综合管理工作范文10篇

综合管理工作范文篇1

岗位职责：

1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。

2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。

3、负责各部门的沟通、协调工作，承办上级部门交办的各事项；承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。

4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。

5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。

6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

职责履行情况：

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作计划，草拟各种规章制度，安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转，根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《2009年行政工作报告》，筹备召开了2009年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度，同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。

2、全面整理各种档案、资料，保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将2000年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行，全年共收到、处理各种文件、资料1123件，起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。

3、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度，物品采购实行了定点集中采购，对库房的物品按种类、用途进行了分类管理，按时向各部门发放办公用品，保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施，对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。

4、改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷，并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生，办公楼卫生实行了分片包干，卫生员实行定期轮换制度，对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守，并定期进行监督检查。

5、扎实做好公司的信息、保密工作。今年4月份综合办成立了记者站，并出台了《记者站通讯员管理（考核）办法》，采取按季度考核的方式，每季度通报通讯员的上稿数量和质量，对被采用的信息进行奖励，发放稿酬，以调动通讯员撰稿的积极性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采纳144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

二、安全保卫工作

1、加强安全防范措施，保持良好秩序，确保资金安全

一是加强安保队伍建设，根据实际需要成立了经警小队，上岗人员都

经历了严格的安全培训，每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施，全市主营业厅均实现了与110报警联网，并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作，做到不脱岗、不漏岗，全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理，打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业，为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理，严格遵守取送款经警押款制度，遇大量现金实行双人押送，确保了企业资金的安全。

2、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作

一是督促各单位、各部门每月开展自检自查，公司每季度组织一次联合防火大检查，全年共查出火险隐患30余处，全部及时进行了整改；二是更新、充填消防器材100余台，为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作领导小组。

三、自身建设方面

实践证明，作为部门主任，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力，不断改进自己的工作方法和工作作风，努力提高工作效率。

我只摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，上述工作如果说取得一些成绩，也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。

四、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率；二是有些文件质量不高，主要表现在核稿、校稿不严，该修改的而未修改，时常出现错别字现象；三是安全保卫落实不到位，虽采取了一些措施，但仍不得力，应当特别加强安保工作；四是车辆的管理不够严格，特别是对兼职司机的安全教育落实不到位，时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强，五是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。

五、下步工作设想

1、巩固成果，吸取教训，进一步明确综合办工作的指导思想，细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作，牢固树立服务思想，为公司各部门服好务。

2、掌握特点，总结规律，提高综合办公室的整体工作水平，综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

综合管理工作范文篇2

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《市住宅物业管理规定》和《市文明小区创建管理规定》，以便民、利民、为民为宗旨，以构建与全区经济社会发展水平相适应的住宅小区综合管理体制和物业管理服务模式为目标，以加快解决市民反映集中的热点、难点问题为重点，进一步理顺住宅小区综合管理体制，整合条与条、条与块的管理资源，形成工作合力，提高政府部门的社会管理水平；进一步完善住宅小区综合管理机制，探索并完善业主委员会的组建和运作模式，建立有效化解矛盾的协调机制，改进物业服务方式，提高服务质量，提升社会和市民对物业管理的满意度；进一步加强住宅小区综合管理法制建设，提高依法行政的水平。

二、目标任务

（一）住宅小区综合管理组织体系基本健全。基本建立区、镇（街道）两级政府住宅小区综合管理联席会议制度，基层物业党建联建工作全面推广，业主委员会由街镇（工业区）属地化管理。加强房地部门对物业企业的日常监督管理。形成区、镇（街道、工业区）、居（村）委、物业公司和业主委员会的分层管理指导制度。

（二）小区设施、设备维修养护体制得以理顺，物业管理企业专业化、社会化水平明显提高，依法履行物业服务职责，主动配合居（村）委会做好社区管理相关工作。

（三）综合治理的长效机制基本形成，违法搭建得到有效遏制，存量违法搭建积极梳理，分类解决，群租现象得到有效控制。建立小区经理业务考核制度，实施行政部门对小区物业的有效监管。

（四）业主依法、理性、有序参与物业管理的能力得到增强。加大宣传力度，扩大业主对物业相关规定的知晓面，增强业主自我管理意识，并逐步优化自我管理模式。

（五）建立统一的物业服务应急、投诉、指导、监督信息运作平台。健全全天候、全覆盖的物业服务维修网络，实施24小时受理居民报修，急修项目2小时内到现场，一般维修项目3小时内修复，规范物业企业行为，增强为民服务能力。

（六）加强物业市场规范管理。淘汰无市场生命力的物业管理企业，引导一般企业强化品牌意识和企业文化建设，扶持优质企业，打造品牌企业，形成一批市民满意度较高的物业服务诚信企业。物业从业人员的职业技能和服务技巧有较大提高，提升物业管理服务社会公众满意度。

三、重点工作

（一）全面落实住宅小区综合管理职责。

建立由区房地部门牵头协调，各职能部门积极参与的住宅小区综合管理长效工作机制。

1、加快网格化管理向住宅小区延伸。加强住宅小区综合管理是一项全社会各行业的系统工程。明确城管执法、工商、公安、规划、环卫、绿化、物价、市政、民政等在住宅小区综合管理中的职责，制定行政监管流程，推进城建热线与”房地热线联动，城市网格化管理进住宅小区的覆盖率逐步推进。此项工作由区建设交通委牵头，各相关部门配合。

2、明确专业部门对相关管线和设施设备维修、养护责任。住宅小区内水、电分户计量表前的相关管线和设施设备维修、养护责任，由供水、供电服务单位承担；表后的相关管线和设施设备维修、养护责任，由房屋所有人承担。供水方面，区水务局具体负责；供电方面，区电力公司负责，相关部门积极配合。

