搜索引擎营销方案十篇

时间:2023-05-06 18:13:31

搜索引擎营销方案

搜索引擎营销方案篇1

【关键词】搜索引擎;SEM;SEO;PPC;品牌网站推广

一、搜索引擎及搜索引擎营销概述

搜索引擎指自动从因特网搜集信息,经过一定整理以后,提供给用户进行查询的系统。因特网上的信息浩瀚万千,而且毫无秩序,所有的信息像上的一个个小岛,网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁,而搜索引擎,则为用户绘制一幅一目了然的信息地图,供用户随时查阅。搜索引擎的工作原理大致可以分为:1.搜集信息:每个独立的搜索引擎都有自己的网页抓取程序(spider)。2.整理信息:搜索引擎抓到网页后,还要做大量的预处理工作,才能提供检索服务。3.接受查询:用户输入关键词进行检索,搜索引擎从索引数据库中找到匹配该关键词的网页;为了用户便于判断,除了网页标题和URL外,还会提供一段来自网页的摘要以及其他信息。

所谓搜索引擎营销(SEM),就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息在网站上,以网页形式存在着信息源;搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断,选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从信息到用户获取信息的全过程,该过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。

(一)背景及意义

艾瑞咨询根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2011年,中国搜索引擎用户规模预计将达4.58亿人[1],用户覆盖率达到82.3%,相比2010年的3.95亿人同比增长32.1%,预计到2013年后,用户规模将达到5.5亿人左右[2]。如此高的用户覆盖率为SEM的发展巩固牢固的基础,以及独体优厚的发展环境和政策鼓励,将会对其发展占据非常有利市场条件。因此作为电子商务快速发展的构成,搜索引擎营销成为企业开展网络营销推广的重要手段,它将成为电子商务在网络营销上挖掘潜在客户提供最直接最有效的营销方法。

(二)发展现状

随着中国互联网的迅速发展,搜索引擎正日益成为人们网络生活中的重要组成部分,成为被各企业比较认可的网站推广手段之一,也成为网络营销服务商最主要的服务项目;搜索引擎营销目前最活跃的群体是中小企业,大型企业渐渐开始关注搜索引擎营销(SEM)策略;搜索引擎营销服务市场以关键词广告和网站登陆广告等形式的搜索引擎广告产品销售为主,基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱;面对我国市场的不成熟,大多数的企业还不知道如何利用搜索来推广自己,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。

(三)搜索引擎营销优势

搜索引擎营销中的搜索引擎广告是新型广告方式,可以随时、随地,且覆盖范围更广。同时,在搜索引擎营销过程中,有关的关键词会被主动查找这些产品的潜在客户搜索到。搜索引擎的网络营销价值不仅表现在网站推广和产品促销等直接网络营销效果的方面,更表现在企业网络品牌创建和提升。通过搜索引擎,企业可以搜集、整理、分析市场信息,了解消费者的需求、购买动机和行为,从而为企业发现市场机会、产品更新换代、制定市场营销组合策略提供依据。另一方面,掌握竞争对手的资料。

二、我国品牌网站的搜索引擎营体系分析

(一)现状分析

品牌网站搜索引擎营销的走势大概可以用以下几点进行描述:第一,基于搜索引擎平台的竞价广告服务将继续受到追捧。第二,电子商务网站网络营销预算中,以竞价排名为主的搜索引擎营销费用将占据重要份额。第三,搜索引擎本地化营销服务和专业性将越来越强。第四,搜索引擎优化服务将会渗透到电子商务网站策划和电子商务网站建设阶段。第五,搜索引擎垄断性资源将成为电子商务网站开展搜索引擎营销所要碰到的壁垒。

(二)现今搜索引擎营销实施存在的不足

搜索引擎优化进入我国时间较短,众多企业对搜索引擎营销的应用也处于较低层次,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,加之,大多运营商缺乏“诚信经营”和“担当社会责任,为人们尽可能提供客观、真实的信息”的理念。不足之处:第一,各大搜索引擎的爬取规则更新频率较高。第二,程序员和网络优化师不能够同时兼备这两大专业技术;第三,很多浏览器都具有屏蔽广告的功能。

三、建立搜索引擎营销(SEM)体系策略

建立一个强大的搜索引擎市场营销体系,首先应策划一个初期试验阶段,然后再辅以一些基准测试,从中能够对网络上每一个广告宣传活动的效果进行分析。另外,一个精心打造,并且能准确反映和清晰详尽地说明搜索引擎市场营销基本原则的商务策划方案也是必不可少的。同时,建立一个强大的电子商务网站的网络市场营销体系,目的是能够很好地实现搜索引擎营销。

(一)SEO优化

搜索引擎想要向用户提供最好的信息,所以我们应该主动帮助搜索引擎。修正网站的导航、清理HTML、添加实用权威的信息并提供同类最好的购物过程。搜索引擎将向搜索您的产品和服务的人们显示您的页面。为了能提高自然搜索排名,增加潜在客户数量,最终满足商业目标,我们可以采取以下几种重要的方法,实现商业价值:第一,为网站确定清晰的商业目标;第二,人性化的导航布局无形中赢得客户;第三,Web工具分析顾客浏览网站入口页面,进行精准内部的SEO;第四,利用分析工具,挖掘出最具有价值的转换关键词;第五,撰写独特的价值主张;第六,设置合理的TITLE标记、DESCRIPTION标记和KEYWORD标记[3]。

(二)PPC改进

通过使用PPC,公司的产品和服务可以显示在第一页。在搜索网站时,搜索引擎几乎总是将该网站排在第一名。通过使用PPC,将会获得额为销售。如果将PPC的成本保持在每次取得的费用之内,就得到了额外销售。更多的收入和利润将帮助更快地达到收支平衡点。一旦超过收支平衡点,利润边际就变得大得多了。为了能够花费最少的PPC费用,提高客户成交率,以至于获得最佳商业目标,我们需要使用有效的投放广告技巧:第一,广告描述优化编写;第二关键词投放方案;第三,关键词竞价排名优化。

(三)借助门户网站平台推广

借助权威网站宣传或提供高质量的免费服务及共享资源,才能够吸引或满足广大顾客需求欲望,以至于互相相传获得口碑效应。以此同时,网站知名度的认可,进一步对搜索引擎评定网页质量提供更有利索引保障。现通过以下几种重要方法推广网站:第一,获得权重高的链接;第二,针对各类媒体提供资源进行互相免费订阅;第三,占据有利资源或广告位置进行互换合作免费推广。

(四)Web分析

分析工具给予控制营销的能力。使用分析工具管理客户获得营销策略。分析工具可以展示广告工作的哪一部分有效。帮我们节省许多昂贵而没有效果的广告消费。Web分析是一种营销、商业问题。如何解析和利用网络分析结果直接影响到企业的生死存亡。高级管理人员必须看重其对公司决策的重要性。

四、品牌网站搜索引擎营销发展趋势和未来展望

在中国互联网的进一步普及和网络营销意识的逐渐渗透,企业对搜索引擎运营商在市场推广方面的积极表现所产生的价值得到越来越多重视。以此同时,电子商务的迅速发展构成搜索营销增长的刚性需求,加之搜索引擎凭借其雄厚的互联网资源和众多的网民数量的优势,逐步发展成商业化的营销模式,也同样成为企业开展电子商务网站网络营销推广的重要手段。本文通过搜索引擎优化(SEO)、PPC、Web分析和网站推广等主要方法来解决这一难题。然后,针对现今搜索引擎营销还存在不足进行相应的改进,以达到将浏览转化为顾客,促使业务达成,给企业带来订单,这一最终目标,并通过OPPO品牌网站利用搜索引擎进行营销成功案例分析,逐一论证了建立搜索引擎营销体系的重要性。所以,电子商务网站的搜索引擎营销关键在于如何建立什么样体系,以至于能够产生最佳效益。在互联网上谁能抢得先机,谁得到更多潜在资源,谁就能在未来市场中占据主动。

参考文献

[1]Iresearch.2010-2011年中国搜索引擎行业年度监测报告简版[EB/OL]..

[2]CNNIC.第27次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL]..

[3]SergeThibodeau.如何建立强大的搜索引擎市场营销(SEM)体系[EB/OL].21cn /industrynews/articles_2010/SEM.htm.

[4]刘文广.电子商务网站规划与管理[M].北京:高等教育出版社,2009.

[5]黄玲芳,刘庆华,万佩真.浅谈搜索引擎与网络营销[J].商场现代化,2008(10).

[6]王宏鹏.效果营销是搜索引擎营销的新方向[J].互联网周刊,2008(5).

[7]Ramos,Guan.搜索引擎营销的成功策略与技巧解密[M].北京:清华大学出版社,2009.11.

[8]Andreas Ramos,Maggie Guan.Search Engine Marketing[C].The McGraw-Hill Companies,2009.

