科协工作总结范文

导语：如何才能写好一篇科协工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

随着今年全国经济形势的好转、铁路改革的深化和机车车辆产品市场需求的扩大，我厂今年的经营状况有了明显的好转。基本上实现了扭亏的目标。但工厂的资金仍然很紧张，很多技改、大修项目欠帐太多，技术革新和技术攻关活动很难组织。使我们科协工作受到很大限制。尤其是去年九月，工厂为了增加销售额，把我们科协的科技咨询业务全部上收到工厂销售部，使我们技协本来就不高的经济收入更陷入困境。如果没有我们自己的经济实体，我们的工资都成问题。这就迫使我们必须下力量加强实体建设，调整我们内部的核算分配机制，在基本保证我们自己工资的前提下，尽量筹积一部分活动经费，力所能及地开展科协的活动。今年我们主要做了以下几方面工作：

一 、发展经济实体，落实经济责任制，巩固科协经济基础。

今年初，我们对办公室内部机构和作用进行了调整，并相应制定了经济责任制考核办法和职能作用考核办法。打破了过去的统算统分，形成了按经济效益和职能作用独立的考核机制。明确了各部门工作的指标和目标，并实行独立核算。一年来，取得了较好的效果：科协自己创办的机械加工厂在去年股份制改造的基础上，实现了经理和骨干的新老交替。使企业在年轻化、产品化、规模化方面有了新的进展。经济效益得到巩固。科技楼自年初施行独立承包以来，充分挖掘内部潜力，不断寻求新得经济增长点，调整资产和人才的合理配置。经营和管理有了很大提高。不但承担起科技楼所有消耗费用和办公室一半在职职工的工资，还自费更新了一部捷达汽车。增加了科协的自有资产。办公室本部在搞好科协活动的同时，注意资金的合理利用和投资收益的回收。有效的保证了科协的经济来源。弥补了失去厂内科技咨询业务收入的损失。为科协的生存和科技活动的开展提供和了有利的保障。

二 、围绕促进企业技术进步，开展科协活动。

我们对办公室内部机构的调整和独立考核机制的实施，使办公室本部的职能作用突出出来。使我们可以拿出更多的精力，投入科协活动的开展。今年，我们围绕促进企业技术进步，在科普宣传、科技论文评选、科技讲座、科技培训以及丰富科技人员业余文化生活方面做了一些工作：

5 配合社会形势和工厂中心工作，开展政治与科普宣传教育。今年我们的科普橱窗共出刊八期。（160个版面）

5 春节前，我们与厂报社联合，搞了一期集知识性、科技性、趣味性为一体的科技知识竞赛活动。主要内容是一年来厂报上刊载的工厂科技信息、科技动态以及与铁路机车车辆行业有关的科普知识。全厂职工踊跃参加，共收到答卷846份，由于大家认真查阅有关资料，答卷的正确率很高。有124人获奖。

5 今年三月，我们还组织全厂科技人员参加了中国科协举办的科学知识答题活动。我们作为一个分赛区，把中国科普研究所出的科学知识竞赛题转载在厂报上。还买了80本《当代科学知识》发至各科协分会供大家参考。此次活动得到广泛参与，共收到答卷1860份。（全部报到中国科协科学知识竞赛组委会）经验卷，95分以上的就有951份。我们为随机抽取的120名参赛者发了奖。此次活动获中国科协科学知识竞赛组委会组织奖。

5 今年上半年，我们组织了科技论文评选活动。对征集来自科技一线的40篇科技论文，组成了包括总师、副总师在内的专家评审组进行了认真的评审。最后以打分的办法评出一等论文二篇，（各奖1000元）；二等论文四篇，（各奖800元）；三等论文六篇，（各奖500元）；四等论文八篇，（各奖100元）。并将入选论文编辑成科技论文集印刷1000册，用于厂内外科技交流。我们还从中优选四篇推荐参加第四届**工业企业优秀科技论文评选。其中两篇获三等奖，两篇获鼓励奖。

5 5月16日，协助**市技协在我厂工人文化宫举办了由中国科普研究所所长袁正光教授主讲的科技报告会。各单位参加报告会的有600多人，其中我厂职工有近500人参加。

5 今年9月中旬至11月中旬，我厂科协配合教育处，举办了工厂中层领导干部微机基础知识普及培训班。以适应办公自动化和信息化的要求，提高其掌握、运用微机进行办公的能力。这次参加培训的共有196人，按不同的基础分为A、B、C三个班，每周半天脱产学习，有考核，有考试。大家感到收获很大。

