心理指导论文范文

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篇1

中国的心理辅导与治疗迈向专业化之路

一、引言

心理辅导与治疗，乃现代行为科学中较强的一门学科，在中国人聚居的几个主要地方．也的确是一新兴的事业。在中国内地，真正的发展只有约15年的历史。在香港约为25年。至于在率先引进这项事业的台湾，亦只不过是40余年。各地发展的情况与步伐有所不同。但发展到今天，可喜的是无论是参与工作的人员，还是政府当局与社会群体，都越来越重视这专业，因而亦对此专业产生更大的期望．故此．我们很有必要在现有基础上继续努力．朝着专业化方向作出改善、发展与开拓，以期有效并及时地回应时代带给我们的任务与挑战。

二、心理辅导的概念与功能

什么是心理辅导？在心理健康的范围中．我们该如何给它定位？在香港，心理辅导的地位逐渐清晰。在台湾情况亦颇乐观。惟在占中国人口大多数的内地，情况则较为复杂和混乱．除了偏重医疗与病态取向之外，还夹杂着与思政教育和德育千丝万缕的关系。

在搞清楚心理辅导是什么之前，首先要明确．心理辅导不是什么？聚焦于内地热门的争辩，我要首先说明，心理辅导不是思政教育．心理辅导亦不等同于德育。心理辅导过程中可能会有一些教导，但倘若只有教导或只是在说教，却又不是心理辅导了．心理辅导也不是仅仅进行逻辑分析，给与忠告与建议．更不是帮助当事人解决问题。在心理辅导过程中，虽然往往会包括资料的提供，但单单提供资评，开不是心理辅导。心理辅导也不是普通的会见，不是社交式的谈话，更不是指责、批评、游说、嘲讽或恐吓；至于用同情的态度、行为去安慰与开解等，也都不是心理辅导。

多年来，学者专家纷纷为心理辅导作出定义．从狭义看，心理辅导最简单的定义是“帮助一个人自助”。若从广义看，心理辅导是促进人的全面发展．在多年的工作中，我也曾尝试为心理辅导下一个定义：“心理辅导是一个过程．在这个过程中．一位受过专业训练的人．致力与当事人建立一个具治疗功能的关系．来协助对方认识自己、接纳自己，进而欣赏自己．拥有自尊自信，以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能。使人生有统合并丰富的发展，迈向自我实现。”（林孟平，1998）

当我们将不同学派的学者对心理辅导所作的定义作出整理时，会发现其中无例外地都包括有改变、发展和成长的含意．个人身心发展，传统上是心理辅导的核心（mytick，1987）．remley（1991）曾指出．心理辅导专业已否定了在服务工作中的医疗和疾病取向的模式．论到心理辅导在心理健康领域的独特性，他认为诊断并不是人们接受心及辅导的必经步骤，并强调人人都可以透过心理辅导而得助益。他深信一个建基于发展取向、聚焦于预防和身心健康的信念．会让当事人达至明天会更好的人生。ivey（1991）等的看法与remley相同，他相信心理辅导的核心是发展取向的（vanhes1eren＆ivey，1990），不过，不同于remley的是，他认为我们的工作是去促进人的发展。人生中免不了有问题发生，故此，我们应该珍惜问题的出现，因为它也是一个发展与成长的机会。

论到心理辅导在中国的定位，我很认同以上的信念。医疗模式的心理健康服务．其功能往往只是将人的病医治好。不像发展与成长取向的心理辅导，其功能是促进人整体上积极的改变与成长。我乐意委身心理辅导工作．是因为我个人深信，它是一项优化国民素质的重要而庄严的专业。

三、研究与本土化

心理辅导的本土化，自然是一个不容忽略的课题．杨国枢（1993）强调，建立中国人的本土心理学是一种学术运动。在此运动中，所有有志于此的心理学者应当同心协力地促进中国人本上心理学的发展．他建议内地、台湾及香港的心理学者，应各自在当地努力。同时也要不断分析与比较三地民众在各种心理与行为上的异同．然后加以组织与统合。不过，在1994年，他又补充指出，过去40多年来，内地、台湾和香港的变化和发展很不同。结果是使三地的中国人在心理、行为及生活等方面各有特点。故此在心理学的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中国人的共通性外，一定不能忽略其独特性（杨国枢等，1994）。

杨中芳（1992）多年来对本土心理学努力不懈。她指出本土心理学致力于把历史、文化和社会体系放人我们对中国人的心理与行为的研究架构中．至于如何将这个体系放入研究架构中，则是目前许多研究者在探索的问题。令人遗憾与担忧的是，对于以上的问题，当大家仍然未有把握的时候，已有不少人在本土化的心理辅导有关课题上，作出了结论，其中包括“在西方发展起来的心理辅导理论和实践方法，不适用于中国人”这样的结论。

近年来随着心理健康受到重视，公众亦纷纷要求此专业提出研究的实证．为了能给当事人提供有信誉保证的优质服务，也为了发展高学术和专业水平的培训课程，使新的心理辅导人员有能力在事业发展上与其他心理健康专业人士竞争，我们除了要将研究成果整合于心理辅导的培训课程外，还要将它整合于我们为人们提供的服务中，来保证工作的质量（sexton等，1997）。

心理辅导的从业人员不重视研究成果带来的知识，实在是一个严重的问题。虽然许多人声称心理辅导既是一门科学，同时也是一门艺术，而实际上，心理辅导的科学性并未得到应有的重视。其表现之一是心理辅导从业人员很少做研究，同时也不会研读有关研究报告（morrow－bradley＆elliot．1986；nor－cross，plochaska＆gallagher，1989）。如果我们不努力改善工作，将研究成果带来的知识整合于临床的工作与培训中，则心理辅导专业的信誉将会出现危机（kanfer．1990）。

前述西方学者指出，不少心理辅导从业人员忽视研究工作．往往过分依靠个人的直觉与经验。与此同时，江光荣也指出，自80年代中后期以来所出现的文化讨论热潮中，有相当多是谈论中国人的心理与性格的。但在这些讨论中，却有几个值得引为鉴戒的消极特点：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．实证研究少．3．宏观研究多．微观研究少。4．文史哲学者参与研究的多．心理学工作者参与研究的少。我个人很认同江氏的观察，而且发觉近年参与心理辅导与治疗的研究人员，良莠不齐。不少人既缺乏心理辅导与治疗的理论基础，又缺乏临床经验。在根本来弄清楚什么是心理辅导与治疗的情况下，就草率作出种种素质有问题的研究。亦有些号称专家的研究者，自己对某些心理辅导与治疗的理论并未有所认识和尝试，更未具体验证，就草率地作出否定。

就本土化的重点来所，情况亦不乐观。有些人强调文化的差异，在未经实证检验的情况下，就言之凿凿地作出了结论．只凭直觉与个人臆测．就肯定地宣告：西方建立的心理辅导理论，绝对不适用于中国人！与此同时，一些欠缺实证支持的、新颖的、甚至流于哗众取宠的新模式亦应运而生。在眼花缭乱之余，想到我们这专业必须承担的专业职责和服务质量的保证，难免感到担忧、不安与焦虑。

在个人的观察中，多年来，我反复思考的一个重点问题是：不同民族、国籍、地域的人，在心理、认知与行为上，到底是相同的多，抑或是相异的多？不过，在这问题未经实证检验之前，一些学者专家们就纷纷在认定差异较大、较多的前提下立论和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于历史、文化和社会体系的不同，其心理与行为自有一些差别，我们的心理辅导与治疗总是在特定的时空中进行。对于由文化、社会环境造成的群体或个人的差异需要心理辅导从业人员敏锐地观察、知觉和关注，如此才可为当事人提供最高效能的服务。但过分注重差异，而忽视相同相似之点的时候，许多流弊也就随之出现；而且许多基本的课题，看来亦难以解决。举一个具体的例子；美国在心理辅导研究和服务上，通常将中国人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都归入亚裔美国人。这一个人口类别（paniagua，1994corev，1996；ivey，1997）内的不同民族，是在历史、文化、社会上差异极其巨大的群体，却就被视为一个定型，实在很有问题。心理辅导的一个很基本的信念，是接纳与尊重个别的差异；而上述的文化定型所引发出的理念和操作上的矛盾与问题，就变得十分严峻。

事实上，对于偏重差异的取向，90年代初权威学者已作出了总结性的说明。在1991年，pedersen与ibraham不约而同界定心理辅导是共性的。在此之前，pedersen（1990）已提到，在某种程度上，所有的心理健康辅导都是多元文化的心理辅导。同时他亦曾针对问题的症结指出，来自不同文化背景的人的心理与行为，其差异被过分重视；而相同之处，则过分被忽略。至于sue＆sue（1990）亦清楚地对多元文化心理辅导作出结论。他们认为心理辅导重在治疗过程中所提供的接纳、尊重、同感、信任和关爱，这些令心理辅导产生成效的基本条件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，patterson就已经指出心理辅导与治疗过程中的辅导人员必备的一些基要的本质。他强调具有尊重、真诚和同感等条件的人际关系，是一般心理辅导的核心。它也适用于多元文化的心理辅导和治疗。

总的来说，约20年有关跨文化和多元文化的辅导的争议中，主流的声音是：面对来自不同种族、宗教、文化、社经阶层、年龄和性别组合的人．学者专家曾主张依个人之不同．选用特别的理论、方法和技巧来处理和治疗。然而．到了90年代初．这信念开始动摇。转变的结果是：视所有的心理辅导治疗都是多文化的。而成功有效的治疗，其关键乃在于心理辅导员本人的素质与修养．

在个人的临床经验中，无论在美国面对美国人、美籍华人，还是面对现代化社会居于香港的中国人（杨国枢，1994），或者是面对内地出生与成长的中国人时，我当然会发现各人之间有所不同．但更多的是，我发现各人有更多相同相似之处。vontress。（1988）就提醒大家：所有的当事人都是人。在人性与感情需要上有众多的共通点。同时，他亦曾指出．文化可分为五个层次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人类乃具有相类似的需要和权利（vontress．1986）。

随着科技与现代化生活的过程，世界不同民族文化的人跨地域的互动和沟通．令人类的同质性不断增强；而地球村的概念．亦日益显著．在今天，心理辅导与治疗在中国要向本主化发展．是一个可喜的现象。前述西方学者所走过的路，可以做我们的参考和借鉴。的确，所有的当事人都是人。在我的工作中，我重视与专注的是来谈的这个人。而这个人最基本的特性和需要，乃来自他身为一个人的本质。其次，才是文化、历史、社会与他所处的现实环境。固然，我对后者保持敏锐的知觉，但却不会与前者先后倒置。

面对心理辅导与治疗的本土化，我们要对西方的理论存有一种开明的态度，迫切的问题是：我们如何以实证方式如结果研究，来检验有关理论在中国人中之有效性，然后去芜存箐。同时，通过吸收、借鉴外来的理论和方法，在个人与集体的努力下，发展或创造出适合中国文化和中国人特点的心理辅导和治疗体系。

四、政府的认同、支持并专业的制度化

基于1966至1967年香港出现的动荡不安，在香港政府回应市民的需要与问题的过程中，心理辅导的概念第一次正式出现。1970年香港大学聘用了香港历史上第一位心理辅导员，第二年还增聘了两人（educatots’socislactionlcouncil，1980）。随着香港大学的倡导，香港浸会大学（当时为浸会学院）亦于1971年第一次聘用了两位部分时间工作的心理辅导员。至于在中学．虽然完全欠缺专业的心理辅导员．却早在1965年的一个研讨会上，讲者曾提出应该聘请心理辅导员来协助学生的成长。可借，直到12年后，政府才回应此需要。当时，社会工作者被安排在中学工作。至于小学，则由学生辅导主任来负责（林孟平，1997）。

