俱乐部范文10篇

俱乐部范文篇1

在全党继续开展保持共产党员先进性教育活动、全面推动党组织建设的新形势下，我社区党委更是牢牢把握住以党建带动社区建设的工作思路，坚决贯彻落实党务公开、设岗定责、“政治生日”纪念、社区党员代表联席会议诸制度，始终坚持民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮的工作理念。

一、以党员先锋俱乐部为契机，推动基层民主政治建设

社区党委在区委、街道工委的领导下，牢牢把握新时期社区基层党建工作的重点，充分发挥市委秦卓夫副书记联系点的优势，紧紧围绕当前开展的保持共产党员先进性教育活动，进一步做好社区党建工作特色文章，精心运作“先锋俱乐部”，释放品牌效应，推动基层党组织建设的全面发展。

一是打牢宣传文化基础，形成宣传文化亮点。利用橱窗宣传党的路线方针政策和国家的法律法规，社区党建工作和社区建设信息，监督党员，鞭策基干。“先锋俱乐部”推出了“党员服务责任岗”、“基干党员文明服务窗口”，在宣传橱窗上标示党员姓名、写清服务承诺、明确岗位职责，接受群众的垂询和监督，明明白白地搞好服务、实实在在地兑现承诺、真真切切地履行职责。而由省作协著名作家于沙同志题写报名的《美家园》报更是社区党委、居委会弘扬传统文化、宣传先进文化、广播市民文化的“神兵利器”，是社区开展宣传工作的一大亮点。二是规范教育管理，建设一流党员队伍。先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，并在楼道里设置了共产党员标志牌，既便于党员为大家服务，又利于群众对党员的监督。坚持将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径，“倡导文明新风，共建美好家园”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”、“时代先锋社区行”等主题活动，不仅丰富了组织生活，也教育了广大党员感动了广大群众。“七一”建党节前夕组织党员前往韶山参观学习,组织党员在主席头像前学习“八荣八耻”，重温入党誓言，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，胸怀全局、心系群众，奋发进取、开拓创新，立足岗位、无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结带领广大群众前进，不断为改革开放和社会主义现代化建设作出贡献。三是彻落实党员“政治生日”纪念日，强化党员意识。在中国共产党成立85周年之际，社区党委探索积极保持共产党员先进性教育活动长效机制，推出为党员过“政治生日”活动。活动内容包括：按照党员的具体入党时间为每名党员建立“政治生日”册，在入党纪念日的当月内集体过“政治生日”，赠送生日贺卡和学习资料，组织他们在党旗下重温入党誓词，以座谈的形式听取党员们的思想汇报，为本社区全面发展提一条合理化建议，强化党员宗旨意识、身份意识的同时，进一步增强党员的荣誉感和责任感，激发他们爱岗敬业的热情。

二、做好做强党员先锋俱乐部，加强社区资源整合力度

一是坚持齐抓共管，充分发挥党员先锋俱乐部的作用。当前隶属于各类驻社区单位的党组织数量越来越多，且呈条条独立、资源分割、缺乏整合状态。面对种种新情况的出现，一个经常性、实体性、长效性、共享性的操作平台出现了，这就是“先锋俱乐部”。先锋俱乐部是基层党建工作的有力载体。社区党委大力开发“三多”资源（即党员中名人多、能人多、积极分子多），努力改变“两难”不足（即党员开展服务的途径难畅通、活动难持久），倾力抓住“两需”要求（即社区建设需要志愿者、居民群众需要优质服务），将直管党员、单位党员、退休党员、积极分子聚集起来，在请出名人、挖掘能人、抓住新人，整合单位党建资源的基础上，建立起拥有17个团体、568名会员，5支先锋服务队的“先锋俱乐部”。通过创立“一岗五队”，开展“双带”、“共建”、“双联”、“八荣八耻”、“重温誓言”等系列活动，团结和聚集党员全身心投入到先进性教育活动来，影响和带动广大群众积极参与社区建设，共奏和谐。“先锋俱乐部”是汲取社区全部党建资源，调配融合的大平台，以此为纽带，形成了社区共建的长效机制，架起了驻社区单位党组织参与社区建设的桥梁，资源共享，互惠互利。二是坚持统筹领导，大力巩固社区党委的领导核心力量。通过开展“时代先锋社区行”主题活动首先将社区内党员组织起来召开动员会，发放《致共产党员的一封公开信》，号召党员积极开展保持共产党员先进性教育活动，建立党员“一人一岗”制（即每位党员根据自己的特长、爱好、专业和身体条件等，在社区党委的组织下，申报一个为社区建设、管理和服务的岗位），以每个党员的实际行动，实践党的全心全意为人民服务的宗旨。并对党员进行评估，以宣传橱窗、《美家园》社区报的形式进行表扬，同时制作一批“先锋之家”的牌子，对设立了岗位的党员进行挂牌，以此不断扩大党的工作覆盖面。在管理形势和教育内容上，针对离退休党员、在职党员、流动党员、下岗失业职工党员的不同情况和各自特点，分类管理，采取开展组织生活、党员奉献日、送书上门及就业技能培训等多种形式，开展实效性、针对性强的党课教育，并利用社区党员活动室和文化广场开展丰富多彩活动。

俱乐部范文篇2

1.1研究对象。以五家渠市恒尚•伯骏马术俱乐部运营情况为研究对象。1.2研究方法。采用文献资料法、专家访谈法、调查法对五家渠市马术俱乐部运营情况进行调查。

2结果与分析

2.1五家渠市马术俱乐部的概况。2.1.1恒尚•伯骏马术俱乐部的背景介绍。恒尚•伯骏马术俱乐部于2006年建立，位于五家渠市青格达湖景区附近。俱乐部以开展马术运动举办马术比赛为主并致力于服务马术运动的爱好者为宗旨。恒尚•伯骏马术俱乐部主要承办疆内外的马术比赛，表演活动马文化的交流活动等，目前已成为西北地区面积最大、设备最高端的集马术比赛训练、家庭聚会为一体的运动场所。2.1.2恒尚•伯骏马术俱乐部的基础设施、器材现状。场地器材介绍:恒尚•伯骏马术俱乐部总占地面积300亩。（1）马匹，根据调查研究得出，现如今五家渠市恒尚•伯骏马术俱乐部拥有进口马100余匹，有专门的育马场地，同时招募专业的兽医、马术教练员、饲养员等。（2）场地,根据调查研究得出恒尚•伯骏马术俱乐部现有四块障碍、舞步训练场地；三栋星级马舍及调教、散放场地；建有1200米的沙地速度跑道；90x60米草坪场，，40x60沙地障碍、舞步训练场2块;25x25米散放圈8个；15米直径调教圈2个;五星级专业马舍2栋，为消费者提供全天候的骑乘服务。2.1.3马术场地的开发和利用情况。马术俱乐部有淡旺季之分。新疆位于我国西部边陲，由于地理位置原因导致当地的冬季长达四个月左右，五家渠市的最低气温低至零下25度左右，在天气寒冷的时候，恒尚•伯骏俱乐部的室外马场在一年之中要关闭三分之一左右的时间，在这几个月中马场的管理者也未使用这块场地接别的商业活动，场地一直空闲，造成了现有资源的浪费，有时受到雨季的影响，马场在走访中了解到，周末马术俱乐部的消费人数远远大于周一到周五工作日的人数，在客流量低的情况下，场地的负责人也未组织俱乐部的对场地进行布置。2.1.4马术俱乐部周边现状。根据对马术俱乐部的调查发现，在俱乐部旁建有面积约有10000平方米的马术主题会馆，会馆里面含有客房，独具特色的餐厅、艺术品展厅、马用品商店、健身中心等。会馆内的所有设施均为国内顶尖建造。会馆位于青格达湖风景区周围，周边包含了餐饮、文化、旅游为一体的服务。在其周边另建有迷你高尔夫球、篮球等专业的室外运动场地，主要也是因为马术俱乐部建造在景区或者是离市区相对较远的位置，所以可以享受地理位置所带来的优势。这些周边设施或多或少能给俱乐部带来资金收入。2.1.5马术体育文化特色活动举行情况。恒尚•伯骏马术俱乐部坐落于美丽的五家渠市，为了发展当地的旅游业，根据旅游市场需求，五家渠市政府与马术俱乐部积极发展旅游业，每年冬季政府会与俱乐部合作举办“五家渠马术体育文化旅游节”，在旅游节上，会精心准备马术表演、马术障碍赛、乐器演奏等各种各样的活动供前来的游客欣赏，进一步丰富人们的精神文化生活，让越来越多的人们感受当地的体育文化节所带来的魅力，不断拓宽消费范围，为经济持续发展建设给予有力支撑。通过举办体育文化旅游节让人们对马术运动产生了解，让人们感受更多的体育文化。2.2五家渠市马术俱乐部的教练员情况。2.2.1教练员年龄结构。教练员是俱乐部不可或缺的组成部分，是俱乐部向外界展示其业务水平和形象的重要象征，也是与俱乐部会员联系最为密切、频繁的一个点。因此，教练员个人形象、业务水平、与会员沟通的能力都对俱乐部的未来发展有非常大的影响。[3]在走访中发现，恒尚•伯骏俱乐部的教练员均为全职，年龄在20-35阶段的人数居多，年龄呈年轻化趋势，马术教练员工作对专业技能和身体素质的要求过高，年轻的教练员学习吸收新的知识和学习技能方面较快，所以很多人在年轻阶段从事这一工作；教练员中30-40岁占较小的比例，其原因是随着年龄的增加，一部分教练员会投入到其他领域工作或从事管理工作，教练员的年轻化也是近年来的一个普遍趋势。2.2.2教练员的学历情况。对于马术教练员的学历也具有一定的要求。学历代表一个人的学习经历，是一个求学的过程。虽然学历不是教练员教学水平的象征，但至少说明其文化水平、接受教育程度。如果教练员没有扎实的理论基础、教学理念或是缺少科学的教学方法，是很难在教学工作中有什么突破的。[4]据目前不完整数据统计：五家渠市恒尚•伯骏马术俱乐部的教练员的学历百分之七十为大专学历，很多教练员是从当地的体育运动学校毕业，在走访中了解到，马术教练员由于对马术运动的热爱，在校期间通过自己的努力在专业技术方面取得了较大的进步，从体校毕业后出于对马术运动的热爱，由运动员转变为教练员，在马术事业中继续贡献自己的力量。2.3五家渠市马术俱乐部的运营管理情况。2.3.1五家渠马术俱乐部的运营模式。俱乐部运营是企业通过建立俱乐部吸收会员参加，并为会员提供贴心的服务，培养俱乐部的忠诚顾客，以此获得收入营销方式。[5]据了解，五家渠马术俱乐部为私人负责经营，其运营方式为会员制，然后是单次购买门票。消费者办理俱乐部会员卡，一般为年卡，用户可以不限次数时间随意进行消费另外，五家渠市恒尚•伯骏马术俱乐部还有自己的营销模式，主要体现：在俱乐部的门口公告栏处贴有标语，包括楼层指示、服务项目、营业时间、地理位置、门票价格等；此外，工作人员会给老会员们赠送门票，带有俱乐部LOGO的文化纪念衫；其次，主要是进行公益性活动，经营者会组织一些趣味性比赛，宣传俱乐部的优点，提升俱乐部的知名度，同时需招募一些丰富理论知识和俱乐部运营管理专业人才以推动俱乐部的发展。2.3.2五家渠市马术俱乐部的经营内容。五家渠马术俱乐部经营项目主要是对马术运动的骑乘训练，场馆参观以及举办马术主题冬夏特训营等相关服务。恒尚•伯骏马术俱乐部也是集餐饮、健身、水疗馆、高尔夫、攀岩运动于一体的高端化俱乐部。俱乐部配有专业、配套完善的马术场馆，包括四块障碍、舞步训练场地；三栋星级马舍及调教、散放场地；多功能马术学校以及游客综合服务中心和室内灯光场地，俱乐部的经营种类中有餐厅或饮品出售，在会馆的休息区设有专门区域；设有马具商店，可以为前来的游客提供专业的马具服务。在寒暑假时，五家渠马术俱乐部推出了夏令营和冬令营，让青少年亲身融入马术世界，培养孩子的气质、礼仪，体验营地的生活乐趣，给青少年儿童的假期生活添姿添彩。场馆在拓展营销范围的同时，应当充分利用场地资源和专业优势，为经营种类的多元化开拓了思路。[6]2.3.3五家渠马术俱乐部的营销渠道。马术俱乐部自身就是一种营销手段，它能为马术运动参与和爱好者提供专业的场地和高质量的教学和到位的服务。据了解，马术俱乐部的营销模式主要包括：建立微信公众号，在公众号上对俱乐部的设施进行介绍、推广自己的活动，同时与知名的单位进行合作、组织或参与俱乐部的比赛从而扩大影响、通过给注册信息的新老会员发送短讯介绍最近活动消息进行营销推广。从营销途径看，网络宣传是俱乐部最主要的途径，建立俱乐部独有的网站，与广告商合作制作新颖的广告以抓住消费者的眼球，介绍场地的开放时间，经营产品的范围。

