国际漫游范文10篇

国际漫游范文篇1

主题词：MMS业务国际漫游直连方案GRX方案DNS／ENUM计费和结算QoS

近年来，SMS业务在移动数据领域保持持续高速发展。随着移动通信技术和网络的进步，人们期望能够在2．5G和3G时代找到类似于SMS的“杀手应用”，多媒体短消息（MMS）业务无疑在很大程度上被赋予了这种角色定位。

据EMC和GSM协会统计，截至2003年3月，全球共有超过100家运营商在提供MMS业务，覆盖了六大洲40多个国家。尽管数量众多，但是目前绝大多数运营商之间的MMS业务尚未互通，这相当于形成了多个MMS业务孤岛，无法充分发挥MMS业务的全网优势。因此，实现MMS业务网络之间的互联互通、开展MMS国际业务将会成为MMS网络提供商2003年所面临的主要问题之一。

MMS系统简介

见图1所示，MMS系统包括以下网元：MMS终端、多媒体消息中心（MMSC）、MMS用户数据库、外部应用服务器、增值应用服务器以及非MMS终端处理系统。此外，为配合MMS平台提供MMS服务，需要WAP网关、GSM／GPRS网络资源等设备的支持，还应与现网中的计费系统、网管系统互联。这些网元的具体功能为：

（1）MMS终端／MMS用户：MMS终端通过MMS用户提供多媒体消息服务。MMS用户是多媒体消息终端上的一种应用，提供用户浏览、编辑、处理多媒体消息等功能，以及发送、接收、删除等操作。

（2）MMS中继服务器／MMSC：MMSC对多媒体消息进行存储和处理，包括消息的输入、输出、地址解析、通知、报告等；同时负责多媒体消息在不同MMSC之间的传递等操作。MMSC还产生原始服务使用记录。

（3）MMS重定向器（MSRedirector）：在全网用户设置MMSC统一资源定位器（URL）的条件下，该设备负责用户归属MMSC的路由的查询。该设备根据超文本传输协议（HTTP）包中的MSISDN号码确定发送方用户归属的MMSC，并向WAP网关返回重定向消息，使WAP网关将该HTTP请求转发给该MMSC。

（4）MMS用户数据库：存储用户服务信息，例如服务类型、个性化服务信息等。

（5）外部应用服务器：多媒体消息中心支持与多种外部应用的接口，可以将一些已存在的消息系统扩展到多媒体消息应用上，这些消息应用包括E－mail系统、语音信箱系统等。

（6）MMS增值应用平台：基于多媒体消息平台的增值应用平台。

（7）非MMS终端支撑应用：提供对非MMS终端手机用户使用多媒体消息服务的支持；该设备与MMSC通过MM7接口进行通信。

（8）WAP网关：技术上遵循WAP论坛定义的MMS规范。

（9）域名服务器（DNS）／电话号码映射（ENUM）：发送方归属的MMSC通过查询DNS／ENUM获得接收方归属MMSC的域名。

（10）计费系统：MMSC可作为计费信息采集点，将计费信息传递给计费系统。

MMS国际漫游方案分析

运营商之间的MMS业务网络互联主要是要求实现MMSC之间的MM4接口，该接口采用基于IP的简单邮件传输协议（SMTP）。另外，GSMA制定了PRDIR．52标准，用于定义MMSC之间的MM4接口，目前已有众多的MMS运营商遵循该标准实现互联。

对于采用GPRS承载MMS业务的运营商而言，实现MMS业务网间互联的关键就是通过IP网络连接，遵循MM4接口协议规定将双方的MMSC互联，其间要考虑诸多MMS网络本身的相关因素。

MMS运营商之间互联可以采用直连和通过GRX（GPRSRoamingExchange）网络建立连接等两种方案。

1．直连方案

直连方案见图2所示。MMS运营商之间通过直连方案实现互联可以采用3种方式：

·通过在公共IP网上建立隧道的方式，如采用IPSec技术；

·通过专线直连的方式，如采用FR和ATM等；

·通过在专线上构建VPN的方式。

采用以上3种直连方式实现MMS运营商系统间的互联最直接的优点就是使两个运营商之间的互联实现起来简单快捷，有利于业务的快速互通。但是，直连方案的缺点也是显而易见的：

·在公共IP网上建立隧道连接的方式能够最快速、简单地实现网络间的互联。但是，互联网本身是一种“尽力而为”的网络，其QoS很难得到保证，这对于MMS运营商而言是很难忍受的。因此，运营商一般不会采取这种方式。

·对于采用FR和ATM等专线直连或基于这些专网构建VPN的方式，尽管QoS和安全问题较容易得到解决，但是成本费用问题将会凸显。尤其是当要求互联的境外运营商数量很大时，实现点对点国际直连专线的成本将会大幅度增加。因此，这类专线直连的方式主要用于短期内少数的运营商之间的互联，作为特定区域之间的解决方案或过渡方案。

2．GRX方案

（1）GRX简介

GRX网络用于连接不同运营商的GPRS骨干网络和其他GRX网络，实现GPRS网络间的互联互通。与直连方式不同，GRX网络是一个由第三方专业化运营管理的IP网络，负责不同运营商GPRS网络间的互联。由于GRX网络作为GPRS漫游网络的核心节点，与之连接的GPRS网络可以通过该GRX网络与整个GPRS漫游网络所覆盖的GPRS网互联。因此，GPRS运营商可以通过与一个或少数几个GRX运营商实现互联，便可在网络层面实现与众多GPRS运营商的互联互通。

目前，全球共有20多家GRX网络运营商，连接了全球绝大部分的GPRS网络。2002年2月，芬兰运营商Sonera和爱沙尼亚运营商EMT通过Sonera的GRX网络实现了世界第一个MMS国际漫游与互联。2002年6月，Sonera和中国香港CSL通过Sonera和Aicent的GRX网络实现了亚欧之间第一个MMS国际漫游和互联。随着MMS业务的普及，将会有越来越多的MMS运营商采用GRX网络实现MMS的国际漫游。

图3是GPRS漫游网络的示意图，其中，GPRS运营商通过BG与一个或多个GRX运营商连接，从而实现与整个GPRS漫游网络上所有的GPRS网络互联。

（2）组网方案

与直连方案相比，通过采用GRX网络实现MMS业务国际漫游，提供MMS业务的GPRS运营商可以避免与所有的漫游伙伴建立大量的直接连接，而只需与GRX运营商之间建立少量的连接即可满足漫游需求。因此，MMS业务运营商实现漫游的关键之一就是选择合适的GRX运营商作为合作伙伴，并根据业务需求采用恰当的方案互联。

