从学生需求角度浅谈硕士远程教育发展

【摘要】我国硕士远程教育相对于国外来说起步较晚，各方面政策制度、教育理念和教学体系还不太成熟，而我国在职人员对硕士远程教育的需求却日渐旺盛。本文归纳出我国在职人员对硕士远程教育的需求，并针对这些需求提出一些想法和思路，试图探索出我国硕士远程教育的发展方向。

【关键词】硕士远程教育;我国学生需求;发展方向

要认清硕士远程教育的发展方向，首先就要明确什么是远程教育，什么是硕士远程教育。“远程教育是指学生和教师、学生和教育机构之间主要采用多种媒体手段进行系统教学和通信联系的教育形式。相对于传统的面授教育，远程教育具有这样几个特征：在教学过程中，师生准永久性地分离；教育机构或组织通过学习材料和支持服务对学生的学习施加影响；利用各种技术媒体联系师生并承载课程内容；提供双向通信交流；在整个学习过程中，准永久性地不设学习集体，学生主要作为个人在学习，为了社交和教学目的进行必要的会面。”而硕士远程教育，就是指在远程教育方面开展的硕士层次的教育。那么，我国硕士远程教育学生的需求是什么？我国硕士远程教育将如何发展？

一、我国硕士远程教育学生的学习需求

相对于国外来说，我国的硕士远程教育起步较晚，各方面政策和制度还不太成熟，一些普通高校和教育机构目前主要局限于提供专科和本科层次的远程教育，而以国家开放大学为代表的我国国立远程教育系统目前还在筹备开设硕士研究生专业。硕士远程教育是我国高等教育体系中一种新型教育模式，而这种“新”，体现在其学生大部分是本科毕业后从业的在职人员而非普通高校的专职学生。学习者的学习需求变化会促进远程教育不断发展，因此，以学生为本，根据学生的特点，满足学生的需求，做好学生的支持服务工作，就成为了硕士远程教育工作的重中之重。只有认真分析这些在职学生的学习特点和需求，才能进一步发展和完善我国硕士远程教育。那么，这些学生有什么特点和学习需求呢？与普通高校学生不同的是，远程教育的学生大多为在职人员，他们有一定的工作经验，通过本科的学习也具有很强的学习能力和学习自觉性，他们有学习的需求但又要忙工作、忙家庭，学习时间没有保障，工学矛盾十分严重，其学习需求大致可以归纳为以下几点：

1.获得证书，得到工作或晋升

现代社会是经济高速发展的社会，也是人才质量需求不断提高的社会。大学本科的扩招，导致越来越多持有本科文凭的人才涌入市场。用人单位已经不仅仅满足于招收本科学生，他们提高了要求，更加青睐于招收那些更高层次学历的硕士研究生甚至博士研究生。学历证书已经成为了进入一个工作单位的敲门砖。很多本科生想要找到一份更好的工作，就不得不通过继续学习获得必要的证书。同样，即使在同一个单位，若想获得晋升，其规定的学历要求也是一个硬指标。硕士研究生学历或硕士以上越来越成为大多数用人单位的晋升条件之一。迫于社会压力和用人单位的实际需求，很多在职人员开始考虑通过远程学习获得硕士学位，以期获得更满意的职位和薪水。

2．学习计划合理，解决工学矛盾

很多在职人员想要一边工作一边学习，而且年龄较大的人员甚至还要照顾自己的家庭，工学矛盾十分严重。他们无法保障学习时间，无法固定学习地点，因此，他们希望能有更合理、更人性化的学习计划和安排，能在不影响正常工作和生活的前提下合理规划时间进行有效学习。

3．提高考试通过率，顺利毕业

远程教育宽进严出的学习制度，对于很多学生来说是一把双刃剑。他们既欣喜于教育门槛的低矮，又担心很难通过考试。考试是远程教育学生面临的最严峻的考验。他们普遍担心考试题目太难，自己无法通过考试，因此希望远程教育能够设计出既能反映真实学习水平又简单易行的考核方式，从而使他们通过努力顺利通过考试并获得毕业证书。这就对远程教育的学习成效提出了更高要求。

