民情范文10篇

民情范文篇1

二、全场干部职工每月下队调研和走访群众不少于15天，并自觉记录民情日记。

对收集到的民情民意每月归纳汇总，形成书面材料，由场有关领导或分场负责人在场班子会上汇报。

三、各分场负责人每季度组织召开一次民情恳谈会。

各蹲点的场班子成员和蹲点干部参加。

广泛收集民情民意和工作建议，并形成书面材料由蹲点领导带回向场班子会汇报。

四、各科（室）、分场均要设立民情档案，对通过民情电话、民情日记、民情恳谈会了解收集到的全部民情民意和工作建议分类梳理归档备查。

民情范文篇2

深化民情恳谈活动是市委、市政府适应新形势、新任务、密切党群干群关系、加快构建和谐社会的重要决策，是当前全市的一项重点工作。为充分了解各镇街和部门深化民情恳谈活动的情况，推动民情恳谈活动深入持久开展。近期，市委研究室会同市委宣传部，对17个镇街和10个部门进行了书面调研，对部分镇街、部门进行了实地调研。通过听取情况介绍、广泛走访座谈、深入分析总结，形成调查报告如下：

一、基本情况

市委、市政府印发《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》以来，各镇街、各部门根据市委统一要求，结合各自实际，采取得力措施，狠抓工作落实，取得了阶段性成果。截至8月底，17个镇街和大多数部门都印发了实施意见或方案，认真开展了这项活动。

（一）强化组织领导。各镇街和部门召开不同层次的会议，认真学习市委、市政府《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》，进一步提高认识。*镇作为民情恳谈的发源地，立足于完善与提高，相继召开书记办公会、党政联席会、全镇动员会，学习贯彻文件精神；把民情恳谈工作纳入党委、政府的重要议事日程，研究部署工作；印制了工作配档表，把各项工作任务、目标具体到人。为推动民情恳谈活动深入扎实开展，各镇街和部门都成立了由主要负责人任组长的领导小组，设立了办公室，划分了工作组，明确了职责；将民情恳谈工作列入综合考核的重要内容，每年考核两次，考核结果作为评优树先、提拔使用干部的重要依据。千泉街道办事处民情恳谈领导小组每月召开一次专题联席会，集中研究恳谈中群众提出的意见、建议、要求等各种信息，下发《督查令》，交有关部门进行落实。

（二）夯实工作基础。从目前全市开展情况来看，普遍做好了基础性工作。在构建民情恳谈网络方面，各镇街都推选出了民意代表、民情联络员、民情信息员。郭里镇将全镇39个村庄划分为420个民情责任区，每个责任区选出一名中心户长作为民意代表。太平镇在每个机关站所中聘请了1名政治素质好、作风扎实、农村基层工作经验丰富的干部作为镇民情联络员。*镇从每个村挑选了1－2名民意代表作为民情信息员。峄山镇、太平镇、*镇、郭里镇把人大代表、政协委员作为固定的民意代表、民情联络员。多数市直部门也分别从单位内部和社会上聘请了民意代表和民情恳谈员。在畅通民情恳谈通道方面，各镇街和多数部门普遍进行了入户走访，召开了恳谈会，固定了恳谈时间和地点，印制了“民情恳谈联系卡”，设立公布了主要负责人的公开信箱、电子信箱、联系电话等。

*镇在第一个民情恳谈日中以“三个一”为重点谈工作、议发展，即：组织包村干部开展一次民情恳谈培训会，组织村级干部做一次全面的村级情况通报，组织开展一次民主评议活动，架起了党群干群之间的“连心桥”。在健全民情恳谈制度方面，各镇街、各部门按照文件要求，结合自身实际健全完善了《恳谈责任人制度》、《民意代表制度》、《民情十日承诺制度》、《首谈责任制度》、《督查考核和奖励制度》。*镇、大束镇制发了操作性强、内容较全面的《民情恳谈操作规程》；*镇建立了《一线工作法制度》、《民情汇总制度》、《民情落实制度》、《责任追究制度》；中心店镇建立了民情恳谈对话协商机制；千泉街道办事处建立了《村（居）民意代表联系户制度》；计生局实行了《民情恳谈记录备案制度》。

（三）做好结合文章。各镇街、各部门坚持在结合中求实效，推动民情恳谈向纵深发展。与政务、村务公开相结合。北宿镇、太平镇等对群众在恳谈中提出的宅基地划分、计划生育、镇村财务等热点、难点问题定期在政务、村务公开栏中公布情况，暂时无法公布的注明原因，有效促进了领导班子廉政建设。市地税局将计税依据、纳税定额、税款征收、纳税检查、违章处罚等情况在各分局办税服务厅的政务公开栏全部予以公开，增加了工作透明度，提高了办事效率。市民政局、文化局分别就经济适用房购买资格、网吧经营管理等群众普遍关心的热点、难点问题通过不同形式征求群众意见，制定落实措施并向社会公布，赢得了群众的称赞，推动了工作顺利开展。与镇村规范化建设相结合。北宿镇成功地把民情恳谈纳入规范化建设的轨道，两项工作一起抓，互促并进。在该镇的村级操作规范中明确提出，每项重大决策必须经过村民代表审议，凡是群众不满意的，坚决不办；多数群众不满意的，不勉强办；确需办、群众一时认识不到的，先做工作，工作做通再办，用镇村规范化建设规范干部行为，有效转变了干部作风，促进了依法行政。与先进性教育活动相结合。

市教育局党委先后召开市直学校、老干部、镇街教办、党员群众等不同层次的征求意见座谈会，发放征求意见函，征求社会各界意见、建议，对反映出来的问题进行了及时整改、对好的意见和建议认真采纳。郭里镇、*镇、*镇、千泉街道办事处等镇街也坚持深化民情恳谈活动与开展先进性教育活动相结合，转变机关作风，密切党群干群关系，取得了良好效果。与形势政策宣传教育相结合。*镇、*镇、*镇、*街道办事处等通过多种形式给群众宣传上级的各项方针政策。*镇印制了新《信访条例》、《普法教育读本》等发放给群众，引导群众参政、议政，合理表达自己的利益诉求，减少了行政决策成本和行政阻力。

（四）创新恳谈形式。在深化民情恳谈活动中，镇街和部门注重与实际结合起来，在求实创新上下功夫，搞出了自己的特色。在形式上，太平镇设立了由36人组成的镇民主议政会，下设政策议政组、经济议政组、科教文卫议政组、社会议政组等4个小组，每名成员都有各自联系的村民代表。议政组成员从各级党代表、人大代表、政协委员、老干部、老党员、致富能人、群众代表中推荐，由党委批准产生，参与党委、政府重大事项决策。在内容上，*镇结合市委文件精神和本镇实际，延伸“一线工作法”，设定每个*集市日为镇访谈日，由镇村村通领导小组成员轮流坐班接待访谈群众，开展“民情村村通”活动。在落实责任上，凫山街道办事处建立了民情责任村（居）制度，每个责任村（居）由一名领导成员带若干名机关工作人员，具体负责本责任村（居）的民情恳谈工作。在民情通道上，市公安局开展了以“民情大调查、万户大走访”为主要内容的民情调查活动，通过“进民家、拉近距离，听民声、换位思考，解民忧、搞好结合”，架设了警民之间的民情通道。

