对公司信息化建设的建议范文

导语：如何才能写好一篇对公司信息化建设的建议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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企业架构，简称EA。是通过一些框架对公司内部大大小小的事情进行整合，优化成一个集成的环境，有效地管理企业。随着科学技术的快速发展，信息技术已融入我们生活的方方面面，信息化已成为现代社会的重要特征之一，企业信息化程度也随之加深，企业架构的信息化能够有效地使IT与业务融合，也就是说通过更好的IT运营，产生相应的业务价值，提高核心竞争力。但是架构设计是一个复杂的技术过程，需要专业人员进行研究，对公司进行分析，制定出符合自己公司的信息化企业架构。

关键词：

企业架构；信息化；建设模式

引言

企业中无时不刻都在从事着各种各样的管理以及实践活动，在公司企业中实行信息化规划，对企业的的业务发展、企业的战略咨询越来越重要，信息规划的工作到底怎么样来做呢？怎样才能更好的知道我们的信息化的实践建设呢？下面就基于企业架的信息化建设模式进行分析，为企业架构提供建议。

1、信息化企业架构的重要性

（1）对企业生存和成功至关重要。通过信息化来提高同行业间的竞争优势，是企业生存和成功的重要手段，当今各企业的CEO认识到通过企业架构信息化对活动进行有效管理和利用，对企业的发展有着不可估量的做用，通过建立企业架构信息化的模式来应对不断变化的业务环境，有利于提高工作效率。

（2）使企业创新得到管理。企业架构信息化能够平衡IT效率与业务创新之间的关系，对创新进行管理。公司的各个模块可以根据自己的情况进行创新，来获得自身竞争优势。同时对公的战略发展提供保证，实现在自己企业范围内最紧密的协作。

2、企业架构在信息化建设方面遇到的问题

（1）公司处于高速发展和不稳定期，企业战略和IT战略也都不明晰，没有核心理念做支撑，不能有效指导信息化建设的工作开展。

（2）缺乏方法论的指导，没有明确的架构规划与架构管理，系统建设缺乏稳定性与灵活性的统一。

（3）信息化建设和业务脱节，缺少统一的规划，缺乏整体性和前瞻性。IT部门完全听命于不同业务部门的需求，无规划的分别建设，陷入无穷的系统集成的陷阱。

（4）系统功能边界不明确，还未通过信息化建设打通产业链，促进产业链的整体增值，实现价值最大化。信息化本位主义，部门化现象严重，造成烟囱式的应用系统建设，信息孤岛。

（5）浪费资源，重复建设，对于具体的系统采用外购系统还是自建不明确，或者规划工作交由某一特定软件供应商完成，依产品定制规划。

（6）现有的系统不足以满足日常业务的需求，由于快速变化的环境，未来系统建设任务不明确。

3、企业架构的信息化建设模式

（1）分析企业业务战略导向，只有我们明确企业战略朝哪方面走，才能确定IT方面的投资在哪方面是重点，才能避免没有必要的环节，减少人力、物力、财力，使决策时更加高效，不然的话，可能某些部门业务上比较简单，但是这个部门对公司来讲，是一个利润的主要来源或业务的主要制造点，有的部门是信息系统，它所支撑的面非常繁杂，非常琐碎，业务复杂度非常高，它可能是公司2-3年要抛弃的一个业务，如果要支持到它这个业务的一个开展，要投资很大的成本，显然是不合适的，所以主要是要看我们企业业务战略的导向。

（2）分析企业组织与流程，分析信息化需求，在了解我们企业业务导向的前提下，分析业务流程跟我们企业的组织，才能真正的了解到需求到底在哪里，从而为我们后续的IT在架构层面上打下基础。

（3）分析企业业务能力与业务模式，确定业务架构。也就是说我们在战略组织流程能够把业务架构组织起来，更好地服务于客户，提高服务质量和反应速度。

4、企业架构的信息化建设模式下面就根据企业架构项目介绍具体过程：

（1）做好准备工作，制定架构愿景，预备阶段，做好组织、方法、流程的准备，制定架构的愿景蓝图。

（2）定义企业整体的架构蓝图B业务架构，描述总体业务目标、流程、组织C信息系统架构，描述总体的系统、数据D技术架构，描述平台、网络等基础设施。

（3）根据蓝图，制定迁移实施计划E机会与解决方案，明确总体实施战略F迁移规划，制定详细的迁移项目计划。

（5）在项目实施过程中进行治理G实施治理，对项目实施过程进行治理H架构变更管理，对业务、技术变更进行控制。企业架构的信息化建设都有一定的模式，一个企业的成功都需要建立符合自己的架构，才能高效、正确的做事。可以根据上述步骤建立自己的企业架构，使信息化建设成为自己企业的法宝。

5、结语

企业架构的信息化建设都有一定的模式，一个企业的成功都需要建立符合自己的架构，才能高效、正确的做事。可以根据上述步骤建立自己的企业架构，使信息化建设成为自己企业的法宝。信息化如果要成功的话，组织结构、企业现状、企业目标、业务流程、人员、信息技术应用都需要逐步的、相匹配的发展。企业架构的信息化建设是一个公司成功的重要保障，需要每一个企业进行较为系统的分析，制定企业架构。

参考文献：

[1]萧展辉.电网公司企业架构建设及应用[J].电力信息化,2012(11)

[2]韦建华.云环境下的企业级信息化基础应用支撑平台架构设计研究与应用[J].福建电脑,2015(09).

[3]许海清,王纪军.基于企业架构的信息化管理体系研究[J].电力信息与通信技术,2013(08).

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【关键词】 会计信息化； 层次分析法； 航空公司

中图分类号：F235.99 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2014）22-0057-04

一、航空公司会计信息化现状

随着世界经济全球化程度的不断加深和全球信息化程度的不断提高，全球经济的主要特征从工业化转变为信息化，信息产业逐步成为推动全球经济不断发展进步的重要支柱。航空公司高度重视信息化建设，把信息化作为提高企业核心竞争力的重要手段，开发使用了许多符合国家总体建设要求，切合企业发展实际的信息系统，为我国民航近年来的高速发展奠定了良好的基础。

民航业属于我国信息化程度最高的行业之一，也是信息化手段更新最快、对信息技术依赖性最强的行业之一。随着中国民航运营规模的不断扩大，航空市场竞争日趋激烈，为了保持自身的竞争优势，中国民航业对信息化建设的重视程度不断提高，许多航空公司围绕企业管理和市场营销组织开发了飞行运行管理、收益管理、财务管理、机务航材管理和常旅客等信息系统。东方航空公司投资近7 000万元开发运行控制系统，山航、国航、东航等航空公司已经成功通过SAP实现机务成本的业务财务一体化，实现了机务成本的精细化管控。

会计信息化在民航企业已经经历了30个春秋，步入而立之年的会计信息化在中航信、中航协、民航局和航空公司的推动下硕果累累。大部分航空公司的财务系统已经同BSP（开账与结算计划）、GDS（全球分销系统）、ARMS（国内客运收入管理系统）、CRM（客户管理系统）、GDS（全球分销系统）、超售管理、票价管理、SMS（安全管理系统）、AOC（运行控制中）、FOC航空公司运行管理系统等系统进行信息资源和信息技术平台的整合，达到资源共享和联动控制，见图1。

对航空公司会计信息化发展水平及其信息技术应用环境进行定量和定性分析，有利于更好地了解民航企业向信息社会迈进的程度、把握潜在的市场机会和制定进一步的发展战略。到目前为止，国内外有关信息化水平测度的模型或方法有二三十种，马克卢普法、波拉特法、信息化指数法、国际电联指标体系法、国际数据公司法、综合信息产业力度法、信息化综合指数法等。笔者在借鉴信息化测度方法的基础上，将层次分析法和模糊综合评价法相结合，对航空公司会计信息化进行评价。

二、航空公司会计信息化评价指标

根据前人的研究文献，笔者对民航企业信息化评价指标体系采用分级评定的方式，每一基本根据选定的评价模型和评价目的细分。笔者认为单纯对拟评价公司的会计信息化水平进行定性或者定量评价都是不全面的，定性评价过程中包含着大量的个人职业判断，并且没有相关的证据，而定量评价相较于定性评价则不够直观。为此，本文拟采用定性和定量相结合的评价方法进行研究。先用定性方法建立航空公司的会计信息化水平5个一级指标、15个二级指标的公司会计信息化水平评价体系（见表1）。一级指标包括会计信息化战略地位、基础建设、应用情况、人力资源和效益指标。二级指标根据航空公司的会计信息化特点设置，二级指标由若干分解指标构成。在评价方法里，将定性评价和定量评价视为公司的会计信息化水平评价不可分割的两个方面，定性评价为定量评价提供了前提，定量评价为定性评价提供了有力证据，两者是互为验证，互相促进的关系。出于这样的评价思路，本文在融合定性和定量评价时，设置了动态修正的环节，使企业会计信息化评价更加准确客观。

