之路范文10篇

之路范文篇1

我叫金春，来自美丽的山水桥城——贵州省都匀市，8月28日加盟中国人寿，多年来，在各级领导的栽培以及各位同事的关心支持下，我从一个普通的保险业务员逐步上升为今天的银保部客户经理。

我所处在的网点是中国人寿黔南分公司都匀支公司，由于未曾在网点销售过保险，对此项工作的开展也就有诸多不便，所以我只好从熟悉银行的业务开始，先在大厅帮客户叫号、填写汇款单、进账单等等，然后学习网上银行的操作，以便为顾客提供更大的方便。

然而，一个星期过去了，见我的工作没有什么起色，宋行长就找到我，说我来到工行网点好几天了，到现在一单都没出，一年马上要结束了，还有很多任务没完成，看看能不能想想办法，出点单。我心里咯噔一下——大厅的服务工作让我热情得竟然忘记了自己是来协助银行销售保险的了，多亏行长的提醒!之后，我就开始想方法、找技巧。回忆起省公司、州公司关于“5.11工作模式”的学习情景，想到职场里优秀客户经理的敬业精神，我就暗暗下决心，一定做出点成绩来，努力实现我们的目标，为我们黔南的国寿争光!“5.11工作模式”，要求我们每天拜访5个客户，我想，以现在的形势，我只有比原定的节奏要快半拍，才能顺利达到目标。于是，我决定每天拜访客户5个以上，多的时候甚至10个。我相信，只要用心，没有办不到的事!

一天，网点来了一个客户，办了一笔2万元一年的定期存款，当我发现的时候为时已晚，后来从柜员那里了解到匀城支行地处老城区，客流量虽然不小，但大多是一些老年的客户，他们的观念相对还是比较保守，认为存款比较稳定，所以不愿办保险。因此很多柜员经常抱怨不好销售保险。我想，顾客不愿办理保险应该还有别的原因吧，我认为顾客保留传统的观念只是一方面，更多的是我们的宣传做得是否到位，我们销售保险的出发点是否站在客户的立场上，还有一个至关重要的因素，那就是连接我们与客户之间的纽带——诚信!

于是，我每天上班来得很早，争取在公司的其他客户经理没到之前就进入网点，每有一位客户进入银行，我都主动热情地接待，嘘寒问暖、询问客户办理什么业务，帮忙叫号，指导客户填写进账单、汇款单，教会客户网上银行的操作等等，并借机向客户宣传保险业务。终于有一天，我成功销售鸿丰趸交元，数目虽小，但总算给自己增加了一点自信心。由于我的热情不断，接下来的两天，我又成功地销售了2单，因此更是信心百倍。

作为一名客户经理，要有敏锐的洞察力，随时观察形势，抓住机遇，发现准客户之后，找到最佳切入点。在长时间的观察中，我发现有一对年轻的夫妇，几乎每天早上9点都要来银行，在银行的电脑上进行网上银行操作，而且每次都在30分钟以上。

经过了解，得知他们是在办理何种理财业务上的问题捉摸不定，于是我主动上前询问最近银行有一款很好的短期理财产品，有没有人给她宣传过，女士的回答是从来没有人给他们说过。我想机会来了，于是我就将鸿富产品仔细地给他们介绍了一遍。果然那对夫妇对这个产品和服务饶有兴趣，但从他们的表情上，看得出他们还是有点迟疑，这也正常不过，就好比我们去买东西，对商品不熟悉也不会马上购买一样，每个人都有对自己不熟悉的事物持怀疑态度的权力，一理通百理通。为了消除他们的疑虑，我就请行长亲自为他们讲解一遍，同时给他们详细地介绍中国人寿的实力及其发展情况。事情进展得如我所愿，三天后，那对夫妇再次来到银行，我和行长在其投保单上顺利签了字，12万元鸿富趸交产品就此成交!

虽说出入本网点的客户大多是年长者，但只要我们主动服务、用心服务，那么对于我们本来没有把握的东西也会成为可能。当有老人坐在休息区等候办理业务的时候，我会主动上前询问我能为他做点什么，如果他们对相关业务有疑问，我就耐心地给他们解答，深得顾客的信任和喜爱。曾有一次，我主动给一位老人家详细分析当前的3年期、5年期的利息情况的同时，正值鸿盈上市，顺便把鸿盈产品和老人家介绍了一下，也许是我的诚心打动了他，老人家立刻从20万的存款里，拿了10万元办理鸿盈趸交产品。

在逝去如飞的日子里，我每天热情依旧地接待客户，协助客户取号、填写进账单、汇款单、交通罚款等，每服务一个客户，我就不失时机地向客户宣传我们的保险，鸿丰、鸿富、鸿赢等产品，力求为提供满意的服务。与此同时，除了服务好客户，银行里面一些力所能及的事，我都主动去做，比如客流量大时，帮助银行疏导客户，平时大厅脏了就扫、雨天地面湿了就拖，为的是给顾客营造良好的理财环境，也表示我们对顾客的尊重与关怀。

此外，对于来到银行的每一位顾客，不论他与本银行有没有业务往来，我都将他列入我的服务范围，做我应该做的、做我能做的事情。曾经有一位90多岁的老奶奶来本银行交电费，因为银行没开办代收电费的业务，所以柜员没有受理，老奶奶不理解，还在大厅里抱怨，很多柜员给她解释她不听，好心的客户劝她也不理，不肯离去。见此情景，我就过去和她交流，告诉她对面的邮政储蓄所可以交电费，我可以帮她办理，并请她放心。我办理完业务并把电费单和剩零钱交给老奶奶后，小心翼翼的把她送出大门，扶下了阶梯，老人终于从刚才的不气势汹汹转而眉开眼笑。看见她安全地走在人行道上，我才返回大厅。回来之后，就有柜员提醒我，说以后碰到这样的人就不要管他，他又不是我们的客户。我想，有谁能断定下一个“他”一定不是我们的客户呢?

工行都匀支行同时有三家客户经理在这里驻点，可以说是兵家必争之地。我只坚定一个信念就是：“咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”在工行的服务过程中，银行柜员对我是零投诉，客户对我办理的业务也是零投诉。也正是由于诚实、守信、尊重客户、不误导客户，我赢得了柜员和客户的信任。一季度我和银行合作，共创收保费90多万元，其中期交21.67万元。虽然在当时和整个工行的其它网点相比，不是最好的，但是我已经尽了一个客户经理应尽的责任和本分。

之路范文篇2

对于处于民族复兴之路的每一个中国人，我想说：有幸生长在这个时期是我们的荣幸，但请别忘了我们在享受前人毕生付出得来的成果时还应该担负的责任。请静静想一想：对于社会，对于国家，我们需要担负什么样的责任。现在的我们不是指责前人给我们创造出来不够优越的时候，你有没有想过你的后人是否会以同样的指责来评价你？你希望你的后人怎样来评价你？现在的我们不是埋怨前人创造的基础不好的时候，谁又给前人创造出了深厚的基础？你又将给后人留下什么样的基础？

现在的我们总是义愤填膺，常陷入历史的纠缠中。一提起日本人，满腔的仇恨、口诛笔伐，稍有不爽网络上满天飞的都是辱骂日本人、抵制日货等等。但你是否想过：我们喊抵制日货喊了一百多年了到底是什么原因。原因就只有一个，我们一百年前就要战胜的对手一百年了还没有战胜。一百年来，我们一直追在对手后面辱骂对手却又赶不上对手的步伐。所以，现在的我们是要加速追赶、甚至超过对手而不是将抵制日货一代代传下去的时候。

我们不会忘记，中华民族也曾几经沧桑、几经痛苦，我们的祖国母亲也曾倍受欺凌与污辱。我们忘不了园明园的火光，忘不了扣在每个中国人头上的“东亚病夫”的帽子，忘不了公园门口“华人与狗不得入内”的牌子，忘不了南京三十万同胞的鲜血染红了长江。大地在呻吟，黄河在哭泣，然而中国人民永远也不会被压垮。

