主任医德医风工作总结十篇

主任医德医风工作总结篇1

（一）随着市场竞争的加剧，思想意识发生了改变，部分医生不明何谓“医德”

随着社会主义市场经济的逐渐完善，医院所面临的竞争也越来越强，各种思想问题也变得越来越突出。如今有部分医者出现了片面追求经济效益的倾向，在他们心中，医德已经被各种利益驱赶出了他们的思想。诚然，我们已经不能够用古人说的“医者，仁术”来作为现代医生的医德水平标准。但如果能够用便宜药的不开贵药，能用B超诊断的不做核磁共振，能门诊治疗的不忽悠病人住院，总而言之，能让病人少花钱看好病的，都算是有医德的医生。我们必须要明白的是现在的很多医生追逐的都是经济利益，想要做到让病人少花钱看好病也开始变得困难起来。

（二）价值观扭曲，救死扶伤人道主义医德观缺失

有部分医务人员只是一心的追求各种经济利益与个人名誉，没有无私奉献的意识。在工作的过程中过分的强调各种物质报酬，总是想要得到更多的物质、经济上的实惠。任何付出都必须要与金钱进行挂钩，只要有好处就会干劲十足，如果没有就没有工作积极性。还有的则是千方百计的为自己获取各种利益。有这样一个事例：一名老太太突发脑梗塞住进一家医院神经内科，经过治疗病情稳定准备出院。这时，因知名度不高而苦于找不到病人的该院介入科的主任找到家属，循循善诱：“老太太的病貌似治好了，但实际上就是休眠火山，很可能再次喷发。我们科有一种介入治疗，可以完全消除病灶，等于是根治了脑梗塞。”子女们都很孝顺，而且又有医保，于是转入介入科做了治疗。治疗后，老太太成了植物人，转入重症监护室。虽然医疗是一个复杂的过程，但这位介入科主任缺乏基本的医德也是重要的原因之一。

（三）过去的医德医风建设成效不佳

虽然多年来一直都在抓医德医风建设，各种思想教育与管理措施也在不断的加强。但是这些都无法阻止外来有害思想对医德医风的侵害，使得医德医风建设的成效一直都不大。笔者认为出现这种现象的主要原因是没有将各种服务、奉献的高尚情操变为各个医务人员的自觉行动，没有成为一种内在动力。使得医德医风建设经常出现了“医护主管科室抓业务，其他部门机械抓”的现象，没有做到真抓实管，齐抓共治，形成合力。

二、加强医德医风教育的措施

（一）把思想政治工作与医院、科室、个人的业务工作结合起来

医德水平的高低将会直接的关系到医疗服务质量、态度及其主观能动性的发挥。一个具有高尚医德的医者，能够做到对技术精益求精，对病人优质服务，提高治疗效果。因此，进行有效的医德医风教育，应该把思想政治工作与医院、科室、个人的业务工作结合起来。单靠党委和政工干部是不够的，因为每个医务人员的医德都是直接的反映到平时的工作中，因此只有科室负责人最了解情况，所以开展医德医风教育就必须要在党委的领导和协调下，做到医院、科室、个人紧密配合，把医德医风建设与业务活动有机地结合起来。

（二）医德医风教育要选择主流的教育内容

在对教育内容进行选择时，要坚持以提高社会效益为标准，以为人民健康服务为宗旨。同时还必须要做到：义与利的统一，医德原则与利益原则的统一，集体利益与个人利益的统一。新形势下医德医风教育的主流内主要有以下的一些方面：（1）医德医风的基本理论，例如医德医风的本质，医德医风发展的新趋势等等；（2）医德医风的体系规范，主要包括了医德医风所遵循的基本原则、医德医风的规范内容等多个方面；（3）对医德医风的实践。

（三）医德医风教育需要有正确的导向

在医德教育中，必须要旗帜鲜明地坚持社会主义方向，以马克思主义思想为指导，充分发挥社会主义特有的思想政治教育功能，努力创建市场经济条件下的医德新风，以促进我国医疗卫生事业的健康发展。我们对医务人员要进行结合实际的医德教育，这是增强医务人员自觉抵制不良医德行为的重要手段。在进行职业道德教育的基础上，加强对其进行形势、任务和现代医德观教育，统一思想，增强信心，开展以“四有”教育为核心的医德讲座，观看医德教育片。启发教育职工树立“爱医院，爱岗位”的主人翁责任感，发扬团结和奉献精神，从而增强“院兴我荣，院衰我耻”的使命感，在市场经济的大潮下，经得起金钱的诱惑。

三、结语

主任医德医风工作总结篇2

2016医德医风个人年终工作总结

20xx年度，在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作，以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，展开了整治商业贿赂的专项活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。

20xx年我院在大同市率先出台了退红包 奖惩制度，2006年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风，今年110月份全院通过组织共退红包76人106次，金额为30900元，其中退红包最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元，其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严肃处理。另外，为了真正体现救死扶伤、爱心奉献的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救50多人，大同市耿市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合十七大精神，紧跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。

2016医德医风个人年终工作总结

本年度即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。 在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力。 优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，通过多种渠道努力学习本专业的相关知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。

在过去的一年中，我本着医生的天职，救死扶伤，为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决，没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任。

2016医德医风个人年终工作总结

20xx年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，

主任医德医风工作总结篇3

    一、指导思想和目标要求

    以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧密结合医院管理年活动，以“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以整顿治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点，加强教育，完善制度，强化监督，促进医德医风示范医院建设，进一步遏制损害群众利益的突出问题，使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。

    二、重点内容

    （一）强化医德医风教育，加强医德医风建设

    大力弘扬白求恩精神，使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。立足卫生行业实际，制定完善各项规章制度，逐步建立医德医风建设长效管理机制。

    （二）严格规范医院和医生的诊疗行为

    严格执行临床诊疗和护理技术规范、常规，按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》及《广西壮族自治区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范（试行）》等有关规定，制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案，规范医务人员的诊疗行为，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方、药物滥用等行为。规范科室管理，杜绝因外出租、承包科室造成对患者合法利益的损害。

