诚信经营的认识十篇

诚信经营的认识篇1

一、正确认识价格诚信建设的重要意义

价格诚信是社会信用体系的重要组成部分,积极探索并加快价格诚信体系建设,对于促进整个社会信用体系建设,全面建设小康社会，构建和谐社会具有重要意义。

（一）价格诚信是中华民族传统美德的一项具体内容。诚实守信作为一种道德追求，在我国古代早已有之，“仁、义、礼、智、信”是先人提倡并力求遵循的行为准则。诚信是中华民族的传统美德，是我们传统文化的精华。在当今经济社会飞速发展的今天，更需要诚信维系和支撑经济、政治和社会活动。抓好价格诚信建设，是构建和谐社会的基本内容和有力保障。

（二）价格诚信是市场经济运行的基石。在剧烈的市场竞争下，价格是市场经济的核心，质量是企业生存的保证，而诚信则是企业形象和信誉的基石。诚信是立业之本，发展之基。企业只有讲诚信才可能获得牢固的伙伴，才可能树立起品牌形象，才可能获得可持续发展。所以说，价格诚信是市场经济的基础和生命线，一个城市，一个地区市场经济能否健康发展，价格诚信是一项重要的标志。

（三）价格诚信是企业经营的无形资产。价格诚信事关企业的生死存亡，古人云：“无信不立，信者行之基”。良好的价格诚信可以赢得消费者的认同，提高产品市场占有率，可以创造持久的价值；良好的价格诚信，可以赢得同行竞争对手的认同，可以为企业营造一个良好的经营时空和发展环境；从经营角度看，企业价格信誉优良，其产品的信誉度也会随之提高，可以加快销售，减少库存，大大降低经营成本；把价格诚信贯穿于企业经营思想中，可以促进企业自身经营管理，从而引致企业健康、持续、快速地发展。

（四）价格诚信是维护消费者合法权益的经营准则。价格诚信和产品质量一样，是市场经济条件下社会信用体系中的重要组成部分。诚信不仅是提高产品竞争力的重要前提，也是保护消费者合法权益的经营准则。价格诚信至少给消费者两个方面的信用：一是商家的价格制定是合理的，不会为牟取非份的利益而坑害消费者；二是消费者所购商品是物有所值，商品的档次与质量是可信的，不会以次充好，以假当真。

（五）价格诚信是影响社会道德风范的重要因素。价格诚信是社会道德在经济生活中的一种表现形式，是经营者与消费者在经济活动中相互信赖的一种人际关系，是社会诚信的重要组织部分。人们在经济活动中，倡导和遵循“信用第一，诚实为本，文明经营”的商业道德，必然会对社会道德风范产生积极的影响。良好的价格诚信，对形成好的社会诚信和道德风范具有促进和辐射作用。

二、价格诚信建设方面存在的问题与原因分析

在市场经济的发展过程中，价格诚信“缺位”引致违法的行为还较严重。我们在实际检查过程中发现，不讲价格诚信的价格违法案件普遍存在，有的案件性质还很恶劣、很隐蔽。价格欺诈表现形式千奇百态。有的经营者不按规定标明商品的名称、产地、规格、等级、计价单位等相关情况；有的对商品等级、产地内容介绍缺乏真实性，侵害了消费者的知情权；有的采用欺骗性或误导性语言文字进行标示，引导消费者上当受骗；有的价签更新不及时；还有的只是单纯应付检查临时标价，随意性大。现在明码标价制度还没有全面落实，用虚假标价的形式“打折”欺骗顾客的现象比较普遍,尤其是服务行业、个体商业。特别是在服装行业，经常高标价格，然后打着让利销售的幌子欺骗消费者。随着市场竞争的加剧，商家还大打降价牌，掀起了名目繁多、花样翻新的降价浪潮，弄得消费者眼花缭乱，无所适从，消费者在大量虚假的价格信息中难以分辨,误导或诱导消费者与其进行交易。

价格诚信难以确立的主要原因：一是社会诚信意识淡薄。对诚信建设在思想认识上存在三个误区，即“赚钱论”，认为讲不讲诚信无关紧要，片面理解市场经济只讲赚钱，不问手段，殊不知，失信必然损害市场，丧失市场。“吃亏论”，认为诚信是一种理想化的美德，现实生活中，老老实实做生意的“诚信者”吃亏，靠坑蒙拐骗做买卖的“耍滑者”得利。“环境论”，认为我想讲诚信，但别人不讲，我也只好不讲了，把不讲诚信的行为，归结于社会环境所造成的。二是企业内部价格信用缺乏管理制度，价格信用信息不透明。拥有定价自的企业和经营者，在制定价格时，违背价格形成的基本准则和“公平、合法、诚实信用”的原则。由于企业内部缺乏自主定价、自我约束和自我监督的信用制度，在企业中还没有形成一套完善的价格诚信评价标准、运作程序、管理方式和考核体系。市场价格信息严重不对称，价格信用信息还未完全开放。还未形成一套有效的机制来保证价格信用信息的公正、公开和有效传递，这就使得市场交易主体之间信息不对称，给价格失信提供可能。三是价格法规体系还不完善、不健全。法规的“空档”使人有机可乘，不讲价格诚信，违背经营准则的行为，不能得到及时有效的治理。《价格法》和《价格违法行为的行政处罚规定》相继颁布实施，基本上确立了价格管理、监督检查法律、法规体系。但由于有些条款规定较原则，操作性不强，所以在具体的治理过程中，处理难以及时、到位。对价格失信行为的处理缺乏操作性和衡量的尺度，这是价格诚信难以确立的一个重要原因。四是政府作为价格诚信的倡导者和培育者，其作用发挥的不够，社会监督不力。当前我国的价格诚信还处在市场诚信经营的起步阶段，整个诚信市场很不成熟，各项规则和制度都不健全。在此情况下，应强化政府监管。可是现在政府用于价格诚信监督的资源极为有限，尚无足够的能力来监督“失德”、“失信”行为，很难做到有效监督。

三、加强价格诚信建设的对策与手段

价格诚信建设作为社会信用体系的一个有机组成部分，具有非常重要的地位，加强价格诚信体系建设将是一项长期而艰巨的任务。

（一）加大价格诚信宣传教育力度，努力提高价格信用意识。抓好诚信宣传教育，提高价格诚信意识，是推进价格诚信体系建设的基础性工作。首先，要在全社会广泛开展价格法制的宣传。要充分利用广播、电视、宣传册等各种宣传工具，开展“3·15消费者权益日”、“价格法规宣传月”等活动，送法律政策进企业、社区，广泛宣传价格法律、法规，大造价格诚信声势，提高全民价格诚信意识。其次，开展价格法律、法规培训，对企事业单位和各行业进行普法教育和职业道德教育，增强价格守法意识。通过引导，使经营者强化自律意识，内强管理，外树形象，增强市场竞争力，规范市场行为。总之，在全社会牢固树立“诚信光荣、失信可耻”的观念，营造“诚信者受尊重，不诚信者遭鄙视”的社会氛围。

（二）充分发挥政府价格监管职能作用，积极构建社会价格信用体系。一是积极开展“价格服务进万家”活动。通过与广大人民群众的紧密联系，设置农村与社区价格工作点，建立价格法制宣传平台，及时把价格法律法规和政策传送到广大人民群众手中，并能及时解释群众的疑问，增强群众的维权意识和健康消费意识，提高群众对价格违法行为的识别能力。廊坊固安县物价局在全市物价系统开展的“价格服务进万家”活动中，创造性开展了“价格服务直通车——价格服务直通农户、直通农资市场等十一通”活动。建立了十一个价格服务直通站点，制定和完善了价格服务站点工作制度、工作联系制度、工作责任追究制度，建立了与经营者、消费者互动的服务办事机制、为群众排忧解难的监督检查机制，从而使直通车活动走上经常化、制度化、规范化发展轨道，收到显著效果。二是建立价格诚信工作机制。健全企事业单位物价员和价格诚信联络员制度。我们通过帮助企业建立物价员制度，设立并帮助培训专（兼）职物价员，实现价格监督“关口”前移，引导经营者正确运用自主定价权，严格价格自律，依法诚信经营。我们建立与企事业单位的对口联系和挂钩帮扶制度，定期组织工作人员进场监督、上门服务，通过签订价格诚信公约，发放价格诚信倡议书、提醒函等形式，引导和督促企业正确运用自主定价权，严格价格自律，依法诚信经营。三是开展价格诚信主题活动，营造放心消费环境。继续开展价格诚信单位创建活动，从过去的“物价、计量信得过”活动到现在的“价格诚信单位”的评选，我市积累了一些经验，逐步走出了一条“政府引导、企业参与、群众认可、社会监督”的新路子。在创建农资商户“价格诚信单位”活动中，在廊坊全市推广文安县开展农资“价格诚信单位”创建活动的“文安经验”。全市共有689家农资经营户参加了创建活动，其中32家被评为“农资价格诚信单位”。在此基础上向其它行业拓展，选择与人民群众密切相关的教育、医疗、商业、旅游等窗口行业进行示范，开展了一系列创建活动，引导诚信经商、合理收费。目前，由廊坊市物价局倡导的价格诚信活动已经在全市蓬勃开展，企事业单位踊跃参加，争创价格诚信单位。相信通过这项活动的深入开展，必将进一步优化经济环境，促进“和谐廊坊”建设。

诚信经营的认识篇2

根据全国整规办关于开展2005年“诚信兴商宣传月”和市局关于开展百家“诚信服务明星药店”评定活动的要求，今天我们专题召开全县药品经营企业诚信体系建设工作会议，这是建局四年来召开的一次较大规模的会议。其目的是为进一步完善药品质量管理体系，增强药品零售企业的诚信意识、服务意识和依法经营意识，从而更好地推动我县药品经营企业的健康发展和全县医药经济的快速发展。这次会议受到了市县领导及县有关单位的大力支持和鼎力相助，在此，我们表示衷心的感谢。