[9]Larry Weber.Marketing.Marketing to the Social Web:How Digital Customer Communities Build Your Business[C].2009.

[10]邱哲,符涛涛,王学松.开发自己的搜索引擎:Lucene+Heritrix

搜索引擎营销方案篇2

【关键词】网络营销 网络营销推广 搜索引擎推广

在互联网快速发展的时代,现在企业的营销模式也逐渐从单纯传统营销开始转向传统和网络营销的结合。搜索引擎已经成为不少人生活中或者是工作中不可缺少的互联网的工具,成为企业进行互联网营销的新平台。作为新兴的搜索引擎推广其重要性到底如何?这就是本论文所要探讨的问题。

一、网络营销及网络营销推广

(一)网络营销

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简而言之,网络营销就是以互联网为主要载体进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

(二)网络营销的发展前景

在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。到2010年6月,总体网民规模达到4.2亿,到2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,截至2013年12月,总体网民规模达到6.18亿,全年共计新增网民5358万,互联网普及率为45.8%,较2012年底提升了3.7个百分点。据国外媒体报道,2013年中国网民人数世界第一,普及率世界第一。

随着科学技术的发展,网民数量的激增,互联网的普及率的不断提高,网络服务、网上销售、网络调研、网络广告、网络分销、等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色,同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。

据统计,在国外,80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广,并从中获得了极好的效果。而在中国,虽然选择“网络营销”的人只有7~8%,不到国外的十分之一,但仅仅在这个选择了网络营销的“十分之一”中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。

综上可以看出,随着网民数量的增加,网络营销概念地不断深入,以及目前一些成功的网络营销案例,这些都将会成为推动企业选择网络进行推广的原因,这也意味着网络营销将逐渐成为重要的营销推广方式。

(三)网络营销推广

网络营销推广是指通过互联网的种种手段,进行的宣传推广等活动。从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、网站备案、建立网站到网站正式上线开始就算是介入了网络推广活动。网络营销推广的方法很多,通常较为常见的是展示广告、电子邮件推广、社区营销、B2B网站推广、搜索引擎推广。其中搜索引擎推广是指企业付费,将推广信息放在搜索结果页面进行展现的一种推广方式。在几种推广方法中,搜索引擎推广的精准、按效果付费、效果可控等优点,都是较之其他方法来说对企业来说更为有效的一种方法。

二、搜索引擎市场的发展状况

(一)搜索引擎产业发展的特点

在中国互联网络信息中心的《2011年中国搜索引擎市场研究报告》中指出根据CNNIC统计,截至2011年6月,79.6%的网民都会访问搜索引擎,即3.96亿网民都会使用搜索引擎。目前中国搜索引擎的发展呈现出以下几个特点:

1.搜索引擎产业链价值巨大。搜索引擎产业价值不菲,目前搜索引擎为中国网络广告贡献了近一半的营收规模。2013年通过搜索引擎投放的广告规模达到约170亿元人民币左右。

2.搜索引擎行业成本和技术门槛高。搜索引擎需要投入大量的金钱去解决服务器资源消耗巨大的问题,同时搜索引擎的技术含量很高,这也是搜索引擎推广的劣势。

3.不同搜索引擎流量来源各异。搜索引擎往往不单独提供搜索引擎服务,一般还会有包含其他的产品以及服务。例如我们熟知的百度,除了他的搜索引擎服务,它还包含如百度知道、百度贴吧等其他的产品和服务,这些都是搜索引擎流量的来源。

4.网民网页搜索使用惯性已经养成。随着网络的发展,人们习惯性地使用搜索引擎去搜索相关的网页获取信息。比如,现在几乎成为大家口头禅的“百度一下,你就知道”,这就是人们对于搜索引擎的热衷以及一个使用习惯的表现。

5.垂直搜索引擎正在兴起。随着中国网民的日益成熟,网民在是综合搜索引擎用户的同时,更多细分化的需求开始通过垂直搜索引擎满足。

(二)搜索引擎渗透情况

截至2013年,搜索引擎用户规模已达到4.5亿,而在中国互联网络信息中心的报告中指出2011年百度用户渗透率达到98.3%,高居市场第一位,搜狗的用户渗透率居第二位,为45.8%。从这些数据都可以看出搜索引擎对于网民的影响已经是不可忽视的了。

(三)搜索引擎用户的行为习惯

1.使用搜索的习惯。网民进入搜索引擎的方式多种多样,较多的是直接上专业的搜索网站首页搜索或者在浏览器地址栏输入关键词搜索,除了以上这两种外,导航网站、经常访问的网站、聊天工具、输入法工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口。

搜索引擎营销方案篇3

易观国际研究认为,中国搜索引擎市场规模环比大幅增长的主要原因在于:

其一,中小企业对于精准有效的搜索引擎营销方式给予肯定,尤其是在金融危机的背景之下,营销预算更为谨慎的企业更青睐该营销方式的性价比。出口转内销的企业客户仍然需要得到搜索引擎运营商的重视。

同时,对于这部分客户来说,在互联网营销方式主要面临着搜索引擎以及电子商务平台的选择问题,需要搜索引擎运营商对于自身的营销价值更系统地加以阐述,从而进一步获得这部分企业的认同。

搜索引擎营销方案篇4

购买推荐

目前的营销环境正在日益呈现市场“分众化”、媒体“碎片化”、受众“个性化”的趋势,图书分析师庞敏丽认为该书适用不同层次的网络营销业者以及学者,可以帮助他们了解网络媒体的发展带来的品牌营销传播环境的变化以及制定在新的市场环境下的品牌整合营销传播策略,为网络整合营销传播提供理论指导和实战参照模型。

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目 录

第1章 网络营销环境的新变化

新媒体的发展与分众传播

网络新媒体:所有人对所有人传播

生活轨迹新媒体:随时随地传播

大众市场的“碎片化”

受众“碎片化”

市场“碎片化”

网络整合营销传播:碎片化受众的聚合

第2章 网络整合营销传播及其模型的建构

什么是网络整合营销传播

网络整合营销传播的四大特点

网络整合营销传播的三大基点

网络整合营销传播的聚合平台

网络整合营销传播的原则

整合营销传播的基本原则

网络整合营销传播的基本原则

网络整合营销传播模型的建构

AISAS消费者行为模式

基于AISAS模式的网络整合营销传播模型

网络整合营销传播的效果衡量

第3章 网络媒介的投放策略

网络媒体的媒介特性

Web 2.0带来的互联网变革

Web 2.0信息传播的特点

网络媒体的价值评估

网站的分类

媒介选择策略

接触点分析

网络媒体投放的组合策略

网络整合营销传播告知端口

品牌营销传播聚合通道:搜索引擎

网络整合营销传播案例解构

可口可乐奥运火炬营销

可口可乐奥运火炬营销的媒介整合策略

可口可乐奥运火炬营销的营销传播整合平台

第4章 网络公关营销传播策略

网络公关的崛起及其功能

网络媒体的发展和网络公关的崛起

网络公关在网络整合营销传播中的角色与功能

网络公关的操作模式

内容营销公关

论坛营销公关

搜索引擎公关

网络病毒公关

网络事件公关

名人博客公关

网络引发的危机公关

强生婴儿卫浴用品“涉毒”事件

康师傅“水源门”事件

万科“捐款门”事件

运用网络开展网络公关

封杀王老吉的论坛公关

奇虎360 VS瑞星:杀毒免费事件口水战

大堡礁“世界上最好的工作”

网络公关实战指南

网络公关预警机制的建立

网络危机公关应对策略

服务于网络整合营销传播的网络公关

第5章 搜索引擎营销传播策略

受众搜索时代的搜索引擎依赖

网络进入搜索时代

网民的搜索引擎依赖

搜索引擎营销的兴起及其操作模式

基于自然搜索的SEO

付费搜索引擎营销

搜索引擎营销在网络整合营销传播体系中的角色

借助搜索引擎营销重振成都旅游

北美区域经典搜索引擎营销案例

BMW——关键字优化、根据IP地址显示搜索结果

欧洲杯——突出官方色彩,达成品牌传播和公关效果的双提升

美联航空——优化关键字选取,达成机票销量翻番增长

预防艾滋病协会的安全套关键字营销

搜索引擎优化(SEO)

优化mate元标签

优化网站URL的结构

建立对外有效的链接和导入高质量的链接

关键字的密度和出现的位置

设计良好的导航

搜索引擎营销策略(SEM)

