电竞行业盈利模式十篇

时间:2023-12-19 17:45:12

电竞行业盈利模式

电竞行业盈利模式篇1

当前国内拥有全世界第一的电竞爱好者和电竞观众群体,由于行业盈利模式不完善,人均消费低,具备提升空间。中国拥有全球55%的电竞爱好者和33%的电竞观众。综合:1)端游在国内电竞占主导;2)4000万电竞爱好者占中国总玩家的7.7%;3)电竞爱好者具有更强边际消费倾向三因素,我们预计中国电竞市场与端游市场转换比例为9%,市场规模即为54.8亿。由此计算人均电竞消费为137元(约合22美元)。我们认为当前国内电竞消费水平较低,主要原因为行业盈利模式不完善,尤其是电竞直播行业整体盈利性较低。随着盈利模式的探索和完善,预计电竞市场收入潜力将得到快速释放。

国内电竞已形成巨大市场,具备深入商业化基础

中国拥有全世界最大、增速最快的电竞爱好者和电竞观众群体,但电竞爱好者比例较低。据Newzoo估计,中国电竞爱好者在过去保持了17%的年均复合增长,总人数已在2014年突破4000万人,在世界8900万电竞爱好者总数中的占比超过55%。中国电竞人数增长在未来有望得到保持,并预计在2017年达到6200万人。2014年中国电竞游戏直播用户规模已超过3000万人,在全球8900万电竞直播用户中的比例达33%。但相对中国5.17亿游戏玩家,电竞爱好者比例仅占7.7%,比例过低。

电竞爱好者消费能力较强,蕴含巨大开发潜力。

中国电竞与客户端游戏收入转换率为9%,并已具备较大市场规模。2014年中国整个游戏行业总收入将近1144.8亿元,其中客户端游戏收入为608.9亿元,占53.2%。由于缺乏关于中国电竞市场规模的权威数据,我们综合考虑:1)客户端游戏在国内电竞中占主导;2)中国电竞爱好者7.7%的总体比例;3)电竞爱好者具有更强边际消费倾向等三个因素,初略估测电竞市场规模与客户端游戏市场规模的转换比例为9%。因此,我们认为2014年中国电竞产业市场规模约为54.8亿元人民币,并占据世界电竞市场的重要份额。

人均电竞消费较低,庞大电竞人口具备商业开发潜力。按照现有4000万电竞爱好者数量计算,中国电竞爱好者人均电竞消费为137元(约合22美元),低于发达国家水平。按照1)普通电竞外设更新换代每年共需花费300-500元;2)每年有10%电竞爱好者达到此消费标准的假设计算,仅外设更新便将在每年创造12亿左右的收入增量。考虑到同样蕴含巨大潜力的消费项目如游戏内消费、直播平台消费等的盈利模式还未完全成熟,我们估计国内电竞市场未来仍有1倍的潜力可以挖掘。

中国特色的电竞市场:电竞直播行业火热

当前电竞直播运营及盈利模式与体育赛事直播相近,但具有网络特性。

电竞网络直播仍然围绕各种“比赛”运营:大到国际比赛,小到网络随机对战均是其内容基础。按照赛事规模,电竞直播可分为以下两类:

正式赛事型:每年全球大型国际电竞赛事数十场,中型赛事超百场。

由于物理位置限制,绝大部分赛事观看需通过网络直播实现。针对此类赛事的网络直播以类似体育赛事解说员现场解说的形式进行。

在正式赛事类直播的商业模式中,赛事举办方通过出售转播权获利,赞助商通过冠名、场内广告等形式进行营销,直播方通过广告、直播平台盈利项目(如虚拟送花)等方式获利。

非正式赛事型:涉及的比赛以小规模交流赛、个人网络随机赛为主,直播主持人往往亲自投入竞赛,直播方式带有明显自媒体、网络秀场特点:电竞主播依赖电竞直播平台和第三方视频平台(如优酷、土豆等),或直播、或上传事先录制好的视频解说供予电竞观众观看。

盈利模式主要为普通视频广告收入、播放点击分成、主播主页广告费和电商副业(如淘宝零食店)等收入。

电竞直播盈利性不强的现状有望在未来得到改善。缺乏具备电竞特点的盈利模式是当前国内电竞直播面临的主要问题。发挥好流量入口优势、创造超额收益是关键。目前电竞直播平台已积聚数量可观的垂直电竞观众资源,平台可以通过游戏分发、联运的形式与游戏运营商、电竞设备

商等合作:将广告信息对平台内用户精准推送、将平台流量入口向合作游戏开放等形式帮助后者营销,同时后者以广告费、运营分成等形式回馈直播平台。除此之外,结合淘宝网店带动电竞版电商“粉丝经济”、赛事竞猜均有望成为电竞直播新盈利方式。我们保守估计,若上述新模式落地将为电竞直播行业带来至少2倍收入提升。

电竞潜藏巨大消费潜力?新元素有望引爆大幅增长

电竞爱好者边际消费倾向大于普通游戏玩家。普通玩家对游戏消费主要产生在游戏软件购买、游戏内购买上,而电竞爱好者对游戏的消费不仅包含作为一个普通玩家产生的消费,还会增加对专业游戏键盘、鼠标、耳机等硬件设备的需求,对游戏内购买消费的倾向也大于普通玩家。以法国为例,在普通游戏玩家中,基本不消费的玩家比例高达35%,电竞爱好者仅为9%,而消费为平均和大额水平的电竞爱好者比例超64%,大幅高于游戏玩家的消费倾向。

电竞爱好者“不差钱”,但消费项目有限已制约中国电竞市场收入增长。

从全球角度看,电竞爱好者普遍具备较好消费能力。电竞运动对经济能力相对要求较高:电脑、游戏主机、平板等较贵,若是电竞发烧友,购进专业游戏键盘、鼠标等外设是一笔不小的开销。从收入层次上看,以德国为例,该国75%的电竞爱好者拥有全职工作远高于58%的全国水平。然而目前中国电竞市场相关消费项目开发不足,虽已积累了巨量爱好者基础,但未能将爱好者的热情通过外设购买、直播消费等转化为实际的盈利产出,成为当下国内电竞市场进一步挖掘商业潜力的瓶颈。

电竞消费增长极具潜力,存在大幅拓展空间。电子竞技本身具有“泛体育”属性,电竞爱好者和体育爱好者对所爱好的运动均有相似消费诉求,但在实际情况中两者绝对消费金额存在较大差距。根据Newzoo统计,全球体育爱好者在体育上的人均消费为56美元,而电竞人均消费却为2.2美元(仅包含视频内容、赞助费、广告收入、票务),两者相差近25倍。巨大的差距意味着巨大的增长潜力。政策宽松、观看流量盈利性提升、资本助力三大新发展趋势将促使电竞新盈利模式的诞生、推动电竞商业化更加深入,最终导致电竞运动消费向体育运动消费水平看齐。电竞市场已蓄势待发!

电竞助力经济转型,政府态度有望持续宽松

地方政府逐步意识到电竞有利于地方经济转型。电子竞技在由一项运动逐步形成一个产业的过程中,会带动和培育游戏开发、创意设计、文化旅游、动漫等特色产业的协同发展。涉足电竞产业将帮助发达地区本地产业向文化创意转型,培育国际氛围;帮助欠发达地区提升知名度、发展旅游业、吸引投资。

可用以下两例证明。

江苏昆山:分别在2012年和2013年连续两年承办WCG全球总决赛,两届赛事近3亿的网络播放量迅速提高了昆山在世界的知名度。当地品牌产品进易会期间,昆山市政府推荐展商参观WCG展示馆,吸引文化创意企业进驻昆山帮助当地现有IT企业转型升级。在WCG停办后,昆山政府继续积极申办NEST比赛。

宁夏银川:WCA2014的举办使得一系列资本市场的动作在银川发生。据银川市官方公布,中投证券、中信锦绣资本等机构已开始对设立30亿元游戏产业并购基金进行洽谈,盛大游戏将借壳中银绒业回归国内A股市场并落户银川。银川市政府有意借WCA打造国内“电竞之都”,已游戏上市公司表达迁往银川的意向。

政策松动、支持将为电竞产业发展提供宽松的环境。目前电竞相关管制政策较为严格:电竞电视节目、电竞赛事申办存在较严格的监管。在一定程度上制约了国内电竞商业化的发展。近两年除如昆山、银川等地方政府开始承办电竞赛事之外,官方媒体央视不仅逐渐增加了对电竞赛事报道,还通过对电竞选手专访、专题节目的形式多层次展示电竞。官方对电竞的态度逐步宽松,将使国内电竞发展摆脱长久以来的政策束缚,为电竞市场发展提供一个宽松的环境。

“泛家庭娱乐”开拓电竞观看新入口,电竞观看流量盈利性提升

电竞与电视的合作将是一个共赢的过程。在互联网电视、智能电视崛起的过程中,电竞有望通过与前者合作并以深度定制的方式植入智能电视系统以此占领新的观看入口、拓增新的观看流量。将PC端、移动端电竞视频观看流量导流至电视机端,有利于发挥电视观看在大屏、观看舒适性上的优势。同时,互联网电视、智能电视更能将“电竞”的标签加入自身视频内容库,打造更加丰富多样的“泛家庭娱乐”平台满足观众的多样需求。

观看流量变现能力提升将大幅改善行业盈利性,培育强劲收入点。当前电竞直播行业已拥有巨量观看流量,但商业化不够深入导致行业坐拥流量却无法将其变现。电视机端入口的拓宽将发挥电视广告相对网络视频广告在价格上的优势(2013年国内电视广告收入规模为网络视频广告收入的近10倍),进而提升电竞直播广告收入。中国电竞视频播放量在全球月均1亿次游戏视频播放量的规模中占据重要比例,考虑到庞大的流量规模,即便观看流量盈利性的略微提高也将为国内电竞市场带来诱人的收入增长。

广义电竞酝酿收入爆发,联姻资本打造更专业产业链

轻度竞技化游戏加盟,电竞消费外延有望几何拓展。如前文所述,电竞爱好者边际消费倾向大幅高于普通游戏玩家,电竞本身已具备较强收入生成能力。若广义电竞的概念持续得到国内电竞市场认可和推广,轻度竞技化游戏凭借其更大受众、比狭义电竞更强的盈利性将在加盟大电竞家庭后为整个产业带来收入的几何增长。

