办公室新版“文明礼貌守则”(1)

当我们还在如恋爱中惴惴的少女般，担心自己因为不够聪明、不够精明强干、不够卖力等种种缺陷，而换不来老板赞赏的目光时，我们的老板却已经开始关心除此之外，看似无关紧要的事了。

这些令他们深恶痛绝、为此专门制订规章制度并让专人检查监督的事，可能是因为你穿着无袖深V领的衣服，不自觉地对客户卖弄风情；也可能是因为身在电梯里的你，对急匆匆赶来的人熟视无睹，眼看着他们被拒之门外；或者仅仅是因为你把脚毫无顾忌地抵在桌下的白墙上……

他们认为，聪明、精明且强干的员工固然很好，但如果精神风貌不够挺拔优雅，并且连起码的公德都不具备，很难想象他会是一名勤恳踏实又不昧良心的好员工。

那已是在用挑剔儿媳女婿的眼光在挑剔员工了。其中有许多打动我们的元素———儿媳女婿被挑剔，是因为婆婆丈母娘需要视你为己出，毕竟，这年头已极少有人愿意就这些小细节向你说真话，更何况那人是你老板；但执行中，有时也不可避免地带上一些令人反感的痕迹———执行者往往是风纪检查员式的人物，常常自作聪明地惹人厌。但无论如何，规定新版“文明礼貌守则”的，已不止一家，其中不乏赫赫有名的新贵公司。

不遵守“电梯礼仪”，扣奖金！

秦小姐电气设备公司职员

在前一间公司待了一年多，最受用的大概要数老板耳提面命的那一套“电梯礼仪”了。

我们公司在一幢8层的小楼里，楼已旧，电梯也跟不上时代了，又小又慢。上班高峰，大家争先恐后往里挤，有人没赶上，一电梯人默默地看着门在他面前合拢……

据老同事说，多少年来都是这样，直到A老板上任。

他一来就瞧这档子事不顺眼，有人听见他出了电梯就嘀咕“怎么素质那么差……”上任第二周，在他的授意下，行政部迅速出台了“电梯礼仪大全”，条条框框细致到“如果有陌生人，应该让他先进电梯，因为他可能是客户”：“进电梯后，最靠近控制板的人要长按开门键，保证所有人都进电梯后再按关门键，并帮助电梯深处不便伸手的人按下楼层键”：“看见有人赶电梯，要帮他开门，如果已经满员，要向他说明”……

这套“礼仪大全”可不只是走走形式算数的。听说，老板在开中层干部会议时，专门辟出半个小时来传达，并且要求部门经理们贯彻到每一个人。在电梯里，从老板到中层，都有责任“管教”下属，而全体人事部职员更是充当了“侦察兵”，不管是谁，只要一被逮到违反“礼仪大全”，当场批评教育，不服管教的，还要记下胸牌号扣奖金！

平心而论，我们都觉得这套礼仪蛮好，利己利人。偶然有违反的，也是因为积习难改。最搞笑的一回，是隔壁部门一个女孩，在电梯里跟同事谈得眉飞色舞，一回头，却发现缓缓合上的电梯门缝里，赫然露出大老板的脸！她一声惨叫扑过去按开门键，已经来不及了……后来大老板把她叫去批评了20分钟，不过态度倒还和蔼，也没扣她奖金———他的本意，可能也不是真要处罚一个无心犯错的员工，只不过要让公司上下都知道他对此很重视吧！

拔插头，胖子倒大霉

杜先生化工公司职员

我们公司有个老头，极端惹人讨厌，但是他地位特殊，也没人去“反抗”他———他是南京总公司的元老，当初老板创业时忠心耿耿的老伙计，现在年纪大了，老板丢给他一个行政总监的闲职。