3、建立全区物业服务、维修、监督、应急处置一体化平台，完善物业保障体制。构建推进住宅小区综合管理“三年行动计划”的监督与操作平台，不断完善应急预案和重大事项报告制度，完善物业管理保障机制。年筹建区物业管理事务中心，承担全区物业维修资金筹集、使用、监督，24小时受理投诉报修，无人管理或无维修资金小区托底维修服务，小区违章违法事件受理转办等职能。在资金投入、业务指导、设备设施配置等方面加大对区物业事务服务中心的保障力度，促进我区物业企业向品牌化、规模化、科技化方向发展。物业事务中心未成立前，南北两个应急中心承担区房地局在全区的防汛防台指挥、物业应急事件处置、无人管理或无维修资金小区托底维修服务工作。根据两个区域实际管理状况，给予适当补贴。同时加强对局24小时值班电话管理，强化投诉受理、局长热线、夏令热线、城建热线功能。此项工作由区房地局牵头，区财政局、物价局等部门配合实施。

4、集中整治市民反映强烈的突出问题。要整合相关行政管理资源，形成工作合力，建立起由建设、城管执法、规划、房地、公安、消防、信访、卫生、文化等相关部门各司其职、协调配合、依法处置的工作机制，集中整治住宅小区中的“违法搭建”、“群租”等热点难点问题。此项工作由区综治办牵头，区城管、规划、房地等部门配合。

5、充分发挥区、镇（街道）在住宅小区中的协调作用。根据“条块结合、以块为主、重心下移，属地管理”的工作原则，切实形成“街镇协调，部门指导，多方参与，居（村）委介入，业主自治”的工作格局。由区政府和街镇（工业区）分管领导分别召集，各级相关职能部门参与，强化横向部门的协同配合，形成住宅小区综合管理的协调机制；区政府将物业管理服务列入对街镇工作的考核，加大考核权重。

建立区、镇（街道）和居（村）委会、业主委员会住宅小区综合管理两级联席会议制度。定期公开由公安、城管执法、工商、市容环卫、绿化、民政、司法等部门参加的区、镇（街道）两级联席会议。街镇（工业区）要设立专门的职能部门，加强住宅小区综合管理，将解决住宅小区综合管理中的热点、难点问题作为对居（村）委考核的重要指标。要定期召开由居委会、社区民警、小区物业经理、业主代表等参加的住宅小区物业管理联席会议。针对违章建筑、违章搭建、不规范房屋租赁等现象，形成快速反馈和处理机制。要建立街镇房地所监管评估机制，实行物业小区综合管理服务制度化、规范化、程序化，着力提高小区居民对物业服务的满意度。

6、切实提高住宅小区安全防范能力。根据“平安”的工作要求，以小区保安为基本队伍，建立综合防范和巡查机制，建立社保队员与物业保安人员的联动机制，协同社区民警以巡防、巡查等方式，加强住宅小区内治安、车辆停放、外来人口管理等工作。加大安全防范宣传力度，不断提高业主自我防范意识。

公安机关要会同房地部门指导和督促房产开发商在新建居民住宅小区中落实周界报警、视频监控等五大技防设施基本配置。对住宅小区技防不达标或未按规定向公安技防管理部门申报评审验收合格的小区，及时进行通报处置；加强对物业保安和技防设施操作人员的专业培训，定期向居（村）委和物业公司等单位通报案情，提出防范建议，保障人防、物防、技防的有效联动。此项工作由区公安分局牵头，区综治办、房地局等职能部门配合。

（二）优化、强化业主的自我管理模式

1、明确街镇对业主委员会的指导和监督职责。深化社区物业管理党建联建工作，加强居委会党组织对业主委员会的组织领导。由居委会牵头指导做好业主大会、业主委员会的组建、换届选举和日常运行工作。引导业主选举产生知法守法、热心公益事业、责任心强、公正廉洁，具有社会公信力与组织能力的业主委员会成员，逐步将业主委员会主任选进居（村）委会班子，促进住宅小区综合管理服务一体化。此项工作由区房地局、民政局、街镇共同推进。

2、规范业主大会运作和决策程序。完善业主大会、业主委员会、业主小组长民主决策规则和相应的工作机制。建立业主委员会成员培训制度。充分发挥业主小组作用，切实履行其公共部位和设施设备的维修管理等职责。引导业主自觉遵守各种管理规约，不断完善规范自我管理行为。此项工作由区房地局牵头，各相关职能部门配合。

3、引导物业通过多种方式化解自我管理中的矛盾。

要发挥基层人民调解委员会作用，协调解决有关矛盾纠纷。协调不成的，积极引导当事人通过仲裁、诉讼等途径解决。此项工作由区司法局牵头，区房地局、民政局、镇政府等相关部门配合。

（三）改进物业行业管理方式

1、强化物业管理行业自律机制。以推进物业管理行风建设为重点，充分发挥物业管理行业协会的作用。建立物业管理企业诚信体系，定期向社会公布企业诚信情况，加强行业自律。加强物业服务技能培训，物业保安人员的培训2007年达到50％，年达到90％以上。加强与专业法律服务机构合作，协调处理物业管理服务中的各类纠纷。培育一支具有良好素质的物业管理职业经理人队伍，提高行业从业人员整体素质。此项工作由区房地局牵头，相关部门配合。

2、规范优化全区物业服务窗口建设。以便民利民为出发点，加大工作力度，对区物业事务服务中心、物业公司、物业小区的各级服务窗口规定统一的公示内容，制作统一的标准化标牌，增加居民对物业管理的知晓度，树立物业服务窗口的良好社会形象。此项工作由区房地局负责。

3、建立物业管理服务考核评估体系。实施物业管理服务公众满意度测评制度，将测评结果与住宅小区经理考核，物业管理项目评优、物业企业招投标挂钩，不断提升社会市民满意度，提升行业社会声誉。此项工作由区房地局牵头，相关部门配合。

4、实施品牌企业战略。加强和改进对物业管理企业资质管理和从业人员的资格管理，通过物业管理招投标，推进物业管理市场有序竞争，加大市场整合力度，引导物业管理企业采用各种有效方式，形成一批信誉好、专业化程度高、服务能力强的诚信物业管理企业，淘汰一批服务差、技能低、投诉多的物业管理企业，不断提高全行业的物业服务水平。此项工作区房地局负责。

