宝宝生日策划十篇

时间:2023-03-28 17:54:18

宝宝生日策划

宝宝生日策划篇1

近日,有消息传出中国香波市场三大巨头之一的丝宝集团高层发生“地震”,负责舒蕾等丝宝品牌和整个市场策划的丝宝集团策划总公司总裁刘诗伟悄然辞职。

近年来,中国日化市场的竞争日剧,但丝宝集团的舒蕾品牌在短短四、五年内跃居中国香波市场的第二大品牌,占有仅次于宝洁飘柔的市场分额,不能不说是一个营销奇迹。丝宝正是凭借舒蕾与宝洁、联合利华形成在中国香波市场三足鼎立的局面。舒蕾的成功采取了完全不同于宝洁的终端战术,适应了中国市场的特点,避开与宝洁的正面交锋而一举成功。2000年丝宝更是一鼓作气挟舒蕾之势,顺利推出风影等品牌。而舒蕾的营销战略、战术据悉全部出自刘诗伟的策划,而刘诗伟本人在丝宝也是随着舒蕾的发展而逐步上升为集团策划总裁的。丝宝各地市场人员对他提出的“八字方针”等无不津津乐道。然而,和一些策划大师不同,作为一个公司内部的品牌市场策划和设计者,虽然奇迹般策划了舒蕾等成功品牌,但是刘诗伟在策划业内一直保持低调,很少出头露面,因此并没有很大“名声”。直到去年荣获中国策划最高荣誉“金鼎奖”后,他才开始受到广泛注目。

舒蕾2000年销售达近20亿元人民币。无论在丝宝还是舒蕾都处于颠峰状态,刘诗伟突然退出就显得不可思议了。是功成身退、还是如不少企业通常出现的兔死狗烹,现在还无从得知。笔者通过有关渠道证实此消息,但一直未能采访到他本人。丝宝市场人员也莫衷一是。也有传言,他的退出和丝宝对宝洁的竞争策略有关。自从去年以来,宝洁重点针对舒蕾,除了采取传统的品牌广告攻势外,加强了终端的竞争力度。而丝宝连续推出专门针对海飞丝的风影品牌,其称霸中国洗发水市场的野心昭然若揭,因此他的一举一动尤其令人关注。在这种情况下,丝宝集团的总策划人的退出一定非同寻常。但有一点是肯定的,他的退出必然引发日化市场新一轮的人才角逐,进而影响整个日化市场的竞争走向,就象舒蕾的异军突起影响了整个中国日化营销,使各个品牌无不重视终端战术一样。

宝宝生日策划篇2

淘宝光棍节活动策划书一光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。因此,在这个时候天猫淘宝打出了双十一的活动策划方案来,为广大的宅男宅女们提供网购的狂欢。

作为一个淘宝店主,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。根据目前对光棍节所掌握的资料和可以利用的推广资源提出活动策划方案。

一、活动主题及其概念

光棍啦,时尚购物全场无理由5折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、 策划案执行流程概括

1、10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术

2、10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

3、11月1号-5号

微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。

上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷

4、11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

离双11的时间不多了,总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该促销活动策划方案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。

淘宝光棍节活动策划书二2019年11月11日淘宝嘉年华来了,下面,我们针对2019年淘宝11.11活动做一个项目安排。整体策划分为五步,我们用十个字来简单的概括:目标、预热、升温、爆发、后手。

1、目标

先看两组公式,前者是销售目标,后者是流量目标。作为中小卖家,假设我们期望双十一当天的销售额是10万元,我们的平均客单价是200元,转化率是4%,那么,我们的访客数就是10万÷4%÷客单价=12500访客。

销售额目标=访客数x转化率x客单价

访客数目标=销售目标÷转化率÷客单价

有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。

2、预热

什么是预热,把这个概念通俗化一些,就是在11.11来临之前,让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝,做好详情页的美化,标题关键词优化,品牌优化,新品,老客户免费试用,店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。

3、升温

升温其实就是让准客户动起来,预热阶段的措施仍需继续,但我们还要做这几件事,:进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等,以及可以开展一些其它的相关活动,例如:寻宝活动,让客户在店铺找全某些信息,就可以免费获得奖励一份。

有数据显示,11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%,可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。

这时候,我们还要做的一件事,就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间,可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量,店铺可以从现阶段开始,拿出部分商品用来免费试用活动,吸引买家对店铺的关注,同时在买家进行商品试用过程中,加深买家对店铺的印象。

同时,在试用活动中,买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品,增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会,商家可以在交流当中,把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家,以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销,增加11.11店铺销量。

在这个阶段,如果经济允许,一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来,加大额度的投放,加大对淘宝客的11.11奖励等,切记切记。

4、爆发

当所有的措施都集中在11.11当天,如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用,优惠券仅限11.11使用,预售的开售日期仅在11.11当天,寻宝的奖励需在11.11当天拍下,直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。

当所有箭都射向11.11的靶心时,我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信,当这一切都有付出切实有效的努力,在当天我们的流量会大爆发,而我们销售额也大爆发, 一定会赚得盆满钵满的。

5、后手

宝宝生日策划篇3

【关键词】双十一;电子商务;营销策略

自2009年来,11月11日成为淘宝精心举办的促销盛宴,并称为“淘宝狂欢节”,其目的是为了带给消费者更大的优惠和购物乐趣。历经4年,淘宝在“双十一”的促销大战中战绩卓著,2012年达到巅峰。

1 “双十一购物狂欢节”的由来

11月11日,俗称“光棍节”,因日期里有四个“1”,颇似四根光滑棍子而得名。本来光棍节是单身族的一个节日,产生于校园,并通过网络等媒介广为传播,逐渐演绎为光棍节文化。在2009年由淘宝发起变身为“双十一购物狂欢节”。

用天猫总裁张勇的话说,“希望找到一个日子,是属于当时的淘宝商城,希望更多的消费者知道和喜欢淘宝商城。”[1]这一天处于国庆黄金周和圣诞元旦之间,属于传统营销中的真空期,这样选择可以错开线下实体店的促销周期,通过“制造节日”来促进消费,在短短一天内大幅提高交易量来提高销售业绩。一般来说,线下打折无法在一天满足消费者极大的购物欲望,只能看个别少数产品,而这个节日可以在有限的打折时间内极大量的浏览到更多信息。

2 2009-2012年淘宝“双十一”交易盛况再现

可以看出,淘宝的“造节”消费取得了空前成功,2012年淘宝集团交易额191亿元[2],同比增长260%,占到了一天社会消费品零售总额的31.2%,更大幅超越了2011年美国电子商务行业的最高纪录。数据分析如表1所示。

3 2009-2013年淘宝“双十一”营销策略分析

能够取得如此辉煌的成绩,与历年淘宝节前强大的营销策略有很大关系。

2009年,C2C是电商行业的主流,淘宝商城没有自己的独立域名。主打“品牌商品五折”活动,打出“光棍节一个人逛商场太凄惨了吧”的广告语来营造气氛,并称为“光棍节大促销”日。[3]

