电业范文10篇

时间:2023-03-15 09:50:14

电业范文篇1

电力供应品(合格稳定的电力能源)的特殊性在于它是工业品牌中方便产品,客户使用和重新购买电力能源十分容易,简单的直接的再采购就可以完成。但由于客户人数多,区域分散,电价浮动小,必须经中间环节(供售电部门)完成销售使用,多数顾客更多考虑的是价格因素及用电环节中的服务。所以,市场的拓展及电量的增长对于用电者(消费者)来说,并不在于供电方的买卖关系,而更在于购电合约形成后供电部门在电的以外增加的形式,比如方便快捷的购电方式、周到热情的用电服务,中肯真诚的用电咨询等。今天,竞争本质上说是发生在电力销售附加层次上,更进一步的发展是在电力产品之外增加额外的利益(服务)所得,比如在顾客购买用电量较大的产品时免费为顾客进行线路配置,使得顾客对电力供应单位不仅满意而且愉快。

如何在大庆地区业已形成的油田电力、石化电力、**三家竞争的环境中扩展**的用电市场,**局创立并实施以《**》为标识的服务品牌战略。经过几年的探索与实践,走出了一条创立服务品牌,树立市场运行模式,实施电力市场的品牌战略,并在这个战略中不断实践探索和总结,在市场竞争中使**局争得了有利的地位。

创立《**》服务品牌,首先它是一种经济行为,而不是政府及企业的炒作,它以市场为基础,效益为核心,使《**》作为服务品牌完全按市场来操作,由于市场对电力能源的消费能力不断提高,迫切需要有一种更新更广泛的服务形式与服务型企业取代传统的政企不分的垄断电力销售行业,这也正是国家电力体制改革方案出台的关键所在。

品牌工作是一门艺术,它是营销的奠基石。服务品牌本身是一个深层次服务的标识,其目的是让消费者借以辩认某个销售者的服务和区别于其它同类销售者的地方。这就要求在服务的内容,服务的形式,服务的过程,服务的理念有一个明显的提升。**局在创立《**》这个品牌开始,就建立了一个完整的企业服务理念识别系统,将其贯彻于全体员工理念及其实践之中。

企业服务理念的主要内容是:

服务使命

为社会提供充足、优质、清洁的电能

服务理念

诚信为本、客户至上

行为准则

依法治企、政府放心、公众依赖

员工信条

做就做好,让本岗位成为企业最亮的一点

我就是企业形象

服务宗旨

人民电业为人民、**为大庆

服务标准

优质、方便、规范、真诚

广泛利用电视、广播、报纸、广告等多种形式对电力客户的供电服务提出承诺,其主要内容是:

一、客户办理用电业务,实行一口对外。客户有关材料交验给服务窗口后,高压(10千伏)供电方案审批,经过现场勘察、负荷核定、电源点选择在14个工作日完成,低压供电方案审批期限在5个工作日内完成。

二、居民新装用电,到所在地供电局营业窗口办理用电手续,具备送电条件后3个工作日内接电。

三、安全可靠供电、城市供电可靠率达到99.89%,客户年平均停电不大于10小时。

四、居民客户电压合格率、市区不低于95%。

五、为方便客户购电,周休日各售电场所照常营业。

六、按国家规定收取有关费用,各营业场所公开交费项目、收费标准和服务程序。

七、客户购电柜台服务办理时间不超过5分钟;对老弱病残及特殊困难的客户可登门服务。

八、为方便客户购电,在交通银行、工商银行的营业网点可办理代购电业务。

九、建立供电服务人员与客户之间的联系方式。

十、95598电力客户服务热线,24小时为客户提供咨询、查询、报修、投诉、举报等服务。

十一、公布电力故障紧急报修服务电话,向客户提供24小时的电力故障紧急报修服务。接到报修电话后,市区45分钟、城郊60分钟内到达故障现场进行紧急修复。

十二、计划停电检修时,连续用电的重要客户,在停电7天前通知客户;对一般性客户提前5天通知,对居民客户提前一天通知。

八、**局、各供电局客户投诉举报电话、铃响五次内摘机,对客户提出的问题及时处理,并将处理结果及时答复投诉举报人。

九、客户在指定地点购电时,其柜台办理时间不超过五分钟,并对老弱病残及有特殊困难的客户登门办理售电。

十、对因拖欠电费确需中止供电的客户、除按规定程序办理手续外,对大工业客户在停电前半个小时、15分钟向该客户发出两次通知。

为了创造《**》服务品牌的个性化,我们不仅仅是要求全体员工服务满腔热情,更重要的在于建立一整套完善的服务机制,使消费者在购买电力能源的同时了解到电力能源产品的使用途径,使用真心符合消费者利益的能源品牌,物尽其用,解决消费者消费电能过程中的一揽子问题。为此,**局在所有的供电服务窗口统一标准,统一店面的形式,制定窗口规范化标准,为了达到为电力客户提供全方位、多层次的服务,最大限度的提高客户满意度,解决电力销售企业同客户的沟通及服务响应,在大庆地区开通了供电服务热线95598和以此为域名的电力营销网站,并专门成立大庆地区电力客户服务中心,建立一个统一面向客户的综合性平台,通过多种接入方式,如电话、互联网、E-MAIL、传真等实现报修、报装、用电咨询、查询、投拆举报等业务一体化管理,成为一个能提供语音服务、人工服务和互联网服务的综合性信息中心,实现了只要客户一个电话其它事情由我们来做的目标,进一步提升了服务能力与服务手段。

