卫生统计范文10篇

时间:2023-04-09 02:35:01

卫生统计

卫生统计范文篇1

论文摘要:医院统计是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,围绕此项活动,医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务,充分显示统计工作的魅力,已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代,医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展,医疗统计管理已成为一门专门的学科,作为医院管理体系的信息交流枢纽,其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强,其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性,影响医院经营决策水平,因此,统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下,医疗竞争日趋激烈,医院要加强管理,促进自我生存和发展,不能单纯地追求经济效益,必须充分发挥统计职能,有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料,才能提高医院的服务质量,从而促进医院的全面发展。

1统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率,统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策,对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况,这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节,每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求,对随机出现的问题:如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况,输入操作员出现的手错等,都要求统计工作者有能力及时发现并解决,对原始数据认真核对,努力减少原始性差错,以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室,统计工作者直接深入科室,把好各类统计数据的第一关,并依据目前的统计工作的发展方向,建立健全医院综合信息台账,包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等,并定期进行综合分析,及时反馈给院领导和上级卫生部门,使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作,加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的,这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程,完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平,根据医院制定总的质量管理目标,把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室,医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况,动态、及时反馈执行情况,为各科室提供相关业务信息服务,并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作,靠拢医院管理

时代在发展,医院也在发展、改革,我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中,统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总,进而为医院管理者及各科室提供数据,处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展,扩大统计对象范围,运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息,并加强信息预测职能,提供有预见性的数据,为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式,反映医院医疗活动和经营管理情况,同时作为医院信息来源的主体,不仅要掌握医院的纵向发展,还要对院外进行横向的对比分析,据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势,以此分配现有的人力、物力和有限的财力,以达到最佳的资源优化配置,为医院创造更佳的效益,避免人力、物力、财力的浪费。公务员之家

3建议

提高统计分析水平,当好领导管理和决策的“智囊团”,具体有以下几点:医院设立专门的信息统计机构,配备专门的统计工作人员,健全医院信息网络,从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障;医院统计具有较强的专业性和科学性,既要有一定的医学知识,又要具备统计专业知识,时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术,所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识,拓宽知识面,提高自身素质,在实践中不断总结和积累经验,充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理,使统计职能深入人心;为医院决策提供可行性论证,使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面;统计工作者要得到领导的重视与支持,在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识,主动跟踪医院管理,进行全方位、多层次的信息综合收集、利用,创造良好的发展环境,切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务,真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”;定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作:每季、半年、年度做定期综合性统计分析,其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向(与往年同期比)、横向(与同级医院比)以及目标完成情况等进行分析,从中找到影响医疗工作的各种正负因素,提出合理化建议,及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会,并把统计分析报告进行宣读,对于成绩及问题进行全面讨论,给予表扬和批评,并制定相应的措施。在日常工作中,随时发现问题及时做专题性调查,写出不定期统计分析;改进统计方法:医疗评价更合理在诊断质量评价上,以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率,实际工作中我们体会到,仅这两项指标不够全面,又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目,对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病,如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除,使其不参与诊断符合率的计算。

两点体会:第一方便了领导对统计信息的利用,为医院管理科学决策提供了依据;第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献

[1]于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计,2002;9(2):99-100.

[2]张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报,2002;17(2):82-83.

[3]侯世方,孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计,1999;16(5):275.

[4]马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计,1999;16(4):202.

[5]赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.解放军医院管理杂志,1999;6(3):237-238.

卫生统计范文篇2

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率,统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策,对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况,这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节,每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求,对随机出现的问题:如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况,输入操作员出现的手错等,都要求统计工作者有能力及时发现并解决,对原始数据认真核对,努力减少原始性差错,以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室,统计工作者直接深入科室,把好各类统计数据的第一关,并依据目前的统计工作的发展方向,建立健全医院综合信息台账,包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等,并定期进行综合分析,及时反馈给院领导和上级卫生部门,使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作,加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的,这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程,完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平,根据医院制定总的质量管理目标,把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室,医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况,动态、及时反馈执行情况,为各科室提供相关业务信息服务,并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作,靠拢医院管理

时代在发展,医院也在发展、改革,我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中,统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总,进而为医院管理者及各科室提供数据,处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展,扩大统计对象范围,运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息,并加强信息预测职能,提供有预见性的数据,为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式,反映医院医疗活动和经营管理情况,同时作为医院信息来源的主体,不仅要掌握医院的纵向发展,还要对院外进行横向的对比分析,据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势,以此分配现有的人力、物力和有限的财力,以达到最佳的资源优化配置,为医院创造更佳的效益,避免人力、物力、财力的浪费。

3建议

提高统计分析水平,当好领导管理和决策的“智囊团”,具体有以下几点:医院设立专门的信息统计机构,配备专门的统计工作人员,健全医院信息网络,从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障;医院统计具有较强的专业性和科学性,既要有一定的医学知识,又要具备统计专业知识,时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术,所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识,拓宽知识面,提高自身素质,在实践中不断总结和积累经验,充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理,使统计职能深入人心;为医院决策提供可行性论证,使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面;统计工作者要得到领导的重视与支持,在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识,主动跟踪医院管理,进行全方位、多层次的信息综合收集、利用,创造良好的发展环境,切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务,真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”;定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作:每季、半年、年度做定期综合性统计分析,其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向(与往年同期比)、横向(与同级医院比)以及目标完成情况等进行分析,从中找到影响医疗工作的各种正负因素,提出合理化建议,及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会,并把统计分析报告进行宣读,对于成绩及问题进行全面讨论,给予表扬和批评,并制定相应的措施。在日常工作中,随时发现问题及时做专题性调查,写出不定期统计分析;改进统计方法:医疗评价更合理在诊断质量评价上,以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率,实际工作中我们体会到,仅这两项指标不够全面,又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目,对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病,如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除,使其不参与诊断符合率的计算。

两点体会:第一方便了领导对统计信息的利用,为医院管理科学决策提供了依据;第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献

[1]于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计,2002;9(2):99-100.

[2]张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报,2002;17(2):82-83.

[3]侯世方,孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计,1999;16(5):275.

[4]马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计,1999;16(4):202.

[5]赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.解放军医院管理杂志,1999;6(3):237-238.

