招聘调查报告范文10篇

招聘调查报告范文篇1

一个企业在招聘新职员时一般是通过面试来作出最直观的判断的。通过面试，可以知道一个人拥有多大的能力。通过交谈，一个人的内在潜力和能量可以表现出来。我镇日资京瓷光学有限公司等数十家知名企业均参与了本次现场招聘会。在各界人士的帮助下，当天的招聘现场切实地为求职者提供了一个展现自我，锻炼自我的平台。

为深入了解本次活动在广大求职者中的反响，并为日后举办相关活动提供依据与指导，我中心于招聘会当天对在场求职者进行了现场问卷调查。为了确保调研所获数据的准确性，我们将本次调研采用了随机抽样的方式展开。本次问卷主要围绕求职者的就业心态、创业心态，以及求职者在求职过程中所面对的难题等方面展开。

根据回收的127份调查问卷，我们得出的基本调研结果如下：

1.求职者毕业后找工作所考虑的首要因素：

39.37%的受访者认为首要因素是单位是否能够提供施展才干的机会；33.07%的受访者认为是该单位的发展前景；42.52%的受访者认为首要考虑因素是该单位是否能为其提供继续深造的机会；15.75%的受访者认为是工资收入；1.57%的人认为首要考虑的是该工作是否稳定。

2.求职者成功就业的决定因素：

59.84%的人认为是个人实力；7.09%的人认为是家庭关系；33.07%的人认为是社会关系；1.57%的人认为是信息渠道。

3.求职者认为用人单位最重视员工个性品质的方面是：

20.47%的人认为是员工勇于创新的品质；25.98%的人认为是员工诚实守信的品质；27.56%的人认为是员工的团队合作精神；62.99%的人认为是员工的综合能力，占总人数的比重很大；0.79%的人认为是其他方面。

4.求职者于择业过程中遇到的主要问题是：

36.22%的人认为是其自身专业面太窄；34.65%的人认为是其缺乏社会关系；37.80%的人认为是信息不足；17.32%的人认为是因为经费不足；6.30%的人认为是其自身的社会经验不足。

5.求职时间：

36.22%受访者需要1个月的时间；29.13%的受访者需要1-2个月的时间；16.54%的人表示需要2-3个月；16.54%的人认为需要多于3个月的时间。

6.求职者的创业心态：

18.11%的受访者表示从未考虑过创业的问题；48.03%的受访者表示曾经考虑；30.71%的人认为自己对创业的程序不大清楚；18.11%的人表示对创业所需条件不清楚。

7.求职者认为自己创业所缺乏的必要条件是：

29.13%的人认为是创业的有关信息；55.12%的人认为是创业的有关技能，占总人数的一半；10.24%的人认为最缺乏的是创业所需的资金；5.51%的人认为是政府相应的扶持政策。

8.受访者的看法：

29.13%的受访者认为政府举办此类现场招聘会对帮助求职者就业的作用非常大；

55.12%的人认为帮助不大；10.24%的人认为对广大求职者有帮助，但于其自身作用不大；5.51%的人认为此类招聘会不能起到什么作用。

招聘调查报告范文篇2

一、明确调查目标

进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

1.调查自的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7.资料的收集和整理方法

市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法。电话调查法、邮寄法。留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划

1.组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项日成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。

2.访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训；培训内容包括；（1）访

问调查的基本方法和技巧；（2）调查产品的基本情况；（3）实地调查的工作计划；（4）调查的要求及要注意的事项。

3.工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段（1）调查工作的准备阶级，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；（2）实地调查阶段；（3）问卷的统计处理。分析阶段；（4）撰写调查报告阶段。

4.费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。

1.做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个调查区域配备一名督导人员；明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标。责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某调查项目，调查样本地1000入，要求调查男性600人，女性400人，调查对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2.好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析

实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。

招聘调查报告范文篇3

一、明确调查目标

进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

1．调查自的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2．调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

3．调查内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4．调查表

调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5．调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

6．样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7．资料的收集和整理方法

市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法．电话调查法、邮寄法．留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划

1．组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项日成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。

2．访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训；培训内容包括；（1）访问调查的基本方法和技巧；（2）调查产品的基本情况；（3）实地调查的工作计划；（4）调查的要求及要注意的事项。

3．工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段（1）调查工作的准备阶级，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；（2）实地调查阶段；（3）问卷的统计处理。分析阶段；（4）撰写调查报告阶段。

4.费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。

1．做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个调查区域配备一名督导人员；明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标．责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某调查项目，调查样本地1000入，要求调查男性600人，女性400人，调查对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2．好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析

实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。

招聘调查报告范文篇4

一、明确调查目标

进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

1．调查自的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2．调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

3．调查内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4．调查表

调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5．调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

6．样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7．资料的收集和整理方法

市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法．电话调查法、邮寄法．留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划

1．组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项日成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。

2．访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训；培训内容包括；（1）访问调查的基本方法和技巧；（2）调查产品的基本情况；（3）实地调查的工作计划；（4）调查的要求及要注意的事项。

3．工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段（1）调查工作的准备阶级，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；（2）实地调查阶段；（3）问卷的统计处理。分析阶段；（4）撰写调查报告阶段。

4.费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。

1．做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个调查区域配备一名督导人员；明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标．责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某调查项目，调查样本地1000入，要求调查男性600人，女性400人，调查对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2．好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析

实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。

招聘调查报告范文篇5

该课程主要是服务专业学习,培养学生的职业能力,提高学生的综合素质,提升学生的人文素养。

2课程目标

总体目标:(1)提高学生的英语听、说、读、写、译水平,为专业英语的学习打下良好的基础。(2)培养学生英语交际能力、自主学习能力和实际应用能力,为适应以后的工作岗位打下良好的基础。(3)培养学生的跨文化交际能力,提高学生的综合素质和人文素养。能力目标:(1)能用英语进行日常交流以及工作中必需的信息交流和交际,意思表达清楚,语音语调准确。(2)能用英语填写与工作相关的表格和单据;能用英语写常用的应用文。(3)能看懂一般的英语资料,能借助词典阅读与专业相关的英语资料。(4)能在需要时,对工作中出现的中文和英语进行简单达意的翻译。知识目标:(1)掌握3000个英语单词(包括中学阶段已经掌握的单词)以及由这些词构成的常用词组。另外掌握300个与专业相关的词汇。(2)掌握各类应用文的书写格式及常用词汇和句型。(3)了解西方国家的交际方式和文化。(4)了解和掌握基本的商务礼仪。素质目标:(1)在搜集和整理资料的过程中培养严谨、认真、细致的工作态度。(2)在完成情景任务过程中,培养学生的人际沟通和表达能力。(3)在团队合作完成任务过程中,培养学生的团队合作意识。(4)在完成小组和个人任务的过程中,培养学生的自信心和责任心。