香港的心理辅导，已有将近3o年的历史，可是发展很不理想。虽然从服务的层面与多元化上，应该是所有华人社区中情况最好的一个地区；但在质与量方面．较诸其他先进国家，则仍需要大力改善。在研究与培训上，政府认可的学位课程，时至今天，仍还只有一个。虽然中文大学的课程，除了提供硕士学位的研读外，还有哲学博士与教育学博士的研读，但为硕士与博士学位提供的名额，每年不多于10人，无法回应需求。持有高等学位的心理辅导与治疗学者，屈指可数。香港的心理辅导专业协会（前为亚洲教育与心理人员协会·香港分会）虽然已有超过20年的历史，但由于政府的支持很不足，人力并其他资源的限制太大，往往是举步维艰，但却仍然在学术与专业上为专业人员提供支援。其中包括开设培训课程、从事研究与出版学术期刊“亚洲辅导学报”。此外，亦于年前完成了香港心理辅导专业人员的道德守则。

总的来说，香港的心理辅导仍在始创阶段．未能做到专业上的制度化的原因很多，但最关键的是政府虽然认可，亦一再强调心理辅导在学校教育、家庭、社区服务等方面的重要，但却欠缺具体计划与实质上的支援．反观台湾，它除了是所有华人社区最早（1960）开展心理辅导的地区外（hwang，1972；kuo，1977），也是本专业领域人才最多，发展亦较佳的一个地方．探索其原因，关键是从6o年代开始，直到今天，政府一直重视，并且实际上提供了相当有力的支持．早在60年代末期，台湾心理辅导的服务已经有了高速的发展。到1983年，台湾所有学校，包括小学至高校，都已开展了心理辅导与心理治疗的服务（barclay&wu，1986）。此外，政府亦强调心理辅导与治疗在社会发展方面亦扮演着重要的角色（min－istryofeducationdepartment，taiwan．1991）。

一门新的科学与专业．其发展往往与学术机构的支援、经济条件都有关．台湾由于省政府认可与推动，高校中的心理辅导培训课程专业点有好几个．质量亦不错．持有高等学位的学者专家，数目相当可观．至于资源方面，除了长久以来的支援外，在1991年至1997年实施的“教育部辅导工作六年计划”中，政府所提供的经济支援，数额高达约24亿元人民币。虽然此计划的开始，是针对台湾近年青少年罪犯人数急剧上升的现实，惟计划的总目标是“结合家庭、学校、社会及国内外资源，建立全面辅导计划，统整规划辅导工作发展，亦减少青少年问题行为．培养正确人生观，促进身心健康，增益社会祥和．”从总目标中，喜见计划的目标没有局限于解决问题的层面，而且确实是反映了心理辅导的哲学与精神。例如前述的“发展”与“成长”这两项特质，就具体整合于总目标之中。

香港的心理辅导专业人员，曾经透过专业协会，尝试在专业化的重要课题上跨步前进。香港迫切需要建立专业人员的证照制度。很可借，多次的努力，因为种种因素，包括缺乏官方的支援，至今毫无进展。再看台湾的情况，由于省政府的大力支持，“教育部辅导工作六年计划”中，在第二阶段就包括了这一项重要的项目。事实上，证照制度的建立，是将专业上监管工作制度化，的确是心理辅导专业服务质量保证的重要关卡。在人员的编制上，由于资源充足，台湾今年在此一方面的发展，亦不断完善，吸引和培育了不少优秀的人才。

在日本，教育界人士对辅导的诠释纵有不同，但未闻有否定辅导功能者．而早在1956年文部省已经对学校辅导作出肯定和支持。从所出版的《辅导手册》亦可窥见，文部省对辅导的定义已经有正确的掌握。手册中说明了辅导的意义并非青少年不良行为的对策而己，应该在积极方面促进各个学生的性格发展。同时，文部省强调“辅导是达到学校教育目标的重要功能之一．”（文部省．1956）

日本70年代教育核心问题“学校人性化”，亦直接间接催化了学校辅导的良好发展。“学校人性化”是回应日本社会之非人住环境．面对这挑战，教育工作者所厘定的学校辅导目标为：根据人性尊严的观念，重视每一个学生。辅导是帮助具有内在价值之个人迈向自我实现的过程，以发展人性为目的。因为政府之认同与肯定，心理辅导的正确概念，很快落实于教育界，更得到校领导与决策者的认同。例如在全国中学校长中，有94％相信心理辅导是教师培训中最重要的一环（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

让我们再看辅导与治疗发展得最好的美国。虽还早在1932年．在明尼苏达大学就已经设立了具有辅导功能的机构（williams．1939）．但这一专业发展的转机，却要等待四分之一个世纪．1957年俄罗斯（当时的苏联）在太空科学上的一次超前，给美国政府带来极大的震撼。在检讨该次竞争的失败过程中，教育的检讨是其重点。结果是第二年，美国政府推出了一项“国防教育计划”（nationaldefenseeducationact）。此计划为当时学者专家正努力推展的辅导专业，带来了一次，且成为美国教育史，并学校辅导的界石．此计划不但有效地回应国民之个人需要，同时，还确认了心理辅导乃国家富强并教育生命力所在（gibson＆mitchell，1995）。

“国防教育计划”使美国教育从根本上向现代化迈进了一大步，意义是深远的。它令美国教育从传统的大量生产形式转变为重视每一个个体，在尊重个别差异的教育原则下，为每一位学生提供个人化的关注与教育。在辅导这一领域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自计划开始推展的1958年至1964年的六年内，在人员编制上，高中的心理辅导员由12，0o0增加到30，000，增幅达150％。在实质工作上，亦由1：96o的心理辅导员与学生的比例，改善到l：510。而在培训方面，在1964至1965年，此计划支持了480所高校改进了他们的培训质量与数量，共有15，700位中学辅导员接受了培训。

在中国内地，心理辅导真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中国心理卫生协会，经国家有关部门批准，再次正式成立。协会的成立，为内地心理卫生展开了新的一页。在协会的组织推动下，相继成立了协会居下的专业委员会、分会与地方协会。与此同时，心理卫生工作人员亦在各地不同人群中积极开展了宣传教育和学术研究（马建青，1995）。

近十几年来，内地的心理辅导和治疗发展相当快，除了精神疾病防治机构以外，各类医院、许多大中小学校、群众团体，纷纷设立了心理辅导与治疗的服务单位。目前，卫生系统的心理辅导与治疗是内地的一个主要方面。而心理辅导的另一个主要领域是学校，尤其是高校。不过从整体来说，多数学校尚处于自发阶段，缺乏制度上的保证，因而工作开展出现重重困难，包括人材不足、流失与设施上的匾乏。至于在理念上·人们对心理辅导与治疗仍然模糊不清。例如自改革开放以来，随着价值观的急速改变，人们的心理矛盾与冲突以新的内容和形式表现出来。一些关心政治思想教育的人感到传统的“思想工作”模式似难以收效，寄望于心理辅导。甚至有人视心理辅导为“思想工作的现代化”（钟友彬．1995）、至于心理辅导与治疗的另一重要范畴——评鉴与测量，虽然已有专业协会，但由于未能制度化规范化，故心理测验与评鉴工具随意售卖和被滥用，是一个严重的问题。

学者们对种种问题作出分析，指出主要原因为：政府有夫部门认识不足，行动迟缓．除卫生部门外，教育、民政等有关行政机构未采取得力举措来推动这项专业的发展；专业人员奇缺；教育和培训工作．尤其是正规的心理辅导人员的培养跟不上；治疗和咨询效果参差不齐等（江光荣，1995）．不过，近两年来，喜见教育部已确认心理健康的重要，主张思政工作人员采用不同的策略，包括了心理性的干预方法．来协助学生（中国卫生协会．1995。国家教育部，1997）．基于官方的认同，时至今天．有越来越多省市的学校开始将心理辅导与治疗纳入课程，或者设立服务单位．

五、专业系统培训课程

香港心理辅导专业的发展．相当差强人意。其中主要的原因之一是，专业的系统培训课程，远远未能回应专业和社会的需求。即使是全港唯一开设心理辅导学位课程的中文大学．多年来挣扎求存至今，无论在开设的科目，还是在教导人员的编制上，都有待进一步改善。由于该课程的名额有限．培训的人员亦不能满足社会急剧转变所带来日益增多的心理辅导需要。幸而多年来有不少人在外地获得适当培训后，回港参与此项重要的专业．不过，由于心理辅导和治疗与社会文化的关系密切，长远来说，我们仍需要在香港本土上开创更多的培训机会。

至于台湾，前文曾说明了，由于四十年来省政府对此专业的认同与大力支持，各方面的发展相当可观。在内地，随着社会的转变，心理辅导与治疗的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解决的问题是：如何开展专业的系统培训。钟友彬（1995）对这个问题有相当透彻的分析，他说：

“然而，由于历史的原因，能胜任这个工作的合格从业人员太少了。尽管全国各地办了许多讲习班、培训班、派人出国或请外国的专家来讲学，并于1990年成立了全国性心理咨询和治疗的专业委员会，出版了一些书刊，培养了不少从业人员，但水平参差不齐，至今还没有培养心理咨询人才的专业机构和系统的培训课程，也还没有正规的资格考试制度。”（江光荣，p4）

据过去几年个人在内地的访学中所见，具有心理辅导与治疗系统本科培训资历的人，真是凤毛麟角。不少已担任培训的人员，通过自学，理论上的知识往往很充实，令人钦佩与尊敬。但问题是，心理辅导与治疗是心理学中一门实用科学。上述的学者专家因着他们缺乏了临床实践经验，实在带给他们很巨大的限制．甚至是流弊。另一批负责培训的主力，来源是心理学本科毕业生．

遗憾的是，在心理学这庞大的领域中．各个专门领域的主导哲学与理念并不一定协调．其中部分的信念．与强调入的价值、人的尊严、人的潜能、主导性和创造性的心理辅导与治疗，正恰恰背道而驰。故此，个人要强调；一个人若已具有心理学本科基础，再研读心理辅导，往往事半功倍；但并不是每一位心理学本科的学者都适合从事心理辅导与治疗。一个人是否适合作心理辅导工作，是因专业而异，更是因人而异。后者正是心理辅导与治疗专业上学者专家公认的信念：在辅导与治疗过程中，产生成效的关键是从业者本人的素质与修养。换言之，心理学其他专业方向人员的培训，往往不像心理辅导与治疗的培训那样重视学员个人的素质与修养。中国心理辅导与治疗的发展，若要迈向专业化，专业系统培训的设施．乃燃眉之急。一个专业系统性的培训课程．主要包括以下四方面（carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理论学习。心理辅导与治疗既是一门艺术，更是一门科学。既是科学，自然少不了理论基础。一个专业工作者，不能只懂操作。他必须清楚，并且能解释他操作行为背后的理念。其次是从业员本身的素质与修养．故要为学员提供自我探讨的机会。在深层次的自我反思中增强自我认识和自我觉察．第三是心理辅导的方法和技巧的训练。第四就是实习．学员要有机会实际为人们提供心理辅导与治疗．同时，他会接受导师严谨的督导。在专业的评核上，通常对实习的时间和接受督导的时间，都有相当严格的要求。而负责督导的人员，在学术、临床经验与督导的资历上都需要达到一定的标准与水平。

