财务共享的劣势范文
时间:2024-02-26 17:53:40
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篇1
(一)在硬件方面
因为应用会计电算化的人计算机水平有限,对于会计电算化只会使用,不会维护,如果想既能发挥会计电算化的作用,又能对软件进行充分的维护,公司就要聘用那些既会财务,又懂计算机的人才,可是这类人才有限,,同时,当前我国的会计电算化人才仅仅会使用,或者有些人懂一些计算机的知识,可是面对具有庞大功能的财务系统还是不够熟悉,更别说掌握技术了。在进行财务管理时,很多人都知道财务软件处理数据的功能,可是对于财务系统的管理功能却很少有人知道并应用,这样就严重影响了会计电算化功能的发挥。还有就是会计电算化经常会出现管理档案混乱的现象,例如,一个人的工作调整了,新来的人无法找到他原来存放的数据,这和传统的会计工作相比,就不如传统的会计工作清晰。
(二)在软件方面
目前,各个公司都是根据自身的实际情况制定的财务系统,有些公司对财务系统的使用不存在很大的差别,可是因为每个财务系统的开发公司不同,如果公司经常更新财务软件,公司的财务人员就需要一定的时间熟悉新的财务软件。随着会计电算化的广泛应用,会计电算化的劣势逐渐体现出来,例如,系统在进行初始化时工作量非常大、系统自身的定义非常抽象,不易理解、系统本身的体系很大,企业在增加其他需要个功能时非常困难。还有,因为系统可以实时共享,缺乏安全性和保密性。目前,网络技术的快速发展,想要在会计电算化中实现数据实时的高度共享是非常容易的,可是很多的财务软件应用于单机,没有完成不同公司间的数据对接。
二、会计电算化的对策
在对会计电算化的优劣势进行分析以后,财务软件的开发和使用者要对其进行一定的优化,确保财务系统的保密性和安全性。
(一)开发一个标准的通用的财务软件
开发一个标准的、通用的财务软件是一个艰巨的任务,需要多个公司合作和国家的支持,可是如果每一个软件公司对开发相同的软件就会没有竞争力,因此可以向其他部门学习,在国家做出统一的规定以后,对软件进行不断的更新,避免了财务人员不断熟悉更换的软件的情况,同时在对财务人员进行教育和培训时也有了相同的标准,不会再出现一个会计毕业的学生不会使用财务软件的尴尬情况发生。可是当前的社会中财务系统是不统一的,面对复杂的财务系统学校也是没有应对办法的,所以只要统一标准,对于学习者和使用者来说都是非常方便的。
(二)提高财务人员的专业素质
目前财务人员都是受过高等教育的,可是在参加工作以后就不知道上进了,所以公司要加强对财务人员的培训,既要包括专业素质,也要包括精神上的培训。
(三)将财务系统的安全性提高
可是效仿银行使用DOS系统,银行系统想要实现一个指令,就需要值班经理的密码或者密码卡,在公司财务上使用这一系统以后就能有效防止单位或者公司的会计任意做假账的情况发生。
(四”曾加财务系统的管理功能
在开发新的财务软件时要重视财务软件的管理功能,在财务系统对数据进行处理以后,能够得到数据的处理的结果、发展和趋势,还可以发现前期的准备问题,对结果和问题进行分析,体现出财务系统的管理功能。
三、结束语
篇2
关键词:信息化管理;医院财务;控制
信息技术发展速度快,现已深入人们生产和生活中的各个方面。作为医院而言,也应该改变以往传统的财务管理模式,转而建立一种信息化管理系统。本文主要针对在信息化管理下医院财务系统的构成、问题、解决办法方面着手讨论研究,意在改变医院财务系统的同时加强医院的内部控制。
一、医院财务信息系统的构成
1.会计核算
做好医院的内部控制,则要将会计核算系统与医院的信息系统结合在一起。充分保障核算的数据、时间与医院信息系统中的数据、时间相一致,避免延误记账时间、登记错误金额等造成帐务不符等情况,如一旦出现这种情况,就需医院指派专门人员进行检查核对,及时避免由于上述问题给医院财务方面造成的严重损失。
2.固定资产核算
医院财务部门应根据其职责范畴严格对医院的固定资产金额进行有效控制。对于医院新进的固定资产,财务部门要逐一做好记录,并登记在册,以便日后核对与查询。对于专门负责固定资产帐目管理的人员,要定期将固定资产使用情况制成报表上交到财务部门,并将此报表与医院信息系统相核对,保证固定资产核算系统与医院信息系统相一致。
3.药品核算
药品是医院最重要的物品,因此,做好医院的药品核算工作对于加强医院内部控制是十分关键的。因此,医院要派专人对药品进行保管与记录,以免他人更改药品标识等。医院财务部门应该对药品供应商所提供发票的真实性、合法性、准确性负责,对医院新进药品严格把关,并定期将药品购进信息与医院信息系统核对,避免信息不一致造成的严重后果。
4.医保信息
医保可谓是人民群众所关心的大事,因此,做好医保信息管理是医院对病患负责的表现。由此可见,医院财务部门对加强医保信息核算系统的管理,医保信息的记录,定期核算借贷额是多么重要的。
5.库存物资
医院的库存物资不仅多,而且种类复杂,那么,对于财务人员的管理也是重要的考验。医院财务部门应派专门人员对医院的物资进行管理、盘查,时刻监督医院物资的采购、审批、验收工作。并定期将库存物资信息与医院信息系统中的信息相核对,保持一致性。
二、信息化管理下医院财务内部控制出现的问题
1.管理者对信息化管理缺乏深刻认识
作为医院的管理者,大多是从事医学研究的,所以,他们只拿出很少的一部门分精力管理医院财务,因此也就使得医院财务管理落后,并且管理者将信息化管理简单的认为是加强对计算机的使用,其实不然,信息化管理要求医院的财务管理人员具有较高的财务管理素质与财务管理综合技能。
2.信息化管理力度不足
现阶段,医院依旧存在很多问题,例如:私下收费、亲属看病不花钱、漏收治疗费用、开高价位药品等。以上这些原因的产生大部分都是因为医院管理机制的不健全,使很多人有打球的机会,在此同时,很多科室之间缺乏资源的共享,信息不对称的情况严重。
3.内部监督、管理力量薄弱
医院之所以会出现一系列的问题,其重要原因是由于医院的监督系统不严格,对破坏医院秩序行为的打击力度不够,使很多人忽视医院的管理制度。如果任由此种情况的发展,必定会给医院管理带来严重的影响。
三、信息化管理下医院财务内部控制的解决办法
1.转变管理观念,培养高素质人才
医院应加强对本院财务管理专门性人才的培养,使其在提高专业技能的同时,不断将信息化运用到医院财务管理的各个方面。医院还可以聘请一些从事财务管理工作的人才,让其从事本院的财务管理工作,在岗位上施展自身技能,为医院经济效益的提高做出自己的贡献。在此同时,医院可以针对业务能力强的人员实施奖励机制,最大程度的调动财务管理人员的积极性。
2.加强各科室间的资源共享
医院应针对乱收费、不收费这一问题进行改革,建立一种防止私收、漏收医疗费用的系统,杜绝医生为病人开绿灯的行为。科室间的信息共享是十分重要的,共享资源不仅可以起到监督作用,也可以减少资源的浪费,从实质上提高医院的经济效益。
四、总结
医院的发展会越来越依赖信息技术的应用,由此看来,在信息化管理下加强医院财务的内部控制是至关重要的。信息化的管理不仅可加强各科室间的交流合作,还可以避免医院乱收费、不收费等问题,为资源的优化利用提供了保障。在将信息化应用到医院财务内部控制时,要结合医院的实际,在借鉴其他医院成功经验的同时,总结自身的缺点与劣势,切实解决财务上出现的问题,从而最大程度的促进医院经济的发展。
参考文献:
篇3
关键词:中小企业会计信息化云计算
1基本理论
1.1会计信息化
会计信息化是现代社会一个新的术语,利用先进的信息技术和网络通信等手段,将会计信息的获取、核算和应用与企业管理相整合,使会计业务处理达到高度自动化,实现信息实时共享,为企业的管理和决策提供最合理的依据。这要求人们站在一个更高的平台,以更宽广的视野来认识崭新的会计。会计所渗透的领域都已经使用了现代信息技术,会计信息化保留了传统会计所具有的优势,也改进了其不足之处。网络技术的不停更新使得会计信息化也跟随其脚步不断地改善,分步骤、分层次循序渐进,最终实现会计全面而多阶段的会计信息化。在互联网发展的时代背景下,建设新一代的会计信息化系统,首先能提高企业现代管理水平,对生产运行状况等信息进行深刻剖析,从而及时发现企业经营过程中存在的问题,并给出解决建议。会计信息化还能够实时提供管理者所需要的经过加工整理后的信息。
1.2会计信息化建设模式
1.2.1会计信息孤岛模式
会计信息孤岛模式通俗地来说其实就是会计电算化。通常情况下主要的应用形式是:企业购买一套简易的财务软件,在财务部门进行会计核算内容和最基本的账务处理,将信息化初步带入企业。会计信息孤岛模式较为安全,具有投资的难度低、规模小、风险小的优点。而正是由于这些特点,只有成立时间较短、企业规模小、结构单一企业才会选择并使用。理论上会计信息孤岛可以相应解决企业的问题,但是从实际应用上来看仅依靠会计信息孤岛,即会计信息与企业业务相互分离的状态对于企业整体发展是很不利的,信息局限化,可塑性较低。
1.2.2财务业务一体化模式
财务业务一体化是将企业经营中的三大主要流程,即业务流程、财务会计流程和管理流程相融合,使财务和业务数据能够最大限度地实现实时共享和控制,真正发挥会计控制功能。财务业务一体化完成了金融业务的整合,使企业能够实现以信息流为核心,以业务流为主体,以物流为基础的新型经营模式。企业在组织各项活动的过程中表现出前所未有的潜力,经营和竞争力都发生了极大的改变。财务一体化实现了信息的高度集成和共享,增强了企业决策支持和可持续发展能力,为管理者特别是中高层管理者提供了多角度的查询、统计和分析功能和手段。
1.2.3云计算服务模式
云计算是通过网络来专门提供动态的、容易扩展的且是虚拟化的网络资源。主要有三种服务模式。