2010年淘宝商城投资2亿做光棍节营销推广,主要有整点充钱送红包活动、全场包邮、半价等促销活动。不少商家推出了“光棍节”创意产品。

2011年,商城打出“错过今天,再等100年”的广告。对参与商家提出了店铺评分达标、不许超卖、不许价格欺骗、指定时间内必发货等要求。有些商家借助主题事件营销实现线下活动和线上促销的互动[4]。消费者可提前收藏标识“双十一”的心仪商品,可参与“顶品牌”活动获得现金红包。

2012年变成整个阿里的项目。前期进行了站内专题展示、广告宣传(“没人上街,不等于没人逛街”)、站外各种渠道宣传推广、频繁广告更新等活动,设立了“倒计时”,让消费者既感期待又感紧迫,将节前消费需求积攒集中爆发;站外通过微博(如五折先生的闯关故事)、移动媒体、电视广告等各种途径宣传;采用预售模式,精准把握消费者的市场需求。活动中进行分时段抢购活动。结束后仍可以活动价格购买,淘宝论坛微博官方频繁发出收货信息,以突出高效。

2013年在营销方法上运作得更为精炼和成熟,层层递进的促销手段、宣传Logo无处不在。第一阶段通过3万家线上线下门店派发优惠卷,发微博话题赢取红包;第二阶段,5折好货提前曝光活动,引导消费者浏览添加购物车,并参与互动赢取裂变红包,从而缩短11日当天的购物路径,提升购物效率。第三阶段抢红包,第四阶段充值支付宝,第五阶段,5折狂欢日。手机客户端用户可提前以活动价拍下带有“无线专场”标识的商品。首次成功登录阿里来往最新客户端可获现金红包,提出周期购模式,把日用消耗品化零为整,实现一次下单、定期配送、全单免邮。消费者通过对自己留意的品牌“加关注”来定制属于消费者自己的购物天堂,真正实现个性化定制会场,满足自己的个性化需求。

4 淘宝商家如何更好地迎接“双十一”

4.1 优化商家营销决策过程

参与商家首先应按历年双十一的销售业绩及品牌增长量,估算品牌的销售目标,以此确定商品规划及配货发货的能力,包括客服的配备数量等。因产品有生产周期,原材料也有采购提前期,因此商家应规划好贮备工作,计划好完成发货。商家应将商品做更详细的分类,划分维度,如热销产品、主推产品等,以最大程度地拉动销量。并在设计目标下,安排发货流水线,设计物流流程和配备人员。成立指挥中心,成立包括选择商品、商品展示陈列、文案美工策划、会员管理、销售数据分析等等的专案小组。在促销内容方面,详细优化销售流程,设计鲜明互动性强的导购内容。对每项流量来源、点击、转化,都要做明确的数据要求,通过老会员通知、优惠券派发等从多点吸引消费者进店购买。商家应推行预售和周期购等营销模式,提供缓冲平台,消费者可提前浏览购买,商家可提前备货、检货。

4.2 选定优秀的营销主题

每个大型营销活动应有极具创意的主题,便于增强用户的价值和情感认知,使其具有从基本的商品功能升华到价值传递的功能[4]。因此,期应借助“头脑风暴法”等方法进行策划主题,确定富有创意的、与商家产品概念相符的活动主题,并出台相关活动规则。结合活动主题采用多样的营销手段,如“有买有送”、买就送、会员双倍积分、全场免邮甚至全年免邮等等。

4.3 配合营销主题设计主题事件并实现线上线下融会贯通

2012年单店销售过亿的三家全部来自线下传统零售商,线下厂商通过线上运营,不仅打通全国销售渠道,还能将通过商订货的模式改变为根据消费者需求精准选款,压缩供应链、提高存货周转速度、提升流动资金效率,以降低成本和售价。同时,互联网商家也开始了线下拓展,尝试开设线下小型精品店,以增加品牌实体可见度,提升用户产品使用体验,加强产品销售力。可以看到电子商务和线下零售必然走向线上和线下的无缝融合。

4.4 培养消费者品牌忠诚度

提供完善售后服务,建立良好口碑。商家应通过给予不同折扣、短信通知优惠信息、良好售后及人为关怀等手段培养消费者的品牌忠诚度。预热期,可通过每日限量赠送优惠卷方式吸引消费者,创建品牌会员群促进交流,提前短信或邮件通知店铺会员;活动间加大向潜在消费群体的短信邮件微博等信息更新速度,拉动更多消费。活动后,重点转向感谢消费者并实时展示物流发货进度,提高消费者满意度,沉淀消费者。

“双十一”狂欢活动仍需多个环节通力合作才能更加完善地为消费者提供更好的购买体验,这中间需要淘宝平台系统的不断优化和完善,需要商家日渐成熟的售后服务,也需要保障消费者权益的政策支持。淘宝“双十一”的活动依然进行的如火如荼,2013年的“双十一”会有怎样的交易战绩,我们会拭目以待。正如阿里巴巴集团主席马云所说,新的营销方式方法、商业流程、商业生态系统,对于传统商业生态系统将是一次革命性的颠覆。

【参考文献】

[1]淘宝造节术:为何选择双“十一”[Z].2012.

[2]占明珍.“双十一”我国电商企业促销战的冷思考[J].对外经贸实务,2013(04):47-50.

宝宝生日策划篇4

1理论综述

市场营销是指通过交换过程来预测、管理和满足需求的一系列活动,具体的市场营销活动包括环境分析和营销调研、拓展一个组织的范围、消费者分析、产品规划、分销规划、促销规划、价格规划以及营销管理。而网络营销是指基于互联网以及信息技术来进行市场营销。网络营销的实质更多的是营销手段的创新,所依据的营销理论依然是传统的营销理论。目前典型的市场影响理论主要包括以创新为导向的4P营销理论、以关系为导向的4C影响理论以及以竞争为导向的4R营销理论。虽然4C和4R理论是为了适应时展的需要而产生的,和4P理论侧重点都有所不同,但它们都从不同角度阐述了市场营销过程一些比较重要的要素。基于以上理论,文章将市场营销中所涉及的决策分为两大部分:第一部分是市场选择,即确定哪些消费者的需求应予以满足,哪些消费者的需求将明确地不予以满足;第二部分是市场营销组合,包括产品决策、价格决策、分销决策和沟通决策等。

2淘宝店营销环境分析

2.1淘宝店铺的交易特点

淘宝购物具有诸多交易特点。根据阿里指数显示,女性为淘宝网购的主要力量,网购产品中女装交易量排行第一;网购群体以青年群体为主占79%;用户使用无线端购物为主,占94%;网络购物与区域经济发展水平相关联,主要集中在广东、浙江、北京、江苏、上海等发达省市;买家偏好前10依次为美妆、收纳、养生、美食、运动、数码、阅读、音乐和游戏。