谷歌的搜索引擎营销产品

百度的搜索引擎营销产品

网络整合营销传播体系中的搜索引擎营销

第6章 网络视频营销传播策略

网络视频营销异军突起

定向贴片

病毒视频营销

百度更懂中文

“空军一号”涂鸦

周董为G3忙

视频互动营销

Burger King:“听话的小鸡”小动画大受欢迎

优衣库:WORLD UNIQLOCK

瑞典邮件打包指南视频

Moto Razr V8视频拼图

受众参与创作视频营销

百事我创:我的广告我做主

多芬:真美运动

大牌小电影视频营销

宝马的The Hire系列

雅虎搜索

策划视频营销的原则

以品牌战略为导向

以受众本位为导向

传统视频营销

网络广告视频

网络视频广告

创新型视频营销

锁定低免疫群体

核心武器——视频

传播之通路

第7章 网络游戏植入营销

网络游戏引爆的广告商机

网游植入营销方兴未艾

网络游戏的媒体特点

三类网络游戏植入广告

网游内置广告市场的发展与现状

游戏植入营销案例分析

网络游戏大唐风云与绿盛牛肉干的邂逅

“第二人生”的虚拟照进现实

魔兽世界与可口可乐的强强联合

耐克与《街头篮球》的完美联姻

LG锐比打造“舞街区”新体验

国内网络游戏植入广告面临的困境

网络游戏植入广告的实战对策

第8章 网络即时通信营销策略

IM营销的兴起和发展

IM营销的特点

IM营销存在的问题与发展趋势

即时通信(IM)营销案例剖析

腾讯QQ与仁和药业开创全景式网络营销

农夫茶借QQ空间塑造品牌浪漫情怀

腾讯QQ与可口可乐在线火炬传递

公益营销经典案例:微软MSN-I'm慈善

MSN搭上“红心”签名顺风车

IM营销实战指南

界定IM营销目标

IM营销原则

第9章 SNS与社会关系营销策略

SNS浪潮的到来

SNS营销经典案例评述

爱情公寓携手星巴克

Facebook汉堡王的牺牲品

开心网送礼物、抢车位

麦当劳人人“见面吧”

天酒店快乐7天

SNS社会关系营销的优势

SNS网站常用的营销方式

SNS营销传播策略

第10章 网络广告联盟

网络广告联盟概述

互联网广告发展现状

广告联盟的发展和分类

目前广告联盟存在的问题

广告联盟的发展趋势

广告联盟的计费方式

主要网络广告联盟

Google Adsense

百度联盟

阿里妈妈

易传媒

其他广告联盟

网络广告联盟运营实战指南

网站

广告主

广告联盟

第11章 电子商务与网络品牌建设

电子商务运营与网络直销

电子商务市场前景

电子商务的发展趋势

电子商务运营模式

网络直销

基于现有电子商务平台的使用——淘宝商城

淘宝网C2C发展现状

淘宝商城B2C市场开拓

淘宝商城可能面临的难题

构建专属电子商务平台——凡客诚品

关于凡客诚品

凡客诚品对PPG网络营销的模仿创新

凡客诚品成功之处

电子商务运营模式:品牌制

传统品牌拓展网络新渠道的挑战

网络销售:企业电子商务服务提供商

B2C网络模式:品牌直销模式的网络复制

B2B2C网络模式:线下模式的网络复制

网络销售模式:传统品牌网路销售的加速器

虚拟体验一枝独秀

网络品牌建设指南

搜索引擎营销方案篇5

旅游业搜索引擎营销策略的制定首先从旅游企业所面临的内外部环境分析入手,还要调查研究搜索者的搜索行为模式,把握好“用户体验”这一影响策略成功的重要因素。旅游业的搜索引擎营销策略需要组织内部很多人的支持,因此需要制定非常清晰的营销计划,科学地组织实施搜索引擎营销,并积极地与其它营销方式相组合,以提高营销效果。

(一)旅游市场营销环境分析

旅游市场营销环境是指影响旅游企业市场营销活动有关的一切内外部因素和力量的总和,包括宏观环境和微观环境。从宏观环境角度来看,我国“十一五”以来,经济持续健康发展,人民物质生活水平有了大幅度的提高,开始追求精神层面的满足感,旅游市场迎来了发展的机遇。同时,互联网经济的浪潮冲击着传统旅游业,出现了许多依托互联网的在线旅游企业,比如旅游预订网站携程、艺龙等。在互联网经济下,由于信息的爆炸式增长,导致消费者注意力成为稀缺资源,旅游企业如何赢得旅游者的注意力是取得成功的第一步。搜索引擎营销适时而出,它不仅代表着互联网技术的发展,而且促进了消费者与旅游企业之间的互动和沟通。

微观环境的分析主要从四个角度出发:旅游消费者、竞争对手、旅游企业自身、旅游服务中介企业。旅游消费者作为搜索者,他们的行为模式已发生根本性的变化,营销人员需要对其行为模式进行分析;搜索引擎对于竞争对手情报收集工作具有非常重要的价值,在制定搜索营销策略之前,企业可以利用搜索引擎来调查研究竞争对手的动态;对于旅游企业自身而言,主要是要合理配置资源,制定科学的营销组合策略;旅游服务中介企业主要指搜索引擎营销平台,如Google,Yahoo!,百度等,旅游企业需要分析这些平台的特点,做出合理的选择。

(二)调查研究搜索者的搜索行为模式

在搜索经济时代,依靠搜索引擎开展旅游活动的消费者与传统的消费者具有不同的行为模式,消费者使用搜索引擎的一个最基本特征就是对搜索结果不同页面的关注程度:据美国搜索引擎营销专业服务商iProspect()于2002年11月份的一项调查结果表明:75%以上的用户使用搜索引擎,56.6%的用户只看搜索结果前两页的内容,大约16%的用户只看搜索结果的前几条内容,只有23%的用户会查看第2页的内容,查看前3页的用户数量下降到10.3%,愿意查看3页以上内容的用户只有8.7%。把握这个基本特征对于评估搜索营销效果有一定的意义。

另外,需要把握搜索者的需求特点。笔者在此借用雅虎的ResearchFellow和新搜索技术副总裁AndreiBroder对于搜索者的分类来分析搜索者的需求特点:导航型搜索者(NavigationalSearchers)要寻找特定的网站,可能因为他们不知道确切的网址,使用的搜索请求如“E龙网”“携程网”“希尔顿饭店”等;信息型搜索者(InformationalSearchers)需要信息来回答他们的问题或者了解新的主题,使用的搜索请求如“北京的旅游景点介绍”“贵州饭店的分布”等;交易型搜索者(TransactionalSearchers)想要做些事情(如买东西,注册,参加竞赛等等),他们使用的搜索请求如“机票预定”“饭店预定”等。这三类搜索者并不是截然分开的,有的搜索者可能会先查询信息,成为信息型搜索者,掌握信息后马上进行交易,便转变为交易型搜索者。

对搜索者类型的了解能够帮助搜索营销人员事半功倍地吸引更多的搜索者。通常一个导航型的搜索者明确知道自己想去哪里,他们需要的就是进入这家公司网站的首页。因此,搜索引擎营销人员首先需要保证搜索引擎能够正确链接到公司的首页,然后确保搜索引擎在搜索结果页面中有对公司主页很好的描述,使搜索者的注意力不被流失。信息型搜索者还没有确定他们要购买的产品或服务,搜索的主要目的是收集信息以帮助他们做出决策,因此要通过网页优化来提品或服务的相关信息,帮助他们了解情况,使他们成为选择性需求的搜索者。交易型搜索者的目的是快速完成交易,因此企业在做搜索营销时要注重便捷性这样一个用户体验点,将网页的内容编辑得简洁易懂,使顾客能够较快完成交易。

(三)制定搜索引擎营销计划

1.搜索模式的选择计划。即选择自然搜索、付费搜索还是两者兼而有之,以及选择自然搜索服务后如何做搜索引擎优化,选择付费搜索后如何管理竞价。自然搜索主要依靠搜索引擎优化技术来获得高的排名,这种模式具有持续的效果,当优化了一个网页以后,很长一段时间都能够保持较高的排名,但是优化工作非常复杂。而付费搜索的时间短、工作量少。付费放置在搜索引擎营销中变得越来越流行,据统计,Google95%的收入都来自付费广告。旅游企业应该对这种模式引起重视,有效地将一部分资源配置在付费模式上。但对于希望取得长期效果的企业应该将资源配置到自然搜索模式上。

2.搜索引擎营销平台的选择计划。即选择全球性的搜索引擎,如Google或者Yahoo!,还是企业业务所在地的本地搜索引擎,如我国的百度、波兰的Onet.pl(onet.pl)、欧洲的Seekport(seekport.co.uk)等。搜索引擎营销平台的选择除了需要考虑各个搜索引擎的特点以外,还需要考虑本企业的业务范围。如果公司业务只专注于国内市场,那么就应该选择国内市场上占主导地位的搜索引擎,如百度、谷歌等;如果公司的业务遍及世界各个国家,除了考虑全球性的搜索引擎外,还要注意国外市场的本地搜索引擎平台,通常这些本地搜索引擎平台由于其本土化的优势能够占据搜索市场的重要位置。