    （三）严格质量管理，提高服务水平

    认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准（试行）》的规定，建立医疗质量管理体系，健全医疗质量管理组织，严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。

    （四）改善服务态度，转变服务作风

    改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度，充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝出现生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工作。及时受理与妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生，构建和谐的医患关系。

    （五）严格执行价格规定，合理、准确收费

    严格执行国家和自治区确定的医疗服务价格项目规范，禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。建立健全医院内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由财务部门统一管理各科室收费和核算，严禁科室私设小金库，取消科室经济收入与医务人员个人收入直接挂钩的做法；提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费的监督，减少医疗收费投诉。

    （六）强化监督检查，严肃行业纪律

    制定完善行风监督与管理制度，加大监督检查力度，并严格对违反行业纪律的行为进行处理，加大监督检查力度，严肃查处在医疗设备、医疗器械、药品、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣，向患者及其家属索要“红包”和其它财物，索要“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的重大典型案例，移交司法机关处理。

    三、实施步骤

    （一）组织实施。卫生局成立创建活动领导小组（见附件），确保创建活动的正常开展。各单位根据本方案，结合～年行风建设目标管理责任状和开展医院管理年活动的要求，成立相应组织机构和制定详细的实施方案。各单位要严格按实施方案，以及医德医风示范医院评价办法和评价标准，要将任务分解落实到科室和个人，积极开展创建活动。

    （二）总结上报。各单位要在10月25日前，将开展创建活动的总结报卫生局，内容包括组织领导、实施情况、创建成果、督促检查的情况、典型经验及存在问题等。将工作总结报卫生局。

    卫生局将结合医院管理年活动的安排，对部分医院进行抽查，对不按规定开展创建活动，纠风工作不落实或落实不到位的单位与个，将按自治区纪委、自治区监察厅《关于纠正部门和行业不正之风工作责任制暂行办法》（桂纪发正[～]16号文）追究领导责任。

    （三）表彰。卫生局将根据各单位上报的工作总结情况和检查情况，对符合“医德医风示范医院”要求的，将在～年的全县卫生工作会上进行表彰。

    四、要求

    （一）加强领导，周密部署。各医院要切实加强对活动的领导，紧紧围绕“医院管理年”活动的要求，结合～年行风建设目标管理责任状的要求，立足本单位实际，对创建“医德医风示范医院”活动作出安排，精心组织，周密部署，狠抓落实，将二者同考核、同检查、同验收，做到医德医风的改善与医院管理加强的两促进，不断提高管理水平，改善医德医风。

    （二）强化教育，重视引导。立足教育的基础性地位，建立健全教育工作机制，加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育，开展发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业改革与发展。

主任医德医风工作总结篇4

近年来，医院党总支紧紧围绕发展这一主题，完善机制、强化责任、搭建平台、丰富载体，认真开展服务型党组织创建工作，促进了医院的建设与发展。医疗差错和事故明显下降，病人投诉明显减少，在省卫生厅、市卫生局组织的行风大家评病人满意度调查中，病人满意度每年均在95%以上，连续2年获得全省卫生系统行风建设先进单位。年，全院圆满完成抗冰雪灾害、防治手足口病、“”大地震、奶粉和“”本市发生的一起百人食物中毒等事件医疗救治任务中，基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用更是得到充分的体现。

一、紧紧围绕医院中心工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

医院的中心工作之一就是努力改善服务流程、提高医护质量，为人民群众提供方便、快捷、廉价的医疗服务，党的建设必须围绕这个中心来开展。近年来，院党总支以推进“医院管理年”活动、争创“三甲”医院为载体，积极组织各党支部、全院党员开展了“医患沟通技能竞赛”、“知荣辱、树新风、明是非、创和谐”为主题的征文比赛、“庆三八、迎奥运、创三甲”运动会、在服务窗口开展党员示范岗活动、在全院开展“双十佳”和“优秀员工”评选、组织以“创建三甲医院、促进科学发展”为主题的演讲比赛、创建无投诉、无事故、无违纪“三无”支部等，不断丰富党组织活动的内容和方式，使全院各级党组织和党员自觉融入医院发展大局，在推进医院改革、发展中体现先进性，赢得了广大群众的支持，树立了党组织的威望及广大党员的标杆作用。

二、认真落实党建工作责任制，努力推进基层党组织建设的规范化和制度化

按照中央、省、市委制定下发的一系列保持员先进性教育长效机制文件精神，院党总支结合医院工作实际，制定了医院落实党的先进性建设长效机制的方案。对抓好党员经常性教育培训，总支定期研究党建工作。明确支部工作职责，狠抓“”制度落实，定期走访慰问老党员老同志、生活困难群众和党员，研究党员教育发展规划等,使党建工作进一步细化和落实，促进了党建工作规范化和制度化。院党总支根据每年工作的发展变化，年初制定下发了《支部工作目标考核细则》，督促各支部进行分解落实，半年进行一次目标考核细则检查。根据检查情况，对落实不到位的支部进行限期整改，并将检查结果作为兑现支部书记岗位津贴的重要依据。为了提高党务工作者素质，调动党务工作者积极性，给党支部书记发放100元/月的岗位津贴，与科主任享受同等待遇。同时还分期分批组织党务工作者参加省、市卫生系统和市委、市直机关工委组织的党务干部培训。通过一系列约束和激励机制的落实，强化了责任，激发了热情，推动了党建工作扎实有效地开展。

三、加强党风廉政建设和医德医风建设

主任医德医风工作总结篇5

关键词：社会主义核心价值体系 加强 藏医药大学生 医风医德

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）05-0229-02

医风医德建设是社会主义精神文明的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医风医德好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事，所以，切实加强医风医德教育对医学院来讲是一件的紧迫的政治任务和神圣的使命。

一、加强医风医德教育的必要性

随着时代的发展和社会的进步，人们在生活水平逐步提高的同时，更加注重健康权和生命权，人们在试图通过建立、健全社会医疗保障制度来保护自己的生命健康时，不能忽略了另一个维系生命健康的重要支点――医务人员的医德医风。

