搜索引擎营销策略十篇

搜索引擎营销策略篇1

关键词：中小企业；搜索引擎营销；策略

搜索引擎营销(SearchEngineMarketing，SEM)就是利用用户检索信息的机会将营销信息传递给目标客户，其目的在于推广网站，增加知名度，通过搜索引擎返回的结果来获得更好的销售或者推广渠道。搜索引擎营销有竞价排名、搜索引擎优化，关键词广告等形式。国内常见的网站有百度推广、360推广、搜狗推广等。

一、搜索引擎营销的形式

（一）竞价排名。竞价排名即搜索引擎按出价的高低决定排名的顺序，对购买了同一个关键词的网站进行排名，企业需要按照用户的点击次数付费，比如百度竞价。这是目前主流的收费方式，但在竞争者众多时价格可能水涨船高，从而导致搜索引擎与企业的矛盾冲突。研究表明，用户只会注意排名前几条的搜索结果，因此企业要尤其注意改善竞价排名的有效性。

（二）搜索引擎优化。搜索引擎优化即企业通过了解搜索引擎抓取页面、索引、排名的方式，采用易于被搜索引擎索引的合理手段，使网站在搜索引擎的收录中排名靠前。企业可以通过优化网站流量，优化用户体验，和优化潜在顾客向顾客的转化率等途径实现达成交易的目的。

（三）关键词广告。即在用户的搜索结果页面显示链接广告内容，实现高级定位投放，，按点击的次数收取广告费。但这些广告通常单独排列在页面的右侧,以免影响用户搜索过程中的用户体验。

二、搜索引擎营销存在的问题

（一）搜索引擎选择不当。企业应注意的是，搜索引擎营销并不能够决定商家是否实现营销，仅仅是一个让顾客发现商家的机会。有的企业在选择搜索引擎的时候只注意到搜索引擎所蕴含的商业价值，于是盲目地跟风选择搜索引擎。还有的商家为了扩大这种搜索价值，使用了各种不同的搜索引擎，结果大幅提高了自身的宣传费用，但是由于没有从行业的定位、行业的目标客户群等角度出发，结果收效甚微甚至得不偿失。

（二）关键词定位不当。有些企业仅仅简单地登录到搜索引擎却根本没有设计关键词，或关键词与自身的产品特征和企业定位的需要选择与自身情况不相匹配。在浩如烟海的搜索结果中，这样的方法只能导致营销策略的失败。

（三）片面追求企业网站的完美。有的企业网站虽然像平面广告一样美观，给企业带来点“面子”，但它的营销效果可能甚至还不如在某些社区的一条仅包含产品、价格、联系方式以及购买者回复的帖子。因此完美的网站并不是完全能够解决问题的，而是要以优质的服务作为后盾，才是正确的思路。

三、搜索引擎优化策略

（一）搜索引擎选择策略。不同的搜索，其搜索群不同，在选择搜索引擎时，我们要根据企业的发展水平、发展阶段、经济能力等条件来选择恰当的搜索引擎载体。比如百度是当前我国最大的中文搜索引擎，涵盖了音乐、地图、百科、翻译、网页等，这种搜索就目标客户群来说比较广泛但是也不够集中，再如搜狗搜索，其搜索引擎栏下方的微信，知乎相关内容的搜索独具个性，企业在选择搜索引擎时应对不同仔细比较和分析。

（二）搜索引擎推广策略。如果想通过合作互惠来推广本企业，当前主要通过交换广告和交换链接的形式，换句话说就是利用其他企业的流量来获得更多的访问量，但交换链接并不是越多越好，企业应避免友情链接的任意交换。

（三）关键词选取和部署策略。选择合适的关键词对于中小企业而言尤为重要，我们在进行选择关键词的时候要从各个角度来进行选择。比如根据企业产品的目标客户群选择合适的关键词，然后根据市场反映经常调整，这样消费者通过关键词搜索就能够直达企业的核心价值和核心业务，从而提高企业的市场地位。企业还应经常根据市场需求和企业内外部情况的变化对关键词做出及时调整，不能有一劳永逸的思想。另外，要避免走入堆砌关键词的误区，应控制好关键词的密度与分布，一般在标题和正文中自然地分布，遵从文章的主旨，表达应合理通顺，通过合理的关键词策略来提升企业的搜索引擎营销水平。

（四）搜索引擎营销效果评估策略。针对企业投放市场的搜索引擎营销效果进行客观评价，这样就能够有效进行实施，从而不断改进中小企业的搜索引擎营销策略，同时中小企业可以通过第三方调查公司来对于搜索引擎进行客观评价，从而发现企业的不足之处，然后不断的优化、改进，这样就能够不断的提高点击率以及提高交易达成率。

作者:冯亚迪 单位:河南大学商学院

搜索引擎营销策略篇2

业内人士表示，一个好的竞价策略，应该包含核心关键词、行业新词、热词、长/短尾关键词等几大类，而且一般需要投放几千甚至上万个关键词，所以在实际操作中受SEM管理人员知识面或者经验的影响，人工选取的关键词数量非常有限，导致影响最终投放效果。

那么企业到底该如何解决关键词创意乏力的问题呢？据记者了解，除了熟悉SEM专业知识和长期以往的实战经验以外，其实还可以借助一些SEM智能管理软件。目前我国搜索引擎营销管理已经进入了智能化时代，多款SEM智能管理软件都有智能拓词功能。

但在走访中很多企业SEM管理人员反映到，现在市场上的SEM智能管理软件鱼龙混杂，水平参差不齐。某经验丰富的SEM管理人员告诉记者，仅就关键词功能而言，在选择SEM智能管理软件时应该着重看它拓词数量、质量以及易用性。

另外，一款好的SEM智能管理软件，在能够跨搜索引擎监测关键词的同时，还应该拥有自己强大的数据库，这样在拓词数量上才能够有保证；同时要检测它是否具有实时数据监控功能，这一功能对指导关键词拓词、出价、争夺搜索排名、预估点击量意义重大。为了全面了解智能拓词，记者选择了目前国内知名度比较高的开眼聚宝、大丰搜、TOPSEM三款软件进行体验。

第一款软件：开眼聚宝

开眼聚宝的关键词管理模块分为关键词推荐和实时数据查询两大功能。

1、拓词量

开眼聚宝不但可以实时监控百度、谷歌、搜狗、搜搜这四大搜索引擎的关键词广告投放，还可以监测淘宝站内的搜索引擎投放情况，而且从2007年建立自己的数据库至今，可拓展上千万个词汇供企业选择，每次操作最多可推荐5000个相关关键词（具体操作时可在5000以内的数字进行自主选择）。

图1：单次操作拓词量提醒

2、推荐新词质量

为了节约时间，记者在测试开眼聚宝拓词能力时把拓词量选为50，输入“iPhone”关键词进行尝试，结果用时20秒即完成推词过程，推荐的关键词包括iphone5、iphone5价格、iphone4、iphone保护膜、iphone移动电源等50个关键词，包含了核心词、热词及长尾关键词，此外还给出了这些词的竞争强度、排名第一的URL、排位状态、最近搜索量等信息，并可点击查看广告创意和排位状态的快照。

图2：拓词演示

3、易用性

一款好的SEM智能管理软件，不但要功能强大，还要操作简便。在开眼聚宝平台内，企业只需在新推荐的关键词中按照自己的需要选择添到界面右侧选框，然后选择相应的推广计划及关键词匹配模式，便可直接将其到百度后台。此外，针对新推荐的关键词，还可以一键生成电子表格，便于管理人员保存相关关键词资料。

图3：选定关键词可直接

该软件的实时数据查询可覆盖5个搜索引擎、行业核心词、竞争对手关键词等，管理人员只需输入投放地域、心理可承受的点击价格，便可批量查看（每次可查询100个关键词）指定关键词的搜索量，估算点击、预测搜索排位能重要信息，有利于企业摆脱盲目竞价，提高推广费用的利用率，并且可根据查询结果直接添加到推广计划里进行推广，如图。

图4：实时数据查询

虽然开眼聚宝拓词量大、可实时数据监控、操作简便，但是拓展的新词没有质量度的相关提醒，这也是记者体验时发现该模块的一个美中不足之处。

第二款软件：大丰搜

在智能拓词方面，其优缺点也都十分明显。首先博雅立方拓词功能采用的是WEB模式，这种模式优点是企业不用下载客户端，缺点是一旦大量客户同时使用，其服务器压力就会迅速增大，结果可能导致拓词速度慢甚至是拓词失败。

1、拓词量

在实测中，记者输入“笔记本”，关键词来源选择了百度、谷歌和自带词库，拓展结果为805个，用时大约1分钟。把拓词词源单选为自带词库，用时约30秒，推荐词量为483个。另据了解，博雅立方拓词的优点是可以跨搜索引擎抓取关键词，并且拥有自己的词库积累，之外还可以根据词根对新词进行分组。

图5：智能拓词

图6：自动分组测试

2、新词质量

从拓词结果看，拓词中包括了核心词、行业关键词、长尾关键词，但是缺乏行业热词。

3、易用性

在操作时记者发现，拓展的新词需要下载并按照其通用模板修改后（如下图），才可添加到百度推广，操作较为繁琐，试用体验较差。

图7：关键词测试

此外，记者在该软件操作界面没有找到实时数据监控功能，这一点相对较弱。

第三款软件：TOPSEM

TOPSEM也是目前市场上较为活跃的一款SEM管理软件，该软件智能拓词功能在优化工具模块内，拓词综合能力和博雅立方旗鼓相当，二者都是采用的在线服务模式，都没有关键词实时数据监控功能，但二者的不同点也很明显。

1、拓词数量

此软件关键词推荐可以按具体关键词及URL两种条件搜索，搜索结果可以按照相似度、日均检索量、最高月份检索量、竞争激烈程度等条件下进行排列，并可给出具体数字。记者在测试时选择了“租房”一次，然后进行拓展，结果用时3分钟，拓展新词300个。

图8：TOPSEM拓词测试

2、拓词质量

记者测试时发现，以“租房”为基础拓展的新词多为租房网站、个人租房、房屋出租等，没有发现写字楼出租等更具有商业价值的关键词。

3、易用性

如果按照网址检索关键词，则可以得到某一个网页投放的关键词，并可以看到这些关键词的日检索量及竞争激烈程度，此功也可以在一定程度上起到竞争对手监测的作用，但这也显示出该软件功能设置混乱。

搜索引擎营销策略篇3

关键词：网络营销；搜索引擎；

20世纪90年代后期起，随着网络信息技术的发展，网络经济日益兴起。网络经济作为一种新兴的经济形态，正改变着经济和社会的运作方式，它极大地影响着国际经贸关系的发展，并且预示着一场贸易革命甚至经济革命的开始。网络经济时代，网络营销成为新挑战。明确网络营销的目的、选择有效的网络营销方式是提高网络营销效果与效率的关键。