卫生统计范文篇3

一、把握形势,不断提高做好卫生统计信息工作的能力

(一)认清当前卫生工作面临的机遇和挑战。

改革开放30年以来,卫生改革与发展大体上分为三个阶段。第一阶段是八十年代的改革,当时,面对"看病难、住院难、手术难"的问题,国家、集体和个人共同投入,推进改革,卫生事业取得了很快发展。期间群众看病就医难的问题很大程度上得到了缓解,但也出现了医药费用上涨过快、国家财政压力增大等一些问题。第二阶段是1994年开始的城镇职工基本医疗保险改革,把医改的着眼点放在公费医疗、劳保医疗制度方面的改革,着眼于控制医疗费用的过快增长。第三阶段是经历了"非典"之后,在以人为本的科学发展观指导下,中央强调经济社会协调发展,这是发展理念的重大变化。卫生工作,关系民生,尤其要以人为本。在深化医改过程中,充分听取群众的意见和建议,国家财政也加大了投入力度,卫生事业取得了前所未有的快速发展,正向实现人人享有基本医疗卫生服务的目标迈进。

今年,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)》制定下发后,省委省政府高度重视我省深化医药卫生体制改革工作,明确了新时期我省卫生工作的方向和重大方针政策,其基本原则是:坚持以人为本,把维护人民的健康权益放在首位;坚持立足省情,与经济社会发展相协调、与人民群众的承受能力相适应;坚持公平与效率相统一,政府主导与发挥市场机制作用相结合;坚持统筹兼顾,把解决当前问题与完善制度体系结合起来;坚持探索创新,努力寻求建立基本医疗卫生制度的有效途径。基本任务是:按照国家统一部署,建立和完善“四大体系”、“八大体制机制”。总体目标是建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,实现人人享有基本医疗卫生服务。从2009年到2011年,我省医改工作将抓好以下五项重点改革:(一)大力推进基本医疗保障制度建设;(二)初步建立基本药物制度;(三)健全基层医疗卫生服务体系;(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化;(五)积极推进公立医院改革试点。

机遇与挑战并存,卫生统计信息工作如何为改革的大局服务,这对我们当前工作提出了新的、更高的要求。

(二)医药卫生体制改革对卫生统计信息工作的任务要求。

卫生统计工作作为卫生事业建设和发展的重要组成部分,是卫生工作和宏观经济决策中一项很重要的基础性工作。卫生统计是基于全社会医疗卫生保健工作的专业统计,在保证统计数据准确性的前提下,卫生统计能提供有广度、有深度且时效性强的分析数据,供领导快速、准确地决策。

深化医药卫生体制改革对当前卫生统计信息工作提出新的要求,主要体现在两个大的方面:一是建立医药卫生体制改革的监测与评价系统,用于监测医改动态和进程,评价绩效及其影响,发现存在的问题,服务于决策部门及时调整和完善政策,推动医改顺利进行;二是建立实用共享的医药卫生信息系统,以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点,整合资源,加强信息标准化和公共服务信息平台建设,逐步实现统一高效、互联互通。

建立监测与评价系统的目的在于了解和掌握各地贯彻《意见》、《实施方案》,五项重点改革的进展和具体任务的落实情况;了解和掌握社会、城乡居民对医改政策、措施落实的反应性及其满意度;了解和掌握医改方案在推行中的有效实现途径,形成可以推广和借鉴的经验;对医改绩效进行评价,总结经验找出差距,为推进医改提供参考。

信息化建设作为城乡居民基本卫生保健制度的八大支柱之一,是医改的重要技术支撑。基于医改的信息化建设要实现三个转变,在建设的目的上,由面向卫生业务系统的信息化建设转移到以人为本,面向居民健康的信息化建设上来;在建设的方法上,由注重信息技术手段的发展转移到加强信息资源规划、流程再造、信息标准和规范上来;在建设的重点上,由强调“垂直”的业务信息系统建设转移到“扁平”的区域卫生信息平台和综合卫生管理信息平台建设上来,统筹规划、资源整合、规范标准、互联互通。

(三)我省卫生统计信息工作的发展现况和取得的成绩。

近年来,在各级领导的关心和支持下,在同志们的努力下,我省卫生统计信息工作取得了长足的进展,统计信息工作基础和业务服务水平不断得到提升和加强,我们曾经面临的一些难题:统计指标老化、数据采集手段落后、信息网络配套工具不健全等等都逐步得到改善。

按照卫生部的各项要求,近年来我省按时保质完成了各年度全省卫生统计年报工作,数据质量不断提高,工作流程进一步规范,数据质量控制体系和多部门协调机制逐步建立和完善,全省整体卫生统计工作质量和水平走在了全国的前列。2009年卫生统计网络直报系统不断完善、升级直报系统的统计分析模块全面投入实践应用,最基层汇总用户已扩展到县卫生行政部门。目前各县、市、州卫生局可独立完成各级季报、年报数据汇总分析工作。

2008至2009年,完成了我省第四次国家卫生服务调查。此次调点为居民卫生服务需要、主要健康问题及其变化;医疗卫生服务需求、利用及其变化;城乡居民医疗保障及其受益程度;基层卫生机构的服务能力与质量;居民医疗卫生服务满意度与医患关系等内容。调查范围涉及全省16个样本县、9597户家庭。这些数据资料既能够用于对前五年卫生改革与发展的绩效进行评价,又能作为新一轮医改的基线调查数据,为监测和评价提供基础信息。

前不久,由省厅信息中心组织开展了全省范围的卫生统计信息工作大检查。抽查了全省部分县市卫生行政部门和医疗卫生机构的统计信息工作。检查内容涉及卫生统计管理、统计人员及计算机配备情况、卫生统计网络直报技术培训情况、辖区内医疗机构基本信息维护情况、县(区)基本信息调查表报送情况、核对乡镇卫生院及村卫生室的相关信息、计算机及网络环境情况、《湖北省医疗机构统计规范》执行情况、2008年年报表及2009年第二季度季报表网络直报情况等。

2009年省卫生厅门户网站工作得到进一步加强和完善,重点对网站主页、公众服务、信息公开、行政审批、网上办事、邮件系统、操作后台等功能模块进行了重新设计和改版建设,使得网站展示风格更贴近公众,网站功能更方便群众,进一步推进了政务信息公开工作。

全省卫生信息化省级平台建设积极推进,其中,全省卫生资源公众服务基础数据库平台一期、全省医疗救治信息管理系统一期已纳入省政府电子政务平台第二批重点应用系统进行建设,分别争取建设资金120万元和80万元。

二、以医改为契机,切实加强领导,不断提高卫生统计信息工作水平,为全省卫生工作提供决策依据。

我们要全面理解、准确把握医改的精神实质,全省卫生统计信息工作要以医改工作为中心,以医改为契机,切实加强领导,不断提高卫生统计信息工作水平,为全省卫生工作提供决策依据。

(一)强化依法统计的法制观念和服务意识,加强统计分析,为医改工作提供决策服务。

卫生统计年报执行的是卫生统计法定调查,一定要加强法制观念,学会运用《统计法》及其所赋予的法律权力,开展统计、咨询与监督,指导卫生统计工作。要不折不扣地严格执行《统计法》,把执法的重点放在治理瞒报虚报、弄虚作假等统计违法行为上来。进一步完善执法监督机制,依法办事,维护统计的严肃性。要坚决杜绝数出多门和擅自统计信息等做法,真正树立统计数据权威、法定的观念。

