网络推广活动范文

导语：如何才能写好一篇网络推广活动，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：营销活动 推广 生命周期

0 引言

2012年11月11日淘宝网交易额达到191亿元人民币，在网络营销如火如荼的今天，网商、网购、网店成为人们生活中的必需品。那么在网络营销逐步升温的过程中，越来越多的人开始盲目在网上开店，盲目参与着网络营销活动，盲目开展着网络营销推广，大家并不了解网络营销活动策划的技巧，不熟悉网络推广的技术，因此网络营销急需在网店运营管理过程中不断的深入研究。

1 网店网络活动策划与推广的研究意义

2012年淘宝网店数量超过600万个，如此多的网店要想在网上生存并且发展，那么网店开展的活动、网店的推广、网店产品的销售情况、网店的评价、网店的客户服务、网店的店铺装修与运营都成为了网络营销专业人员研究的问题。因此，网店网络活动策划与推广的研究是有重要的理论意义和现实意义的。

网络营销活动的策划、基于网络营销活动的网店推广都可以快速提升网店的销售量、客流量、人气，能够让更多的客户了解和认识网店，能够提升销售额，能够维护老客户，能够提升顾客的忠诚度。因此网店网络营销活动策划和基于网店活动的推广方案对一个网店是非常重要的，也具备理论研究意义和现实研究意义。

2 各产品生命周期阶段网店网络营销活动策划与推广方法

在产品的生命周期理论中，典型产品生命周期一般分成四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。在不同的生命周期阶段，网店要进行不同的网络营销活动来维护老顾客、吸引新顾客。

2.1 引入期营销活动策划与推广方法 商品的引入期，一般指的新研制成功到市场上推广的产品，网店中商品的引入期可以是新研发产品，但是绝大多数是新进入店铺的产品，这些产品需要得到老顾客的信任，更需要吸引消费者的关注，这些产品需要更高的信誉，因此网店为了提升商品的市场知名度和网店的品牌知名度，都会在产品引入期策划一些网络营销活动来推广新产品。

在商品的引入期，主要有以下几种方式来策划和推广新产品：

2.1.1 高价格高成本进入市场，提升点击率和转化率。这种策划方式主要是采用产品高价销售，其好处就是利润大，网店可以把大部分利润拿出来做一些搜索引擎竞价排名、硬广告、钻石展位、直通车等相应的推广，把网店新产品推入市场，做到抢占市场，提升竞争力，获取利润的目的。一般情况下，利用这种策划方式的产品，必须是市场潜在需求量大、商品质量好、功能明确的产品，同时网店必须是面临竞争对手不多，需要快速建立良好的品牌形象，让顾客对品牌产生忠诚的店铺。

2.1.2 低价格强促销进入市场，快速提升销量。很多同质产品在初次进入市场的时候，会采用低价格强势促销的方式，吸引消费者购买，带来快速提升销量的做法。这样的做法可以让消费者认识产品和店铺，以求得一段时间内的持续性销售和一些顾客逐步转化成老顾客。这种情况下，网店希望在提升销量的同时降低成本，这样情况下竞争非常激烈，只适合对价格非常敏感的消费者市场环境，因此使用这种策略的时间不能太长，要适当适度的进行促销。

2.1.3 强竞争下的缓慢渗透，逐步进入市场并稳步发展。在新产品进入市场的时候，有时候这些产品是消费者了解的，同时消费者对价格也比较敏感，那么在这种强竞争的环境下，可以选择价格居中缓慢渗透，逐步进入市场，稳步提升销量和销售额，等待时间策划一个优秀的活动使产品销售量迅速提升，爆发进入成长期。

2.2 成长期营销活动策划与推广方法 商品进入成长期后，开始大批量销售。在大批量销售阶段最重要的是保持产品销售量的稳步增长。为了保持销售量，企业会开展很多促销活动或者网络营销策略来完成成长期营销活动的策划与推广。

2.2.1 集中人力物力，主打一款爆款产品，吸引更多新顾客。在成长期，网店将会销售多种产品，在销量上，可能有的产品稳步增长，有的产品逐步下降。那么在这种情况下，网店不应该盲目的推广销量下降的产品，应该分析产品的销售情况，寻找一个适合的产品，作为主打产品和爆款产品进行销售。这样可以集中人力、物力、财力，充分利用淘宝网的搜索功能进行策划与推广，当大家习惯性的搜索该产品，并且习惯性点击按照销量排序的时候，爆款产品可以排名靠前，会吸引很多有需求的新顾客来购买。

2.2.2 改变盲目价格促销策略，建立品牌忠诚，维护老顾客。随着商品进入成长期，销售额直线上升，导致竞争对手越来越多。在这种情况下，网站的危险就会变大。竞争对手惯用的策略就是盲目降低价格来吸引顾客，此时，很多网店都选择降价到更低的价格来盲目拉拢顾客，这样的做法是非常不好的，因为降低利润的同时也不一定能维护老顾客吸引新顾客，因此网店应该策划与推广基于品牌忠诚的相关活动，调整网店各种服务策略，开展增加赠品、赠送老顾客礼券、定期节日老顾客折扣、会员特惠日等多种形式的品牌忠诚维护活动，让老顾客对网店的品牌形成忠诚度，产生购物的愉悦感，慢慢形成习惯性购买来增加销量。

2.2.3 增加推广力度，扩大销售面，提升市场份额。产品进入成长期后，就需要进一步开展市场细分，开拓新的市场。因此，在基于品牌忠诚理念下的爆款成功塑造后，就应该基于这个爆款产品，努力疏通并增加新的促销渠道，可以利用口碑相传的方式，采用微博、SNS平台、论坛、QQ等多种推广方式，策划推广活动，完成成长期营销活动策划与推广工作。

2.3 成熟期营销活动策划与推广方法 产品进入成熟期，市场竞争最激烈。在这个时期，很多网站将会转进攻为防守，不再开展促销活动，只是靠每天的销量来吸引新顾客点击并购买，在这种情况下，网站会迅速进入到衰退期，因此成熟期应该运用如下策略，开展营销活动，延长成熟期的时间，真正做到优越的攻击是最佳的防守，提升网站的销量和利润。

2.3.1 积极分析市场情况，开展市场修正策略和产品改良策略，增加推广，扩大市场份额。在产品进入成熟期后，公众对产品的信誉、口碑、评价都有了认识，那么就应该积极分析市场情况，寻找未开发的市场进行推广，来增加市场份额。如果分析后发现所有市场已经开发，那么就应该开展市场修正策略或者产品改良策略，这样可以吸引老顾客再次购买。例如，可以改良产品的包装，进一步吸引顾客；可以分析顾客对产品的评价，进一步改良产品样式或者增加产品附加作用，让产品用途更广泛。这样会促进老顾客再次购买，同时可以赢得竞争对手的客户，达到非常好的销售效果。

2.3.2 调整网络营销策略组合相关策略，增加竞争力。在网络营销的不同阶段，网络营销策略组合的方法也不同。在成熟期阶段，应该适当降低售价来提升竞争力；应该改变广告的方式来吸引消费者购物的乐趣；应该增加赠品和促销来提升销售量；应该改进客服态度，进一步延长成熟期阶段的时间，更好的增加网店的竞争力。

2.4 衰退期营销活动策划与推广方法 在衰退期，产品销量迅速下降，需要很高的维护成本才能开展营销活动，因此网店应该研究产品在市场的真实存在价值和地位，然后做出决策。

2.4.1 缩减并维持策略。在衰退期，网店可以维持目标市场、价格、销售促销等相关策略，但是这个时期的利润肯定会下滑，因此网店的人力、物力、财力在这个阶段应该缩减，科学的研究产品还能够维持多长时间，根据现有的经营情况来降低网络营销费用，以增加当前的短期利润。

2.4.2 寻找替代产品销售，撤出市场，开辟新产品策略。在这个时期，多数网店会选择寻找一个替代产品，打出另外一个爆款产品，来推广新产品过渡衰退期带来的利润下降和销售量下降的情况。因此在这个阶段，网店应该提前做出决策，选好新产品，进入到下一个产品生命周期中。

3 结束语

本论文研究了网店产品在引入期、成长期、成熟期、衰退期各阶段的特点，得出如下结论：①引入期制定不同的网络营销活动策略和推广策略，有助于产品迅速进入市场。②成长期应该建立品牌忠诚，维护老顾客，吸引新顾客。③成熟期需要分析情况，调整策略，稳定销量。④衰退期应该做好决策，选好新产品，迎接网店新机遇。

参考文献：

[1]白莲.我国网络营销的现状分析与对策[J].价值工程，2012（04）.