一、网络营销的误区与问题

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段、营造网上经营环境的各种活动。

1.企业网络营销的误区：

盲目跟风，不明晰企业建立网站的最终目的；

类型雷同，不明确企业最适合需要的网站类型；

本末倒置，只追求网站的华丽却忽视了网站的推广工作；

砍柴不磨刀，没有找到最有效、最适合企业需要的网络营销工具；

2.企业网络营销所出现的问题：

网站的浏览体验效果差；

商业机会和潜在客户获得性低；

投资与回报远远不成比例；

网络营销走入以上误区、出现以上问题，从现象来看通常被认为是企业网站运营策略的失当，但从更深入的层次上分析，则是由于企业缺乏对网站功能、实质以及与网络营销之间关系的深入了解所致。要提高网络营销水平，选择有效的网络营销方式是非常重要的。

二、搜索引擎推广

目前，企业常用的网络营销方式有：搜索引擎关键词注册与排名；网络广告；交换链接；许可Email营销；病毒性营销；邮件列表；个性化营销；会员制营销。

在企业网络营销的八种常用方式中，搜索引擎关键词注册与排名是应用频率最高、针对性最强、效果最好的其中一种网络营销方法。调查表明，搜索引擎是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得理想的排名，是网站设计过程中首要考虑的问题；网站正式后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。

1.搜索引擎的定义

搜索引擎（Search Engines）是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。

2.搜索引擎关键词优化的定义

搜索引擎关键词优化（SEO）是指通过对网站内容，结构及外部链接的优化，在搜索引擎上获得一个理想的排名，进而增加客户发现并访问网站的可能性的过程。搜索引擎优化的目的是为了使网站在搜索引擎里有更好的表现。搜索引擎优化涉及搜索引擎登陆、连接广泛性的建立、关键字研究分析、网站面向搜索引擎友好度的改进、标题描述与标签的撰写等。

3.搜索引擎的使用对象

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第17次中国互联网络发展状况统计报告》，在中国大陆地区1.09亿网民中，有5267万网民为商业决策相关人士，而有多达69.6%的人把搜索引擎作为在互联网上获得信息的最主要方式。这也就意味着搜索引擎是5267万商业决策相关人士在互联网上获得商业信息的最主要方式。搜索引擎营销，已经成为21世纪企业取得竞争优势的必争之地。因此，搜索引擎推广是企业网络营销最有效的方式。

四、制定搜索引擎推广策略

搜索引擎作为一种网络营销工具，可以实现4个层次的营销目标:被搜索引擎收录；在搜索结果中排名靠前；增加用户的点击（点进）率；将浏览者转化为顾客。

为了实现以上四个层次的目标，可以采用两种搜索引擎营销策略：付费搜索引擎广告和免费搜索引擎推广方法

1.付费搜索引擎广告策略

付费搜索引擎广告策略是指企业在主要网站上做广告。百度、谷歌、雅虎是商业决策人士最集中使用的三个网站，它们在付费搜索市场上存在各自的优势和特点。

百度：百度是全球最大的中文搜索引擎，具有中文搜索优势突出、获得新客户平均成本低、推广关键词不限等特点。百度的主要用户是年轻消费群体，他们关注时尚、娱乐信息，适合于偏重时尚娱乐产品的企业。

谷歌：谷歌是全球最大的搜索引擎（覆盖200多个国家），它享有客户满意度最高、点击质量最高、续费率最高等优势。谷歌的主要用户群是高学历高收入的白领，由于它在国外市场占有率最高，因此适合外向型企业做产品的国外推广。

雅虎：雅虎具有搜索双通道、覆盖人群广、优质客户多的优势。搜索双通道是指双搜索实现双入口（地址栏搜索和雅虎搜索框搜索），其中地址栏搜索主要为3721搜索，据调查，高达90%的电脑装有3721地址栏搜索的工具条。另外，雅虎的商业搜索流量比重大，占信息搜索总量的70%以上。并且，由于阿里巴巴的并购，雅虎实现了众多平台的整合，构成了一个比较健全的网络营销体系。在这个平台上，雅虎轻松拥有了数量庞大的优质商业用户群体，加上其多年来累积的高素质网民群体，共同构成了雅虎搜索竞价产品独具魅力的商业价值。

2.免费搜索引擎推广策略

免费搜索引擎推广可以采用以下几种方法：

（1）搜索引擎的关键词优化。搜索引擎的关键词优化是指让关键词设计适合搜索引擎检索，满足网站排名靠前的目的。关键词优化不但要求优化自身的产品品牌名称,而且要求优化竞争对手的品牌名称，从而让搜索用户在搜索竞争对手品牌、点击排名靠前的搜索结果时自动进入我方网站。

（2）设计恰当的关键词组合。潜在用户在查找产品信息时，通常以产品名称、行业名称，甚至是公司名称等为条件进行搜索，因此设置恰当的关键词组合是非常重要的。一个理想的“产品关键词”组合应该充分考虑不同地域居民的语言习惯， 从而增加登陆我方网站的可能性。

（3）注册免费会员。企业可以在分类广告网站（如58同城分类、赶集网、口碑网）、网上商店（如易趣网、淘宝网）、网上拍卖、B2B行业性网站（如慧聪网，阿里巴巴网、买卖网）以及相关产品的论坛上注册免费会员，在许可的范围内大量供应信息。供应信息要求其标题和内容都应出现与产品相应的关键词和企业的网站网址，从而便于搜索引擎的机器手抓到与供应信息相连的网页，增加在搜索结果的展露度。

（4）关键词密度。关键词密度是指关键词的数量在文本中所占的比率。对于网络优化来说,关键词密度是非常重要的，一般认为4%左右的密度最为合适，因为较高的密度会被搜索引擎看作做弊。另外，企业设计关键词密度时，可以参考竞争对手的密度分布。

（5）网站地图。网站地图，是指指明了一个网站结构、栏目和内容说明等基本信息的网页。网站地图是最好的网页导航工具，它有利于搜索引擎的抓取，并在搜索结果中获得较前的位置。一个好的网站导航结构应是站内所有页面都有一个链接指向站内最重要的页面。如果网站很大,网站地图每页应该链接数量不超过100个，分解成多个页面。

（6）设置特定的网站主题。搜索引擎通常通过检索网站的标题和标签说明来确定某一网站的主题，如果网站有一个特定的主题，将比只有几个提及关键词的标题和内容的普通网站得到更好的排名。

（7）避免使用动态域名。网站尽可能使用静态页面html，因为搜索引擎检索动态页面（phpt 、asp、 cf）时，经常出现问题。

（8）链接的策略。保证链接网站的质量和相关性,尽量使链接简单化和易操作。假设有一个“电器店”网站，如果它有一个链接文字为“电器使用知识”的导入链接，那么搜索引擎就会认为：“电器使用知识”与“电器店”相关联。这样，可以提高网站的排名。

企业在选择搜索引擎推广策略时，应该根据产品关键词的热门度而定。一般来说，普通热门的产品关键词，建议采用免费搜索引擎推广策略。而对于竞争激烈的产品，建议同时使用付费搜索引擎推广和免费搜索引擎推广。并且，采用付费搜索引擎推广时，建议购买百度的左侧竞价排名和谷歌的右侧竞价排名，3721地址栏搜索推广也是很重要的。

网络推广是网络营销的核心，在企业资源短缺的情况下，更加要求企业把投入网络营销的资金用到刀刃上，只有通过合适有效的网络营销方式才能获得好的网络营销效果。搜索引擎推广是企业最有效的网络营销方式，是企业开展网络营销的一把利剑。

作者单位：广东金融学院 工商管理系

参考文献:

[1]刘庆华，万佩真，黄玲芳.浅析搜索引擎技术对网络营销的影响[J]. 企业经济：2007，4:160-162.

搜索引擎营销策略篇4

[关键词]市场营销 搜索引擎营销 SEM 新媒体传播

一、搜索引擎营销发展历程

搜索引擎营销的发展是紧随搜索引擎的发展而发展的。1994年,以Yahoo为代表的分类目录型搜索引擎相继诞生,并逐渐体现出网络营销价值,于是搜索引擎营销思想开始出现。新的检索技术不断改进,使搜索引擎营销策略不断向着针对性更强、更精准的方向发展。

1.自然搜索引擎营销阶段

我国在 2000年之前的搜索引擎主要靠人工编辑分类目录为主,搜索引擎营销需要做的工作包括网站描述,准备关键词等基本信息,免费提交给各个搜索引擎,并保持跟踪。一旦提交成功,就基本不需要对 META标签等进行修改了,因为搜索引擎收录的网站信息等内容不会因为网站的修改而随之改变。

2.简单搜索引擎营销阶段 2003年后期开始,以Google为代表的第二代搜索引擎渐成主流。网站建成后无需人工提交,于是,基于自然检索结果的搜索引擎优化开始得到重视。同时,搜索引擎广告进入了快速增长时期,出现了以Google AdSense为代表的基于定位内容的搜索引擎广告。

3.专业化搜索引擎营销阶段

从2004年开始,新的搜索引擎不断出现,搜索引擎营销效果逐渐被企业机构认可,搜索引擎广告进入快速成长时期,搜索引擎全面引领着互联网经济,企业机构开始普遍认可搜索引擎营销的价值。

随着网站数量的快速增长,优质的搜索引擎推广资源成为企业机构争夺的对象。同时,国内外多家搜索引擎都看准中国搜索引擎营销服务市场。人们对搜索引擎认识的逐步加深使搜索引擎营销逐渐发展成具有专业化的知识体系。 二、搜索引擎营销现状、问题及相关对策

1.搜索引擎营销现状

随着中国互联网的迅速发展,搜索引擎正日益成为人们网络生活中的重要组成部分,成为被各企业比较认可的网站推广手段之一,也成为网络营销服务商最主要的服务项目;搜索引擎营销目前最活跃的群体是中小企业,大型企业渐渐开始关注搜索引擎营销(SEM)策略;搜索引擎营销服务市场以关键词广告和网站登陆广告等形式的搜索引擎广告产品销售为主,基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱;面对我国市场的不成熟,大多数的企业还不知道如何利用搜索来推广自己,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。 2.搜索引擎营销问题

(1)付费搜索广告影响了用户体验

当用户在使用搜索引擎查找产品信息的时候,看到的搜索结果的前几位都是“推广”字样的广告信息,虽然大部分用户还会继续使用这个搜索引擎,但是这已经影响了用户的使用体验。例如,一个想做整形美容的的女孩,当她输入“整形美容”的搜索关键字后,搜索结果的前几位都是付了钱做广告的整容医院。即使这是一个对整容手术一无所知的女孩,她也会对这样的广告性质的整容医院产生怀疑。从长远来看,这样的搜索结果肯定会削弱用户对搜索引擎的信任,他们在解决类似问题的时候,如果有其他更可靠的途径,就会放弃搜索引擎。尽管搜索引擎的方便性是无与伦比的,但是当用户真要寻找可靠信息的时候,是会很理智的,对于搜索引擎给出的前几位的产品信息,特别是当他们看到这些产品的商家不是他们印象中那么有名气的时候,就会削弱他们对搜索结果的信任,进而影响他们的用户体验。