在创建《**》的服务品牌过程,除建设完善服务理念识别系统,十项承诺服务标准等内部环境建设外,我们还大力完善了企业外部环境的建设,在营造外部环境过程中我们开展广泛的自我形象宣传,每年举行两次广场义演宣传活动,发放“连心卡”用户咨询单等,提出了“人民电业为人民,**为大庆”的服务口号,在采取了车体广告,路灯广告,广播、电视、报纸广告等多种宣传公告的同时,引入监督机制,实现自我约束,自我加压。请广大媒体为《**》服务品牌创立和对品牌服务的内容、形式、效果进行全方位的监督报道,并聘请、组织社会监督员定期走访企业、商业、个体居民等客户,综合信息,反馈意见。

推行优惠电价,居民用户实行梯级电价,在用电量大的居民中实行价格折扣方法,对城市亮化工程和集中式电锅炉采暖实行峰谷电价政策,对高耗能企业实行“一厂一价”的策略,使客户既享受到《**》的品牌服务又享受到优惠的价格。

**局在实施《**》品牌服务的战略过程中,既满足大庆地区发展所必须的电力供应,也提升了**局在大庆市政府、企业和人民心中的形象。企业也收到了较好的经济效益和更大的发展空间,达到了增供扩销的企业目标。2003年底,居民、商业用电分别增长1.79%、8.48%,年供电量在石油减产173万吨的严峻形势下突破100亿千瓦时大关,年销售收入44.81亿元,年上缴税金1.6亿元,居东北电网供电企业前列。

电业范文篇2

一、勇挑重担,他愿做任劳任怨的老黄牛。

2009年初,同志就任市电业公司内部审计办公室主任,肩负着筹备、组建、管理公司审计办的重责。此前,公司的内部审计工作一直与企划部合署办公,面对内审队伍不整,内审制度不全,内审职责不清的"内忧",以及公司内一部分人对单独设立内审办公室的议论、怀疑等的"外患",深感责任重大。他笑称摆在我面前的是一片杂草丛生的荒野,我愿做一头拓荒的老黄牛,我要让这片荒野变成"良田"。

在其位,谋其政,刚上任的全身心地扑在工作上,经过反复的学习、思考酝酿,在公司领导的鼎力支持下,他科学地规划了内审办工作的"三步走"战略。第一步是优化重组,构筑强有力的内审团队。深知做好审计工作财会能力是基础,专业知识是保障,思想觉悟是根本。一支优秀的内审队伍必须是一支素质高、作风硬、战斗力强的队伍。他选拔审计工作人员,必须过"三关"--专业理论关、财会能力关、思想政治关。为了网络人才,他不拘一格多方纳贤;有了专业人才,他不耻下问、唯贤是举。有人托关系,想进入他的内审办坐办公室,得轻闲,却都在他的三言两语前灰溜溜地走了--"你会财会、懂管理、精通审计吗?我这儿是为公司查错纠弊的地方,没有金刚钻可不能揽这个活呀!"海纳百川、求真务实,以他的个性魅力凝聚了一支有战斗力的内审队伍,奠定了公司内审队伍的人才基础。

第二步:定位明责,规范言行树形象。针对过去内审工作独立性不强,与财务工作的职能没有完全理顺的现实,他带领其他内审人员大刀阔斧地推动了与财务工作的职权分离、职权定位,重新理顺审计与财务的工作职能,将审计监督提升到企业管理的全过程。地位升了,权力大了,责任更重了。随着近几年电业的"三产"企业发展迅速,在对"三产"企业内部管理进行审计监督时,有的企业负责人不理解,认为"企业财务工作由公司财务科检查指导就行了,哪用的着你审计办指指点点?"对此一边解释,一边将重点放在了"内强素质,外树形象"上,从建章立制入手,以明确岗位、分清职责为起点,以规范内审人员言行为着力点,结合学习《中国内部审计准则》,组织制定了《市电业总公司内部审计工作规范》、《内部控制制度审计实施办法》、《财务收支审计工作标准》等一系列规章制度、制度准绳,强化了审计工作人员的素质,人们赞叹审计办工作人员"言有规、行有范"时,有谁知道,为了这10余万字的规章制度,短短一个月内带领审计人员熬了多少通宵。

第三步:实地调研,让事实说话。审计办开始工作初期,许多"三产"企业或多或少存在库存管理混乱、物资不上帐、设备外借等问题。为确保审计工作的客观性、准确性科学性,必须建立各类资产数据库。面对一个资产过亿万,"三产"企业十几家的大集团公司,大家犯愁了。"没有过不去的火焰山"。抛下这句话后第一个抓起包,走出了办公室。为了加快清点速度,他干脆到"三产"企业蹲点。2009年盛夏,在对某公司审计时,针对其库存积压较大、帐目登记不清、管理混乱的问题,他亲自带领审计人员,冒着30多度的酷暑、在闷热的库房里对8000多种商品进行了逐一清点、核实、登记,摸清了库存商品的底数,用了整整16天清理出130多万元的冷背滞销商品,他整个人足足瘦了11斤。针对问题提出了加强商品采购计划管理、压缩库存、加快资金周转速度等审计建议,并帮助理顺了资金、商品进销等管理程序。该单位负责人深有感触地说"以前总认为电业公司家大业大,进货多点少点没关系,真没想到给公司造成这么大的损失。于主任不仅帮我们理清了解糊涂帐,更重要的是给我们上了一堂生动的科学经营管理课。"正是这种对企业管理、内对审工作忠实负责的精神,使内部审计在电业系统深入人心,审计工作受到公司上下的认可、关注。

