旅游行业范文10篇

时间:2023-04-09 01:04:02

旅游行业

旅游行业范文篇1

这次旅游行业价格行为专项检查由省物价局统一组织部署,我市物价局负责组织落实我市范围内的检查工作,我市重点检查的单位详见附表。

二、检查时间

2013年3月,物价局会同旅游局对相关的旅游单位进行旅游行业价格行为检查。

三、检查的重点内容

《国家发展改革委关于开展旅游行业价格行为专项检查的通知》所列的四项检查内容,具体为:

(一)旅游行业经营者是否以低于成本的报价招徕游客,是否存在以“零负团费”、“特价”等虚假的或者使人误解的价格宣传、招徕和组织接待游客的行为。

(二)旅游行业经营者提供服务是否存在擅自缩短旅游时间、遗漏旅游景区、减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为,销售商品是否存在虚假打折,质价不符等价格欺诈行为。

(三)旅游景区门票价格是否执行政府定价或政府指导价,优惠、减免措施是否落实;是否存在强行销售联票、强制代收保险费以及其他乱加价、乱收费行为。

(四)旅行社、旅游景区、宾馆酒店、餐饮购物、休闲游乐等与旅游相关经营者是否按规定进行明码标价。

旅游行业范文篇2

为推动安全生产月活动的开展,市旅游局按照××市安全生产委员会办公室《关于编制××市重点行业监管部门2009年安全生产月活动方案的指导性意见》有关要求,结合全市旅游行业实际情况,制定本方案。

一、指导思想

以宣传安全生产法律法规、传播安全生产知识、强化安全生产意识、提高安全生产技能、突出安全生产隐患治理,突出宣传教育、突出全员培训、突出安全生产应急演练为重点,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,紧紧围绕“安全生产年”的总体部署,创新安全生产月活动内容和形式,开展有针对性的安全生产月活动,努力把安全生产的各项任务落实到各部门、各岗位,努力营造全市旅游行业安全生产稳定发展的良好氛围。

二、活动主题

2009年××市安全生产月活动主题是:“弘扬安全文化,服务科学发展,喜迎新中国成立60周年”。

三、活动时间

全市安全生产月活动于2009年6月1日至30日在全市各地区、各单位同时开展,全市旅游行业所属的各星级饭店、等级旅游景区、旅行社等都要积极组织开展本单位的安全生产月活动。

四、组织机构

市旅游局成立安全生产月活动领导小组,组长为××市旅游局××*局长,副组长为××市旅游局××*副局长,成员有××市旅游局综合与安全管理处处长××*、十八个区县旅游局的主管领导。活动办公室设在××市旅游局综合与安全管理处。

五、活动内容

(一)开展全市旅游行业安全生产自查活动。活动期间以各单位自查为重点,自查中发现的问题,需在6月底前完成整改工作,整改完成后,将整改结果按相关要求分级报送旅游行政主管部门。5月下旬,各单位进行动员、部署;6月上旬,各单位进行自查;6月中旬,进行整改;6月下旬,市、区县旅游局将进行重点抽查;7月上旬对安全生产月活动进行总结。

(二)要求并倡导全市旅游行业开展以下活动:

1、开展“安全生产隐患人人查”活动。各单位要引导广大从业人员关心安全生产,认真查找本部门、本岗位存在的安全生产隐患,强化从业人员的安全意识,真正做到全员参与。

2、开展安全生产应急救援演练活动。以提高从业人员应对突发安全生产事故能力为目标,开展设计周密、规模适度、形式多样的应急救援演练活动,并使参加应急救援演练的职工有一定的覆盖面。

3、开展安全生产知识竞赛、举办安全文化论坛、组织安全生产文艺演出等活动,创建传播安全文化的有效载体和品牌活动,形成浓厚的安全生产氛围。

4、开展“十个一”活动。即:开展一次安全隐患排查治理行动,及时消除事故隐患,严密监控事故隐患;组织一次安全生产知识讲座;组织职工阅读一本安全生产书籍;观看一场安全生产题材的影视宣传片;收听一次安全生产题材的广播;树立一个安全生产先进典型;组织一次安全生产科普知识展览;组织一次安全生产文艺演出;组织一次安全生产知识竞赛;提一条安全生产合理化建议等等。

5、开展安全生产先进典型评选、表彰活动。举办“安全生产卫士”评选表彰活动,开展“关心重视安全生产工作奖”的评选活动,表彰一批安全生产工作优秀企业活动等。

六、活动要求

(一)各区县旅游局、各旅游企事业单位要成立安全生产月领导小组和组织机构,广泛动员部署,提早安排,精心策划,认真组织,结合自身的实际情况制定切实可行的活动方案,并指定部门和专人负责,狠抓落实。各级领导在思想上要高度重视,围绕主题,组织开展丰富多彩、形式多样的宣传教育活动,力求通过广泛深入、声势浩大、影响力强的宣传活动,进一步唤起全社会对安全生产的广泛关注。

(二)各单位要围绕“安全生产年”的总体部署,把安全生产隐患排查治理作为安全生产月活动的主要内容,全力做好安全生产保障工作,安全生产月期间,各单位要全面深入地开展安全生产隐患排查治理工作,发现问题,立即采取措施,妥善加以解决和整改,一时不能整改的要严密监控,确保本单位的生产安全。

(三)各区县旅游局、各单位在活动期间要组织开展知识竞赛、有奖答卷、教育培训、应急演练、员工考试等多种形式的活动,提高从业人员的安全生产意识和安全生产专业技能,推动各岗位安全生产责任的全面落实。

