劳动节企划方案范文10篇

时间:2023-04-08 05:46:46

劳动节企划方案

劳动节企划方案范文篇1

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标题含有五一国际劳动节的范文

1.[庆典致辞]庆祝五一国际劳动节暨表彰先进大会上的讲话

2.[庆典致辞]庆祝五一国际劳动节讲话

3.[节日串词]在庆祝五一国际劳动节大会上的讲话

4.[节日串词]庆祝五一国际劳动节大会上的讲话

5.[旅游劳动]五一国际劳动节校长致辞

6.[会议发言]五一国际劳动节致辞

7.[会议发言]2007五一国际劳动节校长致辞

8.[会议发言]五一国际劳动节校长致辞

9.[会议发言]五一国际劳动节表彰大会领导贺词

10.[婚礼致词]在五一国际劳动节集体婚礼上的致辞

11.[工作方案]五一国际劳动节活动方案

12.[工作方案]五一国际劳动节活动方案

13.[工作方案]五一国际劳动节活动方案

14.[工作方案]五一国际劳动节活动方案2

15.[工作方案]店五一国际劳动节活动策划方案(草案)

16.[工作方案]五一国际劳动节节促销活动方案

17.[企划方案]五一国际劳动节特别节目策划方案

18.[工作方案]超市五一国际劳动节促销活动方案

19.[工作方案]五一国际劳动节活动计划

20.[工作方案]五一国际劳动节活动策划

21.[工作方案]五一国际劳动节黄金周促销方案

22.[工作方案]五一国际劳动节聚会方案

23.[工作方案]五一国际劳动节旅游计划

24.[写作高手]五一国际劳动节诗歌

25.[贺电慰问]五一国际劳动节慰问信

26.[精彩演讲]五一国际劳动节演讲稿

27.[写作高手]五一国际劳动节手抄报

28.[写作高手]五一国际劳动节散文

29.[写作高手]五一国际劳动节诗歌2

30.[节日串词]五一国际劳动节对联大全

31.[写作高手]五一国际劳动节假日旅游常识

32.[写作高手]五一国际劳动节假期旅游注意事项

33.[写作高手]五一国际劳动节由来历史

劳动节企划方案范文篇2

五一劳动节活动方案

拥抱五一快乐、创造劳动成果

活动主题:xxx美容——SPA——美丽“108”好礼五一发;

时间:2005年4月13日—2005年4月30日

活动宣传:女人对自己好一点;再好一点;美丽是女人的第一资本!如果你爱自己;请让自己魅力一点;再魅力一点!

前言:美丽108好礼五一发是指:消费者以108元购买xxx的产品,可以享受夏季防晒储备的促销活动。本次活动方案是依据五一劳动节以及xxx产品的特点、顾客消费心理学等,从营销学、心理学等角度出发,通过加盟商以往推广活动的力度和消费者的需求,公司以该以往的活动方案形式,现成为销售:“美丽”、销售“动感”、销售“精神”、销售“服务”、销售“地运”、销售“自信”销售“品牌”等xxx产品新型的促销方案。美丽108活动方案的特点:系统性强促销方案是针对任何一个客户群体,可以为加盟商锁定节日内的新客源,并增加了老客人再次消费的几率。起到xxx产品良性循环的消费渠道。操作性强本次活动采取了顾客的消费心态,以108元的消费即可以储备xxx夏季防晒产品,实施了阳光无所“畏”的理念。活动采取产销提供的方法,以便消费者购买产品的数量和消费的层次。灵活性强为加盟商提供超值回增的利润空间,实现双赢顾客的消费,促销方案的全面系统化和xxx产品的价格定位化。适用性强本次五一劳动节的促销方案,能够满足不同消费层次顾客的不同需求,而且还能够为加盟商捕捉到潜在顾客群。还可以在不同的时间不同的地点在同一个产品上提供多种项目的服务。广泛性强可以在商业区进行公开销售、居民区进行推广讲解、医院、学校、军队、旅游等大型的团队进行团购活动。

二、推广策略:

推广主题:五一劳动节“xxx、特别的爱、给特别的你”

时间分析:目前美容以进入旺季时期,现在季节正处于春夏相恋空间,望各级加盟商把握好本次活动的优势和宝贵的美容旺季,仔细体会五一促销方案的内涵以及所带来的丰厚利润,以便公司和加盟商共同把本次促销活动推广。为了更好地使加盟商得到公司给予的支持,在力度上得到进一步的发展,共同创造xxx产品销售新形象,从而实现xxx市场品牌化。

活动对象:社区中心、物业、商场以及企事业单位以及加盟商的新老顾客。促销方案的目的:使加盟商快速进入产品销售市场,即在深度和广度上得到明显的提升。更好地为加盟商快速的吸纳新客源,同时为加盟商提升店面的营业额。在活动中加盟商可以实现单品售出和单品送出的计划结合公司赠送的各种优惠政策,进行多元化的销售。

三、本期顾客优惠政策:挑战防晒极限,不同组合相同的效果:a、薰衣草平衡调理系列无油隔离平衡乳遇到如丝般轻盈的肌肤,阳光也只能轻轻拂过……蕴含薰衣草精华,维持皮肤细胞良性代谢,肌肤更美更白,晶莹通透。b、胶原蛋白驻颜保湿系列保湿隔离防护乳虽然我的职业对肌肤要求如此苛刻,但我仍时刻保持肌肤灿烂如新!修饰暗沉肤色,先进配方令彩妆更自然持久。c、玫瑰嫩白亮肤系列柔白隔离防护霜为了那一瞬间心旌动摇的震撼,我愿徘徊再徘徊……全面阻断紫外线对肌肤的伤害,添加还原美白元素,更有效改善晦暗肤色。凡在促销期间,购买(薰衣草、胶原蛋白、玫瑰)三大系列中任何三种以上同系列产品即可获赠xxx超值防晒产品一款;

春季塑身计划:(4月25日—5月25日)最新国际塑身潮流理念,于享受中轻松瘦身;推广期间可享受任何塑身护理项目九折优惠;

有奖征文活动:(5月1日—5月31日)xxx为答谢广大会员的一贯支持,推出“我与xxx的美丽之约”有奖征文活动。请记下您与xxx一起分享美丽的快乐故事,300—500字左右,投稿方式:文稿采用word和txt两种格式,文章采用打印稿,邮寄或用电子邮件投寄。地址:北京市海淀区闵庄路3号玉泉慧谷园6号楼二层xxx企划部邮编:截至日期:2005年5月31日奖品设置:一等奖2名北京三日游+精美香薰饰品1份二等奖8名xxx任何单品一支三等奖15名xxx星座精油1瓶纪念奖20名精美香薰饰品1份四、本期活动公司对下属加盟店及商的购货优惠活动政策:1、本月客装(精油除外)现金进货额达600元,可获防晒产品一款。客装(精油除外)现金进货额达1200元即获赠防晒产品两款,以此类推。2、a,本月进货额满6000元,可获赠试用装(c203/b203/c204)10个,或四大系列宣传页100张,或手提袋(小)25个,或指定香薰饰品面值400元.b,本月进货额满10000元,可获赠试用装(c203/b203/c204)20个,或四大系列宣传页200张,或手提袋(小)50个,或指定香薰饰品面值800元3、本次活动不与其它优惠活动同时使用,活动最终解释权归xxx公司所有.4、塑身护理系列的产品特价:产品货号活动级别赠送价赠送数量购买优惠价零售价收紧除纹精油S20110000/元30元3个58元215紧实纤体精油S1120000/元25元5个88元328消脂修身精油S1230000/元20元8个98元368除橘皮组织精油S1340000/元15元10个98元368纤体瘦身胶J0150000/元10元13个90元448纤体紧实霜J0260000/元5元18个90元450纤体瘦身燃脂胶J20370000/元1元20个60元298注:赠送的标准按参加活动的额度计算,赠送的价格和数量.如10000元参加本次活动按30元计算每款产品各3个.购买产品数量不限.《此特价产品活动不计加盟商参加五一促销活动进货额度内,加盟商进货时须另行付款。》例如:加盟商进货为10000元则可以享受七款特价产品的每一款3个/30元。

“五一”活动方案针对消费者的回报计划:1\顾客一次性消费300元/就可以免费得到一款防晒产品1个价值/188或是198元.2\顾客购买任意一款防晒产品如188或198均可以获得300元的疗程服务项目的护理如1或10次.3\顾客如一次性消费500元/可获得价值100元的香薰饰品一个,另有一款防晒产品一个,特色疗程服务项目一次如价值/500元.4\试用装顾客可以免费试用.公务员之家版权所有

五四青年节、母亲节:《此项活动仅限五一活动的附加促销》节节连连送——节节连连高——xxx品牌“节日”在赛跑(活动时间:4月15日至5月10日)

前言:

节日是生命的动力,节日是人生的桥梁,xxx公司为答谢广大消费都对xxx品牌的厚爱,特在母亲节和青年节的到来时期送上真情付给、真爱无价。在这个世界里我的至爱,从婴儿时母亲的怀抱中,在亲人的眼里,不论怎样:《选择比努力更重要》爱是一种态度,他能够指引我们前进的方向。就像诗中说:轻轻扶柳、柳更弯;晓边溪水、流心间;大浪不去、宴来福;心德心声、相此时。水莹细胞再生面部护理组合TZ17SS01-01水莹活细胞面膜液30ml/支860SS01-02水莹活细胞面膜粉15g/袋×2SS01-03水莹特效清敏凝露50g/瓶SS01-04帕多瓦玫瑰花油20ml/瓶水柔面部轮廓护理组合TZ18SQ01-01水柔深层洁面露30g/支860SQ01-02水柔特效舒缓花油5ml/瓶SQ01-03帕多瓦玫瑰花油20ml/瓶SQ01-04水柔特效瘦脸花油20ml/瓶SQ01-05水柔提颜美颈花油20ml/瓶SQ01-06水柔特效清敏嫩白膜30g/支A:水莹价值:860元《面价》B:水柔面部轮廓护理组合价值:860元《面价》

优惠:

《消费者政策》1、消费者持有军官证、身份证、工作证等相关证件就可以到xxx连锁机构购买水莹细胞再生面部护理组合:《售价860元》2、原价860元产品根据消费者的年龄进行扣掉购买的售价金额如:消费者的年龄限/18岁——50岁之间均可参加本项活动。活动规定:A:按1岁5元计算扣掉消费者购买xxx产品的现金额。例如消费者年龄是18岁,就是18岁乘以5元的优惠价=消费者购买产品的实际金额。B:另消费者可以按工作年限免费领取礼品的数量,消费者领取礼品的年龄标准是22岁,每3年为一个工作年限计算一个礼品,仅限参加本次活动“860元”的消费者。C:消费时重点证件:身份证可以在xxx品牌下次活动时低现金100元购买活动中产品。工作证可以在活动当月享受基础护理4次,美容院只收128元的费用。其它证件可以在活动期间领取一份精美礼品。

优惠:公务员之家版权所有

劳动节企划方案范文篇3

拥抱五一快乐、创造劳动成果

活动主题:xxx美容——SPA——美丽“108”好礼五一发;时间:2005年4月13日—2005年4月30日活动宣传:女人对自己好一点;再好一点;美丽是女人的第一资本!如果你爱自己;请让自己魅力一点;再魅力一点!前言:美丽108好礼五一发是指:消费者以108元购买xxx的产品,可以享受夏季防晒储备的促销活动。本次活动方案是依据五一劳动节以及xxx产品的特点、顾客消费心理学等,从营销学、心理学等角度出发,通过加盟商以往推广活动的力度和消费者的需求,公司以该以往的活动方案形式,

现成为销售:“美丽”、销售“动感”、销售“精神”、销售“服务”、销售“地运”、销售“自信”销售“品牌”等xxx产品新型的促销方案。美丽108活动方案的特点:系统性强促销方案是针对任何一个客户群体,可以为加盟商锁定节日内的新客源,并增加了老客人再次消费的几率。起到xxx产品良性循环的消费渠道。操作性强本次活动采取了顾客的消费心态,以108元的消费即可以储备xxx夏季防晒产品,实施了阳光无所“畏”的理念。活动采取产销提供的方法,以便消费者购买产品的数量和消费的层次。

灵活性强为加盟商提供超值回增的利润空间,实现双赢顾客的消费,促销方案的全面系统化和xxx产品的价格定位化。适用性强本次五一劳动节的促销方案,能够满足不同消费层次顾客的不同需求,而且还能够为加盟商捕捉到潜在顾客群。还可以在不同的时间不同的地点在同一个产品上提供多种项目的服务。广泛性强可以在商业区进行公开销售、居民区进行推广讲解、医院、学校、军队、旅游等大型的团队进行团购活动。

