拒绝范文10篇

拒绝范文篇1

关键词：拒绝采访、平等、自愿、公共利益、司法公正

当记者的，大多都遭遇过“无可奉告”的外交辞令，有的记者只好无可奈何；有的记者就软磨硬泡；有的记者就采用偷拍偷录的手段；还有的记者就强行采访，有时惹急了被采访对象，还会遭遇暴力威胁……，足可见记者这个行业还是有一定危险性的。其实，记者之所以这样做，都是为了一个目的：顺利地完成采访任务，满足公民的知情权。那么，面对被采访对象日益增强的权利意识和法律意识，面对频率不断升高的拒绝采访问题，作为新闻记者应如何解决这一棘手的问题，本文试图做一些探讨。

首先，我们要搞清采访者与被采访者之间的关系。

由于我国媒介体制的特殊性，使得很多记者有着先天的优越感，“无冕之王”是对记者的美誉，这意味着：记者既可以采访“高级官员”，又可以采访“社会名流”；还可以采访“平民百姓”……，记者的能量很大，空间也很广泛。这样的一种状况，给了很多记者一种错误的认识，以为记者采访是天经地义的事情，任何人都应该无条件地接受采访。在很长一段时间里，采访者与被采访者都是这样认为的。直到我国市场经济体制的确立，媒介进入了市场，观众、听众、读者成为了目标受众时，媒介与受众之间那种平等的法律地位和利益关系才被人们真正地意识到，这时，再来反观采访者与被采访者之间的关系，你会发现：出现了一些微妙的变化。首先，媒介发生了变化。媒介开始注重受众调查，受众细分、频道专业化，有了以受众的需求为出发点、以收视率或发行量的上升为目的栏目改革和媒介经营意识。从原来的“我做什么节目，你就看什么节目”的“靶子论”，到现在的“你想看什么节目，我就做什么节目给你看”的“受众中心论”。遵循传播规律，尊重受众需求，科学地安排节目已经成为各媒介研究的首要课题。其次，被采访对象也发生了变化，他们不再像以前那样惟命是从了，在接受采访时，有的满口外交辞令；有的避重就轻；有的躲躲闪闪；有的干脆拒绝接受采访……分析其中原因，有敷衍搪塞的官本位思想；有自我保护意识增强的原因；有多一事不如少一事的心态；还有触及到疼处害怕曝光的心理恐惧……出现拒绝采访的现象并不是孤立的，它有着深层次的政治、经济、文化、社会原因，这就更加大的采访的难度。

但这种变化表明：媒介与受众之间、采访者与被采访者之间是一种平等、自愿、公平的民事关系，而不是行政隶属的上下级指令关系。新闻机构并无法律赋予的行政权力，所以对被采访对象不存在支配关系。①采访是一种权利，而非权力。认识到这一点对于媒体从业人员改变工作作风是至关重要的。只有维护当事人的合法权利，尊重被参访对象的正当要求和严正声明，新闻记者才能获得更多的信任和支持。

其次，被采访对象拒绝采访的情形是正常的

在搞清了采访者与被采访者之间的关系后，我们才能更好地来探讨拒绝采访问题。原则上说，被采访者可以拒绝采访。因为采访者与被采访者之间是平等、自愿的关系。无论对谁，如果其认为记者所提的问题触及到自己的个人隐私，都可以拒绝回答。如：在一次广播热线直播节目中，主持人问一名演艺圈的明星：“你还记得你的初恋情人是谁吗？”这位明星当时就表示拒绝回答，因为这是一个隐私问题，尤其是对那位人们未知的曾经与这位明星初恋过的人来说，这段经历如果无意中被披露出去，会给其现在的家庭生活和工作带来十分不利的影响，因此，主持人本来就不应该提问这样的问题。即使问了，作为嘉宾也可以拒绝回答或者迂回回答，这完全取决于被采访对象当时的主观意愿，但也折射出主持人隐私意识的欠缺。

当然，隐私涉及的范围很宽泛，包括公民个人的个人信息（姓名、肖像、经济收入、家庭住址、电话号码、生理缺陷等）；个人生活（家庭生活、夫妻的性生活、私人日记、身份关系等）；个人私事（恋爱、婚姻、生育、避孕、堕胎、收养子女）等与公共利益无关的其他个人事务。在这个问题上，新闻采访要有一个“度”的把握。恩格斯曾提出一个处理个人隐私与新闻报道相互关系的原则，即个人隐私一般应受到保护，但当个人私事甚至阴私与最重要的公共利益──政治生活发生联系的时候，个人的私事就已经不是一般意义的私事，而属于政治的一部分，它不受隐私权的保护应成为历史记载和新闻报道不可回避的内容。这一论述，说明了个人隐私和新闻采访的一般关系。

第三，区分不同的拒绝采访情形予以不同处理

在被采访对象中，我们可以粗略地将其分为：官员、明星、法官、社会组织和百姓。

（一）针对官员拒绝采访的情形

官员主要指在政府各职能部门（工商、公安、交警、税官、环卫、绿化等）的工作人员。一般来说，政府官员在上班时间、在其工作状态下，针对其职务范围内的采访，其一般不应该拒绝采访，应该如实回答记者所提出的有关其工作职权范围内的问题。因为此时他所代表的不是他个人而是政府相关部门。政府部门作为为公众服务的机构，有政务公开的义务。即有将除国家机密以外的信息公之于众的法定义务。而记者采访政府官员时，所代表的也不仅仅是媒体，而是媒体背后的公众需求。

2003年，中共深圳市委宣传部正式出台了《关于加强和改进舆论监督工作的意见》这个意见确定舆论监督的主要对象为深圳市党政机关，同时特别强调：公务活动除涉及国家安全、机要和保密工作外，有关单位必须主动接受新闻单位和新闻记者的采访和调查，如实介绍情况。各级领导干部应以积极和理性的态度对待来自新闻媒体的批评和监督，配合新闻媒体把真实的情况传达给公众。②

美国在其《信息自由法案》和《阳光普照法案》中，都规定公务人员必须保证对社会媒体的“普惠”原则，也就是说拥有公众权利和资源的人，必须要保证社会公众的知情权。其法律规定，国家公务员在其执行公务的过程中，除非有上级部门明确规定不能透露某些重要情况，否则，如果没有及时向大众公布应知信息，便犯有渎职罪。③