1.我国是具有悠久历史的文明古国 是有着优秀传统文化的民族

中华民族自古以来就非常重视伦理道德，讲究文明礼貌，素有“礼仪之邦”之美称。早在远古时代，我国劳动人民在生产斗争和生活实践中逐步积累了医学实验，同时产生了和形成了内容丰富的医学道德。从传说中“伏羲氏”和“神农氏”这两位身上反映出古代医德，他们为了认识药性而冒着生命危险去尝百药、干草，目的都是为了“拯夭框”“令民知所避就”，这是我国古代医德萌芽阶段。到了春秋时期，医德思想体系初步形成，譬如《内经》中指出：天覆地载，万物悉备，莫贵于人。正是因为人的生命是天地万物中最宝贵的东西，所以医生要珍惜一切人的生命，并以此作为自己职业活动的基本出发点，这是医学人道主义的萌芽。

在唐代被称为世界三大医德思想家之一的医学家孙思邈，他所著的《千金要方》中的《大医精诚》是我国医学史上最早、最全面、最系统的医德专著，在该篇中作者明确提出医生必须具备“精”和“诚”。所谓的“精”是指作为医生必须不断学习，提高医疗技术，具有精湛的医术。所谓“诚”就是指医生应具有的高尚医德。

于公元860前后由藏医创始人玉妥宁马云丹贡布创立的传统藏医经典《四部医典》中也对医德作了较为全面的论述，如：医生必须以救死扶伤，解除病人的疾苦为自己唯一职责，不应具有任何别的欲望；医生对待患者必须一视同仁，不得歧视；医生必须不怕危险，不怕困难，敢于承担自己的责任，全力以赴抢救患者；医生为患者诊病，不怕脏不怕臭等。

新中国成立以后，我国医德发展进入了一个新的历史阶段，把的题词“救死扶伤，实行革命的人道主义”作为中国现代医德的基本原则。1981年，卫生部颁布了《医务工作人员守则》，1998年，卫生部颁布了《医务人员医德规范及实施办法》，中心思想是“救死扶伤，实行社会主义的人道主义”。

党的十报告又明确提出：全面落实科学发展观，以加强职业道德教育为抓手，以全面提高医疗卫生工作者的职业道德素质为目标，以改善服务态度，提高服务质量和卫生监督执法水平为重点，认真解决损害群众利益的突出问题，使卫生系统的行业作风建设取得明显成效，促进全国卫生事业有又快又好发展。优秀传统文化作为中华民族传统文化的重要组成部分，藏医药又是优秀的传统文化，贯穿于社会历史发展的全过程，渗透于人们思想和精神之中。建设文明、和谐，必须坚持古为今用、推陈出新，坚持保护利用、普及弘扬并重，大力挖掘优秀传统文化的精华，赋予时代内涵加以创新，以独具特色的文化品牌提高文化的软实力和竞争力。

2.我区乃至我国医疗系统目前在医风医德方面存在的主要问题

由于受到市场经济负面效应的影响，少数医务工作者政治学习有些放松，为人民服务的思想观念有些淡薄，缺乏责任心，具体来说存在以下几点比较突出的问题：

2.1部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务的宗旨，把医疗服务视为商品交换，严重践踏了医疗医德，破坏医务人员的形象。

2.2为医不廉，收受好处。有的患者总是怕医生不尽心，觉得送了红包心里才踏实，一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生道德素质较差，暗示甚至索要好处。

2.3市场经济使一些行业在一定时期内有较大赢利，社会上一部分人员收入过高，与医务人员的收入差距较大，为此，一些医务人员产生了“拿手术刀不如拿剃头刀”的知识廉价思

2.4医风医德削弱，义务感淡薄。部分医务人员在经济利益的驱使下，医风医德削弱，义务感淡薄，在医疗活动中不讲医德，把单纯追求经济利益作为最高准则。认为医疗工作也应全面适应市场经济，就是一切以经济效益为依据，以赚钱获利为目的，拒绝执行国家有关规定和医德规范，一切向钱看。片面追求效益，损害患者利益。

以上种种问题，说明了放松医风医德教育是导致这些问题的的重要原因之一，为此，医学院校在教育学生时强化学生专业理论知识的同时，不容忽视医风医德的教育。加强医风医德教育是医学院校的思想政治工作面临的一项重要而紧迫的任务。也是社会主义精神文明建设的重要内容。加强医风医德教育已刻不容缓，十分紧迫。

二、加强医风医德教育的途径

道德贵在自律，重在修养。每个人的道德情操并非是与生俱来的，而是始终不放松自身的世界观、价值观、人生观的改造，不放松对个人思想道德的修养。所以，学校要坚持不懈地加强医风医德的教育，帮助学生树立全心全意为人民服务的宗旨，教育学生树立正确的世界观、人生观和价值观，主要从以下几个方面入手：

1.以社会主义核心价值体系引领医德医风教育。社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。由于医学院校的学生还不够成熟，明辨是非的能力不强，学校应该根据学生的心理和生理特点，结合社会主义核心价值体系的基本内容增强他们对社会主义核心价值体系的认同感，树立正确的医德医风。

2.要深入开展为人民服务的思想教育，使学生牢固树立全心全意为人民服务的思想，将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心，全心全意为人民服务。

3.切实提高学生对医风医德重要性的认识，增强紧迫感和责任感，建立健全医风医德教育的工作机制，建立健全一手抓专业知识学习，一手抓医风医德教育。

4.用社主义核心价值体系加强医风医德教育。使广大学生进一步明确发展社会主义卫生教育事业的目的和卫生事业的公益性，坚持从人民的利益出发，转变发展思路，端正发展理念。

5.大力倡导甘于奉献、公而忘私、服务人民的社会主义核心价值观，深入进行社会主义荣辱观教育，形成人人践荣知耻的新风尚，树立实践社会主义荣辱观的先进典范。

6.要充分发挥思想政治课、校园广播、校园网络、宣传处橱窗、宣传栏、黑板报等思想政治教育载体的作用，深入开展学习抗震救灾英雄的的先进事迹，学习他们热爱祖国、服务人民的崇高精神；不怕困难不怕牺牲的英雄气概；团结互助、同甘共苦的高尚品格；恪尽职守、忘我工作的道德品质。？