3促进五家渠市马术俱乐部发展策略分析

3.1构建会员模式制度的多选。在会员模式的建立上，马术俱乐部可以根据用户的类型、职业特点来推出特定的会员制类型，例如：年卡、季卡、学生卡等会员制。年卡用户是马术俱乐部的主要消费人群，季卡会员制主要针对初期想要了解马术运动的人群并推出寒暑假学生卡。消费者可以根据自身实际情况来选择办理，构建会员模式制度的多选，使马术项目从所谓的“贵族运动”转变为“大众运动”。3.2降低价格标准，吸引更多人群。北京奥运会的成功举办，使越来越多的人对马术运动产生兴趣，并且开始参与其中，但年费会员制这一经营模式却让许多人望而却步。马术俱乐部会员数量的多少直接关系到马术俱乐部能否长期生存下去。[7]在价格方面，恒尚•伯骏马术俱乐部的管理者应根据当地人均消费水平来确定价格区间，让更多马术运动的爱好者参与进来，并且可以引进国产马匹来接待单次消费的乘客，降低成本，从而降低价格定位，实行低成本低消费的方法，吸引更多人参与马术运动，更好推进马术运动在我国的发展。3.3探索马术俱乐部的多元化经营。由于其他方面的原因，五家渠市马术俱乐部的经营收到了很大限制。比如由于雨水天气造成室外场地湿滑没法使用，或是淡旺季的影响，俱乐部的室内外场馆在近100天中都处于荒废状态，这就给马术俱乐部经营多元化制造了机会，虽然俱乐部也承担家庭聚会等活动，但举办的活动单一。于是还可以利用这些闲置场地承接游园参观、公司聚会、企业年会等活动，同时还可以给前来的顾客赠予马术俱乐部的纪念玩偶或纪念衫，这对俱乐部本身就是一种对外宣传，由此打造俱乐部的自身效应并拓展更多经营渠道，再为俱乐部带来更多资金运转和收入的同时也降低了由于淡旺季、雨水天气的影响所给俱乐部带来的不利因素。

4结语

五家渠恒尚•伯骏马术俱乐部场地规模和配套设施等较为完善但在场地的开发和利用上有由于受天气和季节性影响造成了场地资源浪费；俱乐部里的教练员对马术俱乐部的影响很重要，恒尚•伯骏马术俱乐部的教练员的条件和资质基本符合俱乐部的运营和发展需要；恒尚•伯骏马术俱乐部的运营模式是以会员制为主，其次是配套散客的运营模式，经营内容丰富，提供给客人丰富的马术周边商品；运用网络营销途径，加强宣传力度唤起人们对马术运动的兴趣。

参考文献：

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[5]邵强,李山,等.户外运动俱乐部运营模式研究[J].体育文化导刊,2011(8):70-73.

俱乐部范文篇3

俱乐部成立至今，经过我们团队队员的不懈努力，俱乐部已拥有一支卓越的团队、一支优秀的轮滑队。我们相信在学校团委正确的领导之下、在大学生社团联合会的支持下、在各兄弟协会无私的帮助下，轮滑俱乐部一定会为工专学子开拓一片绚烂的天空。

轮滑运动是众多大学生的共同爱好，是当今社会年轻人们的潮流运动，它体现了我们大学生的活力。我们一定努力工作，让轮滑运动在我们学校更好的发展下去。

本学期，俱乐部将计划更进一步的宣传活动，让更多同学了解和认识轮滑运动，活动主要包括纳新工作、拓展训练、轮滑训练、切文化的宣传刷街、定期表演和参加学校的大型活动；与其他兄弟协会共同举办活动，以增加本社团在校的知名度。

努力练习新动作技术，刻苦学习，打造良好的技术素质。加强与外校轮滑社团的交流，以提高我社团的技术水平，为我校轮滑俱乐部参加市区和各大高校间的联谊比赛打下良好的基础。

本学期工作计划如下：

一．九月份工作

本月工作重点是纳新工作，以发展大一新生为主要目标，以此来壮大我们的队伍。紧接着就是团队拓展训练，加强新生与团队之间的关系。同时提高学生自身的素质，增强团队合作意识。全体教练每天定期教授新生轮滑的基本动作和基础理论。

二．十月份工作

切格瓦拉文化宣传活动，以出海报、宣传单以及轮滑表演的形式组织一系列庆祝活动，宣传切格瓦拉文化，号召青年人们学习切格瓦拉坚持不懈，勇于尝试的精神。

三．十一月份工作

在开展日常的轮滑训练基础上，组织新成员参加社团组织的各项活动，增强与各兄弟协会之间友谊。俱乐部自成立以来一直强调打造“雁的团队，鹰的精神”，因此本月工作重点将以提高俱乐部全体成员的团结力来展开。

四．十二月份工作

轮滑俱乐部成员努力提高自身水平，积极准备庆祝元旦晚会活动，参加各大高校举办的轮滑比赛，兼顾拓展训练营。组织协会全体成员进行城市徒步穿越活动。验收新成员的轮滑水平，并搞一些轮滑趣味小活动，进行集体刷街，提高新成员的轮滑技术。

五．其他工作

俱乐部范文篇4

一、充分认识加快体育俱乐部发展和加强俱乐部管理的必要性、紧迫性

对体育事业的管理方式和组织方式提出了新的要求。全国人大八届四次会议通过的国民经济和社会发展"九五"计划和2010年远景目标纲要）中明确提出，国家政治体制改革的深入和社会主义市场经济体制的建立。要"进一步改革体育管理体制，有条件的项目要推行协会制和俱乐部制。形成国家与社会共同兴办体育事业的格局，走社会化、产业化道路"加快体育俱乐部的发展符合现代体育发展趋势，可以改变过去形成的主要由国家依靠行政手段办体育的状况，更好地发挥社会办体育的积极性和创造性，有利于建立健全群众体育组织，从根本上解决体育在基层临时没有组织网络的局面，促进基层体育活动的开展，丰富人民群众文化生活，也有利于青少年后备人才的培养和竞技水平的提高。要充分认识加快体育俱乐部发展的重要性，把这项工作切实抓紧抓好，争取2010年以前我国的基层体育组织网络能够基本建立起来，以保证体育事业继续、稳定、健康的发展。

国的体育俱乐部大致有几种类型。按俱乐部的任务划分，目前。有以开展竞技体育、提高运动技术水平为目的职业、半职业俱乐部，有以开展群众健身活动为主的健身俱乐部，有以培养体育后备人才为主的青少年业余体育俱乐部；按投资渠道划分，有政府与企业合办的俱乐部，有企业与事业单位合办的俱乐部，有个人独资或企业独资兴办的俱乐部；按所开展的运动项目划分，有足球、篮球、乒乓球等项目的俱乐部；按俱乐部的性质划分，有社团型俱乐部，有企业型俱乐部，有民办非企业型俱乐部等等。

足球、篮球等项目通过建立职业体育俱乐部的改革，体育俱乐部的发展既是群众体育需求不时增长的要求。也是国在体育改革中不时推进体育社会化和产业化取得的效果。近几年来。开发体育竞赛扮演市场、扩大社会的参与和投资、提高运动技术水平、促进项目的普及等方面，进行了初步的探索，取得了一定的效果；各种健身俱乐部逐步成为群众参与体育活动的方式之一；业余俱乐部作为原有三级训练网的有益补充也初步显示出自己的优势。各种类型体育俱乐部的发展为全民健身计划和奥运争光计划的实施，更好地促进社会主义物质文明和精神文明建设发挥了积极作用。同时也要看到由于我国体育俱乐部的发展历史很短，经验缺乏，相关政策滞后，发展过程中遇到不少困难和问题，需要在实践中逐步研究解决。各级体育部门要高举邓小平理论的伟大旗帜，结合外地实际，发明性地开展工作，为体育俱乐部的建设出谋划策，引导体育俱乐部沿着正确的方向不时发展。

