售楼合同十篇

时间:2023-04-01 18:15:15

售楼合同

售楼合同篇1

企业所在地:

法定代表人:

联 系 电 话:

传 真:

受托人(以下称乙方):

企业所在地:

法定代表人:

联 系 电 话:

传 真:

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的有关规定,经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方销售甲方在 的住宅楼等事宜,达成如下协议,共同遵守执行。

第一条:委托事项

1-1、甲方委托乙方在 设立售楼处,销售 省 市 花园住宅楼 期工程中的部分房屋,具体为 号楼盘共计 户。待上述楼盘在合同规定的时间内销售进度达到总面积的85%以上时,甲方可根据情况在给乙方安排其它楼盘的销售,届时双方再以书面合同的形式确定。

1-2、销售底价见附表一。甲乙双方必须在统一的对外销售价格基础上进行楼盘的对外销售。如果销售底价有变动甲方应提前 天以书面形式告之乙方,甲方在没有提前以书面形式告之乙方的情况下进行销售而引起的客户及法律纠纷,由甲方负责。

1-3、如乙方将价格进行上浮销售,必须提前征求甲方同意,售高部分不计算费只按甲乙双方4 :6分成,否则售高部分归甲方所有。

第二条:合同期限

2-1、本合同期限为 天,自 年 月 日至 年 月 日。

2-2、甲乙双方如需继续合作,应当在不迟于本合同终止之日前一个月另行协商,并重新签定合同。

第三条:费用承担

3-1、乙方在销售过程中自身所发生的费用(税金、策划费用、广告制作宣传费用、场地租赁费用、人员聘用费用)由乙方承担。

3-2、乙方在销售期间购房户的异地看房费用制订如下:如果看房户在乙方带领下到达甲方并交纳部分购房款后,看房费用由甲方承担或折为购房款;如果看房户在乙方带领下到达甲方没有交纳部分购房款,看房费用由乙方承担。

3-3、乙方负责看房户的人身安全,所雇佣的车辆必须是参加保险的车辆。多发生的一切人身事故责任由乙方承担。

3-4、甲方企业和所属楼盘的所有宣传印刷品,在销售合同签署后由甲方一次性免费提供乙方 套,并且乙方必须在保证宣传资料真实性的前提下可以自行印刷。

第四条:佣金费

4-1、本合同所称佣金费仅指乙方销售本合同的约定商品住宅楼,甲方应支付的佣金。

4-2、费按照甲方核定的乙方实际销售房款总额和销售进度,支付给乙方。

4-3、乙方根据甲方提供的统一底价进行销售,乙方佣金按销售额的 %进行提取。高出价格表部分,甲乙双方4 :6分成。

第五条:佣金结算方式

5-1、甲乙双方具体结算方式为一次性付款达到合同房款的100%,佣金按100%计取;

5-2、一次性付款达到合同房款的90%,佣金按90%计取;

5-3、银行按揭首付款到位、办理完银行按揭手续及银行款到位,佣金按100%计取;

5-4、分期付款达到合同房款90%以下,佣金按相应比例的80%进行计取;

5-5、结算时间为每月一次,次月该日乙方将销售报表报甲方审核,甲方7日内将佣金结算给乙方,剩余佣金待购房户将剩余购房款全部缴纳后,甲方一次性支付给乙方。

第六条:奖励与惩罚

6-1、乙方销售房屋自本合同签定之日起个月内销售数量达到总面积90%及其以上,并保证所有房款都到甲方帐户,乙方的佣金费用在 %的基础上再加1个点即 %.在4个月内销售数量达到总面积的100%,并保证所有房款都到甲方帐户,乙方的佣金费用在 %的基础上再加2个点即 %.

6-2、乙方在合同期内销售达不到总面积的90%(不包括车库和储藏间),费按 %提取。

6-3、在合同销售期间内,乙方销售缓慢或给甲方楼盘销售造成损失,甲方有单方面解除合同的权力,但要在合同终止 月前以书面形式通知乙方。

第七条:退房处理

7-1、由于甲方原因造成已购房户退房,甲方退还已交房款的100%,同时乙方将不予返还因该客户买卖房屋所提取的佣金并且甲方应额外按照已交房款5%给予乙方做为经济补偿,客户所有的经济损失并且由甲方包补。

7-2、由于乙方原因造成已购房户退房,甲方退还已交房款的95%,乙方包补客户已交房款5%的损失,同时乙方应将因该客户买卖房屋所提取的佣金返还给甲方。

7-3、由于客户自身原因造成退房的,按国家有关规定办理,乙方将不予返还因该客户买卖房屋所提取的佣金。

第八条:甲方应提供乙方的资料复印件

8-1、甲方的营业执照。

8-2、上级有关批准文件。

8-3、国有土地使用权证书。

8-4、建设用地规划许可证。

8-5、建筑工程规划许可证。

8-6、建筑工程施工许可证。

8-7、商品房欲售许可证。

8-8、楼盘规划图和建筑施工图纸。

8-9、工程竣工验收后提供《工程竣工验收报

告》、《房屋销售成品标准》、《房屋质量保证书》和《使用说明书》。

8-10、房屋销售明细表。

第九条:其他

9-1、甲方(乙方)发生销售时,应及时通知乙方(甲方),如果发生重卖现象由甲方(乙方)承担全部法律责任。乙方应及时将准购房户的详细资料通知甲方,通知内容包括:准购房户的姓名、身份证号码、现居住地址、通讯方式及所买详细楼号等。

9-2、销售期间甲乙双方商定,根据乙方的销售情况,甲方定期到乙方售楼处办理收缴房款和定金。乙方可以收取封房金,但不能直接收取购房定金、购房款。乙方以乙方名义开具的收款收据及发票所收款项,如交付甲方,甲方应给乙方出具相应的收款手续。没有甲方的收款手续的,乙方独自所收款项给购房户造成的一切损害后果,由乙方自行负责。乙方与客户签定合同同时,应按甲方规定的方法签订,由甲方盖章确认后生效。非经甲方盖章签字的合同,所发生的一切纠纷及造成的经济问题全部由乙方承担。