二、坚持原则,他愿做宁折不弯的犟牛

随着电业内部审计工作地位的逐年提高,内审工作涉及的范围越来越大,从定期财务审计监督、内部控制制度审计,到物资采购、工程招投标、工程决算、低压业扩、招待费管理、供暖收费等经营活动的各个领域、各个环节。作为内部审计工作,有服务、指导,帮助人"做好事"的一面,但多数情况下是"挑刺、找毛病"的,而作为审计办主任,面临的都是熟人、同事、老上级,怎样处理好工作与感情、公与私的矛盾?用行动诠释着原则的刚性。2010年,在对下属某单位审计时发现该单位利用对外施工、销售材料收入等私设"小金库"4万元。该负责人曾是的老同事,专程到家里求情。同志说"公是公、私是私,咱感情归感情,但违背原则的事我不能做,做为老朋友,我劝你主动上报认错,将精力用在整改上更现实些。"2010年年底,在对三产企业帐目进行审计时,发现某企业负责人虚开发票单据、私自将设备外借,并存在严重的潜亏问题等等,该负责人多次找人带着礼品到家说情,都被拒之于门外。最终,审计办将情况如实上报公司领导。根据审计意见,2011年年初公司对该企业负责人进行了调整。2011年,在对图曼商厦、图曼工业园SBS防水、客户中心外墙涂料等6项工程验收审计中,发现质量不过关。某施工单位找到暗示,只要放过一马,会给予一笔数目不小的酬金。不为所动坚决予以回绝,按规定扣减了施工单位工程款并责成限期整改,其中仅图曼工业园屋面防水工程一项因质量问题就扣减工程造价25万元。2011年,因为这些事,也得罪了些人,有人说他是脑子不转弯的犟牛,但正是有了这头犟牛,确保了公司的资产利益不受损、不流失。

三、敢想敢为,他愿做无畏无惧的初生牛犊

对待工作,总是兢兢业业,忠实履行自己的职责。对公司内部管理的事,他处处想在前、谋在前,是领导的好参谋;对审计办的工作,他既是指挥员,又是战斗员,事必躬亲。自任审计办主任以来,围绕企业管理工作,先后向公司提出电费倒查法监控、低压业扩统一管理、招待费审核制和审计参与隐蔽工程签证等合理化建议60多条。针对电费收缴过程中存在的管理漏洞,他提出了"倒查法"对电费收缴进行全程控制的建议,根据财务部的上报电费数据表,依次审查电费抄收情况报表、电力销售情况报表、价外资金征收情况表等相关报表,查找了在电价执行、电费抄核收管理、电费核算及电费资金管理等方面的薄弱环节,并进行了风险分析,从而有效堵塞了电费抄核工作中的跑、冒、滴、漏,确保了电费及时足额收回。2011年在对7所供电所进行专项审计时,针对供电所管理存在和问题,他提出了20多条审计建议,公司党委为此召开了专题会议进行研究,责成有关部门组成联合小组对审计建议进行落实,从而使供电所多年的历史遗留问题也得到了清理。针对低压业扩工程中存在的问题,他组织对全市2011年立户的100多家动力户进行了实地走访、核查,向公司领导提出建议,对低压业程序进行理顺,由总公司统一审批。彻底清除了供电所低压业扩收费标准不统一、各自为政的混乱现象,年可避免100万元以上的收入流失。在电力基建工程审计中,他根据以前年度审计中出现的漏洞,带领审计人员克服了基建项目多、工程量大、人员不足等困难,坚持对工程实施事前、事中、事后全面跟踪审计,对每一项工程都与审计人员亲临施工现场,监督施工质量、核实工程量、核查设计变更情况及隐蔽工程签证等,保证了基建工程审计质量。有人开玩笑说:"于主任都成了戴安全帽的监工头了,那像个坐办公室的"。2010年5月,在"农网改造工程回头看"检查整改活动中,带领审计办人员重点围绕资金流向、费用支取、物资采购、设备管理、向用户收费、工程量、工程资料等七个大方面进行实地调查审计。连续3个月,和他的审计办工作人员深入全市19处乡镇230多个变电站,走遍了430余处施工地,查阅了4万多页的单据、帐目,核算了20多万笔帐目,硬是在已被正荃、金正等会计师事务所多次审计后的农网改造工程中,又审减了资金共计500余万。这一年他所领导的内审办,被市审计局评为"全市内审工作先进单位",并在年终总结会做了重点发言。仅2010年以来,他负责完成的工程审计项目有20多项,工程送审造价4111万元,审减额达到了755万元。

电业范文篇3

尊敬的各位领导,各位评委:

大家晚上好!

朋友们,在这个人海如潮滚滚红尘的现实社会中,请问你最需要的是什么?是金钱权势?还是功名利禄?如果让我回答,我会说,我最需要的是一生安全!

也许你曾感受过母亲对儿子的那种牵挂;也许,你曾感受过妻子对丈夫的那种依恋;也许,你曾感受过孩子对父亲的那种期盼!那么,当你凭借强健的体魄登杆爬塔,越岭翻山时;当你施展娴熟的技巧接表挂线时;当你奋战在电业的前沿而骄傲地宣称是光明的使者时,你的头脑是否绷紧了安全这根弦?