如果政府官员针对其职务范围内的问题拒绝接受记者的采访，媒体就可以如实地报道其拒绝采访的情形。但其要有充分的心理准备，因为其拒绝采访可能要承担由此而带来的巨大的社会舆论的压力。因此，政府官员要审慎地选择拒绝采访。但是，如果新闻记者采访的是与政府官员职权范围无关的个人私事，采访的地点是在其私人空间里，采访的时间是八小时以外的非上班时间，采访的手段是隐蔽的，那么，记者的这种采访行为是应当受到质疑的。某电视台记者到一名官员的家中进行采访，使用隐蔽采访的手段，偷拍了某官员失态的表情和言不由衷的话语，使这名官员的社会评价降低，进而影响了官员的整体形象，记者这样的做法是不恰当的。如果有证据证明政府官员正在接受当事人的贿赂、宴请，记者可以发挥职业敏感的优势，与有关纪检、监察、纠风部门协同行动，这样做比较有说服力。因为记者毕竟不是警察，没有取证的义务，但作为普通公民有举报的权利。

（二）针对明星拒绝采访的情形

明星是指因特殊才能、成就、经历或其他特殊原因，在社会某个领域中做出突出成绩而为大家所普遍知晓的人物，包括著名的科学家、艺术家、影视明星、企业家、社会活动家等。这些人所从事的活动，一般都与社会公共生活有关，并且构成了社会公共生活的一部分。公众对于明星会产生一种心理上关注、了解、知情的愿望，即公众兴趣。新闻媒体也可以适度地报道明星的公共生活。明星们应该认识到，其所获得的名利与他的公共身份有着密不可分的联系，媒体长期以来的报道已经大大提高了其商业价值，按照权利和义务对等的原则，某些属于自己个人的信息内容也应该向公众适当地公开。因为明星的事业不仅是他们自己的，也是社会的、公众的，公众有权了解他们的事业及与他们的事业有关的个人情况，只要他们离开自己的生活圈子，进入公众生活领域，参加各种社会活动都可以成为新闻媒体追踪报道的对象。社会的关注是它命有了一大的名气，给他们带来了经济利益，从公平的角度说，适当地缩小其隐私权的范围是他们对公众兴趣的一种回报。但他们完全私下的与社会并不发生直接联系的个人私生活则不应受到侵扰。低级、下流的公众兴趣不应该得到满足，大众传媒不应宣传名人的隐私，以一些低级趣味的花边新闻、明星轶事来取悦公众，以提高媒体的发行量或收视率。

当然，明星应该成为人们心目中的偶像和楷模。对于明星的偷税漏税问题，表面上看是涉及明星个人经济收入的隐私问题，实际上是与公共利益密切相关的，其偷税漏税给国家造成的巨大经济损失和较坏的社会影响是远远大于其个人经济收入的隐私的，因此，这时的收入隐私应该让位于公众和媒体对其的监督。媒体披露明星偷税漏税的隐私是正当的，是社会对明星个人行为的监督和鞭策。

但明星与社会不发生直接联系的个人信息、私人领域和家庭活动除非本人同意，媒体不得随意公诸于众，否则就可能构成对其隐私或尊严的侵犯。香港某报社记者，骗取了某影星家小保姆的信任，进入其家中，将其卧具、橱具、洁具的品牌和家庭的摆设布置等实景拍摄下来，在香港的报纸上刊登，记者这样的做法是违法的，是对人的不尊重。隐私权实际上是人权的一部分，每个人都拥有这个权利，承认、尊重、保护隐私权很必要，它实际上是承认、尊重人的价值，是社会进步的象征。

（三）针对法官拒绝采访的情形

法官是受过法律专业训练的特殊群体，其职能是依照法律来解决纠纷，保障当事人的合法权利，以维护法律的公正。法官是社会正义的象征，司法活动是一项专业性很强的运作过程，它要求司法人员有较高的法律素养和专业的职业理念。司法独立是司法公正的根本，因此，司法审判活动需要一个相对独立、封闭的环境，一切与社会保持适度的隔离，相对隔绝各种公共权力、社会势力、舆论情绪对法官的指令、干扰和影响，使法官毋需掌声、不惧骂名真正地依据法律和事实审判。针对法官拒绝接受记者采访的情形，记者应该充分地尊重。因为法官拒绝接受采访是为了避免针对某一案件发表过多的言论，通过媒体的放大传播，影响社会舆论，从而危及到案件的公正处理和当事人的合法权利。因此，记者应该审慎地处理媒体与司法的关系，尊重法官保持缄默的选择，这也是对司法保持必要敬畏。对于媒体而言是非常有必要的。媒体与公民之间发生的新闻官司是通过法官来审判的，法官有自由裁量权，保持对司法的尊重对媒体而言是有益的。另外，新闻记者应该学习必要的法律常识，了解诉讼程序和基本的法律术语，有利于写好法制新闻。

（四）针对社会组织拒绝采访的情形

近期，出现一些社会组织拒绝接受记者采访的情形，这是社会组织的权利，无可厚非。如足协，但其不能代替足球俱乐部或者球员拒绝接受记者的采访。换一句话说，记者可以通过采访俱乐部的负责人或者球迷喜爱的球员来获得相关的信息。对于足协来说，应该意识到，在足球日益走向产业化的今天，正是媒体的炒作、球迷的关注，才使得足球产业产生了“注意力经济”。如果有一天，媒体不转播、报道比赛实况，那对于足球产业的发展将是大大地不利。而对于记者来说，在采访报道中要注意尊重被采访对象的正当要求和严正声明，注意维护双方的关系。