5 在“**科技周”活动中，我们组织科协、技协骨干50多人，参观了中国科技馆、观看了穹幕电影《梦想成真》并游览了居庸关长城。

5 评选厂级优秀青年科技工作者26名，并又科协出资组织他们赴张家界、三峡参观旅游。

5 今年，我们出资两万多元给全厂1400多名科协、技协会员每人购买了一本由我们总公司编辑出版的《铁路机车车辆工业新技术》，做为日常学习的科普资料。也为我们下一步组织科普知识竞赛打下基础。

5 今年我们还在全厂科技人员中，组织了业余飞标比赛。先给各分会配置了120个标盘，让大家练习、选拔，然后进行分组预、决赛。共有近千人兴致勃勃地参加了这项活动。

三、配合厂工会开展“经济技术创新工程”活动。

今年四月份，厂工会下发文件，决定在全厂职工中开展以“技术比赛”、“创一新”和“征三绝”（绝活、绝技、绝招）为主要内容的“经济技术创新工程”活动。我们科技协办公室做为组织成员之一，积极配合这项活动的开展。

篇2

一、工作完成情况

（一）加快国土绿化，建设美丽家园

一是动员社会力量，大力开展义务植树。认真贯彻落实国务院《关于开展全民义务植树运动的实施办法》和《省绿化条例》相关规定，广泛宣传，积极组织，全县义务植树11万株，麻辣社区网友、成都万科集团、机关企事业干部群众参加人数达0.32万余人，共栽植核桃、辐射松、岷江柏等树种1.35余万株。

二是完成2013年天然林资源保护工程封山育林建设项目。按照乔灌型和灌木型封育标准，实施撒播、标牌设立和采取严格的封禁措施，实施全封方式封育，投资56万元。

三是完成2013年中幼龄森林抚育补贴项目。设计建设面积10000亩，其中天然林9462.41亩，人工林537.59亩。建设总投资为120万元，资金来源为2013年森林抚育补贴资金120万元。已全面完成抚育任务。

四是完成县2013年中央财政造林补贴项目。在龙溪乡、克枯乡、雁门乡、威州镇、绵?镇、三江乡、水磨镇7个乡镇，规划造林小班55个，实施造林10000亩，共投资577.84万元，其中中央财政补贴211万元，栽植户自筹资金366.84万元。即将进行检查验收工作已完结，补贴资金已开始拨付。

五是提升城区绿化，改善安居环境。为进一步绿化美化城区环境，我局利用上缴财政灾后建设结余资金采购樱花、垂丝海棠、黄花槐、山茶树、蔷薇、红叶桃等具有观花观叶效果的林木1062株，投资92.89万元。绿化提升项目全面完成。

（二）坚持依法治林，保护森林资源

一是确保森林资源安全。2014年我局在全县开展了森林防火野生动植物保护宣传月、安全生产、应急管理宣传周、防灾减灾宣传及森林法的宣传工作，进行林业安全生产检查和火灾隐患排查等活动。全年共派出20个工作小组76人次，发放宣传资料2620份，悬挂横幅5幅，张贴宣传标语15条。检查中发现火灾隐患8起，做到了立即排除，及时整改，整改率为100%，实现今年我县连续35年无森林火灾。

二是对森林病虫害等有害生物实施有效监测防控。印发《县重大林业有害生物灾害应急预案》，对全县森林面积实施有效监测，监测率100%；苗木、花卉及其他林产品实施检疫317.64万株，检疫率95%；森林有害生物防治面积1.03万亩，防治率95%；危险性有害生物的成灾率控制在3‰以下，“四率”全面达标。

三是加大了野生动物疫源疫病和春季候鸟迁徙禽流感的监控，截止目前，未发现因野生动物传播的疫病和禽流感发生，有效地保护了野生动植物安全。

四是严格管制林地用途，严厉打击非法侵占林地的违法犯罪行为，深化林业体制建设，完成集体林权制度主体改革，推进森林、林木和林地使用权的合理流转。

五是严格执行行政审批制度和程序，规范有序办理行政审批事项，共办理行政审批5件，公共服务5件，群众满意率100%。

（三）推进重点工作，完成各项目标

1、三大攻坚行动重点任务完成情况

一是全面完成县灾后林业生态修复森林植被恢复项目。对地震灾后林业生态修复林草植被恢复项目实施地块采用柳杉、岷江柏、刺槐、辐射松等81.9万株补植补造25000亩；采用刺槐、黑麦草、格桑花等树、草种子14500斤,实施人工点播面积14000亩，已完成初步检查验收。