2中小企业会计信息化建设案例分析
2.1A有限公司简介
A有限公司成立于1992年,主要负责室外照明器材的专业设计、制造和安装,自营和技术的进出口业务。公司占地面积约60000平方米,厂房35000平方米。公司拥有一流的研发队伍和先进的生产设备,高质量、有竞争力的价格和及时交货的原则,有助于其从海外市场获得大量订单。公司主要生产道路照明灯具、路灯杆、庭院灯具、景观灯具等室外照明器材。
2.2A有限公司会计信息化的发展及现状
A有限公司在成立之初业务简单、人员较少,使用的是代账会计,由记账公司提供专业的财务会计服务。但是随着公司业务的不断多元化,代账公司的代账服务已经无法满足A有限公司的需求,于是A有限公司雇佣专职会计人员,开始进行传统的手工记账。但是手工记账却存在很大的缺点,工作量大,而且容易出错,日常会计核算和汇总工作纷繁复杂,也很难对财务数据进行系统地动态分析。后来为了更好更快地完成财务工作,公司购置了金蝶KIS迷你版财务软件以及ERP软件,实现了单机版的会计电算化。这也是传统会计信息化的开始,传统的会计信息化是指购买软件并安装在自己的硬件平台上实现的,如果需要后续的维护升级则直接联系服务商。在2012年,公司重新更新系统变成金蝶KIS专业版财务软件,升级后的金蝶软件能进行快速查找,权限管理更精细,提供账套手工备份和自动备份两种功能,核算项目可以分级核算,实现真正意义上分级管理,大大降低了财务人员所花费的时间和精力。企业所用金蝶KIS专业版财务流程。
2.3A有限公司会计信息化建设SWOT分析
2.3.1A有限公司会计信息化建设的优势
(1)拥有良好的建设基础。A有限公司如今使用金蝶KIS以及ERP软件,基本形成了一套自己的会计信息化系统,将其会计系统和业务系统进行了有效的集成,实现了财务业务一体化。(2)是企业管理的客观需要。会计信息化的建设程度对A有限公司的经济效益有直接影响,是企业目前所面临的重大考验之一。企业管理的要求对企业实时的数据要能及时掌握以及期末数据的财务分析,这就要求加快对企业会计信息化的建设。
2.3.2A有限公司会计信息化建设的劣势
(1)会计信息化缺少资金。A有限公司目前处于不断拓展业务,扩大规模阶段,已经将大量资金投入到厂房的租赁,产品的研发和生产上。企业又是中小企业,融资的渠道很少,所以不会对会计信息化的建设做很大的投资。(2)管理层理念缺失。A有限公司管理者仅仅了解会计信息化建设可以为企业发展带来更大的效益,却并不知道如何将会计信息化进一步推进,管理层对于会计信息化的理解比较片面,导致后续的建设较为缓慢。(3)会计信息化缺少人才。会计信息化的建设不仅需要很多会计专业人员操作,而且要有顶尖的信息技术来支撑。目前公司在这方面的人才比较欠缺。
2.3.3A有限公司会计信息化建设的机会
(1)国家政策的大力支持。国家自2009年4月以来出台了一系列的相关文件用于支持企业会计信息化的建设。在这样的大环境下,A有限公司会计信息化迎来了重要的发展机遇。(2)企业更全面地进行管控。随着A有限公司不断扩大,其管理水平也将不断提升,对信息系统的要求也会越来越高,迫切需要一体化的信息管理平台来支撑其专业化、精细化的管理需求,A有限公司作为资金管控的平台,是收集数据、决策分析、配置资源的重要依据。
2.3.4A有限公司会计信息化建设的威胁
(1)企业存在客观的风险积聚。A有限公司自身在货币经营中的流动性风险、操作风险、信用风险都必定存在,而且随着业务的发展和公司的不断扩大,风险也越来越大。还有叠加于集团内部的系统性风险、战略风险、会计人员道德风险,公司的会计信息化面临客观风险积聚的威胁。(2)会计信息化存在较大信息安全问题。由于互联网具有开放性,对会计信息化必定会产生一定的不安全因素。目前A有限公司网络安全尚未完全成熟,会计信息既有业务系统直接导入,也有会计信息化系统自身生成,还有手工录入,多渠道的信息来源,信息的来源不统一会给信息的准确性大打折扣。
2.4A有限公司会计信息化的建设对策
通过对A有限公司会计信息化建设的内部优势和劣势、外部机会和威胁等四个方面的列举并分析,根据这些因素对企业会计信息化建设的影响程度排序,可以构造出会计信息化建设的SWOT矩阵,可以得出四种解决对策,旨在建设适合企业自身特点会计信息化。即利用机遇、发挥优势的SO对策;利用机遇、克服劣势的WO对策;发挥优势、应对威胁的ST对策;克服劣势、应对威胁的WT对策。
2.4.1SO对策
对于中小企业来说,SaaS模式是最流行的趋势。企业不用为此占用大量的资金,就能满足企业会计信息的需求。只要连接到网络,就能访问系统。A有限公司可以选择云计算的服务模式,云服务商可根据公司自身情况为其量身定制属于自己公司的一套企业管理软件。会计信息系统在原来的基础上,规范会计科目、统一数据,通过采用现代电子手段、通过企业管理信息系统进行数据的采集和处理加工,并且实现分析数据的实时查看。
2.4.2WO对策
为实现A有限公司会计信息化建设目标,推动会计信息化管理体系的建立,需要管理层对会计信息化有深刻的认识,明确会计信息化决策、管理、执行检查职责,实施规范化的会计信息化管理流程。(1)企业管理者应该提升对会计信息化的认识。管理层对会计信息化的重视程度影响着企业的会计信息化发展进程,必须认识到会计信息系统一定要得到充分利用,才能在目前市场激烈竞争的情况下生存下去,实现企业的可持续发展和提高企业的竞争力。(2)规范和完善会计信息化管理流程。按照会计信息化系统管理要求,A有限公司应建立软件实施的规范化流程管理,充分利用会计信息化系统,满足企业内部管理部门和社会公众的需求,增强企业的会计信息透明度和会计信息质量进一步促进企业的发展。
2.4.3ST对策
会计信息系统是整个企业管理信息系统的核心,所以会计信息化的安全关系到企业信息系统的建设。A有限公司需要加强安全防范的意识,引进相关的防护设备及人员。在借鉴其他成功企业案例的基础上,不断完善自己的安全性保护措施,确保会计信息系统安全有效的运行。首先,要从信息的来源保证信息的准确性,避免数据输入的错误。不同人员对会计信息处理的权限不一样,不必要的信息不能看到,例如出纳只管企业现金及银行存款有关的会计信息,其他的像总账、成本核算都是非必要的信息。其次,必须要关注企业会计信息系统的安全问题,要做好相关的防护工作。定时做好数据的备份,虽然这样会导致双倍的财力投入,但是能很好地避免因为信息的丢失而给企业带来不必要的风险;财务会计信息本身可以进行加密,确保信息在传输的过程中不会被篡改,保证信息的准确性;企业在会计信息化的建设中,要安装必要的杀毒软件,安排专门的人员保证数据库不会被入侵;还可以加大会计信息化的投入,一方面升级会计信息系统;另一方面也可以选择运用云计算,大数据等先进的技术,保证企业会计信息化的安全有效的提供信息。
2.4.4WT对策
现代社会人才也作为推动企业发展一个非常重要的因素,所以A有限公司应该更加重视人才的引进和培养,一方面,企业缺少的人才想办法引进;另一方面,企业现有的职员要加强他们的培训工作,为企业会计信息化的发展做准备。(1)不断从外部挖掘和引进高素质人才。企业应该拥有良好的形象,正确的核心价值观建立一套健全规范的用人体制。在进行人员选拔时,应优先考虑具备信息化建设经验,同时又具有会计专业知识的人员,即复合型人才,并具有相应的职业技能资格证书。复合型人才对企业会计信息化建设具有非常重要的意义。(2)加强内部人员专业能力的培养。企业的会计信息化的发展离不开全体员工的共同努力,所以要组织企业财务人员学习会计信息化的相关知识,培养他们的学习意识和能力。
篇4
【关键词】预算管理 财务共享中心 资金管理
近20年来,随着中国新兴市场的崛起,各国外资企业纷纷进入中国,作为他们新的业务增长点。作为财务,很有必要学习外资企业的先进财务管理经验。
那么,外资企业财务管理有哪些特色呢?我认为主要有三:一是完善的预算系统;二是财务共享中心;三是综合资金管理。
一、完善的预算管理
预算管理是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标。
以我所在的企业为例,每年8~9月都会进行大规模的财务预算(涵盖人员,固定资产,新项目投资及处理,资金等各方面),具体是怎么操作的呢。
(一)总部设置罗列表预算模板
设置预算模板时,需要罗列的项目有利润表及形成利润表的相关表格,比如销售明细及销售收入;基于销售的生产成本、制造成本;管理人员,操作人员各有多少增加或减少,工资基数及奖金预算;各项管理费用明细;固定资产表格,需要增加及处置报废的固定资产算出固定资产支出及折旧费;增加的二期三期项目以公司法人为单位进行归集;财务费用预算。
根据利润表设置出现金流量表,资产负债表,贷款表等相关表格,并使这些表格能方便地在各种财务系统中上传,方便一次填写,终身使用。
(二)预算编制
比如中国区有20个现有工厂及10个新项目,则都需要以法人为单位进行预算编制。预算编制是个大工程,需要财务经理联收销售、生产、人事及财务内部各部门对未来1年(1年为主要,5年为趋势预算)公司的各方面情况做预测,这中间可能需要各部门经理、各公司经理先制定自己部门、自己公司的相关预算然后公司管理层及联合总部一起开会讨论切磋几次,最终能就以上项目做出定稿。财务根据定稿的相关内容,编制财务预算,因为公司的大多预算、政策都能在财务报表上反映。
预算的编制使各个部门责任人都了解到本部门与企业总体的关系、本部门与其他部门间的关系。在努力实现自己部门的目标前提下,企业的总体目标也得以实现,上下之间的目标连接是沟通协调的结果。预算的编制过程也是将企业总体目标分解、落实到各个部门的过程,从而使各个部门明确自己的工作目标和任务,分解的过程就是上下级管理者沟通的过程。预算的制定过程同时也是各个部门信息互换传达的过程。一个好的预算编制并不仅仅是企业内部信息简单地从上到下,简单的从下到上的过程,还包括员工之间信息的传递过程。