[2]昌蕾，刘红.C2C网店的营销推广策略――以淘宝网为例[J].东南传播，2012（02）.

篇2

【关键词】网络推广，平台，网络营销，措施

一、网络推广及其重要性

（一）什么是网络推广。网络推广广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动，而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行宣传推广等活动。狭义地说，网络推广的载体是互联网，离开了互联网的推广就不能算是网络推广，而且利用互联网必须是进行推广，而不是做其他的事情。

（二）网络推广的重要性

1.为网站打造更高的知名度。在网站建成之后，网站的推广是必不可少的一个重要环节。只要网站最终能最大范围的与受众见面，一个网站的价值才开始慢慢实现，与此同时，网站的知名度也会在无形之中随之提高，最终为整个网站的品牌打下铺垫。

2.为网站树立品牌价值。不论是企业网站还是商业网站，都离不开品牌这个大方向。眼下的阿里巴巴，淘宝、新浪等等与其说是他们网站模式好而得以笑傲天下，还不如说是长期以来利用各种推广以及宣传手段为自己树立起的良好品牌形象。结合以上所说，不管是从网站知名度出发还是网站内容服务，网站上的一切，都需要从网络推广的渠道中一点一点的走出去。只有这样，网站才能充分的实现它的价值，才有属于他自己的意义。

二、企业网站推广存在的问题

（一）大部分企业没有充分意识到网络推广的优势。现阶段，我国许多中小企业网络推广认识不清，网络竞争意识不强。绝大多数企业还把竞争焦定位于实体市场，没有充分意识到信息时代抢占网络这个虚拟市场必要性和紧迫性。少数中小企业已经尝试网络营销，但未真正意识网络推广的优势。

（二）对推广平台认识不够。现阶段中小企业主在决策时普遍存对所的推广平台缺乏足够认识，在选择推广网站的时候没有针对性，对推手段没有选择性。从而导致盲目投资，成本大收益小。许多企业利付费在搜狐、新浪、腾讯等门户网站做广告，另外一些企业通过付费提高公司或产品主页在谷歌、百度等搜索引擎的排名，这样大大加重中小企业的运营成本，同时还无法有效激发客户需求。

（三）草率选择合作伙伴。国内互联网行业前期因进入门槛低、获利厚，又无监管部门监管，造成鱼龙混杂的局面。若错误的选择了一些非专业性的网络公司，在缺乏技术支持、网站维护的同时，在网页的设计上也往往缺乏新意，在网站和网络推广中成效并不明显。另外盲目找专业门户网站做广告和推广，收费较高、成本负担较重。

（四）缺乏维护和更新，网络营销效果不佳。绝大部分网站由于缺少推广和宣传或搜索引擎中排名靠后而无人问津，企业又没有宣传、推广意识，导致费心血和金钱建立起来的网上资源严重浪费。小企业对网络资源利用率比较低，仅停留在产品的网络广告，或者只是将企业名称、公简介上载到网上，功能很不完善、方式不活。

三、解决建议

（一）重视网络推广。建议将网络推广活动外包，交给专业网络公司完成。网络推广投资少，效益高，可以开拓更广阔的市场，提高企业知名度，给公司带来品牌效益，网络推广不但可以方便服务、巩固老客户，而且还可以开发更多新客户，还可以节省出差开支和人力资源成本，而且还是一种很有力的竞争手段，随着中国网民数量的剧增，网络推广已成为企业获得更多客户的必要条件，与传统的杂志、报纸相比，它的覆盖面积更加广泛。当我们休息时，我们的生意还没有停止，因为网络为我们二十四小时营业。

（二）了解推广平台。请专业人员或公司针对搜索引擎对本公司网站进行优化。遵循搜索引擎的搜索原则，对网站结构、网页文字语言和站点间互动等进行合理规划部署，同时做好关键字的设置。另外网站是一个公司在网上的窗口，要让潜在客户去点击想看的内容，主要的产品和活动一定要放在显眼位置，不可让客户来了无法找到自己想要的信息或产品；合理安排自身网站结构，促使潜在客户变成客户；合理利用门户网站、搜索引擎推广，中小企业在做这一推广之前首先应明确自身的目标客户群体是否大体上与该门户突出着眼吸引的访问群体相近。

（三）慎重选择合作伙伴。选择合作伙伴要从两个方面考虑。一个是自己：看自己需不需要合作伙伴，需要什么样的合作伙伴，自己缺乏什么，自己缺乏的是不是正好是对方具备的。第二是看对方：首先看对方有什么，是不是与自己互补；其次考察他是不是具备做生意的心理素质和承受能力，企业利用各种有效方式自行进行推广。电子邮件改变了人们的通信方式，以其便利性、低成本是现代商业企业间沟通交流普遍采用的形式。BBS所承载的互动交流、信息、新闻传播等信息传播方式吸引着越来越多人的加入，从而选择合适的合作伙伴。

（四）加强维护和更新以提高推广效果。让客户来找你，是推广的最高境界。商贸网站出现以来，很多人开始使用互联网信息，以求让更多的人能够看到信息，寻求相关需求的人找上门。前提是加强网站的维护和更新，保证最新的内容第一时间被人们所了解，来提高网络营销效果。

综上所述，企业网站推广是企业经营信息化的第一仗，只有打赢推广仗，后面的网络营销，售后咨询等工作才能有的放矢的开展。

参考文献：

[1]肖伟民.浅析国内中小企业网络推广方式[M].北京：清华大学出版社，2011.35-40.

篇3

世界杯乃是全世界球迷欢庆的节日，同时也是宣传品牌，提升曝光的绝佳时机，广告主寄情世界杯主题营销，其意昭昭。全球数以万计的球迷凝聚了巨大的消费潜力，世界杯契机精准聚焦到他们身上，群体之集中、细分之清晰，也唯有世界杯主题有如此之大的集聚效应。

南非世界杯大热的同时，全球的商家都将目光聚焦到了此次主题营销上。机遇当前，百事可乐以世界杯为契点，选择传漾科技为其进行“百事足球嘉年华”的网络推广，希望借助传漾的智能化数字营销平台吸引更多的受众参与本次活动。传漾科技作为智能数字营销专家，在智能化领先的技术优势和直达受众的高效广告网络平台双管齐下的强势助推下，竭尽所能地配合百事的品牌推广需求，将这场世界杯主题在线营销推向，为其争取到更大的营销回报。

传漾科技作为拥有超过200家主流门户及垂直门户网站的数字营销平台，追踪锁定了中国几乎所有活跃的、有商业价值的3亿网民，精准的进行品牌广告投放，使得互联网品牌传播变得更加简单。正是凭借优质、高效的广告网络平台，传漾才得以保证为本次百事可乐“百事足球嘉年华”网络推广活动进行全面有效的传播。百事可乐的目标消费人群主要覆盖15-35岁热爱运动、享受自由和休闲生活状态的年轻人，他们大多对饮料的品牌和口感有自己独特的偏好和选择。传漾科技深刻把握百事可乐的消费群体属性，在熟稔媒体受众属性的前提下，选择与世界杯赛事紧密相连、球迷互动度高的热门媒体圈进行广告投放，使“百事足球嘉年华”的网络推广成为品牌与目标受众深度互动的平台，成功将品牌信息有效的传达给目标群体。