二是全力推进县2012-2013年生态功能区转移支付项目。已完成项目区域核桃栽植4500亩；香根草200亩；生态林3820亩；生态边坡先进技术实验工程造林面积2025m2和相关基础设施。目前，进入后期管护和查漏补缺工作，已完成初步验收。

三是配合相关部门推进威州镇新桥沟小流域治理工程。完成水土流失治理面积0.36平方公里，现作业设计工作正在有序开展。在县水务局完成小流域疏浚工程后，配合水务局进行植被恢复等生物措施加快治理。

2、新农村建设和三次产业推进情况

一是2013年新增巩固退耕还林成果后续产业专项建设项目，新栽植核桃面积7100亩，完成任务的101.4%；完成生产作业便道10.95公里，集雨池、蓄水池600m3。

二是2014年现代林业建设重点县建设项目，新栽植核桃面积3204亩，完成率106.8%,完成生产作业便道9.875公里，引（排）水沟1.6公里,集雨池、蓄水池600m3。

三是2013年林下经济草本中药材种植补贴试点项目。林下草本中药材种植目标任务500亩，已完成586.5亩，完成任务的117.3%。其中：其中：重楼基地115亩，黄连基地123.5亩、山葵基地348亩。

四是2014年花卉基地建设项目。已全面完成花卉种植面积255亩，完成率102%，（草坡乡政府负责实施的50亩，因该乡搬迁，政府申请产业发展暂缓），其中：三江镇麻柳村种植花卉面积110亩，水磨镇种植50亩，威州镇种植30亩，银杏乡种植65亩。

在全县新农村建设和三次产业推进中，坚持“因地制宜、差异发展”的原则，一是推动特色产业发展。按照2014年农业五千万工程提升的总体要求，大力推动核桃产业标准化、规模化、集约化发展。全县11个乡镇新建10304亩优质核桃基地，全面完成县政府下达的今年核桃产业基地建设10000亩任务。二是加强林业专合组织建设。今年目标任务是新发展核桃专合社4个，已全面完成，截止目前，县现有林业专业合作社65个。其中：种植业46个（核桃专合社21个），养殖业17个，加工业2个，联合农户2700户，使用荒山荒坡土地面积1.5万亩，注入资金2.1亿元，初见效益产值5328万元。三是林业产值快速增长。林业总产值累计完成20822.1万元，与2013年同期相比，林业总产值增加了3620.8万元，增长率为21.05%。其中：第一产业产值增加了2984.0万元，增长率为21.74%；第二产业产值增加了241.4万元，增长率为15.03%；第三产业产值增加了395.4万元，增长率为21.18%。农民人均林业收入增加了313.0元/人，增长率为23.64%。

二、林业科普服务与科技推广

紧紧围绕科技培训、基地与技术示范、科技引领和科技推广，积极开展科普宣传和科技下乡活动。一是加大科普宣传力度。2014年共计举办林业技术培训班25期，培训林农3241人（次），发放栽植技术手册1.3万余份，“核桃栽植技术流程图”、“核桃栽培技术手册”等2600余份，撰写林业工作简报58期。二是进一步提高从业人员业务技能。积极争取政策支持和多渠道筹集工作经费，6月组织全县林业统计技术人员40余人到眉山市考察学习，通过外出实地考察和观摩，参训人员受益匪浅。先后聘请州林科所高级工程师核桃专家周旭、西昌农学院经济林木专家厍文益教授现场讲解核桃栽植与管理技术，进一步提高了从业人员的业务技能，转变了传统管理方式和经营模式。三是技术示范与科技引领。在绵?镇板子沟村新建核桃科技示范基地200亩，林下种植魔芋，以技术示范，科技引领的方式，积极推广省认定州内黑水良核桃“种薄壳早、珍珠核桃”，引领带动广大农民发展核桃产业和林下经济，竭力推动高半山农村经济发展。四是良种选育。绵?林业工作站开展本地核桃良种选优，已完成初选58株，评选出优质核桃10株，积极培育本地优良品，逐步建立本地良种基地、采蕙圃、种子园。五是物资支持。今年投资90万元，经政府招标购买“国光多菌灵、吡克、吡虫啉”农药3.15万袋、“复合肥、复混肥15-9-6”肥料283.5吨，无偿发放给农户，有效地促进农业增效增收。

三、科普取得的成效与经验

（一）目标任务完成及时。通过邀请专家教授深入基层一线，开展技术咨询、现场示范指导、专题讲座等活动，使林农掌握了林业经营管理知识和实用技术，有效提高了农民科学素质,改变观念、创新意识及时完成县委县政府安排布置的“三大攻坚行动，三次产业发展”年度目标任务。