三、航空公司会计信息化水平综合测度模型

将AHP法和模糊综合评价法相结合，先用AHP法确定各评价指标特征权重，之后建立模糊综合评价模型。

本文在运用AHP计算指标权重的具体步骤是：

1.评价小组专家根据层次分析法中的1-9标度法对一级、二级指标之间两两比较分别独立地判断其重要性，构建每位专家的判断矩阵；

2.然后再根据五位专家各自的打分结果，取其加权平均值，得出加权平均后的判断矩阵；

3.计算判断矩阵，得出特征根和特征向量；

4.检验每个矩阵的一致性。

南航的企业会计信息化评价为良好，在民航企业位居前列。三大航中，以南航的IT部门发展较为平稳，信息化建设承接性强。就整个行业的会计信息化表现出对公司的支持来看，南航与国航同处第一梯队。南航的特点在于自主研发能力强、投入大、成果多。而国航的自主研发能力虽然相对弱，但是国航财力丰厚，投入更大，积极引进国外先进技术。

四、我国航空公司发展会计信息化建设的建议

目前来看，会计信息化所产生的效应得到极大的表现，构建现代化信息集成平台对于提高航空公司信息化建设水平具有十分重要的意义，将为中国民航下一步进行数字民航建设打下坚实基础。航空公司未来财务信息化建设必须围绕“统一、集成、精细化”的目标，稳步推进各财务系统升级、建设和整合。加强组织保障，按照项目明确具体的负责人和职责分工；利用财务核算核心系统（Oracle）升级的契机，结合软件标准功能提升，梳理会计科目，统一主数据管理，将债权债务管理由余额管理提升到逐项交易的过程管理，提高Oracle与资金、实物资产、变动成本、机务、结算、租赁等系统的衔接度；全面梳理航空业务成本相关业务和财务结算流程，提出成本精细化管理系统的初步设计方案；结合营业税改征增值税的政策要求，设计规划增值税专用发票管理体系。

【参考文献】

[1] 吴沁红.第八届全国会计信息化年会综述[J].会计研究，2009（7）：86-88.

[2] 程昔武，纪纲.会计信息化发展的现状与对策[J].会计之友，2006（3）：92-93.

[3] 王爱国，石贵泉.会计信息化水平测度与评价[C].中国会计学会第四届全国会计信息化年会论文集，2005：206-214.

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【关键词】公司信息化;信息化建设;必要性;规划方案

一、前言

目前大中型企业中，为员工配备电脑的比率已达到98%，虽然员工大体上都具备了基本的电脑操作，但是我国公司信息化仍处在起步阶段，其整体水平相对较低，其原因在于企业并没有制定一套完整有效的信息化建设实施方案。本文就目前我国企业信息化建设的现状进行分析，并针对现阶段公司信息化建设中的问题提出了切实可行的规划方案。

二、公司信息化建设中存在的问题

（一）公司信息化水平滞留在初级阶段

我国对于互联网技术的研发和应用与发达国家相比起步较晚，改革开放以来，我国开始重视企业的信息化建设，并将其提升到了带动国家经济发展的战略方针。但由于目前我国公司应用计算机的整体水平不高，公司相关人员缺乏创新能力，而本公司的各个部门之间的计算机操作系统比较独立，缺乏公司部门间的相互配合，严重地阻碍了公司信息化水平的提高[1]。

（二）已拥有资源利用率较低

企业对于目前已拥有的信息技术和资源并没有有效地利用，对于促进企业发展相关知识网站的内容和研究不足。企业内部的网络系统更新维护的周期较长、更新的信息较少，严重束缚了企业的吸引力和创新力。

（三）缺乏合理的信息规划

目前公司内部缺乏合理的信息技术规划是导致公司信息化水平落后和滞留的主要原因。现阶段我国公司的信息化规划和建设中，往往更加重视硬件的维护与更新，对于加快企业信息化发展的高效率软件忽视程度较大。

（四）缺乏全面性的人才

现阶段我国公司信息化建设缓慢的根本原因在于缺乏全面性的信息技术和管理人才。目前公司对于信息化系统缺乏全面的理解，使得公司的技术层、管理层和执行层人员不能全面地理解公司信息化发展方向，降低了公司的信息系统与操作、管理和执行人员的配合程度，因此严重影响了公司信息化建设的发展。

三、公司信息化建设规划的必要性

（一）企业信息设备的基础环境建设

合理规划公司的信息化建设对于完善公司内部信息设备的建设具有重要的促进作用。通过有效合理地规划信息化建设，对于完善和优化企业内部的网路系统、建立健全的企业内部网络安全体系以及重要数据的相关备份具有重要的现实作用和指导意义[2]。

（二）完善企业应用系统

公司的应用系统是指企业的门户网站以及其中涵盖的企业各项主要系统。主要包括了人力资源系统、档案和财务管理系统、员工福利系统和财务项目关系统。

（三）提高企业核心竞争力

大力发展企业的信息化建设、推进公司信息化进程对于提高公司的核心竞争力具有较大的推动作用和现实意义。加强完善内部信息建设，可以使企业在跟进全球信息化和社会主义现代化建设的同时，可以大幅度地提升企业的核心竞争力，使得企业的经济效益大幅度的提高。

四、公司信息化建设的规划

（一）建立一个中心

公司的信息化建设的重中之重则是建立一个中心。“一个中心”即网络的管理和服务中心。建立一个中心需要在企业内部建立全面的信息技术系统和标准。

通过对信息网络进行总体的设计、对局域网络信息共享体系的完善和安全信息出的合理设置，为公司内部信息的管理和服务提供重要的指导意见，从而实现公司内部网络信息系统的全局建设和集中控制。

（二）实行四大工程

1.外网建设工程

外网建设工程即公众信息的网络建设工程。外网工程是公司内部信息网络工程建设的核心，同时外网建设工程也是各个公司和企业面对公众的网络信息服务工程。该工程包括了涵盖公司内部信息的服务承诺、工作进程和工作要求等各个网络信息系统，增加了公司发展的透明度，通过公众有效地监督了公司信息化运作中的各个工作环节[3]。

2.内网建设工程

内网建设工程即公司内部电子政务的网络建设工程。是从公司内部全面推进信息化建设的切入口，对于公司的信息化建设具有高效的带动作用。完善公司的内网工程对于增加公司对各个部门的监管能力、实现公司内部的资源共享以及加快公司内部信息化建设进程具有重要的推进作用。

3.数据库建设工程

企业的数据库作为企业获取全面市场信息的重要途径，对企业的人才培养、经济建设、监督体制、财务管理和重大决策具有重要的指导作用。数据库根据其使用和更新年限不同分为两类，动态数据库和静态数据库。

动态数据库是对现阶段企业内部经济发展以及外部整体经济环境的分析得出的数据;静态数据库则使企业通过以往的财务和管理等信息做出正确的决策。

4.网络经济工程

网络经济工程是指企业通过互联网进行的经济交易。对企业完善自身财务管理、经济建设和网络维护的信息化和智能化具有较大的促进和推动作用，有效地促进了企业的经济发展。

五、信息化建设的实施方案

（一）培养全面型技术人才

人才作为企业发展的核心，是企业信息化建设得以发展和完善的根本。通过培养全面型的技术人才，不仅可以加快企业的信息化建设，同时也促进了企业的经济发展。

企业可以定期的从高校毕业生中选取优秀的人才派遣到专业性较强的合作单位或学校去学习企业信息化的相关技术，增加企业员工理论性的同时，提高其对于设备和和软件的操作动手能力，增加企业成员的实践活动。

（二）加强网络工程组建工作

企业各个部门中单一独立的信息化系统已经不能满足企业信息化建设发展的需要，因此需要建立一个完整的网络工作体系，加强企业内各个部门之间的合作性和协调性，通过企业内各部门之间信息化的有效合作，全面的推进企业内部信息化进程。以科学、合理、节约为原则，组织相关专家进行整体网络工程的分析、设计和组建工作，通过加强网络设备的协作性提高企业的信息化建设。

（三）加强内部员工管理

加强内部员工管理是增强企业整体竞争水平的有效措施。通过组织定期培训，提高员工的信息化操作意识和操作能力，完善企业的相关监督体制，从而促进企业信息化进程的全面发展。

六、结论

综上所述，面对竞争日益激烈的市场竞争，企业必须坚持以“一个中心，四个工程”为主的战略发展方针，不断提高企业信息化建设，提高企业竞争水平，从而实现企业经济的全面发展。

参考文献

[1]郑勇.合肥供电公司信息化建设规划与实施方案研究[D].合肥工业大学，2008.