××的药品零售企业由建局时仅13家的星星之火，现已发展到152家，燎原于全县各个镇村，由于药品是关系到人民身心健康的特殊商品，所以也就成为人们关心的焦点和热点问题。群众所关心的三个方面：一是药品质量，二是药品价格，三是服务质量，这三个方面归结起来，就是两个字“信用”，而信用的主观手段是诚信。下面，我就为什么开展药品经营企业诚信体系建设工作讲几点意见。

一、深刻认识药品经营企业诚信体系建设工作的重要意义

辩证唯物主义的基本观点是：存在决定意识，意识反作用于存在。如果认识不到位，行动就不会自觉。所以要开展好药品经营企业诚信体系建设这项工作，认识应该是第一位，我想就以下四个方面和大家谈谈认识问题。

1、开展药品经营企业诚信体系建设工作，是构建和谐社会和可持续发展的需要。

改革开放以来，我国的社会和经济发展都取得了举世瞩目的成就，这是不容置疑的，但是随着市场经济的不断推进，近年来，在一些地方、一些单位，出现了比较严重的诚信缺失现象，导致了不良后果。作为事关百姓生命安全的药品行业，“不良行为”也不时被查获和曝光。主要表现在制售假劣、价格欺诈、广告浮夸等行为成为药业失信的典型症状，社会对药业的信任危机凸现。2002年，广州市统计局万户居民网上社会诚信状况调查显示，有51％的受访者认为药品行业目前急需加强诚信建设，被列为医疗行业之后，居第二位；2003年，中国社会调查所进行的全国部分城市消费者调查结果显示，有70.2％的消费者关心药品领域，被列为商品房（86.2％）、医疗事故（73.5％）之后，居第三。大量事实说明，药品领域的诚信缺失已经成为市场经济建设中需要努力解决的重大问题。因此我们药监部门作为国家行政执法机关，开展药品经营企业诚信体系建设工作，就是切实履行好“依法治药为人民，优质服务创一流”的神圣职责，扎扎实实落实“构建社会主义和谐社会”和可持续发展战略各项工作的一个重要体现。

2、开展药品经营企业诚信体系建设工作，是发扬中华民族传统美德，建设中国特色社会主义精神文明的需要。

从道德论的角度，诚信就是明是非，辨善恶。中国古代的道德学说主要讲仁、义、礼、智、信。其中诚信是一项重要内容，因而形成了中国古代的诚信观。春秋时期思想家、教育家孔子（今年是孔子诞辰二千五百五十六周年，9月28日全球首次联合祭祀，中国官方上午在孔子故里曲阜孔庙举行了新中国成立以来的规模最大的公祭孔子大典仪式，同文同源的台湾也在此日举行了重大的纪念活动。来自全球24个国家和地区的2556名儒家文化推崇者、两千五百五十六名中国官方代表、各界人士代表、孔子、孟子、颜子、曾子后裔代表到曲阜孔庙隆重祭祀至圣先师孔子）说：“人而无信，不知其可也。”是说人没有信用，不知道如何是好。随着时代的进步、观念的更新，促使人们对诚信的理解从伦理道德的范畴提升到制度建设的层面。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。所以说制售假劣等失信恶行不仅影响国家经济发展，损害对外形象，也对人民群众的生命财产构成威胁，更深层次上，毒化人们的灵魂，异化道德理念，将有可能动摇国家政治安全和文化安全所依赖的信念基础。

3、开展药品经营企业诚信体系建设工作，是建设完善的社会主义市场经济体制的需要。

信用是现代市场经济的生命，据国家有关权威部门统计，我国每年因信用问题造成的直接和间接经济损失高达5855亿元，相当于国家财政收入的37％，国家减少税收300多亿元，严重损害了中国企业在经济全球化进程中的形象，影响了引资和中国企业走出去的进程。

对我局来说，全县现有被监管单位909家，其中药品经营企业152家，药品使用单位782家，生产企业5家，年用药量9千万元，人均90元。长期以来由于我县特殊的地域条件及经济条件，导致农村药品市场问题较多。经过调研发现：一是由于我县地处苏鲁交界，跨地区违法经营药品活动时有发生，同时由于合法的药品供应渠道不畅，导致农村医疗机构进货渠道混乱，群众购药不方便，用药质量得不到保障，据当时抽检发现假劣药品多达30％左右；二是管理措施匮乏，各项规章制度不健全；三是人员专业素质偏低，药学技术人员过少；四是监管对象点多面广，药监机构人员偏少，药品市场得不到有效监管。归结起来也就是市场缺少“诚信”，在找出农村药品市场混乱的“根源”后，我们狠抓规范建设，建立健全信用监督体系。一是实现电子档案管理，对监管相对人建立电子图片档案，实行电脑管理。二是实行不良行为记录制。三是建立信用激励惩戒机制，对不良行为较多企业，在一定范围内进行公示，并加大监管力度及频率，实行重点监管，加大不守信企业违规失信成本，对诚实守信企业采取减少检查频率方式给予鼓励。同时健全药品不良反应监测管理，加强药品从业人员培训，加快gmp、gsp认证步伐。经过努力，全县医药市场秩序明显好转，药品质量针对性抽检不合格率由2002年29.8%降到2004年5.5%,2005年上半年又降到3.25%，群众用药质量有了明显好转。

4、开展药品经营企业诚信体系建设工作，是药品经营企业发展壮大的需要。

对企业来说，诚信是重要的无形资产，是企业发展的核心竞争力。中国古代的安徽商人，以“忠诚立质”，以“信义服人”，在明清时代，称雄商贾，财富日增，事业日隆，家业日兴，传为佳话。他们事业的成功，靠的就是诚信。现实中，有的药店总是千方百计地从非法渠道购进低价药品和医疗器械，以次充好，以假当真，不择手段，非法获利来寻找利润，这种行为可能在一时一事上得到点好处，但从长远发展来看你终究是要吃大亏的。企业要想长远发展下去，要做大做强，就必须建立以诚信为本的企业文化，树立诚信品牌，以质量和信誉取胜，提升自身的市场竞争力。

可喜的是已经有越来越多的企业认识到诚信对自身发展的重要性。自今年1月12日我省48家医疗器械生产企业向全省同行发出“从我做起，共铸诚信，造福人民——全力打造江苏医疗器械行业诚信体系”的倡议以来，在社会上引起了极大反响，更在省内同行中引起了强烈反应，江苏药监杂志最近向全省公布了首批积极响应诚信倡议的844家医疗器械生产企业名单，占江苏医疗器械生产企业总数的60％以上，“重质量、守法规、讲诚信”的氛围已经初步形成。我们在这次会议上也将有10家药品经营企业联合向全县同行发出“诚实守信，从我做起”的倡议，希望能够“一石激起千层浪”，得到全县药品经营企业的积极响应，参与到创建诚信行列中来，为共同打造××药品经营行业诚信体系，共同营造和谐、健康、协调发展的社会环境作出积极的贡献。

二、对开展药品经营企业诚信体系建设工作的几点意见

在市场经济条件下，诚信建设的复杂性和艰巨性尤为突出，这就决定了我们开展药品经营企业诚信体系建设工作是一项涉及面广、长期、渐进的工程。所以需要药监部门和企业协同配合，共同推进开展这一工作。

（一）从我们药监部门来看，首先要做到诚信

一要强化自身诚信意识，进一步规范执法行为。要企业讲诚信，首先我们行政管理、执法部门要增强公信力。我们要牢固树立诚信是立业之本的观念，不断增强为企业、社会作表率的责任意识和使命意识，有效地激发全体同志积极投入诚信建设的热情。我们要继续组织业务人员深入学习药品监管的法律法规，不断提高依法行政水平，规范执法行为，坚持做到有法必依，执法必严，切实提高行政执法效能。在这次药品经营企业“诚信等级管理”活动中，我局首先健全组织机构，加强工作领导，由我局和县药品管理协会有关人员组成诚信等级管理领导小组，负责组织实施考核评选活动，实现集体讨论决定制。其次考评工作将实行公示制，全程接受药品经营企业的监督。将通过相关媒体公示本次活动的标准和要求，并设立监督举报电话。

二要全面推行诚信服务，主动帮扶引导企业。“执政为民”对我们药监部门而言，就是要充分体现管理相对人的主体地位，在监管中体现服务，在服务中规范管理，着力创建服务型机关。我们将大力推行微笑服务、一站式服务、个性化服务，全面推行首问负责制、行政执法责任制和责任追究制，提升药监服务水平。着力培养“诚信守法，讲求信用、务实高效”的工作作风，进一步改善服务态度，在政策法规允许的范围内，为行政相对人提供最优质的服务。我们要把诚信等级评定工作与gsp认证后跟踪检查等日常监管工作结合起来，提高企业的药品经营行为、药品质量管理水平。还要积极主动拓宽服务领域和服务方式，开展对药品从业人员药品经营质量规范等知识的培训教育工作。通过检查药品经营企业药学技术人员有没有通过资格认定，营业场所、设备、仓储设施、卫生环境是不是与所经营药品相适应，质量管理机构或者人员具不具备，保证经营药品质量的规章制度健不健全，帮助药品经营企业建立质量保证体系，协助企业迎接相关考核，规范药品流通秩序，提高药品零售企业的药品经营管理水平。

