调查报告网十篇

调查报告网篇1

一、城区网上办税推广应用的主要特点

当前，城区企业网上办税推广应用的特点可归纳为四个字：窄、小、少、低。

(一)网上办税方式推广面较窄。

上表可以看出，截止2010年12月底，城区共发展网上办税企业（不包含行政事业单位和全年零申报企业，下同）纳税人1147户，占城区企业纳税户4329户的26.5%，其中：直属分局办理网上办税的纳税户为98户，占其企业纳税户640户的15.31%；章贡区办理网上办税的纳税户为622户，占其企业纳税户2809户的22.14%；开发区办理网上办税的纳税户为427户，占其企业纳税户880户的48.52%。

(二)网报纳税人申报税收比重较小。截止2010年12月底，城区1147户网报纳税户申报税收3.04亿元，占城区4329户企业纳税户申报税收8.36亿元的36.36%，其中：直属分局98户网报企业纳税户申报税收1.3亿元，占640户企业纳税户申报税收5.02亿元的25.89%；章贡区622户网报企业纳税户申报税收0.55亿元，占2809户企业纳税户申报税收1.42亿元的38.73%；开发区427户网报企业纳税户申报税收1.19亿元，占880户企业纳税户申报税收1.92亿元的61.98%。

(三)网报纳税人通过网上办税的税收较少。表二还表明，截止2010年12月底，网报企业纳税人申报的3.04亿元税收中，真正通过网上办税的税收为1.05亿元，只占整个网报纳税户总税收的34.54%，其中：直属分局网报企业纳税人申报的1.3亿元税收中，真正使用网上办税的税收为0.39亿元，占其网报企业纳税户总税收的30%；章贡区网报企业纳税人申报的0.55亿元税收中，真正通过网上办税的税收只有0.27亿元，占网报企业纳税户总税收的49.09%；开发区网报企业纳税人申报的1.19亿元税收中，真正通过网上办税的税收也只有0.39亿元，占其网报纳税户总税收的32.77%。

(四)网报纳税人网上报税使用率较低。2010年中，城区1147户网报企业纳税人全年都使用网上报税的纳税人只有267户，占23.28%，其中使用网上报税频率最高的开发区也只有178户，占其网报总户数的41.69%，章贡区有57.56%的网报企业纳税户同时使用网上办税和上门申报，直属分局也有一半网报企业纳税户同时使用网上办税和上门申报，三个单位分别有超过三成的网报企业纳税人只使用上门申报，详见表三。

二、城区企业纳税户应用网上办税的调查

针对上述情况，我们将城区企业纳税人分成四类：网上办税与上门申报并用、签订了协议还是未使用网上办税、取消协议上门申报、未签协议企业纳税户，然后展开调查，调查方式为电话交谈，调查对象一般是企业办税员。

（一）网上办税与上门申报并用者：一般使用网报，特殊情况使用上门申报

在调查的十户企业纳税人中，有八户纳税人一般情况下使用网上办税，占80%，认为网上办税方便快捷；有一户因一月份网报扣税错误后一直上门申报，担心出错；有一户很少使用网报。

上门申报的特殊情况有：需要上门开发票，有五户企业，占50%；有两户企业回答个税需要上门申报；有一户回答营业税需要上门申报；有两户企业因有时候设备、网络有问题无法网报，只能上门。

在个税网报问题：有两户企业无法网报，原因是网报连不上；有一户企业个税一直是网报；有一户企业上半年个税上门申报，下半年软件设置好了后进行网报；其他企业没有表明个税网报情况。

（二）签订了网报协议而采用上门申报者：习惯了，上门申报方便

在调查的十户企业纳税人中，有三户企业认为习惯了，上门申报方便；有两户企业回答没有税收；有两户企业纳税人忘记签订了网报协议；有一户企业办税人员没有参加过培训，只懂得国税网报的操作方法，不懂得地税网报的操作方法；有一户企业纳税人担心网报不安全；有一户企业认为网速很慢,不喜欢使用。

（三）取消网报协议而采用上门申报者：更愿意使用网报

2010年，取消网报协议的企业纳税人共有八户，其中一户无联系方式，调查了七户。

在调查的七户企业纳税人中，只有一户回答不愿意使用网报。问及取消网报原因时，有三户回答“因开户银行变更后无法网报成功”而取消，其中一户已签订新协议但未录入；有两户企业因办理工行网银缴税而取消；有一户企业的密钥未年检无法网报而取消；有一户是因“网速慢，多人使用一台电脑”而取消。

（四）未签订过网报协议者：不愿意使用网报

在3182户未签订过网报协议的企业纳税人中，我们随机抽取了31户2010年纳税总额在万元以上的企业纳税人进行了电话调查，主要从三个方面调查了网报问题。

1、“知道网报吗”

在调查的31户企业纳税人中，回答“知道”的有25户，占81%;回答“不知道”的有6户，占19%，即还有近两成的企业办税人员不知道地税开通了网上办税。

2、“愿意使用网报吗”