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摘要：电力工程基建项目具有投资大、周期长、技术难、接口多、管理协调十分复杂等特点，应用信息技术对于改进工程项目管理、提高工效和工作质量、降低造价、积累信息财富、提高大型基建企业市场竞争能力具有十分重要的意义。

一、当前电力工程项目管理信息化建设应用现状信息技术是企业利用科学方法对经营管理信息进行收集、储存、加工、处理，并辅助决策的技术的总称。在项目管理中进行信息化建设，不仅是是否利用计算机技术的问题，还要解决如何利用的问题。当前电力工程项目管理信息化建设虽然取得了一定成绩，但存在的问题也比较突出。

1、项目管理信息化建设应用取得的成绩

（1）项目管理在一定范围内应用了计算机和工具软件，提高了工作效率。在项目施工中，较早地利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作，如办公自动化系统，招投标系统（工程量计算、投标报价、标书制作、施工平面图设计、造价计算、编制工程进度网络），设计计算系统（深基坑支护设计、脚手架设计、模板设计、施工详图设计），项目管理系统（项目成本、质量、进度管理、日常信息管理）等。

（2）在施工中推广应用以信息技术为特征的自动化控制技术，在一些地方取得了较好的效果。如大体积混凝土施工质量控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装和整体爬升脚手架的提升、建筑物沉降观测和工程测量、建筑材料检测数据采集等。

信息化建设不但改善了电力工程施工企业的整体形象，提高了工作效率、技术水平和安全水平，使行业和企业的整体竞争力得到提升，同时，也使得企业的生产成本和工作强度有所下降，工程质量得到保障。

2、项目管理信息化建设应用中存在的问题

（1）应用范围较窄。信息技术主要集中在项目施工的前期，如招投标、施工组织设计，而在施工过程中的进度、质量、成本控制方面的应用较少，项目施工管理仍然主要靠管理人员的经验和处理能力，很不科学。国内许多大型企业的大型或者特大型项目在信息化建设投入很大，但能够有效运行的并不多。比如，我国某大型建设项目投资近千万美元与国外某项目管理公司合作开发了一个基于网络平台的建设项目管理系统，系统的功能是先进的、完备的，但目前仅有约20％的单个功能获得使用，并没有在整体上提高项目管理水平。

(2)没有形成信息网络。主要以应用单机版应用软件为主，单机操作，仅仅利用了计算机计算速度快的特点，没有形成网络，没有实现信息的共享和自动传递，效率较低。如电力企业和工程项目需要各种信息化：办公自动化、生产管理、工程管理、财务及人力资源等，如果不全面地、综合地考虑信息化建设，造成重复用户和重复登录等操作不方便，各系统之间将缺乏必要的联系，不能体现信息化的整体性。

（3）建设过程缺乏有效监控。信息化建设是一项专业性、技术性很强的工作。

目前一般电力企业单位管理人员配备相应较为精简，往往缺少信息化专业人士。在信息化建设过程中企业方无力或无暇进行监督和控制，使信息化建设面临各种潜在风险，如系统开发常出现开发不充分或范围蔓延的现象。

二、提高项目管理信息化建设水平措施

（1）企业应根据施工管理信息化的特点，制定战略计划，予以有效实施。利用信息技术提升管理水平成为大势所趋。而不少施工企业的信息化程度，其核心主要体现在施工管理过程的信息技术应用水平。企业应结合施工管理的实际情况，制定战略计划，充分利用现代信息技术，逐步建立各类施工管理信息系统，并以PDCA循环过程加以控制。

（2）在需求分析的前提下合理设计应用模块。需求分析是信息化能否成功的焦点。良好有效的需求分析方法将事半功倍。建议尽量采用原型法，这样用户更清楚了解要开发的内容，方便提出意见。应与客户部门级负责人进行专门结构性需求的讨论，此时不要拘泥于细节，而应力图提炼出核心业务需求，放弃或弱化一些对用户或整个系统不迫切的、得不偿失的功能需求，避免不必要的浪费。如在送变电公司的工程管理系统中有劳务准入模块。

其主要功能是对公司正在使用的劳务层人力资源(劳务层职工、外协熟练、外协辅助工、外协安装队、外协基础队)进行安全审核，发放劳务准入许可，进而对本公司劳务层人力资源网络(潜在资源)进行管理。

建立这一模块的目的是通过控制进入现场施工的劳务人员，进而降低安全风险。

（3）建立和完善法律法规，创造良好的市场环境。政府应尽快出台相关的法律法规，如建立工程项目管理人员的执业资格制度，强制推行委托工程项目管理制度，强制要求相关企业建立和完善工程项目管理体系的规定，强制要求大型工程必须采用先进项目管理技术，应用先进项目管理软件等等。做到门类齐全，互相配套，充分发挥和运用法律法规的手段，培养和发展我国建筑市场体系，确保项目管理的各项活动都纳入法制轨道。

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摘要：目前，内部审计在我国尚未得到普遍认可，在企业内部也没有得到应有的重视，因此审计信息化仍处于较为落后的状态。随着信息时代的到来，内部审计迎来了新的发展机遇。本文以宁夏为例，主要研究了宁夏电信公司审计信息化建设。

关键词 ：宁夏电信审计信息化必然现状目标

审计信息化就是审计机构为了实现审计目的，适应审计单位财务信息化、经营信息化、管理信息化等的需要，对传统审计的物质条件基础、审计技术手段方法、审计理念等方面进行全面变革，在专业审计知识指导下借助计算机及网络外力，出具高效高质审计结果的过程。

1 审计信息化的必然性

1.1 社会信息化进程对审计信息化的要求。纵观世界，从二十世纪八十年代计算机兴起普及至今，社会已发生了翻天覆地的变化，我们的生活已完全被信息化包围。计算机及网络的广泛应用必然使内部审计手段从传统手工审计向计算机审计转变。

1.2 行业信息化进程对审计信息化的要求。很多企业实现了管理自动化和网络化，信息技术的兴起，使得大量的经济业务通过网络进行，实现了办公无纸化、往来交易无纸化。这些变化对审计对象的范围、线索以及审计程序造成很大影响，迫使审计利用现代信息技术手段，实现信息化。

1.3 电信公司内部信息化进程对审计信息化的要求。

从二十世纪九十年代初，电信公司就走上了信息化高速发展大道。企业的财务管理和会计核算电算化逐级上线。审计部门作为公司的保健医生，与公司内其他部门联系紧密，提高信息化水平也是大势所趋，否则无法在公司管理及运营的过程中预测和规避风险。

1.4 内审工作性质对审计信息化的要求。①现有内审职能对信息化的要求。内审部门作为公司内部的一个组成部门，其职责就是为公司的内部控制和经营、管理、发展提供监督检查职能、为管理层决策提供服务支撑。传统手工审计从审计范围、审计内容到审计质量都达不到要求，就必然要求熟练应用并操作计算机以及相应的软件，有深度有广度有高度的进行审计。②未来内审职能对信息化的要求。内审职能从监督检查型向立体服务型转变是必然的。发展中的未来内审决不是目前的监督检查等这些单调职能，成熟先进的内审在内容上还应包括一些包括咨询、顾问、建议、协调、流程设计和培训等工作，在形式上应从事后检查挑刺调整为事前参与、事中建议规避。

2 审计信息化发展现状

2.1 外部审计信息化发展大环境。有一份调查报告显示，在国内综合实力排名前500 强的企业中，绝大部分具备了网络环境，但实施真正意义上的网络办公自动化系统的只占10%。那么在社会大环境信息化整体落后的情形下，电信行业尽管在软件、硬件、人员条件上都占尽先机，但若想逆转社会大环境也是心有余而力不足的。

2.2 审计地位不高，审计结果发挥作用不强，制约信息化发展。宁夏电信公司作为技术服务先进的国企，无论从内审部门设置到内审职能的行使都是较先进的，不但内审部门独立，且可以发挥一定的职能，不仅牵头公司的内控检查，财务、经营等日常检查，更开展一些经营、管理方面的专项调查，很好的体现了内审价值，但即便如此，内审部门在公司内的权威性也不高，审计结果对公司的经营发展指导性不强，加之公司资金有限，若想在审计信息化发展上有大的建树也需假以时日。