3能力训练内容及情景、任务设计

总情景:毕业后,你和几个同学决定自己创业,成立一家公司(要求:成立与所学专业相关的公司)。能力训练内容一:成立公司。情景:你和几个同学商讨公司成立的相关事宜。任务(1):确定公司名称,设计公司商标。任务(2):确定公司各部门名称及其职能。能力目标:(1)能给公司取名并设计商标。(2)能画出公司组织结构图。知识目标:掌握相关词汇。能力训练内容二:公司网站主页的设计。情景:公司注册成功,现在你们开始进行公司网站主页的设计工作。任务(1):撰写公司简介和产品目录。任务(2):设计公司网站主页。能力目标:(1)能撰写公司简介。(2)能写公司产品目录。知识目标:(1)掌握公司简介的写法。(2)掌握产品的英文表达。能力训练内容三:招聘。情景:公司需招聘总经理秘书1名。人力资源部经过筛选简历,通知1名应聘者面试。任务(1):写招聘广告、制作个人简历。任务(2):两人一组,一人为面试官,一人为应聘者,进行模拟面试。能力目标:(1)能看懂并撰写招聘广告。(2)能制作个人简历。(3)能进行招聘和面试。知识目标:(1)掌握招聘广告常用词汇,并掌握其写法。(2)掌握简历的制作方法。(3)了解面试的程序和技巧。能力训练内容四:会议的组织和召开。情景:你是新上任的总经理秘书。总经理决定召开部门会议,具体事宜交由你负责。任务(1):和总经理沟通,确定会议时间、地点。写会议通知和会议议程。任务(2):召开会议。会议结束后,由秘书上交会议记录。能力目标:(1)能写会议通知。(2)能写会议议程和会议记录。知识目标:(1)掌握通知的写法及常用词汇和句型。(2)掌握会议议程和会议记录的书写格式。能力训练内容五:接待。情景:美国的一个客户要来公司,公司安排你负责接待。任务(1):给客户打电话确定来公司的具体时间及其他事宜,然后电话预定宾馆和餐厅。任务(2):陪客户就餐。能力目标:(1)能接打涉外电话。(2)能电话预订宾馆和餐厅。(3)能用英语和客户进行简单必需的交流。知识目标:(1)掌握电话基本用语和基本的商务礼仪。(2)掌握预定宾馆和餐厅的基本句型。(3)了解中西方的饮食习惯和餐桌礼仪。能力训练内容六:产品销售。情景:美国的客户对公司的产品很感兴趣,要求进一步了解产品。作为销售经理,你要利用这次机会销售公司的产品。任务(1):介绍公司产品。任务(2):进行产品销售。能力目标:能使用较好的技巧和策略进行产品销售。知识目标:(1)掌握相关的词汇和句型。(2)熟悉产品销售的技巧和策略。能力训练内容七:售后服务。情景:某客户写了一封投诉信,反映产品存在的问题。客服部及时处理并给客户反馈信息,客服部经理决定对问题产品做一次问卷调查。任务(1):写投诉信和反馈信。任务(2):设计调查问卷,收集数据并分析,然后提交调查报告。能力目标:(1)能写投诉信。(2)能处理客户投诉,及时反馈信息。(3)能就某产品进行问卷调查并提交调查报告。知识目标:(1)掌握投诉信的写法和相关词汇。(2)了解问卷调查的设计方法。(3)掌握调查报告的写法。能力训练内容8:公司圣诞晚会的组织。情景:公司定于下个月举办圣诞晚会。行政部安排你负责晚会的组织工作。任务(1):制作圣诞晚会的海报;写邀请函邀请贵宾。任务(2):就中西方节日,各组排练一个节目。能力目标:(1)会制作海报。(2)会写邀请函。(3)能谈论中西方节日。知识目标:(1)掌握海报的制作方法和相关词汇。(2)掌握邀请函的写法。(3)了解中西方节日及其庆祝活动。

4考核方案

该课程采用过程性考核和终结性考核相结合的方式。期末总成绩=任务完成(30%)+期末考试(50%)+课堂表现(10%)+出勤(5%)+各组互评和组内评价(5%)。每部分都采用百分制。

5教学材料

主要参考教材为《新职业英语》和《实用听说教程》。

6需要说明的其他问题

因为所带班级专业的不同,部分任务在具体实施时,会在整体设计的基础上设定更具体更详细的与专业相结合的情景。

7结语

招聘调查报告范文篇6

在大数据蓬勃发展的“互联网+”深水区数字化经济时代充斥着大量数据，如果不能够在现有的组织流程、管理结构、决策部署等的基础上加入数据分析，数据缺乏条理就会失去原有的意义，新要求数字化管理应运而生。所谓数字化管理就是指使用数字化办公软件，架构搭建企业的人力资源框架、进行企业日常运营活动的流程维护、制定工作流协同机制、使上下游在线化连接，从而便于大数据决策，实现企业经营管理在线化、数字化。不难发现，中国的人力资源已经达到了新服务境界，形成了万亿级体量的服务市场。此时，使用数字化管理处理大宗数据会给人力资源管理理论注入新的骨血。运用数字化管理来解决电商企业用人难的问题，就是以大数据为中心，以云计算、人工智能、5G时代等技术为综合手段，不断应用数字化管理改善电子商务的“用人难”的现状文／丁景鲁星星王彬数字化人力资源管理的组织模式和工作流程。数据表明：相较于传统的企业人才结构，如果企业能够配备占员工总量10%的数字化管理的技术人员，就能有比完全没有或者没有足额配备数字化管理人才的企业高出35%～50%的工作效率。数字化管理人才需求的应变能力强、效率高、管理成本低、管理过程透明度高和客观以及可以帮助企业人力资源部更好地适应员工发展新需求等新特征，有助于提高适应人才市场的能力，加深员工的忠诚度，一定程度上缓解当下数字经济高速发展的前提下电子商务企业的用人难的问题。