香港心理辅导与治疗，迈向专业道路漫长而工作艰难。我们一方面继续致力于专业化工作的改善和发展。另一方面，自垦荒工作之始，就同时尝试脚踏实地地开展半专业和非专业的心理辅导与治疗的培训。这一层面的培训，由于需时较短，各方面的资源要求亦较易解决．故此在量的供应方面．确实是舒缓了香港社会多年来工作人手的短缺问题，不过．无论是高校和社会团体所主办的半专业和非专业培训课程，都相当严谨认真。各有关方面对他们服务还质的评估，相当不错。

举例来说，在香港中文大学为香港教育署所主办的中学心理辅导教师证书课程，为期一年。上课的时间约相当于研究院三学科的要求。在课程的中段，学员要实习．并且以六人一小组的方式，接受督导，进行学习。此外，课程还设计了三次工作坊与个入成长的小组活动，整合于一年的学习中．学员获得的证书与资历，有助于他们职称的提升。

中文大学所提供的心理辅导课程，虽然有一定的限制，但由于求过于供，往往可以甄选出一些优秀的人才，纳入课程。在多年的培训经验中，前述的半专业和非专业培训，实在是为我们的研究部课程作了不少准备工作。凡有此类背景的学员，学业上表现往往相对地良好。故此类课程，在心理辅导与治疗迈向专业化的道路上，事实上扮演若重要的角色。在内地辽阔的国土上，在可见的将来，心理辅导与治疗的需求会日益增加．面对心理辅导与治疗专业化的挑战，香港的经验，应该可以作为一个参考。

六、总结与建议

前文初步讨论了心理辅导和治疗的概念与功能，研究与本土化，政府的认同、支持和专业的制度化；专业系统的培训等四个课题。当中固然有值得雀跃与欣慰之处，但同时亦有不少令人沮丧与担忧的事实。不过，透过反思与自省，肯定会帮助我们对现实有较清晰的洞悉和觉察。个人深信，这会引发和促进我们更有决心、更有力地向着专业化的目标努力。面对这艰巨的任务．个人有以下九点建议：

（一）透过学术与专业的研讨，澄清心理辅导与治疗的概念，并且界定心理辅导与治疗在心理健康领域中的位置与功能．我们的专业，在本质上是对人类个体的重视与尊重．是发展与成长取向的，而自我实现则是不同学派最能协调与认同的终极目标。

（二）心理辅导与治疗（counselingandpsy－chotherapy）．在中国不同的地域地注．名称各有不同。多年来，无论在学术交流与沟通，甚至在日常的运作上，已导致了不少的混乱与问题，实在是我们迈向专业化的障碍。故此，有必要尽快汇聚才智精英，以彼此尊重、欣赏的态度，超越各人的习惯与传统的限制，从学理上为这专业找出最正确的名称。

（三）为了专业的信誉和对社群的负责，我们必须留意监察培训质量与从业人员的工作水平。不同地区的人员．应加速专业制度化与规范化。工作要项包括设立专业道德守则．建立专业人员的证照制度，并对培训课程订出审核的标准等．同时亦配合实务，发展心理辅导法规。

（四）组织各地人才，有计划地整理现有测验与评鉴的工具，尤其是常用的、重要的测验等。务必要建立中国人的常模。同时，将工作人员的资历规范化．并严格禁止测评工具随便售卖与滥用。

（五）探讨不同层面的心理辅导课程设计，规划各级学校心理辅导课程．亦配合实务与实况，编制与修订各级学核心理辅导工作纲要．

（六）在学术与专业上，我们应面向国际，努力发展国际网络。同时摈弃不必要的民族偏见，在尊重学术无分国界的前提下，以开放的心灵与开明的态度，透过个人并集体的努力，进行跨文化与多文化的研究。认真探索与发展本土化的心理辅导与治疗。

（七）吁请政府当局，肯定心理辅导与治疗的理念，并且在编制与经费上，对我们有实际的支持。在培训工作方面，鼓励与支持已有一定基础的高校，开设硕士课程，进一步发展博士课程。为有志投身本专业的人，提供足够的研习机会。此外，设法培育高素质的培训人员，以期保证培训课程的水平。至于在研究上，人力的配置与经费的支持，亦有待政府的鼓励与支持。

篇2

一、明确党委新闻和新闻发言人制度的基本架构

明确党委新闻发言人的设立。市委及各区县委、各部委(工委)、政府各委办局党委(党组)、各直属单位党委均须设立新闻发言人。各级党委(工委、党组)的新闻以新闻发言人为主，可以根据需要邀请单位主要领导、分管领导及相关负责同志共同。市、区县委的新闻发言人可由党委综合部门主要领导或宣传部副部长担任，以便统筹各方面的党务信息。各部委(工委)、政府各委办局党委(党组)、各直属单位党委的新闻发言人，可由本部门领导班子成员或中层以上领导干部担任，以形成覆盖地方党委系统各组成单位的新闻发言人体系，使各级党务信息公开的渠道畅通、责任落实。

明确党委新闻发言人的职责要求。各级党委(工委、党组)新闻发言人要在市委的统一领导下，在市委宣传部指导和帮助下，围绕市委中心工作和党员、群众关心的热点开展新闻工作。党委新闻发言人的基本职责是代表各级党委(工委、党组)向新闻媒体，并通过新闻媒体向社会公众党务信息，通过介绍党的政策、通报党的工作情况、说明党的立场、解读社会热点等，实现党内决策与公众意愿之间的顺畅高效的沟通，满足党员、群众的知情和监督需要，为党委工作营造良好的舆论环境。

明确党委新闻发言人工作的支撑体系。鉴于党委新闻发言人制度在我国尚是新生事物，不可能在发言人工作团队建设上一步到位，我们建立了兼职发言人和单位内部各部门协同配合的工作支撑机制。如，市委新闻发言人的工作支撑主要是由市委办公厅和市委宣传部的相关职能处室相互配合开展工作，办公厅主要负责信源梳理和内容统筹，宣传部主要负责舆情收集、媒体联络和安排，议题则由两个部门共同协商确定，报分管领导批准后由新闻发言人负责实施。各区县也根据市委新闻工作支撑体系建立了适合自己的支撑体系。

明确党委新闻发言人的问责机制。党委新闻发言人作为党委联系媒体和公众的制度性安排，必须承担相应的责任。在我市首期党委新闻发言人培训班开班动员会上，市委分管领导明确提出了建立党委新闻发言人问责机制的要求，明确了新闻发言人所进行的信息活动是一种经授权公开的行为，如果得到了本级党委的授权，就可以将相关信息公开；如果不被授权，擅作主张，以及不与公众进行交流沟通、拒绝接受记者采访、不新闻或的内容仅是官样文章而不是党员群众真正关心的问题、对人们提出的各种问题和质疑熟视无睹，或避实就虚、答非所问等，都要受到问责。

二、有序组织实施市委及区县委和部门的新闻会

科学地对新闻的内容及形式进行分类。党委新闻会的主要内容包括：党委重大决策、重点工作、重要规定和重要会议，重大事项实施情况和处置措施，对社会热点问题的态度及处理意见，对新闻媒体有关报道的回应和澄清，以及党员、群众所关心的其他应予的事项；同时根据内容的不同，将党委新闻会划分为决策解读、工作解释、热点解析、民意解答四种基本类型。决策解读主要是对党委以文件形式出台的各种决定、意见，领导同志的重要讲话和党委作出的有关规定、制度等加以解读；工作解释主要是对党委的中心工作、阶段性的重点工作和会议，以及特殊情况下的应急工作等进行介绍；热点解析则是对党员、群众和媒体关心的党内和社会热点问题进行分析和解剖，如党风廉政建设、干部选拔任用等；民意解答主要是对群众提出的意见、要求、质询和建议作出回答。

积极做好新闻议题的确定与准备。政府新闻的内容大多是具体的政策措施，党委新闻会相对于政府比较“实”的内容，显得要“虚”一些，但这种“虚”只是表面上的，其内容所体现的为广大人民群众谋利益的导向性则是实实在在的。因此，我们从市委的决策及各项工作与人民群众利益的联系上人手，确定新闻议题，精心组织内容。同时把会的议题设置由单向确定转变为双向确定，即不单单是把党委想说的纳入到议程设置中，还要把党员、市民、媒体所关注的话题纳入议题，对公众关注的社会热点问题予以积极回应，使党委会成为体现党的主张、践行党的纲领，沟通民意、呼应民愿、赢得民心的重要交流渠道和传播平台。

注重新闻中与媒体的互动。党委新闻会不是新闻发言人向媒体进行的信息单向传递，而是发言人与媒体及公众之间的双向互动交流。我们在进行新闻中非常注意与媒体互动，把它作为新闻会不可或缺的环节。这一方面体现发言人满足记者和公众诉求，服务于媒体报道和公众知情需要；另一方面也有利于发言人了解媒体是否对内容予以关注，关注的重点以及存在哪些倾向性的观点和意见等。同时，我们在党委新闻会召开之前都会在网络预告事项，并在事先开通的电话、短信留言或BBS上接受记者和网民的提问，对会在市重点新闻网站龙虎网或中国政府网进行网络直播，开通电台直播频率，进一步扩大公众参与度，在新闻的全程都力求做到与媒体和公众的及时沟通互动。

认真做好新闻效果评价与反馈。借鉴政府新闻会评估办法，从到会媒体数量、记者提问的问题数量(包括网络在线的提问)、媒体报道数量及媒体转载量、相关报道的主要观点及其评价、受众抽样调查和专家意见等六个方面，建立党委新闻效果的评价指标体系。除了将新闻会的图文实录长期保存在南京的门户网站上外，还收集媒体对于的各种报道，以及来自网上的舆情反映，为效果评估提供基础性的资料。新闻发言人也通过评估及时了解和掌握影响新闻质量的各个要素，扬长补短，不断提升党委新闻会的传播效果。

三、强化对党委新闻发言人从业素养的专题培训

提高党委新闻发言人与社会公众交流的能力。新闻发言人掌握好与公众交流的技巧对新闻的成败至关重要。通过培训学习，发言人一方面要能以真实准确的信息、平实清晰的表达和坦诚宽容的态度面对公众，另一方面还要能够认真倾听公众意见，了解社会舆情，从普通党员和群众的角度来看待、理解、分析与解答问题，这样才能真正发挥好党委与党员、群众联系的信息桥梁和民意桥梁作用。

提高党委新闻发言人与新闻媒体沟通的能力。党委新闻发言人面向公众服务大多是通过媒体传播去实现的，每个发言人都要直接面对媒体记者的提问和质询，因此还需具备良好的应对媒介素养。通过培训学习，党委新闻发言人必须了解新闻报道规律和媒体特点，才能在与媒体沟通交流的过程中，通过事实和观点构建新闻舆论传播的正确导向，进而提高党委的新闻传播和引导社会舆论的能力。