5、培育与物业服务相配套的专业化市场。加强物业服务的分类管理，探索推广“菜单式”物业服务模式，在原有基础上扶持一批保安、保洁、绿化、维修等专业服务企业和中介服务机构，逐步推行物业服务管理与作业分离的运作模式。试点探索无人管理小区业主自我服务和直接委托专业企业服务相结合的物业服务模式。此项工作由区房地局牵头，物价、财税等相关部门配合。

（四）加大房屋行业管理力度

1、重点加强房地部门基层基础工作，明确房地所物业管理工作职责和人员配备要求；制定房地所物业目标管理责任考核制度，实行日常监督与年终考核相结合，促进房地所协助政府对居委会和物业公司开展经常性业务指导，强化细化区房地行政职能部门对行业的动态监督和指导。此项工作由区房地局负责。

2、规范维修资金管理，细化维修资金使用范围，建立并完善维修资金使用的审核、审价、审计等运作机制，加强住宅专项维修资金风险管理。确保房屋及其设施设备的安全使用，使用决策程序，提高使用效率，三年内使企业维修资金使用“三审”制度达到全覆盖。此项工作由区房地局负责，相关部门配合。

3、加大房屋综合整治力度。根据“突出重点，聚焦亮点”的整治原则，力争三年内完成30万平方米旧住房改造，积极争取市补贴，用于旧住房综合改造以及解决无人管理住房的应急维修等历史遗留问题。针对住宅物业的完损情况，分类型制定修缮计划，推进旧住房专项维修工作。此项工作由区房地局牵头，财政部门配合。

4、加强公房和售后公房管理。完善公房租赁经营管理，将未售直管公房产权划归属地管理，规范公房租金使用用途，加大公房修缮资金使用的监管力度，确保使之落到实处。建立专项制度，强化公房修缮管理。明确售后公房住宅小区物业服务标准和资金补贴（另行制定），逐步推行售后公房“菜单式”分等收费管理模式，逐步理顺并建立售后公房物业管理长效机制。此项工作由区房地局牵头，区国资委等相关部门配合实施。

四、保障措施

（一）组织领导

由区房屋土地管理局牵头建立本区加强住宅小区综合管理联席会议制度，进一步明确分工、细化措施、加强协调。联席会议办公室设在区房地局，街镇相应建立住宅小区综合管理联席会议制度，定期研究《三年行动计划》的推进工作。

（二）资金保障

为全面完成本实施方案制定的各项目标，三年内，区、镇（街道）两级政府等要筹措相关资金，投入旧住房综合改造，直管公房全项目维修，物业管理服务平台建设，物业管理保障等方面。

（三）信息化建设

以推行物业服务合同网上签约备案和物业服务收费票据联网打印为抓手，依托市物业管理信息系统，推进应急维修管理的信息化建设，推进物业管理企业资质、物业从业人员资格和业主委员会信息的动态管理。逐步整合商品房、售后公房和公房管理的信息资源，实现对物业管理行业的动态管理。

（四）实施步骤

依据分类指导，层次管理，突出重点，抓住关键，先易后难，分步实施的原则，提出以下实施步骤：

启动实施阶段（年）。出台《区加强住宅小区综合管理三年行动计划实施方案》，并做好相关配套方案的制定工作。在此基础上，加大宣传力度，组织社区专题宣传活动。理顺政府管理体制，初步形成相关部门在住宅小区综合管理中齐抓共管、增强合力的工作格局，大力推进社区物业管理党建联建和网格化管理进住宅小区工作。

综合管理工作范文篇3

的120人)，目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人，人员数量已达760多人，达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业，面对未来，综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。凡进厂的员工，全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训，并对技术、质管人员进行重点培训，也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训，努力提高管理者的素质。

2、健全各项管理制度：我们吸取西服厂成功的管理经验，并结合公司的具体情况，进一步完善制度和各岗位职责，并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实，认真督促检查各职能管理部门的工作。

3、抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作：俗话说“兵马未动，粮草先行”，在我们综管部正确领导和精心管理下，在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下，全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。

4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要，将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况，对一些员工现场的错误行为进行纠正，发现违反厂规厂纪的，及时给予处理。现在，员工上班时间讲闲话的较以前少了，打手机已基本没有，环境卫生也大有改观，工作台、凳子摆放也基本上整齐了，绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上，基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。

5、坚持不懈地抓好安全工作：工厂的安全、防火，责任重于山，丝毫不得马虎，所以白天在时时检查安全上的漏洞，消除安全隐患，检查处罚在厂区抽烟的人，夜里对门卫进行查岗，检查工厂各个安全门是否锁好，监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作，多次召开会议进行安全教育，如召开了有一百四十多名男员工参加的会议，进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育，还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议，进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下，还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。

6、处理各种琐碎事情、棘手的问题：由于在开工后，工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工，综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题；新工人来，良莠不齐，不合格员工的辞退，违纪员工的处理、辞退，特别是一些刺头、斜头，处理时更是比较烦神，24小时之内，随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障，我们白天没时间，晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护，外来客人的接待工作，几次都是下半夜才到，有时是休息日到厂，都及时到工厂接待处理。还有的如员工生病，更得要及时的安排和处理。6月12日厂休日下午1点多钟，综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸，在医院里找到后立即作了妥善处理，随即又赶往交警大队进行联系交涉，在住院期间，代表企业给予了她们无微不至的关怀和照顾，让她们及家长和学校感受到了厂里如同象自己的家一样的温暖。

今后工作打算：

下一年除了做好综管部的日常工作外，要着重抓好如下几项：

1、紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作：企业下一年的工作目标即计划到年底生产能力力争达到设计能力，全年产量力争实现40万件(套)，实现销售收入2000万元，净加工额实现1000万元，从三季度开始，净加工费120万元/月，四季度净加工费150万元/月，月产量达4-5万件（套）。要在人力资源上确保以上目标的完成，下一年要加强对干部的管理和考核工作，进一步抓好对员工的管理，在稳定员工队伍上下功夫，要把干部和员工的积极性调动起来，我们上一年在这方面做了一些工作，但还不够完善，我们也在不断总结，要把工作做在前面，让企业有一个好的氛围，好的精神状态。体现企业以人为本的理念，人们的需求不仅有物质方面的，还有精神方面的，我们的员工来自于方方面面，有纺校来的，有社会上招聘来的，在需求上也有一定的区别，我们要针对不同块块的不同需求，有针对性的做工作。开展好评选每月之星活动，鼓励人们奋发向上，争作贡献。丰富员工的业余文化生活，要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加热爱我们的企业，要做到以感情留人、以机制留人、以发展留人。