基于GPRS运营商与GRX运营商的BG之间可以采用3种方式连接：

·基于第一层的连接，如专线或光纤直连；

·基于第二层的连接，如ATM或帧中继连接；

·基于第三层的IPVPN连接，如通过IP公用网构建IP／MPLSVPN网络连接。

GRX运营商一般都能够提供这3种方式的连接服务，MMS运营商可以根据自身漫游业务的需求选择联网方案。例如，在初期MMS国际漫游业务量不大的情况下，MMS运营商可以选择费用较低、带宽较小的连接方案；随着业务量的增加，则可以选择提供更大的带宽以保证服务质量。

另外，承载于GPRS的MMS业务网络，可以将MMSC和GGSN分别划归MMSC子网和Gn子网。对于已经采用GRX方案实现了GPRS国际漫游业务的运营商而言，Gn子网通过Gn接口与BG相连。当运营商提供新的MMS业务时，可以将由MMSC等设备构成的MMSC子网通过MM4接口与原BG相连，再通过同一GRX网络实现MMS业务的漫游。当然，这需要该GRX运营商提供MMSC路由的功能。图4是MMS业务网络通过统一BG出口连接GRX网络的示意图。

（3）互联条件

以上介绍了MMS运营商通过GRX网络实现互联的方案，表1简要分析了MMS运营商与GRX运营商互联对双方网络服务上的要求。

漫游方案比较

通过以上分析，现将MMS国际漫游的部分方案进行比较如表2所示。

综合考虑上述因素，在漫游伙伴较多的情况下，GRX方案较其他两种方案具有优势。当然，考虑到一些商业和业务因素，当漫游用户的去向相对集中（如漫游用户主要集中在为数不多的几个国家）的时候，也可以采用专线与对方运营商网络直接相连的方式。

MMS国际漫游中应重点考虑的问题

在采用GRX方案时应重点考虑的问题包括DNS／ENUM、计费和结算以及QoS等。

1．DNS／ENUM

MMS业务要求能够支持E．164地址和E－mail地址的相互解析，因此，DNS／ENUM系统对于MMS运营商和提供MMS漫游的GRX运营商而言，都是至关重要的。

由于目前ENUM规范尚未正式出台，部分移动运营商在初期推出MMS业务时，采用的是静态地址映射表的方式。但是，从长远来看，ENUM是MMS业务和未来更丰富的移动数据业务的地址方案。因此，运营商在部署MMS业务网络、发展国际漫游业务时，应将GRX运营商能否提供完善的DNS／ENUM解决方案作为一个重点考虑因素。

2．计费和结算

与SMS业务一样，MMS业务一般也采用主叫计费模式。为此，对于MMS国际漫游业务，发送方的运营商应当向接收方的运营商支付多媒体消息存储、通知和转发等费用。

尽管现有的MMS业务一般都是承载于GPRS网络，但是MMS与一般GPRS网络国际漫游业务计费方式不同。GPRS国际漫游业务需要计费系统支持TAP3格式的计费文件（TAP1，TAP2，TAP2＋都不包含GPRS计费信息，只有TAP3格式的计费文件才能对GPRS进行完整计费）以及TAP3计费。而MMS业务一般采用类似于SMS的按条数计费的方式，因此，即使不支持TAP3的计费系统也可满足要求。

对于连接MMS漫游双方的GRX运营商而言，应当能够提供支持大量计费数据传输的安全通道。该通道不仅能提供与GRX网络直连的MMS运营商之间的计费信息传递，还应能支持跨越多个GRX网络的MMS运营商之间的计费信息传递。

3．QoS

MMS国际漫游业务中，QoS也应作为一个重要的问题加以考虑。如果采用的是专线直连方案，则QoS主要由漫游双方保证即可。如果采用的是GRX方案，则可以分为两种情况分析：

国际漫游范文篇2

【关键词】移动通信国际漫游业务模式

移动通信国际漫游业务要求国内用户到境外和境外用户到国内能够正常使用移动业务。移动通信业务自动跨境国际漫游的业务特征，反映了国际漫游业务模式的特殊性：既有国际运营商之间的合作又有国际运营商之间的竞争。我们这里具体分析和探讨一下移动通信国际漫游的业务模式。

一、国际漫游业务模式

为了便于说明，在这里将业务模式简单地理解为一种业务运作方式或者运作模式，包括业务要素、业务功能以及业务形成的收益和支出。从移动通信运营商的角度看，国际漫游业务的市场主要有两种形式，一种是国内用户到国外使用移动业务的漫出市场，另一种是境外用户到国内使用移动业务的漫入市场。因此，我们这里国际漫游业务模式主要是指漫出和漫入的业务运作及其带来的业务收益和支出。

（1）漫出业务模式

说明：出访国际漫游业务在网络上是由境内移动通信网络、国际通信网络（境内与境外之间的连接）和境外移动通信网络共同提供。（境内）出访漫游用户与其归属（境内）移动通信运营商签订移动通信业务服务协议（合同）购买国际漫游业务产品和服务，移动通信运营商向出访漫游用户收取通信费用作为收入。境内移动运营商需要向网络设备商、国际业务服务提供商、境外移动通信运营商购买境内、国际和境外的通信网络服务，这些构成国际漫游业务成本。其中，境内移动通信网络主要用于境内本网移动通信业务，其网络成本几乎完全由境内业务承担。国际漫游业务所承担的境内网络成本与上述另外两项国际漫游业务成本相比很小。

（2）漫入业务模式

说明：来访国际漫游业务在网络上是由境内移动通信网络和国际通信网络（境内与境外之间的连接）共同提供。境外移动通信移动通信运营商与（境内）移动通信运营商签订移动通信业务服务协议（合同）购买国际漫游业务产品和服务，为其用户提供出访国际漫游服务。境内移动通信运营商向境外运营商收取服务费用作为收入。境内移动运营商需要向网络设备商和国际业务服务提供商购买通信网络服务，这些构成国际漫游业务成本。

（3）整体业务模式

从境内移动运营商的角度来看，国际漫游收入来源于两部分：漫出业务收入和漫入业务收入。漫出业务收入是出访漫游用户带来的收入，漫入业务收入是境外移动通信运营商用户带来的运营商来访结算收入。境内移动运营商的国际漫游业务成本主要有漫出业务的境外移动通信运营商的结算成本、国际业务服务提供商的国际网络及业务服务成本、境内通信网络成本。其中，随着移动通信国际漫游业务的发展，与境外移动通信运营商的结算成本成为国际漫游业务的主要成本，其他两项成本成为边际成本。