在调查的31户企业纳税人中，回答“不愿意”的有27户，占87%，也就是有近九成的企业纳税人不愿意使用网上报税;回答“愿意”的只有2户，占6.5%；还有2户企业避而不答，也占6.5%。

3、“不愿意使用网报的原因是什么”

在调查的29户不愿意使用网报的企业中，纳税人宁愿使用上门申报的主要原因是“习惯上门申报”，有的企业认为到税务局去可以与税务人员多沟通方便办事，有的企业认为可以了解政策动态，有的可以顺便领发票，有的需要代开发票，这类企业纳税人共10户，约占34%。

“对网上办税认识不足”是纳税人选择上门申报的重要原因，这类企业纳税人共9户，约占31%。一是认为定税企业不能使用网报，二是认为网报以后还要到地税局去开税票，三是因网报初期建筑企业不能使用网报而认定建筑企业一直不能进行网报，四是虽然知道有网上报税，但不知道网上报税如何办理，更不了解网上办税如何操作，五是认为网报只是减轻了税务人员负担，增加了办税员的负担。

也有一些纳税人不具备网上办税的客观条件。没有电脑的企业有2户，不能上Internet的企业有2户，上级规定不能使用网报的企业有2户，这类企业共有6户,约占21%。

“经营不正常税额小”也使有的企业认为不能使用网报，有1户；“本单位应用系统不稳定，担心网报后出错”的企业也有1家；本单位没有税收，挂靠单位在纳税的企业有1户不愿意办理网报。这些特殊理由不愿意办理网报的企业共4户，约占14%。

三、加快城区网上办税推广应用的建议

网上办税是一条近年来新建的征纳高速公路，是降低纳税人办税成本的重要途径，也是减轻办税员负担的有效方式。然而，不少企业纳税人却对其视而不见，望而却步，令人深思。如何消除纳税人的疑虑，加快网上办税推广应用步伐，让“皇帝的女儿不愁嫁”？

1、宣传发动

山雨欲来风满楼，着力营造网上办税推广应用的浓厚氛围。一是制作网上办税宣传视频，在电视台的黄金时段播放；二是在市地税办税服务厅、市地税局电梯口的楼宇液晶电视媒体中播放网上办税宣传视频；三是举办网上办税有奖征文竞赛，文章刊载《赣南日报》、《客家地税人》、信息港和地税网站；四是征集网上办税宣传广告语，制作多条宣传网上办税语音铃声，所有城区地税税务人员的手机、办公室电话的铃声统一换成宣传网上办税的语音铃声。

2、积极引导

网上办税毕竟是新生事物，不少办税员对网上办税认识不足，加上企业办税员变更频繁，因此，税管员要多向办税员介绍网上办税申报方式的特点，积极引导纳税人改变观念，认识网上办税，打破习惯，接受网上办税，走出办税服务厅，自行在网上进行申报纳税。

3、培训应用

一是要加强税管员网上办税知识的培训。税管员是网上办税推广应用的中坚力量，如果税管员自身不了解网上办税的优越性，不懂得网上办税的操作方法，那么税管员引导纳税人应用网上办税就会变成无稽之谈，因此，要举办税管员网上办税应用培训班，进一步加强税管员网上办税应用推广知识，奠定网上办税推广应用基础。

二是要举办办税员网上办税操作培训班。针对办税员变更频繁、年龄偏大的现状，每年举办几期办税员网上办税操作培训班，让办税员熟练掌握网上办税操作要领。

4、深化服务

纳税人经常要到地税局是企业选择上门申报的重要原因，也说明地税局的服务与纳税人的服务需求还是有差距，因此，有关部门要积极调研纳税人的服务需求，提出行之有效地满足纳税人服务需求的措施办法，并付诸实施，真正把纳税人从办税服务厅请出去。

调查报告网篇2

一、网络广告发展现状

1994年10月在美国WLRED杂志网络版的主页上诞生了世界上首个商业广告，紧接着1997年中国搜狐主页上也出现了第一个旗帜商业广告，短短十几年间，互联网上的网络广告取得了突飞猛进的发展，根据艾瑞咨询的统计数据，2009年全国网络广告市场规模为207.4亿元，2010年则突破了300亿元，它打破了传统电视、报纸、杂志、广播四大媒体的传播框架，成为当今网络经济时代创造无限商机的重量级广告媒体。

二、网络广告监管存在的问题

（一）工商部门监管能力不足。

一是网络广告监测信息技术缺乏。当前，网络广告的监测还主要是依赖于执法人员手工在网络上搜索，缺乏高效的信息收集和过滤系统，面对网络中海量的信息时显的力不从心，造成网络广告监测效率低下。

二是网络广告取证困难。网络信息的更新非常便捷，特别是对采用FLASH技术、音频视频技术的广告，工商机关在查处网络广告案件时取证比较困难。

三是网络广告管辖权确定困难。由于网络的无区域性，造成对网络广告违法行为发生地的认定存在争议，导致工商部门的管辖权难以确定。

（二）网络广告的界定问题。

由于网络广告形式的灵活多样性，应运而生了许多“隐形广告”，诸如产品信息、商品新闻、论坛帖子等形式，这种形式成本低，影响大，却与现行的《广告法》第13条规定的任何的广告“应当具有可识别性”不符，很难被认定为广告。

