商务学校人才培养的透析

本文作者：倪宁工作单位：浙江商业职业技术学院

（一）法律依据我国《教育法》中第四条明确规定：“高等教育必须贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务，与生产劳动相结合，使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”2006年教育部印发的《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》(教职成［2006］4号)文件指出：“职业院校试行工学结合、半工半读，是遵循教育规律，全面贯彻党的教育方针的需要；是坚持以就业为导向，有效促进学生就业的需要；是帮助学生，特别是家庭经济困难学生完成学业的需要；是关系到建设有中国特色职业教育的一个带有方向性的关键问题”。可见工学结合、半工半读的培养模式符合职业教育规律，符合我国国情，是我国职业教育发展的方向必由之路。（二）理论依据马克思早在《资本论》中就明确的指出劳动与教育想结合，“它不仅是提高社会会生产那的一种方法，而且是早就全面发展的人的唯一方法”。列宁也说过：“没有年轻一代的教育与生产劳动相结合，未来社会的理想是不能想象的，无论是脱离生产劳动的教育，或者没有及时进行教学和教育的生产劳动，都不能达到现代技术水平和科学知识现状所要求的高度”。这些科学论断充分体现了工学结合、半工半读教育的必要性和重要性。工学结合、半共半读的教育学理论基础是教育与生产劳动相结合的理论。美国麻省理工大学教授B•约瑟夫•派恩(B.JosephPineII)在《体验经济》书中指出:“阅读的资讯,我们能学习到百分之十；听到的资讯,我们能学习到百分之十五；但所经验过的事，我们却能学习到百分之八十[4]。”体验性学习理论认为，从体验中得到的知识比被灌输得到的要深刻和有效的多。（三）现实依据浙江商业职业技术学院信息技术学院电子商务专业在2011年推出“项目实战”班，尝试甄选部分经验丰富的高级职称的双师型教师担当导师，挑选部分高年级学生，双向选择，形成项目小组进行教学，专门开设了项目教学的场所，提供必要的实施设备，出台了相应的政策和措施保证教学的正常开展和教学质量。共选了60余学生，一个学期完成项目17个，项目的类型主要包括企业电子商务网站开发、营销外包和淘宝网店。所有项目均来源于真实企业的真实项目委托，由企业提出需求和要求，导师独立进行小组指导，学生将上课中传授的知识运用与实践，完成项目。经过一年和企业的共同培养，调查表明：参加项目班的学生都反映更喜欢项目教学这种教学模式，感谢学校和老师给予了他们这次宝贵的机会，让他们学到的知识更多，更深入，更实用。我们也看到他们在答辩过程中表现出来的沟通能力和组织领导能力比其他学生普遍要强。在项目实战教学过程中，教师将零散的知识点和具体的生产过程有效结合，学生在实施完成项目要求的过程中获取知识，实施过程中会产生的各种问题，这要求学生主动的投入更多的时间和精力去不断分析、探究、交流、实践和创新。学生的角色不再是单纯的知识接受者，而是有技能的生产者和创造者。在进行“项目实战”班级教学的过程中，我们看到了学生、学校、企业共赢的优势，唯一的不足是由教师承接的项目一般较零散，为了巩固工学结合的成功，进一步深化改革，加强制度创新，2012年，浙江商业职业技术学院信息技术学院在校各级领导的支持下，将有计划、分批次的引进若干家知名企业入驻学校创业基地，旨在依托学校的办学力量，师资力量和企业的技术参与、实训指导对学生进行共同培养。

开展半工半读人才培养模式的培养目标、指导思想、原则

（一）培养目标坚持培养适应社会主义现代化建设事业需要，德智体美诸方面全面发展；具备“诚毅勤扑”的优良品质和良好职业道德；熟练掌握计算机软件、硬件和商务贸易的专门知识、电子商务网站开发与管理、网络贸易与物流专业技能；能在生产、建设、管理、服务第一线胜任电子商务应用与开发工作的高素质、高技能的复合人才。（二）指导思想《教育部关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》(教职成［2006］4号)文件中强调：职业院校要坚持以服务为宗旨，以就业为导向的职业教育办学方针。在确定教学目标时，要注重培养学生具备适应企业工作岗位的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风以及综合职业素质。要瞄准市场设置专业和培训项目，及时调整教育教学内容，突出实践技能教学。要大胆探索学分制、弹性学制等教育管理制度的改革，以适应工学结合、校企合作培养模式的要求。（三）实施原则与时俱进，继承和创新的原则；提高培养学生质量的原则；教育与管理相结合的原则；以社会和企业需求为培养导向的原则。

