建设工程项目后勤管理工作的方法

【摘要】建筑业快速发展的同时，建设工程项目逐年增多，为全面保障项目质量，应具体落实后勤管理工作，以此提高资源利用率，拓展企业利润空间。论文首先介绍建设工程项目后勤管理意义，然后总结式分析后勤管理工作存在人员缺失、制度不够完善、审计方式单一等问题，最后提出后勤管理的可行性方法。

【关键词】建设工程；工程项目；后勤管理；管理方法

1引言

现今，建设工程项目后勤管理的重要性逐渐显现，对于科学技术馆项目后勤管理工作来说，应适时创新后勤管理方法，在保证工程项目质量的前提下提升后勤管理水平，促进科技馆工程建设活动有序运行。基于此，本文针对该论题进行探究，以便为工程项目后勤管理者提供理论支持和实践指导。

2建设工程项目后勤管理的意义

第一，高效利用资源。工程项目资源类型多样，后勤管理人员合理组织并科学调配人力、物力、财力资源，将精益化管理理念与管理实践有机结合，避免出现资源浪费现象，最终提高成本管理有效性。第二，调动职工参与后勤管理的积极性。工程项目后勤管理效果关系到每位职工切身利益，当职工正确认识后勤管理工作后，会树立一致性管理目标，为高效完成后勤管理任务而助力[1]。第三，增强团队凝聚力。后勤管理工作在人本理念引导下有序进行，企业领导高度重视后勤部福利政策落实情况，并向职工提供所需的人文关怀，让职工产生归属感和信任度，这对企业内部凝聚力增强有促进作用。第四，加快精神文明建设步伐。后勤部工作质量反映企业廉政建设水平，故建设工程项目后勤管理工作过程式开展具有必要性和重要性。

3建设工程项目后勤管理常见问题

3.1后勤管理人员缺失。后勤管理工作内容较多，并且管理实践具有复杂性特点，一旦管理人手不够充足，那么整体管理效率会大幅降低，进而影响工程项目质量，导致工程工期延迟。除此之外，后勤部现有人员综合素质偏低、管理能力较弱，实际管理中存在些许问题，最终工程项目建设有效性得不到保证。3.2后勤管理制度不够完善。后勤管理工作繁杂，如果管理制度缺乏实用性，那么后勤管理实践无据可依，致使工程项目建设活动无序进行[2]。后勤管理问题出现后，相关负责人会互相推诿责任，进而延长问题解决时间，致使工程项目达不到科技馆安全投用要求。目前，科技馆工程项目后勤管理活动大多流于形式，很多管理人员无视制度的存在，凭借主观意愿或已有经验进行后勤管理，长此以往，后勤管理会失去规范性。3.3后勤管理方式单一。建设工程项目质量要求被逐年提高，对此要与时俱进地创新后勤管理方式，以便更好地满足优质工程建设需要。实际上，科技馆工程项目建设阶段的后勤管理方式较传统，人工管理法不仅会降低工作效率，还极易出错，导致后勤管理的基础作用难以有效显现，进而会给工程项目管理工作带来阻力，不利于提高科技馆项目的综合效益。以审计管理为例，后勤管理的多数人员对审计内容片面关注，仅手动记录审计信息，这不仅会增加管理人员的工作压力，还难以提高审计管理水平，使得后勤工程项目质管水平短时间内停滞不前。