综合管理工作范文篇4

1、重点协助孚宝项目、深能源码头电厂项目、熔盛造船项目、国华热电项目用海报批，掌握平海电厂项目用海审批情况。2、严格按照海域使用程序审批建设项目用海，渔业用海使用金征收率80%以上，海域使用金征收率要达100%。3、向社会公示海洋功能区划编制情况，印刷《*市海洋功能区划》300本分送各有关部门。4、完成*深圳海域界线、惠东县与大亚湾区海域界线签定。5、重点防止沿海渔民在无居民海岛建设构筑物，以免为大项目开发利用海岛制造人为障碍，积极监督项目单位做好无居民海岛的环境保护工作。7、认真贯彻实施《防治海洋工程建设项目污染损害海洋环境管理条例》，加大对海洋工程建设项目污染损害海洋环境违法行为的打击力度。8、加强对滨海工业用海、交通运输用海、滨海旅游用海、以及海岛等执法管理。9、大力打击非法海洋倾废行为，保护海洋生态环境，特别要加强对惠东港口海龟和大亚湾水产资源自然保护区的生态环境管理。10、加大对养殖用海的检查力度。

二、渔业生产管理

1、编写转产转业年度计划及其项目可行性报告；2、组织自愿淘汰渔船上报省局审核审批；3、淘汰渔船的销毁处置和资料归档管理工作；4、跟踪项目的批准落实，做好组织实施工作；5、组织鲍鱼培苗和美食街项目的验收工作；6、积极做好转业渔民技术培训的组织动员工作；7.办培训班3期，培训250人。8、挖深池塘，扩大养殖空间，提高单位面积产出率；9、制定鱼塘改造实施方案，全面组织鱼塘改造项目的实施工作（每年改造1万亩鱼塘；建设11个生产基地）；10、抓好11个示范基地的选点，落实和协调工作，做好方案的实施，实现预期目标。11、跟进生产试验的进展情况，协调处理生产试验过程中出现的实际问题，认真调查研究，帮助总结生产试验情况。12、拟定水科所淡水养殖基地选址、搬迁方案。13、在做好奥尼罗非鱼种苗繁育的基础上，努力做好吉富罗非鱼种苗繁育及推广工作；开展工厂化罗非鱼全人工孵化技术研究。争取全年繁育优质种苗1500万尾。14、开展龟鳖特种水产种苗繁育及养殖技术研究；开展德国镜鲤、方正银鲫、金鲫、易捕鲤亲种选育及鲫鲤杂交育种试验。15、开展东江鱼类资源调查；继续与中国农科院合作开展东江流域养殖污染源监测及水环境修复试验。16、加强对渔港修复项目的管理和监督，主要是霞涌渔港清淤项目、东升村护岸和港口大澳塘修复项目完工后的验收、绩效评价。17、抓好渔港航标的维护，改造及资金落实工作，完善渔港设施。18、重大节日期间组织开展安全生产大检查行动；19、抓好防抗台风、休渔船防火和载员10人以上渔船管理工作，防范重特大安全事故的发生；20、加强渔业船员培训工作；21、推进渔船船东互保工作；22、打击各种非法捕捞活动，对电、炸、毒鱼等多发地区，采取有力措施，集中力量进行重点打击；23、积极开展水产品质量安全检查，维护社会公共安全；24、加大对人工鱼礁区的执法检查力度，切实保护好礁体和礁区生态环境25、积极开展渔业水域污染事故调查处理，保护渔业生态环境安全，维护渔民群众利益；26、开展水生野生保护动物执法检查和宣传工作，营造保护水生野生动物的良好社会氛围；27利用通讯卫星做好30艘南沙生产船实际情况的核查与监控，加强培训，举办船主、船员、渔工安全生产只是、涉外生产法律法规的培训班，确保渔民渔工自觉遵守南沙渔业的具体规定，确保涉外安全、生产安全。28、按照渔协会《章程》规定，每年召开一次委员会议。

三、海洋与渔业资源环境管理

1、完成*人工鱼礁区建设，建造投放礁体1512个共47176容立方米；指导协调启动惠东大星山人工鱼礁区建设。2、实施*年东江渔业资源增殖放流活动3、完成省下达的海洋增殖放流任务；4、编制、公布我市*年度海洋环境质量公报；5、完成*市海洋环境保护规划编制。6、积极配合农业部门做好全国污染源普查之农业源水产养殖污染源的普查。7、完成中心实验室的设备采购、安装和调试，争取实验室能够通过认证，完善实验室管理制度。8、完成预报台数据接收终端的安装调试，在我市电视台开播潮夕、水温、盐度等水文气象的预报；9、建设*市食品放心工程；为我市海域管理提供实时、全面、准确的海域实际状况与动态变化信息和切实有效的评价决策服务。10、通过对*海域赤潮、风暴潮等灾害监测及海洋与渔业污染事故调查，达到防灾、减灾及维护广大渔民利益的目的。

综合管理工作范文篇5

一、我矿煤尘治理的基本情况及经验做法我矿现有2个综采工作面，6各掘进面，开采煤层为3下煤层，自1997年我矿共进行了6次鉴定，煤尘爆炸指数最高为3上41.54%、3下44.35%、二水平16层煤44.56%，我矿的煤尘均具有强爆炸危险性，采掘工作面粉尘浓度高达1000mg/m3，粉尘危害严重。为全面抓好综合防尘治理工作，我矿始终坚持“管理、装备、培训”并重的原则，以建立制度为基础,以规范管理为重点,以严格落实为根本,全面推动矿井综合防尘管理再上新台阶，确保各项工作走在了同类矿井的前列。

