保险培训感悟十篇

保险培训感悟篇1

保险新人培训心得体会范文1很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。 内容来自

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。

保险新人培训心得体会范文2在保险公司双向选择中进入待岗的行列，在培训部参加了为期两个月的培训，学习了很多，收获了很多，提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获。)多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险新人培训心得体会范文3怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来

培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。

保险公司新人培训心得总结感悟范文4老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听很多人说那是传销，但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移，变迁，这已经是第二次参加培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，本来打算放弃，但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训，经过五天的人培训，以及自己的努力，终于通过了，于是继续参加岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。

可以说一路的培训时间都很紧张有序，让人应接不暇，保险人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧张，第一次发现在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到很多专业的东西，尤其是专业老师的出色讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解，到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最后因为事件的严重，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式慢慢的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险一直是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演变到中国就变成了非法传销，最重要一点，东方人的素质和道德有着直接的关系，这让我很失望，也是这个行业本身难做的原因，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，可惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的抱怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，希望在这里找到自己的人生价值与方向，因为这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定，而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发现这是一笔财富，只是我发现的有点晚了，不过从现在努力未来的希望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与未来的挑战和机遇很大，我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区别，还有这个行业对谁都很公平，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖，不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易，所以这个很锻炼人，而且对自己也是一种提高，但是最后的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公平，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊，国家的法律赋予公民每一个人的保障义务，可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，因为他们在追求成功的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，忘记了伤悲痛，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了成功的奖励，人生公共就公平在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种希望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平庸，我是一个从来不相信命运的人，我感觉命运对每个人都很公平，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发现自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永远走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为大众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报一定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就灿烂的人，不喜欢狡诈，欺骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;

最后就是通过两天产品的解说，对未来从业多多少少还是有着希望的，因为随着保险法律的完善，公民素质的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在未来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，当然了，要想做好这一行，前提就是这几天的用心了，只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍，你打好专业的基础，将来面对客户才能有更好的解说能力，让说服客户，当然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所接受，被客户所认可，所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员，希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说，在认识专业的基础上，更应该学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚定信念吧，好的，谢谢大家。

保险公司新人培训心得总结感悟范文5我非常荣幸参加了公司组织的20XX年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20XX年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

保险公司新人培训心得总结感悟范文6很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20XX年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

保险培训感悟篇2

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在2006年7月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。2006年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司2006年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗，树立大市场营销观念。

2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

保险培训感悟篇3

“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会有哪些?只有这样，才能学以致用，增强工作的预见性和创造性，也才有利于把握腐败现象的规律和特点，提出预防措施，采取有效对策。共同阅读暑期“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会【精选5篇】，请您阅读!

“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会1在党的报告开篇，同志旗帜鲜亮地指出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。

在全党自上而下分两批开展“悟初心守初心”担使命。此次担使命与十八大以来的系列教育活动一脉相承，更是推进“两学一做”学习教育常态化制度化的具体体现。开展“悟初心，守初心”担使命，把政治建设思想建设 组织建设作风建设和制度建设等内容交互融合，是新时代加强党的建设的有效抓手，是党的建设这个法宝在新时代焕发生气的有力实招，是全面从严治党向纵深发展的战略工程，体现了新时代党的先进性和清纯性，为实现国家长治久安，人民生活幸福迈出了更加坚实的一步。

面对当前国际形势波谲云诡，周边环境复杂敏感，社会主要矛盾发生变化，改革发展稳定任务艰巨等难题，中国共产党人一路栉风沐雨砥砺奋进，始终保持重整行装再出发的精神状态，昂扬着“永恒在路上”的斗志与执着，牢记人民的嘱托，牢记民族的期盼，始终贯彻新时代党的建设总要求，始终坚持以人民为中心，团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗。

2020年是中华人民共和国成立72周年，曾说：“走得再远,走到最光辉的未来,也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。面向未来，面对挑战，全党同志一定要悟初心，继续前进。”通过开展担使命活动，全党要更加凝心聚力，更好地发挥马克思主义在思想领域的主心骨作用，不断增强广大党员干部的“四个意识”，用党的创新理论武装头脑指导实践工作,推动全党以高度的政治自觉强烈的责任担当 深挚的为民情怀和鞠躬尽瘁的奉献精神，扎扎实实地做好各项工作。处在新时代，我们更应该初心不改，使命不渝，忠诚担当 奋发有为，善于迎难而上顺势而为，不断攻坚克难，汇聚成强盛的改革发展动力引擎，在中华民族伟大复兴的新征程上砥砺前行，为实现决胜全面建成小康社会，进而为全面建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国不懈奋斗。

“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会2我们广大党员干部任何时候 任何情况下都必须把自己置于党的领导之下，自觉坚持党的政治领导 思想领导 组织领导，以党的旗帜为旗帜 以党的方向为方向以党的意志为意志，严守党的政治纪律和政治规矩，把党的理论和路线方针政策贯彻落实到我们工作的各方面 全过程，不断增强政治意识 大局意识 核心意识看齐意识，自觉向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，任何时候都与党中央同心同德同向，任何情况下都听党话跟党走，始终在思想上政治上行动上同以同志为核心的党中央保持高度一致。

密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是党执政后的最大凶险。作为一名大学生村官，无论何时，都应该植根于基层群众之中，从群众中来，到群众中去，心系百姓，想民之想，解民之忧，思民之思，惠民之便，急民之急，造民之福，及时回应群众关切。始终把人民放在最高位置，将自己当作一位一般百姓，全身心地投入到农村的生活当中。惟独获得到群众的理解与支持，各项工作方能顺利开展，开创工作新局面。

大学生村官的行为都关系到群众的利益。为给群众谋取更大福祉，需要贯彻好一系列重要讲话精神，不断学习，与时俱进，锐意进取，大胆探究。在投身基层工作后，要注重理论联系实际，而不是照本宣科的拿来就用。与领导交流是学习，与群众谈话是学习，通过不断学习进取，开辟出一条让人民群众幸福的康庄大道，从而提高群众的幸福指数。

