市政管理范文10篇

市政管理范文篇1

第二条本办法所称行政指导，是指市容市政管理机关在行政管理过程中，基于国家法律法规的规定、原则及立法精神和政策规定，立足市容市政管理职能，针对不同情况，适时灵活地采取指导、提示、劝阻、建议等非强制性方式，谋求行政管理相对人的同意或协助，引导其做出或不做出某种行为，以有效实现一定行政目的的行为。

第三条市容市政管理机关应当依法实施行政指导，不得超越其法定权限和管辖范围。

第四条市容市政管理机关实施行政指导，采取的方案、方式应与行政指导的目的具有必要的和合理的联系，行政指导行为应基于正当、合理的考虑，内容应当适度，合乎情理，并且具备可行性和有效性。

第五条市容市政管理机关实施的行政指导应当公正、规范，同一事项的行政指导不因相对人的身份、经济状况、社会地位的不同而给予不同的指导。实施的行政指导事项、形式等内容应当对行政管理相对人公开，切实保障公民、法人和其他组织的知情权。

第六条市容市政管理机关实施行政指导要以人为本，充分尊重相对人的意愿，通过说理，使行政管理相对人认同和自愿接受，达到预期的管理目的。相对人拒绝接受行政指导的，市容市政管理机关不得对其采取或变相采取强制措施以及其他不利于相对人的行政处理行为。

第七条市容市政管理机关实施行政指导，应当结合市容市政管理实际和特点，适时灵活地将行政指导与行政许可、行政强制、行政处罚等传统方式统一于工作之中，用成本效益最大化的方式、方法，及时、有效地实施，以促进职能到位和提高执法效能。

第二章行政指导的组织管理

第八条苏州市各级市容市政管理机关实施行政指导，依照本办法执行。法律、法规、规章另有规定的，从其规定。

第九条各级市容市政管理机关应成立负责行政指导的领导小组，研究制定符合各单位实际的行政指导实施方案，明确工作分工，强化工作责任，审定指导项目，推进工作落实，评估行政指导成果，监督行政指导行为。

第十条各级市容市政管理机关法制机构负责行政指导工作的组织、协调和对行政指导行为组织实施评估。

第十一条各级市容市政管理机关业务机构应当依照其职责规定，具体实施以及组织、指导和监督下级业务机构实施本业务职能范围内的行政指导。

第十二条市容市政管理机关对在实施行政指导工作中发现和涉及的重大问题，应提交本机关主要负责人或领导班子讨论决定。

第十三条各级市容市政管理机关应当建立健全行政指导工作机制。要加强对实施行政指导的监督，及时纠正违法和不当行为；要把开展行政指导工作情况列入年度绩效考核的重要内容，促进行政指导工作的深化和提高；要全面、客观地汇总和分析行政指导的实施情况，做好有关信息资源的研究和开发，为市容市政管理工作服务。

第三章适用范围和实施程序

第十四条行政指导主要适用于以下情形：

（一）需要从市容市政管理方面的信息、业务等方面帮助和促成行政管理相对人的事业发展，以增进其合法利益；

（二）需要积极预防、抑制、纠正行政管理相对人可能或已经妨害市容市政管理秩序的行为，以维护社会公共利益；

（三）其他适用行政指导的情形。

第十五条行政指导可以通过下述方式进行：

（一）向特定行政管理相对人提供辅导、建议；

（二）对特定行政管理相对人提出提示、警示、纠错；

（三）对特定行政管理相对人进行约见、回访；

（四）向社会或一定范围的行政相对人旨在引导行政管理相对人行动的信息或者提供咨询意见；

（五）不违背法律、法规、规章的其他指导方式。

第十六条市容市政管理机关根据举报投诉或日常执法数据分析，在某一违法行为易发时段到来之前，可以口头或书面形式向行政管理相对人进行行政提示，提前告知市容市政管理部门各项管理要求，提示、引导行政管理相对人按照法律法规及政策要求履行义务、加强自律。

第十七条市容市政管理机关在巡查中发现行政管理相对人违法情节较轻、无严重后果、无主观故意并能及时纠正的违法违规行为，可以对其行政警示，要求其立即改正，而不再对其进行行政处罚。

第十八条市容市政管理机关在行政处罚程序中，应当对违法主体行政纠错，责令其改正违法行为，并告知其应当遵守的行为规范和如何改正违法行为，防止违法后果进一步扩大。

第十九条市容市政管理机关对处罚数额较大的案件，或具有普遍影响的案件，应定期或不定期地开展行政回访，督促指导纠违措施，巩固执法效果，促使行政管理相对人继续自觉遵守法律法规，规范自身行为。

第二十条市容市政管理机关对行政管理相对人多次违反城市管理法律、法规、规章的，或行政管理相对人对案件存在疑义而难以处理的，应书面约见行政管理相对人或其上级主管单位，要求其采取有效措施进行整改，避免违法行为再次发生。

第二十一条行政指导可以采取书面形式，也可以采用口头形式或电子数据等其他合理的形式。

第二十二条各级市容市政管理机关可根据实际情况，建立行政指导工作室或行政指导服务窗口。

第二十三条行政指导从市容市政管理机关依职权主动或者行政管理相对人提出申请开始。对依申请而为的行政指导，行政管理相对人有权补充、变更或撤回申请。

第二十四条市容市政管理机关在实施行政指导过程中，行政管理相对人可自主决定是否接受、配合行政指导。如明显表示不服从行政指导的，市容市政管理机关应当终止行政指导程序，不得强行要求或迫使行政管理相对人服从。

第二十五条市容市政管理机关在实施行政指导过程中，发现行政管理相对人有违法行为的，应责令其限期改正、依法给予行政处罚，不得以实施行政指导为由，不实施依法应当实施的行政处罚行为。

第二十六条各级市容市政管理机关对实施的行政指导项目，应根据工作实际，适时进行评估。

第二十七条行政指导评估的对象和范围主要有：

（一）行政指导政策的研究、制定和效果；

（二）行政指导工作意见、工作方案的执行情况与实施成效；

（三）行政指导项目实施的质量、效果、影响；

（四）促成行政管理相对人事业发展、增进其合法利益的成果；

（五）推动区域或行业进步的成果；

（六）促进市容市政管理工作健康、有序发展，以有利于建立健全长效管理机制，维护社会公共利益的成果；

（七）其他与行政指导工作有关的活动。

第二十八条各级市容市政管理机关开展行政指导工作，应当建立健全行政指导实施登记台帐，并做好统计、上报工作。

行政指导具体承办人员应当在实施过程中随时做好有关材料的收集、整理工作。行政指导实施完毕后，实施机构应及时做好整理、归档工作。

第四章行政指导的监督

第二十九条市市容市政管理局推行行政指导工作领导小组办公室负责对全市系统内推行行政指导工作的监督。

第三十条市容市政管理机关对行政指导行为进行监督主要审查以下内容：

（一）实施行政指导行为是否在其职能、职责或管辖事务范围内；

（二）实施行政指导行为的内容是否存在违背事实依据、违背法定依据或政策依据的情形；

（三）实施行政指导行为是否采取或变相采取强制措施以及其他不利于行政管理相对人的行政处理行为；

（四）是否以实施行政指导为名，代替依法应予作出的行政处罚行为；

（五）是否以实施行政指导为由，不遵守依法应当遵守的行政程序；

（六）实施行政指导行为是否非法收费、是否非法牟利；

（七）市容市政管理机关需要监督的其他内容。

第三十一条行政指导监督主要采取以下方式进行：

（一）综合性检查；

（二）定期、不定期抽查；

（三）个案审查；

（四）其他监督方式。

市政管理范文篇2

这次市政管理系统副科级以上干部会，是我任现职以来召开的第一次较大规模的干部会，也是书记到任后参加的第一次全系统较大规模的会议。在这里，我代表市政管理局新老班子成员对赵书记到我局工作表示热烈欢迎。赵书记长期在市政府机关工作，政治素质和理论水平都很高，市委安排赵书记到我局工作，是对城市管护工作的支持和对我局领导力量的进一步加强。同时，组织安排我担任市市政管理局局长，借此机会，感谢组织对市政管理局工作的充分肯定，感谢任局长和班子对我的举荐，感谢同志们对我工作的大力支持和帮助，我决心不辜组织的希望，不辜负同志们的重托，不辜负全系统干部职工的信任，清清白白做人，干干净净做事。关于下一步工作，我简要讲四点：

一、进一步解放思想，更新观念

在全市开展的解放思想大讨论活动中，我局做了大量的工作，开展了一系列的活动，取得了明显成效。我们成立了专门的组织，下发了专门的文件，召开了专题会议，排查出一系列存在的问题，解决了一些市民关心关注的热点难点问题，收到了明显的成效，市委解放思想大讨论办公室向全市推广了我局整改问题的做法，得到了市委领导和有关部门的充分肯定。全市解放思想大讨论活动告一段落，但解放思想是一个长期渐进的过程，是一个长期的话题，永无止境，要把解放思想贯穿于整个城市管理工作发展的始终。通过查摆和积极整改问题，市容市貌发生了新的变化，城市管护上了一个新的水平，但工作中仍还有许多亟待整改和解决的问题，需要进一步解放思想，彻底解决。更新观念是解放思想的首要问题，要更新成就观，反骄破满，轻装上阵，站上新起点；更新价值观，爱岗敬业，甘于奉献，当好主人翁；强化宗旨观，简化生活，用心工作，大胆负责任；更新用人观，敢闯敢试，勇于创新，用干事的人；更新名利观，淡泊名利，不懈追求，做高尚的人；更新发展观，统筹兼顾，全面发展，实现市政事业的又好又快。

二、进一步明确任务，创新业绩

一是建立起长效工作机制，巩固创卫成果。要搞好市政设施、园林绿化、环境卫生等专项整治，将市容市貌的综合整治与城市管理维护的专项整治，和日常的管护工作结合起来，建立长效工作机制，切实巩固创卫成果。二是以创家园林城市为契机，提高园林绿化水平。按照市委、市政府的要求，充分履行职责，做好道路绿化、城市立体绿化、街头广场绿化的升级改造与督导实施，做好大树的栽植等工作，对城区内缺苗死树进行全面普查、补植，使城区苗木满栽率达100%。三是深化内部改革，创新工作机制。关于深化改革，下面我还要详细讲。四是推行数字化、现代化城市管理，提高城市管护效能。这是市委、市政府在考核方案中给我们提出的新的工作任务，我们要用新的观念、科学的方法来解决数字化、现代化的问题，下一步我们将做新的研究。

三、进一步深化改革，创新机制

当前形势下，我们改革的重点是机制创新。机制创新的原则是：稳步推行，有效竞争，分类指导，体现公平。要实现四个一流的工作要求和上水平的工作目标，必须展开有效竞争。竞争是实现工作效率的根本途径，没有竞争就没有压力，没有压力就没有动力，没有动力就没有效率。机制创新的实质是：目标成本管理，功效挂钩考核。机制创新的要求是：逐步实行全员竞争上岗，管护招标承接。机制创新的目的是：提高效能效率，提升质量水平。深化内部改革的两大难题是：钱从哪里来，人往哪里去，即钱和人的问题。这里的钱主要指“改革的成本”，人主要指“老人”，在这里主要说一下“人”的事。局机关和三个处的机关用人，一律考录，除此之外，用人实行“老人老办法，新人新办法”，原事业编制职工定为“老人”，保留其事业编制，身份实行聘用合同制，事业工资进入档案，社会保险统筹费按原渠道缴纳，退休的享受事业退休待遇。从现在起，新补充人员定为“新人”，不再进入事业编制，实行合同制和制，社会保险费等按企业缴纳。机制创新的基本方法是：干管分离，管养分离。原三个处机构中的队、所、站、办暂时不变，组建隶属于队、所、站、办的内部公司，可称“养护公司”、“维护公司”等，公司实行企业化运作，不在工商部门注册，不设企业法人，环卫处、园林处先实行，市政处可试行。

四、进一步提升管护水平，全面开创新局面

市政管理范文篇3

2009年，全市市容市政管理部门要深入学习实践科学发展观，积极学习贯彻市委十届八次全体（扩大）会议精神，按照市政府的工作部署，以落实《关于深化市区城市管理体制改革的实施意见》（苏发〔*〕35号）为主线，主动适应*市城市化、国际化、现代化发展的新形势，立足于把*打造成为最干净、最整洁、最漂亮的城市目标，坚持一手抓规范管理、一手抓整治提升，把市容市政管理工作推向更高的层次。

（一）指导思想

高扬和谐、科学、依法、严格主题，立足创新，善于掌握动态，善于吸收外地成功经验，善于观察，善于用脑，加强市容市政管理工作的组织、协调、监督和领导，增强部门之间的协同配合，充分发挥市级管理的主导作用、区级管理的关键作用、街道（镇）的基础作用和社区的自治作用，进一步健全覆盖全市的城乡联动、整体推进的城市市容环境长效管理机制；加快推进市容环境整治工程建设，科学组织、严格管理、用心观察、精细操作，重点从立面、地面、广告等方面提升市容环境景观水平；坚持和谐管理、严格管理、依法管理和靠前管理，狠抓环卫保洁和城管执法两支队伍，扩大和畅通发现市容环境渠道，提高对市容环境的日常巡查、动态监控和快速处理能力。