篇4

最近的调查结果显示。全世界范围内每10个网站中，就有6个是社交网络，所有的网络评论内容中，有33％是由网民自发产生的。在这样一个纷繁复杂又极具吸引力和传播价值的环境中，正如万博宣伟数字传播总裁Chris Perry所强调的那样，一个品牌的社交网络传播需要有鲜明的品牌个性，才能保证其在网民中的热度。

日本著名休闲服饰品牌优衣库就是这样一个懂得做出新奇营销策略的品牌，早在几年前，其“World Uniqlock”网络活动将音乐、舞蹈和钟表结合在一起，为全世界的博主们制作了一个功能性插件，用户可以看到穿着优衣库衣服的漂亮女孩翩翩起舞，她们的舞姿每隔几秒钟就变换一次，不久，该音乐舞蹈时钟就成为―个沟通优衣库和全世界博主的―个工具，其关注度居高不下，这一网络营销案例还多次获奖。今年9月9日，优衣库的官方网站经过重新设计后开放，为在网站整顿期间维系品牌同消费者之间的关系，优衣库又找到了一条新奇的社交网络营销路径。

这场名为“Lucky Counter”(幸运计数器)的社交网络推广活动在英国率先开展，在活动网站上，消费者可以从10件商品中选取一件最希望能得到折扣的，点击之后便进入Twitter评论的书写页面，用户在评论中留下自己的信息，就可以坐等商品价格的下降了。发表的相关评论数量越多，消费者得到的优惠幅度就越大，这就有效地刺激了优衣库品牌信息在Twitter上的传播，其品牌名称一度成为Twitter的热门词汇。

优衣库英国分公司营销总监Amy Howarth透露，这项活动推出的最初目的是作为优衣库网络重新设计时期维系客户的一种手段，不过到现在，活动的效果非常好，因为活动的过程相当透明，并且用户可以实时看到他们的Twitter评论所带来的变化，他们都积极参与，公司于是决定将其作为长期营销手段并适时做出创新。

所以，9月9日新网站投入使用当天，优衣库又推出了“LuckyMachine”(幸运机)的活动，这款与Facebook串联的新游戏允许用户在Facebook上同朋友边聊天边享受互动的乐趣，比如，用户可以邀请好友一起玩弹珠游戏积累点数，以此换取现金或商品折扣。

篇5

电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来，但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费，由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企事业单位管理经营最根本的一条真理“减员增效”，它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言：电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。

本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个集形象展示、业务联系、办公自动化于一身的网站，助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓市场，为×××公司早日融入互联网大家庭并为己所用竭尽所能，尽心尽力。

一、网站建设目的及功能定位

公司网站的建设目标是：建成优秀的**类专业网站，展示×××形象，服务于×××公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品，让客户能够了解公司，能够对感兴趣的产品作详细了解，并通过网站提交产品反馈信息。

二、网站内容规划

名称简介备注

首

页

网

站

栏

目

功能介绍

三、网站维护

公司网站采用了自动更新系统，对于需要经常更新的栏目均有后台管理界面，中心工作人员在接受我公司的简单培训之后，即可进行日常的更新管理工作。此外，我公司专业技术人员对于网站和在线办公系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪，及时发现，及时维护，确保网站和在线办公系统的正常运转。对于网站在系统结构上的修改或改版，我公司的专业技术开发人员也可根据×××公司的要求进行调整，以求**网站能够最好的为公司服务。

四、网站与推广

我公司同时为中心网站提供推广服务，使网站能更快更好的展现在广大网民面前，同时为中心寻求潜在的业务关系资源。

序号推广方式说明

1

搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作，进行网站进行推广型网站登录；同百度竞价排行搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

2商务信息平台同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作，使中心网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前

3行业链接广泛寻求同行网站联盟，进行行业链接

4邮件列表利用电子邮件许可营销，对中心网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广

5商务软件推广利用网络营销商务软件，将中心网站信息和业务服务信息到各大行业供需平台

五、费用明细

序号项目费用（元）

网站制作1

2

3

4

5

篇6

第一步，分析推广平台

我们采用的每一种推广方法，最先要做的就是具体来分析选择哪些平台或者说推广阵地，也就是网站。知己知彼才能百战不殆嘛!这不仅要和平台结合，而且要和自己网站结合，选择自己网站目标群体最会出现的SNS平台。如果做IT类网站，那就要到以IT人为方向的网站进行推广，如果是做门户网站，就要到门户派网站选择当地的那一部分群体，把你将要进行推广的网站罗列出来，再逐个做具体的分析。

第二步，注册账号，入群组

目标SNS平台已经出炉，接下来就是一个个进行账号注册了。做网络营销的可以花点心思在账号上，给自己取一个有趣又特别还和自己网站紧密相关的账号名，往往可以达到意想不到的效果。我们可以尽量完善自己的资料，资料越详细内容越真实，会比较容易得到人们的信任。注册好之后，就是推广活动的开始了，想要更大范围的推广自己的信息，那么加好友，加关注，入群组是一定要做的工作，这是很多的SEOer会忽视的一步。当然你所加入的群组要跟你自己的定位相关，选择要相对精准，否则是达不到你想要的目的的。这一定程度上是在一个平台内部建设一个个小的群体，大家捆绑在一起，利用群体的力量壮大自己。

第三步，多重功能推广

篇7

智慧旅游，指游客利用云计算、物联网等现代数位媒体技术，通过移动或PC上网终端，借由互联网自主获取旅游地相关资讯的现代旅游形式。随着互联网与个人移动终端的日渐普及，智慧旅游逐渐成为观光业的主流。台湾民宿业作为国际知名民宿品牌，紧承时展特征。台湾网络基础设施建设完备，移动4G网络发展迅猛，民宿业利用数字媒介技术，结合移动互联网进行整合行销，线上线下联动，致力打造台湾本土民宿业特色品牌，推动台湾智慧旅游发展。台湾民宿业在网络推广所取得的经验与成果，值得同为发达地区的上海借鉴，推进上海地区民宿业发展。

关键词：

智慧旅游 民宿业 网络行销

1.台湾民宿业发展现状

自从风险投资人John Doerr在2011年2月提出“SoLoMo（SociaI+Local+Mobile）”概念以及同年11月北美创投家FredWilson提出“SoLoCIoGIo（Social+Local+Cloud+Global）”概念，两者迅速成为数字化媒介社会下各行各业的发展新标杆。智慧旅游就是在这样的时代背景下应运而生，民宿业作为旅游业的核心之一，自然要紧跟潮流。台湾地区《民宿管理办法》（2001年出台）规定：“民宿，指利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所。”

截至2015年4月，台湾观光局登记台湾民宿户数共5847家（含393家未合法民宿），民宿近三年来呈加速上升趋势。快速增加的部分除台湾居民自家房屋出租外，很多是专门购置房屋经营民宿的“专业房东”，以及国际注资经商者。民宿发展逐渐趋向专业化、大型化、精品化、商业化，见图1所示。

台湾民宿业源于人烟稀少、风景秀丽的东部、南部地区旅游资源开发。近年来赴台旅游人数增多，民宿业主要客源由岛内转移至岛外，预订方式也趋于网络化。台湾民宿业的网络品牌推广对促进台湾智慧旅游发展具有重要作用，体现“SoLoCIoGIo”概念如下：