三、加强医风医德教育的现实意义

1.转变社会风气需要加强医风医德教育。医风医德是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。医德的基本原则是救死扶伤、防病治病、实行革命的人道主义，全心全意为人民健康服务。社会主义医务道德是我国医务工作者必须具备的一种美德，培养具有较高理论水平、动手能力强、高尚医德的人才是各所医学院校的根本任务，也是一项极为迫切的重要任务。医风医德的教育和建设，对整个社会精神文明建设有着深远的影响。

2.培养德才兼备优秀人才需要加强医风医德教育。在新形势下，努力培养理论基础扎实、实践能力强、医德端正、医风高尚的大学生，是医学院校健康发展的需要，使学生通过医德教育，提高思想觉悟、划清是非界限，逐步树立起崇高的理想、信念和情操，养成大公无私、集体主义和为人民服务的思想。这样，才能使医疗卫生事业后继有人，才能更好地体现广大人民群众的根本利益。

3.加强医风医德教育，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到医学院校的办学方针，关系到党和政府在人民群众中的形象。在多次会议上强调：“要积极推动医风医德建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。”党的十七大报告也明确提出，要“加强医风医德教育，提高医疗服务质量”。把加强医风医德建设写进党的全国代表大会报告，这是在党的历史上还是第一次。表明了医风医德建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作。

总之，社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。提出要切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，转化为人民自觉追求，积极探索用社会主义核心价值体系引领社会思潮的有效途径，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力。医风医德是一个老问题，也是一个新课题。它不仅关系到医患关系的改善，而且还会影响到全社会的精神文明建设。医务工作者是一项群众性、社会性、政治性很强的工作，也是体现社会主义制度优越性的一个窗口。不断深化卫生改革给卫生部门注入了生机和活力，同时也给卫生教育事业提出了新的要求。医务人员在救死扶伤、医治病痛和保护人民健康工作中取得了可喜的成绩，但我们不能不看到受改革开放和发展商品经济大潮的冲击，少数人为人民服务的思想淡薄了，过分追求物质利益，个别医务人员出现了吃请受礼、坐车开药、索要钱物、不负责任等问题，不同程度地损害了卫生部门的声誉和医务人员的形象，在群众中造成了不良影响，使医风医德成为全社会普遍关注的问题。对此，藏医学院及各所医学院校要引起高度重视，把加强对学生的医风医德教育工作摆到重要的位置，为社会输送一批理论基础扎实、动手能力强、更具医德的医务人员。为社会主义精神文明的建设做出学院应有的贡献。

参考文献

[1]党的十七大报告；

[2]党的十六届六中全会通过《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》；

[3]总书记2008年6月30日在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的重要讲话；

[4]党的十对社会主义核心价值体系的科学阐述

[5]卫生部：《医务人员医德规范及实施办法》

主任医德医风工作总结篇6

今天，我们召开医德医风建设工程督查情况通报会，目的是进一步引起大家对医德医风建设的重视，推动和促进医德医风建设工程深入开展。刚才，6个明查暗访组组长汇报了医德医风建设工程明查暗访情况，播放了医德医风暗访录像。从总体上看，全省各地、各级医疗卫生机构，按照省厅的部署，结合各自的实际，采取有效措施，积极推进医德医风建设工程，做了大量的工作，取得了明显成效。但是，从暗访的录像我们可以看出，医德医风方面仍然存在许多突出问题，需要我们加大工作力度，采取有力措施，进一步推进医德医风建设工程。

一、要进一步统一思想，切实提高对医德医风建设重要性紧迫性的认识

全省卫生系统各级干部要站在卫生事业改革发展全局的高度，深刻认识医德医风建设问题。

一是从医改上看，医德医风直接影响医改的成效。医德医风既是医改的重要内容，也是医改顺利推进的重要保障。如果不能很好地解决医德医风方面存在的问题，人民群众不满意，医改的效果就会大打折扣。所以中央领导、卫生部和省领导都非常重视这个问题，把医德医风建设作为医改的一项重要内容。

二是从树立行业形象上看，医德医风直接影响人民群众对卫生系统的评价。全省卫生系统医护人员中绝大部分医德医风是好的，无愧于“白衣天使”的称号，特别是在执行抗震救灾等重大任务和应对突发公共卫生事件中都做出了特殊的功绩，得到了党和人民的高度评价。但是由于少数医护人员在医德医风方面出现这样或那样的问题，影响了卫生系统的形象。

三是从构建和谐山西建设上看，医德医风直接关系人民群众的身体健康和生命安全。由于医德医风问题引发的医疗纠纷不断增多，已经成为影响医患和谐的突出问题。

因此，我们一定要从推进医药卫生体制改革，从树立良好行业形象，从构建和谐医患关系的角度，来认识医德医风问题，切实把医德医风建设作为一件大事抓紧抓好。

二、要进一步加强领导，把医德医风建设列为“一把手”工程，摆在重要的位置

全省卫生系统要真正建立起主要领导负总责、分管领导分工负责、一级抓一级，一级对一级负责的医德医风建设工程责任制。要确实把医德医风建设作为“一把手”工程来抓，各市、县医德医风由市、县卫生局局长负总责，各医院医德医风由医院的院长负总责。医德医风抓得好不好，关键在院长。各级医院院长要亲自抓，确实履行好第一责任人的责任。要把具体工作和责任分解到各个分管领导，班子全体成员要各尽其责，共同抓好医德医风建设。:

三、要进一步加强制度建设，用制度规范医德医风行为

抓好医德医风建设，制度建设是关键，而制度建设的核心在于落实。现在我们一些单位建立的制度也不少，但有的是写在纸上、挂在墙上；有些制度大而空，不切实际；有些制度虽然切合实际，但是不落实。有制度不落实等于没有。因此，我们要抓住制度这个根本性的问题，从实际出发，抓制度的健全和完善，抓制度的贯彻和落实，用制度管事，用制度管人，用制度规范医德医风行为。

