word会议邀请函十篇

word会议邀请函篇1

快来偷窥一下宝物里装着什么?

*完美市场公关的数字生活

*财神变策神:会计变老总秘籍

*不耍嘴皮子:培训师的秘密武器

*管人不“玩”人:人力资源经理的Office必修课

*其实我不是经理:项目经理案头手册

*别叫我小秘:全能文秘养成术

就是要作插在部门里的鲜花

金牛座的沈沁有股子韧性与不服输的劲儿。每周五天,沈沁在Bill张和另一部门前辈(也是公司派来为沈沁做职业引导人的同事)的帮助下,阅读前秘书留下来的各类文件,业务上看不懂的请教Bill张,公司流程上不明白的请教前辈。从先了解流程和公司各部门间的关系学起,沈沁很快对这个业务部门略显臃肿、各地分支多、人员庞大的500强企业大中华区有了了解,掌握了出差报销制度、Email的发送守则、组织大小型会议的程序等基本工作方法……

Excel摆平商务邀请

这段时间,沈沁每天只能睡四五个小时的觉,好在事情进展得很顺利,她准备在这几天就把商务邀请函给有意向的合作伙伴发出去。

1.制作邀请函模板

打开Word 2010,切换到“插入”标签,点击“图片”按钮出现对话框,选择一张公司的标志性图片作为邀请函背景,选中图片后切换到“格式”选项,加上艺术化效果;然后插入两张剪贴画作为邀请函的装饰;再插入艺术字,在里面输入邀请函的相关内容(见图1)。

2.批量制作邀请函

由于邀请的渠道多达上千人,如果一个个输入姓名并打印会非常慢,可使用“邮件合并”功能来实现。

在邀请函中插入一个文本框,设置好字体字号,切换到“格式”选项,将“形状填充”和“形状轮廓”都设置为“无填充颜色”;切换到“邮件”选项,点击“选择收件人”选择“使用现有列表”,然后打开Excel客户资料文件(见图2),再选择Sheet1$后点击“确定”按钮(见图3),最后点击“插入合并域”选择“姓名”,也就是Excel文档的第一列。

小提示:巧妙打印座位牌

每逢公司开会,都会在嘉宾前面放上座位牌。

打开Word 2010,根据座位牌的大小设置纸张页面尺寸,切换到“插入”选项,选择“艺术字”插入姓名,然后切换到“开始”选项,设置文字的字体、大小等。复制该文字,然后选中上方的文字,切换到“格式”选项,单击“旋转垂直旋转”,这样名字就会颠倒排列。此时单击“快速打印”按钮打印当前座位牌,在打印的同时修改座位牌上的姓名,再接着打印……这样就可以一边修改,一边打印,非常方便。

“沈,我的秘书何怀孕了,come on,今天起你来坐这个位子”,一个周一的晨间例会,Jason当着全公司员工的面突然宣布。沈沁当时就傻眼了,回到家差点又乐疯了。如果以前的秘书是个“鸡肋”的活,高管秘书就是万人争千人抢的“香饽饽”……

我是一个新入行的秘书,有什么需要注意的地方吗?

答:1.手机永远处于震动状态,并随身携带。谁知道会有什么事情突然需要你处理?使用震动也不至于在开会时,被突然打开的电话骚扰。2.对于订票网站要有了解,要熟悉公司附近代售票点的工作人员,最好建立合作关系.……

全彩图书一本+光盘一张,原价45元,优惠价39元!

《电脑爱好者》热心读者拥有专享优惠!在汇款单留言“CFan编辑部签名版”的前100名读者,将获得珍贵的全体小编签名哦!机会难得,不要错过!

word会议邀请函篇2

关键词：邮件合并；主控文档；数据源；合并域

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）10-2409-05

在进行日常办公事务处理时，一些企事业单位、学校等经常会发大量的通知，如会议邀请函、信封、录取通知书、学生成绩单、准考证等，这些大量的通知假如只一份一份的编辑打印，显然耗时耗力，且容易出错，势必大大降低了工作效率。但是我们如果能熟练掌握邮件合并的功能，那这些看似繁琐的事情就变得相当简单了。该文将通过三个典型案例来说明邮件合并中信函、目录和标签等文档类型的使用。

1 邮件合并概述

所谓邮件合并就是在Word 文档（主文档）的固定内容中，插入一组变化的数据域，如word 表格、Excel电子表、Access 数据表等，从而批量生成需要的邮件合并文档。

2 邮件合并实现过程

邮件合并功能的实现过程共有三个步骤： 建立数据源、创建主文档、邮件合并。通过这三个简单的步骤就能实现文件的批量生成，进而提高工作效率。

2.1建立数据源

数据源就是数据记录表，可以是Word表格中的数据，也可以是Excel工作簿中的数据，还可以是来自Access数据库中的数据。 其中数据记录表包含字段名和若干条记录。通常情况下， 我们选择使用邮件合并来提高工作效率正是因为我们手上已经有了相关的数据源。我们既可以打开已有的数据源， 当然也可以根据需要重新建立新的数据源。

2.2 创建主文档

主文档是指邮件合并中文本内容和格式固定不变的部分， 如通知、请柬、信件、函件、准考证、成绩单等文档。主文档的建立和平时新建一个普通的Word 文档一样非常简单，再此不再详述。只是值得注意的是， 如果正在为邮件合并创建一个主文档， 这份文档的建立过程中就要考虑在合适的位置留下要合并数据填充的空间，当然也可以在合并后根据实际情况进行适当的调整，以达到文档的整洁和美观。

2.3邮件合并

利用邮件合并功能，我们可以将数据源中的数据合并到主文档中， 得到我们的目标文档。合并完成的目标文档的份数由数据表中合并的记录的条数来决定。它可以是所有的记录，也可以是其中的一部分记录，还可以是满足特定条件的记录。使用邮件合并功能不仅可以创建信函，还可以直接创建中文信封、信封、目录和标签等。

3 邮件合并具体应用举例

鉴于篇幅原因，这里只介绍信函、目录、标签的使用。

3.1 信函的使用――以制作客户批量信函为例

根据前面介绍的操作步骤，首先要准备数据源。这里数据源具体编辑过程不再详细介绍，只是强调在Excel电子表格中数据源第一行必须是字段名， 数据行中间不能有空行。编辑好后的数据源如表1所示（只截取部分数据）。

接下来准备主文档。对于有WORD编辑基础的用户来说这并不是一件很难的事情。将主文档编辑完后添加背景图片就达到如图1的效果。

最后，将数据源中的数据合并到主文档中，以得到我们的目标文件。具体操作步骤如下：

打开“客户批量信函主文档.docx”，在其编辑状态下单击〖邮件〗选项卡，在〖开始邮件合并〗选项区中单击〖开始邮件合并〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“信函”文档类型。在〖开始邮件合并〗选项区中单击〖选择收件人〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“使用现有列表”选项，在弹出的“使用现有列表”对话框中选择数据源：“客户信息.xlsx”工作簿中的第一张工作表中的数据。

将光标定位到“尊敬的客户：”后面，在〖编写和插入域〗选项区中，单击〖插入合并域〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“客户名称”。用同样的方法在其它位置插入对应的域，操作完后入如图2所示：

在〖预览结果〗选项区中单击〖预览结果〗按钮，操作完成后如图3所示：

最后在〖完成〗选项区中单击〖完成并合并〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“编辑单个文档”，在弹出的“合并到新文档”对话框中选择要合并的记录，记录可以是全部，也可以是部分。操作完成后将生成的信函进行存盘即可。样文如图4所示（只截取部分记录）：

至此有关信函的操作已介绍完毕。

3.2 目录的使用――以制作全国计算机信息高新技术智能化考试考题单为例

前面我们介绍了信函的使用。对于本例的考题单来说，只有短短的几行内容，若选择信函类型，则合并之后的每一个邮件都起始于不同的页，这样打印的时候就会造成极大的浪费。而此时用目录更为合适，因为目录合并之后的邮件是连续排序的，不会造成空间的浪费。下面就来介绍目录的使用。

根据前面的步骤，先准备数据源。准备好的数据源如表2所示（只截取部分数据）：

接下来准备主文档。准备好的主文档如表3所示：

最后，将数据源中的数据合并到主文档中。具体操作步骤如下：

打开“考题单主文档.docx”，在其编辑状态下单击〖邮件〗选项卡，在〖开始邮件合并〗选项区中单击〖开始邮件合并〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“目录”文档类型。

在〖开始邮件合并〗选项区中单击〖选择收件人〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“使用现有列表”选项，在弹出的“使用现有列表”对话框中选择数据源：“考题单数据.xlsx”工作簿中的第一张工作表中的数据。

将光标定位到“姓名：”后面，在〖编写和插入域〗选项区中，单击〖插入合并域〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“姓名”。用同样的方法在其它位置插入对应的域，操作完后入如表4所示：

在〖预览结果〗选项区中单击〖预览结果〗按钮，操作完成后如表5所示：

最后在〖完成〗选项区中单击〖完成并合并〗按钮，步骤同实例3.1，最终合并后的样文如表6所示：

这样不仅节省纸张，而且叠在一起，便于裁剪，一举两得。

3.3 标签的使用―以制作高级秘书考生档案为例

标签适用于信息量和篇幅都小得多的文档，如地址信息、商品的基本信息、考生座位上张贴的个人信息等。下面就来介绍标签的使用。

根据前面的步骤，先准备数据源。

接下来，新建 “高级秘书考生档案.docx”文档。在其编辑状态下单击〖邮件〗选项卡，在〖开始邮件合并〗选项区中单击〖开始邮件合并〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“标签”文档类型。在弹出的“标签选项”对话框中单击“新建标签”按钮，在弹出的“标签详情”对话框中进行如图5所示的参数（依据相片尺寸：2寸为3.5×5.3，A4纸张为21×29.7）设置：

设置完后的效果图如图6（部分截图）：

此时，将单元格对齐方式改为靠下两端对齐，并将光标定位在第一个单元格中，在〖开始邮件合并〗选项区中单击〖选择收件人〗按钮，在弹出的下拉列表中选择“使用现有列表”选项，在弹出的“使用现有列表”对话框中选择数据源“考生数据.xlsx”工作簿中的第一张工作表中的数据。然后在第一个单元格中插入所需合并域，操作完后结果如图7所示：

4 结束语

邮件合并是Word的一项高级功能，在日常办公中非常实用，是办公自动化人员应该掌握的基本技术之一。灵活利用这项功能，可以达到事半功倍的效果，并且出错率几乎为零。该文涉及的三个案例，供大家一起探讨，旨在提高办公效率。

参考文献：

[1] 刘海蓉.邮件合并在制作学生成绩单中的应用[J].高等函授学报（自然科学版），2009（5）.

word会议邀请函篇3

关键词：规则；谓词；桌面搜索；索引

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)07-1521-03

A Rule-based Method of Index in Desktop Search

SU Jin-bo, YE Hong

(Department of Computer Sci., Anhui Univ., Hefei 230039, China)

Abstract: Google, Baidu, Msn and other products provide users powerful way of searching for information on the Internet, desktop. But these facilities don’t care the structure and semantics of data, the search results often include what users don’t want,some data which users care can not be listed. This paper discusses a new method of index in desktop searching, it fully exploits the structure and semantics of data, this method firstly normalize the raw data,create index files based on some rules. With it, better search results can gained, and the method can be applied to other domain with some extension.

Key words: rule; predicate; desktop search; index

一些诸如Google，百度，MSN等搜索工具可以方便用户在Internet，桌面上搜索自己感兴趣的资料。这些工具一般是利用倒排文件，将用户可能用到的关键字和相关文档关联起来，通过这些关键字用户可以很快找到对应的文档。但是这种索引机制并不考虑数据本身的结构和语义，所以在桌面搜索[1]中，搜索结果往往包含大量用户不关心的文档，或是一些该被找到的文档却被遗漏。本文讨论了一种扩展的倒排索引机制，该机制基于规则对原始文档进行规范化，能够把数据的结构和语义[2]也考虑在内。通过它可以获得更好的搜索结果。

1问题举例

以图1会议室预定系统为例，当邀请者创建一个预定，把被邀请者加入、填写会议时间和地点后，系统自动生成一个邀请函并通过Email发送到被邀请者的邮箱中，假设邀请函以图2的XML[3]文档表示。本文讨论的皆以XML表示，非XML表示的文档都可以通过接口转换成XML文档。

图1会议室预定系统

图2邀请函原文档

其中记录在另一个XML文档：

图3被邀请者XML文档

如果用不考虑数据的结构和语义的传统搜索算法[4]，用户输入“张三”进行搜索，那么图2所示的文档不会被列出，因为它并没包含“张三”这个关键字，但用户却希望能看到图4所示的搜索结果（因为“张三”是被邀请者之一）。类似的，如果用户输入“402”关键字，图2文档就会被找出，因为包含了“402”这个关键字，但这个结果并不是用户关心的（因为会议是在401室开的，而不是在402）。

图4邀请函实例

图4是图2文档的一个实例，其中的被“替换”成实际的值：“张三，李四”；会议室402也从文档中删去。类似的对原始文档实例化的例子还可以举出很多，比如“限定”条件（在某些条件下成立，某些条件下该被删除）。

这个例子说明如果不考虑数据的结构和语义，在桌面搜索中，一部分用户想要的结果就会被漏掉，或者一些不需要的结果就会被搜出。为了提高桌面搜索结果的准确性，本文接下来讨论了一种扩展的索引机制。

2扩展算法

传统的索引是基于原始数据创建倒排文件[5][6]的，为了能将数据的语法语义也考虑在内，我们对传统索引方法进行扩展，首先基于一系列的规则，对原始文档进行变换，生成包含数据的结构和语义信息的规范化文档。然后基于规范化的文档再生成倒排文件。整个扩展索引机制的结构图如图5所示。

图5扩展索引机制的结构图

规则是规范化的基础，用以说明原始文档该如何被规范化，规则以XSLT[7-8]和XQuery[9]表达式构成。由于应用程序的开发者和使用者最清楚原始数据的结构和语义，规则的定义可由他们编写完成。图6是前面例子用到的两个规则。在实际应用中还可以对规则库进行修改和添加。

图6“替换”规则

图7“选择”规则

match属性用XPath[10-12]指出原始XML文档哪些部分需要被应用规则，action属性指出规则的策略。不同的规则可以有不同的属性，图6中的value属性指出被替换的值。下面对规范化和扩展索引的创建算法进行描述。

2.1规范化

所谓的规范化就是根据规则，在原始数据的基础上把所有可能的实例全部生成出来，如前面例子中由图2生成图4的过程。规范化过程分以下两步：

1）构造标记表（d, R）(d：原始文档，R：规则)

目的是用来标记原始文档中哪些元素必须被打上“select”和谓词（predicate）标记，其中predicate谓词属性是用来说明元素所受到的约束。

①对于匹配规则r∈R的每个节点n∈d，向表T中加入一条记录t，使得t.Ruler，t.Patternr.Pattern，t.NodeIdn。

②根据规则中的value属性对节点n进行求值，并设置t.KeyValue和t.Operator。前面的例子的标记表如表1所示。

表1图2对应的标记表

2）规范化原始文档

扫描标记表，如果是replace类型的规则，在t.NodeId指向的节点外加一个select节点，该节点的predicate属性为t.Rule t.Operator t.KeyValue；如果是alternative规则，将满足条件的option节点用t.KeyValue代替，其余的option节点全部删除，规范化的文档如图9所示。对于其他规则，可以根据语义添加select和谓词（predicate）属性。

因为规则是以XSLT和XQuery表示，所以规范化过程可以由程序自动完成。具体见文献[7-9]。

图9规范化后的文档

2.2索引创建

和传统搜索索引创建方法类似，只是不再基于原始文档，而是基于规范化后的文档创建倒排文件，创建步骤如下:

1）如果关键字不在select元素内，则把该关键字加到倒排文件中，且predicate设置为true（表明该关键字在任何条件下永真）.

2）如果关键字在select元素内，则加在倒排文件中的predicate属性值根据规则的约束来定，比如在图2例子基础上再加上一个约束条件：如果时间是上午（time12.00）用402会议室，那么倒排文件表如表2所示。

表2扩展的倒排文件

其中添加了Score这一列用来记录该关键字出现的次数，也可以是其他一些信息，搜索结果可以根据score进行排序。

搜索过程和传统的搜索方法一样，以给定的关键字，通过扫描倒排文件,如果找到相关记录，根据predicate条件判断是否为真，如果为真便可以找到规范化的文档。因为这些规范化的文档就是所有原始文档可能生成的所有实例，所以通过这样的索引机制可以给用户提供更准确的搜索结果。对于详细的搜索过程，不是本文重点，可参考相关文献[5-6]。

3结束语

传统的桌面搜索方法不考虑文档所包含的结构和语义，搜索结果常带有垃圾文档，或是用户关心的文档却未找到，本文对传统桌面搜索索引进行扩展，添加一系列规则，用以对原始文档进行规范化，基于这样规范化的文档构建起来的倒排文件，包含原始文档的结构和语义，可以为用户提供更好的搜索结果。这种索引机制还可以通过扩展应用到其他领域。

参考文献:

[1]向凯全,王盼卿,陈军广,等.装备领域中语义桌面上的个人主观本体研究[J].计算机技术与发展,2011,21(8).

[2]邓辉文.离散数学[M].北京:清华大学出版社,2010.

[3] W3C.Extensible Style sheet Language (XSL)[EB/OL].[2001-10-15].省略.

[4] Cormen T H.算法导论[M].北京:机械工业出版社,2006.

[5]王能斌.数据库系统教程[M].北京:电子工业出版社,2002.

[6]数据结构[EB/OL].xjife.省略/teacher/wjj/DataStructure/web/wenjian/wenjian10.6.1.htm, 2002.

[7] XSLT 2.0 and XQuery 1.0 Serialization[EB/OL].Second Edition. [2010-12-14].省略/TR/2010/REC-xslt-xquery-serialization-20101214/.

[8]洪新华,夏群兵.XSLT在XML文档中的应用研究[J].电脑知识与技术, 2009(5).

[9] Word Wide Web Consortium. XQuery 1.0 and XPath 2.0 Formal Semantics [EB/OL]. 省略/TR/query-semantics/, 2002.

[10] XML Path Language (XPath) 2.0[EB/OL].[2010-12-14].Second Edition.省略/TR/2010/REC-xpath20-20101214/.

word会议邀请函篇4

关键词：OpenMeetings；视频会议；Red5；OpenLaszlo

中图分类号：TP37文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)12-2909-03

The Research of Video Conference System on OpenMeetings

PENG Ling-hua, ZHAO Rui

(Guizhou University, School of Computer Science and Information, Guiyang 550025, China)

Abstract: This article describes environment and overall design of network video conferencing system based on open source framework OpenMeetings. OpenMeetings is a multi-language customizable video-conferencing and collaboration systems. It supports audio, video, each participant can share the desktop. It also contains a whiteboard, the whiteboard can import images in various formats and make presentations. System architecture is mainly server-side development using Java, using Spring and Hibernate frameworks, streaming media servers running on Red5. Client using OpenLaszlo development environment running in the Flash player.