具体做法如下：

一、完善“四项制度”。一是完善了矿井综合防尘管理职责。持续全方位推进精细化管理，根据综合防尘工作需要和工作职责,把井下所有地点按照生产和辅助单位管辖范围,对综合防尘工作分片包干，挂牌管理，及时修订，并对各片的工作内容、工作标准、检查验收作了明确规定，使综合防尘工作职责明确、任务明确、标准明确，杜绝了推诿扯皮现象，做到了时时有人管，处处有人问，事事有标准。二是完善了综合防尘管理网络。构建了矿月度排查、专业旬排查、区队周排查、班组班中排查和岗位工种岗前排查的“五级防控”网络，并严细信息收集、、认领、落实、验收、考核、通报等“七个步骤”的管理，以职能部门严督导、责任单位严落实、责任追究严奖惩实现了综合防尘的可控、受控。并推行了专业部室管理人员、矿副总及以上领导定置定向综合防尘责任包保，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。三是完善了监督检查流程。采取定期监察、突击监察、专项监察等九项监督检查相结合的方式，织密检查网络，堵塞管理漏洞。并进一步细化规范了11种类型的安全质量隐患监督检查流程，将综合防尘作为监督检查的重点内容之一，逐一明确了督察形式、重要督察地点及闭合流程，提高了综合防尘监察效能。四是完善了考核兑现机制。全面开展文明清洁型采掘工作面创建活动，对井下各采煤掘进区队划分了竞赛区域，细化了清洁型采掘工作面检查验收标准，建立完善综合防尘管理台帐和记录，通防工区负责每旬一次检查验收，每月进行一次总结评比，并将检查评比情况进行全矿通报，对考核得分最高的采掘区队，奖励1万元，得分末位的区队对等罚款。同时矿专门设立2万元基金，用于对取得优胜矿井做出积极贡献的人员进行嘉奖，奖罚力度之大，重视程度之高，在近年来是少有的，充分证明了矿党政对我矿综合防尘工作的大力支持和彻底根治煤尘的决心和信心。

二、抓住“三个源头”。多年的工作实践让我们深有体会：粉尘防治必须先从其产生的源头抓起，只有这样，才能达到事半功倍的效果，否则，再大的努力也是徒劳。为此，我们结合矿井特点，重点抓了三个源头：一是抓入井风流净化源头。我们在矸石山翻罐笼建立了矿车自动冲洗系统，所有矿车入井前必须冲洗干净，且所有装沙、水泥、石子的矿车下井前必须加盖防尘罩，杜绝矿车在运输途中产尘扬尘。在副井口、洗煤厂至矿西大门沿途及主要产尘点安装了自动卷绕冲尘器和旋转式自动喷雾降尘装置，定期对路面、产尘点冲刷除尘。二是抓采煤生产源头。在采煤工作面实施了煤层长壁注水短壁煤体注水，使落煤、司机操作、移架、多工序和回风巷五个工序的煤尘浓度平均降低了26％，较好的解决了综采工作面煤尘治理难题，并为矿井综采工作面粉尘控制提供了一条可靠有效的经验和途径。同时，我们安装了移架自动喷雾、随机自动喷雾、采煤机二次负压降尘装置等，并安装了粉尘浓度传感器和智能降尘系统，实现了粉尘浓度实时监测和自动喷雾降尘。

在运输巷、主回风巷等地点设计安装了全封闭挡尘帘，将煤尘集中后进行消除，减少了粉尘污染和人工降尘范围、周期。三是抓掘进生产源头。巷掘进工作面实施了短壁快速注水，通过注水前后粉尘浓度的对比，打眼、扒装等工序的粉尘浓度均降低了30%以上，特别是放炮工序粉尘浓度降低了42.32%。炮掘工作面安装了放炮远程喷雾、扒装机自动喷雾，综掘工作面安装了湿式振弦除尘风机、湿式振弦除尘风机，并坚持正常使用。另外，在井下大巷、采区进回风巷、主要运输上山等地点安装了红外线自动喷雾、微震动喷雾、隔爆水槽自动加水装置，统一了管路的安装标准等。通过以上措施，降低了矿井井下粉尘，消除了煤尘爆炸隐患，改善了职工作业环境，确保了职工的身心健康。三是加大“三新投入”。即新技术、新装备、新工艺的投入，积极推广应用行之有效的综合防尘技术和高压喷雾除尘技术，重点对雾化效果好、安装方便、维护简单的风水联动喷雾、组合喷雾进行广泛使用，大力提高了综合防尘机械化、自动化、智能化水平。

近两年，自主设计和推广应用的推拉式全封闭捕尘帘、转载点全封闭喷雾帘、皮带运输巷微震自动净化喷雾帘等100余项创新成果，在很大程度上促进了综合防尘和通防质量标准化的提升，为安全质量管理工作注入新的活力。

二、我矿综合防尘管理存在的问题此次调研，我们共计座谈党员群众32人次，发放调查问卷34份，通过整理，提出制约我矿综合防尘管理的问题有如下几条：1、各别基层单位对矿井综合防尘的重视程度不够，特别是在防尘设施新技术的使用上图省事怕麻烦，使很多防尘设施在现场使用效果不太理想。2、我矿井下防尘管路长达56610米，管路老化严重，特别是南、北翼皮带机道、采区回风巷等地点的管路锈蚀尤为突出。3、冲刷煤尘难道大，特别是冬春季节，巷道特别干燥，现有冲刷周期满足不了防尘要求。4、我矿开采的煤层孔隙率低（只有4%左右，在所有孔隙中，微孔和过渡孔占84%左右），煤质坚硬（f=2.5～3）、煤体原始含水率低（约为1%）、煤体润湿性差等原因，只是常规防尘措施达不到应有的效果。5、工作面短孔注水在检修班进行，在有限的时间里，要完成打眼、封孔、注水等工作，煤体润湿时间短，注水工序和注水参数有待优化。