开展半工半读人才培养模式的具体实施

以浙江商业职业技术学院信息技术学院引入杭州纳维电子商务有限公司进行半工半读、校企合作为例来阐述具体实施框架。通过调研和商讨，最终校企双方就合作事宜,签定具体的合作协议。作为杭州的本土公司，公司将在学院的创业园内设立分部，分部主要工作包括官网设计管理部、网站推广部、SNS维护及推广部、平面设计部、消费者服务共5个部门，公司将会为每个部门派驻1-2为公司资深管理人员进行管理和培训，并和学院的老师共同做好工作学生的教学服务工作，使培训学生在一年的工作和实训期间能够获得电子商务从业的必备工作技能和实战经验，并且按照公司化的管理考核标准进行日常工作管理，为学生今后走入工作岗位打好坚实的基础。学生的半工半读、顶岗实习时间安排:本校在读在校的电子商务专业的三年制学生的二年级的第二学期，连暑假，到三年级的第一个学期这两个时间段,保证学生毕业前有1年时间的工作实践。人才培养模式是教育质量的首要问题，改革人才培养模式是教学改革的核心内容[5]。在教学形式上将采用不能再沿用之前传统的课堂教学模式，人才培养方案首先要进行量身制定。由于学生将在岗位上通过实践完成部分的学习任务，为确保教学质量，新制定的培养方案中保持原来所制定的教学计划中的理论课时不变，理论课仍采用课堂教学手段，由教师完成教学任务。而原本涵盖在课堂教学的实践课时抽离课堂教学，统一集中起来放到企业课堂中去完成。在实训基地，在企业提供的岗位上，真正将理论知识与实践，并由企业的业务骨干、资深管理人员担任实习指导教师。此外，还提供校外课堂教学，即通过行业、企业聘请一些经验丰富的兼职教师，给学生开设企业业务知识培训、企业文化、团队合作、学术报告、讲座等，把来自经营管理的最新知识、最新技术、最新经验传授给学生，将产业要素、行业要素、企业要素、职业要素融入教学实施中。德国的“双元制”强调教学同生产紧密结合，我国由于在校企合作上缺乏制度保障，因此在实践“双元制”职业教育模式时，客观存在难以复制的现象。学院的电子商务创新创业实训基地将作为企业入驻的场地，由公司提供场地装修与环境布置方案，由学校负责装修，设备配套，按照企业工位模式设立学生实训工位。学校真实的建立了类似企业的实习培训基地，由企业承担生产技能训练和定向实习任务，企业将为学生制定企业岗位学习培训计划。在学生管理上，制定了《学生的管理办法》、《课程考核办法》、《学生工作岗位职责》、《学生业绩考核方案》、《学生安全管理制度》，《学生工作期间请假制度》等一系列的管理制度规范和管理学生。构建半工半读模式，是以行业需求为导向，以企业要求为标尺，以培养学生能力为主要目标，将职业素养参透到学生培养过程中，逐步建立和制定一系列的制度来保障做强专业，培养电子商务的高素质人才的有效手段。

开展半工半读人才培养模式的优点

（一）学校的利益半工半读模式的其中一个益处就是能有效解决毕业生的就业问题，熟悉企业生产流程，具备熟练操作技能，又有一定理论水平的学生在毕业后直接可以上岗，这样的学生比一味的埋头读书或者做学问的学生更符合企业需求，更受欢迎。另一方面，高校实验室很需要引进企业的真实项目，而不是闭门造车，校企合作有利于学校专业的发展和实验室的建设。（二）教师的利益高职学校一直积极鼓励教师去企业挂职锻炼，但是由于教学任务、科研任务等工作，大部分教师只有假期才能短暂进入企业，现在企业就在校园里，企业中工作经验丰富的技术专家和技术能手和专业教师通过频繁接触、交流学习，使学院专业教师在实践能力、专业水平都得到提升，能更有力地带动后续教学的改革和开展。（三）学生的利益半工半读作为一种人才培养模式，可以尽快培养学生自力更生、自强自立的精神，同时也可以适当减轻国家和学生的经济负担。通过半工半读，学生在生产第一线得到了锻炼，积累了社会经验和岗位经验缩短了毕业后的适应期，加强学生对职业的体验和理解，提高就业竞争力。此外，学生还能享受企业的多种福利，如企业培训、企业提供的奖学金、假期工作的津贴等，工作表现突出的学生在取得毕业证后有机会和企业签订劳动合同，进入企业工作，成为正式员工，有效缓解高校的就业压力。（四)企业的利益半工半读这种教育模式使得企业可以获得雇佣成本非常低廉的实习学生，并通过观察，了解、考核、选拔优秀的人才充实企业的员工队伍。缩短甚至避免了企业对新员工的培训，大大降低了企业的成本，解决了企业的人才问题。通过校企合作，企业在产品的研发推广方面，也可借助于学校的师资力量，把项目带进高校的研究室，解决企业的技术储备问题。

开展半工半读人才培养模式值得思考的几个问题

引企业入校的目标的是校、企、学生三方共赢，但由于半工半读模式与传统的教学模式有的很大的差别，开展实施也处于探索状态。在实施半工半读过程中应重视以下几个问题：首先，明确工半读人才培养模式的目标是培养人才，在制定教学计划和实施教学管理的过程中应注重如何提高学生的素质和技能。明确“工“和”读“都是目的，不可偏颇。应逐步建立和完善合适的教学计划和教学管理制度，特别是合适的考核制度和相应的奖惩措施。借鉴企业的考核制度，结合学生的实际情况，形成全面合理可行的岗位考核制度，激励学生努力工作，提升业务水平，促进学生发展。其次，人员的稳定。为保证企业生产正常运作，需要辅导教师经常关注学生的思想动态，适时引导学生调整状态，锻炼劳动技能，熟识工作岗位，养成良好的职业素养，为自己的终身职业能力的课持续发展打下坚实的基础[6]。在校企合作中还需要注意的是应避免企业由于追逐利润而出现的短视行为。企业应该根据学生的情况不定期举办企业的文化讲座，技能培训和主题讲座，传播职业理念，关注学生职业能力的培养。让学生潜移默化的感悟职业教育，为其今后真正踏上工作岗位奠定基础。