（二）工作目标

全面推进市容市政管理工作，坚持突出重点、整管并举、注重长效，实现城市洁化、美化、亮化、序化长效管理水平与*推进“两个率先”进程相适应。

突出抓好180条以上的街巷综合整治实事工程建设，完成“三纵三横一点”的市容环境集中整治工程、14条道路的综合大修改造、4条道路街景提升和水泥制品研究院等4处楼宇的建筑立面整修；进一步加强日常养护维修，市政道桥设施完好率达良好以上等级超90%。

大力推进亮化工程建设，以“四横、四纵、三中心、三出入口、一河”为重点，从2009年起实施景观灯光建设项目约160项，年均明灯率99.5％，照明设施完好率达到95%，按照《*市市区户外广告设置专项规划》全面梳理整治大型户外广告，组织户外广告使用权公开出让6次，完成市区户外广告亮点设计方案及设置10处。

完成并投运七子山垃圾填埋场扩建一期、垃圾焚烧发电厂二期扩建等市政府重点工程，翻(新)改建公厕35座、垃圾转运站5座，启动垃圾渗沥液处理厂提标工程(由国三提高至国一标准)，完成3200万元环卫设备更新采购,市区机械化保洁作业道路达到60条，机械化作业率达到60%。

创建成功1条以上省级市容管理示范路，市区达标路数量达纳入城市化管理道路总数的85%以上，实行路、段、片长负责制的道路（地区）扩大至32条，所涉及道路、地区每小时巡查不少于1遍，其余道路每天巡查不少于2遍，纠处违法行为不超过2小时，市级“天堂杯”示范路和达标路得分按标准均在90分以上，市区市容环卫责任书总签订率达95%以上、总履约率达85%以上。

新增道路停车泊位300只，公开拍卖停车泊位路段五条以上、泊位300只以上。

增加2～3个部门进驻市便民服务中心，积极开展与4区和5个县级市便民服务平台的对接联动，进一步增加服务内容，拓宽覆盖范围。

市容市政管理工作进校园、进社区、进工地普及率达80%，公众知晓率达75%以上，从业人员教育面达100%，群众投诉处理率达100%、办结率达85%以上，政风行风群众满意率达95%。

（三）指导原则

以下指导原则是对市容市政管理工作的经验总结，也是我们工作中必须长期坚持并贯彻的准则。

必须坚持服务民生。市容市政管理是一项造福于民的崇高事业，市容市政管理部门就是一个“家政公司”、600多万*市民是我们主人。坚持服务民生就要求我们始终秉承“管理即服务、执法亦为民”理念，在感情上亲民，在观念上爱民，在措施上为民，在程序上便民，在工作结果上利民，即要把人性化服务贯穿于市容市政管理工作的各个方面、各个环节，尽最大努力满足市民群众不断提高的市容环境质量需要。

必须坚持创业创新。创业是创新的基础，创新是创业的动力。市容市政管理工作只有起点没有终点，创业创新也永远无止境。市容市政管理工作要主动适应我市城市化、国际化、现代化发展的新形势，破除那些落后的管理理念和僵化思维，奋发图强，不等不靠，主动作为，谋求管理理念、管理体制、管理机制、管理标准、管理方式、管理手段的创新，积极推进市容市政管理工作培育新亮点、取得新成就、树立新标杆，在全国发挥领跑示范作用。

必须坚持精细化管理。整体由细节组成，细节决定成败，管理的细节往往最能体现管理者的匠心，更能客观反映一个城市的管理水准。*是一个具有鲜明个性特色和历史悠久的文化古城，精细化管理就是要求市容市政管理工作的时时处处都要体现*的人文、精神和特色，体现对人的关怀，体现人民群众的意愿和期盼，从大处着眼，小处着手，把平常那些不起眼的小事做细、做精、做到极致，做到每天从零开始，永不懈怠，永不满足。

必须注重社会形象。社会形象是市容市政管理部门的生命线。在公开透明和民主法制的社会环境下，面对复杂的管理和执法局面，我们的从业人员的施政行为必须做到理性、平和、文明和规范，遇事要沉着冷静，不冲动，不感情用事，不说过头话，不做过头事，言行文明，举止得当，充分考虑管理服务对象的感受度和承受度，讲究方式方法，兼顾法、理、情，达到法律效果和社会效果的统一。

三、真抓实干，全面完成2009年工作任务

2009年市容市政管理工作任务是：围绕一个核心，狠抓两支队伍，实施三大提升工程，搞好四项服务，深化五个方面工作。

（一）围绕一个核心

进一步提高发现和解决市容市政管理问题的能力是我们一切工作的核心和关键。建立及时、全面、准确的市容市政信息采集渠道，构建市、区两级市容市政管理问题综合协调处理平台，认真做好“两会”建议提案办理工作，及时收集分类处理来自市领导信箱、12345便民服务中心、城管110、来信来访来电、新闻媒体曝光等问题，切实将群众呼声作为提升工作成效的动力；充分发挥市、区、街（镇）三级市容市政管理部门和全体执法人员的作用，实行市容市政信息的全员采集制度；在中心城区建立市容市政信息义务采集员制度，向社会公开招募聘用热心公益事业的义务信息采集员，同时特别聘请社会各界人士代表参加义务信息采集员，建立健全顺畅的市容市政社情民意信息网络。建立统一的问题协调处理指挥平台，按照“统一监督、分级指挥、按责处置”的原则，对区域内市容市政管理方面的问题实施集中调度处理；建立健全各责任部门内部问题协调处理的对接机制，形成各区和各责任部门分工配合的顺畅工作关系；牵头解决职责交叉、严重影响环境和群众反复投拆的热点问题，逐个集中整治老大难问题。对市容市政管理中有关问题的协调处理实行目标考核制度，继续推行市容市政问题协调处理情况每月通报制度和专题通报制度，在市容市政管理网站和报纸专栏等媒体上建立曝光专栏，每月公布各区的问题协调处理综合评分排名，对一些职责明确、久拖不决的热点问题进行曝光。

（二）狠抓两支队伍

发挥城管执法和环卫管理两支队伍作用是加强市容环境日常管理的关键，也是保持市容环境整洁、有序的基础。

一是坚持不懈抓好城管队伍形象建设，进一步提高城管执法公信力。配合做好市公安局城市管理分局的组建工作。筹划建立副处级城市管理行政执法支队，下设机动督查、直属执法、火车站地区和城市出入口四个执法大队，进一步理顺我市市、区城管行政执法队伍管理体制。修改《*市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》，出台《*市市政设施管理条例》，积极推进《*市餐厨垃圾管理办法》政府规章起草工作。开展“提升城管形象，从*做起”主题活动，从思想、作风、组织、业务、制度五个方面制定改进措施，建立健全完善的市局、区局（大队）、中队三级城管队伍考核机制，培育、宣传和树立先进典型，并以点带面，推动城管队伍形象的整体提升，努力提高我市城管执法队伍规范化建设水平。制定*市城管行政执法系统依法行政示范点工作实施方案，全面推行市容市政管理行政指导工作，努力倡导执法方式由严管重罚向宽严得当刚柔相济转变、由以处罚为主向以说服教育为主转变、由突击型执法向长效型管理转变，进一步完善区域级差和时段级差管理模式，采取日常巡查与集中整治、平峰监控与高峰严控相结合的方法，强化路、段、片长负责制，各区再增加1-2条实施路长负责制的道路，细化、量化对路段长负责制各岗位责任，对所管路段每小时巡查不少于1遍，一般道路每天巡查不少于2遍，进一步完善城管110联动（执勤）、接（处）警制度，推动各区城管110硬件建设，进一步提高各区局受理举报案件的效率，三中心城区半小时内到现场处理，四区一小时内到现场处理，专项治理违法建设、无证摊点等，多种手段综合治理乱涂乱贴，从市容“难点”和群众反响强烈的社会“热点”入手，采取日常检查、定期考核等多种方式，通过检查、督促、考核、通报、评比等方法狠抓行政执法责任制的落实。严格行政执法和处罚监督，做好行政诉讼与复议工作，把好事实认定关、办案程序关、适用法律关、重大案件会审关。

二是加强环卫设施建设和环卫作业管理，努力把*市打造成全国最干净的城市。完成填埋场扩建工程竣工验收审计与景观绿化工程施工，完成焚烧发电厂扩建二期竣工投运与并网发电工作，翻（新）改建公厕35座、垃圾转运站5座，组织对城区部分公共卫生间（包括无障碍设施）大修，开展3200万元包括车辆密闭化、机械化作业设备等环卫设备的政府采购工作，组织开展环卫机械化作业服务队白洋湾基地手续报批与建设工作，开展垃圾渗沥液处理标准（由国三提至国一标准）提高工作，增加相关设备并进一步改进工艺，计划于2010年12月竣工并正式投运。认真开展第二届“市容环卫杯”争先创优劳动竞赛，通过春节团拜会、“五一”评选市劳动模范和10月26日环卫工人节表彰奖励活动，进一步调动环卫工人奋勇争先的工作热情，提高环卫工人的社会地位。将城区道路绿化带与交通隔离栏纳入环卫正常保洁范畴，做好对无主垃圾的集中处置工作，建立餐厨垃圾收运体系，拓展垃圾分类试点中小学15家，新增24辆作业车辆与30名作业人员，将市区道路保洁总数达到60条，机械化作业率达到60%，加大对街巷新村保洁考核工作，筹建环卫作业质量监管中心和生活固体废弃物处置监管中心。正式启用800万立方的填埋场新库区，提升粪便处理场对外服务质量与处理水平。

（三）实施三大提升工程

突出抓好街巷整治、主次干道功能完善和街景整治及景观灯光亮化建设工程，进一步改善市容市政管理基础，有效提升市容环境品位和层次。

一是精细化推进街巷整治工程，有效改善市民群众居住环境。在调查摸底基础上，排定2009年185条（其中平江125条、沧浪36条、金阊24条）街巷整治任务，街巷总长度共46283米，面积227154平方米，涉及居民28253户，经费估算约14347万元。充分发挥街道、社区作用，多层面、多角度地进行宣传，增加居民的参与度，让更多的社会人士参与街巷整治的全过程，出主意、想办法，做好监督工作。严把整治方案审批、施工队伍选用和材料选择重点关口，优化整治方案，确保各项功能完善、经费节约、居民得益，施工、监理等队伍严格按照招投标程序确定，主要材料继续采用甲供形式实行政府集中采购。加强监督管理，强化协调配合，及时掌握整治工作进展情况，主动研究解决各区整治过程中存在的突出问题，根据实际情况开展针对性地现场办公，组织各相关部门深入施工现场检查、指导，严格规范施工现场组织与施工质量安全管理。对葑门横街、观前地区、山塘街区周边的街巷整治，要精雕细琢，既要保护街巷历史风貌，又要改善劣旧基础设施，体现整治效果，呈现整治亮点。修订《城区街巷综合整治工程考核办法（试行）》，严格按照《城区街巷综合整治工程考核办法》，采用明查与暗访相结合、定期与不定期相结合的方式，对各区整治工作进行检查考核，并将考核结果与下拨经费挂钩，加大检查考核力度。按照“完工一片、验收一片、移交一片”的方式，完善长效管理机制，巩固街巷整治成果，确保设施功能的发挥。

二是高标准实施主次干道功能完善和街景整治工程，打造*城市风景线。安排经费约32500万元，按照“做一条、成一条、亮一条”的要求，从体现城市道路功能、尺度、细部三方面高标准实施道路街景整治项目。对市区141条主次干道路面继续加强巡检和日常维护，对道路两侧破损、松动、缺失的人行道板、平侧石、树穴进行整治维修。从路面罩铺、侧石更换、城市家具、绿化景观、立面风貌、灯光亮化、广告规范等7个方面实施东环路、西环路、桐泾路和南环路、娄门路、东北街及沪宁高速公路西出入口等“三纵三横一点”的市容环境集中整治工程。积极实施南仓街、广济北路、庄先湾路、阊胥路等4条道路及平门桥两侧街景提升工程，清洗和粉刷建筑立面，规范户外广告（店招店牌），砌筑修缮景观围墙、完善灯光设施等。实施公园路、阊胥路、人民路、留园路、西北街、烽火路、园林路、白塔西路、西园路(西环路以西）、银泰路、馨泓路(干将路～金门路）、吴越路南段、吴越路（新建拱桥～石湖景区南大门）、吴越路（石湖大桥北100米处～五福桥）14条道路大修项目，加固道路基础，路面采用SMA黑色改性沥青罩铺，人行道样式按精细化和多样化建设，改造照明设施，加固调整各类窨井，雨、污水等各类管线视条件综合入地，进一步提升道路的整体档次和改善视觉效果。

三是大力推进景观灯光建设，规范户外广告设置管理。按照“点缀周边楼宇、结合绿化设施、丰富广告色彩、注重节能环保”原则，2009年按照市、区、业主三方筹资投入14730万元启动以“四横（干将路、三香路、南环路、沪宁高速以南新城区域）、四纵（东环路、西环路、人民路、桐泾路）、三中心（观前、石路、南门）、三出入口（苏嘉杭高速*城区出入口、沪宁高速*城区出入口、沪宁高速*新区出入口）、一河（环古城河）”为建设重点的160项景观灯光建设项目，明确职责分工，深化设计方案，力求功能与艺术的有机结合，严把工程材料和施工质量关，推动市区景观照明建设实现跨越式发展和质的飞跃。出台并实施《*市市区户外广告设置专项规划》、《*市市区户外广告设施阵地使用权出让管理办法》、《*市市区店招店牌设置管理规定》、《*市市区户外公益广告设置管理办法》等管理办法和规定，建立户外广告管理专家咨询委员会，全面加强与规划等部门的协作，进一步完善和规范市区户外广告资源开发、行政许可、使用权出让及广告收益的管理等操作流程，全面梳理和集中整治大型户外广告、店招店牌，定期组织市区户外广告检查考核，加强市、区两级内部的执法衔接，及时查处乱设户外广告、店招店牌行为，继续实行户外广告安全责任管理，建立市、区两级安全管理网络，进一步落实户外广告安全监管措施。