四、要进一步突出工作重点，推进医德医风建设深入开展

一是要抓好重点单位。在厅直系统，我们要用一个月时间重点抓省人民医院、山医大一院、山医大二院、省肿瘤医院、省儿童医院，省中医院争取一个月时间医德医风状况有明显变化。这6所医院要认真传达今天会议的精神，进行再动员、再部署。这次暗访重点查了这6家医院，其他医院也查了一些，暗访情况已经反馈给了各个医院。各医院要认真进行整改，不仅要处理当事人，还要举一反三，起到教育大家的作用。各市卫生局要重点抓好本市大医院的医德医风建设，各县要重点抓好县医院。省厅将适时组织抽查。

二是要抓好重点工作。首先从落实“三不准”做起，切实做到诊疗期间不抽烟、不打手机、不酒后上班。各医院院长要带头从自身做起。如果省厅三令五申，院长仍然不重视，我们要作出相应处理。这次暗访结果我们采取的是内部通报，下一步检查的情况要在全省通报，要通过教育和监督，把“三不准”真正变成医护人员的自觉行动。同时，要把治理“三乱”作为重点，坚决纠正乱收费、乱检查、乱开处方的行为。希望各个医院的院长对“三不准”、治“三乱”的工作亲自抓、重点抓，切实抓出成效。

主任医德医风工作总结篇7

2005年卫生局纠风工作在市卫生局、县纠风办的正确指导下，在县委、县政府的领导下，全面贯彻落实省、市纠风工作会议及县廉政工作会议精神，与时俱进、创造性地开展纠风工作，较好地完成了各项工作任务，收到了一定的社会效益，为全县经济发展、社会稳定和人民身体健康做出了一定贡献。下面，就今年上半年我局纠风工作简要汇报如下：

根据《**县人民政府办公室关于2005年全县纠风工作主要任务分解的通知》（政办发﹝2005﹞30号文件）对我县纠风工作的部署和要求，年初，我们在全县卫生工作会议上强调了纠风工作，并对今年的纠风工作进行了部署。

一、成立局纠风领导小组、建立定期学习制度，提高广大医务人员思想认识

为了确保廉政纠风工作长期有效的开展，我局成立了纠风领导小组，组成由局长为组长、副局长及纪检组长为副组长、各医疗卫生单位负责人为成员的廉政纠风领导小组，研究廉政纠风工作，开展各项廉政纠风具体工作。为树立廉洁、热情、高效、优质的服务形象，切实提高医务工作者的职业道德，培养医务工作者高尚的情操，采取各种措施，不断加强职工思想政治学习。建立定期学习制度，全县卫生系统各级各类人员的思想意识明显得到了提高，为廉政纠风建设奠定了一定的基础。

二、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风和树良好的医德医风工作取得一定成效

今年，我县医疗机构实行药品集中招标或跟标采购总金额达150余万元，占医院用药总金额的70％，让利给患者12.8万元。查处非法行医、假劣药品和医疗器械、违规广告等问题38件(次)。各医疗单位9月1日起均严格执行《云南省非营利性医疗服务价格》的有关规定。开展了拒收“红包”，树先进典型活动。对执行药品降价和医疗服务价格政策的情况进行专项检查，未发现医疗服务收费高、乱、杂问题，药品降价幅度均大于5％。医药购销和医疗服务中的不正之风得到杜绝，一定程度上抑制医药费用的过快增长，切实维护了广大群众的利益。

在医德医风建议上，我们注重从“三个结合”上抓起，一是把医德医风建设与行风建设结合起来，通过抓单位的行风建设，在卫生系统内形成党政领导齐抓共管的良好氛围，全员实施岗位目标考核制等，每名医务人员明确目标、职责和任务，使他们自觉地转变服务作风，提高服务质量，以前那些生、冷、硬等不良现象基本消除，吃、拿、要等收受红包、开单提成现象得到有效遏制，维护了患者的利益，保证了人民群众的身体健康和生命安全；二是把医德医风建设同制度建设结合起来。为从源头上治理医药服务中的不正之风，卫生系统完善了医德医风考核激励和惩戒制度，卫生局与各医疗卫生单位负责人签定了任期目标责任书，如发现在医疗服务中有“开单提成”、收受“红包”等违反医德医风的问题，在考核中严格考核扣分。通过建立健全各项规章制度，有效地阻塞了那些利用职务之便钻制度之空的人的不良思想和行为，使他们既没机会又不敢违之；三是把学习与教育结合起来，通过集中学习组织与平时自学，把学习与教育结合起来，不断提高医务人员自身的道德修养和医疗水平，使之更好地为人民服务。

三、以促进全县卫生事业发展为目标，扎实开展医院管理年活动，改善医院环境，提高服务质量

结合今年保持共产党员先进性教育活动的开展，号召各单位在开展行风建议中，把保持共产党员先进性教育与开展医院管理年活动，树立行业良好形象结合抓，真正使党员干部素质得到提高、机关和部门的工作作风得到改善、窗口服务单位的服务水平进一步提高、执法执纪人员的工作行为更加规范，群众的利益得到充分保障。

四、存在问题

今年，我局纠风工作虽然取得了较为明显的成效，但与党和政府的要求、人民群众的期望还有很大差距，损害群众利益的不正之风在一些单位还不同程度地存在，我们的工作还有死角，存在不足。一是“行风热线”虽然已开通，但因直播设备不到位，至今无法实现互动；二是与协办单位联系不够，组织协调不到位；三是查处违纪案件力度还不够，一些单位损害群众利益的现象时有发生，这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。

五、下半年工作打算

（1）各医疗单位加大药品集中招标或跟标采购的力度。

（2）继续加强医德医风建设，增强医务人员廉洁行医的意识，树立良好的医德医风，营造杜绝回扣、“红包”和“开单提成”的良好氛围。

主任医德医风工作总结篇8

一、总体目标

围绕区委、区政府“三生融合，幸福”总体目标，以“创先争优”为中心，创建“无红包、无大方、无长队”医院，重塑卫生系统形象，全面改善医疗服务，促进医疗服务更方便，医疗质量更放心，医患关系更和谐，开展“医德好、质量好、服务好”竞赛，提升整体服务水平，切实提高群众、患者和医务人员满意率，通过三年的持续改进，使医德医风上一个新的台阶。