2、电子商务用人难的现状

在电子商务行业，我国大多数电商企业都处于某一场关于稀缺资源人的“激战”中。结合《2018年度电子商务人才状况调查报告》中的数据，分析之后不难发现，经调查研究，认为团队人才问题是当前企业发展最主要的阻力的企业占调查电商企业总数的62%，比2017年上涨了6%，其他调查组分析罗列的可能会导致企业发展的步伐变慢的因素比如财务问题、企业信用问题、产品质量问题等均不过半数，在企业心中分量明显不足。由此可见，虽然数字化经济发展迅速，但是其中相对重要的一环，电子商务行业由于人才竞争残酷仍然处于紧绷状态。在此背景下，让我们看看如今企业用人难的问题出在哪里，包括了：随着数字化时代的迅猛发展，电子媒介逐步打破了传统纸质招聘的信息不对称性，彻底改变了以往招聘和应聘仅依靠口碑传播的方式。在企业面前，应聘信息量多繁杂，如何基于大量应聘者数据分析寻求最匹配空缺岗位的人才这一大难题摆在眼前；在应聘者面前，招聘信息层出不穷，如何准确地把握企业招聘信息中传达的信息，考量最适合自己的企业和岗位投递简历，也会一定程度上影响到企业的信息处理量。众所周知，企业招聘不到人才或者招聘到不匹配空缺岗位的人会对公司短期业绩甚至未来长期发展造成影响，员工应聘到实际不喜欢的职业会带来忠诚度不高的问题导致企业人才流动率高。比较人员能和否满足企业日常活动需求的数据，不需深究，71%的企业不能满足运营要求的数据就已经显著表明人才缺口的严重性。其中，因为业务扩大内需和员工常态化需求之比达24:38。如此反复内离外缺造成的人才大需求势必会营造常态化招聘的局面，此时不仅会影响财政成本，造成招聘、培训等成本损失，还可能会影响企业总体的生产力和人力资源招聘团队士气。同时，获取人才和雇佣的渠道越来越多，由此带来人才数据呈爆炸式增长状态，如何利用技术发展克服让人眼花缭乱的数据来招聘对的人或应聘适合的工作成为新时代难题。除了招聘问题以外，正在侵害企业用人的还有员工的任期和忠诚度下降问题。新时代的员工更重视个人价值和企业的博爱，比如说看不到晋升希望就离职，或者说企业的发展对人类事业无太多意义，不能维护世界和平就跳槽诸如此类。由此导致员工的流动性变高，其带来的成本损失是不可忽视的。入职以后的职工培训上岗花费了企业一定的人力物力财力资本，若员工工作不敬业、频繁跳槽，这部分资源等于打水漂。有些人将流动率上升归咎于年轻人，例如90后被吐槽频繁更换工作。事实上，据《华盛顿邮报》分析近年来年轻人的流动率已经有所改善，每个年龄段的员工的忠诚度和任期都有所下降。企业需要调查离职率变高的根本原因：到底是年轻人血气方刚？还是企业提供不了员工能够实现个人价值的平台？仅仅依靠传统的绩效考核和人才保留手段，恐怕不能应付电商时代的员工任期和忠诚度下降的问题。招聘不到合适的人体现了用人难，招聘到合适的人留不住迫使常态化招聘也会加剧电子商务企业的用人难的形势。因此，解决电子商务企业的用人难的问题迫在眉睫。