二、采取有力措施。

以体育俱乐部形式组织开展各类体育活动，成立各类体育俱乐部。只要符合国家的有关法律规定，各级政府和体育行政部门都要积极支持并在登记注册、业务指导、管理和场地器材的配备、使用等方面尽可能提供便利条件。职业、半职业体育俱乐部要适度发展。有条件的专业运动队，可以根据本项目的实际情况，经过充分论证、明确产权、有利于运动水平提高的前提下，利用社会各方面的资金、人才、场地等条件，建立职业、半职业俱乐部。但成立这类俱乐部条件要求高，牵涉面广，运作比较复杂，因此，既要积极又要慎重，切忌一哄而上。当前，要把发展为群众健身提供组织、指导和服务的各种健身俱乐部作为重点。对群众利用公共体育场馆、公园、广场、河湖等场地设施终年开展体育活动并已形成相对固定人群的应引导其向俱乐部方向发展并纳入社区服务的范围，以增强凝聚力，提高体育锻炼质量。对企业、个人等依法开办的为群众健身提供服务的企业性质的俱乐部，要进行指导和检查。对以开展青少年后备人才培养的各种业余俱乐部（学校）要在师资、教学、训练等方面给予支持和帮助。鼓励和支持体育系统的业余体校扩大招生范围，或与企业、中小学联合举办俱乐部。

三、依法加强对俱乐部的规范和管理

有利于促进社会主义精神文明建设和社会的稳定。目前，建立体育俱乐部要有利于体育事业的改革和发展。国体育俱乐部的性质、规模、登记注册、内部管理和运作方式还很不统一，这是体育俱乐部发展的初始阶段难以防止的一种现象。对此，要在发展的过程中逐步规范和加强管理。依照国务院（社会团体登记管理条例》和报办非企业单位登记管理暂行条例）体育行政部门是上述两类性质的体育俱乐部的业务主管单位，要依照规定依法行使管理权限，切实负起相应的管理责任。要严格监督体育俱乐部依照法律法规和章程开展活动，不得进行任何违法活动。凡违背上述规定的体育行政部门要会同有关部门坚决予以制止。对于企业性质的体育俱乐部，各地要将其纳入体育市场的管理范畴，依法加强监督和管理。各级各类单项运动协会要尽快完善自身的章程和有关规章制度，切实明确与俱乐部会员之间的权利义务关系，并在章程规定的范围内加强对俱乐部的管理。全国性的体育俱乐部管理法规颁布之前，各地可根据国家有关政策法规，结合外地实际，制定体育俱乐部的管理规章。

俱乐部范文篇5

［关键词］足球职业俱乐部；经营管理模式；体育管理

足球是世界第一大运动，在我国人民物质文化生活丰富的今天，每年的职业联赛都吸引了大批观众收看。现阶段，足球产业的市场规模越来越大，在中国城市人口调查中，对足球运动感兴趣的人口占总人口比重的32%，虽然不及足球产业发展完善的西方国家的平均水平，但庞大的人口基础，为我国带来了庞大的市场需求，仅城市人口中的球迷人数就高达1.8亿人。如此庞大的市场群体也吸引了诸多企业家竞相加入职业足球市场，足球俱乐部在追求盈利的同时，还要扩大知名度，但是从市场情况看，很多俱乐部的经济效益并不是很好，或多或少存在亏损情况，所以如何经营与管理好职业足球俱乐部，使之真正实现盈利，是相关企业应重视的问题。

1我国职业足球俱乐部现有收入来源与管理模式

1.1收入来源。1.1.1企业冠名收入。从现有职业联赛足球俱乐部看，寻找企业冠名球队，获取冠名费用已成为球队主要获得利润的手段。但这一手段也存在很多问题，最尖锐的问题就是能冠名的企业基本规模较大，具备足够的资金力量，能够承担高额的费用，但一些冠名企业在短时间内没得到相应的市场效应回报后，就会对所冠名球队进行撤资，导致俱乐部资金链断裂，俱乐部重新寻找接手企业，与此同时，球队随冠名企业更名。从顶级联赛看，仅有4家俱乐部自始至终没有更改过名称，大多数俱乐部都在几年内更改过名称，不利于俱乐部品牌化发展。1.1.2广告收入。无论是市场发展较完善的欧洲联赛，还是市场尚在成熟阶段的国内联赛，毋庸置疑，广告收入是一项重要收入，主要体现在以下几方面：球场的冠名、球场大屏幕投放广告、球场边缘广告架滚动播放、在球票等球队相关联产品上印有广告、在球衣胸前及背后印刷广告等。这些广告与冠名费用相比，价格相对较低，但仍然保持一定的曝光率，得到一些中小企业支持。但受球队所处城市影响，部分城市足球产业发展仍然有待完善，球迷群体较小，关注度不够等，致使一部分球队拉不到广告，近年来球衣“裸奔”现象时有发生，广告收益较少，使球队运营负担较重，单纯依靠广告收入，不利于俱乐部的良性发展。1.2管理模式。职业球员在退役后两个主要的出路是担任教练或者进入球队管理层，这也是中国联赛的普遍现象，但这也存在一定的问题，尤其是对于中国球员来说，很多职业球员没上过几天学就来踢球，文化教育相对匮乏，缺乏企业管理上的专业技能。让退役球员担任俱乐部高层，本意是退役球员了解现役球员，能够更好地与球员沟通、了解球队所需、适应足球产业，但难免也存在“赶鸭子上架”的情况。通过近年来各球队运营情况看，各大俱乐部基本都在亏损，没有盈利，究其原因还是管理层没有适应市场，不懂得企业的经营与管理，在市场开发等领域缺乏相应的经验，没能促使俱乐部良性发展；仅从足球专业人士的角度出发，导致球队运营成本加重，出现亏损。

2创新我国足球俱乐部经营管理模式的对策

2.1积极推行俱乐部名称去企业化，树立品牌效应足协新政要求在。2021年前完成俱乐部中性化名字改革，这对我国足球俱乐部长远发展是一件好事，放眼国外联赛，几乎所有的球队都以中性化名称命名，很多球队都有上百年的历史，早已形成了较好的品牌效应，仅凭借这一效应就能带来很大的收入。虽然在去企业化的一段时间里，我国俱乐部在短期内可能加重经营负担，毕竟缺少了一部分收入；但从长期看，中性化的名称无疑增加了球迷的归属感，有利于在球迷群体中增加俱乐部的品牌效益，有利于营造良好的城市足球氛围，有利于形成良好的产业文化，吸引更多的广告群体。创新我国足球俱乐部的经营管理模式，势必推动我国足球产业的发展。2.2拓展融资渠道，将俱乐部公司化。将俱乐部公司化，实行股份制运营，甚至上市，最早来源于英国，从经济角度看，股份制可以更好地为球队融资，有利益可以追逐，高度的商业化模式也能够帮助俱乐部最大限度地获取收益，足球俱乐部公司化上市后通过售卖股票回笼资金，可以减轻俱乐部运营负担，降低成本，促使俱乐部良性发展。俱乐部一经上市，财务状况必须透明，球迷可以购买自己喜欢球队的股票成为俱乐部的股东，及时了解和关注俱乐部运营状况。有利于吸引更多的群体关注足球、了解足球，对足球市场的发展可以起到推动作用。2.3投资青训产业，拓展收入途径。通过对足球俱乐部近年来的市场行为分析看，大量的资金用于购买国外知名球星，支付球员高额薪水上，短期来看，可以刺激市场，带动市场氛围，吸引更多球迷关注，吸引更多广告商加入，但运营效果很不理想，入不敷出的现象时有发生，球星的转会费及高额薪水远不是俱乐部靠球票、广告等收入等能收回来的，限制了联赛市场的发展，给足球俱乐部增加了巨大的负担。所以，新政出台了限薪令、限制最高转会费等政策，鼓励俱乐部着眼青训，减轻经济负担，形成自己良好的运营体系。俱乐部青训产业如能走上正轨，所带来的经济效益必将十分可观，培养球员所投入的成本远比购买球星所付出的成本要少得多，通过出售自己培养的球员回笼资金，带来经济效益，并运用收入的一部分所得再度投入青训产业，既形成了良好的产业链，也降低了俱乐部的经济负担，使盈利变为可能。2.4派退役球员赴国外学习先进体育企业管理经验，提高管理能力。国外的大部分俱乐部都由专业管理人员运营，他们具备先进的体育产业管理经验，保证俱乐部市场化运营。在我国，退役球员都是体育专业出身，专业技能上不用怀疑，随着我国体育产业的快速发展，相关体育管理类专业也成为当今的热门专业，通过学习可以了解体育与管理两门学科的交叉联系，培养出既懂体育专业技能，又懂体育产业管理方法的交叉人才。既保证了俱乐部上下良好的沟通与合作，也保证了面对市场现状，分析市场情况，解决市场问题的能力。管理人员自身素质的增强，势必会促进俱乐部的发展与完善，使俱乐部更好地适应市场，完善自身发展需要，促进俱乐部健康稳定发展。2.5积极开发职业联赛国外市场。很多国家国土面积不如我国一个省大，人口不如我国一个省甚至一个市多，但其足球俱乐部仍然获得了巨大的收益，这是因为国外市场收入占比高，通过向国外出售比赛网络转播权、相关产品推向国际市场等手段，既扩大了自己体育品牌的知名度，也扩大了俱乐部的影响力，更带来了可观的收益。以往我国的职业联赛并不重视国外市场，甚至说根本没有国外市场，这对我国俱乐部长远发展是不利的。所以在当前背景下，俱乐部要在提高自身竞技水平的同时，坚持“走出去”，通过对外交流比赛等形式，先免费提供联赛转播权打开市场等手段，提高俱乐部在国际上的影响力，扩充自己俱乐部的球迷群体，吸引国外观众的关注，从而吸引国际品牌的赞助，形成良好的运营体系。

3结语

我国社会已进入各领域全面发展时期，人们的物质生活水平也在不断提高，体育产业随之发展；同时，我国拥有充满潜力的市场环境、人数庞大的体育受众群体。因此，相关职业俱乐部应紧随时代潮流，积极创新运营体制，树立良好品牌形象，扩大品牌影响力与受众范围，更好地适应市场需求，完善自身职业化建设，力争早日实现盈利。