“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会3中国共产党人的初心和使命是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，那么“悟初心”在教师尤其是党员教师的身上，又有着怎样的含义呢?我作为一名农村小学的党员教师，该如何悟初心?下面谈谈自己对“悟初心”的理解和熟悉。

一 一名悟初心的教师，应该拥有对职业的敬畏之心。

一名悟初心的教师，要时刻拥有一颗敬畏之心。心怀敬畏，既是一种人生态度，又是一种生活信念，心怀敬畏，方知行有所依，行有所止。教师是文明的传承者，一头挑着国家和民族的期望，一头挑着学生和家庭的幸福，职业虽然清贫，但使命崇高;工作虽然平庸，但意义重大。假如没有源自内心的热爱和坚守，只简单地把教师看成谋生的饭碗，职业倦怠就会如影随形，敬畏之心也就无从谈起。所以我们要心怀敬畏，视职业为事业，不断提升自己的学识和人格魅力，用新时代教育理念引领自己的教育旅程，锻造自己的教育意志，见证自己的成长。

二 一名悟初心的教师，应该拥有对事业的追求之心

一名悟初心的教师，应该拥有对事业的追求之心，要追求高远境界。教师肩负着立德树人的重任，要有崇高的人生境界高远的治学境界。我们要能静下心来思量，埋下头去做事，孜孜以求，奋发有为。学高为师，身正为范，我们既要以过硬的水平赋予学生分数，改变学生和家庭的命运;又要以深刻的思想重建学生生命，助力学生感悟生活的真谛;更要以高尚人格影响学生一生，引领学生站在人类道德的高坡上。我们要矢志不渝日益精进去做细学问 做深学问 做大学问，为学生成才提供强盛的智力支撑。

三 一名悟初心的教师，应该拥有对学生的仁爱之心

一名悟初心的教师，要拥有对学生的仁爱之心。爱是崇高伟大的，是教育力量的源泉，是教育成功的前提。没有爱的教育是苍白的。作为教师，要把我们的爱体此刻平庸的工作中，体此刻学生点滴的进步中。爱是体贴入微的。一个关切的眼神，一句温暖的话语，一次安慰的抚摸等等，都会让学生真切感受到来自家人般的浓浓亲情，真切感受到来自家庭般的暖暖爱意。爱是具体实在的。爱学生，不是一句空话。她应该落实在我们每一天的工作中，落实在工作的每一个环节中。多关注情感，多表扬激励，多积极暗示，多看亮点与进步，让学生有自我体验自我痊愈的时空。

四 一名悟初心的教师，应该拥有对浮华的淡泊之心

“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”一名悟初心的教师，要拥有对浮华的淡泊之心。要看淡名利。看淡名利是教师的为师立德之本。惟独看淡名利，才干抵御外界的纷扰，才干坚守平庸的岗位，才干甘之如饴地潜心工作。唯有如此，我们才干教有所进事有所成业有所立。要理性超脱。理性是一种智慧，超脱是一种能力。“壁立千仞，无欲则刚”，惟独对名利的理性超脱，我们才干真正去追求职业的幸福，实现人生的价值。

悟初心，方得始终。在各种思潮相互激荡 各种文化交互融合 各种观念相互碰撞，浮躁功利冲击着教育这片圣洁的沃土的当下，我们当敬畏事业，因为事业是我们当初的选择;追逐梦想，因为心若在，梦就在;淡泊明志，因为淡泊宁静，才干安心定神，远离浮华与骚动，追求没有功利而平等，崇尚回归自然而传统的根的教育，演绎一段好老师意义上的教育人生。

“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会4时光如梭，不知不觉已经远离家乡担任大学生村官将近3年。从最初的生疏到此刻的熟悉，从最初的诚惶诚恐到此刻的和谐友善，我始终怀着一颗报效祖国 服务人民无私奉献 建功立业的初心。

3年前的今天，人社局到我们学校宣传大学生村官的政策，号召广大青年学生到基层去建功立业，与家人商议后，觉得到基层后能更好地锻炼我，于是，我报名参加了四川省服务基层项目计划――大学生村官，到基层去磨练自己改造自己。

大学生村官在老百姓的眼中并不看好，甚至是村支“两委”也不看好，认为我们都是来“镀金”，服务期满就会离开，去查找更好的工作。所以，大家都不给安排工作，我天天无所事事，在村里瞎转悠。后来，镇上要求我村上交一份上半年工作总结和下半年工作计划，我听到之后，主动请缨，积极向村支“两委”了解过去的工作和未来的想法，同时，查阅工作资料，当我把写好的材料交到村书记的手中时，村书记说：“好好好”，从这句回答中，我一下子找到了自己的存在感，从此之后，我慢慢地融入了这个集体，与他们打成一片。

从最初的无所事事，到此刻忙得不可开交，时常会听到：“小王，张大伯和他儿媳吵起来了，你去调解一下。”“小王，镇上叫我们把第二季度的党建资料打算好，要来检查，这件事交给你负责了。”“小王，等一下要去入户宣传非洲猪瘟的事情，你去打算一下，和我一起去。”

从最初的什么都不懂，到此刻独当一面，时常会听到：“小王，我要交养老保险，该怎么办?”“小王，我要激活社保卡，该怎么办?”“小王，我要调高或调低医保的档次，该怎么办?”针对这些问题，此刻的我都能一一为村民解答，村民也非常满足。

从最初的在村上闲逛，到此刻走村入户，时常会说：“王叔，你家的猪下崽没，要及时买保险哟!”“张婶，给你申请的低保下来，记得抽空到村委会办一下手续。”“李哥，这里有一封你的挂号信，麻烦你签收一下。”

从最初的只要周末就回家，到此刻每两月才干回一次家，时常会说：“妈，我这周不能回来了，我又要加班弄资料。”“爸，这周我要值班，我就不回来了。”“这周末经济普查就要截止，我还要赶紧把资料弄完，这周我就不回来了。”