(三)预算控制
这是在第二年实际发生时,一切事项如人员增加、固定资产增加、管理费用发生、新项目投资、借款发生等都可在预算的控制下进行。当发生预算外的项目时,可重新由管理层进行审核,这样能保证冗余、预算外的事项发生。
(四)预算分析
按月为单位,对实际发生的情况与预算情况对比,不管是好的或是坏的差异都分析出原因,及时反映,如由于国家、行业环境导致的差异、如因销售增加导致的管理费用、生产成本增加、等等。公司管理层可随时掌握公司动态,做到心中有数,我这一年的经营是好是坏。根据预算分析,也能起到对公司各级员工及管理层的激励和惩罚作用,当然这要在预算正确的前提下进行,所以步骤2预算编制是尤为重要的一环。
全面预算是公司实施绩效管理的基础,是进行员工绩效考核的主要依据,通过预算与绩效管理相结合,使公司对其部门和员工的考核真正做到“有章可循,有法可依”。
二、财务共享中心
随着中国经济强有力的增长,在华的跨国企业、地区总部在逐年增加,中国企业的国际竞争力也日益凸显。为了这些企业的内控、管理以及运营的优化,财务共享服务中心开始悄然风行,诸多在华企业都已经建立了共享服务中心。有预测显示,到2010年,欧美等发达国家和地区将有90%的公司建立共享服务中心。在各类共享服务中心中,目前国际上最流行的就是财务共享服务中心。所谓财务共享服务中心,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。
财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种新的财务管理模式在许多跨国公司和国内大型集团公司中推广极快。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端“财务共享服务”(FinancialShared Service,简称FSS)最初源于一个很简单的想法:将集团内各分公司的某些事务性的功能(如会计账务处理、员工工资福利处理等)集中处理,以达到规模效应,降低运作成本。目前,众多财富500强公司都已引入、建立“共享服务”运作模式。根据埃森哲公司在欧洲的调查,在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨国公司平均降低了30%的财务运作成本。
一般公司的财务共享中心一般分为以下几块:资金部(除了融资投资,有的公司可能把应收应付也列进资金部)、应收应付部门(此种部门一般为跑量操作,需要与大量客户或供应商打交道)、总账部门(一般为月底结账,出报表的部门)、财务分析与成本控制部门等等。
财务共享中心的优势有:降低成本,便于总部综合管理。但它的劣势也是显而易见的,首先肯定是员工的工作单一化,不利于全方面发展,容易使员工跳槽;其次比较适合流程化的操作,还是容易使与现实业务脱节,比如上海的付款在国外做,外地的税务在上海做,还是容易造成很大问题,如果除了总部的财务中心工作人员外,当地还是得请相关财务或相关税务中介等,则不但没节省成本,还使成本翻倍了。这2个问题是财务共享中心不容忽视的问题,是财务中心面临的挑战。但对于一些投资并购部门和资金管理部门,放在财务共享中心,优势是显而易见的,能做到迅速无障碍地与总部管理层沟通。
三、资金管理
资金管理其实也是财务共享中心的一部分,为什么把资金管理单独列开来谈呢,有其特殊性吧。资金是个敏感的东西,由总部统一管理能起到很多优势,比如国家政策的,各银行优惠的,我公司甚至想成立个中国二部公司,专门管理资金。
很多企业设立了资金池。资金池是什么呢?资金池(Cash Pooling)也称现金总库。最早是由跨国公司的财务公司与国际银行联手开发的资金管理模式,以统一调拨集团的全球资金,最大限度地降低集团持有的净头寸。现金池业务主要包括的事项有成员单位账户余额上划、成员企业日间透支、主动拨付与收款、成员企业之间委托借贷以及成员企业向集团总部的上存、下借分别计息等。不同的银行对现金池有具体不同的表述。实行企业资金集中管理,为变企业外源融资为内源融资,减少利息支出,降低融资成本提供了前提条件。
实行企业资金集中管理,有利于企业改善资金流动性管理,增加企业的整体收益,企业集团把多余的现金适时集中起来,可以更有效地进行投资理财。只有实行企业资金集中管理,才能够通过现金池或企业集团财务公司的运作,通过集团企业现金的二次分配,账户资金盈余的成员单位的现金自动转移给现金不足的其他成员单位,可以减少现金不足成员单位外部融资的需求,对整个企业集团而言可以降低利息费用,减少融资成本。
实行企业资金集中管理,有利于企业推行全面预算管理,所有的现金支付都应纳入预算管理控制的范畴,减少支付的随意性和盲目性,提高了管理的透明度,而且可以促使资金业务操作集中化、有利于企业集团内控制度的落实。在企业集团内部建立现金池,就是实行企业资金集中管理的有效手段。在遵守我国现行财税法规的前提下,现金池是实行企业资金集中管理的最佳选择。
参考文献
篇5
范文一
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是来自食堂财务管理与保管科的***。
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的工作经验,今天,我满怀信心和jq地前来参加行政综合管理岗位的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
我首先向大家简要介绍一下自己的个人简历和工作经历,好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我今年**岁,参加工作已经**年了,**年来,我先后从事过很多工作,从事过教育,做过牧业接待,房产分房委员会等工作,现在医学科学院任——(员)。
多年来,我一直坚持自学,先后取得国家教师证书、牧业经理证书、会计证等专业证书,明年还将取得本科学历。可以说,多年不间断的学习,不仅使我各个方面的知识得到进一步的积累,也更加锻炼了我理性分析问题的能力。
我在社会上摸爬滚打了14年,从一名人民教师成长成了一名普通企业职工,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同岗位、不同行业工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名行政综合管理岗位人员所必备的素质。
我目前在食堂财务管理与保管科干得不错,工作也已经快一年了,业务已经轻车熟路。此次我竞聘的目的是希望能为我院的发展贡献自己的力量,能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。
客观地说,我竞聘行政综合管理岗位有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在行政综合管理岗位工作的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事房产、食堂管理等工作,缺乏对行政综合管理岗位的相关经验,勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前,我对此已经有了充分的认识。
还好,世界上任何事物都不是绝对的。就行政综合管理岗位的业务来说,虽然有一定程度上的不同,但都大同小异。只要我热爱这份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古语有云,世上无难事,只要肯攀登。爱因斯坦也曾说过,热爱是最好的老师。也正是基于这一点,我对胜任行政综合管理岗位的工作也是非常有自信的。
至于优势而言,首先,我讲究组织原则,我人民教师出身,在学校及工作的多年实践以来,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受领导和同事们的信任。
其次,我具有较强的工作能力和实践能力。在我担任过教师,从事过牧业接待及房产等工作,工作中,我总是不断创新,遇到问题肯钻研,不懂的就问。通过多年的磨练,养成了我很强的工作能力和吃苦耐劳的习惯,对胜任各项工作,我还是有信心的。
与此同时,多个岗位的变迁,锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验,具备了良好的组织协调能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,优势再多,也只有转化到工作上才能收到实实在在的效果,如果承蒙领导厚爱,让我走上行政综合管理岗位,我的工作思路如下:
第一、扮好三个角色。
“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
第二、真诚讲团结,积极协助主任做好本部门的管理工作。
同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,服从主任的安排,积极做好爱国卫生委员会、家属委员会的组织工作,同时还要做好公管会的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,积极协助主任做好部门的管理工作。
第三、建立完善的内部管理知识,按照制度办事。