虎门销烟揭开了中华儿女反侵略的序幕。太平天国的旗帜、的惊雷，义和团战士的大刀、辛亥革命的枪声，无一不向全世界表明：中华民族不可辱，中国人民不可欺。的呐喊，中国的成立，更似惊雷划破夜空。从南昌到井冈山、从延安到西柏坡，“星星之火，可以燎原”。中国人民硬是用小米加步枪打出了一个灿烂的新中国，我们这个东方巨人终于又站起来了！

走过60年的风风雨雨，经过58年的励精图治，我们的祖国巍然屹立于世界的东方。

中国人民正享受着从未有过的太平盛世。中国特色社会主义的航船正劈波斩浪，昂首前行！

同学们，我们中国已经很强大，但是不能忘记，我们的统一大业还没有完成，国际势力亡我之心不死，日本对我国的钓鱼岛垂涎三尺，更不能忘记，1999年我国使馆的被炸，同胞的鲜血告诉我们：我们还不够强大。

之路范文篇3

这天是星期六，我本打算乘早班车回家，却没赶上，无奈只好等待两小时之后的末班车了。

走进候车厅，一股湿热而沉闷的气流迎面扑来，这里人声鼎沸，我仿佛是被扔进锅里的饺子，浑身一点一点的松软。我随便找了个座位坐下，旁边是位肥胖的中年妇女，抱着哇哇大哭的孩子，不远处一位老人闭目养神，不知是在思索着什么，还是睡着了……

突然，一声压过所有嘈杂声的鸣笛冲进我的耳膜，那位妇女唰地站起，疾步走出候车厅。我叹了一口气，还得等90分钟呢！不经意地一瞥，老人的身影跃入眼帘，他仍旧纹丝不动！瞬间，我豁然开朗。同样是等待，为何要让自己同那位妇女一样，置身于烦躁之中呢？我闭上了眼睛，嘴角挂着微笑……

不错，生活中很多时候，我们都需要等待。

春去春来，需要等待；花开花谢，需要等待；潮起潮落，需要等待；大自然尚且如此，何况人呢？

之路范文篇4

您们好！

今天站在这里参加此次演讲比赛，我感到无比的骄傲和自豪。

时间是宝贵的所以，人生不过几十载。要“千海万漉，沙里淘金。只有规划好我人生的阶段性目标，制定有效的措施，并按照措施去实行，才能一步步走向成功。

不少同学都曾经这样问过自己：就业之路该如何去走？作为一名职校生。

自己走出来的啊！人生之路只能靠自己去选择，鲁迅先生曾告诉我路。去拼搏。可是对于涉世之初的来说，人生的航标该指向苍穹的何方呢》迷茫了面队未来，不知所措？

记载着英雄楷模们红色事迹和一枚枚红色的奖章。用颤抖的双指翻阅十位英雄职业人生的每一页，问渠哪得清如许？惟有源头活水来。一册红色的中国高技能人才楷模事迹读本》让我找到漫漫人生长河的源头活水”厚重的文字。成长的事迹是如此的感人至深、催人奋进。读过他人生篇章的人们都知道，中的每一位英雄都只有中专学历。可是就是一技校毕业生的基础之上，建立起了人生的辉煌。铁人式”石油工人王为民，把生命献给了胜利油田的技术革新工作。十位楷模中唯一的女英雄—涑滨霞，用5万多个油井数据，记载了执着于技术学习的岗位追求。人们亲切的称她为“油井医生”还有新时代的创新尖兵”罗东元，二十年磨一剑，靠自学成才，铁路电气设备维修工作中，完成了100多项的技术革新项目，获得数项国家专利。今天的成功，完全是凭着一种坚韧，一份执着，用自己的聪明才智，把他昨天的理想变成了今天的现实。一个凭着自学成材的技术工人，怎能不让人折服！

黑夜里为远行的航船，耸立的灯塔。照亮了归航的港湾。十位楷模的英雄事迹，迷茫青春的路口，为我指引了人生前进的方向。古人说：有志者立常志，无志者常立志。不做常立志的懦夫，要做立常志的志人。宣誓：要做一名罗东元式的优秀高技能人才！

但他从没有放弃自学。没有放弃“要为国家做出一番业绩”理想。宝剑锋从磨砺出，创新尖兵”罗东元只念了一年高中就下山了虽然学业中断。梅花香自苦寒来。罗东元所有的成就源于他对理想坚持不懈的追求。要想成为一名优秀的技术工人，只有从现在起珍惜在校生活，规划好未来的职业生涯，才能把握人生航船的方向，才能为社会为国家作出更大的贡献。

才有优势；有了优势，人生有了目标才有积累；有了积累。才有突破；有了争做高技能人才的扎根基层，为国争光”理想目标，才有了不断向上，锐意进去的动力。要用10年的时间，学习罗东元自学成材精神，熟练掌握岗位技能，不断创新，成为一名学习型、知识性、创新型、复合型的技能人才！

才能走在科技与时展的前端。技校学习的2年中，安徒生说：认识自己就是进步。只有了解自己。使我掌握了一定的专业技能与理论知识，但是这与实现目标比起来，还差的太远。学习生涯中，始终以“活到老，学到老。为学习信条。这使我养成了良好的自学习惯。要发挥优势，以罗东元为榜样，凭借坚强毅力，发奋自学，取长补短，趋利弊害。全面了解自我而后发展自我提高自身综合职业能力和综合素质。学会自学没有什么本领学不到埃利斯说：自知者决不是愚人，已站在智慧的门槛上。自信我自知者，所以，一定会成功！

我的职业生涯规划与实现措施是：

一、基础阶段

在学校两年的学习中，要刻苦学习维修电工操作技能理论知识，并充分借助学校的实习设备，刻苦训练，熟练掌握维修电工操作技能知识。同时，还要学习其他文化课程，做一个不仅仅是懂得专业技能知识的人，还要做一个充满智慧的世纪文明青年。

我是一名学生干部，所以，我更要充分抓住机遇，积极参与学校的各项组织与活动，培养自身人际交往能力和团队意识。为今后的进一步发展奠定坚实的人生基础。

二、实践阶段

我们即将走出校门，面临就业。那时，我将积极投身到一线工作岗位上，像十位楷模那样，发挥自身自学能力强的特点。在工作上，要多问多看多练，虚心想老师傅学习，不断的探索积累经验，用2-3年时间，使自己练就一身精湛的技艺。

三、发展阶段

时代在不断的发展。作为技术工人，不仅要熟练掌握现有生产设备的维修技能知识。而且要不断主动学习新的技术信息。只有这样，才能跟上科技与时展的步伐。在这个阶段，经过我七至八年的学习和实践，要是自己成为一名高级技工，能熟练精确的进行独立作业，成为工厂车间的力量。而后，向成为一名高级技师继续奋斗。

四、创新阶段

学习和掌握别人的技术，只是提高自己的一种途径，重要的是要敢于创新，不断向新的台阶跨越。罗东元的技术创新，为韶钢节省投资3000多万元。在我成为一名高级技师以后，我还要不断积累工作经验，根据企业和国家的实际需要，勇于创新，改革和优化生产设备，提高生产效率。为企业和国家多做贡献，这也是振兴中华，报效祖国的需要。

十年后，就是2016年。在十年的职业追求中，我要充满自信的去拼搏，去奋斗。坚信“三百六十行，行行出状元。”的职业理念，坚持“人人为我，我为人人。”服务人民的职业信仰。有志向、有计划、有落实的去追求我的职业目标。像十位楷模一样，成为一名21世纪的高技能人才！

最后，我想用一首诗，来结束我今天的演讲：

选择天空

让青春自由翱翔

选择奋斗

让青春放声歌唱

选择了一种职业

让青春在汗水的浸润中挥洒希望

之路范文篇5

在1867年11月7日夜里，一个眼睛大而明亮的天才少女玛丽雅出生了。

在玛丽四岁时，他们一家到乡间去避暑，那时，她的姐姐布罗妮雅就要上学了，可是，当父母教她念字母时，她一点也不想学，于是，她便叫玛丽做学生，自己做老师。而四岁的玛丽居然学过一遍就会了。后来，学生比老师更热心起来。玛丽从小就比别人好学，在她看书时，不管周围有多么吵闹，都不会使她分心，玛丽总是那么专心致志，再难记的诗，她只要读一遍，甚至听两遍，就能一字不差地背下来，所以大家都很服她。