（五）取得初步成效。据不完全统计，各镇街（不含村居）和部门已召开各类恳谈会400多次，参与恳谈的群众11000多人次，听取各类意见、建议4200多条，解决各种实际问题600多个，化解矛盾纠纷200余起，为经济快速发展创造了和谐的社会环境。一是理顺了群众情绪，促进了社会稳定。通过开展民情恳谈活动，及时排查、妥善化解了各类矛盾纠纷；深入宣传了新《信访条例》，教育、引导群众遵循信访程序，依法维护合法权益。镇街上访总量有所减少，没有发生越级访、集体访现象，信访形势明显好转。二是密切了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在深化民情恳谈活动中，各级干部深入基层、深入群众，通过与群众面对面交流，认识到了自己工作与群众要求之间的差距，增强了群众观念、服务意识，拉近了心与心之间的距离，推动了工作作风的转变。三是解决了一些热点、难点问题，为群众办了大量实事、好事。各镇街、村居和部门认真听取基层干部职工群众的批评、意见和建议，及时解决与群众生产生活密切相关的热点难点问题，受到了群众的普遍好评。

二、工作建议

下步工作中，建议做好以下工作：

一是制定一个规程。建议组织专门班子、邀请基层领导干部和群众代表参与，研究出台全市统一的《民情恳谈操作规范》，认真梳理每个环节，细化工作要求、步骤、方式，便于指导长期开展工作。

二是选好一批典型。从镇街、村（居）、部门、单位分别选出一些试点，加大指导力度，进行重点培植。在层层召开现场会的基础上，及时归纳总结经验做法，集中汇编成书，予以印发，便于镇街和部门借鉴经验做法，推动全市工作。

民情范文篇3

今年以来，**市茅箭区委为进一步发挥广大基层党员在推进改革、促进发展和维护稳定中的积极作用，不断提高基层党组织的凝聚力和战斗力，在全区实行了村居党员社情民情报告制度。目前全区7个乡镇（街办）、35个村居、1000多名村居党员参与该项活动，1000多名党员联系群众2700多户，参与村（居）民达5000多人。该项制度的实行，探索出了一条在新时期发挥村居基层党员桥梁纽带作用，始终保持共产党员先进性的新路子。

村居党员社情民情报告制度包括政策宣传报告、思想疑点报告、群众困难报告、经济发展报告、社会治安报告、参谋意见报告、“双带”贡献报告、文明创建报告、党建工作报告、突出事件等十项内容。村居党员采取定时报告、随时报告和指定报告三种形式向村居党组织报告社情民意。区委要求村居党员要深入群众中间收集了解真实情况，认真做好报告前准备；村居党组织对党员报告事项要及时核实，制定解决方案，明确专人负责办理，并迅速将办理结果向群众和党员公示反馈。村居党员除履行报告义务外，还要在“双带”活动中起带头作用、在村居精神文明建设中起典范作用、在参与解决村级事务中起中坚作用。

为保证制度落到实处，区、乡两级建立了严格的考评奖惩制度。村党支部设置了党员社情民情报告台帐和党员社情民情报告卡，明确党员报告的时间、地点、内容、受理报告人和处理结果等五项内容，实行一人一卡，一村一帐，一事一报，一件一果。村居党支部对党员报告的内容及办理情况全程跟踪，双向收录，每季度进行检查。年终，采取党员互评、群众参评、组织考评和无记名投票的方式，按优、好、一般、差四个等次，对每名党员进行考核评议，考评结果报乡镇党委审定。在此基础上，以村为单位，面向全体村（居）民公示党员参与社情民情报告制度的落实情况和考评情况，接受群众监督，确保制度的落实和考评公开、公平、公正。为切实提高党员的综合素质，更好发挥他们的作用，区、乡两级加大了对村居党员的教育培训和服务力度，经常为村居党员提供技术培训、政策指导和新知识的传授，适时组织开展技术、资金及信息帮扶等方面的服务，使广大村居党员学有所长，参与有力。实行村居党员社情民情报告制度以来，全区1000多名村居党员累计报告事项1500多件，一大批涉及村居社会经济发展和群众切身利益的问题得到有效解决，群众反响强烈。

民情范文篇4

一、明确社区“四会”制度的涵义

社区“四会”制度是指社区居民(成员)采取会议制度的形式,对本社区公益事业、社会事务和社区发展等事项实行事前、事中、事后参与,旨在拓宽社区参与渠道,增强居民自治意识,强化社区自治能力而建立的一种制度。主要包括社区民情恳谈会、社区事务协调会、社区工作听证会和社区成效评议会等四个会议制度。

二、规范社区“四会”制度的内容

(一)社区民情恳谈会

社区民情恳谈会是指社区党组织和居委会就社区当前和今后的各项工作倾听和征求居民意见、建议,了解和掌握居民需求、呼声,宣传和解释党和政府的方针政策,是社区居民(成员)共谋社区发展的一种会议制度。

1、参加人员:社区党组织和居委会成员,社区成员会议、社区议事协商委员会、社区辖区单位的代表,可邀请社区中的各级人大代表和政协委员及其他居民代表参加。

2、召开方式:原则上采取座谈的方式,一般每季度举行1次,也可不定期地召开专题恳谈会。

3、恳谈内容:

(1)通报社区、街道正在开展的有关工作情况;

(2)收集社情民意和居民需求;

(3)讨论社区建设有关工作目标;

(4)商讨涉及社区居民利益的有关事项。

4、一般程序:

(1)会议公告。召开社区民情恳谈会3日前,在社区居务公开栏和各主要出入口张贴告示,告知会议召开的时间、地点和主要内容,参加和邀请的人员等。

(2)会议召集。由社区党组织或居委会负责人主持,会议应有专人记录。

(3)情况分析。根据会议形成的意见,由社区党组织和居委会组织有关人员进行研究并提出落实方案。

(4)情况反馈。会议召开后15日内将会议意见和落实情况反馈给相关人员并上报有关部门,在社区居务公开栏予以公开。

(二)社区事务协调会

社区事务协调会是指社区党组织和居委会对社区成员之间的矛盾或利益冲突,采取协商、调解等办法进行协调处理的一种会议制度。主要是化解社区矛盾,维护社区稳定。

1、参加人员:社区居委会治保调解委员会成员,矛盾双方当事人。必要时应有社区党组织负责人、社区居委会主任、社区警务室民警、街道(乡镇)司法工作人员等参加。

2、召开方式:社区事务协调会一般由社区居委会下属的治保调解委员会负责召开,双方当事人通过平等协商形成一致意见后,由社区居委会负责治保调解工作的成员具体监督落实。必要时,政府有关部门应提供相关的政策和法规服务。

3、协调内容:

(1)涉及社区成员共同利益的有关事项;

(2)社区成员间的民事纠纷;

(3)社区成员间的利益冲突;

(4)当事人愿意协商解决的其他事项。

4、一般程序:

(1)会议公告。召开社区事务协调会3日前,由社区居委会将会议召开的时间、地点,协商和调解的事项等书面告知参会人员。

(2)会议召开。一般由社区居委会负责治保调解工作的成员负责召集并主持。会议先由当事人陈述事实和理由,然后由会议主持人分别就矛盾冲突或分歧的焦点进行询问,并据此进行协商、调解,提出解决方案。会议应有专人做好记录。

(3)协调结果。协调会如达成一致意见,由会议主持人当场拟定书面调解协议,双方当事人核对无误后在书面协议上签字盖章,由社区居委会治保调解委员会存档。协调会如不能达成一致意见,由会议主持人征求双方当事人意见后,确定是否再行调解或通过其他途径解决。

(4)事后监督。社区居委会治保调解委员会应对协议的执行情况进行监督,并督促落实。

(三)社区工作听证会

社区工作听证会是指政府有关部门或社区党组织和居委会在社区组织实施某项工作或活动前,由社区党组织和居委会组织相关社区成员就该项工作的可行性、必要性召开专门会议进行充分论证的一种会议制度。主要是听取居民对社区公益性事业、公共事务实施项目决策的意见,以确定较为科学合理的实施方案,实现民主决策。

1、参加人员:社区党组织、社区居委会、社区成员会议和社区议事协商委员会的代表,辖区单位代表以及有关政府部门、街道(乡镇)负责人等与听证主题相关的人员。具体人选由政府有关部门和社区居委会商定。