综合管理工作范文篇6

一、坚持生财有道，多措并举支持经济发展

今年以来，为有效应对国际金融危机对我县财政经济带来的巨大冲击，县财政局坚持把项目建设、扶持主导产业和骨干企业作为促进经济快速发展的第一要务，认真落实积极财政政策，严格执行《鼓励投资和招商引资的优惠政策和奖励办法》，努力促进经济持续稳定增长。

（一）着力筹措、落实支持经济发展和项目建设资金。上半年，县财政局协同有关部门，积极与上级部门和金融机构加强沟通协调，争取上级专项资金、地方政府债券和金融机构贷款共计1.5亿元，结合县本级资金捆绑使用，支持全县企业发展和项目建设。其中，落实资金2280万元，用于支持巨力、晨阳、中纺依棉等企业和项目的科研、技改、建设和落实企业优惠政策。拨付资金9000余万元，用于落实巨力集团晶体硅太阳能、新希望农牧有限公司等项目和大王店园区建设投入，以及城乡道桥、污水处理厂等基础设施建设，努力优化项目建设和企业发展环境。

（二）努力促企业发展、保经济增长。认真落实增值税转型、提高部分商品出口退税率等积极的财税政策，预计为企业减少税费4600余万元，依法为21户企业办理退税1339万元，切实增强企业活力。为企业发放结构性减税宣传手册100余册，引导企业用足用好优惠政策。与税务等部门组成联合调研组，深入企业实地调查了解生产经营状况，分析问题，拿出对策，为企业发展添助力，增后劲。

二、坚持聚财有法，全力抓好组织收入工作

面对复杂严峻的经济发展和财政收入形势，县财政局密切关注国家宏观调控政策和财政经济走势，加强预测分析和运行调节，强化部门间协调合作，依法加强收入征管入库，全县财政收入保持了持续较快增长的态势，提前超额完成了“双过半”任务。1—6月份，全县财政收入累计完成31562万元，完成全年任务的55.7%，超收3222万元，较上年同期增长16.2%，增收4392.5万元，其中：一般预算收入累计完成12030万元,完成全年任务的60.1%，超收2017.9万元，较上年同期增长29.1%，增收2708.7万元。我局自身组织的收入完成2801.9万元，占全年任务的55.8%，超收292.9万元。全部财政收入增幅同类县（市）名列第一，全市名列第三，在市委、市政府召开的财经会议上，我县做了典型发言。

三、坚持用财有度，有效保障重点支出需要

越是经济下行，越需要财政部门保工资、保运转、惠民生、强三农、优环境、促发展，为此，县财政局强化保工资、保运转、保平衡责任，牢固树立过紧日子的思想，严格支出顺序和预算约束，妥善调度财政资金。1—6月份，全县财政支出完成30657万元，占调整预算的50.5%，较上年同期增长20.3%，增支5171.6万元，较好地完成了财政支出保障任务。

（一）保障和改善民生成效显著。1－6月份，共拨付城乡低保资金482万元，城乡低保覆盖面达到13614人，保障标准分别达到132元／月和52元／月，农村低保实现了应保尽保目标。全面落实农村五保制度，落实农村五保供养资金70万元，农村老党员生活补贴75.5万元。拨付资金2060万元，用于保障新农合和推行城镇居民医疗保险、城乡医疗救助制度，为全县6万余人次补偿就医支出2205万元，有效缓解了城乡群众看病贵、看病难问题。落实廉租住房补助6.9万元，为66户城镇低保和低收入家庭改善住房条件提供了资金支持。支付改制企业职工养老保险、医疗保险等174万元，保障改制企业职工的合法权益，努力维护社会稳定。

（二）支农惠农力度进一步加大。一是全面落实涉农补贴政策。按照82.37元/亩的标准，将4883万元的粮食直补和综合直补资金全部发放到位，全县种粮农民普遍受益。大力宣传和落实家电下乡和汽车、摩托车下乡补贴政策，坚持“阳光操作”，在公开、高效和规范上下功夫，全县共发放补贴资金128.8万元，补贴下乡家电2404台件，汽车摩托车306辆，给农民群众带来了实惠，直接拉动了农村消费。认真落实农业保险补贴，共拨付小麦保费补贴377.6万元，涉及参保面积31.5万亩；拨付奶牛保费补贴82.4万元，参保奶牛2953头。全面落实出租车和农村客运车辆油价补贴，共发放燃油补贴68万元，涉及出租车273辆，农村道路客运车154辆，促进了农村客运发展。二是农业综合开发工作再创佳绩。通过扎实细致的前期准备工作，争取到了开发面积1.65万亩、项目总投资1214万元的农业综合开发中低产田改造项目，其中上级财政无偿资金910万元，争取上级财政资金创历史新高，项目涵盖了高林村镇申庄、翟庄、南庄头3个行政村。与此同时，通过对全县农业产业化龙头企业认真梳理筛选，独立申报财政补贴和贷款贴息项目3个，共申请财政补助资金392.2万元。与县农业产业化办公室共同申报河北德力食品有限公司“果疏深加工”等4个项目，申请财政补助资金250万元。

（三）社会事业发展得到持续支持。1－6月份，拨付农村义务教育资金1986万元，用于落实农村义务教育经费保障机制，全县中小学生生均经费保障标准分别达到745元和450元，分别高于省定标准245元和150元。投入资金298万元，用于落实乡村干部关爱机制。投入资金78万元，推动了全县文明生态建设。与农业局配合，完成了2008年村级公益事业建设“一事一议”81个完工项目的验收工作，将180万元财政奖补资金全部拨付到位。

四、坚持理财有方，大力推进财政改革创新

今年，县财政局深入开展“科学化、规范化、精细化管理年”活动，把科学化、规范化、精细化管理的理念，深入贯彻落实到各项财政工作中，努力练内功，推进工作上水平。

（一）进一步完善乡级预算管理。在密切监控分税制和统收统支两种财政体制运行的基础上，通过印发《关于深化乡级预算管理改革的实施意见》、《关于建立乡级支出预算执行监控制度的通知》等5个文件，明确了乡级预算管理的内容、方法、工作要求，以及分税制乡镇的支出责任、保障顺序和运行保障机制。通过加强培训指导，推动了乡级预算管理举措的落实，保持了在全市的领先位次。