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一、培养学生运用英语进行交际的能力是外语教学的目标

语言是人们传递信息、交流情感和思想的工具。语言的交际功能是语言的本质属性之一，因此培养学生运用英语进行交际的能力是外语教学的最终目的。交际能力包括四个方面：1.语法运用能力（grammaticalcompetence）；2.社会文化运用能力（sociolinguisticcompetence）；3.语篇运用能力（discoursecompetence）；4.策略运用能力（strategicalcompetence）（Canale&Swain，1980）。语言的交际能力不仅表现在口头上，也表现在书面语中。英语教学不仅要让学生学习语言知识（语音、词汇和语法），而且要发展学生的听说读写的基本技能，培养他们在口头上、书面上运用英语进行交际的能力。

在使用新教材的过程中，首先要解决的问题是学习语言知识和培养运用语言能力之间的关系。过去，外语教学中普遍存在着重知识轻能力的倾向，外语教师教学的主要任务是传授和讲解语言知识点，不太注意言语技能的发展和语言交际能力的培养，造成了外语教学中大面积的“聋哑”。高考考什么，教师教什么，学生学什么，没有按教学大纲要求全面完成外语教学所应该完成的任务，结果是语言知识点越讲越深，越讲越细，语言学习成了语法分析，学生的实践活动受到限制。这种缺少学生参与的语言教学活动是难以培养学生的语言交际能力的。

培养学生运用语言交际的能力并不排斥语言基础知识的学习。正相反，语言知识是构成语言交际能力的第一要素，是形成语言交际能力的基础，不掌握语音、词汇和语法，何以进行听说读写？何以交流信息？但是，语言知识必须转化为言语技能，这个转化过程就是练习或实践的过程，这就好比弹钢琴，知道指法而不练习，肯定学不会弹钢琴。

新教材采用话题、结构和交际功能相结合的路子，并辅以一定的知识传授，不仅仅让学生懂得了语言知识，而且加强了基础知识的训练，为发展学生的言语技能和语言交际能力创造了条件。

二、扩大语言的输入量，采用循环式教学的方法

人们根据对儿童母语习得的研究发现，语言的学习需要一定的语言环境，一定的语言输入量。输入量要大于输出量，只有达到足够的输入量，才能保证学生具有良好的输出能力。新教材在语言输入量方面大大超过了旧教材，而且这种输入是立体式的，有视觉的，也有听觉的。丰富的听力和阅读材料不仅大大地扩大了学生自然接触语言的机会，培养了他们的语感，而且增加了他们的知识面，提高了他们的学习积极性。

93年以来，在全国推广使用的初中英语新编教材（JEFC）以其崭新的教学思想、丰富有趣的内容和有机的编排体系受到广大中学英语教师的欢迎，其优势已在经过初中一轮教学后的高一学生身上看到。和往届的高一学生相比，他们的听说能力明显得到提高，语言交际能力普遍得到加强。过去外语教学中出现的听不懂、说不出的聋哑现象得到初步矫治。96年以后，和初中教科书相衔接的高中教材（SEFC）正式使用。经过一年多的实践，我们可喜地看到一些基础较好的学校，教师充分地发挥和利用了新教材的优势，努力摆脱应试教育的影响，作了积极的探索。但是，这种发展很不平衡，高中教学效果远不如初中的好。究其原因，我们不难发现，高中英语教学面临着巨大的高考压力和挑战，许多教师心有余悸，放不开手脚，这是问题的一个方面；从另一个角度来看，教师的观念亟待改变，教改的问题主要是教师的问题。不少教师对新教材了解和研究不够，特别对新教材的编写指导思想缺乏研究，加上传统的教法根深蒂固，往往是穿新鞋走老路，结果是左右为难，效果不甚理想。因此，研究新教材，特别是研究新教材的指导思想，是当务之急。只有把握好新教材编写的指导思想，才有可能自觉地、有效地、创造性地使用好新教材。

一、培养学生运用英语进行交际的能力是外语教学的目标

语言是人们传递信息、交流情感和思想的工具。语言的交际功能是语言的本质属性之一，因此培养学生运用英语进行交际的能力是外语教学的最终目的。交际能力包括四个方面：1.语法运用能力（grammaticalcompetence）；2.社会文化运用能力（sociolinguisticcompetence）；3.语篇运用能力（discoursecompetence）；4.策略运用能力（strategicalcompetence）（Canale&Swain，1980）。语言的交际能力不仅表现在口头上，也表现在书面语中。英语教学不仅要让学生学习语言知识（语音、词汇和语法），而且要发展学生的听说读写的基本技能，培养他们在口头上、书面上运用英语进行交际的能力。

在使用新教材的过程中，首先要解决的问题是学习语言知识和培养运用语言能力之间的关系。过去，外语教学中普遍存在着重知识轻能力的倾向，外语教师教学的主要任务是传授和讲解语言知识点，不太注意言语技能的发展和语言交际能力的培养，造成了外语教学中大面积的“聋哑”。高考考什么，教师教什么，学生学什么，没有按教学大纲要求全面完成外语教学所应该完成的任务，结果是语言知识点越讲越深，越讲越细，语言学习成了语法分析，学生的实践活动受到限制。这种缺少学生参与的语言教学活动是难以培养学生的语言交际能力的。

培养学生运用语言交际的能力并不排斥语言基础知识的学习。正相反，语言知识是构成语言交际能力的第一要素，是形成语言交际能力的基础，不掌握语音、词汇和语法，何以进行听说读写？何以交流信息？但是，语言知识必须转化为言语技能，这个转化过程就是练习或实践的过程，这就好比弹钢琴，知道指法而不练习，肯定学不会弹钢琴。

新教材采用话题、结构和交际功能相结合的路子，并辅以一定的知识传授，不仅仅让学生懂得了语言知识，而且加强了基础知识的训练，为发展学生的言语技能和语言交际能力创造了条件。

二、扩大语言的输入量，采用循环式教学的方法

人们根据对儿童母语习得的研究发现，语言的学习需要一定的语言环境，一定的语言输入量。输入量要大于输出量，只有达到足够的输入量，才能保证学生具有良好的输出能力。新教材在语言输入量方面大大超过了旧教材，而且这种输入是立体式的，有视觉的，也有听觉的。丰富的听力和阅读材料不仅大大地扩大了学生自然接触语言的机会，培养了他们的语感，而且增加了他们的知识面，提高了他们的学习积极性。

旧教材的一个明显缺陷是语言知识复现率低。无论是词汇还是语法，出现一次，难得再见，力求一步到位，结果却事与愿违。这种违反认识规律和记忆规律的做法，使学生学得苦，教师教得也苦，学习效率低。新教材贯彻循序渐进的原则，采用螺旋式或循环式教学方法，区分教学目标的层次，以减轻学生的学习难度，逐步让学生掌握大纲所要求的语言项目。遗憾的是，目前多数教师并没有领会这一点，词汇和语法往往讲得太多，而且要求过高，输入多少就要求输出多少，使不少学生难以对付，造成学生对英语的畏难情绪。同时，教师感到课时不够用，不免要让学生多做作业或加班加点。这样一来，课堂教学又回到以教师为中心的模式。因此，教学目标的层次性很重要，一定要贯彻实施，同时，以改革考试内容和方法为当务之急。

三、以学生为中心的课堂教学模式

传统的外语教学思想认为语言学习就是学习一套系统的语言知识，因此，教师只要一支粉笔一张嘴，把语言知识传授给学生就可以了。以此为出发点的课堂教学模式必然是以教师为中心，学生被动地接受知识，难以发展运用英语的能力。

外语课是一门实践性很强的学科，学生只有参与实践活动才有可能将他们学到的语言知识转化为言语技能，最终发展成运用语言的能力。这个实践过程必然以学生为中心。新教材设计了许多学生活动的练习，如pairwork，groupwork，classroomdiscussion，等等，让学生在语言活动中获得运用语言的能力。

以学生为中心的课堂教学模式并不是降低教师的作用。相反，新教材对教师提出了更高的要求，教师不仅要有一定的语言知识，具备听说读写的技能和灵活运用英语进行交际的能力，还需具有一定的活动组织能力。这就要求教师的角色由过去的单一的讲解型向教练性或导演型转变，这是对教师素质的严峻挑战。

四、听说读写，全面发展，阶段侧重

学习外语的目的是为了交流思想和情感，互通信息。这种交流形式不仅有口头上的，也有书面上的，这就要求学生在听说读写几方面都能得到发展。新教材克服了旧教材在技能培养方面的单一性，重视全面发展。课文以单元形式出现，每个单元都有四项技能的训练。

有的教师认为新教材只重视口头语言。其实，新教材的读写训练占了很大的比重，有步骤地进行读写训练正是新教材的特色。比如，pre-reading，note-making，summarywriting，等等，这些都是旧教材所无法相比的。在初中课本中听说训练的比重大些，它恰恰反映出语言学习的规律，而高中教材加强了读写技能的训练，符合教学大纲所阐述的阶段侧重的原则。

五、语言学习和文化学习相结合

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笔者认为，目前旅行社服务质量总体提升趋势，不能掩盖旅行社在信用方面存在的问题。首先，旅行社的经营管理体制中，缺少诚信人才机制及产品创新理念；其次，旅行社企业一般规模小，抗风险能力差；再次，各地接待水平参差不齐，多方沟通不畅通，缺少知名品牌的带动。最后，行业管理亟待改革，重树团队游客信心尤其重要。所以围绕贯彻实施新版《旅行社条例》，大力推动旅游标准化工作，推动导游管理体制改革，深入推进旅游诚信体系建设依然很有必要。

旅行社信用缺失的显性表现

游客满意度的瓶颈问题旅行社竞争日益“白热化”，旅游市场从地方保护走向开放旅游市场经济。旅游市场价格竞争，一方面可以促进各大旅游城市的旅游市场公平竞争、旅行社在商战中成长、壮大自己；另一方面旅游产品市场价格越低，旅游产品接待的成本就越低，行业利润率也会越来越低。近期来，旅游产品服务项目少有创新，零团费、负成本价格更是屡见不鲜，变相缩短景点游览时间，进而延长加点、购物次数，填充旅游产品接待成本，维持旅行社经营、管理运转，成为了维系旅行社经营的常态。因此游客对旅游产品满意感、新鲜感的提高就非常困难。多元化旅游需求与非理性旅游消费旅游产品也是服务型商品，在“以游客为本”的原则下，游客对多元化旅游需求日益增长，要求旅游市场做好旅游接待工作，派遣优秀导游服务，增加优秀景点游览项目。与此同时，消费者一般会货比三家地选择出游旅行社，追随特价旅游线路游客比比皆是，消费者的非理性选择助长了行业恶性竞争的趋势。由于旅游市场的现状，使得团队旅游无奈地面对诚信稀缺，理想与现实的服务质量中存相当大的隔膜。游客在旅游过程中遇到重重“陷阱”，与报名时的惊喜价格形成了鲜明对比，多元化旅游需求停留在了表面美好现象。旅游立法及行业监管明显滞后随着我国旅游市场化的深入及准入门槛标准出台，众多企业纷纷进入旅行社行业，市场竞争激烈，但整个旅游市场更多地处于一个无序、不正当竞争的状态，真正优秀旅游企业有时同样难于开发精品线路。近年来，我国出台与颁布了《旅行社条例》等规范、整治旅游市场的最新法制文本，加强了旅游市场秩序的宏观调控。但旅游行业在处理投诉与纠纷中，运用《消费者权益保护法》、《合同法》等来保护旅游者及经营者的合法权益时仍有局限性，我国急需制定与颁布《中华人民共和国旅游法》，以利于保障旅游活动的正常运行，旅游者及旅游从业人员、旅游企业等合法权益才能得到合理的保护，并彰显旅游业行业管理的特殊性。