（四）搞好四项服务

创新服务方式，拓展服务范围，丰富服务内容，完善服务程序，提高服务质量，努力打造服务型部门。

一是全力创建并维护好“12345”政府公共服务品牌。坚持“为百姓解难、为政府分忧”原则，抓网络建设，增加2～3个进驻部门，与周边4区便民服务平台对接联动，增加服务内容，拓宽覆盖范围；抓机制建设，坚持并完善协调解难、协同办理、监督考评、快速反应、信息报送等工作机制，建立主动服务机制，不断增强解决问题的能力，提高整体服务的效能；抓硬件建设，加快构建便民服务网上运行平台，认真做好便民服务全程网上运行、网上监察工作，开发并推出“便民通”信息主动服务功能，从技术层面上进一步增强便民、利民的能力；抓队伍建设，坚持“内强素质，外塑形象”，以开展创建市级文明单位、省级青年文明号、部级巾帼文明岗活动为抓手，全面推动便民工作深入持续开展，切实为广大市民群众提供更为方便、快捷、规范、优质的服务，充分发挥“12345”连心线、展示线、监督线、推进线、稳定线的作用。

二是精心做好行政许可服务。努力巩固提高“双十佳”活动成果，始终以为人民服务为工作出发点，结合实际，努力为申请人提供更优质的服务。坚持严格把关，既坚持行政许可的严肃性、规范性，又切实做到方便群众，文明服务。进一步提高行政许可工作人员专业技能，强化依法行政理念，不断提高办事能力，充分发挥主观能动性，不断创新服务。进一步强化市行政服务中心市容市政管理窗口管理，加强团结，规范窗口人员的举止言行，时时保持良好的窗口形象，自觉遵守廉政纪律和“中心”的规章制度，积极投入“中心”开展的各项活动，认真完成各项工作，积极争创红旗窗口。进一步完善网上审批，实现所有事项全部网上审批，努力优化流转过程，切实做到所有事项全部实现网上公开透明操作运行。建立规范、便捷、高效的内部审批沟通机制和行政许可信息共享机制。不断完善台帐资料，主动指导、督促相关基层单位建好行政许可件档案。

三是做好贯彻容貌标准指导服务。深入贯彻省、市《城市市容和环境卫生管理条例》，梳理、调整市区市容管理主要街道（道路）和重点地区，会同市建设部门起草《*市区工地容貌标准》，进行工程渣土密闭化运输管理的可行性论证，细化和落实市容环卫责任区制度措施，修订“天堂杯”市容管理达标创优竞赛活动的评分标准和操作程序，巩固提高已创建成功的省级市容管理示范路和*市“天堂杯”示范路的创建成果，再创建成功1条以上省级示范路，推进镇一级示范路、达标路的创建活动，扎实推进红旗街道竞赛活动，全面推广市直属道路便民摊点量化管理，组织实施市区道路两侧局部陈旧、污脏、破损立面的整治。

四是提高停车管理服务能力。结合道路新建、改建、扩建的实际情况和市民停车需求，积极开拓道路停车资源，满足广大市民停车需求。继续采用市场化运作模式，进行停车泊位公共服务权公开转让，对目前不具备市场化运作条件的路段，采用路段收费班组承包或委托经营承包管理模式，逐步实行管理与经营分离。以内部考核、奖惩机制和劳动竞赛为抓手，不断提高一线收费服务人员文明服务和诚信服务水平，不断提升停车管理公共服务新形象。组建停车服务行业协会，充分发挥行业协会的协商、交流、管理作用，推动行业内的“行规建设与行检”工作，搭建全市停车服务新平台。

（五）深化五个方面工作

深化组织协调、数字城管、信息宣传、党建等方面工作，为市容市政管理工作的顺利开展提供有利保障。

一是充分发挥市城管委及其办公室的组织、协调、检查、监督、考核、评比作用。建立市城管委办公室工作网络，形成畅通、稳定的市城管委各成员单位会商沟通、协作联动机制。制定并执行《*市市区市容市政管理工作考核办法》及《*市市区市容市政管理工作考核评分标准（试行）》，建立健全城管经费考核拨付的各项规章制度，抓好对三城区城管工作的考核监督，采取平时考核与年度综合考评相结合的方式开展综合考核工作，根据综合考核公示的结果核定拨付经费，精心做好“票子”文章。探索建立城管工作绩效考核评价标准体系，研究论证城市管理引入ISO9001质管体系的可行性。积极推行“面子”工程，改变市容市政检查结果和发现的各类问题单纯通报、汇报形式，充分利用电视、报纸、网站等宣传媒体主阵地资源，将检查、考核、群众举报中发现的各类问题及办理结果主动向社会曝光，让人民群众了解城市管理中存在的问题，拓宽市民群众监督的渠道，形成市容环境专业监督和社会公众共同监督的局面。

二是推进“数字城管”二期建设。本着“精简、高效、务实”原则，安排专项经费1500万元，紧扣建设部下达的标准规范，学习借鉴南宁等城市先进经验，立足工作实际和长远发展，稳步推进“数字城管”信息化项目。以便民服务中心平台为基础，建立城市管理监督指挥系统，开发城市管理地理信息系统应用层，构建“数字城管”综合数据库，并加快便民服务中心热线系统、地下综合管线信息管理系统、城市道路桥梁管理信息系统、环境卫生综合管理信息系统、权力公开运行网上监察系统子系统建设，实现城市部件与事件、环卫保洁、市容环境、行政执法以及其他城市管理业务的动态化、精细化管理。逐步将“数字城管”向平江、沧浪、金阊三个古城区推广，并连接市、区两级平台。

三是做好科技进步等相关工作。抓好在省、市两级科技部门立项的《城市生活垃圾无害化处理与资源化利用技术集成应用与工程示范》、《垃圾填埋场关键岩土工程研究》、《城市道路照明节能技术与示范—LED路灯开发》、《*市便民服务中心业务系统与信息资源综合利用研究与示范》项目实施进展。认真贯彻执行《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，理顺劳动用工关系，加强事业单位工资总额管理和劳动工资日常管理，搞好专业技术人员职称管理和技术等级工的培训考核工作。开展安全生产月、安全行车月活动，不断完善和认真落实安全生产管理制度，建立社会治安综合治理长效工作机制，创“安全单位”，建“平安单位”。做好年度部门预决算、固定资产保值增值和基层单位财务的指导、监督内审、工效挂钩审计、目标责任考核的审定及监督执行等工作。加强档案管理，提高保密防范意识和保密技防水平。

四是提升宣传教育水平。借局机关办公场所搬迁时机召开新闻会，整体宣传本部门工作职能、管理规范、执法依据、便民举措以及新一年重点目标任务等，发挥《*日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》、《名城早报》、《江南时报》、《现代*》等专版主阵地作用，正式开通市容市政管理局全新的门户网站，推进各市、区及下属单位尽快开通独立网站，进一步完善全市范围城管系统的网站服务和互动功能，着力提升各类信息采编的及时性和深度、广度，组织“市容市政一日行”、垃圾分类教育、环卫工人节公益展等主题行动，建立健全新闻发言人制度、信息报送考评制度和通讯员发稿奖励制度，通过各种渠道的宣传教育最大限度让广大市民群众了解、监督、支持和参与市容市政管理工作。做好全系统精神文明创建、科技信息普及、健康安全卫生和专业技术知识等各方面教育培训。

市政管理范文篇4

一、加强理论学习，强化业务水平，提高素质内在力

学习作为一种责任，作为一种内在需要，三年来，我自己深深感到自己工作压力确实大，有时自己静下心来想想，不加强学习，不挤时间多查阅一些资料，勤思考，不参加各类专业培训，是难以适应新时期、新形势下发展的需要。有了点滴的认识，自己立志创造学习条件，努力掌握履行职责必备的各种知识，迎接工作中的挑战，只有这样，才能够更好地胜任本职工作，基于这样的时期和条件下，要适应本职工作岗位的需要，切实解决职务与水平，热情与办法的矛盾，唯一的办法就是坚持学习、改善学习，全面系统地学习。只有这样，才能不断加强党性修养，完善知识结构，拓宽知识领域，提高领导能力。三年来的专题学习内容很多，最根本的是学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观。着重学习领会、贯彻落实科学发展观精神，自己在向书本学习的同时，自觉向实践学习，向一切内行的同志学习，不断拓宽自己的视野，不断丰实自己的知识使自己的思想理论水平和知识水平适应本职工作岗位的需要，适应时代前进的需要。达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。一是注意运用学习的成果指导工作，始终坚持解放思想、实事求是的思想观念，切实改变不适宜的观点与作风；二是要自觉实践“三个代表”重要思想，抓住坚持与时俱进这个关键，保持党的先进性这个核心，坚持执政为民这个本质，把“三个代表”重要思想贯穿于执政兴镇及各项工作的全进程；三是注意不提高自己的综合素质，同镇党委保持高度一致，加强自身的综合协调能力和处理复杂问题的能力；四是有针对性地解决自己在思想作风学习、工作作风、领导作风和生活作风上存在的问题，做到“八个坚持、八个反对”。自觉地把人民群众的呼声当作第一信号、把群众的需要作为第一选择、把群众的利益当作第一考虑、把群众满意不满意当作第一标准，贴进基层，深如村组，使人民群众感到领导干部可敬、可亲、可近，紧紧依靠广大人民群众的支持与参与，创造性地做好各项工作。

二、突出工作重点，提高工作质量，提升工作执行力

坚持与时俱进，不断改进工作方法，自己十分注重结合形势发展和工作背景的变化，不断改进工作方式、方法，努力寻找解决问题的最快途径。对分管工作做到多方关注，不刚性干预，对需要衔接交流的工作出面协调，注意留出空间，发挥一线同志的积极性、能动性、创造性，勉励自己多与同志沟通，多到一线，或虚心学习，完善思路，多倾听呼声，改进措施，多总结经验，指导工作，多掌握动态，督查落实，多发现问题，帮助解决。

一是给力市政管理，塑造新形象。镇是的南大门，也是的次中心，更是工业经济发展的给力点，如何确保镇大镇区环境卫生及市政管理工作焕然一新，市场荣而不乱，路上涌而不堵，一切井井有序，就是对镇发展最好的支持，对组织最好分数，人民最好的答卷。（1）数年如一日，确保环境卫生整理到位。3年来一直分管大环境卫生及市政管理工作，这项工作是镇发展的重点和难点，为了不辜负领导的信任和不让百姓生活在桩、乱、差的环境中，我坚持明天都到街上走一次，每天到垃圾堆放点查一次，确保垃圾每天清得干净，运的出去。（2）竭尽全力，确保每次迎检工作安全到位。做为工业重镇和交通最好的乡镇，每年迎接领导和检查机会最多，为了给每位来镇的领导留下好印象，环境卫生成为最起码的标准，为了做好这一点，每次迎检前，我都带领市政管理分局和环卫所的工作人员一起沿途做好工作。让每位领导和检查组的同志们来的舒心、看得开心。(3)亲力亲为，确保防疫抗灾全到位。2010年我镇面对着百年一遇的洪灾，黄埠街道大量进水，洪水退后，我从圩堤上下来，顾不上休息，就连夜赶赴街道指导防疫工作，亲自动手铲污泥，亲自动手打消毒水，确保了街道大灾之后无大疫。得到整个街道百姓的肯定。

二是着力片工作，提升工作执行力。街道由5个居委会组成，20000万多人口，流动人口5000多，人员繁杂，一直是镇计划生育工作的重点和难点，作为街道片的片长工作千头万绪，涉及所有专业口子，工作压力大，工作环境复杂，特别是四项手术任务、社会抚养费征收，社会稳定信访工作能同全体片员一道任劳任怨，深入街头巷尾做细致的思想工作，处处以身作责，从出勤、出力处处做全体片员的表率。通过扎实工作，全面完成所驻村的经济指标、计划生育工作、社会综合治理等任务。特别是在今年计划生育工作任务十分繁重的情况呀，我片通过政策引导和讲解，成功完成了10余万元的社会抚养费征收任务，在街道引起了轰动，为我镇其他村和以后的计划生育工作开好了头。

三、廉职自律，克己奉公，增强拒腐防变能力

我们的社会正处在所未有的深刻变化之中，思想领域的斗争异常复杂，作为最基层党员领导干部，深知廉职自律的重要性和必要性，严格要求自己做到“自重、自省、自警、自励”，坚持正确处理好“大节”与“小节”的关系，从大处着眼，小处着手，管住自己，认识到小事体现大道理，群众看党风就是从我们的一言一行做出判断的，不扬小节必成大疾。我持之以恒地加强思想改造，坚持不懈地用科学理论和先进思想武装头脑，提高党性修养，培养高尚的品德，锻炼坚强的意志和自律毅力，牢固确定起正确的理想信念，自觉地用坚强的党性，崇高的信念和人格力理来约束自己，用均无产阶级的世界观、人生观和价值观来约束自己，用讲学习、讲政治、讲正气的要求约束自己，做到任何时候，任何情况下，不为物累，不为名感，不为利，不为欲诱，始终保持高尚的道德情操，永葆共产党的洁然正气。