什么是初心?我想说，这就是我的初心，从不计较个人的得失，永恒将村民的事情放在心中，尽自己最大的努力去帮助每一个需要帮助的村民。为他们付出，我骄傲，我自豪，坚守初心，守初心，撸起袖子加油干使劲干，用时代青春和汗水在广袤的乡村土地上书写着不悔人生篇章。

“学思践悟守初心”主题培训个人心得体会5在“悟初心 守初心”主题教育工作会议上发表重要讲话，要求把初心使命变成党员干部锐意进取 开辟创新的精气神，激励全党牢牢把握“守初心担使命，找差距 抓落实”的总要求，保持只争朝夕奋发有为的奋斗姿态和越是艰险越向前的斗争精神。的重要论述，为提振新时代共产党人的精气神提供了根本遵循。那么，如何进一步提振新时代海曙公安党员队伍的精气神?我认为要害在于“三个做到”：

一是要做到使命在肩主动作为。公安民警的使命和担当，于大处就是勇敢无畏，用生命守护百姓平安;于小处就是勤恳无闻，在平庸的岗位上善做善成;于实处就是钻研技能，在工作中发挥头雁效应。我们公安队伍必定要以“功成不必在我，功成必定有我”的境界和担当，以“滚石上山爬坡过坎”的勇气和干劲，在责任面前勇于担当，在艰难面前勇于做事，在挑战面前勇于攻坚，紧紧环绕扫黑除恶专项斗争 “最多跑一次”改革 “大巡访 三服务”专项活动“践行新使命 忠诚保大庆”实践活动等重点工作，坚固树立与时代主题同心同向的理想信念，用实际行动勇敢担当起这个时代赋予的重任。

二是要做到刀刃向内自我革新。公安民警要坚固树立“严管就是厚爱”的理念，用足用好“四种形态”特殊是“第一种形态”。要大力弘扬廉洁从警之风，认真落实党风廉政建设责任制，引导广大党员民警严格遵守党的纪律，严格执行廉政准则，切实筑牢拒腐防变的思想道德防线。要认真落实全区公安机关深化作风建设提升队伍执行力“六个严禁”纪律规定，坚定破除“执行中梗阻”问题，扎实推动各项工作落地见效。要完善常态化作风督查工作机制，加大通报曝光力度，坚定纠治形式主义官僚主义的“十种表现”。要开展经常性法纪教育警示教育，环绕“六争攻坚”“三大主题年”活动等重大决策部署开展常态化监督检查，加大约谈问责力度。要持续深化“最多跑一次”改革，催促落实群众到公安机关办事“最多跑一次”要求，使各项改革措施惠及民生促进发展，努力打造群众满足的公安队伍。

三是要做到实干兴业走在前列。重复强调，面向未来，全面建成小康社会要靠实干，基本实现现代化要靠实干，实现中华民族伟大复兴要靠实干。我们公安虽谈不上“实干兴邦”，但至少可以谈“实干兴业”，通过努力“兴公安小业”助推党和政府“兴国之大业”，最终达到“实干兴邦”的目的。这要求我们各单位“一把手”躬下身子抓队伍抓业务，必须实实在在抓，坚定反对搭花架子 做表面文章;必须坚持定力 一抓到底，坚定反对抓半截子 虎头蛇尾。从提精神 沉身子 挖问题 控风险 紧责任聚警心六个方面全方位塑造风清气正的警营氛围，树立海曙公安良好形象。

保险培训感悟篇4

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个保险培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在保险培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

保险培训感悟篇5

中国人民财产保险股份有限公司实习心得

大二结束，大三即将开始，我在这个阶段的暑假有幸进入了中国人民财产保险股份有限公司长子子公司进行参加实习工作。回首我在暑假参加实习二十天经历的点点滴滴，我感触颇多。

在实习过程中有培训，有实践，即便短短二十天也让我有了很深的保险工作体悟，也体会到把保险行业的不易。在我为去实习之前我并没有信心去做好实习工作，但在刚入公司的系统培训，我对银行业务及保险知识有了一定了解，与老员工的交流增加了对保险行业的了解，这些慢慢增加了我在实习中完成额定工作的信心。

在实习中的培训阶段，在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作，我并没有太重的工作负担，只是分了团队，介绍了银行业务与人民财产管理保险知识的一些介绍，并且学习怎么辨别客户以及收集需求客户信息的方法。这些知识的学习使是在后来实习过程中顺利完成了额定的任务的关键。进入实习阶段，开始并没有去跑业务，知识在收集整理一些客户资料，以及做一些市场调研，需求分析等工作。在做这些工作期间我认识到保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。在后来我们各个团队根据团队的市场调研成果，以及收集的客户资料开始去联系客户，推销产品，从无数次失败中寻找着成功的机会，开始两天或许是市场调研失败亦或者是由于经验不足，我们团队并没有取到理想的成果，但在实习导师的鼓励下我们没有人气馁，一直坚持着，从与第一个客户联系成功，到第二个，第三个一次次的成功与间夹的失败让我们在这个行业中逐渐找到方向，逐步在实习中从一个需要引导的新人成为一个可以很流利介绍产品，善于把握交谈机会，学会引导客户对产品兴趣的保险公司员工。

一个实习生，作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习，去改变。这需要一个过程进行沉淀，进行积累。虽然我在团队中完成了额定的任务，但是在业绩上我始终无法突破，这令我感到很苦恼，说实话我做梦都想把业绩搞上去，可是或许是时间不足、经验不足。但是绝对不会气馁，为了自身的目标继续奋斗！其次是要进一步热爱本职工作，使自己做一个有激情的人，只有勇敢地面对困难，才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足，善于找出工作中的问题所在只有这样，每天才干多学一点，多进步一些。针对在工作中呈现的各种问题要多想对策，不懂的问题要多学、多问，不能不懂装懂，这样子做只会自食其果！