二、推广策略:推广主题:五一劳动节“xxx、特别的爱、给特别的你”时间分析:目前美容以进入旺季时期,现在季节正处于春夏相恋空间,望各级加盟商把握好本次活动的优势和宝贵的美容旺季,仔细体会五一促销方案的内涵以及所带来的丰厚利润,以便公司和加盟商共同把本次促销活动推广。为了更好地使加盟商得到公司给予的支持,在力度上得到进一步的发展,共同创造xxx产品销售新形象,从而实现xxx市场品牌化。活动对象:社区中心、物业、商场以及企事业单位以及加盟商的新老顾客。促销方案的目的:使加盟商快速进入产品销售市场,即在深度和广度上得到明显的提升。更好地为加盟商快速的吸纳新客源,同时为加盟商提升店面的营业额。在活动中加盟商可以实现单品售出和单品送出的计划结合公司赠送的各种优惠政策,进行多元化的销售。三、本期顾客优惠政策:挑战防晒极限,

不同组合相同的效果:

a、薰衣草平衡调理系列无油隔离平衡乳遇到如丝般轻盈的肌肤,阳光也只能轻轻拂过……蕴含薰衣草精华,维持皮肤细胞良性代谢,肌肤更美更白,晶莹通透。

b、胶原蛋白驻颜保湿系列保湿隔离防护乳虽然我的职业对肌肤要求如此苛刻,但我仍时刻保持肌肤灿烂如新!修饰暗沉肤色,先进配方令彩妆更自然持久。

c、玫瑰嫩白亮肤系列柔白隔离防护霜为了那一瞬间心旌动摇的震撼,我愿徘徊再徘徊……全面阻断紫外线对肌肤的伤害,添加还原美白元素,更有效改善晦暗肤色。凡在促销期间,购买(薰衣草、胶原蛋白、玫瑰)三大系列中任何三种以上同系列产品即可获赠xxx超值防晒产品一款;春季塑身计划:(4月25日—5月25日)最新国际塑身潮流理念,于享受中轻松瘦身;推广期间可享受任何塑身护理项目九折优惠;

有奖征文活动:(5月1日—5月31日)xxx为答谢广大会员的一贯支持,推出“我与xxx的美丽之约”有奖征文活动。请记下您与xxx一起分享美丽的快乐故事,300—500字左右,投稿方式:文稿采用word和txt两种格式,文章采用打印稿,邮寄或用电子邮件投寄。地址:北京市海淀区闵庄路3号玉泉慧谷园6号楼二层xxx企划部邮编:

截至日期:2005年5月31日奖品设置:一等奖2名北京三日游+精美香薰饰品1份二等奖8名xxx任何单品一支三等奖15名xxx星座精油1瓶纪念奖20名精美香薰饰品1份四、本期活动公司对下属加盟店及商的购货优惠活动政策:1、本月客装(精油除外)现金进货额达600元,可获防晒产品一款。客装(精油除外)现金进货额达1200元即获赠防晒产品两款,以此类推。2、a,本月进货额满6000元,可获赠试用装(c203/b203/c204)10个,或四大系列宣传页100张,或手提袋(小)25个,或指定香薰饰品面值400元.b,本月进货额满10000元,可获赠试用装(c203/b203/c204)20个,或四大系列宣传页200张,或手提袋(小)50个,或指定香薰饰品面值800元3、本次活动不与其它优惠活动同时使用,活动最终解释权归xxx公司所有.4、塑身护理系列的产品特价:产品货号活动级别赠送价赠送数量购买优惠价零售价收紧除纹精油S20110000/元30元3个58元215紧实纤体精油S1120000/元25元5个88元328消脂修身精油S1230000/元20元8个98元368除橘皮组织精油S1340000/元15元10个98元368纤体瘦身胶J0150000/元10元13个90元448纤体紧实霜J0260000/元5元18个90元450纤体瘦身燃脂胶J20370000/元1元20个60元298注:赠送的标准按参加活动的额度计算,赠送的价格和数量.如10000元参加本次活动按30元计算每款产品各3个.购买产品数量不限.《此特价产品活动不计加盟商参加五一促销活动进货额度内,加盟商进货时须另行付款。》例如:加盟商进货为10000元则可以享受七款特价产品的每一款3个/30元。“五一”活动方案针对消费者的回报计划:1\顾客一次性消费300元/就可以免费得到一款防晒产品1个价值/188或是198元.2\顾客购买任意一款防晒产品如188或198均可以获得300元的疗程服务项目的护理如1或10次.3\顾客如一次性消费500元/可获得价值100元的香薰饰品一个,另有一款防晒产品一个,特色疗程服务项目一次如价值/500元.4\公务员之家版权所有

试用装顾客可以免费试用.五四青年节、母亲节:

《此项活动仅限五一活动的附加促销》节节连连送——节节连连高——xxx品牌“节日”在赛跑(活动时间:4月15日至5月10日)前言:节日是生命的动力,节日是人生的桥梁,xxx公司为答谢广大消费都对xxx品牌的厚爱,特在母亲节和青年节的到来时期送上真情付给、真爱无价。在这个世界里我的至爱,从婴儿时母亲的怀抱中,在亲人的眼里,

不论怎样:《选择比努力更重要》爱是一种态度,他能够指引我们前进的方向。就像诗中说:轻轻扶柳、柳更弯;晓边溪水、流心间;大浪不去、宴来福;心德心声、相此时。水莹细胞再生面部护理组合TZ17SS01-01水莹活细胞面膜液30ml/支860SS01-02水莹活细胞面膜粉15g/袋×2SS01-03水莹特效清敏凝露50g/瓶SS01-04帕多瓦玫瑰花油20ml/瓶水柔面部轮廓护理组合TZ18SQ01-01水柔深层洁面露30g/支860SQ01-02水柔特效舒缓花油5ml/瓶SQ01-03帕多瓦玫瑰花油20ml/瓶SQ01-04水柔特效瘦脸花油20ml/瓶SQ01-05水柔提颜美颈花油20ml/瓶SQ01-06水柔特效清敏嫩白膜30g/支

A:水莹价值:860元《面价》

B:水柔面部轮廓护理组合价值:860元《面价》

优惠:

《消费者政策》1、消费者持有军官证、身份证、工作证等相关证件就可以到xxx连锁机构购买水莹细胞再生面部护理组合:《售价860元》2、原价860元产品根据消费者的年龄进行扣掉购买的售价金额如:消费者的年龄限/18岁——50岁之间均可参加本项活动。活动规定:A:按1岁5元计算扣掉消费者购买xxx产品的现金额。例如消费者年龄是18岁,就是18岁乘以5元的优惠价=消费者购买产品的实际金额。B:另消费者可以按工作年限免费领取礼品的数量,消费者领取礼品的年龄标准是22岁,每3年为一个工作年限计算一个礼品,仅限参加本次活动“860元”的消费者。C:消费时重点证件:身份证可以在xxx品牌下次活动时低现金100元购买活动中产品。工作证可以在活动当月享受基础护理4次,美容院只收128元的费用。其它证件可以在活动期间领取一份精美礼品。

优惠:《加盟商的政策》此两款套盒加盟商任意选择一款都行,进货的折扣均按加盟商本身折扣计算。参加此项活动仅限参加五一活动的加盟商,最低进货标准为五套;另有五对情侣表赠送加盟商进货满十套,可以享受多送一套产品的优惠,另有十对情侣表的赠送。加盟商进货满二十套,可以享受赠送两套产品的优惠,另有二十对情侣表的赠送,或者选择按加盟商进货现金额相等的零售价院装产品的赠送。此两项优惠任选其一。公务员之家版权所有

备注:

a,本次活动按加盟商每进一套产品赠送精美情侣表一对。如加盟商不参加五一的活动方案,单独参加此活动内的产品低于30套,《公司则不给予优惠赠送的政策》如加盟商满30套或是超出,均可以享受30对情侣表的赠送或是进货现金额相等零售价的院装产品的赠送政策,“依次类推”。

劳动节企划方案范文篇4

同舟共济2周年激情欢乐8部曲

五一黄金期惊喜满龙洲

(*年4月25日——*年5月7日)

一部曲:大奖天天送

活动时间:*年4月25日—5月7日

活动内容:

(1)凡在本商场购物的顾客购物金额在1元以上,,均可参加大门口抽奖活动。超市区购物满30元送两张,满60元送三张;百货区购物满50元送2张,满100元送三张,依此类推,单张小票最多换5张。

(2)顾客凭购物单张小票在大门口换取抽奖券,将自己的姓名、地址、联系电话填写在抽奖券的副券上,投入抽奖箱参加每晚8:00于广场舞台的现场抽奖活动。正券自己保留用于兑奖。

(3)每晚的现场抽奖中奖者必须在现场,如抽到不在者,当场作废。

奖项设置:(按13天计算)

一等奖13名:奖25寸大彩电一台.(每晚1台)

二等奖13名:奖DVD一台(每晚1台)

三等奖26名:奖电风扇一台(每晚2台)

四等奖39名:奖罐装可乐一件(每晚3件)

五等奖130名:奖电吹风一个(每晚10个)

二部曲:百货买100送50现金

活动时间:*年4月28日—5月3日(6天)

活动地点:四楼栏杆处

活动范围:(具体专柜参与情况待洽谈后呈报)

男装、女装、皮具、鞋类、精品、玉器、眼镜休闲服装、体育服装、内衣、品牌袜子、健身器材、童装童鞋、箱包、音像制品、化妆品、五金、床用、钟表

三部曲:购物送雨伞

活动时间:*年4月25日—5月7日

活动内容:

(1)凡在本商场购物的顾客朋友单张小票金额满50元以上者,均可在一楼服务台领取龙洲雨伞1把,单张小票最多限送1把。每天限100把,送完即止。(连送13天)

四部曲:生日同庆龙洲情

活动时间:*年4月28日

活动内容:

(1)凡是4月28日出生的顾客在活动当天可凭身份证可到服务台免费领取一个1磅的生日蛋糕一个。当天只限前10名!送完即止。

(2)服务台对此进行登记派发,营运部联系面包房赞助10个蛋糕。

五部曲:购物送红包

活动时间:*年4月28日

活动内容:

(1)凡在龙洲百货店庆当天前20名购物满100元的顾客,凭电脑小票到服务领取20元红包一个!单张小票仅限送一个,限量派发,送完限止。

(2)先后顺序凭电脑小票的购物时间和兑奖时间先到先得。财务部安排一人负责派发、登记表以及红包的制作、保管。对于兑换后的小票盖上“已兑换”的印章。

(3)对盖过章的小票可同时参加商场其它活动。

六部曲:超低商品抢翻天

活动时间:*年4月28日

活动内容:

(1)抢购区域分为:一楼生鲜区、二楼超市区、三楼百货区。

详情见商场外广告牌

七部曲:彬彬有礼把客迎

活动时间:*年4月28日

活动内容:

(1)公司主管级以上人员在店庆当天早上分两组,在正大门和东门列队迎送顾客一小时。

(2)男士穿工衣打领带、黑皮鞋;女士穿工衣、黑高跟鞋并化淡妆。要求站姿标准、动作规范、口语流利,对入商场的顾客齐声叫“欢迎您光临龙洲百货”并伸右手请进,对出商场的顾客齐声叫“欢迎您再次光临龙洲百货”。

(3)由人事部统一组织安排并提前培训。

八部曲:“舞月当歌激情夜”文艺晚会

活动时间:*年4月20日——5月7日

活动内容

(1)公司文艺队和厂商文艺团体从4月20日—5月7日在舞台连续18天举行文艺晚会,每晚必有,晚会内容要新颖别致、激情高亢、好戏连台。

(2)采购部负责厂商演出活动的联系,于4月10日前将明细交于企划部。

(3)公司文艺队要在最短的时间内突击赶排,要求有民族舞蹈、现代舞蹈、小品、游戏、歌唱等精彩节目出台。

(4)店庆、五一两晚的文艺晚会要求相当规模水平的厂商演出团体。

(5)每晚晚会要穿插“大奖天天送”抽奖活动,晚会时间不能超过21:30。

五一节特别企划———超级啤酒竞饮大赛

活动时间:*年5月1日

活动地点:广场舞台

活动内容:

(1)劳动节当天到龙洲百货到顾客朋友均可参加报名参加,活动分三场举行,上午10:30—12:00,下午16:00—17:30,晚上19:30—21:00,凡上台参与者均送精美礼品一份!