二、主要内容

（一）创三无，塑形象

1、创建“无红包医院（社区卫生服务中心）”，严明纪律，取信于民。按照市卫生局、市纠风办《关于开展创建无红包医院活动的意见》，继续深化活动内容，实行拒收情况院内定期公示制，安排专人对出院病人进行电话或短信回访和调查，组织监督员明察暗访等。加大查处力度，对收受红包者一律按下列规定予以惩处：责令退还，并予以相应金额10倍的惩处；当年度考核定为“不合格”；两年内不得晋级、晋职；有索要等恶劣行为的由区卫生局予以吊销执业证书。

2、创建“无大方医院（社区卫生服务中心）”，合理诊疗，降低两费。打造“阳光用药工程”，加快医院电子病历建设，健全处方点评互评制度，强化处方信息监督，完善统方信息责任追究和大处方问责制度，促进合理检查、合理用药、合理治疗，进一步降低患者门急诊费用和住院均次费用。继续推行同级医疗机构检查检验结果互认、临床路径管理、单病种质量管理控制。深化抗菌药物临床应用专项整治，医疗单位业务职能科室要牵头对本单位药品用量情况进行动态监测，并执行超常预警制度，对区第一人民医院月用药量（包括总量和总价）前5位的医生和药品，对各社区卫生服务中心月用药量（包括总量和总价）前5位的药品，医疗单位纪检人员会同牵头相关科室及时予以调查，发现违规处方，当事医生一律进入黑名单，违规三次以上医疗单位视情节轻重予暂停处方权1-3个月。

3、创建“无长队医院（社区卫生服务中心）”，简化流程，改善环境。推行自助挂号、预约挂号、叫号服务，增设服务窗口，合理安排门急诊和入、出院服务流程，缩短挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间。同时，通过开展双休日及节假日门诊等方法缓解病人积聚现象，通过三年努力，逐步实现无长队目标和解决“就医难、就医烦”等问题。各医疗单位要结合本单位实际出台切实有效措施并付诸实施。

（二）促三好，正医风

1、医德好。加大医德医风教育力度，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，大力弘扬“救死扶伤，一切为了人民健康”的革命人道主义精神和“甘做一颗永不生锈的螺丝钉”的雷锋精神，评选出一批“医德模范”，为广大医务人员树立榜样。

2、质量好。开展“名医”评选活动，大力宣传优秀医生精湛的医术、高尚的医德和良好的医风。加强医疗单位内部管理和基础医疗质量管理，健全医疗质量管理与控制体系，特别加强重点环节、重点区域、重点人员管理。严格落实核心医疗制度，规范诊疗服务行为。医院年度医疗事故发生率控制在0.3‰以内，甲级病历率90%以上；处方合格率95%以上；基础护理合格率90%以上。

3、服务好。进一步强化卫生工作者的服务意识，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，通过不断优化医院门急诊环境和流程，进一步做好便民门诊服务和优质护理服务工作，积极推广“志愿服务在医院”活动，开展“服务之星”评选，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。

（三）提三率，出绩效

1、提高居民对医疗卫生服务满意率

结合“三生融合，幸福”建设要求和卫生行业特点，各单位不断“实化、细化、深化”服务举措，持续提升医疗卫生服务质量，使居民对医疗卫生服务的整体满意率达到创建国家卫生城市标准。

2、提高医疗卫生服务对象对一线医务人员满意率。

对每一位出院病人开展满意度调查，完善回访制度，调查问卷存入病历档案，分病区进行统计，统计结果作为科室奖金分配的重要参数。每年年终，区卫生局委托第三方机构对区第一人民医院的出院病人和门急诊患者满意度进行调查，委托各街道对社区卫生服务中心的医疗卫生服务对象满意度进行调查，调查结果与各医疗单位领导班子考核挂钩。已出院患者对医疗服务满意度小于90％，门急诊患者和公卫服务对象满意度小于80%的，该医疗单位取消年度评先资格。

3、提高一线医务人员对后勤服务满意率。

建立职工考评领导班子和一线医务人员考评后勤行政科室的机制，医疗单位领导及后勤行政科室考评结果与其年度考核及奖金系数挂钩。职工满意度小于80%的医疗单位领导，一线医务人员满意度小于85%的后勤行政科室科室负责人予以约谈，满意度过低的予以行政处理。

三、工作步骤

（一）宣传发动

在2012年8月初，召开各级动员大会，层层发动，全员参与，营造行动开展良好氛围。

（二）组织实施

1、各单位和局机关各科室根据本意见制定具体实施方案，细化各项工作三年计划。

2、各单位针对医疗服务和医德医风建设中存在的突出问题，出台提升措施，创新工作内容，以点带面，不断提高。

3、加强督导，及时了解各单位行动开展情况，并组建检查组，对各单位的进展情况开展明查暗访，对有关制度的落实情况检查评议，定期进行通报。

4、统筹安排参与“名医”、“医德模范”、“服务之星”评选活动，加大奖励力度，提高医务人员参与评选活动的积极性。

5、开展广泛的正面宣传，通过新闻媒体，设置专栏，深挖良好医德医风事迹，提高医务人员的正面形象和自豪感。

（三）年度表彰

每年底都要全面总结行动的工作情况及成效，表彰一批专项行动先进工作单位和医德医风先进个人。对工作不落实，问题较多的单位给予通报批评，同时研究制定并落实改善医疗服务，加强医德医风建设的长效机制和工作措施。