（三）现行法律的滞后问题。

网络广告行业的快速发展凸显了我国相关监管法律、法规完善滞后的问题，目前我国并没有专门针对网络广告的法律法规，只能沿用《广告法》、《反不正当竞争法》进行监管，但是由于网络广告的无区域性，工商部门实践中在法律法规的适用性上就会存在一些冲突和困难。

三、加强网络广告监管的对策

加强对网络广告的监管是工商部门的职责所在，尽管存在着种种困难和不利条件，但是我们也可以针对具体问题，深入分析研究，对症下药。况且广告行业正处于快速发展阶段，在这过程中，还会不断出现许多新的问题，网络广告管理也将在发展中不断完善。

（一）提升监测水平，建立科学监管机制。针对网络广告的特点，可以建立全国、省两级的网络广告监测中心，投入专项资金配置先进的计算机网络设备，开发专门的网络广告在线监测系统，实现统一监测，属地查处的科学监管机制。

（二）改革监管模式，严把主体准入标准。改变传统的广告监管模式，将网络广告的监管重心从广告主向广告者转移。网络广告的者一般都是各个网站平台，而所有的合法网站都必须经过工信部的ICP备案，备案信息是通过实名认证的。如果工商部门能够与工信部协调建立信息共享和案件查处联动机制，那么在查处网络广告时就可以根据网站ICP备案信息快速精确锁定广告者，并据此查到广告主。同时工商部门可以将查处的网络违法广告案件信息反馈给工信部，将相关网站经营者列入黑名单重点监管。通过对网络广告主体准入的严格控制，切断违法网络广告的传播渠道。

（三）推广电子数据取证技术应用。可以借鉴公安部门使用的电子数据取证技术，采用介质分析办法，实现系统信息提取、用户痕迹调查、即时通讯解析、邮件调查、文件分析、关键字搜索和文件签名比对等功能，实现网络广告证据的快速固定保全。

调查报告网篇3

调查地点：互联网

调查内容：关于网店小二生存状况的调查

调查方式：网络调查

日前，在调查了4万个网店客服的基础上，淘宝网了《五一网购从业者生态环境报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，在以26~40岁中青年为主的网店小二中，有51.8%的人喜欢做客服;虽然时常工作超时并有可能遭遇客户辱骂，但仍有77.3%的人愿为自己开网店而坚持。

近半数人工作超12小时

每天工作十几个小时，对着电脑不停敲击键盘，能再多坐一分钟就绝不去上厕所，能不喝水就不起身倒水，饿到头昏眼花才想起来午饭还没吃正是在这样不停歇的工作状态下，有7成网店客服感觉到工作严重影响了生活。

调查报告网篇4

一、背景：

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的:

对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法

1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

四、调查的内容：

大学生网上购物问卷调查统计

图一、

以上调查表明，大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物情况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

图二、

以上调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、

下面是针对有过网上购物经历的调查图表，具体数据如图一至图六：

图三、

通过上面的图表显示，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。

图四

以上说明大学生对事物的神秘探究，他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引，对价格也要求高，对于间不是要求太高

图五、

以上调查表明，大学生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。

图六、

以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎，冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品，在网上出售。

下面是针对没有网上购物经历的调查报告表，如图七至图九：

图七、

以上调查表明，大学生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。

图八、

以上调查结果表明，大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%，图书与其他的产品所占的比例也挺多的，但娱乐产品比较少。

图九 、

以上调查结果看出，在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4%

图十、

以上调查结果表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心，对于别的没有什么太大的捆扰。

图十一 、

以上调查结果表明，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好发展情景。

五、调查报告总结与建议

调查报告网篇5

关键词：解读；青少年；上网行为；调查；CNNIC

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1673-8454（2013）17-0003-05

自2008年3月开始，中国互联网络信息中心（CNNIC）每年都会一份《中国青少年上网行为调查报告》（以下简称《报告》），该《报告》基于上年年底的《中国互联网络发展状况统计报告》的数据，针对6～24岁的青少年群体进行有针对性的分析。目前已经发表了五份报告。这些《报告》提供了青少年网民上网的基本数据，是我们深入研究“学生网络生活方式”的基础和背景。本文基于CNNIC五年《报告》数据，描述了中国青少年最近五年的上网行为发展变化的情况，并丰富了原报告对数据的背景解读和分析纬度，有助于相关研究者在此基础上开展进一步深入的研究。

一、青少年网民群体规模

在2007年底，25岁以下的青少年网民人数是1.07亿，到了2011年底，青少年网民规模达到2.32亿，占总体网民的45.1%，是所有青少年人口的64.4%。这里所说的青少年包括处于该年龄段的非学生青少年。