(2)付费搜索广告助长了恶意点击

搜索引擎的关键词广告是按点击量付费,如果是点击量能真正反映用户流量,那么,对于做广告的商家来说是一个很好的反映广告效果的途径。但是互联网的广博性也注定了它的难监控性,让商家始料不及的是,这个点击量有可能是虚假的,其中的原由就是恶意点击。从用户、商家、搜索引擎三方的利益来看,恶意点击直接的受害者就是商家。恶意点击有几种可能的原因:第一是竞争者所为,目的是消耗完对手的预算费用,以获得自己的广告排名上升;第二种情况是来自搜索引擎广告联盟网站,他们为了获得每次点击的广告佣金而自己实施广告点击行为;第三种原因则可能来自付费搜索服务商,由于部分搜索引擎付费搜索服务商给商的佣金来自用户所投入的费用,用户的付费搜索广告被点击越多,服务商可以获得更多的收益。有关专家提出了利用第三方广告监测的方式来保证广告客户的利益,但这种方式在操作上有很大的困难,并且即使采用第三方网络广告监测也不能杜绝恶意点击问题,至多可以在一定程度上减少搜索引擎服务商本身的不规范行为。搜索引擎广告的点击欺诈问题归根结底还是取决于搜索引擎服务商的态度和实际行动。互联网是一个庞大的信息空间,因此,如果要去监管互联网用户的恶意点击行为,这不仅是一个技术问题,更重要的它是一个自身道德的问题。这需要广告客户去遵行共同的行业规范,搜索引擎服务商对广告客户负责任,如果搜索引擎服务商失去了自己的客户,他自身也要面临很大的威胁。新竞争力网络营销管理顾问综合多项有关付费搜索引擎营销的调查结果发现,搜索引擎关键词广告的平均费用在不断上升,这其中部分原因是由于恶意点击所致,另一方面则是由于越来越多的网站开始采用搜索引擎关键词广告,有限的广告空间使得广告用户只有支付更高的费用才能获得被用户发现的机会。

(3)付费搜索广告降低了搜索引擎的可信度

2008年11月15日,央视《新闻分》节目播出了有关搜索引擎竞价排名积30弊的新闻,披露其客观上虚假医疗广告,助长虚假医药信息的传播,给人们的身体健康造成了极大的威胁。这一消息的迅速使搜索引擎在医药信息传播中的作用成为了争论的焦点。

如今,许多患者在去医院之前,常常会先上网用关键词搜索一下,以了解与病患相关的信息。有越来越多的消费者投诉因搜索引擎付费搜索结果所提供的虚假网站或信息而上当受骗甚至损害健康。实际上,患者发现通过搜索引擎查得的结果里有不少打着专家幌子行医的医院,混乱的搜索结果严重地误导了患者,轻则浪费金钱,重则耽误最佳治疗时间。搜索结果中的付费广告结果占的比重越大,越影响网民的体验,也越容易影响搜索引擎的搜索质量以及可信度。

2008年9月13日下午,网上出现一封据称为三鹿集团的内部文件,称在最近三鹿的公关危机中,曾计划投放300万元人民币,寻求百度协助屏蔽关于三鹿集团的一切负面新闻。尽管百度在9月14日下午发表声明:“确实收到三鹿的公关公司类似要求的电话,但是当时就予以拒绝了。”随后有不少网友证实:在9月13日搜索《三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演》一文发现,百度检索的结果只有54篇,谷歌却多达11800篇之多。百度的行为引发了网友对百度的口诛笔伐,造成巨大的负面影响。

3.搜索引擎营销问题对策

(1)加快立法,规范秩序。

需要加快立法,完善互联网的法治体系,明确政府、网络媒体和个人在网络中的权利与义务,增强网络行为的责任感与约束力,提高网络媒体的法律意识和社会责任感。

(2)行业自律。

搜索引擎媒体需要组建一个能够切实维护自身意义,有利于搜索引擎媒体发展为宗旨的行业组织,制订行业规范。一方面,为网络立法作准备和补充;另一方面,指导搜索引擎媒体向有利于社会发展的方向前行。

(3)网民媒介素养有待提高。

网民作为网络媒体的受众、消费者、监督者,只有将自己的眼睛擦亮,才能辨别真假好坏,才能督促网络媒体更人性化,更好地为网民服务。

(4)借鉴国外成熟市场经验。

美国联邦贸易委员会(FTC)在《搜索引擎消费者警示》中指出:凡是在搜索引擎上搜索关键词发现网页付费推广未与自动搜索结果区分、或故意混淆付费推广与自然搜索结果的,都可以举报。FTC呼吁广大消费者对搜索引擎商进行监督,并警告搜索引擎商必须承担起自身的道德责任,接受法律与行业监督:一是搜索结果与付费广告严格区分;二是要求搜索结果务必保障诚实,不能屏蔽搜索结果损害消费者的搜索体验。

三、搜索引擎营销趋势

1.搜索引擎营销服务深度增加

随着我国搜索引擎运营商逐步开放 API数据,第三方公司将开发大量搜索引擎营销技术工具,广告主可以在本地系统中完成统计、分析、修改等管理功能,无需访问 Web用户界面。自动智能体系取代人工方式,应用深度增加。

2.搜索引擎营销得到广泛认同

随着搜索引擎用户的不断增长,搜索引擎将逐渐成为细分覆盖最高的媒体。虽然还是有企业把网络营销、搜索引擎营销和传统营销在经营思想上分开处理,但是无论中小型企业还是大型企业,都在关注网络营销和搜索引擎营销,他们积极与技术先进的第三方公司合作,完善他们的搜索引擎营销服务体系,共同驱动未来中国的搜索引擎市场。

3.搜索引擎营销渐成营销战略组成部分

信息化和网络营销得到企业重视程度加深,越来越多的企业不仅仅购买搜索引擎广告或者搜索引擎优化,更是将搜索引擎营销作为企业营销战略的一个组成部分。搜索引擎营销可能发展成为网络营销一个相对完整的分支,这种产业化的趋势将创造更多的市场机会。

4.搜索引擎营销服务紧贴民生

从我国搜索引擎服务的发展历程可以看出,除了与全球范围相似的趋势,还逐渐形成了有中国特色的发展趋势。目前,搜索引擎用户所需要的各种信息,包括工作生活等服务都在一个搜索平台上实现,人们希望一站式服务来满足多方面搜索需求。因此,融合了门户、社区等优势元素,我国搜索引擎服务逐渐向产品多元化转型。根据 iUserTracker最新数据显示,我国的搜索引擎运营商正根据用户搜索内容的转变来不断优化产品线,力图使搜索服务一站式满足用户多方面的信息需求和内容需求。

目前我国搜索引擎营销市场已经进入起步阶段,深化搜索引擎营销服务是中国搜索引擎市场发展的必需,而有效的搜索引擎营销策略也需要专业化经营和管理。搜索引擎营销专家认为,随着企业间搜索营销竞争的加剧,搜索引擎营销知识和技巧的欠缺已成为制约搜索营销效果的关键。因此,搜索引擎营销技巧的推广将提升搜索引擎营销的应用层次,同时成熟的企业用户也有利于搜索引擎营销行业的健康发展。

参考文献: [2]匡文波.网络媒体概论.清华大学出版社,2001,3(1).

[3]喻国明.传播的“语法革命”解读Web2.0时代传播运营新规则.南方日报出版社,2007,12(1).

[4]李政.搜索引擎营销策略.企业技术开发,2008,(12).

[5]于常瑶.搜索引擎营销发展研究.科技广场,2008,(11).

[6]张珵,胡豪,王一涛.搜索引擎作为医药传媒的道德考量.中国卫生事业管理,2009,(7).

[7]赵翔.竞价排名:搜索引擎永久的福音.青年记者,2007,(11).

搜索引擎营销策略篇5

一、搜索是商业网站营销的重要功能

根据美国著名管理学者孔茨的观点，传统工商企业的管理职能有五种：计划、组织、人事、控制、领导。在这些基本的管理职能之外，有一种活动不被列入主流的管理职能之中，却是以上管理活动的起点：这就是"找"。

决策前的数据、资料等信息的收集是一种找，市场开拓是找客户，研发是找适销对路的新产品，招聘是找人才，控制是找企业运做过程的纰漏，等等。这些找的行为可以统一归为搜索，是一种搜索信息的行为。随着电脑、通讯、网络技术、软件业的飞速发展，以上传统的搜索行为都可以在万维网(world wide web)上实现，即企业可以通过公司的内部或外部万维网站点查找、搜索信息，从而使网站的搜索功能成为商业站点对外服务的一项重要手段。

网络营销的方式多种多样，根据使用互联网(Internet)的方式不同，可以将网络营销分为两大类：

第一，基于万维网的网络营销，这种方式是以使用超文本传输协议(http)传输方式为主要特点的营销，主要方式有综合类站点上的网络广告，比如新浪网、搜狐网站点上的旗帜广告(Banner)、按纽广告(Button)、跳弹广告(pop-up)、聊天室广告(chat-room)、文字链接广告、声音广告、视频广告等；电子商务交易平台上的网上商店，比如易趣网站上的付费商店；商业信息类站点上的信息，比如阿里巴巴网站的诚信通服务；搜索引擎类站点上的网站登录，比如在google、baidu上进行的网站加注；以及网上调研、企业站点等等。

第二，基于电子邮件的网络营销，这种方式是以使用邮局协议(POP)和简单邮件传输协议(SMTP)为主要特点的营销，主要方式有用户许可下的电子邮件、用户自愿加入的邮件列表。这种方式通常会和第一种方式中的网络广告一些方式结合，起到对企业品牌、产品、服务宣传推广的目的。比如在使用超文本标置语言(html)格式的电子邮件里，插入旗帜广告、按纽广告或文字广告。

对一个传统企业来讲，可以使用以上所有手段进行网络营销活动，但最重要的手段，无疑是应该首先建好企业自身的站点。特别是对那些有长期发展战略的大中型企业更是如此。企业万维站点的建立，使营销的理念、方法发生了重要的变化。企业网站除了需要有准确的市场定位、精致的美工设计、稳定的信息传输、以客户为导向的内容外，最重要的一点是还需要被客户找到，让客户在站内找到相关的内容，这两点都离不开搜索。

人类社会经历了以土地为主要活动场所的农业社会，以工厂为主要活动场所的工业社会，现在正在经历以虚拟的网络为主要活动场所的信息社会。信息社会的一个鲜明特点是信息数量巨增，一个以营销为目的的商业网站，是几十万、上百万个站点中的一个，如何在如此众多的站点中让客户看到你企业的站点，需要搜索引擎。根据中国互联网信息中心的统计，截止到2003年7月1日，中国共有473900个万维站点，其中商业类最多，达到72.1%，共341753个。在如此众多的商业站点中，如何让客户知道，已成为网络营销能否成功的关键所在。