（二）从药品经营企业来看，也要从以下几个方面努力：

一是形成自身的诚信风格。诚信在具体经济生活中有三个层面。第一个层面是法律标准下的诚信，按合同办事不违约。第二个层面是职业道德方面的诚信，以道德标准来衡量。第三个层面是风格上的诚信。即买卖双方不仅在一般意义上讲诚信，而且我要为您着想。例如我们到药店买药，那么您到那儿去买的越多，他赚的越多，他就希望你多买；但是有一些药店风格很高，他看你的症状，您买的药太多，就告诉你买的已经够了，他为您着想，不是仅仅为他赚钱着想。这种层面的诚信他可以不做，但是他要讲风格，这是风格层面的诚信。所以，我觉得讲诚信应该分清这三个层次，当然，我们要从最基础的做起，从法律做起，把风格层面的诚信作为我们追求的目标。

诚信经营的认识篇3

为维护公平竞争的种子市场环境，构建中国种业诚信体系，推进现代种业发展，建设种业强国，我们XX年中国种业信用明星、信用骨干企业郑重承诺：

坚守“自愿、平等、公平、诚实、守信”的市场原则，互惠互利，维护农民利益。保证做到不生产、不销售假冒伪劣种子，坚决抵制失信欺诈、制假售假、无故违约等败坏市场商业道德的不良行为;遵纪守法，诚信经营，为建设中国种业诚信体系做表率。

同时，向全国种子生产经营同仁发出如下倡议：

一、遵守法规，依法经营。认真学习、严格执行《种子法》及相关法律法规，努力做到懂法、守法、护法。严格依法开展生产经营活动，为营造一个公开、公平、公正的竞争环境出一份力、尽一份责。

二、守信为荣，失信为耻。牢固树立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的观念，把诚信作为企业的生命线，把诚信守法作为我们生产、经营活动的行为准则，自觉遵守社会公德。

三、抵制假冒，接受监督。向社会提供真实、准确的商品或服务信息，反对和抵制虚假宣传，坚决不做任何虚假或容易引人误解的广告，自觉维护消费者的知情权、选择权等合法权益。坚决做到不造假、不售假，自愿接受广大消费者、政府监管部门和新闻媒体的监督。

四、积极护法，净化市场。坚决同不法行为作斗争，积极检举违法行为，配合种子执法监管部门做好违法案件的查处，为净化种子市场环境做出贡献。

二一四年九月二日

企业诚信经营倡议书

中小企业朋友们：

信用记录是企业宝贵的无形资产。守信孕福，失信酿祸;守信激励、失信惩戒。随着市场经济的深入发展，良好的信用体系越来越成为助推中小企业成长发展的重要因素。营口银行发起成立的营口市小企业诚信俱乐部，运行五年来，在促进中小企业诚信经营、健康发展方面起到了积极的促进作用。为进一步增强企业诚信意识，加强诚信金融建设，营造诚信经营环境，提升人民银行“征信主题宣传月”活动效果，推动营口文明城市创建，营口银行联合营口市文明办、营口市工商业联合会、营口日报社、营口市总商会、营口市青年企业家协会、营口市小企业诚信俱乐部，郑重地向全市中小企业朋友们发出如下倡议：

一、增强诚信意识。树立诚实守信的经营理念，把诚信作为一种无形资产、一种生产力来认识、来创立，教育员工充分认识没有诚信就没有金融支持，就没有企业自身和地方经济的健康发展，带头宣传诚信典型，弘扬诚信意识，开展诚信服务，积极做诚实守信的坚决拥护者和忠实执行者。

二、坚持诚信经营。诚实守信是企业发展的根本，诚信经营是市场激烈竞争的产物，是企业品牌和产品的附加价值，也是企业赖以生存的基本条件之一。企业必须坚守道德底线，规范企业的诚信经营准则，始终把信守承诺和严格履约作为一项基本的行事准则和对经营管理人员的起码道德要求，通过准则来加强企业职工的诚信经营教育，规范经营行为，以奖惩机制拉动管理者和员工自觉行动，以此来维护企业诚信，承担应有的社会责任，进而保持企业稳健持续经营。

三、恪守信用承诺，培育良好的信用记录。积极支持和配合中小企业信用体系建设，建立信用档案，积累信誉财富，全力营造奖励守信、惩戒失信的良好社会氛围和舆论氛围，促进征信建设规范化、制度化、经常化。

市场呼唤诚信，社会需要诚信。信用创造财富，守信成就事业。让我们积极行动起来，从自我做起，从现在做起，强化诚信意识，树立“守信光荣，失信可耻”的征信观念，自觉遵守国家法律法规，严格履行合同，建立良好的合作关系，自觉抵制和克服有悖诚信的行为，创造企业良好的信用形象，让我们携起手来，为创建全国文明城市，促进营口经济又好又快发展作出应有的贡献!

自律诚信经营倡议书

全省广告经营单位：

为响应全省开展重点领域违法广告集中整治行动，有效遏制虚假违法广告的，达到预期整治目标，山西省广告协会联合省级、各市主要媒体和部分广告公司向全省广告经营单位发出以“自律、诚信、责任、和谐”为主题的倡议书，全行业要以和谐为本，以诚信为基石，增强自律意识，规范经营行为，净化广告市场，构建和谐社会，向新中国成立六十周年献礼。

一、要加强学习教育，增强大局意识，不见利忘义，不唯利是图，创建良好的广告行业精神文明风尚;

二、要严格依法经营，加强行业自律，建立良好的广告市场环境。广告经营单位应拒绝以新闻报道、专家咨询等形式变相刊发广告;拒绝刊发在食品广告中宣传对疾病的预防和治疗作用的广告;拒绝刊发在医疗、药品广告中夸大功能、保证疗效、保证治愈，使用患者、公众人物、专家名义作疗效证明的广告;拒绝刊发未经广告审查机关审查擅自医疗、药品、保健食品广告的广告;拒绝刊发在房地产广告中真实合法、有效的房地产证明文件不齐全房地产广告;拒绝刊发低俗不良文化广告;

诚信经营的认识篇4

本刊讯 最近，国家发展改革委在上海市召开了全国价格诚信工作会议。各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级省会城市发展改革委（计委）、物价局主管价格监督检查工作的负责人、价格监督检查局（分局、所）长出席会议。国家发展改革委价格司、中国价格协会、中国价格协会监督检查分会、部分经营者代表及相关新闻媒体的有关同志应邀参加了会议。

与会代表们观看了上海市发展改革委《适应新形势 取得新进展 努力开创价格诚信建设新局面》和上海新世界股份有限公司《构筑诚信新体系 诚信永驻新世界》的VCD宣传片。上海市发展改革委、江苏省、湖南省、深圳市、山东省威海市物价局、北京菜市口百货有限公司、河北医科大学、昆明医学院第一附属医院做了大会经验发言。天津市、浙江省、福建省物价局提供了书面交流材料。与会代表们还实地考察了上海市新世界股份有限公司开展价格诚信建设情况。

国家发展改革委副主任李盛霖同志出席会议并做重要讲话。李盛霖副主任总结了多年来各级价格主管部门推进经营者价格诚信建设工作的情况和取得的经验，强调在新形势下做好经营者价格诚信建设工作，是整顿和规范市场价格秩序的治本之策，是服务于构建和谐社会大局的需要，是价格主管部门转变职能，实现“放得开、管得好”总体要求的重要实践，也是社会信用体系建设的重要组成部分。要求各级价格主管部门要进一步统一思想，提高认识，整体推进，重点突破，推动经营者价格诚信建设工作取得新进展。一是通过多种途径，增强经营者价格自律意识；二是继续推进明码标价和价格收费公示制度，规范经营者价格行为；三是继续开展价格诚信优秀单位创建活动，发挥典型示范作用；四是建立并逐步完善经营者价格诚信信息记录公布制度，加大对不诚信价格违法行为的查处力度。为此，李盛霖副主任提出了六点要求：一是要加强组织领导；二是要提高工作水平；三是要坚持德、法并重；四是要发挥整体合力；五是要注重经验交流；六是要扩大舆论宣传。

大会组织了分组讨论，与会代表一致反映，通过这次会议，提高了认识，明确了方向，坚定了信心。这次会议概括来讲有“五好”特点：一是筹备好。会议作了精心而全面的准备，不管是文件材料，还是组织形式，都准备得非常充分。会议的规格高、形式灵活、采取了现代化手段等，堪称国际会议的水准。二是组织好。会议组织有序，服务到位，进展顺利。三是报告好。李盛霖副主任的工作报告总结成绩务实、概括问题到位、部署工作明确，既从理论上阐述了推进经营者价格诚信建设的重要性和必要性，也从实践上指明了价格诚信建设的方向，极大地增强了各地开展经营者价格诚信工作的信心。李盛霖副主任的报告既有高度，又有深度；既有理论性，也有操作性。与会代表纷纷表示，要坚决贯彻落实好李盛霖副主任提出的各项工作要求，进一步推进价格诚信建设。四是典型好。会议选择的经验交流材料既有价格主管部门推进价格诚信建设的经验，又有经营者践行价格诚信的做法；既有正面典型，又有反面典型整改后变成先进的生动事例，示范作用好，可借鉴性强。五是会风好。李盛霖副主任亲自参加会议，与会议代表共同观看了VCD观摩宣传片，听取大会经验发言，详细审阅了大会文件和材料，亲切慰问参会的经营者代表，并作重要报告；与会代表认真听取、详细记录、细致观摩、积极讨论，形成了良好的会议氛围。

讨论中，与会代表们认为，会议既是对多年来价格诚信建设工作的肯定，又充分地认识到这项工作的长期性和艰巨性。代表们就如何进一步推动价格诚信工作提出了很多好的建议。一是要加强宣传，形成全社会价格诚信氛围。要大张旗鼓地宣传价格主管部门推进经营者价格诚信建设工作的情况，大力宣传价格诚信先进单位，曝光不诚信单位。二是要深入研究，提供保障。要深入研究价格诚信的概念、内涵和理论，研究实现价格诚信的载体，研究不同条件下开展价格诚信建设工作的不同实现途径，研究现行法律规范，完善薄弱环节，为推进价格诚信建设提供充分的法律依据。三是要加强指导，交流经验。四是要坚持两手抓。一手抓查处不正当价格行为，一手抓树立正面典型；一手抓法制规范，一手抓道德约束。通过长期不懈的努力，使市场价格秩序得到根本好转，价格诚信建设上新台阶。