2.2优势

与实体店铺相比,淘宝店铺具有很多的优势。实体店铺由于地址限制只能局限于某一区域,潜在客户相对较少,而对于淘宝店铺来说,只要是登陆淘宝网浏览商品的用户均是潜在客户,且主动接受宣传,成交率高。在初始投入资金上,由于淘宝卖家不需要像实体店卖家一样支付租金、水电、装修等费用,只需要支付较少的费用便能开设网店,费用低廉;在库存上,淘宝店铺可以利用与厂家的合作,根据订单量或开展预定活动掌握商品数量,从而减轻库存压力,而实体店铺的库存压力较大,因此也占用资金和房屋空间。在营销上,实体店铺广告宣传范围较窄,营销活动主要集中在低价促销上,而淘宝店铺可以利用淘宝的一系列功能如直通车等开展宣传活动,还可以利用淘宝网大型活动如“双十一”等来开展营销,营销手段较为多样。

2.3劣势

与实体店铺相比,淘宝店铺也具有一定的劣势。例如,无法直观地感受商品,无法立即获取商品,在物流方面也容易出现丢件和损坏等,支付时也容易存在安全隐患。尤其对于淘宝初创店铺而言,以笔者创立的“衣抹阳光美衣馆”店铺为例,店铺创立前期存在以上所提到的劣势外还面对着没有订单量与信誉度的情况,不利于店铺发展。

2.4机会

随着互联网时代的推移,人们的个性愈强,人们的时间愈加碎片化,而电商平台也越来越细分化。这对于淘宝店家来说既是挑战亦是机遇。互联网时代带来的便捷以及淘宝店铺的较低门槛,使得每个人都可以成为商家,每个人都可以成为“广告王”,利用其个人的社交圈进行宣传销售,而同时,每个人又是消费者,从而形成交易生态圈,这是淘宝店铺发展的机会,同时也是挑战。

2.5威胁

由于淘宝网店铺进入门槛较低,一些社会人员纷纷注册淘宝网开始创业,淘宝网店铺人员素质良莠不齐,淘宝网店铺管理混乱,网络诚信问题凸显,甚至用户信息被泄露等事件屡见不鲜,严重影响了淘宝店铺的健康发展。随着淘宝网营销工具的增多,淘宝店铺竞争激烈,淘宝店铺成本逐渐增加。各种不同收费增值服务项目增加了卖家的成本,加大了淘宝卖家的竞争压力,容易挫伤一些中小淘宝店铺的创业积极性。同时,随着淘宝店铺数量增长,同质化商品增多,中小淘宝店铺竞争力开始转变为价格战,降低产品价格促进产品销量,这不利于淘宝店铺的成长。

3淘宝初创店铺网络营销策略

3.1市场选择策略

任何组织的能力和资源都是有限的,满足所有人的全部需求是不可能的,因而只能满足有限的顾客群及有限的需求。正如一家淘宝新开的店铺,处于发展初期,由于资金人力等资源有限,进行市场目标客户选择时应采用集中性营销策略。这一策略特别适用于如“衣抹阳光美衣馆”这样资源力量有限的淘宝初创店铺,把目标客户群体定位于18~25岁的女性群体,根据上述交易特点分析,这一群体为网购主要群体,且为每一笔订单购买运费险,这有利于促进交易的形成,转变初创店铺的劣势。

3.2产品策略

产品策略包括消费者购买的产品的各个方面,包括产品实体和所有服务的增值。由于初创淘宝店铺可上架商品较少,因此,产品组合的宽度和产品线的长度都较为有限,需要根据服务的目标客户群及需求进行决策。如针对本店目标客户群体年轻女性的需求,产品组合可以是服装、鞋子、帽子、针织品等,每个产品又都具有自己的产品线,如帽子可以有毛线帽、布帽、礼帽等。由于受资源与上架商品限制,初创淘宝店铺应剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目,集中力量发展获利多的产品线和产品项目。此外,包装也是淘宝店铺产品策略中较为重要的决策。包装除了可以保护商品外,优良的包装还具有识别淘宝店铺、美化商品激发购买欲和方便携带、保管的作用,这也有利于吸引顾客眼球,在众多淘宝店铺中脱颖而出,增强店铺竞争力。

3.3价格策略

随着淘宝店铺数量增长,同质商品增多,这些同质商品的卖家面临着激烈的竞争,为了维持生存,制定较低的价格,希望通过大规模的价格折扣来保持店铺的活力。但作为初创淘宝店铺,制定价格时必须考虑到目标市场战略及市场定位,如决定为收入较高的女性设计、生产高档服饰,其目标市场和定位就决定了价格要高。此外,淘宝店还要考虑一些具体的经营目标如利润额、销售额、市场占有率等因素。在价格上,初创淘宝店铺可以采用打折促销、过季商品减价等方式,吸引用户,增加店铺流量;采用买一送一等方式鼓励多买,降低销售、储运等环节的成本;采用包邮,可使初创店铺加深市场渗透,并在竞争日益激烈的淘宝市场上站住脚,扩大销量,平均成本就会降低;还有现在淘宝店经常采用的功能折扣方式,对执行某种营销功能如推销、五星好评等的客户给予一定的额外折扣,从而达到一定的营销效果。

3.4分销策略

分销渠道是指促进商品顺利地经由市场交换过程,转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。由于淘宝卖家属于零售商,处于分销渠道的最后一环上。基本上商品是通过淘宝卖家传递到消费者。从市场营销的中间机构层次数目上讲,渠道长度一般分为4类:零阶段渠道即制造商直接向消费者传递产品;一阶渠道即商品从制造商到零售商到消费者传递;二阶渠道即商品从制造商到商到零售商再到消费者传递;三阶渠道即商品从制造商到商到批发商到零售商再到消费者传递。低价日用的产品其分销渠道通常较长而宽,而高价商品渠道通常短而窄。但由于淘宝店铺独特的优势,淘宝店铺可以利用与厂家的合作,根据订单量或开展预定活动掌握商品数量,从而缩短渠道长度,降低成本而获得较高利润或者降低价格提高销量。从这个角度上讲,淘宝卖家的分销策略可以通过缩短整个渠道的长度而降低进货成本。

3.5沟通策略

淘宝卖家依靠沟通策略将有关商品的信息告诉现有顾客、预期的顾客及其他对淘宝店铺重要的人。在淘宝网激烈的竞争面前,沟通策略是众多卖家最为重视也最为头疼的一个策略,在这里从淘宝内部和淘宝外部就两个简单的例子做下介绍。产品标题的优化。由于淘宝买家是通过搜索来浏览商品的,因此,要将商品呈现到目标客户面前,就需要在有限的标题字数里尽可能地设定最能带来流量的关键词。如卖连衣裙,如果标题只“连衣裙”,那么消费者在淘宝搜索“2017年新款连衣裙”这样的词是搜不到这个卖家的商品的,所以利用好淘宝的分析工具,对关键词做出判断再填写标题是新卖家需要重视的问题。多平台整合营销。除了淘宝内部的流量外,淘宝外部的流量也是新卖家可以充分利用的。微博、微信、社区、QQ群、邮箱等都能给店铺带来流量。在导入外部流量时,需要立足市场分析,做好精准营销。例如做的是青年女性服装,我们可以通过QQ邮箱进行推广,在QQ搜索界面筛选出青年女性的QQ号,然后定期通过邮箱发送产品信息。