旅游行业范文篇3

中小旅游企业在旅游行业的发展中发挥着巨大的作用,活跃了整个旅游市场,并且增加了旅游行业中产品的类别和层次,为此,人们总结了旅游行业发展中中小企业所具备的作用。首先,中小企业对促进旅游业以及社会的发展具有稳定作用,这主要体现在中小企业为人们提供了很多的就业岗位,帮助社会缓解了就业压力,此外,中小企业可以帮助国家抵制金融风险,维护社会稳定。譬如,中国台湾在亚洲金融危机中之所以能够经受住金融危机,很大程度上是因为台湾拥有大量的中小企业。其次,中小旅游企业的出现和不断增多给社会消费者提供了更多的消费选择,对满足消费者的需求具有重要作用。从整个市场的角度来看,垄断利润都会受到不同程度的挑战;从资源的角度分析,社会资源可以被更加合理的配置,提高了社会资源的利用效率;从价格竞争的角度分析,中小企业的存在使得旅游行业的竞争更加激烈,有利于价格趋于商品本身的价值。最后,中小旅游企业是促进各地旅游经济和整体经济增长的重要动力,在任何地区,中小企业的数量都要远远多于大型企业,此外,从在整体经济中所占的比重分析,中小企业也可以与大型企业平分秋色,尤其是在现阶段的社会主义市场经济经济环境下,中小企业在社会经济发展中的作用日益凸显。由此,我们也可以推断出中小旅游企业在整个旅游行业乃至社会经济发展中的重要作用。

二、中小企业在旅游行业中的经营战略选择分析

中小企业的大量存在和发展对促进市场经济的健康发展具有重要作用,它使得原本单一的经济机构变得更加多元化,而且可以有效的维护消费者的权利。中小旅游企业在自身的发展过程中,如何选择经营战略变得至关重要,但是,在现实的企业运营中只有少数中小企业认识到了制定经营战略的重要性,因为大多数人都认为制定经营战略只是少数大型企业所做的事情,忽视了在市场竞争环境下本应该重视对人力资源、产品、资本结构的管理。1.经营战略选择之前的分析工作。中小旅游企业要想选择与自身企业经营相适合的经营战略就必须从以下几点做好事前的准备分析工作。首先,对企业的消费进行确定和分类。就中国的旅游市场消费情况而言,可以将消费者分为三种,其一,高收入群体,这类消费者的社会消费购买能力较强,而且都是以城市为主题的富裕型消费人群,在旅游消费过程中更加重视自身的情感体验,追求旅行的个性化和自由性,他们不同于大众消费者,为此,旅游企业应该针对这一群体设计出具有更强的吸引力和独特性的旅游项目,以满足这类消费群体的需要。其二,中等收入群体,这类消费群体的年收入在两万左右,城市人口依然居大多数,大都是从小康型向富裕型转变,在旅游消费中注重旅游产品的档次评估,不喜欢简单、经济的旅游产品。这一群体是旅游消费者群体的中坚部分,但是旅游业在针对这类消费者进行分析的过程中还应该重视对这一群体的进一步细分。其三,低收入群体,这一群体的整体收入水平较低,为此,旅游企业应该向其提供一些价格较低的消费产品,以满足低收入群体的旅游需要。其次,进行旅游资源分析。就旅游产品的特性来说,是比较虚拟的,旅游企业要向在竞争中取胜,就必须充分了解自身的资源优势和不足,比如,在参观的景点、交通工具的类型、酒店的标砖以及导游的素质等方面都应该有详细的分析。再次,对企业所面临的竞争环境进行分析。中小旅游企业在参与企业竞争时不仅要认识到大型旅游企业相比自身在资源、网络、人力等方面所具有的优势,而且要分析自身在规模以及产品开发、人力方面存在的优势,利用自身的优势去抵消大型企业的优势。比如,针对大型企业在旅游资源中的资源优势,中小企业可以利用自己的区位优势进行分割使用,提前开发利用大型企业还没有注意到的旅游资源。在网络方面,中小企业可以寻找网络上的市场空缺,根据自己的产品和目标市场,建设适合自己的目标网络。最后,做好旅游行业风险分析。旅游业本身具有很强的脆弱性,而且在账款的回收速度和比例上会有一定的偏差,容易出现财务风险,不利于企业的未来发展;此外,大多数中小企业内部都存在人员流失的风险,员工的频繁更换和流失将会在很大程度上影响企业的未来发展。2.中小旅游企业经营战略的选择。笔者在本文中就三种经营战略进行分析,首先是成本领先战略。这一经营战略的理论基础是规模效益,也就是说单位产品的生产成本随着产品生产数量的不断增加而降低,这种经营战略要求企业具有较高的市场占有份额,并且让企业所花费的成本低于其他竞争对手。这种经营战略对于中小旅游企业而言,挑战远远大于机遇,但是中小旅游企业可以通过修改和玩啥你自己的生产曲线去降低运营成本,加强对企业成本的全面管理。其次,实行差异化战略。企业要让自己生产的产品和服务区别于竞争对手的产品与服务。由于差异化战略对企业的资金、人力、资源等要求并不高,所以对于中小企业来说是很值得尝试的发展策略。为此,中小旅游企业可以从产品属性、顾客服务、产品销售等方面制定差异化战略,让目标消费者对自己的产品和服务提高信赖度,与此同时削弱了消费者与销售者讨价还价的能力。最后,实施目标集中战略,让中小企业可以将经营活动集中在某一个特定的消费者群体,以更好的服务目标群体为经营目标。这一经营战略要求企业必须认真分析和了解市场的消费状况,对消费者群体做出比较全面准确的评估,提高旅游产品和服务的质量。

三、结语

旅游行业范文篇4

一、以弘扬“诚信”为主题,积极开展职业道德教育

围绕“诚信旅游年”主题工作,在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容,采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式,进一步强化从业人员的诚信意识,塑造*旅游的“诚信”品牌。