从图1可以看出青少年网民人数逐年上升，相对于全国网民上升趋势而趋于平缓，仍是主要的网民群体。城乡青少年上网人数增长的幅度在2008～2009年度曾经有所接近，但最近两年又拉开了距离（见图2），且有差距继续扩大的趋势，不知道是否与农村集中在县城办中学有关。对照图3地区青少年网民比例图，可以看到最近两年中西部青少年网民比例有明显提升，这也许与国家重视中西部教育信息化发展有关。青少年网民的男女性别比例五年来几乎没有什么变化，51：48左右。

从图5中可以看出在最近几年里，低龄网民人数在增加，尤以十几岁的网民增加为多。截至2011年底，12岁以上的青少年网民占青少年网民比例的92.8%（见图4）。因此，了解青少年在哪里上网，花多少时间上网，以及在网上都在做什么，对于学校和家庭的因势利导，具有重要的参考价值。

二、青少年上网行为特征分析

随着宽带入户等小区改造工程的实施，越来越多的青少年都可以在家上网了，加上国家要求网吧不允许接受未成年人上网，导致在网吧上网的青少年逐年有明显的减少（见图6），但是仍旧有39.3%的青少年在网吧上网，且网吧始终是农村青少年第一上网场所。

2007年的调查数据揭示在学校上网的青少年只有14.5%，在2010年达到42.9%，其增幅明显超过在家上网的增幅，这表明最近几年学校信息化环境在发生很大的变化，各地政府和学校都加大了学校网络基础设施建设。

2008年有接近九成的青少年使用台式机上网，同时有近五成的学生使用手机上网。2009年因为3G技术的发展，手机变成了中国青少年第一上网工具，2011年底有80%的青少年网民使用手机上网，其中中学生（12～18岁）手机网民占47.5%，大学生（19～24岁）有49%。相对于台式机或笔记本电脑上网，农村青少年网民使用手机上网的比例超过城镇青少年，从2008年的51.9%到2011年的81.6%，都领先城镇青少年网民2.2个百分点。2011年的报告比较了各地区青少年上网的设备，发现中部地区和东北地区使用手机上网的人接近或超过使用台式机上网的人。

2010年苹果iPad，随后不少厂家都推出了平板电脑类产品，图7中使用笔记本电脑上网的比例也在提高，这大概是平板电脑普及的缘故。

从每周上网时长来看，小学生基本上在6小时左右，中学生在10小时左右，大学生在19小时左右，非学生的青少年上网时间较多，在22小时左右，五年数据变化不大，也就是2小时/周的增量，这大概与学生学习压力有关，能够支配的上网时间是有限的。

三、青少年网络应用行为分析

青少年在网上主要做些什么事情？大、中、小学不同学段的学生在网上参与的活动是否具有明显的成长阶段特征？城乡青少年网民以及中西部青少年网民在网络行为方面有什么差异吗？对于不断涌现的新的网络应用，这些青少年网民的吸纳普及速度如何？这些都是我们关心的问题。

1.小学生网民的网络行为特点

CNNIC2007年的《报告》没有单列小学生，而是将18岁以下的中小学生归为一个群体进行分析。在2008年后开始将小学生单列。

几年来，小学生排名第一的网上活动都是玩游戏（86.3%），明显超过中学生和大学生（见图8）。这点也容易理解：许多低龄儿童对计算机的认识就是从玩游戏开始的，特别是iPad普及后。另外，不少中小学生平时上网会受到限制，上网打游戏往往是家长对其辛苦学习的奖励。

对于小学生网民来说，排列第二位的活动是搜索信息（76%）。使用搜索引擎在大中小学生网民中都是排列在第二的网络活动。从图9中可以看到，中小学生网民使用搜索引擎的比例上升很快，这从一个侧面体现了基础教育改革中加大了对学生从网上获取信息的要求，而且中学似乎先于小学两年左右。

小学生网民排名第三的网络活动是使用即时通讯（74.3%），近七成的小学生都是即时通讯用户，有个人空间/博客的小学生网民达到五成，三分之一的人会上社交网站，使用电子邮件的人逐年减少，在论坛发帖的比例变化不大，一成左右（见图10）。

比较意外的是有近一成的小学生网民会在网上购物，有3%有网上银行，5%有网络支付行为。考虑到CNNIC的调查数据有一些来自网络用户自愿填写，也许其中有人乱填？

调查报告网篇6

“到面试时，学校才明确提出不要女生，我的希望一下破灭了。”今年研究生毕业的严钰一直想到高校当老师，如今已经投出去40份简历，唯一一次参加一所师范学校的面试也以失败告终，原因就是她是女生。

近日，山东人才网进行了一次女大学生求职及择偶意向网上调查，4天时间共有7311名女大学生参加了本次调查。调查显示，女大学生在就业上遭遇性别歧视的问题仍然比较突出，被调查者中，认为“比较严重”的占52.8%，认为“不太严重”和“不存在”的分别占44.4%和2.8%。对于女大学生就业为何难这一问题，42.4%的女生认为“岗位少，求职者多”是主要原因，其他依次为“用人单位歧视女大学生”占24.8%，“自身素质不够强”占24.6%，“社会关系不多”占8.2%。山东人才网人力资源师刘谦认为，近年来明确提出“不要女性”的单位和岗位越来越少，性别歧视更多是隐性存在。