卫生统计工作者的质量意识和服务意识更要强化,要树立全局观念,整体协作,从基层抓起,规范统计流程管理;拓展统计业务范围,围绕医改工作的热点、难点、焦点问题分析数据,“快、精、准”地提供反映深层次问题、有对策建议的综合分析报告及文章。各级卫生统计部门要加强调查研究和统计分析工作,针对卫生工作在改革中出现的新情况、新问题,深入实际、深入基层,进行专题调查和分析,进一步搞好卫生统计资料的整理和分析工作,写出高质量的统计分析报告,不断丰富数据资料内容,提高卫生统计的服务效能和服务水平,为医改工作提供决策服务。

(二)提高认识,切实加强卫生统计信息队伍建设。

现在是信息社会,信息是战略资源,谁掌握了信息资源,谁就掌握了未来发展的制高点和核心竞争力,全省各地要高度重视卫生统计信息工作,切实加强卫生统计信息队伍建设,增强责任意识和使命感。要把那些思想素质好、业务能力强、综合分析能力强的人选拔到统计信息岗位上来。加强人才队伍的培训工作,提升业务人员整体素质,在内容上不仅要包括统计相关制度和知识,还要学会熟练地运用计算机技术来完成卫生统计工作。要按照“缺什么,补什么”的原则,对各级统计信息人员进行多方面的培训。

(三)加大力度,全力推进卫生信息化建设工作。

按照全省卫生信息化建设“十一五”规划及省电子政务办统一要求,近两年,省卫生厅将全力打造全省卫生信息网络平台,加快卫生信息基础和标准建设;重点做好全省卫生应急指挥与决策系统、卫生资源基础数据库平台、医疗救治信息管理系统、新型农村合作医疗系统和网络直报系统的建设;积极推进居民健康档案、医院电子病历和区域卫生信息平台建设工作。

卫生统计范文篇4

卫生统计质量一共包括卫生统计服务质量和卫生统计工作质量两个方面的内容。一个一个来解释,卫生统计的服务质量也可以说是卫生统计的服务效果,他包括多种质量的特性,可以反映卫生统计在技术方面的水平、在整体管理方面的水平和在统计服务方面的水平。卫生统计工作质量其实就是和卫生统计有关的管理工作,包括与统计服务质量相关的人员配置、设备的采购和经费的多少等。还有技术工作和思想工作能对卫生统计的服务质量保证到什么程度。其实,这两方面并不完全对于对方而存在,卫生统计的服务质量由工作的质量决定,而服务质量又是卫生统计在各个环节工作质量的综合反映,卫生统计既要保证服务质量又要保证工作质量,应该在以工作质量很好前提下,来保证服务质量的提高。

二、影响卫生统计质量和控制的因素

(一)有关部门对卫生统计质量的重要性不够重视

部分单位对于卫生质量的统计工作不够重视,既没有足够专业的人员来专门进行卫生统计的工作,而且工作的环境、设备都不够齐全,待遇也不够好,所以有的人即使有能力也不愿意去干。但是,卫生统计的最初阶段是对于数据的收集,而所收集的数据的准确性将直接影响到卫生统计最终的质量。以医院为例,目前有些医院的工作人员责任心不够强,在填写统计报表时存在填错空或者漏填空的情况,使收集的原始数据本身就存在问题,最后医院或卫生局的卫生统计工作将变得更加困难,而且缺乏真实性和准确性,这就影响了卫生统计的质量。

(二)卫生统计人员的专业知识储备不够

卫生统计是一项对专业技术性要求高、复杂程度高的工作。它不仅要符合一定的活动规律,而且还要遵循统计学的一般规律。以医院为例,医院不仅要找统计学专业好的,还要考虑其是否具备一定的医疗知识。但我国目前卫生统计人员大多分成两类,一类是医疗经验丰富的老医生或老护士,转行来做卫生统计人员,但是他们没有统计学方面的专业知识;另一类是刚从经济类或是统计学类专业毕业的本科生或者研究生,他们拥有卓越的统计学类的知识,但是医疗经验和知识基本为零。这就导致我国卫生统计人员在医疗和统计方面的知识结构不够统一,不能保证医院的卫生统计质量。

(三)卫生统计的环节和资料过于分散

比如,医院的统计环节包括挂号、就诊、拿药、检查、住院等一系列的看病过程,十分繁杂并且每一个环节的数据都与最后卫生统计的质量息息相关,一个环节的数据不够准确就会影响整个统计的最终结果。但是在一些医院的统计室里,只包含上述所有环节中的一部分环节的数据,其他的数据都在与其相关的不同的科室,这就使得统计的数据资料过于分散,不利于统一的比较核实,这就容易引起最后卫生统计的片面性从而影响卫生统计的质量。

(四)卫生统计信息化程度不够全面

信息化的主要目的就是实现信息的资源共享,有些单位网络服务不够发达,不能将信息及时共享,而且缺乏信息统一的标准和信息一体化的设计,统计的信息不够全面,信息系统所产生的大量数据没法形成共享,就难以被有效的利用,降低了处理信息这项工作的效率,所以信息系统整体的功能也被影响了,也就是影响了卫生统计的质量。

三、提高卫生统计质量的管理和控制的有效对策

(一)增强有关部门对卫生统计质量的重视程度

应该大力向各个单位宣传卫生统计的重要性,特别是领导要重视卫生统计质量的管理与控制的工作,使其真正成为独立的一项实实在在的工作,可以适当的提高卫生统计人员的工资来吸引一些专业技能十分优秀的人前来应聘。并健全相关的制度和规定,加强现有卫生统计人员的专业技能的培训和专业素养,健全相关的机构,使卫生统计工作的质量得到有效的管理和控制。

(二)增强卫生统计工作人员的专业素养

各单位应该将自身的特点和我国卫生改革的情况结合起来,对卫生统计人员进行医疗方面和统计专业方面的知识素养的培养,可以建立专门的培训班,分为与卫生统计有关的基本医疗知识培训和统计学知识两门课程,不需要所有的人都培训所有的课程,只需要根据每个人的需要来上课,这样就可以节省很多的时间,用最短的时间来完成人员的知识强化,提高卫生统计质量的管理。再就是要提高卫生统计人员的工作责任心,让他们在工作中认真负责,每一次数据处理都要认真,不能粗心大意导致数据不够准确,这样可以通过减少人为的失误,来提高卫生统计的质量。

(三)建立专门的卫生统计资料管理室

因为过于复杂的环节和过于分散的资料都不利于最后数据的统一处理,所以应该先让各类统计数据来源于各单位,所以应该先在各科室登记好原始数据,然后设立专门的人员将其放置在专门的地方并进行定期的检查,这就可以及时的发现并纠正问题,确保准确的原始数据资料,最后在需要进行卫生统计最后处理时,相关的科室就可以相互结合起来,将数据作比较和核对,使资料可以统一起来,这样可以加强卫生统计的管理,确保卫生统计的质量。

(四)深入普及卫生统计的信息化

实现信息的统一共享,各个科室应该定期的一起举行一个会议,将这一段时间所产生的统计数据进行核对和共享,使这些统计数据形成一个有效的循环圈,并在其中快速传递,并建立信息咨询服务,可以在网络上设立一个平台,有专业的人员在那里。在相关人员遇到问题时能有处可寻,大大的提高了卫生统计工作的效率,也就提高了卫生统计的质量。

四、结束语

卫生统计范文篇5

大家好。经过紧张的筹备,全市卫生统计网络直报培训会议如期召开了。参加这次培训的人员来自局直属单位、各厂矿企业医院、各旗县区卫生局以及所辖社区卫生服务中心、社区卫生服务站和乡镇卫生院等近300个单位的统计人员。我代表市卫生局,对大家的到来表示热烈的欢迎!对长期辛勤工作在卫生统计战线的同志们表示诚挚的问候!