（五）针对百姓拒绝采访的情形

采访，实质上是一种沟通的艺术，需要记者下功夫去学习心理学、社会学等方面的知识，积累采访形形色色人的经验。作为一名记者，不光要有采访的经验，还要有人格的魅力和说服别人的技巧。如果没有与人心灵上的沟通，只满足于你问他答，这样的采访是肯定不成功的。新闻媒介对一般民众拒绝采访的心态，应该给予最大限度地体谅和尊重。因为他们是社会中的弱势群体，他们不了解媒体的威力，她们对各种利害关系估计不足，他们的个人行为社会属性不高，所以对他们权利的保护范围应该大于政府官员和社会知名人士。政府官员和社会知名人士在社会中有一定的话语权，他们受到委屈有机会利用媒体或其他途径为自己申辩，而一般民众很少有这样的机会。因此，新闻媒介对一般民众拒绝采访的情形也要视情况而定。

原则上，第一，对于一般民众的采访主要限于其公开的事项和场合，如果涉及私生活事项和场合，应征得当事人的同意；第二，媒体的采访报道应该只是对其客观行为的叙述，如果涉及当事人的主观意见并且尚未公示，不管来源于对象自述还是他人转述，都应该征得同意。第三，媒体对一般民众的报道应该只限于社会公益目的，如果具有营利目的，例如在广告中使用他人肖像、姓名或者涉及其他个人资讯，必须与之订立书面协议。第四，媒介报道一般民众必须真实并出于善意，不得虚假或歪曲失实，不得贬低人格，否则就违反了记者的职业道德，还容易引起新闻官司。当然，如果个人行为违反了法律、社会公德、劳动纪律，对公共利益构成威胁或造成损害，或者由于特殊事件引起公众的关注，其行为就不光是个人的行为，这时的个人就已经转变为非自愿的公众人物，新闻媒介为了满足公众的知情权就可以对其进行采访。像前文所提到的采访恶性交通事故的肇事者并曝光其违章行为和损害后果以警示社会，这样的采访就是因肇事者的违章行为而使其成为了临时性的公众人物，公众对其有知情了解的兴趣，新闻记者报道这样的行为，是为了使更多的违章司机受到警示和教育。

拒绝范文篇2

拒绝，同样是一门学问，应该体现出个人品德和修养，使别人在你的拒绝中，一样能感觉到你是真诚的、善意的、可信的。我们应该遵循以下原则：

首先就是说出真实情况。在拒绝的过程中，还想和对方保持的良好关系，就要采取换位的思想、同情的语调来处理。有的人在拒绝的时候，因为不好意思而不敢实话实说，采用闪烁其辞的方式反而让对方产生很多不必要的误会。其实，拒绝本是件很正常的事情，别人有求于你的时候，也多少会有这个思想准备。只要处理得当，因为拒绝而伤害关系的并不多；倒是拒绝的时候吞吞吐吐、模棱两可，反而让人反感，而更容易影响关系。

二要选择好拒绝的时间、地点和机会，类似于着装礼仪中的TPO原则。当你拒绝别人的时候，这是必须考虑的因素：及早拒绝，以免耽误了对方的计划、伤害对方。要据实向对方表明你的态度，好让对方有所准备。坚决拒绝，避免迂回曲折。在婉言拒绝的时候，一定要让对方觉察到你的态度，不要绕了半天连自己都不知道表达的是什么意思，更别说对方能不能理解了。一定要让对方明白：这一次拒绝，还有下次机会。从场合来看，在小的场合更容易拒绝对方，也更容易被对方接受。从心理学的角度来说，和对方正对着脸的时候，拒绝最不容易让人接受。

拒绝范文篇3

提到“应酬”这个字眼，总让人觉得是应付别人，虚情假意。白天忙碌一整天之后，已经疲惫不堪，下了班还要跟客户搏感情，让人觉得是件痛苦的事情。我曾经很困扰，但换个角度想，如果能跟客户或工作伙伴，在严肃的工作场合外，轻松分享、交换心得，其实也不失为另一种收获。

感性情谊是达成合作的临门一脚

在竞争激烈的职场上，能够达成合作的关键，除了理性上的专业知识与态度，当你跟其他竞争者的能力相差无几时，感性部分的情谊，往往是达成合作关系的临门一脚。

如果你的个性本来就比较喜欢广交朋友，对你来说，建立感性情谊就是很轻松的事情。但如果你觉得工作之外还要建立友谊是种负担，有几个方法可以帮助你轻松面对。

先跟聊得来的人交朋友。人都需要朋友，如果你对友谊是重质不重量，就先跟聊得来的人交朋友，平时打电话关心对方，或是下班后相约吃饭聊天，谈话内容不要刻意只锁定在工作上，可以找些生活上的话题互相交换意见。

评估应酬的必要，做好时间安排。下班后的交际应酬，虽然不需要有太多压力，但对个人而言，也要付出时间、甚至是金钱的成本。一个星期如果天天下班后与客户、伙伴聚会，体力也吃不消。

初期在职场上的新鲜人，如果工作性质常常有下班后的聚会，我建议先不要拒绝，都去尝试看看。之后，你可以观察哪些人跟自己比较聊得来，或是哪些人以后可能比较有合作的机会，再来安排下班后的聚会活动。

安排一场宾主尽欢的活动

下班后的活动安排，要先了解对方的喜好与需求。通常下班后跟工作有关的聚会，对象有两种，一种是在台湾省的客户或同业，另一种则是从国外到台湾省出差的客户。

在台湾省的客户或同业，大家对于居住环境都很熟悉了，通常最多的方式就是吃饭喝酒，但这样的活动一个月两、三次差不多，次数过于频繁，体力也吃不消。多了解对方的嗜好，安排多元活动，例如我到南部出差，对方知道我也喜欢打高尔夫球，所以就安排了一场球叙，时间与金钱跟夜间的饭局差不多，但在徐徐微风与温暖阳光的拥抱下运动、聊天，比在菸酒弥漫的空气中聚会，要来得舒服多了。

如果是国外来的客人，白天忙着拜访客户，晚上更是需要放松。通常我都会询问他们想在饭店休息，还是想体验一下城市的夜间生活。有些客人对这个城市已经很熟了，可以自己安排活动；初次到来的客人，除了安排品尝较正式的餐馆之外，如果他们也想尝试一般民众平日的饮食，带他们去夜市或是家常餐馆，是非常受欢迎的安排。

如果刚好遇上假日，不妨为外来客人与自己安排一日游。可以先做市区导览，再安排一些近郊的观光行程，现在天气凉了，晚上安排客人体验一下台湾省的温泉之旅，是很不错的选择。这样的活动，就当成是自己邀请好朋友一起出游，双方都能享受休闲时光。