（1）Social（社交性），台湾民宿业者在接待观光客中热忱真挚的表现，能够满足消费者在陌生城市的社交欲望；（2）Local（本地化），民宿业者普遍是当地住民，可以为住客介绍当地的风土人情，使游客可以细微地深入当地；（3）Mobile（移动性），选择入住当地民宿的多以青壮年游客为主，该类人群使用智能手机等移动客户端比例较高，民宿业针对消费者特点加紧进驻移动客户端具有重要意义；（4）Cloud（云端服务），即网络服务网络，民宿业网络平台与国外相关平台通过网络串联，允许第三方平台进驻，吸引海外客源；（5）Global（全球化），目前台湾观光业主要收入来源于海外市场，伴随近几年对大陆众多城市自由行的开放，大陆游客赴台旅游数量急速上升。

2.台湾民宿业品牌的网络推广

2.1台湾民宿业网络推广的优势和劣势

（1）台湾民宿业网络推广的优势

其1：网络基础建设完备，4G发展空间广阔。据台湾网络资讯中心（Taiwan Network Information Center，TWNIC）2014年编制《台湾网络基础建设概要》统计结果，截至2014年11月底止，台湾域名注册总量已达到712，771。岛内各联机单位互连带宽方面，于2014年10月公布的相关数据呈现增长状态。4G开台五个月之后已有11%受访民众开始使用4G连网，预估2015年10月4G使用人口可达507万人。

台湾网络资讯中心2014年《台湾无线网络使用调查》结果，2014年台湾居民12岁以上曾经使用网络的行动上网率达72.8%，曾使用行动上网的受访者，主要使用3G或3.5G上网，94%使用智能手机联网。民众曾经无线区域上网率为54.7%。无论行动上网还是无线区域上网，智能手机使用均占据榜首。

其2：台湾旅游国际化程度高。民宿业者注重国际推广。台北的店家和花莲等旅游景区的民宿，有很大一部分的客人都来自台湾以外地区，客源主要构成为香港、东南亚、及欧美地区。相对大陆民宿客源几乎都是境内或当地游客的封闭状况，台湾民宿网络推广是以全球为据点起步的。

（2）台湾民宿业网络推广的劣势

其1：法律完善迟滞。台湾2001年出台的《民宿管理办法》，第六条“民宿之经营规模，以客房数五间以下，且客房总楼地板面积一百五十平方公尺以下为原则……特色民宿，得以客房数十五间以下，且客房总楼地板面积二百平方公尺以下之规模经营之。”此条例“家庭副业”定义，在许多业主以家庭主业的形式经营民宿的现状下已脱离时代。条例中对民宿房间数的限制，以及“特色民宿”认证困难，导致一些业主钻法律的空子“走钢丝”；而当地政府为了本区经济，对此类行为睁一只眼闭一只眼，问题发生后再去处理。部分民宿网络平台由此处于灰色地带。

其2：淡旺季客流量遽变、民宿宣传策略匮乏。

台湾观光业存在起伏很大的淡季和旺季，民宿旺季供不应求，淡季门可罗雀，巨大的反差冲击着民宿业经营状况。

民宿业应对淡旺季的主要策略是应季调整价格，淡季联合举办特色活动等吸引有特殊需要的游客，效果颇佳。但是无法从根本上解决淡旺季客流问题。有人提出效仿欧美，实行Timeshare制度来节省成本，可售卖使用权、推广会员制等需要有相当大的规模的民宿商业运作。但是这违背了现行的台湾民宿法规，再者，有能力实行的民宿寥寥无几，目前只是美好的期望。

2.2台湾民宿业网络推广渠道

目前，台湾民宿业网络推广渠道大致分为三类：

（1）专业化销售平台。此类专业民宿平台既有国际化品牌Airbnb、Agoda、Booking等；也有台湾本土品牌“E研”、“TRAIWAN出来玩”、“冰河森林Tourwoods”等；另外，随着近年来大陆赴台观光游客数量激增，大陆客商投资的网络销售平台也与日俱增，如台湾自由行、度假客等。

此类渠道的特点是民宿数量多、家庭出租多、第三方平台性质以及注重信息流通反馈。以Airbnb为例，其中登录的台湾民宿超过3000家，几乎涵括整个台湾，多是台湾居民自家闲置房屋出租，旅客可以一享家庭氛围。房东大多仅提供住宿服务即可；Airbnb作为线上支付的第三方平台，一定程度上避免了诈骗问题；实行互评制度，加强旅客与房东沟通，有效增大了民宿咨询透明度和咨询信息量。

（2）地方民宿联盟。此类联盟平台有台湾民宿联盟、台东优质民宿联盟，花莲民宿联名网，宜兰民宿联名网等。台湾民宿发展源头之一是台湾政府为了补助农村村民收入，挽回农村人口流失。因此台湾东部、南部，如花莲、南投、台东等及北部部分地区，民宿经营时间较早，民宿规模较大，尤其是农村地区多以联盟形式发展至今。

此类渠道的特点是民宿开发时间长，专业经营民宿多，地方特色浓厚以及信息平台性质。以台东优质民宿联盟为例，其中登录的仅十几家民宿，经营特色化、内部风格高度统一；由于开发历史原因，这些民宿往往地靠温泉、农场、果园等，具有山原乡土的独特风情；点击一个民宿链接，会进入到该民宿的独家网站，方便浏览者进一步了解民宿的状况并增强消费欲望；网站不提供线上预订与付款服务，但其本身成为了消费者与房东之间的信息桥梁。

（3）个体推广品牌。例如“花莲云山水”、“阿里山四季星空”、“澎湖蓝海天晴”等。此类网站是专业经营民宿者为所有民宿所打造的专门网站。业者购置大片土地，耗费巨资，构划庭院，整修自然。民宿注重建筑风格和环境特色，除了住宿之外，还提供餐饮和“加值服务”，本身就是游览中的一环。

此类渠道的特点是商业化经营，精致化经营，口碑化经营以及推广加值服务。以“花莲云山水”为例：其地甚大，绿荫遍地，引水成河，郁郁葱葱，繁花似锦，其后有-^工森林，时人置水坝于其中，又置青石为桥，阳光下射，穿叶过林，影影烁烁。五幢欧式洋房置于其中、红墙黑瓦，宛若童话仙境。“加值服务”，是指民宿为住客提供代租机车、提供餐饮、代购门票等便利游览之相关服务。此类民宿往往靠近当地有名游览地，占据地利，顺势推出此类收费项目。“云山水”坐落在台湾名胜景区“花东纵谷”的中段，故借此推出多项游览路线。

此类个体推广平台虽然也附有知名民宿推荐网址链接，但并不靠挂后者。业者通过商业开发，已经使它们自成品牌并发展成熟，独立网站独立宣传，自然成其选择。笔者要特别强调的是，以上所介绍三类民宿网络推广平台，绝不仅限于传统网站，web6.0B寸代下的社区化与交互化趋势同样影响到了台湾民宿的网络推广形式。房东在相关论坛上大力推广房源，顾客在脸书上撰写住宿心得，民宿联盟定期举办网络征文、摄影等创意活动……台湾民宿网络推广不是静态的、分离的，而是动态的、联动的，网站与网站互动，网站与个人互动，个人与个人互动，并从管理者、经营者到消费者，各个部分的良性沟通组合成为整体，打响了台湾民宿的国际品牌形象。

3.台湾民宿业品牌网络推广建议改进方法

（1）串联网络平台，进驻第三方移动客户端

淘宝旅行2014年下半年宣布已完成3000余家台湾民宿的接入，目前淘宝旅行上覆盖全台湾的酒店、客栈、民宿已有近六千家，并陆续完成了与“度假客”、“百酷”、“EZ订”等知名台湾民宿预订商的技术接入，成为国内最大的台湾住宿预订平台。除了与大陆本土知名旅游网站合作外，也有陆台合资开发的销售平台，如“度假客”的推出。与客源地本土的成熟旅行品牌合作，能够在短时间内提高消费者的信任度，消减陌生感提升安全感，增强消费欲望。