统计工作是卫生行政部门的一项重要职责和基础性工作。随着政府职能的转变和卫生改革的深化,卫生统计工作已经成为卫生部门和单位的一项基本职能,成为提高卫生服务质量和效率的强有力手段,在卫生决策与管理中的作用和地位日益突出。为了适应卫生改革与发展的需要,卫生部对2002年制定的《中国卫生统计调查制度》进行了全面的修订,并更名为《国家卫生统计调查制度》,明确了信息需求与指标、建立网络直报系统、增加调查频率、统一信息标准等措施。

这次卫生统计报告制度的重大改革,适应了卫生发展以科学发展观为指导,突出重点,抓住薄弱环节,努力提高卫生统计服务水平的要求,进一步提高统计数据的真实性、准确性和及时性,对科学制定卫生决策发挥重要的作用。下面,我就做好全市卫生统计网络直报工作讲以下几点意见。

一、提高认识,重视和加强对网络直报工作的组织

我们目前的卫生统计网络直报工作,是以卫生厅直报平台为中心,由全市各级卫生部门共同组织实施统计数据采集的系统工程。各直报单位和统计人员必须充分认识网络直报工作的重要意义,提高对这项工作的认识,认真落实卫生资源与医疗服务调查制度、卫生监督调查制度、疾病预防控制调查制度和妇幼保健调查制度,积极实行统计管理和指导,健全工作制度。各旗县区的直报工作由各地区卫生局负责总协调,并强化对直报工作的具体业务指导。在开展这次直报工作的同时,各单位要定期集中研究分析汇总数据,通过加强质量控制,解决工作中存在的实际问题,使卫生统计工作取得真正实效,更好地促进我们卫生工作的开展。

二、注重统计队伍建设与技术培训

目前,我市不少卫生统计部门和机构中统计人员还相对不稳定,整体工作衔接有待不断加强。因此,必须要建立稳定的统计人员队伍,保持工作的持续开展,否则再好的基础设施、设备也难以有效地发挥作用。根据卫生部和自治区卫生厅的要求,市和旗县区卫生局以及各直报单位必须配备1名直报工作管理人员,医疗卫生机构要指定专人承担直报工作。并配备直报工作用的计算机和相关软件,完善上网条件,为网络直报工作的顺利开展提供稳定、便利、宽松的工作环境,保证统计直报人员能够按时完成网络直报工作任务。同时,市卫生局和各旗县区卫生局要根据直报工作的需要,适时举办本地区卫生统计人员的业务培训,不断提高统计人员的业务能力,逐步建立较为稳定的既懂业务又能进行分析研究的统计队伍,切实提高卫生统计工作的整体水平。

三、当好参谋,发挥统计工作的智囊作用

调查研究与政策分析能力是卫生统计人员的基本功。长期以来,不少卫生部门和单位的统计工作人员,单纯注重提供和汇总统计数据,忽视调查研究与数据分析的重要性,没能很好地发挥为本地区卫生工作改革发展提供科学、真实、及时、准确决策建议的作用,这是我们卫生统计工作目前面临的一个现实问题。因此,我们卫生统计人员一定要认识开展卫生统计工作的根本目的和任务,要把统计工作与统计分析运用结合起来,通过我们认真的统计和分析研究,为单位领导重大决策、调查研究、进言献策。希望各单位的卫生统计工作人员能加强这方面的工作,既能提供翔实、准确的统计数据,又要针对卫生工作中存在的问题,深入研究分析,为领导决策当好参谋。

四、建立网络直报工作制度

卫生统计范文篇6

第一条为了加强全国卫生统计工作的组织和指导,保障卫生统计现代化建设的顺利进行,充分发挥卫生统计在多层次决策和管理中的信息、咨询与监督作用,更好地适应我国卫生改革与发展的需要,根据《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》,特制定本办法。

第二条卫生统计工作的基本任务是依照《统计法》和国家有关法律、政策,采集卫生资源投入、分配与利用,卫生服务质量和效益,居民健康水平等统计数据,提供统计资料和统计分析,实行统计咨询与统计监督。

第三条各部门、各级各类卫生事业单位,从事医疗卫生服务的私人开业机构和个体开业人员,必须向当地卫生行政部门报送卫生统计数据。

第四条各级卫生行政部门和卫生事业单位要把统计工作列入议事日程,加强领导,定期检查并监督统计工作法规、计划和统计报表制度的执行情况。各级卫生行政部门在开展统计工作中应与同级人民政府统计机构密切配合,并在统计业务上接受同级人民政府统计机构的指导。

第五条各级卫生行政部门和卫生事业单位应按照《统计法》的有关规定,加强统计力量,充实统计人员,提高统计人员的素质。

第六条各级卫生行政部门和事业单位必须将统计工作经费列入卫生经费计划,从经费上保证统计工作的顺利进行和统计事业的发展。

第七条各级卫生行政部门和事业单位要加快推广和应用现代计算与信息传输技术,建立统计信息自动化系统,提高卫生统计服务质量和效率。

第八条各级卫生行政部门和事业单位的统计机构和统计人员按照《统计法》行使卫生统计调查、统计报告和统计监督的职权,执行本部门、本单位统计执法情况检查,不受任何侵犯。

第九条为了完善统计法制建设,地方各级卫生行政部门和事业单位必须根据本《办法》,结合本地区、本部门和本单位的具体情况,制定统计工作制度。

第二章卫生统计机构

第十条卫生部设立统计机构,各司(局)根据本司(局)统计业务的需要配备统计人员。

第十一条各省(区、市)卫生厅(局)设统计机构或综合统计工作所在处(室)配备专职统计人员,各处(室)配备兼职统计人员。省(区、市)辖市(区)、计划单列市卫生局配备专职统计人员;地(市、州、盟)、县卫生局根据统计工作任务的需要配备专职或兼职统计人员。