市政管理范文篇5

关键词:地方政府市政职能公共服务

一,我国地方政府的职能转变的历程、和前景趋势

(一),政府职能、地方政府职能的概念及相互关系

政府职能是指作为国家行政机关的政府在实现国家职能所承担的职责与功能,政府职能包括两个层面:基本职能和具体职能。基本职能是指:政府运用国家权力对社会公共事务提供管理和服务,是社会处于有秩序的稳定状态,从而实现和维护国家的政治统治。前者对于一切政府来讲都是相同的,后者由于社会及社会事务本身的特点,使政府的职能也各不相同。

首先,由于社会事物自身的特点,使它必须也只能由某一层级政府来承担职责,即某些特定事物只能由中央政府提供管理和服务,而一些特定事物则只能由基层政府提供管理和服务;其次,由于社会发展的不平衡,不同地域,不同国家政府面对需要提供管理和服务的社会事物不尽相同;最后,由于社会总是处于发展过程中,需要提供管理和服务的社会事物对不同时期的政府来讲也不相同,并且产生政府职能转变问题。

政府职能是由一个国家全体政府共同实现的,由地方政府的政府职能即"地方政府职能"。因此,"地方政府职能"一次的含义的重点,是指地方行政机构的职能。国家职能的两个方面(政治职能和社会职能),在不同层级的政府中存在差异:在通常情况下,层级越高的政府,其政府职能中的政治职能更为凸显;层次越低的政府其政府职能中的社会职能更为凸显。

从政府职能和地方政府职能的关系上来看,政治职能、经济职能、基础设施职能、社会事物职能都是政府的基本职能,但是,但是,他们在中央政府和地方政府的职能结构中各自具有不同的地位。对中央政府来说,政治职能在各项基本职能中居于优先位置,经济职能是一项重要职能;但对地方政府来说,由于他们的主要任务是为地方企业生产和居民创造一个良好的外部环境,因此,基础设施职能和社会事物职能在地方政府职能中居于优先位置。

(二)中国地方政府职能的内容:

1,建设职能。

2,保障社会的职能。

3,促进社会发展的职能。

(三)中国地方政府职能的转变

中国地方政府职能基本上是沿着如下轨迹演变的:确保国家(君主,中央政府)的政治统治---确保地方社会的安定有序---从保障本地社会安定走向促进本地经济社会发展---进而为本地居民提供质量更好的生活、生产环境。

改革开放以来,中国地方政府的职能转变主要体现在一下方面:

1,政府与公有制企业在经营权方面的分开,促使各级地方政府基本撤销了专业经济管理部门。

2,地方政府的经济职能由微观转向宏观。

3,维护市场秩序的职能加重,加强了经济监督职能。

4,建设、经营和管制地方性公共基础设施职能加重。

5,规划和环境保护职能受到重视。

6,努力建立社会保障体系,社会保障职能逐步完善。

7,第三部门管理社会事物的角色增加。

地方政府职能未来的发展趋势:

1,职能内容定位将日趋明确。政治职能将进一步弱化,而社会职能将进一步增强。2,在职能实现模式方面,将从管制型走向服务型,将对社会事务的公共管理转变为向地方社会提供全社会共享的公共物品。3,在职能目标方面,将从追求效率、追求社会效益,进而发展为追求综合效益。生态效益优先,社会效益为主,兼顾经济效益。

二,市政学学科框架内地方政府的角色和地位

市政主体是是市政学的首要研究对象。市政主体是城市公共管理的责任的承担着。传统市政管理是一种政府管制型管理,城市政府作为唯一的公共权力承担着,负责城市一切公共事务的管理。而现代市政管理强调市政管理中城市利益相关者对尝试发展的广泛参与,同时也不会也不可能取代地方政府在市政管理中的主导地位。

市政职能的主体是城市行政机关,因此,城市政府不仅是市政主体,也是市政职能的主体。可见,无论是在传统抑或是现代市政管理领域中,地方政府作为举足轻重的主体,地位和作用是不言而喻的。

三,市政职能在政府职能中的地位,市政职能转变之于政府职能转变

在市政职能的转变中,建设公共服务型政府是城市政府职能转变的核心目标。而公共服务职能是市政职能的核心,由此推理,我们能否这样认为:市政职能在今后的地方政府职能转变中,将成为最为重要的一部分,而市政职能作为地方政府最重要职能的转变,则理所应当地成为地方政府职能转变中的重中之重。

四,从市政学角度考察地方政府职能转变--地方政府在职能转变中如何履行好市政职能

(一)对市政职能转变的考察:

前文阐述了市政职能在地方政府职能中的核心地位,作为核心,市政职能转变牵动着地方政府的职能转变,因此,对市政职能的转变进行深入探究,是研究地方政府职能转变规律和前景的关键所在。

建设公共服务型政府是城市政府职能转变的核心目标,如何通过改进公共服务来优化市政职能是市政职能转变的中心问题。

从市政学角度考量地方政府职能转变,归根结底是研究如何优化公共服务以推进市政职能转变,这是回答"地方政府在职能转变中如何履行好执政职能"这一问题的关键。

1,市政职能的含义

1)所谓市政职能,是对狭义上的城市政府,即城市行政机关在城市管理过程中依法履行各项职责和功能的总称。城市职能的主体是城市行政机关,客体是城市公共事务,市政职能的客体反映了政府活动的实质及行政活动的内容与方向。市政职能确定了城市行政机关的活动内容和方向,确定了行政机关与其他公共组织的合理边界,同时反映了城市政府管理的重心所在。

2)市政职能的主要特征:

①,从历史变迁来看,市政职能具有动态性和扩张性。

②,从城市的地位表现来看,市政职能具有双重性和差异性。

③,从城市发展要求来看,市政职能具有规范性和服务性。

④,从城市发展的要求来看,市政职能具有广泛性和多样性。

3),市政职能的主要作用

①,市政职能是城市行政体制建立和改革的依据。

②,市政职能是确定行政活动方式的依据。

③,市政职能是衡量城市管理效率的标准和依据。

2,市政职能的内容。

西方国家市政职能的内容:

1),加强城市规划。2),重视环境保护。3),改善公共基础设施的提供。4),强化职业教育和培训。5),参与领土整治。

我国市政职能的内容:

1),经济调节职能。2),市场监管职能。3),社会管理职能。4),社会公共服务职能。

3,我国市政职能的转变

1),理顺各种关系,为市政职能的改革创造良好的外部环境。

2),市政职能的范围由全能政府向有限政府转变。

3),市政职能的中心由经济建设型、社会管制型政府向公共服务型政府转变。

4),市政职能的实现方式由单一、传统向多元、现代转变。

以上四条中,核心是第三条"市政职能的中心由经济建设型、社会管制型政府向公共服务型政府转变"。本文对公共服务型政府的理解和思考如下:

所谓公共服务,就是提供公共产品和服务,包括加强城乡公共设施建设,发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业,公共信息等,为社会公众和

参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件,努力建设服务型政府。

根据内容和形式,城市公共服务可分为四大类。第一类:基础性公共服务,指为城市公民及组织从事经济、社会等活动所提供的基础性服务,如供水供电供气等,公共交通与通信基础

设施等。第二类:经济性公共服务,指为城市公民及组织从事经济、生产等活动所提供的服务,如科技的推广、咨询服务以及政策性信贷等。第三类:社会性公共服务,指为公民的生活,发展与娱乐等社会性直接需求提供的服务,如义务教育、公共卫生、社会福利以及环境保护等。第四类:公共安全服务,指为公民提供安全的服务,如军队、警察和消防等服务。

公共服务型政府,就是指从公众的需要出发,以服务为核心价值,以提供公共服务为主要功能,以公众满意为最高标准,以对公众负责为最终使命的政府管理模式。

(二)地方政府在职能转变中如何履行好市政职能:

城市政府在公共服务型政府的理念指导下,不但要实现职能重心的转移,为城市居民提供一视同仁地提供普遍城市基础设施、科教文卫、公共安全等公共服务,还要强调公民导向、绩效导向,增加城市居民在公共服务方面的选择权,保障公民的参与权,以公众满意为根本目标,不断提升公共服务质量。当前要更加注重公共服务,着力促进教育、卫生、文化等社会事业健康发展,建立健全公平公正、惠及全民、水平适度、可持续发展的公共服务体系,推进基本公共服务均等化。

事物的发展需要一个过程,地方政府职能转变也不例外,然而沿着建设公共服务型政府之路循序渐进,我国的地方政府有朝一日将会转型成为"阳光政府",更好地履行全心全意地为人民群众服务的职责。

参考文献:

【1】高原:《现代市政学》,中国人民大学出版社

【2】高秉熊:《地方政府学》,高等教育出版社2005年版

市政管理范文篇6

为进一步解放思想，明确任务，创新机制，全面提升市政管护水平，经局领导班子研究，确定召开这次全系统干部职工代表会议。参加这次会议的有局领导班子成员、全系统中层以上领导干部、全系统各单位机关干部职工和基层一线业务骨干。刚才，三个处和四个科级事业单位的主要负责同志都作了发言，交流了前段工作、存在的主要问题、工作建议和下步主要工作安排，都讲得很好。总结工作简明扼要，实事求是；问题准确；建议可行；下步工作比较到位。请各单位认真抓好落实。

当前我们面临的形势很好，市市委、市政府对城市建设和管理工作高度重视，市里成立了规划委员会，宋远方书记亲任主任，林峰海市长任副主任，我们市政管理局是成员单位。特别是最近林市长、蔡市长在百忙之中，多次亲自率市直与城市有关部门的主要负责同志检查城市规划、建设、管理工作，并做出重要指示，归纳几次会议市政府领导同志对我们市政管理工作的重要指示，主要有以下五点：一是要认真落实好“门前三包”责任制。“门前三包”是动员社会各界力量，共同保持好城市整洁容貌的有效手段，“门前三包”已制定了管理办法，我市要迅速把“门前三包”工作实施起来。这项工作已明确由我局牵头负责，东昌府区政府、市城市管理行政执法局参与，三家分别负责“门前三包”内容中的“包绿化、包卫生、包秩序”三项工作。三家共同起草了文件，已经市政府同意，会签完毕，近期可全面实施。二是要做好园林绿化的各类样板工作。这些绿化样板包括道路绿化样板、广场绿化样板、公园绿化样板、城市节点绿化样板、立体绿化样板等等，以点带面，全面发展。这项工作由我局负责。三是加强对沿街停车场的管理、经营活动。城区停车问题已成为城市管理中的一个突出问题，要进一步拓展思路，及早谋划，研究制定停车场管理办法，规范现有停车管理，并明确提出沿街停车场可进行经营性管理。这项工作由我局为主协调研究。四是巩固创卫成果，建立长效管理机制。我们局的工作是创卫工作的一项重要内容，要认真加以研究落实。五是“五一文化旅游节”、“建市十周年庆典”的街头、广场、公园的美化工作，日常管理要到边到沿，时时处处为市民着想，让市民满意，让市民得到实惠。我们也要做大量的工作。

为认真贯彻落实好市政府领导同志重要讲话精神和安排部署的各项工作，为明确任务，创新机制，提升市政管护水平，实现我局工作的“四新”，即：新观念、新业绩、新机制、新局面，这是上次干部会议上讲的“四新”开创局面的问题，今天我重点讲“四高”狠抓落实，即：工作要高标准，管护要高质量，执行要高能力，办事要高效率。

一、工作的高标准是我们思想解放的集中体现

2011年全市开展了解放思想大讨论活动，解放思想是一个长期渐进的过程，是一个长期的话题，永无止境，要把解放思想贯穿于整个城市管理工作发展的始终。对市政管护工作而言，工作的高标准就是我们思想解放的集中体现。

做每一项工作，都应当有一个标准。标准是衡量工作成败的尺度，日常工作中，我们有的同志，往往满足于布置了、安排了、完成了，但好坏如何，缺乏一个衡量的标准。大家都知道工业生产（主要指产品）都有严格标准，现在农业生产也正在执行标准化程序。我们市政管护的维修、修护、养护、作业也要向工农业的标准化生产学习。准确地讲，也不是说市政管护没有标准，而是早已有标准，可长期以来，往往借故经费少、人员紧、工作量大等原因，许多标准得不到有效执行，对工作质量的评价也只能模糊地概括为干得不错，再提高点，还差点，长期以来忽略了市政管理、维护工作中的标准化要求。工作没有标准了，这是不好的管理倾向，是不利于我们提升市政管护水平的。

干工作不但要有一个标准，而且应当有一个高的标准、严的标准。比如城区保洁、绿化养护等工作，有的路段可按一级标准管理养护，也可以按二级、三级标准管理养护，公厕管理也有一、二、三类等级之分，同样的标准也有高低之分。如何执行这些标准？按三级标准养护，也达到了国家的基本要求，对上级、对市民也可以交待过去了。按二级、一级标准养护，可能要花费更多的汗水，外行人也看不出门道，有这个必要吗？凑凑合合就行了，自己省点劲就省点劲。我发现这是存在相当多干部职工心中的思维。这种观点是完全不对的。管护好城市是我们的职责，凑合一天行，凑合不了一辈子，等上级领导、市民群体对我们不满意的时候，也许我们已经没有改进的机会了。我们的工作必须摒弃低标准、坚持严要求。