9-3、在销售期间,甲方所提供的资料和数据不正确或由商品房销售合同而引起的客户纠纷以及因建筑质量引起的问题由甲方负责解决并承担法律责任。

9-4、在销售期间,乙方因自行设计的宣传资料不真实而引起的纠纷以及与销售有关的其他问题,由乙方负责解决并承担法律责任。

9-5、乙方必须建立严格的客户登记制度,确保客户的售房款以及足额缴纳,并划拨甲方帐户,乙方不得私自挪为它用。

9-6、甲方(乙方)对乙方(甲方)企业的合作事项必须进行保密,如果出现因甲方(乙方)原因泄露甲乙双方合作事项,由甲方(乙方)承担乙方(甲方)的所有损失并且承担法律责任。

9-7、乙方(甲方)不得以甲方(乙方)的名义对外从事与甲方楼盘销售无关的商业行为,一经发现,甲方(乙方)有权单方面解除合同,并依法追究乙方(甲方)给甲方(乙方)所造成的一切损失。

9-8、甲方在房屋交付使用后3个月内,协助购房户办理房屋产权证书和土地使用权证书。其办证费用按主管部门的收费标准和规定由乙方组织购房户向甲方交付。

9-9、甲方负责与客户签订商品房销售合同,甲方指定委托人在乙方销售业绩确认书上签字盖章予以确认。

本合同未尽事宜,在不违反双方权益及利益的前提下,双方本着诚信的原则协商解决。协商不成时,因本合同产生的争执纠纷由山东省乳山市人民法院管辖。

9-10、本合同经甲、乙双方法人签字、盖企业合同章后生效。

9-11、本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,各具同等法律效力。本合同同附件与合同具有同等的法律效力。

甲方(全称): 乙方(全称):

甲方法人代表: 乙方法人代表:

售楼合同篇2

一般认为,售楼书的作用相当于广告的作用,在法律上不能成为要约,只能当作要约邀请。因为,(1)与要约不同,售楼书是向不特定的人发送的;(2)售楼书没有规定有效期限,而要约所载明的条件一般都附有期限;(3)售楼书通常都要声明保留随时修改的权利(这种声明一般是在售楼书的最后一页用最小的字写在最不显眼的地方),而要约在有效期内是不能更改的;(4)要约因承诺而成立合同关系,但持有售楼书的购房人的单方承诺不能表明预售行为的成立,双方还需签订书面购房合同。因此,承诺并不使售楼书对当事人发生法律约束力。

我国《合同法》第14条规定要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当内容具体确定,同时表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。第15条规定商业广告为要约邀请。在社会生活中,商品广告不因顾客的承诺而直接产生合同关系。但这无损于售楼书的法律作用。因为,房屋预售是一种较为特殊的法律行为,它不是现货交易,也不同于一般的期货买卖,它是将要建成的不动产的权利转让。关于该不动产,并无统一的规格和特定的标准供双方当事人参照履行,加上其公用设施和配套设施的不确定性以及工程施工和装修的随意性,如果售楼书没有一定的法律约束力,则欺诈性商业行为提供了条件,并且对购房人是极不公平的。因为:

(1)售楼书使购房人对所购房屋产生合理期望。在没有现房或样板房的情况下,购房人只能通过售楼书了解房屋的位置、结构、间隔、装修和设施配套情况,购房人依据售楼书产生购买房屋的意向。

(2)售楼书是预售合同的基础。购房人所以接受所购房屋的价格,是基于对售楼书的确信。在签订认购书的房屋预售中,由于认购书往往没有质量条款,质量条款一般在正式的购房合同中设定,购房人签订认购书和支付定金的依据就是售楼书。

(3)售楼书是预售合同的补充。预售合同往往只就所购房屋的面积、装修标准和价款等作出规定,而对公用设施和配套设施的质量不作规定,但公用设施和配套设施的建筑安装费用实际上是众多购房人共同负担的,也就是说,在购房人所付购楼款中,已经包含了公用设施和配套设施的费用,合作公司应当履行相应的义务,但是在合同没有规定的情况下,其义务的履行只能以售楼书为准。

(4)《消费者权益保护法》有类似规定。该法第22条的规定是:“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量相符。

(5)《广告法》对售楼书之类的广告宣传的真实性有明确要求。其第3条规定广告应当真实、合法;其第38条规定虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。

因此,售楼书即使不构成要约,也构成合同的一部分或合同的附其内容对房地产公司应当具有约束力。当然,并不是指所有的内容都有约束力,那些与房地产公司的直接行为无关,也缺少客观检标准的内容(比如多少分钟的路程可以到火车站飞机场、以及环境优美升值潜力无限等广告语言)是无法具有约束力的。同时,如果房地产公司在收取购房人的购房定金之前对售楼书进行了修改,或者预售合同对有关事项(比如装修标准)另有约定,则售楼书的作用也应作相应改变。

售楼合同篇3

关键词售楼部展示传递生活方式

中图分类号:TU2文献标识码: A 文章编号:

前言

售楼部亦称卖场是随着房地产业的发展而产生的一种新的建筑类型。近几年来, 随着房地产市场竞争日趋激烈, 售楼部越来越受到开发商的重视, 开发商不惜花几百万甚至上千万元建一个临时售楼部, 其建筑形式之新、设计之独到, 已成城市的一道亮丽风景。不仅如此, 作为楼盘销售的窗口, 开发商试图通过售楼部彰显实力并倡导其主张的生活方式和消费方式,显然, 研究售楼部这个市场经济的典型产物很有必要。

随着地产业的营销手段越来越纯熟,每个开发商都深知,只要是想买房的人,他们第一个要走进的地方肯定是售楼处,因此,售楼处就成了开发或销售商尽情发挥和展示的一个重要舞台。为了让项目给购房者留下一个深刻的第一印象,在售楼处的建造和布置上可谓挖空心思、大做文章,因此,现在的售楼处已经不单纯只是一个“卖楼的场所”,更被赋予了“文化及艺术的内涵”,玲珑剔透如玻璃花房者有之、幽雅精致如咖啡屋者有之,设计新颖、装修独到的售楼处日渐成为楼市风景。

