演出营销方案范文

导语：如何才能写好一篇演出营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

5月19日助残日演出消防应急预案

为确保广大参会人员、师生和家长的安全度过非常时期，能从容处理不可预料的突发事件，康复中心特制定本应急处理预案。

一、应急人员准备

1、 成立应急工作组。

组长 ： 李长友

组员 ： 陆宝龙 负责康复中心的教职员工和疏散参会人员。

李 波 负责组织生活老师带领孩子们有序的在两个安全门和大门口的疏散

孙桂华 负责报警、按院内门铃、接应消防车

刘凤雪 负责融合幼儿园

包建军 负责家长的疏散和撤离。

2、实行首问负责制。不推诿，及时处理突发事件（如第一时间紧急上报；拨打119；稳定参会人员、师生情绪，与幼儿家长联系等）。

3.所有参加5月19日演出的好心人和志愿者、爱心机构禁止带易燃易爆产品进入演出场地，进场以后禁止吸烟！

二、应急物资准备

应急物资储备。如室内消火栓、灭火器、通道指路牌等。

三、应急程序准备

1、火警一旦发生，必须立即呼救，并利用二楼的电铃向内部报警，同时拨打119火警电话，派专人接应消防车，警戒火灾现场，若与会人员和孩子们未曾离园，先启动与会人员和孩子们紧急疏散应急预案。

2、单位领导必须赶赴现场组织并指挥灭火扑救工作。组织教职员工携带灭火器材到火灾现场集合，根据火灾情况有针对性进行灭火。

3、扑救前必须根据火情，果断切断电源、关掉煤气阀，紧急转移易燃易爆、有毒有害等物品。

4、火场扑救指挥应迅速判明火势走向、火场特点，明确主攻方向和围截；方位。要审明形势，在灭火力量大于火势时，果断采取速战速决的灭火战术；在火势大于灭火力量时，采取“先控制，后扑灭”的灭火战术，全力控制火灾范围，等待后援力量。

5、在公安消防队赶到后，火场指挥改由公安消防队指挥，单位领导要全力配合，并组织内部力量进行救护、疏散、警戒等，直至火情得以完全扑灭。

6、火灾扑灭后，要组织力量保护现场，特别要注意防止死灰复燃。

7、密切配合公安消防等部门进行现场勘察和调查火灾原因。

北京市通州区宏远启智孤独症儿童康复中心

2013年5月13日

后勤服务安全

后勤

主要内容：

1、将大厅桌椅摆好（左右个两排桌子，中间椅子，如果有条件用布将桌子盖上），整体布局（前面幼儿园孩子，中间特教部孩子，后面大孩子）

2、200个气球吹好把舞台前面围一圈

3、热水、水杯、茶叶准备好

4、舞台背景、横幅装好

5、话筒电池准备四节

6、活动当天在会场范围内随时准备提供所需物品

负责人：李 波 李金龙

接待

1、负责登记所有来宾姓名及单位

2、负责引导来宾进入会场

3、负责为来宾发放水等物品

负责人：孙桂华 张丽艳

会场服务

1、负责为来宾倒水

2、负责为来宾指导路向

3、负责安排座次

负责人：张彩燕

会场安全

1、三楼会场安全（注意监管通道，避免孩子走失）

负责人：李艳婷

2、一楼二楼会场安全（发现孩子立即带回会场）

负责人：杨正品

3、大门及院子安全（任何人进出大门需经过同意）

负责人：崔师傅

佩戴红圈

卫生

整场内不能存在任何垃圾

负责人：秦淑凤、曹慧平

孩子服务及安全

孩子分配

1、幼儿园孩子活动范围及安全

负责人：刘凤雪

成员：丰春英、刘文清

2、特教部孩子活动范围及安全

负责人：张淑文

成员：武素平、程新玲、陆玉凤、李翠娟、徐学聪、刘永红、李继荣、施琴、

曹树梅、刘树清

3、大孩子活动范围及安全

负责人：闫淑琴

成员：曹桂元、谭章安、任宝香、曾维秀、丁玉芝、王秋英、李淑兰、曹春敏

演出

演出催场

1、告知出场顺序

2、提前安排节目准备

3、节目顺序调节

负责人：崔鹏伟、徐月丹

音乐灯光

及时播放音乐和灯光

负责人：小郝、陈超

主持人

陆宝龙

篇2

一、参加人员范围

1、市分公司领导及全系统各级营销管理人员

2、业务员：老业务员、十周年竞赛入围业务员

3、客户：大客户代表、十周年回馈客户

二、晚会的举办目的

1、十周年庆典

2、感恩员工，表彰先进，提升国寿员工的凝聚力

3、感恩客户，培育更多的忠诚客户

4、向社会展示企业文化和公司形象

5、公司员工与广大客户共回鉴证天津国寿十年的发展历程，体味创业、发展的艰辛与喜悦。

以感恩为主题，最终要感动所有观众。

三、晚会形式

1、营销十周年庆典晚会以感恩为主题，既隆重、热烈，又富此文来源于：有内涵和文化底蕴，内容要深入人心、要使观众产生共鸣，充分体现出我公司良好的企业文化和员工的精神面貌。整场晚会以公司成长为背景，以营销十周年为时间主线，分为三个时段，即“创业篇（96—99年）、发展篇（2000—2005年）、展望篇（2006—2010年）”三个篇章，每个篇章开始为员工代表（5—8名）诗朗诵描述公司在本阶段的经营情况及特点，后面以歌舞、曲艺、杂技等观赏性强的节目表演贯穿，中间要穿插“天津国寿十年杰出贡献管理奖”、“天津国寿十年杰出贡献服务奖”、和“天津国寿十年忠诚客户奖”颁奖典礼。

2、演出的节目除聘请专业或知名演员外，要从我公司的各级营销人员中选拔出优秀节目，还要邀请客户代表（3名左右）演出节目，节目内容要尽量与晚会主题相关。此外，要邀请三名保险家属作为神秘嘉宾，其中一名管理人员家属、一名业务员家属和一名团队主管家属。主持人现场采访家属，家属讲出家人从业的感人事迹，或间接体会到的保险从业的艰辛，以及为造福社会而对家人从事保险事业的支持等。

3、奖项设置：（以竞赛方案为准）

奖项创业篇发展篇展望篇

杰出贡献管理奖经理1名科长2名经理2名科长1名科长2名组训2名

杰出贡献服务奖老业务员前10名竞赛前20名新人前10名

忠诚客户奖件数前三名趸交保费前三名期交保费前四名

篇3

关键词:旅游文艺演出;体验营销;旅游产品

体验营销是体验经济时代一种新的营销理念,更是一种新的营销策略和方法。国内外学者普遍认为,所谓体验营销,就是在整个营销行为的过程中,充分利用感性信息的能力,通过影响消费者的更多的感官感受来介入其行为过程,从而影响消费者的决策过程与结果。

结合到旅游演出产品的体验营销,伴随国内旅游业的扩大发展和持续升温,对旅游演艺产品的市场需求增长迅速,由此激发了旅游业与演艺业良性互动、有机结合的产业发展动力。旅游演出出现如雨后春笋的局面。而今,我国旅游业中出现的“扎堆现象”,导致了重复建设、资源浪费、不正当竞争等情况的出现,面对这样的状况,众多旅游从业人员纷纷绞尽脑汁吸引游客,而传统的营销手段此时似乎显得力不从心。

一、体验营销的理论概述

(一)体验营销兴起的背景

未来学家托夫勒曾在20世纪70年代预言人类的经济形态将在经历农业经济、工业经济和服务经济之后步入体验经济时代。越来越多的消费者将渴望得到体验,愈来愈多的企业将精心设计并销售体验。