积极建立内部岗位责任制、首问责任制、在下属单位中建立一整套的管理方案,对本部门负责在内的工作做好,做细,防止一些漏洞。另外,我还将积极组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,对各个下属单位编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。同时,进一步建立内部管理制度,不管做任何事都要按照制度办事,做到以制度管人管事,层层负责,从制度上保障承诺的兑现。真正做到“急事急办、特事特办”,增强工作人员办事的紧迫感和责任感,提高工作效率。
第四、积极做好本部门的固定资产管理到位。
工作中,我将积极做好本部门的固定资产清理工作,对各个部门做好服务工作。我还将运用我所掌握的财务管理知识,人力资源会计、预算会计等先进会计理论和知识,对部门的固定资产预算、支出和医疗活动进行管理,使得部门利益达到最大化。切实为我院的发展而贡献自己的汗水。
第五、我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在我院的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的医疗事业。
各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名**的起,我就将自己的前途与命运和医学科学院紧紧地连在了一起。此次竞聘,无论成功与否,我对事业的衷心、对同事的爱心、对医学院的痴心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到新职位的工作中去,为创建一流的医学科学院而努力奋斗!
谢谢大家!
范文二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是来自食堂财务管理与保管科的***。
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的工作经验,今天,我满怀信心和激情地前来参加行政综合管理岗位的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
我首先向大家简要介绍一下自己的个人简历和工作经历,好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我今年**岁,参加工作已经**年了,**年来,我先后从事过很多工作,从事过教育,做过牧业接待,房产分房委员会等工作,现在医学科学院任——(员)。
多年来,我一直坚持自学,先后取得国家教师证书、牧业经理证书、会计证等专业证书,明年还将取得本科学历。可以说,多年不间断的学习,不仅使我各个方面的知识得到进一步的积累,也更加锻炼了我理性分析问题的能力。
我在社会上摸爬滚打了14年,从一名人民教师成长成了一名普通企业职工,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同岗位、不同行业工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名行政综合管理岗位人员所必备的素质。
我目前在食堂财务管理与保管科干得不错,工作也已经快一年了,业务已经轻车熟路。此次我竞聘的目的是希望能为我院的发展贡献自己的力量,能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。
客观地说,我竞聘行政综合管理岗位有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在行政综合管理岗位工作的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事房产、食堂管理等工作,缺乏对行政综合管理岗位的相关经验,勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前,我对此已经有了充分的认识。
还好,世界上任何事物都不是绝对的。就行政综合管理岗位的业务来说,虽然有一定程度上的不同,但都大同小异。只要我热爱这份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古语有云,世上无难事,只要肯攀登。爱因斯坦也曾说过,热爱是最好的老师。也正是基于这一点,我对胜任行政综合管理岗位的工作也是非常有自信的。
至于优势而言,首先,我讲究组织原则,我人民教师出身,在学校及工作的多年实践以来,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受领导和同事们的信任。
其次,我具有较强的工作能力和实践能力。在我担任过教师,从事过牧业接待及房产等工作,工作中,我总是不断创新,遇到问题肯钻研,不懂的就问。通过多年的磨练,养成了我很强的工作能力和吃苦耐劳的习惯,对胜任各项工作,我还是有信心的。
篇6
关 键 词:财务管理;医院;网络化管理;问题探析
医院财务管理的成败直接决定了一个医院的运营效益,在新的时代背景下,财务管理应该与时俱进,创新发展。医院财务网络化管理施行的时间较为短暂,并且相关技术还未成熟,因此,对于财务网络化管理出现的各种问题,相关网络技术人员、管理人员应该及时发现,在最短的时间内将问题解决。这样,医院财务的网络化管理才会真正体现出它高效、便捷、实用的特点,医院的财务管理工作才能够逐渐走向成熟[1]。
一、财务网络化管理软件的缺失
财务的网络化管理是以财务管理软件的发展、进步为基础的。目前,许多医院的财务管理软件水平相对落后,管理软件没有达到随着科技进步而进步的要求。现在医院使用的财务软件,多数是核算行会计电算化软件,这类软件虽然代替了传统的手工记账方式,使医院日常财务管理的出纳、报表、审计等变得方便。但是,这些软件所完成的财务信息是单独存在的、与外界联系极少的孤立型信息,不能够真正达到医院财务网络化管理的目的。
随着医疗水平的发展与提高,孤立型的财务软件必然遭到历史的淘汰。为了提高医院的财务网络化管理水平,实现医院管理的优质化,医院应该及时购买新型的财务软件,停止使用落后的、陈旧的财务软件,逐步建立新型的信息化、管理化财务网络化管理系统。在医院内部财务系统中,应该加强相互之间的沟通、合作。并且,要通过网络与外界医疗机构进行联机,互相分享财务网络化管理的优秀成果,相互学习借鉴,最终使医院财务管理可以实现远程报账、远程审计、远程共享、远程管理的目标,更好地服务于医院的管理,满足外界社会的医疗需求[2]。
二、网络化财务管理人员技术的缺失
医院实行财务网络化管理,需要足够的网络管理技术人员,技术人员要熟悉医院财务系统,并且具有合格的计算机技能和一定的管理能力,这样,方能确保财务信息核算软件、管理软件的正常使用、维护、升级,确保财务管理系统的正常运转。而现在,医院财务网络管理技术人员相对缺乏,并且在岗位上工作的管理人员自身的计算机水平、财务处理能力相对不足,不能够满足医院网络化管理的正常需求。
为了弥补财务网络管理员的缺失,医院应该采取一系列的措施将这一劣势转换为医院的优势。首先,在财务网络化管理的前期,应该在医院挑选能力较强的医护人员,对他们进行集中的培训。培训的内容主要有三个方面:计算机基本操作、财务管理基本内容、财务管理软件的使用。经过培训,培养出一批具有基本网络财务管理能力的医护人员,保证财务管理各个系统可以正常的运转。并且,医院要设法从外界聘用高水平的计算机网络管理人员,一方面可以保证财务网络管理系统的优质运行,另一方面可以及时发现医护人员在医院网络管理中的不足,并且帮助其改正、进步。
三、财务网络化管理资金投入不足
医院财务网络化管理的一切工作都需要足够资金的投入,只有资金到位,财务网络化管理系统才可以建立。目前,许多医院财务网络化管理资金投入明显不足,这就造成了财务网络管理人员的缺失,以及财务网络化管理系统的不完善,甚至不能够保证系统的正常使用、维护与升级。这种种问题,给医院财务的网络化管理带来了巨大困难,无法实现对医院财务的高效、高质的管理[3]。
医院的管理人员应该加大对于医院财务网络化管理的资金投入,第一,投入一部分资金来购买先进的、优秀的财务管理软件。第二,投入一部分资金聘请财务网络管理技术人员,负责管理财务系统的运行、及时发现财务管理系统的故障并维修、保证财务系统的安全。第三,投入一部分资金对医护人员进行培训,培养能够适应新形势下医院财务网络化管理的医护人员。
四、医院财务网络化管理体制的不健全
网络化的医院财务管理同传统的管理方式有很大的区别,多数财务信息从医院内部或者医院外部获取。医院中传统的管理体制已经不能满足新兴的网络化财务管理对于体制的要求。同时,医院管理层对于财务软件开发的管理、相关技术方案的选择、各类信息权限的划分,客观上成为财务信息失真的成因。此外,网络管理制度不健全,缺少日常维修、数据备份、操作日志、防毒措施等管理制度,对计算网络构成了严重威胁。
为了防止由于制度的不健全给医院财务网络化管理带来的不便,应该及时进行制度革新,改变传统制度中的劣势,建立适应科技发展与时代进步的财务网络化管理制度。
五、总结
医院财务网络化管理存在的问题仍然比较严重,财务管理软件的缺乏,网路管理技术人员的短缺,网络管理投入的资金不足,制度仍然不够完善等都对财务的网络化管理带来了极大的不便。因此,医院的管理人员、技术人员应该及时发现财务网络化管理中出现的各种问题,并快速的采取合适的应对手段。只有在不断发现问题,不断解决问题的过程中,医院财务的网络化管理水平才能逐步提高,更好地服务于医院,服务于广大人民群众。
参考文献
[1] 张琛,曲宝.计算机网络化在医院财务管理中的应用[J].商业经济.2009,27(07):102-104.