（二）继续深化预算管理改革。一是财政专项资金即时分析监控系统高质量推进。按照省、市的统一安排部署，我们集中人员、集中精力推进财政专项资金即时分析监控系统，建立了完整、准确的财政专项资金指标台帐，基于良好的预算管理基础，在全省率先完成了系统部署和专项资金业务数据报送工作，实现了专项资金即时、全程监控，有效提升了财政管理水平和资金使用效益，财政部和省、市财政部门到我局进行实地调研指导，充分肯定了我们的工作。二是政府财政管理系统（县级版）改革继续深化。今年，省财政厅在全省范围内全面推行政府财政管理系统（县级版），我们依托高质量工作基础，进一步优化和完善了县级版软件应用，真正发挥了其资金管理精确、实时的优点，全省20余个县（市）到我县考察学习，成为全省推进县级版软件工作的示范点。三是政法经费保障机制改革全面实施。经过反复调查、分析、研究，我县政法经费保障机制改革扎实推进，有效提高了政法部门公用经费保障水平，实现了改革起步阶段科学、规范、精细、高效的目标要求。

（三）继续深化政府采购改革和集中支付改革。政府采购工作恪守公开透明、公平竞争、公正诚信的采购原则，不断健全采购制度，规范采购程序，努力推进采购工作制度化、规范化。1－6月份，开展政府采购6次，完成采购金额181万元，节约资金26.6万元。财政集中支付工作继续坚持监督与服务两手抓，严格票据审核，健全管理制度，规范支付程序，提高服务质量，1－6月份累计支付行政事业单位资金9484万元，拒付不合规票据和开支13笔14.3万元。

（四）继续深化财政监督和国有资产监管。财政监督工作充分运用日常监督、专项检查、信息管理监控等财政监督方式，突出民生政策和积极财政政策落实情况两个重点，开展了支农资金管理及落实情况检查、收费罚没专项稽查、村级转移支付资金检查等检查活动，“小金库”专项治理工作正在扎实推进，自查自纠阶段工作已经结束，重点检查已经启动。国有资产监管工作，不断完善行政事业单位国有资产配置、使用、处置、收益收缴和资产信息动态监管措施，坚持逐级审批、严格评估、公开处置和收益上缴“四项制度”，并将中小学资产处置收益纳入财政（国资）专户。不断强化对改制企业国有资产的处置监督管理，对医药公司、燃料公司、食品公司部分资产处置进行了全程监督，切实保障了资产处置的公开、公正、透明，共收缴国有资产处置收益100.5万元。公务员之家:

五、坚持带队从严，不断深化六型机关建设

上半年，我们以学习实践科学发展观活动和干部作风建设年活动为载体，坚持以人为本、注重实效的原则，推动“六型”财政机关创建活动向纵深发展。

（一）大力强化干部教育培训。坚持周五学习日制度，深入开展以文件讲读、收看影音资料为主要内容的教育活动，并大力培树财政核心文化理念、机关建设理念、作风建设理念和财政精神，使之成为财政干部普遍认同、共同遵守的基本价值标准。

（二）扎实开展各项专题活动。一是深入学习实践科学发展观和干部作风建设年活动。在活动中，我们抓学习强素质，抓工作重实践，抓作风促发展，落实财政干部“十不准”和“六不让”，把科学发展观内化为以“为民理财、民主理财、依法理财、规范理财、高效理财、廉洁理财”为主要内容的科学理财观，作为学习实践活动中县委书记王林同志的联系点，较好地发挥了活动示范点作用，代表全县接受了省委调研组检查指导并得到高度评价。二是扎实开展亲民爱民和博爱一日捐活动。按照县委、县政府《关于深化拓展亲民爱民活动的实施方案》的有关要求，切实在“四个拓展”上下功夫，多次组织局领导干部慰问、捐助11位帮扶对象，半年来为捐助款物折合人民币5190元，切实密切了党群干群关系，促进了社会的和谐发展。在县人大组织的人大常委和全体代表测评会议上，我局双获第一名。

综合管理工作范文篇7

1、增设景观式垃圾箱

在站前广场增加灯箱式景观垃圾箱十个，提高广场的垃圾容器档次，增强景观效果。

责任单位：办完成时间：3月底

2、设置志愿者岗亭

在广场增设一座志愿者服务岗亭，加大便民服务力度，提高便民服务水平。

责任单位：办完成时间：7月底

3、修建生态停车场和公厕

办协调城投公司做好出站口生态停车场和公厕的修建，尽快启动施工建设。

责任单位：市城投公司完成时间：2015年春运前

4、安装高清探头

在城东大道及同强路口等重点地段安装高清探头，加大对违停违章车辆的处罚。

责任单位：伍家交警支队完成时间：4月底

5、增加指引导向牌

在广场进站口增设公交车和汽车客运站的指引导向牌，更好地服务旅客。

责任单位：公交公司和客运中心站完成时间：5月底

6、设置旅游车停放点

在的士通道旁设置旅游车辆的停放点，便于旅游车辆的停放，提升文明形象。

责任单位：伍家运管分局完成时间：4月底

7、做好BRT通道的改造工作

做好公汽停车场及周边BRT通道的相应改造工作，便于车辆进入和回车。

责任单位：公交公司完成时间：2015年5月前

8、完善地下通道照明设施

地下通道灯光较暗，旅客夜晚出行存在很大的安全隐患。要做好通道内灯箱的安装，提高地下通道的知名度，确保旅客的生命财产安全。

责任单位：办完成时间：2015年春运前

（二）以提升市容环境为抓手，不断强化日常管理。

认真抓好站前广场的卫生保洁和绿化养护工作，做到精细化管理，督促环卫保洁公司做好广场的清扫保洁工作，加大保洁力量，减少垃圾落地时间，保持始终干净整洁（责任单位：晋鹏物业管理有限公司）；督促绿化管养单位做好绿化植物的修剪、除草、施肥和病虫害防治等日常性养护作业，保持靓丽的绿化景观效果（责任单位：世成园林绿化有限公司）。