（二）科普使林业总产值增长快。随着集体林权制度改革的推进，林农和其他社会主体经营林业的积极性高涨，大力发展木竹、核桃、花椒、木本药材、森林蔬菜等产业基地，林药、林菌林畜、林禽等林下经济势头强劲，林业总产值累计完成2.08亿元，与同期相比增加了3620.8万元，增长率为21.05%。农民人均林业收入1637元/人，与同期相比增加了313.0元/人，增长率为23.64%。

（三）林农科技意识提升。据统计，参加培训、索取资料、咨询林业科技的林农在去年基础上增加了23%，今年的培训计划3000人/次，实际完成3241人/次，完成率达108%，林农科技致富的意识得到不断加强，生产经营模式逐步转变，产业结构不断调整，致富渠道逐步增多，经济效益逐渐显现。

（四）科学使用林地。近年来，在推进以“三桃一花一牧”为主要内容的农业“五千万工程”建设，强力推进“三大攻坚行动，三次产业发展”中，近5万亩的农耕地已不能满足农民生产需求，有许多农户、专合组织以林地资源为依托，充分利用立地条件，大力发展林下种养殖业，开发立体林业，增收致富。如：草坡乡民富天麻种植专业合作社在退耕还林地上，充分利用植物的共生性，在林下种植草本药材重楼、重楼下种植天麻、天麻下种植猪苓，有效地提高了林地单位面积的产出率，每亩收入达2万余元；县示龙核桃种植专业合作社在核桃基地中套种魔芋，两年后每亩魔芋收入预计将达2万元，扣除土地流转费、人工管护费，每亩年纯收入可达到0.5万元；县三江绿盘龙山葵种植专业合作社在杉木林下种植山葵，每亩年纯收入可达到0.6万元；县野之味养殖专业合作社，发展林下野鸡养殖，年收入可达40万余元。盘活了林地，保护了资源，增加了收入，保障了农村就业和稳定。据统计，全县利用林地发展产业经济面积达6.3万亩，有效地提高了林地生产力和林地使用率。

(五)林业产业成绩突出。经过确立致富带头、示范引领、产业扶持，强化核桃产业、花卉产业、林下经济产业等的建设，2014年共建林业产业基地11145亩。搭建营销平台，组织10余家林产企业参加广元核桃文化旅游节和中秋国庆拜大禹赏明月摘鲜果旅游节以及第十五届西部博览会等节会活动，集中展示了我县绿色、生态、特色林产品，在2014年省首届核桃果王子评选活动中核桃荣获“优质果品”奖。在我县大力推进“三大攻坚行动，三次产业发展”中，我局被县委政府评为先进集体，受县级及以上媒体采访新闻报道4次。

四、建议

一是配备科普员。开展农村科普活动，应配备科普宣传员，抓好科普宣传、科技培训、科普示范等活动，充分发挥科普宣传员在农村中科普宣传、科普示范、幅射带动的骨干作用。

二是搞好科普宣传。要利用科普宣传阵地，向村民传播科学方法、科学思想、科学精神，普及推广科技知识，宣传科学技术是第一生产力、科技致富、勤劳致富的思想理念。借助全国科普活动日、科技三下乡等活动，大力宣传科普知识，提高村民的科学文化素质。

三是搞好科普示范。要发挥好农技协、科普基地、科技示范户和专业技术能人的的引领、幅射、带动作用，以他们带头学用科技、发展生产、走上致富的实实在在事例，教育、影响周围的广大农民和贫困人群，带领他们走向共同富裕之路。

篇3

一、举办市海峡两岸大学生创意设计作品巡回展。

市参加了由福州市科协、台湾中华创意发展协会发起，从2009年起。国内近20个大中城市科协和台湾有关学术团体共组织开展的海峡两岸大学生创意设计作品巡回展”

吉林艺术学院设计学院承办，2010年市第三届巡回展由市科协主办。省内19所高校参加活动，共征集了台湾作品80件、省外作品598件、省内作品494件，作品涵盖海报招帖类、产品设计类及动漫类三个专业方向。参展作品的创作体现了大学生打破常规哲学，充分发挥想象力和创造力，将深度情感和理性的思考与实践结合，体现了创意与生活的完美结合。9月14日市“第三届海峡两岸大学生创意设计作品巡回展”开幕式暨优秀作品颁奖在吉林艺术学院举行。市原政协主席、市工艺美术协会会长张绪明，原市人大副主任张德林，吉林省科协副主席尹军，市科协党组书记、主席孙国庆等有关领导参加开幕式。开幕式上对参加巡回展的优秀作品进行展示，对获奖作品作者进行了表彰。