结合资本打造专业产业链,电竞职业体育化可期。未来资本市场有望从俱乐部、游戏运营、直播平台三个方面切入电竞产业,用资金的力量撬动百亿电竞市场。

俱乐部:缺乏运营资金是电竞俱乐部经常面临的问题,引进资本将在很大程度上解决俱乐部对资金的后顾之忧,保证旗下选手的稳定。资本还将推动电竞俱乐部向职业体育化发展,提高电竞观赏性。

电竞行业盈利模式篇2

【关键词】广播电视网站 盈利模式 盈利困境 突围策略

自1996年10月广东人民广播电台在全国率先触网以来,全国地级以上的广播电视台都创办了自己的网站。可经过10多年的探索,除央视网、国际在线、金鹰网等少数几家开发较好外,其余大部分广播电视网站运营都较差,鲜有广告主光顾。绝大多数广播电视网站要么简单移植传统电视运营模式,要么照搬其他网站的运营方式,缺乏适合自身特色的清晰盈利模式,自然难有显著的盈利业绩。据统计,2008年中国网络广告达118亿,但“其中绝大部分是商业门户网站的广告业绩,广播电视网站广告收入仅占很小一部分”。①

尽管广播电视网站遭遇盈利困境的原因是多方面的,但“盈利模式的缺乏”却是不少广播电视网站一直以来“致命的痛”。现代管理学之父彼得?德鲁克((peter f. drucker))提出“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是盈利模式之间的竞争”。 时代华纳前首席执行官迈克尔?邓恩(michael dunne)提出“经营企业过程当中,盈利模式比高技术更重要,因前者是企业能够立足的先决条件。”盈利模式关系到企业兴衰成败,是竞争制胜的关键。广电网站要想获得成功就必须从制定成功的盈利模式开始。

广播电视网站盈利模式的内涵及构建要点

广播电视网站的盈利模式,是为实现用户价值最大化,把能使广电网站运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、内部化的或利益相关的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足用户需求、实现用户价值,同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案 ②。

从根本上讲,盈利模式的实质,是以自己核心竞争优势,满足用户尚未满足的需求,实现用户价值最大化,建立自身盈利支柱。而目前很多广播电视网站的现状是:对网站与传统广电的用户需求差异并未深入洞察,对用户未满足的需求缺乏了解,并未针对用户偏好“量身定做”内容。对自身的核心优势也缺乏认真总结,更缺乏差异化竞争战略。因此要构建盈利模式,应把握如下战略要点:

洞察目标受众视听偏好。实现持续盈利的关键是满足目标受众尚未满足的需求,当前广电网站目标受众尚未满足的视听偏好究竟是什么?在鱼龙混杂的海量视频中,渴望便捷寻找精品,并能免费欣赏;渴望自由选择视频的播放时段和播放内容;渴望参与公众关注的社交活动、体验实现自我价值的需求;在追求成本最小化的网站团购活动中,渴求公信力较强的网络营销平台,消解信用忧虑等。而这些需求的真正满足,将是撬动广播电视网站经营的关键。

发挥自身核心专长。实现用户价值最大化,建立自身盈利支柱,必须发挥自身核心专长。而广电网站的核心专长究竟是什么?主要体现在内容和渠道两方面。在内容方面,一是丰富的音视频资源,可以进行跨媒体广告售卖,多年累积的音视频数据库,便于进行个性化付费浏览;二是特殊的采访授权资源,专业的采访团队;三是拥有大批名记者名编辑和名主持、名编导名摄像等,都是吸引很多受众关注的名人资源。在渠道方面,与其他网站相比,广播电视网站真正拥有难以模仿的竞争优势是:所依靠的传统广播电视具有较强的渠道公信力,强大的活动号召力,为本土社群用户 “伴随无缝服务”更便捷, 庞大的历史数据库和品牌资源,专业的采编队伍,受众本土参与活动更便捷等。

建构差异化竞争战略。广电网站怎么扬长避短满足目标受众的偏好?如何科学构建广电网站的盈利支柱?根据“田忌赛马”原理,用广电网站的“下等马”对全国性门户网站的“上等马”, 将草根视频上传、互动分享交流等“上桌赌本”视作广电网站的“下等马”,对付商业视频网站成熟的互动模式这匹“上等马”。因公民新闻时代,微博、博客、拍客等新闻传播渠道众多,加上同城媒体新闻同质竞争激烈,因此本土新闻创造独特优势比较困难,也不是撬动广电网站盈利的唯一的核心竞争优势,因此被视作“中等马”,对付全国性商业门户网站在地方滚动新闻方面鞭长莫及的“下等马”。将传统广播电视及其网站平台具有的较强的渠道公信力、强大的活动号召力、为本土社群用户 “伴随无缝服务”更便捷, 庞大的音视频数据库、专业的采编团队和名流资源等真正的核心竞争优势视作“上等马”,对付全国性门户网站在这些方面相形见绌的 “中等马”。这与“蓝海战略”、避开竞争对手的优势领域,将自己核心专长发挥到极致的原理不谋而合。

广播电视网站盈利模式的构建策略

1.以“精品视频免费欣赏”开展“跨媒体广告售卖”

在鱼龙混杂的海量视频中,网民尚未满足的需求是便捷寻找精品,并能免费欣赏。

与一般商业网站缺失大量正版音视频资源不同,中国广播电视网站拥有大量原创的高质量音视频资源。央视网的资料显示,中央电视台旗下的中国网络电视台(cntv)潜在拥有的内容除中央电视台每天750小时的节目资源外,还有常年所积累下来的40万小时影像资料。另外,我国广播电视节目能播放的音视频资源只占总产量的20%,80%音视频资源因传统广播电视时段有限,且因节目定位和风格匹配等原因,只能束之高阁,被闲置浪费,这些音视频素材完全可以成为广电网站的重要经济增长点。

以大量正版的音视频资源,开展“跨媒体广告售卖”,成功实践的典型是美国的视频分享网站hulu 网()。该网由美国国家广播环球公司(nbc universial)和新闻集团(news corp)于2007 年 3 月合作创办,这两大广播影视巨头丰富的内容资源,加上风险投资支持,使hulu 网坚持正版路线。网站免费提供以电视节目和电影为主的画质清晰的视频资源,2010年3月1日,美国市场研究服务公司 comscore media metrix公布的数据显示, 2009年12月的电影和电视节目点击量超过10亿次,创下了历史新高。虽然在视频流量上仅占美国的1%,却获得了美国视频广告市场33%的份额。hulu 也被看作全球流量最大视频分享网站最为强大的未来竞争对手③ 。

除hulu主打售卖的正版影视节目外,广播电视新闻也可以实施“跨媒体售卖”。 广播电视网站可借助传统电视专业采编人才优势,开展视频新闻附带广告营销,在视频网站首播和转载中扩大广告效应,将记者拍摄的视频新闻中插入冠名广告、题花广告等在视频网站中首先传播,利用百度、google等工具搜索,不少公众关注的有独特价值的重大新闻,必将被门户网站转载,也附带将广告转载,扩大插播和附带广告的传播效应。美国新闻注册公司2010年给几百名记者配备flip高清摄像机,并在记者视频新闻报道中插播广告,借助视频网站平台和相关网站转载传播,扩大广告效应。在两个半月内,记者拍摄新闻节目所带来的视频广告收益,就足以支付购买这些高清摄像机的高额成本④ 。

2.以“自由点播捆绑实惠”开展“付费收视”

“捆绑付费”模式的基本原理是:利用三网融合的契机,将优秀的电视节目、较便宜的语音通话业务、快捷的宽带服务打包处理,根据分享优秀节目套数的多寡、语音通话时长的优惠差异等,针对不同用户需要进行“分众传播”。因其一般收费远远低于现有宽带、语音通话、闭路电视服务分别收费的总和,以价格实惠、成本最小化优势吸引用户。

就中国而言,2010年国家政策助推“三网融合”,鼓励电信和广电相互进入,并适当向广电倾斜,广电将得以进入网络电话(voip)市场和宽带接入市场,提供三合一打包业务(triple play),即网络电视不仅仅提供tv视频类业务,还可以同时提供语音通话、网上信息浏览、即时消息聊天等电信和互联网业务,且可同步进行,实现在一个终端上多种业务的复合体验。因此,中国广播电视网站还可利用“三网融合”的契机,创造性模仿境外先进经验,对用户进行“分众传播,捆绑收费”。

在西欧、美国、中国香港已有一些运营商成功开展这种捆绑付费业务,如法国的free和neuf、意大利的fastweb以及西班牙的jazztel、美国的rtc公司,其中最典型的是意大利的fastweb公司。该公司在1999年9月成立之初,并没有传统电信网络和客户资源,为了争抢宽带用户,fastweb公司非常注重通过宽带内容吸引客户。该公司在意大利率先通过光纤网络和先进的ip技术,为企业和住宅客户提供多种业务,包括语音业务、互联网业务、数据业务、视频业务等三合一服务(triple play),通过这些业务的灵活打包、组合消费,而且价格与当地电话服务供应商所制定的语音费率相比具有较大的竞争力。fastweb 设计了多种方式方便用户以最低的价格门槛获得iptv业务,基本的月服务费用为20欧元,以低成本高回报的方式吸引新用户的不断加盟。到2005年底,fastweb的互联网家庭用户达480万,arpu值(average revenue per user,每个用户平均收入)猛增至911欧元,雄居欧洲各国之首⑤ 。

在以独家内容资源吸引用户“自由点播”方面,业绩最突出的是中国香港电讯盈科公司(pccw)。提前播放美国大片,同步独播重大体育赛事等是其吸引受众点播的撒手锏。香港pccw独家签约espn、starsports,以提供独家所有的体育节目,还与好莱坞电影公司合作提供美国大片,pccw以内容为中心的运营策略正是网络电视运营的精髓,从而帮助其迅速吸引大量用户,并在2006年底开始实现赢利。2007年初pccw更是以2亿美元的天价获得2007~2010年英超在香港地区的独家电视转播权,竞争的天平迅速倒向pccw。截至2005年底,电讯盈科的网络电视用户数已超越50万,市场占有率达39%,而服务渗透率则达到了全港家庭用户数的25%,成为目前全球最大的商用iptv系统⑥ 。