安全,这两个普通的字眼,在我的心中曾是那样平凡,但是当一场悲剧在我身边猝然发生,我的心受到了巨大的震撼。我不忍心说出这位主人公的名字。他只是一个普普通通的供电职工,平日里他工作一直很出色。但在一次登杆撤线的作业中,他忽略了一个不该忽略的细小环节——没有打临时拉线。可他万万没有想到,就是这次小小的忽略却造成了他终身的遗憾。就在他剪断最后一根导线准备下杆的时候,他感受到电杆在剧烈的摇晃。接着,电杆倒下了,他也倒下了……当他再次看到这个世界的时候,已是三天之后,躺在医院病拉线上的他早已是遍体鳞伤。

出事的当天,他年迈的老母亲听到儿子不幸的消息,急火攻心,当即晕倒在地上;正在上班的妻子接到电话以后惊叫了一声,继而发疯似的向医院奔去;才满两岁的孩子,晚上见不到父亲回家,哭喊着找爸爸,然而他的妈妈却不忍心把孩子拉线到他那惨不忍睹的父亲的拉线前。她怕呀,怕在孩子的幼小的心灵上留下可怕的拉线迹。就这样,一个充满幸福和欢乐家庭,被一场突如其来的灾难打破了。

在护理他的那些日子里,我亲眼看到:白发苍苍的老母亲给儿子喂饭时那颤抖的双手,年轻的妻子给丈夫擦背时那双浸满泪水的眼睛;天真烂漫的孩子注视父亲时惊恐得不知所措的神情……看到此情些景,还有谁的内心不是为之一颤?还有谁会若无旁视的面对眼前的一切?

这起事故给我们以深刻的教训。然而,就是这个晴天霹雳的震撼,却仍有人在神经麻木,视安全于不顾,酿成了一起更加悲惨的事故。他是一位生龙活虎的小伙子,在一个狂风大作,雷雨交加的夜晚,他在没有做任何绝缘防护的情况下,匆忙奔赴出事现场。一万伏高压线因高温熔断掉在了地上,就在这一瞬间,他被强大的电流击倒在十米开外的地上……来不及与朝夕相伴的同事说上一句话,来不及面对妻子实现那曾经许下的诺言,来不及亲手接过襁褓中的婴儿看一眼,就匆匆走完了他二十四个短暂的春秋。

是什么导致这些悲剧的事情发生?我说:“是盲目,是疏忽,是对安全观念的淡漠,是对自己生命的不负责!”

也许,有的同志会说:“我不惧怕死亡。”但我要奉劝你,不要作无谓的牺牲。

也许,有的同志会说:“我不惧怕伤残。”但我要奉劝你,不要作毫无价值的冒险。

也许,有的同志对别人的悲剧不以为然,依旧我行我素,违章蛮干。但我要大声的提醒你:“危险就在你面前,不要拿自己的生命做赌注。”

朋友们,生命是宝贵的,生命对每个人都仅有一次,自酿的苦酒自己可以喝下,自己的痛苦自己可以承担,然而留给母亲的悲哀,妻子的伤痛,孩子的阴影,却是任何人也无法抹掉的。

作为一名电业工人,我们都懂得这样的道理:违章作业是最可耻的表现,忘记安全,危险就潜藏在身边,遵章守纪是最基本的道德准则。那么,我们为什么有章不循?有规不守?是因为你工作多年,对各项操作轻车熟路就可以把《规程》放在一边?

朋友们,你可知道?那本薄薄的《安全规程》浸透着多少血泪,多少悔恨,多少辛酸?它积累着多年的宝贵经验,它已成了我们工作中的方向盘!

电业范文篇4

在已经过去的××年,电业公司面对燃煤供应紧张、煤质差、设备老化、技改维修工作量大、下网电量受限、供电困难等严峻形势,公司全体员工心往一处想、劲往一处使,克服了工作中的诸多困难,加强了生产组织和内部管理,保持了发供电设备的平稳运行。与此同时,积极与电力部门协调沟通,最大限度地弥补了自发电量供应不足的部份,保证了集团内各单位的生产生活用电,在生产建设及职工队伍建设方面,为集团的经济发展作出了突出贡献。

这些成绩的取得,是公司领导的正确决策和全体员工的共同努力,也凝聚着公司全体女职工的心血和汗水,她们为保证发供电的正常运行任劳任怨,默默奉献。在省煤矿工会女工部选定的“女职工经济技术技能创新创效”试点活动中,出了一批模范班组和优秀岗位能手,她们是全体女职工学习的榜样和楷模。在此,我代表集团工会向她们表示祝贺。

成绩属于过去。在新的一年里,希望电业公司的全体女职工发扬成绩,再接再厉,一如既往的想公司所想、急公司所急,齐心协力,勇于开拓创新,在女职工经济技术技能创新创效活动中再创佳绩,为在集团内广泛推开起到以点带面的突出作用。同时本文来源于站,女职工们要不断的提高自身文化素质和业务技能水平,树立“自尊、自信、自立、自强”的精神,努力争创学习型组织,争做知识型职工,立足内强素质,外树形象。要加强自身的思想和道德休养,在干好本职工作的同时,还要认真处理好家庭矛盾和协调好各种关系,争做爱岗敬业的优秀员工;体贴丈夫的贤惠妻子;孝敬父母、公婆的好女儿、好儿媳;言传身教的好母亲,用自己的真情和实际行动回报单位、回报家庭、回报社会,为集团的改革、发展、稳定建功立业。

最后,祝电业公司的全体女职工节日快乐!祝公司各位领导及全体员工身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!

谢谢大家!

电业范文篇5

大家好,我是来自修试工区的。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!

想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。原创:我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上⒋次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!原创:

电业范文篇6

大家好,我是来自修试工区的xxx。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!

想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!