二、以提高产业素质为主线,积极开展行业岗位培训

按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排,结合我市实际,积极组织开展岗位培训活动,力争参训管理人员达到80%以上,一般从业人员参训率达到70%以上。

(一)旅游行政管理人员培训

1、组织参加全省旅游局长培训班(承办:人事教育培训科10月)。

2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督管理所年内)。

3、市局机关工作人员专题讲座(承办:人事教育培训科年内)。

(二)旅游企业管理人员培训

1、全市旅行社经理培训班(承办:市旅游培训中心10月)。

2、景区景点管理人员培训班(承办:资源开发科4月)。

(三)旅游行业一线员工培训

1、导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办8-10月)。

2、导游员年审培训班(承办:市旅游培训中心3月)。

3、导游员等级考试培训班(承办:市旅游培训中心10-12月)。

4、全市旅行社财务人员培训班(承办:行业管理科年内)。

5、全市旅行社计调人员培训班(承办:行业管理科年内)。

6、紧缺小语种人才培训(承办:人事教育培训科年内)

7、旅游企业的自主培训。

各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训,全年培训时间不得少于56小时,培训内容可参照下列主题安排:

A、诚信建设与职业道德培训。

B、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。

C、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。

D、*旅游“十一五”发展规划。

E、英语(或其他小语种)培训。

三、加强调研,为行业培训工作提供依据。

1、开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会,提出行业培训中存在的问题,研究解决问题的方法,增进不同行业之间的相互了解,共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。

2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式,开展旅游培训需求调查,为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。

四、加强业内交流,学习先进的培训经验。

1、走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游论坛”及其他业务交流活动,学习先进经验和培训理念。

2、请进来。聘请专家学者来承讲座,为旅游企业答疑解惑。

五、措施及要求

1、组织领导。为加强对行业教育工作的领导,市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长,纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长,其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组,由人事教育培训科负责制定培训计划,市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。

旅游行业范文篇5

[关键词]三维动画;旅游行业;动画作品

旅游业作为服务行业有着悠久的历史,而旅游产业在当今社会被各个国家和政府所重视,它带来的不仅是巨大的经济收入,对于国家的就业工作、与世界的文化交流,甚至于对于本国的文化输出都是极为有利的。当今的旅游行业存在着“酒香也怕巷子深”的问题,信息时代,人们用手机与电脑掌握着生活中大量事务的信息获取,通过这些信息来对自己的行动做决断,去哪儿旅游,这个问题很可能除了口口相传就是网络信息来源了。在网络社会中,要向其他人进行展示,现在的方式多种多样,我们通常能够看到的有拍摄视频、短小的影视特效动画、直播与当前十分重要的三维动画[1]。三维动画在软硬件的高速发展中起到了越来越重要的作用,表现能力也越来越好,文旅产业成为影视动画专业三维动画方向学生就业时的一个重要的岗位来源。

一中国旅游行业近期发展情况

经过2020年新冠疫情的考验,中国政府和人民在中国共产党的领导下证明了我们是能够打硬仗的。中国的旅游行业经过短暂的沉寂,在2021年已全面反弹,2021年3月,中国旅游研究院《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》,预计2021年,国内旅游人数将达41亿人次,国内旅游收入达到3.3万亿元,分别比上年增长42%和48%。2020年底,携程集团董事局主席梁建章领衔的携程直播业务作为“复兴V计划”尖兵,与特卖频道一起,为全球市场贡献50亿的交易额,同时也成为携程内容生态第一大IP。与此同时,旅行行业中最大的内容生产平台“携程社区”也在2020年第四季度改版上线。数据表明,曾经因为疫情一度停摆的旅游行业不仅缓过来了,火起来了,还有了新的发展机遇。对旅游业务作出巨大贡献的,是原本并不突出的三四线城市游客。疫情暴发后,国内部分中小城市率先进入常态化防控,解封了景区,旅游相继复苏。

二影视动画行业在旅游发展新趋势中起到的作用

从文化科技融合到文旅高质量发展,在数字信息技术对文化旅游业的全方位、多角度、全链条改造创新之下,文旅产业的新产品、新业态推动产业边界不断融合;文旅产业与国民经济各行业不断融合、文旅产业与区域性经济社会全面融合。近年来数字新技术越来越广泛地应用于文化和旅游行业,为行业增添了新的发展活力。尤其是2020年上半年,在各地文化场馆和旅游行业关馆歇业时,云计算、大数据等现代社会新兴起的应用技术,被文化和旅游行业广泛应用。这期间,“云观展”“云直播”“云旅游”等众多文化和旅游行业的云服务不断涌现,确保文化服务不断档,满足了人民群众的文化需求。影视动画专业的业务范围与数字化旅游发展是能够做到全方位融合的[2]。

(一)三维动画

现在三维动画已经相当成熟,无论从制作技术还是从硬件设备都有足够的保障,能够完成相当高质量的三维动画展示效果,之前提过的“云观展”就能够利用这一技术进行展示,无论是做艺术处理还是做真实的还原都能够让观众足不出户领略“当地”的自然与人文风光。三维动画还能够将旅游景区的文化特点制作成“IP”系列动画作品,这种推广方式可以说认真对待的话是相当有效果的,基于文化内容,做好三维动画的表现,将当地的风土人情作为其附属产物进行软性宣传,其效果将是广阔而深远的,比如《阿凡达》对于张家界的宣传、《狮子王》对于非洲大峡谷的宣传[3]。再者,如今的VR交互产业发展得如此迅猛,人们的观赏方式也放宽了很多,甚至能够做到进行交互,与当地的自然环境交互、与当地的动物甚至人物进行交互,这样的体验对于旅游地的推广与介绍是文字广告所无法做到的。