参考文献

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俱乐部范文篇6

放飞身心回归自然共享吉利快乐人生

--------“感受激情，体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动总结

大庆拉威尔吉利汽车俱乐部于10月4日独家推出的“感受激情，体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖，内容丰富，全方位的体现了吉利汽车经销商（大庆拉威尔汽车销售有限公司）对吉利车友的细微关爱，倾情为吉利车友打造温情，快乐，和谐的俱乐部服务平台，全面的诠释了“吉利汽车创造超值生活”的核心理念。丰富了扩大了广大吉利车友有车生活空间，用全新的休闲活动方式让吉利车友真正体验了“放飞身心，回归自然”的快乐，感受了拥有吉利汽车的骄傲和快乐，更感受了作为吉利人的大庆拉威尔汽车销售有限公司的全体员工的真诚感恩回报行动，在吉利车友和我们之间建立了一条牢固的情感纽带，提高了吉利车友对吉利汽车品牌的钟情度和认可度，为吉利汽车品牌在潜在消费群体中的“口碑”营销建立了良好的渠道。

本次活动经过拉威尔吉利汽车俱乐部的精心组织策划，投入了大量资金，在全体活动工作人员的齐心协力下取得了以下可喜的成绩。

1.活动执行方案详细细致，有效减少了活动在筹备过程和举办过程中的失误，为以后开展类似活动积累了丰富的经验和可参考资料。

2.活动创意新颖独特，迎合了广大吉利车友对渴望交流，体验激情，感受自然的愿望。得到了吉利车友的认可和喜爱，为“口碑”渠道的建设打下了良好基础。

3.广大吉利车友对本次活动热情，积极的参与，对活动的内容和形式充分认可，对以后俱乐部的发展纷纷提出宝贵的意见和想法，出现了积极参与俱乐部各项活动全力全策的大好局面。

4.本次活动的各个小组相互之间积极配合，有条不紊，体现出了良好的团队合作精神。在活动的各个环节上尽职尽责，团结协作展现了拉威尔公司的良好精神风貌。

5.通过活动中的沟通和交流，提高了吉利车友对吉利品牌的忠诚度和归属感，建立了“口碑”营销的新渠道。使参与本次活动的媒体朋友切身感受到了吉利汽车在大庆市场的旺盛人气，纷纷给予了高度的评价和肯定，对于吉利汽车在大庆地区的知名度，美誉度的更好宣传推广作了深厚的铺垫。

6.通过本次活动中乡村复杂路面和沙滩车技的大比拼，使媒体和广大车友对吉利汽车的驾驶性能有了新的认识，更有力的展示了吉利汽车优越的驾驶性能品质。

7.通过对参加活动的吉利汽车的统一编队，有序指挥给沿途人民群众留下了吉利汽车整齐阵容，亮丽色彩，时尚外观，澎湃动力的良好印象，进一步诠释了“吉利汽车创造超值生活，是老百姓买的起的好车”的核心经营理念。

8.通过对本次活动媒体后期宣传的统一规划布置和对吉利车友，潜在客户的信息搜集整理，更有效的扩大了吉利品牌在大庆地区的影响力，加速了吉利汽车在大庆地区的品牌推广，有力的打击了竞争对手，在大庆地区率先举起文化服务营销的大旗，全力占有市场份额，提高销售业绩。

回顾整个活动，在细数成绩的同时活动中暴露出来的一些不足之处也是可圈可点的。

1.由于对天气问题和部分吉利车友十一期间活动行程安排了解的不细致，导致部分吉利车友参加本次活动的时间不能及时确定，没有按计划时间及时集合出发。

2.由于参加本次活动的吉利车友之间彼此不是十分熟悉，没有事先搭造起吉利车友沟通交流的平台，导致活动开展期间部分车友对互动环节的参与热情不高。

3.由于对活动现场实地情况的了解不足，在搭建聚餐场地时面积过小没能达到集体围坐聚餐的预期热烈效果，，导致部分聚餐期间的互动游戏无法进行。

4.由于部分工作人员贪杯好饮导致活动的收尾工作落实不具体，局部场面混乱。

俱乐部范文篇7

[关键词]职业体育俱乐部市场运行机制

我国职业体育经过十几年的改革和发展,到目前为止已经初步建立了具有中国特色、与我国社会主义市场经济相适应,符合我国职业体育发展规律的市场体系。然而由于我国职业体育本身脱胎于并不完善的社会主义市场经济,所以无论整个职业体育的外部体制还是职业俱乐部的内部机制还存在着许多缺陷和不足。

一、我国职业体育俱乐部经营中存在的困境

1.职业体育俱乐部的产权问题。当前我国职业体育俱乐部产权关系模糊所引发的问题日益凸现。由于各投资方在俱乐部中均有自己的利益,他们总在不同程度上站在自身利益角度来行使自己权力。在体委与企业联办的俱乐部中,这种现象尤为突出。体委拥有俱乐部教练员与运动员的人事权、训练场地设施的所有权,而企业向俱乐部投资或者购买冠名权,则对俱乐部的经济来源具有一定的制约权,俱乐部产权关系不明晰导致因利益关系出现推诿、牵制与对抗的现象,极大地影响了俱乐部的正常运转。

2.职业体育俱乐部的制度建设滞后。我国职业体育俱乐部的法制建设远远落后于俱乐部自身发展的要求,规范化程度低,行政管理差,随意性强。表现在俱乐部内部管理制度不健全；俱乐部内部人员职责不清,没有正常行使权利机构的职能；体育局行政会议代替俱乐部或企业包揽一切的现象时常存在；俱乐部董事长、总经理的权利过于集中,仍沿用专业队的一套制度,经营、管理、人事、财务、会计等管理制度；俱乐部外部经营不规范，俱乐部经营没有完全纳入法制的轨道,缺乏相应的法律依据,处理俱乐部各种利益冲突与矛盾时,以政府行政手段代替法律手段的现象明显；政府在有关职业体育俱乐部管理、发展政策等方面尚存在空白,部门规章制度也未出台等法律缺陷,这些将危及职业体育俱乐部的生存与发展。

3.职业体育俱乐部融资渠道不畅。职业体育俱乐部是具有高成长性的特殊企业,对职业体育俱乐部高层管理者来说,最大的困难就是怎样获得资金。俱乐部需要不断的资金注入来进行扩大再生产,所以,积极拓展融资渠道对职业体育俱乐部的进一步发展乃至整个体育产业的持续发展有着重要的现实意义。总体来看,目前我国职业体育俱乐部融资手段单一,主要以企业的资金投入作为俱乐部资金的主要来源,缺乏有效的经济创新来源,一旦赞助企业撤资,俱乐部就面临资金困难,这样就造成俱乐部的市场竞争力不强,无法阻挡强大俱乐部的市场冲击。

4.经营机制不完善。在计划经济体制下的专业运动队是政府行政机构的附属物,行为取向是非市场性的,基本上不存在经营活动。一些职业俱乐部从专业队转制后,只是为了筹资而做一些形式上的变化,改制只是手段,目的是向社会筹集资金,并没有按照职业体育俱乐部的要求建立经营机制,没有真正走向市场,导致俱乐部经济效益低下。

5.激励与约束机制失衡。由于我国职业体育利益的异体化和职业体育文化氛围的缺失,激励机制重在突出个体利益追求,忽视了联盟的整体利益,其结果是加剧了俱乐部之间的恶性竞争,加重了俱乐部的财政负担,难以保证职业体育俱乐部的共生,不利于职业体育产业的整体发展。

二、我国职业体育俱乐部的发展出路

1.明晰产权。进行俱乐部产权制度的改革,首先要产权关系明晰化,严格界定投资各方的产权归属,并以契约或法律形式确定所有者和经营者,以及各自的责、权、利在管理中实现政、事分开、政、企分开。以市场为导向,引入一些市场经济因素,使职业俱乐部产权由凝固化走向产权转让的市场化,通过兼并、租赁、拍卖、转让、破产等形式进行俱乐部产权经营,俱乐部成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的市场主体。

2.管理科学，法制完善。用健全的管理制度，科学的管理方法，先进的管理手段，使俱乐部获得较好的经济效益。在体育社会化、市场化发展的今天，职业运动联盟无疑是目前世界职业联赛体制较为先进的一种管理模式。我国应在体育总局的宏观领导下，根据国情，逐步对我国各职业体育俱乐部实行职业运动联盟的管理模式。

建立相关的政策、法规，主要包括税收、版权保护、运动员资格确定、权利义务、法及电视转播等各个方面。进一步加大执法力度，依法办事，维护职业体育市场的正常运行。

3.我国俱乐部的融资策略。我国俱乐部的融资策略应当是:以股权式融资为主，债权式融资为辅。股权融资主要解决俱乐部长期发展所需资金，把股权式融资同俱乐部股份制改造结合起来，建立起产权明晰、责权明确的现代企业制度。债权式融资主要解决俱乐部短期运营所需资金，要充分利用债权式融资对管理层经营的激励作用。

4.经营全面面向市场。俱乐部应建立市场意识,面向观众,以优质的服务满足人民的要求,与观众建立起密切的互动关系。根据市场需要安排组织经营活动,依照市场供求规律不断拓宽经营空间,形成以门票、商业比赛、广告赞助、电视转播、标志开发等相关产品并驾齐驱的经营体系,使俱乐部经营收益持续提高,经济上形成良性循环。

5.健全激励约束制度。规范的组织制度、管理制度，建立以按劳分配为主体，坚持“效率优先、兼顾公平”的内部竞争制度和激励约束制度。

参考文献：

[1]王健:我国职业体育运行机制研究[J].山东体育学院学报,2006,8

[2]黄晓灵,黄菁.职业体育俱乐部的经营收益[J].体育学刊,2005,1

俱乐部范文篇8

关键词：高尔夫；高尔夫俱乐部；营销策略；SWOT

1引言

高尔夫俱乐部是指以高尔夫球场为设施进行高尔夫活动的组织。高尔夫俱乐部向消费者提供进行高尔夫运动的场所以及相关服务［1，3］。在我国，高尔夫俱乐部经营发展出现了一些问题，尤其是在营销、收费定价方面［4，5，9］。很多球场不能够从自身实际出发，客观分析自身条件，分析市场竞争环境，明确经营思路和方向，制定合适的营销策略，通常是模仿国外或国内其他球场的经营方式，盲目的扩大会员，搞房地产经营，造成整个高尔夫球场经营市场非常混乱，以至于高尔夫俱乐部的收益也受到很大的影响。我国高尔夫俱乐部发展水平很不均衡，区域差异很大，比如华东地区高尔夫俱乐部发展相对较快，管理较先进。但即使在同一区域，有些俱乐部管理水平较高，发展较好，而有些俱乐部则相对较差。由于不同区域的高尔夫俱乐部，甚至同一区域不同的高尔夫俱乐部都相差很多，因此各俱乐部所采取的营销策略也各有不同［4，8，11，12］。高尔夫营销策略有很多，主要包括［2，4，8，9，10］：会籍营销策略，房地产营销策略，赛事营销策略，价格折扣营销策略，广告营销策略，跨界营销策略，差异营销策略。