3月30日，山东人才网联合当地都市女报举办了一场女性专场网络视频招聘会。当天共有152家单位参会招聘，为女大学生提供了2800多个岗位。排在前三位的热门行业分别是信息技术与互联网、电子技术、贸易行业，热招职位主要为销售、生产／营运／工程、计算机／互联网／通讯、人事／行政／后勤、公关／广告等。

新闻专业的白雪峰今年本科毕业，她说，她们班级90名学生中女生占三分之二，班里20多名同学前几天从兰州跑到西安参加人才招聘会，但“很多理工类岗位明确不招女生”，有个文秘岗位也注明只要男性，“可能觉得女生比较麻烦吧”。据了解，她们班有三分之一的女生已经找到工作，但大多是靠家里的关系。

调查报告网篇7

传统消费方式逐渐被新兴网络消费方式影响、改变、甚至“吞并”，无论是企业应用还是个人应用，电子商务化的大趋势已是不可无视。而在企业电子商务化过程中不可避免的重要一环无疑就是网络推广、网络营销。从企业产品(品牌)的网上宣传、企业网站推广、网站排名、网站流量提升、挖掘网上消费客户等，网络推广就如同是电子商务的“孪生兄弟”，同生共长不可或缺。

那么到底当下企业的网络推广现状如何？企业在网络推广过程中都碰到哪些问题？存在哪些需求？国内网络营销第一门户网站——营销帮帮网特推出企业网络推广现状调查系列报告。

大连企业网络推广现状调查报告：

1、参调企业经营类别：

由上图数据可以看出，在参加问卷调查的大连企业中，主营生活服务和商业服务类企业的电子商务化进程趋于领先地位，其次是家电、电子数码类。而其他企业更偏向于大连本地实体经营，电子商务化的意识和进程均略显滞后。

2、大连企业网络推广现状：

由上图可见，绝大多数的大连企业对于网络推广均处于初期接触阶段，大部分企业对网络推广带来的效果都存观望态度。与网络推广已经进入成熟体系化阶段的深圳、上海、福建、北京、广州相比，大连企业略显滞后。

3、网络推广目的调查：

从以上数据不难看出，选择“提升品牌知名度”作为网络推广主要目的的大连企业为数最多。其次是提升产品销量和提升网站流量。

4、企业认为合适的推广方法：

由上图数据可以看出，企业网络推广方法应用较广的是论坛发帖和网站广告位，然后是淘宝站内广告和活动，而使用其他的推广方法相对分散。

5、企业网络推广遇到的问题：

以上统计数据显示，大多数企业在网络推广中最苦恼的问题是效果不稳定，其次是广告费用高承受不起，排名第三位的是缺少专业推广人才和专业知识。

6、企业所需电子商务人才：

由上图数据可以看出，企业在电子商务推广中最需要的人才排名第一是网络客服，而由于网站、网店几乎是24小时不打烊，晚班客服招聘难也让不少企业感到苦恼。

7、使用过的、最有效的网络推广软件：

由上图数据可以看出，35%的大连企业在网络推广中没有使用过推广软件，而网络推广软件在南方企业中却被广泛使用，说明大连多数企业对推广软件了解不深，大连企业网络推广软件市场存在空白，同时大连企业的网络推广软件使用意识需要培养。

8、企业获得网络推广知识途径：

上图显示，接近半数比例的大连企业或个人的网络推广知识主要通过网上查阅资料获得，真正接受过专业网络推广咨询服务和培训的大连企业加起来不过25%。

9、大连企业希望得到什么样的网络推广培训：

由上图数据可以看出，大连企业在网络推广中最想接受的培训是整体网络推广，其次是网络品牌定位、包装策划与打造，然后是搜索引擎优化，最后是如何组建网络营销团队和海外推广、阿里巴巴站内推广。

10、大连企业能接受的每月网络推广服务价格：

调查报告网篇8

调查范围：全国15个大中型城市，包括北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、武汉、成都、天津、青岛、济南、石家庄、郑州、长沙、重庆

调查方法：在线调查

样本量：数字100在线样本库，共2162个样本

游戏的普及率较高，超过 80%的

被访者玩过游戏

针对被调查的15个大中城市（见图1），玩过游戏的人群比例均超过80%，其中北京、广州、深圳、杭州、青岛、郑州、长沙七市的比例接近或者超过90%。从学历上看，除了初中及以下群体的比例低于80%（76.9%），其他人群玩过游戏的比例都高于80%，并且呈上升趋势;从婚姻状况上看，“已婚无小孩”群体的游戏玩家比例最高，这个群体普遍工作稳定，生活压力较小，有较多的时间投入到游戏中;从收入水平上看，无论高收入还是低收入，玩过游戏的比例都比较高，并且高收入群体的比例最高。