Key words: OpenMeetings; video conference; Red5; OpenLaszlo

随着网络的普及和视频交流的广泛需求，软件视频会议的应用越来越广泛，但传统的客户端方式的软件系统也给客户的视频会议应用带来了诸多障碍：下载和安装客户端软件时的各种繁琐流程、浏览器对各种插件的校验与排斥、各类防火墙防病毒软件的严格检查。据统计，有超过50%以上的用户因为诸如此类的原因而放弃了软件视频会议客户端的安装。视频会议的Web化是几年来软件视频会议在技术上、应用上不断发展之后的一个必然选择，与传统的C/S模式的软件视频会议相比，无论是在灵巧性、易用性方面，还是在易嵌入、易整合、易扩展等方面，Web视频会议都表现出其强大、高柔韧度的特征。

而开源框架的OpenMeetings正是基于Web化并且客户端采用纯FLASH呈现的视频会议系统。OpenMeetings最大特点是视频会议客户端不需要下载安装，OpenMeetings系统将客户端做成swf形式，通过网页浏览的方式自动加载，免去用户下载安装的步骤，所有支持flash的浏览器都可以使用OpenMeetings进行视频会议。OpenMeetings另一大特点在于其强大的跨平台能力，从FireFox、Chrome、傲游到IE，从Linux、Mac、Unix到Windows全系列，而随着Flash对各类新型操作系统和智能终端的不断兼容，OpenMeetings视频会议所支持的设备、浏览器、操作系统也在不断扩大，相比而言，基于客户端方式的视频会议系统想做到这一点是异常困难的。

1 OpenMeetings系统简介

OpenMeetings是基于Flash的多语言可定制的开源EPL（Eclipse Public License）视频会议软件，通过RTMP和HTTP协议传送视频数据。

OpenMeetings的主要采用的开发语言是Java和LZX（Laszlo XML-based language，一种基于XML和JavaScript的语言），它的服务器端运行于开源的流媒体Flash服务器 Red5，客户端是OpenLaszlo的应用，并且运用第三方辅助软件实现格式转换处理以及视频音频录制等功能。

OpenMeetings是可以从选择操作系统（Linux）到数据库（MySQL）到流媒体服务器（Red5）到辅助软件（OpenOffice、FFMpeg等）到开发环境（OpenLaszlo、Eclipse）等完全开源的系统。

2 运行环境介绍

2.1 流媒体服务器Red5

Red5的主要功能和Macromedia公司收费的FMS（Flash Media Server）类似，提供基于Flash的流媒体服务的一款基于Java的开源流媒体服务器，可开发Web音视频应用程序（比如，视频聊天室、视频会议系统、播客系统、音视频留言等等）的最方便最快捷的解决方案。它由Java语言编写，使用RTMP作为流媒体传输协议，可与FMS完全兼容。

OpenMeetings的服务器端处理均是在Red5服务器中运行处理，Red5主要支持把音频（MP3）和视频（FLV）转换成播放流，实时录制客户端播放流（只支持FLV），共享对象，实时视频播放、Remoting远处调用等。

2.2 客户端OpenLaszlo

OpenLaszlo是一个与Flex并驾齐驱的主流的开源RIA（Rich Internet Applications）构建平台，使用Macromedia Flash 作为部署载体。OpenLaszlo 依赖 JavaScript 来表达逻辑，并提供了传统 Flash 开发方式无法比拟的一些优点，包括高级的 UI 约束系统、面向对象的设计方法学以及内置的对 Web 服务和各种风格的远程过程调用（Remote Procedure Call，RPC）的支持。

OpenLaszlo应用程序开发使用的是基于XML的LZX语言，它可以被编译成DHMTL,SWF等格式。

OpenMeetings中所有前台操作都是通过它编译生成flash，然后客户端操作产生事件再传递到后台服务端处理的，所以它在相当于我们常见网页界面，只不过它是flash形式展示的。

2.3 开源办公软件OpenOffice

是一套开源的跨平台的办公室软件套件，能在 Windows、Linux、MacOS X (X11)、和 Solaris 等操作系统上执行。

它主要是用来处理OpenMeetings中演示文档时需要将各类格式的文档转换成PDF，它可将MS Word，Excel，PowerPoint，文本文件txt，MS Office 2007在内的多种格式，并且能够将其导出为PDF文件，由于它能广泛支持MS Office，而且免费，所以用它来进行转换处理是非常合适。

2.4 图像处理ImageMagick

ImageMagick是一套功能强大、稳定而且免费的工具集和开发包，可以用来读、写和处理超过89种基本格式的图片文件，包括流行的TIFF, JPEG, GIF, PNG, PDF以及PhotoCD等格式。利用ImageMagick，可以根据web应用程序的需要动态生成图片, 还可以对一个（或一组）图片进行改变大小、旋转、锐化、减色或增加特效等操作，并将操作的结果以相同格式或其它格式保存。对图片的操作，即可以通过命令行进行，也可以用C/C++、Perl、Java、PHP、Python或Ruby编程来完成。同时ImageMagick提供了一个高质量的2D工具包，部分支持SVG。现在，ImageMagic的主要精力集中在性能、减少bug以及提供稳定的API和ABI上。

OpenMeetings中通过它处理白板中的图像操作以及生成等工作。

2.5Flash转换工具SWFTools

SWFTools是一种为Adobe Flash文件（SWF文件）工作的实用工具集。该工具集包括用于阅读或者合并SWF文件，，或者将（如图像，声音文件，视频或源代码）等文件转换成swf文件的程序。

它在OpenMeetings中是非常重要的，因为其中许多上传的文件或者系统运行中的文件都需要通过它来创建或者格式转换成swf文件，以便前台可以访问或者使用。

2.6 视频处理FFmpeg

FFmpeg是一个开源免费跨平台的视频和音频流方案，属于自由软件，采用LGPL或GPL许可证（依据你选择的组件）。它提供了录制、转换以及流化音视频的完整解决方案。它包含了非常先进的音频/视频编解码库libavcodec，为了保证高可移植性和编解码质量，libavcodec里很多codec都是从头开发的。

OpenMeetings中通过它来实现录制视频并后期重组处理。

2.7 音频处理SoX

SoX是一个跨平台（Windows，Linux操作系统，MacOS X系统等）的命令行实用工具，可以转换各种格式音频文件的计算机在为其他格式。它也可以应用各种效果，将这些声音文件作为外放，SoX可以播放和录制大多数平台上的音频文件。

OpenMeetings中会议录制时将会用到音频处理，并将音频单独拆分出来外放。

3 OpenMeetings的系统架构

3.1 服务器端框架

OpenMeetings服务器端是Java开发的，采用了Spring和Hibernate框架。

Spring 是一个开源框架，是为了解决企业应用程序开发复杂性而创建的。框架的主要优势之一就是其分层架构，分层架构允许您选择使用哪一个组件，同时为 J2EE 应用程序开发提供集成的框架。

Hibernate是一个开放源代码的对象关系映射框架，它对JDBC进行了非常轻量级的对象封装，使得Java程序员可以随心所欲的使用对象编程思维来操纵数据库。 Hibernate可以应用在任何使用JDBC的场合，既可以在Java的客户端程序使用，也可以在Servlet/JSP的Web应用中使用。

3.2 系统模型

图1的模型中，OpenMeetings的后台是一系列的service组成的，这些service由Java语言编写，这些service的实现类大都在包org.openmeetings.app.remote中，该包封装了大部分前后台交互的类。如文件服务、用户服务、会议服务、流服务等等。

这些service作为接口供前台调用，它们分别处理不同的功能请求。例如：

UserService：用户注册、登录、注销、修改用户信息等。

StreamService：视频音频录制，格式转换，处理视频流，音频流。

ConferenceService：会议设置，会议管理，可根据需要设置不同功能的会议室。

OrganizationService：组织管理，可添加修改组织，并和用户进行关联。

LanguageService：语言编辑管理，可编辑修改按钮名称，注释，菜单名等。

ErrorService：各种消息提示处理，如注册成功弹出框提示，错误提示。

FileService：文件上传，文件管理，文件格式转换。

3.2 技术体系层次及数据库设计

3.2.1 技术体系层次

前台的浏览器页面请求是由OpenLaszlo编写lzx文件，编译完成后是一个Flash的形式（swf文件）。前后台的交互大部分通过RPC（Remote Procedure Call）远程调用实现，即OpenLaszlo程序远程调用后台的Java类，也有部分回调。

前后台的交互也有少部分是通过http协议完成的，比如图片的上传和现实，文档的上传等等。这一部分与传统的B/S架构是类似，后台是Java语言编写的servlet，这些servlet位于包org.openmeetings.servlet。

servlet和service接口处理逻辑请求时通过hibernate访问数据库并获得数据，并向前台返回请求结果。

用户操作时，上传的文件或者图片会通过外部扩展攻击SWFTools来转换成swf然后供前台展示。视频音频录制后会通过调用外部命令FFmpeg和SoX来实现视频音频的格式转换和整合，它们将生成一个无声的视频，并对应的生成一个音频，以供只需视频或者只需音频的不同需求。

数据库服器可采用多种应用于多种数据库，如sqlserver、mysql、ocracle，postgresql，只需在数据库配置文件中修改对应的数据库驱动，并装上对应的包即可。

3.2.2 数据库设计

1）语言和提示信息设计

fieldlanguagesvalues为存放所对应的语言的实际内容，它根据语言表fieldlanguage的language_id来区分语言的种类，fieldvalues表是fieldlanguagesvalues表的一个每个所需显示的语言对应，例如在fieldlanguagesvalues表中同一个fieldvalues_id表示他们属于同一个表示值，但是不同的fieldlanguagesvalues_id表示不同的语言（language_id）下的值是不同的，这样程序中查询所对应语言的时候只需根据fieldvalues_id即可查到它所在不同语言下对

2）用户、组织、房间数据库设计

用户表（users）通过关联表organisation_users和组织表（organisation）关联，该关联表表示每个用户表所对应的组织，单个用户可以对应多个组织。

组织表与房间表（rooms）通过关联表rooms_organisation表相关联。它负责记录每个房间和组织的对应关系，这样可以按房间类别和用户所在的组织是否属于该房间来控制用户是否有权限进入该房间参与会议或者访谈。房间类别表roomtypes（上图未列出）来表示各个房间的类别，通过roomtypes_id来进行关联。

会议邀请表（invitations）为当用户需要预定某些用户参与预约的会议时用到，关键的记录了开会的房间和有哪个用户发起，并记录了参与的用户等信息。

用户权限根据用户表中的level_id来控制，1为管理员，2为主持人，3为普通用户。将来扩充的话可根据用户表所关联的user_level表（上图未列出）来增加或者修改用户权限类别。

3.2 代码实例

一个登录的调用实例：

代码1：（checkLoginData.lzx）

this.parent.errormess.setAttribute('text','');

this.parent.loginUser.doCall();

代码1意思是当登录按钮有点击事件时执行的两句代码，handler是当某个事件触发时即执行。

this.parent.loginUser.doCall();调用loginUser类。

代码2：（checkLoginData.lzx）

return parent.parent.username.getText();

代码2中netRemoteCallHib name="loginUser" funcname="xmlcrm.loginUser" 指明了loginUser远程调用指向的函数名为xmlcrm.loginUser。而后面带上的内则是该函数调用所带去的参数。

代码3：（xmlcrm.service.xml）

class="org.openmeetings.app.remote.MainService">

由于lzx可以远程调用service中的接口，所以我们在WEB-INF\red5-services文件夹下找到xmlcrm.service.xml，其中看到xmlcrm.service对应于org.openmeetings.app.remote.MainService，所以我们可以在MainService找到函数loginUser，这个就是前台远程调用的函数了。

后面再通过hibernate访问数据库，比较用户数据的正确性以判断是否允许登录。

参考文献：

[1] /documentation.

[2] Openmeetings /p/openmeetings/wiki.

word会议邀请函篇5

1.计算机技术发展的历史

在1943年美国研制出世界上第一台电子计算机，这台计算机重达30吨左右，占地面积为112.02平方米，运算加减法的速度仅为5000次每秒。随着时代的发展和需要，计算机的发展逐渐地被重视起来，英特尔公司推出的芯片彻底将人们的生活带入了计算机时代。随着计算机各元件的成本下降，将计算机变得平民化，普及化。如今，计算机技术的发展越来越完善，不仅仅只是让人们的生活更加丰富化、多元化，更促进了社会文明进步。

2.计算机技术发展的现状

随着现代社会信息化的加速发展，计算机科技的成果令人乍舌，互联网的多元化，计算机的人工智能化；程序系统经过了程序语言、简单操作系统到如今的Windows系统，处理信息能力和运行速度方面都得到了大幅度的提升。目前，计算机正在朝着微型化、智能化的方向发展，让人们未来的生活更加方便。

二、计算机技术在办公自动化中的应用

1.各项技术在办公时的应用

计算机技术在办公中的应用主要体现在文字和数据处理方面，例如Word文字处理工具、Excel数据处理工具可以有效地帮助工作人员减轻工作负担，提高工作效率；办公中的项目文件演示等应用，例如使用PPT可以在计算机上做出精美的幻灯片、播一些动画视频等，可以摒弃一些传统的纸类宣传；计算机技术在办公中的应用还不止这些，例如专门处理图像视频的系统应用、多媒体的互联网应用、数字化的办公业；互联网技术在办公中的应用，可以在一些紧急的情况下开视频或者是语音会议，这样可以对一些紧急事件做出决策，这样可以有效的提高工作效率，还可以集中大家对工作进行商议，避免个人决策上的失误。

2.计算机技术在办公自动化中的具体应用

（1）在现代办公自动化中，计算机技术主要应用在文字编辑、信息处理、信息传输和信息检索等，他们都随着计算机的飞速发展而发展。要实现办公自动化的核心条件就是计算机的硬件设备，没有这些，一切都是空谈。其次，软件也是必要条件之一，他们负责运行各种各样的办公程序，这些软件在计算机上的运行、维护和管理都是非常重要的。

（2）文档管理的自动化计算机技术的应用，可以更好地对文档进行管理，例如对工作报告的审阅和批复都可以在公司的局域网上进行。具体地说，类似于这样的工作程序都可以有相关的管理人员进行制定，可以对批阅过的工作报告形成浏览记录、批复痕迹、修改意见等都可以得到详细的收集和储存。当工作人员需要对一份报告进行送阅时，先在计算机上进行储存可，并做好相应的记录，然后即可以发送给审阅人员，在经过整个的办公程序后，就会将原文件录入到资源库中，进行文档的归档。可以对电子文件进行分类保存，并可以设置一些特殊的权限。例如，一位新职员刚进入企业后，就会有一个唯一的计算机用户身份，职员可以对这个身份设置查询权限，然后这个权限就具有惟一性，只有自己才可以进行查询，这样就可以第一时间看到公司的各项通知，还可以将工作进度做一个完整的记录。

（3）提高内部的协作通过计算机技术的应用，企业内的资源利用就会被最大化，也有助于工作的灵活性的提高。在企业中，会有许多程序化的工作，例如文件的编辑、接收和发送各种工作报告、然后进行批阅等。这些工作虽然过于程序化，但是是必不可少的。利用计算技术就可以将这类工作自动化、快速化，不仅提高了工作效率，还减少了工作量，降低了人为产生的失误率。除了这些流程化的工作以外，计算机技术还广泛的应用在日常的管理中，例如用餐管理、会议管理、车辆管理、物品管理等。这些日常的管理工作非常的重要，甚至在一定程度上影响了企业整体的运作，利用计算机技术，可以有效地将这些日常管理的工作安排好，是保证企业正常运作的基础。

（4）计算机技术在其他方面的应用公司的人事管理工作十分重要的，尤其是在劳资管理方面，可以将职员的各项资料和考勤制度录入到计算机内，这样可以准确的对职员进行考核，进行工资的管理，同时可以有效地提高工作效率，并降低管理成本。②无论是公司还是事业单位，都会用开会的方式对工作进行讨论和总结，无论这些会议的形式是大还是小，都要做好会前的准备和会后的总结工作。在实现了办公自动化后，利用计算机技术来安排这些工作会减少很多的工作量。在开会之前，要给参加会议的人员发送相关资料，对参加人员进行安排，具体的时间、地点、会议内容等，并用电子邮件的方式在公司的局域网内发送会议邀请函。会议结束后，要对会议记录的内容进行整理并保存，然后交给参加会议的人员。在一些比较紧急的情况下，也可以进行视频或者是语音通话，对一些棘手的问题进行讨论和决策。综上所述，计算机技术在在办公中的应用范围非常广泛，它的信息收集能力、处理能力和储存能力都能降低不少的工作量，同时保证了工作效率，使得现代办公更加的快速高效。