每当我读到这时，我就会想起自己的生活和学习：写作业慢，写过作业之后，有时能按照老师的要求自己复习，而有时写完作业后就不知道该做些什么了。虽然我背书也很快，可是背得快，忘得也快。不快还好，我看书时还比较专注。有一次电脑老师让我们在教室里看电影，但也可以做别的事，于是我便拿起一本《作文选》看了起来，我看得很入迷，甚至连下课也不知道。直到同学们硬拉着我去玩，我才依依不舍地放下书。

之路范文篇6

如今，雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售，每年的消耗量为17亿杯。尽管公司将近24％的营业额、l10亿瑞士法郎来自饮品，然而雀巢并非只是一个速溶咖啡、果汁、矿泉水的制造商。1990年，雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎，而在1997年，头10个月的营业额就已高达569亿瑞士法郎，比去年同期增长217．5％。1994年底，雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌，价值高达l15．49亿美元，仅次于可口可乐和万宝路。它在各个事业领域的营业额分配是：饮品(23．6％)、麦片、牛奶和营养品(20%)、巧克力和糖果(16％)、烹饪制品(12．7％)、冷冻食品和冰淇淋(10．1％)、冷藏食品(8．9％)、宠物食品(4．5%）、药品和化妆品(3％)、其它制品和事业(1．1％)。它被誉为当今世界在消费性包装食品和饮料行业最为成功的经营者之一。

在中国，雀巢于199O年投产奶粉及婴儿食品。产量从1990年的316吨猛增到1994年的l万吨，销售额达2亿美元，到2000年预计达7亿美元。

本文主要讨论雀巢公司最重要的品牌——雀巢咖啡(它占据了公司营业额的15％)的传播战略。并在最后，从总体上概括雀巢咖啡公司成功的市场领导者策略。

雀巢咖啡的国际传播原则

从消费者的观点看，国际品牌应该意味着一位旅行者在每个国家都能找到同样的产品组成、同样的类型。这就产生了一个疑问，雀巢咖啡是不是一个真正的国际品牌?事实上，雀巢咖啡这一品牌到处是一样的，标签上的图案也可能是一样的，但产品的类型，实际的组成和口味在各国却是不同的。雀巢咖啡有100多个品种，它们的口味根据各国消费者的嗜好而改变，这使得旅行者很难识别产品。因此，或许把雀巢咖啡作为一种国际概念比把它作为一个国际品牌更为恰当，因为它所有基本元素的标准还都是一样的。

就食品而言，采取根据各地的口味和偏好而生产产品的策略获得了极大成功，而遵循统一的国际策略往往是不可行的。雀巢咖啡就是一个最具说服力的例子。如同雀巢公司的经营理念所体现的，它在结构和组织上遵循“权限彻底分散”的原则。这也是雀巢公司里“市场头脑(MarketHead)”说法所表达的——就是想法要和市场实况连结在一起，采取的行动和手段都力求能合乎当地的需要和要求。雀巢公司的主席兼首席执行长HelmutMaucher先生强烈感受到：雀巢的各地公司能够最好地做出分析，判断公司在食品方面的各种产品如何适应当地的口味习惯和偏好，并兼顾到各国与食品相关的法规。

然而，要使一个品牌成为市场的领导者，正如雀巢公司在欧洲的执行副总裁RamonMasip所持的观点，必须成为一个“低成本的制造商”。一个公司要在营销和广告中取得更高的效率，就应该使它的产品与消费者之间信息沟通的方式更为一致和简化。例如在欧洲，方法之一就是在这样的定位下为整个欧洲开发一种新产品，而且使它在各国的包装和标签都完全一样。

雀巢公司根据欧洲市场在未来更加一体化的趋势，就采取了这样的一种新策略：在尽力使新产品达到更大的一致性外；同时也接受品牌呈现在各地的细微差异。

近几年、雀巢公司已采取了大量的措施，这反映在公司制定的长期计划中。计划的目标有；为雀巢公司最重要的战略品牌；如雀巢咖啡制定基本的传播战略；为这些战略品牌制定关于包装和标志符号的方针，以产生更大的一致性；通过减少为每个品牌效劳的广告商的数目，以提高同消费者沟通的效率和效力。

雀巢公司的300多种产品(不仅是咖啡)在遍及61个国家的421个工厂中生产。公司设在瑞士日内瓦湖畔的小都市贝贝(Vevey)总部对生产工艺、品牌、质量控制及主要原材料作出了严格的规定。而行政权基本属于各国分公司的主管。他们有权根据各国的要求决定每种产品的最终形成。这意味着公司既要保持全面分散经营的方针。又要追求更大的一致性，为了达到这样的双重目的，必然要求保持一种微妙的平衡。这是国际性经营和当地国家经营之间的平衡，也是国际传播和当地国家传播之间的平衡。如果没有按照同一基本方针、同一目标执行，没有考虑与之相关的所有因素，那么，这种平衡将很容易受到破坏。

为了正确贯彻新的方针，告知分公司如何实施，雀巢公司提出了三个重要的文件。内容涉及公司战略品牌的营销战略及产品呈现的细节——

□标签化标准(LabellingStandards)只是一个指导性文件，它对标签设计组成的各种元素做出了明确规定。如雀巢咖啡的标识、字体和所使用的颜色，以及各个细节相互间的比例关系。这个文件还列出了各种不同产品的标签图例，建议各分公司尽可能早地使用这些标签。

□包装设计手册(PackageDesignManual)是一个更为灵活使用的文件，它提出了使用标准的各种不同方式。例如包装使用的材料及包装的形式。

□最重要的文件是品牌化战略(BrandingStrategy)。它包括了雀巢产品的营销原则、背景和战略品牌的主要特性的一些细节。这些主要特性包括：品牌个性；期望形象；与品牌联系的公司；其它两个文件涉及的视觉特征；以及品牌使用的开发。

雀巢咖啡的广告及商

为了更好地实现品牌传播的一致性，雀巢公司早先就已决定大量减少它在全球的广告机构。现在，与公司密切合作的机构减少到了5个，分别是麦肯、智威汤逊、PubilisFCB、奥美以及灵狮，它们形成了一个国际广告机构网络。雀巢公司的总部为每个战略品牌指定了优先考虑的广告机构。有关雀巢咖啡优先考虑的公司是麦肯和智威汤逊。各地分公司可以从这些机构中作出自己的选择。实践表明，如果采用更集中的广告服务，效果将更加令人满意。

从历史的角度来看，雀巢咖啡的广告经历了三个阶段：

1．一开始，雀巢欣喜于工艺的突破给传统喝咖啡方式带来的革命，广告自然想到要强调因速溶而带来的便利性，却未曾料到这与许多家庭妇女的购买心理有悖一一买速溶图方便?是否表明自己不够贤慧?这可不是男人期望的妻子形象。因为当时处于男尊女卑的三四十年代，妇女缺乏自信，她们把照顾丈夫和孩子作为生活中的要务。随着时代的进步，妇女的解放，速溶咖啡这种既方便又能保持原味的优势终究大放了光彩。60年代进入日本市场，就立刻受到广大家庭主妇的欢迎，尤其对家里没有磨豆道具的家庭来说，更是喜爱。

之后，当这种优势由于省时省力机器的逐步推广而被削弱时，再过分强调这种便利性显然不会有效了。

2．于是，广告的重点转向表现产品的纯度、良好的口感和浓郁的芳香。因此，各国的分公司都采用了产品导向的广告，强调雀巢咖啡是“真正的咖啡”。这也与五六十年代普遍流行产品导向广告的大背景相一致。

3．当人们逐渐认可“咖啡就是雀巢咖啡”后；雀巢咖啡广告的重点转变为生活型态导向，广告尤其注重与当地年轻人的生活型态相吻合。例如，在英国的广告中，雀巢金牌咖啡扮演了在一对恋人浪漫的爱情故事中一个促进他们感情发展的角色。