信用缺失的道德治理策略

社会责任国际标准是旅行社信用道德治理的基石由社会责任国际（SocialAccountabilityInternationa1）公布的社会责任国际标准SA8000标准是全球第一个企业道德规范国际标准，它规定企业或组织在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。［2］107旅行社作为现代旅游经济体的一员，应顺应社会责任的要求，以道德治理为基石，以游客为本、以信用为本，同时以社会公众的满意度为企业良性发展的推动力，自觉接受旅游服务质量的监督，倡导诚信旅行社的评价与表彰。例如：“广州地区诚信旅行社”年度评选就是参考广州地区诚信旅行社测评活动体系，以行业自律、经营规范及业绩、服务质量、旅游合同签订与履行、企业信用为测评项目，经过重重评选产生。诚信旅行社的活动充分体现社会责任导向的道德审计，这是一批非常重视信用环境、社会公众福祉及社会责任的企业。构建道德治理视角下的诚信环境首先，奖罚并举，杜绝低价竞争。旅游行政管理部门可以经过充分的调研的基础上，对优秀旅游产品的价格给予宣传，制止及杜绝扰乱市场的恶性竞争产品。同时，经过对旅游经营资质的年审，不允许部门独立承包，引导旅行社走品牌战略发展策略，支持优秀旅游社进行优化重组，通过旅行社进行专业化引导、旅游产业转型升级系统培训，来引导旅行社向品牌发展靠拢。其次，旅行社、旅游景区、旅游定点购物店、旅游车队要加强沟通与联系，成立行业协会，特别是要成立导游协会，加强导游的交流与自律合作、培训与技能提升。对旅游购物要求持证经营，不准联合导游售卖价格虚高的旅游商品。条件成熟时应该尝试执行公对公佣金制，对导游牟取私利的行为进行有效管理。第三，旅行社应该执行内部企业文化建设。加强导游及旅行社工作人员的归属感、责任心，强化导游招聘、日常考核、培训、出团监控的力度，引导导游将精力放在更高水平的服务质量提升上，设立专门的优秀导游评级制度，选聘优秀导游参加导游比赛，给予物质与精神的鼓励。最后，邀请媒体参与优质导游服务质量的舆论宣传，如电视台、报刊杂志、电台、网络等，通过新闻一线的宣传，让游客明白导游工作的实际情况，关注导游服务质量的提升。诚信人才至上的长效激励机制形成规范有效的约束和激励机制的旅行社薪酬体系，是保持河源旅游企业基本薪酬的竞争性，以吸引和保留优秀人才的主要办法。企业首先应该与员工签订规范劳动合同，按规定投保劳动保险，或在劳动合同中按当地劳动部门有关规定对养老、医疗等问题有明确约定。旅行社应该以实际的行动，营造企业与员工双向的诚信用工氛围。在旅行社诚信人才的机制中，引入关键绩效指标（KeyPerformanceIndicators，KPI），其重要原理是“二八原理”。以20％的诚信员工，带动整个旅行社信用氛围，扭转行业的不良风气，为企业的品牌形象“贴金”。旅行社通过检查质检记录，检查电话回访，在门店现场抽查游客意见等方式，抽查员工诚实守信，严格履约并按照企业规定业务流程和服务规范进行操作情况。

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关键词:中学生心理障碍健康

当从小学进人中学后，由于所学的课目增多了，老师讲课的方式比起小学来又不同了等等，中学生可能一时还不太适应，这是正常的。但是，如果很长一段时间仍然不适应，甚至为此而产生苦恼、厌烦、抑郁等情绪表现，就说明中学生在学习方面有了心理障碍。心理障碍实质上就是指在心理上存在着的一种障碍，它扰乱了正常的学习、生活和良好个性品质的塑造。这种障碍有轻有重，轻的如心理上的某种困惑等，它不会太大地影响学习、生活，也很容易解决。

一、中学生心理障碍的表现形式

正确分析中学生心理障碍的表现，有利于我们对疏导教育更为科学的认识。中学生普遍存在的心理障碍主要表现有以下几种:

1.情感障碍。情感障碍主要表现为情绪不稳定，自我调节、自控能力差和情感反常。主要有:(1)激越式。即情绪高涨，易激烈，易冲动，喜怒无常，受到刺激后，情感引发反应失调，常常出现某种异常事件。(2)低弱式。情感脆弱，情绪低沉、焦虑、恐怖、怕这怕那，一遇到外界打击，精神就承受不了，就会出现意外现象。

2意志障碍。意志障碍表现为意志薄弱，缺乏行为的目的性和一致性:主要有:(1)意志缺乏。行动放任自流，办事犹豫不决，拿不定主意，缺乏主见和长远的眼光，谁说都信，别人给他出坏主意他也干，很容易上当受骗。②意志倒错。意向矛盾，目的与行为相违背，明知不对，硬要坚持，多在无意义、无价值的事情上表现相违背，明知不对，硬要坚持，多在无意义、无价值的事情上表现出顽强的固执。

3.智力障碍。智力障碍主要表现为智能活动上的不协调和低能。主要有:(1)记忆障碍。记忆亢进、缺损，记忆力衰退，好遗忘，考试焦虑，学习成绩低下，厌倦学习生活，对前途丧失信心，悲观厌世。(2)思维障碍。思维贫乏，判断、概括和推理能力差。虽然学习刻苦，但学习成绩仍很差，这样的学生往往情绪低落，心情烦躁，自卑感也较强。

4.人格障碍。人格障碍是指人格发展内在的不协调，即在一种或几种人物特征的强度上超过了正常范围，出现情绪反应、动机和行为活动的异常。主要有:(1)偏执人格:表现为异常固执，自我批评过高，心胸狭窄，嫉妒心强。在学习、生活中我行我素，无所顾忌，经常与老师、同学发生摩擦，人际关系紧张。(2)人格。表现为思想、信念和行为常与社会相矛盾，总以相反的眼光看待周围的人和事，并从社会的消极方面找出自己错误行为的根据。别人什么都不对，只有自己对，什么者晴不惯，经常与学校、老师对着千。

二、中学生心理障碍的原因

(一)学习上的心理压力

中学生的主要任务是学习。要努力完成学习任务，在思想上，心理上有一些压力是正常的。但是，如果学习上的压力过大，就会经常出现心理失调。例如:有的学生有上进心，但由于种种原因，学习成绩差，只有失败的体验，没有成功的喜悦。因此，经常为自己的学习问题而苦恼，有压抑感，有的还产生了严重的自卑心理和厌学情绪。

重点中学的学生（包括一般中学成绩优秀的学生)，由于学校对其在学习上强化培养，老师、家长提出过高要求，不少人在学习上感到压力很大，精神上经常处于紧张状态。

(二)青春期的心理困扰

中学生正处于青春期。由于生理发育和外界环境的影响，加之自身调节能力所限，带来了一系列的心理困扰，主要表现在:

对自己的体态发育泡括生理缺陷)的疑虑而产生的心理困扰。如个子过矮、过高、身体过瘦、过胖以及面貌方面的缺陷等。在与异性同学接触交往中产生的心理困扰。如在异性同学面前不知所措，想接近又怕接近;对某个异性有朦胧的爱的表露;正常的男女交往被人误解或受到指责而感到委屈;分不清友情与爱情而纳闷;个别同学因情感发展不能用理智克制而陷人早恋;有的同学由于受到不良因素的引诱发生性失误而在心理上陷人困境，严重影响了学习等等。

(三)对环境泡括人际关系)适应不良引起的心理烦恼

从小学到初中，从初中到高中，特别是走进新校之后，学习、生活进人了新的阶段，环境有了新变动，有的人由于适应不良，产生了心理烦恼。例如:有的初中生进人重点中学之后，由于自己不再被人认为是学习上的“佼佼者”，容易产生失落感乃至自卑感。

中学生的人际交往范围逐渐扩大，由于知识、经验不足，社会阅历欠缺，往往由于不善于处理各种人际关系而产生烦恼。有的学生由于年龄的增长，独立性的心理闭锁性增强，与家长产生心理隔阂并为此而烦恼。

三、中学生心理障碍的健康指导

(一)加强中学生自理疏导和心理辅导工作

心理辅导具有三大功能;一是治疗功能，就是尽早发现有偏常心理和偏差行为的学生，及时进行矫治。二是预防功能，就是有预见地帮助学生应付可能出现的事。三是发展功能，即发展个人潜能。如果我们努力对中学生心理障碍在以上三方面探索，相信学生心理品质定会有大大提高，我们的教育质量也会有一个飞跃。在实现学生心理品质的提高上，可以从以下几方面工作人手:一是建立学生;心理辅导机构;二是设立悄悄话热线信箱，这种形式十分有利于与青少年学生进行交谈，这种方式对于一些尚不善于进行面对面谈话的学生十分方便;三是设立心理服务室，进行心理咨询与治疗。由于当前的中学生对提高心理健康水平的要求日益迫切，心理咨询服务室的建设也势在必须，无论高中、初中，青少年学生已开始从拘束、害羞地进门到落落大方自然地进行心理咨询;从以试探性的心情谈话到充分倾吐口中烦闷。时代的发展显示出，开展心理咨询与治疗服务已是一种现代的趋势。

(二)注意家长与社会力量的参与，推进学生心理健康

实践证明，家长关于心理健康教育的认识和观念将直接影响学生心理健康的发展和学校心理健康教育的开展，学校开展心理健康教育时必须注意与家长达成共识，通过各种活动与宣传，使家长认识到心理健康的意义，注意自己的教育、评价方式，懂得学习成绩和分数并不决定一个人的一生，尤其是现代社会，它更需要的是一个人各方面的综合素质，打破家长那种认为只要学习成绩好就是发展得好的旧观念、旧框框，帮助家长建立现代的、科学的人才观。通过家访、举办家长学校等方式，使家长能成为孩子的榜样，身体力行，正确处理人际关系，对人热情坦诚，乐于助人，有同情心和责任感，并能在生活中做到。要正确冷静地处理家庭中的矛盾冲突，相互谅解、忍让克制，决不能任性和感情冲动，让孩子感到温暖。

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关键词：人文关怀 心理 疏导

党的十报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这是党在新时期对思想政治工作提出的新要求，也是对职工思想政治工作中坚持“以人为本”和“与时俱进”宗旨的创新。

1.人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的重要性

当前，我国处于一个高速变革的社会阶段，工作和生活节奏不断加快，职业竞争日趋激烈，这些对职工的思想造成一定的冲击和压力。如何使思想政治工作有的放矢地帮助和关怀职工，舒缓职工的心理压力，保持职工的身心健康，都将成为现在职工思想政治工作的重要课题。

人文关怀和心理疏导既是一种工作理念的创新，也是一种工作方法的创新。二者都以提高人的思想政治觉悟为主旨，而不是脱离政治性、意识形态性谈人文关怀和心理疏导。一方面，注重人文关怀和心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向。另一方面，注重人文关怀和心理疏导有利于理清思想政治工作的思维模式。以往思想政治工作存在惯于把问题症结锁定在或归结为思想素质、政治觉悟或道德品质问题的思维倾向，因而容易造成错误地选择切入点，不仅没能解决问题，反而可能给人带来某种新的心理伤害，导致思想政治工作失效。注重人文关怀和心理疏导则有利于分清问题的性质，找准切入点，理清工作思路，提高实效性。因此，单位的思想政治工作要从注重思想政治教育逐步向注重人文关怀和心理疏导转变。

