镇司法所优秀公务员经验交流

时光荏苒。还记得*年通过公务员面试时自己的兴奋与激动，还记得公务员初任培训时组织部、人事局以及县委党校领导对新任公务员的声声教导，还记得司法局王局长和曹科长送我到角斜镇司法所报到时，司法局领导和镇领导对我提出的殷切希望。如今，我作为一名司法干事从事基层司法行政工作已经快九个月了。在这短短几个月里，我从师傅陆春林所长身上，从《人民调解》《社区矫正办法》等相关书籍中，从自己亲历的一些案件中，学到了许多，自己也成长了许多。我深刻体会到要做一名合格的公务员，做一名优秀的公务员，必须将五个意识落实到行动中：

一、要将不断学习的意识落实到行动中

刚到角斜司法所的时候，一切都很陌生，如何迅速转变角色、融入基层是我面临的第一大难题。司法所的工作琐碎繁杂，包括安置帮教、社区矫正、法制宣传、人民调解等等。而刚走出大学校门不久的我对安置帮教和社区矫正的职能、作用和管理对象等是一无所知，通过查询相关工作文件、工作档案以及向所长及专业社工请教，我明白了这二者的区别与联系，各自的管理对象、工作流程、工作制度，并在工作中严格执行。*年通过我们的共同努力，角斜镇社工中心被光荣地评为社区矫正先进集体。虽然自己是法学本科生，又通过了国家统一司法考试，但我清楚地认识到，将所学的理论知识巧妙地运用到实际中，还需要在具体的工作历练。记得今年三月份，本镇兴达建材公司的一职工李某，为确保准时上夜班，提前到厂区宿舍睡觉，却在换班前30分钟突发疾病死亡。按照《工伤保险条例》第15条第一款“工作时间和工作岗位突发疾病死亡或经抢救48小时之内死亡的”，难以认定为工伤，而死者家属却执意要按照工伤来处理，并且召集了亲属数十人，大有停尸闹丧之事，若严格按照法律程序，由家属申请工伤认定，调解人员很省事，但却不利于事情的解决。最终调解庭避开工伤认定，参照工伤的补偿标准，由公司补偿15万元给死者家属，事情圆满解决。从这件事情中，我学到了调解的方式方法、调解的火候、调解局面的控制等等，为今后开展工作奠定了良好的基础。

二、要将热心服务的意识落实到行动中

群众的事情无小事，群众来到司法所肯定是想得到一个合理的说法。对待来访的每一位群众，不管什么身份、地位、职务，我都耐心接待。有些群众到司法所反映问题时，情绪激动，甚至拍桌子打板凳，我总是耐心地进行疏导劝解，防止其无理闹事。调整好他们的情绪，仔细记录群众反映的问题，若我能当场解决的立即给他们答复，若我不能立即解决的，上报给所长，由所长处理，确保每件来访事件有回音。所长还特别强调对弱势群体的保护。*年10月底下旬，镇调处中心调解了一起改嫁老太的赡养纠纷。徐某与前夫育有三个儿子，在小儿子才一岁多时便改嫁给了角斜居委会刘某，改嫁时刘某已经有一个儿子，五个女儿且均已成家，改嫁后徐某与三个亲生儿子断绝了往来。然而在05年，刘某遭遇车祸去世了，徐某孤单生活。*年底，徐某的身体状况每况愈下，生活已不能自理，随时都有饿死或冻死的危险，急需别人照料。若进行诉讼程序解决老太的晚年生活，老太的身体状况可能等不了那么久，而按照一般的调解程序，调解须经争议双方申请才可进行。为妥善安置好老太生活，我和村里干部相方设法将徐老太的三个儿子和一个继子从外地找回来，由调处中心进行调解，妥善解决了徐老太的晚年生活问题。

三、要将严于律己的意识落实到行动中

公务员是代表国家履行职责的，自己的一言一行都体现着国家的形象。乡镇的工作环境相对轻松，但我仍坚持提前二十分钟到办公室，做好相应的准备工作，为新一天的工作营造良好的工作氛围。工作空闲之余也不随意上网聊天、看娱乐新闻，而是和别人一同讨论案情，共同学习。在国家能源紧张的情况下，从自身做起节能，从细微处做起，电脑用完随手关掉，打印材料的二手纸再次利用，人走电源插头全拔掉，节省资源。进入机关工作，应酬接待也逐渐增多，作为公务员要时刻牢记为民服务的宗旨，不该拿的不拿，不该吃的不吃，坚决抵制住糖衣炮弹的袭击，维护廉洁自律的形象。

四、要将吃苦耐劳的意识落实到行动中

社会矛盾纠纷的发生具有不确定性，必须随时做好解决纠纷的准备。兴达建材厂李某的猝死案，我们得到消息，天还没亮就赶到了现场，和镇领导一直调解到晚上9点多，只在下午两点多时简单地吃了顿盒饭。来南村王宝凤与五个子女的赡养纠纷经过我所人员的共同努力，在晚上九点多达成了调解协议，第二天王宝凤觉得此调解协议将自己置于了一个尴尬境地，要求重新调解。我们没有厌烦，而是再次坐下来耐心地听取王老太的意见，终于在第二天晚10点多重新达成了调解协议，王老太感激地对我们说“你们辛苦了！”，那一刻我觉得只好老太今后生活地幸福，自己再怎么辛苦都值得。每月的25日为我镇社区矫正对象的固定学习日，常常遇到25日是星期天的时候，但我和专业社工放弃休息日，仍按照社区矫正的相关工作制度安排矫正对象集中学习，集中劳动，确保矫正效果。

五、要将踏实进取的意识落实到行动中

自己作为一名新任公务员，社会阅历不是很多，在工作中更要克服自己的浮躁情绪，脚踏实地干好本职工作。我在负责社区矫正和安置帮教工作的同时，还负责司法所内部档案的管理。我从不因为档案管理的枯燥、繁杂而不愿去做，而是静下心来将材料分门归类装入档案盒。当看到一叠排放地整齐的档案时，真是满足。另外，尊重领导，对领导安排的工作分清轻重缓急，按时按质地完成任务；团结同志，在做好自己本职工作的同时，协助其他共同完成社会事务。