传统管理活动中，"搜索"这一行为的普遍性，是企业内部管理活动的基础；另外，信息社会信息的过度泛滥是目前企业网络营销活动所处的现实外部环境，两者存在尖锐的矛盾，一方面，企业管理人员，希望以最小的成本获取相关信息，如市场需求信息、客户状况信息以做出相应的决策；另一方面，外部环境信息的过度泛滥时刻干扰着企?quot;搜索"相关信息的行为，信息越多，干扰越大，越不好找。这种企业所需相关信息的有限性与网络信息膨胀的无限性存在长期的矛盾，在目前的技术条件下，解决的途径还是离不开搜索引擎。

二、搜索引擎对网站营销的重要性

从企业网站营销的角度看，搜索功能必不可少。从整个互联网的视角分析，搜索对整个互联网也同样十分重要。在浩淼无边的互联网，信息实在太多，而每个人兴趣点则又是有限的。如何在大海里捞针，不能没有工具，不能没有搜索引擎。由张朝阳创办的搜狐公司，在早期进行宣传推广的时候，曾经用过一句广告词，叫"出门靠地图，上网找搜狐"。地图是帮我们在现实世界到达目的地的重要工具，搜狐将自己与地图并在一起，俨然是自尊为互联网上查找信息的一种"地图"。只不过搜狐没有成为这类专业帮人们查找网上信息的公司，即我们所说的搜索引擎公司。

基于万维网上的搜索引擎的发展可以追溯到1994年7月出现的lycos，同年yahoo公司推出的超级目录索引使搜索引擎的概念深入人心。此后搜索引擎的功能日益强大，功能越来越全面，得到了高速发展，出现了google、wisenut、inktomi、teoma、百度等知名的专业搜索公司。搜索引擎一般是使用网络"机器人"(robot)程序通过对文件的搜索、分析、索引、检索追踪网站上的相关信息，满足用户搜索的需要。一个完整的搜索引擎应该包括自动搜索子系统、自动标引子系统、自动索引子系统、检索查询子系统和用户接口子系统五个部分。

一个以营销为目的商业站点建立之后，需要借助这些搜索引擎把网站的网址推广给目标客户，主要策略有两种：

1、搜索引擎的推营销策略

所谓推营销策略，就是指企业的营销人员，通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竟价排名、关键字广告等手段，使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。只有这样，当用户用搜索引擎搜索的时候，才有可能找到该网站。

2、搜索引擎的拉营销策略

所谓拉营销策略，是指企业的营销人员，通过搜索引擎，搜索外部的信息，包括竞争对手的情报，政府机构的法规政策，消费市场的市场信息及消费者自身的信息，通过对这些信息的跟踪、整理、分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势与不足，提出改进的办法。

推拉营销策略以搜索为主题既互相独立，又互相依存，相得益彰，构成网站营销的主要内容。鉴于搜索及搜索引擎的日益凸显的重要作用，现在一个网络营销经理的观点如果还是：我们应该上网，应该建一个漂亮的网站，应该建一个功能强大的网站，则他早该被淘汰掉了；如果营销经理的观点是：我们应该分析用户、分析市场、分析竞争者，在此基础上开发一个适合我们企业需求的网站，则他已经落伍了；如果营销经理的观点是：我们应该分析内部资源、外部环境，但更要考虑搜索引擎友好、排名的问题，则他还未落伍；如果营销经理的观点是：搜索引擎解决方案是站点服务用户的关键环节，应认真考虑，则他抓住了网络营销发展的脉搏。

从搜索的角度，不管是对外还是对内，企业网站应该被开发成"搜索引擎友好"的网站。站外，通过优化网站结构、页面内容提升公司网络形象，使更多的人能通过搜索引擎找到自己的网站。站内，利用搜索技术，使用户能迅速找到他感兴趣的产品信息，不致于因用户没找到本来有的网上信息，而使公司丢掉一个潜在客户。可以说搜索引擎对整个互联网有多重要，则它对公司的营销网站就有多重要。

三、搜索功能与网站核心竞争力

如果说互联网的出现是人类历史上的第二次工业革命，那么互联网上的搜索引擎就是21世纪的蒸汽机。蒸汽机的出现解决了工业生产的动力源问题，搜索引擎的出现则成为在浩瀚的信息海洋里查找目标信息的动力。通过搜索和搜索引擎，企业还可以提升网站的核心竞争力，在网络营销中赢得优势。

根据菲利普·科特勒的看法，所谓核心竞争力是一种能为企业进入各类市场提供潜在机会，能借助最终产品为所认定的顾客利益作出重大贡献，而且不易为竞争者所模仿的能力。并具有RAIDS等要素。RAIDS是指可以依赖(reliable)、可以利用(appropriable)、无法模仿(inimitable)、持久性(durable)、不可替代性(non-substitutable)。

目前国内越来越多的传统企业建立了自己的网站，但很少能看到支持站内搜索的网站。国外比较大的企业比如沃尔玛、IBM、微软、摩托罗拉、福特，其网站都非常方便的提供搜索功能，国内企业如海尔、长虹、红塔集团的网站也提供了站内检索或搜索功能，但中国相当部分大企业网站，如一些上市公司的网站就没有站内搜索支持，显示了网站营销观念的落后。

中国互联网信息中心的第13次中国互联网发展状况的调查报告显示，用户经常使用的前两位网络服务分别是电子邮件(88.4%)、信息搜索(61.6%)。网民对搜索的需求继续保持递增的态势，仅次于电子邮箱，高居用户最常使用网络服务项目的第二位。这种趋势是一个信号，预示着搜索蕴涵着巨大的潜力，一旦被开发，将有不可低估的商业力量。这种力量主要表现在搜索引擎对网络信息的重新整合。网络信息的数量与搜索的重要性成正相关，网络信息越多，搜索越重要，因为与每个人相关的信息是相对不变的，不随网络信息数量的增加而增加，这就使查找的难度加大，从而使搜索引擎的作用增大。

如果说搜索引擎网站是对网络外部信息的重新整合的话，那么站内搜索就是对站内信息的整合。对提高网站的核心竞争力有不可低估的作用。主要体现在：

1、是客户服务的重要手段，直接体现以"客户为中心"的营销理念。通过搜索，使用户快速、方便的找到自己需要的信息、产品、技术指南，应该是网络时代网络服务需要慎重考虑的问题。不仅满足于我的网站有这种信息，还要提供将这些信息呈现给客户的手段，这就需要某种搜索技术。

2、体现"体验经济"的特征，让客户在搜索中得到某种体验，某种愉悦的感觉，这将成为客户增值服务的一部分。为什么网络拥护喜欢到搜索引擎去搜索，难道仅仅是找信息？大部分情况，是一种找"?quot;的感觉。这和传统购物，强调购物体验有异曲同工之妙。自从阿尔温·托夫勒1970年，提出"体验业"的概念后，派恩二世(pine II)和吉尔摩尔(Gilmore)更是在1999年的《哈佛商业评论》中宣称"体验经济时代到来了"。利用万维网站从事营销可以融声、视、触于一体，直接体现体验经济的特色。

搜索引擎营销策略篇6

内容摘要:在互联网搜索引擎应用日益普及的背景下,消费者往往会通过搜索引擎来搜寻商家以及其他消费者的信息,分析消费者引擎搜索使用行为特征,对于提高企业网络营销效果具有积极意义。本文分析了搜索引擎营销应用中的“注意力资源”问题及消费者搜索引擎使用行为特征,并针对这些行为特征提出企业搜索引擎营销建议。

关键词:消费者 搜索引擎 注意力资源 搜索体验 网络营销

随着各种信息在互联网上急速膨胀,搜索引擎凭借其检索、指向的功能成为人们利用互联网资源最有效的工具之一。根据艾瑞咨询推出的《2008-2009年中国搜索引擎行业发展报告》统计,以运营商营收总和计算中国搜索引擎市场规模,2008年中国搜索引擎市场规模达50.2亿元人民币(约合7.35亿美元),相比2007年的29.0亿元人民币同比增长73.1%。作为互联网的一种重要应用,网络搜索的发展也催生了新的广告营销方式―搜索引擎营销。竞价排名广告、搜索引擎优化等已经成为网络营销中异军突起的力量,引发了互联网业态的变革,这些全新的营销方式为互联网行业及网络广告的发展注入了新的活力。

搜索引擎营销应用中的“注意力资源”

由于信息技术的不断发展,信息复制的成本越来越低,过量的信息使人们应接不暇,造成原本有限的注意力资源更是严重短缺。从信息搜寻成本的角度看,在网络环境下,信息的共享性给消费者带来了极大的便利,消费者可以根据兴趣和适用性做出更优化的选择。对网络用户来说,他们可以在网上搜寻到大量且多样的信息的。但用户的注意力是有限的,将有限的注意力分散到大量的信息中去,必然会造成注意力的相对缺乏和紊乱。搜索引擎营销目的是搜索结果排名靠前,吸引更多的网民浏览自己期望推广的网页内容。目前最重要的两种搜索引擎方法―竞价排名与搜索引擎优化,都是针对稀缺的“注意力资源”而产生的。

竞价排名作为一种付费排名机制,已经发展成为互联网市场中最为重要的商业模式,广告主为自己的网站页面购买在搜索引擎中的关键字排名,搜索引擎按点击量对它们进行计费。搜索引擎优化则是通过对网站结构、内容、功能、网页布局等网站基本要素的合理优化,使得搜索引擎更加方便的从企业网站提取信息,尽可能提高目标网站在搜索引擎检索结果页面的自然排序。无论是通过竞价实现付费排名,还是利用搜索引擎优化形成自然排名,两者的运作目标都是在努力使自己的链接获得检索结果排序的优势位次,提高关注度,让营销效果得到显著提高。可见,搜索引擎营销的核心问题是如何使营销链接在互联网中获取目标客户的关注,吸引更多的“注意力资源”。

消费者搜索引擎使用行为特征

(一)消费者信息搜索的主动性

搜索引擎为消费者主动搜索信息提供了平台。消费者获取信息的方式也从过去由互联网内容提供商“推”信息的方式,逐渐转向利用搜索引擎主动“找”信息。在搜索引擎使用过程中,用户主动创造了营销机会,检索到的信息是消费者自主选择的结果。用搜索引擎查找资料的人往往对某一特定领域感兴趣,是企业的潜在客户。从企业营销的角度看,搜索引擎营销是企业通过互联网向消费者传递信息的渠道,对企业的产品宣传、推广实施有着极为重要的影响。消费者在互联网促销或沟通活动中主动接受信息并积极对信息进行响应,不是被动的接受者。

(二)搜索引擎的使用行为趋简化、易化

“输入关键词、点击搜索、点击感兴趣的检索结果”, 搜索引擎使得消费者的信息搜索变成了一种极为便捷的过程。搜索引擎是信息在企业与消费者之间沟通的渠道,提高了消费者信息搜寻的效率,然而这种信息搜寻行为趋向搜索引擎使用的便利性、信息检索的简单化。有研究发现,用户输入的关键词一般较短,用户的检索结构比较简单,一般不使用高级检索功能。尽管利用搜索引擎提供的高级检索功能,检索者可以根据需要选择各种布尔逻辑运算组合,对检索词进行控制或对检索结果进行限定和过滤,但现实中普通的消费者在面对海量信息且缺乏专业知识的情况下不可能像专业人员那样利用高级检索功能进行。搜索引擎以“信息搜寻便捷化”的名义诞生,消费者使用搜索引擎行为的“趋简化”、“ 趋易化”是必然结果。