电业范文篇7

一、当前电力营销现状分析

由于供电企业具有的市场垄断和电力客户的不可选择等商品特性,长期以来,使电力企业员工形成不重视客户需求的传统习惯,存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念,主要表现在以下几方面。

1.市场营销意识淡薄市场营销的基本定义为:以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。市场营销是一种企业的市场经营行为,它的目的是创造顾客,实现在产品价值交换中获取利润。同理,电力营销应指在不断变化的电力市场中,以满足电力客户需求为目的,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品及得到周到、满意的服务,实现电能使用价值的交换,最终获取利润。因此,电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展,实现经营目标及利润目标,最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量,所以电力企业的市场营销应以扩大市场销售量和增加市场客户为中心。而目前供电企业的电力营销意识较为淡薄,各部门工作目标、员工岗位职责仅限于做好本部门、本岗位工作,而忽略了企业的主营业务“卖电”,忽略了客户需求,缺少围绕更好地销售电力的工作主线,形成电力营销仅是营销部门职责的企业潜在的普遍共识,缺少企业上下为营销的大棋局意识,使得电力市场开拓效果、实现企业经营目标及利润目标较不理想。

2.市场营销滞后于客户的需求电力企业对大量终端用户的负荷特性、用电习惯、用电趋势等需求侧特性及需求分析研究深度不够,影响营销决策的准确、有效,造成为客户提供的电力商品及售前、售后服务客户满意度不高,形成了电力营销滞后于客户需求的矛盾,影响电力市场的健康发展。

3.社会责任与商品特性制约,加大了电力营销成本一是电能具有不可储存的商品特性,增大了电能输送、线路维护、输电损耗等必要的输电成本;二是供电企业承担着服务经济社会发展、国计民生的国企社会责任,必须保障在电力紧缺、重要时期,满足重要客户、百姓生活的可靠供电与用电需求,相应供电成本较高,影响了供电企业的盈利能力。

4.市场开发手段乏力由于电力企业不能对电力销售价格、辅助业务自行定价,就不能为客户提供优惠产品、开展促销活动等优惠销售策略,以帮助扩大市场份额。且固有的垄断行业观念及营销绩效激励机制不够健全,造成电力企业对客户需求、用电市场变化、用电潜力等市场细化分析深度不够,使得对电力市场开发和用电潜力挖掘的层度和广度不够。

5.优质服务停留于表面垄断行业特性使得电力企业营销观念落后、服务意识不强。对优质服务的认识多停留于上街宣传、微笑服务、营业场所设施更新等表面现象,而便捷高效服务、加快办电速度、提升电能质量、减少客户停电损失等深层次服务问题依然存在。

6.客户满意度有待提高客户满意度顾名思义就是客户对电力商品的满意程度,包括电能质量及满足客户电力需求的服务。目前电力营销管理还没有真正实现从产品导向到需求导向的转变,仍表现出重生产轻营销的企业定位,企业发展策略、电网建设规划、检修停电等生产运行环节,还不能首要考虑客户需求,不能根据客户需求提供相应延伸服务,造成客户停电损失。不能保障居民、偏远地区等客户供电质量,引起客户对电力产品的不信任,影响客户用电的积极性。

二、适应新形势的电力营销管理策略建议当前河南省电力市场营销中存在的上述问题表明,电力企业面对不断变化的市场,若营销策略不力,将不能适应市场经济发展的需要。因此,针对问题应重新审视电力营销工作,以电能优质、市场稳固、营销先进、客户满意等优质企业的标准,不断创新经营管理,及时调整适应市场经济的营销策略,才能在激烈的市场竞争中实现供电企业的持续发展。

1.树立优质的企业品牌树立诚信、负责的国企品牌形象,包括提供优质的电能和满足电力需求的服务。首选应保障向客户提供可靠、持续的优质电能,以客户用电需求为导向,适度超前发展电网、减少停电、减少客户用电成本等,满足客户对供电质量、用电服务的要求,兑现服务承诺;同时应强化品牌宣传,企业品牌是优质的市场竞争力,树立品牌就是生命,品牌就是效益的大营销意识观念。形成每个员工都是品牌代言人的供电企业文化,使优质服务成为促进电力市场营销的自觉行为,并体现在企业生产经营的各个环节中,与客户建立良好的供用电关系,实现企业与客户的共赢与持续发展。

2.创新市场营销策略应根据客户用电需求,建立以客户需求为导向的营销策略。(1)深入研究用电需求特点,推出适合的电能产品,如高效办理用电业务,提供优质电能、提升各项用电服务及延伸服务功能以满足不断变化的客户需求。(2)细分市场,稳固与开拓市场。根据不同的用电市场需求,实施高效的售后服务策略,稳固存量市场;宣传清洁、高效、快捷的电能产品优势,培养客户用电习惯,培育新型用电市场,开挖潜在电力市场。(3)大力开展用电需求预测与需求侧管理技术研究,实施超前服务,引导客户合理用电,积极推广有利于环保、节能的电力新技术、新产品,提高客户用电效率,不断开拓其他可替代能源市场。(4)灵活运用与积极争取国家电价政策,助推扩大市场份额。一方面应深入测算成本电价与积极向国家价格部门沟通,争取出台满足各类用电客户需求的合理电能产品价格,如季节性电价、高可靠性电价、可中断性电价、负荷率电价、居民分时电价、阶梯电价等;另一方面灵活运用现行电价政策,如利用价格杠杆(拉大分时电价差)扩大分时用电市场,为客户提供合理经济的供电、计费方案等,实现双赢。(5)有效降低客户用电成本,让利客户提高客户满意度。满足客户需求,有效降低客户用电成本,对城乡居民、农村客户尽可能直供到户,避免搭车收费和乱加价;开展趸售大客户直接售电,减少环节购电成本,同时扩大直供市场份额,增加企业经营效益。(6)健全市场开拓激励机制,鼓励全员积极开拓市场。

3.依法经营、从严治企、规范用电市场(1)贯彻执行国家各类电价、节能减排等相关政策,公开、透明相关收费项目,规范收取各类营业费用,依法实施电费催收策略,树立良好国企形象。(2)对外依法遏制违章、违约用电行为,对内严格查处不规范营销服务行为,规范用电市场秩序,创建良好售电环境。(3)健全工作质量监察与考核机制,提升供电、服务质量,保障企业经营效益。(4)从严治企,健全各类经营风险防范机制,提高经营风险防范能力,更好地适应市场经济发展。