(2)每场比赛限5组,每组5人(共25人)。比赛以喝得最多最快者为赢,每组的第一名进入决赛。决赛评出一、二、三等奖各一名并颁发相应的奖品。

(3)奖项设置:(按3场计算)

一等奖:3名奖龙洲百货150元现金提货卡。

二等奖:3名奖2箱啤酒。

劳动节企划方案范文篇5

陈列师的工作在别人看来也许很繁琐很复杂,但是在我看来这是领导对我能力的信任,这是同事对我的信任,任职以来我在各方面都坚持努力学习把工作做好,下面,将自己在2014年的工作情况向大家做以汇报:

一、工作内容

(一)加强学习,个人修养得以提高

一年来,本人自觉提高学习积极性,以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”,“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力。

(二)诚实做人,努力办事

我们公司主要经营,国际知名品牌,皮具,服装,化妆品,(例ralphlauren、赫莲娜、hugoboss、倩碧、CK)共有40多家专柜及店铺。并有两家百货商场。而我主要负责以上品牌的陈列。同时还肩负着其他一些工作。

一是陈列:1、所有店铺陈列跟进。(新品陈列)2、节日陈列布置。(大节日有,情人节、春节、五一劳动节、国庆节、圣诞节)3、陈列的专业知识相关培训。

二是人事管理:1.新增人事资料录入。2.人事资料整理,(人事申请、员工合同办理、人员入职办理、人员辞职办理)3.员工生日红包申请

三是企划:1、各品牌活动POP设计。2、各品牌灯箱画制作,和设计。3、各品牌广告宣传。

(三)主要成就

1月,根据领导要求,在开展了一次活动。在这次整治活动中,本人负责方案,在这次活动中取得了优异的成绩并得到了领导和同事的称赞。团结是发展的动力,在积极推进工作的同时,本人注重协助上下同事联合开展工作。顺利完成了任务。

2月,根据要求,进行品牌广告宣传活动。活动使消费者了解了改品牌产品的特点,打开了该品牌的销路。

3月,根据要求,对公司人事资料进行整理,完善。明确了公司员工的责任与权力,提高了大家工作的积极性。

4月,为品牌设计活动POP。设计根据该品牌的特点入手,突出了该品牌的优点,效果很好。

5月,劳动节陈列布置并参加员工联谊会。增加了同事之间的感情,有利与创造公司和谐的工作氛围。

6月,制作品牌灯箱画,和设计。

7月,参加会议,学习会议精神。

8月,了解各商场品牌陈列情况。

9月,新员工培训。主要进行员工的职业道德培训使各位新员工在思想上与公司保持一致。

10月,国庆节陈列布置。参加商场的“迎十一,我为祖国献礼”活动,提升了公司的形象。

11月,参加技能培训,提高了自己的业务素质。

12月,年终总结,盘点工作情况,汇报工作。

二、工作概况

当然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中还存在疲于应付,独立思考、创新不足的问题,今后还须进一步加强与各级、各部门的工作沟通、协调,加强沟通管理,充分发挥创造力力,进一步提高自身驾驭工作的能力,最大限度地做好工作。

三.我的2010工作计划

(一)加强学习,提高素质

学习是增长才干,提高素质的重要途径,也是搞好各项工作的前提和基础。因此,我时刻把学习放在了工作的首位,充分利用各种闲余时间,抓住一切机会,采取各种办法,向书本学习,向有经验的药农学习,向单位从事多年种植与研究的同事学习,还及时补充和吸收当今世界的一些新技术、新知识,力求使自己的素质和基本技能更好适应当今时展的新要求。在不断加强对知识学习的同时,对现代知识作进一步的钻研和学习,努力把自己打造成为一个既懂知识,又懂的全能型人才。

(二)遵章守纪,严于律己

规章制度是一个单位完成工作的前提和基础,也是对个人行为约束的基本准则,更是对一个单位生机与活力的真正体现。我作为一个受公司教育和培养工作多年的同志,身体力行,遵章守纪,做好表率是我义不容辞的责任和义务。继续把遵章守纪贯穿在工作的始终,继续做到不迟到,不早退,遇事不请假或少请假的自我约束机制,为模范遵守单位规章制度起到更好的示范带头作用。

(三)尽职尽责,提高本职工作

胜不矫、败不馁。明年除完成本职工作任务,还要重点加强自生各方面知识的学习和提升,更上时代的进步不断完善自己各方面的才能,为企业作更多的贡献。

1.做好品牌的年后宣传工作,在商场开展宣传活动。

2.完善人员管理制度,做好信道人员培训,提高员工业务素质和服务水品。

3.参加技能培训,提高自己。

劳动节企划方案范文篇6

在构思五一节日促销活动前,我想我先罗嗦几句。通常我们所讲的地面推广活动分为两种形式:一是品牌(企业品牌/产品品牌)形象认知推广;二是产品的销售促进推广(也就是SP活动),这两种活动的目的是有所区别的,但目标多是一致的,所以在活动的设计上侧重点是不同的。

品牌形象的推广不是以销售为目的的,最终的目标是能形成销售增长。所以在活动过的设计上更多是要考虑吸引注意,形成兴趣,促进记忆,达到好感,这类活动更强调过程。而我们在制定SP活动时,更多是强调结果,所以在活动设计要充分考虑消费者的利益的诱惑,激发欲望,促成购买,是一种短期的行为。但是这两种形式的活动也是相辅相成的。任何活动的设计不能偏离我们的品牌核心利益,品牌价值的形成是我们企业长期在活动推广中不断给到消费者认知的积累。公务员之家版权所有

我们在制定活动推广前,我们要做那些工作呢?内部和外部的信息分析必不可少,思路来自何方?来自于我们对事物思考的深度和广度。从年度的终端促销活动规划来看,我们可以把年度促销分为三个阶段:4、5、6三个月为一个阶段;中秋和国庆为一个阶段;元旦和春节为一个阶段,这三个阶段推广的产品是不同的,当然对每个城市来讲又有不同,这就需要我们每个城市的对每个产品进行具体分析,分析它们每个阶段的表现,从中我们可以找出我们长线推广的产品和阶段促销产品,在我们的产品推广中,我们切记:要懂得舍得。我们需要不断挖掘我们的金牛产品,培养明星产品,同时也要不断调整我们的瘦狗产品。这样我们在未来的推广中才能真正做到有的放失,不至于迷失方向。才能把有限的资源用到恰到好处,也就是我们平时所说的投入产出比合理,效益最大化。(这里我对产品的细化分析我就不在具体详谈,在以后方案中我会描述)

当然我们在分析自身产品的同时还要对我们竞争产品做市场研究,有句话“知己知彼,方能百战百胜。”竞争品牌的产品在每个阶段也会有终端推广活动,特别在敏感的终端我们的促销战术制定要因“事”而变,因“情”而变,不可一层不变。所以我们在活动期间多要深入一线,及时准确的了解终端信息。一个营销活动其实是一个循环过程,我们必须遵循P(计划)D(执行)C(监督)A(评估、修正)。特别在现阶段我们更需要整合我们优势资源,集中我们优势资源进行单点突破,以点带面,不可盲目推进,我们必须找到适合自己的推广模式,而且操作演练很熟练,形成习惯。才能去扩大我们推广范围,我们只有成功的机会,没有失败的尝试!

以上这些话是我一时的情绪所至,是因为我们现在没有真正的企划部,不能很好帮助到各分公司,有点心急!希望各位在制定各项促销活动时,能从中感悟到一些对自己有益东西。

一:活动背景

“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。这样一个含义与我们企业的经营理念“融古今智慧,创健康人生”一脉相承。具有两千多年历史的阿胶,不正是经过我们劳动人民千年来努力,才有今天的阿胶系列产品丰富延伸和创新,它积攒了多少劳动人的光荣与梦想,它是智慧的结晶,承载着人类健康的使命!在这样一个具有深刻意义的节日,东阿阿胶更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!

二:活动主题

触摸“五一”,体验“阿胶”——东阿阿胶情系百姓

三:活动目的

1.利用节日消费高峰,提高销量

2.借势推广我们产品,促进认知公务员之家版权所有

3.回馈广大消费者,建立忠诚度

4.加强与终端合作,改善彼此客情

四:活动时间

2004年4月20日——2004年5月20日

五:活动产品

主推产品:阿胶神三个规格(20ML*10、20ML*20、20ML*40)

辅助产品:阿胶口服液、阿胶怡静口服液、水晶枣系列、蜂蜜(这几个产品根据每个城市基础情况而定,不要一哄而上)

六:活动城市(以分公司为单位)

济南、青岛、北京、合肥

(不要紧局限与这四个城市,其他城市只要条件允许多可开展,特别一些先进的商超终端,要充分利用此次活动,在终端形成一定的影响,给到终端对产品的信心,打好入场的基础)

七:活动规划

(一):活动内容

1.凡在活动期限内购买东阿阿胶保健系列品满50元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》一次

2.凡在活动期限内购买东阿阿胶保健系列品满88元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》两次

3.凡在活动期限内购买东阿阿胶保健系列品满138元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》三次

4.凡在活动期限内购买东阿阿胶保健系列品满188元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》四次

5.凡在活动期限内购买东阿阿胶保健系列品满238元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。

6.活动的解释权归山东东阿阿胶股份有限公司

(二):活动形式

1.每个有促销员的终端设一个摸奖箱,摸奖箱用KT板制作(尺寸长30CM*宽30CM*40CM),摸奖箱四个面:两个面为企业的LG;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样

2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,请用不褪色的水笔写。

3.乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”

4.乒乓球的形式可以用其他东西代替(各分公司可以考虑,节约成本)

(三):奖项设计

1.一等奖的标志为“五一”,奖品为价值168元的阿胶神(20ML*40)

2.二等奖的标志为“一”,奖品为价值88元的阿胶怡静口服液

3.三等奖的标志为“五”,奖品为价值38元的葆苓阿胶浆

4.四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值6元的水晶枣(100G)

(四):补充说明

1.本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满500元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基础

2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收赢条(具体控制方法各分公司可根据当地情况自行调整)

八:促销价格策略

1.经销商控制的终端:要求经销商给予活动的配合在供应价经常让利5%-10%或由我们与经销共同让利5%-10%

2.我们直营的终端:在供应价的基础上让利5%-10%

3.不管是经销还是直营的门店多要争取终端同时让利,要求他们也给予5%-10%点让利,我想这样才能在终端形成一定的价格优势,做到互惠互利,共同争取更多的消费者,回馈我们的顾客!

九:活动终端要求

1、每个城市根据现有的资源和能力准确安排本次活动的点,作为活动点应具备的基本条件:

(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列

(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名

(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础

(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行

2、在此店要有重点产品的DM支持,同时在DM上告知活动内容

3、终端的布置设计

(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或KT板展示活动内容或伊拉宝告知活动内容)

(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放

(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛

(4)在店内堆头上要放上摸奖箱/赠品进行展示,激发消费者购买欲望

(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅

4、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力

十:经销商配合内容/(直营分公司)

1.保证活动期间的活动产品库存,特别畅销产品量要备足,我们需要与经销商讲解活动的意义,使之从行动上真正参与本次活动

2.经销商对终端活动内容沟通,确保本次活动顺利开展

3.经销商需协助促销员的进场手续办理

4.经销商为本次活动给予一定促销让利(建议5%),我们再让5%,保证价格优势,同时配合DM的产品特价和活动内容告知

5.保证物流的畅通,及时补给活动产品,提升销售

十一:宣传物料

1.活动宣传单页

2.活动海报

(设计由企划部完成,印刷和发放由保健品事业部完成)

3.分公司可以根据自身的一些宣传资源丰富终端的布置

十二:控制点

1.产品进场

2.促销员招聘、进场、培训

3.DM的谈判

4.堆头和TG的落实

十三:效果预估

1.促进现有产品的销售

劳动节企划方案范文篇7

第一部分环境及市场简略分析

*******店位于杭州市老城区东郊,离城市中心(传统意义上西湖为中心来讲)较远,周围又有农贸市场和专营批发市场及部分小型的批发店面,这一带消费群主要从农村转化而来,在消费能力上较低,消费意识上习惯于从农贸市场上专营批发市场及部分小型的批发店面中购取廉价的生活必须品,消费群体年龄的平均年龄较高,所购单品较集中。但随着城市中心的逐步转移,人们的消费能力和消费意识消费习惯将得到逐步的提升和改善,加之附近还没有出现类似经营方式的大型购物中心及超市,相信不久的将来,这一带将成为各个商家必争之场所,我们**********店应抓住机会抢占市场。