2.人文关怀和心理疏导在人事管理中的应用

2 . 1人文关怀的要求

人文关怀，一般认为发端于西方的人文主义传统，其核心在肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。在思想政治工作视野中，人文关怀是指关注人的生存与发展，尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性、积极性、创造性，关心人，爱护人，尊重人，促进人的自由全面发展，是社会文明进步的标志。

具体到单位而言，一方面是要着力改善职工的物质文化生活，解决职工最关心、最现实的利益问题，尽可能地减少员工的后顾之忧，这是人文关怀的基础所在。物质利益是人类生存的基础，是人们进行其他社会活动的最基本条件，在当今的社会改革中，许多人已不再像从前那样谈到利益就“犹抱琵琶半遮面”了，而是理直气壮地把物质利益作为一个重要内容提出来，所以说进行人文关怀和心理疏导，不能忽视对职工物质文化生活的关心，要确保各种合法合理的待遇得到落实，取得职工的信任，为开展人文关怀和心理疏导奠定坚实的基础。

另一方面，人与动物不同之处正在于，人是有精神的。因此，人文关怀要从更深层的要求出发，不仅关心人物质层面的需要，更要关心人精神文化层面的需要；不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要，更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。要承认人的差异性、特殊性，尊重人的不同需求，使人的全面发展与个性发展相辅相成。要充分关注职工的情绪和精神，创造人性化的工作环境，为职工提供发挥聪明才智的发展平台，要对职工的工作状况、生活质量、思想情绪给予全方位的重视和关注。

2 . 2心理疏导的要求

心理疏导，从思想政治工作角度讲，是通过语言或其他方式，帮助职工进行心理调适、排除不良情绪、缓解心理压力，维护职工的身心健康。思想政治工作同防洪治水有异曲同工之妙，根治的良方在于“疏”而不是“堵”，只有平等耐心地与职工沟通、交流，才能真正了解职工的内心困惑和忧虑，因此，正面引导是思想政治工作的基本方式和重要手段，要搞好心理教育，主要是正面引导，以理服人。我们不能回避群众普遍关心的热点、难点、疑点和一些敏感问题，对出现的一些新情况、新问题要敢于面对，并做出科学的、客观的、有说服力的，符合实际的解释与说明。针对职工关心的热点难点问题，通过思想动员，座谈讨论，个别谈话等方法，讲形势，谈未来，述改革，论发展，用共同的信念和理想统一认识，取得大家的理解和支持。

其次，要善于从理想与现实的结合上，引导干部职工认识心理疏导的必要性，明确心理疏导是做好人事工作的根本要求；要善于运用人文关怀和心理疏导来引导干部职工理解人事制度改革，认同人事制度改革，激励职工参与人事制度。同时，注意采取生动活泼的形式，使人文关怀和心理疏导为广大群众所接受。

2 . 3实施要点

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关键词：新疆医学院校；大学生思想政治教育；人文关怀；心理疏导

人文关怀精神倡导对人的关怀，主张以人为本的价值观[1]。医学生作为学生群体中的一个特殊层次，由于学业繁重，学习年限较长，加之新疆医学院校大学生单科设置，文体活动普遍不如综合性院校、理工科院校活跃，所以学习生活中遇到的困难较多，心理素质较差。在医学生的素质教育中，心理素质处于基础地位。必须把心理疏导和思想政治教育有机地结合起来，以提高教育作用。

一、怎样理解人文关怀和心理疏导

人文关怀，就是用人的方式去对待人、理解人、关怀人，重视人的精神生活，构建师生的精神家园。思想政治教育的目的是通过一定的教育，使人思想行为得到改善，精神境界得到提高，形成符合社会所需要的思想品德。人的精神世界失去了真切的关怀，思想教育就成为空洞的说教。心理疏导，要从医学和思想政治工作两个角度来理解：一是从医学角度，就是人们的心理认知、情绪、行为和意志被心理学的知识改变，症状得到消除，心理疾病和精神疾病得到治疗的一种方法。二是从思想政治工作角度，运用语言和非语言的沟通方式，如解释、说明、同情、支持和理解等方式对对方的心理状态进行影响，心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等得到改善或改变，心理状态得到调整和思想障碍得到清除。

二、为什么要加强新疆医学院校大学生思想政治教育工作中的人文关怀和心理疏导

由于新疆所处的外部环境的复杂，内部民族构成特殊，新疆高校思想政治教育对象民族成分多样，文化背景属于中华民族文化，又具有本民族特色的文化，即汉文化和具有伊斯兰教影响的少数民族文化。学生具有这两种不同文化背景，存在着明显的差异，表现在：语言、风俗习惯；思维方式、思想观念、行为方式、文化传统等各个方面，其他少数民族地区高校的教育对象远远没有这样的差异。而医学生毕业以后的职业是直接与各族人民的生命健康相联系，所以做好他们的思想教育工作中的人文关怀和心理疏导关乎民族团结和社会稳定。改善思想政治工作的思维模式必须要加强人文关怀和心理疏导。思想素质、政治觉悟或道德品质问题的思维倾向，是以往思想政治工作的定式思维，而容易造成错误地选择切入点，不仅不利于解决问题，反而容易给人带来某种新的心理伤害，导致思想政治工作失效。而注重人文关怀和心理疏导的新要求被落到实处，问题的性质利于被分清，切入点容易找到，实效性也就提高了。

三、如何加强新疆医学院校大学生思想政治教育工作中的人文关怀和心理疏导

笔者认为，加强人文关怀和心理疏导工作是一个系统工程，在新疆医学院校大学生思想政治教育工作中，这项工程至少应该包括以下几个方面：

1.坚持统一性和民族性相结合，树立正确的学生观。一棵树的生长，不仅需要肥沃的土壤、充足的水分，还要有阳光和雨露，缺一不可，学生亦是如此。新疆医学院校一方面必须在国家对高校思想政治教育工作的指导思想、教育目标等方面，与全国高校保持一致。另一方面，思想政治教育民族性特点也必须要考虑，在某些教育的内容、教学用语、教育形式等方面尽可能地贴近少数民族大学生的思想实际，用民族学生喜闻乐见的形式，结合新疆社会的实际、现实的生活，各民族的大学生也容易接受便于理解的民族内容、亲切熟知的民族语言的教育。

2.坚持硬件和软件相结合，建设和谐的校园文化。校园文化是以学生为主体，以课外文化活动为主要内容，以校园为主要空间，以校园精神为主要特征的一种群体文化。构建大学生和谐校园文化，必须抓住这个根本，才能使学生形成共同的理想信念和道德规范，增强凝聚力；才能使他们树立和谐理念[2]。和谐校园文化的构建，不仅要做好先进的校园设施、优美的校园环境等这些硬件建设，更要做好构建、传承和弘扬大学的精神家园。大学精神是大学自身存在和发展中形成的具有独特气质的精神形式的文明成果，是经过大学师生员工长期努力积淀而成的稳定的共同的追求、理想和信念，是科学精神与人文精神的统一，是大学文化的核心内容和最高表现[3]。大学校训，它是一所大学对教育目的和人才观的集中认识，是大学精神的标志。医学院校大学生更是如此，如有“红色医生摇篮”之称的中国医科大学，秉承“政治坚定，技术优良”的校训，学生努力学习，掌握良好的医学技能，走上医学工作岗位后，兢兢业业，救死扶伤，实现自己的人生价值；新疆医科大学“厚德、博学、笃志、力行”的校训和山西医科大学“厚德励志，博学弘医”的精神等就是明证。

3.坚持方法和方式相结合，建构和谐的学生管理模式。做好新疆医学院校学生思想政治教育工作，要特别注意方法和方式，讲究和谐管理。将教育、管理、服务三者融为一体并贯穿于思想教育工作的始终，增强学生思想政治工作的服务意识[4]。注重医学生的心理疏导，建构心理危机干预、预警和宣泄缓释机制。以此培育医学生的心理放松与自我调节能力，使他们树立自信、自尊、自强的心态，珍视生命的品质，并能够正确处理人际关系[5]。在新疆医学院校大学生的思想政治工作中，我们必须提高对心理疏导工作的认识，注重工作方法和方式。

4.加大心理卫生硬件的投入，使人文关怀和心理疏导落到实处。加大心理卫生硬件的投入，健全心理咨询机构和网络，把人文关怀和心理疏导贯穿于新疆医学院校大学生的思想政治工作、舆论引导、志愿服务、心理咨询、心理治疗等各个方面。新疆医学院校大学生要建立相应的心理咨询和治疗机构，配备专业的工作人员，编辑和出版心理健康知识宣传物。人文关怀和心理疏导机制在各种组织内部得到建立健全，组织与成员、成员与成员之间的交流沟通得到加强，医学生思想情绪和心理健康方面的问题才能够得到及时有效的解决。

四、结束语

培育“四有”新人是高校思想政治教育工作的目标，医学生思想政治教育工作如何抓、如何做、从哪里切入更有效，这是摆在新疆医学院校大学生思想政治工作者面前的一件大事。只要我们在工作中充分贯穿人文关怀和心理疏导，从教育的目的出发，就能不断提高新疆医学院校学生思想政治教育的效果，为社会培养出更多合格的医学人才。

参考文献：

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[3]杨宝清.弘扬大学精神，构建和谐校园[J].中国教育报，2007-11-19（5）.

篇8

关键词： 《英语语言学导论》 研究型教学 范式 步骤

1.引言

高校英语专业必须开设的课程划分成三大板块：英语专业技能课、英语专业知识课和相关专业知识课（《高等学校英语专业英语教学大纲》，2000）。《英语语言学导论》、《英国文学》、《美国文学》等课程属英语专业知识课，是必修课程，一般在高年级开设。近年来，有关英语专业技能类和复合类课程的研究取得了丰硕的成果，然而对英语专业知识性课程的了解相对较少；与此同时，英语专业专业知识课程的教学效果却不容乐观，以《英语语言学导论》课程为例，按照大纲要求，其目的“在于使学生了解人类语言研究的丰富成果，提高其对语言的社会、人文、经济、科技，以及个人修养等方面重要性的认识，培养语言意识，发展理性思维”。从该课程的教学情况来看，教学效果不甚理想，并未达到《高等学校英语专业英语教学大纲》的要求。根据潘之欣（2007）对全国16个省、市、自治区的26所高校在读英语专业硕士研究生的调查统计，学生很喜欢这门课程者为0%，比较喜欢者为13.3%，感觉一般者为66.7%，不太喜欢者为13.3%，不喜欢者为6.7%。调查对象反映，任课教师往往沿袭传统的以教师为中心的填鸭式知识灌输模式，即教师讲课，学生记笔记，导致课堂气氛沉闷，学生缺乏内部动力。

《英语语言学导论》（以下简称《导论）》课程教学效果不理想的现状引起了一些一线教师和学者的关注和研究。对该课程教学的研究可以分为3类：一种属内省反思性质的研究，研究者根据自己的教学实践，总结出若干教学建议，如改革教材内容，改革上课方式等（熊学亮，2007；吴格奇，2005）；一种属调查问卷式的研究，研究者在教学实践的基础上，通过调查问卷的方式了解学生对于教学的反馈情况，从而提出课堂教学改革的建议。来自授课教师和听课学生的调查数据能给研究者提供最真实的教与学的情况，让研究者看到教师眼里的一门课程究竟是什么样子，学生眼里的这门课程又是什么样子（蓝纯，2008；江晓红，2009；张铭涧、李忠善，2009）；最后一种属以理论为指导的教学改革研究，如姜晖（2010）以社会建构主义和认知心理学理论对语言学导论课程的教学内容、教学方法和评价体系进行改革，可以使学生从被动的知识接受者变为主动的知识构建者，能最大限度地提高学生对语言学习的兴趣。