3.以强大的公信力开展“渠道营销”

在受众方面,团购等“渠道营销”能满足受众成本最小化需求。根据经济学领域“理性经济人”理论,除针对一些特殊人际关系外,理性经济人在同等情况下都尽可能追求成本最小化,个人利益最大化,节省成本的不懈追求,使一些打折和团购信息在网民中非常走俏。但在一般网站团购,很多网民非常担忧信誉问题,而广电网站,有传统媒体的权威性、公信力支撑,相对就更可信更放心。除渠道公信力外,还有广电网站和本土受众广泛联系的公共关系资源,都是开展团购等渠道营销实现盈利的重要保证,也是全国性门户网站难以企及的核心竞争优势。

网络团购等“渠道营销”,在美国、日本、韩国大获成功。我国网络购物、电视购物也正呈现新的发展势头,但广播电视网站却没有很好地利用现有的独家资源,实现网动立体营销,将广播电视购物与网络购物紧密结合,不能不说是一种资源浪费。在全国上百家广播电视台运营的广播购物与电视购物公司中,仅有湖南广播影视集团与湖南卫视旗下的快乐购物、中央电视台的中视购物、上海文广集团的东方购物、江苏卫视的好享购物等极少数几家购物频道在网络购物中展现风姿。

其中最典型的,是湖南广播影视集团与湖南卫视共同注册成立的快乐购物有限责任公司(简称快乐购),它创新性地复制了国外已比较成熟的电视家庭购物盈利模式,通过与地方电视台合作的方法,在短短两年中,将“连锁店”开到南京、扬州、广州、宁波等20余个城市。与此同时,快乐购还积极寻求多媒体立体合作,构建多通路家庭购物平台作为其通路的重要补充。2006年6月6日,快乐购网站上线运营,快乐购网站主要功能是产品销售,并提供平台和与消费者、商户进行沟通交流。另外2008年1月2日快乐购会员专刊《mygo》新鲜出炉,由此快乐购以跨区域连锁和电视直播为主要特色的多媒体家庭购物网络渐成规模,凭借“媒体零售”和“零售媒体”的杂交优势一鸣惊人。2007年湖南广电新兴家庭购物频道快乐购仅成立一年就创造了1个亿的销售业绩。

4. 以强大的号召力开展“活动营销”

广电网站完全可以利用传统广电强大的活动号召力,贴近受众兴趣,突出受众关联,开展活动营销。按照美国学者唐?舒尔茨提出的4r营销理论,随着市场的发展,传媒需要从更高层次上,以更有效的方式,在传媒与受众之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。因此不管是公益性活动和商业性活动营销,只要与受众的利益、声誉、兴趣产生关联(relevance),和受众有直接或间接的利益、兴趣产生关系(relationship),能得到参与的、利益的回报、主张的表达、形象的公众呈现、知名度提高等回报(reward),就能调动受众参与的积极性,或引起受众积极的反应(reaction)。大量受众通过广电网站互动或手机短信投票等方式积极参与,聚集受众注意力就具备商业开发的潜力,就可激起商家冠名广告的兴趣,为广电网站创造良好的盈利契机。

广电网站的活动营销分为公益活动营销和商业活动营销。在公益活动方面,重庆市在 “争光贡献奖”评选、“十大杰出青年”评比、“ 十大女杰”评比等活动中,通过广播电视及其网站宣传,并将其网站作为入口,供网民充值投票,网民也可通过手机短信评选。广电网站在方便网民互动评选的同时,自身知名度得到提升,并实现了广电网站及广电集团的整体盈利。

在商业活动营销方面,广电网站可借鉴创意网站“猪八戒网”的经验。该网针对广电网站有广告欲望,受众有参与创意体验的需求,提出系列广电网站广告语创意征集活动。该网与电视台合作,不仅能授予参与者亮相电视台的机会,而且对最佳创意语制作者以颇有吸引力的奖金,与受众利益、声誉产生关联,调动起受众参与的积极性。该网与河南电视台合作的一期节目“创意时代”,就有不少网民提供很有创意的广电网站产品广告语,获得评委和广大观众的好评,也得到不少广电网站的资金回馈。

注释:

① 曾静平:《中国广播电视网站现状分析与发展对策》,《中国广播电视学刊》2008年第8期

② 李振勇:《商道逻辑成功盈利模式设计指南》,水利水电出版社 2009年版

③ 李铁成:《视频分享网站youtube和hulu的比较研究》,《当代电影》2009年第5期

④ stop leaving money on the table“editor &publisher” sep 2010, issue9

电竞行业盈利模式篇3

[关键词] 传统媒体 盈利模式 创新

传统媒体主要是指电视、广播和报纸,是相对于以网络为代表的新媒体而言的。在当前媒体的大竞争时代,传统媒体单一依靠广告收入的盈利模式已经不能很好的应对新形势的挑战。传统媒体要获得进一步发展,就必须在盈利模式的理念和措施上有所创新。

一、我国传统媒体的盈利模式正面临“拐点”

长期以来,我国传统媒体的盈利模式一般都遵循着“二次售卖”模式,即媒体将媒介产品以低于成本的价格卖给媒体受众,再将受众卖给广告商,通过收取广告费来获得利润。在这一模式下,媒体靠“买内容”盈利,利润往往很小或不盈利甚至亏损。但从利润总额看,由于广告收入的增加,就可以弥补相应的损失,甚至能够增加利润总量。这种盈利模式的关键因素是媒体要占有较大的媒体传播市场份额,才能依此获得较多的广告收益。目前,广告收入在传统媒体的盈利中所占的比例是非常的大。据统计,将近有一半的传统媒介,其广告收人占经营收人的90%以上。而美国的许多媒介集团的广告、发行或节目收人往往只占其全部经营收人的三分之一左右。

单一广告盈利模式必然会对传媒产业的可持续稳定发展带来限制和威胁。由于广告投放深受经济形势的影响,因此对“广告收入”的高度依赖,势必使传媒经营的风险增高。从目前的情况看,这种风险正在成为传统媒体需要认真面对的现实。

1.传统媒体间的竞争,导致媒体间广告收入差距拉大

过去,由于我国广告业发展还不成熟,加之媒体之间竞争并不剧烈,使得我国传统媒体利用单一的广告盈利模式就能获得较大的收益,媒体也借此获得了较快的发展。但在当前我国总体的广告市场投入没有太大变化的情况下,媒体数量的扩充,必然会导致传统媒体广告收入减少。

另外,由于创新不足,媒体数量的发展直接导致了同质化竞争不断加剧。一些强势媒体,依靠其强大的影响力,在广告市场上占有着比较多的份额。据尼尔森媒介研究的最新报告显示,2007年三大主流媒体――电视、报纸、杂志的广告投放总额达4415亿元。而电视媒体仍位居中国媒介行业的龙头地位,是各广告主投放的首选,占各媒体类型总额的82%。而报纸和杂志分别占据总额的16%和2%。广告收入的差距还体现在地区之间。一些来自省级以上强势媒体“居高临下、抢分蛋糕”,严重蚕食了一些地方媒体的广告市场空间。不仅如此,一些同城媒体也存在相互“分餐争食”的现象。

2.新媒体的竞争,进一步压缩传统媒体占有的广告市场空间

由于数字化媒介的崛起,人们消费和使用媒介的方式正面临着深刻变革。数字化新媒介的发展,使我们进入了大媒体竞争时代。广告主选择对象极其丰富,把媒介的使用变得“碎片化”和“分工化”。据《Netguide2008中国互联网用户媒介与广告接触测量报告》数据显示:在调查互联网用户最能影响其购买行为的媒介时,53.9%用户选择互联网,而居第二的中央电视台只有19.4%。互联网“购买影响力”已经高于中央电视台。2007年11月公布的国内四大网站新浪、网易、腾讯和搜狐2007年第三季度财报显示,四大网站在第三季度网络广告总收入达到1.08亿美元。这表明网络媒体在广告市场上已经获得大众的认可,形成了对CCTV等传统媒体的挑战。

从以上两方面分析看,我国传统媒体原有的广告赢利模式正面临“拐点。如果不能及时加以创新,传统媒体就很难实现可持续发展。

二、传统媒体盈利模式应创新理念

随着报业集团、广电集团的组建,传统媒体的竞争日趋激烈,而媒体的盈利模式单一弊端越来越明显。正如接受挑战意味着创造机遇一样,整个传媒业盈利模式的困局也恰恰是传媒业发生新突破的机遇。只要不断追求创新,努力探寻新的盈利模式,就会使传媒业获得突破性的发展。

1.坚持“内容为王”理念,提升传统媒体的主业盈利能力

媒介产业是内容产业,“内容为王”是传媒发展的一条铁律。无论是传统媒体,还是新媒体,都要遵从“内容为王”的理念,这是传媒获得发展的思想基础。因此,传媒提高盈利能力首先就要在提高内容的质量上下功夫,通过走“精品化”的道路,提高媒体的主业盈利能力。

2.树立整体经营的理念,走多元化经营道路

长期以来,广告是媒体经营的核心,但同时又是经济发展的“晴雨表”,因此,当整体或区域经济增长进入低谷区时,首先受到冲击的是广告市场。随着广告投放的减少,媒体的盈利状况将恶化。不仅如此,随着物价的上涨和工资水平的提高,媒体成本支出也呈现刚性增长。因此,调整媒体的盈利结构,首先就要从改变单一依托广告盈利入手。在壮大主业的同时,有选择地多元化经营,重视形式产品和延伸产品开发,通过价值链接使媒体增值,降低广告收入在全部收入中的比例。

3.树立跨媒体经营理念,由依靠单一媒体盈利模式转变到跨媒体盈利模式

所谓跨媒体就是指一个媒体集团拥有不同类型的多家媒体,而跨媒体经营则是媒体集团通过利用拥有的多家媒体这一平台来进行各种经营活动。当前,我国的媒体集团发展很快,实行跨媒体经营可以进一步扩大盈利的来源范围,并能减低成本,使媒体获得最大化的利益。

