财务总监培养计划范文

导语：如何才能写好一篇财务总监培养计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：企业集团 财务总监 委派机制

一、财务总监及财务总监的角色定位

财务总监即CFO，指公司高层管理人员中主管财务的领导。财务总监制度起源于西方国家，在所有权和经营权两权分离的企业制度下，财务总监受董事会聘任、委派，为维护企业所有者的权益，对企业经营者的行为进行监督和制约，以满足企业所有者经济监督的需要。

财务总监的角色定位是指财务总监在公司治理和公司管理中承担着理财、控制和监督职责，包括价值管理（理财）和行为管理（控制和监督）两个基本方面。在公司智力结构中的具体角色包括四方面：一是财务总监作为“战略计划管理者”，要将公司战略与价值最大化的目标结合起来，制定建议并监督实施公司财务战略以支持公司推行其经营战略；二是财务总监作为“公司的价值管理者”，要将价值与财务管理融为一体，全过程参与公司价值创造战略的制定，并与CEO一起全方位培养公司的价值管理能力；三是财务总监作为“流程系统管理”者，要负责实施与公司战略计划相配套的价值管理系统和流程管理策略；四是财务总监作为“公司控制管理者”，要发挥卓越的能力，集战略管理控制能力、价值管理控制能力和业绩管理控制能力于一身。

二、财务总监委派制两种模式的比较及建议

实务中大型企业集团的财务总监委派有两种模式，一种是“纯监督型”财务总监，即企业集团总部向子公司委派的财务总监只负责监督，不参与子公司的决策和运营。另一种是“实职型”财务总监，即委派的财务总监既参与公司的决策和运营，又代表股东对其他经营班子成员进行财务监督，这种模式被许多股份制企业采用，特别是在上市公司采用较多。

（一）“纯监督型”财务总监模式的利弊

1.“纯监督型”财务总监模式的优点。（1）制度设计相对简单。这种模式下，企业集团总部制定一整套详细的制度，并在实施的过程中不断加以修订和完善，再根据子公司的实际情况对这些制度进行微调即可。（2）财务总监的独立性相对较强。外派的财务总监只负责监督，不参与子公司的决策和运营，所以其独立性相对较强。（3）集团总部对委派财务总监的管控力度相对较强。集团总部与委派的财务总监签订劳动合同，财务总监作为集团总部的员工，人事关系保留在集团总部，享受集团总部的各种工资和福利待遇，由集团总部对其工作表现进行考核，并根据考核结果决定其绩效奖金。若财务总监工作有渎职行为，派出机构可以扣发工资和绩效奖金，甚至与其解除劳动关系。因此，集团总部对委派财务总监的管控力度较强。（4）财务总监汇报的情况会相对客观。由于委派财务总监不参与子公司的决策和运营，因此子公司经营业绩的好坏与财务总监无直接关系，集团总部对财务总监的考核着重其工作表现，一般不与子公司经营业绩好坏直接挂钩。因此，委派财务总监的工资、奖金等切身利益与子公司经营业绩的好坏无关。财务总监没有业绩粉饰的动因，汇报的情况会比较客观。

2.“纯监督型”财务总监模式的缺点。（1）“纯监督型”财务总监的法律地位欠缺。《公司法》设置董事会、监事会、经理层三权分立，各司其责，监督职责由公司监事会承担，而“纯监督型”财务总监游离于公司法设置的法人治理机构之外，其法律地位欠缺。（2）财务总监的监督作用可能会受限。“纯监督型”财务总监不参与子公司决策和运营，不分管公司的财务部门，没有纳入子公司财务管理的正常签批流程。因此财务总监无法深入公司的内部经营管理，不能及时了解掌握公司的生产经营等实际情况，很难完全行使监督职责控制和降低企业风险，很多情况下只能起到形式上的监督和审查。（3）“纯监督型”财务总监的委派可能会影响子公司经营班子的和谐和团结。“纯监督型”财务总监的定位决定了其与企业经营班子其他成员处于一定的对立面，往往会被经营班子其他成员排挤和孤立，不利于企业经营班子的整体和谐和团结。这种情形下，财务总监也无法掌握足够的信息和线索，无法起到真正的监督职责。（4）集团总部无法对财务总监实施有效激励，导致财务总监队伍稳定性较差，人员流动性过大。由于“纯监督型”财务总监只负责监督，不参与企业的决策和运营，集团总部对委派财务总监的考核往往不与子公司经营业绩挂钩，而只看其工作表现，而工作表现往往又难以量化。因此，财务总监实际工作的好坏在绩效考核中很难得到体现，考核所起的激励作用非常有限。

（二）“实职型”财务总监模式的利弊

1.实职型财务总监模式的优点。（1）“实职型”财务总监法律地位明确，聘任依据充分。根据《公司法》和公司章程的有关规定，通过子公司董事会推荐财务总监人选，由子公司董事会进行聘任，该财务总监相当于子公司分管财务的副总经理或总会计师，参与企业的实际经营管理，分管公司财务工作。因此，“实职型”财务总监的聘任依据充分，法律地位明确，成为子公司领导班子成员之一。（2）“实职型”财务总监的作用能够充分发挥。“实职型”财务总监是子公司的领导班子成员之一，相当于企业分管财务的副总经理或总会计师，能深入企业内部，完全参与企业的生产经营管理过程，全过程监督公司各项业务，能有效控制经营风险。财务总监在参与企业经营管理时，还可对董事其他经营班子成员是否有损害股东权益的行为进行关注。（3）“实职型”财务总监有利于企业经营班子的和谐和团结。“实职型”财务总监参与公司的经营管理，是公司领导班子中的核心一员，该定位避免了他与其他领导班子成员处于对立的地位，有利于领导班子的和谐和团结，更有利于实现价值的最大化。（4）集团总部能对“实职型”财务总监实施有效的激励，财务总监队伍的稳定性会较好。“实职型”财务总监是子公司的领导班子成员，参与公司生产经营管理，分管企业财务，因此，财务总监工作好坏与子公司经营业绩的好坏直接相关。集团总部对其进行评价和量化考核比较容易，一般将其直接纳入子公司领导班子的考核范围，通过子公司董事会进行有效激励。由于财务总监工作的好坏通过考核得到了直接体现，且其薪水与同级别的企业副总经理一致。因此，财务总监的工作积极性将得到最大程度的激发，财务总监队伍的稳定性会较好。

2.“实职型”财务总监模式的缺点。（1）“实职型”财务总监独立性相对较弱。由于“实职型”财务总监既参与子公司的决策和运营，又负责监督其他经营班子成员，因此，与“纯监督型”财务总监相比，其独立性相对较弱。（2）集团总部对“实职型”财务总监的直接控制力可能有所减弱。“实职型”财务总监虽然是由集团总部委派，但由于其人事关系工资薪酬在子公司，其利益关系与子公司一致。因此，集团总部对财务总监的直接控制力在一定程度上有所减弱。（3）财务总监的监督作用可能有所减弱。这种模式下，财务总监参与子公司的决策和运营，并且其工资、奖金等切身利益与子公司经营业绩的好坏直接相关。财务总监也成为“内部人”之一，有可能进一步成为“因内部人控制而损害股东权益的”一员，特别是当某些经营业务的合法性、合规性与业绩指标好坏相背时，财务总监就做出与其监督定位相背的职业选择。

三、财务总监委派制度的选择及其关键点

随着我国市场经济体制的不断完善，投资主体逐渐多元化，从法律角度、实务角度看，“实职型”财务总监委派制是大型企业集团委派财务总监的最终选择。“实职型”财务总监委派制在运行中主要有以下几个关键要点：

（一）财务总监设定双重身份

双重身份是指财务总监既是集团总部派驻子公司的财务总监，代表集团总部履行对派驻子公司财务监督的职责，同时又是派驻子公司的总会计师，组织、管理派驻子公司的所有财务活动。在履职过程中，当两种职责发生矛盾和冲突时，财务总监要对集团总部负责。在双重身份下，财务总监可以相对充分地行使职权，通过直接参与派驻子公司决策，促使集团总部的管理目标、管理措施得以顺利实现和严格贯彻，及时发现派驻子公司在经营管理中存在的问题，制止和纠正派驻子公司的不规范行为。

（二）财务总监接受集团总部业绩考核

对委派的财务总监实行有效的约束控制、业绩考核及激励机制，是集团总部对子公司建立完善的财务内控体系的重要组成部分。在制度安排上，可采取单向考核和双向考核两种方式。前者是指财务总监只接受企业集团总部的业绩考核，薪酬水平由企业集团总部决定并发放；后者是指财务总监同时接受企业集团总部和子公司的业绩考核，但以母公司的考核为主，薪酬水平由企业集团总部根据最终考核结果决定。企业集团总部在考核和薪酬安排上的绝对话语权和决定权，是财务总监有效行使职权的重要保障，这样能保障财务总监的财务监督职责能够充分发挥，保障企业集团总部的管理意图和要求贯彻和落实。

（三）执行联签制度

建立财务总监与总经理联签制度，明确需要执行联签的具体事项。具体事项的确定应遵循重要性原则，同时要体现企业集团总部的管理意图，可视派驻子公司的经营规模、业务特点、基础工作水平等因素差异确定，并报企业集团总部审批通过后执行。执行联签的重大事项主要有：开立公司银行账户；提供贷款担保、信用担保、债务担保、资产抵押、质押；超过年度预算和超过费用开支标准的损益性支出和资本性支出项目的款项结算；超过规定限额的提取现金和银行转账结算；重大经营性垫付款项和非经营性垫付款项等。联签制度的执行，使财务总监和总经理在行使权力的过程中能够形成有效的制衡。

（四）异地委派

异地委派可以保障财务总监的独立性和执行力会更强，因为异地委派的财务总监与派驻公司之间没有历史关联，不易发生串通、舞弊等行为。在财务总监委派制度建设初期，为了使财务总监更好地履行财务监督的职责，保持其在工作中的独立性，应考虑异地委派财务总监，不宜从派驻公司直接选派。在财务总监委派制度运行一段时期，可考虑调整异地委派的方式，使财务总监委派制度更加人性化，因为当制度执行进入相对成熟期后，财务总监对其身份的认知已更加深入，在经过异地委派后，其独立性的职业要求得到了强化。