(三)信息搜寻者对检索结果页的“有限关注”

搜索引擎的检索结果页由于不可能在一个页面显示所有信息,对检索结果进行了分页显示处理。由于消费者的信息搜索存在诸如时间、精力、耐心等隐性成本,其对搜索引擎检索结果中处于不同位次的信息关注程度存在明显差异。时间、精力相对有限的消费者无法承担对相对无限的海量信息进行全面浏览的负担,使得绝大多数情况下信息处于一种过载的状态,信息搜寻者对检索结果页的“有限关注”,反映的是相对有限的个体与相对无限的海量信息之间的一种矛盾状态。

消费者搜索引擎使用行为特征对企业网络营销的启示

(一)有效利用搜索引擎为消费者提供主动沟通平台

搜索引擎营销强化了交互式信息沟通,搜索引擎独特的靶向性作用,也加深了网络营销中企业与顾客的交互。在搜索引擎营销中,消费者由被动成为主动。消费者在利用搜索引擎搜索信息时,通常会结合不同途径了解的信息线索,将自己的购买目标等作为关键词进行搜索。在沟通过程中,企业要有意识地利用消费者信息搜索的主动性特征,激发消费者对信息的积极响应能力,通过产品及品牌信息刺激引导消费者,强化交互式信息沟通,关注消费者的需求变化,重视消费者首先发起的沟通需求。目前一些企业已经开始注意引导消费者利用网络检索相关产品及品牌信息,在传统的广告中安排引导消费者检索相关关键词的使用介绍。从用户趋简、趋易的信息搜寻行为特征出发,设计简单、易于记忆的关键词供消费者检索,在传统媒体营销中加入搜索引擎营销,在广告中强化关键词信息,充分利用消费者的信息搜索主动性,会取得更好的效果。

(二)全方位争取稀缺的“注意力”资源且关注消费者的消费意向

网络经济时代使“注意力经济”的效益得以突出体现,因为在网络上,信息量是不断扩大的,而浏览者的注意力是稀缺的。所以,网络营销从本质上说,是对受众注意力的争夺。注意力是消费者需求的意向流露,这种意向流露表现在消费者对某种品牌或商品感兴趣,就会将这种信息需求转化为对关键词感兴趣,在搜索引擎中输入某个关键词也是为了主动去了解相关信息。从事网络营销的企业应注意了解与自身品牌、产品有关的实际需求和潜在需求,了解这些需求是由哪些刺激因素诱发的,从而巧妙地设计营销内容去吸引消费者。企业在利用竞价排名或搜索引擎优化的同时,结合传统媒体的各种营销渠道最大限度地获取“注意力资源”,从而提高营销效益。

(三)改善搜索引擎使用性能以提升消费者信息搜寻体验满意程度

消费者搜索信息时,比较注重搜索所花费的时间,如果连接、传输的速度过慢,他们一般会马上离开这个站点。当消费者产生消费动机,由于自身信息缺乏而处于“信息盲态”时信息需求被唤起。在此,信息需求唤起是指消费者在进行购买决策时为解决所面临的问题而产生的对信息的缺乏感。可见,消费者的信息需求通过搜索引擎得以实现时,如果搜寻结果难以达到其预期,消费者的信息搜寻体验会大打折扣。搜索引擎的竞价排名很有可能使原本相关度不高的网站信息排名靠前而使相关度高的网站靠后,这将在一定程度上使结果集的相关度失真,从而影响消费者信息搜寻体验的满意程度。正是因为搜索引擎营销渠道的这一特点,企业应当关注不同消费者对搜索引擎使用的偏好,对搜索引擎检索数据进行数据挖掘,从中发现用户进行信息搜索的行为特征与规律,分析不同消费人群选择搜索关键词的偏好和习惯,研究消费者的查询行为特征及其演化趋势,有效的改善搜索引擎营销的投资回报率。根据不同的营销内容制定相应的关键字广告策略,从而准确的定位目标客户,并提升消费者信息搜寻体验的满意程度。

(四)重视搜索引擎创造的新口碑信息传播渠道

搜索引擎在传播正面口碑信息的同时,也会进行负面口碑信息的传播。网络中出现的负面口碑信息是对企业产品、服务的一种反馈,企业应实时监测口碑营销过程中的营销效果,不断调整营销策略。负面口碑引发的负面危机事件对企业声誉、品牌形象都会造成一定程度的破坏,由于数字化的信息传播方式使得同一主题的信息可以在短时间内以极低的成本在互联网大量复制、转引,负面信息在搜索引擎结果页的积累使得消费者在主动搜寻信息的过程中更多的是搜寻到被媒体频繁曝光的负面新闻。因此,企业应针对负面口碑事件建立澄清事实渠道,对于确实存在的问题,做真诚的沟通和弥补,让公众了解自己的态度和努力程度。

参考文献:

1.艾瑞网. 2008年搜索引擎年度数据[EB/OL]. news.省略,2008

2.苏君华,周林兴.注意力资源与信息服务业发展[J].情报杂志,2003(12)

3.唐亮,张结魁,徐建华.网络消费者信息搜寻行为研究[J].图书与情报,2008(2)

4.李书宁.网络用户信息行为研究.图书馆学研究,2004(7)

5.王继民.web搜索引擎日志挖掘研究.中国搜索行为研究中心,省略

6.冯晓东.搜索引擎在网络营销中的应用策略研究[J].对外经济贸易大学,2006

搜索引擎营销策略篇7

[关键词] 互联网 搜索引擎 网络营销

搜索引擎营销实现的基本过程是：企业将信息在网站上成为以网页形式存在的信息源；企业的营销人员，通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竟价排名、关键字广告等手段，使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。这样，当用户利用关键词进行检索,检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL，根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从信息到用户获取信息的整个过程，这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。搜索引擎营销的发展历程是随着搜索引擎这一互联网工具的发展而发展的。

1.1994年，Yahoo、Lycos等分类目录型搜索引擎的相继诞生，可以认为是互联网上的第一代搜索引擎，其搜寻方法是：网页构建人可以将自己的网站加入搜索引擎的资料库中，自行命名自己的网站，并用文字描述自己的网站。而当用户键入搜索条件后，搜索引擎会找出和搜索条件一样或相近的网站或网页的名字来描述。随着第一代搜索引擎的出现，搜索引擎的网络营销价值就逐渐体现出来，搜索引擎营销的思想也就是这时开始出现的。当时搜索引擎营销的任务就是将网站提交到主要的搜索引擎上。这类通过手工维护得很好的系统的优点是提供的网页准确率高,可以有效地覆盖所有热门的主题;但它们的缺点是过于主观，而且需要高昂的代价来建立和维护，更新改进的慢，同时不能很好地覆盖所有深奥的主题。

2.相对于第一代搜索引擎的“由网页构建人自行键入资料”，以Google和DirectHit为代表的第二代搜索引擎不需要键入任何资料，取而代之的是搜索引擎使用一个Robot程式，让它在网络上提取资料，并自动将取得的结果存入资料库中。这也就意味着：如果你建立了一个网站，并将它公布在网络上，则Google的Robot就随时可能将你的网站及底下相连接的所有网页加入它的资料库中。因此，Google所搜索的是网页的内容，其资料库中有数十亿以上的资料，且其资料会随时更新。这正是第二代搜索引擎最强大的地方。而Google最大的缺点，就是它所搜索到的记录实在太多，以致使用者真正想要的信息有时无法精确地被显示在前几页。

3.对搜索结果进行相关度评价和排序,使用户对搜索结果能够有一个更好的取舍。由于网页检索用的Google技术，检索结果排序是按照Google自身的标准进行。但是对于网站检索，却可以做到根据搜索结果的点击情况排序，或者利用管理员的主观能动性，通过他们对所属网站的考察进行打分，再按分值高低排序。1995年～1996年，基于网页HTML代码中META标签检索的搜索引擎技术诞生，这种利用META标签改善在搜索引擎中排名的技术很快成为搜索引擎营销的重要方法。这就是搜索引擎优化方法的萌芽。同时也出现了一些利用META标签欺骗搜索引擎的做法，这种方式曾在一段时间内非常有效并且非常流行，成为当时搜索引擎营销的“核心技术”。这种状况也迫使搜索引擎的检索技术不断改进。1997年，搜索引擎优化与排名自动检测软件问世，这使得网站管理员或网络营销人员可以检查网站搜索引擎优化设计的水平，并且了解被搜索引擎收录的情况，据此可以进一步制定针对性的搜索引擎营销策略，目标是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名。

要使网站能在搜索引擎上排名尽量靠前，以下五个因素是必须铭记于心的：

(1)网站的内容与主题。网站的实际内容是网络优化策略的一个重要的因素。搜索引擎是根据网页内容来判断网站的质量，而不能从图片、flas上判断。在所有的页面中有充足的内容给搜索引擎进行索引是一个成功搜索引擎优化策略的基本需要。网页内容丰富的网站要比那些网页内容没那么丰富的网站排名要好得多。每个为他们的网站进行优化的站主必须牢记要收集大量的信息,专注于这领域的变化，时时更新网站内容。

(2)每页的关键字数。网页上通常会有数以百计的词语，那么搜索引擎怎样去分辨哪些是描述你的网站的重要的词语呢？搜索引擎会统计你一个页面的字数。那些重复出现的词或短语被认为比较重要些，搜索引擎利用自身的算法来统计你页面中每个字的重要程度。关键字数与该页面字数的比例称为关键字密度，这是一个搜索引擎优化策略最重要的一个因素。为了得到更好的排名，你的关键字必须在页面中出现若干次，或者在搜索引擎允许的范围内。怎样才能知道关键字的密度是多少才能得到较好的排名呢？很简单，只要你在搜索引擎中搜索你要优化的关键字，然后统计一下排在前面几个网站该关键字的密度就可以了。

(3)关键字放置的位置。在有价值的地方放置关键字，当你统计完你的页面需要多少个关键字后，接下来就是考虑把你的关键字放在网页的什么地方。突出关键字是吸引搜索引擎注意的一个最重要的因素。搜索引擎将会专注于你网页中某一部分的内容，处于这一关注部分的词语显得比其他部分的词语要重要得多。这就是所谓的“突出关键字”。

(4)点击量。另外一个在某些搜索引擎中影响排名的因素是点击流行度，在搜索结果中点击连接到你网页的次数会被统计。经常被点击的页面的点击流行度就较高。当访问者从搜索结果中点击你的网站时，搜索引擎将来给你网站奖励一定的分数。如果你的网站得到较高的点击量，那么你将来得到比那些点击量较低的网站更多的分数。不要尝试去重复点击你的网站，对于同一IP的重复点击，搜索引擎会将其删除。

(5)链接数量。链接流行度被认为是搜索引擎优化的一个主要因素。搜索引擎会认为外部链接较多的网站重要性也相对较高。不是所有的链接都是公平的，从高质量网站的链出会给你网站更多的分数。链接文字必须包含有你优化的关键字，这样也会提高你网站的排名。链接流行度并不是在你所能控制的范围，但是你可以按照以下的做法来提高链接流行度：