第二部分活动目的

***********店自去年年末试营业以来业绩一直不佳,客观因素是在试营业中基础配套建设尚未完工,一楼二楼的专柜尚未修建完毕,所以无法进行大型的企业形象宣传,但目前,我们在各个方面都已经准备充分,应积极地扩大对外的企业宣传,发展年轻会员,降底消费群体平均年龄,因为他们有着较大的购买力,通过宣传,我们要让附近的老百姓知道好又多上乘店,成为附近一带的休闲、娱乐、购物中心,增加人气,加大客流量,提升客单价、提升营业额,加大毛利。

第三部分活动主题题目

******----------生活的好芳邻

第四部分活动时间地点

活动时间2003年5月1日~5月3日

活动地点********店

第五部分合作单位

赞助单位:选择一个或多个在*******店较大的有实力且产品质量过硬的企业合作,得到部分的实物和资金方面的赞助,降低我们的单方的费用开支,在活动中我们可以通过协商以不同的方式对合作厂商及其产品做适当的宣传。

博锐25

宣传单位:与杭州当地一家新闻媒体单位如报社或是电台合作,以较低的费用获得最好的宣传效果。

第六部分媒介方案

选择《都市快报》《青年时报》《每日商报》,杭州电台经济台,交通之声等几家媒体做适当的宣传和报道,同时充分利用传宣单、横幅、气球在附近广泛及全面的宣传,组织人员写传媒宣传稿。

在活动前2天向附近的居民及过往人群派发传单或相关资料,作为活动预告。

在活动中向现场人群及人群派发,充分传达活动信息。

5月1日在当地的主要报纸上刊登祝贺广告,展示企业文化。

活动中邀请电台和电视台进行现场采访,扩大宣传力度。

第七部分组织形式

设总负责小组,由店主要有关领导直接领导,企化部或合作单位共同参与(是为了更好的和企业进行有效的沟通),下设宣传、各活动负责、基础,联络、监督、安全等部分,确保分工明确,责任到头。

人员安排:

分工人数所属部门人员名单

现场统筹1总负责

现场督导1监督

现在咨询3客服

主持人及演出团队各活动负责

音控1宣传

传单发送4宣传

治安人员5安全

现场协调2联络

场地安排2基础

合作单位2联络

第八部分活动阶段

(一)活动的策划准备期:

2003年4月10日-2003年5月1日

工作统筹安排

明细项完成时间责任人

方案确定4月10日前总负责

场地安排4月20日前基础

人员落实4月10日前总负责

宣传筹备4月15日前宣传

合作单位4月15日前联络

相关手续4月25日前联络

设备到位4月30日前基础

彩排4月31日前监督

(二)活动的组织与实施期:

1、在4月中旬举办一次《我与*******》的征文或向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议,作为本次活动的预热。

2、5月1日上午9:00~11:30在**********店门口举行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)

3、5月2日为厂商活动日,

4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。

5、5月3日晚上举行“********杭派服装之夜”的时装表演活动。

6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在****************店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等及时食品的促销活动。

7、评选*********店工作之星。

8、开展寻找不合格商品。

9、慰问全市交警。

10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。

第九部分活动策划方案略解

1、《********》的征文主要是向广大的消费者征集他们与我们好又多之间发生的一些故事,目的在于让好又多走入消费者的生活中,体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广大消费者心理,从他们的需要出发,为企业的进一步发展做好准备。

奖励:

a、征文:设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖,发证书和奖品,奖品由赞助单位提供并发送好又多会员卡。

b、征集建议:设金点子,银点子等若干个,如的确发现有利于解决我们好又多上乘店目前所面临的问题,可特殊奖励。

2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动,主要是由中老年人参加。我们可以以此发展中老年消费者,毕竟次类消费者我们目前最大的消费群,并可以增大我们平时的客流量,增加人气。

3、5月2日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警(大概60岗亭,每人500ml二瓶,合计约70箱,实物为企业赞助),感谢他们长年为全市交通所做的贡献。并邀请当地主要的媒体。

4、厂商活动日由厂商来举办几场和自己有关的活动,可以减少我们对此类厂商或产品的介绍与推广,增大我们的销售量。另外,厂商专柜新建,也需要做些必要的宣传来扩大自己的影响力,正好作为我们活动的补充,弥补我们在活动中的一些不足之处,而且我们还可以向厂商收取一定的场地、管理等费用。******起到一个监督指导作用。

5、少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动),需商再定。

6、5月3日19:00~22:00邀请在好又多设立专柜的杭派服装企业和好又多合作举行“*******杭派服装之夜”的春季时装表演活动,中间宣布征文或是建议征集的获奖名单,由店领导给他们颁奖,并在次日报纸上刊登获奖名单和部分作品。

7、评选**********店工作之星,通过各部门主管推荐,由人事部门审核,评出部分工作能力各方面表现出色的员工若干名,给以一定的物质精神奖励,并公开展示,来鼓舞各位员工,并在中开展文明礼貌用语的活动,麻烦稽核小组同仁负责监督。

8、开展寻找不合格商品,三天中如果有顾客在*********任何一个柜台找到一个不合格或是假冒伪劣商品,给与一定的物质奖励,以此来说明我们*******的商品在质量上面是不同于农贸市场的优势,出现问题敢于承担责任,尽心尽力为消费者服务,并以宣传海报的形式展示我们生鲜制作加工部门的食品制作加工各程序和环节。

9、5月1日~3日,公司派人访问*********店自开业以来的进行投诉过的顾客。并现场为他们办理会员卡并赠送小礼物。公务员之家版权所有

拜访要求:同意服装,佩带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,倾听意见,认真记录,不做任何的承诺。

参加部门:主要是客服和营运部门,2~3人一组,人员不够可以由其他部门安排。

第十部分资金预算

1、广告投入:

2、设计、制作、印刷费用:

3、报广设计、海报设计、设计费:

4、赠送礼品

5、

6、

第十一部分店面场地的布置

由店美工小组负责布置

第十二部分意外防范

1、活动前期注意天气预报,若预报期内天气不理想,做好雨具准备或考虑备用方案。

2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。

3、及时掌握现场群众情绪,协调人员做好调节气氛的准备。

4、任一环节专人盯防。

5、活动现场要有安全人员在场。

第十三部分本方案说明公务员之家版权所有

1、本方案由于制定时间较为仓促,加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的,特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。

2、在资金计划方面,需要结合各个活动细节和各部门协商结果,故此处无法做出正确预算。

劳动节企划方案范文篇8

公司半年工作总结

司半年工作总结

哈尔滨×××有限公司二/*年上半年工作总结

二*年上半年,公司在公司董事会决议精神指导下,在以陈达总经理领导的经营班子的带领下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理这个中心,以“励精图治、开拓物业市场;众志成诚,再创大厦辉煌;重经营、控成本、提高经济效益;重管理、抓培训、创新服务理念;重品牌、拓市场、增强竞争实力;重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针,克服了目前新建写字楼硬件设施好,价格低所带来的市场冲击,以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难,加大内部物业管理和对外营销工作力度,双管齐下,遏制了出租率连续下滑的趋势,使经营工作扭转了不利的局面,保持出租率稳定回升,最高达到;物业管理也取得较大进展,客户满意率保持在以上;员工队伍建设也实现了人员继续精干,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌实现大改观的崭新局面。

一、上半年经营状况及预算执行情况

⒈营业收入

截止××××年月末完成营业收入万元(含能源费万元),占预算万元(含能源费万元)的%,比上年同期减少万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期,××××年月出租率为%,××××年月出租率为%。

⒉营业成本

营业成本完成万元,占预算万元的%,比上年同期增加万元。营业成本是餐饮的外卖成本,今年餐饮收入高于上年同期收入万元。

⒊三项费用

三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。主要是公司通过减员增效,工资减少万元;公司开展节能降耗节余水电费万元,维修费节余万元。

⒋营业税金

营业税金完成万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。

⒌毛利

毛利完成万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。主要原因是营业收入低于上年同期。

⒍非经营费用

非经营费用为万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。主要原因是房产税缴税期限的改变,××××年房产税自用部分一次缴纳,××××年改为按季缴纳,此项节余万元,业主费用节余万元。

⒎营业外收支

营业外支出为万元。

⒏净利润

截至××××年月末净利润为万元,占预算万元的%,比上年同期减亏万元。

上半年经营运营情况预测:

根据公司月经济运营情况预测,××××年上半年大厦公司营业收入预计完成万元含能源费万元,占预算万元(含能源费万元)的营业成本预计完成万元,占预算万元的营业税金预计完成万元,占预算万元的三项费用预计完成万元,占预算万元的毛利预计完成万元,占预算万元的非经营费用预计完成万元,占预算万元的利润总额预计完成万元,占预算万元的

二、成本费用控制及财务管理情况

公司严格贯彻执行预算控制的原则,将费用指标分解落实到每个部门和个人,在预算执行过程中,按照预算完成进度每月上报资金支出计划,报业主审核批准。工程方面在服务水平不降低的情况下,力争节能降耗,空调运行根据每天气温的实际情况进行供给调整,从一点一滴节约成本费用,截止月末,节约水电费万元;工程部加强设备的日常的维护保养工作,使维修费节余万元;保洁部对低值易耗品的消耗,制定了具体的量化标准(如洗涤剂的使用),使低值易耗品节余万元;在物品采购上,进一步完善了采购制度,由财务部经理及相关部门负责人组成了采购审核委员会,首先对所有供应商的资格进行严格评定,只有供应商的资质、所提供产品的质量、所提供产品的价格等几项指标都符合标准,才可能成为大厦的供应商;其次计财部与相关部门还随时询价,以便随时调整所购物品的价格,以保证所购物品质优价廉,降低采购成本。

公司进一步强化财务电算化管理,保证了财务高效准确及数据安全性与稳定性;及时完成各类报表的上报工作;进一步强化对欠租客户的清缴工作,完善了租金催缴制度,每月编制租金收取情况表,对几家经常交费不及时的客户,进行重点关注,将租金的清缴落实到部门、个人,保证了各类应收款项的及时足额收缴;积极进行了税收筹划工作,××××年哈尔滨市涉外分局征收自用房产税时,实行一次征收,经与税务局协调争取,今年自用房产税实行按年征收,按季缴纳,为公司节省了资金成本;针对××××年税务检查提出的关于能源费征税的问题,大厦公司采取了积极的应对措施,今年年初大厦公司与北京保利物业签订了授权委托合同书,所有销售合同都加盖了北京保利物业的公章,使所签合同更加严密,从而规避了税务风险;公司每月进行一次损益分析,对各项指标按完成预算进度情况、与上年同期进行比较,及时指出经营中应注意的事项,为公司的经营发展献技献策;

三、全力抓好销售工作

在公司领导的重视和直接指导下,在其它部门的大力支持与配合下,经销售部全体员工的努力,上半年新、扩租面积达平米,仅上半年出租面积即超过××××年全年新扩租面积,创历史新高。

市场形势及销售策略

二四年是公司经营工作最为艰难的一年,年初厦内有近家客户到期,因各种原因不再续租,造成公司极大的被动。出租率一再下降,加之哈尔滨市相继投入使用的开发区管理大厦、奥维斯大厦、常青大厦等专业甲级写字楼的低价格招商,给我厦造成了巨大冲击。现厦内的华为公司也是我厦的最大客户之一,但其公司作为行业受行业政策的影响,可能有搬迁到联通大厦(奥维斯大厦另一半),这无疑将对我厦造成严重的影响,直接关系到公司全年经营任务的完成。

另一方面新建写字楼的低价位冲击市场,也迫使我厦租金价格逐年下降,利润率也随之有所下降,经营难度愈来愈大。

鉴于以上情况,公司决定以市场为导向,更新观念,抓住突出重点,突出产品优势,依托强有力的软件服务,坚守地域名牌,坚守高档写字楼这块阵地。年初在经过广泛的市场调研后,制定了今年的营销方案。以此为指导开展工作。

⒈采取主动出击办法出外寻访客户,摆脱了过去足不出户在厦等客户的被动局面。销售员对哈市写字楼市场进行了一次全方位的调研,公司领导与大家一起针对竞争对手,逐一进行详细分析,真正做到了知己知彼。同时对各大厦内的入驻公司也进行了地毯式拜访,积累了大量目标客户,为日后销售工作奠定了良好的基础。

⒉销售部建章建制,严格管理,在公司领导的直接领导下每周一固定开部门例会,对厦内客户及意向客户逐一分析,不放过任何可能成交的机会。

⒊完善内业工作,销售部目前已建立了《竞争对手档案》、《目标客户档案》、《厦内客户档案》、《每日工作计划表》、《每日工作记录表》、《会议纪要档案》等,每月月末出台《出租率一览表》、《月租赁情况报告》、《月租金收入表》、《月客户变动情况表》及《下月客户变动情况预测表》等。