3、应用数字化管理改善电子商务的“用人难”的现状

数字化管理是线下经济向线上数字经济靠拢的必经之路，也就是说，在未来数字化管理会在电子商务企业起到至关重要的作用。接下来本文会针对战略分析、员工招聘和人才留用三个方面应用数字化管理推动电商企业的数字化转型，来改善当下电子商务行业用人难的现状。3.1战略分析。战略分析，是人力资源管理理论中最不可或缺的一步。企业基于未来的战略部署方案，预测可能的人力资源方的相关需求，可通过战略分析来满足这类需求。战略分析需要考虑电子商务时代给人力资源管理带来的不可避免的挑战，评估公司现有的岗位职责，考虑目前紧张项目的紧缺人才类型，设置空缺岗位的薪水要求、员工素质要求等。为了提高人力资源管理效率，人才规划需要对企业人才供需关系有一个全面的了解。如今严峻的人才竞争形势要求我们要随时关注人才市场和公司内部人员缺口，以便对突发人才流失情况进行及时应变，这就要求企业有强大的处理信息的能力。企业拥有数字化管理技术就可以自己整合人才、公司和劳动力市场数据，不需要外包给数据处理中心。既保障了信息安全，又节约了成本。把这些数据和人力资源管理任务联合起来，进行大数据决策，可以识别出关键因素，从而对症下药，招聘到与企业所处阶段匹配、文化理念契合、技能满分的员工。从统计报告中，应用数字化管理信息以后发现，电商行业对传统运营人才的需求量越来越少且素质要求越来越高，同时，对复合型人才、数字化管理人才的需求非常强劲，比去年同比增长百分之十一，表明未来需要在人才来源渠道和人才发展模式上进行升级。3.2员工招聘。《哈佛商业评论》曾指出错误的雇佣决策损失的成本极高，且是造成人才流失的重要原因之一。因此，企业招聘利用数字化管理专员搭建好的数字化办公软件、企业的人员架构、上下线信息通道，综合考量招聘职业的定位，分析应聘者需要达到的招聘指标。此时，利用数字化管理技术升级人才来源渠道，分析招聘网站、传统人才市场、第三方公司、企业内部培养、高校毕业生输送、纸媒数媒印发招聘网站等多渠道寻找前期战略分析阶段的目标人才，结合往年的数据分析较为高效的招聘优秀人才的方式，今年继续加大在这方面的宣传力度。据悉，招聘网站、第三方合作、企业内部培养占据了企业青睐的前三位，尤其是和第三方合作，比2017提高了10%。即使当下已经能够在招聘渠道有效的情况下招聘到合适的人选，企业也不能满足于传统仅仅基于简历和面试的人才招聘方法。而是可以选择数字化管理专员进行数字化招聘模块的构建，即采用预测性分析来走四个流程，即申请、预选、面试和选拔阶段，使用不同的分析要素来确定进入面试的候选人或面试阶段或最终选择阶段，这种方式还可以附带预测工作绩效与简历和面试情况的关系。也就是说，招聘可以利用大数据和统计模型来预测候选人选、选拔的原因以及聘用的最佳时间等。就拿谷歌招聘人才来说，他们公司已经充分进行数字化管理，运用预测性分析，取消了打着解决问题名号的无关问题，例如“一架飞机能装多少个高尔夫球”。同时经数据分析，面试中要求的名校教育背景和平均学分绩点是毫无价值的招聘标准。所以，谷歌公司未上过大学的员工比例逐年增加。其余企业也可以参考谷歌公司利用预测性分析取消某些招聘标准的方法，以准确、迅速、低成本地获取具备与企业所需职业基本吻合的技能和相似的文化观的员工。3.3人才留任。在这个互联网飞速发展的时代，人才留任问题是大部分人力资源部担忧所在。人才的流失等于浪费了前期的培训费用、福利费用、招聘费用、后期的离职补贴等，甚至可能造成士气低迷，经营成本激增。人才留任某种程度上可以使用离职率或者人才流动率衡量。想要留住人才必须要有公平的薪酬管理、晋升机会、培训机会等，传统的人才留任策略更侧重于全面加薪，不管贡献大小，只要有贡献就可以加同样额度的薪水，这样不公平的待遇是造成人才流失率激增的一大重要原因。适应了电子商务市场的公司，已经开始运用数字化管理技术作为工具加深他们对于留任问题的理解，比如出勤情况、业务情况、休假情况等数据，鉴别造成留任难的原因，比如薪水、缺少培训机会等，按照严重程度排序，加强对这些因素的监督与管控，针对性地逐步突破。通过数据分析以后，结果显而易见，电子商务企业留人最关键的要素就是要具有公平公正公开的完备的薪酬激励体系，仅是被调查的电商企业的员工对它的关注度就高达85%，可想而知，类比到整个电子商务行业的所有员工对它的关注度会有多高。其次，拥有良好的企业文化的企业一定程度上会影响到员工的去留，78%的得票率仅次于良好的薪酬体系。另外，有条有理的培训晋升渠道也拥有75%的员工呼声，直逼企业文化的重要度。同时，能否重点性的解决大多数员工普遍关心的问题或者优秀人才特别注重的问题也会左右员工留任与否。以上仅是超过半数的被调研企业的员工重点关注的电商企业的政策措施，只要企业能够在上述关键领域做到尽善尽美，辅以细节完善，电子商务企业就能够在用人方面取得显著成效。经过这些数字化考量，相信电子商务行业可以有效的留人。例如，德勤公司处理了近几年海量员工数据，系统地分析了员工离职的原因。不难发现，员工出差次数的多少会直接影响到员工的去留，团队领导者的能力因素在大型项目员工指挥上的作用显著。好在德勤运用了大数据分析方法识别出来员工离职率高的具体原因，未来集中精力缓解问题就可以一定程度上降低流动率。如若上述大数据分析识别出来了可能离职的具体的人和原因，采取措施以后员工依旧坚持离职，公司也争取到了一定时间提前物色人才替补上将离职员工的岗位。总的来说，电商数字经济化时代是人才年轻化、瞬息万变的，其对人才的应变能力、创意能力、学习能力有较高的要求。鉴于时代对学习成长性的高标准，电子商务企业需要利用数字化管理技术分析用人难的问题，从战略分析、招聘和留任的角度提出舒缓当前人才压力的方法。就数据来看，电商企业缺少数字化管理人员。同时，招聘已经成为常态，选取优质的招聘渠道至关重要，数据显示网络招聘、第三方合作和企业内部培养是比较高效的招聘方式。最后，留人难的问题也是造成用人难的原因之一，电商企业可以利用数字化管理技术分析出影响企业员工留任的因素，从《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》来看，有竞争性的薪酬制度、完善的培训和晋升机制以及良好的企业文化能够促进员工留任。整个行业大方向的如此，具体问题具体分析，但是换汤不换药，所有电子商务企业都可以利用数字化管理技术分析自己内部的用人难问题，给出针对性的解决措施。

参考文献

[1]中国信息通信研究院，《中国数字经济发展与就业白皮书》（2018年）[R]，2018年4月12日

[2]中华人民共和国人力资源和社会保障部，《新职业——数字化管理师就业景气现状分析》[R]，2019年4月25日

[3]网经社－电子商务研究中心，《2018年度电子商务人才状况调查报告》[R]，2019年4月15日

[4]吉恩•保罗•艾森、杰西S.哈里奥特，PEOPLEANALYTICSINTHEERAOFBIGDATA[M].北京:机械工业出版社,2017:84

招聘调查报告范文篇7

一、统筹部署，做到“四个到位”

（一）组织领导到位

市委召开深入学习实践科学发展观活动动员大会后，党组及时召开专题会议，研究部署开展学习实践活动的各项相关工作。迅速成立了领导小组，明确了一名副主席主抓，下设办公室，具体抓好活动的组织、联络、督查和宣传等工作，全面启动了学习实践活动。

（二）动员部署到位

3月26日，召开了全体干职工动员大会，统一机关干部思想认识。将学习实践活动作为当前妇女工作的统领，统筹兼顾，全面安排。制定了具体实施方案，每个阶段都有详细周密的工作安排，从而保证了学习实践活动有条不紊，顺利进行。

