电商文化建设路径分析

摘要：为了实现陇南电商产业的永续发展，强调了把社会主义核心价值观融入电商文化建设的重要性，分析了影响陇南电商文化建设的消极因素，从提高电商主体对电商文化重要性认识、增强电商主体思想道德素质、构建电商文化建设的机制等方面提出社会主义核心价值观融入陇南电商文化建设的路径。

关键词：社会主义核心价值观；电商文化；路径

近年来，陇南电子商务迅速发展，已创造性地形成了有一定影响的“电商+扶贫”陇南模式，吸引了广大学者、基层领导干部来参观学习交流，带动了陇南旅游业的发展，扩大了陇南农特产品的知名度，促进了农村经济的发展。但无论是基层政府还是电商企业主更多地侧重于农村淘宝店数量的增加和交易量的增长，而在电商文化建设方面没有引起足够的重视，还未形成独特的陇南电商文化体系。电子商务要良性发展，必须加强电商文化建设。

1、社会主义核心价值观融入陇南电商文化建设的重要性

指出：“要切实把社会主义核心价值观贯穿于社会生活方方面面”[1]电子商务作为一种经济活动能体现某一时期一定地域的文化。电商文化就是在长期的电商活动中全体电商主体所拥有的价值观、行业规矩、道德标准等。在新时代下，只有融入了社会主义核心价值观的电子商务文化才能确保经济活动的正常进行、体现主流价值，才能使经济效益和社会效益相统一，从而实现电子商务产业的永续发展。1.1社会主义核心价值观融入陇南电商文化建设是陇南电商产业持续发展的需要。陇南电子商务在政府的领导下，已经初见成效，形成了“陇南模式”，但在竞争激烈的互联网新时代，要想陇南电商产业做大做强，能够持续健康发展，必须要有积极健康的产业文化做精神支撑，十八大以来积极倡导的社会主义核心价值观为电商产业文化建设指明了方向。在电商活动中，不管电商的主体有没有主动去建设电商文化，但在电商活动中都会形成自身的风气，有的风气是健康向上的，有的是消极不良的，在电商产业发展初期，不良的风气也许对整个产业的发展影响不大，但随着电商产业的不断发展，如果不及时遏制电商发展过程中的歪风邪气，如以次充好、以假乱真、缺斤短两等现象，随着时间推移，不良风气慢慢积累就会变成不良电商文化，到那时将会难以改变，最终会断送电商产业的发展前景，所以，当前正在发展中的陇南电商产业非常有必要进行积极健康的电电商文化建设路径探析——以陇南为例文／豆学兰高志辉商产业文化建设，融入了社会主义核心价值观的电商文化就是积极健康的电商文化。电商主体在进行电商活动中用社会主义核心价值观自觉规范自己的行为，做到诚信合法经营、公平公正竞争、合作共赢，慢慢把社会主义核心价值观融入到陇南电商文化中。唯有如此，才能克服在电商产业发展中因追逐眼前利益而存在的弄虚作假、坑蒙拐骗、污染环境的短视行为，从而确保电商产业长远利益的实现和永续发展。1.2社会主义核心价值观融入陇南电商文化是推动陇南旅游业发展的需要。陇南电商产业已经成为陇南独特的旅游资源，每年吸引着大量的电商人士前来参观旅游。作为旅游资源，优秀精神文化是其生命力所在，也是内生动力。“社会主义核心价值观是文化软实力的关键，没有社会主义核心价值观，文化建设就失去了魂，没有了方向和引领。”[2]在电商文化建设过程中要以社会主义核心价值观为引领，通过褒扬电商创业中涌现出的先进人物事迹，比如礼县的张攒劲、成县的乐乐妈咪特产店米爱云的宣扬、宕昌县沙湾大寨村的第一书记宋鹏等，充分发挥榜样人物和先进事迹的典型示范作用，逐步形成敬业、奉献、诚信等价值观、道德观。这些陇南电商人的精神价值既能宣传陇南电商模式，又为陇南旅游产业注入新的血液，推动陇南旅游业的发展。1.3社会主义核心价值观融入陇南电商文化是推动陇南乡风文明建设的需要。乡村振兴战略的其中两个内容是产业兴旺、乡风文明。把社会主义核心价值观融入电商文化来促进陇南电商产业的发展，既是把陇南建设成特色文化旅游之城、特色农产品供给之城和特色电子商务示范之城的重要举措，也是实施乡村振兴战略，推动陇南乡风文明建设的内在要求。对陇南电子商务主体进行社会主义核心价值观的培育，可以提升农民的思想道德素质、增强法制观念，在乡村形成良好的道德风尚，从而推动陇南乡风文明建设。