⒋公司根据不同的出租形势,不定期推出特惠房,在小范围内进行宣传,搞促销活动,收到了良好的效果与收益,大大提高了出租率及销售收入。

⒌依据不同的出租状况,对空房进行整体规划,从十余米、几十米、上百米至几百米的面积都可提供,以满足不同客户的不同需求,从而增加了客户成交率。

⒍针对每一个销售案例,对谈判流程进行剖析,让每位销售员从中受到启发,分析谈判技巧,从中积累经验与教训,提高销售人员的销售和谈判技能,为日后销售工作起到积极的促进作用。

⒎对新入驻的公司送礼品、鲜花,以体现大厦的热情和温情,让客户感到新环境的亲切和温馨。

⒏进一步完善销售考核方案。公司依据今年的销售指标任务,进行细化,给销售部下达了详细的考核方案,分为季度考核、半年考核与全年考核。同时,依据考核方案制定了不同的奖惩制度,从单价、付款方式等各方面制定不同的奖励标准,进一步调动销售人员积极性,增强集体主义意识,培养团队精神,以促进全年销售指标顺利完成。

正是由于业主公司陈总的大力支持以及公司经营班子对市场的准确把握,制定的营销方案和具体销售策略切实可行,因此取得了可喜的成绩,出租率由最低时的上升到。为完成今年的经营指标奠定了良好的基础。

、年月至月新扩租及退租客户情况

新、扩租客户

公司名称

属性

房间号

面积()

翰皇擦鞋

新租

王小川

新租

⒋⒍

熊猫移动

新租

业之峰装饰

新租

黑马集团

新租

天衡公司

新租

平和经贸

新租

恒生投资

新租

创意思维

新租

睿雨

新租

盛鼎

新租

票务中心

新租

远成

新租

博客咖啡

新租

北沢惠

新租

夏尼外语学校

新租

斯达康

扩租

嘉文壁纸

扩租

王小川

扩租

斯达康

扩租

联想

扩租

斯达康

扩租

博士洗车房

新租

后院库

总计

退租客户

客户名称

房间号

面积()

网通

海德汉

浩祥

万向

黑马

招商国旅

车行

一层

保哈

巨丰

票务中心

鼎石

多为

张文明

广艺堂

总计

四、全面抓好物业管理提高服务水平

为全面适应企业“二次创业”的发展需要,实现公司××××年的经营管理目标,经营班子以务实、脚踏实地,抓经营,控成本,加大销售力度,严格内部管理,细化各项服务,全面提高管理人员素质为指导思想,同时确定了协助房开做好小区物业管理的筹备和运作工作,开拓物业市场、创物业品牌的发展目标。加强队伍建设和基础管理,努力向规范化迈进,加速推进各项工作。

(一)、完善制度建设加强行政管理

公司在年初即着手规范企业内部管理制度,针对日常管理运作中存在的不足,先后完善了旨在加强标准化服务管理的质检工作管理方案,增加了兼职质检人员,加大了工作力度;并组织修订了《员工奖惩条例》、《员工手册》,年初完善并下发了人员招聘、入职聘用、培训考核管理规定,推行度综合考评制度,中层以上管理人员述职考评制度。

建立并修订了员工仪容仪表管理、员工劳动纪律、考勤管理、车辆管理及出车审批制度、企业合格分供方审批制度、统一文件格式管理等。制定并下发了物业管理《定置管理》、二次装修管理、客户入驻退租管理等,下发并执行大厦员工培训规划等,制定并下发了租金催缴方案、大厦钥匙管理方案、消防应急预案、采购审核制度;建立健全了公司各级例会制度,包括总经理办公会和各部门例会、服务分析会、损益分析会等,使制度建设与公司各项管理同步发展,促进企业向更高的目标迈进。

公司进一步强化人力资源管理,坚持减员增效的基本原则,严格控制人员总数,在用工形式上,尽量使用临时工,以减少人力成本;现公司正式员工人、业主部人;加临时员工合计人,由于接管颐和家园售楼中心暂增加人。

(二)、加强企业管理提高服务水平

大厦公司始终保持在哈市物业行业尤其是写字楼管理的领先地位,得益于企业在软件服务上保持优势和管理理念的不断超前更新,因此,针对客户服务如何再上台阶,进一步实现服务外延的扩展和内涵的深化,公司采取了一系列措施:从上半年起开始推行服务分析会制度,集中研究讨论、综合分析协调处理服务工作中遇到的困难和问题,使一些难以解决的问题得到妥善落实,服务效率也得到明显的提高。并加强大厦保安、工程的服务能力和处理突发事件能力。使公司整体综合服务水平有了更大的提高。

公司今年特别强调对中层管理人员能力的培养,重在提高中层管理人员的素质,发挥中层管理人员作用,为此年初时公司领导班子即对中层管理人员提出了十项要求:即①要有时间观念,要提高工作效能。②要务实。③要能独当一面。④专业技术和知识水平够不够。⑤要认真负责,勇于承担责任。⑥要做到成熟和专业化,从现象中能看到本质。⑦要具备应付紧急情况的能力。⑧要有思想,有工作的方式方法和工作思路,要能拿出完整的方案,并能组织实施,执行,并跟踪完成情况。⑨各部门间的相互合作和补台。⑩要了解和掌握基本的财务知识,学会看财务报表。使管理人员工作有了新目标、新标准和更大的压力。形成了一种学习的氛围,工作干劲有所增加,管理能力也有所提高。

⒈抓好客务服务与管理

公司进一步发挥客务中心的协调作用,定期走访客户,及时听取客户意见和建议,做到及时反馈、及时整改,使客户永远感受到大厦高素质、高效率的服务水平。在内部管理中加强日常巡检频次,做到随时发现问题随时处理,提高地毯的清洗频率,以解决大厦地毯年久陈旧易脏的问题;提高了送水送报及邮件工作效率,使客户感到了新变化。月份又完成了大厦楼体的清洁,使大厦保持了整洁美观的良好环境。

⒉强化工程管理

今年上半年公司重点强化工程管理,先后完成大厦程控交换机电脑话务软件升级,变电低压柜保养升级;改造消防控制电缆等项目。对外楼体部分损坏铝板进行维修更换;维修外车场地面伸缩缝等,并按计划全面搞好各大机电、空调的维护和检修,以一流的完好率保证了大厦的正常运营。在日常服务中进一步推行限时服务制,即要求三分钟必须赶到客户报修现场,对发现的问题进行全过程的跟踪,对每一步落实的情况或计划执行情况进行反馈,直到落实。与此同时,工程部进一步加强客户二次装修的监理与服务工作,即保证了大厦的安全及正常的秩序,保证了客户的良好办公环境,也保证了装修客户的工期和施工质量,受到客户的一致好评。

⒊加强餐饮管理增强服务特色

公司根据年初客户调查意见反馈,及时调整菜肴的花色品种,转变观念,设计创新了不少新菜品,满足了客户的要求,今年新增加热菜种、凉菜余种,每日热凉轮换;增加主食余种,并增加了早餐品种,丰富了书吧书籍,改善了餐厅的就餐环境,受到了新、老客户的欢迎。仅午餐客流量就由过去的人次天上升到多人次天。

⒋加强安保工作力度确保大厦安全

大厦时时把安全工作放在首位,在强化标准化、制度化建设同时,加强日常的检查和巡视,并定期进行安全大检查,加大对隐患部位的整改和防范力度,积极配合公安消防部门搞好治安消防防范工作。除加强人防管理外,客务保安部与工程部门配合,定期对厦内消防、监控等设施进行检查和维护,保证设施设备的正常运转。在内部管理中,今年一方面是侧重对外来人员的有效控制和管理,大大减少了外来人员的推销。另一方面加强准军事化管理和礼仪礼貌培训,提高了保安人员的整体素质,也提升了大厦的整体服务形象。

(三)、加强员工培训提高综合素质

公司年初即制定了员工培训计划,并已按计划逐步实行。今年的培训计划突出了两个主题:一是中层管理人员的培训,年初首先在主管以上管理人员中开展提高责任心、提高服务意识培训,通过开展形势任务教育激发管理人员的斗志,统一了思想。针对公司对中层管理人员提出的十项管理要求,从管理人员基本素质、专业素质和技能以及管理理念和水平等各方面制定了系统的培训课题。通过请进来,走出去,交流学习等形式提高管理人员素质和水平。月请国家建设部培训中心的老师来厦与中层以上领导干部进行交流,月份邀请北京保利物业公司领导来厦就招投标管理、物业发展趋势等进行专题的培训,这些培训和交流为提升大厦管理人员综合管理水平、开阔视野,提供了很好的机会,也收到了良好的效果。

二是针对保洁保安人员相对流动性大的特点,规范和加强了新员工岗前培训,使新员工能尽快进入角色,以最佳的培训达到了最好的效果;同时按照全年培训计划实施部门的岗位技能培训,岗位练兵及岗位竞赛等各种形式的活动与培训,不断提高全员的服务意识和服务水平。

(四)抓住宅物业管理提升管理水平

目前住宅小区物业管理主要是承接本系统即哈尔滨保利房地产公司开发的物业项目,年承接了该公司二期丽麓园项目,因此公司把强化小区物业管理、提高整体水平作为重点工作来抓。重点在小区综合管理上下功夫,使保洁、保安、保暖“三保”又有新的起色。绿化工作也实现了较大改观。公司对小区物业是实行单独核算管理,但在管理与服务质量考核上纳入统一管理。今年小区在公司的要求和带动下,在完善内业建设,实现规范管理,快速反应、快捷服务等方面都有较大的进展。

一是在营造小区文化氛围上进行了有益的探索。设立了小区文化活动站,使小区老年人有了休闲、娱乐的场所。

二是服务及时周到。对日常报修及时热情,急修立即抢修,非急修项也尽量安排当天报修当日完毕,让业主满意。凡有市政通知停电、水及大修等事项都进行积极地宣传公告,提早告之业户,增强了服务意识,受到了广大业主的好评。

三是强化锅炉房、办公室的环境卫生管理,强化定置管理,树立文明礼貌服务形象,把转变作风落实到各项工作中,收到了一定效果。

四是加强内业档案管理,按市级优秀小区标准健全各项管理制度与工作程序,争取逐步发展并保持市级示范小区的荣誉和管理水平。

五、加强资产管理做好相关工作

(一)、利用大厦抵押融资,支持房地产项目的开发,根据三届一次董事会决议,上半年大厦公司在南方集团以大厦资产抵押贷款过程中,配合集团公司财务部,提供了大厦公司年租金收入情况表及公司章程、房地产证书等有关资料,同时向广州银行的同志介绍了大厦公司资产情况及当年经营情况,得到了银行的初步认可,为南方集团公司办理抵押贷款创造了条件。

(二)、及时与南方集团公司企划部沟通确保年度经营计划指标的落实。根据南方集团关于下达××××年度经营计划指标的通知,大厦公司结合历年财务指标完成情况,考虑到××××年度内部分行业的客户,由于行业政策的调整,退租面积达多米的实际困难,起草了”关于申请调整××××年度经营计划指标的请示”,并上报集团公司企业发展部,经过多方努力,集团公司同意将××××年计划指标进行调整,由原下达的亏损指标万元,调整为亏损万元,为大厦完成或超额完成集团公司下达的经营指标奠定了基础,同时也有效地调动了经营的积极性。

(三)、摸清企业家底,做好清产核资工作。根据保南字号”关于下发保利南方集团公司清产核资工作实施方案”的通知要求,大厦公司成立了清产核资工作领导小组和办事机构,先后对企业的各项资金往来、银行账户、存货及固定资产进行了全面的清查盘点,对照有关报损规定,经清查核实,我公司无需申报资产损失,在此次清产核资工作中,大厦公司还根据公司的实际情况,针对在资产管理中存在的问题,健全并完善了日常资产的出入库、及资产的维护、保养、检修等制度,从而为企业做好业绩考核创造了条件。

(四)、积极配合大厦物业开展月份经济活动分析。为确保大厦公司年度经营计划的完成,大厦业主公司除每月认真审核物业公司上报的资金支出计划外,在计划的执行过程中,业主公司严格控制资金支出,超计划一律不予转款,由于措施得力,截止月末节省计划内资金开支万元。同时业主公司还坚持执行了经济运行跟踪分析制度,如发现本月收入、费用或现金流量指标与年预算及同期有差距时,做到及时与物业公司沟通,并建议采取有效的改进措施,为实现全年经营指标起到了促进作用。