1961年，雀巢咖啡进人日本市场时，当初采取的是产品导向的广告战略。电视广告首先打出“我就是雀巢咖啡”为口号，朴素明了，一时间反复在电视上出现，迅速赢得了知名度。之后，紧接着于1962年，根据日本消费者以多少粒咖啡豆煮一杯咖啡来表示咖啡浓度的习惯，开展了“43粒”的广告运动，可谓典型的USP(独特的销售主张)策略。广告片中唱着“雀巢咖啡，集43粒咖啡豆于一匙中，香醇的雀巢咖啡，大家的雀巢咖啡”。由于其旋律优美，竟变成了大街小巷的儿歌。

雀巢咖啡(Nescafe)这个名称，用世界各种不同的语言来看、都给人一种明朗的印象，和消除紧张、压力的形象结合在一起(而在汉语中，“雀巢”给人一种温馨的感觉，和“家”有强烈的相关性)。70年代在日本，“了解差异性的男人”的广告运动表达这样的概念：“雀巢金牌咖啡所具有的高格调形象，是经过磨炼后的‘了解差异性的男人’所创造出来的”。广告营造了“雀巢咖啡让忙于工作的日本男人享受到刹那的丰富感”的气氛，至今让许多日本人印象深刻。

雀巢咖啡在我国的广告战略可分为两个阶段。80年代早期，首先以“味道好极了”的朴实口号作面市介绍，劝说国人也品品西方的“茶道”。那时候，对于许多年轻人，与其说他们是品尝雀巢咖啡，还不如说他们是在悄悄体验一种渐渐流行开来的西方文化。“味道好极了”的运动持续了很多年。尽管其间广告片的创意翻新过很多次，但口号一直末变。它几乎成了80年代每个广告人津津乐道的成功范例。

最近，雀巢咖啡投放了新版的系列电视广告，主题是“好的开始”。广告以长辈对小辈的关怀与支持为情感纽带，以刚刚走上工作岗位的年轻人为主角等，表达雀巢咖啡帮助他们减轻工作压力，增强接受挑战的信心。

这是在意识到90年代中国年轻一代的生活型态微妙变化后，雀巢公司作出的反应。

当今的年轻人，他们渴望做自己的事，同时又保留传统的伦理理念；他们意识到与父辈之间的差异，但他们尊敬他们的家长；他们渴望独立，但并不疏远父母；虽然两代之间有代沟，但有更多的交流与理解；他们有强烈的事业心，但也要面对工作的压力和不断的挑战。这就是当今年轻人的生活型态!也成了雀巢咖啡“新的开始”广告的沟通基础。

雀巢公司的市场领导者策略

在维持本公司在本行业市场内的领先地位上，雀巢公司堪称成功的典范。它的成功并不局限于某一局部战场，而是着眼于整条“战线”上的胜利。下面，我们以雀巢公司在亚洲的出色表现，总结它雄踞市场领导地位的一贯原则。

1．战略眼光与原则

□长期展望与持久毅力。雀巢公司花大力气分析任何一个可能的市场机会并据此研制出最佳食品，然后努力使之成为一项成功的长期投资项目。雀巢公司为了进人中国市场，竟与中国坚持长达13年之久的对话，才受到黑龙江省的邀请，准允在那里生产奶制品，足见它的耐心程度。1990年，雀巢公司终于在我国建立了第一家奶粉及婴儿麦片厂。它不利用当地紧张的铁路和公路来取奶及传递奶制品，而是在27个村庄和工厂取奶点之间建立了自己的“奶路”。公司迅速付款给农户，以鼓励他们生产更多的牛奶和购买奶牛。于是，一个只装载雀巢产品的货车传运系统建立了。分析家认为没有哪家公司愿像雀巢那样在中国投资。

□彻底了解顾客。雀巢公司通过坚持不懈的市场营销研究和搜集信息来研究自己的顾客，包括最终消费者和交易的情况。它拥有自己遍布全球20家的研究机构。广泛进行消费者偏好调查。例如。公司意识到亚洲人对食品有着更高的标准要求，他们不希望只图方便而降低要求(其中对方便面和速溶粥是一个例外)。因此，雀巢生产出了调味料和肉汁，可以储存起来在烹饪时拿出来使用。现在，雀巢已帮助像斯里兰卡、印度、中国、印度尼西亚、马来西亚和泰国这样的发展中国家建立起了本国的乳品加工业和对咖啡饮品的消费偏好。

2．产品与品牌

□产品革新。雀巢公司是一位积极的产品革新者。它在亚洲地区聘用的首批食品技术专家便是当地精于家庭、餐馆烹饪的厨师。然后再将食品提高到大规模生产的水平。同时，公司对研发人员进行2至3年的培训，与其它雀巢机构互相交流提高。

□质量策略与生产效率。产品一经推出，公司便长期不懈地致力于改进、提高产品质量。例如，亚洲人开始逐渐反感人造调料而倾向于天然调料，因此公司便不惜花费研究预算的25％，开发出一种可通过诸如发酵这样的生物过程提取的肉类调料。公司具有生产制造方面的高超技艺，努力保持其成本在同行业中最低。

□产品线延伸。雀巢公司生产不同规格、不同形式的品牌来满足消费者的不同偏好。这样可以使雀巢品牌在货架上占据更多的空间，从而有力防止了竞争者的入侵。

□多品牌策略。雀巢公司认为，一个精心策划的品牌将使公司受益终身。在每一市场中，雀巢公司都要从其l1个战略品牌组合中的8000多个品牌中挑选出2至3个品牌。此举旨在降低风险并将攻击力集中。

3．销售渠道

□良好的合作关系。雀巢公司坚信贸易伙伴是在亚洲取得成功的重要因素。因此，它一贯与它们保持亲密的关系。雀巢在日本首先使用了销售网点推销活动，与当地的批发零售系统完全融为二体。同时还把二部分促销活动转由一定的销售渠道和批发商来组织。在泰国，为了与当地的超级市场建立牢固的关系。雀巢向它们提供了最新的库存管理系统，并教会他们如何使用。

4．沟通与促销组合“公务员之家”版权所有

□大量广告。在创造消费者的强烈品牌意识和偏好方面，雀巢公司从不吝惜花钱。这使公司很快赢得较高的市场份额。例如，在韩国，雀巢仅用7年时间夺得35％的市场份额，击败了卡夫(Kraft)通用食品公司长期以来的垄断地位。这主要靠大规模的广告战。

之路范文篇7

一、我国企业对品牌营销存在的误区

一个品牌比较持久的含义应当是它的文化价值和个性,这就是品牌的附加值,它们是品牌价值确定的基础。对于品牌的认识不能够忽视品牌在产品核心竞争力方面所起的作用。

但是,我国大部分企业对于品牌营销普遍存在以下误区:

1.品牌有无核心价值均可

品牌的核心价值是品牌的精髓,一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。海尔的核心价值是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展;诺基亚的核心价值是“科技以人为本”,同样,诺基亚不断推出新产品及以人为本的设计来打造其高科技形象。全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识,是创造百年金字招牌的秘诀。

2.品牌形象可以朝令夕改

品牌形象是指消费者怎样看待你的品牌,它反映的是当前品牌给人的感觉。坚持统一的品牌形象是一些国际品牌走向成功的不二法门。坐拥百年辉煌的可口可乐,上百年来一直强调它是“美味的、欢乐的”,从未偏离过既定轨道,从而树立起鲜明的强势品牌形象。经验告诉我们,如果品牌形象朝令夕改,最终将无法建立强势品牌。坚持品牌形象统一,应该将所有能势都往同一个方向努力,让每一个品牌行为都对品牌资产积累有所贡献,让点点滴滴的传播动作都成为品牌资产的积累和沉淀。

3.品牌个性不鲜明

在现在这个价值观念多元化的社会,人们可以有各种各样的需求和主张,各种各样的选择,按照自己的喜好和个性去选择自己喜欢的品牌。这就创造了一种需求:需要不同个性的品牌。那些随大流毫无个性试图争取所有人的产品,实际上将被所有人所不取。这就是绝大多数产品至今仍默默无闻的真正原因。

三、对我国企业品牌营销发展的建议

现今,企业的品牌营销战略须适应新的市场情况,以便在激烈的市场竞争中处于有利地位。对此,笔者在此提出以下几点建议:

1.差异化品牌营销

差异化品牌营销的依据,是市场消费需求的多样化特性。不同的消费者具有不同的爱好、不同的个性、不同的价值取向、不同是收入水平和不同的消费理念等,从而决定了他们对产品品牌有不同的需求侧重,这就是为什么需要进行差异化营销的原因。

差异化品牌营销,就是在市场细分的基础上,针对目标市场的个性化需求,通过品牌定位与传播,赋予品牌独特的价值,树立鲜明的形象,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。差异花营销的关键是积极寻找市场空白点即“卖点”,准确选择目标市场,挖掘消费者尚未满足的个性化需求,开发产品的新功能,赋予品牌新的价值。

差异化品牌营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新,而是产品、概念、价值、形象、推广手段、促销方法等多方位、系统性的营销创新,并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚焦,取得战略性的领先优势。

2.整合品牌营销

整合品牌营销的关键是营销管理。整合品牌营销的本质,就是以合作为基石的营销战略。整合品牌营销涉及到行业的颠覆性整合,通路的革命性调整、品牌的系统性建设、产品的系列化开发等范畴,且在营销推广上,广告传播的手段将更为丰富,如大众传播和分众传播的方法将更多,而促销将从战术手段提升为战略行为,这都要求企业的管理达到新的高度,为整合品牌营销提供良好的组织和管理保证。

3.品牌形象营销

塑造和传播品牌形象,是品牌营销的主要任务。形象是品牌的灵魂,塑造出一个理想的品牌目标形象将赋予品牌强大的生命力。只有正确的塑造品牌形象,品牌营销活动才显得有意义,所以必须对品牌目标形象进行科学地设计策划,尽可能地设计出一个理想的品牌形象来。

需要明确的是,品牌形象中所谓的形象是一个内涵非常的广泛概念,是一个形象系统,品牌的形象包括:

品牌的外观形象:是指品牌名称、外观设计、商标图案、包装装璜等直观的视觉、听觉效果,这是品牌形象系统中最外层、最表面化的形象。

品牌的功能形象:是指被消费者所普遍认同的本品牌所具有的物理功能性的特征,也就是品牌能够让消费者产生的对产品的诸如实用性、可靠性、安全性、便利性、先进性、舒适性、环保性等各种物理功能特性的联想。

品牌的文化形象:是指被消费者所普遍认同的品牌所具有的文化性的特征,也就是消费者从品牌身上所能够感受到的某种文化品味或生活方式,如“可口可乐”代表了自由与激情、“万宝路”代表了坚韧与豪迈等。

品牌的心理形象:是指被消费者所普遍认同的品牌能够带给消费者的某种自我价值的心理体验,是能够让消费者产生强烈心理共鸣的某种品牌特性。

之路范文篇8

1．丝绸之路

西汉年间，张骞出使西域，开辟了以洛阳、长安为起点，经甘肃、新疆到中亚、西亚，并联结地中海各国的陆上通道。这条路运往西域的货物中以丝绸制品的影响最大，因而被称为“丝绸之路”。其基本走向定于两汉时期，包括南道、中道、北道三条路线。自从张骞通西域以后，中国和中亚及欧洲的商业往来迅速增加。通过这条贯穿亚欧的大道，中国的丝、绸、绫、缎、绢等丝制品源源不断地运向中亚和欧洲，因此，希腊、罗马人称中国为“赛里斯”国，称中国人为“赛里斯”人，“赛里斯”即“丝绸”之意。

2．丝绸之路中的中国艺术文化

丝绸之路犹如一条彩带，将亚洲、欧洲和非洲的古文明联结在了一起，也大大展现了中国灿烂丰厚的艺术文化魅力。正是这些丝绸之路，将中国的养蚕丝织技术以及绚丽多彩的丝绸产品、茶叶、瓷器等传送到了世界各国，对世界各国的社会经济发展产生了不可估量的影响。同时，中外商人通过丝绸之路，将中亚的骏马、葡萄，印度的佛教、音乐、熬糖法、医药，西亚的乐器、金银器制作、天文学、数学，美洲的棉花、烟草、番薯输入中国，使古老的中华文明得以不断更新、发展。如果把中国的艺术文化比作是传播过程中的传播符号的话，那么丝绸之路就是一种重要的传播手段将这些珍贵的传播符号给传播出去，发扬光大。综上所述，无论是灿烂的中国艺术文化，还是西方的一些技术文化，要想实现两者的相互借鉴，就始终离不开一条筋脉，这条筋脉便是传播，传播在其中发挥了不可小觑的作用。

二、丝绸之路上，中国艺术传播是条筋脉

在这条丝绸之路上，传播作为贯通连接东西方文化的一条筋脉，其手段是多种多样的。艺术的本质在于创造美，吸引受众，进而将美传播出去。丝绸之路充分体现并且肯定了中国的艺术文化，并通过传播的手段将中国的艺术美宣传、发送出去，因而传播的作用十分重要，可以被说成是一条“筋脉”。有了这条重要的、基本的筋脉，艺术和文化才能如血液一般地在其中畅游，将中国古老、神秘、美好的艺术文化带到西方，传到全世界。人文研究艺术的接受，是构成艺术活动完整性的重要环节，它包括艺术的消费、鉴赏和批评，是艺术活动的终点，也是艺术家及艺术作品的内在价值获得最终实现的根本途径。艺术接受既是对艺术作品的审美认知、诠释和创造，也是接受者与艺术家的精神交流和对话。艺术接受还可以对艺术家乃至客体世界予以精神性的反馈，从而实现艺术活动与社会活动的联结，它是艺术返回社会生活的必由之路，使艺术活动融于人类社会活动的宏大系统中，并在其间发挥积极的作用。这种艺术的接受与被接受都是通过传播来完成的，可以说，没有传播，艺术再美好也只能孤芳自赏，而得不到外界认可和欣赏的艺术，也只是伪艺术。因此，中国艺术文化的传播过程实际上是对自己灿烂的艺术文化的一种肯定，并且让外界知道、认可、欣赏，对自身艺术文化的进一步发展也有一定程度上的促动作用。

三、中国艺术传播是东西方艺术文化之间的一条彩色道路

中国的丝绸、绘画以及其他特色技术通过传播大批大批地输送到西方世界，这样一种独特的中国艺术传播途径在促进东西方文化交流上发挥了极大的作用。可以说，传播就是东西方艺术文化之间的一条彩色道路，铺设了这条道路，东西方的艺术文化才得以充分交流。自张骞通西域后，汉代使者、商人便接踵西行。大量丝帛锦绣沿此路不断西运，西域各国的珍奇异宝也输入中国。从9世纪末到l1世纪，中国政治、经济、文化中心向东南沿海转移，阿拉伯世界兴起，东西海上往来逐渐频繁；同时，丝绸之路上的安全也越来越难以得到保障，这就降低了这条陆上通道的重要性。元代统治者西征，甚至直接统治了中亚、西亚的广大地区，使东西驿路通畅，欧洲许多使者、教士和商人都沿此路东来中国，丝路又繁荣一时。明朝建立后采取闭关政策，陆上丝路作为中西交通路线已远不如海路重要了。在这里，如果把东西方之间交流的通道比作一种传播手段的话，当这条传播道路繁荣顺畅时，东西方的经济文化利益就都得到了保证；当这条传播道路被阻塞时，双方的经济文化利益就远不如以往了，甚至会走下坡路。因而，中国艺术传播是东西方艺术文化之间的一条彩色道路，这一路上不断地呈现着精彩的东西方文化。

之路范文篇9

负责就是了解你将为什么被解雇。

优秀经理总是竭力使自己百分之百地明确自己的责任。他知道自己能作出何种决定，他知道如何授予责任，和让自己班子的成员去作出决定。

任何人作了决定就得担起责任，必须在决策后负责到底。这就是为什么在经营不善的公司里，人们总是推诿责任，以及为什么低效率的官僚主义会应运而生，从而扼杀决策。在这些公司里，需要决策的问题在委员会和上层代表的官僚主义漩涡里打转转，而最后摆在某个高层人物面前，逼着他对是或否表态。可就是这些推诿责任的人将背着此君猛烈地指责他（或她）作了错误的决策。