4建设工程项目后勤管理的有效方法

4.1储备后勤管理人员。随着建设工程项目规模不断扩大，后勤管理工作对员工专业能力和综合素质提出较高要求，基于此，后勤部应高度重视外部人才招聘、内部人才培养等工作，以此壮大后勤管理队伍，为项目质量优化、工程效率提高提供人才支持。在这一过程中，应合理制定人才管理计划，使后勤管理工作在专业人员辅助下有序进行，以便全面保证工程项目质量，取得后勤管理的良好效果。其中，后勤管理人才聘用时，主动与高校建立合作关系，经校领导、专业教师推荐为后勤管理团队注入新鲜血液，推动后勤管理工作在最新理念引导下优质进行。教育培训活动开展时，既要外聘业内优秀讲师，又要制定系统化培训方案，结合建设工程项目管理实际细化培训目标、确定培训主题，真正满足后勤管理人员理论知识学习、管理技能提升等需求，促进工程项目建设工作又好又快完成。培训过程中，讲师结合科技馆工程项目后勤管理实践进行经验传授，让后勤管理人员重视项目质量，为工程项目优质管理提供新思路，为科技馆项目后续建设奠定基础。4.2完善后勤管理制度。建设工程项目后勤管理离不开制度支持，这是规范管理行为、提高管理有效性的基本要求。后勤管理期间渗透精细化理念，并合理划分管理人员职责，使其以强烈责任感完成后勤管理任务，为工程项目质量优化提供有利条件。为提高管理制度有效性，后勤管理部主动向管理人员征求意见，结合工作实际提出制度完善的合理化建议，最终员工能够服从管理，并严格按照制度要求规范工作行为，将工程项目建设风险降到最低，确保项目经济效益和社会效益大幅提高。对于考核制度，为获得客观、全面的考核结果，适当扩大考核范围，将后勤管理业绩、员工态度、管理理念及方法创新等内容纳入考核内容，并联用自评、他评等方法，以便为后勤管理决策制定提供依据，真正优化工程项目质量。对于奖惩制度，为调动后勤管理人员的工作热情，于管理工作中实施此项制度，以此激发管理人员工作潜力，使工程质量管理有效性大幅提升。除此之外，完善监督管理制度，针对工程项目后勤管理活动全过程监管，一旦发现违规管理现象，视情节轻重予以惩处，避免类似违规行为重复出现，大大降低工程变更几率。4.3创新后勤管理方式。建设工程项目后勤管理的现代化要求逐渐提高，信息技术时代，有效搭建后勤保障信息平台，促使后勤管理服务优质推进，进而加快科技馆项目信息化、智能化建设步伐[3]。首先，利用综合信息系统整合后勤管理内容、优化业务流程。在变配电、餐饮、电梯、保洁、维修养护、出入库等多个方面信息化管理，并且业务部门、财务部门共享后勤管理信息，使管理决策合理化制定、有效实施。后勤保障系统运行后，利用大数据技术分析数据信息，据此掌握科技馆工程项目建设情况，视情况调整后勤管理方案，促使科技馆后勤管理质量在原有基础上提高。其次，遵循相关原则。对于可视化原则，基于可视化平面图了解固定资产管理进程，并动态掌握固定资产生命周期的变化，进而针对性调整后勤管理方法；对于流程化原则，将后勤整体管理业务细分多个子业务，基于服务流程加强子业务间联系，以此提高后勤管理效率，优化管理服务质量。对于编码化原则，利用二维码载体完成后勤管理信息的统一录入及输出，这在固定资产检修、养护、盘点等工作中具有较高的实践价值。最后，完善后勤保障信息平台功能架构。对于应用功能架构，针对业务模块细分，结合科技馆需求深度开发业务功能模块，使其满足数据交互需要。对于移动端应用功能架构，从用户便捷操作需求这一角度考虑，保证功能架构实用性，以及操作界面简洁性，使后勤管理业务在专业操作下有序运行。

5结语

综上所述，科技馆后勤管理工作在建设工程项目发展关键期被提出严格要求，通过储备后勤管理人员、完善后勤管理制度、创新后勤管理方式等措施提高后勤管理工作效率，使后勤项目优质管理任务顺利完成。随着建筑事业改革的不断深化，工程项目后勤管理工作方法应适时创新，取得工程项目良性建设的良好效果。

【参考文献】

【1】汪瑜.高校后勤基建工程项目质量管理探讨[J].中外企业家,2019(35):46.

【2】周姝,黄春燕.“五步走”提升后勤建设工程管理[J].中国电力企业管理,2019(30):58-59.

【3】赵鹏艳,赵博.科技类场馆后勤保障信息平台建设初探———以中国科学技术馆为例[J].科技传播,2019,11(15):1-4.

作者:高辉 单位:广西壮族自治区科学技术馆