第十二条卫生事业单位统计机构与统计人员

(一)县及县以上医院设立统计机构,充实专职统计人员。乡(镇)卫生院配备与本单位统计工作任务相适应的统计人员。

(二)省(区、市)卫生防疫、防治、妇幼保健等机构设立统计科(室);地(市、州、盟)、县预防保健机构,门诊部、专科防治所(站)等其他机构根据本单位统计工作任务的需要配备统计人员。

第三章卫生统计机构职责

第十三条卫生部统计机构是卫生部统计行政工作的执行机构,直接负责综合统计任务,指导全国卫生统计工作,为制定全国卫生方针政策和卫生事业发展规划,实行宏观调控与科学管理服务。其主要职责是:

(一)在卫生部领导、国家统计局的业务指导下,草拟全国卫生统计工作方针政策和规划;

(二)依据《中华人民共和国统计法》和国家社会统计调查的原则,草拟全国卫生部门统计法规和卫生统计报表制度,组织并执行全国卫生部门统计法规执行情况检查;

(三)负责全国卫生综合统计年报、国家卫生服务调查,针对全国卫生改革与发展中出现的情况和问题开展有关专项调查,管理和协调本部各司(局)的业务统计工作;

(四)负责公布全国卫生事业发展情况统计公报,统一管理、提供全国卫生统计资料,审核和管理本部各司(局)制发的业务统计报表、调查方案,审核本部各司(局)的业务统计数据,归口管理全国卫生统计分类标准及其代码的制订工作;

(五)组织建立全国卫生统计信息自动化系统,并对此实行管理和技术指导;

(六)进行统计分析和统计科学研究,实行统计咨询与监督;

(七)组织并指导全国卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的业务学习和培训,配合有关部门按照国家有关规定进行本部门统计、计算机人员的技术职务评定工作;

(八)开展卫生统计信息的国际交流;

(九)协调中国卫生统计学会的业务工作。

第十四条各省(区、市)卫生厅(局)统计机构或综合统计工作所在处(室)执行本厅(局)统计行政工作。其主要职责是:

(一)在卫生厅(局)领导、卫生部统计机构和地方同级人民政府统计机构的业务指导下,按照全国卫生统计法规、规划和统计报表制度的指导原则以及有关规定,草拟本地区卫生统计工作制度、规划和统计报表制度,执行国家卫生统计调查任务,指导本地区卫生统计工作,组织并执行本地区卫生部门统计法规执行情况检查;

(二)负责本地区卫生综合统计年报、卫生服务调查,针对本地区卫生改革与发展中出现的情况和问题开展有关专项调查,管理和协调本厅(局)其他处(室)的业务统计工作;

(三)负责公布本地区卫生事业发展情况统计公报,统一管理、提供本地区卫生统计资料,审核和管理本厅(局)其他处(室)的业务统计报表、调查方案,审核本厅(局)其他处(室)的业务统计数据;

(四)组织建立本地区卫生统计信息自动化系统,并对此实行管理和技术指导;

(五)进行统计分析和统计科学研究,实行统计咨询与监督;

(六)组织并指导本地区卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的业务学习和培训;配合本地区有关部门按照国家规定进行本部门统计、计算机人员的技术职务评定工作;

(七)开展卫生统计工作的对外交流;

(八)协调本地区卫生统计学会的业务工作。

第十五条卫生事业单位统计机构执行本单位综合统计职能。其主要职责是:

(一)执行上级卫生行政部门制定的卫生统计规章和卫生统计报表制度;

(二)建立健全本单位统计工作制度;

(三)填报上级卫生行政部门颁发的统计调查表,收集、整理和统一提供本单位卫生统计资料,管理和协调本单位其他科(室)的统计工作;

(四)对本单位的计划执行、业务开展和管理工作等情况进行统计分析,实行统计咨询和统计监督;

(五)管理本单位的统计调查表、各项基本统计资料和数据库。

第四章卫生统计人员

第十六条各级卫生事业单位应依照国家规定评定统计干部技术职称,逐步实行统计专业技术职称聘任制度。增加或补充专职卫生统计人员,原则上应从高等院校和中等专业学校毕业生中考核录用。对现有不完全具备统计专业知识的专职卫生统计人员,应由所在部门或单位进行培训,卫生事业单位统计人员并要参加当地人民政府统计机构组织的技术职称资格考试。

第十七条卫生部、各省(区、市)卫生厅(局)举办在职卫生统计干部或师资培训班、讲习班,委托部分中等卫生学校开办卫生统计专业班,还可根据全国或本地区卫生统计工作发展的需要,委托有条件的高等医学院校开办卫生统计专业后期分化班,培养高级卫生统计专业人员。卫生事业单位应在卫生行政部门的安排下,组织本单位统计人员参加统计培训班、讲习班学习,提高他们的业务水平。

第十八条各级卫生行政部门和事业单位要为统计人员提供必要的工作条件,帮助他们解决工作、学习和生活中的实际问题,以保证统计人员搞好本职工作。

第五章卫生统计调查和统计报表制度

第十九条卫生行政部门管辖范围内的全国卫生统计报表必须由卫生部统计机构审核,经卫生部批准颁发,并报国家统计局备案。统计调查范围超出卫生行政部门管辖范围的全国卫生统计报表,须由卫生部统计机构审核,经卫生部报国家统计局批准后颁发。卫生行政部门管辖范围内的地方卫生统计报表,必须由地方卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核,经地方卫生行政部门批准颁发,并报地方同级人民政府统计机构备案。统计调查范围超出卫生行政部门管辖范围的地方卫生统计报表,须由地方卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核,经地方卫生行政部门报地方同级人民政府统计机构批准后颁发。

第二十条由各级卫生行政部门制定,经同级人民政府统计机构备案或批准的卫生统计报表,必须在表的右上角标明表号、制表机关名称、备案或批准机关名称、备案或批准文号。卫生统计机构或统计人员必须严格按照统计调查程序、上报日期和有关规定执行统计调查任务,不得拒报、迟报,更不得虚报、瞒报、伪造或篡改。

第二十一条卫生部制定的《全国卫生统计报表制度》是全国统一的卫生统计标准,其内容包括统计分类目录、指标涵义、计算方法、统计范围、机构代码等。地方各级卫生行政部门可在严格执行《全国卫生统计报表制度》的前提下,制定补充性的地方卫生统计报表制度。卫生统计报表制度未经制定机关同意,任何单位和个人不得修改。

第二十二条卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构与本部门其他机构的统计调查必须分工明确,相互协调,不得交叉重复。

第二十三条卫生统计调查的方式除全面统计报表外,还应积极开展各种类型的专项调查。卫生行政部门管辖范围内的专项调查,须由卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核。超出卫生行政部门管辖范围的专项调查,须由卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核,经卫生行政部门报同级人民政府统计机构批准后实施。专项调查能够满足的不用全面统计调查,一次性调查能够满足的不用经常性调查,专项调查的内容原则上不能和全面统计报表的内容重复。