4．充实自己，学以致用

随着社会的发展，用人单位不仅对学历有要求，而且对于人才的实际工作能力和综合素养也提出了更高要求。在同等学历条件下，他们更喜欢那些实践能力强的人才。同时，在职人员本身也有获得更多知识、提高自身能力，用以解决工作中遇到的实际问题的需求。他们并不满足于书本上的理论内容，而是想获得更多的实践经验。

5．扩大人脉，丰富业余生活

远程教育的学生主要通过网络媒体进行学习，基本上是处于“师生分离、生生分离”的状态，缺乏足够的交流与互动。在职人员希望能在学习过程中结交一些志同道合的同学和朋友，共同探讨学习和生活中遇到的各种问题，共同发展，共同进步。他们愿意认识更多的人，扩大人脉、分享资源，甚至愿意抽出有限的时间参加一些更有趣、更有意义的社团活动，从而丰富自己的业余生活。

6．其他需求

在职人员还有其他的一些需求，比如：为了获得社会的尊重和认可；为了认证已学课程和证书；为了满足自己终身学习的需要而进行非学历教育的学习等。

二、我国硕士远程教育的发展方向

为了更好地满足这些需求，我国硕士远程教育应该在以下几个方面努力发展：

1．大力发展和完善硕士远程教育

我国硕士远程教育起步较晚，发展十分缓慢。为了满足学生获得证书、得到工作或晋升这一需求，远程教育迫切需要大力发展和完善硕士层次方面的教育。我国硕士远程教育可以借鉴和吸取专科、本科层次远程教育的宝贵经验和优势，逐步向上拓展，同时可以借鉴国外开放大学的远程教育发展模式，并结合我国国情建立起一套更合理、更完善的硕士远程教育体系，真正满足社会需求。

2．做好学习支持服务，让学习过程更灵活、更便捷、更高效

由于远程教育的学生大多是在职人员，工学矛盾较为严重。为了合理安排学习计划和学习时间，不影响学生的正常工作和生活，硕士远程教育必须把学习时间和内容进行碎片化处理，把大目标分解为一个一个的小目标，让学生一点一点地完成学习任务，并做好及时、有效的学习支持服务。要大力发展现代硕士远程教育，推进教育理论和技术创新，探索教育与科技的深度融合，特别是要实时结合新科技应用手段，搭建以互联网、移动设备等为载体的强大的远程教育信息化支撑平台，随时随地为学生提供更丰富、更优质的学习资源和更高效的学习支持与服务，提供给学生一种更加方便、灵活和个性化的学习条件。特别是在手机、平板电脑等移动设备几乎随处可见、人人皆有的当今社会，一定要探索充分利用这些移动设备构建出一套体现开放性、多元化的特色学习模式和学习支持服务模式，对学习资源进行碎片化、个性化设计，并辅之以相应的教学辅导策略。

3．提高教学质量，建立多元化的考核和评价体系

为了能让学生顺利完成学业，学有所成，就必须狠抓教学质量。而提高教学质量，关键的因素在于教师。一个综合素质过硬、熟悉远程教育规律、了解学生特点和需求的远程教育教师，能够更好、更有效地开展课程教学并帮助学生顺利完成学业。因此，应加大对硕士层次远程教师的培训，不断提高他们的教学水平和现代信息技术应用能力。同时，也要加大对教师的监管力度，做好教学过程中的管理、协调及服务工作，加强对教学过程实施的监控检查。可以通过聘任协议的方式，规范教师的教育行为，同时设置专人定期进行网上教学检查，将学生的学习活跃程度与学习质量纳入教师教学工作量化考核内容。同时，由于学习个体具有较大差异性，为了帮助不同学习水平的学生顺利通过考试，硕士远程教育要以学生为本进行多样化、个性化的学习资源设计，为不同的学习者提供适合其自主学习的学习资源，以满足其个性化需求，从而提高教学质量，使学生树立只要认真学习就能顺利毕业的信念。另外，还要转换以往的教育思路，广泛吸纳学生参与对教师和课程的评价，甚至参与课程建设，从而提高教学质量，促进硕士远程教育的不断发展和完善。“网络时代的一个特征就是开放性，在远程教育中，这种开放性不仅仅表现在我们的资源对学生或是对公众开放，而是要吸引学生参与网络教育，参与网络教学的建设，分享网络教育建设成果。”最后，还要进一步健全宽进严出的学习制度，建立多元化的考核和评价体系，特别是要加大形成性考核比例，增加对过程性任务进行考核，同时进一步简化选修课程以及非专业课程的终结性考核方式，推进以形成性考核为主的多元评价模式逐步代替目前以终结性考试为主的考核评价模式，使学生能更顺利地完成学业，同时也有助于提高毕业率、扩大生源。