拒绝范文篇4

例如，他人邀请自己赴宴，能去就答应下来，不能去就不要勉强。不要当面作“欢欣鼓舞”状地接受了下来，届时又不出席，并且不了了之。

拒绝，既然是对他人意愿或行为的一种间接的否定，那么在有必要拒绝他人时，就应考虑不要把话说绝，别让别人感到难为情。

通常，拒绝应当机立断，不可含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。既误事，又害人，非正派的商界人士之所为，因为这等于骗人。

从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四种方法。

直接拒绝，就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时，重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。有时，还可为之向对方致歉。

有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。若是外商在商务交往中送了现金，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我公司规定，在商务活动中不能接受他人赠送的礼金。对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。

一位男士送内衣给一位关系一般的小姐，这非同寻常。但反唇相讥：“这是给您妈买的吧？”便似泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸，不过总算不难听。

沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。

沉默拒绝法虽则效果明显，但若运用不当，难免会“伤人”。因此商界人士还可以尝试避而不答，“王顾左右而言他”的方法，即回避拒绝法，来拒绝他人。

回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人过分的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。

有道是“知错就改”，人不怕犯错误，却怕不承认过失，明知故犯。在人际交往中，倘若自己的言行有失礼不当之处，或是打扰、麻烦、妨碍了别人，最聪明的方法，就是及时要向对方道歉。

例如，因为不了解实际情况，而当众错怪了部下，就应当胸襟坦荡一些，在确定自己错了之后，绝不能文过饰非，将错就错，一错再错，而应当马上以适当的方式向部下真心实意地道歉。这样才会被原谅，才称得上是强者。

道歉的好睡在于，它可以冰释前嫌，消除他人对自己的恶感，也可以防患于未然，为自己留住知己，赢得朋友。

在商务交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面几点。

第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

第二，道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

第三，道歉应当大方。道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。

拒绝范文篇5

在社会交往中，女性直截了当说出拒绝的话，很难出口，然而，有时候又不得不拒绝对方，这就要求女性要掌握拒绝的技巧。

首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度，或流露出不快的神色，或藐视对方，坚持完全不妥协的态度等，都是不妥当的，应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。

拒绝对方要开诚布公，明确说出事实。不敢据实言明，采取模棱两可的说法，致使对方摸不清自己的真正意思，而产生许多不必要的误会，这就容易导致彼此关系的破裂。

拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人，来拜访你做事，的确是非常难以拒绝的。不过，只要你能表示尊重对方的意愿，率直地讲出自己的难处，相信对方也是会谅解的。

拒绝对方，要给对方留一个退路，也就是给对方留面子，要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完，当你完全听完对方的话后，心里应该有了主意，这时再来说服对方，就不会使对方难堪了。

有的拒绝，不能把话完全说死，特别是商界，要让对方明白，此次遭拒绝，尚有下次机会。

如果很有把握可以加以拒绝的话，只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人，拒绝他时，最好避免视线直接接触，选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时，你还要考虑到时机问题。有时候，拖延一段时间，审慎选择机会，会使得原来紧张的局面完全改观，这也是一种拒绝人的技巧。

如果某个异性当面向你表示爱意，你又不乐意接受其爱，就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞，你可以这样回答：“以后吧，有时间我会约你的。”

在社交场合，不妨用下列方法试一试。

－－有意推托。如“转告一声倒可以，就怕她产生误会，还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。

－－尽量回避。“我没看清楚”，“我没注意”。

－－故意拖延。“今晚有事，以后再说吧”。

－－保持沉默。“让我再考虑考虑”。

－－另有选择。“好是好，不过我更喜欢……”

－－婉言回绝。“我很理解你的心情，这样做对你我都没有好处”。

拒绝范文篇6

理由之一：容易受伤害

同事就是同事，不是朋友，如果你错把同事当朋友，那么，你有苦头吃了。交朋友，除了志趣相投外，忠诚的品格是最重要的，一旦你选择了我，我选择了你，彼此信任、忠实于友谊是双方的责任。同事就不同了，一般来说，如果不是自己创的业，也不想砸自己的饭碗，那么，你是不可能选择同事的，除非你在人事部门工作。所以，你不能对同事有过高的期望值，如果同事把你卖了，你当然不要帮着数钱，但也不必太惊讶，吃一堑长一智就是了。

小A刚参加工作没多久，见了本部门的同事就跟见了亲人似的。可不是吗？大家每天一块上班，说着笑着就把活干了；中午一起到食堂吃饭，其乐融融就像一家人；晚上一干人等时而泡吧,时而保龄，时而蹦的。真是相见恨晚哪！小A感叹：谁说工作以后不容易交到朋友！既然是朋友，自然无话不谈，尤其是发牢骚的时候。偏心的老板；马屁的他、无知的B，在场人人点头称是，英雄所见略同。谁人背后不说人，哪说哪了，小A不觉得自己卑鄙。然而没多久，小A的宏论陆续、辗转从各个渠道有了反馈，当事人们看来都及时地听取了他的意见，有的对他怒目而视，有的偷偷给他准备了小鞋，有的干脆以牙还牙。小A惊诧、愤怒，最后伤心，却发现伤心都找不到理由，再亲密的同事也不是朋友，谈不上背叛；同事是你的,也是大家的，有仇必报，有什么错？！

理由之二：容易惹麻烦

吃一堑长一智，小A发誓：从此"逢人且说三分话，不可全抛一片心"，除非遇到同事中的真朋友。慢慢地，小A有了三五知己，其中一位还是红颜知己，对方已为人妇，自己也有谈及婚嫁的女友。但小A相信，他们可以成为异性间也有纯洁友谊的证明。于是放心地出双入对、谈天说地，心底无私天地宽嘛。殊不知日久生情，"恨不相逢未嫁时"，反正同事在一起的时间比家人还多。一场轰轰烈烈的多角恋爱就此展开，最后的结果是两败俱伤，有情人没成眷属，连同事也做不成了，红颜知己黯然离去，小A又长了见识。

拒绝范文篇7

高中的生活，就像一滩洁白的阳光,看着美丽,实则枯燥无味.