（三）学习培训到位

一是制定学习计划。结合妇联工作实际，按照《学习调研阶段工作方案》和学习时间不少于40小时的要求，制定了详细的学习培训计划，将学习内容分解到每一天，使全体干职工对学习时间、学习内容、学习形式、学习要求做到心中有数，一目了然，并发放了统一的学习记录本。二是健全学习制度。明确《邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等为必读精读书籍，结合全市经济学知识读书活动，茅于轼编著《生活中的经济学》也人手一册。要求个人自学、集中培训与讨论交流相结合，坚持每天自学1小时，学习时间不少于40小时。3月31日邀请市委理论教育讲师团祁辉主任作了题为《坚持科学发展之路》的专题辅导报告，解疑释惑，气氛热烈，效果很好。三是督查学习效果。定期对机关干部的学习情况进行检查，督促认真做好读书学习笔记。建立《干部学习活动点名册》，对因故不能正常参加集中学习的，事先请假并进行补学，保证学习培训的参与率。将干部学习情况纳入2009年度目标管理考核内容，与年度评先评优挂钩。从检查情况看，全体干职工均能正确处理好工学矛盾，每人抄写学习笔记1万字以上，撰写心得1篇，真正做到了学有所乐、学有所得、学有所成。

（四）讨论交流到位

4月24日召开了学习心得交流研讨会。会上，机关全体党员干部结合自身工作实际，积极畅谈了学习科学发展观的心得体会，表达了对科学发展观学习实践活动的认识和感悟，交流了今后如何用科学发展观指导工作的思路和设想。一致认为，通过第一阶段的集中学习和个人自学，听专家上辅导课，进一步加深了对科学发展观内涵、精神实质和基本要求的理解，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。并表示，将继续加强学习，更好地发挥组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护妇女合法权益的作用，满怀真情、热情、激情做好妇女工作。杨丽仙主席在讲话中高度评价交流活动言者认真、听者倾心、准备充分、思考深邃，体现了妇联干部的学习能力和学习成果，为指导实践、推动工作奠定了基础，增强了动力。强调要将学习贯穿于整个活动的全过程，进一步统一思想，振奋精神，全面深化对科学发展观理论创新性、实践指导性、现实紧迫性的认识，联系实际做好转化文章，推动妇女儿童工作科学跨越发展。

二、深入调研，突出“四个重点”

按照“以学习引导调研，以调研深化学习”的原则，坚持“以人为本”，把解决“党政所急、妇女所需、妇联所能”的难点问题放在首位，在广泛调研、科学论证的基础上，集中力量为妇女群众办实事、办好事。

（一）重点围绕“筹备召开省第十一次、市第四次妇代会”开展调研

为了做好两个会议的筹备工作，起草好市第四次妇代会工作报告，全面回顾总结五年来的成绩和经验，以科学发展观为指导，科学地规划未来，推动全市妇女工作创新发展，市妇联以召开座谈会、深入基层实地走访等多种形式，有重点地进行调研。印发了调研提纲，制定了五年来工作情况调查表格，深入到各区县（市），乡镇，村，社区，广泛听取基层妇联干部、党政及相关部门、妇女群众的意见，了解掌握第一手情况，形成了有思路、有观点、有对策、有建议的调研材料。

（二）重点围绕“实施两个规划”开展调研

2月23日市委常委会上，马勇书记强调要以《两个规划》的实施为抓手，全面推动妇女儿童工作上新台阶。为了认真落实马书记重要指示，当天下午，杨丽仙主席到市卫生局调研，了解农村妇女病普查普治和妇幼保健工作情况，就如何促进《两个规划》中“孕产妇死亡率、新生儿死亡率、住院分娩率、婚前医学检查率”等指标达标，建立农村妇女病普查普治长效机制等工作进行了深入细致的探讨。3月30日，再次到市妇幼保健院调查了解《两个规划》中妇女儿童与健康的指标落实情况。随后，分两组分别到各区县（市）调研，督查实施情况，写出了高质量的调查报告。并在全市实施《两个规划》会议上进行了通报，推动了《两个规划》的顺利实施。

（三）重点围绕“返乡女农民工创业就业”开展调研

随着在外地务工返乡妇女的增多，如何帮助返乡女农民工创业就业，成为各级妇联面临的新课题。为了掌握全市女农民工返乡及就业创业情况，积极做好应对和帮扶工作，市妇联深入到8个区县（市），10多个乡镇进行了实地调查，走访女企业家12个，召开“区县（市）妇联主席、返乡女农民工”等座谈会3个，形成了有数据、有分析、有建议、有对策的调查报告。并根据调查情况和妇女需求，上下联动，积极做好帮扶返乡女农民工创业就业工作。

（四）重点围绕“加强女干部培养选拔”开展调研

为落实市委马勇书记关于“今年女干部配备要有明显突破，力争三年内达标”的指示精神，3月6日组织召开了“历届妇联领导座谈会”，就如何“建立长效机制，加强女干部培养选拔”等问题征求意见。并对各区县（市）和市直单位女干部队伍现状、各级女领导干部比例、目前存在的主要问题等进行了摸底调查，写出了数据翔实、措施具体的调查报告，引起了领导的高度重视。

三、指导实践，实施“四项行动”

在学习实践科学发展观活动中，我单位注重边学边做，用科学发展观指导实际工作，通过实施“四项行动”，努力在创新思路、提高质量、注重实效上下功夫、求突破。

（一）实施“妇女成才支持行动”

一是与市委组织部联合下发《关于进一步加强培养选拔女干部工作的意见》文件，并对文件落实情况进行督查；二是召开“学习实践科学发展观万名机关妇女争先创优动员暨巾帼文明岗创建工作经验交流会”，引导广大女职工珍惜岗位，建功立业；三是举办“建绿色**、显巾帼风采”论坛，为建设“富强**、绿色**、开放**、和谐**”出谋划策，献计出力；四是组织女村官座谈，鼓励她们加强实践锻炼，在新农村建设中奋发有为。

（二）实施“妇女创业就业促进行动”