诚信经营的认识篇5

经营管理理念相对落后。我县农村现有药品经营企业25家，各级医疗机构102家，真正具有现代经营理念、掌握现代医疗技术和管理经验、体制完善的药品企业和医疗机构寥寥无几。众多的农村药品经营企业和医疗机构规模偏小，经济实力有限，这些导致了整个农村药品经营企业和医疗机构综合实力较弱。在市场竞争日益激烈的情况下，为了生存与发展，一些药品经营企业和医疗机构“揠苗助长”，少数药品经营企业和村级医疗机构甚至“饮鸩止渴”，时而会做出一些如经营使用假冒伪劣药品、隐瞒欺诈等不讲信用、不计后果的行为，以获得经济上的利益，从而影响了自身的信用建设。

药品安全信用水平偏低。一是农民对农村药品安全信用状况评价总体较低。在本次抽样调查的350位农民中，对农村药品安全信用状况予以评价的有326人，其中，认为农村药品安全信用状况良好的43人，占总体的13.2%；认为农村药品安全信用状况一般的81人，占总体24.8%；认为农村药品安全信用较差的202人，占总体62%。二是乡镇、农场机关及村委会对农村药品安全信用认可度较低。在104个乡镇、村委会、农场机关及农场连队的调查中，认为农村药品安全信用良好的有16家，认为农村药品安全信用一般的有33家，认为农村药品安全信用较差的有55家，分别占总体15.4%、31.7%和52.9%。

药品安全信息渠道不畅通。我县区域面积6262.48平方公里，分布着五乡四镇，三个国营农场，128个自然村、屯、农场连队，全县总人口8.2万人，其中农村人口6.6万人，占全县人口的80%，是部级贫困县。由于村屯偏远，经济欠发达，所以信息网络建设不完善，对外界的信息较闭塞。农民获取的信息微乎其微，对经营者个人信誉信息更是所知甚少，农村药品经营企业和医疗机构的不良行为也未见披露，未形成足够的影响力,特别是药品安全方面的信息，就调查的326人当中，了解农村药品经营企业和医疗机构有无失信行为的人员几乎为零。

农村药品安全中出现诚信缺失的现象，概括起来，主要是以下几个方面的原因

追求利益最大化是农村药品经营企业和医疗机构诚信缺失产生的主要原因。有些原本就是劣质药品经营企业和医疗机构，思想动机不纯，获取最大利润是其唯一目标，蒙骗欺诈农民患者是他们惯用的卑劣手段。另外一些农村药品经营企业和医疗机构，由于同行业间的激烈竞争，再加上有些低价的假冒伪劣药品充斥于市，企业和医疗机构无正常利润可得，以至亏损时，一些企业和医疗机构就往往会做出一些失信的行为。

农村药品经营和医疗市场规则不健全也是农村药品经营企业和医疗机构诚信缺失产生的另一因素。虽然医疗机构诚信缺失具有很大的危害性，然而就地方政府和相关职能部门而言，它不但不能给地方政府和相关职能部门带来经济效益，增加财政收入，相反建立诚信体系和处理诚信缺失还要支付成本，增加行政费用，这无疑对地方政府和相关职能部门是没什么眼前利益可言的，由此，一些地方政府和相关职能部门在诚信体系建设上的积极性不高。

药品安全信用意识普遍淡薄。信用观念、信用意识在大多数农村药品经营企业和医疗机构负责人的头脑中还没有真正建立起来。一是大多数农村药品经营企业和医疗机构负责人不够重视提高自己企业的信用水平。二是多数农村药品经营企业和医疗机构对自身的发展前景感到非常渺茫，抱着干一天算一天的态度。

经营者的职业道德素质影响农村药品安全信用建设。经营者既是普通公民，又是企业的核心力量，是企业的领导者。他们的职业道德水准是左右企业信用水平的重要因素，尤其是在个人说了算的私营药品经营企业和医疗机构中，往往起着决定性作用。我县农村药品经营企业和医疗机构绝大多数是个体经营，经营者均没有经过严格、规范的职业道德教育，缺乏职业道德意识，法制意识也比较淡薄，因此在药品经营和医疗服务中不讲职业道德的行为时有发生，使用假冒伪劣过期失效药品等现象在农村时有所见。就我局20__——20__年查办的86起药品违法案件中，有50起发生在农村药品经营企业和农村医疗机构中，占案件总数的58.12%，从非法渠道采购假冒药品的案件占总数的75%，个别批发企业向农村药品零售企业和医疗机构销售假冒伪劣药品的案件占25%。另外，在20__——20__年全县抽验的107批不合格药品中,有78批来自于农村药品经营使用单位，占不合格药品总数的72.9%。 因此，假冒伪劣药品的频繁发生，直接影响了农村药品经营企业和农村医疗机构的信誉。

个人信用制度建设不健全，导致农村药品安全信用低下。由于政府的个人诚信体系不健全，缺乏药品质量安全个人公共信息，相关职能部门在办理业务工作中无据可查，不利于约束从业人员的公共行为，致使个别农村医疗机构经营地址不固定，失信案件时有发生，据统计，20__——20__年有12家具有不良行为的农村药品使用单位频繁变更注册地址。

药品信用安全城乡差别悬殊。在全社会普遍关注信用问题，政府大力提倡建设信用__的大环境下，我县药品安全信用水平也处于不断提高之中。在全县各类药品经营企业和医疗机构中，城内大型药品经营企业、医疗机构的信用水平提高较快，而农村药品经营企业、医疗机构的信用水平却在下降，失信现象仍较普遍。从调查情况看，有286人及69家乡、镇、村委会、农场、连队认为最近两年我县城内药品经营企业和医疗机构的信用状况是提高的，而认为农村药品安全信用在下降的乡、镇、村委会、农场、连队分别占0.96%、11.4%和18.2%。农村药品经营企业和医疗机构不守信是当前经济

生活中存在较为普遍的现象，已经成为损害农村经济环境、影响农村药品安全的毒瘤。

加强农村药品经营企业和医疗机构信用体系建设的对策建议

奠定企业信用建设的经济基础。调查资料表明，社会对实力强的大型企业和大型医疗机构信用评价普遍较高，这提示我们要把发展经济、增强企业实力作为企业信用建设的第一要务。我县正在实行“加快发展，富民强边”战略，把发展经济作为全县人民的首要任务，在经济建设过程中，帮助企业做大做强，在尊重市场经济规律、尊重企业意愿的前提下，运用市场机制促进企业的发展壮大，从而促进企业信用水平的提高。

营造诚实守信的社会环境。进行社会动员，加强投入，着力构筑社会诚信体系，大力营造社会诚信氛围，培育社会诚信意识；营造、整治企业诚信环境；充分发挥政策、法规、制度的监督约束作用，强化综合治理；药监、卫生、工商、质检、税务等部门要通力协作，形成合力，整合诚信资源，搞好诚信服务。

加强法制教育，推进法制建设。以法律手段规范市场经济秩序，严厉打击制售假冒伪劣药品行为，抑制恶性竞争，大力提倡诚实守信、打击不守信行为。要突出对企业经营者的教育，切实提高他们的综合素质，增强他们的法制观念、道德观念、信用观念，为诚信经营提供思想意识保障。鼓励企业自觉地讲诚信、重商德，推动和引导企业重视信用建设，夯实社会经济活动正常运行的信用基础，形成一个企业互相监督、自觉守法、公平竞争的社会环境。

建立健全农村药品安全信息渠道。在法律允许的范围内，通过开通药品质量安全信息网站、编发药品安全信息简报和在村屯张贴违法违规行为公告等形式，以方便迅捷的途径向社会公开药品经营企业和医疗机构药品安全信誉信息，让广大农民知情，这对于保障农村患者权利和促进农村药品经营企业、医疗机构信誉建设，将起到积极作用。另外，通报药品安全信誉信息，畅通农村药品安全信息渠道，也是保证农村用药安全、提高农村药品安全信用体系建设的一个有效措施。

建立和完善企业和个人的资信信息系统。一是建立和完善企业信用服务系统。由政府部门组织牵头,食药监、卫生、工商、质量技术监督等各职能部门共同参与，建立全县药品质量安全信用公共登记系统，搭建以政府为主的“诚信”信息平台，相互联网，汇集各方信息，数据开放,实现区域性诚信数据网络互连互通,信息共享，并以网络技术为依托，建立全县药品经营企业和医疗机构信用查询平台，向社会公开药品经营企业和医疗机构的信用记录，这有助于职能部门在办理相关业务工作时有据可查和约束从业人员的公共行为。二是建立和完善个人信用制度。个人信用制度是指在经济生活中管理、监督和保障个人信用活动的一整套规则、政策和法律的总和，其主要目的是为证明、解释和查验自然人信用情况提供依据，并通过一系列法规、制度来规范个人信用活动当事人的信用行为，提高守信意识，为建立良好的市场经济运行秩序提供制度保障。个人信用制度的建立，有助于加强各职能部门间的沟通，保证药品经营、使用队伍的纯洁性。三建立和完善个人资信档案登记机制。个人资信档案登记是开展个人信用活动的基础，建立和完善药品经营、使用个人信用档案和个人信用信息库，记录经营者的不良行为，在办理行政许可业务中，资信档案将随个人申办材料一起交付相关职能部门，对于申办药品经营企业和医疗机构的情况进行后续记录。这有助于对药品经营使用人员的个人信用信息进行积累,供相关职能部门参考，相关职能部门依据个人信用记录的相关内容办理药品经营、使用许可。