传统媒体的跨媒体经营主要包括两个层次:一是传统媒体内部的报纸、杂志和电视几种不同介质媒体之间的跨越和融合,形成一个全新的综合媒体平台。二是传统媒体和新媒体之间的跨越和融合,利用自身的内容优势,力争在新媒体领域也要分一杯羹。

三、传统媒体盈利模式的创新方向

目前,随着市场竞争的加剧,一些媒体已经逐步意识到广告、发行等传统盈利模式已很难满足利润的高速增长和跨越式发展的需要。因此,创新媒体的盈利模式,运用市场化的运作理念和多元化的产出模式,已成为传统媒体实现可持续发展的必然选择。

1.适当提高“一次售卖”的获利比重,缓解媒体经营的成本压力

从产业的角度看,传媒产业要想盈利,首先就要能够制做出有价值的、能够对受众产生较大影响力的“内容”。媒体内容建设与媒体盈利模式之间良性的互动的关系,将促进媒体的可持续发展。因此,传统媒体一方面要继续依靠“二次售卖”来获利,另一方面要在拥有高质量的“内容”的基础上,根据受众的经济承受能力,适当提高“一次售卖”在收入中的比例。例如,上海的《新闻晨报》历年来发行量和广告额不断攀升,但每天的发行亏损却在80万元左右。在对市场仔细分析后决定从2005年7月1日起,把报纸的零售价提到7角。如今该报日均发行量达50万以上,仅此一项就增收2400万元。报价的适当提高,将使这些媒体主业的盈利能力得到提高,从而为进一步办好报纸提供非常好的物质基础。

2.注重活动营销策略,提高媒体品牌的增值盈利能力。

活动营销,也叫事件营销,是指新闻媒体在把握市场需求的前提下,通过整合自身的资源,借用社会关注的焦点,策划各种富有创意的活动或事件进行创收的一种市场营销活动和过程。从美国《财富》杂志举办的“财富全球论坛”到中央电视台的“春节晚会”、“年度经济人物”,从《21世纪经济报道》、《经济观察报》的系列峰会,“活动营销”在媒体营销和增加创收方面开始扮演重要角色,逐渐成为媒体发展的一种新盈利模式。

3.实行多元经营,扩展传统媒体的盈利空间

多元经营是指在传媒行业之外的更大范围内进行扩张探索。早在上个世纪90年代初,许多传统媒体就已经开始涉足其它行业,多元化发展已触及房地产、金融、贸易、物流、IT、办学等高端行业。南方日报报业集团就在系列化和一体化的基础上,不断开拓多元化发展。它旗下不仅有南方广告有限公司、南方报刊发行总公司还有南方房地产公司和南方新发展顾问公司等多家企业。这些企业利用南方报业的影响力在各自的领域内谋求更大的发展。多元化发展实现了报业集团对相关产业的开发,并大大增强了媒体的实力。

4.进军新媒体领域,开拓传统传媒盈利新天地

数字新媒体不仅给传统媒体带来了竞争,也是传统媒体未来的发展新方向。面对数字媒体迅猛发展的态势,许多传统媒体采取跨媒体的方式,通过与新媒体的嫁接,使自身发展成一种数字化多媒体传播平台。而这种数字化的传统媒体也就多提供了一种收入来源。上海文广新闻传媒集团就大力进军新媒体,从经营网上视听业务的东方宽频到经营数字电视与高清电视的文广互动,从经营IPTV的百视通到经营手机电视的东方龙,文广的触角延伸到电视、电脑、手机三大终端。

总之,由于形势的变化,传统媒体正面临空前的挑战。要获得生存与发展,必须在创新盈利模式上做更多的探索。

参考文献:

[1]钟慧:主流媒体广告投放增15%[N].文汇报,2008-2-14(10)

[2]周婷:四大门户季度广告首破1亿美元[N].中国证券报,2007-11-23(B04)

[3]阎峰:传媒赢利模式:概念、特点与战略层次[N].新闻界,2006(3)

[4]喻国明:产品为王:传媒产业竞争的新主旋律[N].当代传播,2008(2)

电竞行业盈利模式篇4

【关键词】电子商务;网站;盈利模式

一、我国电子商务现状

电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,它是传统商业活动各环节的电子化、网络化。根据国内知名第三方电子商务研究机构――中国电子商务研究中心《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示:截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。其中B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。同时,我国B2B电子商务服务企业已达12000家,B2B电子商务服务商的年度营收规模约为205亿元。

随着我国市场经济体制的不断深入改革,电子商务市场交易额也维持着逐年稳定增长的态势。中央政府也出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展。我国的电子商务发展前景十分广阔。

二、电子商务网站盈利模式分析

目前我国的电子商务网站的盈利模式大致分为以下几种:

(一)以销售产品为主的盈利模式

销售商品作为电子商务网站最传统的盈利模式,是传统的生产制造企业最普遍的利用互联网盈利的手段,它主要通过网络向消费者展示商品,通过获得产品的销售价格与成本之间的差额实现盈利。由于比起实际的店辅少了办理各种证照、门面租金、税金等诸多费用,网上商品的价格往往更加实惠,而且产品类型丰富,更新速度快,使其赢得了越来越多消费者的青睐,如淘宝、京东商城等网站主要采用了这种盈利模式。

(二)以网上广告为主的盈利模式

所谓以网上广告为主的盈利模式,就是一些访问量很大的门户网站,在经营网站主营业务的同时,在网站上有偿广告并获得利润。网络广告可以实现很多动态效果,吸引人们的眼球,增加产品的知名度,但是目前电子商务网站还无法与电视、报纸等传统媒体的广告业务相竞争,因此该种盈利模式只适用于例如新浪、搜狐等网民关注度高,网络访问量大的网站,对于中、小型网站广告的投放量往往较少。这一盈利模式并不适宜作为一种模式单独存在,应该作为网站主营业务之外的其他业务为网站盈利。

(三)以提供特定网络服务为主的盈利模式

特定网络服务就是网站为了满足客户某一方面的特定需求,而进行的区别于普通客户的服务。这种盈利模式主要可分为以下三种形式:

1.搜索引擎盈利模式

利用搜索引擎盈利的方式大致可分为两种:一种是运营商通过对客户信息置顶的方式收取固定的费用从而实现盈利,当网民利用该引擎搜索相关信息时,运营商将会对客户的信息进行付费排名;另一种则是运营商通过计算信息被查阅的次数而向客户收取相应的费用,客户所信息的点击率越高,收费就会越高。使用该种盈利模式的有百度、谷歌等。

2.会员收费的盈利模式

网站的注册用户可以通过付费的方式使自己从普通用户升级为会员,从而享受不同于免费用户的差异化服务。当普通用户的权限范围已不足以满足网民的需求时,他们会采用付费升级会员的方式提高自己的用户权限,从而获得更加自由和个性化的服务。利用这种盈利方式的代表性网站之一就是腾讯,腾讯QQ的注册用户通过购买会员,可以享受到相比于普通用户更加个性的服务和更大的权限。

3.资源付费下载的盈利模式

通过网站的已有资源为用户提供下载服务而收取费用,比如在中国知网上查询和下载资料都是有偿的;优酷视频网站的用户如果需要下载免费视频的高清版本,就必须对自己的账户进行充值,同时网站中的一部分独家视频是只有付费会员才可以观看或者下载的。

(四)以虚拟商品交易为主的盈利模式

这种盈利模式主要适用于网络游戏或虚拟空间,游戏玩家在游戏过程中购买道具或金币,使自己在游戏中拥有某种特权;虚拟空间用户通过购买虚拟物品对空间进行装饰,同时用户和用户之间也可以进行商品的虚拟交易,使得运营商从中获得收益。

三、对我国电子商务网站发展的建议

(一)由于电子商务网站的运作成本低且操作简单,近年来迅速在全国范围内兴起,剧烈的竞争下由于没有对自身进行准确定位,许多网站纷纷倒闭,如何有效整合原有盈利模式并不断进行创新成为未来电子商务发展的关键。

(二)对于大型的网络运营商来讲,在保持自身主营业务有效发展的同时,应增加业务的深度,对每一个客户进行一对一的个性化服务,让客户感受到方便、舒适、快捷的电子购物体验;同时还要拓宽业务的广度,整合不同类型的商务网站,多种盈利模式并存,形成优势互补的电子商务联盟。

(三)对于中、小型网站,应该明确企业背景,根据当前的环境和自身的优势,对网站进行准确定位,寻找符合自身发展的盈利模式,基于某一方面的精益求精也会为网站带来一群稳定的顾客流。

(四)电子商务网站的成功建设不仅需要计算机的专业技术支持,物流更是不可或缺的组成部分。如何降低物流成本,提高物流的速度和质量是我国电子商务未来发展尚待解决的重大问题。

四、结论

我国电子商务网站的盈利模式主要分为以销售产品为主的盈利模式、以网上广告为主的盈利模式、以提供特定网络服务为主的盈利模式和以虚拟商品交易为主的盈利模式四种。在电子商务网站激烈的竞争下,大型网站如何整合自身已有的盈利模式,中、小型商务网站如何找到自身的的准确定位成为网站能否长远运营及发展的关键性因素。

电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,电子商务网站的开发,不能只单独应用某一种盈利模式,而是应该选择“一种盈利模式为主,多种盈利模式为辅”,多种模式互相依存,相互补充,共同形成多层次,多样化的电子商务网站的盈利模式体系。

(指导教师:倪晓丹)

参考文献:

电竞行业盈利模式篇5

我国商业银行收入的来源主要是净利差。而从国际金融监管环境的变化及我国金融业改革开放、经济结构调整的进程来看,我国银行业传统的依靠规模扩张的盈利模式不仅有悖于商业银行的经营规律,也与银行业国际化发展趋势不相适应。在此背景下,研究商业银行的盈利模式转型具有重要的理论意义和现实意义。

一、商业银行盈利模式一般概述

(一)商业银行盈利模式的基本含义。所谓商业银行盈利模式,就是指商业银行在一定经济与市场环境下,以一定资产负债结构为基础的主导财务收支结构。西方国家的商业银行实行综合经营,金融产品丰富,商业银行很大一部分营业收入来自于金融投资工具带来的非利息收入。