一、售楼部建筑发展的几个阶段

售楼部发展的第一阶段为20世纪80年代末到90年代初。早期房地产市场, 售楼部用的是工地现场临时搭建的房子, 几十平方米左右, 内部只有几个简陋的接待台。第二阶段为90年代中期, 售楼部已成为一种正式的建筑,营销道具有明显的改善。第三阶段为90年代末期, 售楼部功能分区细划、装修风格已开始讲究。第四阶段为2000年至今, 开发商将其与买家的消费心理结合根据项目定位、目标群体消费特点来设计售楼部。售楼部建筑外观看起来越来越高档甚至前卫, 在南方售楼部空间园林化是一种明显的趋势。

二、售楼部建筑的甚本类型

(1)独立型

指独立建筑的售楼部。此类售楼部实验性最强用地一般都占用道路和绿地或者住宅用地。如北京富力蛋型售楼部和广州中海名都的售楼部特别是北京富力“ 清水煮蛋” 式结构的新售楼部, 在车来车往、整个街头建筑相对陈旧的双井桥附近显得异常突出。

(2)半独立型

指半独立建筑的售楼部。此类售楼部实验性较强部分用地一般也占用道路或者绿地。建筑结构上分为可拆卸和永久两个部分, 可拆卸部分多用钢结构, 一般是购物超市等公建复合售楼功能。实例如广州白云尚城花园售楼部。

(3)结合型

指结合会所商场等公建配套建筑的售楼部。此类售楼部实验性不强, 基本上按公建的规划和建筑要求设计。前期装修按售楼部的要求, 建筑结构是永久性的, 实例如广州中海康城售楼部。

(4)改建型

指利用原有建筑设施改建的售楼部, 对规划影响最小, 一般较为经济。此类售楼部实验性较强, 建筑结构是临时性的。实例如广州白云尚城花园黄石东路售楼部。另外, 在北京大望桥附近旧厂房改造而成的钢结构售楼部, 黑色的外墙、银灰色的金属结构, 是法国著名建筑师的作品。

三、售楼部的存在价值

3.1售楼部传达的财富信息

作为社会巨额资金的使用者和拥有人, 开发商首先希望传递的是财富信息。售楼部就好比是楼盘的脸面, 它是消费者对项目的第一印象, 能最直接地影响到消费心理。售楼部是一个楼盘的形象和脸面,很多时候,好的售楼部设计体现着楼盘建筑的风格或者开发商的气度品位,成为城市一道美丽的风景线。售楼部本身就是一则有使用空间的活广告, 售楼部作为楼盘的销售工具, 其风格与定位能够直接体现项目的风格、形象、定位、价值。开发商斥巨资建设售楼部, 除了体现了一定的营销理念和市场意识, 表现楼盘特色, 给顾客营造一种良好、别致的购房环境主要是给买家形成资金实力雄厚的印象, 对树立企业形象、推介市场产品, 其实这也是售楼部建筑的社会意义或者说市场价值。北京富力的售楼部采用巨大的类似弯顶的结构,广场上有水面、喷泉俨然国家大剧院设计方案的翻版。

3.2售楼部传递的生活方式的信息

从传播学的角度来考察售楼部建筑, 更多的并不是着眼于传统建筑学意义上的建筑功能或者形式上的好与坏的问题, 而在于它是否与大众达成沟通,并深人人心的问题, 实际上是研究人与建筑之间关系的一种新的方式, 和生活方式本身有极大关系。

与设计美术馆等展示建筑的“ 阳春白雪” 不同,售楼部建筑的传播者和买家及准买家之间作为受者存在的“ 文化分层” 并不是很大, 将时尚的新生活方式作为售楼部建筑传播的主要内容得到了普通的认同,因而在传播符号的提取上象征财畜和时尚的内容成了建筑风格的标识。由于明晰的建筑风格已传递了生活方式的若干内容, 从某种意义上讲售楼部的建筑风格选择就昭示了策划人倡导的生活方式, 至于售楼部样板房在装修上传递的生活方式更为直接更为典型贵价楼的售楼部豪气十足内部装修大气、奢华, 连建筑外型也像歌剧院一般智能化楼盘则在售楼部将整套智能系统完整地表达出来以白领一族为目标客群的公宫则突出简洁硬朗的现代风格岭南风格类楼盘运用的拢门、仿古青砖、对联、兰花、仿酸枝桌椅等将西关风情悉数尽现法式园林建筑的楼盘以喷泉、绿树、草坪簇拥中的白色玻璃屋作配衬⋯ ⋯风格各异的售楼部, 其建筑外观与装修风格皆脱胎自该楼盘的定位和档次, 甚至连色调、造型也与楼盘协调一致, 在开发商心目中这是一个成功的售楼部必须具备的前提。

四、售楼部建筑的基本功能及特点

建造一个成功的售楼部,首先从环境上分析。它主要是因为什么项目而建造,是住宅、商业、写字楼、别墅还是其他。住宅项目的售楼部根据它的设计理念不同。售楼部也应体现出它的别样生活,如现在有e时代、u生活;而商业项目的售楼部也应体现出它的与众不同。如一种金碧辉煌、一种霸气、一种宾至如归的家的温暖;写字楼项目的售楼部则应体现出它的大气,安静、严肃的气氛。也就是说不同项目的售楼部根据它的设计理念的不同,设计风格的异样来选择而建造。

售楼合同篇4

一、有效售楼人员的核心素质——专业性与亲和力

笔者或为公司及朋友购写字间、住宅,或因工作关系曾走访过全国各地近百家售楼处,感触颇深:90%以上的售楼处接待人员为二十岁左右的小姐,90%以上的售楼小姐不能满足置业者对楼盘进一步了解的愿望。她们要么衣冠不一、动作懒散,要么精神萎靡、缺乏热情,一付爱买不买的神情。不仅回答不了顾客的问询,甚至一般的问题都要找经理,更谈不上有效说服潜在客户的手段与技巧。简单的接待之后,她们只剩下一句话:“我带您去现场看看”。使80%的真正的置业者的80%丧失了购买热情。

自己都不热爱所售的楼盘,又如何能说服置业者接受呢?