4结语

综上所述,目前我国淘宝初创店铺在运营上与发展还存在着一定的问题,例如淘宝初创店铺没有信誉度,无法吸引顾客浏览或购买;再就是淘宝初创店铺的数量多,竞争激烈。而要解决这些问题则需要从市场选择、产品、价格及沟通等多方面入手,通过选择合适的目标客户群体、对产品进行有目的性的选择与包装、适当降低价格及做好沟通策略包括广告宣传等,才能促进淘宝初创店铺的发展。

作者:张淑怡 胡志伟 单位:广东白云学院

参考文献

宝宝生日策划篇5

卖方市场时代,产能和原料是最为稀缺的商业资源;买方市场初级阶段,渠道为王,渠道成为最稀缺的商业资源,把握住这两个时代的稀缺资源,就能在市场中占领先机,从而获得企业的快速发展。而当前,市场正进入买方市场的高级阶段,同行业中的竞争品牌越来越多,消费者的需求也越来越多元化、差异化。

因而,在买方市场的高级阶段,消费者的心智资源才是最稀缺的商业资源。只有牢牢占据消费者的心智资源,品牌才能在市场中占领先机,取得持久的业务成长。

消费者的心智资源就是指消费者的印象,即消费者头脑中固有的想法,也就是品牌在市场中的定位和相应的推广策略。基于品牌定位的公司资源定向发力和持续积累是占据消费者心智资源的必要手段和方法。探究行业领先者美赞臣现行品牌推广策略,其核心正在于运用公司资源集中传播“A+高DHA水平,健康机灵,学的出色”的品牌诉求,从而牢牢占据消费者心智资源。

价值“沟通”

沟通主题 向广大父母推荐一个新颖的育儿概念:美赞臣A十益智计划,让宝宝“健康机灵,学得更‘飞’凡(品牌诉求)”。

沟通的引入通过宝宝在暑期进行野外探险并出色完成暑期作业的故事,激发妈妈们对宝宝学习能力重要性的兴趣。进一步凸显优秀的观察和学习能力是聪明领先一步的标志,再次归于品牌诉求:健康机灵,才能学得更“飞”凡。

沟通的核心包括益智配方、益智游戏和益智培育三项内容。(如图1)

(1)益智配方:4倍以上DHA,只有补充高水平的DHA,才能在宝宝大脑发育的黄金期帮助提升智力、视敏度和语言学习能力;美赞臣A+全线高水平DHA和健护配方有助于提升自身保护力,益生元能促进肠道有益菌的生长,有助倡导健康,并减少便秘机会,多元营养素(铁、锌、维生素A/C/E)有助于保护身体。脑部发育加上自身保护力,让宝宝智力、健康双领先,学得更“飞”凡。

(2)益智游戏:提供与主题相符的生动、有趣的玩具作为促销品,增加宝宝学习的兴趣:以网络为平台,开发出“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”,妈妈陪伴宝宝一块玩游戏,并从中指导(附带抽奖促销活动)。以亲子活动为平台,妈妈宝宝一起参与“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”。

(3)益智培育:母爱是宝宝成长中不可替代的精神营养。妈妈需要陪伴宝宝一起玩游戏,并从中指导。提醒妈妈记着,您的参与很重要,只有非凡的妈妈才能培育出非凡的宝宝。

所沟通内容要出具权威性、可信性的证明。(如图2)

价值推广

美赞臣A+系列听装价格200元左右,盒装80元左右,在主流价格圈里属于高价位产品,其目标消费者属于消费理性和信息认知程度上较高的高端消费人群,因此施行相应的推广计划。(如图3)

媒体广告美赞臣的广告应该说是一个系列,都是用新颖的创意元素来表达“A+高DHA水平,健康机灵,学得更‘飞’凡”的品牌诉求,就最近一个宝宝野外探险并出色完成暑假作业的广告创意分析一下美赞臣使用哪些元素来表达它的品牌诉求,首先它通过“晴天,认真观察”、“雨天,坚持观察”、“独自一人进行探险”、“课堂上展示作业开始哄笑”、“展示完后大家一致鼓掌”、“结语后,‘健护配方’助力宝宝起飞”等广告元素展示,然后通过“宝宝有好的视力、智力”、“宝宝有好的体质”、“妈妈的赞许”、“超出一般宝宝的学习能力”、“在暑期作业中,成为最出色的宝宝”、“点睛、揭示沟通主题”等广告暗示植入,进而表达了“高水平DHA益智配方”、“益智培育”、“健康机灵,学得出色”、“A+高DHA水平,健康机灵,学得更‘飞’凡”等广告诉求。

整个广告片内容前后印证,辉映主题,清晰明确地向观众表达了美赞臣A+的品牌诉求,可以说是一出杰作。

医务推广与终端推广在医务推广上,美赞臣具备一二三线城市核心医院的推广体系,其品牌诉求在第一位置以最权威的方式传递给目标消费者。在此重点探讨一下其终端推广策略。

(1)终端同步广告形象:美赞臣的渠道以大型直营KA店为主,既是销售终端也是广告载体,在店内投放形象广告借助巨大的客流量形成“空地”广告一体化。

(2)促销推广:当我们仔细研究美赞臣在终端所使用的“促销推广”,“使用”这个词已经很不合适了,美赞臣是在做买奶粉送“赠品”么?先看一下它的宣传画板。(如图4)

从主题活动角度来分析,她具备了清晰的活动主题――“美赞臣A+,健康机灵,学得更‘飞’凡”,并且用明确的开始及截止日期对活动日期进行限制,规范的主题“促销品”――印有产品LOGO,质地优良。再联想电视画面,我们分析一下美赞臣的“促销品”功用,比如:消费产品800g以上,即可获赠多功能护垫,帮助宝宝下地活动,锻炼体质:消费产品1800g以上,即可获赠毛毛虫嘉年华,帮助宝宝认识毛虫,培养智力。消费产品5400g以上,即可获赠户外探险套装,帮助宝宝进行户外探险,培养学习能力。美赞臣A+益智计划三大核心就包括“益智游戏”和“益智培育”,而终端向消费者提供的这些宝宝用品和玩具正是用于帮助宝宝下地活动锻炼体质,看图认识自然以及由妈妈带着进行户外探险从而培养宝宝的学习能力。这个时候,我们还能认为美赞臣是在卖奶粉送促销品吗?这些宝宝玩具还能用值多少钱来衡量吗?