篇7
浅谈互联网红包发展及其影响
论国际金融危机的启示与反思
发展县域经济促进财政增收
我国食品出口贸易优劣势分析
公路运输经济发展中信息化管理的作用
加强新形势下的保险公司内控制度建设
浅析工程项目建设过程中的内部控制关键
全过程造价管理模式下的工程造价控制分析
试论水文基建内部控制难点及应对措施
企业投资管理面临的问题与应对措施
市场化程度不够制约中国银行业走向全球化
浅谈公司治理与内部控制的关系和相互影响
论企业管理对企业发展前景的重要性
浅谈海洋石油开发项目经济评价与计划管理
电力标准体系管理平台在发电企业中的应用研究
住房公积金管理中心贷款风险管理研究
纺织工业的生产技术及品牌投入对利润改善的分析
反垄断延伸至汽车售后市场消费者将受益
房贷政策刺激房价房企库存大不敢真涨
克莱斯勒零配件降价20%应对反垄断调查
社科院学部委员谈区域工业化:各地发展不能再血拼
经济转型期对农村信用社经营发展的若干思考
强化经营职能全面提升企业盈利能力
西安市旅游文化营销面临的问题及对策研究
美特斯·邦威营销新技法:用体验融合线上线下
改革事业单位人力资源的路径和措施分析
新医改下公立医院绩效评价管理问题研究
对事业单位绩效管理流程的调查研究
当代我国民营医院应对人才流失策略探究
国有企业人力资源管理中激励机制的运用研究
论新形势下医院政工干部组织指导能力的培养
保定长城汽车公司民营企业文化建设探讨
提升政工干部素质适应企业发展需求的实践探讨
对于油田基层企业文化建设的思考
绿色贸易壁垒对我国出口贸易的影响及对策
论建立完善社会保障统计体系建设的有效措施
浅谈企业会计成本核算的问题及其解决方法
浅谈电力企业财务管理的现状和发展策略
新形势下旅行社财务管理问题的思考
论国企内部审计存在问题及改进策略
当前农村信用社在农村经济发展中的作用
中国对外直接投资与对外贸易的关系的研究
旅游品牌共享型区域旅游经济协调发展研究
房企以价换量步入深水区刚需盘份额受冲击
总理推荐的《第三次工业革命》管窥
电力公司ERP项目管理关键因素的若干研究与讨论
品牌筑梦抱团崛起:北京安徽茶业商会会长胡洪华访谈
篇8
一、引言
2010年5月教育部正式颁布了《高等学校信息公开办法》,其中明确规定高校应将教育收费、经费来源、预决算、物资采购等内容作为主动公开的信息,为高校财务信息公开工作奠定了原则性基础,提供了指导性依据。2012年12月教育部又下发了《关于做好高等学校财务信息公开工作的通知》,进一步明确了高校财务信息公开的重要意义和具体要求。虽然当前高校财务信息公开工作已受到越来越广泛的关注和重视,但在实际工作中仍存在不少问题,财务信息公开的内容、途径、质量仍不容乐观。本文尝试应用SWOT分析法,对当前我国高校财务信息公开工作的外部环境与内部资源进行全面系统的分析,并将其内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配,探讨推进其深入、健康发展的策略。
SWOT分析法又被称为态势分析法,最早于20世纪60年代由旧金山大学学者提出,它是一种能较为客观、准确地考察和分析一个组织、单位现实状况、发展态势的方法。SWOT四个英文字母分别代表:Strength、Weakness、Opportunity、Threat,即“优势”、“劣势”、“机会”、“威胁”。Strength(优势)与Weakness(劣势)主要反映了研究对象的内部资源,Opportunity(机会)与Threat(威胁)则主要反映了研究对象的外部环境。
二、Strength:高校财务信息公开的优势分析
首先,高校财务信息公开有助于加强财务监督,促进高校财务内控建设。高校公开财务信息,有助于切实增强高校财务工作的公开性和透明度,使高校财务工作广泛接受学校师生和社会各界的监督。开展高校财务信息公开工作,对内能够使得财务部门形成紧迫意识、责任意识,从而使得一系列财务工作引起高校领导和财务部门的高度重视,有助于督促财务部门认真检查和对待财务管理过程中存在的问题和缺陷,积极开展廉政风险防范管理工作,并逐步建设和完善财务内部控制体制机制;对外则能够确保上级教育行政部门、社会各利益相关者对高校的财务信息和有关工作进行监督、审查,从各个方面提出财务工作完善、改进意见,推进高校防范和惩治腐败体系建设。因此,高校财务信息公开有助于形成强有力的内部监控和有力的社会监督,进而规范和提升财务管理工作水平。
其次,高校财务信息公开有助于增进财务信息沟通,创建和谐财务关系。高校各利益相关群体在财务活动中扮演的角色和发挥的作用有所不同,决定了他们对于财务信息的获取渠道、获取内容、获取程度有所差异,于是导致了信息不对称状况的出现。不同财务主体对于关键财务信息获取的不均衡性、不对称性,在一定程度上导致了各财务主体、相关利益群体在财务利益满足中的不均衡状态,这有可能会激发较大的矛盾,也容易使得高校财务部门时常陷入到协调和处理各相关财务主体的利益矛盾与纠纷之中,很显然,这会阻碍和谐财务关系的创建,影响财务管理效率的提升。在这样的背景下,及时沟通和公开财务信息成为必然要求。高校主动、高质量地公开财务信息,有助于高校各财务主体充分了解和把握高校财务管理运行状况,有利于财务部门与其他财务主体之间维持长期、稳定、和谐的财务关系,从而形成相互支持、相互理解、相互认同、相互配合的良好局面。
最后,高校财务信息公开有助于保障各相关利益者的知情权、参与权、表达权、监督权,提升高校民主化理财水平。当前多元化的筹资渠道使得高校的财务委托主体日趋多样,高校的财务环境日趋复杂,国家财政拨款有限增长的现实导致高校办学资金供需矛盾逐渐开始凸显,金融贷款额的累积,整个金融市场波动,使得高校面临的财务风险日益严重。各相关利益者一方面在关注高校自身的可持续发展,另一方面也开始仔细衡量自我权益的保障和实现。相关利益者在判断和衡量时,主要的依据和标准便是高校基本的财务信息。高校公开财务信息,是保障各相关利益者的知情权、参与权、表达权、监督权的内在要求。对高校内部而言,高校的工会、教职工代表委员会等是教职员工参与学校事务决策、对学校财务发展建言献策的专门组织,对内部的教职工组织、全体师生和高校外部的利益相关群体公开财务信息,既能够给予他们对高校财务工作的监督机会,也有助于发挥他们对高校财务发展献计献策的作用,从而提升高校民主化理财水平。
三、Weakness:高校财务信息公开的劣势分析
笔者于2013年10月至12月随机访问了全国100余家本科高校的门户网站(之所以选择本科高校,是因为笔者发现当前高职院校和独立学院在校门户网站开设“信息公开专栏”的所占比例非常低),依托“信息公开专栏”对高校财务信息公开大致情况进行了网络调查。调查发现,高校财务信息公开质量实在不容乐观。具体而言,存在的问题和不足大致有如下几个方面。
第一,信息公开的内容不够全面。虽然多数高校(75%左右)都开设了“信息公开专栏”,但在开设“信息公开专栏”的高校中,有近80%的高校却没有公开“经费来源、年度预决算、财务资金具体使用情况”等信息,“财政性资金、受捐赠财产的使用与管理情况”等信息也鲜有高校公开。可以说,当前高校财务信息公开的内容还十分有限。
第二,信息公开的时间不够及时。《高等学校信息公开办法》明确规定,高等学校须在应公开的信息制作完成或获取之日起20个工作日内将其公开,在信息内容发生变更的情况下,应当在该信息变更后20个工作日内予以更新。然而,调查发现,50%以上的高校在财务信息公开的时间上存在严重滞后的现象,许多财务信息的网址链接无法打开,一些重要信息显示“正在编制中”、“正在建设中”,信息的公布和更新不够及时,无法及时满足利益相关群体及公众的需求。