(二)体验营销的本质内涵

所谓体验,就是个体对某些刺激产生回应的个性化的感受。体验通常是由于直接观察或参与、与外界产生心理上的互动而形成的,是人们内在的个性化、差异性的东西。根据伯德・施密特(BerndH.Schmitt)博士在《体验营销》一书中的定义,就是企业以商品为道具,以服务为舞台,围绕着顾客创造出值得回忆的活动。它是站在消费者感官、情感、思考、行动和关联5个方面重新定义、设计营销。它关注顾客的所有消费行为以及他们在消费前、消费中、消费后的体验,它自始至终都把为顾客提供令其身在其中并且难以忘怀的体验作为主要目标。

菲利普・科特勒认为:体验营销正是通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户。体验营销不把体验当作一种无定形的、可有可无的东西,而是将其作为一种真实的经济提供物,作为一种有别于产品和服务的价值载体。体验营销从传统的卖产品和服务转变为卖体验,从重视功能与质量转变为重视顾客的感性需求。一旦企业有意识地以服务为舞台、以商品为道具,用心经营使消费者融入其中地体验,它就从产品地制造者和服务地提供者,转化为体验地策划者。体验营销的意义在于:能使企业的产品与竞争者区分开来,为企业树立形象和建立标识;诱导顾客试用和购买,并增强消费忠诚度;进一步推动企业流程重组等。

二、《印象・刘三姐》案例分析

(一)《印象・刘三姐》简介

《印象・刘三姐》由桂林广维文华旅游文化产业有限公司投资建设、我国著名导演张艺谋出任总导演制作而成。《印象・它集漓江山水风情、广西少数民族文化及中国精英艺术家创作之大成,是全世界第一部全新概念的“山水实景演出”。演出集唯一性、艺术性、震撼性、民族性、视觉性于一身,演员有600多名,由当地各族居民经过训练的组成;演出服装多姿多彩,根据各不同的场景选用了壮族、瑶族、苗族等不同的少数民族服装;整个演出时间约70分钟。

(二)《印象・刘三姐》取得的成就

《印象・刘三姐》以其的独特表演方式、真实宏大场景和极具活力的产业模式,显示了表演艺术所蕴含的巨大市场价值。自从2003年10月《印象・刘三姐》首演至今,观众人数逐年增加,由2004年的年均30万人次增加到2005年的49万人次,2008年,更是达到近150万人次。在近5年的时间内,《印象・刘三姐》接待观众200多万人次,门票收入超过2亿元人民币。

三、《印象・刘三姐》体验营销运用

(一)确定体验营销主题

设计精炼的主题,是迈向通往体验之路的第一步,主题必须与提出体验的企业性质和经营理念相协调,否则主题不能给消费者留下深刻的印象。《印象・刘三姐》以世界上独一无二的产品,提出这是消费者从未看过的山水实景演出,叠加各种优势资源,利用现代多媒体技术,造成一种强烈的现场冲击波,形成终身难忘的震撼效果,以达到营销的目的。

(二)感官营销

感官营销的目的是要迎合消费者的视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉物中感觉,从而给顾客美的享受或兴奋的心情。合理地使用感官营销能够顾客留下深刻的感官体验,以确立企业或品牌的独特形象,促使顾客购买,体现产品或服务的价值。伯恩德・施密特认为:企业可以通过(刺激物――过程――结果)模式来塑造感宫体验、即通过提供鲜明的有意义的刺激物,来让顾客产生连续性的认知和多样性的感觉,以对品牌产生愉悦激动的情绪、获得体验。

1、视觉体验。《印象・刘三姐》的主色调是深蓝色,给人以宁静、端庄、祥和之感,在演出中,张艺谋以他高超的想象力,在演出中创造出超唯美的画面,纯自然的水光山色、月明星辉,营造出一幕幕视觉奇观。

2、空间环境。《印象・刘三姐》的剧场是在一个方圆两公里的漓江水域,剧场周围几乎全部被绿色覆盖,里面种植有茶树、凤尾竹等,加上所植草皮,绿化率达到了90%以上。使整个工程建设与大自然融为一体。观众则坐在绿色梯田造型构成的座位上,与大自然环境融为一体,水上舞台全部采用竹排搭建,不演出时可以全部拆散、隐蔽,在这样的一个天然环境中欣赏表演,给观众所带的感受自然是全新、放松的,摆脱了传统封闭剧场给人带的压抑感。

3、听觉的体验。声音和音乐从两个方面影响公司和品牌识别:作为背景,它们能在零场地增强识别;在广告和其他传播中,它们是创建识别的要素。“唱山歌哎这边唱来那边和……”《印象・刘三姐》用这首经典的老歌作为背景歌曲,一开始就观众的心深深的抓住,音乐有时舒缓缠绵,有时热烈狂放,极好的音响和空旷的自然回声,让观众听得如痴如醉,这种感觉也只有在《印象・刘三姐》中才能体验到。《印象・刘三姐》的音响系统一套大型的5.1环回立体声系统,整体系统配合了环境的需要,突出这剧场被群山环抱的天然回响特点,加深观众的感受,配合这个实景演出场地,加深观众对演出区的层次深度感觉。

4、嗅觉的体验。味觉是人类具有的最强烈的记忆,嗅觉也是人类最强烈的感觉。气味的有无和差异可以成为一种能增强激素、产生诱惑力的元素。《印象・刘三姐》的观众席面对着漓江水面,夜晚观看演出时,江风迎面扑来,带来的是观众的漓江生机的气息,配合周围郁郁生机的植物带来的芬芳,观众的感受到的就是大自然的清新气息,传统剧场的闷热或者是难闻的空调味是无法与之相比。

(三)情感营销

情感营销诉求顾客内在的感情与情绪,目标是创造情感体验,其范围可以是一个温和、柔情的正面的心情,到欢乐、自豪甚至是强烈的激动情绪。情感营销的运作需要的是真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及使消费者自然受到感染,并融入这种情感中来。《印象・刘三姐》提取的是漓江两岸世代沉淀下来的一种生活态度。对漓江两岸百姓而言,他们的生活就是山水人生,捕鱼、拉网、荡舟、渔歌,所有这一切就是他们生活本身。正是这种生活态度,才让人如痴如醉。山水是活的,渔民的形象是粗糙的,但他们站在那里很和谐、很贴切。他们在这种环境中的演出,是不可替代的,换其他任何人都会显得做作。要最大限度地表现阳朔山水,就要用这种和谐的方式。完全靠山水、实景、演出本身带动观众的思绪,让观众自己去体会和感受。

(四)思考营销

思考营销诉求的是智力,以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣,对问题集中或分散的思考,为顾客创建认知和解决问题的体验。对于高科技产品而言,思维活动的方案是被普遍使用的。在许多其他产业中,思考营销也已经使用于产品的设计、促销、和与顾客的沟通。所有看过《印象・刘三姐》的观众都提到相同的一个问题:“谁是刘三姐?”,演出中没有刘三姐这样一个女主角,这就是《印象・刘三姐》的理念。演出中所有的女孩都可理解为刘三姐,脱颖而出、飘飘欲仙的漓江女儿也可理解为刘三姐。甚至,剧中所有的元素也都可理解为刘三姐,她已超越了具体人物的所指,而升华为天人合一的理念了。