2、召开方式:对主要由社区实施的项目,由社区党组织和居委会组织听证;涉及政府有关部门的事务,由政府有关部门和街道(乡镇)会同有关社区组织听证。

3、听证内容:

(1)社区建设的近、远期规划;

(2)涉及本社区成员切身利益的公共事务和公益事业;

(3)政府有关部门和街道(乡镇)在社区组织实施的某项工作或活动;

(4)其他需要听证的内容。

4、一般程序:

(1)会议公告。召开社区工作听证会3日前,由社区居委会在社区居务公开栏对会议召开的时间、地点、内容和参加人员进行公布,并落实参加听证的代表。

(2)会议召集。听证会由社区党组织和居委会负责人召集并主持,会议应有专人做好记录。

(3)会议议程:

主持人介绍到会人员,宣布听证会议程;

听取有关听证项目的情况介绍;

会议代表发表意见和建议;

听证项目的责任单位或部门解答有关问题,必要时应准备相关书面材料,并对材料真实性负责;

听证会主持人进行小结。

(4)会议结束后一般应在1周内完成《听证会议纪要》,并报街道或相关部门备案。

会议纪要应包括听证会的基本情况、听证代表意见的扼要陈述、听证会形成的倾向性方案等内容。

听证会形成的倾向性方案应充分考虑听证代表的意见和建议,并作为政府及其职能部门和社会单位的决策参考。

(5)结果反馈。听证后的有关结果,社区居委会应当在居务公开栏内进行公布,接受社区居民的监督。

(四)社区成效评议会

社区成效评议会是指社区成员代表对社区居委会全面或某一单项工作、政府在社区的有关工作进行考核评议的一种会议制度。主要是听取社区居委会及政府有关部门的工作报告,接受居民对社区工作的审查,推进民主监督。

1、参加人员:社区居民、社区党员、社区议事协商委员会、社区辖区单位和街道(乡镇)的代表。由以上代表组成考核评议小组,组长由各代表推选产生。

2、召开方式:原则上采取综合评议的方式,一般于每年年底或某项工作终了时进行。

3、评议内容:

(1)完成社区年度工作目标任务情况;

(2)履行工作职能、完成专项工作任务情况;

(3)完成其他社区建设任务情况。

4、一般程序:

(1)由考核评议小组在举行社区成效评议会议15日前,通知社区居委会在10日内向考核评议小组提交全年或某项工作总结。

(2)考核评议小组接到书面材料后5日内,结合工作计划和任务完成情况,对社区居委会工作进行综合考察,形成书面调查材料。

(3)会议召集。考核评议小组负责组织召开评议会议,听取社区居委会对本年度社区工作情况的报告,然后由考核评议小组进行点评,并提出优秀、合格、基本合格、不合格四个等级的书面评定意见,评定意见须经考核评议小组全体成员签字。

(4)结果反馈。考核评议小组应当在评议会召开后的3日内将评议结果反馈被评议对象及上级主管部门。评议结果作为工作考核和奖惩的依据。

三、加强社区“四会”制度的执行

民情范文篇5

深化民情恳谈活动是市委、市政府适应新形势、新任务、密切党群干群关系、加快构建和谐社会的重要决策，是当前全市的一项重点工作。为充分了解各镇街和部门深化民情恳谈活动的情况，推动民情恳谈活动深入持久开展。近期，市委研究室会同市委宣传部，对x个镇街和x个部门进行了书面调研，对部分镇街、部门进行了实地调研。通过听取情况介绍、广泛走访座谈、深入分析总结，形成调查报告如下：

一、基本情况

市委、市政府印发《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》以来，各镇街、各部门根据市委统一要求，结合各自实际，采取得力措施，狠抓工作落实，取得了阶段性成果。截至x月底，x个镇街和大多数部门都印发了实施意见或方案，认真开展了这项活动。

（一）强化组织领导。各镇街和部门召开不同层次的会议，认真学习市委、市政府《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》，进一步提高认识。*镇作为民情恳谈的发源地，立足于完善与提高，相继召开书记办公会、党政联席会、全镇动员会，学习贯彻文件精神；把民情恳谈工作纳入党委、政府的重要议事日程，研究部署工作；印制了工作配档表，把各项工作任务、目标具体到人。为推动民情恳谈活动深入扎实开展，各镇街和部门都成立了由主要负责人任组长的领导小组，设立了办公室，划分了工作组，明确了职责；将民情恳谈工作列入综合考核的重要内容，每年考核两次，考核结果作为评优树先、提拔使用干部的重要依据。千泉街道办事处民情恳谈领导小组每月召开一次专题联席会，集中研究恳谈中群众提出的意见、建议、要求等各种信息，下发《督查令》，交有关部门进行落实。

（二）夯实工作基础。从目前全市开展情况来看，普遍做好了基础性工作。在构建民情恳谈网络方面，各镇街都推选出了民意代表、民情联络员、民情信息员。xx镇将全镇x个村庄划分为x个民情责任区，每个责任区选出一名中心户长作为民意代表。xx镇在每个机关站所中聘请了x名政治素质好、作风扎实、农村基层工作经验丰富的干部作为镇民情联络员。xx镇从每个村挑选了1－2名民意代表作为民情信息员。xx镇、xx镇、xx镇、xx镇把人大代表、政协委员作为固定的民意代表、民情联络员。多数市直部门也分别从单位内部和社会上聘请了民意代表和民情恳谈员。在畅通民情恳谈通道方面，各镇街和多数部门普遍进行了入户走访，召开了恳谈会，固定了恳谈时间和地点，印制了“民情恳谈联系卡”，设立公布了主要负责人的公开信箱、电子信箱、联系电话等。石墙镇在第一个民情恳谈日中以“三个一”为重点谈工作、议发展，即：组织包村干部开展一次民情恳谈培训会，组织村级干部做一次全面的村级情况通报，组织开展一次民主评议活动，架起了党群干群之间的“连心桥”。在健全民情恳谈制度方面，各镇街、各部门按照文件要求，结合自身实际健全完善了《恳谈责任人制度》、《民意代表制度》、《民情十日承诺制度》、《首谈责任制度》、《督查考核和奖励制度》。*镇、xx镇制发了操作性强、内容较全面的《民情恳谈操作规程》；xx镇建立了《一线工作法制度》、《民情汇总制度》、《民情落实制度》、《责任追究制度》；中心店镇建立了民情恳谈对话协商机制；千泉街道办事处建立了《村（居）民意代表联系户制度》；计生局实行了《民情恳谈记录备案制度》。

（三）做好结合文章。各镇街、各部门坚持在结合中求实效，推动民情恳谈向纵深发展。与政务、村务公开相结合。北宿镇、太平镇等对群众在恳谈中提出的宅基地划分、计划生育、镇村财务等热点、难点问题定期在政务、村务公开栏中公布情况，暂时无法公布的注明原因，有效促进了领导班子廉政建设。市地税局将计税依据、纳税定额、税款征收、纳税检查、违章处罚等情况在各分局办税服务厅的政务公开栏全部予以公开，增加了工作透明度，提高了办事效率。市民政局、文化局分别就经济适用房购买资格、网吧经营管理等群众普遍关心的热点、难点问题通过不同形式征求群众意见，制定落实措施并向社会公布，赢得了群众的称赞，推动了工作顺利开展。与镇村规范化建设相结合。北宿镇成功地把民情恳谈纳入规范化建设的轨道，两项工作一起抓，互促并进。在该镇的村级操作规范中明确提出，每项重大决策必须经过村民代表审议，凡是群众不满意的，坚决不办；多数群众不满意的，不勉强办；确需办、群众一时认识不到的，先做工作，工作做通再办，用镇村规范化建设规范干部行为，有效转变了干部作风，促进了依法行政。与先进性教育活动相结合。市教育局党委先后召开市直学校、老干部、镇街教办、党员群众等不同层次的征求意见座谈会，发放征求意见函，征求社会各界意见、建议，对反映出来的问题进行了及时整改、对好的意见和建议认真采纳。郭里镇、香城镇、唐村镇、千泉街道办事处等镇街也坚持深化民情恳谈活动与开展先进性教育活动相结合，转变机关作风，密切党群干群关系，取得了良好效果。与形势政策宣传教育相结合。香城镇、唐村镇、平阳寺镇、钢山街道办事处等通过多种形式给群众宣传上级的各项方针政策。平阳寺镇印制了新《信访条例》、《普法教育读本》等发放给群众，引导群众参政、议政，合理表达自己的利益诉求，减少了行政决策成本和行政阻力。