3.是关键词计划。雅虎提供的“关键词选择工具”(/d/searchinventory/suggestion)可以作为搜索引擎营销人员选择关键词的一个参考工具。这个工具能够显示近几个月某个关键词的最热门的搜索请求,搜索引擎营销人员可以选择其中的一些热门词来做竞价,还可根据网站自身的内容特征,选择一些竞争对手不会涉及的较冷门的关键词。此外,关键词的选择还可以借助专业机构的帮助,由外包团队来做。

4.预计搜索营销成本。搜索引擎营销的成本主要在于三方面:搜索引擎优化的成本、聘请外包人员的成本、付费放置的成本。搜索引擎优化对于旅游企业来讲主要是时间成本,每个网页的优化工作都是一项繁重的工程,这对于那些面临激烈市场竞争,急于取得竞争优势的企业而言代价太高。除此以外,由于搜索引擎优化涉及技术方面的知识较多,可能需要聘请外包人员,在美国,要针对自然搜索来优化网页,通常每个网页需要100-200美元。付费放置在各个搜索引擎平台上针对不同的关键词有不同的价格,这也是搜索引擎营销不可忽视的一项成本。

(四)实施搜索引擎营销计划

1.合理选择关键词提高转化率。旅游企业要根据搜索者的特点及搜索习惯合理选择关键词,如有的导航型用户不知道艺龙网的确切名称,他会输入诸如“艺龙”“E-long”“elong”这些企业名称的错拼词,艺龙网可以针对导航型用户的这些特点选择关键词。当交易型用户需要进行交易时,他们的目的更明确,因此往往喜欢输入组合关键词来缩小搜索范围,如“打折机票上海至北京”。同时需要注意,关键词不要太“热门”,比如对于旅游企业要想通过“旅游”这一关键词来得到高的排名所花费的费用比普通关键词要高几倍甚至是几十倍。并且,这些“热门”关键词由于太过于宽泛,搜索这类词的客户目的并不明确,从而导致点击率高但是转化率低这样糟糕的结果。

2.运用搜索引擎优化(SEO)方案来达到营销目标。搜索引擎优化方案主要包括:优化网页内容及吸引外部链接。旅游企业在优化网页内容时,需要把握两个原则:第一,网页内容要对搜索引擎友好,即能够吸引搜索引擎,获得高的排名;第二,内容要对旅游搜索者友好,能够满足不同类型搜索者的需要。营销人员在做网页内容的写作时,不能只是为了得到搜索排名而仅仅去“迎合”搜索引擎,而忽视旅游搜索者的用户体验。要将注意力放到潜在旅游者身上,牢记公司网站的目标是提高转化率。携程网的网页内容的编辑就体现了其围绕“以客户为中心”的携程经营理念,其网页分为酒店、国内国际机票、度假、商旅管理、目的地指南等几大版块,每一版块都以旅行者在整个旅游过程中会碰到的问题为指导来设置,全面快捷地满足客户的需求。

优化自然搜索的另一个方面是网站链接的建立,三大英文主流搜索引擎Google、Yahoo!、MSN将外部网站的链接作为网页排名算法第一位考虑的因素,他们认为企业链接越多高质量的网站,其信誉程度越好。康辉旅行社的主页链接了中国旅游网、北京旅游信息网、上海旅游网等各个政府旅游网站以及各个旅游协会的旅游网站和一些国外旅游局的网站,这些链接提升了康辉旅行社在百度的排名。康辉旅行社借助于在百度上的搜索营销,大大提升了其网站的访问量,吸引了大批的游客。

3.合理选择竞标管理工具。竞标管理工具能够自动调整付费放置竞价并搜集点击和转化数据,为企业控制搜索引擎营销效果提供方便。选择竞标管理工具取决于企业使用的搜索引擎方式,当计划只使用一个付费放置引擎,如谷歌或者雅虎,或者付费搜索预算不多时,可以使用这些搜索引擎供应商提供的免费工具;当搜索引擎平台有多个或者有足够的付费搜索费用时,可以购买第三方的付费管理工具,它能够实现跨搜索引擎检测整个付费搜索过程。

4.到达页的优化。到达页是指访客通过搜索引擎进入企业网站时所打开的第一个页面。到达页优化(LandingPageOptimization,简称“LPO”)泛指为了提升网站流量转化效果而采取的着陆页视觉效果和核心内容优化工作。到达页优化目标是使得到达页在内容上包含搜索者正在搜索的信息,并且这些信息能够非常明显地展现在搜索者面前。如当旅游者输入“预订打折机票”时,从搜索结果页面进入的网站到达页必须是对应于“打折机票”这一重要信息,而不能是别的页面,如网站的主页。

(五)搜索引擎营销组合

1.搜索引擎营销四种模式的组合。搜索引擎优化(SEO)、关键词广告、固定排名、竞价排名四种模式并非完全排斥,他们各有优势、互为补充。比如在营销预算允许的条件下,旅游企业可以组合使用SEO和竞价排名,SEO能够长远的在根本上帮助企业网站获得高点击率及高的转化率,而竞价排名则是能够让企业以最快的速度获得高排名,吸引搜索者的注意力。如e龙网综合了两种模式,对“酒店预订”、“深圳酒店”、“香格里拉酒店”、“打折机票预订”等体现网站特色的词在百度上做竞价,而对一些竞争激烈的关键词,如“酒店”、“旅行”等实施SEO的方式。这种做法能够吸引高质量的搜索者、提高用户的转化率、节省营销成本。

2.搜索引擎营销与其他营销手段的组合。将搜索引擎营销与电子邮件营销相结合能够有效降低电子邮件营销的盲目性。电子邮件营销可以起到品牌形象推广、在线调查等功能,这种营销方式信息传播覆盖面广、成本低,但是它是一种强制性的营销方式,缺乏与消费者的互动沟通,会引起那些非目标客户的消费者反感。而整合搜索引擎营销策略后,可以利用搜索引擎营销识别出企业的目标客户,从而减少用户反感,达到有效传播的目的。在线旅游企业还可将搜索引擎营销与传统的营销手段组合起来,借助传统营销手段达到提高企业网站知名度的目的。如在携程网创办初期,就是靠在机场、火车站散发携程的宣传手册而被广大旅游者所熟知。

总之,以互联网为代表的新媒体对旅游业产生了深远的影响。搜索引擎营销已成为旅游业依托互联网激发新的活力、增强自身竞争力的有力工具。旅游企业要制定科学合理的搜索引擎营销策略,成功运用搜索引擎营销,吸引基数庞大的用户群的注意力,不断提升企业的价值和核心竞争力。

二、搜索引擎营销的主要模式

搜索引擎营销不同的发展阶段存在不同的营销模式,本文就目前最常见的几种模式展开论述。

(一)搜索引擎优化

搜索引擎优化是用于提高网站自然搜索排名的一系列技术和方法。网络营销专家冯英健认为:搜索引擎优化是指按照规范的方式,通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布局等网站基本要素的合理设计,提高网站对搜索引擎的友好性,使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录,并且在搜索引擎中获得好的排名,从而通过搜索引擎的自然搜索获得尽可能多的潜在用户。搜索引擎优化的着眼点并非只是考虑搜索引擎的排名规则,更重要的是要为用户获取信息和服务提供方便,符合“体验经济”时代顾客对商家的要求。

相对于其他几种搜索引擎营销手段,搜索引擎优化(SEO)的技术性较强,成本主要是聘请搜索营销顾问的费用。在美国,如果找一些搜索营销公司来帮助企业针对重要的关键词来优化网页,收费通常从5000-20000美元不等,在我国要相对便宜一些,通常在几千至几万之间,根据公司所消耗的成本而定,如关键字分析、页面布局、代码调整、结构分析、标签分析、外部链接改善等。但是搜索引擎优化(SEO)也为企业提供了独特的收益和价值。调查显示,搜索者对于自然搜索结果具有更高的信任度,他们也就成为质量更高的搜索者,能够最大限度地实现网站的目标,从而带来更高的转化率。

(二)固定排名

固定排名是指企业与搜索引擎供应商商定以一定价格将公司网站放置在固定位置的一种方式。这种方式使企业网站不必为了与竞争对手争夺排名而陷入非理性的关键词价格战泥潭,但同时它也存在不足,例如当市场上对某一关键词变成“冷门”时,企业却仍然要以“热门关键词”的固定高价去取得好的排名,造成了企业资源的浪费。

(三)关键词竞价排名

关键词竞价排名的先后并不固定,而是根据企业出价的高低来决定。随着搜索引擎技术的发展,全球搜索引擎巨头Google又提出了一种“混合竞价排名”的方法,即除了价格以外,还要看网站点击率的高低,这样有效地避免了企业陷入高价格战的恶性循环。竞价排名是一种高度优化的资源配置方式,这种方式对企业的价值体现在其对广告界的一句名言的改写,即“我的广告费有50%是浪费的,但是我不知道是哪50%”。当企业使用竞价排名以后,增强了广告的针对性,只要用户没有进入企业的网站,那么企业就无需为这种推广付费,有效地节约了广告投入中浪费的那50%。

参考文献:

[1]MikeMoran,BillHunt.搜索引擎营销——网站流量大提速[M].北京:电子工业出版社,2007.