至此,我们根据“电视广告”、“终端形象”、“促销推广”等理出美赞臣与消费者的沟通脉络:提出新颖的育儿概念,美赞臣A+益智计划进一步解释这个概念,解读“黄金三角”概念有什么好处――用宝宝“健康机灵,学得更‘飞’凡”进行诠释,比如在广告片中宝宝出色完成暑期作业(“武汉大学智力开发中心”证明),进而提升诉求点――益智配方、益智游戏、益智培育的实施路线,给宝宝喂养美赞臣A+全线高水平DHA和健护配方,使用赠送的益智玩具开展益智游戏,由妈妈进行智力培育等。

通过以上沟通,“要让宝宝健康机灵,学得出色,就得参加‘美赞臣A+益智计划’,使用益智配方,参与益智游戏,进行益智培育;赠送的玩具是参与益智计划使用的,不是随便能买到的,价值无限:花200多元不是购买1听奶粉,而是购买‘美赞臣A+益智计划’等”这些共识已经在消费者的心智深层中形成。

对比一下,某国内品牌正在隔壁举行“买奶粉6听送自行车1辆”促销活动,消费者看到后会马上想到那是“羊毛出在羊身上”!

(3)网络推广:打开美赞臣的网站,

绚丽时尚的主页简洁鲜明地展示了“美赞臣A+益智计划”,并引导消费者进入A+互动乐园体验宝宝聪明学习的秘密。益智游戏,让宝宝越玩越聪明。美赞臣联合育儿专家打造全新A+互动乐园,精选益智有趣的游戏,让妈妈和宝宝一起互动,学得更“飞”凡。

本期互动乐园的游戏是“A+真‘智’卓‘健’体验之旅”,内容为通过游戏找起4份美赞臣DHA新发现,为宝宝点亮真“智”卓“健”。游戏玩法为使用手电筒发射DHA子弹击中来侵目标,共分四重体验,第一层级,智力发育更好,第二层级,视敏度更好,第三层级,言语IQ更高,第四层级,呼吸系统更健康。

另外,消费者每次成功完成游戏,登录或成功注册成为美赞臣A+尊爱会会员后,还可以参加抽奖,有机会获得价值45元的美赞臣安婴宝A+奶粉200g试用装1份。

通过以上推广计划的实施,美赞臣成功实现了品牌诉求与消费者的沟通与互动,在消费者的心智中牢牢树立“脑部营养专家”的产品品牌形象和“益智专家”的服务品牌形象。

价值定向

探究美赞臣近乎完美的品牌沟通策略,我们再分析一下美赞臣实施这些策略的条件,以及这些策略为什么能够得到有效的执行,从而发掘出值得借鉴的做法,而不是简单照搬拷贝他的方案。就如同可口可乐可以按照过程管理施行大锅饭制度,而国内企业放弃销售结果去照搬可乐模式就会水土不服。

赢得消费者的第一步,就是判断市场现状,判断行业发展阶段,从而制定能够给企业带来业务价值的品牌策略。目前婴幼儿奶粉行业正处于从增长到整合的过渡阶段,美赞臣已经提前开始按照整合阶段中的市场特征来实施其品牌策略:

首先选择一二三线市场高文化、高收入群体作为主攻的细分市场,全力打造A+产品线和“益智计划”的概念,进而集中资源做大A+产品的销售规模。通过不断涨价,树立高价形象,凭借产品品质“高DHA水平和健护配方”进行竞争,此外开展“益智计划”高附加值服务,引导消费者参与体验“健康机灵,学得出色”。渠道则以现代连锁KA卖场为主要分销和零售渠道,纳入直营范围,进行集中管理。通过整套推广计划向目标消费者沟通“A+高DHA水平,健康机灵,学的出色”的品牌诉求,指引消费者购买。

宝宝生日策划篇6

[关键词]宝洁公司营销策略产品广告

1988年,宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业——广州宝洁有限公司,随后陆续在北京、成都、天津等地设立十几家合资、独资企业。奉行“亲近生活,美化生活”的企业宗旨。在2001年~2007年,宝洁的销售收入几乎翻了一番。全球的净销售额上升12%,达到760亿美元。国家有关部门的数据显示:海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额60%以上,汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33%,舒肤佳香皂占香皂市场份额的41%,护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36%。

那么,宝洁能在中国取得如此大的成功,凭借的又是什么方法呢?

产品+广告=企业宣传必胜秘笈

一、深入调查顾客需求,做顾客需要的产品

宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。宝洁进入中国后,在北京成立了一个大型的技术研究中心,专门研究更适合中国人用的产品。宝洁在中国推出的第一个产品是“海飞丝”。当时,经过对中国市场的详细调查,发现了许多中国人都有不同程度的头屑,而国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术,经过一年多的时间,“海飞丝”成为国内去头屑洗发水的代表。

二、利用广告作为打开并占有市场的有效武器

广告与大规模市场营销策略密切相关,是市场推广的利器。它是通过一定媒体向用户推销产品或服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式。

1.多品牌经营,广告抢商机

宝洁作为目前世界上最具竞争力的日用品公司,进攻市场最常用的“武器”就是广告。由于公司采用了多品牌战略,各品牌又各占一席地位,分别制作各自的广告,增加了广告的覆盖率。

2.大手笔投资,力压竞争者

据权威的市场调查公司统计,宝洁公司自2004年后,广告投入呈“爆炸式”增长,借助其强大的规模攻势抢占国内日化市场。过去中国广告投放前十名中多半为国产品牌,而2004年宝洁公司独占四席:玉兰油第一位、飘柔第三位、佳洁士第四位、海飞丝第八位。2005年央视黄金段位广告招标会上,宝洁更以3.85亿元人民币成为新一届标王。

宝洁采用无间断广告策略和“波形递加式投放法”,消费者几乎每隔一段时间就要采购一次日用洗洁品。反复广告会引起消费者尝试购买的欲望,加之递加式的投放也有助于强化消费者对产品的认知和认同感,逐渐使消费者成为其固定消费群。3.巧选代言人,抓时尚潮流

现在海飞丝的广告代言人一直是香港著名影帝梁朝伟,他在香港和内地都是大家普遍认可的最具魅力男艺人,享有很高的声誉;潘婷洗发水最近选择了台湾被誉为“美容大王”的大S徐熙媛作代言人,她拥有一头乌黑美丽令人羡慕的长发,从而增加广告可信度;2006年,佳洁士启用人气天后李宇春代言。宝洁讨巧地选择广为大众接受的人气王,使得产品更容易被受众所认可。

4.探顾客心理,使广告深入人心

宝洁的广告最常用的两个典型公式是“专家法”与“比较法”。“专家法”是用专家来进行具有说服力的宣传:首先宝洁会指出你面临的一个问题来吸引你的注意;接着便有一个权威的专家来告诉你,宝洁就是解决方案,最后你听从专家的建议,你的问题就得到了解决;“比较法”是宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比,通过电视画面的“效果图”,你能很清楚地看出宝洁产品的优越性。汰渍洗衣粉的广告就是“比较法”最具代表性的一个。