4．加强专业课程的教学与实践

与普通高校相比，硕士远程教育更侧重于提高学生的专业素质，增强其就业能力和职场竞争力。特别是要加强专业课程的教学与实践，满足在职学员的实际需求，让他们学到实用的知识和技能，解决其在工作中遇到的实际问题和困难，让学生真正做到边学边用，学以致用。而相对于本科层次远程教育，硕士远程教育无论是在理论基础、教学案例，还是实践领域方面，都要更精深、更开阔、更具有指导意义。硕士远程教育要进一步提高对学生实践性课程的学习要求和学习质量，加大实践性任务的学分比例，采用多种形式开展实践教学。可以深入行业、企业，针对用人单位的工作特点和对员工的培养需求，对专业和课程设置进行论证，有目的、灵活多样地设置课程，特别是要设置具有实际意义的实践性课程以及相应的考核评价方式，同时不断加大实践性课程的学分比例，以实操性能力为导向提高学生的实际应用能力。

5．做好情感上的支持服务

硕士远程教育要做好对学生情感上的支持服务，让其产生群体归属感和认同感，满足学生扩大人脉、丰富业余生活等情感需求。所谓群体归属感，是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。“有了这种情感，个体就会以这个群体为准则，进行自己的活动、认知和评价，自觉维护这个群体的利益，并与群体内的其他成员在情感上发生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则。”所谓群体认同感，即群体中的成员在认知和评价上保持一致的情感。“由于群体中的各个成员有着共同的兴趣和目的，有着共同的利益，同属于一个群体，于是在对群体外部的一些重大事件和原则上，都自觉保持一致的看法和情感，自觉地使群体成员的意见统一起来。”只有产生了群体归属感和群体认同感，学生才会与周围的人建立友好的关系，从而扩大自己的人脉和交往面。硕士远程教育可以将灵活多样的线上交流活动与丰富多彩的线下活动相结合，可以很好地促进学生进一步相互认识和了解，让学生在快乐的氛围中学习、生活，拓展他们的视野，丰富他们的业余生活，特别是通过建立各种团体如学生会、校友会等来组织学生进行各种活动则效果更好。

6．满足其他需求

硕士远程教育可以通过进一步建设和完善学分银行系统，建立更加完善的学分认证标准，不断扩大普通高校以及各类教育培训机构之间学分互认与转换的课程范围，促进各类教育的衔接与沟通，让学生的学习成果进行有效累积和相互转化，从而缩短学习时间，提高学习效率，满足个人多样化的学习和发展需要。另外，也要做好市场调研，不断适应国家经济社会发展和个人全面发展的需要，大力发展各种有益于社会和个人发展的非学历教育项目，进一步满足学生的多元化、终身学习的需求。

总之，我国硕士远程教育的发展任重而道远。相信通过不断的努力和完善，我国硕士远程教育一定能不断满足在职人员的需求，从而成为推动社会发展的一股重要力量。

参考文献：

[1]李亚婉.世界开放大学的现状分析与趋向研究.中央广播电视大学出版社，2011，7:2.

[2]阮智勇.我为办好开放大学建言献策.中央广播电视大学出版社，2010，12:19.

[3]沙莲香.社会心理学.中国人民大学出版社，2005，9:206-207.

作者:徐阳 单位:国家开放大学