在《导论》课程教学效果不甚理想和培养具有较强的分析能力、思辨能力和独立思考能力的英语专业人才的要求（黄源深，2010）的背景下，我们认为将研究型教学引入《导论》课堂能打破过分侧重传授知识的教学方式，把教学由教师的灌输变为共同思考、相互交流、协同合作、思维碰撞的课堂。本文在简要介绍研究型教学的基础上，结合自身的教学实践，探讨将这一教学模式引入《导论》课堂的具体做法。

2.研究型教学模式简介

研究型教学模式是在美国布鲁纳的和瑞士皮亚杰的“认知发展学说”基础上综合构建而来的教学模式（范惠林，赵思宏，2002）。其基本内涵是：①教师把研究的理念、方法和研究成果引入课堂；②教师以研究的形式组织教学活动，改变传统教学法中按照知识的逻辑组织课堂与教学内容的秩序；③让学生积极参与研究之中，在研究中养成独立思考的能力和批判精神；④在研究过程中建立民主、和谐、文明的师生关系（李福华，2004）。朱桂琴（2003）认为，与被动的灌输型教学相比，研究型教学具有开放性、综合性和生活化的特性。推广研究型教学有助于更新教育教学思想观念，有助于实现教育教学目标，有助于改善师生关系。

3.《导论》课堂中实施研究型教学的基本范式

从教师的角度出发，我们将《导论》课堂中实施研究型教学的基本范式分为大部分：①《导论》课研究型教学目标；②《导论》课研究型教学实施步骤；③《导论》课研究型教学评价。

3.1《导论》课研究型教学目标

我们将《导论》课研究型教学目标分为能力目标和知识目标。

我们将能力目标置于首位的原因是英语专业的毕业生只有少部分从事教师工作和继续深造，因此强记《导论》课中抽象的术语和知识点对学生的日后发展并无太大帮助。在当今英语专业学生“思辨缺席”的情况下，语言学涉及的许多理论和基本操作方式，对人类生活和工作的其他方面都有借鉴的作用或功能，语言学对拓宽学生的跨学科视野及提高学生的总体思辨能力非常有用（熊学亮，2007）。因此，我们将研究型教学引入《导论》课堂的首要目标是提升学生的总体思辨能力。

《高等学校英语专业英语教学大纲》规定，英语专业的课堂教学应以学生为主体、教师为主导，改变过去以教师为中心的教学模式，注重培养学生的学习能力和研究能力，在加强基础训练的同时，采用启发式、讨论式、发现式和研究式的教学方法。

3.2研究型课堂教学的具体实施步骤

3.2.1引导―准备

我们把研究型课堂教学理解为两个部分：课堂教学环节和研究型实践环节，两个环节作为有机整体存在，不可分割。在课堂教学和实践活动开展之前，教师根据班级人数采用自由组合形式，把学生分成若干个团队。分组时教师应要求团队成员间分工明确，强调团队协作精神。引导阶段的目的在于，问题情境的创设使其与学生已有认知产生矛盾，从而激发学生研究性学习的浓厚愿望和兴趣，并发挥自身的智慧才能，强化其投入研究型学习的主动性（朱桂琴，2003）。为实现上述目标，我们可以在课堂教学环节中创设开放性的问题情境：如“语言是如何产生的？”“语言有何功能？”此类问题往往能够激发学生的想象力，让学生通过自己的思考，得出各种可能性。当学生给出不同的回答后，教师可以引导他们进行归纳总结，最后扼要介绍若干当前说法，突出两者间的重合之处，从而增强学生进行研究型学习的信心或者给出不完整的，没有语境说明的对话，让学生结合自己的生活经历，想象出不同的情景，解读对话语意（陈新仁，2007）。

3.2.2指导―实施

此阶段是整个教学过程的核心阶段。在这个阶段学生作为教学主体，自主参与教学活动、思考教学进程、探索教学环节、设计教学方案、实施教学步骤。在课堂教学环节，教师可以采用任务教学、英语辩论会、案例教学等形式（王体，2011）；在任务教学中，教师设计新单元的教学任务，并分发给各团队，由团队成员通过协作方式完成这些任务；教师也可结合单元内容或社会热点设计辩论题目，让全班同学进行辩论；将社会生活中的典型事例在教学中呈现给学生，设计相关问题，让学生进行讨论。研究型实践活动则包括如下步骤：（1）信息查询：教师指导学生从不同渠道收集研究资料，比如图书馆，学术数据库或互联网搜索引擎；或者布置信息查询作业，比如寻找文献作者的背景信息，就同一主题寻找不同文献（陈新仁，2007）。通过以上工作，学生既可以初步掌握研究资料的收集方法，又可以弥补语言学导论课时不足，培养学生获取知识的能力。（2）资料整理：学生在教师的指导下收集资料，并综合判断其价值，将判断得出的结论在小组中进行讨论。

3.2.3展示―评价

在最后一个阶段中，学生通过交流分享前一阶段的研究成果，互相学习，共同提高。不仅要评价研究成果与态度，过程和方法，还要引导反思（朱桂琴，2003）。课堂教学成果可以通过论文写作的方式展示：教师可以给每个团队设计论题或者让学生参与论题设计。论题可以是单元主题或者学生感兴趣的英语话题。学生完成论文后在小组内交流，互改互评，并分享写作体会和心得（王体，2011）。研究型实践展示的形式可以结合教材，布置若干研究课题。课题内容应结合教材中相关理论具体分析生活语言。各研究团队以课件的形式展示课题研究成果，并在展示结束后上交一份研究报告（朱春发2010）。

3.3课程评价

研究型教学的课程评价体系应遵循多样性、全面性和人文性的原则，既要包括对学生语言专业知识掌握程度的考核，又要将学生课堂参与和表现及自我学习能力纳入考核范围（姜晖，孙永君，2010）。课程评价分为平时考核与期末考试，前者为主，后者为辅。教师还可以通过不定期布置课外作业如文献查询，材料归纳等方式，考核学生自我学习能力。

4.结语

《导论》作为英语专业知识课程，不仅能帮助学生掌握英语语言知识，提高逻辑思维能力，深入了解语言本质，而且能提高自身的人文素质。开展研究型课堂教学，可以使《导论》教学形式多样化，调动学生的课堂学习的积极性，树立学生在教学过程中的主体性，强化其学习的主动性（陈新仁，2007）。此外，研究型教学能明显地促进教师自身发展。

参考文献：

[1]陈新仁.本科生“英语语言学导论”教学法探究[J].中国大学教学，2007（12）：39-42.

[2]范惠林，赵思宏.研究型教学模式在专业课程中的应用[J].现代教育科学，2002（11）：46-48.

[3]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[M].北京：外语教学与研究出版社/上海：上海外语教育出版社，2000.

[4]黄源深.英语专业课程必须彻底改革――再谈“思辨缺席”[J].外语界，2010（1）：39-42.

[5]姜晖，孙永君.高校英语专业语言学课程教学模式改革探究[J].辽宁师范大学学报（社会科学版），2010（3）：123-124.

[6]江晓红.“语言学导论”课程教学的问题与对策―基于广东某高校的调查报告[J].国家行政学院学报，2010（03）：80-83.

[7]蓝纯.本科生“语言学导论”课程的评估与反思（英文）[J].中国英语教学，2007（06）：83-92.

[8]李福华.高等学校研究型教学初探[J].当代教育论坛，2004（6）.

[9]吴格奇.“语言学导论”课程教学行动研究与教师知识体系的反思[J].国外外语教学，2005（02）：32-37.

[10]王体.大学英语研究型教学模式的思考[J][J]山西财经大学学报，2011（2）：70-71.

[11]熊学亮.本科生语言学教学的探索[J].中国大学教学，2007（05）：18-19.

[12]朱春发.英语语言学导论课程的研究型教学[J].浙江传媒学院学报，2010（17）：119-122.

篇9

关键词　教学环境　优化　遥感导论

中图分类号：G642

文献标识码：A

任何一门课程的教学活动都是在一定教学环境下进行的。在教学实践中，教学环境所包括的各种环境因素，无论有形的物质因素还是无形的心理因素，都对教学活动的目标、教学活动的过程和教学活动的结果施加着重要影响。①

21 世纪是一个创新层出不穷、知识龄期越来越短、获得信息和处理信息的手段越来越多、各种信息在人们生活中越来越重要的信息社会。②空间信息技术高速发展的今天，遥感技术作为地理科学研究领域和实际应用领域中不可替代的获取信息最先进技术手段。从而遥感课程教学改革及营造优良的教学环境对培养具有创新精神和实践能力的高素质人才具有至关重要的作用。因此，围绕着如何提高教学质量，营造良好教学环境研究也是十分必要的。对遥感技术课程教学环境的提升需要从物质到心理、外部条件到内部动因的全过程、全方位重新审视。也只有通过全方位深入研究教学环境对学生的遥感技术课程学习兴趣的影响，寻找创造和优化教学环境的途径，才能够达到培养高素质应用型人才的目标。

1 准确定位、明确方向

创新性人才培养是高等教育的核心，要想培养宽口径、厚基础、具有创新精神和实践能力的复合型高素质人才，就应仔细解读全国高校及本校的人才培养目标，分析生源、去向、社会需求等多方面的背景条件，找准自己的办学和发展定位，将人才培养目标的定位从传统大学本科教育的以学科知识理论的学习作为基本价值尺度的人才培养目标，转向以相关学科知识理论为依托，培养实用型、应用型人才的目标上。即人才培养活动的价值标准和直接要求要发生很大变化，由原来的单一性变成多元化，从理论知识、系统知识为主转变成实用性、应用性知识、技能为主的理念。

2 优化师资队伍

人才培养目标由可能转向现实的实质性活动是由教师和学生共同承担的。③而教师在培养人才过程中具有主导、坚固、骨干作用。④因此，教学队伍的整体水平、结构的合理性和发展的稳定性直接影响教学质量和学科发展。要引进年轻教师的同时，走出国内外院校进行培训、交流的方法提高师资力量，提高师资队伍的知识水平。从学科发展、培养人才的连续性角度注重学科专业梯队的完善，形成一支具有博士、硕士学位、由遥感专业教授、副教授、讲师组成的职称、学历、年龄、学术水平相对合理的师资队伍。并通过积极参加各种科学研究活动和对年轻教师的带、帮、传等途径提高队伍的教育、教学能力，为课程教学改革奠定良好的基础。

3 提升教学实验环境

教学软硬件环境对教学起着很重要的支撑作用，也对学生的技能培养起着关键的作用。⑤遥感实践的数据采集、输入、处理、分析到输出的整个过程对实验环境方面提出了四个方面的要求：硬件、软件、遥感数据和管理。加大投入，大大改善多媒体实验教学环境，满足学生一人一台高配置计算机是开展各专业遥感实验教学活动硬件要求。软件方面要拥有ERDAS、PCI、ENVI和ArcGIS、MapGIS、ArcViwe、Arcinfo、Mapinfo等专业软件，使学习的环境与研究环境一致，为培养实用型人才服务。遥感数据是遥感实践教学必备的基本资料，是教师教学的素材，学生学习实践的物质基础。可通过网上搜索、购买和与科研相结合具备不同空间分辨率的影像系列、同一地区不同时间分辨率和时间序列的影像系列、不同教学内容的典型影像系列等，满足各项教学内容和学生实践、研究的需求。管理上打破针对固定对象，在固定时间集中实习的教学管理模式，改为专业开放、时间开放、内容开放的开放式管理模式，给学生提供充足的时间、宽松的空间，提高学生学习的主动性。