word会议邀请函篇6

Unit1 Where did you go on vacationanyone ['eniwn] pron.任何人anywhere ['eniwe(r)] adv.任何地方 n.任何(一个)地方wonderful ['wndfl] adj.精彩的；极好的few [fju] adj.很少的；n.少量most [mst] adj.最多的；大多数的；something ['smθ] pron.某事物；nothing(=not…anything) ['nθ] pron.没有什么n.没有myself [ma'self] pron.我自己everyone ['evriwn] pron.每人；人人yourself [j'self] pron.你自己；你亲自hen [hen] n.母鸡；雌禽bored [bd] adj.无聊的；厌烦的；郁闷的pig n.猪diary ['dari] n.日记；日记簿(keep a diary)seem [sim] vi.似乎；好像someone ['smwn] pron.某人；有人quite a few相当多；不少(后接可数名词)of course [vks] 当然activity [k'tvti] n.活动；活跃decide [d'sad] v.决定；选定(decide to do sth.)try [tra] v.尝试；设法；努力 (try to do sth. /try doing sth.)bird [bd] n.鸟；禽paragliding ['prɡlad] n.空中滑翔跳伞bicycle ['baskl] n.自行车building ['bld] n.建筑物trader ['tred(r)] n.商人；商船wonder ['wnd(r)] v.惊奇；想知道；怀疑difference ['dfrns] n.差异；不同top [tp] n.顶部；顶wait [wet] v.等；等待(wait for)umbrella [m'brel] n.伞；雨伞wet [wet] adj.湿的；雨天的below [b'l] prep.低于；在...下面adv.在下面as [z] conj.如同；像...一样enough ['nf] adj.足够的adv.足够地；充分地duck [dk] n.鸭肉；鸭hungry(反full) ['hɡri] adj.饥饿的；渴望的feel like(doing sth.)想要dislike [ds'lak] v.不喜欢；厌恶 n.不喜爱；厌恶；反感because of因为；由于have a good time=enjoy oneself=have fun(doing sth.)玩得痛快Unit2 How often do you exercisehousework ['haswk] n.家务劳动hardly ['hɑdli] adv.几乎不；简直不；刚刚ever ['ev(r)] adv.曾经；在任何时候once [wns] adv.一次；曾经twice [twas] adv.两倍；两次Internet ['ntnet] n.因特网program ['prɡrm] n.节目；程序；课程；节目单full [fl] adj.满的；充满的；完全的swing [sw] n.摇摆；秋千v.摇摆；旋转maybe ['mebi] adv.或许；也许；可能swing dance摇摆舞least [list] adj.最小的；最少的at least至少hardly ever很少；几乎从不；难得junk n.垃圾；废旧杂物coffee ['kfi] n.咖啡；咖啡色health [helθ] n.健康；人的身体或精神状态result [r'zlt] .结果；后果percent [p'sent] adj.百分之...的online [n'lan] adj.在线的adv.在线地television ['telvn] n.电视机；电视节目although [l'] conj.虽然；尽管；然而；可是through [θru] prep.穿过；凭借；一直到body ['bdi] n.身体mind [mand] .头脑；想法；意见；心思such [st] adj.这样的；如此的together [t'ɡe(r)] adv.共同；一起die [da] v.死；枯竭；消失writer ['rat(r)] n.作者；作家dentist ['dentst] n.牙科医生magazine ['mɡzin] n.杂志however [ha'ev(r)] adv.然而；无论如何；不管多么than [n] conj.比almost ['lmst] adv.几乎；差不多none [nn] pron.没有人；没有任何东西，毫无less [les] adj.更少的；较少的point [pnt] n.看法；要点；重点；小数点；目标；分数such as例如；诸如junk food n.垃圾食品；无营养食品more than超过；多于；不仅仅；非常less than不到；少于Unit3 I'm more outgoing than my sister.outgoing ['atɡ] adj.外向的better ['bet(r)] adj.更好的；较好的 adv.更好地loudly ['ladli] adv.大声地；高声地；花俏地quietly ['kwatli] adv.安静地；悄悄地；平静地hard-working [hɑd'wk] adj.勤勉的；努力工作的competition [kmp'tn] n.竞争；比赛fantastic [fn'tstk] adj.极好的；了不起的which adj.哪一个；哪一些pron.哪一个；哪些clearly ['klli] adv.清楚地；显然地win [wn] v.赢；赢得；获胜；获得n.胜利though conj.虽然；尽管；adv.不过care about关心talented ['tlntd] adj.有才能的；有天赋的truly ['truli] adv.真实地；真诚地；正确地care [ke(r)] v.关心；担忧；照顾；在乎serious ['sris] adj.严肃的；严重的；庄重的mirror ['mr(r)] n.镜子；反映necessary ['nessri] adj.必要的；必然的both [bθ] adj.两者都pron.两者should [d] aux.应该；可能；应当；将要touch [tt] vt.触摸；感动reach [rit] v.到达；伸出；达成；取得联系；延伸；(伸手)去够heart [hɑt] n.心脏；内心fact [fkt] n.事实；真相；实际break [brek] v.打碎；折断；违背；解决；中断laugh [lɑf] v.发笑；笑；嘲笑 n.笑声；笑；笑料similar ['sml(r)] adj.类似的share [e(r)] vt.分享，共享；分配；共有loud [lad] adj.大声的；adv.大声地；响亮地primary ['pramri] adj.最初的，最早的be different from和...不同information [nf'men] n.信息；情报；资料；通知as long as只要bring out拿出；推出the same as与...同样的in fact事实上；实际上；确切地说be similar to类似于；与...相似Unit4 What's the best movie theatertheater ['θt] n.剧场；电影院；戏院comfortable ['kmftbl] adj.舒适的；充裕的seat [sit] n.座位；screen [skrin] n.屏幕；银幕close [kls] v.关；合拢；不开放；停业worst [wst] adj.最坏的；最差的cheaply ['tipli] adv.廉价地；粗俗地song [s] n.歌曲；歌唱choose [tuz] v.选择；决定carefully ['kefli] adv.小心地，认真地reporter [r'pt(r)] n.记者fresh [fre] adj.新鲜的；清新的comfortably ['kmftbli] adv.舒服地；容易地；充裕地worse [ws] adj.更坏的；更差的service ['svs] n.服务pretty ['prti] adv.相当地adj.漂亮的menu ['menju] n.菜单act [kt] v.行动；表演meal [mil] n.一餐；膳食so far到目前为止；迄今为止no problem没什么；不客气creative [kri'etv] adj.创造的，创造性的；performer [p'fm(r)] n.表演者；执行者talent ['tlnt] n.天赋；才能，才艺；common ['kmn] adj.常见的；共同的；普通的magician [m'dn] n.魔术师；术士beautifully ['bjutfli] adv.美丽地；完美地；role [rl] n.作用；角色winner ['wn(r)] n.获胜者prize [praz] n.奖品；奖金everybody ['evribdi] pron.每人；人人example [ɡ'zɑmpl] n.例子；榜样poor [p(r)] adj.可怜的；贫穷的seriously ['srisli] 严重地，严肃地give [ɡv] v.给；赠予；送crowded ['kradd] adj.拥挤的have…in common有相同特征all kinds of各种各样；各种类型be up to是…….的职责；由…….决定play a role发挥作用；有影响makeup编造for example例如take…seriously认真对待Unit5 Do you want to watch a game showsitcom ['stkm] n.情景喜剧 (= situation comedy)news [njuz] n.新闻；消息soap [sp] n.肥皂；肥皂剧educational [edu'kenl] adj.教育的；有教育意义的plan [pln] n.计划；方法v.打算；计划hope [hp] .希望；期望；盼望n.希望discussion [d'skn] n.讨论；谈论stand [stnd] v.站立；忍受happen ['hpn] vi.发生；碰巧；出现；偶遇may [me] aux.可以，能够；可能，也许expect [k'spekt] v.预期；期待；盼望joke [dk] n.笑话；玩笑v.说笑话；开玩笑comedy ['kmdi] n.喜剧；滑稽；幽默事件find out查明、弄清meaningless ['minls] adj.无意义的；不重要的action ['kn] n.行为；活动cartoon [kɑ'tun] n.卡通；漫画culture ['klt(r)] n.栽培；文化；教养famous ['fems] adj.的；有名的appear ['p(r)] vi.出现；出版；显得become [b'km] v.变成；成为rich [rt] adj.富有的；富饶的；丰富的successful [sk'sesfl] adj.成功的；圆满的might [mat] aux.可能；也许；may的过去式main [men] adj.主要的；最重要的reason ['rizn] n.原因；理由film [flm] n.电影unlucky [n'lki] adj.倒霉的；不幸的；不吉利的lose [luz] vt.丢失；失败vi.失败ready ['redi] adj.准备好的；乐意的character ['krkt(r)] n.个性；品质；人物；simple ['smpl] adj.简单的；朴素的；单纯的；笨的army ['ɑmi] n.军队；陆军；一大批action movie动作片be ready to愿意迅速做某事dress up装扮；乔装打扮take sb.’s place代替；替换do a good job工作干得好；做得好Unit6 I'm going to study computer science.doctor ['dkt(r)]医生engineer [end'nr] 工程师violinist [va'lnst]小提琴手pilot ['palt] 飞行员pianist ['pnst] 钢琴家scientist['santst]科学家college ['kɑld] 大学education [edu'ken] 教育medicine ['medsn]药，医学university [jun'vrsti] 大学，高等学府article ['ɑrtkl]文章，论文send [send] 邮寄，发送grow up 长大 成长computer programmer 计算机管理员be sure about 确信make sure 确保resolution [rez'lun] 决心，决定foreign ['frn] 外国的able [ebl] 能够discuss [dsks] 讨论，商量promise [prɑms] 承诺，诺言beginning [bɡn] 开头，开端improve [mpruv] 改进，改善physical ['fzkl]身体的selfimprovement [selfmp'ruvmnt]自我改进，自我提高hobby ['hɑbi] 业余爱好own [on] 　自己的，本人的，拥有personal ['prsnl]个人的，私人的relationship [r'lenp] 关系write down 写下have to do with关于;与……有关系take up学着做；开始做agree with 同意be able to 能够做某事Unit 7 Will people have robotspaper['pepr] 纸pollution [p'lun] 污染；污染物prediction[pr'dkn]预测future ['fjutr] 未来pollute[p'lut] 污染environment [n'varnmnt] 环境planet ['plnt] 行星earth[rθ] 　 n.地球；泥土plant [plnt] 　种植，植物part [pɑrt] 参加，部分peace [pis]和平sky[ska] 天空play a part 参与astronaut['strnt] 　 宇航员apartment['pɑrtmnt] 公寓房间rocket ['rɑkt] 火箭；space[spes] .空间；太空even['ivn] 甚至；愈加human ['hjumn] 人的； n.人；人类servant['srvnt] 仆人dangerous ['dendrs] 危险的already[l'redi]已经factory['fktri] 工厂believe [b'liv] 相信disagree [ds'ɡri]不同意shape [ep] 形状fall [fl] 倒塌；跌倒possible ['pɑsbl] 可能的probably ['prɑbbli] 大概；或许；很可能holiday ['hɑlde] 假日word　 [wrd] 单词；space station 太空站over and over again 多次；反复地hundreds of 许多 ；大量； 成百上千fall down 突然倒下；跌倒；倒塌look for 寻找；寻求Unit 8 How do you make a banana milk shakeblender['blendr] 搅拌器；果汁机peel[pil] 　 vt.剥落；削皮pour [pr] pour[pr] 倒；倾倒yogurt['joɡrt] 酸奶；honey ['hni]蜂蜜watermelon ['wtrmeln]西瓜spoon [spun] 勺，调羹add[d] 增加finally['fanli] 最后，最终salt[slt] 盐sugar['ɡr] 糖cheese[tiz] 干酪，奶酪popcorn ['pɑpkrn] 爆米花corn [krn] 玉米，谷物machine[m'in] 机器sandwich['snwt] 三明治butter['btr] 　黄油，奶油turkey ['trki]火鸡lettuce ['lets] 莴苣，生菜piece[pis] 件；篇；片；块；traditional [tr'dnl] 传统的traveler ['trvl] 旅行者England['ɡlnd] 英格兰；英国celebrate['selbret] 庆祝；庆贺pepper ['pepr] 胡椒粉；辣椒oven['vn] 烤箱；烤炉cover['kvr] 遮盖，盖子，gravy['ɡrevi] 肉汁；肉汤serve[srv] 　接待，服务temperature ['temprtr] 温度，气候Unit 9 Can you come to my partyprepare [pr'per]v.预备；准备exam[ɡ'zm] 考试available['velbl] 可得到的；有空的；hang[h] 悬挂；(使)低垂until[n'tl] 直到 ... 的时候；直到…为止catch[kt] 赶上；抓住；捕捉invite [n'vat] 邀请accept[k'sept] 接受；refuse [r'fjuz] 拒绝invitation [nv'ten]　邀请；邀请函reply [r'pla] 回答，回复forward['frwrd] 转交；发送，向前的delete [d'lit] 删除preparation [prep'ren]准备，准备工作opening['opn]开幕式，落成典礼guest[ɡest] 客人concert ['kɑnsrt] 音乐会headmaster[hed'mstr] 校长event['vent] 　 大事，公开活动calendar['klndr] 日历，日程表Unit10 If you go to the party,you 'll have a great time!video ['vdio] 录像，录像带organize['rɡnaz] 组织，筹备chocolate　 ['tɑklt]巧克力upset[p'set]难过，失望advice[d'vas]劝告，建议travel['trvl] 旅行agent['ednt] 人，经纪人expert ['eksprt]专家，能手teenager ['tined] 青少年normal['nrml]正常的unless[n'les] 除非，如果不certainly ['srtnli] 当然，肯定wallet['wɑlt] 　皮夹，钱包worried ['wrid] 担心的，烦恼的angry ['ɡri] 生气的，发怒的careless　 ['kerls] 粗心的，不小心的understanding [ndr'stnd]善解人意的，体谅人的trust[trst] 相信，信任mistake[m'stek] 错误，失误careful['kerfl] 小心的，细致的advise [d'vaz] v劝告，建议solve [sɑlv] 解决；解答experience [k'sprins] 信任， 经历halfway [hf'we] 中途的adv.半路地else[els] 别的，其他的

word会议邀请函篇7

为进一步完善局系统工作机制，严格工作程序，转变工作作风，提高工作效率和服务水平，促进各项工作规范化、制度化运行，确保政令畅通和机关工作高效、协调运转，根据中省市相关规定，结合我局实际，现就进一步规范局机关办文、办事、办会工作程序通知如下：

一、办文程序和规范

(一)收文办理程序和规范

1、签收、登记、拟办。局机关公文处理一律由局秘书科统一负责。凡上级来文，属“三密”文件的，按保密规定办理;属平件的，由秘书科专职人员拆封、登记(登记内容包括来文单位、来文时间、原文件号、文件标题、来文份数、分送范围、初送拟办人)、编收文流水号，当日送秘书科科长提出拟办意见。

2、分办、传阅。秘书科科长签署拟办意见后，由专职文秘人员呈送局有关领导阅批。

3、承办。按照局领导的阅批意见，秘书科文秘人员及时送交相关科室承办落实,需直属单位办理的文件，由秘书科负责将局领导的批办意见一个工作日内转送承办单位办理。

4、催办、查办。公文处理需要批复、答复、报告结果的请示、督办件等，原则上一周内(特殊情况除外)办结。在公文承办过程中，监察室协助秘书科负责催办、查办工作，直至办结。对回复结果的函件，由承办科室及时向局有关领导报告，按时限要求反馈办理情况。文件办结后，承办科室要及时消号并将完整的往来办理件送还秘书科归档。

5、立卷、归档。公文办结后，由秘书科专职人员将办理过程中领导批示、会商及落实等能反映公文办理全过程的原始件妥善收集、保管整理，按文书归档标准要求立卷、归档。

6、来文办理的其他要求

(1)对于上级来文，由秘书科科长提出拟办意见，文秘人员分别将文件装入“批办件”文件夹、“批阅件”文件夹，涉密文件由秘书科专职人员分别装入文件夹，及时呈送领导阅批。

(2)传递公文按先阅办后阅知、先主办后协办的顺序进行。

(3)除分办人标注“另送”者外，一般应按顺序传递。如遇领导外出，可超顺序传递，领导回来后补签相关手续。

(4)紧急公文应随到随办，并视紧急程度，不得耽搁，如遇领导外出等特殊情况应由秘书科专职人员在第一时间报告秘书科科长，再由秘书科科长电话联系有关领导，并按领导指示督办落实。

(5)经局领导阅批，并有明确办理意见的办理件，归口有关单位、科室处理后，应及时将办结的公文送交秘书科文件专管人员，其他传阅件按照规定要求传阅完后由秘书科专职人员统一保管。

(6)对未经秘书科签收、登记的上级来文，原则上局领导、秘书科科长一般不签署阅批、拟办意见。因特殊原因局领导已签署意见的，秘书科应及时补办签收、登记办理手续。

(7)对直属各单位、局机关各科室报送的上行文件，一律由秘书科采取归口办理制度。凡需向市委、市政府或市委办市政府办报送的报告、请示等公文，应先送交局秘书科登记，由秘书科分呈局领导阅示、报送签发，不得将文件资料直接报市级领导个人(市上领导有特殊要求的除外)，如遇特殊情况已直送市委、市政府并有市领导批示的公文，应及时将情况报告局主要领导，并告知局秘书科科长。

(8)对下列情况的公文秘书科不予受理，并由秘书科及时负责退回报送单位。退文时，秘书科要填写“退文单”并陈述理由，经秘书科长把关签字。不予受理的文件是：①公文内容与国家现行法律、法规及党和政府的方针政策不符的;②多头主送、越级上报的;③属于本部门、局直属单位和局机关科室职权范围可办理的;④需与相关部门(单位)协调而未经协调的;⑤反映问题模糊、请示的内容含混不清、行文不规范、文面不清、报文程序不符合要求的。⑥项目经费未列入计划、会议决议或领导批示的。⑦签署合同协议未经领导签字、乙方未签字盖章的。⑧其他不予受理的文件。退回的公文经相关基层单位和科室修改、完善后秘书科再予以办理。

(二)发文办理程序和规范

严格按照以局名义“起草—审核—报批—再核—签发—印制—报送—存档”的顺序，履行必要程序，规范办文流程。起草单位代拟文稿一律先送分管领导，再送局秘书科校订，一般不得直接送局主要领导同志阅批。

1.起草。公文主办科室(单位)根据工作需要或领导要求，确定公文种类，完成公文初稿。

2.审核。公文初稿由主办科室(单位)负责人审核同意后，报秘书科校核，公文内容由经办单位、科室负责校核;体例格式、主题词标引和文字表述由秘书科负责进一步规范;公文发送范围、等级、密级由经办单位提出，秘书科校核。校核时如发现不符合办文程序，内容有不妥之处的文件，应及时向拟稿单位、科室提出修改或处理意见。

3.报批。确需行文的，由公文主办科室(单位)根据秘书科意见进行修改完善，由专职管理人员登记填写发文审批单，依次呈报领导审核。

4.再核。公文主办科室根据领导意见需要做较大修改的，由公文主办科室先作修改完善，再将修改后的文稿、电子文本以及领导批示的文稿一并报秘书科再进行校核。凡属规范性文件，必须事先与市政府法制办沟通。

5.签发。主办科室(单位)将样稿及修改审核的文件报送局秘书科，由秘书科报送有关领导复核后，最后由局长签发。

6.印制。公文的印制由秘书科负责监督，实行“谁呈报，谁印制”的原则。需要以局名义印发的公文，经过办文程序批准印发的，由呈报单位或科室承担印制任务。印制文件要严格按照秘书科提供的印制标准、份数进行，印制清样后要交秘书科审核，审核合格的由呈报科室付印。

7.盖章。以局名义发送的公文，一律加盖局印章，并经局长、党委书记同意签发。秘书科印章管理人员要对印制的公文与文稿检查校对无异后方可用印。

8.分发。按照领导批示意见，根据公文要求发纸介文件或电子文件。电子文件由局政务信息专管员负责制作、;纸介文件由公文主办部门(单位)按规定渠道和发放范围分发报送。

9.归档。凡以局名义产生的文件(含资料、领导讲话、工作报告、专项汇报等)都一律归档。各基层单位和机关各科室代局拟的文件连同底稿、附件等一律交秘书科负责存档，存档内容为：(1)领导批示原件;(2)文件签发单;(3)纸质公文2份;(4)word格式电子文本。

(三)注意事项

1.局属各单位、局机关各科室因工作需要或领导指示、会议决议等行文，要严格按照《党政机关公文处理工作条例》规定执行。局受理请示、报告类公文范围一般为：局直属各基层单位、科室、有关部门单位。越级报送或与本部门职能无关的，一般不予受理(局机关各科室不直接向本级行文，需请示报告事项，直接反馈面对面请示报告)。所有报送市委、市政府的公文，均应经局秘书科按公文处理程序办理，局直属各单位不能向市委、市政府直接报文或报告工作。

2.文种使用。请示必须一文一事，一般只写一个主送机关，需要同时送其它机关的，应当用抄送形式。报告不得夹带请示事项，送阅件只作阅知处理。

3.公文撰写。请示、报告要文字精炼、表达清楚，实事求是。需要市政府或局答复的，要提出初步意见和建议。请示件的附注中一定要留有联系人的姓名、办公电话和手机号码，以便联系，协调解决。

凡邀请市政府领导出席的会议、活动的请示，要说明会议、活动的基本情况，并附有活动议程方案，且由专人负责联络协调。

4.行文格式。凡是上报市委(办)、政府(办)和局或需经市政府常务会议研究的材料要统一格式，一律用A4纸张打印，原则上以正式文件形式印制，公文要素齐全，表述准确，不得出现格式方面的错误。

5.协调会签。在职权范围内可以解决的不得行文请示;请示、报告事项涉及其它部门时，应当协商一致后会签上报，经协商意见仍不一致的，主办科室要将各方面意见一并报告分管领导和局长，由局领导审定，不能自作主张。

(四)从严控制发文数量，提高办文效率。

对法律、法规和规章已有明确规定的，一律不再发文;通过简报、便函、传真或电话、面商可以解决的，原则上不正式发文。

一般公文的拟稿，24小时内完成;重要公文的拟稿，3天之内完成，特殊情况按要求时限内完成。为了减少报送公文的人力、物力等资源浪费，降低成本，提高效率，能够通过城建网或政府内网传输的公文实行电子公文网上传输，不再印发纸质文件。凡上级要求提供数据信息的非正式材料，原则上以电子版或纸质形式传送，一般不挂文头、文号。

二、办事程序和规范

(一)局领导按照分工负责制履行职责，有职有权，职责分明，各负其责，勇于负责。局领导班子成员对分管工作中的重要情况或重大事项要按照有关规定及时向局长报告，并提出解决问题的方案和建议。局机关科室和单位实行分级管理，一级对一级负责。各单位各科室需市政府协调解决的问题，应报请局分管领导，经局分管领导审定，并报局长同意后再向市政府分管领导专题请示汇报;特别重大事项由局主要领导向市政府主要领导请示汇报。原则上不得越级汇报。

(二)向市上领导汇报工作要采取“预约制”。各科室及各单位领导需向市政府领导当面请示、汇报工作的，除报经局分管领导、主要领导同意或安排指派、市政府领导直接点名约见外，应先与市政府办公室取得联系，并告知具体事由，共同提出拟办意见，由市政府办公室与市政府领导约定地点及时间后，方可见面。各单位、各科室一般不得直接向市领导报告工作。

(三)市政府迎接上级的综合性、全局性的检查活动，由市政府办公室承办，我局协办的，局相关单位和科室要积极协助、配合。以局名义组织的各项具体活动，由各业务科室(单位)牵头负责拟定活动组织实施方案，经分管领导和主要领导同意后，按方案组织实施，并按方案分工，各负其责落实好相关文字材料、活动现场、会务组织、食宿保障等各环节的工作，局秘书科负责协调、督办落实。

(四)实行会议决议落实督办制。各单位、各科室必须坚决贯彻市委、市政府和局的决议、决定，对于市上和局的重要重大会议精神要立即转达和贯彻落实，凡是决议的事项必须无条件执行，并及时报送涉及本单位、本科室承担工作任务或落实会议精神情况的反馈信息。对于市政府和局里的工作部署及重大决策，局秘书科和监察室要积极认真负责地督办落实，按时发送督办单、通报落实情况。局定期对局领导、直属单位负责人、机关科室负责人参会情况予以通报。

(五)对于来机关办理具体事务的职工群众，各科室要积极接待、文明办公，能立即解决的必须立即解决，一时解决不了的要认真耐心解释，尽量让群众满意而归。凡没有正当理由拖延办理、贻误时机、伤害群众感情、造成一定影响的，要追究科室负责同志和经办人的责任。对群众来信来访，做到件件有着落。

(六)凡需以局名义出具证明、介绍信、通行证的，一律要有所在科室或单位出具的证明、介绍信，并经局主要领导同意，由秘书科酌情给予办理。

(七)凡需外出考察学习，无论是局领导、直属单位、机关科室，都必须提前报告，经过严格审批。事前要上报考察学习方案，方案包括：考察的目的、人数、时间、地点、线路、经费及交通工具等内容，经局主要领导审批后方可成行。外出前必须到局秘书科登记备案，同时要将配备的公车和司机移交秘书科车管干部管理。事中要及时报告考察学习的情况，事后向局写出书面考察报告。

(八)局领导要按照分工和工作需要，积极参加市上或市直部门组织召开的会议，会后要及时汇报、传达、落实会议精神。凡局长指定局领导班子成员或科室负责人参加的紧急会议，参加会议的局领导或科室负责人必须按时参加，会后要及时传达汇报会议精神，并督促会议精神落实到位。

三、办会程序和规范

(一)会议类别

局实行行政工作例会、局领导班子成员碰头会、局党委会和局专题会议制度，并视情况召开全局性工作会议，动员部署工作。

为便于组织和管理，将局召开的会议按会议内容、出席人员分为三类。

1、一类会议：①局党委会，不定时召开，由党委书记主持，主要研究讨论“三重一大”等重要重大工作事项，作出全局性的重要决议，局党委成员参加，必要时召开扩大会，或相关人员列席参加;②局领导班子成员碰头会，每半月召开一次，由局长主持，主要研究分析部署综合性、阶段性重要工作，协调安排布置重要工作任务，主要是局领导班子成员参加，必要时按会议要求通知相关单位、科室负责人参加;③局行政工作例会，每半月召开一次，由局长或局长委托的副局长主持，主要是听取工作汇报，协调安排讲评半月工作，安排部署阶段性突击性重点工作，主要是局领导班子成员、局机关各科室、直属各单位主要负责人参加，必要时通知相关人员参加。

2、二类会议：局大型综合性全局性会议，根据工作需要召开，局长、党委书记出席，局分管领导主持，局领导班子成员、局系统副科以上干部或党员代表、职工代表参加，主要是动员部署、总结表彰某一方面的重要工作。由局秘书科组织实施，会前拟定方案。

3、三类会议：专题工作会议，主要是研究讨论、分析、总结、协调解决城市建设维护管理等具体工作和问题。局机关各科室召集的专业会议，由各科室自行组织。以局名义、局领导指定或局有关会议决定要召开的专题会，由局分管领导主持，相关科室负责人参加并组织实施，需局长出席的要事前及时请示报告，需要直属单位有关科室或市直有关部门等参加的，要及时通知，会后要及时将情况由主持会议人员向局长汇报。

局党委书记主持的党委会和局长主持的领导班子碰头会和行政工作例会，原则上会议地点设在局一楼会议室。二类和三类会议地点根据情况由局秘书科或有关科室协调安排通知。局领导班子成员碰头会和局行政工作例会，逢周一交叉召开，时间固定在周一早8：45，会议时间、地点有变化时另行通知。