第三,信息公开的形式不够丰富。当前多数高校将校园门户网站作为财务信息公开的唯一载体,通过校内媒体,尤其是通过电视、广播、报刊、杂志等校外媒体以及新闻会、年鉴、会议纪要或者简报等方式公开财务信息的高校寥寥无几,单一的财务信息公开路径使得信息公开质量受到很大影响,导致一些利益相关群体失去了财务信息获取渠道。
第四,信息公开的层次不够清晰。《高等学校信息公开办法》指出高校信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类,明确了高校信息公开的层次和类别。在现实中,许多高校对《办法》中规定的应“主动公开”的信息都未能公开,更不用说“依申请公开”了。即使提出申请,也往往被冠以各种理由加以搪塞和拒绝。即便是高校自己的“亲人”――本校师生和员工,对本校的财务信息也了解甚少,更何况那些所谓的“外人”――社会公众、企业界、其他高校,自然更是被拒之门外。因此,高校财务信息公开层次不够清晰、科学。
总之,当前高校财务信息的公开工作仍存在诸多问题和不足,我们在看到这项工作自身所具有的现实优势和重要意义的同时,还应当看到在操作层面上它还存在诸多劣势和缺陷。
四、Opportunity:高校财务信息公开工作发展的机遇分析
长期以来,高校受高度集中的计划体制、国有化的办学机制的影响,通常不以盈利为目的,信息主体与财务活动较为单一,往往只需向上级教育主管部门报告财务信息即可,在一定程度上导致了高校财务信息公开研究及实际工作的滞后。当前随着我国高等教育管理体制改革的不断深化,高校办学资金的来源正向多元化方向不断发展,有关利益群体对财务信息的量和质的需求不断增加,使得目前高校财务信息公开状况已很难适应高校自身的可持续发展和财务主体的现实诉求。当前,高校财务信息公开工作面临着良好的发展机遇。
第一,高校要深入贯彻落实科学发展观,就必须重视财务信息公开工作。科学发展观的核心是以人为本,高校要深入贯彻落实科学发展观,就必须强化“一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众”的思想意识,防止权力失衡、有损群众利益的现象出现。要做到这一点,高校需要在很多方面加强工作,而在财务管理领域公开有关财务信息,完善财务内部控制制度建设,保证学校在人民的监督下制定各项方针政策,是其中一项重要内容。
第二,高校要保持和提升自身的社会公信力,就必须积极推进财务信息的公开。高校虽然拥有办学经费的自主决策和支配权,但并不意味着可以随心所欲地处置。多途径筹资办学是高等教育改革的重要内容,各方资金供给主体有权知悉高校财务信息,监督有关财务活动。高校积极、主动地将财务信息透明化、公开化,有助于高校赢得社会公众的信任和相关利益群体的肯定,有利于鼓励和调动社会多方力量积极参与办学。
第三,高校要推进廉政建设,保证教育事业的健康发展,就需要重视和落实财务信息公开工作。近年来,高校腐败案频频发生,不断受到社会的诟病和质疑,涉案者多为掌握着人、财、物等重要资源的大学管理者。高校腐败问题日益凸显的一个重要原因在于高校不完善的财务管理制度为腐败开了方便之门。要推进廉政建设,保证教育事业的健康发展,高校就必须关注和推进财务信息公开工作。因为高校财务信息公开可以使得自下而上的群众监督机制得以运行,由于这种监督机制不受任何人情关系的制约,因此有助于大大增加高校管理的透明度,减少暗箱操作现象的发生,从而有利于从源头上杜绝腐败行为。
可见,公开财务信息是一项应当高度重视和积极推进的工作,高校财务信息的公开有必要进一步深化和发展,当前这项工作面临着良好的发展机遇。
五、Threat:高校财务信息公开所面临的威胁分析
第一,高校财务信息公开法律制度尚不完善。《高等学校信息公开办法》虽然对高校信息公开的内容、层次等作出了规定,但许多要求和规定太过简单,仅是原则性和一般性的要求,不够具体、明确,没有对财务信息公开的详细内容和具体项目作出制度上的规范,可能导致该办法在实施过程中出现疏漏;有关依申请公开的信息规定,往往导致操作中的变相不予公开;对财务信息完整性、真实性、及时性以及相关的报告制式等方面的质量要求未作出明确规定;未形成独立的制度规范和完善的问责机制。因此,当前还缺乏规范、完整、科学的指导高校财务信息生成、处理、公开的相关具体办法和法律制度,使得财务信息公开工作面临着诸多的发展困境。
第二,高校有关人员对财务信息公开存在认知上的差异和观念上的落后。长期以来,财务问题始终是我国高校主动公开信息领域中的敏感区,财务信息一直属于“机密信息”,就如同个人隐私一般。把本校的财务信息完整清晰地展现在社会公众面前,高校领导心里难免感到不踏实、不放心,主观上比较抵触,有的高校还认为公开信息会影响自身的办学自主性、独立性,从而对于财务信息不愿全面、及时公开。另外,政府、学校的宣传力度也不够,导致高校管理者对财务信息公开缺乏正确的认识和理解,财务信息公开工作进展缓慢,各高校之间相互观望。
第三,财务信息公开的监管激励机制还不到位。当前,主管部门对高校财务信息公开缺乏相应的监管激励机制是导致这项工作进展缓慢、执行力低下的重要原因。我国高校财务信息公开制度已施行三年多时间,但至今还没有建立起信息公开的有效评估监督体系与相应的组织机构,缺乏行之有效的监督与激励机制,难以持续有效地监督、管理高校财务信息公开工作。绩效考评相关机构与监管机制的缺席,导致难以对高校财务信息公开状况作出准确评价,这项工作难以引起学校层面的高度重视,财务信息公开自然难以获得持久的驱动力。
第四,财务信息公开人员素质参差不齐。专业人才缺乏是当前阻碍高校财务信息公开工作进一步发展的重要原因。《高等学校信息公开办法》颁布实施后,多数高校按要求成立了信息公开领导小组,但多为学校各职能处室负责人拼凑组合而成,缺少专职负责这项工作的办事人员,更谈不上具有这方面专业技能的工作人员。此外,高校关于财务信息公开的专项培训教育活动也十分缺乏,因此,财务信息公开人员思想难以统一,素质和能力参差不齐。
六、高校财务信息公开工作的发展策略
根据前文的分析,可以对高校财务信息公开工作所具有的“优势”(Strength)与存在的“劣势”(Weakness),以及发展所面临的外部“机会”(Opportunity)与“威胁”(Threat)进行整合、比较,并做出高校财务信息公开的SWOT战略选择分析表(见表1)。
要推动高校财务信息公开工作的深入、健康发展,应做到扬长补短,充分发挥其固有优势,切实把握和利用外部机遇与积极的促进因素,正确审视劣势与存在的问题,努力克服威胁与制约因素,从促进内部资源的优化与外部环境的改善两个层面入手,切实做好工作。
(一)健全和完善高校财务信息公开制度,确立清晰的公开标准
进一步加强高校财务信息公开制度建设是当前提高财务信息公开质量的前提。首先,大力推进会计制度改革,可在高校会计制度中将信息管理单列为一章,并对建立健全高校财务信息系统、按程序实现财务信息公开共享等方面内容作出相应规定;其次,有关教育主管部门应尽快出台具体办法、实施细则,对高校财务信息公开的内容、详细目录、范围、载体、信息编制体例等方面的标准予以明确;再次,学习国外先进的高校财务信息公开机制和模式,切实加强对我国高校财务信息公开的理论研究和制度建设;最后,高校要加强信息公开平台建设,完善信息公开程序,健全信息公开责任制度,规范信息公开时间和档案管理,将财务信息公开工作作为财务部门的正常工作常抓不懈。
(二)加强高校财务信息公开的监管和激励机制建设,推动其规范发展