（四）创新恳谈形式。在深化民情恳谈活动中，镇街和部门注重与实际结合起来，在求实创新上下功夫，搞出了自己的特色。在形式上，xx镇设立了由x人组成的镇民主议政会，下设政策议政组、经济议政组、科教文卫议政组、社会议政组等x个小组，每名成员都有各自联系的村民代表。议政组成员从各级党代表、人大代表、政协委员、老干部、老党员、致富能人、群众代表中推荐，由党委批准产生，参与党委、政府重大事项决策。在内容上，田黄镇结合市委文件精神和本镇实际，延伸“一线工作法”，设定每个田黄集市日为镇访谈日，由镇村村通领导小组成员轮流坐班接待访谈群众，开展“民情村村通”活动。在落实责任上，凫山街道办事处建立了民情责任村（居）制度，每个责任村（居）由一名领导成员带若干名机关工作人员，具体负责本责任村（居）的民情恳谈工作。在民情通道上，市公安局开展了以“民情大调查、万户大走访”为主要内容的民情调查活动，通过“进民家、拉近距离，听民声、换位思考，解民忧、搞好结合”，架设了警民之间的民情通道。

（五）取得初步成效。据不完全统计，各镇街（不含村居）和部门已召开各类恳谈会x多次，参与恳谈的群众x多人次，听取各类意见、建议x多条，解决各种实际问题x多个，化解矛盾纠纷x余起，为经济快速发展创造了和谐的社会环境。一是理顺了群众情绪，促进了社会稳定。通过开展民情恳谈活动，及时排查、妥善化解了各类矛盾纠纷；深入宣传了新《信访条例》，教育、引导群众遵循信访程序，依法维护合法权益。镇街上访总量有所减少，没有发生越级访、集体访现象，信访形势明显好转。二是密切了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在深化民情恳谈活动中，各级干部深入基层、深入群众，通过与群众面对面交流，认识到了自己工作与群众要求之间的差距，增强了群众观念、服务意识，拉近了心与心之间的距离，推动了工作作风的转变。三是解决了一些热点、难点问题，为群众办了大量实事、好事。各镇街、村居和部门认真听取基层干部职工群众的批评、意见和建议，及时解决与群众生产生活密切相关的热点难点问题，受到了群众的普遍好评。

二、工作建议

下步工作中，建议做好以下工作：

一是制定一个规程。建议组织专门班子、邀请基层领导干部和群众代表参与，研究出台全市统一的《民情恳谈操作规范》，认真梳理每个环节，细化工作要求、步骤、方式，便于指导长期开展工作。

二是选好一批典型。从镇街、村（居）、部门、单位分别选出一些试点，加大指导力度，进行重点培植。在层层召开现场会的基础上，及时归纳总结经验做法，集中汇编成书，予以印发，便于镇街和部门借鉴经验做法，推动全市工作。

民情范文篇6

为进一步密切党群、干群关系，确保全市第七届村“两委”换届选举工作的顺利进行，经研究，从月日开始至年底，在全市农村深入开展“民情走访”活动，现就有关事宜通知如下：

一、参加对象

1、各镇（街办）全体机关干部。

2、市、镇第七届村“两委”换届选举工作指导组成员。

3、驻村观察员。

二、走访内容

1、全面掌握基层实际。深入农村一线了解基层干部和群众的所思所想所盼，掌握群众各种倾向性思想反映和急需解决的实际问题。

2、广泛听取基层意见。通过上门走访、召开会议、小型座谈等形式深入基层、深入群众，与他们交心谈心，认真听取和收集干部群众对各项工作、各个方面的建议和意见，收集整理干部群众集中反映的热点难点问题。

3、帮助解决基层困难。对群众反映的问题能当场解决的当场解决；应当解决、当场不能解决的，提出解决的时限，把问题处理在萌芽状态；对不合理的诉求，耐心细致地做好说服解释和宣传教育工作。

三、有关要求

1、记好民情日记。每名干部要备一本“民情日记”本，专门记载进行民情走访的情况。主要内容包括：走访的时间、地点，被走访农户的基本情况等；群众反映的突出问题以及群众的意见和建议；走访解决的实际问题及意见、建议的办理落实情况。

2、用好群众建议。对群众的意见和建议进行认真汇总分类，对在民情走访中发现的重大问题和对工作具有指导作用的好的意见和建议，要及时形成书面材料上报市委、市政府。

民情范文篇7

在打造核心增长极的重要时刻，今天，我们在这里隆重召开全区“相约周四、夜访连心”民情家访活动经验交流推进会，目的就是全面总结我区的民情家访工作，安排部署下一阶段的工作，倡导用群众工作“恋爱”论做好新形势下的群众工作，进一步推动民情家访工作上新水平。刚才，我们观看了我区民情家访纪实宣传片《夜未央，情谊长》；为民副书记作了一个很好的工作报告，既全面总结了几年来我区开展民情家访工作的经验、理论和实践，又指出我区开展民情家访工作中存在的不足，特别是对今后如何进一步开展民情家访工作，进一步掀起做好群众工作热潮，提出了几点理论性、实践性、操作性很强的意见；几个单位作了很好的经验介绍，讲得很好；等下，部长还要作会议小结，请同志们对今天的会议精神认真抓好贯彻落实。

6月11日，在区委中心组学习会上，我们总结了前一阶段的工作，部署了下一阶段的任务。在部署下一阶段任务时，我们强调打造核心增长极，建设“经济强区、文化大区、幸福城区”，关键要奠定思想基础、打牢物质基础和夯实基层基础。当前，我区各项工作都取得了很好的成绩，但是我们也面临一些压力和挑战，特别是在打造核心增长极的历史时期，我们既要思想上高度统一，又要脚踏实地，干出一番新的作为，树立一个新的形象，做出一番新的成绩。全区党员和广大干部群众必须进一步统一思想、提高认识、坚定信念，做好各项工作，特别是做好群众工作。群众工作是做好各项工作的胜利之本，中华民族的五千年历史经验证明了这一点，我党90多年来带领全国人民从胜利走向胜利的历史也证明了这一点，区多年来的工作实践同样证明了这一点。我区在做好群众工作方面，摸索出了许多做好群众工作的方式方法。民情家访活动从2004年开始到现在，8年多的实践证明，这个活动是我们做好新时期群众工作的一个很好的平台与载体。去年开始，我区提出了“相约周四，夜访连心”，进一步完善了这项活动，并丰富了做群众工作的理论与实践。正是因为我区不断创造了做好群众工作的好的方式方法，探索了做好群众工作的新路子、新途径，我们形成了做好群众工作的一个较好的品牌，那就是群众工作“恋爱”论。群众工作“恋爱”论，是区广大党员和各级领导干部多年以来从实践中探索出来的，也是全区干部用汗水和心血，用奉献精神和聪明才智总结出来的一套做好新时期群众工作的较好的方法。因此，民情家访活动对进一步实践和丰富群众工作“恋爱”论，有着非常重要的实践意义。