2基于SWOT的高尔夫俱乐部营销策略选择

由于区域经济发展不均衡，高尔夫俱乐部的实力差异很大，因此高尔夫俱乐部在选择营销策略时，如果一味模仿，则会导致营销策略失误，造成损失。针对不同区域的高尔夫俱乐部，利用SWOT分析法［7］，分析高尔夫俱乐部该如何选择和制定适合的营销策略。针对不同的高尔夫俱乐部，从自身实力和所处竞争环境两个方面分析。自身实力主要是指规模和经济状况，管理水平，员工素质，球场的知名度和影响力等。所处的外部市场环境主要是指在区域内高尔夫俱乐部的数量，高尔夫运动在当地的普及，当地居民的收入水平等。如果一家高尔夫俱乐部规模大，经济实力强，管理水平和员工素质也高，知名度和影响力也大，就认为该家俱乐部优势明显，即处于优势，反之，则认为该家俱乐部自身实力不足，即处于劣势。如果一家高尔夫俱乐部所在区域仅此一家俱乐部，而当地高尔夫运动很普及，人们参与高尔夫运动的热情很高，同时当地居民的收入水平较高，就认为该家俱乐部的外部市场环境很好，机会多于威胁，反之，则认为该家俱乐部所处区域的外部市场环境竞争激烈，威胁多于机会。利用SWOT分析法分析处于不同环境下的高尔夫俱乐部该如何选择营销策略，如图1所示。在SWOT营销策略选择模型中，优势和劣势表示高尔夫俱乐部自身实力因素，而机会和威胁表示高尔夫俱乐部所处市场环境因素。处于象限I的高尔夫俱乐部自身实力较强，而且外部市场机会很多，处于一种有利的位置。在这种情况下，高尔夫俱乐部可以采取一般的营销策略即可，比如会籍营销策略，房地产营销策略，赛事营销策略。处于象限II的高尔夫俱乐部自身实力明显不足，但是外部市场有较多的机会。在这种情况下，高尔夫俱乐部采取传统的营销策略时，由于自身实力不足，无法充分利用外部市场提供的机会，因此，为了更好的利用外部市场提供的机会，在传统营销策略基础上，可以考虑采取跨界营销策略，和其他企业或行业合作，以便弥补自身实力不足的劣势。还可以通过举办一些小型赛事不断增强自身实力，为俱乐部以后的发展奠定基础。图1SWOT营销策略选择模型处于象限III的高尔夫俱乐部自身实力不足，而且外部市场竞争激烈，处境很困难。在这种情况下，高尔夫俱乐部考虑采用收缩战略，进行转型，先谋求度过难关，以便在其它行业寻求新的发展。处于象限IV的高尔夫俱乐部自身实力较强，优势明显，但是外部市场竞争激烈。在这种情况下，高尔夫俱乐部可考虑多样化经营，由于自身实力优势明显，可以通过价格折扣策略，广告营销策略，差异化策略与其它高尔夫俱乐部进行竞争。高尔夫俱乐部在制定相应的营销策略时，要考虑的因素很多。在实际中，高尔夫俱乐部到底属于哪一象限可能不是很清晰，因此，SWOT营销策略选择模型只是为决策者在制定营销策略时提供一种分析方法，在实际制定高尔夫俱乐部营销策略时，还应具体问题具体分析。要会灵活应用SWOT营销策略选择模型，而不是硬套该模型。

3实例分析

3．1钟山国际高尔夫俱乐部介绍

钟山国际高尔夫俱乐部坐落于南京紫金山东麓，是南京市唯一在市区内的高尔夫俱乐部，占地面积3671亩。建设有符合国际级赛事标准的18洞高尔夫球场和9洞灯光球场及与之配套的综合娱乐项目。钟山国际高尔夫俱乐部多次承办国际大型赛事，例如2013年亚青会和2014年青奥会的高尔夫比赛。经过多年的发展，通过承办国际高尔夫赛事，钟山高尔夫俱乐部的经营管理不断完善，综合实力不断提高，已成为华东地区尤其是江苏地区实力最强高尔夫俱乐部之一。通过分析，现阶段钟山高尔夫俱乐部在该地区尤其是南京周边地区具有明显优势和潜在的市场机会。

3．2钟山高尔夫俱乐部营销策略选择

当前，钟山高尔夫俱乐部具有较强的区域优势，且面临较好的市场发展机会，因此钟山国际高尔夫俱乐部处于SWOT营销策略选择模型的第一象限。通过SWOT营销策略选择模型分析可知，钟山高尔夫俱乐部营销策略应主要包括：会籍营销策略，房地产营销策略和赛事营销策略。在会籍营销策略方面，除了一般的会员卡之外，钟山高尔夫俱乐部可以与南京开设高尔夫专业的高校相合作，推出一些针对高校高尔夫专业学生的练习场会员卡，不仅可以有效的利用练习场地，而且还能增加练习场的收入，同时为培养高尔夫竞技后备人才做贡献。在房地产营销策略方面，钟山高尔夫俱乐部实施的相对比较完善。钟山国际高尔夫别墅作为南京豪宅项目中的龙头老大，别墅距离市区仅20分钟车程，交通方便，生态宜人。钟山的房地产营销策略以其“皇家园林高尔夫，紫金龙脉别墅群”的高端项目定位已得到业界与市场的认可。在赛事营销策略方面，钟山国际高尔夫俱乐部举办了多次国际型赛事，如2007年的欧米茄中国巡回赛、2013年亚青会与2014年青奥会的高尔夫比赛等。可以看出，钟山高尔夫俱乐部国际大型赛事的组织运营已非常成熟，具有一定的社会影响力，并得到了行业内的认可。但在小型趣味赛事方面，钟山高尔夫俱乐部比较欠缺，应该重视该类型赛事的举办，比如业余选手比赛，青少年赛事，会员赛事等一系列的趣味型赛事。趣味小型赛事的举办，能够让更多的人有机会参与高尔夫运动，体验高尔夫运动的乐趣，同时有助于高尔夫运动的推广。

4结语

针对我国高尔夫俱乐部经营现状，本文分析高尔夫俱乐部的经营特点，归纳总结了高尔夫俱乐部常用的营销策略，并基于SWOT分析法，构建了一个SWOT营销策略选择模型，为所处市场环境不同的高尔夫俱乐部选择和制定营销策略提供决策依据。最后，以钟山高尔夫俱乐部为例，分析了该营销策略选择模型的实际应用。实际中，影响高尔夫俱乐部营销策略制定的因素有很多，因此，决策者在具体制定高尔夫俱乐部营销策略时要能够具体问题具体分析，切忌死板硬套SWOT营销策略选择模型。

作者:张婉婉 单位:南京体育学院研究生部

参考文献：

［1］吴亚初．试论我国高尔夫运动的产业发展特征［J］．中国体育科技，2004，40（3）：41－44．

［2］郁小平，夏洪胜．高尔夫俱乐部的差别定价分析［J］．企业参考，2005，（2）：37．

［3］郁小平，夏洪胜．高尔夫球运动对我国社会经济发展的促进作用［J］．天津体育学院学报，2004，19（3）：96－97．

［4］章仪，杨驰．上海市高尔夫俱乐部的现状及营销策略的调查与分析［J］．中国体育产业与体育用品业发展论坛论文集，2012：169－173．

［5］林峥嵘，褚亚芳，袁中一．对中国高尔夫发展的思考［J］．第七届全国体育科学大会论文摘要汇编（一），2004：325．

［6］罗大强．我国高尔夫发展现状与对策研究［M］．大连理工大学硕士论文，2010．

［7］刘平．企业战略管理：规划理论、流程、方法与实践［M］．北京，清华大学出版社，2010．

［8］龚丽敏．基于STV三角模型的奢侈品营销策略研究———以CL高尔夫俱乐部为例［J］．西北农林科技大学学报，2008，8（6）：77－80．

［9］杨欢欢．华科国际高尔夫俱乐部营销管理研究［D］．北京体育大学硕士论文，2011．

［10］程国秀，董学力．会员卡在营销中的使用误区［J］．管理科学，2010（08）：51－52．

俱乐部范文篇9

【正文】

国内图书俱乐部资金壁垒较厚，缺乏资源优化配置与整合，“单兵”战术未向“军团”战略转型，市场重组与并购鲜有发生，尚未形成有效的规模经济，市场博弈技术稍逊，未来的发展任重而道远。

一、引言

图书俱乐部是为会员读者购书及其他文化活动而搭建的平台，起着图书营销、文化交流、凝聚客户、社群组织的重要作用，是会员的载体和组织形式；而会员则是俱乐部的组织主体和实质内容物，成员的多寡、文化素养、人口特征、购买行为等诸多因素决定着俱乐部的成功与失败。

会员制营销是一个宽泛的概念，它包括图书零售会员制、图书连锁经营会员制和图书互联网络会员制三种形式。由于篇幅所限，本文探讨只限于直接面对终端读者的图书零售会员制。

会员制产生于20世纪50年代，70年代开始被西方发达国家广泛应用于饭店、零售、干洗、美容、唱片、娱乐等行业。作为一种营销推广方法，会员制从20世纪90年代传入我国以后也被应用到商业零售业、服务业、房地产业、餐饮业、娱乐业等促销实践当中，其运用范围也正在逐渐扩大。

图书俱乐部在西方发达国家虽然占零售市场的份额只有8%～12%（平均10%）左右，国内2%～5%左右，但是全球传媒业排名第三（仅次于美国时代华纳和沃尔特·迪斯尼集团），欧洲第一大传媒集团，世界出版业排名第一，1999年全球《财富》500强排名第341位的德国贝塔斯曼出版集团(Bertelsmann)却是以图书俱乐部起家和发迹的。其拥有全世界最大的图书俱乐部，分布在19个国家和地区的35家图书俱乐部，目前拥有3000余万会员，广泛分布在欧洲、美洲、大洋洲和亚洲，占全球图书俱乐部市场份额的60%。在过去的5年当中，图书销售一直保持着良好的上升态势，图书经营所创造的利润每年以7%的速度增长，成为集团最赢利的业务之一。

贝塔斯曼创造了图书俱乐部，图书俱乐部成就了贝塔斯曼。正因为如此，我们国内出版、发行界不得不深入探讨图书俱乐部领域的诸多问题。

二、欧美国家图书俱乐部的百年历史沿革

（一）图书俱乐部的创始阶段

最早的图书俱乐部出现在1891年的德国。但严格地讲，1900年瑞士兴起的合作运动才是现代图书俱乐部的雏形。从国际范围来讲，图书俱乐部的初始起源可以追溯至20世纪20年代的德国。当时的德国出版商为了规模经营降低图书成本，扩大读者群体，从而摆脱第一次世界大战之后德国经济萧条、书价居高不下的困境，创立了图书俱乐部。1924年德国共有4家图书俱乐部，到1933年会员总人数已发展到80万人。