5.公益事业作为第二广告宣传手段

宝洁非常善于策划事件来驱动消费者的品牌偏好。如“护舒宝护士”活动;举行“飘柔之星”活动;以及策划碧浪洗净全球最大衣衫等事件。宝洁为社会也做出了很大贡献:1991年向华东特大洪涝灾区捐款100万元。1998年宝洁公司董事长访华,向清华大学捐款1070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器。同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育。此外,宝洁公司还向野生动物保护基金会捐款150万元人民币,以保护国宝大熊猫。现在,以宝洁出资资助的公关活动项目已深入到中国社会的许多重要团体。

技术创新是企业生存和发展的不竭动力,是企业的生命线。宝洁以顾客至上的理念,研制出了贴近顾客群体、符合顾客需求的产品,使其在竞争中更具生命力,这是商场中取胜的首要条件。

品牌是一个企业形象、信誉和文化的综合和浓缩。良好的品牌设计和生动形象的品牌宣传是企业取胜的重要条件。通过强势的广告宣传,宝洁成功地塑造了良好的品牌形象,使出自宝洁的产品让人信赖。产品与广告的完美组合,使宝洁走在世界的最前端。

参考文献:

[1]汪继峰:《宝洁:品牌的文化底蕴.中外企业文化,2001

宝宝生日策划篇7

中国日化企业目前在局部领域所取得的优势完全是一种战术性策略指引的结果。无论是丝宝集团的终端制胜,还是广东日化兵团的成本领先,无论是重庆奥妮的创意为本,还是雕牌洗衣粉的品类突围,都只是在战术层面给了宝洁一个提醒:宝洁公司这样的公司也是存在战术性漏洞,但宝洁公司在面对这些挑战时总是有惊无险,宝洁总是在持续的竞争中找到了击破中国日化企业竞争封锁的策略方法,为什么会出现这种昙花一现的胜利?因为中国日化企业并没有从战略上动摇宝洁的基础,宝洁的竞争在战略的指引下处于居高临下的地位。认识与寻找支持宝洁的战略,对于国内日化企业超越宝洁具有举足轻重的作用。 认识宝洁公司中国战略

宝洁的中国战略是一套非常系统、细腻的组合拳,任何简单的、教条的模仿都很难得其精髓。将一系列看似简单的策略进行战略组合便形成了宝洁在中国市场的战略优势。

1、 宏大的目标与缜密、变化的组织结构。与国内日化企业小富即安,偏安一隅不同,宝洁在中国市场的经营目标是打造百年品牌,创造百年梦想。相反,国内的一些日化企业在目标的实现上有点土财主形态,生怕自己的财富变成了公众财产,缺乏放眼百年的伟大梦想。在目标上的缩手缩脚束缚了国内日化企业动摇宝洁根基的根本动力。所以,我们见到宝洁在经营上多前瞻性思考,而国内企业却显得小家气十足。为适应宝洁公司战略需要,格式化的宝洁对自己组织结构不断调整,使宝洁不仅在目标上具备战略性思考,而且在组织结构上迅速变革,实现了本土化市场本土化操作。

2、 科学严谨的市场战略。宝洁在新产品研发、品牌管理、通路战略、人力资源管理、等等,反应了宝洁面对中国市场迅速准确的判断。

宝洁的几乎每一个市场动作都展示了自己严谨的战略思想。以颇受争议的宝洁洗发水品牌润妍为例。润妍的退出我认为不仅不是失败之作,而且是宝洁为保护自己的伊卡露品牌而进行的战略性选择。在一定意义上润妍的退出使得伊卡露得以在国内市场展开手脚。润妍的牺牲却是为了伊卡露的再生。

润妍是在什么样的背景下产生的?润妍是宝洁公司为对抗重庆奥妮而推出的战略性产品。当时,因为奥妮力推植物一派的产品诉求,而宝洁已有产品序列中缺乏这样的品类占位。面对这样一个比较尴尬的局面,宝洁想到了推出自己的关于适应东方发质的洗发水产品,这就是润妍洗发水产生的基本市场背景。后来为什么又舍弃了润妍品牌,因为在宝洁的洗发水序列中出现了一个完全可以和奥妮品牌展开正面竞争的伊卡露,一个从百贵施贵宝收购的成熟的植物一派洗发水品牌,以宝洁的风格,宝洁不可能为两个品类定位完全相同的洗发水品牌进行推广。这就是宝洁公司的市场战略,必须是对应的品类占位才构成市场存在的要素。反观我们国内的日化企业,定位重复、推广重复、创意重复、甚至价格重复的产品在市场上自相残杀的局面比比皆是,企业在市场上的战略完全是一种短暂的策略,甚至于在日化界有六个月启动、八个月寿命的新产品。

宝洁在中国的市场战略在卢泰宏先生主编的《跨国公司行销中国》中的P100/P147\P194\P227/P228/P249/269等有比较系统阐述,基于篇幅,在此不做引用性描述。我们将重点从动摇起战略的角度阐述国内日化企业原则性策略,以引导中国日化企业竞争层次升级。 中国日化企业战略应对策略

1、 寻找品类占位

从宝洁的一系列产品战略和品牌战略来看,宝洁十分重视对品类占位以及品牌占位的经营。宝洁推出的七个洗发水品牌,八个洗衣粉品牌以及多个食品品牌等都强调对于品类概念的有效占领。通过概念占位实现对细分市场的一网打尽。同时,在实施品类占位的过程中,宝洁会动用一切可能的创意资源,战略上建构品类进入壁垒。

在中国日化企业中,形成品类占位或品牌占位的企业往往都有一个不错的可持续发展阶段。如隆力奇通过对蛇油护肤的占位获得了一个独一无二的护肤化妆品的发展,并且影响了该品牌在延伸产品中的市场表现;奥妮早先在植物一派中的占位在根本上动摇了宝洁高端赢利的定位,所以宝洁对奥妮的崛起非常恐慌;舒蕾品牌的头皮、头发双重护理在品类占位上也是棋高一着,因而,在差异化的市场战略引导下,舒蕾获得了前所未有的成功。对于中国日化企业来说,寻找品类占位是动摇宝洁市场战略的根本性的策略。

2、 创造市场差异

创造差异化市场策略不是简单的一招一式,更不是对基础市场策略的否定,关键是基于企业的市场资源不断创造系统的差异化市场策略。

以国内日化品牌舒蕾为例。20世纪90年代,舒蕾通过终端战略这样一个差异化市场手段获得了打败宝洁品牌的机会,但是。建立优势的舒蕾很快陷入了市场创新乏力的陷阱,以致于宝洁公司开始从战略上进行终端反击时,舒蕾变得无还手之力,尽管舒蕾希望通过低调降低竞争对手追逐的步伐,但是,缺乏创新的结构只能是不断被取代。相反,宝洁在市场手段上的活力尽显,不仅对舒蕾的终端采取了一系列封锁措施,而且在品牌上继续建立高度,使得舒蕾与宝洁的竞争距离越来越远。如何在建立市场差异化过程中始终保持这种优势,我们认为创新是唯一出路,不创新就只有死亡!