强化站前广场的市容秩序管理，城管中队加强广场内乱吐乱扔、随意躺卧、践踏绿化带、车辆随意进入广场等不文明行为的劝导工作，维护好道路交通秩序，保持道路畅通无阻，重点加大对同强路及天桥下流动摊贩的整治工作，严控各类有碍市容环境的行为，确保市容环境整洁有序（责任单位：城管中队）。及时做好广场地面设施的维修和管理，确保设施完好无损（责任单位：办）。

（三）以规范管理为着力点，积极开展联合执法。

由办牵头，组织区域各行政执法单位，不定时开展联合执法行动，大力整治和打击区域存在的拉客宰客、非法营运、违章停车、偷盗扒窃、打架斗殴、诈骗抢劫等突出现象，规范出站秩序和车辆营运秩序，营造文明、和谐、有序的氛围。（责任单位：区域各行政执法单位）

（四）以长远发展为方向，健全长效管理机制。

综合管理工作范文篇8

我院坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

2、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全，制定了《员工手册》，每人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等，保证执行制度规范化，切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查，对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的，除处理相关责任人外，还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格，坚持药品的集中招标采购，降低药品成本，真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡，采纳病人提出的各种合理化建议，对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天，病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈，直接向院长反映各种问题。

总之，经过全院职工的不懈努力，我院年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机，不骄不躁，继续努力，在新的一年里，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗服务活动让人民放心、满意。

综合管理工作范文篇9

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的条例；及相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

综合管理工作范文篇10

一、年工作总结我院在年里以市卫生局下达的年市卫生工作目标管理责任书为蓝本，切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中，我院认真以“三个代表”和党的十七届四中全会精神为指导，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，在卫生局的直接领导下，根据我院的实际情况，突出“抓改革，更观念，转职能，改作风，狠抓实干”为重点，在全院广大医务人员的努力下，基本完成了自己的本质工作，现将全年工作总结如下：

（一）、医疗业务工作

1、在这一年中，我们坚持了“以病人为中心”，开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量；认真加强了全院职工的医德医风教育，杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延，使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年，我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。

2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设，补充了新生力量，做到了后继有人，同时保证了中药的药品质量。

3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下，我院在培养人才上加大投入，今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习，提高了他们的医疗业务水平，他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中，也起到了学科带头人的作用，同时使医院的业务收入明显的上升。

4、加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机，这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范，同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上，病历归档率达100%，节约办公经费达上元，也给今后查找病历提供了方便，也使我院的办公效率得到了质的飞跃。

5、坚持了药事管理制，成立了药事领导小组，先由院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，坚持杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设，并通过了上级部门的复查，同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。

7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”，对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧，并派专人进行监督管理，同时每月上报市食品药品监督管理局市分局。

（二）、卫生防疫工作

1、传染病管理在这一年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络上报制度，使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作。

2、计划免疫工作今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下，应广大民众的要求，经上级主管机关同意，我院于5月份投入4万多元在大厦重新设立了有㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊，并顺利通过了市卫生局、市疾控中心的验收，同时也成为了周边区市县的示范，深得广大民众的好评；做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。

3、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。

4、在上级业务部门的指导下，加强了对地慢病的防治工作。

（三）、妇幼卫生工作我院在上级业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达95%以上，对高危孕产妇进行了100%的管理，儿童的系统管理履盖率达100%，管理率85%以上，体弱儿管理达95%以上；加强了计划生育节育手术技能的提高，继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”，全年无新生儿破伤风的发生，孕产妇死亡率较上年有明显下降，并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。

（四）、计财工作我院的财务工作，全院实施了“三统一”原则，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监督的作用。

1、财务状况全年业务：业务收入万元（1—11月收入万元），全年门诊人次人，住院病人人，病床使用率均较上年有明显上升。

2、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。

3、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示”制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调低，做到了让利于民。

4、按时完成了各类报表的上报工作。

（五）、其他工作

1、人事管理

（1）根据国务院及市的有关人事改革的相关精神，组织了职工进行了认真学习，在全院逐步实现全员聘用制，实施竞争上岗，定岗定责，建立起责权明确，民主管理，自我约束的自我激励机制，实施按劳分配原则，调动了广大职工的积极性。

（2）认真加强了年度考核制度，做到了不走过场，严格按上级的有关文件进行。

（3）加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度，保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧，顺利加入了市城镇基本医疗保险。

2、社区卫生工作。在二00四年的卫生工作中，我院把社区卫生工作列入了重要议事日程，制定了规划，落实了措施，安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作，先后投入万多元进行硬件的提升；为了把社区工作做的更好，在软件上，我院除了加强医护人员的自我培训，先后还组织各科室负责人到区医院社区卫生服务中心、市人民医院社区服务中心、市人民医院等处进行参观学习，这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力，在上级领导的关心下，目前已通过市卫生局的验收，成立了社区卫生服务中心。

3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。

4、认真加大普法和综合治理工作。我院以市卫生局《年社会治安综合治理保稳定保平安责任书》为蓝本，组织了广大医务人员学习各种法律、法规，特别加强学习了“医疗事故处理条例”；今年，我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习，学完后医务科及时组织全院职工进行学习，从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力，全年无一人违法乱纪。

5、计划生育工作，我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理，全年无一例非计划生育。

6、认真搞好工青妇工作，开展了创造巾帼文明岗活动，以及各项知识竞赛和技能比赛工作。为了增强职工的凝聚力，丰富职工的业余活动，三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下，组织职工到山庄参加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活动；五月11-14日由副院长同志带队参加了市第三届“格力杯”乒乓球比赛，荣获女子团体第四名、女子单打第二名；九月中旬参加了由市宣传部组织社区承办的文艺演出活动，赢得广大市民的赞许；以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医院后的知名度在得到了进一步的提高。

7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式，对临床医务工作者进行继续医学教育，鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习，不断提高医护人员的自身业务能力，强化了持证上岗工作。

8、健康教育工作为了切实贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨，我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份，实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。

（六）、存在的问题

1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄，因此，我院的底子较薄，存在资金不足的问题已存在多年，也是制约我院发展的一个重要因素。