1926年4月16日，美国出现了第一家图书俱乐部——每月一书俱乐部(BookoftheMonthClub)，其经营方式为预订图书，向其4750名俱乐部会员推荐了第一本书。同时期成立的还有另一家图书俱乐部——文学会(LiteraryGuild)，1934年文学会卖给了双日公司(Doubleday)。

在英国，1929年阿兰·波特(AlanBott)创办了第一家图书俱乐部——图书学会(BookSociety)，虽然没有图书销售折扣，但当时的会员人数已达2万人，这在当时是一个非常了不起的成就。英国图书俱乐部创办的另一个标志是20世纪30年代中期成立的“重印书”学会(TheReprintSociety)。同时期成立的还有左翼图书俱乐部(LeftBookClub)、弗伊尔斯图书俱乐部(FoylesBookClubs)和奥达姆斯良友图书俱乐部(OdhamsCompanionBookClub)等。

（二）“二战”的结束、电视的出现——图书俱乐部的发展阶段

1.德国贝塔斯曼图书俱乐部的成立

20世纪40年代末期，“二战”结束。从美国的收容所和前苏联俘虏收容所回到德国的莱茵哈特·默恩(MrReinhardMohn)、西格贝尔特·默恩兄弟和鲁道夫·温塔夫，1947年在年仅26岁的贝塔斯曼第五代接班人——莫恩的儿子莱茵哈特·默恩的带领下改制了家族企业，将其重组为股份公司，由莱茵哈特·默恩出任董事长。他倡导的“分权管理，权责分明，自由创新，遵守公司规章制度”的理念被誉为“贝塔斯曼模式”，一直沿用至今。

股份制的改造使得公司增强了抗风险和应变能力，扩大了资本量，为公司的腾飞发展奠定了雄厚的经济基础。

新组建的公司进行了广泛的市场调查和研究分析，在发行部经理韦克斯福首创的“走出书店，主动将图书送至读者手中，变被动为主动”直销理念驱动下，莱茵哈特·默恩决定将图书俱乐部作为公司的发展战略和重点。1950年6月1日莱茵哈特创办了公司的第一家图书俱乐部——莱赛林图书俱乐部。

俱乐部成立的初期，推销员们采用的是挨家挨户敲门的方法，使得人们怨声不断；物流系统只能使用自己的车队，向德国各城市和边远的村镇运送图书。

后来他们摒弃了上述方法，与全德国的4000余家书店签订经销合同，依托书店网络发展其俱乐部会员。1951年俱乐部会员人数达到了10万人，1954年会员达到100万人，1960年会员人数攀升至300万人，1967年俱乐部跨国经营，1970年达到450万人。

1962年贝塔斯曼开始开辟海外市场，在西班牙巴塞罗那成立了第一家海外图书俱乐部(CirculoDeLectores)，开始了迈向国际化的第一步。

如今，经过50余年的艰苦发展和扎实经营，莱赛林图书俱乐部在全球19个国家和地区拥有50余家图书俱乐部，会员人数3000余万，是名副其实的全球最大的图书俱乐部。

在此，应当提到的是：20世纪50年代初期，当时，彩电刚在美国露面，多数成年人并不理解甚至抵制“猫王”的疯狂演出，而年轻人却为之痴迷。电视影响到了人们的娱乐读书生活。

在德国，战后第一次法兰克福国际图书博览会展出了3万册图书。贝塔斯曼于此时建立起自己的读者圈，形成了一个不同寻常的市场，公司业绩迅猛发展。贝塔斯曼在莱茵哈特·默恩带领下由家庭所有型公司向企业规模化发展。为积累资本，贝塔斯曼开始应用“利润分享”这一新举措，公司将赢利分给员工，而员工再将此基金返回投入以供公司发展所需。同期，印刷工厂得以发展，物流系统建立成型。

2.英国方面

20世纪50年代，电视的产生改变了人们娱乐的习惯，读书人愈发稀少，英国的图书俱乐部生意极其惨淡，会员人数还不及“二战”前的一半。

英国的图书俱乐部虽然早在1929年就已经建立，但是直到20世纪60年代才逐步形成了一个较为健全的图书俱乐部市场。

为了应对电视的大力普及对图书俱乐部产生的不利影响，1958年，英国出版商协会对图书俱乐部的管制条例进行了修改，将原书出版之后推出的俱乐部重印版周期由2年改为1年，同时规定，俱乐部出版计划周期可以超过半年，而且必选数目可以是6本。

1963年俱乐部管制条例又允许俱乐部使用包括奖励书籍在内的优惠措施以吸纳新会员。

1968年，英国出版商会和英国书商协会同意准许俱乐部在出版社出书的同时推出俱乐部同步版(SimuhaneousPublication)并以25%的标准折扣向会员供书。

引进美国同步版概念的英国图书俱乐部将有利于图书营销的“同步版”作为俱乐部市场发展的战略重点。

1968年9月，集同步版与重印版为一体的俱乐部——文学会开张，该俱乐部隶属于图书联合俱乐部。

1977年4月由德国出版集团贝特尔斯曼创办娱乐圈有限公司(LeisureCircleLTD)。1979年秋由考林斯出版社、海纳曼与赛克斯出版社与瑞典波尼尔斯·佛拉格合资创立了全国图书服务公司(NationwideBookService)。

截至目前，娱乐圈有限公司、全国图书服务公司、良友俱乐部和弗伊尔斯图书俱乐部经营的均属“同步重印书”类型。其中“良友”和“弗伊尔斯”经营的大多是重印小说，经营投入资金不大，70%多的人士是女性会员。

（三）互联网的诞生，新经济的到来——图书俱乐部的成熟期

如果说电视的出现是图书俱乐部的第一次灾难的话，那么知识经济的到来和互联网的普及则引发了图书俱乐部的更大震动。

美国伊利诺伊州的研究机构NPD公布的《1999年购书消费报告》中称：美国图书俱乐部一度受网络书店的冲击，市场占有率自18%降至17.7%。欧美国家的图书俱乐部市场占有率一度降低至10%的新低，近年才逐渐回暖。但俱乐部的家数越来越多，竞争愈发激烈。

为了应对网络书店以“低价、服务、书评及社群经营”抢走会员的不争事实，许多俱乐部开始建立自己的网站，纷纷推出“试阅读、与顾客互动、快捷配送、评论文章”等服务，建立起除纸质书目外的第二个运行平台，扩大俱乐部辐射范围，增加媒体目标受众，吸纳和巩固新老会员。

新经济时代的图书俱乐部发展呈现以下态势：

1.专业图书俱乐部

互联网的出现极大地推动了图书俱乐部的变革和发展。在市场细分和目标市场定位营销原理的影响下，出现了一大批“专业图书俱乐部”和按阅读兴趣划分的“主题图书俱乐部”。如美国的“化学家图书俱乐部”、“土木工程师图书俱乐部”、“计算机专家图书俱乐部”等。为满足阅读兴趣而产生的有“古典文学俱乐部”、“高尔夫图书俱乐部”、“侦探图书俱乐部”、“历史选书俱乐部”、“军事选书俱乐部”等。

目前美国有11家专业图书俱乐部。

2.强强联合，跨国发展

古语说：强者愈强，弱者愈弱。为了应对互联网书店的冲击，占有美国图书俱乐部1/2份额约6亿美元销售额的两大图书俱乐部进行了合并，共组网上书店，它们就是时代华纳集团旗下的每月一书俱乐部(BOMC)和德国贝塔斯曼集团旗下的Doubleday。

两家世界媒体巨头的合作，产生了市场垄断、版税、折扣压价等方面的新问题。

3.网络图书俱乐部的建立，纸质书目的改进

在网络书店硝烟四起、群雄逐鹿的互联网争域圈地战中，传统的图书俱乐部会员人数急剧下降。为了应对这种被动局面，图书俱乐部开始将大量书目放到了互联网上，以弥补纸质书目的不足。会员可以在网上选书，阅读部分章节，进行图书评论。会员之间还可以进行互动交流、聊天、BBS讨论等。俱乐部网站的发展推动了纸质书目的改进。由过去的纯粹书目变成了一本生活杂志。书目增添了许多鲜活的内容，包括短文、诗歌、评论、专栏、访谈、会员交流等时尚流行元素。

同时，会刊的四色彩印愈发精美，纸张高档，赏心悦目，使人爱不释手，案头寿命变长。

网站的建立和纸质书目的改进的确大大地增加了会员人数，提高了俱乐部的竞争力。但这种提高销量的变革却不是最终目的，在谈及网络图书俱乐部的主要目的时，美国Crossings图书俱乐部的主编米歇尔·罗宾克说：Crossings变革的主要目的不是提高销量，而是培育以俱乐部为核心的宗教社区，诱使人们都纷纷以成为这个社区的一员为荣。

罗宾克的这席话很值得我们深思，是啊，对俱乐部的忠诚达到了宗教信仰的地步，那么又何必苦恼招募不到会员？何必担心赚不到钞票？

据不完全统计，目前，法国有20余家图书俱乐部，德国有30余家，意大利有10多家，英国有40家，丹麦有20家，瑞典有40多家，美国有200多家。

俱乐部从无到有，经历了百年的发展历史，受到了电视、互联网的两次大的冲击，可谓“浊浪滔天船自坚，拨云见日艳阳天”。如今，进入21世纪，世界范围内的图书俱乐部已驶入全面发展的快车道，积极应对新经济，“物竞天择，适者生存”。“变革”和“创新”是图书俱乐部赖以生存发展的不变“法宝”。

三、国内图书俱乐部20余年的发展历程

（一）图书俱乐部的雏形——读者服务部

与国外图书俱乐部的百年发展历史相比，国内的图书俱乐部起步很晚，仅仅才有20余年的历史。

20世纪80年代初期，神州大地吹响了改革开放的号角，党和国家开始重视文化教育出版事业。西方的一些先进思想和经营管理理念传入中国，在此环境下，国内的一些出版社、杂志社和新华书店等机构开始设立“读者服务部”。主要办理本社本店少量的图书期刊邮购业务，规模很小且没有商业计划，也没有图书目录。被动地等待极少数偏远地区的读者汇款购书，业务量很小，主要强调的是社会效益和精神文明的公益性。