第二十四条各级卫生行政部门和事业单位有权拒绝填报违反《统计法》与本《办法》所颁发的各种统计调查表。

第六章卫生统计资料的管理和公布

第二十五条卫生行政部门、卫生事业单位统计机构或综合统计工作所在机构分别统一管理本部门、本单位的卫生统计资料,统计数字不得数出多门,各行其事。同一卫生行政部门、卫生事业单位内的其他机构必须向本部门、本单位统计机构或综合统计工作所在机构提供各项业务统计数据。各级卫生部门统计机构或未设统计机构的卫生部门编辑和提供卫生统计资料,须由本机构领导或本部门的主管领导审批。代表国家、地区或单位的卫生综合统计数字,必须由各自主管的卫生行政部门、卫生事业单位统计机构或综合统计工作所在机构对外公布,并以此为准。卫生行政部门、卫生事业单位内其他机构公布业务统计数字,必须经本部门、本单位统计机构或综合统计工作所在机构审核。

第二十六条各级卫生事业单位应建立健全原始记录、登记表、台帐和统计资料档案制度,确保统计数字数出有据,准确无误。

第二十七条各级卫生行政部门和事业单位要建立统计资料审核、查询、订正制度。上报的统计调查表,由制表人签名或盖章,并经本单位领导审核、签名或盖章后,加盖本单位公章。单位领导和统计人员要对统计数字的准确性负责。

第二十八条各级卫生行政部门和事业单位要搞好统计服务,充分利用可以公开的卫生统计资料为社会和公众服务。提供卫生统计数据,编辑、出版和发行卫生统计资料实行有偿和无偿服务相结合。

第七章奖惩

第二十九条各级卫生行政部门和事业单位应对下列统计人员或集体给予奖励:

(一)在卫生统计工作中做出显著成绩的;

(二)坚持依法统计,抵制统计违法行为有突出表现的。

第三十条凡有下列行为之一,应由卫生行政主管部门责令改正,予以通报批评;情节严重的,可对负有直接责任的主管人员或其他直接责任人员依法给予行政处分:

(一)虚报、瞒报、伪造、篡改卫生统计数字的;

(二)拒报或屡次迟报卫生统计数据的;

(三)侵犯卫生统计机构、卫生统计人员行使《统计法》与本《办法》职权的;

卫生统计范文篇7

关键词:卫生统计数据;影响因素;应对措施

医院卫生事业的开展与每个人息息相关,目前提高卫生统计数据的质量势在必行,下面就此问题开展详细分析。

1医院卫生统计数据质量影响因素

1.1认识度不足。医院卫生的统计数据应具有统一的标准并使用固定的格式,是相关监察机构关注的重要方面。现今在医院中普遍存在对卫生统计数据认识度不足,对相关统计数据的质量重视度不够的现象。医院的卫生统计来源于多种数据资源的整合与计算,数据资源质量的优质与否直接决定了卫生统计数据质量的程度,另外,医院卫生统计相关人员因统计学领域知识掌握不足,统计学意识较为薄弱,还未形成规范统一的数据统计表格,在进行数据填写时不能达到准确,这导致了所形成的统计数据表格不能达到整洁的效果和很高的质量,这也使得后期所形成的数据评价和结果分析科学合理性有限,医疗卫生数据统计也即缺乏了系统性和概括性。1.2统计数据真实性和准确性不足。医院卫生统计数据具有重要作用,是医院政策部门制定各种规章制度的重要依据,如果真实性和准确性不足,则会使得制定的规范缺乏权威性和说服力。当前我国医院的卫生统计数据工作尚存在许多问题,统计人员应端正卫生数据统计态度,甚至出现了数据严重不真实和不准确的现象。卫生统计数据是经工作人员的实际调查获得,因此调查方法应是符合实际情况的经过探讨的有效方式。调查方式应具有很强的实践性,应将调查的问题分程度进行级数划分,现今此方面工作的欠缺使得最终得出的统计数据报告不够精准和优良。在具有相同的规范和调查方式的情况下,不同的部门所得出的卫生统计数据一致性不足,这也间接说明了统计的准确性不足,这些弊端都不利于医院卫生数据统计工作的长远发展。1.3信息技术的应用需提高。医院卫生数据统计应及时应用现代科技发展技术,将统计数据录入平台系统,以做到信息的及时录入和信息的更新共享。医院规模的扩大和发展使得卫生统计的数据越来越庞大,这也对数据的储存模式提出了新的要求。目前常常会出现信息的滞留和流转不足的情况。在病人进行治疗和入院及出院的一系列流程中都需进行数据记录,但医院现今还未对数据进行整体的概括和分析,数据记录时常常会出现纰漏和失误的情况,对质量产生影响。

2医院卫生统计数据质量应对措施

2.1加强卫生数据统计人员的培训。卫生数据统计人员综合素质的高低是数据统计呈现质量的主观决定因素,应给不同岗位的卫生统计人员培训医院卫生统计不同模块儿的内容。将医院信息操作系统如何使用做为培训的重要内容,培训应分阶段并通过不同种方式进行,专业知识应涵盖到数据统计表格如何规范填写,在培训环节应严加要求,注意每周工作任务的完成数量和质量,将数据质量的提高细化到每一数据的采集,数据处理过程中的每一环节都应注重其准确度。2.2提高统计人员素质和数据的时效性。卫生数据统计人员应具有良好的职业道德素质,端正统计态度,实事求是认真地进行数据统计,确保数据和实际情况的吻合,卫生统计人员应具有良好的专业知识并强化统计态度,这对卫生统计工作的质量具有很关键的作用。另外数据填写人员在填写表格时候,也应遵守真实性原则,填报人员在进行信息填报前,应对其进行诚信教育,这是确保数据填写真实性的根本。医院进行卫生数据统计的作用是将数据资料及时传送至决策部门,信息数据库的应用有效的提高了数据统计的时效性。2.3建立健全统计数据质量的监督体系。该方法是切实提高卫生统计数据质量的可行方法,将质量监督指标进行评分细化,采用切实可行的评估方法,在进行评估时应将可量化的标准进行详细的级数划分,定性指标可进行是否的判断。拟定详细的数据质量监督体系,将监督体系细则落实到位,并据此制定相应的监督措施。一旦在医院的卫生数据统计过程中出现失误,可在质量监督时候进行数据的更正,进一步提高所统计数据的准确性,将不准确率减低到最低程度。2.4更新统计方式的使用。目前卫生数据统计有多种指标,在医院进行该方面工作时,应结合医院实际情况选用恰当合理的指标。卫生数据在进行统计时,会涉及到统计表格的使用,需将统计表格实时进行完善,逐渐建立卫生数据统计的规章制度,使得统计人员在进行相关工作时候有章可循。所建立的规章制度应足够详细,涵盖到数据指标等方面,将收集到什么种类的数据和数据所采用的规范指标说明清晰,在必要时候可拟定指标体系,统计人员对所收集的数据应掌握明确,这是进行数据综合分析的前提。在进行数据分析处理时应应用更新的数据统计方式,在进行指标解读时,也应有明晰的认识,全面详细的掌握,以完成统计目标,这样便为标准化模式管理提供了基础。

3结语

进行卫生数据统计是医院发展的基础,是医院政策部门制定决策的依据所在,确保医院卫生统计部门数据统计的质量以推动卫生事业的持续发展,前文主要探讨了卫生统计数据质量的影响因素和应对措施,以有助于卫生事业的前进。

参考文献

[1]吴晓敏.医院卫生统计数据质量影响因素及应对措施研究[A].大家健康,2016(02).