楼盘开盘上市就像新出炉的面包,地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,使新楼盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40~60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20~30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘95%以上的销售量。

当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,让人扼腕而叹。尤其是所售楼盘与竞争楼盘处于同质水平时,业务人员的有效销售就成为竞争成败的关键。

日本市场营销专家曾做过一个关于购买LD机激光头清洗光盘的实验研究,来考察销售人员行为表现对顾客最终购买行为的影响。顾客被分为五组,销售人员被分为两类:专业性及亲和力。所谓专业性,就是销售人员对所售产品的认知程度;所谓亲和力,就是销售人员与顾客交流沟通的能力。

高专业性,销售人员对所售产品有深入的了解,向用户推荐很有把握,他会说:这是一种工具……按照我介绍的方法清洗激光头,能使图像更亮丽。

低专业性,销售人员对所售产品不很了解,向用户推荐很不自信,他会说:据说……能净化激光头,我没用过……,你可以看说明,可能会有用,要不要买一个试试看?

高亲和力,销售人员会留意顾客的LD机品牌及他们喜欢的影、音作品,称赞他们的鉴赏能力,并说自己也有同样的爱好。

低亲和力,销售人员对顾客的兴趣爱好表示一种消极的态度,只希望尽快结束这一销售过程。

第一组,顾客没有接受任何该产品的销售说明,但产品放在展示货架的显眼处。13%的顾客购买了这种产品。

第二组,销售人员表现出高专业性低亲和力时,53%的顾客购买了这种产品。

第三组,销售人员表现出低专业性高亲和力时,30%的顾客购买了这种产品。

第四组,销售人员表现出低专业性低亲和力时,13%的顾客购买了这种产品。

第五组,销售人员表现出高专业性高亲和力时,80%的顾客购买了这种产品。

虽然这个结论不能推广到房地产销售领域,但已经充分说明销售人员的个人专业素质与心理素质是整个销售过程中不可或缺的关键。

售楼人员是企业形象、开发商的信誉、楼盘的品位与质量的门户,是楼盘与用户之间的桥梁和纽带,他们向顾客提供楼盘、提供信息、提供服务,同时了解顾客对所售楼盘的反应,为楼盘营销战略修订提供决策依据。因此,销售人员的个人素质与能力,不仅直接影响楼盘的销售速度与销售量,直接关系到开发商这只“木桶”的装水量——盈利水平,同时也将给楼盘的市场形象和开发商的品牌形象带来长久的影响。

有效的售楼人员应该是半个地产专家,对所售楼盘有高涨的热情。不仅对所售楼盘本身的特点(品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优劣势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法极易导致置业者的逆反心理,因此,既要实事求是,又要扬长避短,轻描淡写与重彩泼墨处理妥当,相得益彰。同时为顾客提供置业意见,使顾客对楼盘产生信任感。

有效的售楼人员能够向顾客传达出我们的楼盘能更有效的满足他的需求的信息。能够告诉顾客:为什么买我们的楼盘比买别的楼盘更有利?我们的楼盘能给客户带来什么样的利益与效益?

二、国内外专家的经典研究

国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。

H·格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析,结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质:魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。

P·科特勒认为,诚实、可*、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。

C·加菲尔德认为超级销售员具有下列品质:能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。

D·梅耶和H·格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质:①感同力Empathy,就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题,即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego—drive,想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好,随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。

R·迈克默里认为:高效率销售员是一个习惯性的追求者,有赢得和抓住他人好感的迫切需求的人,同时有把各种异议、阻力或障碍当作挑战的竞争心理倾向。

台湾学者钟隆津认为优秀营销人员的基本素质可分为内在素质和外在素质两类。内在素质有:①忠诚服务于公司;②丰富的商品知识;③良好的道德习惯;④识别他人的能力与独到的敏锐见地;⑤幽默感;⑥良好的社会公共关系;⑦判断力与常识;⑧对客户需求的满足,以及发自真诚的关心;⑨悟性;⑩说服能力;⑩机警善变;⑩忍耐力强,精力充足,勤勉过人;⑩见人所爱,满足其要求;⑩乐观,富创造性;⑩记忆力;⑩顺应性。外在素质有:①善于接近顾客,引起顾客的注意;②善于表达自己和有关商品;③善于激发顾客对商品的信心;④善于唤起顾客对商品的占有欲望,并博得顾客信任;⑤把握顾客占有欲望,促成购买。

三、有效售楼人员的基本素质与条件

那么具备什么样素质的售楼人员,才是有效的售楼人员呢?根据专家理论研究与笔者的经验,挑选有效售楼人员应从以下几方面着手。

1.外在形象有可信度

笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。

2.一定的专业背景和市场知识

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。

售楼人员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。

3.人缘好人气旺

一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。

人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。

4.成就动机高

心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。

5.对工作有宗教般的热情

一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。

6、有房地产销售经验

经验者不仅可以立即投入工作,而且可以将过去的经验带入公司;但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员,忠诚度往往比较差,甚至损害所售楼盘形象,带走顾客,这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点,招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。实际上,大多数高校毕业生尽管有较高的IQ,但往往自视甚高,心理素质一般比较差,又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战,根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度,要么招聘具有潜力者,要么就在企业内部培养自己的售楼人员。

7.创造性思维方式

销售本身就是一种创造性极强的活动,房地产销售更是如此,不同的楼盘有不同的“性格”,也有不同的需求对象,周边环境更是难以“同质”,因此,没有“放之四海而皆准”的销售方法,只有营销理论与现实楼盘密切结合,才能创造出有针对性的售楼技巧。

有效或高效率的售楼人员,善于利用新方法,新思维,从不墨守成规,因循守旧,更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的,在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的,是标新立异、独具一格、突破传统的,并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果,销售办法层出不穷。

8.不是朝三暮四的“聪明人”

有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心,每一次挫折都可能导致情绪的低落,能够忍受这种结果的人,必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、*规模销售获得收益的“固执”的人,而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员,或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人,80%以上都是能力太差,因此在任何一个单位都干不长;其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员,根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等,新的工作单位未必就更好,因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间,不如将现有的顾客搞定。