要不断解放思想，坚持做到工作高标准地落实。明确工作的标准，分析工作的标准，就是要求我们干部职工不断解放思想，坚持做到工作高标准地落实。解放思想不是一句空话，不是就思想论思想，而是要具体落实到工作去。满足现状，不思进取，工作低标准、低要求就是思想不解放的具体表现，坚持更新观念，提高认识，不断拓展新思路，高标准、高质量、高效能的抓好工作落实，这就是思想解放的体现。我们只有解放思想，才能形成新观念，才有开阔眼界和长远眼光，才能跳出市政养护来看养护，才能发现问题，解决问题，创造新业绩。而其中最关键的一点就是抓好工作的认识问题，高标准、高质量、高效能的工作落实就是思想解放的集中体现。请同志们务必牢牢把握好这个观点。

二、管护的高质量是我们宗旨观念的具体体现

什么是宗旨？宗旨是指一切活动的根本目的和意图，党的根本宗旨是全心全意为人民服务。我们的工作也是全心全意为人民服务。如何体现出这种全心全意的服务，那就是要最高质量地做好管护工作。

我们的工作内容属于城市管理的大范畴，但不贴切、不确切，我认为准确地讲应当叫“管护”，这是个简称，主要包括管理、维护、养护、作业等，我们主要的任务是“干”，而不是“管”。当然我们有一部分管理职能，我们的三个处都有“管理”二字，我们的局叫“管理”局，“管”应该得到加强，充分体现这个职能，否则是失职，但是我们应当更清醒地看到，“管”不是我们的主业，“干”才是我们的正活。

高质量地管护就要体现四个字“精、深、细、实”。这里我重点说说后三个字的理解：“深”，深是相对于面、表面而言，它的反义词就是肤浅，蜻蜓点水，浅尝辄止，不愿深做工作，只要领导看不见就不愿去做，多数市民看不见，就不去做，小街小巷的活不愿干，只顾脸面而不管其余，面上也不到边，不到沿等等。活儿是这样，人也是这样，总愿浮在上面，沉不下去，不愿到基层群众中去，不愿接触实际问题，不深入了解情况，只管推卸责任，不解决问题。我们解决深的问题，就是要不限于只做表面工作，要扑下身子，深入基层，要不计得失，埋头苦干，不要瞻前顾后，患得患失。“细”，细是相对于粗、粗心、粗枝大叶、粗糙等来说的，我们工作中存在着粗活和细活，但这里指的是无论粗活、细活都要细心去做，做细活，高标准、高质量的管护来源于细致的工作。“实”，实是相对于虚、华而不实、好看不中用等来说的，我们的每项工作都应当是实实在在的，来不得半点虚假，要诚实去干，干诚实的活，把每一项工作做实、落实。

“精、深、细、实”就是高质量的管护，就是宗旨观念的具体体现。为人民服务不是虚的，具体到我们的工作，就是体现在贴近市民、服务市民和惠及市民上，这是一个系统工程，只有贴近市民，才能更好地服务市民，只有更好地服务市民，才能真正惠及市民。

体现宗旨观念，就是要把管护做到市民心坎上，想市民之所想，急市民之所急，让市民满意。我们做市政管护各项工作，都充分考虑群众的利益，树立以人为本意识和人文关怀的理念，真正体现管理服务于民的精神，真正做到“群众利益无小事”，便民不扰民。

体现宗旨观念，就是要寓服务市民于城市管理之中，把管理变成服务，服务至上，便民优先。时刻把群众放在心上，关心群众利益，注意群众情绪，反映群众意愿，解决群众关心的热点、难点问题，时时处处把“让人民群众满意”作为管理服务的根本宗旨。

体现宗旨观念，就是要让市民满意，让党和政府放心，这是我们做好管护工作的评价标准。必须把代表最广大人民群众的根本利益作为市政养护的出发点和落脚点，在决策制定上必须以群众是否满意、是否赞成、是否高兴、是否答应作为衡量我们工作的标准，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

三、激情工作，热情办事，不断提高执行能力

执行能力就是有效落实上级各项工作任务的能力，是全面提升市政管护水平的关键所在。执行能力是一种综合工作能力，是一种技术和本领，体现执行者的观察力、处理问题、解决问题、推动工作、完成任务的能力，是我们干部职工综合素质在具体工作中的显现。现在，我们亟需提高全员执行能力，我们的工作缺少的不是市政管护的决策，而是对决策的准确理解和把握并与本单位、本岗位实际相结合的有效贯彻；缺的不是安排部署工作的思路，而是实现思路和实现目标的具体措施和行动；缺的不是按部就班、照本宣科，行政化的倾向，而是深入具体地开展管护工作的执行能力。

只有充满激情地去工作，才有更强的执行能力。所谓激情，就是要有一种面对机遇，敢为人先；面对困难，敢于克服；面对落后，敢于奋起；面对竞争，敢于创新的勇气，激情是工作的源动力，人在激情的支配下常能调动身心的巨大潜力。人在前进的道路上正有各种各样的困难和挑战，无论作为一个部门、一个单位的一名领导干部，还是工作在一线的普通职工，都应有知难而进，一往无前的激情，勇于向困难挑战，在创新中前进。条件好或不好，其实只是一个相对的概念，只要始终保持一颗进取的心，一股激情之气，便有使不完的动力。激情产生动力，没有激情便没有动力。当然，应该强调的是有激情并不等于盲干。

满腔热情地去办事，才有更好地执行能力。热情是相对于激情的另一个概念，热情是对生活、工作的一种态度。缺乏热情，难以成大事，缺乏热情，工作就是枯燥无味，对工作充满热情，你会发现工作是一件很快乐的事。你会把它当作人生的一种乐趣，才会发现其中的奥秘，才能在工作中提高自己、发现自己。我们的工作中，每天都要遇到大量的具体事情去办理，如果我们每一名干部职工都能够满腔热情地去做事、去办事，那么，我们就会有更好地执行结果，无论是维护、作业、养护还是依法管理、行政审批等，都要热情服务，任何时候也不掺杂个人情绪和私心杂念。把事办好，把好事办好。

全员提高执行能力，是我们对广大干部职工的基本要求。各级领导班子，都应注重执行能力的不断提高，我们应该响亮地提出，提高执行能力，首先向领导同志看齐。真正的领导者和管理者应该能用自己的觉悟去提升别人的觉悟、用自己的热情去激发别人的热情、用自己的信心去坚定别人的信心、用自己的力量去凝聚别人的力量、用自己的成功去造就别人的成功。每一名干部职工都应有一定的执行能力，能办事，能办成事。“让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位”。

四、有序竞争，主观能动，不断提高工作效率

有序竞争是提高工作效率的根本途径。没有竞争就没有压力，没有压力就没有动力，没有动力就没有效率。我们在管理、维护、养护和作业中，引入市场竞争机制，能够激发活力，充分发挥广大干部职工的积极性，进而提高工作的效率。我们的机制创新要求是：逐步实行全员竞争上岗，管护招标承接。机制创新的基本方法是：干管分离，管养分离。原三个处机构中的队、所、站、办暂时不变，组建隶属于队、所、站、办的内部公司，可称“养护公司”、“维护公司”等，公司实行企业化运作，不在工商部门注册，不设企业法人，环卫处、园林处先实行，市政处可试行。但我们竞争是有序的，现在还带有内部竞争作业、养护任务的性质，就是以后，推向社会，也不允许无序竞争或恶意竞争，那样反而会降低效率。

主观能动是提高工作效率的关键问题。有序竞争是制度要让人干，但这里面还存在一个我要干的问题，这就是人的主观能动性，这是一个问题的两个方面。主观能动性可以使人变要我干为我要干，变消极怠工为积极主动，前面说到的激情也是人的一种主观能动性。上学时都学过《为学》这个文章，它讲了这样一个故事：边远地区有贫富悬殊的两个和尚，都想到南海朝圣，富和尚几年间一直打算雇船顺江而下直到南海而最终没有去成；穷和尚却凭着一只盛水的瓶和一只讨饭的钵，步行到达了南海并且胜利返回。逆境、顺境都是外部条件，都不是成才的根本原因，成才的关键在于主观能动性的发挥。希望同志们能理解和正确把握好这个关系，人的工作是为谁干的？工作不是为领导干的，工作是为自己干的，希望同志们能够以一种积极的一种主人翁的姿态投入到自己的工作中去，做好自己的本职工作。

市政管理范文篇7

大家好，我叫×××，是××市市政管理处的一名下水道工。不知大家是否了解我所从事的这个职业，说得好听点它是“城市美容师”，说得难听点就是现代“掏粪工”。今天，组织上让我这个“掏粪工”，在这里给大家作事迹报告，对我来讲是一种鼓励，同时，更体现了组织、社会对我工作的认可。此时此刻，面对这么多的领导、同事，我心里既紧张又激动。我是一个粗人，是个靠力气吃饭的人，唯有的资本就是在一线工作了几十年。我没有什么大道理，也不会讲什么大道理，我只知道，一个人干一行就要爱一行，就要钻一行，要对得起自己的良心。不怕在座的各位笑话，说句老实话，在我刚参加工作的时候，我也并没有这样的觉悟，在岗位上干得时间长了，我才明白，那是因为起初我没有体会到这份工作的真正重要性。1980年，我21岁，一参加工作就被分到下水道班。拿到报到通知，我心里还乐滋滋的，终于有了工作，可以挣钱了。一到水道班报到，我才傻了眼，原来自己干的就是掏粪工的活儿。更不幸的是，我还被分在了××组，组里所管辖的范围正包括了自己所居住的城区，周围有很多认识的熟人、亲戚和朋友。那时，我真的很害怕出工，因为我怕被别人知道自己是个掏粪工。每到出现场的时候，我总是把草帽拉得低低的，脸能遮多少就遮多少，也根本不敢抬头看人，生怕有人认出了我就是徐世友。就这样我躲躲闪闪不知过了多少日子。一天，我正在一个街区疏通下水道，突然听见有人叫我的名字，抬头一看，竟是我的初中老师，原来她就住在附近不远处。老师一直等到我干玩活儿，然后递给我一条雪白的毛巾让我擦汗。我没接，老师硬是把它塞到我手里：“徐世友呀，你要好好干，行行出状元。还记得我在课堂上曾讲过的掏粪工人时传祥的故事吗？他就是因为工作干得出色，被请中南海去住，并把他当贵宾请上天安门，参加国庆观礼。只要能干一行钻一行，你也一定能成功。”今天，当我以劳模的身份站在这里跟大家交流经验，我的内心是兴奋的，是骄傲的，因为我所取得的成绩，都是我一步一个脚印，踏踏实实干出来的。到今年为止，我已经在我的工作岗位上干了23个春秋。这23年来，我尝尽了这项工作带给我的酸甜苦辣。作为我们这个行业的代表，我希望通过我的亲身经历让在座的各位更加深刻地了解我们下水道工的工作和生活。大家都知道，水是我们的生命之源，没有水，我们就无法生活。人不仅需要喝水，更需要用水。我们每天淘米、洗衣、洗澡、冲厕所都需要用水，可大

家有没有想过，那些用过的污水都到哪里去了呢？它们都流进了下水道。有人曾给我们的工作打了个比方，城市的供水系统好比人的吸收系统，下水道就好比人的排泄系统，如果下水道发生堵塞，整个城市功能就会失调、紊乱，工厂的生产和市民的生活就会受到影响。堵塞的下水道如果得不到及时的疏掏，污水很快就会涌上大街，涌进店铺和涌进居民家，不仅影响了市民生活，还直接影响到城市的形象。可以说，我们这些下水道工，虽然干得是“地下工作”，可我们保证的是城市的“面子工程”。无论是三伏六月还是数九寒天，无论是双休日还是过年过节，只要哪里一出现堵塞，我们就必须立马赶到现场，刻不容缓。经过这么多年的工作，我也总结出了干我们这一行的工作规律。越是用水高峰，我们的工作就越忙；越是节假日，我们的活儿就越多；越是刮风下雨，管道堵塞的情况越容易发生。记得去年腊月27日，为了让同事们挤点时间办年货，我独自在所内值班。上午11点，××办事处×主任打来告急电话，称××院内积水，急需疏掏。我急忙地赶到现场，只见污水夹杂着粪便在院内积水达20多厘米深。该院本不该我们班管辖，大过年的，积这么深的粪水，院内的老百姓急，我心里更急。由于该院下水道建设时施工不规范，管道用的是水泥电线杆，化粪池盖的是木板，粪水里找不到排水口。没办法，我只有用手刨。我足足在地上连刨带挖了3个多小时，终于把下水道疏通了。事后，院内的群众，说什么也要留我吃顿饭，我收拾起工具，婉言谢绝了。说句实话，自打我参加工作以来，有一大半的春节都是在这样繁忙的排险现场度过的。我媳妇为此常常责怪我，说是我为了逃避做家务以工作忙当借口。于是，有一年春节，我在值班时候特意带上了她。跟我跑了一天，媳妇总算是服气了，回到家后，我要再做家务，她还不让我做了，说我工作太辛苦，家里的事，她都包圆了。对我来说，这也能算作是“因祸得福”吧。提到了我媳妇，在这里我还想多说几句，其实，对我工作支持最大的就要属她了。家务活我基本不干。次出工后，又脏又臭的衣裤，都是她拿去一遍又一遍地搓洗。掏下水道需要用手套，单位发给我们的劳保手套有数量限制