下发了《**市巾帼创业就业援助服务系列活动方案》文件，在全市开展“四个系列活动”。一是开展技能培训系列活动。积极争取政府重视和部门支持，将农业局“阳光工程”、扶贫办“雨露工程”培训计划切块部分安排给妇联开展专项培训，目前已经联合开展妇女就业技能培训班、女性创业培训班、家政服务培训班等10多期。二是开展创业扶持系列活动。市妇联在**妇女网上开辟《巾帼创业就业信息专栏》，搭建就业供需平台；与市经委、市发改委、农开办等部门协调配合，为资江电子、莎丽袜业、旭荣制衣等5个企业申报了技改项目；组织女企业家与返乡女农民工牵手对接，通过设立来料加工点等方式，解决返乡女农民工就业200多人。三是开展权益维护系列活动。与市劳动局联合开展了“帮扶返乡务工人员”专场招聘会2场，10多个以女性为主的企业招聘下岗妇女、返乡女农民工近500人；成立了“巾帼志愿者服务队伍”，招募女法官、女检察官、女公证人员等为主的维权志愿者100名，举行了义务维权签名仪式和“五下乡”行动。四是开展典型示范系列活动。在全市开展“十万妇女大培训、十万妇女大创业、十万妇女大竞赛”活动，层层评选10个“巾帼创业就业示范点”、10个“巾帼创业明星”、

10个“纳税大户”。遴选5个创业成功女性组成报告团到桃江进行了宣讲。并将召开巾帼创业就业表彰大会，进一步激发妇女创业潜能，在全市营造良好的创业就业氛围。

（三）实施“妇女儿童维权关爱行动”

围绕庆祝“六一”国际儿童节和母亲节，开展慰问特困妇女儿童活动。一是慰问一批特困母亲；二是慰问儿童福利院和特殊学校的孤残儿童；三是组织开展“结对爱心妈妈看儿女”活动，关爱特困儿童；四是开展“春蕾女童”救助，全额下发移动公司捐赠的10万元给各区县（市）特困女童。五是争取政府重视支持，筹备建立妇女儿童活动中心。

（四）实施“和谐家庭创建行动”

招聘调查报告范文篇8

关键词：知识型员工流失率后果

目前我国高科技企业大多遭遇这样的困扰，一方面，由于企业中知识的创造、传播和利用都有赖于知识型员工来实现，知识型员工成为企业最有价值的资产；另一方面，企业中知识型员工流失率又居高不下，那么知识型员工的高流失率给企业带来怎样的后果，本文拟对此进行剖析，以期对企业有效管理知识型员工提供借鉴。

一、知识型员工高流失率现状

人才稀缺与日益增长的人才需求，使知识型员工面临多种流动诱因和流动机会，知识型员工的高流失率已成为困扰大多数高科技企业的严重问题。一次针对北京、济南、青岛3个城市小型高科技企业的问卷调查表明，在被调查的开业三年以上的公司中，在同一企业工作3年以上的员工占51.55％，1年至3年的占31.80％,1年以下的占6.65％。其中同一公司工作3年以下的员工占总员工的44．45％。国家科委曾对188个高新技术项目承担单位调查，结果发现有人员流失的单位有147个，占78.2％；从年龄结构看，35岁以下成员共5532人，流出1135人，占20.5％；35岁至45岁的成员流出比例最小，只占流出人员的12.3％；从职称看，在流出人员中，具有高级职称的占74.6％，在流入人员中，主要是具有中、初级职称者，分别占35.1％和34.5％；从学位看，在流出人员中，具有硕土及硕土以上学位的占54．65％，具有学土学位的占29.4％。在知识型员工比较集中的IT行业，有调查显示，超过八成的员工对自己所在的企业没有好感，如果能够有更高的薪水和更高的职位，近六成员工随时准备跳槽。这些数据表明知识型员工的高流失率成为制约企业发展的瓶颈。

二、知识型员工高流失率对企业的影响

知识型员工的高流失率导致了一系列严重的后果：

1.知识型员工的高流失率导致企业技术创新人才的匮乏

2000年8月至10月，中国企业家调查系统在全国范围内就创新问题对企业经营者的问卷跟踪调查显示，企业经营者对妨碍企业技术创新因素的认识中列首位的是创新人才缺乏，占59.4％，而在各类企业中，高新技术在这个问题上表现最为突出，占到了61.1％。

2.知识型员工的高流失率给企业带来巨大的成本

员工的流失会导致企业损失为招聘此职位所花费的招聘费用、培训费用及其他一些直接成本,同时还要花费再次招聘和再培训的费用以及该职位空缺所损失的机会成本，此外还有员工离职前三心二意造成的生产率损失、从离职发生到新员工上岗前岗位空缺的效率损失。与一般员工相比，知识型员工的离职给企业带来的成本更为巨大。因为知识型员工相对比较匮乏，稀缺程度高，获取的难度大，有的甚至要通过猎头公司才可获得，所以招聘成本、选拔成本往往更高。而且知识型员工往往掌握有企业的核心技术，所以他们离职前的生产损失成本、空缺成本、管理混乱带来的成本费用等都相对更高。如2002年四川省达县的王某受温州合力革业有限公司聘请，担任该公司总工程师助理一职，2003年7月，王某跳槽到了温州市扶贫开发区的温州华泰皮革有限公司担任技术主管。王某的跳槽让企业蒙受巨大损失，王某跳槽后公司一直找不到合适人选代替他的位置，产品质量不稳还直接影响了销售收入。所以合力革业有限公司老板将跳槽的王某告上法庭，向其索赔330万元的经济损失费。而且该公司的法律人说这“300多万元还是保守估算，实际损失远远不止这些。”

3.知识型员工的高流失率预示着企业人力资本的严重流失

人力资本不同于任何其他资本的一大特点，就是人力资本与其所有者的不可分离性，而知识型员工的人力资本具有稀缺性、难以替代性和高价值性，知识型员工的自动离职预示着企业人力资本的严重流失。知识型员工所拥有的思想、知识、技能与经验有一些是经过编码的显性知识，但其中绝大部分都是未经编码的隐性知识。隐性知识是高度个人化和难以规范化的各种内隐性知识，它包括哪些非正式的、难以表达的技能、技巧、经验和诀窍等，这些技能方面的隐性知识主要深植于员工个人的行动与经验中，是个人长期积累和创造的结果；它还包括个人的直觉、灵感、洞察力、价值观和心智模式等，这些认识方面的隐性知识深藏于员工个人的价值观念与心智模式之中，会深深地影响到员工个人的行为方式。隐性知识难以用数字、公式和科学法则等来表达，也很难用文字、语言来精确表述。因而它难以言明和模仿，不易被复制，是企业进行知识创新和形成核心竞争能力的基础和源泉。因此，知识型员工的流失，对组织而言不仅意味着显性与隐性知识的损失，也意味着竞争优势的损失。