(五)关联营销

关联营销包含感官、情感、思考、与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人、或是文化产生关联。关联活动案的诉求是为自我改进(如想要与未来的“理想自己”有关联)的个人渴望,要别人(如一个人的亲戚、朋友、同事、恋人或是配偶和家庭)对自己产生好感。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。《印象・刘三姐》通过其在旅行社的渠道网络,向消费者传达着这样的一个理念:到桂林旅游一定要到阳朔旅游,到阳朔旅游一定要看《印象・刘三姐》。在其宣传单上有着这样一段话:这一定是你未见过的演出,如果你没来过阳朔你一定要来阳朔,如果你曾经来过阳朔,你应该再来阳朔。强化对消费者建立起对《印象・刘三姐》的偏好,在消费者中建立起如果去了阳朔没有去看《印象・刘三姐》就等于没去阳朔的观念。

四、推广价值

对于旅游目的地文艺演出来说《印象・刘三姐》的体验营销方式已经是一个目前相对成功的模式。其思考的过程和方向也是很多相关企业可以借鉴的。但是在建立的体验营销方式的过程中还需要加上自己本身实际情况的研究和摸索。目前国内演艺市场开始学习《印象・刘三姐》的成功经验,如《印象・丽江》、《印象・西湖》已制作成功推入市场,接受市场的检验。运用这个类型的体验营销可以帮助一部分企业在过分细分的市场中,重新开辟自己的市场,并且建立自己的品牌和特点。当然,也可以运用体验营销运作过程中的思考来因地制宜的设想针对自身企业的不同的方向。

五、结束语

成功的旅游演出必须要为游客生产快乐的体验,从本质上说,旅游演出就要努力成为一个快乐剧场,旅游演出在感官、情感、关联等体验营销的每一个环节都应该协调、统一,形成完善的、良好的旅游演出整体形象,使旅游者获得满意的体验,最终实现旅游体验和旅游期望差值为零,甚至是正数,达到企业和旅游者的双赢。

参考文献:

1、伏六明,周丽文.景区体验营销策略探析[J].2006(3).

2、李淼,孟海玲.旅游产品的体验营销模式[J].旅游经济,2005(6).

3、(美)B・约瑟夫・派恩,詹姆斯・H・吉尔摩著;夏业良等译.体验经济[M].机械工业出版社,2002.

篇4

【关键词】组织行为；营销；管理；新势力

【中图分类号】F270.7【文献标识码】A

【文章编号】1007―4309（2010）10―0110―1.5

一、品牌营销的概念

品牌是企业形象的标志，也是企业重要的无形资产，它是一个企业的规模效益、技术水平、经营管理水平和市场竞争能力的综合体现。在激烈的市场竞争环境下，品牌作为企业一笔巨大的无形资产，在企业发展中起着越来越重要的作用，品牌营销能够强化品牌认知，提高企业经营效益，因此品牌营销是每一个企业经营发展的重要任务之一。

企业的战略决定企业的命运，企业的管理决定企业的发展。营销管理是企业管理的重中之重，会对企业的收益会产生不可估量的影响。对于电信企业来说，成功管理的核心在于人！管理人的关键在于掌握人的行为规律！运用科学的管理能有效地推动企业品牌的发展，推动市场经营业绩提升，推进企业的长线效益。因此，借助组织行为学理论来研究人的行为规律，提高营销管理能力和水平，对推进品牌营销，提高营销的执行力是有较大的帮助的。

一项完整的品牌营销突显出一套完整的营销管理流程，将一项整体的营销行为用组织行为学理论去验证，包括了组织行为学的四个维度，即：战略维度系统、政治维度系统、文化维度系统、学习和变革维度系统，把握这四个维度就可以把握营销行为的科学性和合理性。

战略、政治和文化系统的设计是要让组织适应当前的环境，而学习变革维度的设计是让组织有能力适应未来变化的环境，只有这四个系统相互有机地配合在一起，才能使组织的效能、效率、安全性和可持续性得以提高和保障，组织也才能成为一个优秀和卓越的组织。

二、校园品牌营销实例

面对激烈的电信市场竞争，传统的营销手段已远不能满足多品牌、多产品的营销，传统的营销以4P为主，现在的营销已经延伸到以4C为辅的、以4S为推进的多重营销元素。随着经济全球化进程的加快，麦当劳、耐克等跨国产品已经进行了更为深入的市场细分和专项化，产品服务的顾客更加细分，在营销管理中纳入组织行为管理，增强组织内部、同组织、组织外部等相关联的营销链路的结合，会将营销演绎得更宽、更广。

通信行业要发展，一是靠服务，二是靠规模，只有规模扩大才会产生更大的效益，由吉林联通组织的“新势力―嘉年华”品牌营销活动就是以品牌为基础、以用户需求为出发点、以提高用户参与度为目的、以扩大市场占有率为目标的品牌营销活动，这一营销活动全面纳入了科学的组织行为管理理论。

“新势力”是以吉林省九个市州为执行区域、以网络为载体、以圣诞活动为的中型品牌营销活动。核心内容是围绕新势力品牌内涵，向大专院校和社会青少年群体进行作品征集，通过互联网向公众进行作品展示，使公众能够参与活动的征集、作品上传、投票评选、精神物质奖励、与歌星同台演出、节目直播、共度圣诞节等一系活动。

营销中主要抓住了几条线，一是学生的喜好与需求，以学生自发参与、自我展示为主体，这种无界限、无门槛的活动平台大大提高了参与度；二是通过运营商的主体业务即互联网增值、移动短信、多媒体视频等方式，让青少年接受到先进的通信文化，激发青少年的积极性；三是企业内部从网络、互联网平台、短信彩信平台、营销人员等多方面整合，将企业的资源发挥到最大。

在这个营销过程中产生了以下几种利益相关者：

一是在本企业内部。包括决策者――公司领导，组织策划者――市场营销部、方案执行者――九个地市分公司、投资者――财务部、网络技术提供――数据固定部、短信技术提供――增值业务部。

二是企业外部直接相关和利益攸关的，包括：九个市州分公司的42所高校、电视台（录制及录播）、电台（节目直播，宣传）、广告公司（宣传炒作执行）、演出公司（晚会演出执行）、报纸（宣传）、省工商局、省公证处、律师事务所、公安消防治安管理。

在组织策划的过程中，利益相关者随着方案的成熟越来越多，越分越细。基本可分为四大类：

第一类：内部利益相关者。市场部利益点在于开拓市场，营造好的市场营销环境，考虑的是长期的利益；增值部与数据部定位在短期，通过全程营销提高短信收入及网站点击；财务部考虑如何节约成本支出，提高短期内的收支比例；决策者考虑全局问题。

第二类：社会合作单位。电视台、电台要收视率和广告收入，报刊杂志要广告收入，广告公司要得到运营利润，这些媒体为了得到这份相关的利益，所能提供的资源之大，无法用正常的等价交易来衡量。

第三类：院校和学生。院校和学生是活动的主体，院校希望通过这种方式对学校进行宣传，学生一方面展示自我，也为获得大奖和名誉上的认可，当双方利益找到一个共赢点时，校方会为学生提供特殊通道来支持学生的个人行为。

第四类：协管单位。工商、税务、公安、消防、公证、律师等要行使该行使的权力。在行使权力的同时发挥出国家机关管理职能。

以往，在制定一个营销策划方案时，总是被执行问题困扰，强调执行、强调细节，但或多或少忽略了各利益关系者，如果正确地评估利益相关者不同来源和大小权利，以及权利的动态发展，努力整合不同人的利益和目标，就能达成共赢了，“新势力”即取得了良好的共赢成果。

成果一：市场部达到了营销目的。中国联通第一次与中国移动正面交锋，使对手没有时间反击，品牌认知得到极大提高；增值和数据在短信上达21万条，网站点击率达到980万次，短短两个月既创造了收入也提高了网站认知；财务厉行节约，严控成本，投资回报成正比。