(二)各类会议的审批

一类会议的审批：①召开局党委会由党委书记提议，与局党委委员事前通气后召开;②召开局领导班子碰头会和行政工作例会由局长批准和主持，原则上单周召开领导班子碰头会，半月召开一次局行政工作例会，局长因故外出时由局长委托人主持。

二类会议的审批：由局长、各分管领导、秘书科根据工作需要提议，由秘书科拟定会议方案，经局长审批。

三类会议的审批：由局各分管领导或科室负责人提议，会议主办科室填报《会议呈报单》，交秘书科根据申请和局总体工作安排，提出会议安排的初步意见，并经分管领导审核后，报局主要领导审批，局秘书科备案。

(三)会务工作组织程序和职责分工

1、一类会议即局党委会议、局领导班子碰头会议、局行政工作例会统一由局秘书科负责会务筹办工作，秘书科会前收集征求协调局领导成员议题和意见，经局长审定后，列出会议议题，上会研究解决。会议通知、会场座次、会场会标、会议签到及会议材料的起草、印制、分发、会议记录由秘书科指定专人分工负责落实。

2、二类会议即大型综合性、全局性会议的会务工作依照有关规定要求以及市政府和局主要领导的指示，在局分管领导的指导下，专门成立的会务组织机构具体负责组织实施，有关科室予以协助。会议通知、会场座次、会场会标、会议签到及会议材料的起草、印制及会议材料分发由秘书科负责;会场卫生、服务工作、盆景花卉摆放、音响调试等由会务场地保障组负责。

3、三类会议即局专题工作会议的会务工作由主办科室负责，按程序办理，并负责会务承办，包括文字材料、会议通知、会场布置、签到、会务服务、会后会议纪要的起草下发等，局秘书科协助。

(四)其他需要明确的问题

1、会议议题

凡局以正式文件报市政府的请示、报告，局主要领导直接提议或局直接报送的汇报材料，需要提交市政府常务会议研究的，秘书科按规定程序运作，由议题相关科室提供相应数量的书面材料及电子版报秘书科收集，待有关领导审批汇总后，按工作规则办理。需要局一定会议研究解决的会议议题必须由相关科室研究讨论并报局分管领导审核后方可送达秘书科，如内容涉及其他相关部门，必须事先征求相关部门意见，如有异议应将不同意见注明，原则上不临时动议。

2、电视电话会议

上级召开的大型电视电话会议，综合性的电视电话会议由秘书科根据市上通知要求，负责联系安排落实与会人员;专业性电视电话会议由对口分管科室联系安排落实与会人员。参加会议人员要积极主动参加会议，并负责及时传达贯彻好会议精神。

3、各类会议纪要

局党委会议、局行政工作例会及综合性的会议纪要由局长、党委书记签发，秘书科负责起草印制、分发。专题会议纪要一般由主持会议的局领导审核签发，重要性专题会议，在印发纪要前，对议定的事项须报经局主要领导审定;具体承办科室负责专题会议纪要的撰写、拟稿、起草，秘书科负责编号、分发。

(五)控制会议数量和规模

大力精简会议。坚持务实、节俭、高效的原则，提倡少开会、开短会。可开可不开的会议，坚决不开;可归口召开的会议，合并召开;可由各业务科室或单位联合召开的会议，不以局名义召开。实行会议计划管理，从严控制以局名义召开的会议，严格执行会议审批制度。未列入计划的会议，一般不得召开，确需召开的，须报请局主要领导批准。已经发文部署的工作，一般不再召开会议部署。除局召开的全局性综合性重要会议外，不安排局主要领导出席会议;专题工作会议，只安排局主管领导出席，其他领导一般不陪会。各直属单位召开的一般性工作会议，局领导不出席。

(六)严肃会议纪律

为确保会议效果，严肃会议纪律，参加会议人员要做到“五不准”：①不准接打电话，手机必须关闭或调至震动状态;②不准交头接耳;③不准随便走动;④不准迟到早退;⑤不准随意更换参会人员，确因故不能参加的，调换参会人员需提前请示并经局主要领导或分管领导批准后方可换人，会议签到必须填写实际参会人员的姓名。

严格会议请假制度。非上级会议、公务外出，一般不得请假。因故、因病等原因不能出席会议的，应提前向局主要领导或局分管领导请假，准假后方可不参加会议，并告知会议筹备人。未经批准缺席的，缺席者于会后一天内应向会议召集人书面说明情况，作出检查。

word会议邀请函篇8

点子 3：增加一个广告投放渠道，电台！经常做出租车，都能听到各种其他楼盘 的广告语。而且出租车的人群都还比较有购买力。

点子 4：系列性活动:羽毛球、绘画比赛等 点子 5：商帮对话 【营销阶段】2010 年 11 月，配合新城首府楼王公开（原定计划） 【目标设定】政企联动，为千万级楼王造势，并精准拓展目标客户（常州商会） 。

【方案简介】 1、活动主题： “苏南模式”对话“温州模式” ，从吴越商战到吴越联战； 2、活动形式：袁岳主持头脑风暴：新经济形势下苏商和浙商如何联战，温州模 式和苏南模式如何结合； word 文档 可自由复制编辑3、活动组织：1）由浙江省商会副会长郑明治率队浙江代表团造访常州；2）常 州市市长与知名浙商见面会；3）代表团参观新城集团、新城首府；4）浙商 与常州商会代表共同出席袁岳主持的头脑风暴，温州模式对话苏南模式，讨 论如何合作共赢。

4、活动资源：以《浙商》杂志社的浙商背景与资源，撬动常州本地政府与商会、 媒体资源。

【执行情况】因楼王开盘时间延后，该方案未能付诸执行；后被《浙商》与和黄 进行合作，照搬执行，反响强烈。

【效果评估】 点子 6： 开盘大来人计划 1、 计划内容：开盘大来人，可参考其他楼盘用过的行之有效的方法，每次开盘 都邀请大量的来人，如开盘目标是去化 100 套房源，即将来人数量设定在 1000 人左右的这样一个 10：1 的比例。

2、 计划目的：此方法能起到一个现场抢购气氛的烘托，对之后的炒作有数据依 托。

以大量来人来逼定目标客户的成交， 对摇摆型客户形成心理压力， 促使成交。

3、 执行费用：可采用雇佣来人方式，费用可参考 50/人的标准。

点子 7：同行公信力！解密标杆社区 内容：邀请行业内人士以及主流媒体现场进行五感体验 视觉——社区实景、景观景致 听觉——潺潺流水、喷涌而出的泉水，心随境移的完美生活 嗅觉——空气里每个季节都飘逸着珍奇花草的清香。

触觉——顶级精装社区、八大精装升级标准，实景品鉴，触手可及。

心觉——优雅、 宁谧的社区环境， 温馨的微笑服务， 让业主静心养性， 舒适安逸。

点子 8：爱有多甜蜜 活动：甜蜜 DIY 活动地点：项目样板区 活动目的：聚集人气 活动内容：1、邀请单身男女、情侣或夫妻；2、单身男女进行配对；3、共同制 word 文档 可自由复制编辑作蛋糕、软陶。

点子 9：改变传统的线下开发方法，所有动作的目的都是为了吸引客户来访。

一切不以到访为目的的推广都是耍流氓 传统线下开发方法 1、 定点巡展和派单 2、 以资料发放和现场咨询为主 可能导致的结果 1、 客户现场感兴趣，但因为嫌麻烦、缺乏动力而没有马上来看项目 2、 回去后就暂时放下了 3、 日后收到其他项目信息，有更大的诱惑力，所以就去了其他项目 4、 兴趣转移，与我们擦肩而过 吸引客户到访的几个方法 1、 到达案场非常便利 2、 持续不断的收到跟进信息，兴趣度保持 3、 案场本身具有其他吸引力 A. 有优惠 B. 有礼品 C. 有吃的 改变线下开发的几种方法 1、 便利性——巡展的同时是否有车送到案场； 派单的同时是否有车 费报销？ 2、 持续性——八个步骤解决问题：派单时是否登记信息（车牌、电 话或者地址，那个都可以）？信息之后是否有整理分类？分类之 后是否有检索？检索之后是否有反馈案场？案场是否有专人去 word 文档 可自由复制编辑跟进（电话、信息）？跟进是否持续（每周都有，持续不放弃）？ 跟进了之后是否有到访？到访之后是否有成交？ 3、 诱惑力——在巡展和派单的同时， 明确展示到达案场可以得到的 好处，诱惑客户到访。

点子 10：老乡会。针对目前在常置业的外地人较多，各案场可以梳理外地人购 买较集中的城市，然后通过网络进行召集，对这部分外地人举行老乡会，提供一 个交流的平台， 并在此过程中穿插对楼盘的一些介绍。并可将此活动做成一个系 列，从而促进这部分外地人的老带新。

点子 11：主管推荐房源，每周进行推荐 点子 12：六一一家亲活动：上阵父子兵 +母爱冰品大比拼 活动时间：六一 活动目的：家庭体验活动，维系老业主，制造气氛。

活动内容： 活动一：上阵父子兵 1、举办亲子活动 者可获得奖品 活动二：母爱冰品大比拼 1.由母亲制作冰品进行评奖，评选出最佳创意奖，最精外观奖，最美味奖， 获奖者获得奖品 两个活动都获奖的家庭颁发新城给力家庭。

2、由爸爸和宝贝一起参加趣味竞技活动 3、获胜 点子 13：联动销售，现在的销售员知知道买自己楼盘的房子，在常州的各个区 域都有新城的房子，应该出台一个制度，让销售有积极性推荐其他区域的楼盘， word 文档 可自由复制编辑给予一定的奖励。

点子 14：怀旧活动：连环画展等。

点子 15：楼王公开——园林版昆曲《牡丹亭》首映常州 【营销阶段】2011 年 5 月，楼王样板公开 【目标设定】 1、为楼王样板公开造势，通过园林版昆曲“牡丹亭”充分展示社区现场园林景 观，并以高雅艺术形式提升新城首府塑造“高尚人文生活圈”的形象； 2、通过夜间公开，弥补楼王产品采光不足、风水对冲等硬伤，放大楼王产品力， 达到“荣耀巅峰”的震撼效果； 3、实现销售质的提升，为楼王面市强势蓄水，并通过价值提升与销售压迫，全 面带动大平层、小公寓的成交。

【方案简介】 1、邀约客户晚上参观新城首府楼王样板房，以灯光工程渲染社区园林璀璨实景 与楼王豪奢气派； 2、社区中央景观搭设水上舞台，表演园林版昆曲“牡丹亭” ； 3、楼王正式

学生创新100个小点子_100个营销活动金点子尚美佳市场研究部营销推广金点子集合 营销推广金点子集合 金点子点子 1：6 月买房抽国外国内游（通过大转盘的形式来决定去哪个省份或者国家 旅游，地点由公司罗列） 点子 2：爱的回忆馆 活动：婚照展 活动地点：项目展示厅 活动目的：聚集人气 活动内容： 1、展示从上个世纪 30 年代到本世纪不同年代的结婚照； 2、展馆开放期间，有意向者可提供结婚照； 3、凡提供照片者均可获得抽奖机会，大奖为海南三亚双人游、婚纱摄影 套餐。点子 3：增加一个广告投放渠道，电台！经常做出租车，都能听到各种其他楼盘 的广告语。而且出租车的人群都还比较有购买力。

点子 4：系列性活动:羽毛球、绘画比赛等 点子 5：商帮对话 【营销阶段】2010 年 11 月，配合新城首府楼王公开（原定计划） 营销阶段】 。

【目标设定】政企联动，为千万级楼王造势，并精准拓展目标客户（常州商会） 目标设定】 【方案简介】 方案简介】 1、活动主题： “苏南模式”对话“温州模式” ，从吴越商战到吴越联战； 2、活动形式：袁岳主持头脑风暴：新经济形势下苏商和浙商如何联战，温州模 式和苏南模式如何结合；1尚美佳市场研究部3、活动组织：1）由浙江省商会副会长郑明治率队浙江代表团造访常州；2）常 州市市长与知名浙商见面会；3）代表团参观新城集团、新城首府；4）浙商 与常州商会代表共同出席袁岳主持的头脑风暴，温州模式对话苏南模式，讨 论如何合作共赢。

4、活动资源：以《浙商》杂志社的浙商背景与资源，撬动常州本地政府与商会、 媒体资源。

【执行情况】因楼王开盘时间延后，该方案未能付诸执行；后被《浙商》与和黄 执行情况】 进行合作，照搬执行，反响强烈。

【效果评估】 效果评估】点子 6：开盘大来人计划1、 计划内容：开盘大来人，可参考其他楼盘用过的行之有效的方法，每次开盘 都邀请大量的来人，如开盘目标是去化 100 套房源，即将来人数量设定在 1000 人左右的这样一个 10：1 的比例。

2、 计划目的：此方法能起到一个现场抢购气氛的烘托，对之后的炒作有数据依 托。

以大量来人来逼定目标客户的成交， 对摇摆型客户形成心理压力， 促使成交。

3、 执行费用：可采用雇佣来人方式，费用可参考 50/人的标准。

点子 7：同行公信力！解密标杆社区 内容：邀请行业内人士以及主流媒体现场进行五感体验 视觉——社区实景、景观景致 听觉——潺潺流水、喷涌而出的泉水，心随境移的完美生活 嗅觉——空气里每个季节都飘逸着珍奇花草的清香。

触觉——顶级精装社区、八大精装升级标准，实景品鉴，触手可及。

心觉——优雅、 宁谧的社区环境， 温馨的微笑服务， 让业主静心养性， 舒适安逸。

点子 8：爱有多甜蜜 活动：甜蜜 DIY 活动地点：项目样板区 活动目的：聚集人气 活动内容：1、邀请单身男女、情侣或夫妻；2、单身男女进行配对；3、共同制2尚美佳市场研究部作蛋糕、软陶。点子 9：改变传统的线下开发方法，所有动作的目的都是为了吸引客户来访。

一切不以到访为目的的推广都是耍流氓 传统线下开发方法 1、 定点巡展和派单 2、 以资料发放和现场咨询为主 可能导致的结果 1、 客户现场感兴趣，但因为嫌麻烦、缺乏动力而没有马上来看项目 2、 回去后就暂时放下了 3、 日后收到其他项目信息，有更大的诱惑力，所以就去了其他项目 4、 兴趣转移，与我们擦肩而过 吸引客户到访的几个方法 1、 到达案场非常便利 2、 持续不断的收到跟进信息，兴趣度保持 3、 案场本身具有其他吸引力 A. 有优惠 B. 有礼品 C. 有吃的 改变线下开发的几种方法 1、 便利性——巡展的同时是否有车送到案场； 派单的同时是否有车 费报销？ 2、 持续性——八个步骤解决问题：派单时是否登记信息（车牌、电 八个步骤解决问题： 八个步骤解决问题 话或者地址，那个都可以）？信息之后是否有整理分类？分类之 后是否有检索？检索之后是否有反馈案场？案场是否有专人去3尚美佳市场研究部跟进（电话、信息）？跟进是否持续（每周都有，持续不放弃）？ 跟进了之后是否有到访？到访之后是否有成交？ 3、 诱惑力——在巡展和派单的同时， 明确展示到达案场可以得到的 好处，诱惑客户到访。

10： 点子 10：老乡会。针对目前在常置业的外地人较多，各案场可以梳理外地人购 买较集中的城市，然后通过网络进行召集，对这部分外地人举行老乡会，提供一 个交流的平台，并在此过程中穿插对楼盘的一些介绍。并可将此活动做成一个系 列，从而促进这部分外地人的老带新。

11：主管推荐房源，每周进行推荐 点子 11 12：六一一家亲活动：上阵父子兵 +母爱冰品大比拼 点子 12 活动时间：六一 活动目的：家庭体验活动，维系老业主，制造气氛。

活动内容： 活动一：上阵父子兵 1、举办亲子活动 者可获得奖品 活动二：母爱冰品大比拼 1.由母亲制作冰品进行评奖，评选出最佳创意奖，最精外观奖，最美味奖， 获奖者获得奖品 两个活动都获奖的家庭颁发新城给力家庭。

2、由爸爸和宝贝一起参加趣味竞技活动 3、获胜点子 13：联动销售，现在的销售员知知道买自己楼盘的房子，在常州的各个区 13 域都有新城的房子，应该出台一个制度，让销售有积极性推荐其他区域的楼盘，4尚美佳市场研究部给予一定的奖励。

14：怀旧活动：连环画展等。

点子 14 15：楼王公开——园林版昆曲 牡丹亭》 楼王公开——园林版昆曲《 点子 15 楼王公开——园林版昆曲《牡丹亭》首映常州 【营销阶段】2011 年 5 月，楼王样板公开 【目标设定】 1、为楼王样板公开造势，通过园林版昆曲“牡丹亭”充分展示社区现场园林景 观，并以高雅艺术形式提升新城首府塑造“高尚人文生活圈”的形象； 2、通过夜间公开，弥补楼王产品采光不足、风水对冲等硬伤，放大楼王产品力， 达到“荣耀巅峰”的震撼效果； 3、实现销售质的提升，为楼王面市强势蓄水，并通过价值提升与销售压迫，全 面带动大平层、小公寓的成交。

【方案简介】 1、邀约客户晚上参观新城首府楼王样板房，以灯光工程渲染社区园林璀璨实景 与楼王豪奢气派； 2、社区中央景观搭设水上舞台，表演园林版昆曲“牡丹亭” ； 3、楼王正式启动，现场烟花盛放，映衬楼王璀璨辉煌； 4、客户通过签到排序号码分组进入样板房参观；楼王大堂设小提琴表演，并提 供茶点水果，供客户等待叫号时享用； 5、楼王样板房内设调酒师为参观客户调酒，并展示厨房空间与西式吧台。

【执行情况】现场动线安排合理、客户组织有序， “十步一岗”的物业保安展示 了较好的服务形象，昆曲表演也深受客户好评。

【效果评估】 点子 16：内部优惠认购计划 1、 计划内容： 可采取比市场价低 5-8%左右的这样一个优惠措施给到企业内部员 工。如市场价定为 500000 的房源内部员工认购即为 460000-475000 的价格。

2、 计划目的：可通过内部认购去化大量房源，迅速回笼资金。能造成楼盘热销 及抢购的景象，有实际数据作为依托，可信性高。同时能提升团队士气，对企业 有归属感，还能作为一种福利性质。5尚美佳市场研究部3、 执行费用：视每套房源的价格而定。

17：幸福社区 点子 17 幸福社区 生活 365 内容： 内容：从“衣食住行“四个角度，征集联盟商圈商家、大到商场、汽车 4S 店、 银行，小到速食店、电影院、洗衣房，联络这些商家进行专场的活动推介，并且 给予客户可以在这个商圈内商家消费的优惠或者优先服务权。

18：爱有多美丽 点子 18 活动：婚纱秀 活动地点：项目样板区 活动目的：聚集人气 活动内容：1、邀请商家或婚纱设计师将自己的产品或作品进行展示；2、凡现场 订购，即可享受优惠折扣。19：联动销售的模式改变 点子 19 在目前的房地产销售模式下，大多分为自销以及公司销售两种模式，随着宏 观调控后市场整体下滑，越来越多的新盘销售都开始采用中介联合销售的模式。

新城在长三角拥有数十个项目，规模优势和业主资源在当前市场如何利用？ 新城在长三角拥有数十个项目，规模优势和业主资源在当前市场如何利用？ 传统销售模式 1. 自建销售队伍——客户资源少 2. 公司销售——客户资源为人所用 3. 引入中介公司——单一项目合作，投入力度小，人员培训形象难 以控制 我们自身的优势6尚美佳市场研究部1. 长三角六大区域，数十个项目，项目资源可观 2. 已经拥有 6 万个业主资源，可形成数十万的客户网络 3. 跨城市项目资源共享，带动各个项目的销售 可能的做法 1. 将单一项目的中介销售， 拓展为集团所有项目的中介销售——为 了避免一家独大，风险难以控制，可以引入 2-3 家品牌中介，参 考新房公司联合的方式，也创立一个中介的联合 2. 销售展示异地联动——这个模式朗诗一直在做。

在每个案场都有 固定的位置是作为异地项目展示， 适合目前限购形势下导入异地 投资客户，尤其是对于常州这种低价、不限购城市的销售拓展 每月或者双月出 3. 品牌整合置业手册——这种模式万科一直在做， 一本即可，可投递给老业主，保持对老业主的推广，也扩大了集 团项目的曝光度，增加老业主介绍的机会 可借鉴的系统管理方法点子 20：话题炒作：每月的现场活动能以一个系列贯穿全月，从而制造话题， 20 同时也可以锁住客户。