因此，从上面的分析来看，中国游戏市场早已进入了成熟区，普通民众接触游戏的门槛非常低，只要拥有游戏设备和网络，就可以进入网游圈。而从人群上看，高学历高收入的玩家所占的比例较高，他们有较强的消费能力，是一个需要重点关注的人群。

PC端与移动端PK，PC端“益智休闲”、“角色扮演”是主流

PC端游戏玩家比例高于移动端，PC单机游戏、网页游戏、客户端网络游戏处于前三甲，比例均超过40%;移动端的单机游戏和网络游戏玩家比例较低。无论PC端还是移动端，多数的游戏玩家选择“单机游戏”;网络游戏因需要多人参与、联网等条件的影响，故低于单机游戏的比例。而最为玩家钟爱的PC端游戏类型是：益智休闲类、即时战斗角色扮演，这些玩家占PC端游戏的比例均超过30%。

手游是移动端网游的主流，“角色扮演”游戏最时兴

针对移动端的网游玩家，使用手机玩游戏的比例远远大于Pad等设备，手游是移动端网游的主流选择。最为手游玩家所钟爱的手游类型是：角色扮演、休闲、益智和社交;这些类型的玩家比例均超过了20%，其中角色扮演类型的手游比例超过了40%，这些游戏有很强的趣味性和互动性，深受年轻玩家喜欢。（见图2）

接近60%的移动端网游用户选择使用WiFi网络，剩余40%的用户依然在使用移动数据流量玩手机网络游戏;移动端网游用户月均花费在500元以上的极少数，40%的用户月均花费在10～100元，有15.7%的移动端网游用户表示没有花过钱。移动端网游用户普遍使用支付宝充值，占比为65%，其次是网银付费、话费充值卡和手机支付，使用这些方式充值付费的用户的占比也超过30%;而其他付费方式则比例较低。因此，从上面的分析来看，移动网游用户的花费普遍较低，存在很大的提升空间。

移动端网游用户需求多样

移动端网游用户的需求动机多种多样，接近一半的用户玩网游是为了“消磨时间”，超过30%的用户选择了“排解压力、发泄情绪”，这两个正能量不是太强的选项排在所有选项的前两位。同时，也有不少用户选择了其他诸如“体验操作乐趣”“完成闯关和挑战”等选项。

在对移动端网游用户的游戏年龄调查中，1～3年游戏年龄的玩家接近一半，移动网游用户的游戏年龄分布中占比最大的是1～2年，其次是2～3年，而初玩家和老玩家的比例都较小，整体上呈现“枣核”趋势，即“两头小中间大”。

启示

1.普通人接触游戏的门槛极低，游戏的推广工作是重中之重。因为普通人接触游戏的门槛极低，导致当前游戏行业的竞争非常激烈，所以游戏的推广工作就变得特别重要。游戏的推广要考虑实际到达率的问题，游戏开发商和经营商一定要选择合适的推广平台和方法进行推广。

2.用户对PC端小游戏需求旺盛，需要提升游戏创意和趣味性。虽然移动端网游的比例逐渐扩大，但PC端单机或网络游戏的比例依然较大，很多用户是在生活工作休闲之余来玩一些小游戏，不管是消磨时间还是获得乐趣，都是这些玩家实实在在的需求。

调查报告网篇9

一方面，随着信息时代的到来，以及网络技术的迅猛发展，互联网凭借多媒体的强势地位，被越来越多的人和群体所接受并使用。作为高学历群体和新媒体主要受众及应用者的高校生更是如此。CNNIC第21次抽样调查报告(2008年)显示，在网民年龄结构方面，18至24岁年龄段网民所占比例最大，达到31.8%，;在职业结构分布方面，学生占总数的28.8%，在各职业群当中排第一。②可以说，高校生是网络人口群体中的主流，是“对网络应用最充分最成熟的群体”。③事实上，互联网已经成为广大高校生获取并传播知识和信息的重要渠道。

另一方面，作为一种全新的媒体，互联网络对信息的制作、传播、接收、交流以及过程的参与等多方面还缺乏严格的规范化教育、管理和监督机制，高校生在使用互联网的过程中同样出现了一系列的社会问题，诸如网络成瘾、网上犯罪、、公德缺失等等。高校生的媒介素养教育依然是高校生素质教育的当务之急。④

担负年轻一代社会主流意识、价值观的当今高校生是怎样面对着互联网络这一新媒体，在新媒体的强势冲击下他们又面临着哪些具体问题，这些问题的根源何在以及如何解决，一直以来都是学术研究界和高校教育界所关注的热点问题。本文将从这些问题入手，根据笔者2007年5月在大连L高校所做的网络使用现状问卷调查资料，做一简要分析。

二、高校生与互联网

对于当代高校生来说，互联网是学习和生活当中不可缺少的一个重要部分。一项由重庆沙区检察院、西南师范大学、西南政法大学所做的随机调查资料显示，“如果没有互联网，你的生活会怎样?”的问项调查中，占89.7%的学生选择了“如果没有了互联网，生活会很无聊”一项。⑤