(二)MG动画

当前MG动画十分流行,其特点是制作时长比较容易控制,能够比较快地出效果,这个在讲究时间效率的旅游信息部门来说是非常重要的一点,MG动画对于素材的使用是很开放的,能够使用PS、AI等绘制素材,也能够使用真实拍摄的内容,画面冲击力强,配合合适的音乐与旁白能够出现相当不错的效果,而且能够在一段时间内出现多条内容。

(三)影视拍摄

影视动画行业中有一个专门的部分是对于视频拍摄来进行的,旅游地的自然、人文风景用真实的呈现方式,把最美的部分实景拍摄出来,是对于当地从还原度上来说最“真实”。影视的拍摄从制作流程上分为“前期”和“后期”、从形式上划分可以分为“微电影”“短视频”,从内容上分可以分为“生活记录”“官方宣传”“趣事”等。从当前智能手机的发展来看,影视拍摄的硬件门槛已经相当底了,这对于影视宣传来说是一件相当有利的事情。同时实景拍摄结合三维动画的做法将能够更进一步地提高影片的传播力度与传播效果[4]。

三三维动画在旅游业发展的运用

总体来说,从在当前的发展情况来看三维动画在旅游行业当中的发展前景是相当开阔的,甚至是比之前的任何一个时间段都要有“用武之地”,国产三维动画无论在口碑还是票房都相当“能打”,中国在前期策划、中期制作、后期发行等方面都有着相当强的实力。现如今引擎技术也已经普及了很多了,除了在VR领域运用之外,甚至能够针对景区的需要进行相关游戏的开发,这部分当前的运用没有展开,但是它确实是一个不能忽视的发展板块,特别是手机游戏,能够基于三维动画基础开发交互方面的软性推广将能够提升旅游文化传播的效果[5]。具体见封底图1-5。纵观三维动画未来发展中,视觉感受上是能够快速提升的。这给旅游行业的推广提供了很多的可能性,2K甚至4K屏幕的普及让显示效果更有亲和力,显卡、CPU的提升让硬件更加强劲,而动画软件的发展同样效果越来越好,各类插件与功能都越来越全面,甚至出现了很多快速动画的软件,这些快速动画软件中已经中和了相当多的模型,灯光、材质的选择多样,并且可以进行实时渲染,笔者曾见到多位使用者在一夜之间就能够制作一部三维短片,画面效果还不错,这是传统三维动画所不敢想象的,并且软件中集合了相当多的人物动态,能够实现一键使用,动作调整非常快速而且动态自然。技术的进步让人能够想象出更多有利于文旅创意产业的三维动画作品[6]。

四影视动画专业针对旅游产业三维动画人才培养的调整

针对以上发展的需要,笔者认为,影视动画专业在三维动画的人培改革方面需要有针对性的考虑。

(一)强化技术革新,加强人才培养

三维动画的发展一直都需要新技术的支持,而新的技术是建立在探索新思想上的,作为高职院校要积极探索新技术、新思想与旅游产业的交汇点,无论是人才培养内容上还是实训室建设的方向上都需要不断前行。

(二)旅游产业可以作为人培调研的一个重点方向

旅游业的发展让我们看到它们对于数字化人才的需求,特别是疫情以来,很多产业都将数字化作为一个重要的增长点,旅游业也在其中。高职院校在人才培养调研的过程中不能只关注动画、游戏、VR企业,同样地要关注间接用人企业的动向,把握时展的脉搏。

(三)加强校企合作,搭建旅游三维动画项目进入校园的桥梁

高职院校的专业发展离不开相关企业,离不开相关项目,旅游业作为一个能够长期持续发展的行业是应该加强合作的,在该行业中找到有项目、有实力的大企业,在前期沟通之后找到相互之间利益的共同点,找到机会达成合作,在校企合作的平台上对于企业项目进行引进,这样就能够和一线项目企业进行合作,而不是做一个“二包”或者“三包”的外包公司。这样做有利于我们了解一线市场,把握一线用工信息。

五结语

影视与动画已经高度融合,三维动画与影视相结合能够创造更加震撼的视觉感受。影视实拍结合三维动画的表现,将虚拟与现实同台表演,能够作为旅游项目中的一个亮点来进行开发。结合旅游地的本土IP内容,加上当地原生态人文或者自然景观,利用投影或者巨幕都能够给观众一场盛大的视听秀。现今越来越多的旅游地利用3D、4D、5D内容对观众进行宣传,吸引了大量的年轻人与带着儿童出游的父母们,这是当下旅游经济这种开发的一个重点。

[参考文献]

[1]袁泓洋.虚拟现实技术在三维动画场景中的运用研究[J].大众文艺,2021,(5):90-91.

[2]屠彬辉.VR技术与三维动画设计的融合与应用分析[J].信息与电脑(理论版),2020,460(18):145-146.

[3]潘柳冰.三维虚拟动画技术的表现形式及推广应用措施探究[J].环球首映,2019,(7):59-60.

[4]袁林.基于虚拟现实技术的三维建模方法研究[D].新疆大学,2009.

[5]陈立伟,罗云,李晓燕,等.基于VEGA的旅游景点漫游系统设计[J].计算机工程与设计,2005,(3):17-18.