21： 你买房， 我免单 （免 点子 21 6 月之后买房在年底 12 月份前客户进行集中抽奖： 一年、两年、三年、四年的物业费） 。

22：法国香水节 点子 22 活 动：法国香水节活动地点：项目展示厅7尚美佳市场研究部活动目的：展现项目文化内涵，老带新，旺场 活动内容： 1、与商场香水卖家合作，在零时售楼处举办法国香水展； 2、专人介绍香水的香味，品牌故事，使用知识等； 3、现场可折扣出售香水； 4、到场活动嘉宾参加抽奖，中奖者获得香水一份。23：老乡的圈层营销，根据成交客户分析，公园壹号外地客户以安徽、徐 点子 23 州、四川等省份的外地客户居多，建议公司定期（每月）拿出部分资金（可以是 每人 60 员）做圈层营销，比如请安徽的成交客户吃火锅等。

24：多项目联合开盘，以总成交量引爆市场 点子 24 25： 有梦想，你也可以” 点子 25 “有梦想，你也可以”创意 T 恤大赛 【营销阶段】2011 年 5 月底-6 月初，新城首府二期案前强势蓄水阶段 【目标设定】放大二期诉求，引发全城关注，并为二期开盘进行阶段冲刺式客户 导入。

【方案简介】 创意原点： 创意原点：充分放大新城首府二期“你也可以新城首府”的广告诉求，把“你也 可以”作为创意 T 恤底版和宣传物料，在天气日渐炎热的 5、6 月份，让更多人 参与到创意 T 恤系列活动中来，为二期造势。

活动流程： 活动流程： 第一波，流动广告，引发关注 第一波，流动广告，引发关注：工作人员与派单人员统一着装，以醒目的“你也 可以”广告 T 恤形成流动风景线； 第二波，定点互动，定向开发：甄选高端、成熟小区作为巡展点，派发活动简章， 第二波，定点互动，定向开发： 客户登记领取“你也可以新城首府”标签的白 T 恤（仅限 14 岁以下儿童，一方 面限制人数，另一方面，家长将陪同孩子到现场参加活动） ，邀请客户到 15 号会8尚美佳市场研究部所参加创意 T 恤 DIY 活动，由专业老师现场讲解； 第三波，网络炒作，主题活动： 第三波，网络炒作，主题活动：联合化龙巷网站发起“有梦想，你也可以”主题 活动，实名制遴选以情侣、夫妻为主；到 15 号会所领取“你也可以新城首府” 标签的白 T 恤并参加创意 DIY 活动； 第四波，创意大赛，全民参与： 第四波，创意大赛，全民参与：1、创意 DIY 活动之后可现场抽奖；2、选手发送 真人秀到化龙巷网站主题论坛，获最多投票者获奖，可到新城首府领取“最佳创 意奖” 。

【执行情况】活动相关筹备进行中。

执行情况】 【效果评估】未完成。

效果评估】 26：微博营销计划 点子 26 1、 计划内容：成为新城地产微博粉丝转发新城域或公园壹号微博上指定活动公 告，编写任意文字+@三位好友，转发并同时评论。可有机会参加抽奖。赢取精美 礼品一份（或苹果 Shuffle MP3）从当天所有参与转发并符合参赛条件的粉丝中 抽取五名幸运粉丝（或者，微博原文转发量排名前十位的粉丝）最终奖品到售楼 处领取。

2、 计划目的：通过网络途径加强参与度与口口相传的推广度。以时下最流行的 微薄来调动年轻人客户群的参与性。同时提高售楼处的来人量，促进成交。

3、 执行费用：活动持续一月 每天抽取一名 执行费用预估 90000 元。

27：全城征集”明星业主 礼仪管家” 点子 27 内容：以项目物业的名义聘请物业监督员，邀请物业从业人员在人员岗位标准动 作、物业服务品质部分进行同台“挑刺” ，以启动仪式以及表彰仪式的形式进行 市场的炒作和话题。

28：手工潮流饰品 点子 28 手工潮流饰品 DYI 活动：饰品 DIY 活动地点：项目样板区或展示厅 活动目的：聚集人气 活动内容：1、邀请饰品设计师现场进行饰品设计讲座和指导；2、参与者亲自设 计制作心怡饰品。9尚美佳市场研究部29：新城社区的广告资源利用 点子 29 如果一个公司拥有数十个项目，可以辐射的业主范围超过 10 万人，那么他其实 拥有的是一个最好的媒体资源 花钱投广告，不如自己做媒体 万科社区广告资源利用经验 万科城市花园，万科在上海的第一个开发社区，已经为上海万科贡献了无数的老 业主资源，在小区内开发了数量有限，但是醒目的广告资源，可以借鉴： 1、 社区内的看板——只在大门入口和出口的地方设置了看板 2、 邻里中心的楼体看板 社区信箱投递和楼道信息广告版 为什么他们能够不被业主反感 1、 广告位只服务自己的项目 2、 以万科品牌角度投递楼盘信息 我们的做法 1、 整合所有交付社区的资源，搭建看板——为了降低业主的抗拒心理，可以对 物业费进行适当减免 2、 所有社区看板资源建立档案库，由集团统一管理，分公司使用统一申领 3、 新城社区物业统一管理 DM 投放资源，只能投递集团品牌提供的项目宣传资 料。

30：活动留客的好方法：在周末可做一些常规的暖场小活动，最好是亲子 点子 30 类得，亦可全家总动员，然后配合一些抽奖活动，最好抽一到两分大奖，且分阶 段的进行，配合我们的活动留住客户，让客户感觉到有的玩且有大奖拿。这样一 来可以增加案场的人气，有效的促进销售。10尚美佳市场研究部点子 31：6 月买房：6 月买房，幸运转转转（形成展板：6.6,7.6,8.6,9.6 折） 。

32：活动策划金点子 活动策划金点子（活动资源共享） 点子 32 活动策划金点子 各个售楼处每周都会举行不同的活动， 建议策划将每次活动的客户参与度和 活动过程中的注意事项做个简单记录，然后策划之间将这些资源共享（邮件群发 或者 QQ 发送） ，这样可以分享更多的资源和经验，也可使每个案场针对活动目的 有更多的选择。

案例：如首府的彩绘 T 恤活动，金郡和新城域都运用的很好。针对此次活动 首府经验分享点： 1、联系方式和询价记录。

2、活动经验：①首府首次举行时由于没有提前规定好发放时间和数量，导致客 户到场时有的 T 恤分配不均匀， 第二次调来的 T 恤也被一抢而空， 场面比较混乱。

②活动现场的颜料和毛笔没有事先进行分配， 导致有客户想自己创作却没有齐全 的颜料和笔，而彩绘老师又少，最终很多客户都挤着等老师画，耗时较长，过程 中还会有客户等的不耐烦走掉。

33：企业宣讲。

点子 33 公园壹号目前成交大多以年轻人为主，成交主力户型为小户型。成交区域非 常明显，戚机厂、戚研所等年轻刚性需求为主。7 月份新一批校园招聘的大学生 马上进入公司，两家企业的总数应该在 300 人左右。按照百分之十的人会用父母 的钱马上买房，那针对这 30 套以及后期的潜在客户我们的措施是什么？ 建议通过“置业生涯起点指引”宣讲间接置入公园壹号销售信息。此方案比 较可行，主要对接两家企业的团委或者工会的负责人。

34：户外造势 户外造势： （像秀江南项目在淹城长兴楼 点子 34 户外造势：在高档酒店大堂内设广告牌。

酒店大堂门口就设有 24 小时的广告牌，没有置业顾问，但是来往的顾客都可以 看到秀江南的广告牌） 35：DM 派单执行 点子 35 框架：成熟社区（高端改善需求） 、卖场超市（大润发/欧尚） 、高档饭店（车夹 报） 、大型市场（建材市场） 、竞品截留（同质产品、开盘截留） 目的：项目知名度推广、导入更多来人、增加销售机会。11尚美佳市场研究部点子 36：新城“派”形象大使计划 36 1、 计划内容：全城范围评选出一名新城“派”形象大使，可采用电视选秀类的 方式，如海选，复选，总决赛等。海选复选等选拔可放在各个案场来执行。被评 为新城“派”形象大使者即可获得新城赠送的房产一套。

2、 计划目的：通过送房子的计划可产生全城轰动的效应，炒作力度极强，可提 升新城大品牌的形象，同时配合媒体炒作可起到空前的轰动效应。同时可提高每 个案场的来人量加强每个案场的人气。

3、 执行费用：45 万左右房源一套，此活动从海选开始到决赛可维持 3 个月平均 15 万一个月。

37：交换空间 置家建言 点子 37 内容：在市场广泛信息，请客户到样板进行“挑刺” ，并且按照自己的想法 进行布置，请知名装修和软装类的专家进行点评，从成本、节能低碳以及个人风 格方面进行打分评选。

点子 38：法国宫廷盛装秀 38 活动：法国宫廷盛装秀 活动地点：项目展示处 活动目的：聚集人气，展示公司实力，加强品牌印象 活动内容：1、暖场秀——西方杂戏表演（法国小丑，马戏等） ；2、法国宫廷盛 装秀，着盛装的演员在展示处随意走秀，参与者可与其拍照。39：改变传统短信撰写方法 点子 39 可借鉴的推广经验12尚美佳市场研究部40：线下拓展深入三步走：第一步，在需要拓展的区域中寻找出我们已经 点子 40 来访的客户 ，第二步，从我们的老客户入手，把我们需要拓展的区域深入了解， 找到切入点（如物业主任、城管经理等） ，第三部，擒贼先擒王，功克王，其他 自然号办了，切忌注意后续维护。

41： 点子 41：目前市场形势，房源去化，价格优惠是永远的主题，每月可以有特价 房源推出。

42：社区巡展金点子：对有安排巡展的社区，可以跟小区的物业联合做活 点子 42 动，将目标客户吸引到售楼处来，一方面增加售楼处人气，另一方面增加了一些 口碑宣传者和客户。

例：1、由公司出资采购一批 T 恤，在物业的公示处写上“新城地产答谢客户， 到物业处领取 T 恤，数量有限，先到先得” ，然后再告诉他们在指定的时间段可 以到首府售楼处， 届时会有专业的老师指导他们彩绘 T 恤， 现场还会有惊喜礼品。13尚美佳市场研究部2、公司和各个小区物业联合搞一个针对小朋友比赛（如绘画、书法等） ，赛场设 在售楼处，凡是参加比赛的小朋友都可以获得公司提供的礼品，获奖者更有惊喜 大奖（如提供旅游券） 。

43：加大老带新的力度，目前对于老带新，老客户的福利只有 300 元钱的 点子 43 超市卡，个人认为对老客户的吸引力不够高。且超市卡发放的比较慢，好多老客 户情绪都不好， 就打消了老带新的积极性。

老带新可以在案场另外设置个谈判区， 由主管亲自接待一下， 一是给老客户赚足了面子， 二是打消了新客户心中的疑虑， 对价位也比较放心。

44：家具联动 家具联动：在高端商场入口附近或者家具城设展点。

点子 44 家具联动 45：2、 点子 45 业主 DS 拜访框架：带礼品登门拜访老业主及意向客户（礼品以绿色健康果蔬为主） 目的：老客户维护、引导客户“以老带新” 、增加销售机会 点子 46：新常州人置业计划 46 1、计划内容：为新常州人倾力打造的“新常州人置业计划” ，新城地产关怀新常 州人， 开展多项增值服务。活动对象：针对落户常州的外地人。提供 6 大增值服务；增值服务内容如下： 1) 助建新常州人精神家园新常州人生活指南，免费享受落户政策咨询和城市规划咨询 2) 支持新常州人自组“同乡会” ，创建新常州人交友平台； 3) 创建新常州人经商人员投资讯息共享，经商沟通平台； 4) 自动升级加入新城会，获邀后参与常州新城会会员活动； 5) 享受新城会后续特约商户优惠信息和商家联盟所提供的优质服务； 6) 免费获赠新城会会刊以及产品讯息； 2、计划目的：以提供增值服务为手段，将外地客户的凝聚起来，通过客户的抱 团效应来提高楼盘的销售量。

3、执行费用：是具体情况而定。

47：私家湖畔会所高雅 私家湖畔会所高雅派对 点子 47 私家湖畔会所高雅派对14尚美佳市场研究部内容：邀请常州著名人士，学者，汇聚洛维艾会馆，举办名仕派对，设置小提琴、 内容： 伦巴之类高端的表演节目，了解受邀贵宾的个人特长，邀请部分受邀嘉宾参与现 场表演，烘托区域内高端会所配置，映衬浓郁的人文社区环境。

48：法式红酒美食汇 点子 48 法式红酒美食汇 活动：中秋法式红酒美食汇 活动地点：项目展示处 活动目的：体现项目高品质感，维系老客户，老带新 活动内容：1、邀请业主及客户现场品酒并举办冷餐会；2、赏月酒会上并配有小 提琴演奏等助兴节目；3、会后赠送参加活动者月饼礼盒。49：短信的内部激励 点子 49 在传统的短信应用方面，都是用来向客户进行项目信息宣导的，而我们忽略了短 信的另外一个作用，内部激励。

我们还可以在那些地方发挥短信的作用 1. 每日早上由案场主管发送激励短信，提醒每位销售员，我们今天要完成的任 务 2. 每日即时性销售业绩通报 ，卖掉一套房子，主管发送短信给其他所有业务 员，激励他们要努力完成任务。

50： ，在开盘的时候，外场客户一般都会交头接耳， 点子 50 《开盘外场客户教育》 互相讨论，这对于开盘很不利，应该适当的播放一些视频，一来是分散客户注意 力，二来通过播放某些特定的视频，可以提高开盘的签约率。比如播放一些通货 膨胀，买房保值之类的教育视频，公司形象宣传片等等，这样一来，还没签约， 就给自己加满了分，对于签约非常有利。15尚美佳市场研究部点子 51：买房免一年或两年物业管理费。

51： 52：炒作金点子：注重网络营销，要求每个项目都做个自己的官方微博， 点子 52 将账号和密码告诉案场所有的销售员，轮流管理微博，要求他们添加自己的业内 好友，增加关注度，并且保证每天必须将微博更新，把项目的动态信息及时 出去。为了增加销售员的参与度，可以每月评出“微博之星” ，给予一定的奖励， 这样可以增加案场每个销售员的网络营销意识。

点子 53：在派单上面印 “凭此单至售楼处，购房统统 8 折优惠，仅限前 100 名” 53 一面解释老客户，可以说成是 100 套限价房，一面又可以增加来人提高成交。

54：法式风情 法式风情：法式是非常高端的风格，本案为法式建筑，所以，可以组 点子 54 法式风情 织一些法式风情的活动， 可以邀请客户喝下午茶， 喝点法式咖啡， 吃点法式点心。

55：T 点子 55 T-shirt 造势 SP 框架： 在各类外场活动过程中， 要求员工着统一印有案场 Slogan 等信息 T-shirt， 框架： 同时鉴于首府在前周末举办创意 T-shirt 之 DIY 的客户良好反馈， 跟进后续活动 来继续推广项目（T-shirt 之 DIY 印制“你也可以……”绘图） 目的： 目的：项目知名度推广、强化客户对产品概念的印象、配合其他活动有效开展。

56：新城地产杯生活达人秀 点子 56 1、计划内容：在各项目路演的同时，现场宣传生活达人秀活动，不论唱歌、跳 舞或者搞怪表演，只要有一手，就要自信来 SHOW。现场报名填参赛表，参加 7-8 月份（淡季）举行的“新城地产生活达人秀”活动，赢取 88888 元终极置业大奖。

2、计划目的：宣传项目是第一目的，扩大项目影响力是第二目标。同时提高路 演人气，使得个项目在路演时能聚集人群集中派单。

3、执行费用：每个项目没用 88888 元的置业大奖同时可享受各项目自身的销售 政策。

57：顶级精装，豪宅样板典范 点子 57 内容：结合高端精装社区的客户大部分对于样板房软装有较大兴趣的特征，举行 样板房家私的“现场拍卖”活动，同时配以社区的画册作为产品手册为载体，赠 送给业主及目标客户。16尚美佳市场研究部58：宝藏在香溢 点子 58 宝藏在香溢 活动：样板区开放寻宝活动 活动地点：样板区 活动目的：聚集人气，老带新、让客户在乐趣中了解项目样板区的每一个品质细 节 活动内容：1、在样板房及中轴景观中的放置密封纸盒（漂流瓶） ，纸盒内放置各 式小纸条（从谢谢参观到各式大奖）2、纸盒随意撒放在样板区各处 3、由业主 寻宝，在寻宝过程中感受中轴景观，精装的唯美细节，寻宝者最多可搜集五个纸 盒 4、参加者可选择打开 5 个纸盒并拿走其中最想要的礼品，或是不打开纸盒， 直接赠送制定礼品。59：让体验的每个环节都会销售 点子 5917尚美佳市场研究部60：目前的市场状态是要求售楼处要有来人，有人气。怎样去把一些需要 点子 60 买房的或是老客户再次约访现场形成固定的售楼处人气， 需要我们的广告噱头做 的漂亮，广告不能像以前一样的平淡，没新意，客户形成视觉疲劳，要有创新， 比如利用时下一些流行语来打广告，如“将置业革命进行到底” ，新城“爱情公 寓”等，可以在售楼处办一个专场时下买房的讲座“买房 36 计” 61： 点子 61：提高销售员佣金。

62：活动营销。在项目上午的集中开盘与下午的售楼处活动结合起来。下 点子 62 午售楼处可将老客户的案场活动和上午所有诚意金客户的抽奖活动相结合， 无论 成交与否，所有诚意金客户都可参加，维持案场人气，促进成交。从新城域 5.21 成交情况来看，效果十分明显。

63：买房送老婆。

点子 63 64：老带新 老带新：老客户带新客户，成交后可以返还老客户现金。

点子 64 老带新 65：4、 点子 65 社区来客送礼框架：案场制定一定量的小礼品（如雨伞、车用香水等） ，对在派单及户外 SP 活动中导入的来人馈赠小礼品 目的：配合其他活动的有效开展、增加导入更多来人的机会、加强现场销售氛围 66：新城项目循环章计划 点子 6618尚美佳市场研究部1、计划内容：在各个项目的售楼处设立一个代表自身项目图章，并且设立一张 盖章卡，客户持盖章卡到各个售楼处盖章，如客户能在盖章卡上集满一定数量的 盖章，如 10 个 20 个可凭这些盖章换取购房低佣金，每一个章折合 RMB50 元，如 客户集满 20 个盖章即可抵用 1000 元购房款。同时凡是满 20 个以上盖章的客户 即可参与抽奖。奖品价值 5000 元 RMB。满百人即抽取一次。

2、计划目的：提高每一个售楼处的人气与来人。提高客户的参与性，同时满百 人即开奖能充分调动客户的积极性。可深挖客户的购买需求，因为客户跑满 20 个售楼处听了 20 个售楼处销售员的介绍如果是意向客户总会为之所动。

3、执行费用：是具体人数和情况而定。

67： 潜伏” 点子 67 “潜伏”销冠海选 内容： 内容：面向市场客户，重点针对已购客户以及意向客户，邀请客户参观社区的全 部内容，包括销售中心，社区，样板房等，然后列举项目亮点，能列举出最多条 款的参与者荣选为“当期销冠” ，定期评选出一位，最后进行总决选，对于当期 销冠和总销冠进行有有相当诱惑力的物质奖励 68：日 点子 68 日进千金 活动：锁客活动 活动时间：开盘前 30 天或 20 天 活动对象：意向客户 活动目的：锁客。1、活动首日——开盘，客户确定购房，预存 8 万元香溢首金； 2、交纳首金日到开盘期间，每天可获得 1000 员房款优惠（如，活动时间为 20 日，首日缴纳首金，则到开盘日可获得两万元房款优惠，活动第二天缴纳首金， 则获得一万九千元房款优惠，以此类推） 。69：给老业主荣誉感还是物质激励 点子 69 我们不能一概而论， 在老业主激励方面， 到底是物质奖励有效还是精神奖励有效。19尚美佳市场研究部业主分级很重要 高端物业和普通物业的业主应该区别对待： 1. 普遍来讲，高端物业的客户在物质奖励方面会看的更淡些，因为在 高端客户圈层中，身份安全比物质获取更重要； 2. 而低端物业的业主对物质的敏感度更高 仁恒的老业主激励模式 仁恒是从来不给业主物质奖励的，介绍推介，参加业主活动都只是享受 仁恒会积分 每年一度的业主答谢会都是最隆重的，在这次答谢会上仁恒只做 2 件事 情： 1. 给业主一次高规格的艺术表演 / 晚宴 2. 当众为高能业主颁奖（仁恒会积分前 5 名） ，奖品也很丰厚（一等奖 为家庭欧洲十日游，光这一项可能就会有十几万的支出；最低的奖 项也有东南亚游，用以匹配业主的高端身份） 我们得到的启示 1. 老业主奖励不应该是每个项目自行制定的，应该由公司统一常年进 行 2. 不要认为老业主会每天记得这件事情，他们很容易就忽略了这个权 利，从而忽略了可以介绍的积极性——所以我们应该定期发信息给 老业主（每月提示一次，就像招商银行的还款提醒一样，我们成为 老业主意识激活） 3. 不要只有销售时才会想起老业主，温馨提示很重要，我们称为老业 主情感激活。节假日、天气变化、理财提醒、生日祝福等，持之以 恒很重要。

4. 很多开发商不能持续做下去，是因为依靠销售来做老业主的情感维 护，这样必然被日常工作冲淡，而且销售没有动力来坚持——老业 主的情感维护工作应该有统一部门来完成，比如 400 电话。