[2]CatherineSeda.搜索引擎广告——网络营销的成功之路[M].北京:电子工业出版社,2005.

[3]巫宁.旅游信息化与电子商务经典案例[M].北京:旅游教育出版社,2006.

[4]刘纯.旅游者行为与旅游业组织行为[M].北京:高等教育出版社,2007.

[5]陈广胜.网络经济时代搜索引擎营销探讨[J].计算机与信息技术,2007(17).

[6]王鹏.搜索引擎:扩大在线旅游营销的“钱”景[N].TOURISMTIMES,2007-06(4).

搜索引擎营销方案篇6

[关键词]搜索引擎营销整合营销AISAS模型网络推广

在艾瑞网最新的《2010年中国网络广告发展趋势调查报告》中指出,八成以上业内人士看涨中国网络营销市场,而整合营销将成为最有价值的营销方式,“精准”将成为2010年中国网络营销最热关键词。

广告主越来越多的关注网络推广,同时强调效果的针对性,在整合营销方式里,解决效果针对性和数据量化监控,可以通过搜索引擎营销(SEM)来解决。

一、潜在消费者习惯变更,影响着整合营销的过程

搜索引擎营销这个空间会随着网民数量的不断增大而增大,价值潜力逐步体现。如能在整合营销传播中加入搜索引擎营销内容,其效果价值不容小觑。

第一,搜索用户主流化的趋势,每天有近十亿的网民通过搜索引擎来获取信息。这是非常大的需求和关注的量。意味着对于广告主和品牌行为来说是一个机会。第二,所有用户产生的关注、查询需求实际上也在记录着他们意图的数据。搜索引擎通过将数据做一个加总、汇总、分析来帮广告主通过这个平台来了解他们的潜在消费者,了解他们的用户,搜索引擎也会提供一系列丰富的广告产品和营销组合来帮助广告主与这些用户进行针对性的沟通,从而来实现精准营销。

二、SEM能给广告主带来什么

首先是关注度,且这类关注度是带有明确需求的关注度。营销主要的工作之一就是吸引眼球,抢夺关注度。网民通过主动的关键词搜索,点击感兴趣的信息,进入广告主网站,获得更多产品或服务信息。对于广告主来说,这些关注度远比传统媒体来的直接和明确,针对性较强。如有人想购买鲜花送给亲人,这时候他可以搜索“鲜花快递”,或者“北京鲜花快递”,在搜索这些关键词前,他是有明确的目的和考虑的,在搜索结果中,他会关注商家提供什么服务,大概花费是多少等信息,在了解后,点击进入网站,了解更多信息,因此对于商家来说,通过搜索引擎,让更多消费者找到了自己,并得到了很多有意向消费者的关注

其次是详实的可量化的数据报告,为后续策略做进一步参考。搜索营销建立在互联网的搜索引擎上,其网民上网的路径、信息均可被记录。网民行为在被跟踪并量化后,可为下一步营销决策做进一步支持。还是上面的案例,搜索“鲜花快递”的网民,可以看成一个整体,我们可以认为这个整体在某个范围内有一定的共性,他们的喜好、习惯等,而这个整体的行为可以通过搜索引擎进行记录,同时利用第三方监控软件,监控网民浏览行径。这一类网民,他们的需求明确,也正是鲜花商家重点关注的人群。监控数据可以记录网民几点搜索的信息,他来自哪儿,他除了对鲜花感兴趣外,还对其他什么内容感兴趣,有可能还对香水、汽车等产品感兴趣,这就给鲜花商家提供了更精准投放的计划,商家可以根据这些数据,根据自己的投放预算,安排信息何时上线,适合在哪些地区重点投放,同时为了吸引那些搜索香水的网民,重点提交一些和香水相关的信息,吸引更广范围的潜在网民。仅是信息检索前端的数据,就可以为广告主提供精准化投放的参考,那网民在网站停留、浏览信息的数据,更可以为广告主提供精准营销的策略支持。

最后是让广告主的广告费用花的明白,花的有效果。综上两点,广告主会清楚明白的知道,每一分钱的投入,是给了哪些人,同时给的这些人,预期的汇报可以估算衡量。广告行业里有一个名句,就是,广告费用总是会浪费,但是永远不知道浪费的是哪一部分。在搜索引擎营销里,这样的浪费只会随着投放的时间越长,浪费的越少,同时能够定位到哪些是浪费了,哪些是有价值的。

三、SEM市场规模日益壮大

根据艾瑞咨询推出的《2009年第三季度中国搜索引擎市场监测报告》统计,以运营商营收总和计算中国搜索引擎市场规模,2009年Q3中国搜索引擎市场规模达20.2亿人民币(约合3.0亿美元),环比增长17.0%,同比增长42.3%。越来越多的广告主关注并使用搜索引擎营销,并由此获得超出预期的收益。三季度搜索引擎市场营收规模达20.2亿,运营商抢占回暖先机

2009年Q3搜索引擎市场营收规模达20.2亿,较2009年Q2环比增长17.0%,相比去年同期增长42.3%。艾瑞咨询分析认为,市场增长的动因主要来自两方面:第一,09Q3中国国内生产总值(GDP)增长8.9%,经济回暖形势进一步明确,广告主营销预算适度充裕;第二,搜索引擎运营商在市场推广上表现积极,纷纷推出新的营销政策和相关营销产品,优化广告主体验,抢占回暖先机。

2009年Q3搜索引擎市场领先运营商优势进一步强化,百度、谷歌的营收份额之和达到96.6%,较2009年Q2增长0.5个百分点。艾瑞咨询分析认为,其主要原因在于两家运营商较为积极的市场推广表现,抢占了广告主Q3回暖的营销需求,其中:百度方面,百度技术创新大会召开,百度统计、百度司南等产品上线,并推出赠送图片推广的营销活动,同时,百度推广专业版(凤巢系统)经过一定的用户培育期,广告主认可方面取得了一定的进展;谷歌方面,召开企业营销论坛,并向广告主推出5000万激励政策,均较有力地推动了其营收的增长。

艾瑞分析认为,随着广泛中小企业网络营销意识的升级以及搜索引擎广告服务模式的进一步完善,搜索引擎广告市场将成为未来中国网络广告市场新的增长点,但品牌广告在中国网络广告市场的主体地位短期内不会改变。

四、搜索引擎营销市场趋势

1.搜索引擎营销被更多企业认可

艾瑞指出,搜索引擎作为性价比最高和投资回报率最高的营销模式,将会获得更多企业的认可。无论是品牌大客户,还是更多的中小客户,都开始主动希望尝试搜索引擎营销,一方面搜索引擎营销良好的效果口碑,另一方面搜索引擎市场的潜力巨大。新晨

2.品牌企业开始加大对搜索引擎营销的投入

2009年,受金融危机的影响,预算紧张了,一些品牌企业心不甘、情不愿地“被迫”尝试搜索引擎营销。原本这些品牌企业不太认可搜索引擎营销,认为这是一个长尾的市场,与自己的品牌不相称。其实,通过Google、百度的搜索以及联盟广告,完全可以使品牌大范围、并且相对精准地曝光,从而提升品牌知名度,促进销售。这一点,在这些品牌企业尝试后,已经受益匪浅。特别是品牌企业纷纷开始重视电子商务,这就更加需要通过搜索引擎营销来促进销售,所以,我们看到,2010年伊始,品牌企业就已经大幅提升年度搜索引擎营销的预算,并在年度营销策略中,加大了搜索引擎线上活动执行的力度。

搜索引擎营销方案篇7

如何让百度、Google、Yahoo等重要的搜索引擎优先搜索到你的网站?你的企业是否要将所有的流量都寄托在搜索引擎上?为什么SEO可以作为营销策略的一部分吸引潜在的客户和提高销量?

针对这些疑问,安客诚搜索引擎营销总监安德列拉莫斯(Andreas Ramos)就搜索引擎营销策略与技巧,给出了答案。

使用客户使用的关键词

《新营销》:为什么你想让SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)、PPC(Pay Per Click,点击付费)和网页分析脱离技术范畴,归入高端商业层次?

安德列拉莫斯:因为它们本应属于高端商业范畴。多年来,SEO、PPC和分析过程由技术人士主导。他们了解技术,但是不懂商业。他们可能听说过ROI,但是却不明白为每个潜在客户支出的费用、获取的利润或盈亏平衡点。Google本身也存在这个问题。Google AdWords只报告技术数据,却极少提供商业数据,原因就在于AdWords是由工程师而非商业或营销人员构建的。

《新营销》:长期以来,SEO的目标就是在搜索引擎中排到最前面。为什么在传统的SEO中第一位这么重要?