A：做一个高质量的网站。 B：使交换链接变得更简易。C：在搜索引擎中找出你竞争对手的链接伙伴，要求他们与你进行交换链接。D：在重要的网站中做广告或者在收费目录中提交你的网站。当然，你还可以向很多免费目录、黄页等提交。你还可以在你的作品中加上你的链接。

随着搜索引擎的技术不断发展，搜索引擎在网络营销中所起到的作用也会越来越大。随着网民使用互联网熟练程度的不断增加以及互联网技术的不断发展，未来的搜索引擎技术必须朝着个性化、智能化、专业化、本土化和多媒体化的方向发展。

参考文献：

[1]徐宝文 张卫丰:《搜索引擎与信息获取技术》[M].清华大学出版社

搜索引擎营销策略篇8

[关键词]搜索引擎营销 整合营销AISAS模型 网络推广

在艾瑞网最新的《2010年中国网络广告发展趋势调查报告》中指出,八成以上业内人士看涨中国网络营销市场,而整合营销将成为最有价值的营销方式,“精准”将成为2010年中国网络营销最热关键词。

广告主越来越多的关注网络推广,同时强调效果的针对性,在整合营销方式里,解决效果针对性和数据量化监控,可以通过搜索引擎营销(SEM)来解决。

一、潜在消费者习惯变更,影响着整合营销的过程

搜索引擎营销这个空间会随着网民数量的不断增大而增大,价值潜力逐步体现。如能在整合营销传播中加入搜索引擎营销内容,其效果价值不容小觑。

第一,搜索用户主流化的趋势,每天有近十亿的网民通过搜索引擎来获取信息。这是非常大的需求和关注的量。意味着对于广告主和品牌行为来说是一个机会。第二,所有用户产生的关注、查询需求实际上也在记录着他们意图的数据。搜索引擎通过将数据做一个加总、汇总、分析来帮广告主通过这个平台来了解他们的潜在消费者,了解他们的用户,搜索引擎也会提供一系列丰富的广告产品和营销组合来帮助广告主与这些用户进行针对性的沟通,从而来实现精准营销。

二、SEM能给广告主带来什么

首先是关注度,且这类关注度是带有明确需求的关注度。营销主要的工作之一就是吸引眼球,抢夺关注度。网民通过主动的关键词搜索,点击感兴趣的信息,进入广告主网站,获得更多产品或服务信息。对于广告主来说,这些关注度远比传统媒体来的直接和明确,针对性较强。如有人想购买鲜花送给亲人,这时候他可以搜索“鲜花快递”,或者“北京鲜花快递”,在搜索这些关键词前,他是有明确的目的和考虑的,在搜索结果中,他会关注商家提供什么服务,大概花费是多少等信息,在了解后,点击进入网站,了解更多信息,因此对于商家来说,通过搜索引擎,让更多消费者找到了自己,并得到了很多有意向消费者的关注

其次是详实的可量化的数据报告,为后续策略做进一步参考。搜索营销建立在互联网的搜索引擎上,其网民上网的路径、信息均可被记录。网民行为在被跟踪并量化后,可为下一步营销决策做进一步支持。还是上面的案例,搜索“鲜花快递”的网民,可以看成一个整体,我们可以认为这个整体在某个范围内有一定的共性,他们的喜好、习惯等,而这个整体的行为可以通过搜索引擎进行记录,同时利用第三方监控软件,监控网民浏览行径。这一类网民,他们的需求明确,也正是鲜花商家重点关注的人群。监控数据可以记录网民几点搜索的信息,他来自哪儿,他除了对鲜花感兴趣外,还对其他什么内容感兴趣,有可能还对香水、汽车等产品感兴趣,这就给鲜花商家提供了更精准投放的计划,商家可以根据这些数据,根据自己的投放预算,安排信息何时上线,适合在哪些地区重点投放,同时为了吸引那些搜索香水的网民,重点提交一些和香水相关的信息,吸引更广范围的潜在网民。仅是信息检索前端的数据,就可以为广告主提供精准化投放的参考,那网民在网站停留、浏览信息的数据,更可以为广告主提供精准营销的策略支持。

最后是让广告主的广告费用花的明白,花的有效果。综上两点,广告主会清楚明白的知道,每一分钱的投入,是给了哪些人,同时给的这些人,预期的汇报可以估算衡量。广告行业里有一个名句,就是,广告费用总是会浪费,但是永远不知道浪费的是哪一部分。在搜索引擎营销里,这样的浪费只会随着投放的时间越长,浪费的越少,同时能够定位到哪些是浪费了,哪些是有价值的。

三、SEM市场规模日益壮大

根据艾瑞咨询推出的《2009年第三季度中国搜索引擎市场监测报告》统计,以运营商营收总和计算中国搜索引擎市场规模,2009年Q3中国搜索引擎市场规模达20.2亿人民币(约合3.0亿美元),环比增长17.0%,同比增长42.3%。越来越多的广告主关注并使用搜索引擎营销,并由此获得超出预期的收益。三季度搜索引擎市场营收规模达20.2亿,运营商抢占回暖先机

2009年Q3搜索引擎市场营收规模达20.2亿,较2009年Q2环比增长17.0%,相比去年同期增长42.3%。艾瑞咨询分析认为,市场增长的动因主要来自两方面:第一,09Q3中国国内生产总值(GDP)增长8.9%,经济回暖形势进一步明确,广告主营销预算适度充裕;第二,搜索引擎运营商在市场推广上表现积极,纷纷推出新的营销政策和相关营销产品,优化广告主体验,抢占回暖先机。

2009年Q3搜索引擎市场领先运营商优势进一步强化,百度、谷歌的营收份额之和达到96.6%,较2009年Q2增长0.5个百分点。艾瑞咨询分析认为,其主要原因在于两家运营商较为积极的市场推广表现,抢占了广告主Q3回暖的营销需求,其中:百度方面,百度技术创新大会召开,百度统计、百度司南等产品上线,并推出赠送图片推广的营销活动,同时,百度推广专业版(凤巢系统)经过一定的用户培育期,广告主认可方面取得了一定的进展;谷歌方面,召开企业营销论坛,并向广告主推出5000万激励政策,均较有力地推动了其营收的增长。

艾瑞分析认为,随着广泛中小企业网络营销意识的升级以及搜索引擎广告服务模式的进一步完善,搜索引擎广告市场将成为未来中国网络广告市场新的增长点,但品牌广告在中国网络广告市场的主体地位短期内不会改变。

四、搜索引擎营销市场趋势

1.搜索引擎营销被更多企业认可

艾瑞指出,搜索引擎作为性价比最高和投资回报率最高的营销模式,将会获得更多企业的认可。无论是品牌大客户,还是更多的中小客户,都开始主动希望尝试搜索引擎营销,一方面搜索引擎营销良好的效果口碑,另一方面搜索引擎市场的潜力巨大。

2.品牌企业开始加大对搜索引擎营销的投入

2009年,受金融危机的影响,预算紧张了,一些品牌企业心不甘、情不愿地“被迫”尝试搜索引擎营销。原本这些品牌企业不太认可搜索引擎营销, 认为这是一个长尾的市场,与自己的品牌不相称。其实,通过Google、百度的搜索以及联盟广告,完全可以使品牌大范围、并且相对精准地曝光,从而提升品牌知名度,促进销售。这一点,在这些品牌企业尝试后,已经受益匪浅。特别是品牌企业纷纷开始重视电子商务,这就更加需要通过搜索引擎营销来促进销售,所以,我们看到,2010年伊始,品牌企业就已经大幅提升年度搜索引擎营销的预算,并在年度营销策略中,加大了搜索引擎线上活动执行的力度。

3.投入搜索引擎营销的企业,两极分化越来越严重

搜索引擎营销是一个系统工程,包括SEO搜索引擎优化和PPC付费搜索广告,当然还有起根本作用的网站。大多企业没有投入足够多的精力,包括时间和金钱,来做这些事,简单地投放一下Google、百度搜索广告,而不去做整体的网站优化、搜索引擎优化的工作,投入所产生的效果会远低于预期。还是上面的案例,如果网民在检索“鲜花快递”后,点击相关信息进入广告主网站,发现内容丰富,价格透明,联系方式也很明显,加上有在线客服进行导购,那么这一单是很容易促成的;相反,如果网站与信息没有必然关联,网民想看的信息找不到,打电话也找不到,那么即使前面的关注度做的再好,后面的内容跟不上,也是无法达到预期的效果的。而真正认识到这一点,并且长期投 入时间和金钱在人才、知识上的企业,效果越来越好,是其他企业、同行无法企及的。这就像各个行业一样,即使行业处于增长期、生意好做,同样有赚钱多的、赚钱少的,甚至还有亏钱的,就看大家的综合能力了。

五、SEM助推整合营销效果

艾瑞整理eMarketer数据发现,B类广告主在广泛采取以搜索引擎营销为代表的网络营销方式的同时,也注重利用线下媒介资源形成整合营销态势。B2B、B2C广告主利用比例均较高的线下营销方式为电话推送,分别达到42.7%和19.3%。此外,B2B广告主更加青睐事件活动营销方式,采用比例达到34.9%,而B2C广告主对直复式报纸/杂志广告、直复式电视/广播广告的采用比例较高,均可达到29.4%。

艾瑞分析认为,虽然搜索引擎的精准匹配方式的确在为广告主找到尽量多的高度相关用户的同时,也节省了广告费用,但无疑线下传统营销方式对销售的直接促进作用是线上营销方式所无法替代的。因此,未来线上、线下资源整合营销的方式对于B类广告主来说将成为主流趋势。

1.搜索引擎实现品牌营销

谈到整合营销,简单的定义就是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

在SEM和整合营销结合中,更多的大客户会关注其结合的可行性及效果。那么对于这类品牌客户来说,怎么利用两者的结合,让品牌得到有效延续,并能发挥其冰山下巨大的潜力,这是需要特别关注并研究的。

具体到品牌建立方面,我们可以重点分几个层面说下搜索为品牌带来什么工作。首先关注在三个点上做的工作,一个是提升品牌认知,第二,促进购买意向,第三,强化品牌诉求。

为了做这个研究,特别找了一些广告主,在汽车行业和快速消费者的行业挑选了雪佛兰、清扬这样的品牌来做调查看一下看过搜索广告以后网民对于品牌的印象和认知是不是发生了改变。接受调查的64%的用户非常同意,或者是有点同意,他们认为有一个简单的原则,也就是说当他说汽车和洗发水的时候,排在搜索结果第一的公司认为是行业内最好的公司。这么一个数据告诉我们当广告主希望去强化品牌形象、强化某一方面产品和品牌认知的时候搜索是非常好的工具。

再看提升品牌进一步认知方面,数据表明雪佛兰被搜索引擎广告影响以后,对雪佛兰的认知上升了140%,而对清扬的认识有31%,购买意向上升了241%,由此可以发现付费关键词的搜索广告可以帮助消费者对品牌的认知提升。

当我们仔细看到这些广告主传播品牌诉求时候,雪佛兰当时传播主要是品牌内在的内涵、激情、创新代表了这种精神,发现他对于品牌的认同来看,认为雪佛兰是环保的品牌,第二是创新的品牌,认知度平均上升了51%.