我也不知道是从什么时候开始注意那个叫罗震的男孩的。每次经过球场,都会看见他在打

篮球,有时是和同学在一起,有时一个人.他的样子酷毙了,很像木村拓哉,跑步的姿势,投球的

动作,无一不令我扼腕惊叹.

罗震大我一个年级,是高三(2)的学生,除此之外,我对他一无所知.可这有什么呢,他依然

像块强力吸石,深深地吸引着我.一直以来,我都自诩为纯情女孩,竟然会暗暗倾慕一个陌生男

孩,我觉得自己很无耻,可这并不能阻止我在经过球场时把所有的目光投向罗震,以至于好几次差

点撞着了人而招来怨怒的责骂.

终于,我为自己创造了一个接触罗震的机会.那天,我在经过球场距离他很近的地方时,不

失时机地摔倒了.不出所料,罗震立即停止了打球,跑过来扶起我,关切地问:“摔着哪儿没有?

”

没想到,我拙劣的表演,博得了他百分之百的同情.感动之余,我不禁暗自好笑."没有。"我

低声说,一副要哭的样子.

"要不要去医务室?"罗震继续问.

"不用了,真的没事.谢谢!"最后两个字一出口,我就为自己的笨感到万分懊恼,这样一说,

我还有什么留下来的理由呢?

日子,一天又一天,每一天都是不紧不慢的24小时,我依然暗恋着罗震,由于女孩子的矜持

.我没有再去打扰他.每天,我都会将入睡前的一段时间专门用来想罗震,细细地回味跟他亲密

接触那一瞬间的点点滴滴,那是我一天中唯一的慰籍.

B

突然有一天,罗震从我的视野里消失了,他考上了北京城一所著名的大学.没有了罗震,我

仍然会在经过球场时将目光投过去,然后在一种黯然的失落中离开.

一年后,我如愿以偿地考入了罗震就读的大学.我很快就打听到了罗震所在的学院.那个阳

光明媚的下午,我坐在正对信息学院大门的椅子上,捧着一本崭新的<<生命中不能承受之轻>>

,书中说了些什么我不知道,大门口晃来晃去的行人却将我的双眼弄得非常疲劳.

然而,我没有见到罗震.

一学期的时光恍然弹指间,我像个乖乖女坐在教室里听课,在阳光灿烂的秋千上荡来荡去

,一个人猫在电脑前打CS.一直没有见着罗震,我的生活中总像缺少点什么,常常莫名其妙的烦

.

期末拿了奖学金,请了一帮同学前呼后拥地进了火锅店,闹哄哄点了许多菜,还有啤酒.终

于人散曲终,同学们都去了各种喜庆的地方,度过小别前疯狂的瞬间。

我没有去,一个人极落寞地回宿舍.北京的冬天有种深入骨髓的阴冷,把人吹得很是单薄.

酒精在胃里翻腾,我像个幽灵在寒风中晃荡,偌大的校园仿佛只有我一个人存在.

怎么就去了信息学院大门口呢?我不知道.直到有人推搡我,将我弄醒."是不是男朋友离开

你了?哎,爱一个人可真不容易,我看你哭得那样伤心,千万别想不开!"一个白发苍苍的老人,很

慈祥,看样子是守门的.

我哭过吗?我一脸惊愕,伸手在脸上一抹,湿湿的,分明是泪水.难怪老人当我失恋的伤心女

孩了!我有些好笑,一个从未恋爱过的人,何来失恋?

可是,谁又能说我不是失恋呢?

C

三个月后,我终于见到了罗震，在学校举办的环保摄影展上.他穿着灰色的风衣,石墨蓝牛

仔裤,系着斑马纹领带,比起球场上那个穿背心短裤的少年,更加成熟帅气了，也更加令女孩子

心仪。一个文静女孩亲热地挽着他的手臂,他们的关系不言而喻.

他们说笑着,迎面走来.我一眼就认出了他,目不转睛地盯着,在与我擦身而过的时候，他

的手很随意地圈在了女孩的腰上.

我突然觉得很受伤,有种想流泪的感觉,他对我毫无印象,他居然对我毫无印象啊!？

再次遇到罗震,是在一间名叫老树的咖啡屋.我要了卡布齐诺和一份牛排套餐,坐在他旁边

的桌子,心有不甘地看着女孩在他面前撒娇.终于,我起身走了过去.

"我是重庆的."我小心翼翼地说.

"你是重庆的!你也是重庆的吗?"罗震又惊又喜,急忙起来给我让座.

"我认得你,你以前经常在县中的球场打球."

"你也是县中毕业的?"

那天,我和罗震热烈地谈论着我们美丽的县城中学,看着女孩在一边很无聊地折一根塑料

吸管的样子,我感到前所未有的开心.我就是要她看着我和罗震愉快地交谈,我就是要她很伤心

很痛苦,然后知趣地离开罗震.

我和罗震开始了频繁的交往,我总是变着花样约他出来,难得遇到老乡聚一聚呀,想过计

算机二年级他这个老乡总得帮一把呀.可我很快就发现,他很爱那个叫芬的女孩子,每次他都把

她带在身边,弄得我不知道该对他说什么好.

失望之余,我不禁又恨又妒,恨罗震一点看不透我的心思,嫉妒自己暗恋了罗震3年,居然比

不过容貌一般的芬,论长相论身材,她都差我很远.

我有些懊恼,很长一段时间,我没有约罗震,我受不了他对芬的好.我试着忘掉他,可是,许

多东西你努力想忘掉却无法做到,不想忘掉的很快就消逝得踪迹全无.我对罗震的爱恋就是这

样.

D

一个百无聊赖的晚上,我去了ROSE迪厅,票价足够我等小女子半个月的生活费,我还是咬牙

走了进去.音乐疯狂地撞击着铜质地板,也疯狂着醉生梦死的年轻人,他们夸张地扭动着,歇斯

底里地尖叫着.第一次来这种地方,我有些手足无措,迷离的灯光几乎使我怀疑是不是进了一个无

忧的世界.

我要了一杯红酒,找了一个安静一些的位置，慢慢地喝着.他为什么要无视我的存在呢?无

可就药地,我又想起了罗震.