[2]梁士平.卫生统计数据质量存在的主要问题及控制措施[J].财务审计,2015(09).

[3]范毅霞.影响医院卫生统计质量的因素及应对措施研究[A].科技经济导刊,2015(16).

卫生统计范文篇8

摘要:医院统计是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,围绕此项活动,医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务,充分显示统计工作的魅力,已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代,医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展,医疗统计管理已成为一门专门的学科,作为医院管理体系的信息交流枢纽,其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强,其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性,影响医院经营决策水平,因此,统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下,医疗竞争日趋激烈,医院要加强管理,促进自我生存和发展,不能单纯地追求经济效益,必须充分发挥统计职能,有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料,才能提高医院的服务质量,从而促进医院的全面发展。

一、统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率,统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策,对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况,这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节,每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求,对随机出现的问题:如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况,输入操作员出现的手错等,都要求统计工作者有能力及时发现并解决,对原始数据认真核对,努力减少原始性差错,以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室,统计工作者直接深入科室,把好各类统计数据的第一关,并依据目前的统计工作的发展方向,建立健全医院综合信息台账,包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等,并定期进行综合分析,及时反馈给院领导和上级卫生部门,使信息科真正成为管理者的“信息库”。

二、开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作,加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的,这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程,完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平,根据医院制定总的质量管理目标,把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室,医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况,动态、及时反馈执行情况,为各科室提供相关业务信息服务,并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作,靠拢医院管理

时代在发展,医院也在发展、改革,我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中,统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总,进而为医院管理者及各科室提供数据,处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展,扩大统计对象范围,运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息,并加强信息预测职能,提供有预见性的数据,为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式,反映医院医疗活动和经营管理情况,同时作为医院信息来源的主体,不仅要掌握医院的纵向发展,还要对院外进行横向的对比分析,据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势,以此分配现有的人力、物力和有限的财力,以达到最佳的资源优化配置,为医院创造更佳的效益,避免人力、物力、财力的浪费。

三、建议

提高统计分析水平,当好领导管理和决策的“智囊团”,具体有以下几点:医院设立专门的信息统计机构,配备专门的统计工作人员,健全医院信息网络,从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障;医院统计具有较强的专业性和科学性,既要有一定的医学知识,又要具备统计专业知识,时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术,所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识,拓宽知识面,提高自身素质,在实践中不断总结和积累经验,充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理,使统计职能深入人心;为医院决策提供可行性论证,使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面;统计工作者要得到领导的重视与支持,在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识,主动跟踪医院管理,进行全方位、多层次的信息综合收集、利用,创造良好的发展环境,切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务,真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”;定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作:每季、半年、年度做定期综合性统计分析,其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向(与往年同期比)、横向(与同级医院比)以及目标完成情况等进行分析,从中找到影响医疗工作的各种正负因素,提出合理化建议,及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会,并把统计分析报告进行宣读,对于成绩及问题进行全面讨论,给予表扬和批评,并制定相应的措施。在日常工作中,随时发现问题及时做专题性调查,写出不定期统计分析;改进统计方法:医疗评价更合理在诊断质量评价上,以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率,实际工作中我们体会到,仅这两项指标不够全面,又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目,对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病,如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除,使其不参与诊断符合率的计算。公务员之家

两点体会:第一方便了领导对统计信息的利用,为医院管理科学决策提供了依据;第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献:

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[2]张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报,2002;17(2):82-83.

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[4]马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计,1999;16(4):202.

[5]赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.解放军医院管理杂志,1999;6(3):237-238.

卫生统计范文篇9

1卫生统计主体的再思考

统计主体是指从事统计者,不仅仅是指专门从事卫生统计工作的人员,它应包括4个人群。不同的主体对卫生统计质量的影响各不相同。

1.1专业统计人员:主要负责统计信息的采集、加工、整理、分析与再分析、信息表达与传播。要求具有较高的专业理论水平和较强的实际分析能力。

1.2卫生服务人员:主要负责填报开展卫生服务工作的各种原始登记。要求能准确把握统计概念,并掌握一般的统计方法论。

1.3卫生服务对象:主要负责提供有关卫生服务内容的个人及家庭成员情况。

1.4卫生调查对象:主要负责提供与卫生服务相关的人口、经济和社会需求等情况。

由此可见,明确认识“内部卫生统计主体”和“外部卫生统计主体”的含义对提高卫生统计质量具有重要意义。外部卫生统计主体是指为卫生机构提供有关卫生统计信息的个人或机构。内部卫生统计主体则是负责收集、整理、汇总、分析卫生统计信息的卫生机构的工作人员。大力宣传《中华人民共和国统计法》,提高外部卫生统计主体对统计工作的认识,加强内部统计主体的相互了解、相互支持、相互提高、相互协作,是提高卫生统计质量的保证。

事实上,外部卫生统计主体作为卫生统计资源的提供者来说,他们是主体。但作为卫生服务的对象来说,他们又是客体。那么,他们在提供卫生统计信息的时候,往往首先是从客体的角度,要求能安全、便捷地接受服务,能尊重他们的知情权、决定权、隐私权,能认同卫生机构的服务确切可靠,并且能了解卫生机构的职能,了解有关药物、饮食、保健方面的知识。内部卫生统计主体,在收集、整理、汇总、分析卫生统计信息的时候,希望所提供的卫生统计资料对领导决策、加强管理、改善服务、科学研究有利用价值。

2评价卫生统计主体的满意度

卫生统计主体的满意度对于卫生服务机构具有重要意义。在制造业,顾客满意、职工满意因而提高了社会满足程度已深入企业理论中,顾客满意、职工满意、社会满意三者相互联系,相互影响,当通过自己的卫生服务使外部卫生统计主体的需求得到满足这一社会价值被社会认可后,内部卫生统计主体的职业自豪感增强,工作积极性提高,有利于增强卫生机构的活力,推动卫生机构的发展。

据有关调查显示,外部卫生统计主体对卫生服务机构的满意度不到70%,内部卫生统计主体对其担任的角色的满意度只在50%左右。因此,重视卫生统计主体对卫生服务的满意度及运用调查方法所得出的指标,可知道卫生机构自身的位置,挖掘卫生服务中的巨大潜力。