那么清扬这里,当时传播的是功效,即去屑的洗发水,第二,对头发更柔顺,通过搜索引擎认知度上升了29%,搜索的形式非常能够帮助广告主与消费者进行沟通,进而强化品牌的理念、内涵、诉求。

2.搜索引擎营销助推整合营销效果

对于品牌广告主,在适合的时间里,针对适合的人群,进行品牌强化和产品推送,无疑是在传统营销中,最难实现并监控的,因此,加入搜索引擎营销的整合营销中,便可打通这个关节,线下营销、传统媒体宣传的铺垫,都为了网民被动接受品牌宣导信息后,主动在搜索引擎上去搜索该品牌的更多信息和内容,对其品牌和产品有更多的针对性关注,从而促进购买意向。

对于中小企业来说,在预算上与品牌广告主是无法匹敌的,因此投放上更应该注意整合营销内的搭配组合,搜索引擎营销在推广上有着精准的人群定位、可衡量的投资回报比等诸多优点,这是传统媒体不能在短时间和少预算的情况下可以与之相比的,因此,对于中小企业的整合营销上来说,应更多的关注到搜索引擎营销方面的内容。

搜索引擎极为精确地锁定了消费者并聚集他们的需求,因此搜索引擎营销可以做到更加精准、有效。对广告客户来说,一旦开始应用这种如此有效、精确的消费者需求,绝大部分客户就很难不再使用搜索引擎营销。

随着广告客户越来越多,营销需求越来越多样化,搜索引擎也开发出了一系列创新营销产品,如百度搜索引擎营销已经从最初比较单一的服务和展现模式,向拥有品牌专区、精准广告、关联广告等丰富的整合营销模式快速迈进,同时关注营销过程中的品牌提升和销售促进,为品牌广告主应用搜索引擎营销提供了更多的选择。

消费者永远是营销的核心元素,而搜索引擎高度聚合的消费者,对消费行为、消费趋势的深入洞察……正紧紧把握着这一“核心元素”的脉搏。互联网在不断发展和更新,网络营销也朝着更加精准、人性化的方向发展,相信由消费者发起的“主动营销”将让搜索引擎营销发挥更为强大的影响力,同时也相信整合营销在搜索引擎营销加入下能够蓬勃发展!

参考文献:

[1]艾瑞网.省略/

Ppchero 省略/.

搜索引擎营销策略篇9

1 绪论

1课题背景及目的

2008年1月17日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示，截止2007年12月31日，我国网民总人数已经达到2.1亿人，目前中国网民仅以500万人之差次于美国，居世界第二，CNNIC预计在2008年初中国将成为全球网民规模最大的国家。CNNIC关于互联网应用的调查显示，网民使用搜索引擎的比率高达72.4%。

搜索引擎除了每天为全世界网民解决各种各样的问题，正逐步将目光对准企业，成为企业开展网络营销推广的重要手段。本课题研究的目的在于通过分析搜索引擎的价值和搜索引擎的营销模式，阐明搜索引擎能帮企业做什么以及其营销模式是什么，为企业有效利用搜索引擎并实现自身价值提供一定的依据。

2课题研究方法

根据搜索引擎的特点，本文将结合定量研究和定性研究的研究方法，即以所得的文献资料和数据为研究对象，对有关资料进行分析、综合、概括，通过归纳、比较等方法，构建完整的理论体系和提出新的见解。

3论文构成及研究内容

本文分为四个部分，第一部分为绪论部分；第二部分是搜索引擎的概述，分两节论述，分别探讨了搜索引擎的目标和特点；第三部分是搜索引擎在企业营销中的作用，分三节论述，分别是搜索引擎网站的推广、产品的推广和搜索引擎提升网络的品牌价值；第四部分为本文的核心部分，分别从免费登录分类目录、搜索引擎优化、收费登录分类目录、关键词广告、竞价排名、网页内容定位广告六个方面分析搜索引擎的商业模式。

2 搜索引擎营销概述

2.1搜索引擎营销的目标

搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。搜索引擎营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重，通过对网站进行搜索优化，更多的挖掘企业的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率[1]。

利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标：(1)被搜索引擎收录；(2)在搜索结果中排名靠前；(3)增加用户的点击(点进)率；(4)将浏览者转化为顾客。在这四个层次中，前三个可以理解为搜索引擎营销的过程，而只有将浏览者转化为顾客才是最终目的。在一般的搜索引擎优化中，通过设计网页标题、META标签中的描述标签、关键词标签等，通常可以实现前两个初级目标(如果付费登录，当然直接就可以实现这个目标了，甚至不需要考虑网站优化问题)。实现高层次的目标，还需要进一步对搜索引擎进行优化设计。

2.2 搜索引擎营销的特点

(1)使用广泛

目前，搜索引擎是网民经常使用的第二大网络服务。根据市场研究公司comScore Networks公布的数据，2007年1月，整个美国网络搜索行业的搜索总量为69亿次，比去年12月增长2%，比去年同期增长26%。这个数字让所有的广告主都无法忽略搜索引擎带来的商业价值。让自己的网站被用户搜索到，已经成为各类企业新的营销方向。

(2)门槛低且投资回报率高

搜索引擎是开放性的平台，门槛比较低。任何企业，不论企业规模大小，也不论品牌知名度高低，都可以在搜索引擎上推广宣传，并且机会均等，的信息都有可能排在前面。另外，与传统广告和其他的网络推广方式相比，搜索引擎网站推广更便宜，更有效。

(3)可以更好的获取新客户

在获取新客户方面，搜索引擎发挥了重要作用。特别对于已经拥有网站的企业来说，登录搜索引擎已是网站宣传推广最直接、最有效的途径，也是最重要的网络营销方法。如果企业的站点不在搜索引擎中，潜在的客户将不能找到。如何充分利用搜索引擎为企业和公司搞好网络营销并发挥最大限度的作用，应当是目前每一个上网企业所应该高度重视的问题。

(4)针对性强

在搜索的时候，客户的需求已经通过关键词表现出来，搜索引擎根据客户需求，给出相应结果。搜索引擎是建立在互联网基础上的，它继承了互联网没有时间、空间、地域限制的优点，同时又具有传统媒体广告所无法比拟的低成本、高针对性的优点，因此，可以说是迄今为止最优秀的推广方式。

(5)竞争性强

每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置，否则，就意味着被用户发现的概率比较低，因此，对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的重要任务之一。如果客户通过搜索引擎找到你的网站，而非你竞争对手的网站，你就已经在互联网的竞争上战胜了竞争对手。

(6)可随时调整与更新

根据企业产品和服务内容的变化，可以随时调整与更新广告的内容和网站内容，为客户提供及时的资讯，吸引

3.1网站推广

企业网站推广，就是企业在互联网上进行网络建设和形像宣传的行为。很多企业重视了对网站的建设，而忽略了对网站的宣传，不能很好的实现建设网站的真正目的。其实建立一个企业网站，核心的观点就是如何使用这个网站推进或者推动企业营销。

不管是从网站推广，还是互联网信息的收集上，搜索引擎是不可缺少的工具。搜索引擎对网站的推广就是利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广。

搜索引擎主要利用两种策略对网站进行推广：①搜索引擎的“推”策略。所谓“推”策略，就是网站的推广人员，通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。②搜索引擎的“拉”策略。所谓“拉”策略，是指网站的推广人员，通过搜索引擎，搜索外部的信息，并对这些信息进行跟踪、整理、分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势与不足，提出改进的办法。“推”、“拉”策略以搜索为主题既互相独立，又互相依存，构成网站推广的主要内容。可以说搜索引擎对整个互联网有多重要，则它对推广网站就有多重要。

3.2产品推广

与网站推广类似，可以对具体产品进行针对性的推广，让

4.1免费登录分类目录

这是最传统的网站推广手段，方法是企业登录搜索引擎网站，将自己企业网站的信息在搜索引擎中免费注册，由搜索引擎将企业网站的信息添加到分类目录中(如上文中文搜狐网站引擎免费登录注册的方法)。现如今，免费登录分类目录的方式已经越来越不适应实际的需求，将逐步退出网络营销的舞台。

4.2搜索引擎优化

搜索引擎优化Search Engine Optimization (简称SEO)，也叫网站优化。它是通过对网站本身的优化而符合搜索引擎的搜索习惯，从而获得比较好的搜索引擎排名。更确切地讲真正的搜索引擎优化不仅要符合搜索引擎的搜索习惯，更应该符合用户的搜索习惯。通过搜索引擎优化不仅要使网站获得好的搜索引擎排名，更应该使网站可以获得更多的业务机会和效益.

网站的搜索引擎优化是企业关注的重点之一，很多企业都希望自己的网站能在搜索引擎自然检索结果中有好的表现，并且相当比例的网站已经采取了一定程度的优化措施。但是，很多网站在进行优化时似乎不知道重点所在，其实，搜索引擎优化的着眼点不能只是考虑搜索引擎的排名规则如何，更重要的是要为用户获取信息和服务提供方便。也就是说，搜索引擎优化的最高目标是为了用户，而不是为了搜索引擎。所以搜索引擎的检索原则是为用户提供与检索信息最相关的内容，如果一个网站做到了这一点，自然会在搜索引擎检索结果中获得好的排名。反过来，如果不注意网站的基本要素优化设计用其他的方式来获得排名效果是不太现实的。

4.3付费登录分类目录

付费登录分类目录与原有的免费登录方法非常相似，仅是需要付出一定的费用才能够实现的一种搜索引擎营销方法。付费登录商业模式包括普通登录和固定排名，一般按年付费，网站在付费之后立即登录目录，无须等待和受其他因素的影响。门户搜索引擎的搜索程序也比较偏重于对自身付费目录数据的抓取。总之，付费登录对于商业网站还是有必要的。新浪网站付费登录地址首页为：。网站收录在新浪搜索的数据库中，客户可随时也改网站登录信息，俩个工作日内登录成功。普通登录价格为人民币500元/年。英文雅虎实行付费登录商业网站政策，日前一般网站价格为299美元，成人内容或成人服务网站为600I美元，并且只能在Business and Economy/Shopping and Services/Sex下的适当目录申请。

目前，付费登录搜索引擎在SEO中已经很少会有人使用，而且近几年来，dmoz、yahoo等目录逐渐在seo上起的作用也越来越低，很多SEO都逐渐趋向于其他的SEO方法。

4.4关键词广告

关键词广告是付费搜索引擎营销的一种形式，也可称为搜索引擎广告、付费搜索引擎关键词广告等，自2002年之后是网络广告中市场增长最快的网络广告模式。当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。由于关键词广告具有较高的定位，其效果比一般网络广告形式要好，因而获得快速发展。