旅游行业范文篇6

一、工作目标

认真贯彻落实县政府《关于印发县今冬明春“清剿火患”战役工作方案的通知》文件要求,全面排查整治旅游企业火灾隐患,广泛开展消防宣传培训,健全火灾隐患排查治理的长效机制,努力实现我县旅游行业的火灾隐患得到有效整治,力争“两节”、“两会”期间不发生较大以上和有影响的火灾事故。

二、组织机构

为加强组织领导,推动我县旅游行业今冬明春火灾防控工作顺利开展,成立县旅游行业消防安全工作领导小组,负责此次“清剿火患”战役的指导、组织、协调工作。

领导小组办公室设在县旅游委,具体负责工作的指导、组织、协调以及全面实施。

三、工作内容

(一)全面排查整治火灾隐患

结合我县旅游行业今冬明春火灾防控工作,进一步开展火灾隐患排查工作,强化辖区内旅游饭店和景区(点)旅游消防安全意识,督促整改存在的火灾隐患。重点排查以下几点工作内容:

1.消防栓、灭火器、应急灯、应急疏散标识等消防器材、设施是否按规定配备,是否定期组织检验、更换、维修,是否完好有效。

2.消防车通道、疏散通道、安全出口是否畅通,是否存在遮挡消防栓或者占用防火间距,占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散的行为,疏散指示标识是否明显。

3.电器产品的安装、使用和线路是否符合国家有关电气安全技术规定的要求,私拉乱接的电气线路是否拆除。

4.电器线路、燃气管路是否定期维护保养、检测。

5.消防应急救援预案、消控室24小时值班制度是否落实。

6.营业期间严禁进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业,处于装修阶段的旅游饭店要严格按照安全生产相关要求实施,对设施设备进行严查,确保不发生事故。

7.其他火灾隐患或消防违法行为。

(二)做好消防宣传教育

一是加强消防宣传。通过网络、企业报刊、宣传板报等媒介宣传作用,全面报道战役要求、部署情况和整治动态,营造推进我县旅游行业今冬明春火灾防控氛围,公布提示重大活动、重要节日及重要季节火灾防控工作措施,播放报道重特大火灾案例,扩大消防宣传覆盖面,提高消防宣传效果;二是加强培训演练。各企业应开展经常性消防宣传教育和强制性上岗前消防培训,对于消防中控室值班员、电气焊作业人员以及其它重点防火岗位员工,必须严格按照要求做到依法持证上岗。同时,定期组织开展消防演练,提高员工火灾自防自救以及引导疏散能力。三是提高游客消防安全常识知晓率。利用户外视频、电子显示屏等媒介播放消防公益广告和安全提示,开展消防安全“三提示”活动。

(三)强化灭火应急救援准备

认真研究冬季灭火救援工作的规律和特点,组织修订各类灭火救援预案和类型预案,强化灭火救援实战演练,配齐配足灭火救援装备器材、灭火药剂和保障物资,制定完善本单位灭火救援战勤保障方案,加强应急装备物资储备。

四、工作要求

(一)提高认识,加强领导。各旅游企业要将今冬明春清剿火患作为一项重要工作来抓,制定具体实施方案,成立专门领导机构,广泛动员部署,全面启动这项工作。

(二)认真排查,务求实效。各旅游企业认真排查安全生产各个方面,对消防安全隐患和问题保持“零容忍”的态度,对隐患整改坚持“严细实”的标准。

旅游行业范文篇7

为推动安全生产月活动的开展,市旅游局按照××市安全生产委员会办公室《关于编制××市重点行业监管部门2009年安全生产月活动方案的指导性意见》有关要求,结合全市旅游行业实际情况,制定本方案。

一、指导思想

以宣传安全生产法律法规、传播安全生产知识、强化安全生产意识、提高安全生产技能、突出安全生产隐患治理,突出宣传教育、突出全员培训、突出安全生产应急演练为重点,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,紧紧围绕“安全生产年”的总体部署,创新安全生产月活动内容和形式,开展有针对性的安全生产月活动,努力把安全生产的各项任务落实到各部门、各岗位,努力营造全市旅游行业安全生产稳定发展的良好氛围。

二、活动主题

2009年××市安全生产月活动主题是:“弘扬安全文化,服务科学发展,喜迎新中国成立60周年”。

三、活动时间

全市安全生产月活动于2009年6月1日至30日在全市各地区、各单位同时开展,全市旅游行业所属的各星级饭店、等级旅游景区、旅行社等都要积极组织开展本单位的安全生产月活动。

四、组织机构

市旅游局成立安全生产月活动领导小组,组长为××市旅游局××*局长,副组长为××市旅游局××*副局长,成员有××市旅游局综合与安全管理处处长××*、十八个区县旅游局的主管领导。活动办公室设在××市旅游局综合与安全管理处。

五、活动内容

(一)开展全市旅游行业安全生产自查活动。活动期间以各单位自查为重点,自查中发现的问题,需在6月底前完成整改工作,整改完成后,将整改结果按相关要求分级报送旅游行政主管部门。5月下旬,各单位进行动员、部署;6月上旬,各单位进行自查;6月中旬,进行整改;6月下旬,市、区县旅游局将进行重点抽查;7月上旬对安全生产月活动进行总结。

(二)要求并倡导全市旅游行业开展以下活动:

1、开展“安全生产隐患人人查”活动。各单位要引导广大从业人员关心安全生产,认真查找本部门、本岗位存在的安全生产隐患,强化从业人员的安全意识,真正做到全员参与。

2、开展安全生产应急救援演练活动。以提高从业人员应对突发安全生产事故能力为目标,开展设计周密、规模适度、形式多样的应急救援演练活动,并使参加应急救援演练的职工有一定的覆盖面。