安德列拉莫斯:很简单,在传统的SEO中这是衡量成功最简单的方式。每个人都可以输入他最喜欢的关键词,观察搜索引擎并查看排名。遗憾的是,企业经常选择有利于它们排名的关键词,而不是客户实际使用的关键词。Koi-Planet.com会在搜索“Koi planet”时出现在第一位,因为这是公司的名称。但是想购买棉鲤的人使用公司名称进行搜索的可能性很低。

根据商业目标管理SEO

《新营销》:为什么你认为分析工具的引入改变了SEO?

安德列拉莫斯:分析工具可以根据商业目标管理SEO,它显示哪些关键词为网站带来流量,你可以看到每个关键词产生了多少转化、潜在客户和销售,你知道哪些网站发送了得到转化的流量。通过了解最佳入口页面的跳出率及使用多变量工具,你可以改进页面,赚取更多的利润。你可以比较广播、电视、报纸、杂志和其他推广媒介带来的每个客户的费用支出和获取的利润。使用分析工具,可以像管理其他销售及营销推广活动一样管理SEO。

SEO的目标不是在搜索引擎中排到第一名。SEO是商业策略的一部分,这意味着SEO的目标是提高转化次数和销量。你通过潜在的客户、转化或销量的增加来衡量成功。这是通过使用分析工具完成的。

不要将所有的流量寄托在搜索引擎上。它们总是在修改规则,许多网站常年占据高排名,但是这并不意味着永远如此。它们的排名可能会突然下降。如果访问者无法找到你的网页,你的销售就会崩溃。所以,你应该尽可能使用多种方法。

《新营销》:如何让百度、Google、Yahoo等重要的搜索引擎优先搜索到你的网站?

安德列拉莫斯:几乎每个市场都有其门户和搜索引擎。Google的规则比百度、Yahoo和Microsoft更严格。如果你在Google中表现良好,那么在其他3个搜索引擎中也没有问题。因此,可以重点关注Google建设页面。

搜索引擎分为导航、信息和交易三类搜索。Google如何决定三类搜索中哪些页面得到好的排名?Google使用软件评估页面,同时雇用质量评定人员。Google每天搜集几百万次搜索,按照频率排序,然后把它们发送给按照权威性、实用性和相关性评定搜索结果的人员。

搜索引擎想向用户提供最好的信息,所以你应该帮助搜索引擎。修正网站的导航,清理HTML,添加实用、权威的信息并提供同类别中最好的购物过程,搜索引擎才能向使用你的产品和服务的人们显示你的页面。

多渠道整合营销

《新营销》:如何借助搜索引擎进行整合营销?

安德列拉莫斯:整合营销是指使用两种或多种营销渠道销售产品或服务。传统营销和网络营销正在融合。营销在美国是价值数万亿美元的行业,并且构成了公司内数额最大的弹性预算。网络营销和传统营销的组合在营销中引入了许多新的工具和服务。

搜索引擎营销方案篇8

孙先生讲述了他最初购买竞价排名的经历:2005年,由于业务发展很快,Matador公司亟须扩大知名度、提升销售额,综合考虑各种类型的网络推广方式之后,决定采用竞价排名方式。最初Matador公司选择了5~10个关键词,获得了百度给予的用户名和账号,登录之后,在百度后台的搜索页面可以即时看到Matador公司在网页上的排名和浏览数量。

“当时,一个关键词点击一次的最低费用是0.3元钱,以每天10~20次点击量计算的话,5~10个关键词总的投入费用为15~60元,投入是有限的,但效果很明显,通过PPC访问量马上就会提升。”孙先生说。

然而,访问量提升并不表明生意最终成交,和众多购买搜索引擎广告的企业主一样,Matador公司真正在意的是访问量和销售量的转化率是否足够高。在长期的使用中,孙先生形成了这样的认识:首先要保证搜索的结果在第一页上,另外要选好关键词。例如,Matador公司购买了“网络营销公司”、“广告策划”等关键词,“网络营销公司”点击一次的费用为0.6元,目前点击“网络营销公司”而出现的结果中,Matador公司排在第三位;点击“广告策划”一次的费用为0.7~0.8元,目前在搜索结果中Matador公司排在第三位,均为醒目的位置。“现在,基本上每周能接到两三个咨询电话,也有一部分在网站上主动提交合作单,这说明了排名靠前的良好效果。”孙先生说。

包括竞价排名在内的搜索广告,已经越来越成为企业重要的网络营销方式。今年年初的《Netguide2008中国网络广告市场调查研究报告》指出,2007年中国搜索引擎广告整体市场规模增长至27.3亿元人民币。搜索引擎广告所具有的用户主动、效果精准等优势正在转化为主流网络媒介的商业和营销价值。据了解,搜索在广告营销总体市场中的增长率明显高于门户等传统网络广告媒介,营业收入比例呈现出快速扩大趋势。科技实验表明:谷歌排名前三位的网站分流了搜索流量的80%,排名第一位的网站获得了超过半数的搜索流量,排在前三位的网站点击比例大概为410.7。

市场的增长意味着用户需求的增大。而对于用户来讲,在价格水涨船高的情况下,如何用最小的投入获取最大的价值,是他们最为关心的问题。

设定关键词的奥秘

对于搜索广告来讲,关键词的选择是最基本也是最重要的一环。如何选择关键词?最热门、点击率最高的词汇就是最好的吗?在淘宝网上开服装店的孟林并不这样认为。作为一个小企业主,资金有限,因此关键词的性价比是他最为关心的问题。他认为,最好的关键词是那些没有被滥用而又很流行的词。

他介绍自己购买关键词的体会:“选择好一系列短语之后,可以用网络营销软件对这些关键词进行检测,查看这些关键词在其他网页中的使用频率,以及在过去24小时内各大搜索引擎上有多少人在搜索时使用过这些关键词。”

孟林把百度河北廊坊分公司的崔先生向他传授的关键词选择技巧告诉记者:“另一个技巧是使用罕有的组合。有效关键词指数(Keyword Effectiveness Index,KEI)将告诉你所使用的关键词在它的数据库中出现的次数和同类竞争性网页的数量。寻找那些可能对你的网页起作用的关键词。KEI值越高,意味着该关键词越流行,且竞争对手更少。KEI达到100分就不错了,超过400分可谓极佳。注意只使用能够描述你的产品的关键词。”

据介绍,进行关键词的多重排列组合也很有必要。“改变短语中的词序以创建不同的词语组合:使用不常用的组合;组合成一个问句;包含同义词、替换词、比喻词和常见错拼词;包含所卖产品的商标名和品名;使用其他限定词创建更多的两字组合,三字、四字组合。例如,如果你的关键词是宽带,你可能遇到像无线数字宽带、宽带加速、宽带新闻、数字无线宽带新闻等词组。如果关键词是软件解决方案,不妨试一试流量分析软件解决方案、流量分析报告、流量报告工具、B2B软件解决方案、电子商务软件解决方案等。”孟林说,“需要注意的是,关键词组不一定要有意义,虽然在你进行组合时,它们必须具备相关含义。”

根据网民搜索习惯设定关键词也极为重要。Matador公司的孙先生综合自己和朋友们购买搜索引擎广告的经验认为,企业在购买时容易走入误区,认为购买了产品关键词就能提高销售;还有一部分客户重视了关键词,也做了一些竞价排名,但效果并不理想。热门的关键词很贵,但转化率却不一定好。如何根据产品的周边信息和网民搜索的习惯设定关键词是一门学问。

“曲线救国”是Matador公司倡导的方式之一。“例如,银行在推广信用卡时,除了将常用的热门词汇选为关键词外,也可以试着考虑与其相关的词汇来突显其信用卡服务。例如数码产品名称,当用户在搜索产品时,能同时看到有关信用卡分期付款的提示,这对信用卡的推广是非常有帮助的。”孙先生说。

再比如,“巨木地板”(虚拟名),购买了“地板”和“竹地板”等行业热门的关键词,该词的竞价一般会在1~2元之间,如果要确保排在搜索结果的前几位,竞价费用会更高。但如果根据消费者的搜索习惯、思维方式设计关键词,如“地板选择建议”、“装修心得”等,整体的推广性价比和效果就会大大提升。这种推荐和建议也更能让消费者信任,促使他们选择。

在端午节期间,“旅游”等词被点击的频率相当高,但相对于每点击一次几元钱的成本,效果实属不高,且同时搜索出的结果里是一大堆旅游局、旅行社。“这个时候,如果选择购买‘短期旅游线路推荐’等词句,不失为一个好的选择。因为这类词句属于冷门,但在特定的节假日那几天,效果会很不错。”孙先生说。