根据参加活动大学指导教师和学生的建议，2011年市的巡回展加大宣传和组织力度。通过我积极工作，巡回展得到吉林省教育厅领导的大力支持，2011年市第四届海峡两岸大学生创意设计作品巡回展由吉林省教育厅、市科协共同主办，吉林艺术学院艺术设计研究中心承办，东北师范大学美术学院等省内外29所大学协办，共征集作品2220件。2011年市第四届“海峡两岸大学生创意设计作品巡回展”开幕式暨优秀作品颁奖在9月份科普宣传日期间举行，出席开幕式的吉林省政协主席巴音朝鲁、市委书记高广滨、省科协主席刘淑莹等领导为290名获奖作品代表颁奖，省市科协领导还参观了优秀作品展示。

使大学生们足不出户就可以了解来自国内及台湾地区最优秀的创意思想和成果，巡回展的举办为吉林省高校与国内及台湾地区大学生创意设计思想的交流打造有效的平台。为大学生展示自己最新作品和自身风采提供了最直接的舞台。巡回展还促进了大学生与社会实际相结合，为毕业后走向社会成功就业起到很大帮助作用。巡回展在有关部门的大力支持下，规模和影响力逐年扩大，活动受到省内高校广大师生的一致好评。

二、组织科技代表团。

应日中科学技术文化中心邀请，2011年3月。市科技代表团一行三人，由市科协党组书记、主席、博士联合会理事长孙国庆带队，对日中科学技术文化中心和全日本中国人博士协会等海外科技团体进行了友好访问。访问期间，代表团回访了全日本中国人博士协会等海外科技团体。全日本中国人博士协会副会长、日本神奈川大学理学部情报科学科张善俊教授；日中国科学技术者联盟、会长杨克俭博士；日本岗山大学生命科学院、院长吴景龙博士；日本科学技术振兴机构中国综合研究部、部长米山春子博士；日本国立大学女子学院人间文化创成科学研究科盖迪博士等参加了会见。代表团听取了全日本中国人博士协会、日中国科学技术者联盟等科技团体的情况介绍。会谈期间，代表团向博士们发出了邀请，诚挚地欢迎他来，为的学术繁荣及经济社会发展提供服务。会谈结束时，代表团与有关海外专家达成3项合作内容。

决定2011年来开展生命科学研究领域最新发现成果方面的学术交流，1日本岗山大学生命科学院院长吴景龙博士应代表团的邀请。并以理工大学生命科学实验室为依托，组织一次生命科学研究方面的新观点、新学说学术沙龙。

促进中日两国大学间产学合作、人才交流，2为加强中日双方大学交流与合作。由日本科学技术振兴机构中国综合研究中心、中国留学服务中心等部门共同举办第二届中日大学展暨中日大学论坛，将于今年在日本东京召开，届时将有50所中国高校，50所日本高校出席这一盛会。为宣传吉林省高校，为吉林高校参加中日高校间科技交流搭建平台，市科协邀请日本科学技术振兴机构中国综合研究部、部长米山春子博士2011年到访问，市科协将协助米山春子博士到吉林省高校考察，推荐吉林省高校参加第二届中日大学展暨中日大学论坛，米山春子博士愉快接受邀请。

关于贫困山区孩子如何注意个人卫生的研究成果，3日本国立大学女子学院人间文化创成科学研究科盖迪博士结合自己正在攻读的生命科学博士后课程。为代表团提供了图文并茂的适合孩子们阅读的科普小册子（征求意见稿）希望国内孩子们读后提出修改意见后反馈给她以便帮助这项研究更加切合实际，代表团愉快接受协助请求。

代表团对日本的科学可持续发展的兴国理念有了深刻理解。一致认为，对日本大坂、京都、东京等大中城市考察期间。日本人对待事物的科学精神值得借鉴，对环境的保护意识、做事认真一丝不苟的态度及对资源的综合利用理念值得学习。此次出访，增进了与海外科技团体的相互了解，学到日本的先进理念。