二、业务资费

国际漫游业务的资费也分成两大类：漫出资费和漫入资费。

漫入和漫出市场的资费构成是不同的。对于漫出市场，国内运营商的漫出业务收入来源于本网用户在国外漫游期间产生的话费，其成本由两部分构成：漫出地国外运营商向国内运营商收取的漫出网间结算成本，以及国内运营商为此用户正常通信产生的本网网络运行成本。对于漫入市场，国内运营商的国际漫游收入是指境外运营商支付的网间结算费用，成本为国内运营商网络运行的相关成本（详见如图4所示）。无论是漫入市场的资费还是漫出市场的资费，都直接和运营商之间的国际漫游网间结算标准紧密相关，它直接影响了运营商为其最终用户提供的国际漫游业务的资费高低，也影响到运营商的收入利润状况。

三、漫入资费模式分析

（1）结算捆绑模式

在我国移动通信发展初期，国际漫游用户很少的时候采取的是结算捆绑模式，即由归属地运营商向漫游地运营商收取一定的费用用于补偿归属地运营商保证国际漫游移动业务运行所产生的成本。原邮电部在《关于数字移动电话国际及港澳台自动漫游业务计费原则及资费标准的通知》中规定，“我国国际自动漫游出访用户的收费按被访国资费标准上浮15%后向用户收取”，该规定执行之日起成为我国移动通信行业国际漫游业务资费标准制定的主要指导原则和依据。这里“被访国资费标准”即为漫游地运营商网络的结算资费标准。这种在国际漫游业务结算成本基础上加收比例，向用户收取资费的方式，就是用户资费与结算资费（结算成本）相互捆绑的资费模式，即结算捆绑模式。

结算捆绑模式在移动通信国际漫游业务发展初期，可漫游的国家和地区数量极为有限，同一漫游地可漫游运营商通常也就是一个，用户使用业务也容易计算费用，成本和利润情况透明，用户容易理解和接受。由于业务量很小，若考虑其他高额的国际网络成本，运营商应处于亏损状态。从这种计费模式能够看出，移动通信运营商国际漫游出访业务成本很高但收益不高，但较长时期内为移动用户所接受和认可，对于移动通信国际漫游业务的迅速发展发挥比较重要的作用。

(2)统一资费模式

统一资费模式的计费方式采用统一计费单位和统一采用归属地运营商货币的方式，如国内移动通信用户出国漫游计费单位统一使用人民币单位，客户漫游到某一国家（地区）时，无论使用该国家（地区）的哪一个通信网络，都可以享受相同的漫游资费。

统一资费方式由于其与结算成本分离，不完全依赖于与境外运营商的漫游协议谈判，可以自行确定国际漫游资费价格，甚至还能够支持低于结算成本的资费方式。这种方式使运营商可以审时度势，采用灵活多变的市场营销策略，更能适于竞争的市场环境。

采取统一资费模式，用户资费独立于结算资费，收入和利润均可进行相应的控制。如：当漫出流量大于漫入流量时，统一资费模式可在降低结算资费费率的同时，保持用户资费不变或小幅度下调，降低结算成本增加利润收益；当漫出流量小于漫入流量时，统一资费模式可采取保持结算资费不下降或小幅度调整以保证来访国际漫游业务收益稳定，同时降低用户出访漫游业务资费促进出访漫游业务发展，其中相对较高额的出访国际漫游业务成本，可由来访漫游业务收益进行弥补。因此，可以看出结算捆绑模式要求通过保持资费的稳定性来保证收入和利润的稳定性，而统一资费模式可根据漫入、漫出话务量差，分别对用户资费和结算资费进行相应的调整控制，即可实现保持国际漫游收入和利润增长空间。

四、国际漫游业务市场分析

国际漫游来访业务是境内运营商向境外运营商出售网络服务，供境外来访用户消费使用，国际漫游出访市场是境内国际漫游用户的集合。国际漫游出访业务是境内运营商向境外运营商购买网络服务向境内移动用户出售，境内移动用户购买此项业务用于境外消费使用。尽管国际漫游来访业务的最终使用者也是个人（移动用户）组成的消费群体，但对提供来访服务的境内运营商来讲，购买者是境外运营商，国际漫游来访市场是境外运营商的集合。(1)漫入市场境内移动运营商将其业务产品和资费价格以协议合同形式提供给境外运营商，境内运营商为卖方，境外运营商为买方。是境内与境外运营商之间的合作，双方之间采取的是业务批发的方式，业务资费价格作为双方结算的依据。漫入市场是国内运营商之间竞争国际运营商来访市场，国际运营商选择国内运营商进行业务合作。(2)漫出市场境内移动运营商将其业务产品和资费价格以协议合同形式提供给境内移动用户，境内移动运营商为卖方，用户为买方。这就是移动通信国际漫游的业务模式。境内运营商向境外运营商批发的业务，以零售方式卖给用户使用国内移动运营商竞争国内用户群体市场。公务员之家

五、完善业务模式建议

按照漫入和漫出业务量的分布及相应大小关系，细分国际漫游市场区域，分区域不同制定不同的国际漫游业务发展策略，结合国际漫游业务分区制定其相对应相平衡的资费价格体系。根据细分市场情况，对于漫出大于漫入的市场，加大谈判力度，深化业务合作，用漫出橇动漫入争取扩大来访市场弥补出访成本，或争取降低出访成本。完善业务模式，对于来访漫游业务结合业务量情况与境外运营商采取业务批发方式保障业务收益、促进业务增长，对于出访漫游业务与境外运营商采取业务批量购买的模式降低业务成本，争取创新用户出访漫游业务模式。

参考文献：

国际漫游范文篇3

为了便于说明，在这里将业务模式简单地理解为一种业务运作方式或者运作模式，包括业务要素、业务功能以及业务形成的收益和支出。从移动通信运营商的角度看，国际漫游业务的市场主要有两种形式，一种是国内用户到国外使用移动业务的漫出市场，另一种是境外用户到国内使用移动业务的漫入市场。因此，我们这里国际漫游业务模式主要是指漫出和漫入的业务运作及其带来的业务收益和支出。