2.3 审计管理系统软件的开发应用取得显著成效但还不够完善。①审计软件上线后，审计及时率准确率大幅提高，工程档案管理有待规范。以工程项目决算为例，宁夏电信公司每年大大小小的工程项目有两千余项，在软件上线前，工程项目决算审计以手工审计为主，效率很低。现在宁夏电信公司所有的工程项目决算都由工程审计人员自审，不仅所有的已决算待审项目做到不拖不欠，而且出具的“项目审签单”更加规范，审计资料也更便于归档管理。②审计软件目前存在缺陷。一是软件本身还有不足，如授权项目挑对后仍有显示，与未挑对项目无法区分；已审计过的项目允许重复再审而系统不予提示，导致项目有重复决算审计的风险；二是软件本身独立，无法与公司内其他系统软件接口，如提交决算时，无法从建设部CPMIS 系统或财务部财务核算系统数据传入、无法与其他系统数据共享，送审方式、审计结果仍需纸质传送。

2.4 审计人员素质有待提高。①专业知识领域局限。

随着内审的发展和审计信息化的不断推进，内审已经不仅仅是监督检查了，成熟先进的内审在内容上还会涉及包括咨询、顾问、建议、协调、流程设计和培训等工作。而公司目前的内审人员多数是会计专业出身，对市场营销、计算机操作与维护、公司管理等方面不太擅长，所以在很大程度上制约了审计成果的取得。②操作、利用计算机软件的程度不高。目前宁夏电信公司内审人员年龄偏大，基本都在四十岁以上，接受新事物、学习新技术的积极性较低，若要求他们熟练掌握计算机从思想上、行动上也是比较困难的，不熟悉自己部门的审计软件，影响工作效率；不熟悉公司其他部门的软件，导致开展某些专项调查时流于浅层，无法深入研究、挖掘问题。

3 审计信息化的发展目标

3.1 审计信息化的传统目标。①硬件、软件要求。通讯行业相比其他行业或企业而言，信息化水平应是较先进的。公司部门内配备打印机、复印机、传真机等、便于出差工作需要，内审人员配备台式电脑、便携电脑及上网所需要的VPN 等设备、办公室提供公司内网及外网的网络环境。②人员素质要求。第一层次：加强计算机操作技能，熟练运用计算机，在维护、使用、管理计算机方面要达到一定水平。第二层次：不断强化专业知识的同时，还要将专业知识与审计软件融会贯通。目前在集团公司的统一督导下，宁夏电信公司已于2008 年实现审计系统上线并应用，极大地提高了审计效率。第三层次：熟悉公司内的各系统软件。内审工作涉及面广，工作开展触角延伸至公司各个部门。因此，内审人员必须克服专业领域障碍，了解熟悉公司内的相关系统软件的功能和简单应用，才能顺利开展审计工作。③审计信息系统与其他软件系统的衔接。公司目前各个专业各个部门使用的系统软件不少，但相对独立，没有接口链接。目前有接口、并达到互传数据使用效果最好的就是建设部的CPMIS 系统和财务核算系统。但审计系统和这两个系统目前都没有联系，项目从立项、概预算、计划下达到财务核算、提交结算（决算）审计、审计结果反馈都没有在一个完整的流程里运转。要想使公司的流程信息化、内审工作信息化，那么系统间的整合是势在必行的。

3.2 审计信息化的广义目标。①外延内审职能。我们应以发散性思维定义审计信息化，既可以对企业的投资决策、生产经营和财务管理等进行全过程动态审计，也可用于进行经济责任审计，还可以充当企业经营管理、辅助决策的工具，甚至对公司内各系统软件进行审计监督。②利用审计信息系统推进审计方式前移。目前公司内审部门分为两个小组：业务组和工程组。业务组应着重关注公司的发展新领域和热点，电子商务和渠道建设是公司着手开拓发展的领域，或者没有前车之鉴，或者发展处于瓶颈没有突破，内审人员应从各方面参与到这些专业部门，争取介入工作关键节点、系统门户的特权，了解情况，发现问题，然后开展专项调查课题，做到审计工作内容前移、有的放矢。③审计结果的闭环反馈。目前，宁夏电信公司的工程结(决)算审计结果都是纸质打印反馈相关部门，这就存在着工程结(决)算重复审计的风险漏洞。但如果做到系统整合，闭环反馈，那么所有审计过的项目的结(决)算都会在系统中留下痕迹，绝不会出现重复送审和审计的现象，真正实现审计流程、审计方式和审计结果的信息化。④公司内审工作公开透明，提高内审地位。从社会环境到电信公司，审计部门现在的地位并不高，审计工作也深受抵触。因此，审计部门在公司内应搭建一个审计平台，集思广益，接受外界的披露、投诉、意见或建议，并将所做的工作、发现的问题及解决方案及时其上，使员工真正了解审计部门职能，并将审计工作从事中事后调整到事前，真正发挥内审作用。⑤集团内审计工作信息化交流。宁夏作为西部落后小省，从经济上、专业上、技术上都是相对落后的，我们希望集团公司在全国范围内也能搭建一个审计平台，一是达成各省的互动和交流，共同进步；二是集团可以对各省的审计工作、审计成果随时掌握、备查；三是实现审计信息化从各省到集团的横向和纵向的立体化管理；四是可以创造或提供内审人员的培训平台。

4 结语

俗语说：“水能载舟，亦能覆舟”。我们既要认识到审计信息化的趋势性和必然性，也要把握信息化的尺度，不能过分依赖计算机而忽视了内审人员的主观能动性。如何在两者之间达到平衡是未来实践中仍需不断探索的课题。

参考文献：

[1]冯万进.加快审计信息化建设的方法[J].中国内部审计，2010（01）:61-62.

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关键词：林业信息化建设；意义；发展路径

如今，我国林业发展重点是全面保护生态体系，提高森林覆盖率。因此，传统管理模式已经难以满足当前林业发展，信息化建设成为发展必然趋势。但是从林业信息建设现状来看，许多地方还没有认识到信息化建设的意义，还不重视林业信息化，认为荒山野岭没必要用信息化管理。在各种因素影响下，林业信息化建设并不乐观，还需要不断探索与研究。因此，文章研究林业信息化建设发展路径具有重要意义。

1林业信息化建设的涵义及意义

1.1涵义

林业信息化，就是在林业管理过程中，综合利用网络化、一体化及智能化的管理模式。在林业管理中建立信息化，能够高效、灵活的处理各类信息数据。2016年3月22日，林业局印发《“互联网+”林业行动计划》，标志着林业信息化建设正式融入到林业工作全局，“互联网+”成为林业改革发展的必然趋势。经过短短5年的建设和发展，我国林业信息化持续健康发展；但是与欧美发达国家相比，我国的林业信息化建设还处于初级阶段，依然是社会各界高度关注的焦点问题。

1.2林业信息化建设的意义

林业信息化就是依托信息技术，对林业相关的生产、经济、生态等各方资源进行整合，实现林业现代化建设，提高立业的经济效益、生态效益及社会效益，其意义非同寻常；具体体现如下：1.2.1有利林业经济发展我国经济建设成为常态化，经济成果质量要求更高，而信息化建设滞后必然会影响到经济社会的发展。在我国国民经济中，林业属于基础性产业，只有真正实现信息化，才能促进社会信息化建设与可持续发展。只有建设信息化，才能够加强林业管理，为林业经济发展提供准确而丰富的数据，这样才能吸引更多人才进入林业建设中，对社会资源进行整合，从而促进林业经济更好、更快的发展。1.2.2有利促进技术进步一个社会、一个行业要稳定而快速发展，必须要获取源源不断动力，要科技持续创新。对于林业产业而言，创新是林业发展的源泉。只有科技不断创新，才能促进信息化建设。在林业信息化建设中，能高效整合各方技术及成果资料，为相关技术提供数据支撑，从而促进现实和新技术更好融合，不断促进林业相关科技的发展与提升。通过信息化促进林业科技不断创新，才能将科技转化成经济，有效推动林业经济持续发展。1.2.3有利提高林业管理水平林业信息化的重要功能就是为林业产业提供更多信息服务，为主管部门作出决策提供信息依据。通过林业信息化获取可靠的信息，能够让管理者更好掌握林业发展的动态，能够更好采取管理手段，有效提高管理水平。信息化建设，能让信息需求者通过互联网获取信息，及时了解产业发展中每个阶段的状况，及时发现与解决问题；信息化平台还能将相关信息汇总，能够满足管理、生产及销售等各个机构所需，从而实现林业资源的信息共享。