关键词广告的主要特点是：①用户定位程度高。由于推广信息出现在用户检索结果页面，与用户获取信息的相关性强，因而搜索引擎广告的定位程度远高于其他形式的网络广告。②按点击数量付费，推广费用较低。按点击付费是搜索引擎关键词广告模式最大的特点之一，对于用户浏览而没有点击的信息，企业不必为此支付费用。③广告预算可自行控制。企业可以自行设定每天，每月的最高广告预算，这样就不必担心选择过热的关键词而造成广告预算的大量增加。④关键词广告形式简单，降低制作成本。关键词广告的形式比较简单，通常是文字内容，包括标题，摘要信息和网址等要素，关键词不需要复杂的广告设计，因此降低了广告设计制作成本，使得小企业，小网站甚至个人网站，网上店铺等都可以方便地利用关键词广告进行推广。⑤可以随时查看广告效果统计报告。企业通过对广告效果统计报告进行记录和分析，为进一步提高广告的推广效果起到积极作用。⑥关键词广告推广与搜索引擎自然检索结果组合将提高推广效果。一般的网站不可能保证通过优化设计使得很多关键词都能在搜索引擎结果中获得好的排名，尤其是对于一个企业拥有多个产品线时，这时采用关键词广告推广是对搜索引擎自然检索推广的有效补充。

4.5竞价排名

竞价排名是搜索引擎关键词广告的一种形式，按照付费最高者靠前的原则，对购买同一关键词的网站进行排名，其收费方式采用点击付费法。竞价排名由美国搜索引擎overture于2000年开始首次采用，后被多个搜索引擎所效仿和采用。中文搜索引擎百度、一搜等都采用了竞价排名的方式。

竞价排名的主要特点是：①按效果付费，广告费用相对较低。②广告出现在搜索结果页面，与用户检索内容高度相关，增加了广告的定位程度。③竞价广告出现在搜索结果靠前的位置，容易引起用户的关注和点击，因而效果比较显着。④搜索引擎自然搜索结果排名的推广效果是有限的，尤其对于自然排名效果不好的网站，采用竞价排名可以很好弥补这种劣势。⑤广告主可以自己控制广告价格和广告费用。⑥广告主可以对用户点击广告情况进行统计分析。

以百度为例，百度的竞价排名，是一种按效果付费的网络推广方式，具体要求是不限制企业购买关键字的数量。百度设定关键字拍卖起价(0.3元起)，企业对某关键字排位进行竞争。前10位的广告位于百度搜索引擎左侧，即自然搜索前面，10位以后位于第二页右侧，依次类推。每天有数亿人登录百度查找信息，企业的排序越靠前，越容易被有需求的客户发现。只有客户点击了企业广告，企业才会向百度付相应的费用。对于企业来说，投入的越多，就越有可能得到更多的回报。排序靠前的企业优先被网络用户发现，企业可以根据访问量灵活，调整网络广告的投入。但是，对于实力并不雄厚的企业，竞价排名有失市场竞争的公平性。当前，搜索引擎的竞价排名还存在另外的两个问题。第一，排在网页前面的信息不一定是用户需求的信息。第二，存在严重的恶意点击现象。企业间恶意点击广告信息，以消耗对方的广告预算，或者搜索引擎公司点击本站点信息，获取更多利润。

由于国内外对竞价排名的实施与技巧研究的比较少，而竞价排名本身也存在着不足，为了减少甚至避免这些问题，企业在选择和实施竞价排名时应注意以下几点：①企业网站建设是竞价排名取得成效的基础。竞价排名只是用户发现企业信息的桥梁，并不代表营销目标的达成。企业应先建立自己的网站，方便用户更详细的了解企业信息。②在关键词的选择方面也应进行认真的分析和设计。热点的关键词价格较高，如果用几个相关但价格较低的关键词替代，也不失为一种有效的方式。根据企业具体情况，决定选择关键词的数量和关键词的热度。③选择适合公司需求的搜索引擎网站。搜索引擎公司越来越多，但也各有特长，所以要慎重选择。

未来主流竞价排名模式发展方向无非是两种：一种是持续现有的联盟模式；另一种是遍地开花，各自为政。从目前的发展形势来看，后者更受网络用户的欢迎。

4.6网络实名

网络实名是新一代的网络访问技术，它能够帮助网络用户用企业、产品、商标等的名字，通过浏览器、搜索引擎、各地信息港等各种途径简单、快速地找到企业、产品信息，无需使用复杂的域名、网址，也不必在搜索引擎成千上万的结果中反复查找。这种简单的操作对于很多希望借助互联网来宣传自己的企业来说能起到事半功倍的效果。网络实名分为两大类：企业实名(又称标准实名)和行业实名(又称网络王牌)[10]。企业实名就是企业、产品、品牌、网站的名称和简称。行业实名是指行业、产品(或服务)类别的统称、通用词汇、常用词，以及地名、风景名胜名称和国家名称。网络实名的特点主要是代替网址，在地址栏输入网络实名便可准确直达企业网站，减轻了记忆网址的麻烦。

对于企业来说，网络实名的价值主要体现在以下几点：①带来客户和商业机会。网络实名是中国使用量最大、覆盖面最广的客户寻找企业的网络访问方式，让企业网站被客户找到，为企业带来富有商业价值的客户。②降低营销推广成本。无需注册各种后缀组合的域名和宣传域名，节约注册费和宣传成本。③建立网上招牌，倍增无形资产。网络实名保护品牌资源，让企业、产品在搜索结果中显着、突出，让原品牌的网下影响力顺利转化为网上影响力，树立行业领先的形象。

以3721公司为例，3721公司提供的中文上网服务被称为3721“网络实名”。企业将自己的公司名、产品名注册为3721网络实名，客户输入自己的名字就可以直达自己的网站，为企业带来

信息化时代，网络技术的不断发展与上网人数的逐渐增多，以及网民对于信息要求的不断提高，为搜索引擎的发展提供了良好的时代背景。搜索引擎从提供免费服务到逐步变为收费服务，搜索引擎的商业价值越来越高。搜索引擎的收益并非来自使用它的用户，其主要收益来自其他网络公司和一些希望借助搜索引擎来推广自己产品的企业。

由于我国搜索引擎营销行业整体依然处于初级阶段，很多企业对于搜索引擎营销的理解和认识存在很大的偏差。本文的核心部分是从搜索引擎方面描述其主要商业营销模式，没能从企业的角度举例论述搜索引擎商业模式的运用效果。因此，在以后条件允许的情况下，我会通过实践调查运用搜索引擎实现网络营销目标的企业，能使搜索引擎的研究成果更有说服力。（编选：）

《关于申报“特约研究员”认证的通知》

为系统整合我国电子商务领域的专家资源，做好“产学研”各领域专家的对接工作，特决定推出“特约研究员”项目，来为我国电子商务研究与实战领域的专家、高官、行业人士，搭建一个涵盖理论研究、个人展示、观点传播、成果分享、课题申报、项目合作的第三方研究服务平台。

搜索引擎营销策略篇10

随着互联网的进一步发展和普及，网络营销已经成为具有极强生命力的营销方式。它不仅是具有极大经济潜力和应用价值的全新领域，而且是国际营销发展的必然趋势。我公司多年来一直实施的是传统的营销方式，成立国际业务处，势必要建立一套网络营销方式。如何采用网络营销这一新型营销方式，寻觅和挖掘潜在的商机，扩大自己的市场，建立和确保在所处行业中的领先优势，已是一个迫切需要考虑的重要问题。结合本公司的发展战略和行业特点，着重谈论了网络营销方案的制定、实施两个方面。

1 制定网络营销方案

1.1 建立我公司英文网站，搭建网络信息化平台

市场竞争日益激烈，如何通过差异化的营销战略和先进的营销工具来进行市场营销活动，关乎一个企业的生存和发展，企业的门户网站可以是一个企业的门面，也可以是一个企业的商务平台，我公司已经致力于门户网站的的建设，很好的展示了公司的经营方式、经营规模、产品展示、管理体系以及未来发展规划。

网站建设是基础，网站的维护和管理同样十分重要，尤其是我公司的英文网站，更新不及时，经常维护和更新能帮助提高搜索引擎里的排名，建立强大的网络营销方式的重要基础就是认真规划、仔细考虑制作完成公司门户网站后不断更新和维护，取得理想的营销效果。

1.2 建立工作邮箱，实施网上业务往来

工作邮箱相当于一个公司在网上的有机地址，建立工作邮箱可以带来许多看得见的好处，用户对于电子邮件沟通的期望也越来越高，他们希望获得更多的价值，所以公司必须有一个特定的电子邮箱来接收用户的所有反馈，然后根据邮箱特点优化邮件内容，根据用户邮件对用户进行细分。

如果恰到好处的使用企业电子邮箱，可以与成千上万的潜在和现有客户建立起联系，电子邮件的内容参考普通商务信件的格式，包括：对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等要素，建议给我公司国际处所有人员建立具有统一域名的工作邮箱。

1.3 建立搜索引擎策略和链接策略

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的办法，通过对目前著名的搜索引擎工具的调查，以我公司的名称以及产品名称作为关键词在主要搜索引擎中排名，这作为引擎推广中最重要的策略，将最重要的公司页面做一些调整，以提高我公司搜索排名。

搜索引擎策略从优化公司网页开始，利用搜索引擎结果登录，搜索引擎室互联网的基础服务之一，也是自助网站推广的基本途径之一，如果能够被比较知名的搜索引擎收录，就会被查询相关信息的网民发现，从而被访问。

链接策略中主要做好以下几点：将我公司的网站提交到主要的检索目录、将网站登录到民爆行业站点和专业目录中、请求互换链接、发表免费文章，附带站点签名、搞好内外链接。

1.4 建立以客户为中心的企业信息系统

随着人们的需求越来越多元化以及同行业之间的竞争愈演愈烈，单纯依靠产品的高质量战局市场的模式已经推出了历史舞台，人们开始关注怎么样生产符合客户需求的产品，这种以客户需求为导向的运营模式迅速成为市场经济的主流。在这种运营体系中，最重要的资源已经不再是产品，而是客户。怎样提高客户对我公司的满意程度和忠诚度，成为公司立足于市场的决定因素。CRM（客户关系管理）系统因而进入人们的视野，它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度。

以客户为中心的含义对我们公司而言，就是以客户为中心，以满足客户的需求为中心来组织生产产品，为客户提供定制化的产品和服务，实现让渡价值的最大化，从而使顾客满意的过程。

通过网络平台，首先建立以客户为中心的企业信息系统，可以以最快的速度了解客户对产品和服务的意见、建议，从而更好地满足用户的需要；其次网络营销可以实现远程交易，节约交易费用；再次，网络营销使实现产品多样化、柔性生产、按订单生产成为可能，这样讲大大降低企业的预测失误风险，降低公司流通环节的成品库库存，缩短资金回收周期。

2 网络营销方案的实施

网络营销是一项复杂的系统工程，它的实施和应用需要完善的系统进行保证，而电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系，网上交易依然遵循传统市场交易的原则，网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的，因此，首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具；其次，网上交易的双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。