，可手套用起来又特别费，用不了几次都破了。一看到我的手套破了，不用我说，媳妇就拿过去缝补。我有好几双手套都被她缝补得花花绿绿，虽然看上去不好看，可戴在手上却特别舒服。媳妇已经下岗多年了，身体不好，却还在给别人打零工，当钟点工。可她从不怪我不顾家，不怨我的钱拿得少。她总对我说：“干好工作是最重要的。”老母亲瘫痪在床我都没能好好照顾，儿子高考我没给他送过一次饭，家里大大小小的事情，都是媳妇给我担待着。人家说“军功章有你的一半也有我的一半”，我却要说，“没有这样一个贤内助，我就不可能取得今天的成绩。”其实，我们下水道工的工作不仅脏不仅累，还有危险性。记得1996年，路搞改造，有一段下水道需要疏通，需要弯腰爬进30多米长的下水道内捞塑料袋、旧棉絮等阻塞物。下水道中的工业废水中含有大量的毒气，一打开井盖，臭气、毒气熏得人过气来。同事们怕我在里面时间长了会出事，便在我腰间系了一根绳子。我在里面干着干着手掌不知什么时候给划破了一个大刀口，鲜血直流。我这个人有晕血症，一看见鲜血就过敏，于是当场晕了过去。同事们在上面感觉不对劲，便把我给拽了出来，却看到成为泥人的我晕倒在污水中。他们火速把我送到医院，等伤口扎好后我也苏醒过来。醒来后，我坚持要求上工地去和同事们一起战斗。即使不能下井，就是看着同志们干我心里也觉得踏实。也只有在工作岗位上，我们这些下水道工才能深刻体会到我们的人生价值。下面我要向大家讲述的这件事，是我干下水道工20多年来，让我最风光也最难忘的事。这么多年来，在工作上一遇到什么不顺心，我都会想到那一天。这件事也时刻提醒着我，我们的工作是重要的。我记得很清楚，那是1996年11月8日，连日的大雨使××市最大的排水设施——×渠渠水暴涨，渠内水位高出××路和××路排水管网1米多高，渠水呈倒灌之势，使檀溪路和砚山路成为一片，沿路交通一度中断。险情就是命令，我带上班里的十几名同志顾不上许多，挤上翻斗车就往出事地点赶，十几人挤在翻斗车上交警不仅没拦我们，反而让沿路的车辆靠边让行，沿路的群众也向迎接英雄似的向我们行注目礼。群众的期望越大，我们的付出就会越多。果然不出所料，一到现场，几乎同时赶到的市政管理处党委书记×××就开始和我们商讨应急方案。“唯一的办法就是下到渠里用沙袋堵住每一个排水口”朱书记果断决策，他的一只脚已抢先站到了水里。那天天可冷，我们都穿着厚厚的冬衣，渠水冰冷刺骨。工

友们都把目光瞅向了我。我心里也有些紧张，这么深这么冷的水，大家都不是冬泳爱好者，站在渠上风一吹上就发抖，更别说下水了。可我是班长，又是共产党员，工友们看着我呀！要死先死党员，要苦先苦干部。“跳！”咬紧牙关我第一个跳下渠去。我一跳，工友们也跟着接二连三跳了下去。只听得岸上有群众在喊：这些人真是好样的！一个个沙袋被塞进了排水口，附近102家属院的一位太太见我们浑身冻的青紫，从家里拿来一瓶白酒，招呼我们每人喝上几口，驱驱寒。我们喝酒时，老人的眼眶湿润了。市政管理处领导也帮我们搬来炭火盆，暖和身子。经过半个小时的紧张封堵，排水口一个个被封的严严实实，沿路的积水也很快被抽干了。从那以后，我们下水道班的名气在襄城响了起来，人们把我们当成了真正的英雄。以后每次上路出勤，总有不认识的市民主动向我们打招呼。荣誉归荣誉，可作为下水道班的班长，我不能陶醉在群众的赞扬声中，而是要把群众的理解、支持和信任当成我们工作前进的动力，看成是群众对我们的工作提出了更高的要求。为配合市里开展的文明卫生城市创建活动，管理处的领导来到我们班，鼓励我们在服务群众上多想点子，多下功夫。处里给我配置了“bb”机和小灵通，为了向群众进行公开承诺服务，我们把号码面向社会公布了。机号在报纸、电视上一公开，我们的工作量就成倍增加，不论是不是我们的管段，也不管是不是我们的工作范围，甚至是居民自家的厨房厕所堵了我们也有求必应，决不向求助市民说“不”！我们深知，我们的一举一动代表的是整个市政管理处，代表的是整个城建系统。可工作一忙又自然落了家人。电话刚在报纸上公布的那阵儿，我的电话每天真是响个不停。特别是遇到节假日和双休日，接到群众举报，更不能不管。班里的兄弟也是好不容易才能休息一天，只要是我能自己解决的问题，我就绝不麻烦大家，自己去解决，所以那段时间我真是特别忙。对此，我儿子的意见就大了。有一个星期天他居然悄悄关了我的小灵通。那天我在家好好休息了一整天，正在奇怪的时候，儿子跑过来说：“爸爸，今天睡得舒服吧，要不是我关了你的电话，还不知你现在在那儿呢。”我一听当时就从床上噌地跳了起来，吓得一身冷汗，给了儿子一个巴掌。“你知道吗？你这样会让我丢了饭碗的，要是出什么事了，怎么办？”于是赶紧打电话到同事哪儿问了当天

市政管理范文篇8

2009年，全市市容市政管理部门要深入学习实践科学发展观，积极学习贯彻市委十届八次全体（扩大）会议精神，按照市政府的工作部署，以落实《关于深化市区城市管理体制改革的实施意见》（苏发〔2008〕35号）为主线，主动适应*市城市化、国际化、现代化发展的新形势，立足于把*打造成为最干净、最整洁、最漂亮的城市目标，坚持一手抓规范管理、一手抓整治提升，把市容市政管理工作推向更高的层次。

（一）指导思想

高扬和谐、科学、依法、严格主题，立足创新，善于掌握动态，善于吸收外地成功经验，善于观察，善于用脑，加强市容市政管理工作的组织、协调、监督和领导，增强部门之间的协同配合，充分发挥市级管理的主导作用、区级管理的关键作用、街道（镇）的基础作用和社区的自治作用，进一步健全覆盖全市的城乡联动、整体推进的城市市容环境长效管理机制；加快推进市容环境整治工程建设，科学组织、严格管理、用心观察、精细操作，重点从立面、地面、广告等方面提升市容环境景观水平；坚持和谐管理、严格管理、依法管理和靠前管理，狠抓环卫保洁和城管执法两支队伍，扩大和畅通发现市容环境渠道，提高对市容环境的日常巡查、动态监控和快速处理能力。

（二）工作目标

全面推进市容市政管理工作，坚持突出重点、整管并举、注重长效，实现城市洁化、美化、亮化、序化长效管理水平与*推进“两个率先”进程相适应。

突出抓好180条以上的街巷综合整治实事工程建设，完成“三纵三横一点”的市容环境集中整治工程、14条道路的综合大修改造、4条道路街景提升和水泥制品研究院等4处楼宇的建筑立面整修；进一步加强日常养护维修，市政道桥设施完好率达良好以上等级超90%。

大力推进亮化工程建设，以“四横、四纵、三中心、三出入口、一河”为重点，从2009年起实施景观灯光建设项目约160项，年均明灯率99.5％，照明设施完好率达到95%，按照《*市市区户外广告设置专项规划》全面梳理整治大型户外广告，组织户外广告使用权公开出让6次，完成市区户外广告亮点设计方案及设置10处。

完成并投运七子山垃圾填埋场扩建一期、垃圾焚烧发电厂二期扩建等市政府重点工程，翻(新)改建公厕35座、垃圾转运站5座，启动垃圾渗沥液处理厂提标工程(由国三提高至国一标准)，完成3200万元环卫设备更新采购,市区机械化保洁作业道路达到60条，机械化作业率达到60%。

创建成功1条以上省级市容管理示范路，市区达标路数量达纳入城市化管理道路总数的85%以上，实行路、段、片长负责制的道路（地区）扩大至32条，所涉及道路、地区每小时巡查不少于1遍，其余道路每天巡查不少于2遍，纠处违法行为不超过2小时，市级“天堂杯”示范路和达标路得分按标准均在90分以上，市区市容环卫责任书总签订率达95%以上、总履约率达85%以上。

新增道路停车泊位300只，公开拍卖停车泊位路段五条以上、泊位300只以上。

增加2～3个部门进驻市便民服务中心，积极开展与4区和5个县级市便民服务平台的对接联动，进一步增加服务内容，拓宽覆盖范围。

市容市政管理工作进校园、进社区、进工地普及率达80%，公众知晓率达75%以上，从业人员教育面达100%，群众投诉处理率达100%、办结率达85%以上，政风行风群众满意率达95%。

（三）指导原则

以下指导原则是对市容市政管理工作的经验总结，也是我们工作中必须长期坚持并贯彻的准则。

必须坚持服务民生。市容市政管理是一项造福于民的崇高事业，市容市政管理部门就是一个“家政公司”、600多万*市民是我们主人。坚持服务民生就要求我们始终秉承“管理即服务、执法亦为民”理念，在感情上亲民，在观念上爱民，在措施上为民，在程序上便民，在工作结果上利民，即要把人性化服务贯穿于市容市政管理工作的各个方面、各个环节，尽最大努力满足市民群众不断提高的市容环境质量需要。

必须坚持创业创新。创业是创新的基础，创新是创业的动力。市容市政管理工作只有起点没有终点，创业创新也永远无止境。市容市政管理工作要主动适应我市城市化、国际化、现代化发展的新形势，破除那些落后的管理理念和僵化思维，奋发图强，不等不靠，主动作为，谋求管理理念、管理体制、管理机制、管理标准、管理方式、管理手段的创新，积极推进市容市政管理工作培育新亮点、取得新成就、树立新标杆，在全国发挥领跑示范作用。

必须坚持精细化管理。整体由细节组成，细节决定成败，管理的细节往往最能体现管理者的匠心，更能客观反映一个城市的管理水准。*是一个具有鲜明个性特色和历史悠久的文化古城，精细化管理就是要求市容市政管理工作的时时处处都要体现*的人文、精神和特色，体现对人的关怀，体现人民群众的意愿和期盼，从大处着眼，小处着手，把平常那些不起眼的小事做细、做精、做到极致，做到每天从零开始，永不懈怠，永不满足。

必须注重社会形象。社会形象是市容市政管理部门的生命线。在公开透明和民主法制的社会环境下，面对复杂的管理和执法局面，我们的从业人员的施政行为必须做到理性、平和、文明和规范，遇事要沉着冷静，不冲动，不感情用事，不说过头话，不做过头事，言行文明，举止得当，充分考虑管理服务对象的感受度和承受度，讲究方式方法，兼顾法、理、情，达到法律效果和社会效果的统一。

三、真抓实干，全面完成2009年工作任务

2009年市容市政管理工作任务是：围绕一个核心，狠抓两支队伍，实施三大提升工程，搞好四项服务，深化五个方面工作。

（一）围绕一个核心

进一步提高发现和解决市容市政管理问题的能力是我们一切工作的核心和关键。建立及时、全面、准确的市容市政信息采集渠道，构建市、区两级市容市政管理问题综合协调处理平台，认真做好“两会”建议提案办理工作，及时收集分类处理来自市领导信箱、12345便民服务中心、城管110、来信来访来电、新闻媒体曝光等问题，切实将群众呼声作为提升工作成效的动力；充分发挥市、区、街（镇）三级市容市政管理部门和全体执法人员的作用，实行市容市政信息的全员采集制度；在中心城区建立市容市政信息义务采集员制度，向社会公开招募聘用热心公益事业的义务信息采集员，同时特别聘请社会各界人士代表参加义务信息采集员，建立健全顺畅的市容市政社情民意信息网络。建立统一的问题协调处理指挥平台，按照“统一监督、分级指挥、按责处置”的原则，对区域内市容市政管理方面的问题实施集中调度处理；建立健全各责任部门内部问题协调处理的对接机制，形成各区和各责任部门分工配合的顺畅工作关系；牵头解决职责交叉、严重影响环境和群众反复投拆的热点问题，逐个集中整治老大难问题。对市容市政管理中有关问题的协调处理实行目标考核制度，继续推行市容市政问题协调处理情况每月通报制度和专题通报制度，在市容市政管理网站和报纸专栏等媒体上建立曝光专栏，每月公布各区的问题协调处理综合评分排名，对一些职责明确、久拖不决的热点问题进行曝光。

（二）狠抓两支队伍

发挥城管执法和环卫管理两支队伍作用是加强市容环境日常管理的关键，也是保持市容环境整洁、有序的基础。

一是坚持不懈抓好城管队伍形象建设，进一步提高城管执法公信力。配合做好市公安局城市管理分局的组建工作。筹划建立副处级城市管理行政执法支队，下设机动督查、直属执法、火车站地区和城市出入口四个执法大队，进一步理顺我市市、区城管行政执法队伍管理体制。修改《*市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》，出台《*市市政设施管理条例》，积极推进《*市餐厨垃圾管理办法》政府规章起草工作。开展“提升城管形象，从*做起”主题活动，从思想、作风、组织、业务、制度五个方面制定改进措施，建立健全完善的市局、区局（大队）、中队三级城管队伍考核机制，培育、宣传和树立先进典型，并以点带面，推动城管队伍形象的整体提升，努力提高我市城管执法队伍规范化建设水平。制定*市城管行政执法系统依法行政示范点工作实施方案，全面推行市容市政管理行政指导工作，努力倡导执法方式由严管重罚向宽严得当刚柔相济转变、由以处罚为主向以说服教育为主转变、由突击型执法向长效型管理转变，进一步完善区域级差和时段级差管理模式，采取日常巡查与集中整治、平峰监控与高峰严控相结合的方法，强化路、段、片长负责制，各区再增加1-2条实施路长负责制的道路，细化、量化对路段长负责制各岗位责任，对所管路段每小时巡查不少于1遍，一般道路每天巡查不少于2遍，进一步完善城管110联动（执勤）、接（处）警制度，推动各区城管110硬件建设，进一步提高各区局受理举报案件的效率，三中心城区半小时内到现场处理，四区一小时内到现场处理，专项治理违法建设、无证摊点等，多种手段综合治理乱涂乱贴，从市容“难点”和群众反响强烈的社会“热点”入手，采取日常检查、定期考核等多种方式，通过检查、督促、考核、通报、评比等方法狠抓行政执法责任制的落实。严格行政执法和处罚监督，做好行政诉讼与复议工作，把好事实认定关、办案程序关、适用法律关、重大案件会审关。