伴随着移动4G网络的迅速发展，消费者外出旅行越来越依靠智能手机，民宿业加快速度进驻移动客户端的步伐。一些民宿主动建立与电子导航地图的合作关系，例如google map与ISO自带地图等，方便游客寻找民宿地址，提高重复消费几率与人际网络内宣传效应。

（2）提炼核心竞争力，多方位宣传策略

在台湾民宿业整体数量飞速增长的现状下，避免同质化，树立品牌口碑成为民宿业者最重要的目标。台湾民宿以“文创”成名，已经脱离了传统的B&B式家庭旅馆，转而提供独特的创新型文化感受。常见的废弃铁桶、钢筋，巧妙组合后就成为独一无二的“水牛”、“轮船”，类似的例子比比皆是。台湾民宿业只要继续保持发展“文创”特色，就能从根本上解决同质化问题。移动网络的便利性则提供了多样化的宣传手段，除了传统的文字与图片解说，业者也利用现行的庞大社交网络平台去推广自己的产品。例如利用facebook组建民宿的粉丝团，定期民宿最新的更新状况与活动讯息，拍摄民宿活动视频录像等，增强与潜在消费者的双向互动与民宿的曝光度等。

（3）健全民宿相关法规，迎合民宿业发展潮流

目前台湾民宿业管理最大的弊病就是民宿房间数不得超过5间的硬性要求，对以经营民宿为家庭主业的从业者十分不便。虽有特色民宿，但其申请难度之高让人望而却步；同时旅馆业者表示，一些主营民宿业者个人购买多家民宿，不直接经营，房数可达15间以上，又不需要像旅馆一样硬性规定做消防安检、排污水、营业订金等，损害了合法经营的旅馆业者的利益，扰乱了市场的公平正义。

笔者建议，短时间内，暂时放宽对特色民宿申请之门槛；同时大面积严厉清查违法行为。长远来看，尽快修订《民宿管理办法》，在“民宿”与“旅馆”之间增加一项类似“家庭旅馆”的经营实体，并依照对待小型旅馆的方式检查消防、征收税金等。“堵不如疏”，此举既可以解决主营民宿业合法化问题，又能治理民宿业市场违法乱纪现象。

4.台湾民宿业品牌网络推广对上海的借鉴

上海自上世纪90年代开始发展乡村旅游业，宝山“桃花节”、崇明前卫村、南汇农家乐等享誉长三角地区，为上海地区带来了巨大的经济效应与文化效应。然而，近年来随着农家乐经营户数增多，经营理念陈旧等缘故，上海郊区农家乐旅游吸引力有所下降。“农家乐”并不等于“民宿”。“农家乐”在定义上属于乡村旅游，在地域上也限制为乡村地区。然而由于上海发展的特殊性，上海周边地区已不属于“乡村”，统称为“郊区”。因此传统农家乐的粗放式经营已不适合上海地区农家乐的进一步发展。

另外，上海还存在发展模式更接近于台湾民宿业的日租或月租型房屋以及独门独户的家庭旅馆。前者多位于繁华的上海市内，后者多设于知名景点附近；前者多是由老式建筑改建或独家设计打造的文化沙龙，例如位于《新华日报》旧址的“热岛”、老石库门建筑的“后窗”。后者由多方投资建设完成，风格独特的休闲别馆，例如浙江莫干山知名的“洋家乐”。这两种形式的民宿发展时间不长，但更接近于台湾民宿的模式。无论是传统的“农家乐”，还是新兴的“民宿”，都处于类台湾民宿发展的初期阶段。学习台湾民宿网络推广的经验，能进一步推动上海地区民宿业的成熟，大致几点借鉴如下：

（1）创意为核，文化先驱。台湾“天晴民宿”有―项特殊的规矩，“以艺换宿”。只要旅客能献上高超的音乐表演，就可以免费入住民宿，在夜晚开办热闹的音乐会，载歌载舞，宾主尽欢。房东们还定期义演，为弱势群体筹集善款。以上行为录制成视频或撰写为文章在网络流传，为民宿增色不少。台湾民宿―直以“文创”为核心价值观推广一家民宿致力发展一项及以上独特内容，差异分明。上海民宿业急需学习这一特点：传统农家乐深度挖掘乡村或自然特色，新兴民宿业凸显文化气息、设计性质，以独特性持续吸引客源。

（2）联合推广，凝聚品牌。台湾民宿协会6月1日于facebook接连发出民宿微电影创作竞赛和征文活动，旨在激励民宿业者创新民宿形象，推广民宿传播。台湾民宿的一大特点就是民宿“策略联盟”，民宿联盟由来已久，早在上世纪90年代台湾政府尚未通过民宿管理办法，政府各个部门对民宿采取不同态度的艰难时刻，台湾民宿业就是靠着策略联盟，彼此扶持才发展起来。进入web6.0时代，台湾民宿业保留了精诚合作的优良传统，整体凝聚，使得台湾民宿业打造成一个整体品牌形象。目前上海传统农家乐与新兴民宿虽然各有所长，但都处于“单兵作战”，对外没有整体的统一印象，应当学习台湾民宿业的经验，精诚合作，打造出‘上海民宿”的品牌。

篇8

关键词:移动4G；网络营销；策略

随着移动4G网络的出现，各电信营业商也迎来新的发展机会，各电信营业商迅速思考营销策略，以扩大自身4G用户的占有率。本文主要对中国移动4G网络营销策略展开分析和探讨，为各电信营业商迅速布局4G市场提供一定帮助。

1中国移动4G网络发展概述

移动4G网络诞生于2012年12月4日，在这天内中国的工业与信息化部向国内的三大电信营业商颁发第四代数字蜂窝移动通信业务，标志着4G网络的正式诞生。随之，各大电信营业商迅速布置基站建设，据相关统计数据显示，2013年上半年时间内，在全国范围内已经建设两万左右的4G网络基站，极大地推动了4G网络的快速发展。而中国移动在4G网络上的布局受到特别的重视，2013年底，中国移动在4G网络基站建设上就达到20万以上，领先于其他两大运营商，为4G网络的高速发展奠定了良好基础。但是中国移动在对4G网络进行营销推广的过程中，也遇到许多问题，对中国移动4G新业务推广造成一定影响。如：利润降低、WiFi的全方位覆盖等问题，都严重影响着移动4G业务的推广，影响着移动4G的市场占有率。为此，中国移动在对4G进行营销推广的时候，要采取一定改进措施。

2移动4G网络营销的重要性

移动4G属于当前新的科技产品，在推广时，可以采用网络营销推广方式。尤其是随着当前互联网络的蓬勃发展，网络营销推广的优势逐渐显现出来，也越来越受到各大电信运营商的高度重视。各电信运营商将传统的营销方式与互联网络有机结合，使得4G在网络推广中绽放出夺目的光彩。

2.1当前国内运营商的主要营销策略

实质上国内的电信运营商在3G时代初期就已经开展了一系列网络营销推广活动。如：电信和联通就通过与京东商城之间的合作，将自身的产品通过京东商城完善的网络配送平台进行推广和营销，扩大营销推广渠道。特别是近几年以来，阿里巴巴等B2C平台出现得越来越多，网络已经成为人们接收信息的一种主要渠道，电信、联通以及移动在营销策略上也作出改变，网络营销逐渐成为推广主体。中国移动早在2009年已经开始建设移动应用商城。最初建设该商城的目的在于方便网络社区的统一化管理，为第三方提供一个良好的网络平台。但随着4G时代的到来，中国移动也及时抓住这一发展机遇，通过自身先前建立的移动应用商城用户群，迅速建立起自己的4G网络用户群，为进一步占领市场提供良好基础。