他在做什么?是和芬在一起吗?一想到芬,我心里就很不舒服,恨不得将全世界所有丑陋的

语言全部叠加在她的身上,把她压个稀巴烂才好.可这有什么呢,并不能改变罗震喜欢她呀!

我一杯接一杯地喝着红酒,喝着喝着,眼泪就止不住流了下来.我不是一个喜欢流泪的女孩

,为了爱情,我流泪了.有人站在我面前,低声说:"一起跳舞吧!"我犹豫着点了点头,因为我必须

想办法忘掉那个不属于我的男孩.

在舞池摩肩接踵的人群里，我良好的悟性得到了很好的发挥,他跳的各种姿势我一学就会

.很快地，我就融入了快节奏的音乐中,疯狂地摇头,扭臀,摆腰."我注意你很久了."他说.难怪

我坐在那样的角落,他也会邀请我.我没有说话,甚至没有看他一眼,一个萍水相逢的男人,我无

话可说.

"知道我为什么要邀请你跳舞吗?"

"为什么?‘我干巴巴地问.

"你流泪的样子很美,真的!"他一脸诚意,没有丝毫戏谑.

这种另类的赞美令我始料不及,我愣了一下,随即笑了.散场后,他坚持要送我,这样一个善

解人意的男人,我又处在那样一种失落的心境,所以我没有拒绝.

走在很有些寒意的大街上,昏黄的路灯将我们的身影拉长了又缩短,再拉长,再缩短."你不

该一个人到这种地方来?"他说.

"你不是也一个人来吗?"我歪着头看他,很调皮的样子.

他审视着我,良久，突然笑了:"你真是个特别的女孩."我也笑："是吗?真是这样的吗?"分

手的时候,我们交换了名字:陈栋!蓝晓叶!一个人回到宿舍,我想,是应该彻底忘掉罗震的时候

了.

E

陈栋在一家网络公司担任FLASH制作员,每天都会接到他的电话,他说他知道一家很不错的

羊肉汤锅要我下午6点在校门口等他,他说他在王府井大街见到一款很流行的衣服决定给我买

下了.他说天气凉了注意身体.他温柔而深切的关怀,就像那天晚上邂逅一样,令我感动.

陈栋就这样进入了我的生活,很长一段时间,我都像一只快乐的叮叮猫,走到那里都能听见

我在哼《浪漫樱花》.罗震终于像一道美丽的弧线,落在了我的视线之外.

终于毕业了.我在一家合资企业找到了经理助理的工作.在学校最豪华的餐厅,陈栋为我开

了一个PARTY,以示庆祝.那天,我穿了一套黑色长裙,在大厅里,像一只高雅的蝴蝶飘来飘去,我

成了PARTY上唯一的亮点.挽着陈栋不停的敬酒,我感到很满足.

散场后经过底楼时,我的心突然有了种深深的刺痛.在一个很不起眼的位置,罗震阴郁着脸

,一个人一杯接一杯地喝酒.他是怎么了?芬呢?到那时我才发觉,无论时事如何变换,我都无法

舍弃那个我曾经暗恋了几年的男孩.

"你先走吧,我想去找一下龙教授."我居然可以脸不红新不跳地对陈栋撒谎.我觉得很对不

起陈栋,可又无法不这样做.

我走过去,幽怨地看着神情落寞的罗震,好一阵,直到我开口说话,他才发现我的存在,就像

很久以前他一直忽视我的存在一样.

"你好!‘我朝他笑了笑.

"小叶,怎么是你?"他眼里划过一丝欣喜,随即又暗淡下去."要红酒还是要咖啡?"他点了支

烟,很随意地打量我.他怎么成这样了?我心里涩涩的,坐在了他旁边的椅子上,熏人的酒气让人

很不舒服.

"芬呢?她怎么没跟你在一起?"服务生很快送来了咖啡,我双手捧着杯子放到唇边,却没有

喝,双眼在他的脸上扫视着.

罗震的脸痛苦地痉挛着,沉默良久,低低地说:"你不知道吗.她早就离开我了?"说完,又端

起了酒杯.

"你不能再喝了!"我一把抓住了他的手腕.快要哭出来.

"你为什么要对我这样好?"他奇怪地看着我,端着的酒杯缓缓放下了.

我像一只温顺的小猫,安静地伏在了他胸前.罗震愣了好一会儿,紧紧地搂住了我.宁静的

灯光中,他吻住了我的唇,也吻住了我期待已久的爱人之心.

F

我是在陈栋非常错愕的目光中离去的,他不明白,我为什么会在突然之间提出分手.走出了

好远,还能听见陈栋痛苦的叫声,我没有回头,我害怕看见他伤感的样子,也害怕他看见我的眼

泪.

敲开罗震的门,他有些吃惊.他把我让到沙发上,开始给我削苹果。屋子很静,能听见彼此

的呼吸.

"你不该来找我."他突然说.

"我已经和陈栋分手了."我巴巴地看着他.

"我爱芬,除了她,我谁也不爱."

"可她已经离开你了."我有些激动，"你不爱我,我爱你也不行吗?"

罗震紧盯着我看了好一会儿,一字一顿地说:"不行!爱是不能替代的,我不想让别的女人占

据她在我心中的位置."罗震走了,那个快要削完的苹果在茶几上晃了几晃,静止下来.我呆呆地

看着早已空落的门,心灵的撕痛正在一点点向全身蔓延.终于,我嚎啕大哭起来,在那间没有爱

情温暖的死一样沉寂的屋子里,那样的伤心和无助.