一个优秀经理则不然，他作出决定，并承担责任。如果他不清楚是否应由他作出决定，他或是与上司联系，或宁可铤而走险自己作主。优秀经理懂得，澄清模糊的责任界限的最佳途径像是作出决断并等待别人有朝一日向他挑战。这就是他分清责任的机会。

当然，优秀经理知道，一旦他作出一个以上的糟糕决定，就可能被“炒鱿鱼”。负责是需要勇气的。

成功之路二：成就

成就是管理的最终结果。

我采访过许多管理人员，他们归纳不出自己毕生的成就是什么，这的确令人震惊。有些人将提拔说成是成就。是的，对他们个人而言也许不错。但是，我问他们为公司取得些什么成绩，许多人却无以对答。有些人谈到他们的技能，或者他们的辛勤工作，或者他们回复一日所干的工作。

成就是衡量优秀经理的尺码。成就是除其他管理人员之外，他个人为公司的盈利与成功所作的贡献。成就是他已经走过的路，他应该为之自豪。

成就可以从数量上或质量上来衡量，其中可以包括；成功地推出一项新产品；改进装载机的效率；节省1％的劳动力；把本国一些最优秀的毕业生招聘进公司；连续12个月准时交货；使客户的投诉低于前任时的水平；通过改进管理大量节省公司的开支等等。

优秀经理知道，他必须取得成就使自己对组织有价值。即使是日常的管理工作，也为优秀经理提供了取得成就的机会。他将提高内部管理的水准和产品的质量（不论该“产品”是汽车部件，还是对顾客要求的反应）。

成功之路三：行动

行动是承诺的语言，它比辞令更有力。

我们都碰到过这样的情况：有些人说了要做某件事，可又没有做。销售部经理答应打电话给你，可又没打；服务部经理允诺来检查你汽车变速箱的故障，却又不见人影；雇员关系专家答应给你一份标准雇用合同，但却没有给。

有的管理人员总是对你说，这是其他人的过错，生产部经理会告诉你：“我不懂调度，你最好还是去看一下计划。”而优秀经理注重行动，他会允诺替你作出计划。如果优秀经理说要给你寄一份雇用合同，他就会这么做，而你就会收到合同。如果他答应派人检查你汽车变速箱的故障，他会采取行动派个人来。

当优秀经理决定帮助你时，他会承诺采取行动。如果你有麻烦找他帮忙，他会接受你的要求。他不会把你推给其他经理。他不会耸耸肩说：“我能有什么办法呢？”他决不会过两分钟就忘记自己说过的话，他会就你的问题做些什么。他会把自己同意采取的行动记录下来，然后做他说过要做的事。

如果他的下属在处理一个问题时遇到了困难，他会以行动提供帮助。当他的下属为了获得莫斯利公司的货物供应而绞尽脑汁时，他会想法给该公司的总经理打电话。当采购部经理不断收到莫斯利公司对本公司拖延付款的抱怨时，他会去见财务主管商量对策。

当某人要求接见5分钟，投诉公司公共事务部阻碍其调职时，他会立即采取行动，打电话给公共事务部询问原因。

当他的上司提到，在昨晚的宴会上，公司一个主要客户的经理含糊地抱怨公司延误交货，他会立即采取措施，检查问题所在，并在当天向上司提交一份报告。

优秀经理始终是身体力行的。成功之路四：意见

听不到意见，管理人员何以尽职？提出意见，已是不易，更不用说接受意见了，我碰到过某些管理人员，他们对于别人提出的意见总是步步设防，似乎接受意见就是承认自己无知，暴露自己的不足。

某些更为武断的管理人员则干脆“拒忠告于门外”。在作出任何答复时都摆出一副傲慢的神态，似乎自己无所不知。如果你斗胆对他提出意见，他们会摇头、皱眉和打断你。

但当组织机构有所变动，或者新上司上任时，那些抵制忠告的管理人员通常会遭到应得的惩罚。优秀经理敢于提出意见，而且乐于接受意见。如果不能提供意见，他也会向你提议能获取意见的地方。他的忠告总是为了帮助别人，或是解决问题，或是改进工作，诸如此类。他提出意见的动机总是高尚的，而决不是马基雅维里式的，或是带有其他政治目的。

成功之路五：目标缺乏目标的经理将一事无成。

瞎子给瞎子引路。我见过不少寻求决断的管理人员在黑灯瞎火的官僚机构的长廊里摸索，充当接受决定的基层管理人员和作出决定的高级经理人员之间的传令兵。

这些管理人员有一天会告诉你更新通信系统是优先考虑的事，而明天却说绩效评估是头等重要的事。他们不断改变自己的工作重点，使职员们无所适从，在矛盾重重的官僚机构中毫无目标地瞎忙。

优秀经理选择自己的目标，并持之以恒。如果他说“培训管理人员是我们工作的重点”，那末在3到6个月内你仍然能听到他这么说。他手下的每一个人都十分清楚他的工作目标。

优秀经理决不会使他的雇员在各个方向上盲目行动。

他将自己的目标与企业的总利润和人事目标联系起来，他确保目标的明确和集中并传达给他的部下，然后贯彻始终以保证每个人都朝同一方向行动。

如果目标是显著改善对客户的服务，他会明确各项要求，确保所有的员工都清楚这一点，并同心协力实现这种改善。6个月后，当对客户的服务取得显著改进时，他可能改变他的目标，但在这之前，他将坚持和强化这个目标。

成功之路六：鉴定

鉴定是管理的一个必不可少的组成部分；而不是一种外加的制度。

发明鉴定表的人真该送入囹圄（他或她至今隐姓埋名也就不足为怪了）。

鉴定表维持了人事部门数十年的运行，并开创了一门绩效评定和分析的伪科学。对许多人事部门的工作人员来说，如果他们不能在忙忙碌碌的经理面前晃动空白的鉴定表，那么其生活就会截然不同。

但这并不是说不该对人们作鉴定。鉴定是绝对必要的，但你实际上不需要用一纸公文来作鉴定。如果一纸公文真于事有补，那好，不妨用两张“12×8”行的白纸。

对一位优秀经理来说，鉴定是其第二天性。他是在日常工作中以此作为人员管理工作的一个不可缺少的组成部分而非正式地运用的。每年有那么一次或两次，他对其班子的成员作较为正式的鉴定，与他们每个人坐下来回顾一下其取得的成绩。他鼓励他们对照原先议定的目标和标准进行自我鉴定。此外，他让大家讨论一下可以改进的地方。谁要是改不了，那只有让上帝帮忙了。

优秀经理清楚，如果你要求某人达到一定的工作水平和贡献程度，那末你必须给他反馈，使他知道自己是否达到了这种水平。这才是鉴定，这才是管理。

优秀经理要创造一种信任和互相帮助的气氛，在这种气氛中，每一个人将乐于自我鉴定，并讨论改进方法。

优秀经理要解释清楚，有关基于功劳的加薪或提升的任何问题是完全不相关的事。他知道，如果报酬直接与鉴定挂钩，那么，被鉴定的个人就自然会步步设防，极力掩盖自己的缺点（优秀经理本可以帮助他克服这些缺点），并夸大自己的工作能力。

因此，优秀经理最不愿做的事是建立一套鉴定系统，分十个等级评价每个管理人员。这种方式的绩效评定往往是主观的，挫伤积极性的，而且老实说是不科学和不得要领的。鉴定应该是一种积极的、建设性的手段，有助于被鉴定者更好地工作。

成功之路七：评估

你可以通过评估一个经理的部下，来评估该经理本人。

评估是将人与职位联系起来。这是一个过程，经此就可以百分之一百地清楚该职位要求些什么，明确哪类人员最适合该职位，并对考虑中的人选作细致而客观的判断。

优秀经理用相当多的时间来评估人，不仅评估他是否适合该职务，而且评估他是否称职。一位优秀经理知道，如果评估过程失误，他也不会成功。仓促从事或草草收场，无异是把公司和公司员工置于危险的境地。