建立和强化企业自身诚信制度建设，积极打造企业诚信品牌。提高企业信用水平，加强企业信用建设，必须从企业内部着手，进行治理，企业主要经营者应率先垂范，确立牢固的诚信观念且身体力行。必须具有正确的经营目的，运用合法的竞争手段，致力于倡导、组织企业员工全力打造企业诚信品牌，维护企业形象。必须具备取之于社会、回报社会的胸襟、品质，要围绕承诺构筑企业内部诚信机制，政府要有严格的监督、约束、奖惩措施。

诚信经营的认识篇6

诚实守信是企业的“立业之道，兴业之本”，也是企业持续发展增强市场竞争力的不竭动力。一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认，企业对用户真诚，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

一、强化企业诚信意识。认真践行“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，积极开展诚信宣传教育，从每个成员做起，从每道工序每项工作做起，落实到企业生产经营的全过程，做到价值共识，信念共守，协调一致，共同维护企业诚信，形成讲诚信的团队精神。

二、维护市场正常秩序。重合同，守信用，弘扬诚实守信良好风尚;重质量、树品牌，坚决抵制制假售假行为;恪守公正廉洁、公平竞争原则，不坑蒙拐骗，不投机钻营，杜绝弄虚作假、恶意竞争、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为。

三、严格遵守法律法规。依法从事生产经营活动，决不利用非法手段谋取不正当利益;严格遵守财务会计制度，准确记载真实经营及财务活动情况，依法按章缴纳各种税费。

四、维护职工合法权益。坚持厂务公开，民主管理，涉及劳动者权益的重大决策征求职工意见;严格履行劳动合同，加强安全生产管理，保护职工在劳动过程中的安全、卫生和健康;杜绝拖欠工资、擅自违约等侵权行为。

五、维护消费者合法权益。认真履行各项承诺，向消费者提供优质产品和服务，严格质量管理，提高商品信誉;不做虚假广告，不生产销售假冒伪劣产品和损害消费者身心健康的产品，不损害消费者利益。

六、自觉接受监督。自觉接受工商、税务、质监、环保、安全、劳动和社会保障、新闻媒体和消费者监督，认真整改相关部门检查出来的问题，虚心接受新闻媒体批评，切实解决消费者合理投诉，决不采取不正当手段规避检查监督。

诚信守法经营倡议书

全国安防产品生产销售企业：

诚者，天之道也;思诚者，人之道也。今天，我们在此发出倡议，是为了一个行业的有序发展，也是为了一个行业的诚信与尊严。

作为一个特殊行业，安防产业发展到今天，已经走过了20多个年头。20多年来，安防产业从无到有，从小到大，安防新产品新技术层出不穷，行业技术日益进步，安防产品不断更新换代。但在整个行业快速的发展过程中，也存在着进入门槛低、产品差别不大、市场上安防产品互相仿冒以及竞相压价、售后服务不佳等行业弊端。

今天，我们期望培养组织成员的共同价值观，通过诚信经营，推行健康诚信的行业文化，从而更好地实现企业的使命、核心价值、企业愿景等一系列价值观念。

为此，我们向全国的安防企业和经销商提出如下倡议：

1.严格遵守国家法律法规，认真贯彻执行《消费者权益保护法》，全面履行经营者的法定义务。

2.坚守诚信原则，恪守职业道德，增强诚信自律观，规范管理，弘扬诚信。

3.恪守经营承诺，诚信、文明经营，不销售不合格产品。

4.倡导科学消费、文明消费、绿色消费，维护消费者的合法权益，为消费者提供规范、标准的服务。

5.积极主动解决消费纠纷，设专兼职人员、部门接待处理消费者的投诉。

6.增强社会责任意识，承担社会责任。积极参与消费维权及社会公益活动，支持消费维权事业和社会公益事业。

7、对因产品和服务等问题引起的争议，做到不推、不拖，及时有效地依法协商解决。

知荣明耻。诚信经营，既是对自身的约束，也是对社会的承诺，目的都是为了在行业快速发展中，不迷失最基本的准则，助推行业健康有序发展，创造更加美好的明天!

农资企业诚信守法经营倡议书

农资企业是从事农业生产资料生产、销售、服务的经济组织，担负着农业增产，农民增收，粮食安全的重任。也是建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会的重要力量。因此，守法经营是我们的根本，诚信服务是我们的宗旨，让老百姓用上放心农资是我们的责任。为了大力倡导诚信经营，打造枣庄农资行业的良好形象，促进我市农资产品质量和生产经营服务水平的全面提升，本着“守法、诚信、服务、发展”的自律原则，贵诚农资公司向全市所有农资企业、经营业户提出如下倡议：

一、遵纪守法，强化诚信意识。践行“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，把诚实守信作为企业文化建设核心，使诚信经营理念贯穿到企业生产经营的全过程。严格遵守国家法律法规，规范生产经营行为，自觉接受全社会和各级农资监管部门的管理和监督。

二、严把质量，确保产品符合国家标准。坚持“质量第一，信誉至上”的经营宗旨，建立健全产品质量控制体系，确保农资产品质量。保证不生产、不经营“假、冒、伪、劣”农资产品，不做虚假广告宣传，不损害农民利益。争做维护农民利益的排头兵。

三、完善网络，大力推进农资连锁经营。通过连锁经营把农资店开到村庄，服务延伸到田间地头，减少农资商品流通环节，推进农资商品直销，降低农民购买成本。同时，加强企业内部管理，有效降低生产、经营成本，切实做到让利于农民;把政府的惠农、利农政策体现在农资销售价格上，落实在促农增产增收上。

四、优质服务，促进农资行业健康发展。树立以人为本、服务“三农”的经营理念，向农资使用者提供相关技术咨询和良好的售后服务，健全生产经营档案，建立可追溯机制和利益损害赔偿机制。积极开展农化服务，全面推进测土配方施肥，开展科学种田培训，引导广大农民安全、合理使用农资。

五、强化自律，树立行业正气。规范行业行为，加强行业自律，健全销售网络、规范销售行为，信守承诺，公平竞争，维护良好的市场秩序，是我们农资人义不容辞的责任。我们要积极营造良好的农资生产、流通、消费环境，坚决抵制、打击、杜绝坑农、损农、害农现象的发生。

诚信经营的认识篇7

1．民营企业诚信建设是社会主义核心价值观培育的重要方面。培育和践行社会主义核心价值观是当前一项系统工程，必须突出重点、统筹推进。就民营经济领域而言，加强民营企业的诚信建设具有现实紧迫性和针对性。一方面，企业要加强诚信内部管理，坚持以人为本，积极履行对职工的责任和义务，同时培育和打造诚信的企业文化，增强员工的诚信意识。另外一方面，民营企业要推动对社会大众及利益相关者之间的诚信。对消费者提供物美价廉的产品服务，对其他企业，公平参与市场竞争，营造共赢共进的良好格局;对社会要照章纳税，遵守市场规则，勇于承担社会责任。

2．民营企业诚信建设是社会主义核心价值观培育的有效载体。以实施“千企帮千村”工程为载体，积极引导企业参与新农村建设。积极引导企业支持“老少边穷”地区，在“老少边穷”地区投资兴业。积极引导有条件、有实力的民营企业积极投身光彩事业。积极引导企业勇于承担社会责任，支持灾区建设，在“大灾大难”面前彰显爱心。旨在为社会行为导向和价值追求树立标杆，充分发挥诚信企业对社会经济发展的引领作用，在全社会建立人人诚信、支持诚信、参与诚信建设的良好社会环境，有利于在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。

3．社会主义核心价值观是民营企业诚信建设的助推器。积极培育和践行社会主义核心价值观，为民营企业诚信建设提供基本遵循和动力支持。国家层面的“文明”，在经济领域主要体现为经济制度公正、经济运行有序、经济管理科学、生态环境良好、资源利用高效和财富分配合理等，能够保证民营企业经济运行的可持续性，从而在现代化过程中促进民营企业的经济文明素质提升，推动企业的诚信建设。社会层面的核心价值观集中反映社会成员以及企业的经济关系及其协调准则，是重要的社会平衡器。公民层面的核心价值观科学界定社会成员进行经济活动的行为规范，从事经济活动都应遵循的价值取向和行为规范，也是社会主义市场经济及企业高效有序运行的前提。

二、经济新常态下民营企业诚信建设中存在的问题

1．少数民营企业家诚信意识淡薄。根据中国零点调查公司的一项调查结果表明，部分企业家对经济活动中出现的诚信缺失现象持容忍态度。如对利益相关者行贿容忍度为73．2%，对虚假广告、亏大其词的容忍度为49．5%，对缺斤少两的容忍度为46．4%，这些数据尖锐反应出了少数民营企业家诚信意识淡薄的客观现实。随着改革开放的深化和社会主义市场经济的发展，追求企业利益最大化和个人利益最大化已成为企业发展的价值目标，于是少数民营企业家在最求经济利益最大化的过程中罔顾政策、法规的藩篱，违背道德的良知，疯狂侵吞社会财富，滋生出形形的信用缺失现象，近些年来的地沟油、染色馒头、虚假广告、毒奶粉事件等等就是鲜活例证，很大程度上破坏了培育和践行社会主义核心价值观的社会环境。

2．民营企业信用制度虚置现象突出。企业信用体系建设状况是现代企业评价体系的重要指标，其制度体系包括财务信用制度、管理信用制度、人事信用制度等，是民营企业持续健康发展的制度保障。完备规范、运行有序的企业信用制度体系不仅有利于激发企业内部优势和活力，实现企业经济效益最大化，也有利于优化企业发展的外部环境，如良好的融资环境和社会声誉。由于我国民营企业发展起步较晚，发展速度又太快，民营企业的家族式、粗放式经营模式弊端不断暴露，民营企业诚信制度体系建设滞后，同时由于国家市场信用体系建设不完备，少数企业对诚信重要性认识不够，在一定程度上也导致少数企业为追求短期自身利益而诚信缺失，当失信的个体实践成为群众行动，对市场体系的健康运行将带来极大危害和冲击。