四、组织措施

（一）建立联席会议制度。为加强对活动的领导，建立“三三行动”工作领导小组，局长任组长任副组长，为成员，下设办公室负责日常工作，朱邦正任办公室主任。

主任医德医风工作总结篇9

一、指导思想

整体推进卫生行业纠风工作，巩固提高“两好一满意”活动成果，树立卫生行业良好形象。

二、总体要求

结合我区卫生工作实际，以“强教育、抓治理、树形象”为活动主题，采取医德医风教育、自查自纠、督导检查、完善制度等一系列有效措施，使我区卫生系统广大干部职工受到深刻的思想政治教育和职业道德教育，提升医务人员医德水平，使医药购销领域违反职业道德和市场规则的不正当交易行为得到有效纠正，使党风廉政和纠风工作责任制得到落实，使卫生行业纠风工作的长效机制得到建立。

三、工作重点

1、加强医务人员医德医风教育，严肃医德考评工作，制定考评办法，加强日常监管，综合运用考核结果，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

2、落实纠风工作职责，坚持行政首长负责制和科室岗位责任制。

3、认真抓好民主评议政风行风工作，建立健全管理监督体系，切实改善医患关系、树立行业新风。

4、专项治理医务人员在医药购销和医疗服务中利用职权收受、索要回扣、收受“红包”和其他馈赠的行为。

5、强化医疗服务监管、严禁医院实行开单提成和医务人员开大处方、乱用药、滥检查等行为。

6、强化药品质量监管、规范药品集中采购，全面完成网上药品集中招标采购工作任务。

7、加强职工的思想道德建设，规范医务人员职业道德和言语行为。

8、以“服务好、质量好”为载体，开展“质量品牌”、“服务品牌”和“质量明星”、“服务明星”争创活动，提高群众的满意度。

四、方法步骤

从2010年9月下旬开始到年底，利用近四个月的时间集中对全区医疗机构内存在的行业不正之风行为进行综合治理。

第一阶段：动员部署阶段（9月30日前）。召开全区卫生系统纠风活动动员大会，印发活动方案，成立领导机构和办事机构。各医疗卫生单位在全区动员会后要做好以下几项工作：一是建立纠风工作领导机构和工作班子。由“一把手”任组长，选调政治素质好，业务能力强的干部参加领导小组，安排专人具体抓该项工作。二是制定实施方案。按照要求，结合本单位实际，制定好具有指导性、针对性和操作性的实施方案。三是广泛宣传发动。通过召开专项工作动员大会，组织开展行业不正之风危害性大讨论、“珍惜岗位、知责思为”大讨论，学习有关政策文件，深入进行思想动员，使单位干部职工了解和熟悉纠风工作的重大意义，了解此次纠风工作的方法步骤和工作任务目标，做到讲明政策、晓以利害、启发引导、自觉参与。四是加强思想教育。思想教育要贯穿纠风活动全过程，要加强全区卫生系统从业人员的法律法规、纪律、职业道德和社会主义荣辱观教育，细化医德考评体系，通过树身边的典型、开展创先争优活动，运用正反两方面典型案例，开展示范和警示教育，使广大干部职工增强依法执业、廉洁行医、诚信服务意识，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。

第二阶段：自查自纠阶段（10月1日至10月31日）。一是深入调查，摸清底数。认真分析和了解本单位、科室工作中不正之风的表现形式、重点环节、重点人员的基本情况，研究其特点、规律及发生的原因。二是查找问题，及时纠正。各单位要根据纠风的重点及调查摸底掌握的情况，分别进行归类，列出存在的主要问题，及时进行整改。三是交流反思，督促整改。各单位要以科室为单位通过院办公会、科务会等形式，交流各自自查情况和活动体会，深挖思想根源，互相督促，抓好整改。四是区别情况，分类处理。要根据问题性质、情节轻重、影响大小和认识态度等，予以区别对待，原则上自查从轻，被查从严。

各单位要层层开展自查自纠，自查自纠阶段结束后，各单位要写出本单位自查自纠情况报告，经领导审核签字、加盖单位公章后于10月30前报区卫生局办公室。

第三阶段:督导检查阶段（11月1日至11月20日）。按照区纠风办和局党委工作安排，区卫生局将牵头组织有关部门和人员分别以《区卫生行业文明服务规范（试行）》、《省医疗机构收费项目及收费标准》、卫纠办发[2010]3号文件医德考评工作检查内容和药品网上集中采购相关政策为标准，开展明察暗访、重点抽查、专题评议等活动，采取查资料、看现场、民主评议、患者满意度调查等方式对全区卫生系统纠风活动进行全面督导检查，对在检查过程中发现的问题，及时进行整改，问题严重的要按相关规定给以处理。

第四阶段：集中整改阶段（11月21日至12月15日）。各单位要针对自查自纠中发现和查出的问题和工作中的薄弱环节，举一反三，查找漏洞，研究和制定切实可行的整改措施。重点是要建立健全纠风工作的长效机制，抓好“三个结合”，即：与建立健全惩治和预防腐败体系相结合、与加强卫生行业的政风行风建设相结合、与规范医院管理相结合。一是要完善管理制度。要推行行政权力公开透明运行制度，把权力运行置于有效的制约和监督之下；加大医院院务公开和医疗服务信息公开力度，将涉及职工利益的人事管理、奖金分配、投资采购、工程建设等重要事项和管理制度等情况进行公开，接受干部职工的监督；将本单位医疗服务信息、服务承诺、医疗收费项目和价格信息、药品价格和集中招标采购信息、医德医风满意率等主动向患者和社会公示，接受社会监督；研究规范处方管理制度，严格执行药品集中招标采购制度和新特药品重点监控制度，实行用药合理性评价，处方点评制度，不断规范医疗机构和医务人员的服务行为。二是要规范医药购销行为。进一步规范医疗机构药品集中招标采购行为，加强对医疗机构招标采购行为的检查监督，使其严格按照招标合同确定的药品中标规格、数量采购，杜绝网下自采、擅自提高中标药品价格、用非中标药品替代中标药品、擅自更改配送企业、拖欠货款等违规行为的发生。三是要强化监管措施。区卫生局将切实履行职责，严格执法，加强监管，对各单位进行监控。建立健全对医疗机构的监督制约机制，畅通渠道，建立投诉处理机制，提高监督效能。加强对医疗机构的财务监管，对医疗机构在正常经营活动中发生的折扣、让利、优惠等，必须纳入单位财务部门统一管理，统一核算。严禁任何机构、科室设立帐外帐和“小金库”。规范医务人员收入分配制度，严禁将医院收入与科室挂钩和将科室收入与个人奖金直接挂钩。