保险培训感悟篇6

摘要：小学生习作能力的培养，要从实际出发，首先培养小学生观察力，其次要培养想象力，还要培养创新能力。

关键词：语文写作；观察力；感悟力；创新力

随着小学生年级的递增，我们要逐渐注重学生习作能力培养，使他们在习作中想象、感悟；逐步使他们能文思如涌，妙笔生花。

一、从细微入手，培养观察能力

法国著名雕塑家罗丹说过：“生活中不缺少美，但缺少发现。”因此，观察是认识客观世界，积累，习作的素材的重要途径

(一)从课堂中观察，获取材料。

课堂是学生最直接的观察与习作空间，所以在课堂中选取一些有意的事情，做为写作素材，如，学生回答问题的一个片段，教师讲的精彩的故事或感人的内容。

在教学一些写实物的习作时，可以发动学生进行采集，把一些方便带到学校的植物带到学校，有的带来了生命顽强的芦荟，有的带来了花开不败的四季花，有的带来了芳香迷人的茉莉，顿时课堂成了花的展示会，同学一会看看这盆，一会闻闻那棵，这时教师要指导他们，让学生学会观察方法：先从整体看花的形态，在从枝，叶，花，几方面来观察，并重点观察你认为最美，最有特点的地方。

(二)在生活中观察，获取素材。

生活中到处能发现值得写的内容，教师应经常鼓励学生在生活中找寻大自然的变化，春天到了，小草绿遍大地，可以让他们找寻春天的变化；夏天当百花都盛开之时，让学生记录下美丽的瞬间；秋天悄悄降临大地时，师生可以共同在山上扑捉五彩的秋景；冬天雪花漫天飞舞的时候，师生可以一起踏雪作乐。这些都能成为学生在习作中做美的观察点，都能成为可写的素材。

二、从感情入手，培养感悟能力

在教学中，常常遇到许多学生在写作文时，总是绞尽脑汁，却动不了笔。造成学生作文“难产”的原因是：不会观察生活和不会感悟生活。针对这种情况，提倡学生真切地关注、感受、体察生活，要求学生在感知的基础上再去感悟，也就是说使他们在认识事物的同时学会思考、领悟其中的意义。如一位学生在一则日记中写道：“今天上午放学后，我在回家的路上看到有许多人在围观。我急忙挤进去看，原来是一起交通事故。一辆摩托车摔在路旁，骑摩托车的阿姨头破血流，昏倒在地。一个小男孩趴在那位阿姨身上痛哭，叫喊着妈妈。我看了心里很害怕，就挤出人群回家了。”这只能算是感知了生活。后来，我启发这位学生：你看到这一切是否有感悟，现在仔细想想对这件事是怎么感受的，请你接着把日记写完整。通过引导，他接着写道：“我还是第一次遇到这样的流血场面，我不敢看。在回家的路上我想，那位阿姨不知道有没有生命危险，小男孩失去了妈妈，那该多么痛苦啊!那位阿姨可能是骑得太快或者是违反了交通规则。如果人人都像她这样，那要造成多少不幸啊!生命可贵，千万珍惜啊。”这样既有感知又有感悟，思维得到了锻炼，认识也有了提高。如果说生活是作文的源泉，阅读是作文的基础，那么感悟是作文的生命。既要使学生通过阅读作品去感悟，吸取其精华，又要让学生通过对生活的感悟形成自己的思想。只有刻苦磨炼学生的感悟能力，他们写出来的习作才可能富有灵性。

三、从事实入手，培养想象能力

想像以事实为根据，是在事实基础上展开的。因而在作文教学中要利用简单的图形及图形组合，使学生从形及物，从物及事，从事及理，逐层地展开学生想像的翅膀，作文时做到“思接千载”、“视通万里”，进而培养学生的想像力。上课时，有的教师在黑板上画“一”，启发学生看到这个图形，你能想到什么事物?学生说：“想到教鞭、公路、独木桥、粉笔……”教师又画……。线，学生说：“想到心电图、海浪、山头……”教师接着启发学生，能回想一下和这些物体有关的事情吗?回想一下在这些地点你曾有过的经历?有的学生说我看见～～～线就想到大海，想到在海边，被巨浪打入海底，有惊无险的事情；有的学生说我看见～～～线，就想到心电图，想到那天爸爸突发心脏病，我与妈妈送他去医院作心电图的情景，当时我心情特别紧张，我盼望爸爸赶快好起来，我会好好地孝敬他。看到一个长方形，学生们有的把它想像成了一块布，使它有了色彩：有的把它想像成一台收录机，使它有了声音；有的把它想像成一个游泳池，使它有了激烈竞争的场景……学生的思路打开了，他们从生活的事例中感悟真理。训练至此，学生想像的翅膀已经展开，但在培养创新能力还要再上一个台阶。这时老师请学生在黑板上用不同颜色的笔画不同的图形，而后对学生说，你们选择其中的图形，任意组合，编一个故事讲给我们听。这时有的学生将长方形和曲线组合在一起，有的同学将梯形和圆组合在一起，围绕着组合的图形，展开想像，讲述了一个又一个生动的故事。经过训练，激活了学生的思维，使学生尝到想像的甜头，从而敢于想像，乐于想像，善于想像。

过去的作文教学严重禁锢了学生的思维，使我们的教学效果事倍功半。现在，在作文教学中，要求在表达方式上更加自由，无论是写人、记事或者是写景状物，让学生无拘无束地倾吐，只要文字通顺，言之有序，能表达自己的思想，教师都要给予充分肯定。如一次作文训练，以“笑”为写作范围，展开想像。老师先启发学生，笑有多种多样，有大笑、微笑、苦笑……让学生自拟题目，自由表达，可以选择任何题材和体裁，为学生提供广阔的思维天地。学生没有了顾虑，思维非常活跃，有的写《老师的微笑》，有的写《他笑……》，有的写《一个不会笑的同学》，学生尝到了自由表达的甜头，习作积极性高涨。

四、从新颖入手，培养创新能力

保险培训感悟篇7

2021年7月4日到9日，集团在XX市委党校举办了优秀年轻人才专题培训，我有幸参加了本次培训学习，通过这5天的学习生活，既认识了集团各企业的优秀年轻人才，也通过学习，学有所悟，学有所感，学有所成。现将此次培训学习心得汇报如下：