3、开展安全生产知识竞赛、举办安全文化论坛、组织安全生产文艺演出等活动,创建传播安全文化的有效载体和品牌活动,形成浓厚的安全生产氛围。

4、开展“十个一”活动。即:开展一次安全隐患排查治理行动,及时消除事故隐患,严密监控事故隐患;组织一次安全生产知识讲座;组织职工阅读一本安全生产书籍;观看一场安全生产题材的影视宣传片;收听一次安全生产题材的广播;树立一个安全生产先进典型;组织一次安全生产科普知识展览;组织一次安全生产文艺演出;组织一次安全生产知识竞赛;提一条安全生产合理化建议等等。

5、开展安全生产先进典型评选、表彰活动。举办“安全生产卫士”评选表彰活动,开展“关心重视安全生产工作奖”的评选活动,表彰一批安全生产工作优秀企业活动等。

六、活动要求

(一)各区县旅游局、各旅游企事业单位要成立安全生产月领导小组和组织机构,广泛动员部署,提早安排,精心策划,认真组织,结合自身的实际情况制定切实可行的活动方案,并指定部门和专人负责,狠抓落实。各级领导在思想上要高度重视,围绕主题,组织开展丰富多彩、形式多样的宣传教育活动,力求通过广泛深入、声势浩大、影响力强的宣传活动,进一步唤起全社会对安全生产的广泛关注。

(二)各单位要围绕“安全生产年”的总体部署,把安全生产隐患排查治理作为安全生产月活动的主要内容,全力做好安全生产保障工作,安全生产月期间,各单位要全面深入地开展安全生产隐患排查治理工作,发现问题,立即采取措施,妥善加以解决和整改,一时不能整改的要严密监控,确保本单位的生产安全。

(三)各区县旅游局、各单位在活动期间要组织开展知识竞赛、有奖答卷、教育培训、应急演练、员工考试等多种形式的活动,提高从业人员的安全生产意识和安全生产专业技能,推动各岗位安全生产责任的全面落实。

旅游行业范文篇8

今天,我们在这里隆重举行县旅游行业协会成立暨涉旅企业家座谈会。值此吉日之际,我代表县委县政府对此次会议的召开表示热烈祝贺!同志们各企业代表们,随着市场经济体制建立和完善,行业协会日益显现出十分重要的作用。因为协会是市场经济发展的必然要求,是助推产业经济转型升级的需要,是维护企业合法权益的重要保障,是实现优秀旅游城的目标的需要。而涉旅企业家座谈会,将会与与会企业家深入沟通交流,准确掌握旅游企业发展现状,了解目前存在的困难和问题,并做好信息引导及探索解决热点、难点、焦点问题的相关服务,努力为旅游发展营造良好氛围。

同志们,现在介绍应邀出席并在主席台就座的领导县级领导:县委副书记、县长、县人大常委会副主任、县人民政府副县长、县政协副主席。今天到会的还有全县11个乡镇镇长、各旅游成员单位负责,以及旅游企业负责人、旅游项目负责人、旅游局全体干部职工。

今天会议共有六项议程:

下面会议进行第一项议程:成立县旅游行业协会;

会议进行第二项议程:请参会企业家和乡镇发言;

会议进行第三项议程:请县旅游局党委书记谈旅游工作发展目标和思路;

会议进行第四项议程:请县政协副主席讲话;

会议进行第五项议程:请县人大副主任讲话;

会议进行第六项议程:请县委副书记、县人民政府县长作重要讲话。

小结:

旅游行业范文篇9

一、比赛组织机构

*县劳动和社会保障局、县委组织部、宣传部、县旅游局等十二家单位组成“*县职业技能大赛组委会”,负责大赛的组织,协调等相关工作。根据*县首届职业技能大赛组委会分工,旅游局成立*县旅游行业职业技能竞赛组委会,局长郭立新任竞赛组委会主任。*县旅游职业技能竞赛组委会下设办会室,办公室设在旅游局培训科,负责组织、协调等工作。(名单附后)

初赛组委会由各参赛单位组成,负责本系统的初赛工作,组织初赛优胜者参加县复赛和决赛工作。

二、组织形式及职责分工

各星级以上的旅游宾馆饭店和星级以上的定点餐馆、教委、机关事务办、个私协、街道、乡镇等单位负责组织中式烹调、前厅服务员、餐厅服务员、客房服务员工种的初赛工作。

初赛试题根据相应工种中级,决赛试题根据相应工种高级《国家职业标准》中“技能要求,相关知识”的标准制定。

各单位应在初赛前将竞赛试题报大赛办公室备案,并对试题做好保密工作。

三、比赛时间安排

竞赛时间:20*年7月16日至10月15日

(一)初赛阶段

7月16日至8月15日,参赛单位内部进行。

(二)复赛阶段

8月16日至9月15日,由旅游局组织集中进行。

(三)决赛阶段

9月16日至10月15日,由旅游局组织集中进行。

四、报名条件

1、参赛选手需从事旅游工作半年以上或有相关工作经验者,并且是本企业的在职职工。

2、参加中式烹调的选手必须是本企业、事业单位的职工,在本企业工作三个月以上的,方可有资格参加比赛。

3、初赛出线的选手为复赛资格选手,复赛资格选手为决赛资格选手,参赛选手名额不得超过分配名额。以旅游企业为单位,于8月16日前报名,报名需带二张一寸和二张二寸蓝底免冠同版彩色照片,填写《复赛人员花名册》报旅游局培训科。

五、比赛内容及试题标准

1、比赛内容分笔试和实操两个部分,其中笔试占30%,笔试包括理论知识(80分)和职业道德(20分);实操占70%,实操(100分)。餐厅、客房实操部分将分步骤抽签进行。