(五)、继续妥善解决大厦工程土地出让金的偿付问题。由于哈尔滨市政府加大了对全市土地出让金欠款的清缴工作力度,今年月上旬,公司支付土地出让金万元,目前尚欠哈尔滨市政府土地出让金万元。市政府仍在派人多次催缴,并要求从××××年开始每年偿付额至少万元。为此,公司继续坚持”细水长流”逐步偿还的办法,不定期的偿付一定数额,使政府部门了解并体会到公司的合作态度和还款诚意,从而达到事实上延期偿还的目的。

(六)、清理大厦工程欠款。保利科技大厦工程于年末竣工投入使用,结算、审计工作已经完成,同时陆续支付了部分工程款。今年上半年,公司工程部门与财务部门共同对未付工程款部份进行了清理和确认,目前总金额为万元。对此部分未付工程款,公司仍将根据实际情况,继续实行实物与现金相结合的原则分阶段进行偿付。

(七)、做好大厦公司土地证书的检验工作。哈尔滨市政府进行的土地证书检验工作已于××××年初开始,为配合哈保房地产项目的融资工作,大厦公司曾于××××年月、月两次向市国土资源局香坊分局申请延期检验并予批准。今年月初,在哈保房地产项目以大厦抵押融资工作尚未完毕和市政府土地证书检验换证工作已经尾声的情况下,为保证大厦土地证书的有效性,大厦公司正式申报土地证书检验换证。由于大厦工程尚欠市政府土地出让金万元,已被市政府国土资源局列入清缴土地出让金欠款单位在系统内通报,使本次检验换证工作无法正常进行。为此,公司已向市政府报文,申请在公司经营困难并承诺陆续还款的情况下,给予土地证检验合格并换证。目前,此项工作正待批复中。

(八)、解决了大厦公司缴纳租赁手续费的遗留问题,争取到了××××年租赁手续费按万元缴纳的优惠,比前三年优惠期年均万元减少了万元,比××××年预算万元减少了万元,降低了费用的支出,为实现全年经营计划做出了积极的努力。在减少费用支出的同时,为配合并支持大厦物业的出租销售工作,大厦业主公司积极与市政府有关业务部门的领导和业务人员联系,就出租合同的登记备案工作中的程序问题进行协商,争取到了简化有关程序和手续的关照,为大厦物业销售工作融通了方便之路。

六、加强党的组织建设和思想建设

党建工作是实现企业健康发展的重要保证。因此,紧紧围绕提高企业经济效益这个中心任务,积极探讨在新形势下全面加强基层企业党的建设的新思路,成为公司党支部今年的主要工作。公司党支部在加强党组织自身建设、加强思想政治工作和精神文明建设中,教育广大党员干部发扬企业主人翁精神,带动全体员工积极投身到企业的经济建设和改革发展的事业中。

⒈公司党建工作今年得到了进一步加强,宣传、组织等工作都有所进展。党支部做到了按时收缴党费、定期组织党员学习,参加上级组织的活动,基层的组织建设和党员的思想建设得到加强和改进。

⒉围绕开展学习“三讲”“三个代表”等重要思想,学习党的十六大精神等重大学习活动,观看录像等,党支部均要求党员干部深入结合自己的工作实际,使学习活动与管理服务工作与提高党员素质结合起来,做到有计划、有组织的学习并要有个人学习心得体会,从而促进了公司精神文明建设和物质文明建设的同步发展。

今年六月上旬选派名积极分子到开发区党工委进行培训学习,为公司组织发展进行储备。

七、加强企业文化建设

公司把关心职工教育职工寓于企业文化之中,每月除为员工开展集体生日活动外,还利用春节、妇女节、五一劳动节、五四青年节、六一儿童节开展活动,成功的举办了大厦员工春节联欢会;客户联欢会;在三八节和六一儿童节为员工开展小的福利活动;在五四青年节选派公司优秀歌手参加哈尔滨开发区卡拉比赛,并取得三等奖的好成绩。

公司坚持搞好企业日常宣传,充分利用好大厦宣传廊这块阵地,及时通报公司各项会议精神;侧重搞好企业管理经验、学习心得体会交流、政治学习交流,以及企业文化动态、工作动态报道。达到了活跃企业文化、统一员工思想、调动积极性、振奋员工精神的效果。

八、加强宣传和外联工作

为开拓销售市场与物业管理行业市场,今年公司将公关宣传工作也作为一项重要工作来抓。为扩大企业影响,公司除在厦内组织开展与客户联谊活动,如元旦、春节客户联谊会以外,还在黑龙江省电视台《都市选房》栏目录制转播了大厦新春拜年宣传片,在省台连续播放,产生了较大的反响。公司又录制了保利物业管理专题片,为项目开发及洽谈做资料准备。另外上半年公司也较重视外联工作,接待了由市物业管理协会组织的参观团来我厦学习,并进一步加强了公司与房产局、房协等部门的联系和沟通,通过这些举措,不断加深保利在行业内的影响力。

九、物业拓展情况

公司在对外拓展方面上半年重点与大庆建设大厦取得联系,对其项目进行了考察和摸底,与有关领导进行了接触,展示了我公司的实力和形象,使大庆建设大厦的领导加深了对我公司的了解和认识以及我方投标的意愿,为明年该项目的到期接管投标奠定了基础。

公司于月先行接管了保利房地产开发的颐和家园售楼中心项目,保安已进驻管理,保洁和工程实行定期服务,公司根据房开公司的要求各方面均实行高效快捷的管理,达到了高标准的要求。

公司将于该项目开工建设前期派驻物业管理人员先期介入,掌握情况并为房开公司当好参谋,以便为后期的物业管理打下坚实的基础。

十、工作中存在的主要问题

⒈大厦现有的一些设施已老化,更新改造投入少,很大程度上已影响到公司的出租和形象。

⒉大厦物业没有成立管理公司,仍借业主公司牌子对外经营,既给合理避税带来困难,也给企业拓展物业项目带来影响。

十一、下半年工作目标及经营预测

⒈完成公司董事会确定的全年经营指标;

⒉继续抓好创建工作,保持部级物业管理示范大厦称号;

⒊加强人力成本控制,大厦及现小区的总人数控制在人以内,新项目正式介入后另行核定人员,再报集团审批;

⒋做好接管颐和家园物业项目的各项工作;

⒌客户满意率保持在以上;

下半年经营预测:

根据公司厦半年经济运营情况预测,××××年全年大厦公司营业收入预计完成万元含能源费万元,占预算万元的营业成本预计完成万元,占预算万元的营业税金预计完成万元,占预算万元的三项费用预计完成万元,占预算万元的毛利预计完成万元,占预算万元的非经营费用预计完成万元,占预算万元的利润总额预计完成万元,占预算万元的

十二、下半年工作计划及措施

⒈强化物业管理,切实抓好大厦工程、保安、保洁的管理与服务,进一步贯彻落实好各项规章制度,保持高水平、高效率的服务。

⒉强化财务考核与管理。突出在核算、费用控制上下功夫,重点抓好预算管理,计划采购管理,降耗成本费用控制管理。对费用支出过大的项目,采取超常规管理办法进行控制,如煤气消耗、水、电等。开展全员节约活动,堵住管理漏洞,向管理要效益。

⒊抓好落实考核工作,按照与各部门签订的考核指标文件,严格管理,把指标分解落实到班组、个人,确保完成任务。

⒋做好新项目的接管策划、组织管理、人员配备、培训等工作,做好房开公司的顾问工作,促进房地产营销。

⒌抓好的换版升级工作,进一步完善大厦的内部管理,提高各项服务水平。

⒍根据公司董事会确定的更新改造资金额度,分轻重缓急有计划的抓好更新改造项目的落实。

⒎抓好营销工作开拓营销工作新局面:

①从销售员抓起要做到至少每季度拜访客户一次,把客户对大厦经营状况的评价及反应出的问题反馈成文字或表格,解决问题后,客务中心人员与销售员、销售经理及公司领导一并回访客户。

②邀请客户参与大厦组织的活动,让客户与大厦之间产生互动,增进友谊。如我厦每年举办的文化月活动、春游活动等。

③组织企业家俱乐部,以厦内各公司的老总为主,定期组织活动,交流心得、进行业务沟通,给客户搭一个桥梁,为客户营造一个联络的空间,让厦内客户在保利内部就有自己的客户群,有业务可做,让客户感到足不出厦就能搛钱,借以提高续租率。

⒏抓好对厦外客户的公关活动:针对有竞争力的其他写字楼及星级酒店的长包房,进行全面拜访,大力开发新客户资源并积极跟进;

、根据《××××年哈尔滨市写字楼市场调研分析》,采取灵活的促销政策开展销售,具体措施是:

①采用灵活多变的销售策略:以联络客户情感作为业务洽谈的辅助手段,能起到事半功倍的效果。既提高成交的可能性,又能增强客户的忠实度。

②定期出台优惠政策:我们根据不同的出租形势,不定期推出特惠房,在小范围内进行宣传,搞促销活动。还可利用报纸或杂志做广告宣传,加大招租力度。

③不断规划出租格局,从而增加了客户成交率。

④促销的同时加强公关意识以提高成功率。

、定制客户专用公关礼品,作为销售过程中联络客户感情的一种方式,又有效宣传我厦的服务品牌。

⒈加大宣传力度:充分利用省电视台《都市选房》栏目,每期录播不同形式的内容,如即时的优惠条件、企业文化宣传、企业最新动态等,达到名利双收的效果。

⒉组织学习最新的专业知识及物业管理知识:根据拓展物业项目需要,公司将组织中层管理干部和销售员走出去,学习专业化的销售知识及最先进的物业管理经验,以提高物业管理能力和营销能力。

⒊加大培训工作力度,以培训推动公司总体服务理念、管理意识的提升和工作方式方法的改进。采取多种形式的培训提高公司的管理能力和增强员工适应发展的能动性。提高培训标准、服务标准、管理标准,体现与时俱进的思想和要求。

劳动节企划方案范文篇9

一、上半年经营状况及预算执行情况

⒈营业收入

截止××××年月末完成营业收入万元(含能源费万元),占预算万元(含能源费万元)的%,比上年同期减少万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期,××××年月出租率为%,××××年月出租率为%。

⒉营业成本

营业成本完成万元,占预算万元的%,比上年同期增加万元。营业成本是餐饮的外卖成本,今年餐饮收入高于上年同期收入万元。

⒊三项费用

三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。主要是公司通过减员增效,工资减少万元;公司开展节能降耗节余水电费万元,维修费节余万元。

⒋营业税金

营业税金完成万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。

⒌毛利

毛利完成万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。主要原因是营业收入低于上年同期。

⒍非经营费用

非经营费用为万元,占预算万元的%,比上年同期减少万元。主要原因是房产税缴税期限的改变,××××年房产税自用部分一次缴纳,××××年改为按季缴纳,此项节余万元,业主费用节余万元。

⒎营业外收支

营业外支出为万元。

⒏净利润

截至××××年月末净利润为万元,占预算万元的%,比上年同期减亏万元。

上半年经营运营情况预测:

根据公司月经济运营情况预测,××××年上半年大厦公司营业收入预计完成万元含能源费万元,占预算万元(含能源费万元)的营业成本预计完成万元,占预算万元的营业税金预计完成万元,占预算万元的三项费用预计完成万元,占预算万元的毛利预计完成万元,占预算万元的非经营费用预计完成万元,占预算万元的利润总额预计完成万元,占预算万元的

二、成本费用控制及财务管理情况

公司严格贯彻执行预算控制的原则,将费用指标分解落实到每个部门和个人,在预算执行过程中,按照预算完成进度每月上报资金支出计划,报业主审核批准。工程方面在服务水平不降低的情况下,原创:力争节能降耗,空调运行根据每天气温的实际情况进行供给调整,从一点一滴节约成本费用,截止月末,节约水电费万元;工程部加强设备的日常的维护保养工作,使维修费节余万元;保洁部对低值易耗品的消耗,制定了具体的量化标准(如洗涤剂的使用),使低值易耗品节余万元;在物品采购上,进一步完善了采购制度,由财务部经理及相关部门负责人组成了采购审核委员会,首先对所有供应商的资格进行严格评定,只有供应商的资质、所提供产品的质量、所提供产品的价格等几项指标都符合标准,才可能成为大厦的供应商;其次计财部与相关部门还随时询价,以便随时调整所购物品的价格,以保证所购物品质优价廉,降低采购成本。