3．发展困难期民营企业重大失信事件呈多发趋势。在经济增长速度放缓和下行压力增大的严峻形势下，民营企业融资难度增大，企业生产运营出现一定的困难，部分民营企业制作虚假财务报表，大肆进行偷税漏税与走私骗汇骗税等违法行为，有些企业甚至违背诚信原则，制假造假，合同诈骗，造成严重的经济损失。随着宏观经济增速放缓，融资成本加大，民营企业生存和发展面临巨大的挑战，与之相随，在房地产、制造业等领域民营企业家出现大规模的失联跑路现象。

三、推进民营企业诚信建设培育社会主义核心价值观的对策和建议

1．夯实民营企业诚信文化，营造核心价值观培育的良好氛围。夯实诚信文化，是构建民营企业诚信的核心。夯实诚信企业文化，主要从四个方面努力:一是优化公司的治理结构。在管理层、投资者和社会各层面的监督和自身努力下，规范与优化公司治理结构。二是树立良好社会声誉，企业的社会认可度是一种无形资产，良好的社会声誉不仅可以带来发展资源和经济效益，对企业的可持续发展奠定坚实的基础，成为企业文化的核心内涵。三是创名优产品，品牌是一个企业的标识和形象，品牌中蕴涵文化和价值;四是主动承担社会责任。企业承担社会责任一方面可赢得社会美誉和广泛认同，另一方面能更好地体现企业文化及其价值理念，实现企业发展与社会和自然发展的良性互动。加强社会诚信教育，营造良好社会诚信环境，营造与社会主义市场经济体制相适应的社会诚信气氛。从社会学来看，市场主体之间会有一个心理交互作用或行为相互影响的与社会互动的效应。民营企业诚信建设离不开社会诚信大环境，解决当前民营企业诚信问题，不仅需要健全社会主义法制，更需要发挥各类社会主体的作用，充分利用电视、报纸、杂志、广播、网络、新闻等传媒手段，对社会失信事实进行曝光，对社会诚信行为进行弘扬，加强对失信行为的传媒监督和约束，促使失信行为承受因失去诚信而带来的强大的道德压力和舆论谴责。在全社会树立起以诚为本、信守合同、讲求信誉、追求信任的良好的社会道德风尚，促进诚信社会大氛围的形成。加强宣传教育，努力提高全社会诚信的水准。在此基础上强化民营企业经营要遵循合法经营、讲究诚信、互惠双赢的意识。加强民营企业内部诚信治理，增强核心价值观培育的行动自觉。创新内部诚信治理是民营企业诚信建设的关键。加强企业内部诚信治理要从三方面去着手。一是理顺完善内部诚信管理体制机制，要把诚信作为核心理念贯彻到企业生产经营环节的各个方面，促进诚信意识养成和诚信实践的实施。与此同时，抓紧制订企业商业道德准则和职业道德规范，在信用管理和信用建设上探索经验。二是要抓住民营企业家这个少数关键，增强民营企业家的信用意识，发挥董事会和监事会对重大决策要发挥监督作用。三是要树立良好的企业诚信形象。主动承担应尽的社会责任和企业义务，特别是在环境保护、商业合同、人事劳务等方面的责任，不损其他参与经济活动的利益。

诚信经营的认识篇8

关键词：大学；诚信意识；对策

“人而无信，不知其可也。 ”近些年，随着社会的发展及对人们诚信素质要求的不断提高，促使大学生更加注重自身诚信建设。高校中大部分学生具有较高的诚信意识，然而，由于受到多重因素的影响，大学生诚信缺失现象也较为严重，加强大学生诚信教育引起各方的重视。为此，可以从优化社会环境、加强学校诚信教育体系建设、改善家庭教育环境、促使大学生自觉提升个人道德修养等方面，帮助大学生培养和确立良好的诚信意识。

一、优化社会环境

1.营造诚信的市场经济环境。现代市场经济是信用经济，建立并完善的社会信用体系并优化信用环境，有利于大学生诚信观的培育。在发展社会主义市场经济的过程中要大力宣传诚信道德，可以结合历史上和现实中诚信致富的事例对人们进行诚信教育，让人们认识到市场经济也是信用经济。尤其在经济全球化的今天，各国贸易往来普遍化，是否诚信就代表着一个国家的形象好坏，要不断增强公民的信用意识在市场竞争中应该充分发挥诚信的作用，让坚守诚信的市场参与者获得利益，诚信缺失者不仅不能获利并且要付出代价。

2.构建社会诚信的法律制度。大学生诚信观的确立不仅需要道德的规范约束，还需要法律的硬性规约。但是从目前来看，我国在诚信方面的相关法律法规还很欠缺，而且失信行为在当今社会大行其道的很大原因就是法律的缺位，很多领域人们有法不依、执法不严，失信行为受到惩罚的力度不够。因此，必须加大有关诚信的立法力度、完善诚信法律法规，以使规范诚信道德时有法可依。同时要做到执法必严，加大执法力度，严厉惩处失信行为，推动社会营造良好的社会环境，使人们心中时刻铭记“诚信”二字。

二、加强学校诚信教育体系建设

当今社会对大学生的道德素质特别是诚信的要求也越来越高，这就要求高等院校在教授科学知识、技术的同时，重视大学生的道德素质教育，尤其是提高对诚信重要性的认识，通过多重途径培育学生的诚信意识。

1.提高教师的诚信修养。“师者，人之模范也。 ”教师作为人类灵魂的工程师，在进行教学过程中的言行举止对学生有着潜移默化的影响，要使学生形成良好的诚信观，教师的表率和示范作用也不可忽视。为此，教师要自觉加强自身诚信修养。指出“合格的老师首先应该是道德上的合格者，好老师首先应该是以德施教、以德立身的楷模。老师是学生道德修养的镜子。 ”教师应该率先垂范，引导学生发自内心地将诚信作为处事的标尺。同时学校应该以更高的标准要求教师，将诚信作为师德评价一个重要标准，在教师进修、培训过程中加强职业道德教育，不断提高教师的诚信修养。

2.利用“两课”主渠道进行诚信教育。一方面，教师要善于利用课堂，引导学生对诚信形成客观正确的认识，引导学生理解诚信的含义，使学生能够辨别哪些是诚信行为与不诚信行为，正确认识不守诚信的危害及诚实守信的好处，让学生无形中将诚信融入自身并努力做到学以致用。另一方面，要加强“两课”教师队伍的建设，可以将学校能够胜任的教师纳入到“两课”教师队伍中，改善教师人数不足及大班上课的问题，提高课堂质量。

另外，学校要优化诚信教育环境，营造良好的诚信的舆论氛围，在此氛围中更好地指导大学生遵守诚信。在舆论的压力下，大学生们的失信行为也会受到约束。

三、改善家庭教育环境

1.家长应当树立正确的教育观。家长应当摒弃传统的“重智育、轻德育；重成才、轻成人；重结果、轻过程”的家庭教育模式。要认识到在孩子的成长中智育和德育缺一不可，要使德、智并驾齐驱。在工作之余，要多余孩子进行交流，若发现孩子有不诚信行为，要及时纠正，但是要注意方式方法，切不可采取过激行为，避免对孩子心灵造成伤害。

2.家长应做好诚信榜样。父母应当发挥自身的榜样引领作用，不断提高自身的道德素质，尤其是诚信意识，要为孩子的诚信培养营造良好的家庭环境。父母的诚信行为对孩子的教育有着不可忽视的感染力，父母要树立正确的诚信价值观念，具备高尚道德情操，发挥诚信的表率作用，用自身的行动作出正确的引导，给孩子创造出一个健康、积极向上的成长环境。

四、自觉提升个人道德修养

大学生诚信意识的培养，最为重要的在于自身要自觉树立诚信意识、信守承诺，努力提高自身道德素质。大学生应主动通过多重途径如家庭、网络等，在当前社会主义核心价值观价值观的引领下，不断地领悟、掌握诚信的理论知识。同时，大学生通过积极参加社会实践。实践具有直接现实性的特点，大学生通过实践可以检验自己的诚信认知水平，了解社会对诚信的认可和评价标准，评判自己的“诚信行为”是否符合社会主流，将掌握到的诚信理论在实际运用中逐渐内化为学生的诚信意识。

“信，国之宝也” ，也是学生之“宝”。大学生良好的诚信意识的培育，须各方面共同努力。大学生诚信意识的培育并不是一朝一夕就能完成的，但只要我们坚守诚信、弘扬诚信，就一定能形成良好的社会诚信环境，大学生诚信的培育也将会取得成效。

参考文献：

[1]《论语・为政》.

[2]《孝经・天子章》.

[3]《做党和人民满意的好老师――同北京师范大学师生代表座谈时的讲话》[N].人民日报.2014年9月9日.