成果二：电台、电视台、报社有了明星新闻可以炒作，丰富了节目内容，同时还有了广告收入，广告公司盈利了。

成果三： 全省有40多所院校参加活动，作品征集总量为1 761个，网上点击和媒体的炒作，对学校和获奖选手给予了名誉上的最大支持。

成果四：国家管理机关正常行使权利，拉近了与企业关系。

组织行为学中有这样一句话：“一个领导者如果能对人们的利益特别敏感，善于从人们利益要求的角度进行组织，就能成功地领导一个组织”。一个营销方案如果能找到最重要和隐藏的利益相关者，就能促成方案的执行。

通过“新势力”品牌营销，大大提高了联通公司在青少年市场的影响力，对竞争品牌进行了有效的回应，速度快、定位准、执行稳。直接针对目标群体，避免与竞争对手正面对接，品牌营销取得局部效果，同时也大大提高了分公司的执行能力和应变能力。

对电信运营商而言，执行是营销的关键，而执行的关键是人，以科学的视角和方法观察自己和他人的行为，寻找并发现其行为的规律性，学会预测行为的趋势，以此更有效地管理自我、管理他人、管理团队和组织，为企业的经营提供更加强大的组织系统保障。

【参考文献】

[1]李宏余.生产与运营管理案例精选[M].上海：复旦大学出版社，2002.

[2]周建波.营销管理理论与实务[M].济南：山东人民出版社，2002.

[3]陈章武.管理经济学[M].北京：清华大学出版社，1996.

[4]销售与市场5年经典珍藏本――营销实战手册[M]. 郑州：销售与市场杂志社，1999.

[5]朱成钢.市场营销学[M].上海：立信会计出版社，1996.

篇5

我国有数千家剧场，很多剧场都有综合性用途，但有的剧场管理者还在满足于单纯依靠场租生存的盈利模式。根据剧场的内外部因素对剧场进行准确定位，让剧场更具差异性竞争优势，与演出单位合作进行剧目及场地推广，以及通过观众拓展、戏剧教育等培养剧场固定观众群体，这些都是剧场管理者需要考虑的问题。文章从现代剧场的精准定位决定营销策略、节目选择影响剧场形象和盈利能力、场地宣传系统化有助于塑造剧场品牌形象、场地售票使剧场与演出单位双赢四个方面，分析了剧场的营销理念与方法，以期为国内剧场行业的可持续发展提供一些参考。

【关键词】

剧场管理；营销定位；运营

剧场是连接艺术家与观众的桥梁，是服务性机构，它为剧院团及各类演出公司、演出组织提供演出场地支持，同时也为观众提供服务。中央戏剧学院教授马述智在其讲义《舞台艺术管理》中指出，“演出产业链构成的核心是演出单位、演出场地和观众，形成产业链的基础是演出项目。”剧场在演出产业链运转过程中占据极为重要的地位，优秀的剧场全年不间断地上演各种演出作品，逐渐形成了自己的品牌形象，并培养出稳定的观众群，依靠收取场地租金、获取社会支持等各种方法加强剧场建设，从而得以良性发展。本文所谈及的剧场主要指承接各类戏剧演出及商业活动的演出场地。在当前演出场地建设步伐急剧加快的同时，从业人员要理性考虑如何提高剧场的使用率、剧场设备的使用效率、增强剧场管理人员与技术人员的专业性、革新现代剧场的营销理念和操作方法，以利于剧场行业可持续性发展。被誉为“现代营销学之父”的菲利普•科特勒将营销定义为：“通过创造和交换产品及其价值，来满足个人或群体的需求和欲望的一套社会和管理程序。”剧场营销可以理解为，剧场为了满足演出单位和观众的需求所进行的场地定位、剧场节目选择、剧场宣传、场地售票、观众群拓展等涉及剧场经营与管理的理念及操作程序。现代剧场的营销理念和操作方法是剧场突出自身特色及优势的重要策略。在新的形势下，演出单位和观众都对场地运营提出了更高层面的要求，剧场管理者需要不断思考、梳理相关问题，以更好地实现剧场的社会价值和商业价值。

一、现代剧场的精准定位决定营销策略

国内剧场大体有三种经营方式：剧场作为自营单位以出租场地为主营业务，收入主要是场租；场团合一型剧场，剧场作为演出单位的附属运营部门，首先要满足演出单位的演出需求，空闲时间可以出租场地进行经营；院线所属剧场，剧场是院线品牌的连锁经营单位之一，剧场从经营、管理到节目采购、对演出单位和观众的服务等各方面都由院线剧场管理公司进行统一安排。此外，有营业性演出相关许可手续的剧场也可以制作演出项目进行经营，但这不是剧场的主营项目。只有遇到合适的项目，并具备资金等客观条件，这种经营模式才会成立。无论是哪种方式，剧场的定位都是非常核心的问题，直接影响着剧场的形象和发展规划。剧场管理者要对剧场的实际情况进行全面思考，明确定位，树立品牌，塑造剧场的形象，以扩大场地知名度和影响力。笔者认为，剧场管理者要从以下四个方面进行具体的考量：首先是剧场的业务内容和服务品质的定位，这也是剧场及其所提供的产品或服务的独特之处。如北京市朝阳区文化馆的9剧场的TNT剧场，以小型戏剧演出作品为主要经营项目；北京展览馆剧场以大型演出，尤其是国外演出团体的访华演出作品为主。这些业务内容使场地形象更加明确。其次，剧场的观众定位，即演出场地的观众群体主要覆盖哪些人群。如中国儿童艺术剧院的假日经典小剧场的观众人群主要是儿童剧的观演群体，其他制作小型、非儿童剧剧目的演出单位一般不会选择在这里上演作品。再次，剧场所在地区的区域影响力定位。影响力和剧场本身的规模、剧场管理者的个人影响力、剧场常年接待各类演出团体的能力、剧场的演出场次、演出上座率、演出节目品质高低、剧场的服务定位相关。最后，剧场的资金来源渠道决定了剧场的生存方式、生存状态。如国有文艺院团下属的剧场接受国家相关资助，在经营过程中首先要满足国有文艺院团的演出需求，将实现社会效益放在首位，空闲的时间才能考虑是否将场地出租给其他演出单位以赚取租金。无论规模大小、采用何种经营方式，剧场都应该立足于现实情况进行定位，并根据定位选择适合的营销策略。如上海东方艺术中心将定位放在交响乐演出上，那么从场地的演出项目选择、演出布局、媒体宣传、观众拓展、戏剧教育、演出促销等各个角度都紧紧围绕这一鲜明的定位进行设计，从而在演出单位和观众心中树立了明确的形象和品牌，确立了自身的特色。

