药学院校图书馆信息平台构建

教育部颁布修订后的《普通高等学校图书馆规程》指出：“高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应”，“应根据学校的发展目标和教学、科研的需要，制定文献信息资源建设方案，形成具有本校特色的馆藏体系”，“为学校的教学和科学研究提供切实有效的文献保障”[1】。高等药学院校由于专业的特殊性，其教学、科研水平及专业人才培养要求较高，应根据学校的发展目标和学科建设、教学科研的需要，详细制定文献信息资源建设方案，形成具有学科专业特色的馆藏体系，在为学校的教学、科研、重点学科建设提供切实有效的文献支撑和信息服务保障的同时，利用现化化网络技术，搭建信息资源共享服务平台，为区域乃至全国医药产业的科研、企事业单位提供深层次信息服务，这已然成为“十二五”期间药学院校图书馆面临的新挑战。

1药学特色学科信息服务平台建设现状

1．1药学特色数字资源馆藏缺乏

图书馆作为学校教学、科研的信息保障部门，其所拥有的文献资源必须满足教学、科研需求。近lO年来，随着人们阅读习惯的改变，读者越来越青睐电子资源或网络信息资源的利用，高等药学院校图书馆因发展经费的制约，对图书馆经费的投入不足，虽然纸质馆藏丰富，但是外文原版书、电子图书、事实型／数据型药学特色数据库、大规模文摘或引文数据库、专利全文类数据库订购不足，使药学特色学科信息服务平台建设缺乏足够的资源保障。

1.2药学特色学科信息资源共享平台建设有待进一步完善

“十一五”期间，为适应药学高等教育和医药产业的发展，高等药学院校图书馆利用现有馆藏资源，已初步尝试开展了药学特色学科信息资源共享平台的建设工作。但是，由于文献信息资源短缺，信息服务设备不足，服务条件和方法相对落后，制约了为创新型药学人才的培养和新药研发提供文献信息保障服务工作的开展，也未能发挥为区域医药经济发展提供文献信息平台服务的辐射作用。

2药学特色学科信息资源与共享平台建设的必要性

随着药学高等教育和科研工作的迅速发展，教师和科研人员对文献信息资源的需求程度日益提高，如何对药学信息资源进行整合与深度开发、利用也提上了日程。作为药学信息资源中心，高等药学院校图书馆依托丰富的药学专业数字信息资源，采用先进的信息技术手段，开展学科特色信息资源建设，开发药学特色文献信息资源共建、共享平台，并配备必要的硬件网络环境，建成开放式药学信息资源检索系统，在为学校教学、科研服务的同时，亦可为区域乃至全国医药产业的科研、企事业单位提供远程信息服务。因此，建设好药学学科特色信息资源和共享平台，对于全面提升图书馆信息服务能力和水平，具有十分重大和深远的意义。

3药学特色学科信息资源和共享平台建设的具体措施

3．1完善药学特色馆藏信息资源配置

图书馆作为学校教学、科研的信息支撑部门，应从学校教学、科研和学科建设的需要出发，不断丰富馆藏，制定文献信息资源建设方案，构建科学合理的药学特色馆藏配置。按照重点学科全面系统地收藏、相关学科有选择地收藏的原则，购置相关资源，形成较为完整的、达到一定收藏水准的、具有药学特色的信息资源收藏体系，做到“人无我有，人有我强，人强我优”，形成有药学特色的馆藏品牌目。

3．2构建数据库一站式检索平台

为满足学校科研工作的需求，解决专业数据库因学科交叉导致查全率低等问题，本馆正按计划购进药学特色事实型数据库、大规模文摘或引文数据库和专利全文类数据库。另外，为突出专业特色，针对医药类重要图书，尤其是使用率高、具有极大收藏价值的外文原版工具书，正在选择性地对其进行文献数字化建设，并已组织开发了6个专业特色自建数据库。随着数据库种类的不断增多，整合已购进或自建的中、外文数据库资源，设计或购进方便用户使用、简明清晰、易懂易操作的统一检索界面，实现各数据库的跨库检索功能就尤显必要。通过这个统一检索平台，用户通过一次性认证，实现一站式检索，既节省检索时间，又提高工作效率。图书馆通过这个平台，最终形成完整的服务体系，从而为用户提供最优化的服务。