（五）建立定期报告制度

在集团总部与财务总监之间，应通过报告制度建立稳定、畅通的沟通渠道，以确保集团总部及时获得派驻子公司的经营管理信息，做出科学的决策。报告的内容包括：派驻子公司财务会计制度和内控制度的建立、执行及变更情况；派驻子公司财务状况、经营成果和现金流量状况及其真实性、合法性和完整性；派驻子公司与财务活动有关的重大经营决策程序的执行情况；派驻子公司重大投资项目、重大经营计划和资金运作方案的实施进展和管理情况，以及派驻子公司相关经营、财务、管理等各方面情况。

（六）财务总监年度述职

年度结束后，集团总部应组织所有派驻子公司财务总监进行集体述职，由集团总部主要高管成员以及财务、人力资源部门的负责人组成评委组，根据财务总监的述职情况进行评分。述职的主要内容包括年度所做的主要工作及成果、财务运营及管理中存在的问题及解决方案、对派驻子公司目前财务状况的整体评价以及下一年度工作思路及计划。述职程序包括述职人做述职报告以及现场答辩、评委评分等环节，并根据述职报告结果进行奖惩。Z

参考文献：

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关键词：财务总监财务决策公司战略能力框架

我们正处在一个经济与技术飞跃发展的新时代，经济全球化浪潮势不可挡；知识经济方兴未艾；信息技术、通信技术与电子商务蓬勃发展。从微观环境分析，又表现为：公司内部的机构重组；公司之间的购并与重组；虚拟公司的兴起等等，企业对内对外的经济环境正发生着日新月异的变化。为适应新世纪的来临对公司财务管理提出的挑战，21世纪财务总监面临着重要的战略转型，财务总监将其关注的焦点由基础性的财务管理工作，转向为公司决策提供支持和参与公司战略的制定，帮助决策层运筹帷幄，并促使企业的日常经营管理活动围绕着追求或实现企业价值最大化为目标。

一、21世纪财务总监的战略转型

（一）财务总监的角色转换

财务总监，又称CFO（英文ChiefFinancialOfficer的缩写，直译为首席财务官），是指公司高层中主管财务的领导，在我国，称为总会计师、财务负责人、财务部长或财务经理。财务总监作为企业管理的参与者，要从企业全局的高度统筹组织企业理财活动，使财务管理从被动服从于企业再生产过程，转换为主动驾驭支配再生产过程，最大限度满足资金增值的需要，及时而恰当地解决企业生产经营中所出的财务问题，让各层次的管理者按照所有者意图组织企业财务活动，保证企业资产安全完整，达到资本利用的高效率，满足迎接国际挑战的要求。完善的CFO制度是现代企业的必然选择，2004年年末中国企业界危机频发，创维、伊利、健力宝等巨头纷纷出现财务管理问题，反映出中国企业财务方面还存在诸多漏洞，亟需更先进的财务管理模式和人才。欧美国家的CFO角色在制定和执行公司战略、规范企业财务管理、消除财务隐患、为企业运营提供财务支持等诸多方面作用明显。普华国际会计公司的一项主题为“财务总监2000年展望”的调查显示，全球领先的前300家跨国公司的财务总监中34%被调查者认为：决策支持已成为他们的首要任务，74%的被调查者认为，在未来的三年里，提供决策支持将成为其中首选的任务。

财务总监的角色已经由过去的账房先生、守财人变成了公司团队中的商业伙伴、领导者，其在公司中的角色可概括为如下五个方面：

1、作为“战略计划管理者”，要将公司战略与价值最大化的目标结合起来，制定、建议并监督实施公司财务战略，以支持公司推行其经营战略。

2、作为“公司的价值管理者”，财务总监的职责是将价值与财务管理融为一体，成为沟通部门主管的战略经营重点，是公司投资者财务要求的桥梁。CFO被要求全过程地参与公司价值创造战略的制定，并与CEO一起，全方位培养公司的价值管理能力。

3、作为“流程系统管理者”，负责实施与公司战略计划相配套的价值管理系统和流程管理策略。

4、作为“业绩评价管理者”，处理与公司有关各方的利益关系。

5、作为“公司控制管理者”，发挥卓越的能力，集战略管理控制能力、价值管理控制能力和业绩管理控制能力于一身。

（二）财务总监的理财观念

财务总监参与公司战略制定和为公司决策提供支持，最新的财务理念主要集中在这样几个方面：

1、强调现金流在公司战略管理中的重要地位。已有大量的证据显示，按财务报告披露的利润所分配的收益与股票价格变动之间缺乏联系，而股价与其现金流量之间却存在着显著的高度相关性。据一项研究显示，股价变动与每股收益的相关度为-0.01，而与资本现金回报率的相关度则是0.77.因此，对公司的评价更多的是基于所报告的现金流量，而非盈利情况，有人甚至提出“现金流量至尊”之理念。许多跨国公司将其经营重心转向那些所带来的现金流量回报超过其资本成本的投资组合，现金流量的投资回报已经成为与股东财富或公司价值密切相关的新概念，并已成为公司发展战略和财务战略的战略规划融合点。

随着资本市场的参与者（如投资者、财务分析师、公司管理当局等）对公司现金流量和自由现金流量（Freecashflow，FCF）的高度重视，美国的会计准则制定机构—财务会计准则委员会（FASB）深深地感到，会计对现金流量的反映不能只是停留在编制现金流量表上，历史的发展趋势正在迫使会计进行新一轮的改革—利用现金流量的概念改善会计计量。

2、将资源有效配置的观念贯穿于战略管理和经营管理的全过程。为了使公司的发展战略按照不断增加企业价值最大化的目标去设计，并且将这一设计要求在日常的经营管理中得到落实，最好的方法莫过于将有效配置资源的观念体现于战略管理和经营管理的整个过程，因为资源的有效配置无疑是增加企业价值的源泉。近几年的跨国购并浪潮显示，企业购并动机不再是单纯地追求短期高额利润，而是站在战略高度，在更大的经济规模基础上配置资源，开拓市场，更新技术，实现技术和资本密集产业的升级，以求能够持续不断地为企业创造新财富。在成本管理方面，近10多年的经验表明，随着以直接人工和间接费用为基础的传统的制造成本制度逐步退出历史舞台，注重资源配置的、以作业基础管理技术为核心的成本控制系统，将成为跨世纪的成本管理之主流。成功的财务总监已经清楚地意识到，将资源配置与每一项作业的成本动因紧密联系起来，毋庸置疑地为增加企业价值开辟了新的空间。

3、建立适应战略管理需要的财务支持系统。随着财务总监不断介入公司发展战略的设计过程，公司的财务管理也将因此而发生重大变革。这主要表现在，由于财务管理的工作重心逐步向战略管理方面倾斜，因此必须建立适应战略管理需要的、以战略管理为导向的财务支持系统。这个财务支持系统不仅为企业建立了新的财务理念和财务运作方式，更重要的是，它还能帮助那些有进取心的、有所作为的财务总监不断地去思考这样一些问题：怎样通过建立一流的财务支持系统以适应公司的战略管理，提高公司的管理水平？怎样从战略发展的角度，去制定宏伟的财务规划？怎样促使自己在制定财务战略、增加股东财富中发挥重要的作用，并且使这一作用的发挥通过投资管理和预算控制不断得到加强？怎样将被动的财务监控理念转变成为预先的积极干预与渗透？怎样建立一个合理的财务支持系统，以协调、规范不同企业的财务活动和财务流程，引导企业兼并或集团组建？

4、树立价值创造新理念。如前所述，确保公司内部每一个层面的决策过程都与企业价值最大化的原则相吻合，是一流财务总监必须具备的技能。从成功的经验来看，当企业价值最大化成为公司追求的目标之后，以价值为基础的管理（Valuebasedmanagement，VBM）已经成为财务总监必须具备的财务理念。因为VBM涉及对自由现金流量、风险和时间的调整与分析，可以促使公司的财务管理从短期的利润视角到长期的价值创造之观念更新；可以引导公司管理当局直接面向股东，从而对整个公司的财务支持系统之运作产生了深刻的影响。其关键之处在于：它能够帮助人们清晰地把握价值动因，即股东财富之价值=公司价值—负债，而公司价值=未来自由现金流量×加权平均资本成本贴现率；发现价值增减之动因；进行以价值为基础的决策。“财务总监2000年展望”的调查显示，近70%的公司认为它们在战略规划中运用了VBM.可见，VBM把公司及其设计者—财务总监引入了一个完全不同的境界，促使公司的财务管理发生了质的变化，初步形成了面向21世纪的财务管理模型：

（1）从增量评估转变到以价值为基础的战略评价；

（2）从追求单一的利润目标转变到与股东财富价值和公司价值有关的每一价值动因的目标；

（3）从对传统的职能结构进行管理转变为以价值为中心进行管理；

（4）促使会计工作从提供历史成本的信息转变为提供价值预测的报告。

二、21世纪财务总监的素质与能力框架结构

21世纪财务总监的综合素质，从总体上看，应具有优秀的品德，高尚的人格，面向风云变换的世界市场，具有战略的头脑、开阔的思路、高瞻远瞩的谋略和敏锐的洞察力、准确的判断力，善于抓住机遇，从整体发展的战略高度来认识和处理问题，力求做到“运筹帷幄之中”，促进整个企业不失时机地“决胜千里之外”。

（一）优秀的品德，高尚的人格。由于财务总监身居要职，而且掌管财经大权，如果有什么歹心的话，会造成重大损失。不要以为有良好的监管制度就可以安枕无忧，毕竟能胜任财务总监一职，财务水平一定有过人水平，道高一尺，魔高一丈。如果不把品德作为考核的重要因素，一定会后悔，“德胜才为之君子”。要以“诚信”为职业生命，在诚信中走向职业化，恪尽职守，客观公正；始终能够把握金钱在人生中的正确位置，廉洁自律，不谋私利，不为各种世俗的利害、得失所困惑，不断加强自我修养，努力实现“宁静以致远，淡泊以明志”。

