空管班组安全文化建设探讨

摘要：社会快速发展，航空运输已经成为我国三大运输行业之一，推动着我国经济发展。与铁路运输、公路运输等相比，航空运输处于高空、高速环境下，具有较高的危险性，对此，为保障航空安全，加强航空运输的交通管理成为关键。笔者认为，想要提高空管质量，提高航空运输的安全性，建设空管安全文化至关重要，文章以此展开探讨。

关键词：空管班组;安全文化;建设

信息时代的发展，我国各个行业都进入飞速发展阶段，推动了全球化的深入，进而带动了我国航空事业不断发展。然而，近几年，我国航空安全事故频繁发生，为航空事业的发展带来影响。对此，加强空管班组的安全文化建设，提高航空管理质量，成为推动我国航空行业发展关键。经过多年发展，我国民航空管对安全文化建设上已经有一全面认识，但是，作为一个长期的过程，社会在不断发展，空管班组的安全文化建设也不能停歇。

1安全文化的概念

安全文化是人类文明的产物也是个人、单位等间的素质与态度的中和。企业安全文化是企业在生产、生活中提供的安全保障[1]。对于现代安全管理而言，安全文化是其重要支点，其中，行为安全、工艺安全、安全观念等尤其重要。并且，在高风险操作中，如：电力、航空、能源等企业，安全文化作用更加明显。在现代安全文化建立中，企业习惯于应用法治与经济约束员工行为，但是，在人们个性化越来越强的现在，柔性管理不可或缺，对此，以安全文化为支点，以法治约束、经济约束实现安全管理，以此推动企业向前发展。

2民航空管企业中安全文化建设的重要性

新形势下，我国综合国力不断提升，人们生活水平提高的同时，越发追求精神上的享受，带动了航空经济的发展，飞机成为人们常用交通方式。2014年，马航MH370事件的发生，备受各界人士关注，此后，多起民航事故的出现，为航空业带来空前挑战，人们对航空的安全性产生怀疑，搭乘飞机出行的人员逐渐减少，抑制了航空业的发展。为重新获得人们对航空安全的信任，诸多航空企业将精力放在安全建设上，并在空管班组中间加强安全文化建设，取得了显著成效，航空业逐渐由低谷中走出[2]。近几年，航空企业的安全文化建设不断优化，空管班组安全意识增强，降低了人为失误的影响，有效约束了空管人员的行为，提高了空管人员的责任意识，降低了空管失误次数，空管班组的工作效率得到提升。并且，空管班组的安全文化建设，充分利用了企业的人才资源，提高了民航企业的市场竞争力，提升了民航企业的社会影响力，推动我国航空业可持续运行。

3空管班组的安全文化建设措施

3.1为空管班组树立正确的航空安全意识。在我国航空业发展中，民航空管直接关系着空中交通的安全性，直接影响着航空业的健康发展。对此，为推动我国航空业的健康发展，加强空管班组的安全文化建设，增强空管人员的安全意识，成为空管班组未来发展的关键。须知，航空事业具有较高的危险性，空管的成效，直接影响着乘客的安全性，影响着整个航空业的发展，对此，加强空管成为关键。笔者认为，企业应加强空管班组的安全文化建设，加大安全教育的力度，为其树立正确的安全意识，提高空管人员对安全管理的重视度[3]。并且，企业应定期开展安全会议，总结航空过程中可能存在的隐患，及时排除的同时，制作安全预防手册，并在常出现故障位置设立安全标牌，以此提醒空管人员，提高其安全预防意识。另外，借鉴国外经验，不断提高我国空管人员的危机处理能力，降低事故发生概率，以此实现安全文化的全面建设。3.2提高空管人员的专业水平。相比于其他行业，民航空管担负着重要责任，为提高空管质量，相关管制设备更换非常频繁。为此，空管班组人员必须具备较高的专业水平，以此应对不断更新的设备与技术，在空中管制中，同步适应并运用管制设备对航空运输进行管理，提高航空的安全性。基于此，空管班组的所有成员必须不断学习，掌握先进技术、先进管理理念，为航空安全奠定基础。为提高空管人员专业水平，企业应定期对空管人员进行培训，并以激励机制，提高空管人员自主学习能力，加强新技术、新管理理念的实践，全面提高空管人员专业水平，潜移默化的推动空管班组的安全文化建设，促进我国航空业健康发展[4]。3.3完善空管措施，强化空管人员安全理念。对于空管人员而言，航空安全运行管理措施是必修课，其主要内容有：对航空过程中出现的各类问题进行汇总，严谨细致的制定要求，完善运行管理措施等。在空管过程中，为保障航空安全，空管人员必须保障其各项工作准确、无纰漏、工作及时；其次，空管班组应将空管工作流程进行细化，将各项工作落实在每名空管人员身上，保障工作人员作息合理的同时，提高空管质量与效率；之后，航空企业应加强安群理念教育，模拟练习应急措施，提高空管人员心理承受能力与问题处理能力；最后，提高空管人员纪律性与团结精神，保障安全事故发生时快速解决问题，全面保障航空的安全运行。3.4关注空管人员心理健康。空管人员的一个小小失误，极易导致整个班机人员的安全，因此，空管人员在工作中，往往承受极大压力，唯恐在工作中出现失误现象，但是，较大的心理压力，却直接增大了空管错忘漏现象。身为空管人员，在其工作中，一方面，需要利用雷达、通讯等设备保障航空器间的安全距离，一方面，需要利用信息传输装置，保障航空器与地面设施间的安全距离，虽然，信息化时代提高了空管工作的自动化，但是，空管人员仍承受着较大压力。甚至于，长期从事该项工作，空管人员多具有一定心理问题。对此，航空企业安全文化建设中，应重视空管人员的心理健康，指定件心理培训机构，调节空管人员心理问题的同时，增强其心理承受能力，提高航空的安全性，推动安全文化在空管班组中的建设。

4结语

综上所述，人们安全意识的增高，社会各界人士对空管安全提出更高要求，对此，空管文化建设必须不断完善并优化，以期全面保障航空安全，推动我国航空业的发展，进而带动我国经济建设。在空管班组的安全文化建设中，航空企业应为空管班组树立正确的航空安全意识，提高空管人员的专业水平，完善空管措施，强化空管人员安全理念，关注空管人员心理健康，以此推动安全文化全面建设，为航空企业的健康发展提供强力保障，推动我国经济国际化发展。

参考文献

[1]掌小玲.供电企业班组安全文化建设探讨[J].现代企业文化,2015(35):13.

[2]卢飞.民航空管安全文化建设探析[J].科学与财富,2016(6):117.

[3]廖雪梅.浅谈空管安全文化建设[J].中国西部科技,2014(1):60-62.

[4]蔡之娴.民航空管企业安全文化建设分析[J].军民两用技术与产品,2015(14):107.

作者:强伟 单位:中国民用航空华北地区空中交通管理局