(二)商业银行利差主导型盈利模式。我国的商业银行,特别是中小商业银行仍然以经营传统的银行业为主,存贷差仍然是其收入的主要来源,股份制商业银行贷款占资产的比重都在50%左右。全国性股份制中小商业银行中间业务收入的比重都在10%左右,表明银行的大部分业务收入还是来源于银行存贷款利息收入。

(三)商业银行非利差主导型盈利模式。非利差主导型盈利模式是以零售银行业务、中间业务和私人银行业务为载体,有着层出不穷的银行产品,涵盖了综合、金融中介和业务顾问等,起到金融服务的功能。

二、我国商业银行盈利模式存在的问题

(一)我国商业银行盈利模式转型的内因。业务品种较少,中间业务较弱。我国商业银行在相当长的时期内由于体制的束缚,商业银行资金运用渠道有限且手段单一,只有发放贷款、银行存款、债券投资、同业机构往来等,而且我国商业银行以规模扩张为主要手段,没有重视业务品种的开发。

产品供求矛盾,客户体验欠佳。我国商业银行的服务水平很低,经营网点和渠道的布局不合理,从业人员缺乏应有的竞争和服务意识,客户群体的细分不到位,忽视了普通客户群体的价值,普通客户群体中的利润没有得到足够重视。

(二)我国商业银行盈利模式转型的外因。利率市场化的冲击。利率市场化终将倒逼商业银行盈利模式改革,利率市场化对商业银行盈利的直接冲击是:当前在利润来源中占最主导的批发银行业务将面临萎缩的困境,商业银行贷款利率议价能力将下降,在存款市场上的利率定价将处于被动地位,预期中存款利率的上浮和贷款利率的下降最终将收窄商业银行的存贷利差,减少利差收入,直接冲击利差主导型盈利模式。

三、我国商业银行盈利模式成功转型的建议

(一)重视传统利差收入,维持合适的利差水平。尽管随着利率市场化的逐步推进和银行业竞争的加剧,使传统利差收入占比不断降低,但传统利差收入仍然是我国商业银行最重要的收入来源。从发达国家和地区银行业的发展经验来看,利息净收入的相对稳定是商业银行盈利模式转变的基础,所以我国商业银行对利息收入业务应该继续高度重视。

(二)大力发展新型的中间业务,提高差异化水平。在银行业竞争新形势下,我国商业银行需要借鉴发达国家和地区银行业的发展经验,通过发展创新型的中间业务来提高竞争水平,如发展风险低、收益高的咨询评估类业务;发展信用融资类中间业务;可以大力发展投资银行业务;发展理财咨询、理财规划等业务;发展电子银行业务,等等。通过发展这些创新型的中间业务,可以提高中间业务的收入,提高差异化水平。

(三)加强成本管理力度,提高盈利水平。为了降低成本,商业银行要提高经营管理效率,建设信息技术平台,通过按网点、按业务、按客户实施综合的成本管理。另外,应借鉴发达国家和地区银行业的发展经验,摆脱盲目的通过增设分支机构和营业网点来促进银行增长的模式,而是通过发展自助银行业务、网上、电话银行来提高电子化水平,从而降低银行的经营支出,提高商业银行的获利能力。

(四)细分市场,提供区别服务。商业银行要通过提高服务质量增强自己的竞争优势,树立以客户需求为中心、客户价值至上的经营理念,满足客户的多元化、个性化需求,按某些标准对客户进行分类,推出适合不同类型客户的服务,这也是我国商业银行在转变盈利模式的过程中提高商业银行盈利水平的一个重要途径。

电竞行业盈利模式篇6

关键词:互联网 盈利思路与模式 创新与展望 盈利规律 商业价值

0 引言

互联网以其方便、快速、共享、全面、专业、自由等属性迅速成为全世界网民不可或缺的一部分。伴随科学技术的不断创新,国内的互联网行业也不断推陈出新,网站建设、服务质量不断改进,应用业务、用户规模不断扩大,盈利也不断增大。搜索、定位、视频、音乐影视下载、网络购物、通讯等业务的不断推出与扩张,给互联网带来更多的实用性。互联网商业价值的飞速提升,为电信业带来前所未有的机遇。服务和内容提供商的融入与整合,转变了互联网服务的价值和产业规则,其盈利思路融合了通信、软件、传媒等行业的经验和特点,在商业运营中具有突出的特色,对我国商业模式的更新具有重要意义。本文将对我国现行的互联网盈利思路与模式进行分析,以利于运营商整理思路、科学决策、把握机遇,为电信业和网络服务业的发展提供动力。

1 互联网的特征

我国的互联网行业起步较晚,发展速度较发达国家滞后,商业风险较大,但是其发展空间也较为广阔,为技术发展提供了良好的发展平台。我国的互联网具有开放性强但管理涣散的特征,因此致使互联网发展存在商业诚信度不高的问题,网络交易的风险性较大。与传统的购物环境相比,网络购物的售后服务、产品质量存在一定的问题,缺乏立法保护,消费环境不完善。金融服务业相对滞后,致使网络支付和信贷系统的功能不健全,物流配送低效率,网络零售市场覆盖面低,实际经济价值的缺失和货物运送范围窄的双重矛盾并存。

我国的经济发展水平较低,资金的缺乏是困扰其发展的一个关键因素。由于我国的互联网消费人群具有数量大、普及率低、低龄化,低收入的特征,致使很多的网络公司的商业运行成本较大而收入较低,资金链短缺,商业风险巨大,同时消费人群收入较低的占大部分,难以形成有效地网络消费群体。消费者主要进行网络游戏、无线增值、影视娱乐等服务项目,对于网上理财购物等消费能力较低,主要进行文化交流与心理疏导,因此目前主要的互联网盈利模式是游戏、交友、影视娱乐盈利模式。

2 互联网盈利基本规律

盈利模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外要素整合起来,完成一个高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。盈利模式是一个非常宽泛的概念,通常所说的跟盈利模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等。可见盈利模式是一种简化的商业逻辑。

互联网主要是通过网络提供商业资讯、影视娱乐、游戏等服务来进行经济活动的,通过需求方和供求方的交易活动来获得利润。其中商品或服务的使用数量以及价格决定了需求方的规模经济,需求量越大,经济效益越高;生产结构成本的变化决定了互联网供求方的规模经济,固定成本大,可变复制成本小,生产量越大利润越高。在互联网的成立之初由于投入成本较大,用户数量较少,往往出现负增益,但是随着服务项目和用户数量的增多,服务成本下降,用户收益增大,盈利利润增大。但如果存在经营不善的状况时,会出现用户数量在临界数量之下,便会导致企业亏损的恶性循环。因此,互联网的盈利规律最重要的是用户规模的扩大,利用具有高利润和具有竞争力的正反馈维持自己的市场优势。

3 互联网的盈利思路

互联网是现代服务业发展的一种典范,具有较强的网络效应和服务整合能力,其盈利方式主要有单/双边市场盈利模式、电子商务模式、劳务交换模式、开发增值服务模式、虚拟货币模式、第三方支付模式、赠予模式等。

劳务交换模式是网络经济学的重要应用,通过用户所付出的劳务活动来争取资源和难以复制的说服力,如网络中的免费试用活动。不需要为服务项目支付任何费用,但是在企业的调查与回访中为其提供建议和意见,帮助企业获得真实的评价和改进方向,为企业提高服务质量、创新服务模式、提高产品价值提供了依据,同时自身获得了良好的服务,达到了一种互惠互利的双赢服务模式。企业利用该模式的核心还包括通过对新产品边际成本的控制,用低廉的成本换取大量的参与用户,实现实际利润的二次转化。在实际的应用过程中适合于配合其他的盈利模式综合使用的形式,其核心思路是是外部性盈利方式,通过用户参与带动产品价值和市场规模的增长,便利性较强,易于实施。

虚拟货币模式主要是应用于游戏、交友、社区服务、金融服务等领域,通过赠送、实际货币购买、优惠支付等形式获得该货币并将其适用于对各种产品的购买或服用的支付,例如金融、旅行、服饰、餐饮等行业的积分活动,可以用于实物购买,如道具、特权等虚拟物品购买、折返购买等。该种方式的使用,增加了消费者的购买欲望而且获得了实惠,而厂家提供的该服务增加了潜在的用户群数量,销售量也随之增加,并且不需要任何的附加成本,而营销成本降低,即使用户不使用,厂家也不会产生任何的经济损失。虚拟货币的盈利思路通过对用户的激励形成了粘性,并锁定系统,将互联网上的多项业务平滑迁移,形成业务链的扩大,并通过积分返利、兑换、购买等盈利平台来缓解资金压力,改变产业链格局,拓宽业务能力。因此,虚拟货币的消费及兑换渠道的拓展是该模式发展的核心竞争力所在。

赠予盈利模式是通过为用户免费提供或赠送物品、服务如信息、经验、知识等方式来提供服务,主要利用用户的利他心理实现服务。该种盈利模式没有预期的服务对象和内容,可以视作为债务经济,其盈利思路不再以获得最大的经济效益为目的,而是获得更多的关注、信誉、潜在市场竞争力,以便带来更大的实际效益,可以与其他的盈利模式配合使用,如广告模式。例如目前最盛行的娱乐资讯服务,通过对道具装备的收费来获得直接盈利或者通过用户观看影视娱乐节目获得较高的人气注意力来获得潜在的经济价值,吸引广告商等投资商的投资已获得更高的经济效益。

4 互联网盈利模式的展望

互联网作为一种特殊的商业环境,与传统的商业运行模式存在一定的差异性。但是,产品或者服务能否盈利,仍旧取决于供求的相互作用。由于我国的互联网的运行环境的特殊性,人群分布单一。低龄化、低收入较为严重,互联网的服务倾向于娱乐、影视、日常生活学习、游戏、交友等实用性项目,但是办公和商业交易仍旧存在很大的困境,专业服务功能水平的提高需要长时间的努力。但是由于互联网行业的投入较高,资金的匮乏成为网络游戏视频社区、电子杂志、在线音乐等网站服务功能分布和演变的一个主要障碍。因此,寻找盈利模式演变力量的来源是互联网盈利的重要途径。