第五阶段：检查总结阶段（12月16日至31日）。全面总结集中治理情况，建立长效机制，巩固治理成果，树立卫生行业良好形象。各单位要及时总结，并把情况于12月25日前报区卫生局办公室。

五、保障措施

（一）统一思想，提高认识。各单位和全体医务人员要充分认识行业不正之风的严重性和危害性，充分认识纠风活动的重要性和紧迫性，切实增强责任感和自觉性。各单位要把思想认识统一到上级文件和会议精神上来，把这项关系到医疗卫生改革发展大局、关系医疗卫生队伍建设、关系人民群众切身利益的大事，抓紧、抓实、抓出成效。

（二）加强领导，落实活动责任。为确保专项治理工作深入开展和取得明显成效，区卫生局成立了工作领导小组，实行单位“一把手”亲自抓，分管领导靠上抓，职能科室具体负责，一级抓一级，层层抓落实的工作责任制，将目标任务细化、量化、硬化，做到责任到位、措施到位、工作到位，确保廉政风险防范管理工作扎实有效开展。

主任医德医风工作总结篇10

在年初制订政治理论学习计划，每月开展主题党日活动，结合“十三五”卫生发展规划，针对新医改背景下出现的新情况、新问题，积极引导广大党员干部解放思想、实事求是、开拓创新、与时俱进。增强改革意识、大局意识、责任意识和危机意识，坚定中国特色社会主义道路自信。充分发挥我党政治思想工作的强大优势作用，围绕职工关心的热点、难点、重点问题，在新常态下加强形势任务教育、法律法规教育。通过政治理论学习，使党员干部更新思想观念，拓宽工作思路，增强对实现中华民族伟大复兴“中国梦”的自觉性和坚定性，强化全心全意为人民健康服务的责任心。

二、抓思想工作重点，促“两个文明建设”

医院思想政治工作坚持围绕市委市政府的中心工作，把卫生改革与发展中的难点、热点和当前亟待解决的问题作为研究课题。围绕党建、卫生改革、医疗服务、人才培养、任务分配抓好调研，搞好服务。不断拓宽思想政治工作领域并在“两个文明建设”中发挥应有的作用，取得较大成绩。近年来，在开展思想政治工作时要重点抓好以下几项工作：一是积极开展“凝聚力”工程，解难事、办实事、送温暖。做好“四必访”，即职工生病住院必访，发生突发事件必访，家庭发生重大纠纷必访，发生丧事必访。“五必谈”，即岗位变动、职务调整，受到奖励或处分，同事间发生矛盾，工作中遇到困难和挫折，有不良行为的产生这5种情况，党员干部应及时找职工谈心谈话。每年组织职工健康体检和疗休养，退休职工的两项待遇得到全面落实。二是认真抓好医院思想文化建设。建有图书室、党团活动室、文化活动室，积极参加卫计系统和市总工会组织的各项活动，活跃和丰富职工生活，陶冶职工思想情操，进一步增强职工的凝聚力，激发广大职工的工作热情。三是抓群众反映的热点、难点问题。规范医药收费，改善服务态度，减少医疗纠纷，狠抓医药购销中的不正之风，进一步推进院务公开，主动接受群众监督，普遍受到群众好评。四是抓检查、考核，把思想政治工作落到实处。医院与卫计局签订党风廉政，行风建设，职业道德建设，平安建设，综合治理目标责任书，平时对照考核目标层层落实，树立为民服务的理念，做到思想政治工作与各项工作紧密结合在一起。

三、抓职业道德建设，树良好医德医风

为使医院的思想政治工作适应新形势，党委针对卫计行业的特点，在进行理想信念、爱国主义、集体主义、科学发展观，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”教育，引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观的同时，将思想政治工作的重点放在有计划地进行职业道德教育，使职工增强医德修养，规范医德行为，端正行业风气。组织职工学习模范人物的先进事迹，以他们身上的时代精神为指引，把崇高的敬业奉献精神融入平时的工作中。

医院党委把职业道德、医德医风教育与管理工作紧密结合。落实《医务人员职业道德行为规范》《院务公开制度》等，用制度提高工作的透明度，用制度约束医生的行为，用制度保障病人的权益，用制度体现医疗服务活动的规范性。为使制度落到实处，收到实效，制定了一系列内外部制约监督机制。外部监督主要有聘请行风建设义务监督员，授予他们对医德医风和医疗服务方面的质询、批评、建议等权利；设立举报电话、举报箱；定期召开医患双方座谈会和特约单位座谈会，定期进行群众满意度问卷调查和出院病人医德医风随访调查等。

四、抓宗旨教育，全心全意为病人服务

中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的和系列讲话精神，体现了党的先进性和中国特色社会主义的本质要求，而党的群众路线贯穿始终，要维护最广大人民群众的根本利益。因此，医院党委把“以病人为中心，以质量为核心”，全心全意为病人服务作为践行精神，做好思想政治工作的出发点和落脚点。

创新工作思路，完善服务流程，优化服务措施，拓展服务范??，实行收费公示制、住院病人每日清单制的服务措施，提高收费的透明度。定期或不定期开展的医疗咨询、健康讲座、健康指导等服务活动取得了很好的社会效果，切实提高了人们对我院服务的满意度。

五、坚持以人为本的理念，重视人文关怀

以人为本，就是以人为中心，把尊重人、爱护人、满足人作为事业发展的立足点，把激发职工的热情，调动他们的积极性、主动性和创造性作为医院管理的重要内容。只有把人本理论贯穿医院一切活动的各个环节，才能凝聚人心、聚集人气。不仅要在薪酬福利、工作环境、生活待遇等方面下功夫，还要在医院文化、管理制度、激励机制、职业规划前景设计等方面有所作为。