我区的民情家访工作在大家的共同努力下，也取得了较好的成绩，得到了书记、副书记、主任和部长等省、市领导的高度表扬和充分肯定。近年来，我区广大干部，从县级干部到科级干部，从科级干部到一般干部，始终心怀着对群众的一片真情，多年如一日，不管时空如何转换，不管岗位如何变动，一以贯之地坚持深入群众、深入一线、深入千家万户，倾听群众心声，倾力解决难题，倾心为民服务。特别是在11.24火灾后，我们更是顶着严寒，任凭刮风下雨，每日坚持巡防到深夜，谱写了干部最壮丽的动人诗篇。近几年来，安装了1254盏路灯，疏通了1100处化粪池，修建了232条连心路，新建了93处休闲小广场，打造了24个绿化示范社区，美化了32条道路2503家店面，亮化了160多栋街景建筑。帮助下岗失业、自主创业人员4.5万人，完成城镇免费职业培训1.6万人，医疗救助了7159人次，资助了1520名入学学子，帮扶了1201名空巢老人。正是因为这些显著的成绩，使我们一是融洽了党群干群关系。自活动开展以来，不管什么阶段，无论什么情况，区委、区政府高层决策协调解决，职能部门依职解决，街道（镇、管理处）、社区（村）即时解决，干部个人努力解决，“四级办理体系”确保了我区民情家访工作取得了实实在在的成绩。正是因为能够真正为群众解决实际问题，群众才对我区的民情家访工作寄以厚望，才会踊跃反映各种问题，才会积极与政府互动。二是化解了信访工作难点。多年来，我区始终将化解基层矛盾，消除不稳定因素作为“民情家访”的一项重要职能，确保了我区在面对事关群众自身利益的大事面前，和风细雨，平稳推进，几乎没有任何群体性事件的发生。群众赠送的一面面锦旗、一封封感谢信，现场响起的一次次鞭炮声，呈现的一场场感人画面，无不诠释着我区民情家访工作的深入人心。三是推动了全区中心工作。我区在民情家访过程中，始终坚持以群众工作法统揽各项工作，以做好群众工作服务全区各项工作，推动了全区经济大发展、城市大变样、民生大保障、社会大和谐。

一、以全心全意为人民服务为最高宗旨，充分认识到做好民情家访工作的重要性和紧迫性

新形势下的群众工作错综复杂，做好新形势下的群众工作，任务光荣而艰巨。开展民情家访工作是做好新形势下群众工作的重要途径，对密切党群、干群关系具有重要意义。

第一，做好民情家访工作是消除四个危险的一项重要举措。总书记在去年“七一”重要讲话中指出，要警惕和防范“四大危险”，即精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险。在“四大危险”中，脱离群众是最大的危险。总书记强调，全党同志必须牢记，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。我们的群众基础，是几十年的革命和建设的实践经验积累起来的，党和人民群众的关系，是名副其实的血肉联系。因此，开展好民情家访活动，使我们的干部经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心，这对防范“四大危险”，让我们的干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众的本领，具有深远意义。

第二，做好民情家访工作是推动打造核心增长极的一项关键举措。昨天，市委召开了市委常委（扩大）会，就如何打造核心增长极进行了专题研究。打造核心增长极，是一项系统工程，需要凝聚方方面面的力量，全市上下必须进一步统一思想、提高认识，都必须认真研究如何打造核心增长极。我区也要认真研究如何在打造核心增长极的过程中，如何作贡献？大家必须从自身实际出发，切实增强压力感、紧迫感和危机感，深入发掘自身发展潜力。民情家访，是密切党群关系、凝聚群众力量，是增进干群关系、汇集八方智慧，是化解社会矛盾、促进社会和谐的最直接、最有效的办法。通过范围最广泛、沟通最直接、频率最密集、解决最迅速、评价最中肯的民情家访活动，可以极大地激发全区人民建设、发展的热情，使大家自觉地将自己的事业与打造核心增长极的事业联系在一起，在全区形成一股强大的“要发展、助发展”的巨大动力。

第三，做好民情家访工作是弘扬亲民为民作风的一项核心举措。我区是省会城市的中心城区，也是一个老城区，困难群体非常多，低保户、残疾人、孤寡老人、下岗和失业人员等困难弱势群众达到了10万余人。这个区情决定了我们做群众工作的任务特别重。也正是因为有这个土壤，做群众工作也就成为了我区的优良传统。从2004年开始的“领导干部进社区”活动到2010年的“民情夜访”活动，从2011年的“相约周四、夜访连心”活动到去年底的“每日巡访”活动，每次活动的提升都是民情家访活动的进一步升华，每次活动的演变都是优良传统作风的进一步弘扬。我们现在在更深层次推进民情家访工作，一方面是进一步弘扬我区的优良工作作风，不断将好的作风传承下去和发扬光大，另一方面是面对群众工作的新形势，以更加有效、更富创新的办法，使我区的群众工作更贴近实际、更受百姓欢迎。

二、以运用好群众工作“恋爱”论为最佳方式，全面提升民情家访工作的满意度和和谐度

做好群众工作，特别是做好难做的群众工作，就要像年轻人谈“恋爱”一样，做到心怀真情，辛付真情、信赢真情，最终才能获得人民群众的“芳心”。一句话概括，做群众工作就是和人民群众谈一场真情永驻的“恋爱”。我们要用群众工作“恋爱”论统揽民情家访工作，主动与群众面对面地谈“恋爱”，用我们的实际行动赢得群众的满意，并形成一种和谐的关系。

一要心怀真情，与群众结亲戚、交朋友。总书记指出：“要带着深厚感情做群众工作”。我们在民情家访过程中，一个最重要的前提就是要始终怀着对群众的一片真情，做到心怀贴近帮扶之情、心怀宽慰开导之情、心怀感化温暖之情、心怀结亲交友之情来化解处理各类问题。一定要牢记，要放下架子，谦虚谨慎，进得了群众的门、说群众听得懂的话、能和群众交得了心，这是民情家访的基本要求。一个连群众家门都进不了的人，就根本做不了群众工作，反而适得其反。要进群众的门，就要与群众结亲戚、交朋友，赢得群众对你的认可。只有真正贴近群众身边、走进群众心中，才能沟通思想、拉近距离、解决问题。要深入推进“双千双万双带”活动，这个活动，直接联系的是2000多户困难群众家庭和11000多名群众，但由此向群众的家人、亲戚延伸，就是十多万人，再向拓展，就是全区50万人民。全区人民都结成了亲戚、朋友，则再难的群众工作都能迎刃而解。

二要辛付真情，帮群众做实事、解难题。同志说过“群众工作的本质就是密切党群关系，党群关系好比鱼水关系。”我们在民情家访中，要始终坚持辛付真情，做到倾力付出手足亲情、倾心付出公仆温情、倾尽付出服务浓情、倾注付出鱼水深情，通过我们的辛苦努力，大胆地把自己的真情向群众付出，从而进一步增强与人民群众的亲密联系。民情家访的实质，就是要帮助群众做实事、解难题。如果我们到群众家中，既办不了实事，也解决不了难题，群众就会失望、厌倦，进而拒绝我们。上周，我到桃花镇和系马桩街道两户困难户家中家访，感触很深，我们下去家访，即使群众提出再小的事情，对我们来说都是大事，都要认真对待；即使群众提出再难的问题，我们都要克服困难。为了群众的事情，哪怕是自己再辛苦，也要去做。我相信，领导会理解我们、有关部门也会理解我们，群众则更会感激我们，即使最后事情没有解决，群众会照样理解我们，感激我们，因为我们认真过、努力过。