二是加强环卫设施建设和环卫作业管理，努力把*市打造成全国最干净的城市。完成填埋场扩建工程竣工验收审计与景观绿化工程施工，完成焚烧发电厂扩建二期竣工投运与并网发电工作，翻（新）改建公厕35座、垃圾转运站5座，组织对城区部分公共卫生间（包括无障碍设施）大修，开展3200万元包括车辆密闭化、机械化作业设备等环卫设备的政府采购工作，组织开展环卫机械化作业服务队白洋湾基地手续报批与建设工作，开展垃圾渗沥液处理标准（由国三提至国一标准）提高工作，增加相关设备并进一步改进工艺，计划于2010年12月竣工并正式投运。认真开展第二届“市容环卫杯”争先创优劳动竞赛，通过春节团拜会、“五一”评选市劳动模范和10月26日环卫工人节表彰奖励活动，进一步调动环卫工人奋勇争先的工作热情，提高环卫工人的社会地位。将城区道路绿化带与交通隔离栏纳入环卫正常保洁范畴，做好对无主垃圾的集中处置工作，建立餐厨垃圾收运体系，拓展垃圾分类试点中小学15家，新增24辆作业车辆与30名作业人员，将市区道路保洁总数达到60条，机械化作业率达到60%，加大对街巷新村保洁考核工作，筹建环卫作业质量监管中心和生活固体废弃物处置监管中心。正式启用800万立方的填埋场新库区，提升粪便处理场对外服务质量与处理水平。

（三）实施三大提升工程

突出抓好街巷整治、主次干道功能完善和街景整治及景观灯光亮化建设工程，进一步改善市容市政管理基础，有效提升市容环境品位和层次。

一是精细化推进街巷整治工程，有效改善市民群众居住环境。在调查摸底基础上，排定2009年185条（其中平江125条、沧浪36条、金阊24条）街巷整治任务，街巷总长度共46283米，面积227154平方米，涉及居民28253户，经费估算约14347万元。充分发挥街道、社区作用，多层面、多角度地进行宣传，增加居民的参与度，让更多的社会人士参与街巷整治的全过程，出主意、想办法，做好监督工作。严把整治方案审批、施工队伍选用和材料选择重点关口，优化整治方案，确保各项功能完善、经费节约、居民得益，施工、监理等队伍严格按照招投标程序确定，主要材料继续采用甲供形式实行政府集中采购。加强监督管理，强化协调配合，及时掌握整治工作进展情况，主动研究解决各区整治过程中存在的突出问题，根据实际情况开展针对性地现场办公，组织各相关部门深入施工现场检查、指导，严格规范施工现场组织与施工质量安全管理。对葑门横街、观前地区、山塘街区周边的街巷整治，要精雕细琢，既要保护街巷历史风貌，又要改善劣旧基础设施，体现整治效果，呈现整治亮点。修订《城区街巷综合整治工程考核办法（试行）》，严格按照《城区街巷综合整治工程考核办法》，采用明查与暗访相结合、定期与不定期相结合的方式，对各区整治工作进行检查考核，并将考核结果与下拨经费挂钩，加大检查考核力度。按照“完工一片、验收一片、移交一片”的方式，完善长效管理机制，巩固街巷整治成果，确保设施功能的发挥。

二是高标准实施主次干道功能完善和街景整治工程，打造*城市风景线。安排经费约32500万元，按照“做一条、成一条、亮一条”的要求，从体现城市道路功能、尺度、细部三方面高标准实施道路街景整治项目。对市区141条主次干道路面继续加强巡检和日常维护，对道路两侧破损、松动、缺失的人行道板、平侧石、树穴进行整治维修。从路面罩铺、侧石更换、城市家具、绿化景观、立面风貌、灯光亮化、广告规范等7个方面实施东环路、西环路、桐泾路和南环路、娄门路、东北街及沪宁高速公路西出入口等“三纵三横一点”的市容环境集中整治工程。积极实施南仓街、广济北路、庄先湾路、阊胥路等4条道路及平门桥两侧街景提升工程，清洗和粉刷建筑立面，规范户外广告（店招店牌），砌筑修缮景观围墙、完善灯光设施等。实施公园路、阊胥路、人民路、留园路、西北街、烽火路、园林路、白塔西路、西园路(西环路以西）、银泰路、馨泓路(干将路～金门路）、吴越路南段、吴越路（新建拱桥～石湖景区南大门）、吴越路（石湖大桥北100米处～五福桥）14条道路大修项目，加固道路基础，路面采用SMA黑色改性沥青罩铺，人行道样式按精细化和多样化建设，改造照明设施，加固调整各类窨井，雨、污水等各类管线视条件综合入地，进一步提升道路的整体档次和改善视觉效果。

三是大力推进景观灯光建设，规范户外广告设置管理。按照“点缀周边楼宇、结合绿化设施、丰富广告色彩、注重节能环保”原则，2009年按照市、区、业主三方筹资投入14730万元启动以“四横（干将路、三香路、南环路、沪宁高速以南新城区域）、四纵（东环路、西环路、人民路、桐泾路）、三中心（观前、石路、南门）、三出入口（苏嘉杭高速*城区出入口、沪宁高速*城区出入口、沪宁高速*新区出入口）、一河（环古城河）”为建设重点的160项景观灯光建设项目，明确职责分工，深化设计方案，力求功能与艺术的有机结合，严把工程材料和施工质量关，推动市区景观照明建设实现跨越式发展和质的飞跃。出台并实施《*市市区户外广告设置专项规划》、《*市市区户外广告设施阵地使用权出让管理办法》、《*市市区店招店牌设置管理规定》、《*市市区户外公益广告设置管理办法》等管理办法和规定，建立户外广告管理专家咨询委员会，全面加强与规划等部门的协作，进一步完善和规范市区户外广告资源开发、行政许可、使用权出让及广告收益的管理等操作流程，全面梳理和集中整治大型户外广告、店招店牌，定期组织市区户外广告检查考核，加强市、区两级内部的执法衔接，及时查处乱设户外广告、店招店牌行为，继续实行户外广告安全责任管理，建立市、区两级安全管理网络，进一步落实户外广告安全监管措施。

（四）搞好四项服务

创新服务方式，拓展服务范围，丰富服务内容，完善服务程序，提高服务质量，努力打造服务型部门。

一是全力创建并维护好“12345”政府公共服务品牌。坚持“为百姓解难、为政府分忧”原则，抓网络建设，增加2～3个进驻部门，与周边4区便民服务平台对接联动，增加服务内容，拓宽覆盖范围；抓机制建设，坚持并完善协调解难、协同办理、监督考评、快速反应、信息报送等工作机制，建立主动服务机制，不断增强解决问题的能力，提高整体服务的效能；抓硬件建设，加快构建便民服务网上运行平台，认真做好便民服务全程网上运行、网上监察工作，开发并推出“便民通”信息主动服务功能，从技术层面上进一步增强便民、利民的能力；抓队伍建设，坚持“内强素质，外塑形象”，以开展创建市级文明单位、省级青年文明号、部级巾帼文明岗活动为抓手，全面推动便民工作深入持续开展，切实为广大市民群众提供更为方便、快捷、规范、优质的服务，充分发挥“12345”连心线、展示线、监督线、推进线、稳定线的作用。

二是精心做好行政许可服务。努力巩固提高“双十佳”活动成果，始终以为人民服务为工作出发点，结合实际，努力为申请人提供更优质的服务。坚持严格把关，既坚持行政许可的严肃性、规范性，又切实做到方便群众，文明服务。进一步提高行政许可工作人员专业技能，强化依法行政理念，不断提高办事能力，充分发挥主观能动性，不断创新服务。进一步强化市行政服务中心市容市政管理窗口管理，加强团结，规范窗口人员的举止言行，时时保持良好的窗口形象，自觉遵守廉政纪律和“中心”的规章制度，积极投入“中心”开展的各项活动，认真完成各项工作，积极争创红旗窗口。进一步完善网上审批，实现所有事项全部网上审批，努力优化流转过程，切实做到所有事项全部实现网上公开透明操作运行。建立规范、便捷、高效的内部审批沟通机制和行政许可信息共享机制。不断完善台帐资料，主动指导、督促相关基层单位建好行政许可件档案。

三是做好贯彻容貌标准指导服务。深入贯彻省、市《城市市容和环境卫生管理条例》，梳理、调整市区市容管理主要街道（道路）和重点地区，会同市建设部门起草《*市区工地容貌标准》，进行工程渣土密闭化运输管理的可行性论证，细化和落实市容环卫责任区制度措施，修订“天堂杯”市容管理达标创优竞赛活动的评分标准和操作程序，巩固提高已创建成功的省级市容管理示范路和*市“天堂杯”示范路的创建成果，再创建成功1条以上省级示范路，推进镇一级示范路、达标路的创建活动，扎实推进红旗街道竞赛活动，全面推广市直属道路便民摊点量化管理，组织实施市区道路两侧局部陈旧、污脏、破损立面的整治。

四是提高停车管理服务能力。结合道路新建、改建、扩建的实际情况和市民停车需求，积极开拓道路停车资源，满足广大市民停车需求。继续采用市场化运作模式，进行停车泊位公共服务权公开转让，对目前不具备市场化运作条件的路段，采用路段收费班组承包或委托经营承包管理模式，逐步实行管理与经营分离。以内部考核、奖惩机制和劳动竞赛为抓手，不断提高一线收费服务人员文明服务和诚信服务水平，不断提升停车管理公共服务新形象。组建停车服务行业协会，充分发挥行业协会的协商、交流、管理作用，推动行业内的“行规建设与行检”工作，搭建全市停车服务新平台。

（五）深化五个方面工作

深化组织协调、数字城管、信息宣传、党建等方面工作，为市容市政管理工作的顺利开展提供有利保障。

一是充分发挥市城管委及其办公室的组织、协调、检查、监督、考核、评比作用。建立市城管委办公室工作网络，形成畅通、稳定的市城管委各成员单位会商沟通、协作联动机制。制定并执行《*市市区市容市政管理工作考核办法》及《*市市区市容市政管理工作考核评分标准（试行）》，建立健全城管经费考核拨付的各项规章制度，抓好对三城区城管工作的考核监督，采取平时考核与年度综合考评相结合的方式开展综合考核工作，根据综合考核公示的结果核定拨付经费，精心做好“票子”文章。探索建立城管工作绩效考核评价标准体系，研究论证城市管理引入ISO9001质管体系的可行性。积极推行“面子”工程，改变市容市政检查结果和发现的各类问题单纯通报、汇报形式，充分利用电视、报纸、网站等宣传媒体主阵地资源，将检查、考核、群众举报中发现的各类问题及办理结果主动向社会曝光，让人民群众了解城市管理中存在的问题，拓宽市民群众监督的渠道，形成市容环境专业监督和社会公众共同监督的局面。

二是推进“数字城管”二期建设。本着“精简、高效、务实”原则，安排专项经费1500万元，紧扣建设部下达的标准规范，学习借鉴南宁等城市先进经验，立足工作实际和长远发展，稳步推进“数字城管”信息化项目。以便民服务中心平台为基础，建立城市管理监督指挥系统，开发城市管理地理信息系统应用层，构建“数字城管”综合数据库，并加快便民服务中心热线系统、地下综合管线信息管理系统、城市道路桥梁管理信息系统、环境卫生综合管理信息系统、权力公开运行网上监察系统子系统建设，实现城市部件与事件、环卫保洁、市容环境、行政执法以及其他城市管理业务的动态化、精细化管理。逐步将“数字城管”向平江、沧浪、金阊三个古城区推广，并连接市、区两级平台。

三是做好科技进步等相关工作。抓好在省、市两级科技部门立项的《城市生活垃圾无害化处理与资源化利用技术集成应用与工程示范》、《垃圾填埋场关键岩土工程研究》、《城市道路照明节能技术与示范—LED路灯开发》、《*市便民服务中心业务系统与信息资源综合利用研究与示范》项目实施进展。认真贯彻执行《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，理顺劳动用工关系，加强事业单位工资总额管理和劳动工资日常管理，搞好专业技术人员职称管理和技术等级工的培训考核工作。开展安全生产月、安全行车月活动，不断完善和认真落实安全生产管理制度，建立社会治安综合治理长效工作机制，创“安全单位”，建“平安单位”。做好年度部门预决算、固定资产保值增值和基层单位财务的指导、监督内审、工效挂钩审计、目标责任考核的审定及监督执行等工作。加强档案管理，提高保密防范意识和保密技防水平。