（二）广博的知识结构。财务总监不仅要管理独立的会计系统，还要全面、全过程地参与企业管理。因此，财务总监不仅应该是会计、财务、审计等领域的专业高手，还应该有一定的法律知识、评估知识、电脑知识、理财知识和管理知识，具有较深刻的行业管理知识，努力做到“学贯古今，兼融中外”，重视跨学科与多学科的应用知识，使之成为学术视野宽广，全面发展的开放性人才。只有开放性人才，才能思路开阔、思想活跃，感悟能力强，才能成为新事物敏锐的开拓者或接受者，从而提高思维的创造能力，不断取得创造性的丰硕成果。

（三）专业知识素质能力。专业知识素质能力是财务总监的核心价值能力，“2004中国CFO年度人物”评选委员会副主任、原财政部部长助理冯淑萍女士在接受记者采访时表示，职业的CFO必须具备十多项专业技能，如战略管理、公司治理、财务战略、财务报告、成本管理、风险管理、购并与重组、税收筹划、价值管理与全面预算、审计与内部控制、财务分析与预测、财务信息系统与ERP、经管责任与资产管理等，这也是CFO与传统财务经理的本质区别，具体体现为：

1、具备分析判断能力和战略决策组织能力。表现为：（1）对国际经济、宏观政策、产业发展、金融市场敏锐的嗅觉和分析判断能力；（2）CFO作为价值管理的设计者，应该具备战略性的思维，善于利用财务分析技术，对市场、生产、销售等多方面进行专业判断和客观决策。

2、具备专业权威能力和组织控制能力。借助于管理价值工具和制度体系，落实董事会的决议，确保战略执行，为实现价值目标和风险控制，CFO要按照既定的财务计划目标和确定的标准对企业财务活动进行监督、检查，发现偏差，找出原因，采取措施，以确保财务目标和企业价值的实现。

3、敏感的数字与计算能力。CFO行使职责的基本媒介都是“各种数据”、“各类报表”，所以CFO必须具备灵敏的数学计算分析和数字的反映能力、判断力，用“数据说话”，使企业在“数据”中成长是CFO的职业特征，对数据的敏感是其基本的职业素养。

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关键词：酒店；成本控制；策略

一、加强财务管理，建立有效的财务核算控制体系

酒店管理应以财务管理为中心，以其带动和推动其他各项管理工作。酒店决策层应科学设置财务机构。财务部由会计核算、内部审核、收银、库房和采购5部分组成；改变将采购单独作为一个部门管理的做法，将采购纳入财务部并由财务总监直接分管是酒店比较科学的管理模式。财务总监为酒店上级主管部门委派作为酒店的领导成员，受上级直接领导，对上级直接负责。这样的财务核算控制体系设置主要好处：一是财务总监可以直接代表上级参与酒店经营管理，较好地履行对各级人员在经营活动中的监督。二是便于协调酒店内外及各部门之间的关系，组织和参与酒店的日常经营管理，节约人力、物力、财力，加速资金的周转，加强成本控制，充分发挥财务核算和监督的职能。采购与库房直属财务部，财务部由财务总监直接分管，便于财务总监及时了解市场行情，降低酒店的经营成本，及时调整采购的品种及其比例，防止滥用资金和积压物资。收银归财务部管理，收银员不直接同顾客接触，而要通过服务员这一“中间人”，避免收银员、服务员出差错。同时，也便于相互监督控制客房、餐饮、娱乐收入与成本。

二、加强队伍建设，建立科学的人力资源体系

注重培训投资。通过培训投资使员工原有人力资本得以增值。这种增值，越来越成为酒店经济增长的主要因素，管理者要有长期的人才培训和发展规划。有意识地培养和提拔一些个人素质较好、热爱酒店工作的基层员工，要搞好传帮带。逐步逐级地定向提拔员工，调动其工作积极性。通过培训提高员工文化素质，降低损耗、减少事故，提高工作质量和工作效率。减少编制人员配备，适时发放加班费。酒店可按满额的90%进行人员配备，要培训多功能和复合型的服务人员。如中、西餐服务或客房、餐饮都能干，后勤维修的万能工等。在计算酒店工作人员数量时，可按客房的开房率75%为依据，在开房率和上座率较高时可适当发工作人员超时加班费，以提高员工工作效率，增加了个人收人，减少酒店工作人员平时闲置时的人员配置、降低人员直接费用和配套设施费用开支。

三、强化成本意识，浓厚勤俭节约的企业文化

要从酒店的实际出发，实施酒店低成本运营，作为酒店的管理者，要从培养员工的成本意识抓起，在酒店营造勤俭节约的企业文化氛围。不定期开展“创建节约型酒店，争做节能标兵”、“从我做起，共建节约型酒店”等活动，设置意见箱，开通网站广纳意见。举办节能专题培训，开展员工讨论，吸引员工根据不同岗位实际提出节能降耗的合理化建议。真正把“人人都是经营者，人人都是成本控制者”的理念落到实处。酒店管理层、部门经理、主管充分发挥表率作用，以身作则，带头引导员工自觉地节约每一张纸，每一滴水，每一度电，每一方气。同时积极引导酒店宾客参与到节能活动中来，营造良好的节约氛围。使整个酒店成本控制和节能意识深人人心。以老员工的作风影响、带动新员工的行为，逐步建立起有企业特色的勤俭节约企业文化。

四、推行量化管理，实施成本考核奖惩制度

每年年初由财务总监牵头，财务部、各相关部门参与，制定当年的各项成本费用预算及消耗定额，包括酒店总成本，采购成本，餐饮成本，工程维修费预算以及办公费、差旅费、汽车维修费、业务招待费等使用计划，确定具体的责任人，逐级负责，层层落实。每月召开成本分析会，对与预算差异大的成本项目进行分析，找出原因，对成本控制的薄弱环节及时改进、提高。为落实好成本控制和成本预算量化管理，制定指标考核奖惩办法，以严格的考核奖惩制度促进成本控制，确保取得实效。评选各类先进时，成本控制内容应作为酒店硬性规定融进评选标准中，增强全员的节约意识和责任感。要根据酒店运营实际，不断完善考核奖惩制度，将部门成本预算量化管理与节约挂钩，季度考核对成本预算、成本控制明显的部门和负责人给予奖励，以调动员工和部门经理的积极性、创造性。对于超成本预算指标的，严格按考核办法予以惩罚。

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摘 要 信息化的大背景对企业集团的管理提出了更高的要求，在原有管理体制的基础上不断创新，以适应全球化经济发展的趋势。在企业的管理系统中，财务管理占据着重要的地位，本文主要讲到企业集团内部财务管理创新，这就对集团财务总监提出了较高的要求，不仅要做到利用信息化高效管理，还要在此基础上做到创新。本文简单阐述了集团内部财务管理创新应该做到的几方面。

关键词 集团内部财务 财务管理 信息化 创新

一、引言

随着企业内部各方面体制改革的大潮，国内财务管理体制也在不断的进步，虽然取得了一定进步，但是体制内部仍存在一定的问题，这问题直接影响到企业周期财务目标的实现，同时也严重的影响到了企业的健康发展和前途。本文从财务总监的管理创新入手，来阐述企业内部的以信息化为前提的管理体制创新，从而充分合理的利用企业内部各种资源，来实现企业的财务以及其他目标。

二、集团内部财务管理创新

在信息化的大背景下，增强集团竞争力是非常重要的，这就要求作为财务总监的管理人员，应该掌握一定的信息化技能，来更好更全面的管理集团财务，使其具备新时代的竞争力。总结起来，集团内部财务总监应从以下几个方面来做到管理创新：

1．改变传统财务管理念，以适应新时期的需要

全球化经济的形成得益于信息化技术的飞速发展，于此同时企业集团内部的财务管理方式或者体制也悄然发生了变化。无论何时何地，集团的财务人员都可以找到集团内部与资金有关的全部信息，同时企业集团也可以远程控制和监督下属子公司或者子机构的财务资金细心的情况，对于一些不正确或者不恰当的资金数据进行处理分析，使信息资源得到充分的利用和贡献，进而从实质上保证了集团的健康发展。因此，应该改变传统的财务管理理念，形成财务管理现代的化的局面，通过信息技术以及互联网应用技术的大力引进，以及现代化理财理念的不断渗透，使得集团内部财务人员的业务水平有明显的提高，以符合财务管理创新的需求。

2．将决策技术应用于财务管理，以适应科学性的需要

（1）逐步完善企业集团内部财务决策系统，首先了解周围的客观环境，再进一步进行实际的调研，将实际调研数据与客观环境结合起来进行分析，形成一个较为完善的数据处理系统，使得企业内部信息具有较高的准确性，并且在一定程度上减少了因信息传递而带来的时间损耗，并且可以减少资金的浪费，即降低成本。另外，集团内部的财务部门应该从各方面提出财务备选方案，以便于决策工作者从中选出最优方案。

（2）集团内部监控程序要与集团内部控制系统结合起来发挥作用，下属公司处理财务信息的时候，很容易出现人为操作的情况。互联网的大环境下，该监控程序下的信息具有较好的可靠性，以保证系统可以充分发挥其功能，同时程序本身还决定了系统的可操作性和控制程度，为保证安全性和可靠性，集团内部应该逐步建立一个明确的管理制度，明确个主题的责任，按着程序做好事件发生前后的控制，并做好相关应对预案,使监控程序与控制系统更好的结合起来发挥作用。

（3）除了上面所陈述的两方面，还要有比较完善的决策工作流程。合理的决策技术需要在严格的流程和制度制约下进行并完成，企业集团内部的决策流程特别是财务决策要将民主和集权有效的结合在一起，来发挥作用，从而以较高的效率形成合力的决策方案。