在“七一”讲话中提到：“未来属于青年，希望寄予青年。新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气，不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切期望！”集团组织优秀青年人才参加本次培训，其目的就是帮助集团的优秀年轻人才加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界视野、提升履职能力，培养造就一批理想信念坚定、德才素质优良、履职能力突出的专业化优秀年轻人才队伍。市委党校也为我们本次培训提供了优质的教学环境及优秀的授课老师，以确保培训学习顺利完成。

这次培训学习课程丰富，既有理论学习，还有实践课程，通过党校老师及集团领导的专题讲课，所学的知识领域广泛、内容丰富，针对性强。通过学习课程，让我不仅对新时代中国特色社会主义思想有了更加清晰的认识，而且对我国目前的经济形式以及XX市未来的的发展有了更加充分的理解。让我意识到，国有企业经营发展中还有很多需要解决的困难问题，但是只要合理运用好学习的理论以及前人总结的经验，就能在企业发展中少走弯路，少犯错误，甚至不犯错误。通过参过国际物流枢纽园区，让我见识到内陆发展的未来，也看到了企业发展的典型。作为集团未来的希望，我就要更好的适应新形势、新情况，新变化，将以此次培训学习为契机，在今后的工作中，以学无止境的态度，不断学习新理论、新知识、新技术做到头脑清醒，理论上视野开阔，知识素养更加全面，从而提高自己分析问题和驾驭工作的能力。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”通过本次学习培训我认识到不能只停留在学习理论，更要把此次学习的成果转化到工作中来，要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”就是要站在全局的立场思考问题，要在政治上有高度的觉悟，在思想上有崇高的境界，在工作上有良好的态度。要用正确的思路来思考解决工作上存在的问题，要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事，要始终持续开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习新时代中国特色社会主义思想理论，不断增强使命感和责任感，提高自身潜力素质和调整好精神状态，为集团及企业发展服好务，贡献自己的力量。要树立集团利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终持续健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

在日常工作中要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、所属企业进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，透过反思，及时发现自身存在的问题。

要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自我，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自我。

要宽宏超多，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就务必拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

保险培训感悟篇8

【关键词】拓展训练；民办大学；措施

拓展训练也称体验式培训，源于二次世界大战英国的海军的海上训练课程。它是一种适用于现代人和现代企业的全新的学习方法和训练手段，它利用户外自然环境、通过精心设计的活动项目，使学员在解决问题、应对挑战过程中达到磨练意志、挖掘潜能、完善心理和人格、铸造团队的目的。近年来，我国民办高校包括独立学院陆续开展了拓展训练的相关课程，对于促进大学生的综合素质及情商，特别是提高心理健康水平方面，收到了一定的效果。但在实施过程中，由于师资、场地、设施、组织管理等方面存在着一定的问题或局限，严重影响了拓展训练课程的开设效果，本文结合笔者在实际拓展训练教学中的经验，拟以民办高校的拓展训练课程为研究对象，对其存在的问题及如何解决，提出自己的建议。

一、当前民办高校开展拓展训练课程存在的问题

1．师资数量及水平不能满足教学需求。拓展训练是一种体验式教学，其教学内容貌似游戏，但其中蕴含深刻的心理学等原理，对师资素质要求很高，而纵观目前民办高校担任拓展训练课程的师资现状，除了部分有条件的院校从外面聘请高水平的专业教练外，大部分民办高校拓展训练课程的教师由本校老师担任，这部分老师或者是体育老师出身，或者是对拓展训练感兴趣的具有管理学科背景的专业老师，大部分都仅参加过或经过简单的拓展训练培训，具有专业拓展训练理论和实践培训经验的属凤毛麟角，严重影响了拓展训练课程的教学效果。由于师资素质有限，大部分老师在训练项目的认识和选用上，都存在一些误区，如盲目追求项目数量、片面追求刺激项目或安全项目等。在拓展后的分享和提升阶段，也缺乏深入的引导。

2．场地及安全问题存在一定的不足。拓展训练的很多项目，特别是一些挑战性的项目，对场地和安全要求较高。从器材和场地来说，为了达到应有的教学效果，需要专业的场地和器材，而一些室外器材价格较高，导致采购困难，大部分学校没有建立起专业的拓展训练场地及完备的拓展所需器材。从安全方面说，拓展训练有很多的团队项目及自我挑战项目，强调学生在自我体验中获得感悟和提升，让学生在模拟场景里体验和获取积极的、突破自我的经验，但是有时为了实现自我突破、克服心理障碍，往往会设置一些高难度的、带有一些不安全甚至是高危因素的模拟场景，当然，这类高空或危险项目都有完善的安保措施，但对学生素质，特别是培训老师的专业能力和掌控现场的能力，提出了很高的要求，并带来了一定的安全隐患。安全问题，实是拓展训练课程深入开展的最重要的需要克服的障碍。

3．团队人数、项目泄密、天气变化等原因影响培训效果。拓展训练要求一次参与人数不宜过多，一个教学班人数一般在15人左右才能保证良好的教学效果。然而，大部分民办高校或独立院校的班级人数，自然班在30人左右，教学班一般在60或70人以上，很难达到拓展训练的基本设置要求。拓展训练项目中的大多数团队建设项目，都是提前给队员设置一些陷阱，让队员彼此沟通、策划、执行，最终识破陷阱并解决问题，利用这个沟通的过程来达到培训的目的。但由于学生数量较多，可能要分批进行培训，那么先前参加培训的学生会和即将参加的学生进行沟通，这样该项目便会失去其意义。另外，一旦因天气原因导致室外项目不能进行，只能改期，而往往和其他教学安排冲突，加之场地设置师资有限，也会影响到课程的效果。