5. 在给老业主奖励时，一次性给足，而且要让这种奖励公之于众，广 而告之，让其他业主也心生向往。20尚美佳市场研究部点子 70：鉴于目前的市场行情，其实比 08 年要好很多，08 年使用的全员营销其 70： 实对销售起的了很好的销售结果，公司员工众多，关系广泛，亲戚，朋友，家属 等都是可以利用的“筹码”，建议公司目前形势下可以继续使用全员营销，当然 了，推荐的员工可以拿“佣金”，但是销售员也可以正常提佣，不然容易影响销 售员得积极性。

71： 点子 71：购房送车，把车停售楼处门口，现车给客户看，给客户体验。

点子 72：奖项营销。具体奖项设置上可设置一个大奖，如汽车、苹果电脑，其 72： 他均为小奖，用大奖的名头吸引人到案场。

73： 点子 73：买房送装修基金。

74：果断一击：客户犹豫不决不定房时，可以拿限时优惠来逼定（比如： 点子 74：果断一击 今天是星期天，我们最大优惠只有今天有，过了明天优惠就取消了） 。

75： 点子 75：周末 SP 活动 框架：奢侈品大拍卖（选购少量知名品牌产品组织类似拍卖活动） 、照片杯子创 意 DIY（把自己的创意印在杯子上） 、品茶&雪茄主题沙龙（以茶会友、雪茄鉴定） 目的：意向客户维护、推动圈层生活理念、加强现场销售氛围。

76： 点子 76：寻找金钥匙计划 1、计划内容：每个案场设立制作 100000 把房门钥匙，其中有一把是可以打开一 扇指定的房门， 此房门代表一套房源。

每一名来案场的客户即可有机会获赠一把。

当案场将这些钥匙全都发完后，开始进行开房门仪式。当持有真正钥匙的客户把 指定的房门打开那么这名客户即可活动新城地产赠送的房源一套。

此套房源为各 个楼盘的房源。客户偏好哪个楼盘就到哪个楼盘的售楼处参与活动。

2、计划目的:用送房子为噱头提高案场人气，吸引来人。引出话题争论，加之媒 体炒作产生的轰动 3、执行费用：每 100000 人中既有一人获得新城送出的房源一套。房源价值视各 个楼盘的价值而定。

450000 一套的那 100000 名来人的平均成本为 4.5 元/人。

如 以此类推。

77：解密新城之路 点子 77 解密新城之路21尚美佳市场研究部内容：邀请客户参观新城的标志性项目，从早期的万里小区，到金色新城、到新 内容： 城公馆到新城首府，从武进到常州到苏州以及上海，以及新城研究中心，体现新 城的资深度和专业度，促进客户的购买 78： 点子 78：收获之夜 活动：水果会 活动地点：项目样板区 活动目的：聚齐人气、老带新、旺场 活动内容：1、样板区举办水果会；2、参加者齐聚样板区共享美味水果；3、现 场厨师制作精致水果糕点级水果沙拉。79： 点子 79：全员皆销售，别忘记那些我们忽略的合作资源 我们可以去想一个问题，我们是否在每个项目推广的前期，都会做业内营销和媒 体营销，也会在销售困难时想到内部推介，供应商推介 是否已经将这些资源视为常态销售资源呢？ 有那个开发商把合作资源当做客户来开发呢？ 有那个开发商把合作资源当做客户来开发呢？ 据目前我们所知范围内还没有！ 据目前我们所知范围内还没有！ 所以，新城是否意识到这个问题，并开始行动了呢？ 所以，新城是否意识到这个问题，并开始行动了呢？ 首先，我们忽视了什么？ 首先，我们忽视了什么？ 1. 他们不仅是合作资源，也是市场上的购房者，他们可以买别人，为 什么不能买我们呢？ 2. 他们对公司有基本的了解，更容易认同产品，教育起来更加容易 3. 他们可能与公司只是短暂合作，可能只是合作单一项目，但不合作 了之后，他们的购买需求依然可能存在 所以，我们要做些什么，来发掘这部分资源？ 所以， 我们要做些什么， 来发掘这部分资源？ 1. 建立合作资源的数据库，按照城市分类22尚美佳市场研究部2. 数据库持续更新，包含电子邮件和电话 3. 每次有新产品上市，新的销售节点，新的促销活动，都第一时间发 送给数据库当中的所有名单 4. 无论是否在合作，都被列入发送对象，这个数据库与案场的到访客 户名单是同样的作用和使用方法，只是不需要案场去 call 客。80： 点子 80：每天必须坚持开客户分析会，针对每天来访客户区域进行针对区域宣 传， 有的放矢， 而不是随便安排大学生或者销售员去哪边发单或者路演巡展之类， 哪边来人多，我们就去哪边搞活动，深入挖掘。

81： 点子 81：每成交一套奖励销售人员 5 千现金。

82： 点子 82：联动营销。各案场整合营销，可采用联动模式，在同区域或同档次项 目之间放置销售物料，联动营销。

83： 点子 83：买房送购车基金 84：圈层营销：组织一个法式时装秀，把法国的名牌（LV，GUICC,香奈儿 点子 84：圈层营销 等等。

）做一个模特走秀表演，邀约客户到现场来参观。

85： 点子 85：客户资源陌拜 框架：针对具有一定客户资源的社区及单位，通过洽谈来争取购买获得一定的客 户名单资源，随后案场继续开展客户陌拜工作 目的：增加项目推广力度、增加公司客户资源库、争取导入更多来人。

86：推荐达人计划 点子 86 1、计划内容：每个项目设立一个推荐达人奖，获奖者为“老带新”的高手。此 老客户能连续推荐 3 组新客户并同时三组新客户都有成交的话， 此老客户即获得 售楼处送出的现金大礼 10000 元整。

2、计划目的：充分调动老客户推荐新客户的热情与积极性。充分把老客户资源 利用起来，目前老带新是一个非常重要的手段。

3、执行费用：每 3 组老客户连续推荐的新客户成交即花费 10000 元。

87： 点子 87：角色销售23尚美佳市场研究部内容：对于高端社区的销售团队，有两种角色定位，一种类似于礼宾或者接待的 角色，主要的岗位在于前台，由外形条件较好的同仁担任这一角色，在逼定时可 以参与销售；一种是正式的置业顾问，由业务人员做具体的接待流程以及销售工 作。

88： 点子 88：家居风水讲座 活 动：家居风水讲座——香溢紫郡户型设计解密活动地点：项目展示厅 活动目的：传播项目卖点老带新、旺场 活动内容： 1、家居风水讲座——讲解家居生活中的风水； 2、香溢紫郡户型解密，介绍户型设计及布局的中的考量89： 点子 89：全员皆销售，不可忽略那些服务人员的销售力 曾经听到过一个成功案例， 万科兰乔圣菲的一套别墅竟然是万科某一社区的物业 经理卖掉的。因为他天天和业主接触，聊天的时候推荐了这个产品，导致了客户 到访成交。

这说明一个我们经常忽视的群体 1. 物业人员、保安人员（我曾经亲眼看到过保利置业的保安帮忙接待 客户，做沙盘讲解 2. 保洁服务人员（万科曾经派自己的保洁人员到竞品售楼处停车场抄 车牌） 如何发掘他们的积极性 如何发掘他们的积极性 1. 案场销售说辞培训时，要求物业、保安、服务人员一同参加 2. 介绍客户到访奖金奖励24尚美佳市场研究部3. 表现优秀者可以晋升为销售预备队，开拓职业领域。90： 点子 90：我们的老带新政策，我们每天只知道往外面投放大量广告，却忘了我 们自身拥有的具大优势，我们 07 年搞的“新城会”去哪里了，看看外面的“绿 地会”、“万科会”都会针对他们的会员买房有特别优惠政策，这样就牢牢把他 们的老客户抓在手里了。那我们的“新城会”呢？常州有这么多的新城老业主， 每个楼盘都有那么多的老带新，我们必须要把这一块更加完善起来，而不只是每 个案场自行的老带新优惠政策，而是要把整个公司的老带新政策结合起来。这个 能量将会是非常巨大的，会为我们带来非常多而且质量非常高的新客户资源。

91： 点子 91：举办“欢乐福彩，幸运赢大奖”我卖房，你定价的活动，类似买 的方式，客户猜总价（金郡表总价 7 位数） ，猜中 3 个数字 96 折，猜中 4 个数字 94 折，猜中 5 个数字 92 折，猜中 6 个数字 9 折，猜中 7 个数字 88 折。

92： 点子 92：活动排行榜 现状： 案场每周都要做活动， 但效率如何， 事先难以评估。

另外案场独立做活动， 每场活动的开销并不低 解决方法：活动批量化，活动排行榜 操作方法： 1、 每个月各项目上报本月活动集锦，提供活动方案、参加人数、活动费用，上 传公司内部网站 2、 挑选出人数与费用效用比最高的活动前十名 3、 每个案场根据实际情况，挑选可以采用的 4 个活动 4、 被选中的活动方案，活动公司可以获得额外 1000 元奖励 优点： 执行效率高，效果有保证，费用可以控制93： 点子 93：加大对老带新的回馈政策及宣传（比如：对老带新严格把关，老客户 亲自带新客户来并且是第一次来访成交可以回馈 1000 元超市卡，加强老带新的 动力并缩短超市卡下发周期） ，多举行业主答谢会25尚美佳市场研究部点子 94：周周有惊喜：在开盘后将剩余房源进行销控，并且进行涨价，然后定 94： 周周有惊喜 期释放 1-2 套房源，以贷款原因无法购买，给客户一次重新购买的机会，作为特 价房吸引客户，压迫成交。95： 点子 95：中介二三级联动 框架：与周边城市二手中介联手，推动项目销售（无锡、上海等） ，并随市场政 策与行情而灵活调整，以成果定成本 目的：增加案场来人来电比例、争取实现成功销售 96： 点子 96：梦中家园计划 1、计划内容：每一名购房者可参加抽取送装修的抽奖。所有楼盘总共抽取 2 名 购房者。中奖者可获得 100000 元的装修大礼包。

2、计划目的：提高客户买房兴趣，吸引来人来电咨询。

3、执行费用：200000 元。97： 点子 97：客户管家 内容： 内容：梳理项目当中比较有影响力和带动力的重点客户，分配给几个资深的职业 顾问进行专项的维护，内容有节庆、生日的专门短信祝福，天气有重大变化时的 短信提醒以及不定期的专项圆桌晚宴， 以专门服务的置业顾问的名义邀请大客户 以及大客户的朋友到社区会所或者靠近项目的高端场所进行宴饮或者沟通。点子 98：零距离魔术沙龙 98： 活动：零距离魔术沙龙 活动地点：项目展示厅 活动目的：聚集人气，制造气氛 活动内容：1、邀请魔术大师进行魔术表演；2、现场魔术教学。26尚美佳市场研究部99： 点子 99：新房团购模式大给力 将知名团购网站合作，开发购房团购模式 设计一连串的吸引 1. 合作团购网站推出“团房抵用券” ，比如 100 元团万元购房抵用券， 百倍增值计划。团购现金与合作网站分成，购房抵用券只有在成交 时方才生效，与其他购房优惠可以同时使用，一人可团购多张。

2. 低价团购房抵用券，其实就是意向金的网络变形。降低了门槛，同 时增加了网络关注度，扩大了推广面 3. 由于新城拥有很多在售楼盘的资源，可以保证定期推出各种团购优 惠活动：比如每增加 1 人，房款减 1000 元，人多力量大团购计划 4. 所有只要点击查看页面的客户资料，都将进入新城数据库，可以进 行邮件和电话跟踪100： 现场优惠政策， 个人建议不管是开盘当天优惠还是平时卖房优惠政策， 点子 100： 我们不要只顾开盘当天逼定时的优惠，我们还要在签约时做点小手段，我们要加 上这样一条，如果如期签约会额外享受什么样的优惠，给客户一些条件限制，这 样我们约客户签约时就会爽快很多，就不会出现有客户逾期签约的情况发生，也 会促进公司快速资金回笼。101 点子 101：提高销售提佣，鼓舞士气，加强斗志最重要。可以维护客户之间的关 系，然后可以老客户安排国外旅游。

102：案场吸引力营造 点子 102 现状：只有周末做活动进行热场，充人气，基本上来的都是老客户，新客户参加27尚美佳市场研究部活动的比例不高 参考案例：海底捞，味道一般因为服务做得好，一直是火锅店的大热 学习方法：固定服务让客户永远觉得占到了便宜，等候时不会觉得无聊 解决方法： 1、 每周固定时间现场有小型表演（与学校、表演团体长期合作，范围广泛如模 仿秀、魔术、杂技、街舞、国标舞、滑板表演，什么流行演什么） 。专业与否 不重要，重要的是让常州客户知道这里有免费表演，而且还有免费饮料，休 闲时间来看看，蛮好的。

2、 利用书吧区，开设美甲区，客户每次来都可以做免费美甲或者指甲护理，这 个方法在海底捞能吸引到众多女人的偏好，道理都是一样的。每个来做美甲 的客户都会得到一些美甲券，提供给朋友，让朋友来免费享受这一服务。

3、 VIP 室或者书吧区都可以在周一到周五开辟成客户咖啡馆，给每个到访的客 户一张咖啡券，下次他们想找个地方坐坐，找个环境好的地方谈点事情，那 就可以来金郡。自己可以边喝咖啡边看书，带朋友来谈生意可以借用我们的 VIP 室，自己也可以在朋友面前有 VIP 的感觉。

103：对余房加大促销政策，比如公园壹号，在开盘加推时同时推出余房优 点子 103 惠折扣，价格对比，加速余房去化。

104：美女诱惑 美女诱惑：售楼处门口做一些有特色的景观或者站两排漂亮的礼仪小 点子 104 美女诱惑 姐，做的比较吸引人。

点子 105：异地巡展计划 105 异地巡展计划 框架： 框架：把项目的推广放在周边城市（无锡、上海等）以及具有一定消费能力的其 他城市，并组织异地现场看房活动，对成功认购的异地客户提供额外奖励 目的： 目的：增加案场导入来人的机会、增加销售机会 106：作为一个江苏实力第一名的开发商，有必要有一个与之实力，品牌内 点子 106 涵相当的代言人。

点子 107：随着外地大片开发商的进入，人们的视线似乎都被吸引过去，而我们 107 新城经过 18 年的发展，第二次创业过程中，需要向人们展示一个新的新城，建 议可以举办企业发展历程巡展。28尚美佳市场研究部点子 108：在楼盘销售遇到困难时，可以采用“李代桃僵”的方式。我来说说我 108 的看法。

把某些已售房源的价格拉高来作为一个标杆，与未售房源的价格作一个比较，采 用 “衬托销售” 的方法带动整个楼盘的销售。

在整个房地产市场不景气的状况下， 可以权衡利弊，拉升部分楼盘的价格，用牺牲局部利益来保全全局利益。就好比 我们二期的 20#，18#均价 6800-7200 元，后来的 21#23#均价就在 6500 左右，有 利于销售！ 109：活动主题： “冰纷嘉年华 浓浓亲子情”新城域家庭节之冷饮 DIY 点子 109 活动内容： 1、 冷饮 DIY，小朋友亲子动手制作，当场评出“最具观赏性的冷饮” ；小朋友之 间交换冷饮品尝； 2、 穿插吃西瓜比赛，分成人组和儿童组，比速度，谁最先完成谁就是胜者。

110：在几十年的时间里，我们一方面试图去延续传统居住文化，一方面又 点子 110 充满渴望地期待着来自异域的生活方式。

比如说西班牙风格， 浪漫主义园林风格。

我们客户可以从小区的绿化以及外立面的风格上创新，吸引眼球。

点子 111： 在已购业主和已购业主亲朋好友之间举办一些活动，比如说抽奖、烧烤晚会等， 扩大项目的认可度。

112：高能客户的开发 点子 112 现状：高能客户依靠案场销售员的关系和维护能力，以及物质激励去带动高能客 户的推荐 解决方法：高能客户人脉图，定期为高能客户提供专场宴请 方法举例： 1、 样板房晚宴，可以为高能客户定期举办私人晚宴，邀请他的亲朋好友，项目 提供样板房（更有私家厨房的感觉） ，提供著名酒店的餐点，以及现场的表演 助兴，给高能客户充分的满足感和自豪感 2、 给高能客户准备一些节日礼物，如端午节赠送一些礼品券，他可以转送给其 朋友，凭礼品券到案场领取粽子。29尚美佳市场研究部点子 113：买房提供装修设计方案，提供装修公司名单给客户选择 113 114：网络营销 网络营销：2011 年已经是一个信息时代，我们可以将自己的楼盘做一 点子 114 网络营销 个微博，放到网上，经常拍一些照片将楼盘动态，活动信息，以及相关情况发送 上去。

115：客户睦邻答谢计划 点子 115 客户睦邻答谢计划 框架： 框架：对之前业主及老客户开展睦邻答谢活动，即成功介绍客户进场并成交则反 馈介绍人一定幅度的奖励（礼金或购物卡等实物奖励） 目的： 、增加销售机会 目的：增加老客户维护机会、引导客户“以老带新” 116：活动主题： “冰出一夏”新城域家庭节之冰激凌 DIY 点子 116 活动内容： 1、 冰激凌制作师现场演示冰淇淋的制作手法； 2、 准备香蕉、苹果、芒果等各式口味，现场人员 DIY 冰激凌体验； 3、 评选最具创意冰激凌造型； 117：活动主题： “我的春天里”新城域家庭节之 T 恤涂鸦 DIY 点子 117 活动内容： 1、 小朋友在白色 T 恤上，用画笔描绘出心中的春天里生活，尽情发挥想象力； 2、 准备白色风筝，供小朋友涂鸦，作品由小朋友带走； 3、 现场评比最具创意小选手； 118：免税计划 点子 118 广告语：你买房！契税我来交。

具体方案：把客户需要交的契税返还在房价优惠里面，统一按照房价的 3%视为 客户将来要交的契税，其实就是反推优惠。119：募邻计划 点子 119 广告语：全城招募！远亲不如近邻！把你身边的亲戚朋友变成你的邻居！ 具体方案：增加老客户推荐率。针对老客户推荐购买制定专门折扣，成功推荐购 买的客户，新客户与老客户均可获得优惠，推荐的越多，优惠越多。30尚美佳市场研究部点子 120：其实话题就是老带新。

120 开发商开发出一个楼盘来， 如何才能得到客户的认同？办法无非是两种—— 或说两种办法都要同时具备：一种是楼盘建造出来的品质必须过硬；另一种是产 前售后的各种服务一定要到位，要想客户所想，急客户所急。

由于公司在今年交付的楼盘比较多，在客户即将入住之际，可以结合现在交 付盘和热销盘举行联动， 为已经购买公司产品的老客户以及有购房意向的新客户 提供他们最希望了解的家居、购房、生活等咨询，服务到位。对一般客户而言， 特别是对那些第一次置业、第一次搬进陌生环境的客户来说。这些咨询都是非常 必要和非常及时的。

另一方面，许多客户由于在购买房子、家私，进行装修等大事上得到了我们 公司的帮助，客户自然会心存感激，就比较容易对该楼盘产生认同感；已经购买 了房子的，认为买得值，因此会成为该楼盘的口碑传播者；有看一定购买意向但 还在犹豫不决的客户，也有可能在参加这种活动受到触动，增强了信心，最终下 定决心购置公司的楼盘。因此在交付楼盘加强对我们现在所售楼盘的联动宣传， 以及在交付后举行新老客户的互动活动，个人认为还是比较有意义的。即提高了 客户的满意度，又加强了老带新的成交率。

点子 121： 活动主题：闭店选房 一房一价（只是一个噱头） ；活动时间：2011 年 X 月 X 日； 推广时间：活动时间的前两周；活动内容：一：只有凭邀请函入场，一房一价， 不再接受任何议价 ； 推广期的二周进行顾客的蓄水， 意向客户的蓄水； 长期积攒下来的客户的邀约； 二：下单不同的金额进行现金的返还；具体的价格我们可以自己策划！保证自己 的收益；三：下单就可以进行抽奖；业主自己摇，决定自己的奖项；备 注：邀请卡有 2 种获得方式； 1. 电话致电，邀约办理；2、金郡售楼处进行自助邀约，以前的电话邀约类似。

122：新城精装修一日游 点子 122 广告语：领悟新城，领悟精装修。

具体方案：主要针对新客户 参观动线：住宅研究基地——新城首府——新城金郡31尚美佳市场研究部参观当日下定者可以额外享受房价优惠 123：荣耀工程——首府会客厅 点子 123 【营销阶段】2009 年 9 月，开盘前造势阶段。

【目标设定】配合“改革开放三十周年”的时事热点，评选“荣耀常州 50 人” ， 一方面塑造常州人文城市形象，另一方面契合本案“献给荣耀这座城市的人”的 诉求，提升项目形象。

【方案简介】 1、由媒体、专家、市民代表选送影响常州的 50 人名单； 2、在各大主流媒体（常州日报、常州电视台、中国常州网、常州政府网站 等）上发动市民投票，选出影响常州 30 人； 3、各大媒体开辟“影响（荣耀）这座城市的人”人物采访专栏，并跟踪采 访市民评选过程； 4、新城出资，政府为影响常州的 30 人颁奖表彰，集结专栏文字、图片资 料，出版专册。