拒绝范文篇8

例如，他人邀请自己赴宴，能去就答应下来，不能去就不要勉强。不要当面作“欢欣鼓舞”状地接受了下来，届时又不出席，并且不了了之。

拒绝，既然是对他人意愿或行为的一种间接的否定，那么在有必要拒绝他人时，就应考虑不要把话说绝，别让别人感到难为情。

通常，拒绝应当机立断，不可含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。既误事，又害人，非正派的商界人士之所为，因为这等于骗人。

从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四种方法。

直接拒绝，就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时，重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。有时，还可为之向对方致歉。

有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。若是外商在商务交往中送了现金，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我公司规定，在商务活动中不能接受他人赠送的礼金。对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。

一位男士送内衣给一位关系一般的小姐，这非同寻常。但反唇相讥：“这是给您妈买的吧？”便似泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸，不过总算不难听。

沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。

沉默拒绝法虽则效果明显，但若运用不当，难免会“伤人”。因此商界人士还可以尝试避而不答，“王顾左右而言他”的方法，即回避拒绝法，来拒绝他人。

回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人过分的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。

有道是“知错就改”，人不怕犯错误，却怕不承认过失，明知故犯。在人际交往中，倘若自己的言行有失礼不当之处，或是打扰、麻烦、妨碍了别人，最聪明的方法，就是及时要向对方道歉。

例如，因为不了解实际情况，而当众错怪了部下，就应当胸襟坦荡一些，在确定自己错了之后，绝不能文过饰非，将错就错，一错再错，而应当马上以适当的方式向部下真心实意地道歉。这样才会被原谅，才称得上是强者。

道歉的好睡在于，它可以冰释前嫌，消除他人对自己的恶感，也可以防患于未然，为自己留住知己，赢得朋友。

在商务交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面几点。

第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

第二，道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

第三，道歉应当大方。道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。

拒绝范文篇9

[论文关键字]王家卫电影无根性交流拒绝

香港的电影创作的成就虽然令它成为“东方好莱坞”，但是处于主体或母体文化边沿的香港不论从历史、或文化认知上，都因殖民统治而产生了无法定位的流离、无根感觉，可以说是无根文化。而作为香港电影文化不可或缺的一部分——王家卫电影的一大特征，就是“无根性”。

在王家卫的电影中，人物并没有具体的社会背景和身份内容，电影中的角色往往只有编号和呼叫器号码，连名字都没有。《旺角卡门》里刘德华Call机号码88；《重庆森林》的金城武编号223，Call机号码368，《堕落天使》中，李嘉欣的Call机是3662，黎明是9090，金城武的编号仍是223，不过这回他不是警察，223是他坐牢时的编号。梁朝伟在《重庆森林》里是编号663的警察，还常被快餐店老板叫成633《东邪西毒》中，他是不知姓名的盲剑客。王家卫电影中对人物家庭背景和社会关系都欠缺具体的描述。无论是阿飞、警察或杀手，行动的片段亦是被轻描淡写带过，没有具体的剧情实质，结果制造出一种让观众感觉在现实生活中无限飘泊的活生生的类型电影人物形象。

王家卫的视点总是投向这些没有名字、和正常人不一样的边缘人。他们似乎游离于这个社会之外，每个人都象在梦中一样虚浮着——他们没有根。或者这就是真正的现代人——深入到社会的每个部分，但是又游走在社会之外，就像我们每一个人，我们都没有根。而这种“无根性”在王家卫电影中的具体体现就是“交流”与“拒绝”的纠缠。

一、交流与沟通

在钢筋水泥的城市森林里，生活在都市里的人们会的语言越来越多，可是人与人之间的对话却越来越少。每个人都渴望相互之间的交流与沟通，却都因惧怕被对方拒绝而拒绝一切……但是，对话的欲望却是依然强烈，或者，比以前更加强烈，所以王家卫在影片《堕落天使》中通过一个失语者反映出现代都市中人与人之间对话的艰难，人与人之间交流的不易——哑巴金城武不惜以打架这种极端的方式，以求与他人“擦出火花”。

曾在《重庆森林》中扮演警察223的金城武在《堕落天使》再次出现，不同的是由一个语言丰富的痴情警察改装成没有语言天赋的哑巴，所以只好采用强行交流的方式：强拉别人洗衣、强按别人洗头、强扯别人买冰淇淋、强逼别人买茄子、半夜三更去给猪肉按摩……哑巴的内心世界通过肢体语言和大段的画外音独白呈现出来，在调侃式的独白和荒诞的行为背后，我们深切感受到他迫切希望与人沟通的心情。王家卫用冷幽默的方式展示了被高度现代化社会异化的人们内心深处无以排遣的孤独、寂寞、空虚和渴求与人沟通的强烈愿望。

在片中，3662(黎明)和9090(李嘉欣)是一对合作过一百五十五个星期的杀手拍挡，虽然他们在同一个小房间里栖息，但彼此从未谋面，没有进行过一次真正的交流，他们只依赖传呼机联系。他们像自己的影子一样亲近而又疏远，他们是最熟悉的陌生人。所以9090开始恋物，她通过坐3662坐过的座位、喝他喝剩的啤酒、抽他抽剩的香烟来自慰，在短暂的温暖中麻醉自己。越堕落，越快乐。也同样因为物没有感情，不会逃避，不会拒绝，不会背叛，更不会伤害……

“我们最接近的时候，我和她之间的距离只有0.01公分……”

0.01公分，是一个永远无法逾越的距离，就是因为这0.01的疏离公分，代号223的金城武和金发的女毒贩林青霞、代号663的梁朝伟和王菲，才是独立的人。他们冷漠地互相疏离，永远不会靠近，就象3662(黎明)和9090(李嘉欣)，他们是合作无问的搭档，他们在同一个小房间里栖息，但是，他们从来不会见面。

人和人为什么疏离?因为拒绝和逃避。

在王家卫的电影里，似乎只有各种各样情感的单向流动，两个人中总是有一个背对着另一个，万一另一个转过身来面对对方时，对方总会选择逃避与拒绝。

二、拒绝与逃避

“要想不被人拒绝，最好的方法就是先拒绝别人”。在《东邪西毒》里，西毒(张国荣)守着这条格言自困于自我世界——他的骄傲其实也是对害怕被拒绝的一种伪装——如果不表白就永远不会陷入被拒绝的尴尬与难堪。

骄傲的人往往自负，在片中，他坚信桃花(张曼玉)一定会嫁给他，结果虚妄的自负让他抱憾终生，最爱的人成了他的大嫂。他的后半生被忌妒和悔恨淹没，离开白驼山时他忌妒着大哥，到了沙漠又忌妒洪七(张学友)夫妇的幸福。“看着他们走的时候，我的心在忌妒。我曾经也有过这样的机会，不知为什么却放弃了”。机会，一生不会太多。错过了，就永失我爱，悔恨终生。