9.不是逆来顺受随遇而安的人

所谓被生活所打击,就是心理、性格异于常人,得过且过、逆来顺受的人。

逆来顺受与售楼人员所必备的宽容精神与忍耐力不同,宽容与忍耐的结果是要达到既定的目标;而逆来顺受的人,则是因为有较强的妥协性。

如怕妻子的或怕丈夫的人,他们在生活中仰视对方的存在,漠视自己的利益与权利,无法与对方平等相处,这样的人在售楼谈判中也会具有较强的妥协性,不善于争取自己的利益。在与顾客的交流与沟通中,极易中顾客为降价而设的各种圈套,相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,甚至将这种抱怨上报经理为顾客争取利益。

10.是善于倾听的洞察者

敏锐的洞察力表现在售楼人员特别善于倾听,善于倾听不是听而不闻,更不是冷眼旁观者。而是身体语言、口头语言与顾客说话内容的高度配合。就是说,不论顾客说话内容是如何的乏味,售楼人员都要变现出积极的态度和真诚加入话题的热情,爱顾客之所爱,憎顾客之所憎,用钦佩的表情、赞叹的语气、肯定的态度、到位的提问调动顾客说话的积极性,例如,只要顾客讲笑话,售楼人员的职责便是配合以朗声大笑(不是傻笑,也不是皮笑肉不笑),从而达到与顾客沟通的目的。只有深入交谈的机会,才能了解顾客的心理、爱好性格习惯。只有与顾客感情发生共鸣,才能找到降低顾客阻抗值的方法,有的放矢的对不同类型的顾客提供不同类型的服务。

善于倾听另一层含义便是善于交谈,因为售楼最终是通过与顾客的交谈来达到目的,但善于交谈不是售楼人员自己侃侃而谈,而是以激发顾客对楼盘的兴趣和购买欲望为目的,应变能力与广博的知识固然对说服顾客又帮助,但应该避免伤害顾客的自尊心。

11.是善解人意的人

善解人意的基础是准确的判断力。有正确的判断力,才能迅速找出你要服务的真正客户,譬如很得体的问一些“是否要公司讨论一下?”、“是否再征求一下太太的意见?”等问题,判断他是不是决策人,否则会浪费大量的时间并很可能是徒劳无益的。一个有效售楼人员,不仅要善解人意还应该有很强的敏感性,如果仅仅是善于倾听,尽管抓住了顾客,但不善于归因,就难以准确地从顾客的细微神情变化中,把握其思想状况和内在意图,结果仍然可能在下一步的价格谈判中失败。善于倾听,并不能认识到顾客内心真正的动机;善解人意,就是顾及对方心理状态,而不是一味热情推销。准确地判断对方的心态,才能采取正确的销售策略,使销售任务顺利完成。总之,就是有目的地接待顾客。用最快的时间发现客户并最快成交,用最快的时间打发掉不是自己的客户。

12.灵活的应变能力

售楼合同篇5

中国人买东西向来有跟风凑热闹的从众心理,一听说哪个楼盘观者如潮,那些想买房的人便跃跃欲试了。正是抓住了消费者的这种盲从心理,开发商就给买房人设下了陷阱:

其一,以小利诱之,在拿到预售证之前搞内部认购。内部认购是指房地产开发商小规模、不公开地预售商品房。由于内部认购的商品房价格相对较低,对那些买房人自然有吸引力。在此过程中,买房人认为自己得到了便宜,开发商也借此机会筹到了资金。然而,内部认购的商品房是在开发商未取得《商品房预售许可证》的情况下销售的,其销售行为是不合法的,因此,一旦出了问题,购房者的合法权益往往无法受到法律的充分保障。这样,买房人的投资就充满了风险。

其二,制造假象,在房子数量、户型、朝向等的推出和价格的制定上做文章。前者关系到售楼进程的快慢,后者决定了售楼利润的厚薄。开发商的做法是推出预售房屋总量的四分之一或三分之一,并且对所推出的单元进行精心搭配。通常是选最差的户型和楼层先出手,这样一方面可声称那些好的单元已经“名花有主”,另一方面还可以避免这些“丑女”到最后“待字闺中”。当然,这其中也要混杂一些好房型,否则会造成目标客户的流失。

在价格的制定上,则会根据前期所推单元的销售情况,对其余单元的定价进行调整。一般而言,刚开始销售(开盘)时,开发商往往一般总会把价格定得低一些,以所谓的“最低价”(通常是该楼盘楼层、朝向最差的一间)来吸引客户,而一旦有客户来购房,那个“最低价”也就不翼而飞了。在实践中我们会看到,只要销控和销售现场布置以及广告炒作成功,价格都会节节升高,甚至从开盘时的三四千元暴涨到收盘时的五六千元都不稀奇。

其三,大力营造现场道具和售楼气氛。为了制造一种销售兴旺的假象,开发商(售楼人员)往往会找来一些亲戚、朋友到销售现场做“托儿”,在销售业绩示意图上伪装得一片红?红色标识代表已售单元?,让人觉得楼盘好卖、销售兴旺,从而引发客户的购买欲望。其四,设置订金陷阱。我们经常会碰到这样的情况,一旦客户看中某种户型、表现出一点点购房的意向,售楼人员就会告诉你说这个户型就只有一套了,如果不交付订金别人就会买走,要求客户马上交付订金。如果客户说没有带够订金,售楼人员就会要求客户先交五百到一千元的“小订”,签订认购协议书,然后要求客户次日交齐“大订”。而一旦客户把“大订”也交了,售楼人员也就完成了把客户套住的任务。因为,我们看到的认购协议书经常会有这样的条款:“如果在约定的时间内未能签约,所付订金不予退还”。有许多客户在签署认购协议书后,经过再三考虑不想购买已经认购的房子时,考虑到认购协议书约定不签约就不退还订金,为了避免订金的损失,就会签署自己并不愿意签的合同,从而给自己带来更大的损失。

售楼合同篇6

一、主要工作职责及完成情况

(一)负责所售楼盘销售前期销售房源信息表、销售介绍信、销售数据测算统计、价格表、库存房产统计并及时与财务进行对账、流程确认签字表、购房人信息登记、汇总、校对等工作。

1.房产、库存房产销售工作

负责神华丽苑1#-3#住宅楼、背街车库、地下停车位,一期、二期住宅、底商、地下室、地下停车位及库存房产、零星房源的销售工作,截止目前共销售房源2927套。

2.所售楼盘房屋每户楼层价格测算、项目统计工作

负责二期住宅每户楼层价格测算、房源信息销售表、售房介绍信、流程确认表、所建项目的前期销售统计、整理以及参与集中选房、销售等一系列流程工作,同时负责今年三期43栋1652户住宅每户楼层的价格测算,所建项目住宅、非住宅面积说明统计工作。