三、邀请留日专家。

市科协邀请了日本岗山大学吴景龙教授和日本京都大学乾敏郎教授来开展学术交流。2011年5月26日。

参观了东北师大心理学实验室，两位教授在长期间分别在吉林大学中日联谊医院和东北师范大学作了心理医学方面的学术报告。并且和两个单位的专家学者进行广泛学术交流。

四、支持中国科协海智基地建设。

基地工作在中国科协的指导下，中国科协海智计划工作基地建立以来。一直得到国家和省市领导、市科协领导及海外留学人员的关心、重视和支持。目前基地共吸引23个国家和地区的近300名海外留学人员归国创业，领办创办近200家拥有自主知识产权的高技术企业，一批具有国际先进水平的项目相继落户基地。留学人员创办企业正迅速成长为吉林省及市相关产业中的骨干企业和地方经济新的增长点。2011年，基地从稳固基础、整合资源、深化服务、创新突破等方面精心谋划，以现有资源为依托，以提高基地网络化、专业化、国际化水平为目标，以建立高水平的专业服务队伍为保障，坚持政府引导、社会化建设、市场化运作、企业化经营、规模化发展的原则，科学整合现有创新资源，营造一流的创新创业环境。

坚持“整合资源，加强服务体系建设中。扩张功能，强化管理，优化服务，创新思维，发挥优势，突出特色，打造品牌”指导思想，形成了创业服务、企业服务、产业服务、项目服务、人才服务、导师服务、平台服务、融资服务、文化服务、商务服务”十大类三十项服务功能组成的独具特色的留学人员服务体系。运用政策性资源中，2010年为企业争取到各类政府性资金超过2470多万元。深化服务内容方面，全年组织各类活动20次，活动参与人数达到1000多人次。全年累计走访企业400余次，征集和挖掘创业项目220个，为企业邀请创业导师17名。创新突破，谋求服务新形式中，基地与团市委合作共建了青年创业园”并启动了市首届青年科技创新创业大赛”征集各高校优秀大学生项目160余项，为其中的36项累计提供120万元的天使资金。利用省科技厅的资助资金，加强与有关专业培训机构合作，针对创业企业需求的特点，开展形式多样，内容丰富的培训，全年累计培训人数超过2000人。

五、发挥示范效应。

为宣传海外留学人员回国创业的科研成果和创业精神，海智计划开展以来。市科协协助中国科协海智计划工作基地举办两次留学人员创业成果展，国家和省市领导多次参观成果展，并给予很高的评价。2011年市科协、市委组织部等部门共同组织开展第二届市“十大杰出科技英才”和“百名优秀科技工作者”评选活动，积极组织海外归国科技工作者申报材料，经由院士等组成的评委会评审，百克药业孔维博士再次被评为市“十大杰出科技英才”吉林中软吉大信息技术有限公司总经理张学文、中国科协海智计划工作基地原主任蒋小铭等6名海智计划的企业代表和组织者被评为“百名优秀科技工作者”表彰会上，孔维代表受表彰的科技人员发言。

篇4

    一、 领导重视，为咨询工作开展奠定了坚实基础。

    市科协领导十分重视科技咨询工作，每次的办公会上，孙主席对当前咨询工作都提出了具体要求。领导的重视与支持为咨询工作的开展奠定了坚实的基础，更好的促进咨询工作平稳、健康、持续发展。

    二、 积极组织各分部开展工作，努力构架“科技金桥”。

    2009年，积极组织各县(区)科协、各咨询分部开展“金桥工程”工作，开展了“烟气在线监测系统调试、系统开发技术指导及应用部署”等一大批技术论证、技术咨询服务项目，其中沛县科协搭桥的《水污染防治节能项目》被省“金桥工程”领导小组评为重点项目，并荣获“先进集体”、“先进个人”称号。取得了较好的社会效益和经济效益。

    三、 加强与各分部的联系、沟通，促进咨询工作的开展。

    我们每月都与咨询分部沟通、联系，及时掌握工作情况，调度工作积极性。对一些咨询分部的工作及时提供帮助、支持。掌握了工作的主动性、时效性。保证了咨询工作正常、有序的开展。

    四、 积极加强咨询网络建设。

    根据领导考核目标要求，我们积极开展咨询服务新领域，2009年我们成立徐州市科技咨询服务中心环境技术咨询服务部、徐塘电厂咨询分部等技术咨询部，开拓了工作范围，拓宽收入渠道。

    五、 学习、贯彻、执行170号文件精神，促进咨询工作开展。

    XX年省科协、省财政厅、省税务局联合出台的170号文件，两年来，我们都在积极反复的学习和传达，特别是对各分部的负责同志反复的进行了说明，稳定了各分部工作，促进了各分部工作的开展。贯彻、执行170号文件，结合徐州社会经济发展实际贯彻落实，同时也为咨询工作的开展提供了可靠的保障及强有力的支持。