2、影响陇南电商文化建设的因素

陇南电商文化建设受到多种因素的影响，有积极因素，也有消极因素。其积极因素是陇南市政府已经认识到电商产业的发展是脱贫攻坚，发展农村经济的有效途径，在陇南各级政府的大力引导和支持下电商产业得到迅速发展，电商文化已生根发芽。其消极因素很多，但主要有以下三个方面。2.1陇南电商企业对电商文化建设的重视程度不够。陇南电商企业的形式主要是农村淘宝店，且经营者主要是当地农村青年，电商对他们而言是一个全新的事物，正处于探索和创业阶段，缺乏企业经营的先进理念和企业文化的价值追求，更多地侧重于如何实现眼前利益，注重于短期销售额的增加，对电商企业内在精神和价值的培育不够重视，甚至在利益驱使下丧失诚信价值，存在着弄虚作假、缺斤短两、以次充好的交易现象，这将会严重影响陇南电商产业的长远发展。2.2陇南电商主体具有多层次性，文化素质差异较大。陇南电商主体主要包括农产品的生产者、加工者、销售者，这三者中有农民、大学生、商人，而农民占绝大多数，他们层次不同，文化素质差异较大。陇南农民虽然淳朴善良、待人热情诚恳，但由于偏僻落后，文化程度很低，眼界狭窄、目光短浅，在电商行为中因为自己的无知而违背诚实守信、公序良俗的价值原则。比如西和个别半夏种植户，由于天阴下雨，不能自然晒干半夏而采取硫磺熏干半夏的方法。这种熏干的半夏用于中药不仅不能治病，反而对人体有极大的危害。虽然是个例，但毁掉的是整个半夏市场。另外，有些淘宝店在农产品包装过程中存在优质产品包裹劣质产品的现象，最终破坏农产品形象。2.3陇南电商主体的法制意识淡薄。陇南电商主体作为新型的市场主体，应在电子商务中自觉遵守法律法规，这既是市场经济的内在要求，也是维护自身合法权利、预防风险的需要。但陇南电商主体的主要人群多由文化程度较低的农村青年构成，他们没有专门系统学习过法律法规，法制意识较为淡薄，导致在农产品的生产、加工、销售等环节的契约意识不强，自身权益容易受到损害，维权意识不强。交易双方是在网络虚拟的空间进行，存在农产品交易的安全隐患。电子合同、电子证据等对农民而言是全新事物，制约电商法治文化建设的发展。

3、社会主义核心价值观融入陇南电商文化建设的路径

电商文化建设的灵魂是社会主义核心价值观，价值引领也是社会主义核心价值观。陇南电商文化建设要把“爱国、敬业、诚信、友善”作为电商主体的价值取向，并以此来实现社会层面和国家层面的价值宗旨，确保陇南电商企业的良性发展和持久的生命力。3.1提高陇南电商主体把社会主义核心价值观融入陇南电商文化建设重要性的认识。陇南电商文化的建设关键在于电商主体对建设陇南电商文化的重视程度，因此增强陇南电商主体把社会主义核心价值观融入陇南电商文化建设的重要性的认识很重要。一是要政府引导电商企业认识到自身文化建设的重要性，尤其是融入了社会主义核心价值观的的电商文化，电商文化建设是电商产业生命力的体现，是关系到电商产业能否沿着健康方向发展的重要因素。二是要“电商企业认识到通过对农民的社会主义核心价值观的塑造，可以提升农民的素质，树立其正确的观念，进而为陇南电商产业的发展打下坚实的精神基础。当前在陇南部分农村逐步形成了影响力较大的文化产业，并成为当地农民收入增加、农业增效以及农村经济发展的关键途径之一，这就要求广大的农民能够在社会主义建设当中掌握更多的生产要领，能够不断的推进农村生产工作，同时还需要通过自我调节和健康身心来实现对电商产业发展的智力保证。”[3]三是要电商企业必须在电商文化建设中加大财力、人力、物力的投入力度。电商企业如果一味地注重业绩，追求经济利益，忽视文化建设、那么最终就会自食其果，企业不会永续发展。3.2通过提升电商主体的思想道德素质，增强法律意识把社会主义核心价值观融入电商文化建设。电商主体思想道德素质的提升关键在于宣传教育。宣传教育过程也是电商文化的积淀与形成过程。社会主义核心价值观的内涵涵盖了电商主体的思想道德素质、民主法治等方面的建设内容，全方位加强电商主体社会主义核心价值观的培育是有效提升电商主体思想道德素质，构建电商诚信文化体系的途径。在对电商主体宣传教育方面可采取多种方式进行：一是可以采用传统的宣传教育方式，比如开会学习、培训、横幅、宣传标语、典型示范、文艺演出、职业教育等；二是充分运用新媒体进行大力宣传教育，尤其要把政府发展电商的理念、思路、政策以及在电商发展过程中涌现出的先进人物事迹通过新媒体大力宣传；三是要建设电商文化馆。在电商文化馆建设方面注重电商文化发展史的搜集整理，不仅要以文字图形、照片等来展示，更要以实物的形式展现出来。电商文化馆的建设有助于外界人士对陇南电商全貌的了解，展示陇南的美好形象，促进旅游业的发展，还能激发当地农民发展电商的热情，更有助于陇南电商主体树立诚实守信、敬业奉献、民主法治的价值观。无疑为陇南电商的发展提供智力支持和精神动力。3.3构建融入了社会主义核心价值观的陇南电商文化建设机制体系。制度是文化建设的体制保障，把社会主义核心价值观融入到陇南电商文化建设机制体系中。一是要构建电商文化建设的标准机制，包括产品生产标准、包装标准、农村淘宝店的规范经营标准、人员标准等；二是要构建电商文化保障机制，包括经费保障、人员保障、场地保等；三是要构建奖惩机制，比如对于在文化建设过程中突出的集体或个人给予奖励，对于因缺乏诚信破坏陇南电商发展的行为给予惩戒，褒奖善行义举，严惩欺诈违法行为；四是构建权益保障机制。通过电子商务过程中发生矛盾的处理、利益协调、诉求的表达，最大限度地保障农产品生产者、销售者的合法权益，增强电商主体的维权意识、法制意识，形成法治思想。

总之，把社会主义核心价值观融入到电商文化建设中来是陇南电商发展的内在要求，也是促进陇南旅游业发展、乡风文明建设的重要举措。并且融入了社会主义核心价值观的陇南电商文化建设将会确保陇南电商文化发展的正确方向，为陇南电商产业的永续发展提供精神动力。陇南各级政府及电商主体都应高度重视，凝心聚力，加强陇南电商文化建设。

作者:豆学兰 高志辉 单位:甘肃省陇南师范高等专科学校