三要信赢真情，让群众最满意、真感激。同志说过：“一个政党，如果不能保持同人民群众的血肉联系，如果得不到人民群众的支持和拥护，就会失去生命力，更谈不上先进性。”在我党90多年的发展历程中，正是因为我们党始终深深扎根于人民之中，与人民群众同呼吸、共命运、心连心，才赢得人民的信任和支持，才能战胜前进道路上的各种艰难险阻。我们在民情家访中，要始终坚持以政策宣讲赢得群众的信任之情、以高位推动赢得群众的信赖之情、以真诚沟通赢得群众的信服之情。群众的信任和满意是我们工作的标准和动力。群众是否满意，能否有感激，是衡量我们民情家访实际成效的关键。要使群众满意，我们就要实实在在地帮助群众解决问题，绝不能走过场、敷衍了事；要使群众有感激，我们就要有无私奉献的精神，真心诚意地对待群众的任何诉求。我们在轨道交通建设房屋征收过程中，收到了几十面群众发自肺腑的感谢信和锦旗，最根本的，就是我们用自己的真情赢得了他们的真情。

三、以打响群众工作品牌为最亮特色，积极推进民情家访工作的制度化和实用化

我区的群众工作成效突出，尤其是在轨道交通建设房屋征收工作过程中，初步实现了“三个零发生”的目标，充分彰显了我区群众工作的深厚基础。我们要进一步深化民情家访工作，不断创新，加快其机制化、制度化和实用化的进程，并以此为核心，在全市、全省乃至更大范围内打响群众工作的品牌。

一要夯实基础，完善四大机制。我区的民情家访工作，经历了8年的演变和发展，已经具备了深厚的基础。但与新形势下群众工作的要求相比，仍然还有进一步夯实的空间。下一步，我们要进一步扩展民情家访的队伍，将民情家访的对象扩大到全区股级以上干部，各单位的股级干部不单独再划分社区，而是跟随各单位领导一起下到社区进行民情家访。扩大到股级干部的意义在于真正形成全区性的下访网络，让民情家访活动成为全区广大干部的共同行动。同时，要落实好市委王书记的指示，按照“能快捷、可操作，能解决、可到位，能考核、可问责”的要求，进一步完善和实施民情传导、协调解决、绩效考核、行政问责四大机制。这四大机制，在区级层面的分工，民情传导机制由区委办公室负责，协调解决由区政府办公室负责，绩效考核由区委组织部负责，行政问责由区纪委负责。通过这四大机制的完善和实施，做到“人要下去、问题要解决、效果要显现、群众要满意”，使民情家访活动更加制度化和常态化，成为全区广大干部的义不容辞的责任和使命。

二要创新特色，打造四大平台。我区中心城区的特点和困难群众众多、群众工作复杂的特性决定了我们民情家访工作必须做到有的放矢、创新特色，构建自己特有的风格。不能千遍一律，东施效颦，否则就没有成效。民情家访工作既要完成规定动作，比如填写民情日记、设立专项资金、上报情况问题等，更要有自选动作，比如创新民情家访的形式，打造民情家访的新特色等；既要听取群众的意见，解决群众的诉求，更要有超前的思维，凡事想在前面，主动为群众解决群众还没有想到的问题，这样群众才会真正感受到我们的真情实意；既要把民情家访工作看作是做好群众工作的良药妙方，更要把民情家访工作看作是推动发展的不竭动力。总的原则就是不拘一格、百花齐放、鼓励创新、放手发展，努力将民情家访打造成为做好群众工作的重要平台、统揽信访工作的重要平台、推进社会管理创新的重要平台、推动中心工作的重要平台，使民情家访工作更具实用化，更能够推动全区各项工作加快发展。

三要提升实效，构建四大品牌。提升民情家访的实效，最关键的是要有良好的群众意识、完善的工作机制和雄厚的物质保障。因此，各单位要掀起学习贯彻落实群众工作“恋爱”论的热潮，从思想上进一步增强群众观念；区民情家访理事会办公室要进一步深化各项机制，总结和提炼各单位好的做法给予推广，在机制上确保各单位能够处在解决问题的最佳状态；区政府和各单位要加大对民情家访的各项投入，确保有钱办事、有人做事。要通过卓有成效的民情家访工作，逐步在全市、全省乃至更大范围内打响我区群众工作的品牌，使我区成为做群众工作的先进典型。这是最大的品牌，也是我们努力追求的最大目标。同时也要打响优良作风的品牌、高效服务的品牌和社会和谐的品牌。通过这四个品牌的打造，使我区以民情家访为核心的群众工作成为推动我区发展的强大动力，使群众工作“恋爱”论成为我区做好群众工作的最佳统揽，成为我区对外展示社会和谐的最好理论武器。

民情范文篇8

二、民情恳谈一般每季度集中开展一次，根据工作需要，也可适时开展。

三、民情恳谈的主要内容包括：了解掌握群众的思想状况，研究解决农村群众生产生活中的热点难点问题，广泛征求农村群众意见、建议，认真做好党的方针政策和法律法规的宣传解释工作等。

四、民情恳谈的重点对象是：贫困户、受灾户、老上访户、产业大户、老党员、军烈属、退伍军人、离退休干部、辖区内的党代表、人大代表、政协委员和村民代表。

民情范文篇9

深化民情恳谈活动是市委、市政府适应新形势、新任务、密切党群干群关系、加快构建和谐社会的重要决策，是当前全市的一项重点工作。为充分了解各镇街和部门深化民情恳谈活动的情况，推动民情恳谈活动深入持久开展。近期，市委研究室会同市委宣传部，对17个镇街和10个部门进行了书面调研，对部分镇街、部门进行了实地调研。通过听取情况介绍、广泛走访座谈、深入分析总结，形成调查报告如下：

一、基本情况

市委、市政府印发《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》以来，各镇街、各部门根据市委统一要求，结合各自实际，采取得力措施，狠抓工作落实，取得了阶段性成果。截至8月底，17个镇街和大多数部门都印发了实施意见或方案，认真开展了这项活动。

（一）强化组织领导。各镇街和部门召开不同层次的会议，认真学习市委、市政府《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》，进一步提高认识。张庄镇作为民情恳谈的发源地，立足于完善与提高，相继召开书记办公会、党政联席会、全镇动员会，学习贯彻文件精神；把民情恳谈工作纳入党委、政府的重要议事日程，研究部署工作；印制了工作配档表，把各项工作任务、目标具体到人。为推动民情恳谈活动深入扎实开展，各镇街和部门都成立了由主要负责人任组长的领导小组，设立了办公室，划分了工作组，明确了职责；将民情恳谈工作列入综合考核的重要内容，每年考核两次，考核结果作为评优树先、提拔使用干部的重要依据。千泉街道办事处民情恳谈领导小组每月召开一次专题联席会，集中研究恳谈中群众提出的意见、建议、要求等各种信息，下发《督查令》，交有关部门进行落实。

（二）夯实工作基础。从目前全市开展情况来看，普遍做好了基础性工作。在构建民情恳谈网络方面，各镇街都推选出了民意代表、民情联络员、民情信息员。郭里镇将全镇39个村庄划分为420个民情责任区，每个责任区选出一名中心户长作为民意代表。太平镇在每个机关站所中聘请了1名政治素质好、作风扎实、农村基层工作经验丰富的干部作为镇民情联络员。香城镇从每个村挑选了1－2名民意代表作为民情信息员。峄山镇、太平镇、平阳寺镇、郭里镇把人大代表、政协委员作为固定的民意代表、民情联络员。多数市直部门也分别从单位内部和社会上聘请了民意代表和民情恳谈员。在畅通民情恳谈通道方面，各镇街和多数部门普遍进行了入户走访，召开了恳谈会，固定了恳谈时间和地点，印制了“民情恳谈联系卡”，设立公布了主要负责人的公开信箱、电子信箱、联系电话等。石墙镇在第一个民情恳谈日中以“三个一”为重点谈工作、议发展，即：组织包村干部开展一次民情恳谈培训会，组织村级干部做一次全面的村级情况通报，组织开展一次民主评议活动，架起了党群干群之间的“连心桥”。在健全民情恳谈制度方面，各镇街、各部门按照文件要求，结合自身实际健全完善了《恳谈责任人制度》、《民意代表制度》、《民情十日承诺制度》、《首谈责任制度》、《督查考核和奖励制度》。张庄镇、大束镇制发了操作性强、内容较全面的《民情恳谈操作规程》；田黄镇建立了《一线工作法制度》、《民情汇总制度》、《民情落实制度》、《责任追究制度》；中心店镇建立了民情恳谈对话协商机制；千泉街道办事处建立了《村（居）民意代表联系户制度》；计生局实行了《民情恳谈记录备案制度》。