2.2网络营销的概念及分类

网络营销是一种依托于互联网的营销方式，其是互联网高速发展之下的产物。网络营销的出现，对于传统营销方式形成巨大的冲击，网络营销以其独有的特点与优势得到人们的广泛认可。网络营销同传统营销方式相比，极大地降低了营销成本，营销所面向的范围更加广泛，并且通过网络营销还能顺利实现与消费者之间的互动。通过这些突出的优势，使得网络营销方式在全国范围内迅速升温，中国电信运营商在4G的推广营销上也重点选择该种方式。在互联网络高速发展的时代下，网络营销的方式也呈现出多样化趋势，现对主要的网络营销方式进行分类。

2.2.1网络广告

随着互联网的高速发展，人们在日常生活中使用互联网的数量也越来越多，互联网络普及的范围越来越广。相关统计数据显示，2013年6月，我国互联网的使用人数已接近6亿，大约占总人口的45%，从这一普及率可以发现，今后通过网络投放广告的效率将远远大于通过电视投放的广告。通过互联网中的索引擎推广将成为今后企业宣传的一种重要途径。

2.2.2SNS营销方式

SNS营销方式通常指的是以互联网络为基础，在自身的一些圈子内进行营销推广的形式。这里的圈子指的是通过一些网络平台，将具有共同爱好的人聚集在一起，在这样的圈子内进行有计划的营销，将会起到事半功倍的效果。在实际中，这类型的传播方式有许多，各种社交网络和社交平台：如微博、微信、人人网、豆瓣网等，都能很好地进行SNS营销。实质上最初的网络社区应当属于邮件，人们通过邮件的形式互相交流。这一系列的网络社区营销方式使得营销的范围进一步扩大，通过在网络上建立的关系网，对相关产品进行宣传，提高网络营销和传播的效率。

2.2.3搜索引擎营销

随着网络推广的逐渐增多，在网络环境中随处可见各种网络推广，这也使得人们在面对这些广告的时候出现厌恶情绪，降低网络推广的效果。搜索引擎营销同其他方式不同的是，将推广变主动为被动，当客户具有某方面的需求时，通过搜索相关的关键词，进入到推广网站了解产品信息，最终完成购买。这种网络推广方式的转化率相对于以上几种也要高出很多，但这也应当满足一定条件，如：自身网站内的文字排版，整体布局等都会影响最终效果。

3移动互联网时代新的营销形式

随着手机通讯设备的不断改进与发展，智能手机配备4G通讯卡已经被越来越多的人所接受，标志着一个新的时代的到来。

3.1移动互联网时代的到来

相关数据显示，我国目前使用手机的人数大约有8亿左右，在这部分人之中有80%以上会使用手机上网。尤其是在4G网络的覆盖下，选择手机上网的人数还在进一步增多，随之使用台式电脑上网的人群则大幅减少，4G网络已经逐渐融入到人们的生活之中，真正标志着移动互联网时代的到来。

3.2微营销

微营销是当前移动互联网高速发展下的产物。人们通过移动网络进行在线沟通、交流，开展相关的线上线下交易，已经逐渐成为当前一种重要的营销方式。统计显示，到2013年为止，微信的使用用户数量超过6亿，庞大的使用人群，使得微信营销推广变得异常火热。当然，利用微信进行营销推广只是微营销中的一种，微博、博客等形式都属于微营销的范畴，这些营销方式具有传统营销不具备的优势。

4中国移动网络营销案例分析

通过以上对当前时代下网络营销的局势和重要性的分析，可以知道网络营销推广已经逐渐发展为各企业推广的必要手段。怎样对网络营销方式进行创新，以提升其推广效率，成为各运营商面临的重大难题。在此大环境下，中国移动大力提倡人们在网络上办理相关业务，希望通过网络扩大使用人群。但目前，只在自己的网站上推广远远不够，还应当加强同其他网站的合作，扩大网络推广的效果。

4.1移动搜索用户占主要群体

调查显示，移动搜索用户占据着当前搜索中的大部分，他们在搜索过程中主要以生活类和新闻类为主，其次是餐饮等。这些信息的获取是次要的，关键还在于中国移动应充分发挥自身优势，利用自身庞大的使用群体，了解客户的日常所需，有针对性地制定一些业务，供广大用户体验使用。通过这样的方式更容易增强消费者的满意度，从而扩大自身优势。

4.2微营销策略

在当前微营销得到巨大发展的前提下，中国移动进行4G网络推广也应当充分利用微信、微博等传播工具，通过微信公众平台、掌上营业厅等的建立，加强同客户之间的互动，增强客户体验效果。

5结语

当前，中国移动已经成为电信运营商中的佼佼者，尤其是在网络营销方面，具有非常大的优势。但在新时期，中国移动仍存在许多不足，要不断丰富营销形式，与时俱进，促进中国移动的发展。

作者:卢凤兰 单位:中国移动七台河分公司

参考文献:

［1］辜庆铃.C移动终端公司TD手机营销策略研究［D］.重庆:重庆理工大学,2015.

［2］梁柳.基于4G移动通信技术的中国移动防城港公司产品营销策略研究［D］.南宁:广西大学,2015.

［3］欧亚东.4G时代下J移动公司的社会营销渠道规划［D］.成都:电子科技大学,2014.

［4］袁静波.吉林联通农村3G业务市场营销策略研究［D］.长春:吉林财经大学,2014.

［5］孟庆鑫.大数据对于中国移动存量营销的应用研究［D］.北京:北京邮电大学,2014.

篇9

关键词:网络营销中小企业搜索引擎

1网络营销的概念

网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

2我国中小企业网络营销的现状及存在问题

2.1网络营销意识尚未成为社会共识,对其认识不足绝大多数的中小企业尚未充分认识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性和紧迫性,仅仅把企业上网看作是赶时髦、追潮流、一种方便廉价的通讯联络方式。因此对网络调研、网络分销、网络新产品开发、以及网络服务等营销活动很少涉足。对如何开展网络营销,如何利用网络从事商务活动更缺乏认识。网络营销要成为我国中小企业进行营销活动的一种方式,为我国经济的发展和贸易的扩大创造巨大的效益,还需要有一个奋斗过程。

2.2中小企业网络营销起步较晚我国企业网络营销起步晚,中小企业网络营销整体处于起步阶段。我国中小企业无论从上网企业比例方面还是已开展网络营销对网络应用的深度方面都存在不足,随着网上交易浪潮的到来,发展大规模网络营销刻不容缓,众多中小企业更应充分认识到互联网对企业经营发展的作用,加快步伐抢占这一科技制高点,将之视为未来增强竞争优势的主要途径。

2.3混淆网站建设与网络推广,选择网络平台存在盲目性很多中小企业老板认为做一个企业网站就算是网络推广了,搞不清楚企业网站和企业网络营销(网络推广)。很多企业还没有意识到网络推广对企业业务发展的作用,所以说网络营销仅仅建个网站是不够的,需要企业去做网络推广。中小企业在做网络营销的时候,一定要根据自己企业的实际情况去选择自己适合的平台去做推广,对于不同行业、不同发展阶段的企业而言,选择不同的平台效果也完全不一样。

2.4企业网络营销策略简单、网络管理人才奇缺我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面对大众的服装、食品、日用品、家电等上网者比较少。很多人认为大众化的服装、食品、日用品、家电等不用网络宣传,其实这是一种比较狭隘的看法。绝大多数企业网络营销策略简单,效益普遍不佳。具备商务技术和网络技术的复合型网络营销管理人才奇缺。