在《重庆森林》中，当代城市人的寂寞与人际感情的飘忽无定导致了影片中的人物大多在孤独而自闭的同时又渴望爱情、渴望交流，但又在选择与逃避之间动摇不定。他们都因为害怕被拒绝，而拒绝一切。王菲爱警察663，663爱空姐周嘉玲，周嘉玲拒绝了663。当663向王菲转身时王菲却逃跑了，而她的逃避则出于对伤害敏感的本能反应。其实223对于MAY，663对于空姐。与其说是一种爱，倒不如说是一种依托，一种惯性般的依托。所以，当某日她们突然离去，两位警察顿时手足无措：金城武打电话去寻求慰籍，在遭到拒绝后，就退回到自己的世界中去买风梨罐头，靠跑步蒸发泪水；而梁朝伟则直接将毛巾、衣物作为自己倾吐的对象，因为它们没有感情，不会逃避、不会拒绝、不会背叛、更不会伤害……

在现实都市中，相互的疏离更加强了每个人交流的渴望。可是，和交流相比，大家都更害怕受到伤害。

善良的人害怕伤害别人，所以逃避……

自私的人害怕自己受伤害，所以干脆拒绝……

在《阿飞正传》中，旭仔被生母所拒绝，丽珍被旭仔所拒绝，阿超被丽珍所拒绝，每个人都因被拒绝而再去拒绝别人。六零年代青年男女那无可救药的空虚，无可排遣的孤独，无以名状的冷漠和虚无的时间观、命运的偶然性在本片中尽露无遗。

拒绝范文篇10

人的要求，永无止境，合理的悖理的并存；大千世界，要求各种各样，现在就能办到的，将来才能办到的，永远办不到的，都有人不断提出。“有求必应”四个字，只能挂在庙里显神威骗人，却无法拿来显神通广结社交。该拒绝的，就得拒绝。如果当场不好意思说个“不”字，轻易承诺了自己不愿、不应、不必履行的职责，事办不成，以后更不好意思见人。

拒绝是令人深感遗憾的，却又是难以回避的。有的至亲好友，轻易不开口求人，偶尔万不得已，求你一次，不幸竟然遭到拒绝，轻则失望、伤心，重则大发雷霆。有的患难之友，曾经在你困难时鼎力相助；如今有求于你，你心有余而力不足，但他不相信，指责你是忘恩负义。有的恳求，极为合理，早就该办了，但由于受到诸多客观条件的限制，一拖再拖，目前还解决不了。有的哀求，关系到当事人或其亲属的切身利益或浮沉荣辱，只要有一线希望，他就不会接受拒绝，而要一再陈述理由，不达目的决不罢休。

这些要求、请求、恳求、哀求……怎好拒绝？如何拒绝？首先，是否拒绝，应对事不对人，即以所求是否合理、是否办得到为准，而不应以对方地位的尊卑、双方利害关系的大小为准。在这个前提下，先向对方诚恳地表示充分的尊重、理解、同情，再讲求拒绝的方法技巧，就可以把拒绝带来的遗憾缩小到最低限度，既不伤害对方的自尊心与感情，又取得对方的谅解、支持，从而增进情谊。越是知名度、美誉度高的人，慕名来访有求于你的人就越多。你纵有三头六臂，也不可能“有求必应”，就更应掌握拒绝的技巧。这样才能广结良缘，而不至触犯众怒。

2．原则要坚持，方法要灵活

不能接受的要求，不必回答的问题，不迁就，不犹豫，一定拒绝。口气可以委婉，态度决不含糊。切忌模棱两可，使对方产生误解，仍抱有不切实际的幻想，既耽误他的事，又给你继续增添不必要的麻烦。但是，拒绝的方式要灵活多样。

当你遇到敏感的问题或难以承诺的要求，首先就要不焦不躁，沉着冷静，机智应对。对于无理的要求或挑衅性的提问，既可采取以主动出击为主的攻势，也可采取以防卫为主的守势。攻势有反守为攻与以攻为守。所谓反守为攻即不但不回答对方的提问、要求，反而回敬他一个难以答复的问题、要求；所谓以守为攻，即诱导对方自动收回他的要求，或自动否定其要求你作出回答的必要性。守势有转移话题、答非所问法，装聋作哑、沉默以对法，推诿搪塞、无效回答法，还有佯装不知，采用“不太清楚”、“不甚了解”、“缺乏研究”等模糊语言回答法。对于合理但目前还办不到的要求，可以拒此应彼，即在拒绝对方这一方面要求的同时，尽量满足其他方面的合理要求来作为补偿，以减轻他的遗憾、失望之情。也可以真心实意地为对方着想，替他出谋划策，建议他另求希望更大的门路。凡公事，只能用政策法令、规章制度不许可来拒绝，而不能用个人的名义来拒绝。即使是私事，用诉说自己的难处、苦衷，来表示心有余而力不足，意有余而权有限，总比生硬地塞给对方一个“不行”，更易取得他的谅解。

如对方胸襟开朗，易于接受，最好及早开诚布公地说明原因拒绝，以便他另作安排、打算。如对方毫无思想准备，承受心理压力的能力很低，猛然被拒，轻则可能烦忧、痛苦不堪，重则可能精神失常，最好以商量、研究之后再奉告为借口，以拖延战术再加上旁敲侧击，逐步暗示对方自觉意识到已被拒绝。但你始终未曾当面说出一个冷冰冰的“不”字。如对方是你的上级、长辈，与其让他一再催你答复，不如你主动登门说明原因，委婉拒绝，以免失敬。如对方是你的下级，晚辈，即使所提的问题不便回答，所提的要求不合理，也不宜当众耻笑、训斥，而应耐心解释或暗示拒绝的原因，如对方对拒绝的理由信不过，仍想纠缠，不妨再加上人或物或事作旁证，以增强拒绝理由的可信程度。

不善于拒绝，一次拒绝，就有可能得罪一位多年的深交；善于周旋，尽管天天都在拒绝，但仍然广结良缘，极少因拒绝招来非议、埋怨。

3．给对方以希望