四是提升宣传教育水平。借局机关办公场所搬迁时机召开新闻会，整体宣传本部门工作职能、管理规范、执法依据、便民举措以及新一年重点目标任务等，发挥《*日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》、《名城早报》、《江南时报》、《现代*》等专版主阵地作用，正式开通市容市政管理局全新的门户网站，推进各市、区及下属单位尽快开通独立网站，进一步完善全市范围城管系统的网站服务和互动功能，着力提升各类信息采编的及时性和深度、广度，组织“市容市政一日行”、垃圾分类教育、环卫工人节公益展等主题行动，建立健全新闻发言人制度、信息报送考评制度和通讯员发稿奖励制度，通过各种渠道的宣传教育最大限度让广大市民群众了解、监督、支持和参与市容市政管理工作。做好全系统精神文明创建、科技信息普及、健康安全卫生和专业技术知识等各方面教育培训。

市政管理范文篇9

一、狠抓管理机制创新。

强化街道、社区的管理功能，将市容市貌整治工作的管理权限下放给街道办事处，扎实做好市容市貌整治工作。一是对全城主要路段进行14小时不间断巡查，重点对民主路、福慧路、长水路、忠义市场入口等重点路段和部位，确保城区各街道干净整洁、畅通有序。二是针对违章占道经营、不规范的广告、城市中乱搭乱建等行为进行了严厉的打击和当场纠正，占道经营、流动摊点、乱停乱放等现象明显好转。同时我局机动中队、西安、束河、和祥执法中队与其他相关部门组成联合执法队伍，对香格里大道丽客隆超市前、太和路占道务工人员进行疏散，对带泥上路车辆进行巡查。四是加大执法力度，对移交的七星街片区进行综合整治。五是依法开展行政处罚工作。严格按照法定程序和要求，依法对违反城市管理规定的行为实施行政处罚，惩治违章行为，有效的打击违法违章行为。按照“条块结合、以块为主、重心下移、属地管理、全民动员、综合治理”要求,理顺条块关系。

共累计清理乱吊挂、乱堆放800余处，一季度以来。出动2950余车次，人员8650余人次，说服教育6000多次，驱赶劳务工人1000多人次，规范各类车辆停放500余起，暂扣三轮车及其他车辆39辆，广告牌452块，护栏1个，铁窗3个，铁架1个，5套檫皮鞋工具、甘蔗1车，平称2台，展柜2个，扫把150把，拖把240把，铁铲90个，遮阳伞2把，手机贴膜桌椅3套，其他物品约1500余件；发放《市区人民政府关于开展七星街片区市容市貌综合整治的通告》800余份，告知书50余份。

二、认真开展户外广告整治。

一是认真做好每月新增户外广告审批办理工作及到期年度检审工作。一季度共审批办理新设置户外广告14户，严格按照《省城市建设管理条例》市区户外广告设置管理暂行办法》市区户外广告设置技术标准》相关法规和规定认真做好城区户外广告日常巡查、监管和整治工作的基础上。设置面积为626.50平方米。办理年度检审20户，设置面积为544.43平方米。七星街规范整治的基础上，及时通知广大商户积极到局补办户外广告设置审批手续，近期共办理6户，设置面积为27平方米。二是不断加大、加强监管巡查力度，定期不定期组织相关人员对城区内各路段的各类户外广告设置情况进行巡查，及时发现和处理存在问题。其间，共外出巡查40余次，下发《限期整改通知书》17份，强制拆除通知书》19份。下发强制通知书的同时，组织聘请相关广告公司人员集中整治拆除康仲路各类违规设置指示牌19块，拆除面积为65平方米。拆除福慧路老市政府旁未经审批、擅自设置违规广告牌画面1块，面积为300平方米。三是木牌整改情况。度“一街一景”门头（招牌）规范整治整改的基础上，按照区委、区政府的指示和要求，继续对福慧路、民主路部分地点的门头（招牌）以试点形式进行木牌整改，局组织相关人员参整改路段内不符合设置标准的各单位及商户下发和签订了限期整改、规范设置通知书、协议书》129份。并督促要求业主在限期内将原有的户外广告牌更换为木牌户外广告，共计更换129块，面积为427.9平方米。四是七星街片区专项整治工作情况。局在12月接手七星街片区综合管理权后，集中组织人员到实地察看，对该片区内所设置的户外广告进行了摸底调查，并制定了七星街片区户外广告专项整治工作实施方案》针对七星街片区内主次街道设置不规范，严重影响市容市貌、严重破损、陈旧及存在重大安全隐患的各类户外广告进行规范和清理整顿，其中以不协调大中型户外广告和杂乱无章的竖式灯箱、一店多牌为重点集中进行规范整改和整治拆除。共下发《限期整改、规范设置通知书》554份，下发通知书的基础上，集中组织人员拆除各类违规户外广告牌451块，面积为8020.02平方米。待整治规范后责令广告户主和商户到局办理相关户外广告设置审批手续，以便于对七星街的户外广告牌进行长效管理。

三、狠抓长效管理机制。

局在搞好城市“牛皮癣”日常管理和清除工作的基础上，根据七星街是城市“牛皮癣”重灾区的实际，按照区区委、区政府对七星街整治工作的安排及要求，按“疏、堵、清”结合的原则对七星街城市“牛皮癣”进行全面清理，共清理整治城市“牛皮癣”22,一季度。000多平方米。其中，清理乱粘贴的小广告8,500平方米，喷印的办证号码约30,000个，7500平方米，商户柱子上包装的喷印广告约6,000平方米，宣传布标60多条。并在相应的地方增高了

四、强化管理职能。

为了做好城市民用燃气管理工作，年是十二五”开端之年。做到防患于未燃，警钟长鸣、真正在全社会形成“人人注意安全、个个珍爱生命”良好氛围，局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，除开展每月1次的例行检查外，元旦和春节前，对全城的3个燃气企业、24个换气门店和61个燃气灶具经营门店开展检查整治工作。组织两个液化气公司抽调管理骨干针对过期钢瓶和倒气现象对全市区的液化气经营门店进行长期的整治。检查整治期间，共查处过期钢瓶15店次，共计40中瓶和11小瓶，均以立即拆封，送回冲气站处理。同时，为提高从业人员的安全意识和管理技能，坚持每月1次的安全管理培训，培训人次达78人。通过上述一系列工作的开展，有效地遏制了各种违法、违章销售液化气和民用燃气灶具的经营活动使全区人民过上了一个安全、和谐的两个节日。

五、统筹安排。

局始终按照科学发展观和节能减排的要求，一季度。顺利完成了城市路灯的建设、日常管护和修复工作，使城市道路照明设施维修亮化率保证98%以上，小区维修亮化率达92%一是由于创园行道树补植施工造成路灯线路不同程度受损，一季度共发生线路短路、漏电故障12起，查找故障排除12处，查找故障涉及线路4000米更换电缆1730米。二是对香江路、玉泉路部份被盗线路进行恢复，埋设穿管、电缆穿线3200米。三是折除因建设需要取消及车辆肇事受损路灯杆11基。四是完成西安办事处河东顺河小区路灯安装；完成对七星街接收后设施安全、运行状况实地、实特勘察，并提出整改、改造意见；完成福慧东路160kv-a箱变安装、米改造线路投入启用。

六、认真实施创园项目。

市政管理范文篇10

一、狠抓管理机制创新。

强化街道、社区的管理功能，将市容市貌整治工作的管理权限下放给街道办事处，扎实做好市容市貌整治工作。一是对全城主要路段进行14小时不间断巡查，重点对民主路、福慧路、长水路、忠义市场入口等重点路段和部位，确保城区各街道干净整洁、畅通有序。二是针对违章占道经营、不规范的广告、城市中乱搭乱建等行为进行了严厉的打击和当场纠正，占道经营、流动摊点、乱停乱放等现象明显好转。同时我局机动中队、西安、束河、和祥执法中队与其他相关部门组成联合执法队伍，对香格里大道丽客隆超市前、太和路占道务工人员进行疏散，对带泥上路车辆进行巡查。四是加大执法力度，对移交的七星街片区进行综合整治。五是依法开展行政处罚工作。严格按照法定程序和要求，依法对违反城市管理规定的行为实施行政处罚，惩治违章行为，有效的打击违法违章行为。按照“条块结合、以块为主、重心下移、属地管理、全民动员、综合治理”要求，理顺条块关系。

共累计清理乱吊挂、乱堆放800余处，一季度以来。出动2950余车次，人员8650余人次，说服教育6000多次，驱赶劳务工人1000多人次，规范各类车辆停放500余起，暂扣三轮车及其他车辆39辆，广告牌452块，护栏1个，铁窗3个，铁架1个，5套檫皮鞋工具、甘蔗1车，平称2台，展柜2个，扫把150把，拖把240把，铁铲90个，遮阳伞2把，手机贴膜桌椅3套，其他物品约1500余件；发放《市区人民政府关于开展七星街片区市容市貌综合整治的通告》800余份，告知书50余份。

二、认真开展户外广告整治。

一是认真做好每月新增户外广告审批办理工作及到期年度检审工作。一季度共审批办理新设置户外广告14户，严格按照《省城市建设管理条例》市区户外广告设置管理暂行办法》市区户外广告设置技术标准》相关法规和规定认真做好城区户外广告日常巡查、监管和整治工作的基础上。设置面积为626.50平方米。办理年度检审20户，设置面积为544.43平方米。七星街规范整治的基础上，及时通知广大商户积极到局补办户外广告设置审批手续，近期共办理6户，设置面积为27平方米。

二是不断加大、加强监管巡查力度，定期不定期组织相关人员对城区内各路段的各类户外广告设置情况进行巡查，及时发现和处理存在问题。其间，共外出巡查40余次，下发《限期整改通知书》17份，强制拆除通知书》19份。下发强制通知书的同时，组织聘请相关广告公司人员集中整治拆除康仲路各类违规设置指示牌19块，拆除面积为65平方米。拆除福慧路老市政府旁未经审批、擅自设置违规广告牌画面1块，面积为300平方米。

三是木牌整改情况。度“一街一景”门头（招牌）规范整治整改的基础上，按照区委、区政府的指示和要求，继续对福慧路、民主路部分地点的门头（招牌）以试点形式进行木牌整改，局组织相关人员参整改路段内不符合设置标准的各单位及商户下发和签订了限期整改、规范设置通知书、协议书》129份。并督促要求业主在限期内将原有的户外广告牌更换为木牌户外广告，共计更换129块，面积为427.9平方米。

四是七星街片区专项整治工作情况。局在12月接手七星街片区综合管理权后，集中组织人员到实地察看，对该片区内所设置的户外广告进行了摸底调查，并制定了七星街片区户外广告专项整治工作实施方案》针对七星街片区内主次街道设置不规范，严重影响市容市貌、严重破损、陈旧及存在重大安全隐患的各类户外广告进行规范和清理整顿，其中以不协调大中型户外广告和杂乱无章的竖式灯箱、一店多牌为重点集中进行规范整改和整治拆除。共下发《限期整改、规范设置通知书》554份，下发通知书的基础上，集中组织人员拆除各类违规户外广告牌451块，面积为8020.02平方米。待整治规范后责令广告户主和商户到局办理相关户外广告设置审批手续，以便于对七星街的户外广告牌进行长效管理。

三、狠抓长效管理机制。

局在搞好城市“牛皮癣”日常管理和清除工作的基础上，根据七星街是城市“牛皮癣”重灾区的实际，按照区区委、区政府对七星街整治工作的安排及要求，按“疏、堵、清”结合的原则对七星街城市“牛皮癣”进行全面清理，共清理整治城市“牛皮癣”22,一季度。000多平方米。其中，清理乱粘贴的小广告8,500平方米，喷印的办证号码约30,000个，7500平方米，商户柱子上包装的喷印广告约6,000平方米，宣传布标60多条。并在相应的地方增高了

四、统筹安排。

局始终按照科学发展观和节能减排的要求，一季度。顺利完成了城市路灯的建设、日常管护和修复工作，使城市道路照明设施维修亮化率保证98%以上，小区维修亮化率达92%一是由于创园行道树补植施工造成路灯线路不同程度受损，一季度共发生线路短路、漏电故障12起，查找故障排除12处，查找故障涉及线路4000米更换电缆1730米。二是对香江路、玉泉路部份被盗线路进行恢复，埋设穿管、电缆穿线3200米。三是折除因建设需要取消及车辆肇事受损路灯杆11基。四是完成西安办事处河东顺河小区路灯安装；完成对七星街接收后设施安全、运行状况实地、实特勘察，并提出整改、改造意见；完成福慧东路160kv-a箱变安装、米改造线路投入启用。

五、强化管理职能。

为了做好城市民用燃气管理工作，年是十二五“开端之年。做到防患于未燃，警钟长鸣、真正在全社会形成”人人注意安全、个个珍爱生命“良好氛围，局坚持”安全第一、预防为主、综合治理“方针，除开展每月1次的例行检查外，元旦和春节前，对全城的3个燃气企业、24个换气门店和61个燃气灶具经营门店开展检查整治工作。组织两个液化气公司抽调管理骨干针对过期钢瓶和倒气现象对全市区的液化气经营门店进行长期的整治。检查整治期间，共查处过期钢瓶15店次，共计40中瓶和11小瓶，均以立即拆封，送回冲气站处理。同时，为提高从业人员的安全意识和管理技能，坚持每月1次的安全管理培训，培训人次达78人。通过上述一系列工作的开展，有效地遏制了各种违法、违章销售液化气和民用燃气灶具的经营活动使全区人民过上了一个安全、和谐的两个节日。

六、认真实施创园项目。