参考文献:

[1]金占明柳承璐:小型高技术企业的人力资源状况分析与对策[J].中国人才，1998（10）：7～9

[2]朱巧玲:我国企业人力资本的现状分析[J].经济管理,2002,(5)

[3]李春苗等:中国IT行业人才现状调查报告,2005-03-14./work2/enployer/manager/htm2005/20050314_09K22_3.htm

招聘调查报告范文篇9

近日，**在网上展开了一项关于大学生创业的调查，并开设了社会范围调查问卷“您眼中的大学生创业”同步进行，真实反映当前大学生对创业的理解是本次调查的初衷，同时将大学生的想法与社会人对大学生创业的看法两相比较，展现大学生对创业的新看法，新视点，新需求。

大学生创业调查报告

“大学生创业”网上调查历时一个月，共收到近2千份有效样本。其中约四分之三为男性，女性受访者仅占25.1%；18－22岁年龄层次的受访者为63%；18岁以下有17%的受访者。广州、上海，北京分列受访人数的前三位，比例为15.8%、10.2%、9.7%。43.9%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占41%；硕士也到了近3%。整个受访者中，在读学生与应届生相加比高达59%，一年以上工作经验者也有17.2%的比例。

创业深入学子心

调查报告的首题为：“你是否有创业的冲动？”所谓冲动，便是一刹那，一瞬间的感性认识。无须具备条件，也无须考虑结果与后果。最终调查结果显示，仅有3.4%的大学生选择了“没有”一项，而在其余96.4%有冲动的学生中，有近7%的学生有冲动并已着手开始了创业。绝对的占有率告诉我们，创业的概念已在大学生的心里普及。

创业目的多样化

求学，做事总应有个原因与目的，方能选择方法去达到，去实现。创业只是手段，背后的原因、目的则各不相同。有35.9%的学生认为“创业”是为了实现自我价值。这比“积累财富与经验”的选项高出7.6个百分点。可见，财富与价值之间，大学生们并不一味青睐后者。更有趣的是，在传统的自身价值、财富、经验之外，调查还发现，有18%的学生选择了“做自己喜欢的事”，多达9%的学生创业只是单纯的不为别人打工。喜好与个性渐渐成为了创业的原动力，但也表明了大学生对于就业的惶恐和逃避。甚至有7%的学生觉得创业不识为就业的一条出路，显然这部分学生只看到了找工作的艰难和创业带来的好处，未能正确看待“就业”与“创业”的关系。

调查显示，学生对创业目的很明确，但对创业本身的预期却显得含糊不清。在“您对创业的预期”调查选项中，有近一半的学生表示“只作过渡打算，没有明确预期，走一步算一步”。打算做大，上市的学生，虽然也有50%左右，但其中绝大部分学生仍不透彻明了上市的过程及意义，更多的只是一种希望或奢望。

“最佳时机”与“最适合行业”

可能是出于理论加实践更合理的因素，80%的绝大部分学生认为工作几年后是创业的最佳时机，13%的学生则认为在校创业是最适合的选择。当被问及哪类行业最适合大学生创业，服务业脱颖而出，占到31.7%，快速消费品和批发零售业跟随其后，分别达到23.5%、22%。而被事实证明，能获取最大利润之一的IT业却只有21%的学生选择。

虽然两个大学生心目中的之最，并不起任何指导作用，却也不是无中生有，空***来风。行为与意识同步，与其说是学生们的认为，倒不如说是他们未来创业的方向。

缺少启动资金成为创业杀手

时机充分，目的明确，软性条件似乎都不成问题。但7%的正在创业人数量清楚地表明，光有这些还远远不够，严格地说还不具决定性。是什么阻碍了更多的大学生前赴后继地走向创业路？“缺乏启动资金”首当其冲，数据显示，有45.5%学生的创业梦为此搁浅，“资金匮乏”俨然已成为了大学生创业最为凶猛的拦路虎。而“缺少社会经验”和“缺少企业运作及管理经验”这两个大学生创业先天不足问题紧随其后，分列二三位，占到24.8%和20%。不得不承认，除去两个极少能获得第二与第三位选项资本的学生，前三位“一无所有”，但却有着创业想法的学生占到了大多数。

同时，4%的学生表示，合伙人是当前自己最缺少的创业条件。“专业知识”也有3.4%的学生觉得自己还未能达到创业的标准。

“您眼中的大学生创业”调查报告

大学生创业是否是剃头担子一头热呢？社会对于大学生创业的想法是什么呢为此51job做了关于“您眼中的大学生创业”的调查，这个调查共收到1535份有效样本。其中男性占到67.5%；18－22岁年龄层次的受访者为58%；18岁以下有18%的受访者。北京市的受访者居各省市之首，占22.8%，上海市的受访者为12.8%，广州市的受访者为11%；43.1%的受访者拥有本科及本科以上学历，专科学历受访者占35.4%；此篇调查的所有受访者中，一至二年以上工作经验者也有38%的比例。三年以上的受访者也达到了15%。

在受访者中外商独资本占到26.8%，民营/私营企业达到31%，国营/上市公司也有近10%的比例。

九成社会人不反对大学生创业

上文提到了，大学生对于自身创业的冲动占到了九点五成以上。而社会人对大学生创业是持何种态度呢？调查数据发现，观点是支持。其中认为大学生在创业上确实有一定优势占到49%，将近一半。而有42.6%的受访者这表示“不反对，不识为一条出路”。仅有余下7.3%的受访者坚决反对，认为风险太大。所以，从前两项数据叠加说明，起码九成多的社会人不反对大学生创业，大学生创业的氛围是倾向鼓励的。

众人眼里大学生创业的最大优势及劣势

俗话说，当局者迷而旁观者清。九成多的受访者不反对大学生创业，其中原因想必也能让学生得以借鉴，看清自己。在三个大学生创业最明显的优势“年龄”、“知识”、“政策鼓励”中，年龄优势被众人推为是大学生在创业道路上最强有力的基石，有句广告语叫：“年轻无极限”就很好的诠释了众人的观点。而其次，“知识优势”的比例占到了25.4%，这一选项的比例并不非常高也折射出了老百姓对如今大学教育质量的一丝怀疑。同时有11.4%的受访者表示，“政策优势”是大学生创业的最大优势，有政策的倾斜与支持，比如贷款优惠，减免税收，法律保护等等，也将成为大学生顺利创业的一大保障。