3．健全的预算制度，节约开支，强化资金集约化管理

以集团整体来考虑其预算是企业财务的基本管理方式，这种预算的管理方式有两方面优势，第一可以充分利用资源并且可以提高管理工作的质量；第二明确规定了母子公司的责任和权力，从而更好的完成集团目标。因此，集团内部应该注重培养和训练员工的事前预算业务能力，并且要以集团的市场和发展目标为目标，应该根据具体需求来进行资金的预算，合理分配资金，使集团内部资金的运转处于良性的状态，健全的预算管理制度使得公集团的财务决策更科学，更合理，也为防范资金风险提供了很好的依据。

集团资金的筹积与使用均应当在集团内部一盘棋，可采用最好成立集团财务公司统一管理资金。首先，保证以最低的资金成本来筹集所需资金， 集国总部根据集团预算编制筹资计划，优先使用集团内部闲置资金，根据各公司资金计划及银行的贷款利率的变化合理按短长期资金的需求。对于的资金的使用，要强化过程的管控，利用现代网络信息技术进行实时管控，可采用收支两条线的管控模式，建立集团的资金池来调剂集团资金的使用效果。

4．以信息化为基础，逐步形成集中控制的模式

这种模式即为总部根据集团发展需要和目标来进行综合的预算，然后将预算结果再合理分配到各下属公司；与此同时委派的形式将财务人员安排在下属公司，对其日常的资金往来财务事项进行监督，即在一定程度上很好的实现了控制的前两个阶段，即事前和事后。同时以下属公司为基点，以总部信息为中心，建立一个信息平台，来进行实时的控制和监督。子公司讲收集到资料分类传给总部，总部中心将各类财务信息进行处理，这其中重大决策需要集团总部进行决定后，将最后的处理结果汇总到总部进行决策。

5．改善集团内治理制度或者结构，并强化内部审计

综合来说，改善企业内部治理制度是现代企业发展的客观需要，因为这样可以在一定程度上做好风险控制。因此必须落实董事会的地位和权力，使其作用得到充分的发挥。在企业的正常运转过程中，要着重强调董事会的领导作用，并且突出其在控制和监督体系的决定作用，同时引进外部董事力量对整个董事会具有一定的束缚力，在董事会的内部，也要有明确的分工以及责任权利的划分，以及奖惩制度的建立，建立内部审计委员会加强监督，这样有利于企业管理以及目标的实现，同时也保证了资金的安全性。

6．总部为子公司委派财务总监，即委派制

这里所提到的委派制，即为集团总公司为使得集团整体利益最大化，对其下属子公司日常活动在资金方面上的监督和控制。有集团总部直接委派财务人员进入下属公司内部，并且成为下属公司一名正式员工，享有同样的福利并且赋予同样的义务。委派的财务人员一般为财务总监，其职能是监督下属公司的日常活动特别是财务方面是否符合集团总部的发展计划，监督其对总部财务管理的执行程度，对下属公司一些决策具有一定决定权，并且将个别特大事件及时与集团总部沟通，做到及时汇报，并且执行一些其他权利等等。财务总监的作用很重要，不仅是下属公司董事会成员，参与决策，也是集团总部与下属公司沟通的纽带，同时，在企业财务集中管理和控制方面也有重要的作用。

三、结语

全球化的大背景下，信息技术的优越性得到了充分的体现，并且也得到了快速发展，同时各个企业之间的竞争越演越烈。为了在竞争中占有一定的优势，保证自己企业的独特魅力，

就要求企业内部改变原有的管理方式，并进行科学的改革，将单一的工作形成集中的状态，实现信息资源的共享，以达到节约企业支出、以更高的效率创造价值的目的。在财务管理上就体现为逐步形成信息资源共享的财务管理模式。这样的管理模式需要以改变传统财务组织模式和信息技术广泛应用的基础之上的，是一种新形势下的穿心管理体系。财务信息共享的管理模式具有较多的优点，比如从根本上集中了单一业务，减少了繁重不必要的工作，同时也是的人员分配更加合理，工作流程趋于简单化，是一种高效率的财务创新管理模式，除此之外，还能保证企业集团目标政策的准确贯彻和执行，从一定程度上节约企业集团内部的各项成本特别是管理成本，在另一个方面来说也就增加了集团的收益，强调了董事会的核心作用，并且预知各种风险以及对于不同风险下的应对方案，在此基础上，为子公司做好更科学合理有效的决策，使得财务总监在执行工作职能过程中更好的执行其两重角色。

参考文献：

[1]罗文浩.我国现代企业集团财务管理模式创新探索.学术论坛.2007(1).

[2]雷声.我国企业集团财务管理模式问题研究.改革与战略.2006(7).

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【关键词】会计岗位；内部会计控制；会计信息

会计信息一旦失真危害极大，它不仅违反了会计的真实性原则，还直接影响了国家税收。这与会计人员岗位职责、内部会计控制有着密切的关系。为了保证会计信息质量，就必须严格制定会计岗位责任制、严格内部会计制度。

一、会计信息失真的原因（一）会计法规不完善，会计管理体系不完备在我国，虽然近年已相继修订了《会计法》、《公司法》、《会计基础工作规范》等法律、法规，但由于经营者法制观念淡薄，有关规定不配套，执法环境欠佳及执论文法者本身素质低下，对违规违纪者惩罚不力等因素，会计法律规范的执行仍不理想。但就现有会计管理法规、会计管理体系而言，还存在理念滞后，规定内容空泛，监管手段不明确等局限。（二）企业自我约束，自我完善机制不健全一方面是国家宏观调控力度有所削弱，另一方面则是企业管理民主化程度不高，会计行为透明度不够，缺乏有效的内部监督机制，从而使会计信息质量高低，真实与否，很大程度上取决于企业领导者和会计人员个人素质，这就不可避免的要留下隐患。（三）会计人员综合素质不高企业在人事管理上还存在任人唯亲的情况，有的企业还沿用计划体制下的管理方法致使素质差的下不去，素质高的上不来。企业对财会人员的业务素质提高也不够重视，致使其素质、技能较低，发生操作性、原理性错误。如乱用会计科目、随意改变帐户对应关系，会计确认及计量工作混乱。尤其近几年会计制度中增加新的内容较多，如无形资产、增值税等给会计核算增加了不少难度，这在一定程度上影响了会计的信息质量。

二、建立企业内部会计控制的必要性企业内部会计控制制度是指单位为了保证业务活动的有效进行，保护资产的安全、完整，防止、发现、纠正错误与舞弊行为，保证会计资料的真实、完整而制定和实施的政策与程序，内部会计控制制度是一项行之有效的内部管理制度，是内部控制制度的重要组成部分，对维护会计工作秩序和提高管理水平都具有重要作用。（一）尽快制定并完善具体会计准则并继续完善会计制度首先，应建立有多方利益关系人参加的会计准则、会计制度制定机构，其中既有学术界又有企业界，既有政府部门又有民间组织，既有审计机关又有会计职业团体，以便使会计准则、会计制度所确定的会计空间尽量与利益空间相吻合。其次，应遵循科学合理的制定程序，草案颁布应经过反复讨论，征求意见应扩大范围，审批条件应慎重严格。严格执法是治理会计信息失真的重要环节。从法律上对企业经营者和会计人员形成约束，一旦发现企业伪造、变造会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料，或者利用虚假的凭证、帐表进行偷税、漏税，损害国家、公众利益的行为，就要依法严肃处理，做到打假不手软，包括对企业经营者和会计人员进行处罚。（二）改进会计管理体制解决会计信息失真的关键便是如何改变会计人员的工作受制于经营者，真正落实会计人员的监督权，保护会计人员的合法权益。1、会计委派制。会计委派制，即会计人员及会计机构直接由国家行政机关领导，会计人员由国家委派，统一管理，作为国家利益的代表，代表国家监督企事业单位的业务活动，具有单一身份。这一管理模式在上海浦东新区实施后取得了较明显的成效。其具体作法就是设立具有法人性质的会计服务所，隶属政府直接领导，服务所人员实行招聘，经过考核择优录用，被录用人员的人事关系，工资关系由服务所统一管理。企事业单位需要会计人员，一律向服务所申请，由服务所派出会计人员，提供有偿服务。2、财务总监制。财务总监制是由一具有特定人员执行的，为保护所有者利益，通过直接参与企业财务管理和会计工作组织，对企业各项经营活动实施监督的外部会计监督系统。财务总监制度完善了会计管理体制，使会计的双重监督职能得以真正落实。财务总监的存在会使财务总监与企业负责人之间相互制约、相互牵制、共担责任，同时会抑制任何一方权力的过分膨胀。在两者之间会形成及时性、经常性、有效性、自觉性的特点。所以说，财务总监制是防止会计信息失真的有力举措。3、会计人员申诉制度和会计主管任免审批制度。财政部门在会计管理上应发挥其重要作用，可考虑建立和完善会计人员申诉制度和会计主管任免审批制度，并以法令形式颁布。企业任免会计主管须向财政部门提交任免意见书，说明原因。会计主管如有不同意见，同样可以申诉。不服会计争议裁决的，可以向上一级财政部门申诉。

三、全面提高会计人员的综合素质首先，作为新世纪的优秀会计人员，应该具备发挥基础的品质，立足岗位，踏实苦干。在此基础上，优秀会计人员还要勇于打破传统观念的束缚，锐意进取，为我国会计事业的改革和发展奉献自己的力量。其次，会计人员还要具备扎实深厚的业务知识，如国际上通行的财务会计、管理会计、财务管理和审计知识，同时还应掌握相关专业的知识，如一般商业知识，财政、金融、国际贸易、货币银行学和人力资源管理学等。第三，培养终身学习的意识，提高职业道德修养。当今社会发展迅速，各门学科的知识更新速度加快，会计的法规准则也在不断发展，中国的会计制度要和国际接轨，改变是必然的，会计人员只有具备终身学习的意识和再学习的能力，不断接受再教育，才能适应当今社会的发展。由此可见，会计人员岗位职责、内部会计控制与会计信息质量有着密切的关系。