公司进一步强化财务电算化管理,保证了财务高效准确及数据安全性与稳定性;及时完成各类报表的上报工作;进一步强化对欠租客户的清缴工作,完善了租金催缴制度,每月编制租金收取情况表,对几家经常交费不及时的客户,进行重点关注,将租金的清缴落实到部门、个人,保证了各类应收款项的及时足额收缴;积极进行了税收筹划工作,××××年哈尔滨市涉外分局征收自用房产税时,实行一次征收,经与税务局协调争取,今年自用房产税实行按年征收,按季缴纳,为公司节省了资金成本;针对××××年税务检查提出的关于能源费征税的问题,大厦公司采取了积极的应对措施,今年年初大厦公司与北京保利物业签订了授权委托合同书,所有销售合同都加盖了北京保利物业的公章,使所签合同更加严密,从而规避了税务风险;公司每月进行一次损益分析,对各项指标按完成预算进度情况、与上年同期进行比较,及时指出经营中应注意的事项,为公司的经营发展献技献策;

三、全力抓好销售工作

在公司领导的重视和直接指导下,在其它部门的大力支持与配合下,经销售部全体员工的努力,上半年新、扩租面积达平米,仅上半年出租面积即超过××××年全年新扩租面积,创历史新高。

市场形势及销售策略

二四年是公司经营工作最为艰难的一年,年初厦内有近家客户到期,因各种原因不再续租,造成公司极大的被动。出租率一再下降,加之哈尔滨市相继投入使用的开发区管理大厦、奥维斯大厦、常青大厦等专业甲级写字楼的低价格招商,给我厦造成了巨大冲击。现厦内的华为公司也是我厦的最大客户之一,但其公司作为行业受行业政策的影响,可能有搬迁到联通大厦(奥维斯大厦另一半),这无疑将对我厦造成严重的影响,直接关系到公司全年经营任务的完成。

另一方面新建写字楼的低价位冲击市场,也迫使我厦租金价格逐年下降,利润率也随之有所下降,经营难度愈来愈大。

鉴于以上情况,公司决定以市场为导向,更新观念,抓住突出重点,突出产品优势,依托强有力的软件服务,坚守地域名牌,坚守高档写字楼这块阵地。年初在经过广泛的市场调研后,制定了今年的营销方案。以此为指导开展工作。

⒈采取主动出击办法出外寻访客户,摆脱了过去足不出户在厦等客户的被动局面。销售员对哈市写字楼市场进行了一次全方位的调研,公司领导与大家一起针对竞争对手,逐一进行详细分析,真正做到了知己知彼。同时对各大厦内的入驻公司也进行了地毯式拜访,积累了大量目标客户,为日后销售工作奠定了良好的基础。

⒉销售部建章建制,严格管理,在公司领导的直接领导下每周一固定开部门例会,对厦内客户及意向客户逐一分析,不放过任何可能成交的机会。

⒊完善内业工作,销售部目前已建立了《竞争对手档案》、《目标客户档案》、《厦内客户档案》、《每日工作计划表》、《每日工作记录表》、《会议纪要档案》等,每月月末出台《出租率一览表》、《月租赁情况报告》、《月租金收入表》、《月客户变动情况表》及《下月客户变动情况预测表》等。

⒋公司根据不同的出租形势,不定期推出特惠房,在小范围内进行宣传,搞促销活动,收到了良好的效果与收益,大大提高了出租率及销售收入。

⒌依据不同的出租状况,对空房进行整体规划,从十余米、几十米、上百米至几百米的面积都可提供,以满足不同客户的不同需求,从而增加了客户成交率。

⒍针对每一个销售案例,对谈判流程进行剖析,让每位销售员从中受到启发,分析谈判技巧,从中积累经验与教训,提高销售人员的销售和谈判技能,为日后销售工作起到积极的促进作用。

⒎对新入驻的公司送礼品、鲜花,以体现大厦的热情和温情,让客户感到新环境的亲切和温馨。

⒏进一步完善销售考核方案。公司依据今年的销售指标任务,进行细化,给销售部下达了详细的考核方案,分为季度考核、半年考核与全年考核。同时,依据考核方案制定了不同的奖惩制度,从单价、付款方式等各方面制定不同的奖励标准,进一步调动销售人员积极性,增强集体主义意识,培养团队精神,以促进全年销售指标顺利完成。

正是由于业主公司陈总的大力支持以及公司经营班子对市场的准确把握,制定的营销方案和具体销售策略切实可行,因此取得了可喜的成绩,出租率由最低时的上升到。为完成今年的经营指标奠定了良好的基础。

、年月至月新扩租及退租客户情况

新、扩租客户

公司名称

属性

房间号

面积()

翰皇擦鞋

新租

王小川

新租

⒋⒍

熊猫移动

新租

业之峰装饰

新租

黑马集团

新租

天衡公司

新租

平和经贸

新租

恒生投资

新租

创意思维

新租

睿雨

新租

盛鼎

新租

票务中心

新租

远成

新租

博客咖啡

新租

北沢惠

新租

夏尼外语学校

新租

斯达康

扩租

嘉文壁纸

扩租

王小川

扩租

斯达康

扩租

联想

扩租

斯达康

扩租

博士洗车房

新租

后院库

总计

退租客户

客户名称

房间号

面积()

网通

海德汉

浩祥

万向

黑马

招商国旅

车行

一层

保哈

巨丰

票务中心

鼎石

多为

张文明

广艺堂

总计

四、全面抓好物业管理提高服务水平

为全面适应企业“二次创业”的发展需要,实现公司××××年的经营管理目标,经营班子以务实、脚踏实地,抓经营,控成本,加大销售力度,严格内部管理,细化各项服务,全面提高管理人员素质为指导思想,同时确定了协助房开做好小区物业管理的筹备和运作工作,开拓物业市场、创物业品牌的发展目标。加强队伍建设和基础管理,努力向规范化迈进,加速推进各项工作。

(一)、完善制度建设加强行政管理

公司在年初即着手规范企业内部管理制度,针对日常管理运作中存在的不足,先后完善了旨在加强标准化服务管理的质检工作管理方案,增加了兼职质检人员,加大了工作力度;并组织修订了《员工奖惩条例》、《员工手册》,年初完善并下发了人员招聘、入职聘用、培训考核管理规定,推行度综合考评制度,中层以上管理人员述职考评制度。

建立并修订了员工仪容仪表管理、员工劳动纪律、考勤管理、车辆管理及出车审批制度、企业合格分供方审批制度、统一文件格式管理等。制定并下发了物业管理《定置管理》、二次装修管理、客户入驻退租管理等,下发并执行大厦员工培训规划等,制定并下发了租金催缴方案、大厦钥匙管理方案、消防应急预案、采购审核制度;建立健全了公司各级例会制度,包括总经理办公会和各部门例会、服务分析会、损益分析会等,使制度建设与公司各项管理同步发展,促进企业向更高的目标迈进。

公司进一步强化人力资源管理,坚持减员增效的基本原则,严格控制人员总数,在用工形式上,尽量使用临时工,以减少人力成本;现公司正式员工人、业主部人;加临时员工合计人,由于接管颐和家园售楼中心暂增加人。

(二)、加强企业管理提高服务水平

大厦公司始终保持在哈市物业行业尤其是写字楼管理的领先地位,得益于企业在软件服务上保持优势和管理理念的不断超前更新,因此,针对客户服务如何再上台阶,进一步实现服务外延的扩展和内涵的深化,公司采取了一系列措施:从上半年起开始推行服务分析会制度,集中研究讨论、综合分析协调处理服务工作中遇到的困难和问题,使一些难以解决的问题得到妥善落实,服务效率也得到明显的提高。并加强大厦保安、工程的服务能力和处理突发事件能力。使公司整体综合服务水平有了更大的提高。

公司今年特别强调对中层管理人员能力的培养,重在提高中层管理人员的素质,发挥中层管理人员作用,为此年初时公司领导班子即对中层管理人员提出了十项要求:即①要有时间观念,要提高工作效能。②要务实。③要能独当一面。④专业技术和知识水平够不够。⑤要认真负责,勇于承担责任。⑥要做到成熟和专业化,从现象中能看到本质。⑦要具备应付紧急情况的能力。⑧要有思想,有工作的方式方法和工作思路,要能拿出完整的方案,并能组织实施,执行,并跟踪完成情况。⑨各部门间的相互合作和补台。⑩要了解和掌握基本的财务知识,学会看财务报表。使管理人员工作有了新目标、新标准和更大的压力。形成了一种学习的氛围,工作干劲有所增加,管理能力也有所提高。

⒈抓好客务服务与管理

公司进一步发挥客务中心的协调作用,定期走访客户,及时听取客户意见和建议,做到及时反馈、及时整改,使客户永远感受到大厦高素质、高效率的服务水平。在内部管理中加强日常巡检频次,做到随时发现问题随时处理,提高地毯的清洗频率,以解决大厦地毯年久陈旧易脏的问题;提高了送水送报及邮件工作效率,使客户感到了新变化。月份又完成了大厦楼体的清洁,使大厦保持了整洁美观的良好环境。

⒉强化工程管理

今年上半年公司重点强化工程管理,先后完成大厦程控交换机电脑话务软件升级,变电低压柜保养升级;改造消防控制电缆等项目。对外楼体部分损坏铝板进行维修更换;维修外车场地面伸缩缝等,并按计划全面搞好各大机电、空调的维护和检修,以一流的完好率保证了大厦的正常运营。在日常服务中进一步推行限时服务制,即要求三分钟必须赶到客户报修现场,对发现的问题进行全过程的跟踪,对每一步落实的情况或计划执行情况进行反馈,直到落实。与此同时,工程部进一步加强客户二次装修的监理与服务工作,即保证了大厦的安全及正常的秩序,保证了客户的良好办公环境,也保证了装修客户的工期和施工质量,受到客户的一致好评。

⒊加强餐饮管理增强服务特色

公司根据年初客户调查意见反馈,及时调整菜肴的花色品种,转变观念,设计创新了不少新菜品,满足了客户的要求,今年新增加热菜种、凉菜余种,每日热凉轮换;增加主食余种,并增加了早餐品种,丰富了书吧书籍,改善了餐厅的就餐环境,受到了新、老客户的欢迎。仅午餐客流量就由过去的人次天上升到多人次天。

⒋加强安保工作力度确保大厦安全

大厦时时把安全工作放在首位,在强化标准化、制度化建设同时,加强日常的检查和巡视,并定期进行安全大检查,加大对隐患部位的整改和防范力度,积极配合公安消防部门搞好治安消防防范工作。除加强人防管理外,客务保安部与工程部门配合,定期对厦内消防、监控等设施进行检查和维护,保证设施设备的正常运转。在内部管理中,今年一方面是侧重对外来人员的有效控制和管理,大大减少了外来人员的推销。另一方面加强准军事化管理和礼仪礼貌培训,提高了保安人员的整体素质,也提升了大厦的整体服务形象。

(三)、加强员工培训提高综合素质

公司年初即制定了员工培训计划,并已按计划逐步实行。今年的培训计划突出了两个主题:一是中层管理人员的培训,年初首先在主管以上管理人员中开展提高责任心、提高服务意识培训,通过开展形势任务教育激发管理人员的斗志,统一了思想。针对公司对中层管理人员提出的十项管理要求,原创:从管理人员基本素质、专业素质和技能以及管理理念和水平等各方面制定了系统的培训课题。通过请进来,走出去,交流学习等形式提高管理人员素质和水平。月请国家建设部培训中心的老师来厦与中层以上领导干部进行交流,月份邀请北京保利物业公司领导来厦就招投标管理、物业发展趋势等进行专题的培训,这些培训和交流为提升大厦管理人员综合管理水平、开阔视野,提供了很好的机会,也收到了良好的效果。

二是针对保洁保安人员相对流动性大的特点,规范和加强了新员工岗前培训,使新员工能尽快进入角色,以最佳的培训达到了最好的效果;同时按照全年培训计划实施部门的岗位技能培训,岗位练兵及岗位竞赛等各种形式的活动与培训,不断提高全员的服务意识和服务水平。

(四)抓住宅物业管理提升管理水平

目前住宅小区物业管理主要是承接本系统即哈尔滨保利房地产公司开发的物业项目,年承接了该公司二期丽麓园项目,因此公司把强化小区物业管理、提高整体水平作为重点工作来抓。重点在小区综合管理上下功夫,使保洁、保安、保暖“三保”又有新的起色。绿化工作也实现了较大改观。公司对小区物业是实行单独核算管理,但在管理与服务质量考核上纳入统一管理。今年小区在公司的要求和带动下,在完善内业建设,实现规范管理,快速反应、快捷服务等方面都有较大的进展。

一是在营造小区文化氛围上进行了有益的探索。设立了小区文化活动站,使小区老年人有了休闲、娱乐的场所。

二是服务及时周到。对日常报修及时热情,急修立即抢修,非急修项也尽量安排当天报修当日完毕,让业主满意。凡有市政通知停电、水及大修等事项都进行积极地宣传公告,提早告之业户,增强了服务意识,受到了广大业主的好评。