二、节目选择影响剧场形象和盈利能力

演出单位选择软硬件设施条件好、人气高的剧场上演剧目，能够提升演出的形象和上座率，同时演出作品也能够提高观众对剧场的关注度。如何选择剧场上演的节目是管理者需要深思的问题，这涉及到主管剧场业务的负责人和剧场经理的职业素养问题。他们不仅要掌握剧场的经营与管理方法，更应该具备欣赏和鉴别演出产品的艺术眼光，能够选择兼备艺术品质、社会效益、经济效益的艺术作品，还要有丰富的业务资源，可以联系到水平较高的演出单位并接洽相关场地租赁事宜。在这方面，院线剧场有得天独厚的优势，院线管理公司业务资源丰富、财力雄厚。院线连锁经营方式需要统一采购大量演出项目，填充院线剧场的演出档期，可以用较低的价格选择品质好的演出产品，在安排演出日程的时候也可以灵活地以驻场或巡回演出的方式增加演出场次，以实现盈利。好的演出项目愿意与院线剧场合作，一方面可以增加演出机会；另一方面，院线剧场管理公司购买演出后，会以成熟的项目运作方式安排演出产品上演，省时省力。自主经营的剧场大多比较被动，很少主动出击寻找好的演出项目，这是剧场管理者缺乏竞争意识的表现。从实际情况看，好的演出项目愿意选择地理位置好、软硬件条件好的剧场，因而此类剧场档期很满。国内很多剧场都有营业性演出的相关手续可以制作剧目。据笔者了解，民营小剧场北京繁星戏剧村目前采用“场制合一”的运作模式，即剧场经营与戏剧制作结合，与多位戏剧导演签约长期合作，目前已出品了戏剧演出作品有《罗生门》《那次奋不顾身的爱情》等多部原创戏剧。这种方式可以使场地摆脱之前被演出单位选择的尴尬境地，自己制作具有市场前景的演出作品并安排上演，既能够节约演出制作成本，同时剧场的节目品质和数量也有保证，使演出产业链运转更加顺畅。

三、场地宣传系统化有助于塑造剧场品牌形象

宣传属于剧场的营销服务，最基本的方式包括广告张贴及传递（宣传单页、橱窗海报），目前很多剧场都有室内及户外LED屏幕可以展示字幕及图片。宣传单页是演出单位常用的一种宣传载体，可以在酒店、旅游景点、消费场所等地点进行发放。橱窗海报指的是演出单位印制好的剧目海报，可以粘贴在剧场宣传栏，将演出信息广而告之。节目册是剧场的另一种宣传方式，由剧场相关人员制作，或者由在剧场演出团体自行制作，以演出信息介绍和场地介绍为主要内容。节目册看起来是一个支出项目，实际上销售这些印刷品的广告对于剧场来说是一项巨大的收入来源，当然前提在于剧场本身有品牌效应。节目册的形式是多种多样的，从文字排版、影印照片到印制成册，需要经过专业的排版和制作，制作精美的节目册可以为剧场带来可观的广告收益。票面和票封也是演出场地的宣传方式之一。为了操作简便，有的剧场将票面、票封的广告交给专门的广告公司，以一个演出季的周期为单位，按照票面和票封的数量签订合同，这就可以粗略地计算出最多有多少数量的购票者可以看到广告，也就是广告载体的辐射面有多大。场地艺术节也是剧场的宣传方式之一，多是规模较大、资金雄厚的演出场地会使用的宣传方式。它通过集中采购、组织一定数量的演出填充剧场的演出档期，在一定时间段内使剧场获得较高的关注度，容易形成并保持剧场的品牌形象，加深观众对剧场的了解，并通过演出活动培养观众的文化消费习惯。此外，剧场和媒体的关系也很重要，运用纸质媒体、网络媒体（剧场官方网站）、移动交互媒介、电视广播媒体等进行专门信息的传递可以扩展剧场的影响力。据统计，上海东方艺术中心每年刊登在各类媒体上的报道文章约在1000篇左右，平均每天有近3篇。包括新闻报道、固定演出信息介绍，以及策划剧场与演出信息的专题报道，有效地引起媒体和观众的广泛关注。以上这些宣传手段需要组合运用，以适应剧场塑造形象和树立品牌的需要。剧场品牌形象的塑造不是一朝一夕的事情，需要经年累月地通过由点及面的策划宣传、选择媒介渠道、配合使用剧场的演出单位的需求、合理安排剧场宣传经费等，才能取得好的效果。四、场地售票使剧场与演出单位双赢剧场必须重视售票部门的运作，因为售票部门是资金回收的入口。售票部门是剧场与观众接触的第一地点，对于一些观众来说，门票购买的难易程度对于购买决策有重要的影响力；对于已经打算参加演出活动的购票者来说，购票的便利性和剧场提供的人性化购票手段对于他们在购票过程中的满意度有影响。试想，当人们看到一个演出信息，产生兴趣，会拨打热线电话进行咨询，此时欲购票者希望接听电话的服务人员可以清楚地向其介绍演出各方面的情况，如演出时长、演出是否中场休息、出票情况、演出上演后得到的评价、演出主创的阵容、演出大致的内容和形式、剧场的交通路线、剧场是否方便停车、剧场周边的服务设施等。如果接听电话的服务人员能够对这些问题进行清晰的解答，必然会增加欲购票者出席活动的可能性。反之，如果接听电话的服务人员没有给出满意的答案，除了会破坏欲购票者的情绪，还会影响其对剧场的形象认知。可见，专业的售票设备（系统）、专门的售票人员、便利的购票渠道等都会影响演出的上座率。尽管专业票务公司的网络售票系统大大简化了传统繁复的售票过程，出票机器代替了人工打票，手动数据统计也被更加科学的计算机统计、运算所替代，电脑网络售票系统确实减少了剧场作为售票终端的工作量，观众坐在家里浏览票务网站或剧场官网的演出信息，并通过链接订票、选择座位就可以买到理想的演出票。但是一些观众，尤其是非专业观众在购票前还是会疑虑重重，有沟通的需求，希望得到剧场或演出节目供应者的官方回复。因此，随着时代的发展，电话咨询和窗口售票方式依然难以完全被取代。随着公众对艺术活动关注度的持续增高，过去那种简单、枯燥地回应咨询的票务销售人员将被淘汰，而沟通能力强、专业信息量大、懂得观众消费心理的销售人员会受到市场的欢迎，其有助于提高门票售出率。观众购票行为的决策过程一般分为5个步骤：需求认知、搜寻信息、评估备选方案、购买决策及购买后行为。电话售票人员可以从第3个步骤开始影响观众的购票行为，并着力将潜在观众变成现实观众。如观众搜寻到两个不同类型的演出节目，两个节目的形式、内容、阵容等方面没有可比性，但是在演出时间、演出场所、观看演出的便利性等方面是可以进行比较考量的。观众也许会选择依次观看，也许会择优选择其中的一个演出节目。这时观众拨打剧场售票咨询电话，接听电话的工作人员可以通过交流了解对方的顾虑，并通过沟通消除这些顾虑，从而促使观众做出购买的决策。可见，剧场应重视售票处的工作及售票人员的重要性。剧场的口碑是一点点累积的，一个售票服务电话可以提升剧场的形象，也可以失去一位潜在客户。目前，剧场进行演出票的推广工作所产生的票房收入仍然在演出售票收入中占据很大的比例。从培养剧场票务销售工作人员的职业素养、合理安排规划剧场售票工作，到组织专人负责团体票销售等，无一不渗透着现代营销的观念，这对于剧场和演出单位来说都至关重要。

结语

综上所述，现代营销理念是非常科学、系统的组合手段，能够指引剧场的发展方向，更能够从操作角度帮助剧场管理者找到切实可行的具体做法。剧场的定位准确、品牌形象鲜明，有助于培养出忠实的观众群体和演出单位客户群。剧场管理者在无法改变剧场规模、地理位置等客观条件的情况下，可以通过革新自己的营销理念提高剧场的运营效率。

参考文献：

篇6

法兰克福歌剧院声名显赫，然而目前观众人数不多。与其他的大歌剧院相比，法兰克福歌剧院的票房收入和赞助只能算作中等水平。以往，要是有人在法兰克福坐上出租车，对司机说“到歌剧院！”，司机肯定会把他拉到另一家名为法兰克福老歌剧院的音乐厅去。事出有因，这说明不论在专业圈内还是观众心中，法兰克福歌剧院在许多方面被忽视了。怎么办？歌剧院决定采取不平常的方式，引进世界知名的麦肯锡公司的顾问为歌剧院未来出谋划策。在没有报酬的条件下，几个月来管理专家们都在寻找提高上座率、加强赞助的新途径。他们将与歌剧院团队一道，分析现状、发展创意、修订并完善新的方案。