加强监管和激励是促进高校财务信息公开工作健康、深入发展的重要保障。首先,教育主管部门应根据《高等学校信息公开办法》,依据高校财务信息公开的完整性、真实性、及时性等指标,建立一套科学合理的绩效考评指标体系,并按时开展绩效考评工作;其次,各高校应根据自身情况构建细化的、具有可操作性的信息公开工作监督管理制度和具体责任追究方案,并由专门机构和人员负责将其落到实处;最后,加强高校财务信息公开激励机制的研究,构建国家、社会、高校“三位一体”的多维度监督体系,引入以政府监督和内部审计为主、社会监督为辅的监督管理模式,切实落实问责问效机制,激发高校公开财务信息的内在动力,促使高校完整、真实、及时、持续、主动地开展财务信息公开工作。
(三)引导高校各级财务人员转变信息公开观念,树立主动公开信息意识
引导高校各级财务人员转变信息公开观念是推进高校财务信息公开工作进一步发展的思想基础。一方面,教育主管部门、高校应加强宣传、教育、培训力度,通过各种途径宣传高校财务信息公开的重要意义,提高高校领导与财务工作者对财务信息公开的思想认识,使其树立主动公开信息的意识;另一方面,高校各级财务人员应明确财务信息公开的目的,认真学习《高等学校信息公开办法》内容,掌握其要求,领会其精神,在思想上认同、在行动上支持财务信息的公开,并按要求归纳、整理各类财务报表、财务报告、财务制度、业务流程等财务信息以供公开之需,积极推进高校信息公开工作的开展,保证《办法》切实落实到位。
篇9
关键词:业务外包;核心竞争力;风险;SWOT分析法
中图分类号:F74 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)24-0262-03
一、企业业务外包的现状
随着经济全球化及科学技术的发展,为在变化的环境和市场竞争中获得生存空间,许多企业利用有限的资源去提高核心竞争力,而将非核心业务外包。这可降低投资风险,减少运营成本,提高企业对市场的反应能力。业务外包(business process outsourcing),也可称资源外包、资源外置,它是指企业整合其外部优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。由于将资源集中于相对优势的领域,塑造与发挥企业难以被模仿或替代的核心业务,使企业可获得持续发展的能力。
根据不同的标准,可以将业务外包划分为不同种类,如整体外包和部分外包,生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。实质是企业重新定位、重新配置企业的各种资源。全球外包市场在20世纪90年代后期得到迅速发展。如宁波杉杉集团专注于品牌营销,而将服装加工和销售都进行外包,外包后使得集团管理费用、服务费用、经营成本减少9%,销售利润上升15%,并得到了服装业的广泛认可[1]。但业务外包业存在一定的风险,企业需慎重决策,才能达到提高资源利用率的目的。
二、相关研究
C·K·Prahalad 和Gray Hamel 于1990 年在其《企业核心能力》中提出,企业将一些非核心的、或辅的业务外包给企业外部的专业服务机构,可利用它们的专长来提高企业的整体效率和竞争力。这样企业不仅可以降低经营成本,集中资源发挥优势,更好地满足客户需求,增强竞争力,而且可利用外部资源弥补不足,保持管理的灵活性[2]。
李媛等认为(2013),业务外包策略在企业中的应用越来越普遍,它给企业降低成本、缓解资源压力的同时也带来了一定的风险。企业必须采取控制措施来应对可能出现的各种风险。控制措施的制定与实施,体现在事前、事中和事后。如美国福特公司在认识到自身无法做到各环节一体化运作后,将其物流业务外包给美国联邦快递公司等机构[3]。
穆玉文(2013)认为,企业将非主营业务委托由外部企业来完成,而自身致力于核心业务,将有利于突出竞争优势。企业业务外包的内部控制,就是企业为更好地发挥业务外包的作用、实现外包目标。但是,外包企业内部控制的滞后,已阻碍了业务外包的进一步发展,对其研究具有意义[4]。
陈月梅(2012)认为,企业制定出切实有效的外包策略并非易事。这项战略性工作,必须从保持和提升企业核心能力的角度,综合考虑企业内部资源和外部环境做出决策。企业之间竞争模式随着环境而变化,如供应链之间的竞争。供应链管理注重企业的核心能力。企业需整合内外部资源,这必然要求企业业务外包[5]。
三、SWOT研究法及其应用
SWOT分析方法是一种分析企业竞争态势的方法,可为企业管理提供新的思路(见下页图1)。SWOT分析法是由美国哈佛大学K.J.安德鲁斯教授于1971年在《公司战略概念》一书提出的,是适用于对企业生存环境和发展战略分析的一种决策方法。企业面临的竞争态势分为内外两部分,内部主要指企业内部资源的优势(Strengths)与劣势(Weaknesses);外部主要指企业面临的机遇(Opportunities)与威胁(Threats)。
(一)企业业务外包的外部环境
1.业务外包中的机遇。(1)企业可选择质量有保证的外包供应商。外包供应商的各方面在很大程度上影响制造商对市场的服务水平。这对于业务外包的战略决策是一次“机会”。首先,要明确选择供应商的目的,是整合企业核心资源,获取更大的收益。其次,还要有科学的评价体系来评价潜在的外包供应商,保证外包业务的质量。选择与高质量、低成本的外包供应商合作,将使企业运作起来事半功倍。(2)经济全球化有利于业务外包开展。经济全球化趋势越来越明显,使中国公司可通过业务外包战略开阔眼界,加强与国外公司的交流,获得先进管理经验。为管理和防范风险,国家采取一系列的政策,支持企业开展业务外包。如财政部2010年了《企业内部控制应用指引第 13 号—业务外包》文件,明确了企业业务外包的范围与方向,规范了业务外包的概念。
2.业务外包中的威胁。(1)外包企业之间有不合作风险。由于追求利益驱动、忽视信用,外包企业间互相的忠诚度有下降风险,使企业的利益受损。如果过分地依赖外包企业会导致交易成本提高,并失去创新能力,违背了企业低成本、高收益和提高核心竞争力的经营宗旨。如由于存在信息不对称问题,在物流外包合作谈判时,物流供应商并不能完全了解企业的物流需求,同时企业也不能完全掌握物流供应商的全部情况。这会造成企业与物流外包商合作失败。(2)同行公司竞争中的风险。同行业间公司的竞争会造成供应商哄抬价格,使外包成本上升、质量下降。如当经济环境景气时,物流市场随之景气,物流市场价格趋于上涨。由于外包企业与第三方物流供应商签订合作约定,物流服务价格随之确定,此时市场价格高于签约合作价格,企业受益。当经济不景气时,物流市场随之萧条,物流市场价格下滑,市场价格低于签约合作价格,外包企业将亏损。这种情况下,物流外包企业将有风险。
(二)企业业务外包中的内部资源
1.业务外包中的优势。如果企业的外包策略与企业总体战略匹配,不仅会增加外包收益,而且可降低风险。(1)降低企业的生产成本。通过业务外包,把企业不擅长的领域交由专业的外包公司来完成,以达到降低生产成本,获取最大利益的目的。核心业务是企业核心能力的载体,必须保留在企业内部,以免导致企业核心能力的丧失。非核心业务对企业竞争优势的影响相对较弱。可以根据需要将这类业务外包,可通过市场采购,以提高企业资源的利用效率。(2)提高核心业务服务水平,降低经营风险。由于减少非核心业务的额外投资,将非核心业务外包给专业公司,可以使得企业集中力量进行核心技术研发,提高为顾客的服务水平。由于企业多余的投入与不必要的成本投入会加大产品的经营风险,将某些不擅长的领域进行外包战略,可降低企业经营风险。