3．3构建重点学科建设信息支撑平台

学科建设是学校教学水平的重要标志，是学校内涵建设的主要内容。学科建设的内容除了学科方向、学科梯队、学科基地、科研成果、人才培养、实验条件等诸多内容外，图书馆文献信息资源也是学科建设的重要基础和条件。本馆将对原有的馆藏资源分布情况进行客观分析，按照学科建设布局，建立学科方向文献信息资源虚拟库，要做好深层次信息报道工作，通过网站及时各类学科参考信息、新书通报、外文文献信息、国内外最新动态的专题书目资料，定期学科信息通报。同时，注意对学校重点学科和科研课题进行跟踪调研，加强对重点学科文献资源的收集，进一步扩大相关电子资源的订购，丰富数据库资源，确保重点学科、优势学科定点的网上专题数据库、联机信息源、付费数据信息的下载和使用。只有满足重点学科建设和发展的需求，数字资源平台下的图书馆信息资源服务才能产生最大的效益。

3．4完善网上参考咨询及文献传递服务平台

本馆现有的VRD服务形式主要以FAQ、电话咨询、E—mail咨询、表单咨询、BBS、QQ咨询为主。为充分利用馆藏资源，VRD将在特色数据库建设、学科导航、网络教程、馆际互借及文献传递等方面开展拓展性的服务内容建设。发展网上参考咨询的．实质是为用户解决问题，最大限度、最方便快捷地满足用户各种信息需求。搞好网上参考咨询服务，关键在于建立问答程序的网页、组织设定各地专家库与咨询馆员库、进行实时解答和服务跟踪程序、测量应答时间和互操作性等网上联合参考咨询(VRD)J]~务技术。除了要有足够的网上参考咨询源，还要有比较完备的硬件设备，要有足够的技术支持，网上参考咨询服务系统至少应建在百兆网络基础上，才能收到较好的视频和音频效果，并保证双向交流的质量。

3．5完善学科馆员制度，提高馆员素质

高校的学科覆盖面宽，专业涉及面广，教师、科研人员承担着较重的教学和科研任务，他们对信息服务的需求已由简单地帮其获取文献逐步上升到能够帮助其提炼信息中的精华，并帮助解决实际问题，这就对学科馆员提出了更高的要求。’近年来，随着馆员的自然更迭和在职学习，馆员在学历层次、专业结构等方面得到了根本性的改善，硕士以上学历馆员占一半或更大比例。在专业背景方面，这些馆员以图书情报、药学、中药学等专业为主，以外语、教育、计算机等专业为辅。在学科馆员的队伍建设方面，通过定期开展学科馆员内部交流培训，创造条件让其参加相关学术会议、参与课题组的学术讲坛、业务交流等活动，促进了学科馆员的成长，高素质的学科馆员队伍正在形成，为今后开展学科专题文献研究报告、定题定向跟踪信息服务、学术前沿分析研究报告等深层次信息服务工作打下了坚实的专业基础。随着学科馆员学历层次、专业结构的进一步完善，建立专业化、个性化学科服务的新机制将是今后工作的重点，因为，只有建立新的激励机制，才能满足日益增长的资源共享及服务的需求[31。另外，通过对读者进行共享资源宣传、检索技能培训等方式，提高平台文献信息资源的利用率，也是学科馆员今后的主要工作。

3．6联合医药高校，建立药学信息资源共建、共享平台

在“统筹规划、资源共享，树立信息资源是重要战略资源的观念，实行政务信息公开，促进信息资源共享，推动全社会的信息资源开发利用”的国家信息化建设总体方针、政策的指导下，在网络化和数字化信息资源高速发展的大背景下，医药院校以及企业联合起来，依托丰富的药学专业数字信息资源，采用先进的信息技术手段，开发文献信息资源共建、共享、共用平台，建成具有国内先进水平并能与国际接轨的开放式药学文献信息系统。实现药学特色信息资源共建、共享的同时，深化资源的有效开发和合理利用，为区域医药产业的科研、企事业单位提供切实有效的文献信息保障和服务。

药学特色学科信息资源服务平台建设完成后，利用该平台提供的丰富的药学信息资源，通过一站式检索、馆际互借、信息共享等服务方式，可以大大提高信息资源的利用率，在为学校教学、科研、重点学科建设等方面提供强有力的信息保障的同时，图书馆也将获得更大的社会效益和经济效益。