2林业信息化建设的发展路径事实上，林业信息化建设具有长期性与持续性，需要合理选择发展路径。笔者结合研究总结，提出如下一些建议。

2.1加强基础设施建设

在林业信息化建设中，基础设施为根基；如果没有基础设施，其他建设都不能实现。2.1.1加强网络设施建设在信息化建设中，网络设施是重中之重，必须要确保网络设施正常运行，才能发挥信息化的作用。首先，确保网络质量；信息化运作过程中，要确保网络能够正常使用；从现实情况来看，许多森林区域网络都比较弱，信号较差，常常是覆盖面窄。这种网络质量，根本无法确保信息化正常实现。因此，必须要采取措施提高网络质量。一种方法就是拓宽地域范围，寻求一些专业通讯公司帮助，比如华为的5G网络，加强合作。第二种方法，不断提升带宽速率，许多森林区域还只有2G或者3G，连4G都不稳定，更不能谈有5G；针对这种现象就必须要提高速率，参考标准就应该定于4G以上，这样才能确保网络质量。因为森林区域架设基站难度相对较大，而且还会受到电力、自然灾害等各种因素影响，所以网络资源比较紧张；针对这种现象，信息化建设中还应该推广无线对讲等各种小范围的通讯系统，特别是一些偏远区域更要作为建设的重点。2.1.2增大网络覆盖范围从我国实际情况来看，农村地区基础网络建设比较差，偏远的森林区域网络覆盖更是薄弱，甚至许多森林区域还没有网络覆盖。因此，网络覆盖范围亟需解决。首先，应扩大网络覆盖范围，覆盖范围应从乡镇村一些的管理部门，覆盖到每一个林业管理人员；让管理人员自身成为一个信号覆盖点，走到哪里哪里就有信号。其次，从日常工作分布情况入手，以此作为林业管理系统的出发点，充分利用社会资源，实现林业管理部门与社会上其他部门间的信息共享，加强各个林区、重点区域及重点视频监控系统，让这些林业相关的系统连成网络，从而实现网络资源共享。2.1.3加强应急系统基础建设纵观许多森林灾难，应急系统方面还存在漏洞，加强应急系统基础建设迫在眉睫。从相关调查显示，只有23.5%的林业管理单位已建或在建应急系统，而且这些单位主要为省、市、县级，而乡镇村一级并没有制定应急系统。在林业信息化建设汇总，应急系统基础建设应该全覆盖、无死角。应急系统直接关系着应对突发事件的能力，必须要高度重视。从林业信息化建设现状来看，许多林业管理部门主要依靠通讯商的网络，传输速率上存在不稳定的现象，平常能够正常使用；但是发生突发事件，使用量突然倍增就陷入无法正常供应的局面。因此应需求合作方，比如专业技术公司，建设专用网络，提高传输速率，扩大4G或5G的应用范围。

2.2加强应用系统建设

2.2.1建设跨部门共享平台如今林业管理部门虽然建设有应用系统，但是各个部门间基本上都处于独立状态，跨部门信息共享平台比较薄弱。对于林业管理部门，主要涉及到森林公安、地区公安等各个部门。目前林业系统与其他部门还未形成信息共享，各个部门间还存在一些壁垒，比如林业系统的信息资源与地方公安信息无法共享，相关数据系统还未建成，无法实现各部门信息共享。因此，各相关部门已经设立统一标准，彼此间形成统一接口，实现不同部门、不同区域的信息资源共享，有效提高各个部门工作效率。2.2.2提高网站管理与服务能力林业各级门户网站都属于林业系统内网，而全国林业实行内部联网，只有林业内部网站才能查看各个地方的林业信息；这种现象必然会制约森林管理部门的服务。因此，林业部门应该将各类资源按照紧急程度分类，对于一些不能公开信息只能放置到内网，对公布于众的信息，通过互联网、抖音、微信及微博等多种方式，将林业相关工作及相关法律法规推广宣传。同时，还必须要提高林业管理部门的门户网站的管理与维护，不断提高门户网站的服务功能。

2.3加强组织与保障建设

2.3.1加强各中心环节建设如今，只有极少数林业管理部门制定信息化建设的计划或目标，主要为省级、市级机关，一线管理部门大多数还没有这种全局计划。因此，必须要从基础设施，应用系统及组织与保障几个方面进行建设，不断改革与创新。林业管理部门，从上至下要制定完善的建设计划，统筹兼顾，把握各个中心环节及内在关联，这样才能全面提高信息化建设，才能真正提高林业管理水平。2.3.2健全相关管理制度任何建设都必须要以制度为保障，因此制定管理制度非常关键，更是确保信息化建设落到实处的基本要求。当管理制度不能太单一，而是要涉及到方方面面，必须要得到领导重视，才能将这项工作落到实处，所制定制度才能发挥应有的作用。制度更是要涉及多方面，包含信息化人才队伍建设、信息技术培训、多重考核标准、资金的使用等各个方面的内容；必须要结合林业信息化建设实况，制定合理的管理制度，以制度促建设，以制度保建设，才能将这项工作落到实处，才能够确保这项工作的质量。现代林业要快速发展，必须要以信息化为支撑。随着国家高度重视林业发展，各级林业部门要认识到信息化建设的必要性，在实践中探索信息化建设的发展路径，构建信息化建设的投入机制，持续增大建设力度，实现林业发展的信息资源共享，促进我国现代化林业快速发展。

参考文献

[1]王旭阳.全球背景下营林技术在林业可持续发展中的应用[J].黑龙江科技信息，2018（25）：94-95.

[2]李超.信息可视化技术在林业信息化中的应用[J].现代农业科技，2019（22）：43-44.

[3]毛志明.林业信息技术的应用及发展趋势探析[J].种子科技，2020（18）：127-128.

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关键词：企业财务管理；信息化建设；应对措施

一个企业长期发展的关键在于企业的财务管理水平的高下，企业的财务管理水平体现了企业的财务状态，在科技不断发展的今天，沿用以往的经济模式必然会被淘汰，运用现代化技术对企业财务管理的信息化是企业发展的必然趋势。企业的财务管理有助于将不同时期的财务状况进行对比研究，建立专门的数据库，提供了自主理财的功能，为企业发展战略的制定提供了前提，为企业制定安全合理的财务管理计划。在信息化的经济环境中企业的发展离不开信息化，企业应不断地完善自身的财务管理体系，不断的创造与时展相适应的财务管理理念，实现企业财务管理的信息化建设。

1企业财务管理信息化的含义

1.1企业财务管理信息化定义

企业财务管理信息化是指将企业管理与信息化结合起来，即企业管理中的程序运用现代化的信息技术进行规范整合，以建立一套科学完善的财务信息化管理体系。财务管理的信息化建设使得企业能够充分利用信息化的优势，信息传递具有快速性、高效性，对提高财务管理的工作效率都有了很大的提升，信息化的财务管理不仅使财务管理信息的传递快捷有效和及时，对企业的发展创新也有很大的促进作用。

1.2企业财务管理信息化作用

1.2.1增强企业统一性

企业的统一性即企业的凝聚力，对于企业的发展有着至关重要的作用，对于大型集团企业，企业中存在着许多管理部门，公司的总部与各个子公司之间的协调与发展对于企业的提升与发展起着至关重要的作用，为了增加企业之间的交流，采用信息化的财务管理方式，不仅可以提升企业的凝聚力对企业的经济发展也有很强的促进作用。

1.2.2提高企业沟通效率

企业财务管理的信息化不仅使信息及时的传播出去，提高了传播速度，而且使得企业的财政管理公开透明，加强了企业各部门之间的交流，使得财政管理更加的公正，有助于企业的持续发展。

1.2.3降低企业管理成本

信息化的财政管理不仅使得信息的传播迅速，还能够有效地降低企业的管理成本，例如，以往信息传递过程依赖于纸张，不仅传播速度慢，效率低下，还可能出现信息传递不到位的情况，运用现代化的通信技术，不仅能够快速有效地完成，还能实现企业内部的无纸化办公，有效地节约资源。

2企业财务管理现状

2.1缺乏信息管理意识

很多的企业对信息化技术所带来的巨大变化还没有深刻的认识，对信息化的认识基本停留在第一次工业革命时期，机器代替手工制作，错误地认为使用机器就是运用信息化技术，思想认识严重滞后。企业的财务管理部门应当运用现代管理的模式，研究国际发展形势，积极探索不断地创新，来保障企业财务的信息化管理。

2.2管理机制不够完善

相较于传统的经营管理模式，我国的企业虽然获得很大的发展，建立了一套相对系统的财政管理体系，但是在信息全球化的经济发展形势下，市场经济不断变化的情况下，企业的竞争也日趋激烈，企业若想在经济的巨大冲击下生存必须与时俱进，不断地完善并创新自身的财政管理系统。我国企业的管理机制仍存在着很大的问题，管理机制不够完善，企业中的诸多机构之间的关系错乱复杂，管理需要耗费巨大的人力物力。在世界局势不断改变的形势下，对企业既是机遇又是一项挑战，若企业能够合理地运用信息化带来的优势，不断地完善内部管理系统就能在各类的行业竞争中脱颖而出。