3我国中小企业网络营销的发展方向

3.1阿里巴巴、敦煌网等电子商务平台成为中小企业未来网络营销主要渠道现阶段,中小企业最需要的仍旧是一种低成本高效率的推广方式,阿里巴巴、敦煌网等电子交易平台就是最理想的选择之一。网络营销的各个渠道中,中小企业将更多的选择阿里巴巴、敦煌网等这些B2B电子商务平台为其提供打包的IT信息及商务服务。伴随阿里巴巴、敦煌网等B2B电子商务的成熟和完善,我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动。

3.2百度、谷歌等搜索引擎将成为网络营销的代表据统计,82.2%的网民通过百度、谷歌等搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前10-20名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。与一般的BANNER(网幅图象广告)广告相比,关键词检索优势在于,一是检索页面投放广告具有较高的定位程度;二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制;三是广告形式通常以按点击付费模式定价,大大减少了无效浏览所要付出的代价。搜索引擎营销的产业化,可能发展成为一个相对完整的网络营销分支,也将产生更多的相关市场机会。

3.3Email营销也将成为中小企业常用的营销方式Email作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括:一是e客户关系管理。核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。四是寻找新客户。帮助广告者发现它们已经存在的但不知道的客户群。

4促进我国中小企业网络营销发展的策略

4.1网页策略在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。在网络市场空间企业的网站,即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销,应着重以下几点:①抢占优良的网址并加强网址宣传。选择一个符合企业的平台进行网站的推广和宣传是很重要的。②精心策划网站结构。美观大气的网站会给人一种赏心悦目的感觉,会在无形中提高企业的形象。③网站维护。企业的网站维护可以说是最重要的,只建一个网站放在那不管不问是起不到什么宣传效果的,所以企业一定要重视网站的维护。

4.2促销策略网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。①企业可以利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。②也可以与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,增加与潜在消费者接触的机会。③将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。

4.3渠道策略网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。①结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。②在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种随消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。③消费者在决定购买后,可直接利用网上银行进行线上购物,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。

4.4网络营销的顾客服务互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。企业可以在公司的网站上的添加“在线客服”、“免费电话”、等在线沟通工具,让顾客在浏览网站的同时可以很方便的与公司进行沟通,更深入的了解产品,引起顾客的购买兴趣,提高顾客的购买欲望。当然了,企业的诚信指数、物流配送、售后服务也是顾客非常关心的。

总之,不少中小企业加强了对自身网站的改建和完善,使得网站的主题更加突出,访问者能够快速找到他所想要的东西。更为重要的是,越来越多的企业认识到了搜索引擎营销的重要性,不论是关键词广告,还是搜索引擎优化,只要能有利于企业锁定他的目标客户的方法,都受到了高度的重视。从总体上来看,中小企业网站正在适应网络营销大环境的要求,在网络营销之路上健康有序的发展。

参考文献:

[1]应至芳.网络营销的模式选择和运做条件.商业经济与管理,2003.

[2]李国风.入世以后,中小企业的网络营销.上海企业.2002.

篇10

关键词：品牌推广；中小型企业；品牌统一；方法

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2014年12月4日

伴随着中国经济的不断发展，企业的发展越来越趋向于品牌化，企业的竞争总结为品牌的竞争。所以，品牌建设成为了企业营销关注的重点，品牌推广又是品牌建设的核心，那么企业如何进行品牌推广？

一、中小型企业品牌推广的产品要求

中小型企业在成立品牌的过程当中，务必投入十分长的时间，而且需要利用较多的财力、物力和资本。所以，应当谨慎选取品牌塑造的产品，作为品牌推广的产品应具有以下特征：

产品应该有精确的定位――找出市场空缺，对中小企业来说最为重要的是如何充分发挥自身优势争取使有限的资源得到最大效益。中小企业最应该做的是集中自身现有资源，寻找属于自己的营销市场。走市场细分化、差异化道路。现今市场上种类众多，大企业对部分冷门的行业尚未加以关注或尚未顾及，中小企业应当抓住机会在没有竞争的市场上飞快发展，建设属于自己的品牌。产品质量良好且稳定是品牌存在的最关键之处，如果产品不能让消费者对其认可，企业就不可能塑造出属于自己的品牌；而且一旦企业的产品使消费者失去它原有的认同，企业就会失去核心竞争力。中小型企业应更加关注产品原材料的选择、技术的标准、品质的保证、优质的服务等细节，为消费者提供稳定优质的产品和服务。

推广计划包含三部分：

（一）目标：企业拟定推广计划之前必须明确地把前进方向表示出来，为了达成企业营销计划的销售目标，也就是所希冀达到的推广活动的目标。

（二）策略：企业推广计划的目标确立之后，就是确定企业达到目标的策略了，企业推广计划的策略有很多种，其中最重要的分别是优良服务宣传、新闻宣传、信息宣传、定位宣传、示形宣传以及价格宣传。

1、优良服务宣传。优良的服务宣传是影响消费者购买的其中一个重要手段。大多数消费者是为了得到商品的使用价值、获得物质上的满足和心理上的满足才购买企业品牌产品的。与此同时，消费者也期望购买企业品牌商品的过程中得到良好的服务，以满足心理需求。优质的服务不仅可以使消费者的信心增强，还能够很大程度地提高消费者的安全感和信任度，可以为企业赢得更多的客户，从而建立良好的品牌声誉，最终取得更大的利润。

2、新闻宣传。新闻的主要作用是可以起到宣传效果，它具有真实性和时效性的两个基本特征，从而使新闻报道有其他媒体无法相比的说服力。此外，通过新闻报道介绍公司的品牌和产品，不仅能为企业节约广告成本，而且这还是十分有效的宣传方法。为此，企业应当与新闻单位建立良好的公共关系。

3、信息宣传。信息宣传就是通过社会媒体向人们传播有关信息以达到宣传需求。例如，报道消费者当前需求状况，未来市场需求动向的预测等。刺激消费者的购买心理，以达到宣传企业品牌的目的。

4、定位宣传。定位宣传就是选中目标市场给产品定位，并通过广告说明某产品适宜哪些对象使用。例如营养品，精美的包装是适合送礼，简单的产品是适合使用。一般来说，企业在某些商品进入市场，我们应该通过各种形式的广告介绍宣传的产品定位，使消费者购买，促进企业品牌宣传。

5、示形宣传。展示企业品牌产品的性能、特点、使用方法和外观，这非常容易激发消费者的购买欲望。说服消费者是示形宣传的关键，只有优良的质量和独特的产品形象，才能以示形宣传的方式吸引消费者的注意，让消费者有意愿去了解你所宣传的企业品牌。

6、价格宣传。价格政策和消费心理有着密切的关系，消费者的心理有一定的低成本，低价格策略可以达到宣传经常消费的目的；一些消费者已经明显认为价格越高，越能显示自己的富有，提高价格，定价高于一般可以使他们的心理满足，购买企业的品牌，得到晋升。

（三）细部计划：详细的计划是一个详细的描述了每一个战略的实施细则，关于广告的创意、报纸和杂志刊登的日期以及版面大小等。

二、中小型企业品牌推广的主要方式

（一）口碑传播。心理学家做过此方面的调查，家人与朋友的影响、消费者自身的使用经验、广告媒体和企业自身的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素。由于口碑在影响消费者态度和行为中起到重要作用，口碑企业视为成本最低的信息传播手段和高度可信的推广媒介。在影响产品的品牌购买前决策阶段的消费者会通过口碑信息的影响，从而产生相应的购买行为；同样，在消费者的产品品牌的购后评价阶段的影响会通过口碑信息的影响，并探讨相应的积极或消极的看法。消费者的口碑便成为市场认识企业产品品牌的重要途径。