【参考文献】

1、虞文钧《企业内部控制制度》上海财经大学出版社2002年5月

2、朱元午会计信息质量相关性与可靠性的两难选择《会计研究》2004年7月

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有很多院校已经建立了一些实验室，如会计手工实帐实验室，ERP沙盘实验室，金融实验室等，可以说这些院校已经在经济类专业的实践教学方面有了很多的动作，但是从一些调查中发现，很多经济类专业的实验室的利用率不高，实习效果不是很理想。学生在实习过程中的能动性不高，实验中的过程记录材料非常不完善，学生们的实验总结报告普遍存在抄袭等现象。还有些院校针对经济类专业的学生拓展了很多的校外实习项目，让学生在真实的工厂环境下去体验。这些校外实习在一定程度上提高了学生的体能素质，但是对于经济类学生的专业水平提高甚微。因为三本院校的学生，进入银行、证券以及一些投资公司的实习机会很少，他们并不能在切合专业的环境内去实习，导致很多同学认为，学校安排的工厂实习实际上就是打工，这可以从目前的工厂实习普遍有报酬的现象得出这样的结论。

二、经济类专业实践教学模式的构建思路与作用

（一）构建思路。利用目前社会上的企业仿真软件组建一个综合的实训平台，通过对真实企业设置的仿真模拟，企业由4－6名学生组成一个小组，每个企业的成员分别担任虚拟企业的总经理、财务总监、营销总监、生产总监、研发总监、人力资源总监等岗位，并承担相关的管理工作。通过对市场环境与背景资料的分析讨论，完成企业运营过程中的各项决策，包括战略规划、品牌设计、营销策略、市场开发、产品计划、生产规划、融资策略、财务预算等等。这样的实训平台可根据学生的实习人数搭建，并配套建立银行、会计事务所、律师事务所、国税地税、社保中心、证券公司等模拟机构，另外搭配论坛、产品以及人才信息中心、产品展示中心。学生可以在里面扮演不同的角色，如总经理负责统筹全局，制定战略计划，并根据实际情况变化，进行企业绩效分析、总结；生产总监负责安排产能的大小和产地，适时的调整和升级，控制废品率、质量等级，调整雇佣工人数目，把生产成本降至最低，分析和跟踪对手，研究各组产能变化情况；营销总监负责跟踪对手，计算整个行业供需情况和每个市场的供需情况，从而确定价格、折扣、零售店和专卖店数量、广告费用等等来促进销售获取更多的利润和投资回报；财务总监负责根据战略规划安排公司资本结构，适时的减少额外的利息支出、发型和赎回股票、债券，从众多方面分析和跟踪对手，进行财务状况分析和协助决策等，其它还有产品总监、采购总监以及人力资源总监等。该模拟系统可以使学生学到的知识用于实践，使所有的参与者都身临其境的感受到了企业在运行中所存在和发生的各种问题，锻炼了危机处理能力和思维能力。在这样的平台经济类各专业的学生都可以找到对应的实习角色，并在这样的环境中进行充分的锻炼。会计专业的可以在模拟会计事务所帮助企业进行财务预算、核算以及财务报表的制作，法律专业的学生可以在模拟律师事务所里帮助企业处理日常的纠纷以及各种合同文本的审核，金融专业的学生在模拟银行、证券公司帮助企业进行投融资操作以及股票投资和上市操作，营销专业的进行营销策划和实施，设计专业进行产品设计，等等。他们在平台上通过团队成员的努力，使虚拟公司实现既定的战略目标，并在所有的模拟公司中脱颖而出。

（二）该模式的作用。在这个虚拟平台上，学生可以研究市场发展前景，依据市场机会，写出可行性研究报告；然后进行企业设置及部门划分、角色安排；并安排分工，制作工作职责及管理制度；以及产品设计及成本估算、确定资金来源；进行经营战略及市场营销策略的制定；预估利润并进行风险分析，经研究、讨论，形成共识，制定相关计划。通过对一个为期2年的模拟经营，综合了现代企业管理、财务信息管理、市场营销、网络营销、会计处理、销售管理、渠道管理、供应链管理等多方面的知识，遵循“体验－分享－提升－应用”这一基于工作过程的体验式教学，着重培养学生五个方面的职业技能，引导学生建立企业经营的大局观；锻炼学生分析问题、解决问题的能力；加深学生对企业“进、销、存”的理解；培养学生的市场预测与决策能力。除以上之外，项目仿真实训还会具有以下用处：①在实训之中，发现选拔优秀学员参加全国性的企业模拟竞争大赛，提升学院知名度。②有可能的话可以改变传统填鸭式的教学方法，建议结合图书馆建立一个小型的专业书籍书房，大一大二学生进行基础性知识的学习，从进入大三开始，就进入企业仿真实训，让学生在实训中发现问题，有问题就结合老师然后在相应的专业书籍中寻找答案，进行主动式的学习。③企业仿真实训平台如取得成功，将可能会成为企业人才的培训基地，为社会相关企业提拱人才进修培训服务。

三、实践教学模式的具体操作

（一）操作思路。本科经济管理类应用型人才培养，应以专业岗位群所需实务能力培养为主，要打破现行人才培养的思路和模式。首先需界定各专业人才培养面向的行业岗位群的基本业务是什么，所需的知识与能力的结构是怎样的；依据行业岗位群所需知识与能力的结构的要求，制定人才培养实施方案；理论教学与实践教学要融合在行业岗位基本业务的项目或任务中进行（先行后知）；组建有行背景的教学团队；整体设计和实施项目或任务，通过建设，初步形成经济管理类应用型人才培养的创新模式。

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1.1机构设置重叠，现场管理经费增加

同一区域内各项目为保持各项管理工作与上级单位的衔接与对口，设置了相同的部门并配置相应的人员，造成项目管理人员较多，增加了现场管理经费。

1.2多层管理

办事效率低，管理责任无法明确界定三级核算模式存在层层汇总、逐级上报的弊端。某一件事，本来一级管理机构或一两个人就能办成，但在实际工作中往往是多层审批、多头管理，造成办事效率低下，并存在履行职责时，相互推诿责任的现象，造成管理责任无法明确界定。

1.3制度执行力大打折扣由于存在多级管理

加之财务人员素质参差不齐，对制度的认识和理解存在偏差，导致制度执行力不强，部分项目执行的制度与公司管理要求背道而驰，增加了管理的难度。

1.4滋生本位主义

削弱公司对项目的财务控制三级核算管理模式中各个机构均独立核算，部分项目有时为了自身利益不惜损害公司整体利益；部分项目财务人员提供的基本财务信息缺乏真实性、及时性和准确性，导致公司财务分析的依据不可靠，甚至不准确，进而影响企业资产和损益的真实性与可靠性，造成企业资产的虚增或潜亏，不利于管理者做出正确的决策。

2区域财务集中管理模式特点

由于传统的三级财务管理模式存在的弊病，目前，部分大型路桥施工企业提出了区域财务集中化的管理模式，该模式主要有以下特点。

2.1流程管理标准化

公司制定项目核算标准化流程管理办法、项目资金管理办法等管理制度，规范项目生产经营所有业务环节与对应的财务各环节环环相扣的业务流程，同时根据各业务流程特点，找到关键风险控制点加强内部控制，通过财务流程促进项目业务发展，明确项目各部门间的权责关系，使各部门互相支持、互相监督、协调并进。

2.2财务业务一体化

区域财务中心严格贯彻执行公司的管理制度和管理指令，同时财务实时、准确地反映项目生产经营的业务过程，实现业务信息与财务信息的高度一致性、同步性和完整性，并真实及时地反映财务成果；实现财务业务一体化后，可以很容易地获取企业各项业务的会计基础数据信息及与之对应的其他信息（包括质量信息、数量信息及其他相关信息），大大拓展财务管理的内涵和外延，提高施工企业财务管理水平。

2.3及时反馈财务成果

财务成果可尽快反馈给项目管理者，使项目管理者能够反应迅速、改善业务和管理；同时及时把财务信息上报给公司管理层，公司管理者可以随时通过财务管理信息系统掌握项目生产经营状况，能够快速做出生产经营决策及下达管理指令。

2.4充分发挥财务管理职能

资金集中统一收付，实行严格的资金计划管理和审批管理，对项目部日常用款实行余额管理；对项目成本费用实行全面预算管理，使项目经济业务、预算与会计控制有机融合；实行统一规范的会计核算流程和财务审批流程；进行统一规范的财务分析和会计信息披露。

3区域财务集中化

背景下的财务人员管理面临全新的财务管理模式，路桥施工企业的财务人员管理模式必须发生根本的转变才能适应需求，网络技术以及信息技术的快速发展对传统管理环境产生了巨大的影响，为路桥施工企业财务人员管理模式和方式的转变提供了技术条件。

3.1实行财务机构扁平化

财务机构扁平化设置，在某一区域项目较集中的地方，设立区域财务中心。区域财务中心作为公司的一个派出机构，人员配置与调整由公司统一安排，负责区域内所属项目的财务管理工作，严格按照公司制度及要求进行财务管理，并对公司负责。区域财务中心日常业务接受上级财务部统一指导。区域内项目不再单独设置财务机构，一般只配备一名报账员负责收集、整理和递送项目的结算票据和日常会计资料，不负责报销和资金支付，项目财务原始资料的真实性、完整性及最终审批权由项目经理负责。

3.2财务岗位及人员管理

财务人员全部由公司总部统一管理，工资待遇及经费列入公司机关预算（或由区域内项目分担）。明确岗位设置与职责分工。根据项目情况配置相应的财务管理岗位、会计核算岗位和稽核监督岗位，人员配备要满足会计工作需要，各个岗位职责明确如下：（1）区域财务总监，主要职责应包括：在公司财务部的指导下，建立健全区域内内部控制制度；执行区域内统一的会计核算办法和审批流程，统一的报销流程和报销标准；参与区域内各项目财务预算、财务收支计划的编制并监督执行；参与区域内各项目成本费用预测，督促区域内项目提高成本管理水平，降低项目成本，提高区域经济效益；定期进行区域内项目财务分析和风险分析，及时披露会计信息。（2）区域财务会计，主要岗位职责应包括：负责所分管项目的财务核算以及与合约、物资等相关部门的对账；协助区域财务总监编制所管辖项目的财务报告及相关辅助资料的收集；负责所分管项目的债权债务核对以及收付款项；协助区域财务总监对所管辖项目的财务分析；负责所分管项目的会计资料的整理与归档工作等。（3）区域财务出纳，主要岗位职责应包括：协助区域财务总监严格按照审批后资金计划开展收付款工作；负责所分管项目的日常费用报销工作；协助做好所分管区域项目员工及作业队工资的发放工作；负责所管辖项目银行账户的开立、日常管理以及银行印章的管理等。（4）项目报账员，主要岗位职责应包括：负责收集整理项目部各种结算票据和日常会计资料；初步审核原始单据的合规性和合法性；对项目部日常零星开支的定额备用金进行管理；项目报账员定期到区域财务中心或在项目部直接与财务总监进行各种原始单据交接；负责分包队伍资金计划和资金支出明细的收集和审核，并对分包队伍资金动向进行过程监控和检查；每月协同项目各部门编制资金收支计划等。