作为求知群体，高校生具有思维灵活、创新能力强等特点，他们追求现代科技知识并善于应用科技知识融入于自己的学习和生活。互联网的广泛使用正是体现了高校生群体的这一特点。为了了解当代高校生互联网使用现状，本项调查设计了有关高校生网龄、互联网使用频度、使用目的和对互联网络的认知状况等关键问题，现统计如下。

第一、本次问卷调查高校生的网龄分布情况。

图一显示，高校生的网龄为“4年以上”的比例最高，达32.5%，如果将本次调查对象是大一、大二、大三学生这一重要因素考虑进去，近一半(45.7%)的高校生是大学入学之前开始接触并使用互联网络，具有较长的互联网使用经历。从网龄与原籍之间的交叉分析中还发现，这一现象在城镇籍学生当中比较突出，具有4年以上网龄群体中，城镇籍学生比例为85.1%，而农村籍学生比例为14.9%。

第二、高校生每周上网平均日数以及每次上网平均时间状况。

每周上网的平均日数方面，分布比较分散，每周“1-2天”、“3-4天”、“5-6天”、“每天”的比例分别为，23.5%、27.8%、20.6%、27.8%(见图二)。另外，平均日数与上述学生网龄之间的相关关系分析统计结果显示，两者之间存在一定相关性(其卡方值为0.00005，小于<α值0.05);经过Eta系数检验，Eta值为0.238，数据显示，网龄与平均日数之间存在弱相关关系。

每天上网的平均时间方面，上网平均时间为“1小时以内”、“1-3小时”、“3-5小时”、“5小时以上”的比例分别为，33.0%、47.0%、13.9%、5.6%，其中，近一半的学生选择了“1-3小时”(见图三)。另外，上网平均时间与网龄之间的交叉分析中，以Eta系数检验结果显示，两者之间同样存在弱相关关系，Eta值为0.269。

上网平均日数与平均时间的双变量相关分析中，Eta值为0.588，两者之间具有强相关关系，即每周上网日数越多的学生每次上网时间也越多。其它变量——年级与平均时间、平均日数之间的相关系数G值分别为0.508、0.555，呈现出强相关而且是正相关，即越是高年级学生越经常使用互联网，而且每次所用时间也越多。

第三、有关高校生上网目的的统计结果。

表一显示，在各选项当中，“获取相关学习资料”的比例最高，占总人数41.0%的学生选择了该项，人次比例为22.1%;和前一项比例较为接近的是“影音下载”，人数比和人次比分别为35.2%和19.0%;其它各项人数比例依次为，“聊天”26.9%、“阅览新闻”22.2%、“网络游戏”21.5%、“收发电子邮件”14.1%、“查找信息”10.3%、“结交朋友”5.2%。数据显示，各项分布比较均匀，显示了高校生使用互联网的多目的性和互联网络媒体的多功能性。

第四、对互联网络的认知方面。

本次调查为了了解高校生的互联网认识，设计了“你认为网络给我们带来的最大的变化是”的问项。其调查统计结果显示，大部分学生肯定了互联网的积极一面，如“学习和生活变得很方便”、“拓宽视野”、“解消压力、放松自己”、“与人交流的范围变广了”等等，所占人数比例分别为58.3%、30.3%、28.4%、25.1%，排前四位;而选择负面意义的“面对面的人际交流变少”、“信息泛滥”、“犯罪行为有所增加”、“善恶的标准、社会的常识受到很大的冲击”的比例分别为8.8%、17.9%、1.3%、7.2%，相对来说比例较少，其中学生选择“信息泛滥”一项的比例较大(见表二)。

从以上有关高校生的网龄分布、使用频度和时间、使用网络目的以及对网络媒体的认知情况来看，对于当今高校生来说互联网是经常接触的媒体，而且高校生对这一新媒体的认知状况也比较客观;相反，使用目的方面，从高校生的职业特征来说，存在着较大的偏向，这也是当前高校生使用互联网时出现的最普遍的问题。

二、存在的问题

就当前高校生的互联网使用方面，出现的偏向现象可以概括为以下几点。

第一，对互联网学习功能的定位出现偏向。对互联网络的功能有不同的划分方法，其中有抽象划分法和具体划分法之分：A、划分为政治、经济和社会功能的抽象划分方法;⑥B、划分为远程登录、文件传输、档案搜寻、电子邮件、网络新闻、资料查询、实时交谈、数据库查询、网络游戏、信息查询、电子布告栏等具体划分方法。⑦互联网络的功能基本上可以分为，收集信息、沟通协调、社会化以及广义的娱乐(包括网上自娱、消遣、聊天、交友等)。对于高校生来说，网络的功能主要体现在专业以及相关知识资料的查询、学习和娱乐、交友两个方面。其中，互联网学习功能方面，本次调查显示，高校生认为互联网对学习“利大于弊”的比例最高，占总数的41.1%，但比例不到总体的一半;其它各选项当中，认为“上网对学习影响不大”的学生比例为22.2%，强调互联网对学习“弊大于利”的比例为14.8%，选择“说不清”一项的比例为21.9%。从整体来说，对网络的学习功能并没有形成强势主流意见。