2.3财务管理队伍素质不同

在科技不断发展的今天，人才渐渐成为社会经济发展的主导力量，对教育的重视程度也逐渐提高，企业也广招的年轻人才，来促进公司的经营发展，这些人才都接受过良好的财务管理方面的知识，对相关理论知识都有着系统的了解，但是缺乏财务管理的实践经验。企业在发展的过程中会存在一些早期的工作人员，在长期的工作实践过程中经验丰富，具有较强的工作能力，但是往往没有完善的理论体系，更有甚者，由于企业管理的不足，财务部门长期存在一些能力不足的人员，这几种人员混杂在一起工作，对于财务的管理必然难以有统一的看法，不利于企业财务管理的协调和统一，长此以往不仅使得一些人员的才能不能良好的施展，不能发挥作用，浪费了公司的大量资源，导致财务管理效率低下。

2.4信息化与财务管理难以融合

随着科技的发展，我国的已经有许多的公司运用现代科技进行经营，但是仍有大部分的企业未能发现现代科技对公司经营的影响，采用传统的经营模式，没能将现代化的的科技成果融入企业的发展中去。现如今的市场经济变化迅速，若采用传统的经营方式很难适应现代经济的发展情况，对企业的生产经营造成不利的影响，在一定的程度上使得现代化技术与信息难以良好的接轨。现今的企业仍旧不能将技术良好的融入经营管理中去，导致企业管理运行中的问题，不能实施快速有效的解决方式，企业的经营存在很大的漏洞，这是企业在发展中必须要突破的瓶颈。而企业利用现代化的信息技术可以在很大的程度上提高企业对信息的掌握程度，企业的信息获取速度快，可以及时有效地掌握企业的发展，适时采取措施，对企业的做强做大都有很大的帮助。

3促进企业财务管理信息化建设的措施

3.1完善企业部门分工

企业要促进财务管理信息化的建设，首先在信息的获得上，传统企业财务管理系统，很难在最短时间内整合出一套完整的信息，使得信息的传递缓慢，获取信息的时间相对较长，甚至可能出现信息的传递不到位，这其中的时间差可能会使企业错过问题处理的最佳时间，导致更大问题的发生，由于信息传递产生的时间差不会随着时间的增加而逐渐减少，反而会越积越多，使得企业效率低下，为了尽量避免这一情况的发生，企业需要协调各部门之间的关系。首先要完善企业的部门分工，现如今企业机构的发展迅速，各部门层出不穷，为避免各部门在职能上的交叉重叠，造成各部门在运行时相互推诿的情况，增加企业的效率，企业应促进财务管理的信息化建设，加大调整力度，合理的分配人才，使各部门各司其职，增加企业的效率。

3.2促进财务管理部门队伍素质的提高

企业的发展离不开人才的发展，企业财务管理信息化的建设过程中首先必须要提高企业财务管理部门人员素质，人员素质的参差不齐容易在团队协作的过程中产生分歧，团队之间不能很好地进行互动，另一方面由于团队的能力高低不同，在处理财务问题的能力也会有所差距，很难形成高效的工作方式。为了使财务管理部门最大限度地发挥作用，企业应该设置统一的标准，提高财务管理部门队伍素质并定期对员工进行职业培训，以提升员工的能力，为企业的发展奠定基础。

3.3建立科学的信息化财会管理体系

利用先进的信息技术进行财会管理体系的构建，以信息技术为主导的企业财务管理建设中，企业的经济活动都是通过信息化方式开展的，在财务管理信息化建设的过程中设立监督机制，协调各部门的有序进行，并且实时核查各项数据，在利用信息化的科学技术进行财务管理的同时，要注意提高财务信息系统的安全性，建立财务管理的安全系统。

4结语

随着经济全球化对市场经济的不断冲击，经济贸易的发展也延伸至全球，信息化的发展形势下，经济发展前提是科技的发展，只有熟练地掌握科学技术并且合理的运用到企业中才能在激烈的竞争中锋芒毕露，实现企业财务管理信息化建设，确保企业在不断变化的市场经济中稳定发展。

作者:丁秀才 单位:宁波维科电池股份有限公司

参考文献:

[1]张云鹏.企业财务管理信息化建设的问题与对策[J].现代商业,2009,15:191+190.

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最近公司要上一套ERP系统，需要任命一个项目经理，对项目全权负责。到底是选李伟还是王斌？总经理拿不定主意。

正在这时，有人给总经理提了个建议：干脆实行“双项目经理”，由李伟和王斌共同承担这个角色。在职位上两个人是平等的，总经理指定一个对上级负责的人，由他负责面对上级，而项目中的各种决策、实施则由两人互补长短来进行。

“双项目经理”这种说法总经理是第一次听说。不过想来想去，他觉得李伟和王斌实在都算不上是项目经理的最佳人选，但是如果实行“双项目经理”，这又需要两人有非常高的默契协作能力……

“双项目经理制”可行不可行？这是个问题。（三人行）

建议请外援

企业必须有一个项目负责人，为企业的最终利益和项目实施计划全面负责。企业的项目经理将通过管理方法，让供应商提供企业所需的信息和系统架构，使企业能够继续建立本身的管理特色和信息应用方法，能够更有效地在行业内竞争。

如果我是A公司的总经理，那个提出“双项目经理”点子的人明天可以不用来上班。这种“创新”的建议只说明这个建议者对企业管理的无知。

双头蛇的悲哀

在项目的组织架构中，两个项目经理同时负责一个项目，这个项目首先要解决的便是争议管理及提升方法。缺乏一个全面的项目负责人，另一个可能性便是在问题发生时互相推卸责任，未能和供应商在一些关键时刻有效地进行沟通。

项目经理在项目实施的过程中是项目的沟通中心，其中最重要的工作便是沟通及资源管理。王斌与李伟的专长各异，对事情的看法也会不同，难免会带来很多纷争。同时由于不能明确各自的责任和权力，使项目更复杂，更容易失控。

理想的解决方案

国外企业在实施大型项目前，会聘用外部专业咨询师为项目进行评估并制订策略。企业领导可以从咨询师的建议中衡量项目资源需求，从公司中指派合适人选负责项目过程中各方面的工作，同时指派一个项目经理全权负责项目的协调，沟通，指挥和定期向领导进行项目状态汇报，同时执行项目实施计划中的管理工作。

如果企业缺乏一个资深项目经理，可以通过合同方式在项目实施期间聘用顾问公司来代表企业负责项目实施期间的管理工作。称职的项目经理通过本身的经验和项目管理能力的应用，可以让企业降低实施期间的风险，减少项目受到延误的可能性。同时在公司内指派一名负责人协助项目经理每天的工作，在这段时间利用专业项目经理的经验对这个负责人进行训导，可以达到培育公司本身人员的目的。

聘用专职项目咨询的费用大约是整个项目的10%左右，但可以降低项目无限期延误的风险。ERP项目的实施是一个相当繁复的大型项目，对公司每一个部门，每一个雇员的工作习惯都会带来一些影响，万一管理不当，将给企业带来更大的损失。

另一种“双项目经理”

很多国内企业在ERP项目实施期间，多利用服务商的项目经理来负责项目的实施和管理。可惜供应商的项目经理主要是对供应商负责，在项目实施过程中，企业和供应商之间会不断产生很多争议，那时候，供应商的项目经理便不能代表业主“据理力争”，致使企业的运营过程按系统的架构所带领，让企业失去本身的运营特色和方向。供应商的项目经理将没有办法要求供应商按照企业的实际运营需求对系统进行适当修改，以便使企业本身的变动减少到最低。

因此，企业要有一个项目负责人，为企业的最终利益和项目实施计划负责。企业的项目经理将通过管理方法，让供应商提供企业所需的信息和系统架构，使企业能够继续建立本身的管理特色和信息应用方法，能够更有效地在行业内竞争。

对企业负责的项目经理与供应商的项目经理组合并不等于“双项目经理”的构思，原因是双方代表不同的利益和立场。代表业主的项目经理必须对整个项目的整体结果负责，供应商的项目经理必须对系统的交付负责。（黄绍良）

外包是个不错的选择

在企业内部资源、能力和条件不具备的情况下，外包是最佳的选择。并且，人才作为一种资源，也是可以采购的。这个案例很好，好就好在“双项目经理制”，名称很新颖，内涵却非常值得探讨和研究。

在谈项目经理选择之前，我们可以看到，A公司还比较年轻，以前没有在内部实施过技术项目或信息化项目，所以没有经验。不然不会在ERP项目确定之后，A公司才去考虑项目如何管理的问题，才去考虑内部如何分工的问题。

宁可不上ERP

我是总经理的话，在做项目经理选择之前，除了案例中的两位候选人背景因素以外，还要考虑这个ERP项目是自主开发还是采购？其次要考虑这是一个大项目还是一个小项目？还要分析作为一个项目经理的最重要的责任是什么？实在没有其他候选人的情况下，再分析李、王二人的优势、劣势。