就内部卫生统计主体而言,对职务、工作环境、条件、成果、以及同事的满意程度高,其对工作的积极性就高,对工作认真负责、精益求精的责任心就强。相应地,统计数字的准确性就高,统计分析的逻辑性就强,进而,统计信息的占有率亦高,统计信息精品的产出亦多。反之,当他们所具有的知识及促进各项工作改善的方法在工作中难以应用时,他们就会推动工作兴趣,放弃他们的职业抱负,推卸责任,最终导致卫生服务对象的利益受损,卫生统计工作的质量下降。

就外部卫生统计主体而言,对卫生机构提供的医疗卫生服务满意度高,其所提供的统计信息就全面、真实、准确,这就为统计分析、统计精品的产出奠定了良好的基础。当然,即使在同一卫生机构、同样的工作岗位,不同的卫生统计主体随着年龄的不同、身体状况的不同和对卫生机构的期待值不同,其满意度亦不相同。一般来说,在外部卫生统计主体中,年龄大、身体差的人评价较低,满意率也较低。相比之下,在内部卫生统计主体中,年龄大、身体差的人却评价较好,满意度较高。因此,我们可以通过降低期待,提高满意度。还可以在实质上的卫生服务达到一定质量时,通过提供一些卫生服务的相关服务,提高潜在满意度。

3卫生统计信息开发利用程度的组织诊断

卫生统计信息资源是卫生机构的一项重要的物质财富。充分而有效地利用、开发卫生统计信息资源有利于提高卫生机构宏观决策与科学管理的水平。解决如何提高卫生统计信息的开发利用程度与强化统计管理思想、提高卫生统计信息品质紧密相连。按多项目调查方式对卫生机构领导层及卫生统计主体进行十二个方面的评分,这十二个方面是:卫生服务的项目、数量、质量,卫生机构的人力资源、物力资源、财力资源,卫生统计信息的真实性、完整性,卫生统计信息精品的产出率、利用率、覆盖率。调查结果表明,内部卫生统计主体能完成对统计信息进行收集、整理、汇总、上报等一般处理的在70-80%,能完成对卫生统计信息作科研设计、分析,提炼信息精品等高层次处理的则不足10%。即是在不足80%的一般处理中,其合格率也只有70%。至于外部卫生统计主体利用卫生统计信息的就更少了。出现这种结果的原因是多方面的,从主体的角度看,主要有二个方面。一是领导成员对信息社会的认识不够,在进行决策和管理过程中利用卫生统计信息少,对卫生统计质量要求不高甚至没有要求。二是内部卫生统计主体的工作面窄,业务素质低,没有能严格测定信息原材料的规范性、数据采集的准确性、指标体系的合理性和指标的敏感性,也没有能提出有数据,有数据支持的观点和有符合辩证法的讲座与最终的科学结论的卫生统计信息精品。

对卫生统计信息的开发利用,实际上就是要做到对信息资源的真正占有。也就是把大量的卫生统计信息原材料经过去除和淡化偶然现象的提炼,保留和突出事物的本质,最后变为信息产品,以至信息精品。

卫生统计范文篇10

一、加强卫生统计工作,提高服务能力

(一)继续开展统计执法检查,做好各项统计工作

依据《中华人民共和国统计法》,继续在全省范围内开展统计执法检查活动,省厅将进行重点抽查,各市、县(区)卫生局按不低于辖区机构数2%的比例进行检查,检查的重点是卫生统计信息网络直报和统计数据质量。利用网络直报平台,加强**年定期报表的上报工作。

二)做好第四次国家卫生服务调查工作。

按照卫生部的安排部署,在2003年第三次国家卫生服务调查的基础上,按原调查范围组织开展好我省的第四次国家卫生服务调查,全面反映全省城乡居民5年来的卫生服务需要及主要健康、卫生需求及经济负担、卫生机构服务能力及可及性等问题,为卫生政策制定和卫生改革等提供有力依据。各市卫生局、样本县(区)卫生局及样本单位要积极配合做好调查工作。

(三)建成全省卫生统计信息网络直报平台和数据中心。

按照卫生部卫生统计信息网络直报要求,投资近300万元,建成全省卫生统计信息网络直报平台和数据中心,并扩展直报范围,整合资源,充分发挥网络直报功能,及时了解和掌握全省医疗机构的运营情况。针对群众看病难、看病贵的热点问题,做好有关数据的公示工作,不断提升统计的服务功能,为卫生政策的制定提供及时可靠的信息依据。

二、加快全省卫生行业门户网站群建设

(一)逐步推进全省卫生系统门户网站群建设。在现有卫生系统门户网站的基础上,整合信息资源,开发建成全省卫生行业基办公、服务、查询等一体的大的网站群。**年率先完成全省107个县区卫生行政部门的门户网站建设工作,年底有望完成部分医疗机构的门户网站。

(二)做好网站的测评管理工作。年底省卫生厅将继续对有关医疗卫生单位及各市、县卫生行政部门门户网站建设情况进行检查和测评,结果将在全省范围内通报。

三、加强政务公开,推进通用办公系统应用。

配合省政府做好依申请公开政府信息栏目、厅机关的政务公开、信息查询等工作。在年省政府通用办公系统试点运行的基础上,全面展开全厅通用办公系统的正式运行,为提高办事效率提供技术支持和保障工作。

四、加快卫生信息化建设步伐

(一)加快全省突发公共卫生事件医疗救治信息系统的建设。按照卫生部和国家发改委的安排部署,要建成中央、省、市三级医疗救治数据中心和应用系统,实现医疗救治体系各层级之间的信息连接,发挥医疗救治体系整体应急功能,提高应对突发公共卫生事件的快速反应能力和资源利用效率。**年力争建成全省突发公共卫生事件医疗救治信息系统并进行演练实施运行,提高全省医疗救治与突发公共卫生事件的应对处置能力。

(二)推进公共卫生信息系统的建设。一是配合厅机关做好应急指挥中心有关技术方案制定及技术环境建设和基础设施建设。推进省级突发公共卫生事件应急指挥中心尽快建成。二是按照卫生部新的《国家卫生统计调查制度》要求,配合国家卫生监督局建成全省卫生监督执法统计信息的直报系统,使全省的卫生监督执法统计及相关信息通过网络实现实时传输上报。三是继续配合厅农卫处完成新型农村合作医疗管理信息系统软件的招标开发与使用,初步建成新型农村合作医疗管理系统平台,确保新农合资金的合理与安全使用。

(三)继续开展数字化医院试点工作。按照卫生部数字化医院建设的要求,选择1-2所信息系统建立并安全稳定运行三年以上、社会及经济效益显著、具备承担试点示范工作能力的医院开展试点工作。