4完善区域财务集中化背景下财务人员管理的保障措施

4.1加强信息化建设

整合、利用内外部信息资源信息化建设为实施区域化财务集中管理提供支撑。路桥施工企业应加强网络化信息平台建设，发挥数据集成的作用，提高数据传输的便捷性和及时性，实现财务信息的畅通，对项目实施远程实时控制，使财务人员的集中管理事半功倍。在内部信息资源方面，统一财务管理软件、资金管理软件、预算管理软件、报表管理信息系统、成本管理信息系统等，做到统一口径，推动财务业务一体化的应用，完成预算管理、资金管理、成本费用审批、成本核算等工作，避免人为因素干扰，保证数据的真实可靠，实现各项管理业务的规范化、科学化和制度化。在外部信息资源方面，借助网上银行支付和监控系统及资金计划支付系统，采用网络银行、网上监控和电子货币等新技术，提高资金远程支付和远程监管的能力。

4.2实行资金集中管理和会计集中核算

资金是企业的血液，路桥施工企业的区域财务中心应负责区域内资金的统一规划、使用、核算等，通过对项目部从编制资金计划开始的整个资金运作过程实施有效控制，达到加快资金周转速率、有效减少资金风险的目的。同时，在对区域内各项目资金实行统一管理的前提下，可以实现项目建设资金管理和公司资金管理相互衔接，减少融资成本。会计集中核算是财务区域管理的基础。路桥施工企业的区域财务中心开展会计集中核算，在不改变项目资金所有权、财务自、支出审批权的前提下，可避免某些项目的负责人蓄意编报虚假的会计信息粉饰业绩，谋取私利。另外，可以统一会计政策，统一会计信息质量标准，规范会计基础工作，确保及时、完整、准确地归集项目成本费用，提高项目财务管理水平。

4.3完善财务规章制度和绩效考核制度

制度是实施区域化财务集中控制的准绳。路桥施工企业必须对区域化财务集中控制的流程进行再造，制定各项财务规章制度，如：区域化财务集中控制财务管理办法、资金集中管理办法、会计核算标准化流程等，构建一套内容完整、科学合理的财务管理制度，并结合在实施区域化财务集中控制过程中遇到的问题，对相关制度进行修订，确保制度的可行性和科学性，为区域化财务集中控制的有效实施夯实基础。建立区域内财务人员的竞争和考核机制是确保其职能发挥的重要举措，只有制定科学合理且能量化的考核指标，才能更好地促进区域财务人员的工作。通过考评确定区域财务人员的业绩、报酬、升迁或调离，对其形成有效的监督，在一定程度上可以保证会计信息的质量；通过考评将有能力的财务人员提升到更高的管理层面，也可以解决企业财务人员的出路问题，充分发挥其潜能和专业特长，进一步为加强企业管理服务。

4.4加强职业道德建设

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关键词：行动导向型教学 项目教学法

随着我国经济的迅速发展，市场结构、劳动方式以及人才需要都发生了很大的变化，这对传统的职业教育提出了挑战。因此，许多国家创造开发了一些新的职业教学方法和教学模式，其中以培养关键能力为核心的“行动导向型”教学模式被广泛应用，它使职业教育进入一种新的运作模式。

一、“行动导向型教学”的概述与特点

（一）概述

行动导向型教学是德国提出的一种先进的职业教学理念，它代表了世界职业教育中出现的一种新的思潮。由于这种教学对于培养人的全面素质和综合能力有着十分重要的作用，所以逐渐被世界各国职业教育界与劳动界的专家所认可。这种教学是对传统的教育理念的根本变革，它是按照职业活动的要求，让学生以团队的形式进行研究性学习，在活动中培养兴趣，积极主动地学习，从而提高学生的行为能力的一种教学理念。

（二）特点

1.在学习内容上

传统教学主要以传授间接经验为主，而行到导向型教学则以间接经验和直接经验并举，在验证间接经验的同时，某种程度上能更多地获得直接经验。行到导向型教学主要以行为活动为载体，将各有关学科的知识点技能综合起来，形成以培养职业能力（专业能力、方法能力、社会能力、个性能力）为目标的新课程体系。

2.在教与学的过程中

（1）小组合作解决实际问题

小组合作是实现学生自主学习的基础，学习中所有需要解决的问题，都要由学生在教师引导下共同参与，共同讨论，扮演不同的角色，在相互合作中最终解决问题。解决问题的过程，其实就是学生学会学习的过程，也是他们获得经验的过程。

（2）学生参加全部教学过程

行动导向型教学过程可以分为信息的收集、计划的制定、方案的选择、目标的实施、信息的反馈、成果的评价六个阶段，学生作为行动的主体，对自己的学习活动进行自我支配、调节，他们会参与整个教学过程，清楚每一个具体细节，有利于促进创造潜能的充分发挥。

（3）学生表现出强烈的学习愿望

学生强烈的学习愿望，源于自身积极的参与。一方面是内在的，学生的好奇、求知欲、兴趣的激发，满足了学生探究的需要，获得新的体验的需要；另一方面是外在的，教师的鼓励、学生的配合、取得成果之后的喜悦等，满足了学生渴望成功的需要，获得认可与欣赏的需要。

（4）教师的角色发生了改变

教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动学习的帮助者、指导者，由教学过程的组织者变成了学习过程的参与者，教师只控制过程，不控制内容，只控制主题，不控制答案。在教学过程中，教师应启发、诱导、点拨思路、介绍方法、补充知识等，学生之间应团结协助，师生之间要交流意见，以最大限度地开发学生的想象力和创造力，培养学生的创新能力和实践能力。

3.在教学方法上

行动导向型教学是教与学双向改革的成果，在这种理念的指导下，我们教学实践中产生了很多实用性的教学方法，例如，头脑风暴法、卡片展示法、角色扮演法、案例分析法、项目教学法、任务驱动法、引导课文法、模拟教学法、项目与迁移教学法、分组教学法、问题教学法、畅想落实法等。这些教学方法可以单项使用，也可以综合运用。

二、项目教学法的实践应用

项目教学法是教师与学生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，它是学用结合的一体化教学方法。项目教学法强调学生运用已有知识和技能在教师的指导下主动学习，原则上项目活动结束后应有一个完整的“成果”。在职业教育中，项目往往是指学生实践中完成的工作任务，在很多情况下，可以采用小组工作的方式开展，即共同制定计划、共同或分工完成整个项目。教师起到咨询、指导以及答疑解惑的作用，通过项目的实际运行，使学生能够了解完成项目活动的基本要求，把握整个实施过程的重点和难点。

下面我结合《ERP模拟沙盘》的课程，介绍一下项目教学法的实施步骤。

1.准备工作。教师将学生按照“组内异质，组间同质”的原则分成6个小组，每组5-6 人，同时应根据学生不同的知识结构、学习成绩、学习风格等来优化组合。各小组学生桌对桌，面对面，以便于学生分组、交流、合作。分好的每个小组，假设是制造型生产企业，各小组即为相互竞争的模拟企业。然后，教师进行角色分配，一般设计CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色，同时，教师给各角色职能定位，明确每个角色的岗位责任。当各组人数较多时，我们还可以适当增加财务助理、商业间谍等辅助角色。我们准备6张模拟沙盘盘面，模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心，各职能中心涵盖了企业运营的关键环节，如战略规划、市场营销、资金筹集、产品研制和开发、生产组织、物资采购和保管、设备更新与改造、财务核算与管理等。

2.确定项目任务。教师讲解模拟企业的基本情况，各模拟企业应明确公司运营所处的内外环境，熟悉市场的运营规则，并确定“连续六年的经营业绩”作为项目任务。

3.制定计划。各模拟企业在市场预测的基础上，讨论企业战略和业务策略，在CEO的领导下制定经营规划和营销方案，确定详细的经营计划和程序。

4.实施计划。各模拟企业按照自己确定的经营方案，在不同角色成员的配合下，进行企业模拟经营，经营的结果会从财务成果（净利润）中直接体现。

5.检查控制。根据企业每年的财务数据，即财务总监编制的资产负债表、利润表、现金流量表等会计资料，由CEO控制企业每年的实施方案，并及时调整有关的内容。

6.评价与反馈。根据各模拟企业的经营业绩，进行综合排名，由各小组代表展示自己的经营成果，自我评价企业的经营状况，总结经营的成功之处，教师给予点评。最后，教师与学生共同讨论、评判项目工作中出现的问题和解决问题的方法。

《ERP模拟沙盘》课程应用项目教学法，是一种教学创新，是一次体验式教学。它将理论与实践融为一体，集角色扮演与岗位体验于一身，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，掌握了管理知识，训练了管理技能，培养了团队精神，提高了综合素质。

参考文献：

[1]张照枫，赵尔丹. 以行动导向教学法开展高职专业课教学的实践研究[J].青年文学家，2011年（8）.

[2]段怡萍. 行动导向教学法在高职院校中的应用[J].科技风，2008（9）.

[3]吴言.项目教学法[J].职业技术教育，2003（7）.