在院长本德・罗伯、艺术指导保罗・加里那利等人的共同努力下，法兰克福歌剧院如今已经成为欧洲领先的歌剧院之一。院长和他的团队推出了一批高质量、多品种的节目。歌剧院每年200多部作品，其中首演10多部，专业刊物《歌剧世界》连续4年评选它为年度歌剧院。尽管，歌剧院有条件产出国际一流的音乐产品，但上座率却差强人意。2004／2005演出季中，出票率为3／4。这完全与歌剧院的名望和音乐总监的知名度不相称；获得赞助方面，与法兰克福这个经济强市更显得不相适应。

为了拓展市场空间，提高上座率，歌剧院意识到除去艺术生产，更要注重艺术经营。在法兰克福歌剧院此次项目中聘用的4名顾问中，有的也搞歌剧制作、作曲，有的是歌剧爱好者。

在合作开始阶段，项目团队对观众群进行了深入地调研。结果表明，法兰克福歌剧院缺少贴近性，尤其是对新的观众群和零散观众缺乏目标性。不少观众认为：歌剧院要求多、态度高傲，有距离感。几乎所有的观众一致认为，歌剧院的门槛还太高。歌剧艺术本身似乎就有一种拒人于门外的感觉，加之歌剧院它那60年代的建筑风格，也让人望而却步。

篇7

［关键词］ 商场 营销 个性 竞争

在竞争日益激烈的市场，培育先进的消费文化，塑造良好的商场形象，是增强商场竞争力、推动商场营销转型的重要保证。因此，传统商场提升竞争力必须重视发挥文化营销功能。文化营销是把商品作为文化的载体，通过商场的文化主题激活消费者的意识，它在一定程度上反映并满足了消费者质和精神的追求。近年来，当代商场为了争得市场一席之地，打起各种各样的文化营销战。从商场发展看待文化营销活动，现在的文化营销应为商场的经营目标实现奠定基础。这个基础既是有形资产的增值，也是商业文化的厚积。文化营销实质就是利用文化进行的商品营销，它是从文化的功能上培育商场良好形象，增强对消费者心理吸引力，藉此带动商品销售和商场经营发展的战略性举措。站在这个角度看，文化营销需要多层次立体的整合。

时尚的“商品文化”。丰富的商品是商场的物质基础。在当代，一些商场不仅营造了品种丰富的商品世界，还体现了浓厚的时尚文化，着力突出产品的时尚品位，努力挖掘当代人的潜在文化需求，将顾客带进时尚前沿的文化消费领域，彰显出商场的时代价值特征。比如:一些商场在经营理念上“满足大众需求，引导时尚消费”，突出商品的“全、精、新”的商品特征，在品牌商品经营“全”的基础上，适应现代消费审美心理的特点，逐步向“精、新”的方向发展，以充分展现现代百货商场“休闲、时尚、个性”的特色。要对目标人群产生持续性的消费“诱惑”，一个关键的因素就是在商品上求“新”。在消费者的需求层次逐步提升的今天，产品创新是现代商场持续创造利润的关键。只有商场不断推陈出新，不断推出富有吸引力的新产品，才能在时尚的传播和消费中，凸显商场特有的竞争优势。所以，商场要提升竞争力，必须非常注重把握商品的文化时尚性，在商品结构上紧跟时尚，努力营销与市场时尚需求相一致的商品，在各个经营环节上都体现商品的时尚性。

关注消费者和消费行为。当代营销大师,无论菲利浦•科特勒还是威廉•佩罗特,他们在对企业进行营销整合的时候,都是密切关注和深入研究消费者，发现、引导甚至创造消费行为,以实现最有效的销售和最可观的利润。当代有影响的的文化主题商场,在业态设置方面都充分研究了消费者和消费行为,以满足消费者“一站式购物(One-stop Buying)”的需求为己任。例如，在营销上打破传统商品分类标准，根据消费者需求灵活设置消费品类别，这样一方面消费者可轻松定位自己要找的商品,真解决“买东西难”的问题。同时与商场的考核方式有机地结合一起,使商场与消费者之间紧密联系在一起。加之商场内部将设置休闲读座位、茶吧、咖啡吧、游乐厅、展览区等,使购物不再辛苦,而成为了轻松生活的一个组成部分,让购物作为一种时尚、一种生活方式以传承和发扬。如果只考虑销售方便、增销售区域等因素,创新性的商品分类式及不产生直接经济价值的休闲区域就不会被重视，而这样不关心消费者心理需求的商场是不会引起消费者消费乐趣的。

营销的节日化。每逢节日来临之际，商场往往是让人最先感受到节日信息与气氛的地方。人们在节日里总是充满购物愿望。例如，在春节期间，无论走进哪一个商场，映入眼帘消费着眼帘的都是一片热闹的景象：大红灯笼高高挂，各种年画、剪纸贴满墙壁，书店里关于年俗的书籍摆满了柜台。大小商场里各种年货更是令人目不暇接，置身其间，让人深切感受到浓浓的年味。从商家来讲，节日营销的目的之一是为了促销。从另一角度来说，这也为展示节日文化提供了场所。商场里的人流多，特别节假日，人流更是摩肩接踵。这期间，正是营销的好时机。有些商场对此非常重视，每每临到节日时，备足商品，准备了好了文化活动，使得商场热热闹闹，客流倍增。顾客在商场里或购物，或游览，享受着节日节日购物的快乐氛围。实践证，在商场推行节日营销大有作为。节日文化是围绕节日这个主题而展开的一种文化形态。它如同地域文化、各种专项文化一样，是传统文化的重要组成部分。节日文化从内容到形式具有丰富多彩、贴近百姓的特点。从服装到饮食，从游戏到礼仪，内涵丰富。例如春节期间，腊八喝腊八粥、腊月二十三过小年、除夕的年夜饭、初一拜年、初二走亲戚……每一条、每一项，都有着具体的内容，都蕴涵丰富的文化因素，同时孕育着无限商机。商场应当理当很好地挖掘、梳理，将其以老百姓喜闻乐见、生动活泼的形式加以展现。尽管商场已经意识到节日营销的巨大价值，但总体观之，还失之于零碎、简单，尚未达到成系统、有层次的水平。这种状况急需改变。要改变这种状况，不能限于表面的节日点缀，需要培养真正的懂得商品又懂得节日文化底蕴的人才。这就需要社会有关方面与商家密切合作，对商场的节日文化认真进行研究，形成成熟的理念和操作模式。

瞄准文化性休闲消费需求。根据当代人日益增长的精神消费需求，商场在上的定位上应当据此基础，通过改造、扩建、调整业态等不同方式，满足消费者多层次的文化需要，比如选择图书城作为文化广场的底盘来构建文化广场，确定广场的主体物业，打造商业和文化中心。城市文化区，特别是高校以及科研院所的集中区域，以文化消费为依托，形成了巨大的商品消费市场。例如1990年代，北京海淀图书城每日的人流量最高曾达到数十万。但随着图书城设施的日益陈旧，原来的繁华逐渐消逝。但是，附近区域内有80所高校和213个科研院所及近300万高知高教人群，他们的知识性消费、文化性休闲的需求却有待弥补。