(二)负责所售楼盘网签系统中《商品房买卖合同》的填写、打印、签订工作;

负责一、二期已售住宅、地下室,神华丽苑小区所售楼盘网签系统中合同填写、打印工作。累计完成1420户的合同填写打印工作。

(三)负责与住户签订《商品房买卖合同》后,到康巴什鄂市房管局进行合同登记、审批、盖章备案工作。

1.分批按量,按照“先紧先签按楼栋顺序”原则,到鄂市房管局市场科对整理好的合同进行登记、报送、盖章工作。累计完成4630户,约26836份合同盖章、备案工作。

2.领取已备案合同:对急需用合同的购房户通知领取已备案合同,同时填写领取合同单。

3.移交档案室:合同备案完毕后,按户整理明细表,“一对一”移交备案合同,共移交26131份。

(四)“内蒙古商品房管理系统”房产、非房产数据管理工作

(1)网签楼盘数据修改

按照鄂市房管局及产权产籍中心办证处要求对网签系统中各项目各类房产、非房产数据进行修改,共修改78条。

(2)网签合同退订

因购房户特殊原因或工作人员操作失误,对系统中已网签的合同申请退订、变更,共40条。

(五)负责神华丽苑1#—3#住宅楼已售住宅69户、康城二期住宅共计2723户的“两共基金、契税、不动产发票明细表”的整理、核查工作,共分五批按时送达房地产财务,确保房地产财务按时按点完成开具税票工作,让购房户及时领取。

(六)负责二期部分购房户退取暖费明细表制作、整理、核对工作,共1770户。

(七)负责康城三期“两书”填写、打印、装订、盖章工作,共完成1652份。

二、工作成绩

(一)合同备案方面

由于地方主管单位协调难度大,以至于在办理房屋贷款时,合同祝贷款资料里的重要资料,而合同必须先到房管局登记盖章备案后方可使用,房管局具体办事人员只有一个人,面对的是全市几百家房地产企业,所以在送过去的合同,审核速度慢,一般2周工作日才出40户,在此期间我经过多次的协调、协商,合同登记、审批、盖章备案工作由原来的40户到80户,再到160户,到后来的200户,这些都是我与之多次沟通、协调的成绩,从而进一步加快了983户贷款购房户办理贷款的速度,确保贷款购房户尽快能领取到房屋钥匙(因公司规定,贷款的购房户比须在贷款资料银行审核通过贷款发放后方可领取)。

(二)实现网络办公系统,凸显信息网络化的优越性

在康城二期销售工作中,由于涉及到与内部房管办的很多对接业务,且一般都是工作量大、任务急。就导致了在房源销售表里遗漏1户购房户,造成不利于公司的负面影响。考虑到我公司每期分房、选房、销售者一系列工作流程中,我提出在销售康城三期集以后的销售工作,为避免在出现类似问题同时优化工作流程,减少工作的重复、繁琐、交叉等滞后因素,提出在制定各类选房、销售电子工作表,统一各类表格,做到“一套表多种用、及拿及套用”的实际使用形式,目前,三期选房表及后期的销售房源信息表就按这一形式套用,希望能达到既能有效利用,又可以优化资源配置,提高工作效率的双重优势。避免业务交叉重叠现象,实现工作量的合理调配,保证个人任务的均衡性。

三、下一步重点工作计划

(一)三期住宅集中销售、合同填写、签订、备案工作。

(二)一期、二期地下室合同填写、签订、备案工作。

售楼合同篇7

[关键词] 定义 起源 市场认可

一、联合的定义与起源

所谓“联合”,通俗地说是一个项目选择两家或更多家商同时,为开发商卖楼。开发商之所以选择联合,其理由是:“一家公司的时间长了,容易产生惰性,卖楼不积极,而且市场占有率偏低,客户群相对狭窄。若想放大成交量快速回笼资金,必须改变为“大兵团”作战方式,聘用两家或多家公司联合,拓宽客源市场,形成“全民售楼”局面。而多家公司,又可以形成竞争局势,促进销售进度。”

“联合”最早流行于香港。几十年前的香港房地产市场上,“联合”就大行其道。――所有楼盘开始发售前,开发商即整合多家公司资源,为楼盘即将发售制造人气。楼盘开始发售时,随处可见黑压压的人群,他们全是各大公司的售楼人员。售楼人员一般集结在商场、停车场、工交车站等要地,为所的楼盘截客。客户被哪个公司的售楼人员截住,就属于哪个公司,成交了就给该公司提成。这种类似武侠小说里“广发英雄帖”的模式就是香港的“联合”。

二、房地产行业对联合模式的市场认可表现

全国发达区域,在房地产销售淡季的时候,有部分楼盘纷纷采用“联合”的模式,对销售渠道进行更宽更深的拓展,在武汉也曾有部分开发商进行过“联合”的尝试,但最终都是无功而终,通过本部门与相关品牌机构武汉公司的接触,了解到武汉本土接受“联合”销售模式是有自身的局限性的:

1.商品房供应量方面

武汉商品房供应量十分大,消化周期局全国榜首,且大部分楼盘均为郊区大盘,开发商需要为后期的楼盘进行品牌塑造和统一形象,如果采用联合销售的方式,难免在对外宣传的调性上达不到协调一致,造成开发商品牌认知不清,不利于后盘的销售。

深圳地区总体供应量不大,消化周期短,大部分楼盘的体量不大,实现“快销”是销售工作部署的主要任务,在引入“联合销售”的前期开发商已经树立了品牌形象,并且采用大多“联合销售”的项目多处在尾期开发的楼盘,对滞销楼盘进行销售。