（1）漫出业务模式

说明：

出访国际漫游业务在网络上是由境内移动通信网络、国际通信网络（境内与境外之间的连接）和境外移动通信网络共同提供。

（境内）出访漫游用户与其归属（境内）移动通信运营商签订移动通信业务服务协议（合同）购买国际漫游业务产品和服务，移动通信运营商向出访漫游用户收取通信费用作为收入。

境内移动运营商需要向网络设备商、国际业务服务提供商、境外移动通信运营商购买境内、国际和境外的通信网络服务，这些构成国际漫游业务成本。

其中，境内移动通信网络主要用于境内本网移动通信业务，其网络成本几乎完全由境内业务承担。国际漫游业务所承担的境内网络成本与上述另外两项国际漫游业务成本相比很小。

（2）漫入业务模式

说明：来访国际漫游业务在网络上是由境内移动通信网络和国际通信网络（境内与境外之间的连接）共同提供。境外移动通信移动通信运营商与（境内）移动通信运营商签订移动通信业务服务协议（合同）购买国际漫游业务产品和服务，为其用户提供出访国际漫游服务。境内移动通信运营商向境外运营商收取服务费用作为收入。境内移动运营商需要向网络设备商和国际业务服务提供商购买通信网络服务，这些构成国际漫游业务成本。

（3）整体业务模式

从境内移动运营商的角度来看，国际漫游收入来源于两部分：漫出业务收入和漫入业务收入。漫出业务收入是出访漫游用户带来的收入，漫入业务收入是境外移动通信运营商用户带来的运营商来访结算收入。境内移动运营商的国际漫游业务成本主要有漫出业务的境外移动通信运营商的结算成本、国际业务服务提供商的国际网络及业务服务成本、境内通信网络成本。其中，随着移动通信国际漫游业务的发展，与境外移动通信运营商的结算成本成为国际漫游业务的主要成本，其他两项成本成为边际成本。

2．业务资费

国际漫游业务的资费也分成两大类：漫出资费和漫入资费。

漫入和漫出市场的资费构成是不同的。对于漫出市场，国内运营商的漫出业务收入来源于本网用户在国外漫游期间产生的话费，其成本由两部分构成：漫出地国外运营商向国内运营商收取的漫出网间结算成本，以及国内运营商为此用户正常通信产生的本网网络运行成本。对于漫入市场，国内运营商的国际漫游收入是指境外运营商支付的网间结算费用，成本为国内运营商网络运行的相关成本（详见如图4所示）。无论是漫入市场的资费还是漫出市场的资费，都直接和运营商之间的国际漫游网间结算标准紧密相关，它直接影响了运营商为其最终用户提供的国际漫游业务的资费高低，也影响到运营商的收入利润状况。

3.漫入资费模式分析

（1）结算捆绑模式

在我国移动通信发展初期，国际漫游用户很少的时候采取的是结算捆绑模式，即由归属地运营商向漫游地运营商收取一定的费用用于补偿归属地运营商保证国际漫游移动业务运行所产生的成本。原邮电部在《关于数字移动电话国际及港澳台自动漫游业务计费原则及资费标准的通知》中规定，“我国国际自动漫游出访用户的收费按被访国资费标准上浮15%后向用户收取”，该规定执行之日起成为我国移动通信行业国际漫游业务资费标准制定的主要指导原则和依据。这里“被访国资费标准”即为漫游地运营商网络的结算资费标准。这种在国际漫游业务结算成本基础上加收比例，向用户收取资费的方式，就是用户资费与结算资费（结算成本）相互捆绑的资费模式，即结算捆绑模式。

结算捆绑模式在移动通信国际漫游业务发展初期，可漫游的国家和地区数量极为有限，同一漫游地可漫游运营商通常也就是一个，用户使用业务也容易计算费用，成本和利润情况透明，用户容易理解和接受。由于业务量很小，若考虑其他高额的国际网络成本，运营商应处于亏损状态。从这种计费模式能够看出，移动通信运营商国际漫游出访业务成本很高但收益不高，但较长时期内为移动用户所接受和认可，对于移动通信国际漫游业务的迅速发展发挥比较重要的作用。

(2)统一资费模式

统一资费模式的计费方式采用统一计费单位和统一采用归属地运营商货币的方式，如国内移动通信用户出国漫游计费单位统一使用人民币单位，客户漫游到某一国家（地区）时，无论使用该国家（地区）的哪一个通信网络，都可以享受相同的漫游资费。

统一资费方式由于其与结算成本分离，不完全依赖于与境外运营商的漫游协议谈判，可以自行确定国际漫游资费价格，甚至还能够支持低于结算成本的资费方式。这种方式使运营商可以审时度势，采用灵活多变的市场营销策略，更能适于竞争的市场环境。

采取统一资费模式，用户资费独立于结算资费，收入和利润均可进行相应的控制。如：当漫出流量大于漫入流量时，统一资费模式可在降低结算资费费率的同时，保持用户资费不变或小幅度下调，降低结算成本增加利润收益；当漫出流量小于漫入流量时，统一资费模式可采取保持结算资费不下降或小幅度调整以保证来访国际漫游业务收益稳定，同时降低用户出访漫游业务资费促进出访漫游业务发展，其中相对较高额的出访国际漫游业务成本，可由来访漫游业务收益进行弥补。因此，可以看出结算捆绑模式要求通过保持资费的稳定性来保证收入和利润的稳定性，而统一资费模式可根据漫入、漫出话务量差，分别对用户资费和结算资费进行相应的调整控制，即可实现保持国际漫游收入和利润增长空间。4．国际漫游业务市场分析

国际漫游来访业务是境内运营商向境外运营商出售网络服务，供境外来访用户消费使用，国际漫游出访市场是境内国际漫游用户的集合。国际漫游出访业务是境内运营商向境外运营商购买网络服务向境内移动用户出售，境内移动用户购买此项业务用于境外消费使用。尽管国际漫游来访业务的最终使用者也是个人（移动用户）组成的消费群体，但对提供来访服务的境内运营商来讲，购买者是境外运营商，国际漫游来访市场是境外运营商的集合。(1)漫入市场境内移动运营商将其业务产品和资费价格以协议合同形式提供给境外运营商，境内运营商为卖方，境外运营商为买方。是境内与境外运营商之间的合作，双方之间采取的是业务批发的方式，业务资费价格作为双方结算的依据。漫入市场是国内运营商之间竞争国际运营商来访市场，国际运营商选择国内运营商进行业务合作。(2)漫出市场境内移动运营商将其业务产品和资费价格以协议合同形式提供给境内移动用户，境内移动运营商为卖方，用户为买方。这就是移动通信国际漫游的业务模式。境内运营商向境外运营商批发的业务，以零售方式卖给用户使用国内移动运营商竞争国内用户群体市场5.完善业务模式建议按照漫入和漫出业务量的分布及相应大小关系，细分国际漫游市场区域，分区域不同制定不同的国际漫游业务发展策略，结合国际漫游业务分区制定其相对应相平衡的资费价格体系。根据细分市场情况，对于漫出大于漫入的市场，加大谈判力度，深化业务合作，用漫出橇动漫入争取扩大来访市场弥补出访成本，或争取降低出访成本。完善业务模式，对于来访漫游业务结合业务量情况与境外运营商采取业务批发方式保障业务收益、促进业务增长，对于出访漫游业务与境外运营商采取业务批量购买的模式降低业务成本，争取创新用户出访漫游业务模式。

参考文献：

［1］谢雪梅，吕廷杰.国际漫游的批量结算模式.通信企业管理，2003.4.