（三）做好结合文章。各镇街、各部门坚持在结合中求实效，推动民情恳谈向纵深发展。与政务、村务公开相结合。北宿镇、太平镇等对群众在恳谈中提出的宅基地划分、计划生育、镇村财务等热点、难点问题定期在政务、村务公开栏中公布情况，暂时无法公布的注明原因，有效促进了领导班子廉政建设。市地税局将计税依据、纳税定额、税款征收、纳税检查、违章处罚等情况在各分局办税服务厅的政务公开栏全部予以公开，增加了工作透明度，提高了办事效率。市民政局、文化局分别就经济适用房购买资格、网吧经营管理等群众普遍关心的热点、难点问题通过不同形式征求群众意见，制定落实措施并向社会公布，赢得了群众的称赞，推动了工作顺利开展。与镇村规范化建设相结合。北宿镇成功地把民情恳谈纳入规范化建设的轨道，两项工作一起抓，互促并进。在该镇的村级操作规范中明确提出，每项重大决策必须经过村民代表审议，凡是群众不满意的，坚决不办；多数群众不满意的，不勉强办；确需办、群众一时认识不到的，先做工作，工作做通再办，用镇村规范化建设规范干部行为，有效转变了干部作风，促进了依法行政。与先进性教育活动相结合。市教育局党委先后召开市直学校、老干部、镇街教办、党员群众等不同层次的征求意见座谈会，发放征求意见函，征求社会各界意见、建议，对反映出来的问题进行了及时整改、对好的意见和建议认真采纳。郭里镇、香城镇、唐村镇、千泉街道办事处等镇街也坚持深化民情恳谈活动与开展先进性教育活动相结合，转变机关作风，密切党群干群关系，取得了良好效果。与形势政策宣传教育相结合。香城镇、唐村镇、平阳寺镇、钢山街道办事处等通过多种形式给群众宣传上级的各项方针政策。平阳寺镇印制了新《信访条例》、《普法教育读本》等发放给群众，引导群众参政、议政，合理表达自己的利益诉求，减少了行政决策成本和行政阻力。

（四）创新恳谈形式。在深化民情恳谈活动中，镇街和部门注重与实际结合起来，在求实创新上下功夫，搞出了自己的特色。在形式上，太平镇设立了由36人组成的镇民主议政会，下设政策议政组、经济议政组、科教文卫议政组、社会议政组等4个小组，每名成员都有各自联系的村民代表。议政组成员从各级党代表、人大代表、政协委员、老干部、老党员、致富能人、群众代表中推荐，由党委批准产生，参与党委、政府重大事项决策。在内容上，田黄镇结合市委文件精神和本镇实际，延伸“一线工作法”，设定每个田黄集市日为镇访谈日，由镇村村通领导小组成员轮流坐班接待访谈群众，开展“民情村村通”活动。在落实责任上，凫山街道办事处建立了民情责任村（居）制度，每个责任村（居）由一名领导成员带若干名机关工作人员，具体负责本责任村（居）的民情恳谈工作。在民情通道上，市公安局开展了以“民情大调查、万户大走访”为主要内容的民情调查活动，通过“进民家、拉近距离，听民声、换位思考，解民忧、搞好结合”，架设了警民之间的民情通道。

（五）取得初步成效。据不完全统计，各镇街（不含村居）和部门已召开各类恳谈会400多次，参与恳谈的群众11000多人次，听取各类意见、建议4200多条，解决各种实际问题600多个，化解矛盾纠纷200余起，为经济快速发展创造了和谐的社会环境。一是理顺了群众情绪，促进了社会稳定。通过开展民情恳谈活动，及时排查、妥善化解了各类矛盾纠纷；深入宣传了新《信访条例》，教育、引导群众遵循信访程序，依法维护合法权益。镇街上访总量有所减少，没有发生越级访、集体访现象，信访形势明显好转。二是密切了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在深化民情恳谈活动中，各级干部深入基层、深入群众，通过与群众面对面交流，认识到了自己工作与群众要求之间的差距，增强了群众观念、服务意识，拉近了心与心之间的距离，推动了工作作风的转变。三是解决了一些热点、难点问题，为群众办了大量实事、好事。各镇街、村居和部门认真听取基层干部职工群众的批评、意见和建议，及时解决与群众生产生活密切相关的热点难点问题，受到了群众的普遍好评。

二、工作建议

下步工作中，建议做好以下工作：

一是制定一个规程。建议组织专门班子、邀请基层领导干部和群众代表参与，研究出台全市统一的《民情恳谈操作规范》，认真梳理每个环节，细化工作要求、步骤、方式，便于指导长期开展工作。

二是选好一批典型。从镇街、村（居）、部门、单位分别选出一些试点，加大指导力度，进行重点培植。在层层召开现场会的基础上，及时归纳总结经验做法，集中汇编成书，予以印发，便于镇街和部门借鉴经验做法，推动全市工作。

民情范文篇10

一、民爱村基本情况

民爱村位于大冶市经济开发区罗家桥街道办事处边缘地区，罗金路从该村经过，交通方便，与金山店、还地桥镇交界。3名村干部，1名计生专干，党员21人。有9个自然湾，10个村民小组，总人口1414人，外出打工人数占总人口的70%以上。土地总面积3503.8亩，耕地面积3218亩，其中农用耕地面积2216.4亩，非农用地1001.9亩，山场375亩。水资源面积233.8亩，水库一所，面积为157.2亩，水塘面积为76.6亩。该村集体经济薄弱，年收入不足万元，村的人均收入5320元，属大冶贫困村之一。

村负债近20万元（欠建校款和历年村干部工资），近三年来还债二万多元。村无固定收入、无企业、无厂矿，经济收入来源于转移支付一万四千元，村干部工资由开发区拨款支付，正常开支无法保障，全靠在职干部垫付使用，到年终结算，日常工作难以开展。

二、民情民意情况

（一）民情民意好的方面

1、党的惠农政策好，政府关心农民，农民得到实惠，安居乐业。走访中许多群众说：“现在政策十分好，孤老有五保，贫困有低保，患病有医保，大病有救助，读书免学费，作田不交税，粮补到帐户，我们农民受益真不少”！所有走访农户都齐夸党和政府的惠农政策比任何时候都好。

2、村委会班子年青，有战斗力，干群关系好。运转有序，工作机制健全，工作职责明确，党组织活动正常，具有很强的凝聚力和战斗力，党的方针政策能够得到很好的贯彻落实。近年来，村委会和支委会两委在书记程良顺的带领下，精诚团结，埋头工作，切实贯彻执行党的方针政策，扑下身子，定准位置，全身心带领全村群众大力发展生产，不断致富奔小康。全村党员干部集思广益，为全村工作献言献策，大力发扬党内民主集中制，积极发挥共产党员的优良传统，关键时候率先垂范，在具体工作中努力做到想群众之所想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，需群众之所需，村民对干部作风满意的占98%以上。