（二）人员推广。企业服务品牌是以无形服务的展示过程来支撑。广告推广、公共关系、销售促进之外，企业服务环境、员工立场与行为等都是企业品牌的呈现点。在企业服务的每一步，除了要注意对服务的环境，员工的态度和灵活性，而且还必须时刻关注与消费者的情感沟通。事实上，情感投资的消费者是企业品牌的真正的力量之源，这是超越价格水平的能力，可提高客户满意度，关系亲密度。优质的品牌总能在情感上与消费者形成共鸣。因此，企业针对消费者的体验要从感受强度、广度和个性上进行积极计划、设计和塑造，避免客户的负面认知和提高其积极的情感成分。成功的企业品牌来自于和消费者关系的维护，来自于工作人员和消费者对特定功能和情感价值的尊重，同时也证明工作者在推广品牌成为企业品牌重要的推广方法。

（三）广告推广。广告是由特定的企业理念，展示和宣传活动构成的，非工作人员的商品和服务的资金。许多企业认为服务难以储存是因为它是无形的，向大众传递品牌信息是没有必要的，对于广告推广选择较少。随着服务市场竞争加剧，国际化竞争成为必然，广告逐渐成为企业品牌推广的主要方式。好的电视广告、印刷广告、汽车广告整合传播，可以提高企业品牌形象。根据企业的市场定位来确定企业的优势，对消费者观念提高影响，引导和影响他们对服务消费的态度、偏爱和最终产生相应的购买欲望；广告采用能够展现目标消费者品位的表现手法，以形象为主，强调新颖，以联想的方式表明品牌的使用价值和创新观念，追求新奇的创意和活泼的表现。

（四）公关推广。公关推广是指与行业协会、相关的政府官员、行业媒体和记者、业内权威专家等良好的关系的维护，时常参加业内具有比较大影响力的行业展会，让消费者自愿的口碑宣传，参加贸易报关，有意参与公益活动，举行了一个个服务活动，救灾、公共福利、新年和其他活动，创造良好的企业形象，提高企业品牌新闻。举办新闻会、研讨会，从而进行传播，或者借助新闻传播，树立企业品牌良好的道德形象。公关的关键内容，是与消费者关系的建立和巩固。中小型企业的重点公关对象是媒体。中小型企业公关人员要经常性地与媒体沟通，并准备与新闻有关的照片以及宣传小册子和产品说明书。最好的材料是能够接触媒体记者，享受免费的新闻。服务企业要把其新闻传播、典型事件传播、大型活动传播、人际关系传播等做好。企业要注意把握传播时机，创造营销关键，利用重要节日、重大事件进行特别服务，通过一系列特别服务来凸显服务品牌价值，增加不同类型顾客的认同，形成品牌服务的美誉度。

（五）网络推广。现在网络推广是社会发展的一种形式，很多行业都开始在网络方面寻找契机，并不是传统的营销方式了，不得不承认网络推广越来越被大众接受，并且网络推广经济方便，针对性强，同时网络推广还可以跟踪广告效果。对于企业的品牌推广有更大的帮助。网络推广便于相对分散的目标消费者了解企业品牌，通过搜索访问进而扩大潜在消费者，挖掘品牌价值。

三、品牌推广的缺陷

（一）缺乏策略思想。由于中小型企业实力不强，企业更多的是怎样提高品牌产品的销售量，从而忽略了品牌建设。没有更多的考虑品牌与消费者的关系，仅仅从品牌与企业的关系出发而实施。只看重当前的利益，忽略品牌长远性建设。

（二）缺乏整合与互动。开展品牌推广时没有与渠道和传播等运作手段配合起来，手段单一、力量单薄。推广活动单方面展开，缺少与消费者的交流，无法激发消费者参与的热情。

（三）过度依赖传播。因为传播对于品牌建设很重要，也是品牌建设最直观的体现，从而在品牌构建过程中企业出现过度依赖的现象，最终产生只重形式、轻内容的炒作思想。原本传播的作用在于体现品牌的外在特征而不是产品质量，它在很大程度上提高了品牌的知名度，树立企业品牌良好的外在形象，但是只依靠这些是不能直接加快产品销售的，它只是一个条件，只有企业品牌的消费者忠诚度和满意度才真正能够体现企业品牌价值，但是单靠传播并不能达到这两个重要指标，唯有从品牌内涵中才能挖掘出更多，因此品牌建设并不是存在于营销的某一个步骤中，而是存在于营销全过程的。

四、品牌推广的几大死穴

（一）邯郸学步。人都有嫉妒心，企业也是一样。看到行业中龙头企业走多品牌路线发展如此好，心里很是妒忌，难以服气，觉得别人比自己就是多几个品牌而已，觉得他们企业可以做我们企业也照样可以做。所以，很多企业一哄而上，梦想成为“龙头企业”，似乎觉得风光无限，但是到最后一般都落了个消化不良的现象，到最后不明所以的被撑死。其实品牌的种类不是越多越好，主要在于精，如同可口可乐一样，它就是在软饮行业中成功的。

（二）鼠目寸光。许多老板根本无法计划他的企业的未来，仅仅是个人的经验和个人的想象力主导企业发展的方向，企业盲目模仿别人，没有创新的概念。从始至终都没有一个特别清晰的品牌战略规划，只知道走一步看一步，还美其名曰“脚踏实地”。看上去走的很稳，但总是有一个危险的陷阱，或许明天这个企业就不复存在。

（三）任人摆布。企业一直以为外来的和尚会念经，高薪雇佣“空降兵”。当然，品牌企业一般都是很好的优秀职业经理人控制的，但是也无法避免具有较低的道德“职业经理人”的对识别缺乏上司经常使用“三拍”的功夫，老是吹嘘自己有多么强大，可以把公司带到光明的地方；然后向上司保证完成或超额完成销售，保证企业获得丰厚利润；最终企业不仅达不到预期结果而且是恰恰相反，这个品质拙劣的经理人就寻找别的出路，独留老板伤神。

（四）纸上谈兵。企业老板认为只有猛打广告就能飞快的创建品牌。于是如出一辙、毫无新意的广告一个接一个的出消费者眼前，看似十分壮观，有多少能真正烙在消费者的内心却无从知晓！

（五）守株待兔。开发、生产、营销、品牌营销资本四操作环节断裂，零零散，没有系统，最终成为一个畸形的婴儿。或是把企业一两种较好的产品当成自己的护身符，凭一种新产品吃遍全世界，对老产品依旧是恋恋不舍，造成最终的后果是销售市场越做越窄，直到最后走进死胡同，成本萎缩不治而亡。

（六）随波逐流。不知道企业自身的优势在哪？永远找不到自己的核心竞争力，更不用说差异化竞争和竞争观念的手段，只知道一窝蜂的随大流，品牌、产品、市场每一方面都没有个性可言，在时间的流逝中被无情地淹没了。

（七）怨天尤人。几乎每个老板都感叹人才缺乏，人才需求。为什么缺乏？为什么需要？企业需要什么样的人才在什么阶段？每一个岗位应当配置什么样素质的人才？……什么都不知道。怎么办？乱录用！最终大家不能履行各自的责任，就好像学校不断改变，还一味地抱怨：“人才真是太难找到了！”

（八）弱不禁风。很多企业看起来有领导层，其实却没有正规的管理层，决策团队也没有形成，总是老板自己说了算，而不是标准的管理。盲目进入市场的广告战或者价格战。事实上这些都是在根基不扎实的基础上制造的品牌豆腐渣工程。市场一有什么动向，就会心惊胆战，就会觉得世界末日将要降临。

所以中小型企业要想使自己的品牌提升就需要扬长避短，多方面考虑，每个环节都要做好准确的预测，从最基础的消费者出发，提高与消费者的情感交流。

主要参考文献：