3、 建立战略模型

在与国内日化企业沟通交流过程中发现,国内日化企业对于市场的思考往往呈现单向的特点。就是只考虑企业发展中正面的因素,很少考虑可能面临的竞争以及可能形成的变化的市场环境,将企业的市场行为设计成超真空状况。企业在策划中始终将发展的战略模型建立在自己心中,始终不断地根据自己的需要建立模型调整系统,是中国日化企业建立战略优势的必由之路!

科学的战略规范,减少盲目的市场行为。中国智慧中非常讲究谋定而后动,但中国日化企业总是有许多市场动作让人乍舌!中国日化企业不是被竞争对手击败,往往是被自己的粗俗的经验战略打败。中国日化企业其实非常需要接受战略咨询,一人智慧打败千军万马的时代已经一去不复返了!

针对性应变市场的战略修正。中国日化企业也许在最初的战略中充满了理想主义的色彩,但在面对现实已经发生重大变化的国内竞争环境时,往往缺少即时修正战略的应变能力。

4、 树立品牌典范

品牌是宝洁在20世纪对全球营销界最大的贡献,正因为宝洁的实践与坚持,正因为宝洁成功与示范,品牌这种先进的市场营销手段被推向了极致!国内日化企业其实最难突破的就是宝洁在品牌塑造上达到的市场高度。树立成功的品牌典范是中国日化企业从根本上打破宝洁垄断地位的根本目标所在!

对于中国日化企业来说,品牌是我们必须要过的一道门槛。从技术上将,品牌本身的普遍规律在理论和实践上中国日化企业均有积累。但是,严格讲,中国日化品牌管理能力十分弱小,中国日化企业对于品牌认知还是比较肤浅。我们在今后一系列文章中将对中国日化品牌在市场中表现进行更加细腻的解读,同时,我们也将建立更加规范的品牌管理格式服务于中国日化企业。

宝宝生日策划篇8

前期策划

“hold住绿色风”全国寻找老客户活动在7月18日正式开始,维持一个月。8月18日为康宝24周岁生日,康宝从网络互动、线下体验城市、线上诉求等三个方面实现了“绿色风”,对家电产品“绿色环保”进行了理性和感情的诉求。

自始至终,各家电企业、各大众媒体甚至是消费群体自身要求的是对产品节能环保的实物要求,技术要求,但是所有人的眼球里却忽略了“绿色环保”的情感诉求,我们所买卖、使用的产品,它更应该附带的是一种绿色情愫!

实施阶段

第一、七夕间,康宝在京东商城、淘宝网站上实行了“厨电狂欢节七夕专场”活动。附上绝配经典的爱情故事,实行只卖套餐、厨房百搭落实到户的活动。凡是在七夕前后几天作为康宝老顾客享受七夕落实到户的服务,并且送上七夕纪念礼物。比如康宝的经典玫瑰情侣套餐是一九几几年的产品可以在七夕当天拿来换购。

第二、在康宝新浪官方微博上进行了“那些年,我们一起追过的康宝”有奖转发活动,此贴在结束当天转发7814次,凡是在微博上晒家用康宝产品的粉粉均可获得康宝电热水壶产品。并且纳入微博会员组。

第三、7月18日到8月18日间,康宝在全国38个营销中心实行“绿色回收——以旧换新”活动。任何品牌的旧消毒柜、抽油烟机等均可折现200元。

康宝第四代免拆洗离心式抽油烟机CXW-220-BF19在湖南进行首批落户,一个月内评选出最真实感受用户,谈谈对绿色环保产品的情感体验。

效果评估

本次活动宣传、组织、奖品、策划等等共200万元,达到了预期的效果。

线下市场:国美联合,佛山、深圳、南宁等一线城市取得了超额的成绩,并且很好的满足了老客户的需求,新客户也大大增加,最重要是这种绿色理念无形之中在消费者中成为习性。

线上市场:优美的传达了“绿色风”的情感意义,将康宝的产品从感性上得以很好的表达

网络宣传上:互动性增强,为进一步进行绿色行动,增强品牌内涵打下基础。

体验城市:消费者的声音犹如绿色春风是康宝进步的法宝,为新品真正免拆洗烟机大步推向市场做出了很好的示范。

活动总结和经验分享:

活动需要新意点,比如产品的情感诉求要用合理的方式实行。

消费者的声音比产品本身的意义更重要。

团队的凝聚力很重要,需要有一整套的策划、执行系统。

活动点评

在整个策划及实施过程中,康宝实际上走的是两条线,一条线为“情感线”,一条为“促销线”,但在其中,还隐含着第三条线“环保线”,只是“环保线”融到了“促销线”之中,并没有把回收后如何实现“绿色环保”的理念和理由说明白,这里算是给消费者留下了一个悬念。但事实上,对于如何“绿色环保”,厂家也很难把具体细节介绍清楚,但如果把回收后,如何进行废品处理或废弃溶化说清楚,会让消费者打消“回收品可能会重新翻新”或“零部件可能会回炉”的念想,这样会更完美一些。

应该说,本次促销将“微营销”充分融合到整个活动中的做法和效果是挺好的。整个感觉上,“那些年一起追过的康宝”要远远比“Hold住绿色风”这个主题更加深入人心,而后者把所有品牌纳入以旧换新的范围,依然让人感觉有些诧异,这样一来,促销的意味要大于绿色环保的概念,从而降低活动的立意。

宝宝生日策划篇9

关键词: 网络事件营销 策划与运作 淘宝商城

2011年10月,由于淘宝商城突然更改收费规则,提高了入驻淘宝商城的技术服务年费和保证金,引发众多中小卖家不满,由于淘宝危机公关的不到位,超过5万中小卖家在网上聚集,利用淘宝商城的规则漏洞,有组织性地对淘宝商城的几个大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为,给淘宝商城带来了重创。而此时,所谓的“世纪神棍”节却悄然而至,光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。2010年的淘宝商城的“双十一”活动创造了9.36亿的日销售记录,在此关键时刻,淘宝网如何利用“双十一”精心策划,实施营销传播活动,对提高商家和客户的活动参与度,吸引或转移公众注意力,提高商城入驻商的信心,改善、增进与公众的关系,塑造淘宝商城的良好形象,谋求长久、持续发展显得尤为重要。