如何优化自己的网站

越来越多的企业开始购买搜索广告,但它们的网站建设却往往只是一种装饰。其实,企业网站还有更强大的作用可供挖掘,做得好可以为搜索引擎营销提供即时有效的内容供应,方便客户了解企业。

“很多企业对于自己的网站单单追求页面漂亮而忽视了功能优化,与它们购买的搜索引擎广告无法衔接。要知道客户在搜索你购买的关键词时,时间和内容的即时更新是非常重要的。”孙先生指出,搜索引擎的收录更新有其规律,而且有一定的周期,让企业网站的内容及时得以更新,补充最新、最想让客户了解的内容,就可以让搜索结果显示的内容为企业最新、最有用的内容。“例如百度的搜入更新一般是一个月一次,如果企业网站及时更新内容,补充最想让客户了解的内容,则可以在百度下一次的搜入更新中被纳入。”

搜索引擎如何与企业的营销行为相结合?优化网站有哪些实用的技巧呢?“一个优秀的网站,在搜索引擎带来用户后,应该配合做一些事来提高网站的黏度,比如产品的定期促销专题、及时更新信息、收录表现良好,同时让无意间到来的用户对促销专题产生兴趣,从而定期来查看促销信息……”孙先生说。另外,在“新闻”、“专题”等内容的设计上考虑结合搜索引擎来提高用户对产品的关注度也是常用的办法之一。

用户搜索心理的变化也在促使企业完善自己的网站。目前,美国大多数互联网用户都经常性地经历着Search fatigue(用户找不到与搜索内容相关的结果而感到急躁和失望)。用户希望快速获得搜索结果,没有的话马上就换一个搜索引擎,很没有耐心。其实早在2006年6月,一份名为“Double Click-ROI Research”的报告就指出,36%的美国成年用户在他们的搜索结果中找不到合适的内容后会尝试另一个搜索引擎。

根据美国网络出版协会的报告,从2003年到2007年,互联网用户花在搜索引擎上的时间比例有所降低。由于这个数据是一个百分比,它并不意味着用户实际用在搜索引擎上的时间减少了,事实上这意味着搜索引擎的效率和质量不断得以提高,用户使用起来更有效率了。搜索引擎效率和质量的提高同时也刺激着用户对搜索引擎有了更高的要求和期望,这就是用户对搜索引擎忍耐度降低的主要原因。

业内专家认为,随着用户对搜索引擎效率提出了更高的要求,搜索引擎希望提高用户忠诚度,就要通过技术手段不断提高内容与搜索关键字相关度的匹配。另一方面,由于用户对搜索引擎忍耐度降低,变得越来越不耐烦的用户对排在后面的搜索结果的关注进一步降低,这也说明了企业网站优化的重要性。专业规范、优化良好的企业网站可以长期在搜索引擎结果中得到更好的曝光。

与付费的竞价排名相比,SEO的价格相对低廉,而且关键词的数量不受限定。拿没有参与竞价的最低价格的关键词―点击一次0.3元为例,企业购买10个这样的关键词就要支付3元钱;保守估测,若每个关键词每天被点击10次,那么每天要支付30元,一个月就支付近千元,性价比不一定会比SEO更高。因此,优化企业网站成为提升搜索引擎销售的重要方法。

搜索引擎营销方案篇9

在做搜索引擎计划之前,我们应该列一个表,里面包括搜索引擎里的所有任务,如自然搜索营销,付费搜索营销等。一个出色的搜索引擎计划是由很多不同的分支组成的,大致分为以下几个类别:

一,选择搜索营销策略。

有人需要去设置搜索营销策略。是请一个搜索营销公司?还是我们自己去做呢?我们需要把重心放在自然搜索还是付费搜索呢?又或者两者都要去做呢?预算从哪里来呢?我们通过什么方式来证明投资回报?所有这些问题必须有一个明确的答案。

二,确定搜索引擎目标

你想努力从哪个搜索引擎得到流量?这些搜索引擎都是全球性的,还是需要以不同国家的不同搜索引擎为目标?这个也是需要有一个明确的答案的。

三,管理竞价

如果你在使用付费搜索服务,你必须和竞争对手竞价,以得到付费搜索的排名。我们需要根据市场行情去及时调整竞价,这个也是需要有专人去管理的。

四,优化内容

如果做自然搜索,围绕改变网页的内容有很多重复性的工作-标题,描述以及你见到的其它的词-确认HTML被正确地编码和维护。每个网页需要某个人(而不是很多的“某些人”)被指定来维护内容。

搜索引擎营销方案篇10

[关键词] 万维网;搜索引擎;网络营销

[中图分类号] F224.33

[文献标识码] A

[文章编号] 1006-5024(2007)03-0160-03

[作者简介] 刘庆华,江西科技师范学院计算机系讲师,研究方向为计算机应用;

万佩真,江西科技师范学院计算机系副教授,研究方向为计算机应用;

黄玲芳,江西科技师范学院计算机系副教授,研究方向为计算机应用。(江西 南昌 330028)

一、引言

“网络营销”来源于意译的英文词组“Internet Marketing”以及“Internet Promotion”,基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网,是“电子商务”(e-Commerce)以及“电子商业”(e-Business)等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分,是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。而基于万维网的搜索引擎自1993年出现之后得到了迅速发展,已经成为网络用户获取信息和企业网站推广的重要手段之一。用户通过网站获取信息有两种主要方式:如果已经知道或者可以猜测网站的网址,则用户直接通过网址访问,如果不了解网址,则通过搜索引擎查询。搜索引擎是网上天然的过滤器。用户通过搜索引擎中关键词的查找过滤出自己感兴趣的信息,企业公司则通过锁定不同关键词得到准确有效的目标客户。正是由于搜索引擎这一双向过滤特性,搜索引擎营销在网络营销中占据极其重要地位,成为一个传递网络营销信息的基本工具。

二、搜索引擎对网络营销的重要性以及搜索引擎营销的基本原理

从企业网络营销的角度看,搜索引擎功能必不可少,中国互联网信息中心的第17次中国互联网发展状况的统计报告显示,用户经常使用的前两位网络服务分别是浏览新闻和搜索引擎,二者的使用率分别为浏览新闻67.9%、搜索引擎65.7%。而具体在企业网络营销方面,搜索引擎对网络营销的基本作用主要表现在下列几个方面:

(1)企业在搜索引擎注册与产品相关的关键词后,就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。从而可以对具体产品进行针对性的推广,让更多用户发现产品信息,尤其通过购物搜索引擎等方式,还可以实现对多种产品的比较,为用户获取购买决策信息提供支持;

(2)登录搜索引擎是现在最实惠有效的网站推广手段,通过把网站登录到各大知名搜索引擎中,有效的增加网站知名度,进而提升网站访问量,最终达到寻找客户的目的;

(3)由于搜索引擎拥有众多用户,因此也成为一种网络广告媒体,并且比一般基于网页的网络广告具有更高的定位程度同时企业也可以提升企业和网站的网络品牌;

(4)发现商业机会,通过搜索引擎可以获得各种网上的商业信息,从中筛选后可能发现有价值的信息。

(5)企业的营销人员,通过搜索引擎,搜索外部的信息,包括竞争对手的情报,政府机构的法规政策,消费市场的市场信息及消费者自身的信息,通过对这些信息的跟踪、整理、分析,判断自身网站在同类网站中的竞争地位,发现优势与不足,提出改进的办法。

搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息在网站上成为以网页形式存在的信息源;企业的营销人员,通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竟价排名、关键字广告等手段,使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。这样,当用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从信息到用户获取信息的整个过程,这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。

三、搜索引擎中所采用的几种技术

搜索引擎营销的发展历程是随着搜索引擎这一互联网工具的发展而发展的,搜索服务提供者在研发搜索技术方面花费了大量的时间和精力。

1.1994年,Yahoo、Lycos等分类目录型搜索引擎的相继诞生,这可以认为是互联网上的第一代搜索引擎,分类目录型搜索引擎所采用的搜寻方法是:网页构建人可以将自己的网站加入搜索引擎的资料库中,自行命名自己的网站,并用文字描述自己的网站。而当用户键入搜索条件后,搜索引擎会找出和搜索条件一样或相近的网站或网页的名字来描述。随着第一代搜索引擎的出现,搜索引擎的网络营销价值就逐渐体现出来,搜索引擎营销的思想也就是这时开始出现的。