如果是自主开发，那么总经理面临的不是选择项目经理的问题，而是要选择上不上ERP项目的问题。

尽管李伟是个高级技术人才，但是IT项目实施不是技术问题，而是管理问题。从理论和方法学来讲，沟通管理占用了项目经理70%～80%的时间，李伟凭性格如何应对？王斌有业务才能，沟通能力还可以，但不懂项目管理的综合知识，也是非常困难的。

项目管理涉及综合管理、范围管理、成本管理、进度管理、人员管理、风险管理等很多方面，还有他个人领导能力和影响力因素。在这种情形下，不选是最好的选择。选择上马一个预知要失败的项目，这不是合格的总经理。如果上马的话，请总经理提前考虑自己是不是会被董事会选择连任的问题。

“双项目经理制”不常见

事实上，“双项目经理制”在IT部门是不常见到的。首先，它容易导致项目经理之间推卸责任，混淆工作。其次，增加上级与他们之间的沟通成本，与两个不同性格和知识背景的人员交流，总经理得准备两套沟通版本。再次，会影响团队建设，项目组成员在项目组运作过程中不知道听谁的指挥，容易产生经理之间的矛盾，团队成员之间的矛盾。团队成员工作失误，也会指责某个项目经理的不是。

当然我们也不是没有办法，如果从方案论证开始，A公司选择项目采购，会转移或降低实施风险，也能通过服务商的长处来弥补A公司的短处，还能锻炼和提升公司的团队。在企业内部资源、能力和条件不具备的情况下，选择外包服务是最佳的选择。如A公司就可以选择ERP整个项目外包，也可以选择外包一个项目经理，即临时聘用或采购一个项目经理，从而实现这次ERP项目的既定目标。因此，项目采购的含义在现代社会需要大家明白和推而广之。人才，作为一种资源，也是可以采购的，采购就是外包。（黄晓刚）

本质上是IT治理问题

IT治理的核心在于IT的定位和IT组织。IT定位明晰了企业IT和业务的关系，而IT组织解决了企业如何协调业务部门和IT部门的关系、IT部门内部关系问题。

从深层次来说，这个案例反映了企业的IT定位和IT管理体系方面的问题，也就是IT治理方面的问题。

A公司的困惑恐怕是很多企业在信息化应用过程中都曾经遇到过的问题，企业往往很难找到既熟悉企业的管理和业务，同时又对IT技术有深入理解的人来主持项目。

从表面上看，这是一个企业方面用人的问题，但是从深层次来说，这个问题反映了企业的IT定位和IT管理体系方面的问题，也是说如何通过IT应用支撑管理和业务的发展，通过何种方式来协调IT部门和业务部门的关系。这些问题也被统称为IT治理方面的问题。

IT治理的核心在于IT的定位和IT组织。IT定位明晰了企业IT和业务的关系，而IT组织解决了企业如何协调业务部门和IT部门的关系、IT部门内部关系问题。

企业IT的三种定位

根据企业信息化发展的不同阶段，不同的企业IT定位也不尽相同。一般而言IT的定位有这三种：IT依附于业务、业务主导IT、IT与业务互相促进。

IT依附于业务：这个阶段往往是企业信息化应用的初期，企业内部，特别是业务部门，缺乏对信息化作用的了解和认识。这个阶段的信息化建设往往是在少数对信息化先知先觉的人的带领下开展和进行的，这些人的技术背景非常强，单纯从技术角度来解决企业的业务问题。

业务主导IT阶段：在这个阶段，业务部门对信息化的作用认识越来越深，对信息化的依赖也越来越强，信息化应用的深入也激发了业务部门新的需求。因此，业务部门希望自己的想法和需求能够通过技术加以实现。这个阶段最大的特点是业务部门认为IT技术是简单的，是万能的，很少考虑这些需求在技术上的实现方式和实现的成本。

IT与业务互相促进阶段：业务主导IT应用后往往会导致信息化系统的建设缺乏规划。普遍情况是虽然信息系统众多，但是IT系统孤岛现象严重，企业管理部门仍然无法得到决策信息，IT部门总是疲于应付，企业信息化应用层次难以提高。

在认识到IT主导业务的后果后，企业往往会进入一个新的阶段即IT与业务互相促进阶段。这个阶段最大的特点是企业已经有很好的信息化基础，往往是已经上了大型的信息化应用系统，有一批既熟悉管理和业务，又对信息化应用有深刻理解的人来推动IT建设，IT应用和业务发展走上良性互动的轨道。

这三种阶段是随着企业信息化应用的发展和企业对信息化的认识而发展的，也是企业很难跨越的。另个，有了IT定位，还需要有相应的IT组织来协调IT与业务、IT部门内部的关系。

企业IT部门将进一步分化

从信息化的应用角度来看，IT管理包括两种职能即IT管理职能以及IT服务职能。

IT管理职能包括信息化规划、IT采购管理、IT项目审批、业务需求管理、IT项目管理等；而IT服务职能则包括IT系统开发、应用系统维护、网络及硬件维护、IT采购执行等。

在IT依附于业务和业务主导IT的阶段，IT管理和服务的职能往往是在一起的，也就是都由企业的IT部门-信息中心完成。但是随着IT应用的不断发展，特别是IT定位的发展，这种趋势越来越难以适应信息化的应用要求。企业必须有一个部门成为业务和IT技术部门的桥梁，综合考虑信息化应用的建设和发展，也就是将企业内部的IT管理职能和服务职能分开。

目前很多大型企业，如光明乳业、宝钢等企业都成立了独立于信息中心的信息管理部，这个部门的主要作用就是制定IT规划、制定信息化应用的标准和规范，进行业务需求管理和IT项目管理。而信息中心主要的职能是维护系统，按照信息管理部的要求进行系统开发。

通过分析，我们看到A公司的信息化建设实际上处于业务主导IT阶段，这个阶段信息化建设的关键点是将管理和业务的语言翻译成IT的语言，特别是变成开发需求，而这中间的翻译和沟通就非常重要了。

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婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

户籍： 湖南-永州 年龄： 32

现所在地： 广东-东莞 身高： 173cm

希望地区： 广东、 福建、 浙江

希望岗位： 计算机IT类-管理/技术支持-CIO/信息主管

计算机IT类-开发/应用-MRP/ERP/SAP实施工程师

计算机IT类-开发/应用-网络工程师

寻求职位： 电脑部主管、 ERP工程师、 网络管理员

教育经历

1999-09 ～ 20xx-06 零陵师范学院 计算机科学与技术 大专

**公司 (20xx-01 ～ 20xx-07)

公司性质： 外资企业 行业类别： 皮革业(家私、造鞋、皮具)

担任职位： 电脑部经理 岗位类别： 信息技术经理/主管

工作描述： 1.负责公司ERP项目实施推广，项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择,以及系统的实施进行全面的管理和控制。

2.负责公司信息化建设工作，通过信息化管理来对公司的信息系统进行规划，确保信息化方案的建设性、科学性。

3.负责公司ERP系统培训，建立一套由组织系统、员工发展、培训政策、培训管理、讲师管理等内容组成的完善的ERP培训制度,并不断完善和严格执行。

4.负责公司电脑部门工作，确保公司电脑系统正常运行统、防上病毒等灾害影响，维护网络正常运行、安全运转，确保公司资料、网络安全。

5.带领公司IT部对公司187台电脑管理，ERP服务器、文件服务器、邮件服务器、远程服务器各一台和视频监控两台，网络安全监控管理;在软件方面：蓝天ERP系统一套，负责实施推广和二次开发，RTX等办公软件。

**公司 (20xx-05 ～ 20xx-01)

公司性质： 外资企业 行业类别： 计算机软件

担任职位： 资讯部主管 岗位类别： 信息技术经理/主管

工作描述： 1.领导IT部对公司部门进行管理，硬件方面管理：电脑78台，IBM服务器2台(ERP服务器、内部邮件和文件服务器)，组装服务器一台(网络安全监控和病毒防护服务器); 絡方面管理：ADSL宽带一条、旁听模式网络安全监控， ;軟件方面管理：ERP程序一套、SQL20xx数据库管理。

2.在此担任公司ERP系统维护工作，对公司ERP系统推广与维护管理及物料编码建立方、培训管理，月底负责仓库盘点主导工作。

3.指导部门同事管理公司电脑系统及办公设备如：电脑、传真机、电话系统、条码标签打印机系统、程控交换机。

**公司 (20xx-02 ～ 20xx-04)

公司性质： 外资企业 行业类别： 计算机硬件

担任职位： 岗位类别： 硬件工程师

工作描述： 1.对信息系统的运行进行维护，保证公司运营数据的真实、准确、及时。

2.为公司高层决策提供信息化规划建议。及时反馈工厂动作情况

3.电脑、办公设备系统维护，网络系统维护改善和网站网页的维护更新。

4.负责部门工作日常安排和管理，部属的培训。

技能专长

专业职称： ERP工程师

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 1.公司电脑网络系统原理、构架、调试和维护企业网络系统，设计Windows 20xx20xx服务器操作系统和邮件系统系统架设维护，网站的更新维护。