高知群体的主要特征是知识结构趋向多元化，对“知识性消费与文化性休闲”的需求看得尤为重要。随着辐射人群的不断增多，这种需求会更加强烈，因而打造具备全新业态组合、全新运营管理模式的文化主题商场尤为迫切。这样，中关村文化广场据此市场需要构成了多种经营形态的商场经营模式。其中面积达10余万平米、共有17层的第三极文化主题商场是整个文化广场核心项目。它以自营的2万平方米超大新生代书局作为主体，另外组合世界风情美食、教育培训、健体休闲、旅游和商务宾馆等多种经营，形成了休闲消费品营销的的符合复合模式。

打造商场文化形象。爱美是人的天性，文化的重要特质是美。商场所展现出来的美能给消费者在第一时间和第一印象上朴来愉悦感，从而获得心理上的亲近和认同。近年来，一些商场通过实施“文化营销”战略，打造商场文化形象，成绩显著，，在搞好商场亮化、美化工程的同时，配合城市建设，大力 “美容手术”，富有文化内涵商店、酒楼茶范、照相馆……一批不落洛套、颇有文化品位的特色商店如雨后吞笋般涌现出来，体现出中外传统文化韵味，蕴涵着传统的风物和人情美，给顾客游人迎面送来一股文化气息。这既展示了商家形象，又搞活了经营，美好的商场文化形象使一部分商场在激烈的市场竞争中抢得了先机。具体做法上，商场可以搭演出平台。搭建产品、人才、信息、资金的交流平台，保证物流、人流、资金流、信息流等流动体系顺畅运行。组织一台精品演出，建演出剧场，利用商场搭建舞台，常年演出文艺节目，鼓励民歌手和民间表演艺术家签约加盟演出。利用商场的人气，汇聚歌手，竞唱民歌，评选年度“歌王”。商场主动走出去，在各旅游景点的卖场摊点上开产品窗口，销售图书、文化音像制品等，既创造经济效益，又可以树立商场文化形象。

文化营销要有符合商场的定位。如有的商场面向学生、年轻白领，可以组织类似“时尚达人评选”的活动；商场主销文化产品，则可以以商场为舞台，举办画展和艺术品展，让顾客在购物的同时，能够受到艺术的熏陶；而高档商城面向高档收入人群，可以以会员为中心，策划“联谊合作”等会员服务。只有文化营销方案与商场客户层相符时，才能收获满意的效果。在文化营销技术上要灵活、创新、形象，既能独树一帜又能让这个营销方案轻易地传播到顾客心里，方可使得整个营销活动收效显著。

参考文献：

[1] 杨磊：《文化营销走红京城商场》，《现代商业》2010.09

[2]刘圭霞：《一座文化王题商场的诞生》，《房地产世界》2005.12

[3] 彭品志：《商场促销的文化功能》，《江苏商论》2001.1

[4] 茱莉：《现代商场的文化元素》，《东方企业文化》2008.10

篇8

小超市元宵节促销方案活动目的

春节过后，顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日，因此，充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。

另外，通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体，提升超市知名度和美誉度。

小超市元宵节促销方案活动内容

小超市元宵节促销方案活动1、超市情浓，购物欢乐送

凡于活动期间一次性购物满48元的顾客，凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元)，每天限送300份;同理，购物满88元，凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元)，每天限送100份。购物满108元，凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元)，每天限送100份。

注：小票金额不可累加，每张小票限领1份。

小超市元宵节促销方案活动2、真情元宵 难忘今宵

活动目的：为进一步联络顾客情感，丰富社区文化生活，烘托气氛，吸引消费人流，增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。

活动内容：举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼，体现团圆欢乐的主题，期间穿插互动猜迷等游戏，并现场派发奖品。

小超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵，颗颗真情

活动时间：XX月XX日—XX月XX日

活动目的：吸引人气，增加销售，提高超市知名度和美誉度

活动内容：凡于XX月XX日—XX月XX日来本超市购物的顾客，可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个)，每天限送500份。

活动细则：在超市大门口设现场烹煮元宵点，由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。

道具：准备锅一个，一次性塑料碗5条，牙签1盒(由供应商赞助)

小超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵，乐猜谜语

活动时间：2月27日—2月28日

灯迷由店企划手写，便条纸等活动道具由店自行提供。

小超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传

a、保留部分春节促销活动气氛布置。

b、正门：在正门悬挂“浓情元宵，难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏，并在正门前悬挂大红灯笼;

c、冷冻食品区气氛布置(见附图)，悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作，可以采用喷绘贴在kt;

篇9

一、活动目的

我们即将迎来中国人民建军89周年的纪念日，我们要大力弘扬军纪律严明、永不退缩、冲锋在前、不怕牺牲的战斗精神，教育安保队员永葆军人勇敢、顽强的品格，创建一支为医院发展保驾护航的坚实队伍。在此之际，我院将举办庆“八·一”活动。

二、活动主题

1、同庆建军佳节，共建白云安保士气

2、同庆八一，提振安保士气，护航白云

3、发扬人精神，鼓舞安保斗志昂扬

三、参加人员：我院退伍军人

四、活动时间及地点

时间：2016年8月1日(星期五)下午17:30分

活动地点：大会议室

聚餐地点：酒家

五、活动准备工作

(一)节目征集

1、安保科征集节目;

2、节目形式以歌曲、武术表演为主，内容健康向上，所有节目需提前自我彩排;

3、7月30日下午15:00分到大会议室进行彩排;

4、节目表演伴奏请自行拷贝，并提前交于人力资源部处;

5、节目演出次序根据流程形式进行安排;

6、活动表演中，凡参加演出的演员将得到礼品一份(集体表演除外，礼物为皮带，到时仓库领取);

(二)活动现场布置

1、提前挂好横幅，国旗;

2、整理好现场空地，用于表演时使用;

3、调试音响、话筒，调好音量;

六、筹备部门

1、人力资源部(退伍名单的确定，活动方案的策划，下发通知，表演节目伴奏的准备，通知各个部门派员工代表参加观看节目，新闻稿的撰写，酒家的预定，人员接送等等)

2、院务部(领导发言稿的编辑，节目的审核，协助布置现场等等)

3、营销策划部(现场拍照，新闻稿审核以及在网络平台上等)

4、安保科(节目的排练等等)

七、活动内容

(一)1、8月1日下午17:30分，大会议室准时集中;

2、人员到齐之后，开始庆祝活动;主持人开场白----领导讲话----代表发言----节目表演----结束语;

3、预计18：00，退伍军人在精神大厅集中接送过去酒家用餐。

(二)1、8月1日下午17:30分，退伍军人集中去酒家，17:50分到达;

2、人员到齐之后，开始庆祝活动;主持人开场白----领导讲话----代表发言----节目表演----结束语(不需要部门代表参加)

3、开始用餐(预计18:20分用餐);

八、节目单

1、主持人：***;

2、歌曲：双人自弹自唱(歌名待定);

3、武术表演：双节棍;

4、题目抢答：设计10道题目，内容关于建军类的，进行提问，谁抢答得快则可得到小礼品一份(以仓库领取为准，价格10以内);

5、集体大合唱两首：中国人民军歌，团结就是力量。

九、活动经费及预算

由于今年预算没有慰问金，故总费用超出预算，请审批。

十、应急预案及注意事项

1、本次活动举办各环节必须遵纪守法，内容要健康向上，达到主题要求。

2、参与者须接受活动组织者的统一指挥，严密组织，分工协作，精心实施。

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背景介绍

B品牌汽车，是近年国内异军突起的一个汽车品牌，也可以说是跨行业整合投资的一个成功案例。其中B品牌的F系列产品，在A级车中也占据了一定的市场空间，特别是其中一款微车，更是以精品小车的定位，具有竞争力的价格、“COOL”的品牌形象和在同级车中的产品优势（后独立悬挂）在很多地区取得了不错的市场成绩。