3、社会治安好，民爱村封建迷信活动少，民风淳朴。全村范围内无明显突出的治安问题，无明显治安混乱区，无黑社会性质组织，无吸毒、贩毒、制黄人员，偷盗抢刑事案件极少，封建迷信活动相对较少，社会比较稳定，人民群众的安全感普遍增强。

（二）存在的主要问题

1、农民致富难。相当一部分村民由于缺乏资金和没有技术特长，只能是望富兴叹。

2、水利设施薄弱。民爱村有一座157.2亩的水库、水渠等水利设施，但因资金缺乏等原因，年久失修，需除险加固；另外，还有部分农田灌溉困难。

3、村小学需加以改造。校舍破旧且面积小，课桌椅也很破烂，教学设备奇缺，教师办公条件也差。

4、部分农户因病致穷，生活困难。在调查中发现，病、残是导致困难户贫困的主要原因，生病无钱医治的困难户在该村有一部分。虽然农民享受到了“新农医合”等医疗待遇，在很大程度上降低了看病治病的负担，但是有的农民遇到病情稍重一点，由于医疗费用高昂，一般农民家庭无法承担，贫困家庭更是承受不起。农民收入本来就很低，家庭成员中如果有人生了重病，就会造成正常的农民家庭逐步贫困，令贫困的家庭雪上加霜。另外家庭成员中有残疾人丧失劳动能力，没有经济来源，也是导致家庭贫困的原因之一。

5、群众要求水泥路通到各村小组。各湾、组出行道路狭窄，且一部分未修水泥路，下雨天道路泥泞，村民行走不便。村民希望逐步实施组组通水泥路，改善交通状况。要求上级交通部门予以立项扶助资金。

6、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

7、村无固定收入、无企业、无厂矿，经济收入来源于转移支付一万四千元，村干部工资由开发区拨款支付，正常开支无法保障，全靠在职干部垫付使用，到年终结算，日常工作难以开展。

三、民情民意化解措施

1、加快观念转变，增强农民加快增收意识。通过宣讲让农民清楚认识到当前农村发展正面临城市支持乡村、工业反哺农业的大好时期；让农民深刻体会到各项惠农政策的全面落实，从上到下重视和支持三农工作；让农民全面了解今后农村面临的新一轮改革趋势和发展方向。通过宣讲让农民强化市场意识，明确市场导向和市场化运作对农户经营的重要性，提高农民对市场变化的应对能力。

2、加快推进“一村一品”建设，依靠科学技术，依靠特色产业增收。发展特色产业是农民家庭经营增收的有效途径。经过努力，民爱村已开始发展吊瓜种植，下一步还将发展100亩金银花种植.要把吊瓜种植和金银花种植做大做强，成为优势产业，要以“一村一品”为抓手，坚持规模化发展、商品化经营，把民爱村培育成优势明显、特色显著的产业村，实现农民增收。

3、培育种养基地。市科协决定利用政府设立的支农项目，在民爱村培育吊瓜、紫甘薯、养殖、油菜综合基地。吊瓜目前大冶市只有该村有少量种植，它的市场畅销好，主要产物是吊瓜籽，吊瓜种植适合该村的土壤。吊瓜种植情况：每亩种植40-50株，当年收益：每株产量达到7-8斤，每株产量70-80斤，每斤单价10元，产值700-800元，每亩总产值在4000元左右。紫甘薯也是村民致富的种植业，每亩产量可达到4000斤，每斤定购价0.8-1.0元左右，每亩产值3000-4000元。油菜基地面积为40亩，可以栽种面积530亩，每亩产油菜籽1000-2000斤，每亩产值在2000-3000元。养殖业（长海龙水库）。该村养殖基地在罗桥、金山店、还地桥三地交界处，交通方便，水面面积230亩，每年产鱼30吨，总产值可达到20-30万元，畅销好，因水库水无污染，水质好，地理位置好。

4、发展非农产业。采取有力措施，制定扶持政策，大力推进全民创业，引导广大村民发展以农副产品加工为主的二三产业。建立农副产品加工基地，不断提高农产品附加值。

5、壮大劳务经济。按照“培训-就业-维权”三位一体的模式，走出一条培训农民、转移农民、减少农民、富裕农民的路子。大力实施“阳光工程”等培训项目，努力实现培训人数最大化、培训效果最优化，提高农村富余劳动力素质。

6、落实惠农政策。全面落实国家强农惠农各项政策，切实落实粮食直补、农资综合直补、两种补贴、农机具购置补贴、生产资料价格补贴等农业补贴政策。切实落实农村义务教育“两免一补”、新型农村合作医疗、农村最低生活保障和“民生八大工程”等惠农政策，严格实行“一卡通”，确保各项惠农政策资金及时足额兑现到农民手中。

7、加快基础设施建设。抓住国家加强农村基础设施建设的历史机遇，加快民爱村水利、道路、农田等建设步伐；配合新农村建设，不断改善农民生活环境；大力实施农村安全饮水工程，解决村民安全饮水问题。

8、加强组织领导。当前，我们要把精力放在抓“三农”、促增收上。特别是涉农部门和产业发展牵头单位要充分发挥组织协调综合服务职能，加大对民爱村的支持和帮扶力度。营和农民进入市场组织化程度，促进农产品营销；健全村信息网络，积极推进电子农务，为农民增收提供快捷有效的动态信息服务。

四、“三万”活动开展情况

根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。

通过本次“三万”活动，我们把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。也切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思、所盼、所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月多来的入户走访和兴办实事，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

1、送政策释民惑，群众反响积极。在走访过程中发现群众对国家强农惠农政策、法律法规知识、创业就业、社会保障、计生医疗等与群众切身利益密切相关的国家政策知道得很肤浅，有的甚至一无所知。特别是对办理低保户的标准，列入危房改造对象所需的条件，计生户所应享受的各种保障等不甚了解的群众比较多。在这种情况下，深入基层送政策就显的非常及时，也非常迫切，受到了群众的极大欢迎。工作队通过上门走访、座谈、宣讲等多种方式开展政策宣讲，既系统又通俗易懂的将党的相关政策深入到群众中去，群众对送政策的举措呼声很高。这既增强了政策的透明度和知晓度，获得了群众对政策的理解，又增加了工作的公开性和可操作性，便于严格按政策办事。

2、送温暖聚民心，拉近干群关系。在访民情的同时，工作队为村委会送来电脑、电视;还为村小学送来3台电脑和100张课桌;4月8日，黄石科技馆的科普展览也来到学校，为该村小学免费展出两套科普展。20余件可亲自动手操作的声光电互动展品和60块栩栩如生的3D立体图片展板备受孩子们的欢迎，通过观看、亲身体验让他们感受科技的魅力，开阔他们的视野;市科协组织党员干部与民爱村30户低保户和四户五保户进行一对一帮扶。这些送温暖活动，受到了广大群众的热烈欢迎，他们握着工作人员的手紧紧不放，口里不停地说着感谢的话。一件件慰问品和一份份慰问金温暖了群众的心，使这个初春季节冒着阵阵暖意，群众个个笑逐颜开，无形中拉近了干群之间的关系，为我们今后工作的开展打下了良好的基础。

3、送服务解民难，解决实际问题。4月16日，市科协新任党组书记陈汉钊、主席杨晓梅等主要领导带领机关干部和林果专家深入“三万”活动驻点村：罗桥街办民爱村，开展调研和送科技到田间地头。领导们实地查看了基地的种植情况，详细询问了村干部下一步发展规划，鼓励农户不仅自已要做好、做出实效，还要辐射带动周围农户。随行的林果专家在田间地头，详细了解示范户在吊瓜种植过程中存在哪些技术难题，翻开刚刚种下种苗的土层，仔细查看土壤墒情，了解吊瓜种植情况，因时、因地、因苗指导农民具体实施出苗后的培植和建架技术措施。