2.能够快速查出和及时处理电脑的软、硬件问题、病毒防治和电脑的各种外设如打印机、复印机的安装和调试以及资讯络络安全防治。

3.熟练操作MS OFFICE系统和SQL SERVER、VB程序修改，触发器、过程的编写。

4.熟悉工厂作业流程及管理流程，ISO，6S系统推广，了解工厂成本核算。

技能专长： 在多年的工作学习当中，能有效的管理和处理办公事务，有良好的工作能力和组织能力。ERP系统原理流程，负责ERP系统的系统调研、培训推广、实施上线等项目管理，有一定的部门管理能力。对天思经理人ERP系统非常了解和了解用友U8系统、金碟K3应用。

高素质ERP项目工程师;深刻理解MRPII/ERP原理及实施应用流程，能有效支援实施、维护ERP系统正常运作，并有能力分析整合制造企业生产管理流程和ERP系统融合应用。清楚地意识到自己对公司业务的独特贡献，是通过对信息的有效管理并充分利用、挖掘信息，保证和支持公司业务的成功;善于用各部门业务人员能懂得的语言去和他们沟通，了解他们的需求，用先进的ERP数据管理技术手段改进系统绩效，满足业务需求，然后再去倾听客户的反馈持续改进;努力学习各业务部门业务流程，力争能主动用经验为业务部门提出一些技术可实现的改进建议。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 较差

英语水平： 口语一般

英语： 一般

求职意向

发展方向： 1.ERP项目主管; 2.电脑部经理;

希望能继续在Erp系统实施管理方向发展，为企业提供有效信息管理决策支持，提升企业竞争力。同时能更进一步的提升自己。

其他要求：

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【关键词】 通信企业内部控制 信息化 影响 审计对策

目前，我国信息化建设进入全新的发展阶段，通信企业由于传统业务收入下滑，也正在积极探索业务转形，而信息化的发展是公司实现成功转型的关键所在。信息化提高了公司业务流程的自动化程度，改变了数据和信息的获取、传递、存储的方式，提高了信息处理的效率，提高了信息的集成性。同时也造成通信企业内部控制环节随之发生变化，使传统的控制手段逐渐失去意义；评价和改进内部控制必须以信息系统的运转为基础，而公司信息系统的安全问题会导致管理风险日益增长，与之对应的公司内部控制审计也面临着前所未有的挑战，已经成为需要认真研究的课题。

一、信息化对通信企业内部控制的影响

通信企业信息化环境下的控制活动分为两部分：信息化管理层面、业务层面控制和信息系统控制。

信息化管理层面、业务层面控制是对企业的生产经营过程的控制，但其形式和控制手段相对以往发生了很大变化，它以计算机程序的形式嵌入于公司信息系统之中，对业务的控制由计算机自动完成。

信息系统控制是公司为了保证信息系统正确性、完整性和安全性而采取的控制措施，其控制对象是公司信息系统，随着网络技术和电子商务的发展，信息系统控制还必须考虑网络安全和电子商务控制的问题。

信息化管理层面、业务层面控制和信息系统控制对控制活动有着不同要求，内部控制必须根据公司业务流程的情况和具体的控制点进行设置，因此，控制活动受到公司信息化的直接影响。

二、信息化环境下，通信企业内部审计采取的应对措施

随着国内四大通信运营公司在海内外上市，在当今信息化环境下，通信企业经营业务、经营领域的不断扩大，公司管理的难度、跨度、层次比以前更加复杂，面临的风险更多，管理层更关注公司政策、制度在集团所属单位的贯彻执行情况，关注公司资产的安全性和效益性，关注信息是否失真，关注权力是否失衡，控制是否缺失等。

(一)审计观念的转变

观念问题就是认识问题，通信企业必须积极转换审计观念，将审计目标不仅仅局限在查错纠弊，而应全面树立以风险为基础的审计观念，理解信息化环境下内部审计的重要意义；一个在信息化环境下，完善、良好的控制系统，应该能够防止、发现或纠正自身存在的问题，审计的任务就是帮助和促进被审计者建立、健全这种机制，而不应该是代替被审计者去履行他们的“管理责任”。

1.内部审计应积极参与信息化环境下的审计项目

内审人员应以相对独立的身份，在审计中可以保持客观态度，有助于公司治理、风险管理和内部控制制度的健全和完善。

2.加强信息化知识的培训和学习

目前，随着信息化的实施，对内审工作也提出了新的要求，审计人员不再局限于以前的工作方法和思路，通信企业应以上市执行内部控制制度为契机，以效益为中心，以内控体系为载体，以外部审计为驱动力，通过各种培训，使全体审计人员对企业信息化有全面的了解和认识。

3.明确信息化环境稳定后内审工作的新方向

内审的职能应从查错防弊逐步向为强化管理，加强内部控制方向转变。通信企业审计工作的方向和重点应向管理审计和效益审计转型，应积极开展信息化环境下风险的分析，协助企业完善内部控制体系。

(二)信息化环境下审计工作的方法

信息化环境下，通信企业应统一审计项目计划，统一调配审计资源，统一审计办法。主要审计工作方法可归纳如下：

1.计划阶段

(1)深入了解、分析业务流程，寻找内控薄弱环节，确定审计重点；

(2)分析存在的内控薄弱环节；

(3)确定审计重点；

(4)进行穿行测试，评估信息化系统控制的实现情况，根据评估结果适时调整审计重点；

(5)熟练掌握信息化系统中相关查询功能，搜集所需的相关资料和信息；

(6)导出所需的业务资料，进行分析、比较；

(7)编制可行的审计工作方案，进行合理人员分工。

2.实施阶段

(1)追溯原始数据的来源，抽样核对原始数据的准确性；

(2)分析会计核算方法的差异、对会计报表的影响以及前后期是否一贯执行；

(3)对集成部分数据形成的报表进行对比分析，寻找异常，并抽查验证；对非集成数据从系统中导出相关凭证，抽样查阅原始凭证；

(4)利用信息化环境提供审计线索的功能，查阅相关修改记录并进行追查；

(5)形成审计工作底稿。为了便于以后更好地开展信息化环境下的内审工作，将审计过程所涉及到的审计发现以“实事描述”“信息背景”“风险影响”“审计建议”为内容全部记录下来，形成相应的工作底稿，以待备查，为撰写审计报告打下基础。

3.报告阶段

(1)完成审计工作底稿的三级复核；

(2)根据相关业务统计数据、审计结果，分析企业经营、管理方面存在的不足，编写审计报告，提出管理建议；

(三)消除信息化环境下内审工作认识上的误区

误区一，信息化环境下内审工作职能的削弱。有人认为，实施信息化内部审计部门没事干了，原先很多审计工作可以通过信息化环境下的业务流程的整合，内审工作职能就相应削弱。

误区二，按照传统审计思路开展审计工作。有人认为：信息化环境下，只需将所需数据从信息化环境下系统中导出，然后按传统的审计工作思路和方法进行核对，不加分析，不加判断，继续按照旧环境下容易出现的错误及舞弊为起点进行审计，其结果可能是既浪费时间又没有成效。因为许多核对工作信息化环境下系统已经能自动完成，或者说通过添加一些程序能较快地完成，能大量地减少核对工作。

在新的环境下对通信企业内审人员来说，一方面，要加强信息化相关知识的学习和培训，提高综合素质；另一方面，要积极开展信息化环境下审计的研究工作，将审计工作重点逐步进行转移。从现实意义上讲，信息化环境下内审活动是公司治理、风险管理的控制系统，审计的职能从查错防弊逐步向如何加强企业管理、强化企业内部控制、风险分析与控制等方向转变。

信息化环境下的内部审计工作目前还处于摸索阶段，一些观念和做法还不是很成熟，同时，随着信息化环境下的内部审计逐步完善，内审工作的重点和方法也需逐步调整，这就要求通信企业内部审计人员不断地学习和探索，切实提高审计能力；为适应信息化时代企业生产经营发展的需要，适应信息化环境下的审计要求，审计人员更应该改变审计理念、创新审计思路和方法，跟踪信息环境下内审工作的新方向，使通信企业内审工作进一步发展和提高。

参考文献：

[1]李荣华.信息化时代的企业管理创新[J].广东科技，2003，(11).

[2]滕佳东.企业信息化建设与企业管理创新[J].商业研究，2004，(1).