纵观淘宝双十一营销活动,我认为其策划与运作流程主要分为三个部分。

一、确定活动的目标,并出台相关活动规则

同2010年活动相比,2011年淘宝商城双十一更加注重对于消费者的购买体验,更加落实对消费者保障。具体表现在:1.此次参与活动的商品达数百万件,涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类别。不仅如此,汽车这样的大金额产品也将参与此次大促的五折销售,这是线下任何一家4S门店都无法做到的,将成为双十一,乃至所有促销历史上,最高金额商品、最低折扣销售的首创;2.对参与活动的商家方面有了更高要求,比如参与的商家必须达到一定的店铺评分,商品不允许超卖,指定时间内必须发货,虚高价格再打折,将受重处;3.为避免2010年的“爆仓”情况,淘宝商城已经与几大物流公司达成协议,让所有的“双十一”商家优先发货,且对“双十一”的包裹特别贴上标签,优先处理,保证消费在整个购物流程中有更好的体验;4.为了让消费者得到更多的实惠,淘宝商城还将推出商城会员保障,凡是在双十一期间,激活淘宝商城会员身份的用户,就可以免费得到双十一退货保障卡,如果买的商品不满意,要退货,用户就可以凭退货保障卡免邮费退换货,这对商城提供的退货运费险的特色服务做了良好的宣传

二、利用多方传播媒介,对活动进行造势宣传

首先,淘宝为此次活动做了大量的站内宣传工作,登录淘宝首页,商城五折信息无处不在,给消费者以视觉冲击。每天活动内容的更新,以及一系列提前预热的活动不断给消费者制造期待感。各大参与活动的商家都挂有“双十一”的标牌,所有参加的商品也提前打上了“双十一”狂欢标志,便于消费者识别购买,提醒消费者提前收藏,以便在2011.11.11到来的第一时间能够抢到自己想要的产品。另外,消费者可以通过“顶”自己喜欢的品牌,获得狂欢节现金红包,顶满100个品牌,甚至可能赢得免单的机会。

除了站内宣传外,站外的宣传活动也在如火如荼进行中。(1)微博推广,实时跟进活动,例如,利用五折先生闯关故事,以搞笑诙谐的语言和风趣幽默的漫画形式,来提高大家对活动的关注程度。一些商家也通过不间断地微博,来透露“双十一”当日的活动商品目录和优惠细则,微博营销得到了很好的利用;(2)传统媒介的宣传力度不可小觑,各大卫视,甚至中央台都相继播放了活动宣传广告篇,公交站牌及期刊也不甘示弱,更令人瞠目结舌的是,淘宝这次不惜重金打造了中国迄今为止最大的立体壁画,被放置在上海地标性建筑物附近,用来宣传此次活动,声势之浩大让你觉得这将是一次盛大空前的光棍节网购狂欢活动,错过这一次,你要等上一年。

三、实时反馈活动讯息,维持活动热度

万众瞩目的11月11日零时到来,大家早已蓄势待发,在一分钟内就吸引了342万人进入,且在8分钟后淘宝商城支付宝交易额即突破1亿元。之后,淘宝商城分别用21分钟、32分钟突破了2亿元和3亿元的销售额。各大媒体在第一时间争相报道了这一盛况,淘宝社区内大家讨论得不亦乐乎,那些销量迅速破千万的商家陆续在微博骄人的业绩信息,吸引那些还不知道活动的朋友加入此次抢购狂潮。退一步,即使你错过了这疯狂的二十四小时也没事,部分商家为了维持活动的热度,将活动时间延续。

四、提供完善售后服务,建立良好口碑

疯狂购物之后,接下来就是等待包裹的时刻,此刻你是否又想起2010年关于快递的那些不愉快的经历,由于订单的突增,快递业手足无措,卖家根本无法兑现按时送货的承诺。2011年,你就不必为这样的原因而犹豫下单了。淘宝吸取了前车之鉴,从8月起,淘宝商城便开始走访国内各大快递企业,为这一天厉兵秣马。经过数月的沟通磨合,淘宝商城与申通、圆通、中通、汇通、韵达、顺丰等9家快递企业达成了协作。在此基础上,淘宝商城进一步完善了物流宝软件与物流公司的对接,这样一来,商家的备货情况、商品预处理情况的数据信息便能提前分享给快递企业。为了显示其高效的物流体系,在当天交易进行仅仅十小时后,微博官方便主动转发了已经收到货的买家的微博。

据淘宝商城官方数据显示,淘宝商城光棍节当天支付宝交易额突破33.6亿,是2010年同日交易量的4倍;而淘宝网、淘宝商城支付宝交易总额突破52亿。这些数据足以证明淘宝商城的这次“双十一”营销活动是一次历史性的成功。

参考文献:

宝宝生日策划篇10

这个寒假,在福州一所中学执教的朵妈,开始了一项有趣的课程试验,她决定带给女儿一个不一样的寒假……

日前,朵妈和几个朋友精心策划了“寒假拼养计划”。这并非简单的看护,这6个家庭的6个孩子要接受一项“养护鸡蛋”的任务(其中5个孩子为一年级,1个孩子为四年级),孩子们每人都有20元的养蛋基金,每天有半天时间集中在一起分享经验,同时加入以“水”为主题的游戏课程,涵盖了语数英、绘画、音乐、自然、实验、户外拓展等多学科知识,并由几个家庭的父母轮流授课。记者获悉,近几年在国际及一线城市流行的“拼养”,在榕城也已悄然兴起。

孩子化身“蛋爸蛋妈”

“拼养计划”的第三天,6个孩子带着三个蛋宝宝到朵朵家集中。这天的“小老师”是一年级的阳阳和轩轩,他俩向大家介绍了自己最擅长的“海洋生物”知识。随后,在“拼养计划”主要策划家长——妮妈的引导下,孩子们进行了“水的联想”的思维训练。在下午茶时间,大家在朵妈的教学下,学会用秤和按步骤DIY蛋挞,并利用养蛋基金换取饰品,来装饰自己的蛋宝宝。每天结束后,家长们会根据孩子们当天的礼仪、互助、纪律等多方面表现给予积分,积分可换取心仪的礼物。日前,孩子们还为蛋宝宝策划了一场盛大的晚会。

而“拼养计划”实施的第二天发生了个意外,其中一个蛋宝宝“果果”从桌上坠落,碎了。在妈妈们的引导下,孩子们为蛋宝宝举行了“追思会”,“蛋爸蛋妈”们还做了发言,最终由“保险公司”理赔了一个“二孩”鸡蛋。朵妈告诉记者,家长们认为这个意外“是对孩子进行生命教育的好时机”。“家校互补”弥补课堂缺失

参与计划的6个家庭,相互已认识了四年,过半家长都是教育工作者,“彼此之间很熟悉,又有共同教育理念。”团体中的大部分孩子刚结束一年级上半学期的学习,学习环境、人际交往等“幼升小”所带来的问题,也令父母焦虑,因此朵妈和朋友想借着假期进行“家校互补”的教育实践。

在计划里,每个家长根据自己的专业知识契合活动的主题,为孩子们提供有趣的课程,例如身为初中语文老师的朵爸,就专门设计了以小水滴历险记为主题的童话绘本,身为高校音乐教授的馨妈还开设了“音乐与水”的课程……“父母高度参与”,每天要记录孩子们活动后的感想及行为。

家长们感慨,通过观察,也让他们更了解孩子的心理。初次尝试,朵妈坦言最难的还是“游戏力”设置,也就是如何用有趣的游戏触发孩子的积极性。

社区可建立“群体陪伴”