2.开发商和公司职业素质方面

武汉大多数开发商企业内部管理并不规范,交织着各种千丝万缕的关系,开发商对自建的营销部重视不够,观念还是停留在营销部即偏重卖楼不偏重策划,所以在项目开盘前期才筹建相关的营销部构架,营销部对开发商拿地策略和规划认识并不清晰,无法控制在“联合”下策划定位,和统一宣传口径,这也导致武汉地区职业策划人才有限。武汉公司有部分从原来离职的知名中介公司骨干人员组建而成,也有根本不懂行的相关公司入行,内部管理模式不一,有的中介侧重策划包装,有的中介侧重案场销售,有的中介侧重走渠道。不同专长的公司一旦“联合销售”,可以想象管理难度颇大,比如走渠道的中介不认同走包装的中介,走渠道的中介和走案场销售的中介对产品销售节奏的控制和价格的把握也有不同的认识。

深圳地区有成熟的开发企业,开发企业有完善的公司架构和人员配置,在策划人员培养上也聚集了不少经验人士能够很好的控制项目的形象和基调,并由开发商作为策划的主体,由开发部门营销部负责提案,公司只是按照提案去销售,再加上公司操作正规,在充分自由竞争的大环境下,各大行操作均按照程序办事,各种主观矛盾能够按照流程处理。保证各商之间竞争环境能够保持公平。

3.营销公司思考方式不一

武汉地区由于开发量大,楼盘体量大,知名品牌的营销机构有限,使得主要的营销机构之间竞争并不充分,大的市场供应体量,有限的知名大品牌营销公司,使得营销公司并不缺少手头的项目,这种供应局面造成,武汉知名机构均不愿接受将销售拆分的模式,行认为根据目前武汉房地产销售市场与其接拆分的项目,不如将全部精力投入到全盘。

深圳地区开发量不大,市场成熟,开发商拥有成熟的开发经验和策划把控力度,各企业均较正规,遵守职业操守,在运作“联合”上面能够自动进行“术业有专攻”的分类操守,公司之间的关系单纯。再加上最近深圳采用联合销售的项目主要的销售任务是实现“快销”,在已经建立品牌形象的项目中引入“联合销售”模式对尾期开发楼盘进行销售,对整个楼盘的品质影响不大。

4.总 结

售楼合同篇8

(一)项目地理位置及总价值

楼盘是地产公司即将推出的楼盘,位于,大道以北、东路以东、大道以西,路以南。年,公开投标价高达亿元人民币。

(二)楼盘自然景观介绍

(略)。

(三)楼盘设计师、建设团队介绍

(略)。

(四)楼盘经济指标(如下表所示)

楼盘经济指标一览表

经济指标 指标数据

总占地面积 万平方米

总建筑面积 万平方米

幼儿园 平方米

总户数 约户

户型 一室一厅一卫、两室一厅一卫、三室两厅一卫、三室两厅两卫,户型建筑面积~平方米

户型特点 板式结构建筑,采光、通风性能好,一梯两户,建筑密度小,无对视,私密性好

预计上市时间 年月~月

二、目标市场分析

(一)本地住宅市场状况分析

1.本地区楼盘销售状况分析(略)。

2.同定位楼盘特点分析(略)。

3.本地区楼盘售价分析(略)。

(二)楼盘SWOT分析

经过对本地区住宅市场及各大楼盘的调查,从优势、劣势、机会、威胁这四个角度总结楼盘,具体分析结果如下表所示。

项目SWOT分析表

优势(S) 劣势(W)

1.自然环境优势

2.中高档景观房产定位,紧邻学院,区块升值与发展潜力较大,交通便捷,居者既能享受景观又能随时步入都市,享受都市生活的便捷

3.本项目周边区域是本市规划的大学城,文化气息浓厚,此特点可作为本案一大卖点,良好的景观设置和深厚的文化内涵是本案两大重要优势

4.专业服务:由受过严格培训的置业顾问,为顾客提供挑楼、买楼到入住后的全程服务 1.本案所在地区离市区稍远

2.不同品位的建筑类型融合在一起,建筑形态稍显繁杂,在一定程度上影响到本案的形象推广

3.本案是招商引资项目,虽然开发商拥有雄厚的经济实力,但其知名度与信誉度有待提升,品牌的建立还需要一个逐渐被市场认同的过程

4.缺少商业配套设施

机会(O) 威胁(T)

1.市经济的持续增长促使人们的居住消费观念日渐形成;房地产市场也已发展至较成熟阶段,特别是本年度市房地产价格增势强劲,全年度房产价格增幅近%,预示着市的房地产市场进入一个快速增长的阶段

2.市正在进一步拓宽城市空间,经济发展和城区面积的扩大促进市正在向一个现代化的大城市方向发展,这对本案也是一个利好

3.市距著名旅游城市市仅1小时车程,处于该市1小时交通圈范围内,具有可挖掘的周边市场,可进一步扩大本项目广告宣传范围,广泛传播本项目形象

4.本项目在市属于大规模景观楼盘,秀美景致与规模优势相结合,成就了本项目在市楼盘项目的卓越品质,使本案有了塑造品牌的基础 1.与本案处于同一区位的有A、B、C三个竞争楼盘,其中A项目的建筑形态统一和谐,与本案众多建筑形态融合的特点形成鲜明对比,给本案造成了一定的竞争压力