优秀经理的评估始终是客观的。如果某一职务出现空缺，他首先要评估一下这项职务是否真有必要。有时候，他会惊奇地发现某项职务完全可以取消，而其他人可以兼任。一旦认定此职务是必要的，他将十分仔细地按其责任和义务评估该职务的内涵。他还将评估对理想人选的技能、品质与经验上的要求。最后，他将郑重地会见候选人，尽可能全面了解这些人选的技能、品行与经验。在适当的场合，优秀经理会用考核的办法帮助完成评估。

优秀经理还尽可能让他人参与评估过程，他知道其他人会从不同的角度审视候选人。但不管怎样，必须由他最终拍板，因为只有他将对中选的候选人的表现负责。一旦候选人就职，优秀经理将继续不断地对该新手的表现进行评估，帮助他兑现在当初挑选过程中对他寄予的期望。

对优秀经理来说，评估过程相当关键。他知道只有通过十分系统的和客观的研究，评估才能获得最好的结果。他的整个班子反映着他的评估能力。

成功之路八：职权

“我”越出名，职权越大，就越要小心！

职权意味着权力，而权力意味着腐败。利己主义会因职权而膨胀，而不称职的管理人员却不知足地追求职权。他们要权，为的是可以更多地开销费用，更多地网罗亲信，更多地旅行出差。他们到处攫取权力以便为所欲为。但是这样的权力是不存在的，也是绝不会有的，除非你是个体经营者。

职权的行使是一件事关信任的事务。在充满不信任的组织内，权力问题总是显得相当突出。人们为权力而钩心斗角，为失去权力而悲叹哀鸣。在这类组织内，管理人员相信，在人们眼里额外的职权意味着额外的荣誉，将提高他们在其他人眼里的身价，给他们一种高于他人的权力。在这样的组织里，追求和获得权力是一种自私自利的行为，目的在于个人的满足，而不是为了整个公司及其全体员工的最大利益。

优秀经理则是谨慎小心地运用其职权。他寻求的仅仅是足以使自己有效履行职责的那部分职权，以便完成公司要求他作出的贡献。优秀经理并不将这份职权视为“高于他人的权力”，而更多地看做是实现本组织目标需要的决策权。

成功之路十一：信念

如果你不相信正确的管理途径，那么别人也不会相信你。

你必须具有一系列的信念，作为你所采取的全部管理行动与决策的依据。

在以往的困难日子里，你也许会有过独断专行的信念。作为一个管理者你有权管理，而手下的人总是照你的吩咐去干。

现在，你也许有了较为进步的参与管理的信念。你可能会花相当多的时间与你的部下呆在一起，向他们请教该做些什么，鼓励他们参与每桩事务。当然，如果大家都不响应，而你的上司又因为你一事无成而踢你的屁股，你也许会开始怀疑你自己的信念。公务员之家版权所有

优秀经理有一整套明确的管理信条。他在多年中吸取自己及他人的经验，接受错误的教训，参加培训或与其他热衷于管理事业者进行探讨，由此发展出自己的信念。

他逐步形成了一套他认为在管理过程中最为重要的价值标准。这是一套层次分明的信条，将人员与利润联系起来。举例说吧，他的基本信条之一是将雇员看成是一种资产而不是一种成本。由此又派生出另一信条，即一种积极主动、相互支持、互为沟通、团结合作和明确果断的管理风格必然是最有成效的。

这些观念将成为优秀经理进行决策的基础，例如在人员培训与开发、招聘职员等各方面。

在这种多层次的结构中，他还有另一些信念，如关于薪金、工作条件或工会组织等等。

他的这些信念将共同构成一个完整的管理框架，使他能最有效地进行管理。这个基本框架事实上也是本文的基本结构，即成功地进行人员管理的结构。

成功之路十二：信任

要信任你的部下，你必须信任自己。

诚如人们所说，眼见为实。

优秀经理亲眼看着他的部下勤奋工作，看着他们取得成就，看着他们作出贡献。

优秀经理信任他的部下，因为他相信大家会为公司、为所在部门、为他、也为他们自己竭尽全力。员工们为他努力工作，因为他们也信赖他，相信他会为他们尽心尽力的。

优秀经理信任他的部下，为他们感到自豪，为他们创造的业绩、作出的努力，以及将要取得的成绩而骄傲。

优秀经理不掩饰他的亲眼所见，以此显示他对部下的信任，让他们知道他已看到他们在勤奋工作，取得成果并全力以赴。

而当他的部下表现不佳或出现差错时，优秀经理会轻轻拍拍他的肩膀，告诉他们他自己也总是出差错或本该做得更好些，告诉他们他当部下时也犯过无数错误。他告诉他们他仍然信任他们。

优秀经理信任部下的原因是他相信自己。他在自己身上看到了部下的那些弱点，也在自己身上看到了他们的那些长处。他相信，实际上也知道自己一直在尽力而为。他相信，实际上也知道他的部下同样在竭尽全力。否则的话，他会马上遇到这个问题。没有人会承认自己没有尽力。如果对“尽力”的看法有所变化，优秀经理会与有关人士一起探讨这些不同之处。

成功之路十三：上司

不要忘记，你的上司同你一样也是人。

有的时候，你可能并不这样认为，但你的上司的确也是人。他（或她）有感情，有疑虑，有问题。不管你信不信，你的上司也会经常想起你。你上司肩负的担子很可能超过了你的想象，并很可能还在分担你的负重。你可能认为你的上司优柔寡断、冷漠、不近人情。但是，你应该理解，他（或她）所承受的压力是你觉察不到或无法正确估计的。

优秀经理不会投人所好，但是他会尽力帮助自己的上司，决不会见死不救。优秀经理尊重上司的威信，尊重他可能是经过艰难奋斗才身居要职的事实。优秀经理会力图尽可能多地分担上司的重负。他会自愿地为上司做事。而且，在向上司汇报问题时，优秀经理不会忘记伴以解决这些问题的明确建议。

优秀经理完全忠实于自己的上司。尽管他知道上司远不是完美无缺的，而且有时虽不能说无能，但总有点欠缺（所有的上司都可能是这样），但是你会发现，一个优秀经理永远不会在背后说上司的坏话。如果他对上司有什么抱怨的话，他会对上司本人（而不是其他什么人）直接提出，就此问题进行坦诚布公的辩论。优秀经理为上司兢兢业业地工作，对所应该做到的事尽心尽力。他从不试图嘲弄上司，对他横加挑剔，或使他出丑露乖。优秀经理不会抱怨上司的失败，也不会在上司作出愚蠢主张时揪住不放。

之路范文篇10

一、阿修罗之轮

在古印度的传说中，阿修罗（Asura）是最具争议的一类神，阿修罗神均脾气暴躁、勇猛好斗，他/她手持的阿修罗之轮可以向两个方向转动，当轮子顺时针转动时，他们会利用自己的神力造福人间，平息战火；当轮子反向转动时，则会引发战争，带来灾难。当今的全球化如同阿修罗之轮，在其开始之初，全球化预示着人类物质生活的极度丰富、科学技术的高度发达，特别是对于很多发展中国家来说，全球化带来的高新技术及先进文明促进了本国的经济发展增速和人民的生活水平提高，具有明显的正面效应；但继而阿修罗之轮开始了其反向的转动，全球化带来的“现代性断裂”犹如地震一般，震波所到之处，一切传统的生产和生活方式都土崩瓦解。传统的熟人社会开始转变为陌生人社会，以金钱为纽带和核心的抽象制度使整个社会充满一种普遍的浮躁，人们开始处于“脱域”的状态，均质化和僵硬化成了时代的特征。全球化一方面催生了消费社会的成熟，消费社会刺激并鼓励人们去消耗毫无意义的东西，导致人类对自然资源的大量消耗，引发环境危机；另一方面，全球化带来的“文化趋同”现象，传统文化与地方特色逐渐缺失，多样性的缺失导致了文化生态危机。特别是对于中国这样有着五千年悠久历史的发展中国家，全球化带来的影响和阵痛是每一个中国人都深有体会的，大量裹挟着价值观念和外来文化的商品充斥着日常生活，与以往生活方式与文化传统的断裂让人从内心深处感到失落，安全感和归属感的缺失只能使人感叹“我们像灰尘一样被赶向大地”。