电业范文篇8

电业局始终把党风廉政建设纳入重要议事日程,在工作中,根据形势的发展和人员思维、意识、行为的变化,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持“从严治党、从严治企、从严治领导班子”的方针,以预防教育为主导,以具有可操作性和制约性的制约机制为前提,把党风廉政建设的主动权牢牢地掌握在手中,实现了全局副科级及以上干部零犯罪、零违纪的目标。

我局至始至终把建立落实党风廉政建设责任制,作为搞好党风廉政建设的关键环节来抓,局纪委就在全局范围内制定实施了《党风廉政建设责任状》,随着改革的不断深化、社会主义市场经济的迅速发展,以及现代企业制度的建立,局纪委根据不同时期的不同需要,陆续出台了《党风廉政建设责任制实施办法》、《党风廉政建设风险抵押金考核办法》、《诫勉谈话制度》、《中层干部党风廉政建设责任追究制度》等系列制度,建立健全了领导干部行为规范和自我约束机制、党风监督约束机制、民主监督约束机制、违纪惩戒和纪律约束机制等党风廉政建设制度、机制、规定和办法等三十七项,为全局党员干部勾勒出一个明确的廉政“警戒区”。规章制度的贯彻落实,关键是要有强有力的领导机制和工作机制。我局首先明确党风廉政建设的各级各类责任,将责任细化量化,指标层层分解,做到横向到边,纵向到底,人人有责任,人人有指标,形成全员、全方位、全角度的廉政责任网;其次,健全完善责任体系,改变过去单一落实《党风廉政建设责任状》,到实行党风廉政建设责任区制度,由只是领导负责,到全员、全方位负责制。领导班子成员划分党风廉政建设责任区,直接与责任区党政一把手签订《党风廉政建设责任状》和《廉洁自律保证书》,做到“一把手”负总责,班子成员各负其责。同时,在全局党员干部中,实行了党风廉政建设“三级”包保体系:即局长、党委书记包保七名副处级领导,副处级领导包保自己所主管部门的正职,正职包保本部门副职,一级抓一级,层层抓落实;三是严格考核,明确奖惩。我局要求各级领导,要做到“三同时”:即安排工作的同时,安排党风廉政建设工作;检查工作的同时,检查党风廉政建设工作;总结工作的同时,总结党风廉政建设工作。坚持每年对各党支部进行两次检查考核,年底,按照《党风廉政建设责任状》的各项指标,进行考核评分,对达到100分以上的党支部,给予奖励;对达不到及格标准的党支部,给予罚款,从而全面促进各党支部党风廉政建设责任制的落实;四是对违反《党风廉政建设责任状》的行为,依据《实施办法》和《纪律处分条例》的有关规定,追究责任。责任追究是实行党风廉政建设责任制的“重头戏”,对失职失察,造成严重后果的领导干部,实行责任追究,不管谁违纪违法,都株连领导干部。实行株连政策,做到责任到人,约束在身,监督到岗。副处级以上领导实行“双重责任”,既对自己所分管的工作负责,也对自己所分管部门的党风廉政建设工作负责,同奖同罚,切实保证责任制的贯彻落实。

二、自己的廉洁自律情况

(一)加强学习,坚定信念,在思想深处筑牢拒腐防变的防线

我认真学习同志关于领导干部拒腐防变的重要论述、《邓小平论党员领导干部廉洁自律》、《廉洁自律法规制度汇编》、《十六大报告》、《党员领导廉洁从政手册》、《公民道德建设实施纲要》以及中纪委四次全会文件汇编等一系列关于廉政建设方面的论述和文件精神,平时不管工作多忙,任务多重,理论学习从未间断过。对各种党风廉政理论、各级领导的相关重要讲话,我都坚持做笔记,不断提高自己的廉洁从政意识和理论水平、工作水平。通过学习,自己深切地认识到:党的领导干部廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提;是贯彻落实党的路线方针政策,促进经济发展和维护社会稳定的重要保证;是密切党同人民群众血肉联系和深化企业经济体制改革的有效途径,同时也是树立党的形象,确保我局各项决策部署圆满完成的重要措施。作为一名领导干部,我在工作和生活中,始保持高度的警觉和清醒的头脑,与时俱进,开拓进取,较好地完成了各项工作任务。

在加强政治理论学习的同时,我注意观看《生死决择》、

《警钟长鸣》等警示教育片,从报纸、广播电视媒体了解*、*、*、*、*等反面案例。从中使自己清醒地认识到,作为一名领导干部,为党和人民做工作绝对不能有半点私心,否则,就会出大事。通过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中吸取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。

(二)高标准、严要求,以身作则,自觉做到勤政廉洁

有人说:“一个人最大的敌人就是他自己”,为时刻警示自己,我对自己约法三章,规章制度、廉政规定不准只对别人不对自己;不准为各种当事人讲人情、开绿灯,不准利用职权搞不正之风,我自己清醒地认识到,作为党委书记,工作如不小心,不注意或掺杂私心杂念,必会酿大错,出大事。正是因为对自己的约法三章,才使自己始终做到生活不奢侈、思想不放松、人格不降低、处理问题不手软。也正因为这样,我在平时的工作中,带头端正党风,当好表率;带头廉洁自律、廉政勤政;带头秉公办事,不徇私情。始终以法律和廉政准则为镜,对照自己的行为,在灵魂深处树立共产主义人生观、价值观,从思想深处根绝贪图享受、拜金主义、目无法纪等错误思想。始终把组织和群众的信任和重托,倾注在本职工作中,把握自己,管住自己。