而且，高校生滥用、歪用互联网的学习功能情况也比较严重。比如“对网上下载论文的行为是否可取”的问项调查中，认为是“正常行为”的占总数的30.3%，“说不清”为53.3%;而认为“不可取”的仅占总体的13.6%，即使是互联网对学习的影响“利大于弊”的群体中，网上下载论文不可取的比例也仅占19.4%(见表三)。

调查显示，高校生对互联网功能的定位并非是以学习为主，互联网的强大学习功能在高校生群体中并没有充分体现出来。

第二，高校生的互联网使用出现了集中于娱乐、交友的现象。前述“上网主要目的”一项的统计资料中显示，“获取相关学习资料”的人次比例为22.1%，与此相近的是“影音下载”占总次数的19.0%，如果加上“聊天”14.5%、“网络游戏”11.6%、“结交朋友”2.8%，娱乐、交友所占的比例为47.9%，远远超过“获取相关学习资料”的比例22.1%。这一现象与中国互联网中心所做的第21次中国互联网发展状况统计报告的结论——中国互联网市场娱乐功能占主体地位⑧——极其相似。

另外，因娱乐上网而影响学业的情况也比较严重。近1/3的学生有“通宵上网以致影响第二天学习的经历”，其中男生占72.2%，女生占27.8%，而通宵上网主要为了玩网络游戏和观看影视剧。

第三，出现网络成瘾现象。网络成瘾是指过度使用互联网络以致沉迷于互联网络所造成的心理困扰。它不包括由于工作需要长时间使用互联网的情况，通常表现为主体不能控制自己，无过度上网的目的却长时间滞留在互联网络的行为。高校内网络成瘾主要体现在网络游戏方面，本次调查显示，表示经常玩网络游戏的群体占样本总体的13.1%，说明网络游戏在高校校园里已经不是个别现象;而且，网络游戏群体中65.4%的学生选择了“经常”。这种网络游戏现象在男生当中更为普遍，经常玩网络游戏群体中，男生占90.1%，而且占总人数的40.5%的男生表示“偶尔或经常玩网络游戏”。

三、结语

本文主要是对高校生互联网使用方面出现了偏向这一问题进行了现状分析。互联网的开放性、互动性、便利性等特性给当代高校生的自我发展提供了前所未有的机遇与平台，而本次调查显示，目前高校生互联网的使用过多地集中在娱乐、交友等层面，信息技术的革新所带来的互联网络的资源优势并没有体现在高校生这一高知群体的价值观与行为模式中。

不可否认，互联网给高校生带来了充实的校园生活，使其生活、娱乐更加丰富多彩，但不能忽视其价值观、行为模式的偏向，正确引导学生使用互联网，积极寻求娱乐与求知的平衡点，做到趋利避害，这不仅仅是小学、中学所面临的问题，高校也同样应予以重视。

高校生媒介素质教育的核心是培养大学生对媒介信息的独立思考与批判的能力，⑨但同样不能忽视互联网的工具性一面，它存在着如何合理、有效使用互联网的问题;如果对互联网所传播的信息的甄别是对受众知性的考验的话，那么如何合理的使用互联网则是对行为主体的理性的考验。

调查报告网篇10

网络是信息的海洋。它不仅仅是人们表现自我的空间，更是人们为学习、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具。网络的能量是巨大的，它带领人类进入一个崭新的时代;它既能为人们创造无限的财富，也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类，尤其是对于我们大学生群体，网络到底是虚拟的伊甸园，还是潘多拉的盒子?大学生作为信息时代最积极最活跃的人群，已经成为网络使用的主要用户。一方面，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会;另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。。正如有大学生言道：仰天大笑出门去，我辈正是弄潮儿。这智慧的一代，自信的一代，成长的一代，将成为明天中国网络事业和教育事业的推进者，今天的几句建议，就有可能是明天网络发展和教学管理的方向。因此本次调查报告关注的正是这群精英，关注的正是这群精英的成长成才和他们与互联网的相关问题。

二)调查对象

由于受人力资源限制，本次调查主要集中于郑州轻工业学院的学生。学生的分布情况为：大一15人;大二30人;大三10人;大四9人。

三)调查数据分析

四)调查结论

通过对这个调查的分析，我们可以看出大学生上网问题存在这几点不足：

第一，既影响身体健康，又费钱。上网的环境以及网费的对学生有很大的影响。一小时两块，一般人一次上网都要5块钱以上。要是喜欢上网的可能要用更多的网费，网吧的空气容易让人头晕目眩，甚至有人不习惯出现欧土等异常反映。

第二，影响学习成绩。由于大学生的课程比较松，课余时间上网的较多，所以课后复习这一工作作的不够，一旦沉迷网络成绩可能是一落千丈，对学生的成绩有很大害处。

第三，网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外，就不知道做什么。只喜欢玩游戏，聊天交友这类。所以学生在对网络的利用还是比较贫乏的。很少人知道发贺卡，电子邮件等一些网络常用的工具。对网络知识了解更少，更不要说黑客技术等。