2、实操比赛

(1)前厅服务员技能操作:客房预定、入住登记、问询服务、离店结账、公关与推销、沟通与协调。(本单位同岗位两人,模拟客人和服务员演示以上内容)。

(2)餐厅服务员技能操作

分步骤抽签进行:A单人操作服务香槟酒(斟6人用香槟,时间5分钟)。B单人操作分菜服务(完成10人用餐菜肴分菜服务,时间5分钟)。C单人操作中餐分鱼(完成中餐分10份鱼的服务,时间5分钟)。

(3)客房服务员技能操作

分步骤抽签进行:A现场演示楼层会客服务程序(20分钟)。B标准房卫生间查漏补缺的检查(10分钟)。C标准房的清洁整理(30分钟)。

(4)中式烹调实操部分由三部分组成,一道冷拼(七种原材料,四荤三素)、二道热菜,一道指定菜品——芫爆里脊丝(8寸盘),回民厨师做:干煸牛肉丝。一道自选菜品。共计三道菜,要求在40分钟内全部完成,所用材料全部是精料,现场改刀,除指定菜用指定盘之外,其余二道菜所用器皿自选。

六、比赛要求及程序

(一)赛前要求

1、制定比赛方案:各初赛单位应制定切实可行的实施方案,方案包括组织方式,比赛工种,组委会成员等内容。

2、成立评委会:各级组委会要成立评委会,并按工种设立评判小组,负责本单位的技术评判工作。评委会成员的组成要体现公平、公正、公开的原则。初赛评委会成员由参赛单位的专业技术人员组成,不足的可在本专业内聘请具有高级以上技术等级的人员予以补充,评委会成员不少于5人,评判小组不少于3人;决赛评委会成员将聘请市相关工种职业技能鉴定考评人员担任,评委会成员不少于7人,评判小组不少于5人。

3、制定安全预防措施:各单位比赛组委会,要加强安全意识,严格赛场管理,制定预防突发事件的应急预案,做好比赛期间的安全预防工作。

各参赛单位要在7月30日前将《比赛实施方案》、《初赛组委会人员名单》、《初赛评委会人员名单》及具体负责人联系方式(电话、传真、邮箱等)上报*县旅游行业职业技能竞赛组委会办公室。

4、成立仲裁组:各单位初赛组委会成立仲裁组,负责本单位竞赛争议提案的仲裁。仲裁组的成员要选择坚持原则,工作责任心强,具有良好的职业道德,在本地区或本行业内有一定威望的人员担任。

(二)比赛程序

1、各单位初赛组委会组织初赛选手报名参加复赛时,由参赛选手填写《参赛人员申报表》。

2、由参赛单位填写《初赛人员花名册》报*县旅游行业职业技能竞赛办公室,竞赛办公室将初赛情况汇总后填写《初赛情况汇总表》,并在开赛前一周报*县首届职业技能大赛组委会办公室备案。

3、复赛结束后,*县旅游行业职业技能竞赛办公室对取得初赛各工种前20%的名次选手填写《*县职业技能大赛参加决赛人员花名册》报*县首届职业技能大赛组委会办公室。

4、在复赛和决赛中取得规定名次的选手,由初赛组委会和专项赛事组委会填写《大赛取证名册》,报*县首届职业技能大赛办公室,核发相应职业资格证书。

七、设定个人奖项

*县首届职业技能大赛设立如下奖项:

1、县总工会授予“*县技术能手”称号。

2、共青团*县委授予“*县青年岗位能手”称号。

3、县妇联授予“*巾帼技术能手”称号。

以上奖项均在取得各工种决赛前6名的选手中产生,同时给予奖杯、荣誉证书以及相应的物质奖励。

大赛优秀选手将被推选为北京市职业技能大赛*县候选参赛选手。

4、取得相应职业资格证书

对取得各工种复赛、决赛前20%名次的选手,核发中级、高级职业资格证书。说明:前厅岗位、客房岗位的参赛选手取得相应的名次按国家设定的标准最高级别核发高级工职业资格证书。

其中取得各工种复赛第一名的核发高级工职业资格证书,已经具有高级工职业资格证书的,核发技师职业资格证书;2-5名的核发中级工职业资格证书,已具有中级工职业资格证书的,核发高级工职业资格证书;6名以后只核发中级工职业资格证书。

其中取得各工种决赛第一名的选手,核发技师职业资格证书,已经具有技师职业资格证书的,核发高级技师职业资格证书;2-5名核发高级工职业资格证书,已经具有高级工职业资格证书的,核发技师职业资格证书;6名以后的只核发高级工职业资格证书。

对未取得初级工职业资格证书的参赛人员,在竞赛中理论考核和技能竞赛双合格者,颁发初级工职业资格证书。

八、其他要求

旅游行业范文篇10

一、乡村旅游行业管理的概念

乡村旅游行业管理,通俗地讲,就是旅游行业管理在乡村旅游中的推广与应用。旅游行业管理,按照有关专家的解释,就是“政府组织及行业组织通过旅游政策、法规,引导旅游发展方向,建立市场规则,协调、监督和维护市场秩序,规范旅游企业行为,达到提高旅游服务质量和经济效益的目的”。以此类推,乡村旅游行业管理就是各级政府及乡村旅游行业组织,以乡村旅游目的地的吃、住、行、游、购、娱等相关要素为管理对象,通过运用行政、法律及经济手段,建立市场规则,协调、监督和维护市场秩序,规范经营者行为,以达到提高乡村旅游服务质量、增强经济效益及实现乡村旅游可持续发展的目的。

乡村旅游行业管理作为乡村旅游业最基本、最关键的因素之一,其主体就我国乡村旅游发展现状来看,主要有两类:

一是政府部门。我国乡村旅游起步较晚,尚处在初期阶段,存在着许多“瓶颈性”矛盾和问题,如设施需要完善,经营需要规范,规则需要建立,秩序需要维护,行业标准需要确立,这些工作必须且应当由政府来支持、推动,离开了政府的主导,乡村旅游发展必然矛盾重重,步履维艰。