2.业务外包中的劣势。企业外包管理制度尚不完善,存在诸多漏洞与问题,造成业务外包的发展不顺利,时有亏本现象。(1)企业与物流外包商的合作风险。企业要进行物流外包,首先要考虑企业进行物流外包决策的正确性,对物流外包商如果没有深入细致的调查可能造成决策失误。其次还应注意管理物流外包及企业与第三方物流供应商的合作关系,如果企业没有制定好完善的制度,也没有足够重视,加之过于信任第三方外包商,将会因管理不善而带来风险。(2)企业失去创新能力的风险。企业在签订外包合同,制定了完善的管理制度后,对外包商的工作和产品质量过于信任和依赖,容易使本企业员工滋生不满情绪,也容易使企业过于依赖外包商而丧失了企业本身对此项业务的掌握和创新,从而对第三方外包商难以控制。这种依赖性也不利于企业自身能力的提升和发展。(3)第三方供应商违约泄露商业秘密。商业秘密是企业赖以生存的生命线,当企业引入第三方外包商来经营其生产环节中的内部物流时,其基本的运营情况不可避免地向第三方公开,这会为企业带来一定的风险,特别是在那些专业化程度高、占有较高市场份额的行业,第三方外包商若拥有该行业诸多企业的客户,而它们正是企业的竞争对手,由于机会主义动机将其运营情况泄露给竞争对手,将会给企业带来不可挽回的损失。(4)财务成本上升的风险。物流外包初期,企业的物流成本往往难以计算清楚,物流外包运作结束后容易运作成本超支,所需费用总额显著增加,企业不能达到预期的效果。物流外包企业在选择第三方外包商时,许多外包企业忽略了与外包商进行谈判和起草合同时所需的费用。企业的物流业务从由企业自己运作到外包给第三方物流供应商后,许多企业直到整个外包业务完成后才清楚总费用。如在物流外包过程中,库存管理费用易模糊,市场还缺乏完备的价格体系供参考。
四、加强企业业务外包管理的对策
(一)企业抓机遇、消除威胁的对策
1.积极参与构建信息共享机制。企业积极参与构建信息共享机制,可以减少信息不对称。另外,还要谨慎评估,选择可信的外包供应商。如在物流外包过程中,普遍的风险是由信息不对称。业务外包合作双方可通过建立信息共享系统。企业的物流外包决策是一个复杂的过程,合作需要磨合,双方应进行信息交流,出现问题及时解决。如没有物流信息的及时交流,就无法快速沟通供需。2011年武汉市食品药品信用信息共享合作协议签约,标志着武汉将用金融手段等措施保障食品药品安全。
企业决策者在明确自身物流需求的基础上,首要考虑的是选择可信的外包商。从供应市场中筛选供应商,对他们进行规划能力、管理状况、战略导向、运输能力、仓储能力、服务水平、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等方面的评估。调查其从事物流活动的成本状况,评价其长期发展能力等。在评价的基础上,对潜在的物流外包伙伴进行比较,选择最适合企业的外包伙伴。
2.树立共赢合作理念,巩固客户关系。企业要与第三方外包商制定公平、合理的外包合同。中国第三方物流市场形成时间与发达国家相比还较短,因此发展中难免不规范。在谨慎选择和评估后,还必须要签订完善的外包合同,在合同中,最重要的是供应商的报价。由于价格会随市场变化,在合同中应认真衡量和分析供应商的承诺和报价,报价应根据供应商自身的成本确定,而非依据市场价格。报价应包括各项作业的成本明细。如对于物流外包的承诺尤其是涉及政府政策或物流供应商战略方面的项目,须由最高管理者决策,避免在合约履行过程中出现对相关条款理解不一致的现象。
在外包过程中,树立双方合作共赢的理念十分必要。企业应充分考虑外包商的利益,做到利润、知识、技术及其他资源的共享,与外包商形成利益共同体。仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置物流供应商的利益于不顾,将会使公司陷入频发冲突和争议中。一个具有竞争优势的企业只有获得其经营价值链中每一个相关环节的有力支撑,才能保持其竞争优势。
只有真诚合作,才能增强整个价值链体系的价值,使每个企业真正实现长久获益,达到供需双赢的局面。为使物流外包合作成功,双方客户关系管理也非常重要。客户关系管理是谋求一种长久的合作关系。客户关系管理可以降低企业物流成本、增强客户关系、提升客户满意度、简化客户服务流程。
(二)企业发挥优势、避免劣势的对策
1.加强外包过程管理,培养专业人才。加强管理与监控,应从外包决策开始。建立完善的决策体系,积极评估与企业条件的匹配性,确保决策失误风险降到最低。合作双方必须制定具体详细、可操作性强的合作协议,在合作过程中认真执行。企业对外包商及其活动进行合理监控,是业务外包顺利实施的重要保证。企业既要为他们提供所需的业务信息,同时也应监控供应商的绩效。定期抽查供应商完成工作及其业务活动的质量,制定考核标准。
物流外包专业人才的培养也很重要。国内欠缺专门的物流管理人才。企业的管理人才是企业决策的决定者,对外包商进行有效的管理与传统的企业内管理有很大的不同,管理者必须具备相关的知识背景和管理经验,了解外包的过程、特点和管理原则,应对各种突发事件以及预测环境变化的方向,这样才能管理好整个业务外包过程。
2.注重识别和提高企业核心竞争力。1990年普拉哈拉德和哈默在《企业的核心竞争力》中认为,“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点很快就得到企业界和理论界的共鸣。识别企业的核心竞争力,是为明确哪些业务是由公司控制,哪些业务需要外包,在什么环境下采取相应的外包策略。在明确之后,企业将非核心业务外包给有能力和可供选择外商。如上海家化公司的核心业务是日用品的研发生产及销售,除此之外的物流供应链等则不是家化的优势业务,因此可以考虑外包。若没有认清核心与非核心业务,实施外包反而可能丧失自己的核心竞争力。
3.与合作方签订保密协议。为防止重要商业机密泄露,签订外包合同时,应注意保密条约的签订。条约中应明确规定,双方任何一方违约泄露对方商业秘密时,根据泄露程度的轻重来负相应的法律责任,做到规范严密,保证双方利益。保密协议的签订,可以以法律手段保护企业的商业秘密,使双方合作透明规范。如2005年6月,美国最大信用卡公司之一的万事达公司宣布,一个中间业务公司的安全漏洞导致万事达公司上万用户银行资料泄露,公司损失严重。
4.完善绩效考核指标,制定财务预算体系。物流外包的绩效评价指标,包括物流费用指标和服务质量指标。物流费用指标包括整个物流外包所需的总费用。服务质量指标则包括:第三方物流供应商提供物流服务的客户满意度、送货及时率、准确率、货损货差率等。应系统评价第三方物流供应商的整个物流运作过程,有效地实现资源的整合。及时发现问题,避免造成严重损失,使企业利益最大化。
为避免模糊成本,企业在外包之前和过程中,要注意财务预算的进行。财务预算的编制有利于企业全面、综合地协调、规划内部各部门、各层次的经济关系与职能,使之统一服从于业务外包这一总体目标的要求。可以建立评价企业财务状况的标准,将实际数与预算数对比,及时发现问题和调整偏差,从而实现企业的财务目标。
五、结论
企业业务外包是企业适应环境变化的一种经营行为。企业必须要根据自身的实际情况,做出理性决策。通过外包企业能够进行优势互补,实现双赢,在全球产业价值链中争取生存空间。外包市场仍处于成长期,有非常大的发展空间。业务外包的发展需要政府和行业协会等组织在税收和金融等方面的积极支持。
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这是《好战略,坏战略》书作者理查德·鲁梅尔特的观点,他认为有些优势属于捷足先登者,包括规模经济、范畴经济、网络效应、商誉、专利、品牌等数百种优势。所有这些优势都是符合逻辑的,而且都很重要。除此之外, 在他的眼里,好战略不只是利用现有优势,还能通过设计上的连贯性来创造优势,一个优秀的企业主管应通过转换视角来创造新的优势,就是说,以深刻的视角去重新审视竞争形势可以让企业主管对优势、劣势有一个全新的认知。
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