作者简介：

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一、集团化旅游企业财务管理的重点

（一）集团化旅游企业定义

集团化企业主要指由多个法人组成的，以产权关系为基本纽带并依此形成多层次的经济组织。集团化旅游企业就是指从事旅游相关业务的集团化企业。

集团化旅游企业成立目的主要为扩大旅游市场规模，通过市场交易内部化以降低经营成本，增强企业整体抵御风险能力和核心竞争力。

（二）集团化旅游企业财务管理重点

（1）完善财务管理制度。企业要实现有效的财务管理，根本在于要制定完善的财务管理制度，要做到“有法可依”。由于企业具有自身发展特点，应在国家会计准则的基础上，按照企业财务管理的内在规律，结合实际情况，逐步建立切实可行的财务管理体系和工作流程。

（2）建立财务风险防范机制。旅游企业易受外部环境影响，抵御风险能力较弱，影响企业的长远持续发展。旅游企业须提高自身风险防范意识，把防范风险工作贯穿于财务管理工作始终，提高财务人员风险识别和预测能力，构建完善的风险防范机制。

（3）打造财务信息管理平台。鉴于旅游产品销售时效性、现金流及经营受季节波动、经营范围广业务操作灵活、财务管理复杂等诸多因素，旅游企业更应及时掌握财务信息，有效的控制经营成本，提高整体经营效益，为此建立高效的财务管理系统尤为重要。

（4）提高财务管理人员素质。财务管理人员素质高低，对集团化旅游企业财务管理工作成败起着至关重要的作用。培养、选拔优秀职业道德素质的财务人员；与时俱进，学习最新国家财政税收政策；做好管理人员阶梯储备；推动薪酬激励机制的建立，引入竞争机制。全方位管理措施以提高财务管理人员素质，有利于整体财务管理水平的提升。

二、集团化旅游企业财务管理存在的问题

（一）旅行社产权结构复杂

（1）旅游企业主要通过控股形式，以产权关系为纽带组建集团化旅游企业。而且持股方式多样化，既有垂直持股，也有环状相互持股，还有二者相结合。

（2）中小旅行社绝大多数都是由个人组建形成的，集团化旅游企业通常也是采取收购个人股权以控股中小旅行社，进而达到市场占有率提高、经营规模快速扩张的目的。因此，集团化旅游企业控股的子公司通常都含有个人股成分。

（3）因旅行社是轻资产行业，公司经营主要依赖服务、口碑、人脉，况且旅行社最大的资产即是客户，而客户资源基本又掌握在个人手中，为此在收购初期集团化旅游企业出于稳健性考虑，通常仍由原股东担任子公司总经理。

持股方式的多样化、个人股的存在、过多依赖个人经营，致使集团化旅游企业产权关系较为复杂。集团公司在子公司的话语权、决策权受到一定程度影响。而子公司经营者一贯的单纯追求销售利润与集团公司战略管理、财务风险控制存在必然冲突。

（二）收购的中小旅行社财务工作基础薄弱

（1）信息化管理基础有待加强。1）旅游市场整体盈利能力不强，通常是薄利多销，以销售额的大幅增长赚取利润的增加。为此旅游企业管理者更倾向于业务经营，企业管理局限于经营性管理中，忽视信息化管理，由此导致多数旅游企业信息化水平较薄弱。2）集团化旅游企业因各子公司市场定位、经营方向、发展规模不同，各子公司都是各自经营，自行使用信息系统，集团缺少统一的信息管理系统。信息化平台基于单一子公司经营情况分析，无法实现集团内各子公司信息化数据的联动。

（2）财务基础工作不牢固。由于集团化旅游企业收购的多为中小型旅游企业，而中小旅行社重经营、轻财务的管理思想在企业普遍存在，中小型旅游企业财务管理的弊端必然在集团化旅游企业对旅行社的收购初期有所体现。1）长期轻视财务管理工作，财务工作仅限于事后核算、日常报税，财务在整个公司中缺少核心价值，财务管理被边缘化。2）个别旅行社账外账、不入账问题时有发生，造成出现企业虚盈实亏或者虚亏实盈不正常现象。资金操作随意性大，致使账目不清，资金短缺。3）应收账款占资产比重最大，但对应收账款却没有进行有效管理，对挂账单位、金额、账龄仅依靠业务人员确认，未进行定期对账。应收账款管理混乱，财务核算的真实性、准确性难以保证，给催收欠款带来难度，公司常出现经营资金缺口。

（三）集团化企业管理程序链条长与业务灵活性存在冲突

在集团化企业中，不同层级公司对外投资的延伸，资本运作呈现以少控多的局面。评价一个集团公司的规模大小，主要看合并范围内总资产、营业收入。集团总部监督、控制、跟进子公司财务决策的事前、事中、事后，这样才能保证子公司的财务决策符合集团整体利益。但却导致管理链条过长，管理效率低下。

具体到旅游企业，由于业务特性，对包机、包房等大经营项目的决策时间有较高的要求，特别是旅游旺季，由于供求不平衡，一旦超过供应商规定时间就会被取消定位，团队行程就难以保证。而冗长的管理审批链条，常造成后续业务操作时间紧迫，有时甚至被迫搁置决策。

（四）资金周转不畅、资金利用率低

集团化旅游企业的经营发展，收购或新成立的旅行社不断增加。通常子公司在经营初期营运资金靠集团总部支持，在经营稳定后通过占用集团内部公司团队款业务往来款等方式维持自身资金周转，影响集团内部资金运转的顺畅。由于所属子公司都各自核算，开设银行账户，一定程度上占用资金，使集团内有限资金分散、沉淀、闲置。

（五）旅游行业特性对财务管理的冲击

（1）旅游产品和服务常会受到天气、季节、经济、政治等不可控制因素的影响，这就影响了财务人员正确预判潜在的财务风险。

（2）旅游产品和服务具有灵活多变的特点，也就决定了企业经营策略的灵活多样性。旅游企业为了拓展市场，增加客户，常需要调整或开辟新的旅游线路、开发新的供应商，这就增加了财务人员对成本核算的难度，降低了企业自身抵御风险的能力。

三、提升集团化旅游企业财务管理水平的对策

以实际工作经验为例，对中国国际旅行社总社有限公司（以下简称“国旅总社”）集团化财务管理转型进行阐述，分析如何提升集团化旅游企业财务管理水平。

（一）背景介绍

国旅总社是受国资委管理的中央企业。2009年起，国旅总社通过并购、新设等方式实现了所属旅行社数量的快速增加，集团化旅游企业经营规模迅速扩大。目前其控股的全级次旅游企业已达到上百余家，所属旅游企业占国旅总社整体营业收入80%以上。

在规模扩张的初始阶段，国旅总社也面临其他集团化旅游企业所遇到的问题。在经历多年工作实践，总结经验教训，逐渐摸索到提升集团化财务管理水平的有效对策。

（二）国旅总社提升财务管理途径

（1）财务垂直化管理。财务垂直化管理主要分为两方面：一方面为财务制度管理；一方面为财务人员管理。1）建立集团化财务制度体系。第一，由集团总部根据国家会计准则，结合实际工作调研，制定完整的财务制度体系，重点包括：财务管理制度、会计核算办法、税务工作指引、会计基础工作手册、财务日常操作规范。从宏观到具体账务处理都做了统一、明确的规定。对于旅游业务风险较大的事项，集团总部也做了工作指引。例如，应收账款管理、单团毛利率管控、分子公司管控、关联交易管理都做了更为明细的工作指导意见。为保证各项工作指引的落地，集团总部要求各子公司在总部工作指导意见的框架内，结合本公司实际情况，再制定本公司财务工作管理细则。第二，对于阻力较大的财务管理制度，因集团总部也有日常经营，国旅总部采取先在集团总部实施，待成功后再向所属子公司推广的方式。2）财务人员管理。第一，由集团总部对所属子公司财务总监、财务经理进行选派，由总部下发任命通知书。财务总监、财务经理作为总部外派人员，直接向总部财务部进行汇报。第二，集团总部对子公司财务总监实行定期考核，包括实地工作检查、书面考核、当面述职。总部考核结果直接关系到财务总监任免、薪酬、晋升等。子公司财务总监对财务经理及其余财务人员进行考核，考核结果报集团总部备案。

（2）集团化信息管理系统的建设。1）集团ERP系统建设。建设集团ERP系统，对经营流程进行再造，业务操作流程透明化，财务管控要点镶嵌于业务流程中，财务管理前置，构建集团化在线财务管控模式。在财务基础核算方面，旅行社企业收款、付款、结算、往来款核算流程统一，同时将通常旅游企业管控薄弱的环节：发票管理、往来款管理、单团核算毛利率管控、关联方交易管理、客商及合同管理融于相关流程中。在财务管理方面，预算指标管控、财务多维度分析报表统计等得以在线上实现。落实全面预算管控理念，在ERP系统中通过预算控制体制的建设，对预算数据进行动态追踪，能够第一时间精准的反馈信息，对预算差异采取“下钻式”管理方法，约束预算行为，以便达到事中管控预算的目的。2）逐步统一财务系统。国旅总社逐步建立用友“NC”网络会计核算系统，实现集团整体执行统一的会计科目、核算方法，形成集团总部及所属企业的“一本账”。所属子公司能够最大程度运用集团内资源，精准、及时反映经营情况，集团总部可根据财务系统所反映的信息了解子公司财务状况，从而达到集团化财务管理的效果。进一步规范了会计核算工作，同时实施了网络会计核算系统和网络报表信息系统的对接工作，可通过账务系统准确生成符合集团总部统一管理要求财务报表，以及按照不同的公司管理需求设置的个性化报表或个性化公式，进一步提高了工作效率。3）实现ERP系统与财务系统无缝对接。国旅总社对财务用友NC系统的个性化定制，实现了ERP系统与财务系统的无缝对接，财务经营数据全部来自于业务前端。因前端业务各项数据录入均规定了完整的审批流程，两系统对接既保证了前、后端数据的一致，又有效避免了财务人员随意调整账务，减少了业务、财务人员沆瀣一气的风险。