［2］王琦，郭晓岩，吕廷杰.国际漫游资费逆向选择问题研究.北京邮电大学学报，2004，（7）.

国际漫游范文篇4

而疏于自己的社会责任，有人曾经说过：人们大都追求幸福的生活。其实，实干中追求理想，平凡中展现本色，更能使人生飞扬出七彩而夺目的光芒。这就是身边的共产党员—程同志的信念和准则。

用个人经历践行着科学发展观和开拓创新精神

一追求创新、敢于求变。

年参加工作，熟悉程同志的人都知道她工作经历。从信产部移动局，集团公司市场部、产品开发部、数据部，再到研发中心实验室，一直到现在科技管理部，将个人成长与企业发展完全融为一体。16年的时间里，工作环境在变、工作内容在变、工作职责在变，而她追求创新、敢于求变的精神从未改变。接受新任务、新角色的同时，更体现了敢于承担新挑战的勇气和决心。

一步一步的摸索前进中，正是这种创新精神的驱动下。也创造了公司甚至业界的多个第一次：首次实现了全国模拟及数字移动通信系统间的自动漫游业务、与其它国家与地区的国际自动漫游业务；打通了第一个gsm系统电话和国际漫游电话；创建了国内运营商的第一个实验室，网络规模、技术先进性方面达到国际先进水平。

二、爱岗敬业。始终保持高度责任感和强烈的事业心

缺人员、少配套、没经验，实验室建设初期。怎么办？程同志设计、建设、管理工作一肩挑，晚上、周末、节假日全用上，只为了保证实验室能够按时完工。如果有参观安排时，甚至要承担前台和保洁职责。实验室开始投入使用后，正赶上非典肆虐，公司大部分人都放假了而3g试验与测试任务又迫在眉睫，怎么办？没有丝毫退缩，始终坚持在实验室一线，直到按时、高质量的完成了所有测试任务。

面对棘手、紧急的甚至有危险的任务，工作中。从来都选择正视困难，冲在第一线，这一切都来自于她对这份事业发自内心的爱。

三、做事稳重。党员先进性要求的具体体现

集团技术管理工作在研究院的延伸和细化。细数起来，科技管理部相当于技术领域的综合部。包括了科研管理、国拨、专利、法务、标准化、外事、it规划和建设等众多职责。

程同志能很好地胜任各种业务领域的管理工作。与此同时，得益于扎实的技术功底和丰富的专业知识。还将更大的精力放在培养大家的组织协调能力方面，要求我用更柔和的服务理念推进管理工作，保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。程主任的带领下，整个部门分工明确，团体协作，处理日常事务有条不紊，遇到紧急任务时也能游刃有余。

四、求真务实。以实际行动树立模范带头作用

国际漫游范文篇5

一、无线频谱重耕的价值

无线频谱主要用于移动通信的网络覆盖，为不可再生资源。无线频谱的应用影响移动网络的覆盖质量，具有较高的价值。无线频谱的另一个价值就是减少了基站建设和天线的运用，降低了通信成本。无线频谱技术的核心为MIMO技术，在我国大城市中已经大量使用。频谱重耕主要是指将原有的GSM网络关闭，并转向WCDMA网络模式，也就是我们熟知的2G网转化为3G网。频谱重耕大大提高了资源的利用率，提高了信息的传输效率，目前我国已经大范围的实现了3G网覆盖，并且逐渐转向4G网络覆盖，进一步扩展频谱重耕。随着频谱重耕的进行，网络覆盖更加完善，能够满足我国人口密集的特点，充分利用2G网络覆盖，并且通过频谱重耕的方式将其转化为低频段网络，将有助于我国移动通信业的发展。

二、频谱重耕的实施策略

频谱重耕对我国移动通信业的发展具有积极作用，也能够满足客户的需求和经济发展的目的，因此改造网络制式，利用科技手段，完成频谱重耕是当下必然的选择。

1、多网协同。多网协同有助于相互促进，提高网络运行效率，适合我国国情。我国最早提出四网协同战略，也就是将无线网络、2G网、3G网和4G网联合使用，逐步实现网络迁移。另外，我国移动通信网络在未来一段时间内的发展还要注重国际漫游业务的开展，重点研究和建设LTE-FDD网络。不可否认，不同制式的网络在很长时间内将共存，资源的融合有助于满足更多用户的需求。其中，LTE-FDD与TDD的融合将推进移动宽带容量与速率。多网协同下的网络迁移也将成为长期的战略目标。在这一过程中，还需要注意频谱的正确分配，要根据地域特征、需求进行调整。引导用户平稳的进行迁移和替换，确保资源的有效利用，同时也确保不同网络系统之间的互操作干扰降低，提高移动通信的质量。

2、部署VoLTE业务。LTE技术已经呈现出落后性，单纯的IP系统无法满足未来网络通信的快速发展，移动通信已经改造并形成了以2G/3G网为主的链路，部署VoLTE业务，拓展移动通信使用范围具有必要性。三大运营商已经着手解决这一问题，并且将实现LTE的商用化，增加了语音、视频等多项功能。VoLTE业务不在依赖2G和3G网络，这种方式与2G网和3G网同时使用，有效的利用了频谱资源。实现了2G网和3G网的频谱重耕。VoLTE业务的部署一定程度上减少了网络铺张，降低了移动通信成本。开展VoLTE业务还能够使通信业务得到延伸，出现多种不同的语音模式。可见，VoLTE业务的开展具有必要性，首先将VoLTE商用化的国家是韩国，随后日本和美国也逐渐实现了VoLTE的商用化。我国开始承认这一模式的重要性，并且在2014年实现了VoLTE的商用化，拓展了移动通信业务，促进了移动通信业的发展。