多年来的工作和生活实践,使我深深地体会到:领导干部是加强党风廉政建设的关键。因此,我自觉将自身工作置于党组织的领导之下和群众的监督之下。在重大事项面前,始终坚持民主集中制,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”,与班子成员勤交流、多沟通,办事光明正大,做人正直不阿。对局里的一些重大项目,从不为亲戚、朋友提供方便;对所有上门求助的,我都一一回绝,耐心的解释、解答并告诫他们把心思用在正常的招投标上,别耍歪门邪道。对提拨调动干部,我严格坚持干部“四化标准”,按照正常的组织程序考核、任用、调动。平时到基层检查指导工作,都是轻车简从,不给基层添麻烦,能当天返回就是晚一点也要回来,吃饭也要求简要、方便,绝不允许浪费。在平时的公务活动中,从不收受礼品,参加各类开业庆典活动,严格遵守领导干部重大事项报告制度、个人收入申报和礼品登记制度。严格遵守有关规定,不因私事用车。带头做到“八个坚持、八个反对”,狠抓落实,艰苦奋斗,在政治上同党中央保持高度一致,认真落实领导干部配偶、子女从业的有关规定,真正在廉洁自律方面带了个好头。

(三)存在的问题及改进措施

电业范文篇9

电业局始终把党风廉政建设纳入重要议事日程,在工作中,根据形势的发展和人员思维、意识、行为的变化,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持“从严治党、从严治企、从严治领导班子”的方针,以预防教育为主导,以具有可操作性和制约性的制约机制为前提,把党风廉政建设的主动权牢牢地掌握在手中,实现了全局副科级及以上干部零犯罪、零违纪的目标。

我局至始至终把建立落实党风廉政建设责任制,作为搞好党风廉政建设的关键环节来抓,局纪委就在全局范围内制定实施了《党风廉政建设责任状》,随着改革的不断深化、社会主义市场经济的迅速发展,以及现代企业制度的建立,局纪委根据不同时期的不同需要,陆续出台了《党风廉政建设责任制实施办法》、《党风廉政建设风险抵押金考核办法》、《诫勉谈话制度》、《中层干部党风廉政建设责任追究制度》等系列制度,建立健全了领导干部行为规范和自我约束机制、党风监督约束机制、民主监督约束机制、违纪惩戒和纪律约束机制等党风廉政建设制度、机制、规定和办法等三十七项,为全局党员干部勾勒出一个明确的廉政“警戒区”。规章制度的贯彻落实,关键是要有强有力的领导机制和工作机制。我局首先明确党风廉政建设的各级各类责任,将责任细化量化,指标层层分解,做到横向到边,纵向到底,人人有责任,人人有指标,形成全员、全方位、全角度的廉政责任网;其次,健全完善责任体系,改变过去单一落实《党风廉政建设责任状》,到实行党风廉政建设责任区制度,由只是领导负责,到全员、全方位负责制。领导班子成员划分党风廉政建设责任区,直接与责任区党政一把手签订《党风廉政建设责任状》和《廉洁自律保证书》,做到“一把手”负总责,班子成员各负其责。同时,在全局党员干部中,实行了党风廉政建设“三级”包保体系:即局长、党委书记包保七名副处级领导,副处级领导包保自己所主管部门的正职,正职包保本部门副职,一级抓一级,层层抓落实;三是严格考核,明确奖惩。我局要求各级领导,要做到“三同时”:即安排工作的同时,安排党风廉政建设工作;检查工作的同时,检查党风廉政建设工作;总结工作的同时,总结党风廉政建设工作。坚持每年对各党支部进行两次检查考核,年底,按照《党风廉政建设责任状》的各项指标,进行考核评分,对达到100分以上的党支部,给予奖励;对达不到及格标准的党支部,给予罚款,从而全面促进各党支部党风廉政建设责任制的落实;四是对违反《党风廉政建设责任状》的行为,依据《实施办法》和《纪律处分条例》的有关规定,追究责任。责任追究是实行党风廉政建设责任制的“重头戏”,对失职失察,造成严重后果的领导干部,实行责任追究,不管谁违纪违法,都株连领导干部。实行株连政策,做到责任到人,约束在身,监督到岗。副处级以上领导实行“双重责任”,既对自己所分管的工作负责,也对自己所分管部门的党风廉政建设工作负责,同奖同罚,切实保证责任制的贯彻落实。

二、自己的廉洁自律情况

(一)加强学习,坚定信念,在思想深处筑牢拒腐防变的防线

我认真学习同志关于领导干部拒腐防变的重要论述、《邓小平论党员领导干部廉洁自律》、《廉洁自律法规制度汇编》、《十六大报告》、《党员领导廉洁从政手册》、《公民道德建设实施纲要》以及中纪委四次全会文件汇编等一系列关于廉政建设方面的论述和文件精神,平时不管工作多忙,任务多重,理论学习从未间断过。对各种党风廉政理论、各级领导的相关重要讲话,我都坚持做笔记,不断提高自己的廉洁从政意识和理论水平、工作水平。通过学习,自己深切地认识到:党的领导干部廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提;是贯彻落实党的路线方针政策,促进经济发展和维护社会稳定的重要保证;是密切党同人民群众血肉联系和深化企业经济体制改革的有效途径,同时也是树立党的形象,确保我局各项决策部署圆满完成的重要措施。作为一名领导干部,我在工作和生活中,始保持高度的警觉和清醒的头脑,与时俱进,开拓进取,较好地完成了各项工作任务。

在加强政治理论学习的同时,我注意观看《生死决择》、

《警钟长鸣》等警示教育片,从报纸、广播电视媒体了解成克杰、胡长青、李真、李嘉延、张二江等反面案例。从中使自己清醒地认识到,作为一名领导干部,为党和人民做工作绝对不能有半点私心,否则,就会出大事。通过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中吸取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。