Y市是某省一个地级市，但是由于特殊的地理位置，出国打工人员颇多，所以消费能力很强，但是消费带有很强的地域文化性。当地的汽车经销商很多，竞争相对其它地级城市也更为激烈。

2010年5月上旬，刚刚过了5.1小长假，但是因为3个月前的一些突发事件的影响，小长假中B品牌没有获得理想的销售业绩。因此笔者决定马上跟进一个市场活动，通过持续性的热度营销，扩大战果。决策上交，得到领导的首肯，下一步就是制订合理的营销方案了。

探寻本质

做策划，有这样几条原则：第一就是省钱，也就是成本控制，花小钱办大事才是本事。但是成本控制有这样一个前提：稀缺的创意，学院派是不擅长拿创意的，这不是批评和贬低，这就像文学批评家与文学家之间的关系，不是每个搞文学的人都需要写小说的。创意，一个有着新鲜内涵的旧概念，不论那个行业，都在喊创意。

对于市场策划而言，创意有三要素，第一是一件有趣的，足以吸引消费者的事儿，当然这样的事儿有很多，比如美女、比如当街发钱……这样的事情有很多，但是成本高，做法比较无聊，还有就是做了很可能对产品销售产生不了任何积极的作用。所以，创意的第二个要素就是产生关联，让这件足以吸引消费者的趣事与品牌、产品之间关系紧密，至少通过了解、参与这个事情能够对产品了解并产生兴趣。

创意的第三个要素，告知消费者。如果不对消费者进行告知，吸引足够多的消费者，事情就不会有任何意义。

所以笔者一行人就在一起商讨，这个活动到底该怎么做。大家列举了众多的方法，但是不外乎就是赠品，店头促销，而价格上，已经很难再做出让步了。在激烈的讨论中，一位同事说：“上次汽博会搞小车漂移不是效果很好么，不成就再来一次。”这句话倒是提醒了大家，一个活动效果好，一定有其深刻的道理在。拿小车漂移来讲，最吸引之处莫过于超出常规，小车漂移，颇给人一种深藏不漏的感觉；在视觉、听觉上莫不给人以强烈的冲击力，而且漂移过程也可以间接证明车辆的性能。

但是做事情需要有一个理由，说白了就是给消费者一个可信的借口。否则就算是拉开架势，但是缺乏与消费者产生关联，最终活动就还是一场免费的表演或者功利的促销，而这两者都不会让消费者怦然心动。如何使消费有效地参与进来，深刻理解这个活动并能够对销售起到推动作用。这是笔者当时考虑最多的。其后几天，笔者在进行市场摸底的时候发现很多烧烤店都在为世界杯营销做积极的筹划，这给了我们很大的灵感。

虽然当时媒体偶有报道，但是当时这个区域市场的市场环境还是静悄悄的，可以说，世界杯就像一个涌动的大潮，就在距离我们不远的海面上，而现在，在风起云涌之际，所幸我们已经闻到了微微的腥味了。世界杯就像一艘大船，如果能够搭上一把，借势而行，那样的话是不是能取得事半功倍的效果呢？笔者陷入了深深的思索：我们的问题在于，B品牌的汽车从未系统地做过体育诉求的广宣，如何能够进行几个点的结合？

足球、汽车、世界杯、漂移……漂移、世界杯、足球、汽车……

“法、术、势”，我们平常总这么说，能有这么机会借势、造势也算一个很好的机会了。在所有的营销理论中，不论是书本的还是实践派的作品，都谈到了环境的分析，所谓的4P、4C其实都镶嵌在环境中，而消费者，不论是作为个体还是群体，都需要在环境中进行定义。法也好，术也好，无非就是做了造势做准备，如果能顺应大环境，通过借势而造势，会节省很多精力和成本。“君子相时而动”，“君子生非异，善假于物也”大概说得就是这个意思吧。

理论虽然如此，在品牌的定位中，缺乏体育的要素，而厂家也不可能立即为了配合一个区域市场的行动而大动干戈，重新进行定位或者投放全国性的广告。为了打开思路，笔者不断地头脑风暴，看球赛，也亲自去球场体验，但是还是没有想到能够让人惊艳的点子。

这说明，我们想得还不够透彻。

比赛！比赛！比赛！

世界杯和足球为什么吸引人呢？

原因很简单，足球中有人性中最原始的冲动，那就是竞争、对抗和冲突，而且是将身体的能力发挥到一个极致。这就是与汽车漂移异曲同工之处了。

人是有灵感的，而灵感就是源于反复的思考。距离方案上交已经一周的时间了，厂家方面已经一再催促执行方案了。就在5月20日的早上，早间新闻播出了一条新闻，是某个IT厂家携手C罗做的一次推广，其内容就是C罗现场带球过杆，与大屏幕上曾经的自己进行竞赛，并邀请了现场的球迷进行参与，气氛非常好。笔者灵机一动，这不是现成的方案么——过杆带球比赛。

前文已经说了Y市是一个少数民族聚集的区域，足球氛围非常好。因为本次活动的核心就是“世界杯，B品牌人车对抗赛”。

首先，测试汽车的性能有一种形式就是绕桩，这与足球过杆非常相似，而且只需要统计时间就可以决出胜负。

其次，比赛的形式可以分为三种：1、车车对抗（漂移绕桩）；2、车人对抗（消费者选择驾车）；3、人车对抗（消费者选择带球过杆）。

配合上相应的礼品与赠品，经过我们的反复讨论，大家都认为这个方案在可操作性和关联性的上都是不错的，而且相比从前的漂移方案几乎没有增加成本。剩下的就是，进入工作的筹备和媒体的推广。

执行

方案执行方面，笔者制订了一个执行流程，与很多公司基本一致，就是“负责人、执行标准、应完成日期、所需物料以及成本预算”。前期的工作主要是：1、 请演出团队，2、活动期间人员服装，3、现场布置，4、信息传播。工作进行的相对顺利。

值得一提的有几个细节：第一，所有的女性销售顾问的服装都选择了不同国家的队服；第二，在前期的广播广告的脚本中加上了当地少数民族的语言；第三，演出团队的节目单选择了很多与世界杯相关的节目（如主题曲演唱）；第四，垂幅的文案表现：动力十足，掌控有度，JUST COOL，漂移澎湃，价格实在，get to try。

活动在5月30日举行，进行了一周的预热。预热期的广宣主要以平面广告加广播广告为主，一系列的广告都以“B品牌人车足球对抗为主题”为主题，集中多数资源去传达一个声音，也算是对整合营销传播理论的应用了。而从现场的情况来看，球队队服的策略起到了很好的视觉效果，与激烈的竞赛达到了相得益彰的效果。

从最后的销售情况与支出成本、品牌知名度、热点传播度对比来看，这次活动算是成功的。

个人总结

有些时候，做市场的策划需要专业性，需要理解、赏识你的决策者，如果再有一点点运气在的话，促成成功的几率会更大。本次方案的成功，运气也占了很大一部分的因素。

时机，择日不如撞日。5月30日前，很多媒体刚刚铺开世界杯的宣传，信息量不至于将人淹没，所以给了含有世界杯元素广告的阅读空间，是人不至于产生阅读疲惫。

其次，这个时间段，很多产品的世界杯广告尚未开始投入，B品牌在这个市场内的媒体中，是第一个吹响世界杯营销号角的产品品牌，获得了很好的记忆度。