诚信经营的认识篇9

诚信是市场经济良好运行的基石

诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需求。当今社会，随着交换关系的日趋复杂，市场主体对诚信的需求也日趋强烈。企业是市场经济中的主体，而企业诚信则是市场经济的基石。诚信是企业的一种生产力，也是企业提升自身价值的重要途径。而在现实中，我国企业信用缺失的现象非常严重，假冒伪劣商品、企业账务信息造假、债务拖延纠纷等层出不穷。经济行为的不诚信也就逐渐滋生了经济活动的参与者――人的不诚信行为，进而影响整个社会诚信环境的构建。在构建诚信社会的过程中，企业的诚信体系构建是十分重要、不可回避的一个环节。

市场经济是信用经济，市场经济越发达就越要求诚实守信，这是现代市场经济的基石和标志。我国建立社会主义市场经济的宗旨之一，就是要建立有良好的诚信道德风尚、人与人之间相互尊重、有信任感的经济体制。在这种市场经济体制下，作为经营者，能否获得市场的信任，不仅取决于其经营能力，更加取决于其诚信程度；作为借贷者，能否获得债权人的信任，也不仅取决于其偿还能力，而且取决于其信用度；作为者，支配运用他人资本能否获得信任，不仅取决于其依据合同承担资产经营的责任和能力，而且取决于他的忠诚度。随着电子商务、网络交易和期货交易等新的交易方式的兴起，交易者的虚拟化使得诚信在保证市场交易、促进市场经济健康发展方面的作用更加重要。国内外的经验都表明，要想构建良好的社会运行秩序，必须保证关系每个社会人的市场体系能够有序运行，而要想构建有序的市场运行体系，市场诚信的构建则是重中之重。

我国市场经济中企业诚信的缺失

不信守合同行为普遍。据国家工商行政管理部门统计，目前中国每年订立的合同约有40亿份，合同涉及的金额达140亿美元，但只有五成的合同履约。另据中国企业联合会的最新资料显示，中国每年因逃、废债务造成的直接损失约1800亿元。国家统计局统计资料显示，到2001年底，全国拖欠工程款达到2787亿元，占当年建筑业总产值的18.1%，2002年拖欠工程款的增势不减。另外，在20世纪80年代开始出现的企业“三角债”至今仍然没有得到有效解决，甚至有愈演愈烈之势。

逃、废债务行为常见。许多企业在银行贷款后，不仅长期拖欠不还，而且以各种借口与理由逃债、甩债、废债，导致银行贷款中的死账、坏账、呆账、烂账大量增加，从而使银行经营背上沉重的包袱。

假冒伪劣活动猖獗。市场中的注水肉、黑心棉、陈馅月饼、假文凭、假农药、假种子，时见报端，不法厂商制售假冒伪劣产品、质量欺诈、商标侵权、专利侵权的范围已渗透到了生产、销售、融资、借贷等各个方面。当前制假售假现象不仅表现出数量巨大、品种繁多、范围广泛、后果严重的特点，而且已经明显呈现集团化、区域化的发展趋势，甚至出现产供销“一条龙”的现象。国务院发展研究中心对制假售假总体现状的全国抽样调查表明，我国市场上的制假售假现象的危害程度已超过商品走私，成为仅次于贩毒的第二大社会公害。

信息欺诈层出不穷。中介机构活动中的虚假审计报告、资产评估报告，时有曝光或被揭露。股市欺诈手法可谓层出不穷，如虚假包装上市，披露虚假会计信息，股市“黑幕”操纵，利用增发、配股、可转换债券等融资方式，行“圈钱”之实等。这些行为不仅扰乱了市场秩序，也严重挫伤了投资者的信心。各种虚假广告铺天盖地，大话、空话、假话，令人眼花缭乱。

企业财务作假，财务失真现象严重。在企业的财务工作中，许多企业作假账、搞两本账，严重违反财经纪律的行为比较普遍。这样的企业一般有两本账本，两本假账，各有妙用：一本是亏损账本，主要是给税务部门审查，其目的是偷税漏税；另一本则是赢利账本，主要是给银行查阅，其目的是为了骗取贷款。我国部分企业的会计信息严重失真，企业作假账现象已成为我国企业的致命毒瘤。

企业诚信缺失的原因探析

一是企业应对市场经济经验不足。中国的企业发展历程曾随着建国初期政治运动的进行而一度中断，改革开放之后，中国的企业才再度开始发展。但是由于当时企业经营者文化素质普遍较低，当时的企业与现在所谈到的现代企业制度相去甚远。中国企业的发展初期在很大程度上是一群胆子大、社会经验丰富、能够吃苦耐劳的人为了挣钱而组成的大作坊，这就使得中国的企业天生就存在着异乎寻常的逐利性。

由于中国企业的整体发展时间较短，于是很少有中国企业能够建立起一套完善的现代企业制度，对企业进行周密适度的管理，因此也就没有办法完全杜绝企业管理中的漏洞，防止假冒伪劣等各种不诚信的行为出现。

同时，受到早期企业经营思想的影响，一些人错误地认为，讲效益就是惟利是图，讲竞争就可以不择手段、不要规则，加之造假成本低，因此，相当一部分经济主体为了追逐利润而走入缺德经营、违法经营的误区，干起了损人利己的蠢事。很多企业经营者还没有清醒的认识到商誉对于企业发展的巨大作用，英籍美国学者查尔斯・汉普顿和阿尔方斯・特龙佩纳对美、英、德、意、瑞典、日本、新加坡等12个国家15000名企业经理的调查指出，曾经不诚信行为获取利润的企业其经营成本都在不同程度上增加了，因为在现在社会信息传播速度极快，社会舆论的监督力度也在不断增强，企业一旦有不诚信经营行为产生，很快就会被曝光，那么企业最为重要的无形资产――商誉就会受到重创，企业在市场中因此而受到的各种阻力都会增加其经营成本。

二是政府公权力的滥用。政府是企业正常运行的护航者，而在现如今的市场经济中，许多地方政府官员为了一己之私而滥用政府公权干预市场正常运行。一些地方政府为了暂时的利益对违约、欺诈、假冒伪劣、偷税骗税、走私骗汇等反经济信用行为睁一只眼闭一只眼，甚至鼓励造假贩假，有关部门去查处地方政府还帮助他们通风报信，把假的都隐藏起来，等执法部门走了以后又故伎重演。尤其是经济滞后、人才匮乏、资金设备短缺的地区，他们也想发展、想发财，最简便的方法就是造假。

造假的滋长源于地方管理对致富热情的疏导不力，而打假中最突出的问题是法律惩罚软弱和执法不力。所以，造假售假与护假虽然发生在经济领域，反映的却是行政管理和法律执行的体制问题。考核地方官员的政绩往往要看他在任期间的财政税收、经济景气等指标，这就可能造成一部分人急于求成、急功近利。造假经济能够营造一时的“繁荣”，造假者的利益一旦和地方利益挂起钩来，打假打的就是地方经济，所以就出现了地方官员对打假不表态、不到场、不支持或阳奉阴违的消极对抗。

三是社会精神文明建设的滞后。在中国传统社会中，“君子喻于义，小人喻于利”是大家的共识，是社会中人们普遍的道德准绳。改革开放后，随着国家将经济发展作为国策进行鼓励，逐利成了人们的共同行为，财富成了评判人成功与否的标准。一时间创收浪潮席卷全国，下海经商蔚然成风。“利”在人们心中的地位已经远远超过了“义”。后来经过政府导向的调整，举国言“利”的情况才有所好转。但是由于各地区各行业兴办实业需要经济支持，即使干部的评价晋升也往往以发展经济创收利益为最重要的考核指标，因此，尽管中央三令五申要加强社会主义物质文明建设和精神文明建设，更提出了“以德治国”，但是仍然没有扭转重利而轻义的局面。在这种情况下，企业只要能为地方发展做出积极的贡献，它的不诚信行为就能够受到地方政府的庇护，相对应的，企业的不诚信行为也会因为有相关部门的庇护而变本加厉。所以从根本上遏制社会不诚信问题，还需要从整个社会文明建设的角度加以考虑。

构建市场经济中的企业诚信

企业诚信体系的建立离不开政府和企业双方的共同努力，企业是市场经济的主体，企业的任何经济行为都对整个社会运行产生着不容忽视的影响。企业必须从自身利益出发，深刻的认识到企业诚信对于企业发展的重要性，明确诚信行为对企业无形资产――商誉的增值作用，在企业运行中贯彻诚信思想、诚信行为。政府作为市场经济的调节者与引导者，应当致力于建立一套完善的市场信用评价体系，保障舆论披露。同时要为市场经济的有序运行设立完善的法律保护机制，加大对市场不诚信行为的打击力度和有效度，为市场经济保驾护航。

第一，完善社会信用体系建设，建立并强化全社会、特别是企业经营者、经理人的商誉意识和经济信用意识。商誉意识和经济信用意识是建立在社会公平交易、公正交易基础之上的。假冒伪劣产品充斥市场、虚假广告坑害消费者是违背公平交易、公正交易的结果。要铲除假冒伪劣产品充斥市场、虚假广告坑害消费者的现象，就必须从思想到制度建立和强化人们的公平交易、公正交易意识。要让更多的企业经营者、经理人认识到：重视企业商誉和企业信用，可以赢得更多的合作者，赢得他们更多的信赖和支持。同时，要让更多的企业经营者、经理人认识到：企业讲商誉、讲信用可以为自己创造更多的商机和企业效益。

要让更多的企业经营者、经理人认识到：维护企业商誉和企业信用应当成为每个企业的绝对使命。因为市场不诚信行为违反“帕累托效率”。从福利经济学家的观点来看，效率概念对经济中所有成员福利状况的关系有密切联系。如果一个人可以在不使任何他人境况变坏的条件下使得自己境况变得更好，那么，这时的资源配置被称为“帕累托效率最优配置”，或称获得了“帕累托效率”。从帕累托效率的最初应用来看，它支持了西方福利经济学的观点。而实际上它隐含了对企业商誉、企业信用的价值判断：在一个经济体系中，一个人的最优只有在不影响他人的最优时，也就是不仅能够增加自己的经济利益，而且能够增加全社会的经济利益时，这才是合乎企业商誉、企业信用和企业伦理的资源最优配置状态；相反，如果一个人的最优是通过损害他人的利益实现的，这时并未给整个经济体系的效率带来任何改善，这种状况是违反企业商誉、企业信用和企业伦理的。企业的市场不诚信行为违反“成本――效率”原则，它的不合理性突出地表现在“成本支付的外部性”和“利益独占”之间的矛盾。从经济学和管理学的维度看，厂商从事任何谋取经济利益的行为，都必定要支付相应的成本。成本和效益的对称性，既是经济行为的客观要求，也是公平交易、公正交易的表现。从企业管理的角度看，建立在经济伦理基础上的企业活动有利于企业商誉的提高。现代企业的竞争不仅要进行质量竞争、价格竞争、服务竞争，而且存在商誉竞争，商誉的核心是信用和公正。