2.本案周边的楼盘项目虽可促使该区域形成一种统一的居住氛围,但也容易分散一部分目标消费群,弱化本案的影响力度和推广力度

3.市人口有限,多年来房地产市场的蓬勃发展已消化了部分消费力,增大了本案的市场推广及销售风险

4.作为市郊区的楼盘,本案所处区块要形成一个成熟的住宅区还需要一段时间,消费者对该地块的认同也需要一段时间

(三)项目广告目标市场

根据本项目的特点及上表SWOT分析的结果,初步确定本项目的广告目标包括以下两大市场。

① 第一目标市场为市本地(包括城区和郊县城镇)。

② 第二目标市场为市周边地区(如市等具有潜在购买力的地区)。

(四)目标消费群定位

在市场定位与项目定位相结合的基础上,将目标消费群锁定为以下人群。

① 按购房动机划分为居住者、投资者。

② 按地理位置划分为下列两类人群:市本地人及在市工作的外地人;周边地区(如、、等地区)想将本项目作为第二居所的人士。

三、楼盘广告目标

(一)总体目标

根据本楼盘的营销宣传策略,通过切实、有效的广告安排,突出宣传重点,彰显楼盘特点,提高本项目的知名度与美誉度,支持本楼盘的销售工作。

(二)广告目标

① 树立楼盘整体形象,对市场客户及目标客户传播销售信息。

② 保证楼盘销售顺利进行,配合2009年全年的项目开发,并实现预期的销售目标。

③ 树立本企业形象及本案的楼盘形象;强化本楼盘的居住理念及推广主题。

四、本项目广告宣传策略

(一)广告诉求重点

结合本项目特点,在本项目的不同销售阶段,将精心宣传本项目的主题,着力形象介绍与展示,使其尽快被目标客户群所了解和接受。具体广告诉求重点包括以下六个方面的内容。

1.项目的整体优势

可着重突出中高档景观楼盘、本市规模较大的楼盘。

2.地貌布局

本项目遵循自然生态法则进行布局,小区地貌独具特色。

3.生态环境景观

独特的景观生态环境是本项目的一大亮点,在推广时应着重强调。

4.人文气息

毗邻学院,同时这一区域将逐渐发展成为市的文教区,是本省最具现代文明底蕴的城市板块,人文气息浓厚,为本项目营造了一种强烈的文化氛围。这是本项目最珍贵的诉求点,应着重突出。

5.居住理念

本项目所营造的是一种的居住理念,彰显人与自然和谐相融的都市人居住品质,倡导一种健康的生活方式也是本案的感性诉求点之一。

(二)广告表现

1.广告主题

围绕本项目这一居住理念,在本项目的不同营销阶段设置不同的推广主题。包括上述几大诉求点以及本项目销售进展情况。

2.广告主导概念

秀丽的自然风光条件与浓厚的人文气息完美结合。

3.电视广告画面创意

(1)开盘前期广告创意

① 宣传企业品牌诚信建家,恒心服务。

② 宣传楼盘品牌市顶级人文社区。

(2)实景拍摄

实景拍摄楼盘周边景色,合理安排平面构图,充分展现广告诉求重点。

在实施此方案时,由于楼盘正处于初步建设中,所以不能完美地实施。

(3)楼盘系列电视广告创意

体现楼盘的舒适、惬意、亲近自然与高贵品质。

4.报纸广告文案

体现本楼盘的居住理念。

5.刊登要素

各种媒体的广告中必须刊登的要素包括楼盘的投资商、开发商、销售、物业管理、地理位置图、售楼热线。

(三)广告媒介计划

电视、广播、报纸、户外和车体等广告的表现形式都将成为本项目可选择的广告宣传媒介,形成全方位的强大的推广媒介组合。在本项目销售的不同阶段,不同媒介的组合情况如下表所示。

本案销售各阶段媒介组合情况表

销售阶段 各种媒介组合情况

引导期 首期推向市场,广告以运用一些新闻报道、大型户外媒介和售楼处的全面启用为主,结合项目奠基这一市场机会点

公开期 楼盘正式推向市场,广告媒介的安排转向以报刊媒介为主,同时可配合一定的促销活动

强销期 各种媒介攻势互相配合,全面展开,宣传重点围绕销售进展情况展开

在客户对本案了解的基础上,强化本案影响力,促使销售量迅速提升

持续期 广告媒介的投放减少,销售方面的广告宣传主要依靠前期余下的户外媒体和印刷媒体维持

(四)广告分期计划

本案广告将依据市场销售情况及销售周期采取分阶段的广告活动,使广告受众全面透彻地了解本案相关信息,同时可节省一定的广告费用。鉴于本案大型景观住宅的定位,本年度广告分期建议如下表所示。

楼盘广告分期计划表

阶段 期限 媒介运用 广告主题

导入期 3月中旬至7月中旬 置业顾问选拔大赛 在《日报》、电视台上刊播楼盘的置业顾问招聘选拔大赛广告 1.预告开盘日期

2.本案总体规划优势

3.重点主推本案形象和感性概念诉求,强调本楼盘的整体品牌形象和企业形象

户外大型广告牌 设置在市区主干道上,引导型广告,建议尺寸在20m10m

现场看板 在工地搭设大型看板,营造现场气势及销售气氛

墙体广告 在工地现场设置,推广楼盘和企业形象,吸引周围群众注意,依据现场实际情况进行尺寸设置

报纸广告 在《日报》上软新闻方式为主的广告,使受众基本知晓或了解本案,开工奠基建议以整版平面报纸广告的形式实施

灯箱广告 在环城北路的主干道两旁,每50m设置一对路牌,共80对

道旗广告 沿市主干道布置

售楼中心广告 售楼处及样板房设计布置完成,营销道具准备完毕

公开期(导入期后1周左右) 7月底~10月中旬 报纸广告 主要以《日报》为主,时间配合项目的开发进程来实施 各个主题以系列方式连续展开

1.开盘信息,楼盘形象宣传

2.本项目的规模优势

3.本项目优越的自然环境景观及浓郁的学区文化氛围

4.本项目配套优势

夹报 每个月一次,以夹报形式推广,加深受众印象

电视媒体 市电视台专题报道,开盘电视新闻,另开盘时向各大媒体开盘信息,配合公关活动进行楼盘强势宣传,强化楼盘形象

公关活动 在开盘当日可举办开盘庆典仪式

强销期 10月底~春节前后 报纸广告 整合公开期的报纸媒介投放策略,《晚报》与《报》配合进行,每月投放两次 1.本案价格优势

2.本案热销进展情况

3.与公开期相似的规划优势、环境景观优势、配套优势等

广播 在主要广播媒体,选择早晨及晚上八点左右

电视媒体 市电视台专题报道

海报 定点定区域发送关于楼盘信息的海报,对诉求对象做密集轰炸,扩大影响面

活动 举办促销活动,加强本案影响力;同时还可参加房交会

持续期 11月中旬 报纸广告 每半月投放一次广告 销售单位信息、价格优势、热销情况

电视媒体 电视台专题报道

售楼合同篇9

大家好!

我叫**,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在2012年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:

一、在阳光城一区见习期的工作

阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。

1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;

3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系,2012年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在**经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:

1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。

4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;

3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;

3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。

售楼合同篇10

大家下午好!

我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:

一、在阳光城一区见习期的工作

阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。

1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;

3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:

1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。

4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;

3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;

3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。