4 健全教学效果评价机制

对教学效果的评价是整个教学设计中不可缺少的环节，是检验教学目标是否实现的重要手段。评价教学效果的形式有多种，每一种方式的考核各有特点，各有其适用的范围。为了保证遥感类技术课程的教学质量，必须加强对课堂教学、平时的复习与巩固、课上操练、课后思考等多个环节的监控，建立全面的教学效果评价机制。为了教学各环节的顺利进行和保证效率，开学第一节课就必须向学生讲清楚教学与学习全过程各环节的目的与要求、最终成绩评定的方法与比例，引起学生的重视和注意。实际考核中可采用如下方式：终成绩=课堂成绩?.5+实践成绩?.5；其中，课堂成绩=平时成绩?.3+期末考试?.7；实践成绩=实践过程?.3+实践报告或论文?.7。平时成绩又由出勤率、作业成绩构成。期末考试主要测试学生掌握基本概念、基础知识的程度；实践过程主要评价学生对实践操作的态度、掌握技术的熟练程度和完成任务的进度；实践报告或论文是指将实践操作的目的、过程、结果、结论等以报告形式或论文形式提交的成果，反映学生对操作项目目的、过程的认识和分析问题、处理问题的综合能力。

5 激发教学动力

教师、学生是教学动力的载体，教师教的动力和学生学的动力的合力形成教学动力。⑥

教师是整个教学活动的设计者、发动者、执行者和管理者，维持活动的进行和发展。因而教师的教学目的、动力对教学活动具有指导性作用。不同教师的工作目的因其需求从最低层次的混一口饭的生存到被人尊重、自我实现的最高层次的差异而教学动力有也有弱有强。充分调动教师的教学动力要在发扬积极上进的优良传统的同时，从改善教学环境、鼓励和资助教学研究活动、明确目标、加强责任感等方法措施提高教师教学动力的层次，加强强度。

学生是学习活动的发动者和维持者，只有学生有意识有目的地从事学习活动，这种活动才能持续不断地进行和发展。学生的学习动力来自学生个体的兴趣、需要、态度、情绪情感、好奇心、自尊心、求知欲、性格、意志和动机等。学校、学院和相关任课教师应从学生入学第一天起通过入学教育、专业思想教育、道德信念、职业理想教育和学术讲座、师生座谈、参观教师们的科研成果，让学生适当参与研究项目等不同侧面、不同形式提高学生的学习积极性、主动性，使学生学习动力从对遥感课程的学习兴趣提升到在遥感课程学习过程中获得乐趣，进而发展成志趣这一更高层次。

教学动力不等于教的动力和学的动力的并集，而是两者的交集。教的动力和学的动力在教学过程中都向积极的方向相互影响、相互作用、相互转化才能够形成理想的教学动力。遥感教学过程中要充分利用遥感技术的先进性、实用性和操作性的特点和已取得的教师及学生遥感应用研究成果来调动学生的积极性，依据学生的实际情况设置恰当的诱因诱发学生的好奇心和求知欲，激发学生学习动机，引起学习行为。学生受激发后的学习动力的驱动，积极参与教学活动，专心听课，质疑问难，认真努力完成任务，额外撰写学术论文，这些又对教师的教学行为产生积极的影响，强化教师的工作动力，促使教师挖掘教学潜力，以更加积极的姿态传道、授业、解惑。

几年来，通过社会大环境到学校、学院、班级小环境，硬件环境到软件环境的改革与建设，我校遥感导论课程建设收到了良好的成效。教学实践结果表明文中所提的课程教学环境改革创新思路，对进一步推进遥感导论及其相关课程教学改革有一定指导意义和参考价值。

注释

①　田慧生.论教学环境[J].西北师范大学学报(社会科学版),1992.6:58-63.

②　钱乐祥,秦奋.GIS 专业教育的实践与再思考[C].首届地理信息系统专业教育研讨会论文集,2003.8:104-110.

③　林兆其.高等教育学[M].贵州教育出版社,1995.

④　李成良,顾美玲.大学教学理论与方法[M].贵州教育出版社,1995.

篇10

关键词土木工程；专业导论；教学方法；考核评价

引言

每当新生跨入高等学校大门，很多学生都不清楚自己将要从事哪方面的学习、将来可能会从事哪些方面的工作。对于土木工程专业的新生，高校都会安排“土木工程专业导论”这门课程去解决这些问题。当前，“土木工程专业导论”主要是从宏观方面入手，通过课堂讲解使学生对土木工程专业有一个大致了解，引导土木工程专业新生正确认识和处理以下几个方面的问题：土木工程在我国社会主义建设中的地位和作用，目前土木工程的概况以及将来土木工程的发展；学校将以何种方式培养学生成为高质量的工程专业人员；学生在学校环境里将学习哪些知识，培养哪些能力，达到哪些目标；中学教育和大学教育的不同点有哪些，如何让自己尽早融入大学学习和生活，如何尽快地适应大学的节奏，发挥自己的优势和潜力，展示自己，发挥自己的特长。土木工程专业导论课程使学生认识土木工程的作用和发展，了解土木工程专业的培养方式和教学体系，培养学生的自主学习意识和学习能动性，为将来的发展打下良好的基础。

1存在问题

土木工程专业导论课程是从土木工程概论课程发展而来的，与其他课程相比，这门课程的发展历程比较短。目前土木工程专业导论课程建设存在三个问题。（1）大部分老师缺乏专业从业经历。土木工程专业具有很强的实践性，高校老师仅有理论基础已经不太能满足教学要求。然而，大部分老师从学校一毕业就直接来高校教书，没有工程实践经验，授课内容缺乏新意，照本宣科，流于表面，尤其对于工程实例无法很好地展开讲解和丰富书本内容，无法引起学生的兴趣，加深印象。（2）课程考核方式单一，多以论文的形式进行考核，学生抱有应付心态，存在抄袭现象。同时，老师无法准确直观地掌握学生的学习进度。（3）在后续教学过程中，发现学生在专业课程的学前、学后阶段，对课程在专业培养体系中的地位，专业课程对毕业后专业对应就业方向究竟提供什么样的课程基础，以及课程之间的联系等都不甚了解，更遑论课程间的融汇贯通。这样的不良现象大范围的存在，同时也由于该现象的存在，使得学生学前不知为何而学，学后又不知有何作用。这种现象很大程度上消弭了学生专业学习的深度和主观学习兴趣，造成学习效率和能力培养两方面的低效运行。

2改进措施

土木工程专业导论课程应当以学生的专业引导和兴趣提升为主。对于土木工程导论课程存在的问题，可以从八个方面进行改进。（1）将课堂讲解和现场教学相结合，实现课程教学内容的变革和优化。可以将土木工程导论课程与专业认识实习相结合，将书本上空洞的文字与现场实物相结合，使知识立体化，加深学生的记忆，激发学生的学习兴趣。同时，使学生对自己今后的职业规划有一个更加具体的认识。（2）专业老师加强自我提升。专业老师可以利用寒暑假的时间到工程现场进行学习，也可以向学校申请半年或一年的时间去企业进修，提高自身的专业水平和竞争力。（3）让学生参与讲课。给予学生一定的压力和迫切感，要求学生利用课下的时间自己收集与知识点相关的资料并制作成课件，上课的时候参与该知识点讲解，增加学生的学习意识，激发学生的兴趣和学习积极性，增强学生的自信心，培养学生良好的课前学习习惯、表达能力和逻辑思维能力，改变传统的讲授方式和学生被动学习的教学形式。（4）采用一课多师的形式。由多个专业老师按照所教方向分部分对学生进行讲授，向学生展示专业前沿的发展和动态，不同老师的不同教学方式能有效避免课堂教学的冗长枯燥，吸引学生的注意力，引起学生的兴趣。同时，可以邀请校外具有现场工作经验的工程人员一起参与授课，工程人员的工程实例的讲解与学校老师的理论教学可以很好地形成互补，丰富课堂内容，提高课堂趣味性。（5）邀请业界代表开设讲座、座谈会等。通过讲座、座谈等形式引导学生，了解学生的思想动态，把握学生的关注点，拓宽学生的视野和思维，使学生明确发展方向，增加学生对土木工程专业的归属感和荣誉感，启发学生对学习和今后发展的思考。（6）改进评价方法，探索学生自主建构、探究与发现的教学模式。可采取多元化的考核评价方式，不拘泥于论文、笔试等传统考评形式。比如可以将学生分组，每组学生做一个与专业相关的创新创业计划书，充分发挥学生的创造能力和学习自主性，并从中选取成绩优秀的学生申请校级、省级或国家级大学生创新创业项目，一来可以锻炼学生的沟通、组织、逻辑、文字编辑等能力，培养学生的自信；二来学生可以获得第二课堂学分；三来可以使学生尽快地融入大学生活，一举多得。又如，可以采取与专业相关的社会调研的考核评价方式，调研的内容、形式由学生自由选择，让学生对本专业有更加深刻的认识，以口试和调研报告作为考核依据。（7）从微观入手，对宏观教学进行补充。对于一个具体的工序流程，可以将工序流程制作成动画视频或者采用课堂小品的方式，增加课堂教学的趣味性和互动性，带动课堂气氛，加深学生的印象，保持学生的兴趣，使学生了解工序流程以及流程中各个阶段与各门专业基础课、专业课之间的关系有一个基本的认识，形成一个脉络框架。比如，介绍抗震空心砖砌体结构模型时，可以将模型的构造制作成动画，与平面图片的不易于理解相比，通过几分钟的动画视屏就可以很形象地展示结构的构成，加深学生的记忆。又如，对于工程建设全流程（主要指一个工程项目从“业主想建”到最终“建成投入使用”全过程）应当包括从立项报告、可行性研究、选址勘察、设计、招投标、施工和竣工验收几个阶段，可以在课堂上让不同学生扮演不同阶段所需要的工程人员，让他们以小品的方式进行表演，表演中需要他们分别阐述在各自所在阶段过程中所需要承担的责任和需要完成的任务，其他学生可以对小品中不正确或不完整的地方进行更正，调动学生的积极性。（8）在土木工程专业导论课程中加入土木工程专业各类执业资格考试的介绍。学习知识是为了工作做准备，执业资格证书是工作的敲门砖。老师不仅要向学生介绍不同方向对执业资格的要求，还要介绍每种执业资格考试与后续相关的专业基础课程和专业课程之间的关系，让学生在进入专业学习之前有一个心理准备和规划，能重视相应专业基础课程和专业课程的学习。

3结束语

土木工程专业导论课程是土木工程专业学生素质教育第一课，是一门启发性课程。这门课程不仅可以帮助学生了解本专业，而且会对学生今后的学习、规划、发展等产生重要影响。因此，高校应重视土木工程专业导论课程的建设，带给学生更优的指导，帮助学生更快地适应专业学习，明确学习方向和目标。

参考文献

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