3、终端多模多频技术。LTE时代的特点在于频谱杂乱，分配不均，并且通信制式得不到统一和相互配合，国际漫游无法实现。为了改善这一问题，我国实施了通信频谱的重耕，提出了相关的概念和实施方案。并且在2014年全面实现了LTE向VoLTE转变，实现了多网协同，充分利用了资源。我国初步提出的是LTE终端采购的五模十频模式，五模十频支持多个制式和频段的多模式共同运行，但是这一问题依然处于研究之中，双卡双待解决了多模多频共同使用的问题，但依然需要改善芯片。目前市场上的手机多达到了3G水平，这一代表着我国3G网的普及，并且将朝着4G方向发展。2013年，随着28nm的LTE芯片取得突破，相关问题得到了更好的解决，多网系统模式和频谱重耕都是我国移动通信发展中不可缺失的策略，具有重要的价值。

三、总结

我国移动互联网和移动通信业都在快速的发展，三大运营商开发并利用了频谱资源为使用者提供了方便。但是随着通信业的发展和使用者需求的提高，移动通信面临资源枯竭的问题，频谱资源属于一次性资源，如何开发并确保其可持续利用就成为移动通信业的主要任务。就我国国情而言，研发低频率的频谱资源是解决问题的主要途径。频谱重耕将2G网转变为3G网络，提高了资源的利用率，其使用具有积极意义。在未来一段时间内，要求我国相关人员要承认移动通信频谱重耕的价值，并对其进行深入的研究与开发。

作者:刘文捷 单位:广东海格怡创科技有限公司

参考文献:

国际漫游范文篇6

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动××分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动××营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居××（洋浦）地区电信行业首位！在××移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在××地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动××分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动××营业厅是当地重要的通信服务窗口。××同志作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。××移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，××同志凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。××移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建××和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动××分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。××同志在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，××同志不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来××工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，××营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动××营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打××的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。××得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，××和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！

一位外省客户曾在中国移动××营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住××，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动××营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在20*年－20*年度，××市开展的服务行业的评比中，他带领的××移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！

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他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动××分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动××营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居××（洋浦）地区电信行业首位！在××移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在××地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动××分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动××营业厅是当地重要的通信服务窗口。××同志作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。××移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，××同志凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。××移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建××和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动××分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。××同志在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，××同志不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来××工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，××营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动××营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打××的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。××得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，××和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！

一位外省客户曾在中国移动××营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住××，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动××营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在20*年－20*年度，××市开展的服务行业的评比中，他带领的××移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！

国际漫游范文篇8

1.1站点干扰排查分析

（1）利用扫描仪对F和D频段进行全网扫频测试，全面评估LTE频段的占用情况，发现LTE频段受其他系统干扰的区域或站点，识别干扰类型，采取对应措施，主要解决PHS(Per-sonalHandy-phoneSystem)、MMDS和WiMAX干扰并整体了解LTE无线环境。

（2）在TD-S小区内添加F频点并增加频点限码，在OMC-R上提取ISCP报表，筛选出强干扰小区，逐小区在疑似干扰源系统侧小区加装滤波器对比本侧F频段的RSSI、本侧加装滤波器对比系统底噪、本侧更换高性能天馈对比底噪，主要解决杂散、阻塞、互调干扰。

1.2站点干扰具体规避措施

针对站点干扰问题，需要结合各类干扰特点，有效利用扫频数据、网管数据，找出干扰类型、定位干扰源，对规划区域内的站点进行由面到点的全面干扰排查，采用软件升级、天面调整、设备替换等手段，进行干扰消除和规避。

1.2.1移动通信宏站于其他系统共站址时的干扰协调

（1）关闭DCS1800系统1870MHz以上频点，有条件的区域关闭1850MHz以上频点；推动工信部暂缓分配1870MHz以上频段给FDDLTE系统。

（2）若存在GSM900系统的二次谐波干扰，应更换GSM900系统天线。

（3）若存在DCS1800系统的三阶互调干扰，应更换DCS1800系统天线（天线三阶互调抑制指标优于-133dBc）。

（4）开启动态AGC功能提升F频段RRU的抗阻塞能力。

1.2.2移动通信宏站与其他系统非共站址时的干扰协调

移动通信宏站与其他系统非共站址情况时，应尽量保证两个系统基站天线距离50米以上，在天线方向设置时避免天线正对情况的出现，天线下倾角（含电下倾和机械下倾）不小于6度。

1.2.3移动通信（E频段）与其他系统共站址时的干扰协调

中国移动拥有E频段的2320-2370MHz，用于移动通信的室内覆盖。E频段的移动通信的基站射频仅支持2320-2370MHz的50MHz带宽，但由于终端需要支持国际漫游，E频段终端支持全部2300-2400MHz。

2E频段的干扰隔离要求及规避措施

（1）频率协调，优先选用E频段中的低频点部署移动通信；

（2）增加空间隔离，保证移动通信室分天线和WLANAP天线间有4m以上隔离距离；

（3）提高WLANAP阻塞指标，在2370MHz处可抵抗功率-24dBm/20MHz干扰信号，保证移动通信室分天线与WLAN放装型AP在间距2m时无干扰；

（4）提高WLAN终端阻塞指标至-20dBm/20MHz干扰信号，保证移动通信终端与WLAN终端在间距0.5m时无干扰；

（5）适当提高WLAN覆盖电平，增加WLAN终端接收信号的信噪比，从而提高其抗系统外干扰的能力。

3结语

国际漫游范文篇9

一、业务学习

培训的内容包括移动品牌的介绍，基础业务，基础业务之计费篇，财务知识，知识库架构及使用技巧培训，增值业务包括彩铃和无线音乐盒，新业务课程（短信，彩信，手机报纸，手机桌面助理，mo手机上网、随e行、爱贝通、飞信、手机电视、手机地图、手机证券、139邮箱），12580综合信息门户简介，电子渠道基础知识培训，服务的观念与态度，投诉抱怨处理技巧等方面知识的学习，从知识体系来说是比较系统和全面的。

在培训的上课过程中，许多老师是比较有亲和力的，记得有一次上计费篇课程的时候，由于计费对与我们初学者来说是相对比较复杂的，特别是有关国际呼叫转移的计费问题，大家都弄的有点乱，后来老师就让我们自己去慢慢体会，通过举例子让我们很快的对其有个大致了解，而且还把重点放在国内漫游部分，因为国内漫游是基础，只有基础牢固了，国际漫游知识才会更加熟练。在上新业务课程的时候，对与这方面的知识是必须亲身体验才会有比较好的感知，因此上课中老师就让我们一边用自己的手机进行操作一边听她讲解，遇到手机无法操作的就用电脑进行模拟演示，两者结合使听课的效果事半功倍。