休闲服务项目的建设是一个重要方面,但是由于服务质量的异质化较低,搜索引擎建设仍需进一步发展,其目标客户的发掘需不断完善,盈利模式需要结合实际情况科学创新。尤其是娱乐视频等内容需要解决观看网速低和知识产权问题,为互联网提供良好的运行环境。在创新盈利模式的过程中需要进一步解决网络诚信、快捷支付、资金来源、融资体系问题,根据不同领域的差异性选择不同的盈利模式,尽早跨过盈亏平衡点,形成良性的商业循环体系。

劳务交换盈利模式、虚拟货币盈利模式、赠予盈利模式是现在互联网环境下创新型盈利模式,由于其突出的商业运行特色具有很大的市场空间。对于影视娱乐网络,广告盈利模式、第三方支付盈利模式、增值服务盈利模式较为适合,既体现了免费网络环境的商业价值,又可以为互联网行业提供良性循环的动力。

5 结论

网站要实现持续领先的最终定位是成为网络用户最好的内容提供商,我们认为实现并保持这一竞争优势的最有效途径是制定并执行基于品牌(B),效率(E),可扩展性(S),技术(T),内容(C),平台(P)六要素的发展策略并构建相适应的管理架构和执行能力。基于以上投资框架的评分卡显示,中国的互联网行业尚缺乏绝对的领先者,即便在各个垂直领域均有一定规模的网站但是也很难确保牢固的领先地位。在中国当前的网络行业,不同类型的公司在各自的领域内享有特定的优势。例如,门户网站拥有品牌认知度和先进的基础技术设施;平台型网站凭借母公司丰富的资源拥有较高的货币化效率和较丰富的交叉销售机会。前瞻地看,我们相信该互联网大多数公司仍将持续规模投资以继续提升竞争力和实现业务差异化,因此我们预计中国网络市场格局仍将处于不断演变中。盈利思路与模式的创新是推进互联网发展的重要动力,也是互联网创造商业价值的重要关键因素。随着全球化、综合化经济的发展规律,我国也存在着多种产业融合的发展趋势,互联网面临着多元化、市场化的机遇。因此,互联网的盈利思路不是简单的特定的单一的盈利,而是一种机遇开放体系下的融合盈利策略,将多数业务融合于一个机体下,相互作用、自由演进。

当前的互联网盈利模式多样化,但是具有统一的盈利规律,结合互联网发展环境的特征和发展方向的改变,在复杂的竞争环境下,垄断生存、可控发展的理念不断深化。电子商务模式、劳务交换模式、开发增值服务模式、虚拟货币模式、第三方支付模式、赠予盈利模式的相辅相成,促进了互联网的发展与创新。结合每个互联网企业的发展模式与产业特色,选择合理的盈利模式是提高经济效益和社会效益的有效途径,但盈利模式的选择往往不是单一的,综合化、多元化是最主要的方向。利用我国经济特点,在相关工作人员的共同努力下,互联网的盈利思路将不断扩展创新。

参考文献:

[1]岳鹤.网络营销典型定价策略研究[J].价格理论与实践,2009(9).

[2]张琳.“免费”的赢利模式[J].光彩,2010(7).

[3]李雪.中国视频网站盈利模式优化研究[D].湖南大学,2008年.

电竞行业盈利模式篇7

关键词:移动电子商务;类型;盈利模式;服务

移动电子商务指的是智能手机、移动电脑、iPad等移动通讯手段与无线网络相结合,所构成的一个统一地商业服务平台。与传统电子商务相比,移动电子商务有着即时性、交互性、快捷性、灵敏性等方面的优点。受众利用这一平台可以不限时间与地点的接受和传递商业信息,并且无需承担高额的支付担保费用,进而有力的推动了商业的交流与繁荣。

一、移动电子商务盈利模式分类

(一)产品交易型盈利

产品交易盈利类型下各类商业主体依靠现实产品交易来进行盈利,典型的体现在制造业和零售业之中。制造企业依托互联网商业平台,把供应商、客户与合作同伙三者有机联系起来,缩短产品交易的周期和优化产品交易环节,进而实现整体利润的增长;网络零售商是供货企业的下一级,赚取交易中间环节费用,淘宝、京东等网站中的各级商就靠这种模式盈利。

(二)服务型盈利

服务型盈利类型下服务商通过为客户提供个性化的服务而收取费用。这种服务不同于现实的商品交易,客户对所购买服务的认可度与忠诚度对服务商利润的扩展有着直接的影响。如果服务商为客户提供的服务能较大化的转化为商业价值,那么这种服务的价值相应较大。这种盈利类型下的服务商常选择与运营商进行合作,依靠收取服务费、广告费、会员费等获得经济效益,现今的各大网站与网络销售平台大多靠此种方式盈利。

(三)信息交互型盈利

商业主体通过信息之间的交互在客户与供货商之间搭建了一条沟通的桥梁,如果双方都感觉这一商业主体有存在的必要与价值,那么商业主体就会在交易过程中抽取相应的缴费中介费或佣金等。这一类型下的盈利价值实现一方面要靠平衡交易双方之间的经济冲突,另一方面要尽可能的扩展服务范围,如淘宝网中的数据魔方业务通过为客户提供有价值的信息而进行盈利。

二、常见的移动电子商务盈利模式

(一)广告盈利模式

网络广告是移动电子商务中较为常见的一种盈利模式,它具有盈利速度快、盈利集中和盈利效果突出的特点。网络广告依托于灵活而方便的移动电子商务平台,为客户大面积的发放广告,并借此来收取一定的广告投放费用。其具体投放费用依据客户的投放要求和投放时间而定,与传统广告投放方式不同的是,电子商务广告可以依靠受众的自我传播来实现广告推广,进而同等条件下能够大大节省广告的投放成本。如微信平台一方面免费为受众提供交流服务,另一方面又在平台中投放个性化的广告,实现了较大的盈利增长。目前,各大网络企业都在积极的开展网络广告业务,其中做的最好的要数“百度推广”。百度企业利用其覆盖范围广的强大优势,开设了搜索引擎排名竞价的业务。一些无力承担高额电视广告费用的企业纷纷选择与百度合作,在网页中推广企业产品,继而也实现了双方利益的共赢。

(二)网上商城盈利模式

网上商城盈利模式指的是商业主体通过建立网络平台推广产品,并借此来实现商业利益价值的一种方式。常见的网上商城盈利模式有两种类型:一是实体企业建立交易网站,实现网络营销。如中国移动官网中提供的有电子杂志订阅服务、集团业务服务、彩铃和彩信下载服务、网游虚拟装备交易等;二是商家建立交易网站。阿里巴巴是最早在中国开设网络营销的企业,目前阿里巴巴旗下有诸多销售网站,范围几乎涵盖了各类商品,经过多年的经营,阿里巴巴建立了全球最大的采购交易平台,实现了企业经营业绩的几何式增长。

(三)集体议价盈利模式

集体议价方式把分散的消费者聚合起来,形成了一种类似于团购的大订单,一方面消费者通过强大的聚合力享受到了“量大从优”的实惠,而另一方面商家则通过“薄利多销”的方式实现了利润的增长,这种方式符合了交易双方的共同利益,具有较大的发展空间,如目前很多商家纷纷在网络平台中开设团购网或同城购物网是这种盈利模式的典型体现。

(四)网上拍卖盈利模式

网上拍卖盈利模式指的是中间商在网络平台中建立一个自由交易的平台,买卖双方遵循自愿的原则在网上交易,商家为其提供担保,并以此来收取部分担保费服务费用的一种方式。如淘宝网站中有二手车竞拍平台,消费者可以在固定时间和固定范围内进行自主叫价,最终出价最高者享有交易权利。

三、结语

移动电子商务的成功离不开各参与主体之间的通力合作,以及为受众提供个性化的服务。移动电子商务大范围推广的环境下,谁利用了最佳的商务盈利模式,就意味着比同类商业主体拥有了更多的竞争机会。为此,各参与主体要积极探索移动电子商务盈利新模式,实现利益增长与电子商务发展的双赢。

参考文献:

[1]龚秀芳.移动电子商务的现状和发展前景分析[J].电子商务.2013(11):06-09

[2]陈志刚,陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报.2013(3):41-44

作者简介:

张琳 ,性别:女 ,籍贯(精确到市):江苏省连云港市 ,出生年月:1983年7月,工作单位(或学校):苏州大学东吴商学院,单位(或学校)邮编:215021,单位(或学校)所在城市:江苏省苏州市 ,职务职称和学历:讲师 硕士 ,研究方向: 电子商务。

基金项目:江苏省2012年哲学社会科学

电竞行业盈利模式篇8

关键词:第三方支付;营销策略;问题;重构

第三方支付是电子支付产业链中重要的纽带,一方面连接银行,处理资金结算、客户服务、差错处理等一系列工作,另一方面又连接着非常多的商户和消费者,使客户的支付交易能顺利接入。由于拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势,第三方支付较好地解决了长期困扰电子商务的诚信、物流、现金流问题,在电子商务中发挥着重要的作用。

目前国内第三方支付服务主要有两种类型:一是没有内部交易功能的银行网关,即第三方支付网关模式,典型代表是首信易支付;二是有内部交易功能的电子商务交易平台支付模式,如支付宝、云网。这种模式为交易双方开立帐户,商业银行也是通过它们建立支付网关,网上支付指令通过银行网关最终进入其后台处理系统,进行最终的资金处理。

一、第三方支付存在问题

(一)市场竞争问题

由于第三方支付服务进入门槛不高,也没有严格的资质审查,大量的小型支付公司不断涌现,2005年,中国第三方支付服务提供商达到50多家。随着第三方支付平台市场规模的扩大,该市场未来将有更多的竞争者。支付公司之间的竞争最先反映在和银行关系的竞争上。能否与各大商业银行形成紧密合作,能否在和银行的谈判中将价格谈到最低,成为支付公司竞争的首要手段。除银行之外,目前我国第三方支付市场还面临四种力量的竞争,分别是潜在竞争对手、替代品生产商、客户、现有产业竞争对手,他们是驱动产业竞争的五种基本力量。第三方支付市场的五种竞争力量在市场上的博弈竞争,将共同决定该产业的平均盈利水平,这五种力量的分化组合也将对第三方支付平台的发展产生深刻影响。