（二）图书俱乐部的第一次高潮——读者俱乐部

1995年前后，受贝塔斯曼即将进入中国的消息和共青团中央、全国总工会、全国妇联等组织号召全国青年读书活动的积极影响，国内形成了开办图书俱乐部的第一次小高潮。

其间成立了中国职工读书网、中华青年读者俱乐部、东方书林图书俱乐部等俱乐部组织。成立之初，这些读者俱乐部大都抱有宏伟的理想和成就一番大事业的商业野心。但是先天性的资金不足、营养不良；会员人数稀少，难成规模；市场营销管理欠缺和组织结构的松散、随意，导致了他们最终关门的结局。

（三）贝塔斯曼上海书友会的成立，掀起国内俱乐部的第二次高潮

1997年，中德合资的贝塔斯曼书友会在上海正式成立，虽然是两国文化交流的合作试验项目，但却显示着贝塔斯曼集团已经正式登陆中国。

受此“狼来了”的“利坏”消息影响，国内的出版机构和发行单位群起效之，依托自身的图书和读者资源优势，纷纷扛旗竖杆建立起自己的图书俱乐部。比如：三联书店、外研社、少儿社等。值得一提的是中国图书进出口总公司2000年成立的“中图读者俱乐部”公开向贝塔斯曼叫板，要做中国第一图书俱乐部。发展目标是在3年内会员人数达到150万或200万。这种精神是国内出版界的骄傲，虽然比贝塔斯曼的时间表晚了三年。

据不完全统计，国内目前包括出版社、国有新华书店、民营书店在内的大大小小的图书俱乐部有300多家。

四、图书俱乐部成功的十大要素

纵观世界出版，笑看风云变幻，失败的俱乐部各有各的失败，成功的俱乐部却都一样，究其要义，有十大成功要素。

（一）强大的资本保障

资本问题一直是困扰、制约国内书业和俱乐部不能做大做强的瓶颈，没有强大的资金支撑，俱乐部发展只能是一句空话。图书的采购与供应链，仓储物流配送平台的运作，高额的广告费用，书目会刊和图书俱乐部电子商务平台的搭建，劳动成本、办公场地费用等不菲的投资需要的是大量的资金。

目前贝塔斯曼在上海有9处会员中心，在北京有7个会员中心，开辟的有纸质书目俱乐部、书友会在线和2万多平方米的物流中心。对于已有150万会员的俱乐部来说，现在尚未赢利。贝塔斯曼上海信息技术有限公司执行总裁柯子范拒绝透露在中国市场的投入，但他表示这是一笔“巨资”，虽声称“赢利不是我们的目的，我们希望在中国发展一个健康长期的业务”。但赢利必然是公司的最终目标，只不过贝塔斯曼有足够的耐心可以“慢慢地等待”，为等待而付出的代价必然是要得到回报的。

俱乐部可开辟多渠道融资途径。包括向银行贷款、自筹资金、发行股票、企业债券、吸纳外资、信托投资、进入资本市场等路径。相信高额的投入必然会有高额的回报。强大的资金支撑是俱乐部成功的重要因素。

（二）一流的选书专家和高超的图书编辑

浩瀚如海的各类图书出版物中，哪些是俱乐部会员喜欢阅读的书籍？研究了解图书本身的内容和会员的喜好、阅读习惯，同时能够产生巨大的市场空间和经济效益，编辑出精美的会刊目录。离开这些一流的选书专家和编辑队伍，一切则无从谈起。人力资源是俱乐部的无形资产，脱离了人的存在，俱乐部只是一个空壳而已。

（三）适销对路的图书商品

国内每年有10多万种的各类出版物，不是每一种图书都适合俱乐部营销，也不是每一本书会员都会产生兴趣。市场调查研究，分析俱乐部会员的阅读共性、购买行为，从而筛选出俱乐部适销对路的优秀图书商品，扩大俱乐部的图书品种，丰富图书门类，进行目标市场细分、市场定位是俱乐部的重要营销手段。

（四）合理的图书折扣和促销活动

向出版机构的大宗采购使得俱乐部的进货成本很低，甚至直接购得“印刷权”和俱乐部“同步版”或“重印版”，而使图书成本更低，所以俱乐部的图书折扣往往比连锁和独立书店更有魅力和诱惑力，这是人们愿意加入俱乐部的主要动因之一。

贝塔斯曼的优惠常在6折～9折，促销活动常有1元、3元的入会促销价格，刺激工具有“10元礼券”、“数码相机”、“IPOD”、“SWATCH手表”等。

（五）壮大的会员人数

有会员才能谈得上营销，没有会员把书卖给谁？会员是图书营销的前提和基础。庞大的会员人群、壮大的组织队伍可以使图书的采购经营成本降得很低，同时便宜的价格又维护挽留着已有的老会员和未来产生的新会员。

贝塔斯曼上海书友会登陆中国8年来，已发展会员人数160余万人，外界普遍认为贝塔斯曼公布的这个数字有些保守。

（六）图书目录和俱乐部在线双平台

网络图书俱乐部补充了纸质图书目录的容量有限性和时间延迟性。俱乐部和会员之间、会员和会员之间的沟通交流更加迅捷便利，同时也起到凝聚网络社群的前瞻性作用。但是，必须指出每季度一期的传统纸质书目的重要作用，也是不可替代和缺少的。——尤其是对那些没有上网条件、不爱上网或喜欢阅读期刊的会员人群来说。

贝塔斯曼书友会运行有传统的“书友会杂志”和“书友会在线”双平台。

其图文并茂、赏心悦目、精致美观的免费书友会杂志，如满载佳音的鸿雁，定期向会员问候，并提供丰富的精神食粮。

（七）强劲的图书广告与直复营销

精选有影响的杂志媒体，常年连续不断的强劲广告轰炸，广告与通路相融合的会员直复营销，构成了图书俱乐部成功的另一道亮丽风景线。

贝塔斯曼在《读者》、《青年文摘》、《女友》等杂志每期封二、插页做常年连续不断的广告。诱惑的广告词、促进销售(SalesPromotion)的礼品刺激工具和贝塔斯曼的国际品牌是书友会惯用的营销技巧。

（八）迅捷高效的物流平台

建立现代化的物流配送体系，是现代企业物资流通的重要基石。采购、仓储、物流、配送是俱乐部运行链条上不可缺少的重要环节，高效的计算机网络管理系统和迅捷的配送队伍，提供送书入户和邮寄服务，变被动为主动是现代化图书俱乐部成熟的标志。由于配送的原因不能按时将图书送到会员手中，而会永远失去会员的信任，影响俱乐部的口碑。

贝塔斯曼的物流中心是全球一流的，它不但承担本集团的出版物物流活动，而且是欧洲多家手机制造商和美国微软公司指定的第三方物流承包商。

贝塔斯曼在上海和北京搭建的两个2万平方米的物流平台，每天运送1500个至2500个邮包，达到一年约1000万本的图书销量。

（九）高素质的员工团队

人力资源是俱乐部的第一资源要素，一切经营管理活动均需要人去完成。高素质的人才包括以下主要内容：自动自发、不断创新、锐意进取、忠诚责任、工作绩效、主人翁精神、经营目标和销售任务的高效完成。强调团队合作精神和员工发展、提升嘉奖的高素质管理队伍已是现代化图书俱乐部成功发展的重要砝码。企业的竞争本质上讲就是人力资本的竞争，高素质的人才智力体力资源成就高速发展、高额回报的企业，可以说“谁赢得了人才，谁就赢得了市场”。

贝塔斯曼每年在上海招聘大量大学毕业生的精英，他们都具有本科甚至研究生以上学历。

在其员工结构方面，柯子范先生表示：“在中国工作的贝塔斯曼员工外籍人士仅占1%，属决策层的岗位，如：总经理、首席代表、销售经理等均由年轻精干的中国人担任。”

（十）优秀的企业文化

发展战略、制度安排和企业文化是现代图书俱乐部必须解决的三大问题。如果说上述九条要素是俱乐部的硬件要求的话，那么企业文化则属于俱乐部软性环境。

成功的俱乐部有一点是相同的，那就是重视本俱乐部的企业文化建设。优秀的精神理念凝聚着团队组织，指导俱乐部规范内在约束，美化俱乐部的良好形象。员工发展合作精神和畅通有效的内部交流机制，使他们之间相互协助、独立自主，共同实现俱乐部的发展愿景和目标。

在贝塔斯曼的公司文化中，充满积极性的员工是企业发展进程中的火车头，而非CEO和“管理层”，这一点很值得我们思索。

五、图书俱乐部的未来趋势

图书俱乐部的未来发展呈现以下走势：

（一）社区便利会员店

贝塔斯曼倡导的图书进入社区、企业、机关的小型社区便利店即将开业。服务内容有图书、咖啡、音乐、胶卷冲印、文化沙龙等。营业面积100平方米～200平方米，类似于商业零售的社区便利店，如“山姆”便利店。

社区便利店提供温馨、体贴、方便、周全、多功能的文化体验和图书文化营销服务。

社区便利俱乐部的商业半径较小，应以空降散兵式在城市呈蜘蛛网状撒开。多密度、多网点设立，避开与超级连锁书店的地盘之争，多数应设置在大型连锁店的盲区为宜。

（二）创造顾客价值最大化的内容服务

俱乐部应进行文化产业的多元化经营，增强俱乐部的延伸增值服务。

贝塔斯曼对会员数据库的调查分析，发现有5万名汽车爱好者，于是书友会提供杂志内容，与上海科技出版社共同推出了《车迷》杂志，并参与该杂志的发行领域。

基于会员为中心的多元化文化销售是多种多样的，应充分挖掘经营，实现会员价值的最大化。

（三）大型仓储式会员中心将会出现

目前各省会及大的中心城市新华书店及民营书店均设有面积数万平方米的大型物流中心，平时承担连锁店的配送。为了减少图书资源浪费，合理开发利用终端读者，那么，像大型百货超市一样，仓储中心发展俱乐部会员不失为一种好的方法。这种仓储式图书超市“会员中心”应定位高端市场。采用VIP贵宾会员制，会费较高，抬高入会门槛。同时应要求会员有较高的文化素养，精而不烂，便于管理，减少丢书现象发生。

（四）行业协会

在未来的几年内将会成立地方性、区域性和全国性的俱乐部协会组织，成为监管自律俱乐部发展的社团力量，有利于行业健康发展，防止不正当竞争。

（五）联盟会员卡

在未来的数年内将会产生“图书俱乐部”、旅游景点、金融银行、酒店餐饮、零售商业、服务业的“联盟会员卡”，使图书俱乐部的会员享受诸如旅游景点门票打折等优惠。——也就是说“一卡通”，既是图书俱乐部会员卡又是旅游景点门票卡，同时也是酒店住宿卡。