二、跟班培训

所谓的跟班培训就是我们亲身进行体验客服方面的工作，包括体验客响、电子渠道、全球通、普线、12580。在跟班培训的过程中，我学习了很多，也收获了很多，同时也发现我们客户服务的一些问题并提出一些建议。

在体验的五项中，我把其分为两大类，一类是体验移动公司自己，包括各种硬件和软件设施，另外一类是体验客户，包括客户的心理、客户的需求以及体验如何与客户进行交流。

在跟班的过程中，我对我们的话务员表示深深的崇敬。首先，我的感觉就是话务员与客户交流的态度非常好，无论是遇到什么样的客户，比如有捣乱的客户、无礼的客户、蛮横的客户，她们都能耐心得为每一个客户服务，真正体现了“沟通从心开始”的移动公司的服务理念。其次，我发现她们的操作非常熟练，无论是12580还是10086，无论客户咨询的是什么问题，她们都能在第一时间进行操作，节省用户的时间，真正体现对每一个客户负责的尽业精神。再次，给我的感觉是她们对工作非常的严谨，对于客户的问题，如果她们自己有疑问，总会叫用户等待一下，经过核实后再给用户解答或者就是稍后给拥护直接回电，这也体现了移动员工办事一丝不苟的态度。我可以从她们的办事态度中理解移动是如何成为卓越品质的创造者。

国际漫游范文篇10

1前言

移动通信业务之所以发展迅猛主要是其满足了人们在任何时间。任何地点与任何个人进行通信的愿望。移动通信是实现未来理想的个人通信服务的必由之路。在信息支撑技术、市场竞争和需求的共同作用下,移动通信技术的发展更是突飞猛进,呈现出以下几大趋势:网络业务数据化、分组化,网络技术宽带化,网络技术智能化,更高的频段,更有效利用频率,各种网络趋于融合。了解、掌握这些趋势对移动通信运营商和设备制造商均具有重要的现实意义。

2网络业务数据化、分组化

2.1无线数据——生机无限当前移动数据通信发展迅速,被认为是移动通信发展的一个主要方向。近年来出现的移动数据通信主要有两种,一种是电路交换型的移动数据业务,如TACS、AMPS和GSM中的承载数据业务以及GSM系统的HSCSD;另外一种是分组交换型的移动数据业务,如摩托罗拉的DataTAC、爱立信的Mobitex和GSM系统的GPRS。

目前,无线数据业务只占GSM网络全部业务量中的很小一部分,但是在未来的两年中这种状况将开始扭转,并大大改变。1999年以后,随着HSCSD、GPRS等新的高速数据解决方案显露峥嵘,并成为数据应用的新焦点,无线数据将成为运营商经营计划中越来越重要的部分,它预示着未来大量的商业机遇。

(1)应用驱动市场

无线数据业务的主要驱动力在于用户的应用。话音是单一的、易于被大众所接受的业务,然而无线数据则不同,无线数据最初的应用重点放在运输管理这样的专业市场。近期无线数据业务的目标市场是销售人员或现场工程师这样的用户群。从这些先发目标的应用中积累无线数据的经验,并从中受益。

在过去的十年里,传统的生活方式已经在迅速改变,人们更经常性地移动,职业和个人生活之间的分界变得模糊,人们需要不分时间、地点访问很重要的信息。发生在用户身上的这种生活方式的改变将成为驱动无线数据业务发展的重要因素。

(2)因特网的影响

和通信的其他领域一样,无线数据业务的一个最重要的驱动力来自Internet。根据最近的研究,未来两年欧洲的因特网用户数量将翻一番。在我国,因特网用户的年增长率将高达300%,显然用户在运动中接入因特网的需求将会增长。

为了满足接入因特网的需求,一个全球性的开放协议——无线应用协议(WAP)应运而生。WAP为将Internet的信息内容以及增值业务传送到移动终端提供了一种开放的通用标准,实现了IP与GSM网络的桥接,是一个为厂商提供加速市场增长、避免网络割接、保护运营商投资的标准,WAP确保任何与WAP兼容的GSM手机都能工作。

(3)数据速率的发展

GSM承载业务所提供的GSM数据速率最高只能达到9.6kbit/s。国际上1998年引入的高速电路交换数据(HSCSD)技术将实现57kbit/s的数据速率,对要求连续比特率和传输时延小的应用是理想的,如会议电视、电子邮件、远程接入企业的局域网和无线图像。1999年商用化的GPRS是第一个GSM分组数据应用,将实现超过100kbit/s的数据速率。对较短的“突发”类型业务是理想的,如信用卡认证、远程测量和远程事务处理。EDGE(增强数据速率GSM改进模式)使用修改过的GSM调制方式来实现超过300kbit/s的数据速率。EDGE会让GSM运营商特别受益,他们不但可以赢得第三代移动通信的经营执照,还可以提供有竞争力的宽带数据业务。

2.2个人多媒体通信——网络演进的方向

对随时随地话音通信的追求使早期移动通信走向成功。移动通信的商业价值和用户市场得到了证明,全球移动市场以超凡的速度增长。移动通信演进的下一阶段是向无线数据乃至个人移动多媒体转移,这一进展已经开始,并将成为未来重要的增长点。个人移动多媒体将根据地点为人们提供无法想像的、完善的个人业务和无线信息,将对人们工作和生活的各个方面产生影响。在个人多媒体世界里,话音邮件和电子邮件被传送到移动多媒体信箱中;短信将成为带有照片和视频内容的电子明信片;话音呼叫将与实时图像相结合,产生大量的可视移动电话,还将实现移动因特网和万维网浏览。像无线会议电视这样的应用将随处可见,电子商务将蓬勃开展。对于运动中的用户还有随时随地的各种信箱和娱乐服务。

3网络技术的宽带化

在电信业历史上,移动通信可能是技术和市场发展最快的领域。业务、技术、市场三者之间是一种互动的关系,伴随着用户对数据、多媒体业务需求的增加,网络业务向数据化、分组化发展,移动网络必然走向宽带化。

通过使用电话交换技术和蜂窝无线电技术,70年代末诞生了第一代模拟移动电话。AMPS(北美蜂窝系统)、NMT(北欧移动电话)和TACS(全向通信系统)是三种主要的窄带模拟标准。第一代无线网络技术的一大成就就是去掉了将电话连接到网络的用户线。用户第一次能够在他们所在的任何地方无线接收和拨打电话。