(二)政策风险问题

第三方支付结算属于支付清算组织提供的非银行类金融业务,中央银行将以牌照的形式提高门槛。对于已经存在的企业,第一批牌照发放后如果不能成功持有牌照,就有可能被整合或收购。政策风险将成这个行业最大的风险,严重影响了资本对这个行业的投入,没有资本的强大支持,这个行业靠自己的积累和原始投资是很难发展起来的。现在国家制订相关法律法规,准备在注册资本、保证金、风险能力上准备对这个行业进行监管,采取经营资格牌照的政策来提高门槛。

2005年6月,中国人民银行支付清算司的《支付清算组织管理办法》(征求意见稿)规定,设立全国性支付清算组织的注册资本最低限额为1亿元人民币,设立区域性支付清算组织的注册资本最低限额为50000万元人民币,设立地方性支付清算组织的注册资本最低限额为10000万元人民币。因此,对于那些从事金融业务的第三方支付公司来说,面临的挑战不仅仅是如何赢利,更重要的是能否拿到将要发出的第三方支付业务牌照。

(三)盈利模式问题

目前的第三方支付盈利模式主要是基于C2C和B2C的网上支付,在C2C领域,单笔交易利润很低,目前各家支付平台均处于发展客户,扩大规模的阶段。在B2C领域,第三方支付平台与银行间存在竞争,商家也可以直接连接网上银行支付网关,不采用第三方支付平台的技术方案和服务,但第三方支付平台占据了先发优势,并可以提供多家银行的支付通道,还具有一定的优势,但发展空间逐步缩小。从目前的第三方支付赢利模式来看,我国的第三方支付仍处于初级阶段,还没有找到比较成熟的盈利模式。

此外,第三方支付还面临着其它问题。如信用问题,我国的信用卡体系相比之下比较落后,金融系统基本上以借记卡为主,所以提取的交易费率也就较低;风险问题,能否有效防范和化解基于信息技术导致的系统风险和基于虚拟产品形成的支付风险,是第三方支付成败的关键。

总体来看,由于行业竞争,目前的第三方支付市场集中度比较低,还处在“跑马圈地”的阶段。对于很多获得风险投资的第三方支付平台来说,大部分商业模式尚不清晰,因此需要不断地进行业务创新,寻找盈利点。

二、第三方支付公司赢利模式分析

目前第三方支付公司、银行、商户、外部竞争者已经形成了一个复杂的电子支付产业链。尤其是第三方支付与银行的关系十分微妙,相互依存度很高。为了更好的把握第三方支付的产业前景,有必要分析一下第三方支付服务的赢利模式。目前主要有两种类型。

(一)基于C to C的第三方支付模式。其专门针对我国网上交易信用现状而特别推出的安全付款服务,其运作的实质是以第三方支付平台为信用中介,在买家确认收到符合合同的商品前,由第三方平台替买卖双方暂时保管货款。用户得到承诺,通过第三方平台的支付如果被卖家欺骗,可获全额赔付。这种保证服务有多家企业实施,它们通过建立保证金专用账户,对于客户投诉问题建立先行赔付机制。这种模式只向客户收取极低的手续费,甚至有些干脆不收任何费用。

(二)基于B2B或B2C的第三方支付经营模式。此种模式的特色是更注重与银行的合作。一些第三方支付平台目前已经实现了与最常用的多家银行的数十种银行卡的直通服务,帮助商家促使更多消费者选择在线支付方式。消费者并不是其客户,它真正的客户是商家和银行,其收益来自于银行的利益分成及按每笔交易向商家收取的服务费。第三方支付平台与多家商家连接后再与多家银行连接,能够大大节省银行资源,提高银行结算效率。对于第一种模式来说,目前还没有找到盈利的支撑点,还处于盘踞市场的时期,只有整个运作达到一定规模以后,收支才会平衡。第二种模式下的整个支付过程,银行已经收取了一部分手续费,第三方支付企业如果再收取一次,会造成支付费用居高不下,市场发展的空间比较狭窄。

从目前的第三方支付赢利模式来看,我国的第三方支付仍处于初级阶段,还没有找到比较成熟的盈利模式。为了生存与发展,第三方支付还要对其商业模式、盈利模式进行深入而切合实际的探索,找出一条适合中国国情的、既能让客户满意,又能提高自身效益的经营之道。毕竟,一个长期不能盈利而缺乏后劲的企业,在市场上是没有任何立足之地的。

三、第三方支付营销策略创新

第三方网上支付的发展与企业的营销策略有很大关系。第三方支付只有形成独特的“核心竞争力”,才能快速实现从“营销”向“赢销”转变的过程。第三方支付公司可以在以下几个方面开展营销创新:

首先,产品策略――准确定位,深化市场细分。电子商务模式不同导致了多样的网上支付需求。如何在支付细分市场中准确定位是需要考虑的一个问题。电子支付可以区分为通用类支付、行业支付、定制化服务或者基础支付层、骨干支付层、应用支付层等不同类别,按照支付的载体还可以再细分银行卡支付、电子钱包等。第三方网上支付平台应积极进行市场细分,找到“空白的市场”,提供出与此匹配的产品和服务。市场的变化性和竞争的激烈性要求第三方支付企业继续进行有效市场细分,提供相应的产品和服务,才能在竞争中占有一席之地。第三方支付可以根据自身的资源优势,准确定位,形成有效的细分市场,避免蜂拥而上的同质化竞争。

其次,价格策略――差别定价,开发应用增值服务。一个共识是,单纯靠收取网关服务的交易费用无法保证长期的盈利状态,不能获得和保持竞争优势。网络经济中谁拥有的客户多,谁将在成本上具有优势,这种优势将对利润有着直接的影响,并转换为竞争优势。为了获得这种优势,要求第三方网上支付平台集聚庞大的客户基础。所以初期的寻找或者争夺顾客便显得十分关键。在此,低价格是常用的手段之一。除此以外,价格歧视也被广泛应用。如根据交易额的不同规模确定相应的交易费的二级价格歧视,这将鼓励某些大的商家积极使用某个支付平台的服务。此外,国内的第三方网上支付平台价格策略方面的一些探索很值得借鉴,比如按照商城所具备的规模和所处的周期,提供不同的收费模式。

再次,渠道策略――加强行业协作、创新支付模式。网上支付产业具有明显的“规模经济”效应,增加客户基础是盈利的关键。而电子商务本身具备覆盖范围广的特点。网上支付服务提供商要解决的重要问题是,如何让不同地区的商家网站使用其平台,设置机构是常见的策略之一,能够用较小的成本使客户基础最大化。同时,借鉴国外的成功经验,加强和银行的深度合作,与银行保持密切的合作关系,借助银行品牌和渠道一起推广创新服务,从而提供本地化的支付平台。此外,中国银行业全面放开后,各种国际信用卡将大量涌入国内流通。着眼于未来发展,各网上支付平台应结合自身的条件和实力,争取与国际发卡机构建立业务对接,支持国际信用卡支付方式,更广地扩大业务范围。再次,创新多元化支付模式也是值得推荐的策略之一。在提供网上支付服务的同时,提供电话支付、手机支付和虚拟支付等其他电子支付手段,形成立体化的支付体系。

最后,促销策略――创新促销手段,提高服务质量。总体来看,由于行业竞争,目前的第三方支付市场集中度比较低,还处在“跑马圈地”的阶段。对于很多获得风险投资的第三方支付平台来说,大部分商业模式尚不清晰,因此需要不断地进行业务创新,寻找盈利点。网上支付平台的免费试用是效果比较显著的促销手段,除此以外,买赠也是比较实用的办法,如交纳一年的年费,免下年半年年费。此策略对于处于推广期的第三方网上支付平台尤为适用。另外,对于交易者选择网上支付平台时对于安全性的顾虑,一些网上支付服务提供商大胆地提出赔付承诺,如eBay易趣的卖家保障基金制度,支付宝的“你敢用,我敢赔”联盟,给使用者吃了定心丸,无疑刺激了使用者的使用意愿。但是,此举要求必须具备良好的技术基础和雄厚的资金实力,有能力承担风险。产品和服务质量是第三方网上支付平台在竞争中制胜的关键因素。所以,各网上支付平台必须进行研发投入以获得技术进步,减少和消除支付信息被窃取、掉单率高等关键问题,保证网上支付的安全性,增强客户的忠诚度。

在产品类似、模式单一、高度同质化的支付市场,“创新”无疑是企业核心竞争力所在。从目前来看,对于第三方支付企业,最大的创新是理顺上下游产业链的关系,避免恶性竞争。至少,在目前,急切地瓜分有限的市场份额显然不是明智的,规范市场运作,增强消费者对网上支付的信心,合力培育市场,共同把网上支付的“蛋糕”做大,才是当务之急。

参考文献:

电竞行业盈利模式篇9

近年来,随着国民经济与科学技术的蓬勃发展,作为传统服务业支柱的旅游业与新兴电子商务产业结合产生的旅游电子商务有着极为广阔的发展前景。本文在归纳分析旅游电子商务企业盈利模式存在的问题的基础上为旅游电子商务企业经营者实施有效的盈利策略提供了一些建议和策略。

【关键词】

旅游电子商务;盈利策略

1 旅游电子商务以及电子商务盈利模式相关概念

世界旅游组织在《E-Business for Tourism》中给出概念:旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进旅游企业内部业务流程,增进知识共享的过程。业内普遍认为旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子商务银行为基础,利用最先进的电子手段构建旅游业及其分销系统的商务体系。

对外经济贸易大学曹冬认为电子商务盈利模式是通过电子市场反映产品流、服务流以及信息流及其价值创造过程的运作机制,它可以描述企业与商业伙伴之间的关系,但关键所在是可以体现企业在电子商务运作中创造的价值,以及从中获得的利益。电子商务企业盈利模式的构成要素主要有客户价值、客户范围、企业收入来源、企业价值链相关活动以及企业的核心竞争力。

2 旅游电子商务的分类

2.1 平台型旅游电子商务网站

此类平台可以使企业不必自己建立旅游电子商务网站,而通过成为电子商务平台网站的会员就能开展电子商务活动,与上下游企业进行合作,为游客提供服务等,这样能够使企业极大地减少成本,十分有利于中小企业开展电子商务活动。这类网站的业务模式有三种类型:第一类是具有特色的单一主题型旅游网站,代表网站有中国古镇网,这类网站的收入来源主要是网络广告收入、会员费等。第二类是垂直型搜索网站,这类网站主要提供搜索信息为用户服务,如去哪儿网等。去哪儿网站的盈利模式主要是靠用户点击收费,比如向用户提供酒店信息的搜索,当用户点击某一家酒店的链接并完成酒店预订时,该酒店便会向去哪儿网站支付一定费用。第三类是旅游中介服务提供商,这类网站为旅游企业提供中介服务来盈利。如携程旅行网等,这类网站主要营业收入来自广告、旅游交易费以及为旅游企业提供的其他服务。