二、全球化对中国艺术设计专业的影响

艺术设计专业是中国特有的一个专业，专业名称经历了从最早的工艺美术转为艺术设计，在今年颁布的《学位授予和人才培养学科目录（2011年》中，随着艺术学学科门类的设计，艺术设计由原来的二级学科成为了一级学科。全球化对中国艺术设计的影响同样是双面的，先进技术手段的传播给设计师们创造新形式和新结构创造了条件，新的美学形象和审美取向给了设计师们新的灵感，但是以“现代化”为标杆的单一价值取向，也导致了千城一面、地域特色消失的负面效应。走在中国城市的新建部分总会让人产生时空错乱的感觉，北京和纽约一样，上海和东京一样，城市意向是模糊没有明确指向的。各城市中的建筑单体也是千篇一律，特别是高层建筑，笔者就曾经在重庆和无锡两地都发现了对后现代建筑师格雷夫斯的代表作波特兰大厦的翻版，这两个城市，一个在西一个在东，一个是直辖市一个是二线城市，不管是城市的所在区域的地理环境、文化背景还是城市级别与规模都是差异极大的，竟然翻版了同一座美国建筑，这样的设计对建筑与文脉传承、建筑与环境对话是完全没有考虑的。同样的，在现代化的商业操作模式与设计市场的不良发展下，室内设计也面临着同样的问题，设计师在面对着建筑设计与室内设计过程的分裂、设计单位追求利润最大化、设计周期又不断缩减等诸多问题，设计最先解决的并不是本源的问题，即关注使用者的功能和精神两方面的需求，而是如何快速地拿出一套漂亮的图纸，可能通过CAD软件中几个模块的快速拼装就能够完成与解决，设计不再是设计本身，而成为了一种手段。由此导致的“文化趋同”更进一步的加剧了人们对本土文化的自信心缺失，从而形成一种恶性循环，市场、业主都要求营造出“欧式”“洋气”“西化”诸如此类的环境，又有部分设计师在利益的驱使下主动的迎合这种需求，创造出了很多本土文化缺席的人工环境。

三、中国的艺术设计必须走可持续发展之路

可持续发展，顾名思义，是指人类社会能够健康延续，既满足当前需要而又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展。其追求的目标是既要使人类的各种需要得到满足，个人得到充分发展，又要保护资源和生态环境，不对后代人的生存和发展构成威胁。从可持续发展的定义和目标来看，关乎着人们生存和生活环境塑造的环境艺术设计必须走可持续发展之路。

1.艺术设计走可持续发展之路有利于国民经济的可持续发展。艺术设计与人类的营造活动密切相关，而且涉及的大多数行业在整个国民经济中所占的份额较大，以我国的建筑行业为例，1978年以来，建筑市场规模不断扩大，国内建筑业产值增长了20多倍，建筑业增加值占国内生产总值的比重从3.8%增加到了7.0%，成为拉动国民经济快速增长的重要力量。②因此，在种种宏观或微观的环境艺术设计活动中，对物质和能源的消耗方式是影响整个国民经济可持续发展的重要因素。在向生态文明转型的全新时代过程，国家的政策导向也正引导着各行业的发展向可持续之路迈进，与艺术设计关系最为紧密地房地产业当然也不能避免，2002年5月建设部住宅产业化促进中心了《商品住宅一次装修到位的实施细则》和《商品住宅装修一次到位材料、部品技术要点》，这两条规定的出台一方面意味着毛坯房将逐渐退出历史舞台，也意味着建筑室内的一体化设计将成为住宅设计的主流方向，全装修住宅可以避免二次装修带来的多余的能源、物资及经济的损耗，减少对周围环境的影响，是可持续艺术设计的体现，从国家政策法规的导向可以推测出走可持续发展之路将是中国艺术设计的必由之路。

2.艺术设计走可持续发展之路有利于强化“境教”功能，人力资源的内涵式发展。可持续发展本身是一个内涵深刻、外延广泛的新型发展模式，可持续理论的提出意味着几个基本观念的转变，首先是以经济增长了到以社会全面发展为宗旨的转变，经济发展的中心是“物”，社会发展的中心是“人”；其次是从以发展的“客体”为中心到以发展的“主体”为中心的转变，可持续发展是一种以作为社会“主体”的人为中心的发展观，是面向人类追求真善美统一境界的发展观；再次是从开发自然资源为主到开发人的资源为主的转变，罗马俱乐部博特金等人在《学无止境》的报告中曾指出，面临自然资源的逐渐枯竭，人们应当看到“人类依然拥有没有束缚的想象力、创造力和道德能力等资源，这些资源可以被动员来帮助人类摆脱他的困境”。因此，社会可持续发展的一个重要目标就是人力资源的内涵式发展，其最终的目标是放在“开发人们潜在的、处在心灵最深处的理解能力和学习能力上面，以便使事态的发展最终能得到控制”。俗语有云：“言传不如身教，身教不如境教。”美好的生活环境能够在最大程度上起到教育的目的，中国著名的教育学家蔡元培先生早就提出过“美育救国”的思想，他所说的“美育”包含了现今所说的美术与设计两个方面，希望通过实用艺术在社会美育和美术教育中的作用，从而从物质和精神上提升人们的生活品质，“藉以真正地完成人们的生活”。而环境艺术设计担负着塑造美好人居环境的重要责任，是实现“日常生活审美化”的重要手段。利希滕伯尔认为“人的素质都相同，只是环境产生差异而已”，沙利宁曾说过：“让我看看你们的城市，我就能说出这个城市的居民在文化上的追求是什么。”博拉尔特在评论哈夫勒的作品时，提出“哪种艺术好？是你要买票和花时间去大城市中的大博物馆里看到的巨幅绘画，还是每时每刻你都可以触摸和摆弄的盘子、杯子、茶托和器皿？”所谓“润物细无声”，日常生活环境的美化才能真正地开启人们的智慧与心灵，实现对人内在能力的开发。

3.艺术设计走可持续发展之路也是对抗“文化趋同”现象的有力手段。正如前文所述，全球化带来的最大弊端就是地域文化缺失，破坏了各地区原有的文化生态，引发了诸如千城一面等现象，特别是对于既具有悠久历史与独特文化，又经历着经济高速发展的中国，这样的问题尤其突出。各地区的人们在长期的建筑实践中，根据本地区的自然因素、风俗习惯等塑造了风格各异的传统建筑类型，并且创造了许多极具智慧的适应性技术。传统建筑中的低技术都有着实用性强，造价低，能耗低等特点，虽然在体量较大、功能更为复杂的现代建筑中并不能完全适用，但是可以对其进行改良后再次应用。最重要的是传统建筑背后所蕴含的朴素生态观念及对人与自然关系的认识，以及传统建筑空间、材料、结构给本地区人们带来的集体记忆。所谓的文化是人类生活方式的总和，是人类社会所创造的物质财富和精神财富的总和。作为容纳了人类主要活动空间的建筑，无疑留下了本地区特有文化的烙印。对地域文化、文化生态的保护是当今环境艺术设计的重要议题之一，从20世纪60年代的意大利新理性主义运动到后期的新地域主义都体现了一种对地方文脉和都市生活现状的关注与研究，只是在当今这个工业文明向生态文明转型的时期，对地方文脉和文化的强调融合，改进了环境生态观念提供了前提。在国内外的诸多建筑实践中不乏这类优秀的环境艺术设计作品，例如伊斯坦布尔的鱼市场改造，伊斯坦布尔的贝西克塔斯区是城郊结合部，拥有浓厚的乡村气氛。贝西克塔斯鱼市场位于一个三角形的地方，在市区重建进程中，需要对其进行改造。这是一个标志性场所，许多当地人和游客每天来此买新鲜的鱼。设计解决方案是为了维持其标志性街道的存在，同时还重申它的亲切感觉。GAD(globalarchitecturaldevelopment)设计了一个三角形混凝土外壳，在街道上以一个大开口覆盖整个地区。具体的外壳提供了一个无柱的内部空间，优化项目的方案需要。通过新的设计注入现代和务实的解决办法，鱼市场的历史得以保护。设计师通过现代的材料、工程技术及造型语言完美地解决了功能与建筑环境之间的各种关系，虽然只是对鱼市场的改造，但却保留了本地区文化中最有特色的日常生活空间之一。