第二代系统引入了数字无线电技术,它提供更高的网络容量,改善了话音质量和保密性,并为用户引入了无缝的国际漫游。今天世界市场的第二代数字无线标准,包括GSM、MMPS、PDC(日本数字蜂窝系统)和IS95CDMA等,均仍为窄带系统。

第三代移动系统,即IMT-2000,是一种真正的宽带多媒体系统,它能够提供高质量宽带综合业务并实现全球无缝覆盖。2000年以后,窄带移动电话业务需求将依然很大,但随着Internet等高速数据通信及多媒体通信需求的驱动,宽带多媒体综合业务将逐步增长,而且就未来信息高速公路建设的无缝覆盖而言,宽带移动通信作为整个移动市场份额的子集将显得愈来愈重要。

第三代系统预计在2002年投入商用。

从第二代到第三代系统的变化并不像从第一代模拟网络到第二代数字网络那样存在重大的技术变迁。从目前的技术发展现状和趋势来讲,第二代系统将逐步子滑过渡到第三代系统,在此演进过程中,移动网络所能实现的数据速率逐步升级:GSM承载业务所能提供的数据速率为9.6kbit/s,1998年商用的HSCSD技术实现了57kbit/s的数据速率,1999年引入的GPRS将实现超过100kbit/s的数据速率,将在2000年引入的EDGE技术可实现超过300kbit/s的数据速率。2001年后投入商用的第三代系统将能够在广域网上实现384kbit/s的数据速率,在办公室和家中还可以达到2Mbit/s。

4网络技术的智能化

移动通信需求的不断增长以及新技术在移动通信中的广泛应用,促使移动网络得到了迅速发展。移动网络由单纯地传递和交换信息,逐步向存储和处理信息的智能化发展,移动智能网由此而生。移动智能网是在移动网络中引人智能网功能实体,以完成对移动呼叫的智能控制的一种网络,是一种开放性的智能平台,它使电信业务经营者能够方便、快速、经济、有效地提供客户所需的各类电信新业务,使客户对网络有更强的控制功能,能够方便灵活地获取所需的信息。移动智能网通过把交换与业务分离,建立集中的业务控制点和数据库,进而进一步建立集中的业务管理系统和业务生成环境来达到上述目标。通过智能网,运营公司可以最优地利用其网络,加快新业务的生成;可以根据客户的需要来设计业务,向其他业务提供者开放网络,增加收益。

关于移动智能网的研究,早在1995年就已开始,刚开始并没有具体的标准协议出现,各厂商各自制定了自己的标准,并且据此进行了不少的研究工作,如Alcatel、Nortel、Ericsson等都先后推出了自己的初期产品。这些工作为最终移动智能网标准的形成积累了经验。

1997年末,美国蜂窝电信工业协会(CTIA)制定了移动智能网的第一个标准协议——IS-41D协议。1998年1月,欧洲电信标准研究所(ETSI)在GSMphase2+阶段引入了CAMEL协议(移动通信高级逻辑的客户化应用程序),当时的版本是Phase1。1998年4月,ITU-T在新推出的智能网能力集一2标准中描述了移动接入的功能实体,称为CAMELphase2标准。

伴随着移动网络向第三代系统的演进,网络的智能化程度也在不断地提升。智能网及其智能业务是构成未来个人通信的基本条件。

5更高的频段

从第一代的模拟移动电话,到第二代的数字移动网络,再到将来的第三代移动通信系统,网络使用的无线频段遵循一种由低到高的发展趋势。1981年诞生的第一个具有国际漫游功能的模拟系统NMT的使用频段为450MHz,1986年NMT变迁到900MHz频段。我国目前的模拟TACS系统的使用频段也为900MHz。在第二代网络中,GSM系统的开始使用频段为900MHz,IS-95CDMA系统为800MHz。为了从根本上提高GSM系统的容量,1997年出现了1800MHz系统,GSM900/1800双频网络迅速普及。2002年将投入商用的第三代系统IMT-2000则定位在2GHz频段。

6更有效利用频率

无线电频率是一种宝贵资源。随着移动通信的飞速发展,频谱资源有限和移动用户急剧增加的矛盾越来越尖锐,出现了“频率严重短缺”的现象。解决频率拥挤问题的出路是采用各种频率有效利用技术和开发新频段。

模拟制的早期蜂窝移动通信系统采用频分多址方式,主要通过多信道共用、频率复用和波道窄带化等技术实现频率的有效利用。随着业务的发展,模拟系统已远不能满足用户发展的需求。数字移动通信比模拟移动通信具有更大的容量。同样的频分多址技术,数字系统要求的载干比较小,因而频率复用距离可以小一些,系统的容量可以大一些。而且,数字移动通信还可采用时分多址或码分多址技术,它比模拟的频分多址制在系统容量上大4-20倍。

GSM作为最具代表性和最为成熟的数字移动通信系统,其发展历程就是一部频率有效利用技术的演进史。GSM采用时分多址制式,其对频率的有效利用主要是通过频率复用技术的不断升级实现的。从传统的4×3方式,到3×3、1×3、MRP、2×6等新的复用技术,频率复用的密集度逐步提升,频谱效率快速提高,GSM系统的容量得到逐步释放。1995年开始投入商用的IS-95CDMA(窄带)系统,以无线技术的先进性和大容量等特点着称。它以扩频技术为基础,不同用户的信号靠不同的编码序列来区分,如果从频域或时域来观察,多个CDMA信号是相互重叠的,故理论上CDMA系统的频谱利用率比GSM系统更高,网络容量更大。同时CDMA系统具有一定的过载能力,即系统具备软容量。作为未来第三代移动通信系统主流无线接入技术的WCDMA(宽带码分多址)能够更高效地利用无线电频率。它利用分层小区结构、自适应天线阵和相干解调(双向)等技术,网络容量可得到大幅提高,可以更好地满足未来移动通信的发展要求。

7网络趋于融合,走向统一

7.1第三代移动通信系统的结构

第三代系统的主要目标是将包括卫星在内的所有网络融合为可以替代众多网络功能的统一系统,它能够提供宽带业务并实现全球无缝覆盖。为了保护运营公司在现有网络设施上的投资,第二代系统向第三代系统的演进遵循平滑过渡的原则,现有的GSM、D-AMPSIS-136等第二代系统均将演变成为第三代系统的核心网络,从而形成一个核心网家族,核心网家族的不同成员之间通过NNI接口联结起来,成为一个整体,从而实现全球漫游。在核心网络家族的,形成一个庞大的无线接入家族,现有的几乎所有的无线接入技术以及WCDMA等第三代无线接入技术均将成为其成员。