5、市委宣传部牵头组织，主流媒体宣传配合，新城地产提供奖品； 6、采访现场和活动现场设在新城首府 15 号会所。

【执行情况】 限于调动政府资源的难度较大， 最终落地为联合常州主流媒体， 以报纸专栏、 网站专题推广、电视栏目为主要载体，讲“首府会客厅”节目拍摄场地设于 15 号会所，在新城首府开盘前为本案塑造了良好的社会形象，并通过植入式广告， 将项目高端性进行了有效推广。

【效果评估】 124：流动广告：在出租车车后电子广告牌做广告。

点子 124 125：跨界营销合作 点子 125 框架：把项目的推广与其他领域知名一线品牌进行联合， （之前上海高端项目群 体中有一定的成功案例，如新天地 8 克拉-济南路 8 号，通灵 tesiro 体验式营销 等） ，拔高产品定位，提升项目新鲜度与客户探索心理，跨界客户资源共享 目的：项目知名度推广、配合其他活动的有效开展、推动圈层生活理念、导入更 ：32尚美佳市场研究部多来人。126：针对我们所有的成交客户，可以在成交当天给予客户一份礼品，给予 点子 126 客户额外的惊喜。

127：买精装修房送高端家具。

点子 127 128：物业早班车——物业体验之旅 点子 128 【营销阶段】2009 年 11 月正式启动，新城首府开盘后、交房前阶段执行。

【目标设定】 让业主提前体验新城首府的五星 “金钥匙” 服务， “精神入住” 实现 。

【方案简介】 第一部分：物业早班车 1、初冬来临，发放“生活小贴士” ，内容有：给爱车加防冻液、盆花进室内、外 露水管要包扎等生活常识； 2、赠送《物业手册》 ，加深对金晨的了解，提供物业信息； 3、设置 400 热线电话，随时解答和提供物业的早期服务； 4、DS 登门拜访，了解业主的需求和未来设想，有特需帮助的（如孤居老人）可 以结对子帮助，解决后顾之忧； 5、发放新城首府物业动态小册子，让其了解新城首府物业服务的信息以及销售 价格，增加居住的荣誉和荣耀感。

第二部分：物业体验之旅 1、组织业主赴上海碧云国际社区体验圣诞节社区活动； 2、组织业主赴上海宝业·静安紫苑体验服务式公寓。

【执行情况】深受业主好评。通过一系列活动，加强了业主对新城首府高端物业 的直观认知和荣耀感，对本案认同度大大提升。

【效果评估】 点子 129：人气挤压：在开盘的时候利用现场人气，安排 SP 客户在人群里面给 予客户正面的消息，煽动客户购买 130：针对老客户的活动，可以组织的多些，让更多的客户感受到新城不是 点子 130 卖了房子就完了，会一直关怀老客户的，增加些客户的互动，给予介绍新客户的33尚美佳市场研究部老客户更多的礼品。增加老带新。

点子 131：买房送旅游。

132：业主生日会 点子 132 【营销阶段】2010 年 6 月起开始执行，为新城首府大平层续销阶段。

【目标设定】强化社区的亲情氛围与和睦的邻里关系，培养业主对项目的认同感 和归属感，同时通过生日会这个窗口向业主的亲戚朋友展示新城首府形象。

【方案简介】 1、把当月过生日的业主集中在一起，设置不同的生日会主题，邀约其亲友提前 拍摄亲情告白 VCR，制作光盘，作为礼物赠送给业主；同时新城首府为业主 赠送生日报（业主出生当日的报纸）等定制礼品； 2、寿星在许愿树上写上自己的生日愿望， 接受全体参与人员的联名生日祝福卡。

现场举办蛋糕、花艺等 DIY 互动活动，让业主一家在其乐融融的氛围中感受 亲情； 3、生日会全程录像，记录下每一个精彩时刻，作为纪念品赠送给业主；同时还 有精美表框全家福赠送。

【执行情况】每月举办不同主题的业主生日会，已成为备受业主期待的新城首府 定制节目。

【效果评估】 133：全城造势 全城造势：利用大学生身上穿满该楼盘的案名的衣服，游街，增加宣 点子 133 全城造势 传力度。

134：术业有专攻，虽然能作为一个多面手很能锻炼一个人的魄力，但有时 点子 134 无法分心，所以各司其职，该销售的就销售，将销售做好，该做助理的事情就全 部做到好。流水线作业才能产生量，才能发挥最大的效益。

135：客户 客户：在人气不多的开盘情况下，让假客户问业务员有没有 点子 135 客户 SP 客户 客户要退房，这个业务动作要让真客户看到但又不能很明显，从而来起到加强客 户购买信心的作用。

136 点子 136：销售与工程进度（购房者最直接的信心来自楼盘的工程进度，可以利34尚美佳市场研究部用施工过程中的几个重要阶段，营造出一系列气氛热烈的庆典时刻，中国人比较 相信这种一本正经的形式） 卖点构成：奠基卖点、内部认购、第一期公开发售、 第二期公开发售、最后一期公开发售、火爆人气、热销卖点、加推卖点、样板房 开放、外立面呈现、封顶卖点、竣工卖点、交楼卖点、入伙卖点、尾房销售、现 房卖点、答谢卖点。

137 点子 137：广告：持续性系列广告，类似百威啤酒的蚂蚁广告，或者可以给每个 楼盘做个专题，广告内容一定要有连续性，可以以耐人寻味的小故事切入主题， 会有一种让人感觉看完一段迫切想看下一段的感觉。

138 点子 138：网络：在网络上我们有比较正统的广告宣传，而如今的网络，要达到 让人耳目一新的感觉确实不多，我的建议是拍 DV，然后上传至各大视频网络， 成本不会很高，关键是影响力，网络中的爱笑会议室就是个不错的例子，一个个 小短片，很能抓住人们的眼球，内容中可以借我们各大案场的样板房，外景进行 拍摄，编辑关于突出新城地产的品牌形象为重点的小故事。

39：广告语：有钱赶紧要买房，远离我爸是李刚 点子 139 140： 点子 140：重新启用《新城会》制度，老客户默认为高级会员，其他有意加入者 均可成为普通会 员提高老带新及朋友推荐这一较大来客渠道的积极性，所有的 系统设置可参考原系统，采 用会员积分分级制度，达到一定的积分给予物质奖 励。

141： 点子 141：网上售楼处。在公司官网上对应楼盘显示出一部分在售房源，不显示 单价，只显示正 在出售的房源、户型面积、均价及售楼电话等可以开放的信息， 设立网上客服 （可由售楼 员轮流担任） 方便随时查到我公司所有楼盘出售信息。

，142： 点子 142：多与各专业网站等进行看房团、团购等活动。143： 点子 143：针对圆梦以上项目派单地点可以多一个晚上 8 点各大高中门口，高三 家长等孩子放学。高三学生家长一般 45 岁左右，会考虑再次置业，或者会考虑 给快上大学的儿子买婚房了35

学生创新100个小点子_100个管理金点子企业管理的 100 个金点子 2011 年 08 月 17 日星期三 18:26 一、坚持用制度管人、用人、育人、留人 企业的竞争，实际是人才的竞争。人才是企业关键因素，人才也是企业的生命所在，管 好人才、用好人才、培养和留住人才，是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。

1．奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人 2．光环效应：全面正确地认识人才 3．不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 4．蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律 5．贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6．酒与污水定律：及时清除烂苹果 7．首因效应：避免凭印象用人 8．格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才 9．雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10．适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上 11．特雷默定律：企业里没有无用的人才 12．乔布斯法则：网罗一流人才 13．大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才 14．海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人 二、推崇、保持人性化服务 古语云：得人心者得天下！在企业管理中须多点人情味，有助赢得员工对企业的认同感 和忠诚度，为企业创造财富。要做到员工爱企业、忠诚企业，形成“企业兴我荣，企业衰 我耻”，爱企业就是爱饭碗、爱家，让员工融入企业大“家庭”，为之拼搏“卖力”，逐步形 成爱企业成为自觉行为，主动为企业服务。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争 中无往而不胜。

15．南风法则：真诚温暖员工 16．同仁法则：把员工当合伙人 17．互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业 18．蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境 19．柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理 20．坎特法则：管理从尊重开始 21．波特定律：不要总盯着下属的错误 22．刺猬法则：与员工保持“适度距离” 23．热炉法则：规章制度面前人人平等 24．金鱼缸效应：增加管理的透明度 三、坚持开发创新，采用灵活激励措施 有效的激励员工，会点燃员工的激情，他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我 和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，创造性开展工作，为企业的远景目标 奉献自己的热情。

25．鲶鱼效应：激活员工队伍 26．马蝇效应：激起员工的竞争意识27．罗森塔尔效应：满怀期望的激励 28．彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施 29．“保龄球”效应：赞赏与批评的差异 30．末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31．默菲定律：从错误中汲取经验教训 32．“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风 33．比马龙效应：如何在“加压”中实现激励 34．横山法则：激励员工自发地工作 35．肥皂水的效应：将批评夹在赞美中 36．威尔逊法则：身教重于言教 37．麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力 38．蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感 39．赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性 40．激励倍增法则：利用赞美激励员工 41．倒金字塔管理法则：赋予员工权利 42．古狄逊定理：不做一个被累坏的主管 四、坚持以诚待人，真诚沟通、互动，创造良好氛围 松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的 真正工作就是沟通。利用一切有力时机真诚互动、沟通。

43．霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来 44．杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式 45．沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证 46．威尔德定理：有效的沟通始于倾听 47．踢猫效应：不对下属发泄自己的不满 48．雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 49．特里法则：坦率地承认自己的错误 五、深刻认识“人心齐泰山移”，崇尚团队合作 比尔盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功 的”。“团结就是力量”，打造有凝聚力的团队，是现代企业生存发展的一个基本条件。

50．华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加 51．木桶定律：注重团队中的薄弱环节 52．苛希纳定律：确定最佳管理人数 53．凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力 54．懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑 55．蚁群效应：减掉工作流程中的多余 56．飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力 57．米格—25 效应：整体能力大于个体能力之和 六、保证企业中枢神经系统“英明”，决策机智果断、准确 管理学家西蒙指出：“管理就是决策。”决策是企业管理的核心，关系到企业的兴衰荣 辱、生死存亡。领导者科学理性的决策等于成功了一半。

58．儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提59．吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半 60．手表定律：别让员工无所适从 61．皮尔斯定律：完善培养接班人制度 62．羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风 63．自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品 64．松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需 65．巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资 66．吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分 67．卡贝定律：放弃有时比争取更有意义 68．布利丹效应：成功始于果敢的决策 69．普希尔定律：再好的决策也经不起拖延 70．沃尔森法则：把信息和情报放在第一位 71．哈默定律：天下没有坏买卖 72．隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力 73．青蛙法则：时刻保持危机意识 74．坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制 75．奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化 76．帕金森定律：从自己身上找问题 七、坚持不懈创新，永葆活力、动力 创新是力量的源泉，是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才 可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地。

77．达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品 78．路径依赖：跳出思维定势 79．跳蚤效应：管理者不要自我设限 80．比伦定律：失败也是一种机会 八、正确把握竞争决胜的智慧与策略 现代企业生存的最大武器就是竞争。方法、竞争策略以及竞争手段的管理，成为企业决 定胜败的关键因素。

81．犬獒效应：让企业在竞争中生存 82．零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢 83．快鱼法则：速度决定竞争成败 84．马太效应：只有第一，没有第二 85．生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营 86．猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强 九、坚持注重细节，从小事做起 细节的不等式意味着 1%的错误导致 100%的失败。很多企业的失败，往往是因为细节 上没有尽力造成的。细节做到位，企业就不会出现问题。

87．破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题 88．多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损 89．蝴蝶效应：1%的错误导致 100%的失败 90．海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的91．王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱 十、把握并竭力做好营销策略，细化各环节 营销失败也就意味着企业失败。市场营销活动是利润实现的最终手段，在市场同质化极 强的产品竞争中，营销的成败决定了企业经营的成败。

92．凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销 93．“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意 94．鱼缸理论：发现客户最本质的需求 95．长鞭效应：加强供应链管理 96．弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意 97．乔· 吉拉德"250 定律"：不怠慢任何一个顾客 98．布里特定理：充分运用广告的促销作用 99．尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者 100．韦特莱法则：从别人不愿做的事做起<?没有永远的缘份，没有永远的生命，我们所能拥有的，可能只是平凡的一生。

word会议邀请函篇9

一、电子邮件能否作为证据

电子邮件能否作为证据，我国目前尚无规定，但电子邮件已被现代经济社会所接受却是现实。电子商务、电子教育、电子政府等是现代信息社会的产物。《合同法》第十一条“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”电子邮件已列为书面合同的一种形式。合同的双方通过电子邮件来达成，来实现购买行为。其购买、结算、质疑、退货、索赔等均是通过电子邮件来实现的。如今，网上订票、网上挂号、网上咨询已实际进入我们的生活。由此可见，如在涉及于此的诉讼中，负有举证义务的当事人必然会将双方往来的电子邮件作为证据提交到法庭，以支持自己的主张。这就为电子邮件可以成为证据提供了现实的可能性和必要性。

但是，在我国的诉讼法中，被承认的证据有“物证、书证、证人证言、当事人(被告人)陈述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解、鉴定结论、勘验、检查笔录”等七种。并未包含有电子邮件，而作为诉讼中的证据，其形式首先必须合法，即证据应是在法律所规定的证据范围之内，之所以这样，是为了保证诉讼程序的公正、合法、有效。但笔者认为，不论何种形式的证据，都必须符合两个基本特征：1、是它确实是存在的事实，而非猜测和虚假的东西；2、是它与案件事实有着客观联系。在诉讼法中，虽对证据形式有所规定，但随着客观世界的发展、科技的进步，证据形式也在不断发生变化，如在1980年的《刑事诉讼法》中并未将视听资料作为证据，但在司法实践中，司法机关并不排斥这种证据。而是将其作为书证或物证看待，在1996年的新刑诉法中，即将其列为一种独立的证据类型。同样电子邮件作为一种新的通信方式，如仅仅因为其未被列入证据种类，而简单地否定其证据效力，既脱离实际，又不利于查明案件事实。笔者认为我国合同法把电子邮件作为书证的一种不够准确。第一，书证的载体通常是纸张，使用设备较为简单，而电子邮件的载体是的数字化设备，使用设备较为复杂。第二，书证表现方式一目了然，直接表现，容易保存，电子邮件需专门的数字处理设备读取后用显示设备表现出来，不容易保存。第三，书证被复制，修改后易被技术鉴定出来，电子邮件无法证明是否被复制、改动，因为它被修改后无痕迹可查。因此，不易用我国传统理论对证据种类的划分，应将电子邮件作为一种新的证据种类。

从当前国际发展情况看，联邦德国在1997年通过了世界上第一部全面规范Internet的法律棗“多媒体法”(德文简称IUKDG)，其中即有对电子邮件的规范。美国在发生了大量的电子邮件侵权纠纷后，联邦政府也正在积极推进制裁所谓“垃圾邮件”的立法活动。其各州政府开始对电子邮件侵权纠纷进行审判，如1997年11月德克萨斯州的TRAVIS郡审理的E－mail侵权案中，电子邮件既作为直接证据被法庭确认，并据此判决赔偿。更有甚者，在1998年华盛顿州检察长亦以同样的事由和证据，对电子邮件侵权者提起了刑事。所以，不论是从与国际发展同步，还是从适应高科技对现代生活的影响而言，对于电子邮件均不宜采取只因证据形式不合法，而否认其效力的做法。

二、电子邮件成为证据的条件以及认定

电子邮件与传统的通信方式最大的区别在于，它把人们所要表达的意思转化为数字信号，并通过网络传输呈现在对方的电脑屏幕上，因此互无“真迹”，充其量也只是在自己电脑上的打印件，而一经发件人从其“发件箱”、“回收站”中将文件删除，便不见踪影，而电脑打印件的易于伪造或删改的特性，而又不能不使人们对其疑虑有加，故电子邮件成为证据的条件应相对严格。

在审查电子邮件的证据效力时，首先应对电子邮件的特征有所了解。电子邮件的最大特点是每个电子信箱均对应一个唯一的注册用户(它可能是一个人，也可能是一些人)，其用户名、账户名、密码均是唯一的。任何人只要掌握了某一注册用户的用户名、密码，就可在任何地方，使用任意一网的计算机在该用户名所对应的电子信箱上收发、删除电子邮件。电子邮件还有一个特点是传输过程的复杂性，尤其是跨国界传递的邮件要辗转经过多个服务器才能到达目标服务器。在实践中，直接由电子邮件引发的纠纷尚不多见，其一般是以证据的形式出现，在以证据形式出现时，如果双方均对电子邮件的内容及收发人无异议，在诉讼中接受双方当事人的质证，认为可以作为证据认定，在此类情况下，电子邮件的证据形式已不重要，因当事人的承认性陈述本身就可以作为证据认定，而这种承认性陈述又可被电子邮件的内容所印证，所以，应当被法庭认定。

如果双方在诉讼中对电子邮件有争议，不论是由电子邮件直接引发的纠纷还是以证据的形式出现的电子邮件，只要其涉及当事人的切身利益及关键问题的确定，即会引发争执，主要表现以下几种情况。

1.对收发件人的认定

在诉讼中，如果当事人对电子邮件的收发人发生争议，在此种情况下，审查电子邮件的内容已无意义，因当事人如否认是电子邮件的收发人，实际上已经否认了电子邮件的内容。其最为典型的案例是发生在某大学的一名学生以另一学生的名义，发出了一封回绝那名学生受到留学邀请的电子邮件，致使那名学生失去了留学的机会。该案在审理中，被告人否认自己发出了这样一封电子邮件，而法庭主要是采用排除法来确认是否为被告人所为。很明显，在这里被告人否认自己是电子邮件的发件人比否认所发电子邮件的内容更为对自己有利。该案虽然最终以庭外调解结案，但如果双方未能和解，以排除法的结论来作为确认被告人侵权的证据是否充分，则值得商榷。以笔者的看法，在确认电子邮件的收发件人时，首先需查清的是电子邮件的地址是否是收发件人的，其是否拥有合法的用户名、账号、密码等，因每一个注册用户均对应一个电子邮件信箱，合法用户的上述资料及个人资料(真实姓名、工作单位、通信地址、身份号码等)在“ISP”(Internetserviceprovider即网络服务提供商)处均有备案，如使用人的个人资料于ISP的备案一致，则可以确认该信箱是使用人的，在该用户的信箱密码未被他人盗用的情况下，以该信箱收发的电子邮件的作者即为信箱的拥有者。笔者曾遇一案，当事人否认自己给对方发出过财产情况的电子邮件，后经核对该电子邮件地址的ISP备案，与该当事人的情况一致，法庭据此确认该电子邮件的内容，并做出判决，结案后该当事人服判。

当前，由于某种原因，有些信箱成为公用信箱，使用该类信箱的非注册用户，则无权要求获得法律上的保护。对开放自己的电子邮件信箱者，无异于等于放弃自己的权利。当然，电脑“黑客”的侵袭或恶意的发送匿名电子邮件则另当别论。

2、电子合同收到与合同成立地点认定

"收到"这一概念，在电子商务贸易过程中，具有相当重要的法律意义。国际货物销售公约和大陆法规定，不论是发盘还是接受，均以抵达接收人或发盘人作为生效的条件之一。而英美法则规定，信件或电报一经发出，立即生效，生效的时间以投递邮件收据上邮局所盖邮戳为准，而不管对方是否收到。在电子商务环境中，为避免贸易纠纷，确定了"收到生效"的原则，也就是说，不论什么传递，只有在被对方适当地收到了，才具有法律意义。这就要求传递的单据必须能够进入对方在合同中指定的接收电脑。同时，在电子商务环境中，对收到的定义也作了严格的规定，即当传递进入到接收方的接收电脑时，即为收到，不管接受方有没有检查传递的内容。反之，在能进入指定的接受方的接收电脑之前，没有一份单据被认为是适当地接收了，也没有一份单据会产生法律上的义务。这与以纸张为基础的贸易环境中的情况是相一致的。

我国新《合同法》规定："采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间（第十六条）"。该法同时规定，"采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点（第三十四条）。

3.对电子邮件内容的认定

电子邮件的内容，亦是在诉讼中不易认定的部分。在确定了收发件人后，就要对电子邮件的内容进行审查，之所以这样，是因为手书的信件，有“原件”与“复印件”之分，不易做假。因而电子邮件中，似乎已无“原件”与“复印件”之分，因电子邮件的内容是必须借助于计算机为载体才能呈现，离开了这一载体，即为电脑打印件。故以审查书证的传统审查方法进行审查，在此已不可行。因对这类证据的审查主要是审查其是否为原件，是否有本人签字，是否盖有公章。对境外的函件还需有公证、认证。