2.2 传统旅游企业自建的网站

此类旅游网站主要由资金实力比较雄厚的传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区等自主建设的在线旅游服务网站,如江苏中青旅网就是江苏国际旅行社有限公司的官方网站。这些企业直接建立自己的官方网站,绕过了旅游中间商,减少交易环节,能够以线上结合线下的模式与顾客建立更加紧密的联系。网站在向客户提供有效信息的同时使得企业能够实现销售和利润最大化,此类网站的主要盈利来源为销售旅游产品的收入。

2.3 地方政府自建网站

此类网站主要是由政府出资建设,目的旨在推进当地旅游业的发展,扩大景区所在城市影响力,吸引更多的游客。它的运营模式与旅游中介服务提供商相似,代表网站有运城旅游网。

各类旅游电子商务网站为许多游客出行提供了必要的参考信息及服务,比如游客可以提前预定好机票和酒店,制订适宜的旅行计划。随着旅游业与互联网的进一步发展,旅游电子商务也将会发挥越来越重要的作用。在这样的背景下传统企业应该抓住机遇合理利用旅游电子商务,进一步扩大自己的业务范围,最终达到提高利润并促进行业发展的目的。

3 我国旅游电子商务现状及盈利问题分析

中国的旅游电子商务发展虽然起步较晚,旅游网站的建设开始于 1996 年,发展却非常迅速。但是我国旅游电子商务和欧美等发达国家相比仍存在巨大的差距,这主要是受我国目前网络基础设施建设水平及电子商务发展的水平,以及旅游网站功能不健全、网上交易安全性差、电子商务模式较为落后等问题的影响。从中国旅游市场发展现状来看,旅游电子商务未来的发展趋势主要是以下两个方面:一是市场发展较为成熟的运营模式的完善和提升;二是新兴旅游电子商务运营模式的发展成熟。

我国旅游电子商务在盈利方面主要存在以下五个问题:企业主要收入来源渠道狭窄,网站运营和维护成本高,竞争激烈,消费者对电子商务企业信任度较低,传统旅游企业不重视旅游电子商务发展。

4 旅游电子商务盈利策略与建议

(1)加强网站建设与宣传,旅游电子商务企业可以通过加强网站的基础设施建设来缩短网页加载时间以及优化网站首页来吸引游客访问。功能完善且内容丰富的网页能够改善用户的浏览体验,吸引顾客回访,在提高网站的口碑的同时为网站做了有力的宣传。

(2)加强营销策略,其中主要包括实施降价策略、在多种媒体上投放广告(如搜索引擎优化)、口碑营销、事件营销以及公益营销等。

(3)培养专业旅游电子商务人才策略,企业要积极招聘兼具电子商务行业以及旅游业知识的人才,并在企业内部大力开展人员培训与培养,提高员工的专业素养以及处事能力。

(4)合理筹资及投资,电子商务企业在蓬勃发展的过程中一方面要面对资金短缺,甚至资金链断裂等棘手状况,因此如何获得投资是企业必须解决的问题,企业良好的发展前景是吸引投资者的重点。另一方面当电子商务企业发展到一定程度时也要进行合理的必要的投资,来进一步促进企业的全面发展,如携程旅行网在发展的过程中就进行了必要的企业收购来扩大业务范围。

(5)加强客户关系管理,在吸引新客户的基础上,更重要的保持老客户的忠诚度,企业实施客户关系管理CRM就显得尤为重要。客户关系管理主要指企业通过对客户行为的深入了解,主动把握客户的需求,通过持续的、差异化的服务手段,为客户提供合适的服务或产品,最终实现客户忠诚度的提升。企业通过实施客户关系管理首先能够全面提升企业的核心竞争能力,其次能够提升客户关系管理水平,与此同时能够提升企业销售业绩并且提高企业办事效率。

(6)加强品牌建设策略,旅游电子商务的低市场准入门槛以及商业模式高度的可模仿性使得旅游电子商务企业之间的竞争异常激烈,在这种情况下企业树立自己的优质品牌就显得尤其重要。口碑好的品牌不仅能够吸引新的顾客,更能保持老顾客的忠诚度,品牌效应能够在降低用户的搜索成本的同时提高企业信用。

【参考文献】

[1]倪娟.电子商务模式的盈利模式研究[D].南京:南京理工大学,2005.

[2]王建梅.国内旅游电子商务网站分类及盈利模式分析[J].商业研究,2011(13).

电竞行业盈利模式篇10

【关键词】互联网;财务;分析

传统企业一般是通过渠道经销商模式销售产品的,经销商又分部级、省级、

地市级、县乡级等几级经销商,层层控制、层层加价。因此价格虚高、消费者承

担过多和过高的销售流通环节成本。互联网企业的有形产品借助于网络的便利性、平台的智能化、网上支付手续的创新以及物流企业的迅速发展,产品可直接由提供商向终端客户销售。如2012年11月11日的光棍节,淘宝加上天猫的日销售额达到191亿元,产品从几十元到上万元不等,成交量上亿笔,消费者数量也达到了百万人之巨。

另外,有些互联网企业的产品是无形的,如万网、新网等企业提供的域名产品、网页制作服务,以及苹果提供的第三方应用软件产品,可直接通过网络进行产品的购买和使用,直达最终消费者。这些产品均具有产品单价低、消费者群体大、销售量大等特点。

互联网企业因产品是无形的或无形产品附加值较高,因而主营业务成本占收入比例较小,人工成本费用是费用支出的重要构成,销售费用比例也相应较高。如阿里巴巴、腾讯、360等互联网公司,过高薪来吸引年轻数字精英的加入,企业员工规模在数万人以上,人工成本是成本费用支出的重要组成部分。在以吸引眼球为目的的现代营销,不同于传统的电视、报纸等销售推广模式,互联网企业往往通过搜索、广告联盟、热点营销和SNS营销等新型网络营销方式推广产品或服务,营销成本支出巨大。

一、盈利模式风险

传统企业的盈利模式为低成本的规模化经营或差异化的竞争盈利模式,据此能生存上百年之久。如传统的汽车生产厂商,以及微软等软件企业与英特尔等硬件企业相结合的利益群体。

互联网时代的盈利模式往往是不断创新和颠覆性的盈利模式,新的盈利模式往往能在几个月内快速打败旧模式。免费是互联网时代的显著特征,同时免费也是新互联网企业击败原互联网巨头的法宝。如:瑞星、江民等依靠杀毒软件销售为生的网络安全工具提供商,在面临360公司杀毒软件永久免费的竞争时,快速溃败,失去盈利来源。淘宝推出的免费电商平台,直接击败国际巨头易趣(Ebay)并不断创新造就了现在阿里巴巴淘宝系(包括淘宝、天猫、聚划算、一淘和支付宝等)的辉煌。同时互联网企业从一个领域进入另一个领域时,为迅速占领市场,也往往使用免费手段。

在不断出现的跨界经营、抢占互联网入口竞争环境下,互联网企业可通过多元化经营、建立上下游生态系统来降低此风险。企业经营的目标是持续经营,免费无疑会影响到企业的现金流,进而影响到企业的生存。但如果企业能在一个领域具有不可替代的优势的同时,不断培养新的利润增长点,占领市场先机和竞争优势情况下,可减轻或化解盈利模式风险。建立上下游生态系统、综合和协调整个产业链资源也是减轻盈利模式冈:险的方法之一。

二、现金流风险

传统企业收入相对较稳定、客户忠诚度较高,企业的现金流往往比较稳定和较容易预测;而互联网企业抢占市场率的主要手续之一就是“烧钱”。2010年的团购网站“烧钱”热潮,全国各地几千家团购网站上演了短暂的疯狂。当因盲目扩张、恶性竞争、同质化严重引起经营现金流不畅通、风投退出的背景下,倒闭潮也在当年涌现。

企业为避免此类现金流风险,应差异化发展、减少同质化、避免恶性竞争,更好的切入细分市场,更好的了解客户需求和融合社会资源。另外,要不断提高企业战略管理水平,积累经验,强练内功,及时更新盈利模式,从而保证现金流的平稳和顺畅。

三、筹资风险

互联网企业初期,风险较大,往往不能取得银行贷款,风险投资成了企业的主要资金来源。往往风险投资能以较少资金投入,取得较大的股票比例。但随着企业的发展和壮大,经营者和投资者因出发点不同,往往会出现控制权之争。如阿里巴巴在初创期出让40%股权获得雅虎的10亿美元风险投资和中国雅虎经营权,但随着阿里巴巴的崛起和雅虎的衰败,阿里巴巴成了雅虎最重要的核心资产,对阿里巴巴的控制权之争成了一场战争。最终控制权之争以雅虎CEO巴茨的下台,阿里巴巴出资76亿美元代价回购20%股份收场。如果控制权处理不当,阿里巴巴的命运有可能重写。

对企业而言,在发展时期应考虑股权筹资和债权筹资的优缺点,选择适合企业长期发展的融资方式,以减少未来的控制权风险。

四、投资风险

与传统企业的稳健经营不同,新型互联网企业应突出竞争优势,抢占互联网领域和提前布局。微博的迅速崛起,使新浪网拥有超过S亿用户,一度成为新兴传媒的领军人物。但随着腾讯微博的追赶,特别是微信的快速崛起,新浪微博的未来发展受到了严重挑战。加上未找到合适盈利模式,新浪微博一直处于亏损状态,企业的巨额投资一直未能收回,更谈不上该项目的盈利。

互联网企业巨大风险和收益并存,如何能控制投资风险成为企业的财务管理的挑战。首先企业为避免投资风险,可使用多个团队同时开发同一产品以保证成功率,并通过内部员工创业支持分享投资带来的收益;另外应尽早更新盈利模式,尽量收回投资并实现盈利。

五、政府监管风险