    2009年即将过去，2009年即将来临，在今后的工作中我们要找出工作差距，进一步解放思想，要以积极向上的精神面貌创新思维、求真务实、团结一心、努力工作，多创收、多收入。做好以下几方面工作：

    1、 认真学习，努力工作，提高服务水平。

    2、 努力完成领导交给的各项任务、目标。

    3、 积极营造咨询“大家庭”气氛，对不经常开展工作的单位，特别是那些经济效益好（如机械行业）的分部，调动他们的工作积极性，加强与他们的联系，促使尽快开展工作。

    4、 构架“科技金桥”努力为中小企业，私企服务。

    5、 走访、调研各咨询分部工作情况，争取尽快开展咨询工作。

    6、 加强与其他省、市咨询中心的交流，发挥科协大团体优势，扬长避短、丰富自己。

    7、 积极与税务等部门的沟通和联系，争取他们的支持和理解。

    8、 要更加贯彻、执行好170号文件。

篇5

在作毕业设计的这段时间，我按照预期进度安排，在老师、同学还有建筑公司的同事们的指导帮助下终于完成了设计任务。设计初期，我复习了《结构力学》、《钢结构》、《钢筋混凝土》等课本所学知识，查阅了《建筑设计规范》《荷载规范》等规范。在设计中期，利用所学专业知识进行建筑、结构设计。设计后期，主要进行图纸的绘制。

毕业设计是对函授本科所学知识的综合应用，是理论联系实际的训练。透过毕业设计，我复习了以前在课堂上学习的专业知识，学习和体会到了建筑结构设计的基本技能和思想。我深刻的认识到：作为工程师，就应具备严谨的科学态度，本着建筑以人为本的思想，力求做到安全、经济、实用、耐久、美观；设计过程中，就应严格按照建筑规范的要求，同时也要思考各个工种的协调和合作，还有建筑周边环境的考虑等等。这些就要求工程设计人员具备较高的综合素质，不仅仅要抓住建筑结构设计的主要矛盾，同时也要思考一些细节的问题。在毕业设计的过程中，我深刻认识到规范是设计的航标，务必多思考、多体会，在设计中严格遵守规范要求，同时在以后的学习和工作中，更加注重对建筑规范的学习，不断加强对建筑规范的理解，只有这样，才能较少错误的出现。

“三人行，必有我师”。在毕业设计的过程中，我与同学们相互学习，注重交流。遇到很多设计上的问题，我都做到不耻下问，不断向优秀的前辈们学习，得到了他们的很大帮助，同时自己也学习到了很多专业课堂上面没有学习到的实战经验。脚踏实地，认真严谨，实事求是的学习态度，不怕苦难、坚持不懈、吃苦耐劳的精神是我在这次设计中最大的收益。我想这是一次意志的磨练，是对我实际潜力的一次提升，也会对我未来的学习和工作有很大的帮助。

通过两年多的本科函授学习，我学到了很多土木工程专业知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力，建筑专业知识是我之前从未接触过的领域，不仅对我工作有很大的帮助，也提高了我相信继续努力必能成功的自信心。在思想觉悟上，我对自己始终有较高要求，能用科学发展观来认识世界认识社会，能清醒的意识到自己所负担的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了更加成熟的认识和定位。毕业设计的写作是对两年多函授知识的实际运用，包括工程力学、岩土工程、结构工程的基本理论和知识，还有工程制图、工程测量、结构设计和施工等方面。在毕业设计的过程中，不仅巩固了我的这些专业知识，还使我掌握了文献检索和资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

篇6

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?

客服个人上半年工作总结1我有幸成为__公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

一、努力学习，全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。

“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

三、严谨细致，全心做好服务保障工作

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从__电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

四、存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

客服个人上半年工作总结2作为电话客服人员，在以往的工作中，我就一直在不断地探索，试图通过自己的努力在电话客服工作中取得更多的成就，以下是我上半年的客服工作总结。

一、完善自身的心理素质

一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自我的心理素质。对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

二、做好电话客服工作

在平常的电话客服中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。

俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

三、注重团队合作

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将电话客服工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。

很幸运的是，我们客服中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将电话客服工作日臻完善地进行下去。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服个人上半年工作总结3紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在__超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，详细内容请看下文超市客服个人年度工作总结。

通过不少深刻的教训发现了自身的种。种不足，这一年是充实的一年，我的成长来自__超市这个大家庭，为__超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

一、客服工作阶段

__年春节后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到_月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在_总与李店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到最大的收获。

二、超市工作阶段

月份因工作的需要，我被调到__超市任店面客服。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局。

客服个人上半年工作总结4从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有半年的时间了，在这半年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__客服中心的一员。以下是我上半年的工作总结。