第二，加大执法力度，实施打假、防伪、杜绝虚假广告的系统工程和网络打假。要继续深入开展严厉打击制售假冒伪劣商品犯罪活动的联合行动，严厉打击骗取出口退税和逃汇骗汇犯罪活动的专项斗争，坚持不懈地打击走私贩私违法犯罪活动。打假、防伪、杜绝虚假广告是一项系统的社会工程，政府、企业和消费者是承担这个系统工程的三大主力，如何协调三方共同行动，更有效地进行打假、防伪工作，这需要建立能协调政府管理部门、企业经营者和广大消费者打假防伪行动的平台。

据国家工商部门的披露，国内的100家大小型造假售假厂商有20%已经用上网络技术等高新技术来开展虚假广告、网上销售假、冒、伪、劣产品的犯罪活动。造假和防伪的相互对峙和斗争从来没有停止，也永远不会结束，由于以企业形式建立的防伪平台经常受到市场经济波动、资金和企业管理方面等的影响，使其相应的技术更新、功能扩展、防伪体系认证、防伪能力等受到制约，防伪技术发展相对滞后，而随着防伪技术逐渐成型，丰厚的经济利益驱使了各类商家纷纷涌入防伪技术行业，防伪技术也被盗版。因此必须及时地进行技术创新，淘汰已经陈旧的防伪技术，利用网络的优势，加强防伪技术平台功能的可靠性和实用性，发挥政府对行业领导的优势，集合国家的资源来开发新的防伪技术平台，为企业和消费者提供功能强大、便捷的防伪技术平台和通道。目前相关部门已经联合推出了中国商品防伪网络系统工程，较好地融合了通信技术、网络技术和密码防伪技术等高新技术为一体，通过免费的声讯电话网络和互联网站两大服务平台，以满足企业和消费者的防伪需求。

第三，加强社会舆论监督，营造健康的诚信环境。我们要通过现代诚信制度，催生出崭新的诚信理念，形成一种重诚信的社会氛围，使社会公众良好的诚信理念成为市场交易运行的可靠保证。充分运用各种渠道进行宣传，向包括企业在内的广大社会个体宣讲诚实守信的重要性，争取在全社会形成一个信守诺言的社会环境和舆论氛围。加强教育宣传的力度，提高全社会企业经营诚信的水准。并且要充分发挥社会舆论在监督、揭露方面的优势和作用，在最短的时间内曝光企业的各类市场不诚信行为，利用现代社会的信息传播速度优势，引导“商誉”成为现代市场竞争中企业不可忽视的市场元素。

第四，设立企业诚信评级机构，完善企业诚信评级体系。我们要建立专门的企业诚信评级机构，设置合理的评级标准，对企业的资信状况进行评价，正确分析企业的诚信行为，从而获得其偿债能力。根据诚信状况的信息确定信用等级，并评估其经济活动是否符合经济发展的需要，进而决策单位可依据信誉等级获得相关的信息。同时，要使企业认识到企业的诚信也是企业的生产力。它是企业的无形资产，可以降低交易成本，提高生产经营效率，提高企业的竞争力。

诚信经营的认识篇10

刚才，魏局长宣读了《*市粮食局开展"建设高效责任政府部门塑造诚信创业粮食行业"活动实施方案》，陈局长对今年开展活动进行了具体安排，刘局长在动员讲话中讲了三点意见，我非常赞成。为切实把活动开展好，取得实实在在的效果，我在他们的基础上强调三点：

一、要端正态度，提高认识

首先，要深刻领会开展活动的目的意义。

市委市政府决定在全市"建设高效责任政府塑造诚信创业*"活动，就是要进一步加强机关作风效能建设，不断优化发展环境，着力解决制约全市经济发展和损害群众利益的突出问题，向规范部门和行业行为要环境，向转变机关和干部作风要环境，向优化基层和窗口单位服务要环境，促进各级机关转变职能，促进党员干部转变观念，强化责任意识，营造诚信氛围，为建设和谐社会，推动全民创业，实现*在中部地区率先崛起提供强有力的环境支撑和保证。

我们开展"建设高效责任政府部门塑造诚信创业粮食行业"活动，就是通过持之以恒的作风行风和投资环境建设，把市粮食局机关打造成为高效责任政府部门和"四满意"机关；把局属粮食企业打造成为诚实守信和开拓经营的创业型企业；把各县区基层粮管所打造成为服务优质和惠农为民的站所，使我市粮食系统成为工作效率高、责任意识强、投资环境优，国内外客商投资兴业的热点行业，成为货通天下、客商云集的粮食经营福地。

其次，要克服一些错误认识。

目前，在系统内有些同志存在一些错误的认识，主要表现为："无用论"、"对立论"、"无为论"，这些错误认识对"建设高效责任政府部门，塑造诚信创业粮食行业"将产生严重的消极影响，必须加以克服。一要克服"无用论"。有的同志认为，开展"建设高效责任政府部门，塑造诚信创业粮食行业"活动只是一种形式，一种过程，对优化投资环境起不到实质性效果。但事实并非如此，三年来，全市营造了高效快捷的政务环境、营造了诚实守信的市场环境、营造了亲商、安商、富商的服务环境和安全稳定的法制环境，市委市政府铁心硬手抓环境，通过暗访查处违纪违规人员287人，其中去年115人，投资环境明显得到优化。20*年底，《中国城市竞争力报告》显示，*的环境排名跃升至第20位，政府管理竞争力排名跃升至第8位，政府服务能力跃升至第5位。等等，都是优化投资环境带来的回报。二要克服"对立论"。有些基层的同志认为，加强作风行风建设和优化投资环境是机关的事情，与企业无关，企业只要搞好经营，而且开展活动还会占用时间，牵扯精力，花费财力。这种论调看上去很有道理，其实不然。优化投资环境在发动宣传方面虽然要花费一些时间、精力，但这些时间、精力所带来的回报是几倍，甚至十几倍。几年来，全市粮食系统通过优化投资环境，大小客商纷纷落户，既为企业带来了稳定的收益，又解决了大部分职工的再就业难题。全市粮食系统非购销企业80%以上的收入来自招商引资（各类门点、仓库出租），购销企业的部分仓容也成招商引资的亮点，招商引资对粮食经济发展的推动和支撑作用是有力的。所以，我们是花小钱获大利，花小的力气获得大的回报。三要克服"无为论"。有些同志认为，几年来，市局在机关作风效能建设和优化投资环境上花了大量精力，却没有取得理想效果，还不如不努力。这种理论和看法是完全错误的。三年来，在全系统干部职工的共同努力下，我局在全市"双评"排位中虽然没有挤进前列，但也不在最后，这其中有客观的一面，如，历史上市民、农民对粮食部门存在偏见、有看法，粮食行业整体不景气，目前粮食职工就业率不高。但更重要的是全市各单位都在竞争，都在赛跑，逆水行舟，不进则退。谁如果不努力，如果不重视，谁就可能落到最后。

因此，只有对开展"建设高效责任政府部门，塑造诚信创业粮食行业"活动高度重视、大力支持，才能达到预期效果。

二、不辱使命，增强责任

同志们，市、县区粮食部门承担着社会"放心粮油"供应、托市价粮收购、保护农民利益、维护粮食安全的重任，承担发挥粮食流通主渠道作用的重任，承担企业生存发展和维护社会稳定的重任。这是党和政府交给我们的重任，这是几千名粮食职工对我们的寄托。我们身上的担子是不轻的，可谓任重而道远。开展"建设高效责任政府部门，塑造诚信创业粮食行业"活动，进行诚信经营、诚信服务，是我们的必然选择，是我们的历史使命，是我们的时代责任。因此，我们的各级领导、各级机关、各级企业必须增强责任意识，做到"四个确保"。一要确保活动做到"六个有"：有研究部署、有组织领导、有机构、有计划方案、有督促落实、有检查评比。二要确保各单位主要领导做到"四个亲自"，即亲自过问、亲自布置、亲自检查、亲自协调。俗话说：领导重视与不重视，结果就是不一样。事实也是如此，领导重视了，事情就解决了，领导不重视，容易的事情也会变成难事，好事也会变成坏事。三要确保全体干部职工积极参与。"建设高效责任政府部门，塑造诚信创业粮食行业"不只是少数几个领导的事情，更是全系统每一位干部职工应承担的责任。刚才，刘局长提到的少数单位和干部中仍然存在"大局观念不强，工作责任不实，安商服务不足，信用程度不高"、"中梗阻下搁浅"、"不作为乱作为"和"麻木松劲、办事脱节、效能低下"等问题，换句话说就是责任心不强的集中表现。只有全体干部职工的责任心提高了，积极参与诚信创业、诚信经营、安商扶商，才能塑造诚信创业粮食行业。四要确保责任追究到位。这次活动过程中全市将开展"双百评"、"专项评"、"绩效评"等评比活动。对年终"绩效评"排在末位的，坚决按规定进行待岗培训。对被评为差的站所主要负责人、差的处长给予组织处理。市效能办还将进行明查暗访，我们也将组织督查，对违反机关效能建设和损害经济发展环境的人和事将按照规定严肃处理。不论是谁，局党委决不说情，决不搞下不为例。