4．课程项目设置如项目量和项目选择方面存在很大的不足。目前民办高校的拓展训练教学，在项目的积累，及在具体课程中选择什么的项目方面，均存在一定的问题。虽然拓展训练经实践检验取得了巨大的成功，但培训的效果并不是某几个项目或一朝一夕就能做到的，没有足够培训量的累计，对队员的心理冲击力就达不到预期的效果。目前民办高校开设的拓展训练课程，由于各种条件的局限，一般选择周末2天完成，培训项目也只能是每个种类体验一个，或者偏重于团队或挑战自我而只能选择部门类型的项目，更由于安全的考虑，很多效果很好的具有一定能挑战性和风险性的项目，很难开展。而且由于教师非专业培训队伍，由于课程开设的量和全面性的不足，效果往往不如预期。比如，在很多学校开展的拓展训练课程中，由于安全和师资的原因，很重要的一个拓展环节――野外拓展，在独立学院中开展的很少，或基本没有。而野外拓展，对于真正的让学生体验自我，挑战自己，全面改进提高，具有重要意义。真正投入到野外的户外运动，既能培养学生的意志、让其掌握基本的野外生存技能，又能让学生在活动过程中掌握户外安全器械的使用方法。这对于提高学生的亲近大自然，团队合作，生存能力等，有很好的促进作用，这一环节的缺失，是一大遗憾。但由于条件有限，目前大规模开展野外拓展的民办高校，几乎没有。

二、解决民办高校拓展训练课程存在问题的可行措施

1．转变教师观念，加强师资培训。专业化的师资队伍是拓展训练课能真正达到目的和成功的最重要保证。在拓展训练课程开设前，必须对师资进行专业的培训。拓展训练并不是简单的游戏和娱乐，这就要求任课教师具有高综合度的知识，是体育教师和管理类教师的综合素质的体现，具体来说，要求教师不但具备户外专业技能和知识，而且还要具备心理学、管理学、社会学、运动医学等多方面的知识。实施拓展训练课程必须加强教师自身的适应性学习，针对课程设计结合学生实际做好充分的知识准备。因此，建立一支专业化得高素质的拓展训练课程教学队伍，非常重要，各高校要通过考察、亲自参加体验，并参加专业的拓展训练教师的培训等，提高目前任课老师的综合素质。同时，拓展训练具有一定的风险性，必须加强教师的安全意识和道德素养，始终把好的教学效果和安全，放在第一位。

2．加强安全管理。因为拓展训练中有相当多的个人挑战如高空项目等，存在一定的危险性，所以安全问题是民办大学在实施拓展训练课程的首要考虑的问题。高校必须从师资、场地、器材、监控、学生教育等各方面来建立起全方位的安全保障机制。具体来说，首先要确保场地和器材的安全性，实施教学前必须严格检查场地器材，定期进行保养，以保证器材的安全性，消除场地安全隐患。其次，项目设置必须考虑其危险因素，并充分做好各项保护工作的准备。再次，训练前必须讲清楚实施方法及安全注意事项，并进行安全检查，对学生身体状况进行了解和登记，以防止个别患有特殊疾病的学生在训练过程中出现意外情况，对整个教学过程进行严格监控和管理。同时，对于一些存在一定风险的项目如野外项目，开设必须进过严格而充分的论证和准备，并在开课前，要预先踩点，选择最佳的地点和训练内容，务必把风险降低为零。

3．加大经费支持，建立起高质量的训练场地和设施。拓展训练课程的顺利开展和高质量的教学效果，离不开学校充足的经费支持。拓展训练的场地和器材，是拓展训练完成的重要保障，必须重视其建设。在场地和项目设施的建设过程中，要注重发挥学校资源优势，建设有自己特色的培训基地及充足的培训器材，以满足长时间多项目的培训要求。可根据实际情况，利用学校周边的自然资源，如湖泊、公园、较近的河流、山坡等。训练器材除了必须购买的大件器材外，一些小型的课程器材，可通过发动学生和教师自制或发掘本校自然资源进行优化组合，可以达到锻炼学生动手能力的目的，也满足了教学需求。

4．根据具体情况和学生需求灵活的开设具体项目。开设拓展训练课，应依据高校学生的心理特点，有针对性地灵活的开设培训项目，如对于个人心理素质普遍较差的团队，就多设计个人挑战项目；对于团队意识较差的团队，就多设计团队熔炼项目，这样才能达到预定的培训效果。同时要善于发明新的、适合于学校自身条件的训练项目。同时，根据自身学校的学生特点和高校的经济基础，选择不同的拓展训练课程的具体项目。具体来说，拓展训练的课程主要由野外、水上和场地三类课程组成。适合各个高校普遍开展的拓展训练项目有如沟通项目中的红黑大战、孤岛求生等；破冰项目中的螃蟹拳、卧式传递等；团队协作项目中的爱心传递、死亡电网、渡河等。这些项目对场地、设施要求不高，但效果良好，适合普遍开展。同时，在经费投入允许的情况下，可开设水上项目和高空项目等。

5．自编拓展训练课程培训教材。合适的教材，是拓展训练课程深入开展并不断提高的重要保障，各高校可在有条件的情况下，编制适合自己学校的拓展训练教材。这对于加强教师的理论和实践水平，不断总结完善，并让学生深入体会，持续的完善的长时间的学习体验，具有重要意义。这就要求教师深入研究国内外有关拓展训练的发展概况，了解拓展训练历史由来，并能深入研究本校学生身心发展的特点，深刻领会拓展训练的真正内涵，将适合学校开展的拓展训练项目编制成为完备的教材，并不断改进修订。

6．加强拓展训练课程后的体验、引导和反馈提高。拓展训练的一个重要原则是体验式教学，即通过受训者的亲身体验，领悟到项目设计时所要求达到的认知高度。因此，课后的体验、引导、反馈和长期的自身努力提高，是重要核心环节。这就要求教师在训练前、训练过程中以及在训练结束后的组织引导、监控和归纳非常重要。教师要通过合理的组织和启发式的语言，让学生在练习过程中身心感悟，从而实现拓展项目设计要求，达到拓展训练的目的。比如团队建设，就是一个长期的过程，是一个人性管理来逐步建设团队的过程，需要建立长久的培训、后续服务和引导反馈机制，才能起到良好的作用。