（六）个性会员卡

为了满足年轻一代追求潮流时尚的心理需求，即时生成制作的个人照片式会员卡将会出现。另外，卡通式的会员卡也会受到学生会员们的欢迎。笔者调查，大多数会员普遍反应“卓越”的卡通式个性会员卡要比贝塔斯曼的精美。

六、结语

图书俱乐部在欧美等西方发达国家经历了百年的发展历程，进入中国才是短短20年的事情。

在西方国家可以说是行之有年、行之有效、行之有道、行之有获。它的运行模式成就了伟大的出版事业，铸成了世界传媒业的巨头。

图书俱乐部“一箭多雕”。俱乐部是一种深层次的频繁市场交易类型，属关系营销范畴。

图书俱乐部的最大竞争对手是互联网络书店，而非连锁书店和个性独立书店。“水泥”加“鼠标”，俱乐部上网，建立电子商务网站和电子会刊运行平台已迫在眉睫，势在必行。

国内的图书俱乐部遍地开花，诸侯割据，群芳争艳，各显其美。

国内图书俱乐部资金壁垒较厚，缺乏资源优化配置与整合，“单兵”战术未向“军团”战略转型，市场重组与并购鲜有发生，尚未形成有效的规模经济，市场博弈技术稍逊，未来的发展任重而道远。

会员制作为一种新型的、具有无穷魅力的营销方法，其优越性是很多的，已被广大的图书企业接受、认同和实施。但是应充分认识到会员招募不易，邮寄图书较慢，同行竞争激烈，会员有时不能履行购买义务等缺点。

俱乐部范文篇10

一、体育健身俱乐部的市场体系

体育健身俱乐部市场体系的构建必须以健身人群的不同需求为依据，形成经营性、公益性、福利性不同性质的俱乐部网络，通过多元化的管理，促进体育健身俱乐部健康、协调、可持续的发展。

1.体育健身俱乐部体系的网络化

(1)经营性商业体育健身俱乐部。经营性商业体育健身俱乐部是指经营者以面向大众提供休闲、娱乐、健身服务为目的，以商业性健身娱乐设施为活动场所，依靠市场机制和利益机制运转的会员制群众体育俱乐部。

政府行政部门应注意健身俱乐部的总量控制和合理布局，并成立经营性健身俱乐部体协，各个俱乐部可根据项目地域特征组成若干俱乐部联合体，形成有网络层次的商业健身俱乐部组织，以满足较高收入人群的体育健身娱乐需求。

对健身娱乐业的经营，政府应给予政策倾斜，制定和出台优惠政策和措施，以发挥经营者和投资者的积极性。体育市场管理部门应与物价部门、工商部门一起对健身娱乐市场劳务价格体系进行研究，根据健身俱乐部的规格、档次、服务质量进行星级评定和合理的价格政策。

(2)非经营性体育健身俱乐部。非经营性体育健身俱乐部是指经民政部门注册登记的民办非企业的体育社会团体。目前，非经营性体育健身俱乐部还不能满足大众体育锻炼的需求，因此，体育行政部门应充分利用直属各类各级公共体育场馆，构建非经营性体育俱乐部的网络，同时也应鼓励学校、机关、企业等单位的体育场地设施向社会开放，实行资源共享。在开放过程中，可以通过政府补贴和适当收费，使其产生较好的经济效益和社会效益。

(3)社区型体育健身俱乐部。社区型体育健身俱乐部是指在群众体育活动点的基础上组建起来的群众体育俱乐部。其特点是数量多、规模小、就近组合、就地活动、地域特征显著。社区型体育健身俱乐部要以活动点较为集中的地域片为基准，组成若干俱乐部联合体，统归街道社区体协直接管理，体育部门要配合街道办事处对社区体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

(4)单位型体育健身俱乐部。单位型体育健身俱乐部是指以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨，利用单位的场地设施，组织职工在工余时间进行各种健身、娱乐活动的群众体育俱乐部。

各企事业单位的工会部门要结合贯彻全民健身计划，积极配合体育部门抓好本单位体育俱乐部的组建工作，以行政区域为基准，组成若干俱乐部联合体，统归行业体协直接管理，上级体育部门对行业体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

2.体育健身俱乐部管理的多元化

(1)经营性体育健身俱乐部管理“行业化”。由于经营性体育健身俱乐部依靠市场机制和利益机制来运作，因此，应根据《体育法》和国家体育总局对体育经营活动及体育市场的有关文件精神，明确主管部门，并建立商业体育俱乐部体协，按行业标准来管理经营性体育俱乐部。

(2)非经营性体育健身俱乐部管理“协会化”。由于非经营性体育健身俱乐部主要追求社会效益，又是社会团体的一种组织形式，并按自主经营，行政援助形式组建。因此，非经营性体育俱乐部应以体育主管部门进行行政管理，相关体育协会自主经营来具体经营管理。

(3)社区型体育健身俱乐部管理“社会化”。由于社区型体育健身俱乐部数量多，规模小，并按自我约束、自我发展机制运作。因此，社区型体育俱乐部应由街道社区体协直接管理，居民住宅区物业、居委会按服务社会、服务全民健身的宗旨进行社会化管理。

(4)单位型体育健身俱乐部管理“福利化”。由于单位型体育健身俱乐部是以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨，并按单位扶持、福利机制运作。因此，单位型体育俱乐部由行业体协直接管理，各企事业单位的工会部门做好职工体育锻炼的组织工作，切实提高职工的健康水平和生活质量。

3.体育健身俱乐部服务的多样化

(1)体育健身俱乐部服务手段多样化。对于经营性体育健身俱乐部，可采用贵宾卡、金卡、银卡、季卡、月卡等，又可采用俱乐部会员卡等手段；对于非经营性体育健身俱乐部，可采用团体会员卡，一卡通等手段；对于社区型体育健身俱乐部和单位型体育健身俱乐部，可采用健康档案建立，体质追踪监测，运动处方服务等手段。

(2)体育健身俱乐部服务品种多样化。体育健身俱乐部服务品种多样化与体育健身俱乐部的规模和档次有着直接的关系。体育健身俱乐部既是运动锻炼的场所，又是休闲娱乐的场所。因此，俱乐部应提供多样化的服务品种，以满足各层次人们的健身娱乐需求。二、体育健身俱乐部的营销模式

在服务市场营销中，某些因素，如广告、促销的作用并不是主要的，关键是参与市场交换的各方之间的相互作用和关系。关系营销就是企业通过建立和维系与消费者，以及其他相关群体及个人之间的长期良好关系，充分利用和强化各种形式的关系网络来展开的营销活动。健身俱乐部属于典型的服务行业，关系营销在这一行业有其特有的运作模式，即健身俱乐部与健身会员、关联企业和政府管理部门的三方模式。

1.建立、保持并加强同会员的良好关系，在日常的服务中加强关系营销

(1)通过一对一营销提高俱乐部服务质量。健身俱乐部提供的服务质量的差异性，是劳动密集程度较高的服务性行业所特有的问题。因此，健身服务行业很难通过标准化管理取得良好的效果。关系营销实践中一对一营销的基本观念，是将单个顾客看成一个细分市场，根据顾客的特定偏好和需求来提供相应的产品。一对一营销，充分考虑了每个顾客的个性和偏好，最有可能使顾客获得最大程度的满足。就健身俱乐部的服务项目来说，同一类型的服务可以根据顾客的偏好以不同的方式向顾客提供。这种营销模式可以解决由于服务产品质量的差异性和主观性造成的问题。

(2)服务的过程也是顾客的参与过程,更是关系营销的有利契机。服务性企业的员工与顾客的接触程度高，在服务产品的生产和消费过程中产生一种互动影响。此外，服务产品的消费除了以服务作为商品与货币交换这层含理性因素的关系为前提外，其过程基本上是感性的，在很大程度上是员工和顾客因交往而产生的信息交流和情感上的满足。这种满足会导致消费者对员工产生信任感和亲近感，继而对企业产生好感和偏好，这种感觉若能在以后得到重复和强化，顾客就会成为员工和公司的忠实朋友，这也是关系营销的本质。

(3)关系营销可以加强会员忠诚度，留住会员。关系营销理论要求企业员工与顾客通过建立和维系两者间的长期良好关系来开展营销活动，其最终目的是为企业创造一批忠诚的顾客。对于服务性企业来说，拥有一批忠诚的顾客，在一定程度上可以保证企业的市场和经营的稳定，避免出现由于顾客量过少，企业产品和生产力不能累积贮存而导致的企业设施设备、劳动力价值的永久性损耗，从而增加获利能力，减少经营风险。鉴于这种情况，健身行业通过一些关系营销手段来吸引一部分忠诚的顾客是保证经营稳定的必要措施。

2.共同开发健身市场，与关联企业展开关系营销

关系营销理论认为，企业之间存在合作的可能，通过关联企业的合作，将更有利于实现企业的预期目标。企业合作有利于巩固已有的市场地位；有利于企业开辟新市场；有利于多元化经营；还有利于减少无益的竞争。

我国部分体育健身俱乐部在寻求关联企业的合作与共同开发市场方面进行了有益的尝试，其主要手段有:（1)在开发团体市场方面，通过加入当地的联合商会或者利用各种社团组织来发展自己的生意关系。(2)与减重中心、房地产开发商、康复中心、医院建立合作伙伴关系，实现顾客资源共享的目的。(3)加强与体育院校合作，利用高校理论阵地、经验和人才的优势，创造性地开展各项活动，不断提高管理和服务质量。（4）加强与体育院校合作，利用高校理论阵地、经验和人才的优势，创造性地开展各项活动，不断提高管理和服务质量。

3.与政府协调一致，建立政府关系营销

政府关系营销是指企业采取行之有效的策略，建立、维持和促进与政府部门之间的关系，以实现企业经济效益和社会效益“双赢”的一种营销策略。企业作为社会经济生活的细胞，处在一个利益与力量错综复杂的内外环境之中，其中政府关系无疑是一种应该引起重视的外部环境。健身俱乐部在处理与政府关系时，应该采取积极的态度，自觉遵守国家法规及现行规定。另外，通过与政府加强联系，可以发挥政府信息渠道灵通的优势，避免受到政府有关规定的影响和制约。

参考文献：

[1]王乔君等:健身俱乐部市场体系之构建_基于宁波市经营性健身俱乐部现状调研的思考.北京体育大学学报,2006.1