事物的两面性告诉我们，有优势必有其劣势。在上文，“大学生创业调查”中发现，“资金”、“社会经验”，“企业运作及管理经验”，依次成为大学生自认的三个缺失。而同样的选项，在社会人看来，他们的依次顺序是否还是如此呢？从数据排行上看，似乎没有变化。但仔细查看百分比就能发现，“资金”的比重明显下降。只占到三分之一左右，而“社会经验”有所上涨。占在社会人的立场可以发现，社会经验概念虽然抽象，但他们已摸出些门道，而“社会经验”恰恰是大学生所不具备的，创业是一项社会活动，基于这个理论，此项数据也几乎达到了三分一之。这也从反面提醒了我们，大学生是否真正理解社会经验？对于获得它的难易程度是否有清晰认识？资金真的有那么重要吗？

IT业最被看好的大学生创业领域

同样的问题也涉及到了这份调查问卷，结果众人眼里最适合的创业领域和大学生自认为的有着很大出入。首先，IT行业占居榜首，达到30%，服务业第二，有19.6%的占有比例。快速消费品为12.3%。其后，产生了各群雄行业割据的场面，娱乐/体育/休闲、贸易/进出口、专业服务（咨询、财会、检测等）、批发零售、广告/公关等5大行业均在5%的比例上下徘徊。

可见，受到创业成功典型案例的影响，IT被广泛认为是如今最容易创业成功，且收效最大的领域。但这与大学生们的想法有所偏差，比起科技含量高，技术革新快的IT行业，更多的大学生宁愿在成本、技术含量相对较低、收效相对较快的批发零售和快速消费品行业中寻找机遇。

您会不会去大学生创业的公司就职？

如果某天在招聘网站或者报纸上看到这样一条信息：“××公司现招聘××职位，公司属于大学生创业，有广阔的发展前景”的时候，正在找工作的你会不会动心呢？调查发现，40.5%的受访者愿意在大学生创业的公司就职，有16.8%的人选择不会，其余更多的人选择了“很难说清，视情况而定”，这也说明了多数人并不介意公司是否为大学生创业，换句话说，大学生创业的公司并不是人们选择工作首先屏蔽的范围，相反相当部分人对大学生创业还是持有信心的，这点也与社会九成多的不反对大学生创业作了对应。

当然持鲜明观点的“愿意或不愿意”者都有着自己的理由。在“用一句话简单表述会或不会的理由”回答中看到，愿意方说：“因为可以共同开创事业，实现梦想，哪怕失败也是一笔财富。”，“因为公司有活力、有前景，也为了支持创业得人。我十分欣赏勇于创业的大学生。”，“都是年轻人，共同拼搏！”……而不愿意的一方也有着自己鲜明的观点：“对他们不是很有信心，大学生有点自以为是，专业知识或许有但缺少经验和耐力。”，“风险太大，可能会浪费时间。”……

招聘调查报告范文篇10

一、进一步加强团的组织建设，完善内部管理，调动团员青年的积极性，增强分团委的凝聚力和战斗力。

1、加强分团委本身的制度建设。对分团委开展的各项活动及时全面地收集资料并加以整理、总结，便于查阅和备案;完善各项工作制度，加强组织内部管理，规范分团委例会制度，进一步使分团委管理工作规范化;协调分团委各部门之间的关系，形成一个坚强的领导集体，有力地保证了我院分团委工作沿着制度化、规范化、民主化的方向发展，增强了团组织的凝聚力和战斗力.

2、加强团干队伍建设，提高团干的综合素质，以促进各项工作的有效开展。首先，由分团委严格把关，认真考察各部门部长、副部长，在新生中招聘了一批优秀的干事，以保证分团委成员的质量，确保各项工作有序进行;其次，举办了团干培训班，以老师讲课及经验交流等形式提高团干的业务水平;第三，组织团组织生活观摩会，向团干灌输如何规范开展团组织生活和提高团组织生活的质量，通过这一系列措施，不仅提高了团干的决策、指挥、预见、协调、应变和执行能力，还极大地增强了团干的责任感、光荣感和使命感，为我院团工作的顺利开展奠定了基础。

二、坚持对广大团员青年进行思想教育和引导，加大宣传力度，加强舆论导向，增强团员青年的团员意识。

为了积极响应校区团委关于增强团员意识教育活动的文件精神，分团委在10月中下旬组织了第十九期团干部培训班，全体新生团干部、分团委团干部共计120人参加了培训。利用团刊编辑部负责出版的《信息一代》开展积极有效的宣传，及时对发生在广大团员身边的校内外事件进行报道，对学院及分团委的有关思想进行总结宣传，深化广大团员思想深度;宣传部组织院内各团支部利用板报对事政治思想和党的方针政策进行宣传;同时通过校区报等刊物，对外推广学院的思想教育成果和经验，树立学院的良好形象，扩大学院在校内的影响力，活跃团内生活。

三、改进“推优”办法，积极引导我院团员向党组织靠拢。

本学年分团委改进"推优"的工作方法，由各团总支进行具体实施，严格把关以保证"推优"的质量，同时由组织部派专人参加各支部的推优例会。不仅提高了工作效率，也保证资料的真实可靠性，保证了我院推优工作的顺利进行。

四、广泛宣传动员，精心组织，努力做好我院2011年暑期社会实践工作。

学生社会实践工作是对学生进行思想教育，全面提高学生综合素质的重要途径，它开展的效果如何，将对学生的成才需求产生重要影响。今年暑期社会实践活动不仅引起了良好的社会影响，更是给参加实践的同学提供了走出教室，到社会的大课堂上去经受风雨，增长才干，感受服务社会、贡献才智的喜悦和以自己的实际行动去实践“三个代表”的重要思想的机会。通过艰苦条件的磨练，培养了同学们不怕困难，勇于克服困难的精神，培养了大家团结友爱，互助互让，关心集体的良好品质。