三、结论

拓展训练以它先行后知、练中学、练中体会的体验式学习方式打破了传统的以填鸭式的教为主的教育模式，让学生在行动中、在快乐中寻找知识、挖掘潜能、改变思维、培养创新精神、勇敢顽强、勇于挑战、促进自信等优良品质。将拓展训练引入我国民办高校的专业课程体系，对于提高我国民办高校的教学质量，进行课程创新等，具有重要意义。但是，现阶段我国民办高校在开展拓展训练课程方面，还存在着种种不足，本文对此进行了深入研究，对存在的问题进行了详尽归纳总结，并提出了相关对策。拓展训练课程的完善和发展，对于推动素质教育和深化我国民办高校教育改革具有重要意义。

参 考 文 献

[1]钱永健．拓展训练（修订版）[M]．北京：企业管理出版社，2011（12）

保险培训感悟篇9

【关键词】传承；红色基因；院校教育

一、有灵魂就是要听党指挥

未来战争，既是武器装备的比拼，更是人才队伍的较量。军校学员是否能成长为军队人才，首先就是看对党是否忠诚、军魂意识是否牢固。要强化理论灌输，使学员全面接受马列主义、思想教育，系统掌握党的创新理论和中国特色社会主义理论体系，深入理解党的路线方针政策和国家法律法令。要强化党史军史教育，使学员从根本上了解我党从无数次的折磨与苦难、从无数先驱的流血与牺牲中总结摸索出的“枪杆子里出政权”的实践真理，从内心感悟我军从弱小走向强大、从胜利走向胜利最坚强的根本保证就是“党指挥枪”的组织原则。要强化政治形势教育，让学员看清敌对势力鼓吹“军队非党化、军队非政治化”和“军队国家化”，妄图使我军丢弃“党对军队的绝对领导”这一攻无不克，战无不胜的法宝。确保学员任何时候任何情况下灵魂不出窍、行动不走样，坚决听党话、跟党走，做到绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。要刚性执行命令指示，不能变通不能走样，不讨价还价，不无果而终，该请示的请示、该报告的报告，绝不自作主张、绝不欺上瞒下。要严格按政策办事、按制度办事、按程序办事，不讲困难、不讲条件、不讲回报，主动作为想办法，埋头苦干求突破，心无旁骛抓落实，切实使命令指示件件有着落、事事有回音、项项有结果，用实际行动坚决维护命令指示的权威。

二、有本事就是要能打胜仗

军校培养人才是为了“当兵打仗、带兵打仗、练兵打仗”，必须把人才培养的着力点聚焦在“善谋打仗”上。要按照军队人才培养的总体目标，围绕提高打仗本领，着眼打仗急需科学确立人才培养方案，着力培养一支“能打仗、打胜仗”的高素质人才队伍，为实现党在新形势下的强军目标提供坚强有力的人才保。要按照打仗标准树立战斗力标准，端正考风、训风、演风，形成学为战、练为战、考为战的精武强能风向标。要由“单纯考试型”向“综合集成型”转变，着重培养学员“能指挥、会管理、懂技术”的综合素质，提升“单兵作战”能力，要整合利用同区域和同院校的地理优势和资源优势，打破“各自为战”，指导学员开展不同兵种、不同专业协同指挥、协同作战，加强“一体化作战”能力。要坚持需求导向，防止“闭门造车”，确保院校人才培养与部队实际需求接轨，做到院校培养的人才真正成为在部队留得住、用得上、有发展潜力的高素质复合军事人才。

三、有血性就是要英勇无畏

新时期新阶段，革命军人要继承和发扬我军英勇无畏的优良传统，让血性之剑永放光芒。一是在学习教育中铸硬血性之剑。加强学习中国特色社会主义理论，自觉端正世界观、人生观、价值观，不断筑牢英勇无畏的革命气节。要加强学习党史、军史，深化对军队从无到有，从弱到强的理解感悟，进一步激发使命意识、责任意识、忧患意识。要加强对红色基因的传承和发扬，在回顾我党我军光辉历程中增强理解、强化认同，在深入学习革命先烈的英雄事迹中激发斗志、点燃豪情，在实践感悟中不断坚定听党指挥的政治决心。二是在训练任务中磨锋血性之剑。教育学员要牢固树立战斗力这个唯一的根本的标准，强化“训练场就是战场”的观念，自觉在训练中严格管理严格要求，通过提高训练难度、加大训练强度、增强演练险度来磨砺坚忍不拔、英勇顽强的作风，锻造“一不怕苦、二不怕死”的战斗品质。要把野外拉练等急难险重任务当作培养军人血性的“磨刀石”，不断在完成任务中激发迎难而上、英勇无畏的冲劲和拼劲，真正在练就钢筋铁骨和坚强意志的过程中，把军人血性之剑的刀刃磨锋利。三是在文化熏陶中淬好血性之剑。学员要以当代的眼光审视历史，挖掘于今有借鉴意义的红色资源，深入学习、等英雄模范的光辉事迹，在无私奉献、赤胆忠心、精忠报国等革命精神的感召下，进一步端正“为谁当兵、为谁打仗”的价值取向。要经常重温我军经典战役，注重从战略战役层面，从敌我双方不同角度去考虑问题，多问几个“为什么”、多想几个“怎么办”，在讨论辨析中提高军事素养。

保险培训感悟篇10

培训是一种实现自身技能提高的重要举措，也是实现企业有序稳定发展的关键因素，下面由小编来给大家分享保险培训心得，欢迎大家参阅。

保险培训心得15.12大地震时，董事长亲赴险境为灾区每个生命送去泰康人与生俱来的温暖与关怀;

SARS肆虐时，苗总等人如同救死扶伤的白衣天使般冒着生命危险为客户送去救命保单;MH370失联时，理赔团队如同等待游子归家的慈母般守候在理赔一线为每个逝者家属送去尊重;直至观看了感动泰康十大人物，这一幕幕虽不是我亲身经历，但却历历在目，湿润我了许久未见泪水的眼睛，永恒的画面定格在我的脑海里无法去除。此时此刻只能用一个词来描述我的感受---震撼，此次培训对我的心灵冲击很大，我的思想和心态从此发生改变，泰康重塑我的价值观，我被泰康所征服!