但对电子邮件来说，所有这些审查方法均不可行，因电子邮件的传输方式已决定了电子邮件不具备上述特点。如仍以该种方法审查电子邮件，无异于将电子邮件排除在证据之外。当然，对于一般人员来说，直接在Internetmail的收件箱中删改纯电子邮件信件亦非易事，因收件箱中的电子邮件是只读文件，拒绝删改。其另存方式也只是改变文件的位置，文件的属性并未改变，仍是.eml文件。从外观上看，纯电子邮件信件的信头上均带有收发件人、收发件人的网址、收发件时间等详细资料。故对这类文件只要上述信息清楚，以笔者见，可以作为证据认定，如还有疑问，可要求当事人将电子邮件“转发”至承办人指定的计算机上或干脆通过“连机”、“共享”的方式直接到举证人的计算机上查阅原始信息(虽目前法院在设备上尚不能满足)。可能发生的删改一般是随电子邮件以“插入”“附件”方式发送的MIME非文本文件，如Word、Excel、gif、mpg文件乃至声音、影像等多媒体文件，因该类文件的打开是在相应的编辑软件下进行，故可以删改。该类文件的电脑打印件，与普通电脑打印出的文件无异。故仅凭打印件很难起到证据的作用。

此外，另有一类电子邮件是被收发件人从其电脑中永远删除了，并据此否认收发过电子邮件。对此类情况目前尚无较好的办法。从技术上讲，已可以做到将所有“网上信息”搜集起来并永久保存，在必要时，通过检索使其还原。由于我国目前尚无要求网络服务商对传输的电子文件储存记录或转存的制度，造成了一旦发生争议，将无第三方可出具中立性的证据。而部分地方法规已有了相应规定。如《广东省对外贸易实施电子数据交换暂行规定》就规定：电子数据服务中心应有收到报文和被提取报文的回应和记录；电子报文的存贮期最短不得少于5年；对进行电子数据交换的协议双方发生争议时，以该中心提供的信息为准。如该方法被用于司法实践，将给审判工作带来极大便利。

三、合法举证问题

在通常诉讼过程中，谁主张，谁举证。但无纸化电子邮件交易中，举证是个难题，证据不好保存，也不便提取原告对于其主张的事实即却没有任何证据。因原告无法举证证明其主张的权利或法律事实令其承担败诉的风险，这是不公平的。如果要求被告承担举证责任，存在原告是否受到侵害尚不明确，且不谈受害的原因系电子签名（密码）被冒用，或因网络系统的不安全隐患所致，如何举证才合法呢？笔者认为；

1.由当事人将邮件打印出来作为证据提交，其可信度较低，而且以Attach方式发送的非txt纯文本文件和Html文件，有时还不能随原邮件一块打印出来，需在其它专用软件中打印，而在专用软件中一般都有对原文件进行更改的功能。

2．在诉讼之前，当事人可以请公证机关作出公证文书,也可以采取律师见证、外交机构认证、工商行政管理部门鉴证以及利用先进的电子设备制成视听资料等方式保存证据,或者申请人民法院采取诉前证据保全。

取证的方式，最好以查看源代码并Coyy出所有内容粘贴到字处理软件中编辑并打印，这样能够取得邮件中的所有内容；附件中的内容，应根据不同的文件格式，尽可能不失真地用高档设备打印出来；如是声音文件的，可记录成文字后打印出来，并保留原声音文件便于将来庭审中质证。

3．在诉讼中，当事人可以将导出的邮件放在软盘中提交人民法院，经对方质证后无异议的，可打印出来经双方当事人签字后附卷。如对方有异议，应由人民法院按现场勘验的方法取证，现场勘验的笔录应由双方当事人当场签字。另外，当事人只提交打印稿，而原件已从电脑中永久删除的，除非对方承认，否则无论对方是否有能力提出反证，该打印稿均不可作为定案的根据。因为此时无法判断该文件是否就是原件，更不能因对方举不出反证而确认该证据有效。

4.认证机构在网络化的商事交易中处于枢纽地位，其义务之设定与履行，关系到电子商行业的成败。认证机构具有安全、真实、及时、公开、谨慎、保密等方面功能。因此，从认证机构出具的证据真实有效。

目前，虽然我国尚无完整规范Internet、E－mail的法规，Internet的普及程度亦无法与发达国家相比，司法机关的设备尚无法满足审理此类纠纷的物质需要。但是，Internet、E－mail所带来的法律问题却已实实在在地摆在了我们的面前。电子证据的法规与其他法规相比，需要电子等方面的专业知识比较多，这就给立法、司法提出了更高的要求。国外的Internet的发展和普及，已使国外有了相对完善的计算机法律。因此我们应借鉴国外计算机法律，根据我国的实际情况，借助专业人士的帮助，来制定并完善我国的电子证据法律。电子证据法律必将成为网络时代的又一护航者。

参考文献

1.张楚著：《电子商务法初论》，中国政法大学出版社2000版

2.王利明等：《合同法总论》，法律出版社2000版

3.刘采等：《全球电子商务》，人民邮电出版社1999年版

word会议邀请函篇10

2006年，首届“春晖杯”创业大赛共受理了201个参赛项目，其中163个项目入围。入围者中有27人获一等奖，61人获二等奖，49人获优秀奖，另有26个驻外使(领)馆教育处(组)和15个留学人员专业社团、联谊会获得组织奖。到目前为止，首届“春晖杯”创业大赛已有12个项目在国内正式启动。其中，参赛者路万里在启动制备药物中间体项目的同时，还与他的团队写出了《中国生物医药发展战略的建议》，为我国生物医药的发展建言献策。参赛者肖楠在风险投资机构的建议和引导下，加盟深圳某公司，担任该公司首席信息官，实现了回国创业的软着陆。

本次活动是“2007中国海外学子辽宁(大连)创业周”的一个重要组成部分，这是继去年中国广州留学人员科技交流会之后，为“春晖杯”创业大赛项目提供项目对接平台的延续和扩展，是为参赛者提供的又一融资渠道和项目对接机会。

记者以观众的角色，从一个独特的视角，为读者播报这出在“春晖杯”舞台上演出的留学人员创业大戏。

时间：2007年6月29～30日。

城市：中国滨海城市大连。

天气：雨转晴，土地、空气、海风中都散发着雨后阳光的味道。

地点：南部海滨的世界博览广场。

场景：2007中国海外学子辽宁(大连)创业周展场。

“春晖杯”创业大赛项目对接洽谈区。

序幕

教育部副部长章新胜在启动仪式上致辞。他说，第二届“春晖杯”创业大赛正式启动，标志着第二届“春晖杯”创业大赛的各项活动将陆续展开。教育部和科技部定期举办“春晖杯”创业大赛活动的目的是：贯彻落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006～2020年)》，加快推进科教兴国战略和人才强国战略。通过“春晖杯”创业大赛，充分调动海外优秀留学人员回国创业的热情，鼓励海外留学人员积极申报创新创业项目，创造条件支持参赛者与留学人员创业园，大学科技园和企业进行项目对接，根据项目技术水平、投资前景、效益预测和产业化情况，组织留学人员创业园、大学科技园、风险投资机构和国内企业家对项目进行评审、洽谈和择优颁奖，推动留学人员回国创办高新技术企业。

科技部党组成员、科技日报社社长张景安在致辞中说，留学人员群体在我国自主创新战略中发挥着生力军的重要作用，为进一步激发留学人员回国创业的热情，科技部和教育部决定定期举办“春晖杯”创业大赛，旨在贯彻国家自主创新战略，积极营造创新创业文化氛围，把国家科技政策与创业大赛活动有机结合，为创业园输送优秀项目，切实发挥留学生群体在区域经济建设和国家自主创新战略中的生力军作用。

启动仪式上，“春晖杯”创业大赛组委会授予大连留学人员创业园“‘春晖杯’创业大赛创业基地”称号。教育部留学服务中心也正式启用了“中国留学人员远程视频招聘暨项目洽谈系统”，为留学人员回国创业，立业开辟了网上对接平台。此外，教育部留学服务中心和科技部火炬中心还在创业周期间举办了“春晖杯”中国留学人员创业环境展。

第一幕

曹磊峰坐在洽谈区的一角，正在他的笔记本电脑上敲打着键盘，身后的展板上是有关他和他带来的项目简介。

2006年9月的一天，正在德国耶拿大学做博士后的曹磊峰在《神州学人》网站和“中国留学网”上看到了同样一条信息，这条信息瞬间激发了他的思维，从而打开了他的回国创业之门。

那是一条有关首届“春晖杯”创业大赛的报名通知。

曹磊峰毫不犹豫地报了名，那时离报名截止日期还不到1个月。他怎么也不会料到，3个多月后，他的项目能够捧得首届大赛的一等奖。

早在2001年，曹磊峰的项目“台面同步辐射X光源”在他的脑海里还处于萌芽状态，经过3年的推敲，论证和实验，他的项目终于申请了专利。又过了将近3年，项目逐渐完善成熟了，他看到了其中巨大的商业价值，心里一直琢磨：是该回国做点什么了。他在等待最佳时机。

机会来了。而且，用曹磊峰的话来说，是一次“良机”。

虽然很快报了名，但还要提交很多具体材料。按照大赛报名通知里的规定程序，曹磊峰开始着手准备工作。最难的部分是“商业计划书”，这里面包括项目摘要，产业背景及现状，市场介绍，公司名称和简介等。这对一直从事激光聚变研究的曹磊峰来说，是一个很大的难题。他翻阅了大量资料，上网查了无数信息，熬了20多个日日夜夜，终于在报名结束的前两天完成了一份40页的商业计划书。在提交了所有规定的材料后，他才松了一口气。

1个月后，曹磊峰收到了大赛组委会发来的项目入围通知，还有一份参加年底在广州留交会上进行项目对接的邀请函。

在广州，他与一家风险投资公司洽谈了两天，介绍项目内容和前景，以及所需的投资规模等。这家公司很痛快地与他签订了一份合作意向书。凭着这份意向书，他和另外26个参赛者一起，获得了首届“春晖杯”创业大赛一等奖。

遗憾的是，在后来的日子里，这家风险投资公司仅在春节前后与曹磊峰联系了两次，就再无任何音讯了。曹磊峰明显感觉到，对方的合作兴趣已在逐渐淡化。略感彷徨之时，他又收到了大赛组委会的通知，邀请他此次到大连，参加首届“春晖杯”大赛项目的二次对接洽谈。

曹磊峰怀揣重燃的希望踏上了大连的土地。

上午，刚参加完创业周开幕式的活动，曹磊峰便匆匆走入展厅，直奔他的展位。

一天过去了，来来往往的人虽络绎不绝，但他对面一桌之隔的洽谈座位却一直空着。

“想给项目找到一个归宿真不容易啊，风险投资机构和企业对此有多大兴趣还是未知数。开公司搞项目毕竟需要资金，但是我没钱。这是很多参加。春晖杯’创业大赛的留学生面临的一个共同问题。现在我的首要任务就是寻找新的风险投资公司，寻找资金来源。”曹磊峰的手指在脑门上来回搓着，平静的表面掩饰不住内心的焦虑。

虽然困难重重，但他依然成竹在胸。

“好在有‘春晖杯’这个平台，我要继续‘利用’它。”参加过首届大赛后，曹磊峰一直关注相关信息。他有一种感觉，大赛还将继续下去。

“站在这个平台上我感到踏实，虽然目前还没实现我想做的事情，但毕竟还站在上面，我可以继续推荐自己，推荐项目，总会遇到机会的。如果不上来，起码失去了一次机会。比如怎样让风险投资机构了解并投资我的项目，就要通过这个平台来实现，所以我不会放弃。即便是通过其他渠道获得了成功，我也认为‘春晖杯’教会了我很多东西。例如写商业计划书，我们搞科研的哪懂这些，现在是逼着我

去学去做。虽然未必能成功，但有了第一次参赛经验，再试一次总是好的。没有参加‘春晖杯’，我不会知道项目寻找投资有多难，也不会了解风险投资者的投资特点，更无法体会创业过程中团队的重要性。”

经过首届“春晖杯”的洗礼，曹磊峰的创业思维略显成熟了。根据自己的专业特点和背景，他为风险投资机构“量身定做”第二届“春晖杯”参赛项目。然后，他找了几个合作伙伴，一方面完善技术，另一方面加强经营和管理。

对于第一个项目，曹磊峰还要继续寻找投资公司，他相信会有“慧眼识珠”的投资者。

“成功不仅是回报自己，也是回报所有帮助过我的人。我很敬佩‘春晖杯’组委会的工作人员，他们非常敬业，给予我的帮助都是无私的。他们的工作态度对我一直是莫大的鼓励和安慰。我一定要干好，真正做到‘报得三春晖’。”

第二幕

A024号展位在“春晖杯”创业大赛项目对接洽谈区里略显热闹，坐在这里的张蓬有些应接不暇，也许是因为他的桌子上放着一台特殊的电脑，吸引了众人的目光。

“这是轻薄型平板电脑，没有键盘，具有语音识别和手写功能，所有的输入都靠旁边连着的这根输入笔，就像我们平时在纸上写字一样。”说着，他用笔点击打开一个“word”文件，在电脑屏幕下方的输入框中连笔写下一行字，然后点击“enter”键，“大连海外学子创业周”几个字便跃然屏幕上方的文档中。

“其实，这个技术早在2002年就由微软公司就推出了，当时我还在康柏公司做电脑工程师。”曾在IBM和COMPAQ工作过的张蓬已经自己开了公司，并在不断完善他的平板电脑技术。

参加“春晖杯”创业大赛，这样的机会张蓬是不会错过的。首届大赛的通知公布没多久，他便报了名。对于在企业里摸爬滚打了10余年的张蓬来说，商业计划书并不是一个难题。而且，项目在他手里已经被打造得近乎完美。

创业在张蓬头脑里并不陌生。除了开公司，他还在美国西南地区创办了“北美华人创业协会”。协会成立后，他举办了一系列创业方面的讲座，传授创业之道。怎样解决创业中的困难?怎样写商业计划书?如何与投资商洽谈?类似的问题都会在讲座中得到解答。协会还提供国内外各方面的创业信息，并经常与美国的风险投资公司接触，了解投资行情。

得知首届“春晖杯”创业大赛的消息后，张蓬专门组织了一次演讲，这次是他亲自站到了讲台上。

“协会的宗旨就是创业，和‘春晖杯’的宗旨正好吻合。无论有什么样的创业理念，都可以登上‘春晖杯’这个平台，把所有的想法摆出来尽情交流。当然，创业不应只停留在理念阶段，如果把是否应该创业，如何创业等问题想清楚了，就要形成具体的项目，拿出一套完整的商业计划书，才能迈进创业的大门。”

去年底，收到“春晖杯”大赛组委会的邀请后，踌躇满志的张蓬带着他的创业理念和他的项目来到了广州。

广州的洽谈让张蓬觉得还算满意。找他的企业和投资商不少，南京、苏州、江阴、广州的一些企业都表明了态度要和他合作，还有几家留学人员创业园也希望他能加盟。南京一家电脑零部件公司的总经理拍着胸脯对张蓬说：“只要来我们公司，我们立刻投资你的项目，几百万的资金不是问题。”

张蓬有些犹豫，根据他的观察，国内一些企业虽然在生产方面有一定实力，但在研发方面还不成熟。如果真要合作，他将在研发上投入很大的精力。鉴于此，他并没有立即答应对方，只签订了合作意向书。

“真要落户南京，我还要和东南大学商谈合作事宜，让他们推荐几个专业技术人员和我一起搞研发。”

从洽谈到签订意向书，一切都十分顺利。惟一让张蓬略感美中不足的是，他的项目只拿到了大赛二等奖。

还有一个意外收获，他的“北美华人创业协会”又吸收了新鲜血液。在他的鼓动下，几名同来广州的参赛留学人员加入了协会。“对我们是收获，对他们来说也会有促进。”张蓬指着不远处的一张展台说，“那个搞生物医药的陈新华，这次也来大连了，他就是我们的新会员。”

大连的第二次对接效果似乎也不错，张蓬的皮夹子里已经收集了一摞名片。一家集成电路设计产业公司和一家汽车自动化公司都对他的平板电脑表现出浓厚的兴趣。他们甚至答应，即使自己不投资，也可以帮助他寻找投资。

前不久的一天晚上，张蓬打开自己的电子邮箱，发现若干封未读邮件。原来是南京那家公司仍在给他传送公司的介绍材料，希望张蓬能到南京实地考察，并进一步洽谈合作事宜。

6月30日上午，张蓬参加了创业周举办的中国风险投资论坛――大连国际峰会。会上，他认识了一些风险投资机构的代表，并交换了名片。“都是一些曾经投资过‘百度’和‘腾讯’的大公司。我一直在想，自己的项目如何吸引真正的投资商?其实每个产品都有研发和创新的过程，正是这个过程迫切需要投资。”张蓬用“精彩”两个字形容这个过程，“但很遗憾，多数投资公司并没有注意到这个精彩的过程。”

张蓬已经看到了手中的平板电脑在国内的巨大市场，但要真正占领市场，还有一段路要走。他希望自己的项目可以推动国内计算机硬件产业链的发展，提高研发方面的水平，展开新一轮的竞争。

“我会通过‘春晖杯’接触更多的企业和风险投资机构，继续推进我的项目。”

第三幕

邱波在洽谈区的留学人员中显得比较年轻，说起话来语速快捷而清晰。2002年中科院自动化所博士毕业后，他去法国做了几年博士后。现在，他的名片上印着：新加坡科技研究局资讯通信研究院研究员。

回国创业的想法邱波早就有，他一直想为国内的软件产业做点贡献，但总觉得没有成熟的时机和畅通的渠道，直到“春晖杯”三个字走进他的视野。

邱波几乎是第一时间得知了“春晖杯”创业大赛。去年7月，驻新加坡使馆教育处的工作人员将大赛的通知发到了当地留学人员经常浏览的一个网站上，引起了他的注意。

看到通知时，邱波的脑子里还没有一个成熟的项目。但从7月开始报名到10月报名截止有3个月的时间，他认为准备起来足够了。

起先他提了几个思路，咨询了国内几个开公司的朋友。没想到的是，朋友们对他的想法充满分歧，商量便不可避免。

“说是商量，还不如说是争论。吵了很长一段时间，因为一个人一个大脑，想法都不一样。还好，最后确定了现在的项目，我终于可以报名参赛了。”

报了名，邱波开始慢慢构思商业计划书。

然而，只写了一个简单的框架，他就写不下去了。“太专业了。什么财务分析，市场分析，我都不懂。我想，大部分参赛的留学人员在这方面都不是很在行。”邱波努力完成了计划书中的整体创意和专业技术部分，剩下的只能交给国内的一个朋友。

下一步，就是为参赛项目组建一个团队。

邱波一共找了3个人，一个和他一起做技术，一个负责市场，一个负责财务。“在海外很多留学生都想回来，但经济条件差别比较大，所以集体创业会更稳妥。我们是中国人，有回国创业的原动力，现在国内创业环境这么好，为什么不回来做些事情呢?正好‘春晖杯’又是专门为留学：生设立的，可以说万事俱备，所以借这个机会回来试试运气。”

邱波的运气不算太好，虽然他的项目经过评审最终入围，但去年底在广州的洽谈并不成功，由于没有和任何企业或风险投资机构签订意向书，他只拿到了大赛优秀奖。

其实，和邱波谈过的风险投资机构倒是不少，但他们给出的答复几乎如出一辙：“我们从来都是‘锦上添花’，绝不‘雪中送炭’。”

“说白了，我的项目在现阶段就只是一个技术，参加‘春晖杯’大赛就是为了寻找资金，寻找厂家投资，最终让技术形成产品。但投资商都非常精明谨慎，不会轻易掏钱。”

邱波并没有山穷水尽，国内那些商业界的朋友看到他创业的第一步迈得有些艰难，表现得十分慷慨，纷纷表示要帮助他完成这项事业。

“他们实力不算弱，都有几百万到上千万的资产，虽然项目成功会有一定的利益回报，但他们毕竟也要担当风险，我确实担心辜负了这份情义。”

能够为项目找到真正的风险投资，是邱波心中最理想的创业开端。

看到有些洽谈区域“人气兴旺”，邱波一股脑吐出了心中的感受。

“不同地区留学生的创业思维和创业观念不同，创业历史也长短各异。有的擅长经营，有的擅长科研，或许这就是造成效果不同的原因吧。我认为，一个创业行为无非包括三个元素：创业方(技术)，投资方(资金)、需求方(市场)。‘春晖杯’创业大赛是一个非常好的鼓励创业措施，从目前的形势看，它的确达到了鼓励的效果，在组合上述三个元素方面做得很到位。然而，目前相当多的海外留学人员从事的是技术性工作，对资金运作，市场需求都不太了解，因此创业瓶颈依然存在。我希望主办单位能够在创业大赛举办之前，先期提供一些市场方面的最新信息，组织一些创业方面的论坛和培训，培养海外留学人员的创业意识，更好地帮助他们思考或重新定位自己的创业计划，有利于创业者针对国内真正的需求实施创业行为。”

坐在洽谈区的位子上，邱波还在构思另外一个项目，准备继续报名参赛。他要赶在报名截至日期前完成新的商业计划书。

“去年我的项目有幸入围。这是一个好的开始。无论遇到什么困难，我还会继续，毕竟，这是我们自己的‘杯赛’”。

尾声