全县政务督查指导意见

为进一步加强政务督查落实工作，确保政务工作统一、有序、高效运行，全面提高政府执行力和公信力，经县政府同意，现提出以下意见。

一、进一步提高对督查落实工作重要性的认识

政务督查落实工作是建设高效政府的重要内容，是保障政府决策部署贯彻落实的关键环节，是促进各级政府机关转变作风、提高效率的有效形式。上海永鹏阀门近几年，各乡镇、各部门、各单位紧紧围绕中心工作，履行职责，干事创业，狠抓落实，推动了全县经济社会的全面发展。但也应该看到，有的乡镇、部门和单位还存在着布置任务多、督促落实少，研究决策多、解决问题少，政令不畅、效率不高的问题。特别是督查落实工作体制机制不健全，制度不完善，责任不明确，导致一些问题不能及时有效解决，阻碍了政府决策部署的贯彻落实，降低了政府的执行力和公信力。因此，要从讲政治、顾大局的高度，充分认识督查落实工作的重要性，紧紧围绕政府职能转变，完善体制，理顺关系，明确责任，突出重点，提高办事效率，努力开创督查落实工作新局面，更好地为全县经济社会科学发展、又好又快发展服务。

二、督查落实工作的主要内容

(一)省市领导同志批示需要我县办理落实的事项；

(二)县人民代表大会批准的《政府工作报告》中需要落实的事项；

(三)县政府全体(扩大)会议、县政府常务会议、县长办公会议、重要的综合性会议、专题性会议需要落实的事项；

(四)县委、县政府重要文件中需要办理落实的事项；

(五)县委、冶金阀门县政府领导同志批示中需要办理落实的事项；

(六)人大代表建议和政协提案中需要办理落实的事项；

(七)突发公共事件应急处置工作中需要办理落实的事项；

(八)中央、省、市主流新闻媒体反映我县工作情况，经领导批示需要办理落实的事项；

(九)县政府领导同志交办的其他需要办理落实的事项。

凡县政府办公室督查办理的事项，都要认真负责地落实，及时报告办理结果。

三、督查落实工作的程序

(一)立项通知。实行督查立项制度，凡需重点督查办理落实的事项，由县政府督查室立项建档，通知有关乡镇、部门和单位限期办理。对需要几个部门共同办理落实的事项，由县政府督查室明确主办单位、协办单位，避免推诿扯皮现象发生。

(二)跟踪催办。督查通知下发后，各乡镇、各部门、各单位负责督查落实的分管领导和督查员，要及时催办，跟踪落实进展情况。

(三)督查调研。对情况复杂、矛盾突出的事项，县政府督查室将根据实际情况，深入现场进行督查调研。对涉及多个单位、多位领导同志批示的同一事项，县政府督查室牵头组织有关部门、单位协同督查，促进事项的办理落实。

(四)汇总报告。各乡镇、各部门、各单位办理落实的情况报告应由本单位主要负责同志签发并加盖单位公章后报送县政府督查室。对县领导同志批示事项的办理情况报告，要按照“及时、准确、高效”的要求办理，县政府督查室或督办单位，应将办理情况报告及时呈送有关领导同志阅示。综合性事项应汇总加工整理后再呈送。对格式不规范、意见不明确、事实不清楚、结论不准确的，应退回重办重报。

四、督查落实工作的基本要求

(一)提高办理落实效率。各乡镇、各部门、各单位接到督办通知后，要在第一时间拟定工作方案，按照要求及时办理；对紧急事项，按照“急事急办、特事特办”的原则，即接即办。因情况特殊不能按时办结的，应及时向县政府督查室报告，真空泵说明原因及下步打算，经同意后，按照新的要求办理落实。要主动抓好各项办理事项的落实，做到领导同志批示到哪一级，督查落实就到哪一级。

(二)保证办理落实质量。督办事项要坚持“好字当头”，确保办理落实的质量。对承办的落实事项，要做到事实清楚，结论准确，措施有力；需要几个单位共同落实办理的事项，主办单位汇总时，要反映实情，统筹兼顾，突出重点，观点鲜明；凡要求反馈落实情况的事项，各承办单位都要有办理结果报告。督查报告要一事一报，一般性的督查报告原则上不超过l000字，重要的综合性督查报告不超过2000字。

(三)转变办理落实方式。督查落实工作要把“促进科学发展，共建和谐社会”作为出发点和落脚点，在贴近实际、贴近基层、贴近群众上不断探索创新有效形式，切实改变“电话来、电话去，文件来、文件去”的做法，深入实际调查研究，了解真实情况，掌握第一手材料。对发现的普遍性、典型性问题，要善于综合分析研究，提出解决的办法和措施，供领导决策参考。要坚持以人为本，牢固树立大局意识和政策观念，妥善办理有关事项。对情况复杂的事项，要进行深入细致的调查核实，做到客观公正，准确无误。对隐瞒不报、失实谎报、失职渎职的，要按照有关规定追究责任。

(四)完善办理落实制度。各乡镇、各部门、各单位要进一步健全完善立项督查、情况反馈、交流沟通、检查通报、考核奖惩等规章制度，努力形成行为规范化、岗位责任化、运转程序化的办理落实工作机制。建立督查事项评价和办复率统计制度，县政府办公室以《政务督查》为载体，及时通报各类事项的办理落实情况。

五、加强督查落实工作的组织领导

督查落实工作政策性、综合性、时效性强，是一项系统工程，主要领导要亲自抓，分管领导要靠上抓，逐步形成督查主管机构负责、职能科室配合的格局。实行办件落实责任制，隔膜泵主要负责人是办理落实工作的第一责任人，同时明确一名分管领导和一名专职督查员，并将分管领导和专职督查人员名单、联系电话报送县政府督查室，做到“事要有人管、事要有人办”。县政府督查室要加强与各乡镇、各部门、各单位的联系，做到上下配合，齐抓共管，形成合力，确保县政府各项决策部署、领导同志批示和各类督查事项落到实处，离心泵努力把全县督查落实工作提高到一个新水平。