为什么有那么多的青年才俊十几年来陪伴泰康征战南北，奉献青春却心甘情愿;为什么有那么多的名校骄子一批批的投入泰康母亲的怀抱，受苦受累却无惧无悔;为什么有那么多的底层员工为了泰康这艘航母的前行燃烧自己，默默无闻却无怨无悔;我浅显的得出了一点点自己的感悟，是泰康以人为本的企业文化感染着我们，是保险这个行业伟大的爱支撑着我们，使我们在保险人生的道路上不断前行。

经历了培训的点点滴滴，了解了感动泰康十大人物的方方面面，我发现自己不足的同时也发自内心的感受到保险的伟大与不易。作为___的一员，我没有感觉到一点点的骄傲，而是内心深深的担忧与恐惧。这并不是我缺乏自信，而是冥冥中有种感觉：作为一个职场新人，没有经过三四级机构的磨练与洗礼就在分公司做内控;没有尝过我们的衣食父母---保险人所经历过的酸甜苦辣就在分公司。

保险培训心得2在泰康轻松愉快的学习生活中，孔老师先是叫我们和坐位附近的同学握手，再走出坐位和更多的同学握手，循序渐进的教同学们慢慢的突破自己。随后更多的专业老师向同学们分享了他们从事保险事业的经历，向同学们传授了在保险行业成功的经验。

在整个培训的过程中，班主任张老师对工作认真负责，对同学们的生活体贴入微。严老师的亲和力，带同学们跳舞，使同学们能有轻松快乐的心情学习。谭老师讲话的抑扬顿挫及幽默及妙趣横生的授课，令同学们学习轻松易懂。张老师每次上课脸上都挂着和蔼的笑容，让大家感到非常容易亲近。每位老师都给同学们留下非常深刻的印象，各位老师：您们辛苦了!

命运在于自己把握

上帝是公平的：本身来到人世，什么东西都没带来，我们便去学习学着拥有。但是多数人学到了穷人的心态，成了穷人。有少数人学到了富人的心态，他们便成为了富人。所以世上没有穷人，只有穷人的心态。改变生活和命运从改变心态开始。

保险培训心得3保险业内率先申请信用评级，泰康人寿从1996年的aa级跃居aaa——信用等级，没有一笔呆坏账，在国内成功首发保险业次级债券[3]

具备充足的偿付能力重视防范金融风险，没有一笔呆坏账

泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体”的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。

管理

全面通过iso9001:20--国际标准(ukas)质量体系认证的寿险公司

泰康人寿国际标准的规范化管理

泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规范管理求得健康发展。

建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。

成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。

成立运营中心，整合资源，优化流程，服务前置，集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系，形成规模效益，降低运营成本，提高运营效率，为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。

建立财务预算制度，有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。

信息系统

20--年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包，启用新型计算机软件系统：life/asia系统，并且成功将该软件进行中文化和本地化开发，投入实际应用。

个险、团险、银行保险新系统以及sap财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线，大集中的业务处理模式得以全面确立和加强，为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。

业内领先的行销支持系统mss，为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室，提升了个人寿险营销的服务水平。

面向全系统的“领先e步——oa办公自动化系统”顺利搭建，大大提高了工作效率，加强了内部沟通

业务

以个人保险为核心，团体保险、银行保险和续期业务齐头发展产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面

投资业务名列行业前茅

泰康资产管理有限责任公司正式挂牌 三大事业部相继成立

《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后，泰康人寿对公司愿景进行重新定位——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。

20--年3月23日，泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业，它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司，在公司资产管理中心的基础上组建而成，是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。

20--年4月—7月，泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立，泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理，条块结合。这一组织管理体系的变革，为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。

业务体系

泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系，形成了较为完善的以个人保险为核心，团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势，为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至20--年底，泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务，充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。

承诺

服务是寿险的生命

以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖

泰康人寿把客户的利益放在第一位

开业以来，泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位，使客户和公司真正成为利益共同体。截至20--年底，泰康人寿成立20--年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节，是保险公司兑现承诺，为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户，到一次趸交上百万元的客户，从第一个理赔案，到20--年的820万元个人寿险理赔案，泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务，赢得了公司广大客户的信任。

保险业内率先推出100%电话回访制度，保护客户合法权益

自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来，泰康人寿不断完善回访内容，改进回访方式。20--年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访，以此加强对营销员展业品质的管理，保护客户的合法权益，使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。

保险业内率先推出保单“通存通兑”业务

泰康人寿应用国际先进的life/asia系统，在全国率先推出保单“通存通兑”业务，泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜，真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。

文化

以人为本亲和诚信

优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。

构建“公开、公正、公平”的用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习文化，提倡“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，致力于不断提高员工的专业化水平。

推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。

泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神，使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。

保险培训心得4保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都

从月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险培训心得5养儿防老不再是广大农民养老的唯一途径，越来越多的庄户人家感到，参加农村社会养老保险，同样可以养老送终。从市劳动和社会保障局了解到，从1992年开始至今，我市农村社会保险事业不断向前发展，仅市区范围内的农村非城镇户口人员中，已有2.2万人参加了农村社会养老保险，实现资金累积3000万元。

市社保局的一位负责人介绍说，开展农村养老保险，是让农民在自己有劳动能力的最佳年龄段，把自己取得的一部分收入留到将来使用，这是农村社会保障工作中的一项重要的改革措施，是整个国家的社会保障机制的重要组成部分。我市此项工作已取得了一定的成效。

东郊乡斜桥村4个村民小组所有18至60周岁的120多人全部参加了农村社会养老保险，参保率高达100%，他们一次性投入近300万元，这样，在年满60周岁后，每人每月可领取260元的养老金，而且，每人至少可领取10年的养老金。