三是强化锅炉房、办公室的环境卫生管理,强化定置管理,树立文明礼貌服务形象,把转变作风落实到各项工作中,收到了一定效果。

四是加强内业档案管理,按市级优秀小区标准健全各项管理制度与工作程序,争取逐步发展并保持市级示范小区的荣誉和管理水平。

五、加强资产管理做好相关工作

(一)、利用大厦抵押融资,支持房地产项目的开发,根据三届一次董事会决议,上半年大厦公司在南方集团以大厦资产抵押贷款过程中,配合集团公司财务部,提供了大厦公司年租金收入情况表及公司章程、房地产证书等有关资料,同时向广州银行的同志介绍了大厦公司资产情况及当年经营情况,得到了银行的初步认可,为南方集团公司办理抵押贷款创造了条件。

(二)、及时与南方集团公司企划部沟通确保年度经营计划指标的落实。根据南方集团关于下达××××年度经营计划指标的通知,大厦公司结合历年财务指标完成情况,考虑到××××年度内部分行业的客户,由于行业政策的调整,退租面积达多米的实际困难,起草了”关于申请调整××××年度经营计划指标的请示”,并上报集团公司企业发展部,经过多方努力,集团公司同意将××××年计划指标进行调整,由原下达的亏损指标万元,调整为亏损万元,为大厦完成或超额完成集团公司下达的经营指标奠定了基础,同时也有效地调动了经营的积极性。

(三)、摸清企业家底,做好清产核资工作。根据保南字号”关于下发保利南方集团公司清产核资工作实施方案”的通知要求,大厦公司成立了清产核资工作领导小组和办事机构,先后对企业的各项资金往来、银行账户、存货及固定资产进行了全面的清查盘点,对照有关报损规定,经清查核实,我公司无需申报资产损失,在此次清产核资工作中,大厦公司还根据公司的实际情况,针对在资产管理中存在的问题,健全并完善了日常资产的出入库、及资产的维护、保养、检修等制度,从而为企业做好业绩考核创造了条件。

(四)、积极配合大厦物业开展月份经济活动分析。为确保大厦公司年度经营计划的完成,大厦业主公司除每月认真审核物业公司上报的资金支出计划外,在计划的执行过程中,业主公司严格控制资金支出,超计划一律不予转款,由于措施得力,截止月末节省计划内资金开支万元。同时业主公司还坚持执行了经济运行跟踪分析制度,如发现本月收入、费用或现金流量指标与年预算及同期有差距时,做到及时与物业公司沟通,并建议采取有效的改进措施,为实现全年经营指标起到了促进作用。

(五)、继续妥善解决大厦工程土地出让金的偿付问题。由于哈尔滨市政府加大了对全市土地出让金欠款的清缴工作力度,今年月上旬,公司支付土地出让金万元,目前尚欠哈尔滨市政府土地出让金万元。市政府仍在派人多次催缴,并要求从××××年开始每年偿付额至少万元。为此,公司继续坚持”细水长流”逐步偿还的办法,不定期的偿付一定数额,使政府部门了解并体会到公司的合作态度和还款诚意,从而达到事实上延期偿还的目的。

(六)、清理大厦工程欠款。保利科技大厦工程于年末竣工投入使用,结算、审计工作已经完成,同时陆续支付了部分工程款。今年上半年,公司工程部门与财务部门共同对未付工程款部份进行了清理和确认,目前总金额为万元。对此部分未付工程款,公司仍将根据实际情况,继续实行实物与现金相结合的原则分阶段进行偿付。

(七)、做好大厦公司土地证书的检验工作。哈尔滨市政府进行的土地证书检验工作已于××××年初开始,为配合哈保房地产项目的融资工作,大厦公司曾于××××年月、月两次向市国土资源局香坊分局申请延期检验并予批准。今年月初,在哈保房地产项目以大厦抵押融资工作尚未完毕和市政府土地证书检验换证工作已经尾声的情况下,为保证大厦土地证书的有效性,大厦公司正式申报土地证书检验换证。由于大厦工程尚欠市政府土地出让金万元,已被市政府国土资源局列入清缴土地出让金欠款单位在系统内通报,使本次检验换证工作无法正常进行。为此,公司已向市政府报文,申请在公司经营困难并承诺陆续还款的情况下,给予土地证检验合格并换证。目前,此项工作正待批复中。

(八)、解决了大厦公司缴纳租赁手续费的遗留问题,争取到了××××年租赁手续费按万元缴纳的优惠,比前三年优惠期年均万元减少了万元,比××××年预算万元减少了万元,降低了费用的支出,为实现全年经营计划做出了积极的努力。在减少费用支出的同时,为配合并支持大厦物业的出租销售工作,大厦业主公司积极与市政府有关业务部门的领导和业务人员联系,就出租合同的登记备案工作中的程序问题进行协商,争取到了简化有关程序和手续的关照,为大厦物业销售工作融通了方便之路。

六、加强党的组织建设和思想建设

党建工作是实现企业健康发展的重要保证。因此,紧紧围绕提高企业经济效益这个中心任务,积极探讨在新形势下全面加强基层企业党的建设的新思路,成为公司党支部今年的主要工作。公司党支部在加强党组织自身建设、加强思想政治工作和精神文明建设中,教育广大党员干部发扬企业主人翁精神,带动全体员工积极投身到企业的经济建设和改革发展的事业中。

⒈公司党建工作今年得到了进一步加强,宣传、组织等工作都有所进展。党支部做到了按时收缴党费、定期组织党员学习,参加上级组织的活动,基层的组织建设和党员的思想建设得到加强和改进。

⒉围绕开展学习“三讲”“三个代表”等重要思想,学习党的十六大精神等重大学习活动,观看录像等,党支部均要求党员干部深入结合自己的工作实际,使学习活动与管理服务工作与提高党员素质结合起来,做到有计划、有组织的学习并要有个人学习心得体会,从而促进了公司精神文明建设和物质文明建设的同步发展。

今年六月上旬选派名积极分子到开发区党工委进行培训学习,为公司组织发展进行储备。

七、加强企业文化建设

公司把关心职工教育职工寓于企业文化之中,每月除为员工开展集体生日活动外,还利用春节、妇女节、五一劳动节、五四青年节、六一儿童节开展活动,成功的举办了大厦员工春节联欢会;客户联欢会;在三八节和六一儿童节为员工开展小的福利活动;在五四青年节选派公司优秀歌手参加哈尔滨开发区卡拉比赛,并取得三等奖的好成绩。

公司坚持搞好企业日常宣传,充分利用好大厦宣传廊这块阵地,及时通报公司各项会议精神;侧重搞好企业管理经验、学习心得体会交流、政治学习交流,以及企业文化动态、工作动态报道。达到了活跃企业文化、统一员工思想、调动积极性、振奋员工精神的效果。

八、加强宣传和外联工作

为开拓销售市场与物业管理行业市场,今年公司将公关宣传工作也作为一项重要工作来抓。为扩大企业影响,公司除在厦内组织开展与客户联谊活动,如元旦、春节客户联谊会以外,还在黑龙江省电视台《都市选房》栏目录制转播了大厦新春拜年宣传片,在省台连续播放,产生了较大的反响。公司又录制了保利物业管理专题片,为项目开发及洽谈做资料准备。另外上半年公司也较重视外联工作,接待了由市物业管理协会组织的参观团来我厦学习,并进一步加强了公司与房产局、房协等部门的联系和沟通,通过这些举措,不断加深保利在行业内的影响力。

九、物业拓展情况

公司在对外拓展方面上半年重点与大庆建设大厦取得联系,对其项目进行了考察和摸底,与有关领导进行了接触,展示了我公司的实力和形象,使大庆建设大厦的领导加深了对我公司的了解和认识以及我方投标的意愿,为明年该项目的到期接管投标奠定了基础。

公司于月先行接管了保利房地产开发的颐和家园售楼中心项目,保安已进驻管理,保洁和工程实行定期服务,公司根据房开公司的要求各方面均实行高效快捷的管理,达到了高标准的要求。

公司将于该项目开工建设前期派驻物业管理人员先期介入,掌握情况并为房开公司当好参谋,以便为后期的物业管理打下坚实的基础。

十、工作中存在的主要问题

⒈大厦现有的一些设施已老化,更新改造投入少,很大程度上已影响到公司的出租和形象。

⒉大厦物业没有成立管理公司,仍借业主公司牌子对外经营,既给合理避税带来困难,也给企业拓展物业项目带来影响。

十一、下半年工作目标及经营预测

⒈完成公司董事会确定的全年经营指标;

⒉继续抓好创建工作,保持部级物业管理示范大厦称号;

⒊加强人力成本控制,大厦及现小区的总人数控制在人以内,新项目正式介入后另行核定人员,再报集团审批;

⒋做好接管颐和家园物业项目的各项工作;

⒌客户满意率保持在以上;

下半年经营预测:

根据公司厦半年经济运营情况预测,××××年全年大厦公司营业收入预计完成万元含能源费万元,占预算万元的营业成本预计完成万元,占预算万元的营业税金预计完成万元,占预算万元的三项费用预计完成万元,占预算万元的毛利预计完成万元,占预算万元的非经营费用预计完成万元,占预算万元的利润总额预计完成万元,占预算万元的

十二、下半年工作计划及措施

⒈强化物业管理,切实抓好大厦工程、保安、保洁的管理与服务,进一步贯彻落实好各项规章制度,保持高水平、高效率的服务。

⒉强化财务考核与管理。突出在核算、费用控制上下功夫,重点抓好预算管理,计划采购管理,降耗成本费用控制管理。对费用支出过大的项目,采取超常规管理办法进行控制,如煤气消耗、水、电等。开展全员节约活动,堵住管理漏洞,向管理要效益。

⒊抓好落实考核工作,按照与各部门签订的考核指标文件,严格管理,把指标分解落实到班组、个人,确保完成任务。

⒋做好新项目的接管策划、组织管理、人员配备、培训等工作,做好房开公司的顾问工作,促进房地产营销。

⒌抓好的换版升级工作,进一步完善大厦的内部管理,提高各项服务水平。

⒍根据公司董事会确定的更新改造资金额度,分轻重缓急有计划的抓好更新改造项目的落实。

⒎抓好营销工作开拓营销工作新局面:

①从销售员抓起要做到至少每季度拜访客户一次,把客户对大厦经营状况的评价及反应出的问题反馈成文字或表格,解决问题后,客务中心人员与销售员、销售经理及公司领导一并回访客户。

②邀请客户参与大厦组织的活动,让客户与大厦之间产生互动,增进友谊。如我厦每年举办的文化月活动、春游活动等。

③组织企业家俱乐部,以厦内各公司的老总为主,定期组织活动,交流心得、进行业务沟通,给客户搭一个桥梁,为客户营造一个联络的空间,让厦内客户在保利内部就有自己的客户群,有业务可做,让客户感到足不出厦就能搛钱,借以提高续租率。

⒏抓好对厦外客户的公关活动:针对有竞争力的其他写字楼及星级酒店的长包房,进行全面拜访,大力开发新客户资源并积极跟进;

、根据《××××年哈尔滨市写字楼市场调研分析》,采取灵活的促销政策开展销售,具体措施是:

①采用灵活多变的销售策略:以联络客户情感作为业务洽谈的辅助手段,能起到事半功倍的效果。既提高成交的可能性,又能增强客户的忠实度。

②定期出台优惠政策:原创:我们根据不同的出租形势,不定期推出特惠房,在小范围内进行宣传,搞促销活动。还可利用报纸或杂志做广告宣传,加大招租力度。

③不断规划出租格局,从而增加了客户成交率。

④促销的同时加强公关意识以提高成功率。

、定制客户专用公关礼品,作为销售过程中联络客户感情的一种方式,又有效宣传我厦的服务品牌。

⒈加大宣传力度:充分利用省电视台《都市选房》栏目,每期录播不同形式的内容,如即时的优惠条件、企业文化宣传、企业最新动态等,达到名利双收的效果。

⒉组织学习最新的专业知识及物业管理知识:根据拓展物业项目需要,公司将组织中层管理干部和销售员走出去,学习专业化的销售知识及最先进的物业管理经验,以提高物业管理能力和营销能力。

⒊加大培训工作力度,以培训推动公司总体服务理念、管理意识的提升和工作方式方法的改进。采取多种形式的培训提高公司的管理能力和增强员工适应发展的能动性。提高培训标准、服务标准、管理标准,体现与时俱进的思想和要求。