二是行业协会。乡村旅游行业协会是乡村旅游经营者自发成立的市场中介性组织,是政府管理职能的延伸,其实质是介于政府和经营者之间的非政府行业管理机构。随着我国乡村旅游经营管理的不断完善,政府行政管理逐步向行业管理的转变,行业协会在乡村旅游的管理中将发挥着越来越重要的重要。

二、乡村旅游行业管理的重要作用

规范作用。针对乡村旅游发展进程中不可避免所出现的盲目开发、重复建设、生态破坏、经营紊乱、竞争无序等问题,政府部门通过行业管理,建立服务标准,规范企业行为,查处违法问题,制止无序竞争等,为乡村旅游发展营造健康有序的市场环境,起着指导作用。乡村旅游经营的主体大多是当地农民,普遍素质不高,信息闭塞,观念落后,知识缺乏,严重制约着乡村旅游的发展。对此,政府部门或行业协会的管理,一个重要的方面就是通过推广管理经验、指明发展方向、提出改进意见等指导帮助农民提高经营管理的能力和素质,使其在实践中少走弯路,多出成效,让旅游资源优势尽显,充分发挥。

服务作用。乡村旅游因经营主体的弱势性及资源环境的复杂性,决定了乡村旅游的行业管理应重在扶持与服务,着力开辟乡村旅游发展的“绿色通道”。加大导向性资金投入力度,不断完善旅游基础设施,使乡村旅游协调发展,整体推进;积极提供信息支持,开阔发展视野,使乡村旅游目的地在竞争中抢占先机,把握主动;组织乡村旅游目的地整体对外宣传,进一步扩大目的地知名度。

调控作用。乡村旅游各产业要素,彼此依赖性强,哪一方面缺失或不完善,都会直接影响到乡村旅游的综合接待能力,甚至影响到乡村旅游的持续发展。行业管理主体应当全面把握各要素发展情况,并运用行政、税收、法律等手段有效把握平衡,适度抑制过快行业,扶持发展滞后行业,确保资源合理配置,有效整合,协调发展,整体推进。

监督作用。监督是乡村旅游行业管理的重要内容。乡村旅游发展初期有许多不完善的地方,甚至存在着不合法的事情,需要通过行业管理的监督检查,确保经营者守法经营,不断改进经营水平,提高服务质量,增强乡村旅游吸引力和竞争力。

三、当前乡村旅游行业管理存在的问题

权威不足。市县旅游行政管理部门作为乡村旅游的政府机构,普遍权力小、地位低,在乡村旅游中难以成为管理核心,缺乏应有的权威。造成旅游行政管理部门权威性小,一是国家旅游法律法规不健全,管理缺乏有力的法律法规支持;二是乡村旅游中有关资质认定、项目审批、颁发营业执照等关键环节,旅游行政管理部门无权过问,经营中出了问题往往拍不了板,定不了调。如有的家庭旅馆经营多年却从未缴税,旅游行政管理部门只能提醒督促,最终还得协调其他部门解决。

管理滞后。乡村旅游发展中普遍存在着重效益、轻管理,重数量、轻质量的现象,许多地方没有制定具体的乡村旅游管理办法,如乡村旅游目的地、住宿设施、餐饮饭店、从业人员等进入市场应具备的条件,市场监管措施,安全保障等都没有做出明确规定,行业管理缺乏依据,随意性大,致使行业管理跟不上乡村旅游发展的步伐,造成乡村旅游许多项目未能纳入行业管理的范围。

欠缺统一。乡村旅游行业管理涉及多个部门,只有各个部门相互配合、统一行动,才能有效管理好旅游市场。但由于受本位主义的影响,各个部门之间相互协调、配合不够默契,难以实行统一管理,致使旅游市场出现问题后,相互推诿、扯皮的现象比较严重。

四、加强乡村旅游行业管理的对策

1提高旅游行政管理部门的权威性。提高旅游行政管理部门的权威,不仅是加强乡村旅游行业管理的客观要求,同时也是乡村旅游能否持续发展的关键所在。旅游行政管理部门作为主管旅游的政府机构,除现有的职权外,根据旅游行业管理及乡村旅游市场监管的需要,应适当扩大一些行业管理职权。如重点景点和重大旅游建设项目的初步设计审查权;乡村旅游饭店和餐馆的审批权;乡村旅游景点(线路)的审批权;旅游价格审批权;牵头组织开展旅游市场的监察权等等。此外,加大旅游行政执法力度,提高旅游质量监督工作效能。建立健全旅游消费者保护机制,扎实做好旅游投诉服务工作,依法维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益,通过实实在在的工作成效来树立行业管理在旅游经营者和游客心目中的威信。

2建立联合执法的长效机制。在当前国家旅游法律法规还不健全,旅游市场中的一些违法违规行为无法查处的情况下,要管住、管好乡村旅游市场,仅仅靠旅游行政管理部门是远远不够的,必须依靠全社会力量,需要政府各职能部门的全力支持和密切配合。因此,乡村旅游行业管理,必须要走旅游专业执法和联合执法相结合的路子,且必须建立长效机制,使二者结合的办法成为一种制度化的乡村旅游行业管理模式。

借鉴一些地方乡村旅游发展的成功经验,当前市县旅游局应下设旅游联合执法大队,长期抽调公安、工商、交通、技术监督、交警、城管、卫生等部门工作人员参加,进行联合执法。联合执法大队由旅游行政管理部门直接领导,但业务上接受各相关部门的指导。各部门人员的身份不变,编制不变,工作上接受旅游行政部门及其编制所属部门的双重领导。