（3）强化集团化资金管理。1）集团化资金管理从所属子公司编制资金计划开始，对经营活动、投资筹资活动的资金运作进行实时控制。国旅总社建立了“九恒星”网络资金管理系统，通过银企直联、网银合作的方式，实现集团总部对所属子公司银行账户的实时监控。2）通过历史数据分析，按业务淡旺季测算各子公司最低资金保有量，通过与资金日报比对，对所属子公司进行实时预警，协助各公司做好资金筹划安排。3）在集团内部进行资金集中管理，对全资公司“核定额度、超额上划”、对控股公司“协商决定，有偿使用”。将集中管理的闲置资金优先调剂给资金短缺的子公司使用，按银行同期贷款利率收取利息。一方面解决所属子公司对外借款难的问题；另一方面协调配置资金，降低了对外贷款规模及资金使用成本、改善了“存贷双高”的局面、减少了因分散管理而产生的资金沉淀。截至目前，国旅总社已与45家二级所属子公司签订《资金集中管理协议》，进一步优化国旅总社整体资产负债结构。

（4）按照法人治理结构进行管理。1）国旅总社与对方股东选派人员成立董事会、监事会，董事长、业务副总、财务总监由国旅总社指派，公司总经理由董事会选举产生。子公司董事长必须从集团总部经营班子成员中产生。董事长授权总经理一定权限，由总经理在权限范围内主持公司经营管理。给予所属子公司经营班子适当的经营权限，重点掌控超额经营支出、对外投资筹资，重大事项需董事会决议。由此实现经营决策程序化与灵活性、时效性的有效结合。2）同时强调国旅总社作为企业资产的受托人，应该行使投资者全力。在财务管理方面表现为：第一，除聘用财务总监外还要对子公司财务总监进行定期考核，由集团总部决定其去留。第二，有权根据国家政策法规、集团内部财务制度，对子公司进行财务检查。

四、结束语

篇10

内 涵

为了适应当今社会对人才培养的需求，提高学生学以致用的能力，尤其是培育学生的创新能力和创业意识等综合素质，21 世纪初国内一些著名管理软件提供商，如用友公司、金蝶公司、中教畅享等公司相继开发出ERP 沙盘模拟课程并引入高校实践教学。

ERP 沙盘模拟就是将企业结构和管理操作过程全部展示在模拟沙盘上，把复杂、抽象的ERP 管理理论以最直观的方式呈现，同时让学生直接参与企业运作，通过“做”来“学”。ERP沙盘模拟对抗软件运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟和讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实体验企业经营管理过程，运筹帷幄，决战商场。在整个沙盘模拟对抗中，以6～8人为一组，把学生分成若干团队，团队的各成员担任CEO、财务总监、营销总监、物流总监和生产总监等不同角色。每个团队在初始年份具有相同的生产条件或者初始资金，通过连续6个会计年度的创业和生产经营活动，最终根据市场开拓、股东权益、利润等关键性指标对各个参赛团队进行综合排名。

ERP沙盘模拟的流程如图1所示。

创业教育重点是要培养学生的创业意识、创业心理品质和创业能力。对于创业要具备的基本素质要求，课题组对30位创业主进行了深度访谈和问卷调查。调查结果显示创新创业者必须具备：开拓创新精神和较高个人成就感；捕捉并把握机会的战略眼光；合作精神和团队意识；经营管理知识和沟通协调能力；吃苦耐劳精神和持之以恒的信念等。

优 势

ERP沙盘模拟在高职学生创新创业能力培养方面具有以下优势：

模拟企业全程运作，在模拟市场环境中体验企业流程

ERP沙盘模拟企业从采购产品原材料开始到生产产品，再到销售产品、回收货款的整个流程，连续经营六个年度，每一个会计年度需要投广告拿订单，同时也要具备长期战略规划的眼光。在 ERP 沙盘模拟中学生需要完成市场分析、战略制定、产品研发、生产线建设、市场开拓、融资投资等诸多相互关联的企业运作环节。整个流程是一个企业实际运营的缩影，了解企业内部系统运营知识外，还涉及和竞争对手的博弈，与供应商和客户的物流资金流往来，让学生了解企业的整个运作流程。

贯通经济管理知识，将彼此割裂的知识有效融汇贯通

在 ERP 沙盘模拟中，涉及企业经营管理诸多方面，如战略规划、市场预测图的分析、产品毛利分析、生产线规划、市场开拓、产品研发、贷款与融资等。涉及到《经济学》《管理学》《物流管理》《生产运营管理》《战略管理》《市场营销》《财务管理》等课程，跨越了专业和学科分隔，有助于学生将所学理论知识融会贯通，系统化的去了解企业经营管理中需要解决的问题，能将所学理论知识综合应用于实践的问题。

培养团队合作精神，在“点兵沙场”中学会合作与博弈

企业是一个开放的系统，在模拟经营中，不仅要关注外界市场的变化，同样也要关注同行业竞争对手的经营状况，因为市场是有限的，所以在模拟经营中并没有一个“放之四海而皆准”的最佳方案，每一个方案都与竞争对手战略息息相关。同时，在自己的团队里一定要做到充分沟通，彼此信任，通力合作，培养学生的责任心和团队精神。

培养创业心理品质，在成功与失败中培养冒险抗压品质

在企业运营的团队中，每个团队成员担任不同职务，各司其职，CEO 是舵手，CFO 保驾护航，生产总监保证供应，营销总监冲锋陷阵……在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各负其责，相互协作，实现利润最大化，实现企业经营目标。相反，如果缺乏沟通和信任，团队成员不能以整体目标作为自己的目标，则可能出现订单过多超过生产能力负荷或出现订单过少生产设备闲置等现象，甚至因为决策失误带来资金断流。每一次的对抗，都会有赢家和输家，虽然是模拟经营，但对于学生的冒险精神、统筹能力和失败以后的经验总结能力都是其他培训所无可比拟的。

实 施

芜湖职业技术学院在学生实训中将创业精神渗透到ERP沙盘模拟中，培养高水平的师资队伍，培养学生的创新创业能力。

将创业精神渗透到ERP沙盘模拟中

基于创业的ERP模拟是给予每个企业团队一定的创业初始资金，而不是既定的固定资产条件，在共同的经营规则和市场预测之下，要求各个团队制定自己企业的创业计划书，按照创业计划书来经营，在经营过程中根据市场和对手情况调整战略和方案。这样的ERP模拟将更有助于发挥学生的创新精神，而不是仅仅完成企业运营流程。以创新创业能力培养为核心的ERP沙盘模拟提出如下具体目标：第一、培养学生的创新创业意识，即捕捉并抓住机会的能力。在瞬息万变的市场环境中，能够找寻到市场机会，如分析P1、P2、P3、P4的市场需求，根据对手的产品研况了解市场机会来确定本企业的产品战略，根据对手的市场开拓情况来寻找市场空白作为本企业的目标市场。第二、培养学生的创业心理品质。坚韧不拔的毅力、面临挫折的临危不乱、环境突变的灵活调整，这些心理品质在任何类型的创业中都是必须具备的，模拟经营中可以通过规则的改变、突发事件的设置，培养学生的抗压能力和灵活应变能力。第三、培养学生的团队合作精神。未来的竞争是团队的竞争，个人的知识面和精力是有限的，只有不同专业、不同特长的人形成合力才能在竞争中取得胜利。让每个学生更加理解团队的重要性，让每个人专注于自己的事情，以团队的力量获得对抗的成功。同样，对抗结束，整个对抗的队伍形成一个大的团队，队与队之间的交流有利于大家取长补短，共同进步。

培养高水平的ERP创业教育师资团队

ERP沙盘模拟具有综合性的特点，其整个运作流程涉及到多门学科，再融入创业精神的话，对指导教师的要求就更高了，因此要培养优秀的指导教师甚至是要一个教师团队来完成这项任务。对于优秀ERP 创业教师团队的培育，可以通过ERP软件开发企业的师资培训，比如ERP工程师的培训和认证，同时可以由具有互补知识体系的教师，如擅长管理学、会计学、营销的教师组成教师团队，对学生系统指导。也可以采取“引进来、走出去”的做法，聘请企业中有实战经验的企业家和工商部门的专业人士担任导师，以亲身经历将创业和企业运营的经验心得传授给学生。培养他们的创新创业能力。鼓励教师到企业“兼职”，通过教师本人联系或者学校出面联系让专业课教师到企业相关部门兼职，了解企业的工作流程，提高实践能力和业务水平。

专业搭配、轮岗练习，培养学生团队精神

大部分的学校，ERP沙盘模拟的实习是以班级为单位分组开展的，每组6～8人，分别担任CEO、营销总监、财务总监、物流总监、生产总监等角色，有时候人太多时，相应的安排一些助理角色，对抗完成模拟经营。但如果只是这样一轮，往往达不到效果。如果要更好地培养学生的商业素养、企业家精神和创新创业能力，可以通过轮岗实习、专业搭配的形式完成，通过角色轮岗，有助于学生学会换位思考，站在不同的职能角度上考虑问题，更有利于合作。另外，可以通过专业搭配，让会计专业的学生担任财务总监，营销专业的学生担任营销总监，工商专业的学生担任物流和生产总监，通过岗位实践检验理论知识，也使得他们对于自己所学专业有更加深刻的感性认识。专业搭配、轮岗式演练除了培养学生全面的管理才能外，也使得他们对于创业中的分工和合作有更加深刻的理解和认识。

成 效

芜湖职业技术学院自2008年起组织学生参加全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛，连续四次获得安徽省和全国大奖，其中安徽省特等奖一次，二等奖三次，全国一等奖一次，二等奖一次，优秀奖一次。建有ERP沙盘模拟实验室一个，将ERP沙盘模拟做为创业及模拟经营管理的实训项目，在培养学生的创新创业能力上起到非常好的作用。

ERP 沙盘模拟为学生提供了一个企业全流程模拟的平台，通过实训可以让学生了解企业的经营全过程，贯通企业经营管理的相关知识，熟悉创业流程，培养团队合作精神和抗压能力。参与调查的30位创业者中，其中有8位都曾经代表学校参加过国家和安徽省“大学生创业暨企业经营管理沙盘模拟大赛”，在训练和大赛中，培养了学生的开拓创新精神，团队合作和抗压能力，吃苦耐劳的基本素质。