2.相对于第一代搜索引擎的“由网页构建人自行键入资料”,以Google和DirectHit为代表的第二代搜索引擎不需要键入任何资料,取而代之的是搜索引擎使用一个Robot程式,让它在网络上提取资料,并自动将取得的结果存入资料库中。这也就意味着:如果你建立了一个网站,并将它公布在网络上,则Google的Robot就随时可能将你的网站及底下相连结的所有网页加入它的资料库中。因此,Google所搜索的是网页的内容,其资料库中有数十亿以上的资料,且其资料会随时更新。这正是第二代搜索引擎最强大的地方。而Google最大的缺点,就是它所搜索到的记录实在太多,以致使用者真正想要的信息有时无法精确地被显示在前几页。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计,截止到2005年12月31日,中国网站数为69,4200个,其中商业类最多,达到62.7%.共43,5173个。在如此众多的商业站点中,如何让客户知道,已成为网络营销能否成功的关键所在。因此,如何从如此庞大的资料库存中精确地找到正确的资料,也就成为下一代搜索引擎的重要课题了。

3.对搜索结果进行相关度评价和排序,使用户对搜索结果能够有一个更好的取舍。由于网页检索用的Google技术,检索结果排序是按照Google自身的标准进行。但是对于网站检索,却可以做到根据搜索结果的点击情况排序,或者利用管理员的主观能动性,通过他们对所属网站的考察进行打分,再按分值高低排序。1995-1996年,基于网页HTML代码中META标签检索的搜索引擎技术诞生,这种利用META标签改善在搜索引擎中排名的技术很快成为搜索引擎营销的重要方法。这就是搜索引擎优化方法的萌芽。同时也出现了一些利用META标签欺骗搜索引擎的做法,这种方式曾在一段时间内非常有效并且非常流行,成为当时搜索引擎营销的“核心技术”。这种状况也迫使搜索引擎的检索技术不断改进。1997年,搜索引擎优化与排名自动检测软件问世,这使得网站管理员或网络营销人员可以检查网站搜索引擎优化设计的水平,并且了解被搜索引擎收录的情况,据此可以进一步制定针对性的搜索引擎营销策略,目标是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名。很多权威网页本身并没有包含跟它所属主题相关的关键词。比如你想找出网上“电脑销售”的大公司。如果你以“电脑销售”作为关键词,你很难找到“联想”或“方正”公司的主页,因为他们的主页上根本不会出现“电脑销售”的字眼。但他们的的确确是“电脑销售”的权威网页。

要使网站能在搜索引擎上排名尽量靠前,以下5个因素是必须铭记于心的:

1.网站的内容与主题。网站的实际内容是你网络优化策略的一个重要的因素。如果你想你的网站能在搜索结果中排得靠前,在你的网站中必须有实际的内容。搜索引擎是根据网页内容来判断网站的质量,而不能从图片、flas上判断。在所有的页面中有充足的内容给搜索引擎进行索引是一个成功搜索引擎优化策略的基本需要。很容易明白,为什么一个没什么内容的网站很难排上去。人们在查找信息的时候,总是希望找到一个包括很多重要信息的网站。很自然,网页内容丰富的网站要比那些网页内容没那么丰富的网站排名要好得多。从这一点来看,直到现在,仍然有大量的企业网站没有发挥任何网络营销作用,因为这些企业网站的首页是一个巨幅照片或者莫名其妙的FLASH,企业经营者还是网站设计人员都会说,这是表示企业形象。如果从网络营销导向企业网站建设的思想来看,这种网站设计不仅不能代表企业形象,甚至在很大程度上损害了企业形象。另外每个为他们的网站进行优化的站主必须牢记要收集大量的信息,专注于这领域的变化,时时更新你的网站内容,因为无论是搜索引擎还是访问者都希望看到比较新的信息。

2.每页的关键字数。网页上通常会有数以百计的词语,那么搜索引擎怎样去分辨哪些是描述你的网站的重要的词语呢?搜索引擎会统计你一个页面的字数。那些重复出现的词或短语被认为比较重要些,搜索引擎利用自身的算法来统计你页面中每个字的重要程度。关键字数与该页面字数的比例称为关键字密度,这是一个搜索引擎优化策略最重要的一个因素。为了得到更好的排名,你的关键字必须在页面中出现若干次,或者在搜索引擎允许的范围内。怎样才能知道关键字的密度是多少才能得到较好的排名呢?很简单,只要你在搜索引擎中搜索你要优化的关键字,然后统计一下排在前面几个网站该关键字的密度就可以了。

3.关键字放置的位置。在有价值的地方放置关键字,当你统计完你的页面需要多少个关键字后,接下来就是考虑把你的关键字放在网页的什么地方。突出关键字是吸引搜索引擎注意的一个最重要的因素。搜索引擎将会专注于你网页中某一部分的内容,处于这一关注部分的词语显得比其他部分的词语要重要得多。这就是所谓的“突出关键字”。

4.点击量。另外一个在某些搜索引擎中影响排名的因素是点击流行度,在搜索结果中点击连接到你网页的次数会被统计。经常被点击的页面的点击流行度就较高。当访问者从搜索结果中点击你的网站时,搜索引擎将来给你网站奖励一定的分数。如果你的网站得到较高的点击量,那么你将来得到比那些点击量较低的网站更多的分数。不要尝试去重复点击你的网站,对于同一IP的重复点击,搜索引擎会将其删除。当再次重登录到搜索引擎时会大大影响到排名。搜索引擎会认为这是一个无价值的页面。这并不是一个好的优化策略。

5.链接数量。链接流行度被认为是搜索引擎优化的一个主要因素。搜索引擎会认为外部链接较多的网站重要性也相对较高。不是所有的链接都是公平的,从高质量网站的链出会给你网站更多的分数。链接文字必须包含有你优化的关键字,这样也会提高你网站的排名。链接流行度并不是在你所能控制的范围,但是你可以按照以下的做法来提高链接流行度:

A:做一个高质量的网站,如果人们发现他有有价值的内容,他们会主动的与你进行链接。

B:使交换链接变得更简易。在交换链接页面放置交换链接代码,把交换链接的联系方式放在显眼的地方,方便伙伴与你交换。

C:在搜索引擎中找出你竞争对手的链接伙伴,要求他们与你进行交换链接。互利的交换链接对双方都是有利的。

D:在重要的网站中做广告或者在收费目录中提交你的网站。

当然,你还可以向很多免费目录、黄页等提交。你还可以在你的作品中加上你的链接(如ebook,发表的文章等)。

四、搜索引擎技术展望

随着搜索引擎的技术不断发展,搜索引擎在网络营销中所起到的作用也会越来越大,搜索引擎营销可分为四个目标:第一个目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会;第二个目标是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名;第三个目标则直接表现为网站访问量方面,也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量;第四个目标即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高,而用户的目标则是用更高的效率搜索到更完美的结果。要更好地实现企业和用户的这些目标,对网站本身固然有着例如:让网页设计适合搜索引擎的检索,从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为;方便搜索引擎检索信息,并且返回的检索信息让用户看起来有吸引力等要求外,也涉及到搜索技术的发展方向。笔者认为随着网民使用互联网熟练程度的不断增加以及互联网技术的不断发展,未来的搜索引擎技术必须朝着个性化、智能化、专业化、本土化和多媒体化的方向发展。

搜索引擎个性化的核心是通过跟踪分析用户的搜索行为,充分地利用这些信息来提高用户的搜索效率。这种搜索行为分析技术是一种正在发展中的很有前途的搜索引擎人机界面技术。通过搜索行为分析技术提高搜索效率的途径主要有两种:“群体行为分析”(比如“相关检索”就是这种分析的运用结果)和“个性化搜索”。“群体行为分析”通过对一段时间内用户的大量检索词的分析,从而得出与某一个检索词相关信息。而后者是搜索行为分析技术最有前途的方向,通过积累用户的搜索个性化数据,将使用户的搜索更加精确。

搜索引擎的智能化体现在两方面:一是对搜索请求的理解;二是对网页内容的分析。第一方面也就是说,必须处理语义信息,可以同用户使用自然语言交流,并深刻理解用户的搜索请求。其中通过对用户的查询计划、意图、兴趣方向进行推理、预测并为用户提供有效的答案是这种系统的支柱技术。自然语言搜索能力也是智能化的一个体现,是目前相对易于开发的技术。

综合性的搜索引擎收录各方面、各学科和各行业的信息,而专业性的搜索引擎则是为了专门收录某一行业、某一主题和某一地区的信息而建立,非常实用,如有商务查询、企业查询、人名查询、电子邮件地址查询和招聘信息查询等等。这种专业化的搜索引擎是将来的方向。

由于搜索引擎起源于美国,且迄今为止许多著名的搜索引擎都在美国、以英语为基础,完全按他们的思维方式和观点搜集和检索资料,各国的文化传统、思维方式不同,所以在对网站信息的搜索要求上也不同。搜索引擎本土化就是要开发更符合本地用户的习惯的搜索引擎技术。

随着宽带技术的发展,未来的互联网是多媒体数据的时代,开发出可查寻图象、声音、图片和电影的搜索引擎无疑是一个新的方向。

参考文献:

[1]徐宝文,张卫丰.搜索引擎与信息获取技术[M]. 北京:清华大学出版社,2003.