(二)高标准、严要求,以身作则,自觉做到勤政廉洁

有人说:“一个人最大的敌人就是他自己”,为时刻警示自己,我对自己约法三章,规章制度、廉政规定不准只对别人不对自己;不准为各种当事人讲人情、开绿灯,不准利用职权搞不正之风,我自己清醒地认识到,作为党委书记,工作如不小心,不注意或掺杂私心杂念,必会酿大错,出大事。正是因为对自己的约法三章,才使自己始终做到生活不奢侈、思想不放松、人格不降低、处理问题不手软。也正因为这样,我在平时的工作中,带头端正党风,当好表率;带头廉洁自律、廉政勤政;带头秉公办事,不徇私情。始终以法律和廉政准则为镜,对照自己的行为,在灵魂深处树立共产主义人生观、价值观,从思想深处根绝贪图享受、拜金主义、目无法纪等错误思想。始终把组织和群众的信任和重托,倾注在本职工作中,把握自己,管住自己。

多年来的工作和生活实践,使我深深地体会到:领导干部是加强党风廉政建设的关键。因此,我自觉将自身工作置于党组织的领导之下和群众的监督之下。在重大事项面前,始终坚持民主集中制,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”,与班子成员勤交流、多沟通,办事光明正大,做人正直不阿。对局里的一些重大项目,从不为亲戚、朋友提供方便;对所有上门求助的,我都一一回绝,耐心的解释、解答并告诫他们把心思用在正常的招投标上,别耍歪门邪道。对提拨调动干部,我严格坚持干部“四化标准”,按照正常的组织程序考核、任用、调动。平时到基层检查指导工作,都是轻车简从,不给基层添麻烦,能当天返回就是晚一点也要回来,吃饭也要求简要、方便,绝不允许浪费。在平时的公务活动中,从不收受礼品,参加各类开业庆典活动,严格遵守领导干部重大事项报告制度、个人收入申报和礼品登记制度。严格遵守有关规定,不因私事用车。带头做到“八个坚持、八个反对”,狠抓落实,艰苦奋斗,在政治上同党中央保持高度一致,认真落实领导干部配偶、子女从业的有关规定,真正在廉洁自律方面带了个好头。

(三)存在的问题及改进措施

电业范文篇10

大家好!

我作为一名在电业战线工作多年的职工,对安全生产的感触颇为深刻,记得刚参加工作时,对于“电”这个特殊商品,认识不够明确。生活中乱拉乱接,不守规矩。工作中高压部分有时忽视安全距离,险象丛生;使用低压电器不注意裸露部分会造成的短路后果,多少人留下了终身烙印。在后来的工作中,吃尽了苦头,偿遍了涩酸苦辣。一次次同事流血的教训,一件件电弧灼伤使人心痛的事故经过,一幕幕顷刻间人仰车翻的事故现场,再加上亲身经历过触电的难受感觉,使我对安全生产有着一种特别的体会。

安全生产、人人有责,这绝对不是一句空话,是多少先辈们用血的教训换来的经验总结。在我们电力行业,除抄表收费、报装接电外,绝大部分一线施工班组都是群聚式作业,如果没有人人负责的责任心,你干你的,我干我的,势必会造成个体的行为由于某一个动作不规范,或某一项任务超出了工作范围,在不经意之间埋下安全隐患或者造成发生不安全事故的可能性。

这样的例子举不胜举,道理是浅显的,但教训是十分深刻的。记得有一年在一次变电站预试清扫工作中,有一位工作人员擅自扩大工作范围,造成本人大面积电弧灼伤,最终不治而亡的事故。事故的发生是这样的,当时110kv甲母线停电,所有设备预试清扫,由于是部分停电,乙母线还在运行,甲乙母线最边两侧的龙门架是相通的,运行人员在龙门架上做了安全措施,并悬挂了‘禁止攀登,高压危险’的标示牌。当工作到中午休息时,工作负责人安排大家吃中午饭,然后休息一会统一开工,就这位员工思想开了小差,工作负责人的话根本没有听进去,打着自己的小算盘,因为家里有事,想着如何早点回去,便吃完饭后谁也不告诉,在无人知晓失去监控的情况下向龙门架走去,安全警示牌的提醒没有挡住他违章作业的脚步,安全规程规定“不准一人在电气设备上工作”的禁令也没能阻止他违章作业的欲望,有的只是提前完成任务早点回家的想法,一步步朝着自己设想的环节走去,当人们听到惨叫声循声望去时,只见一个火球一样的东西从龙门架上掉下来,重重地摔在了电缆盖板上,经紧急送往医院全力抢救,但终因伤势严重而离开了我们,承重的打击,无声的教育,深深的刺痛了我们的心,久久不能回到工作的状态中来,好些日子都使我们脚步沉重,打不起精神,教训是十分深刻的。现在回想起来,还历历在目,久久不能忘怀。如果当时工作负责人负责任,留一个人看现场,就会阻止不让他进行工作,悲剧可能就不会发生;如果同事们负责任,和他一起吃饭,同时工作,同事可能会阻止他的这种违章行为,悲剧就可能更不会发生;如果自己对自己负责任,想想单位的纪律,想想工作中应该遵守的规章制度,想到家中的亲人在盼着自己平安归来,单位的领导和同事们在期望着自己,为祖国和人民做出更大的贡献。如果在此时心里还有安全二字,往安全方面想一下,安全警示牌就会挡住违章的脚步,悲剧就不会发生。但是没有太多的如果,留下的只是血的教训,亲人的悲伤和同事们无尽的哀思。