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了__就是选择了不断学习”。作为__的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。上半年里我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和__的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

三、下半年工作计划

学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;__的客户理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出。

在下半年的客服工作中，我会不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

客服个人上半年工作总结5尊敬的各位领导、亲爱的同事：

大家好，我是货运经营处客服岗徐文静，请允许我对20__年上半年的的工作做总结，20__年上半年转眼即逝，再回首，思考亦多，改变亦多，收获亦多，忙并快乐着。以下是20__年上半年的工作总结。

20__年我主要从事划价岗及客服营销话务岗，对我来说都是很重要的岗位，划价岗是直接面对顾客的岗位，话务岗是间接面对客户的岗位，话务岗的工作是繁琐而细致的，每天接听电话及时，认真倾听顾客的问题，为每一位顾客解决他们所提出的问题，做到把问题留给自己，让客户满意。话务岗是20__年成立的新部门，话务岗必须具备熟练的业务知识，具备超高的服务技巧，为顾客呈现出我们最佳的服务态度。我们严格执行服务话术，和客户的开头语、结束语、都有固定模式。在工作中已经能够做做到接听电话及时，能够熟练掌握对应情况，准确无误的解决客户提出的疑问，为客户提供最标准、最贴心的服务。对客户来电的信息我们做详细记录，问题及时解决，如解决不了，记录下来，了解清楚第一时间回馈给客户，对于客户咨询客车到不了的站点，积极联系中铁，专线，17地势车站的信息把货物发走。在接听电话的同时，宣传中铁物流、北京专线、高青专线、石家庄专线、广州专线、即墨专线等等为客户提供更多的选择。

客车的缺班情况及时与受理点联系，做到与各岗位，各部门的沟通工作，缺班的信息第一时间发在QQ客户群让客户第一时间得知。每天的工作在班后会与当班领导汇报，如有解决不了的问题让当班领导协助，第一时间解决。

检票口受理的货物录入微机，及时通知收货人取货，加强与检票口的沟通工作。

话务岗的增设为客户带来了便利，真正的实现了一个电话服务到家，不存在客户打不进电话的情况，话务岗的增设得到客户的一致好评。虽然为客户解决了问题，但是我们深知我们的工作还存在不足：

在接听电话时服务话术不能规范使用，在电话繁忙情况下为了赶紧接听下一个电话，没有正确使用服务话术，情绪不能淡定，在遇到问题时总容易激动，随着心情的激动，声音也会随着变化，这样给客户不专业的感觉。

在20__年下半年工作中电话岗的工作我将会严格要求自己做到以下几点。

一、提高服务质量，电话是通过声音来传达信息，所以我们说话的语气语调非常重要，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，有问必答，是我们下一步的工作目标。

二、完成向电话营销的转变，摆脱单一的传统模式。积极联系上门接送货，把电话回访工作做细做好。让电话营销产生新的效益。

三、利用电话完善各兄弟车站的货运相关信息，基本实现信息共享。为以后货物中转提供保证。

针对话务岗的工作现状，我有以下几点建议。

一、现有的电话通知收货人模式已不能适应现有的发展趋势，不仅浪费人力物力，而且实际效果并不好。参考各物流公司及快递的操作模式，建立短信通知模式，以便腾出充足的人力大力发展电话营销。

二、建议所有的货运电话设置关于货运宣传的彩铃，加大宣传力度，扩大影响力。

篇7

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

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机械是保证完成工程施工的重要工具，是确保工程质量、加快工程进度、提高经济效益，改善劳动条件的重要手段，是机械化施工的物质条件。机械管理是公路施工，机械化施工的最重要的环节。因此，建立健全机械管理制度，提高设备管理水平，是促进工程现代化建设的重要保证。我们分公司十分重视设备的管理，在领导的大力支持下，机务部门正确贯彻执行党和国家的方针政策，按照技术管理与经济管理相结合，专业管理和群众管理相结合，修理、改造和更新相结合，维修保养和计划检修相结合的原则，认真抓好机械设备的租赁、使用、保养、维修的各个环节，制定了一系列的管理措施，通过部门全体人员的共同努力在机务管理方面取得了长足的进步。截止到10月份，共完成修理产值万元，完成大中项修台，现场抢修设备台，自修率100%，设备完好率93。66%（截止到10月份）。配件材料消耗万元，比去年同期降低了万元，通过加强材料管理为企业节约资金万元。现将一年的工作汇报如下：

一、认真抓好预防性维修，加强机械维修的综合管理

我们分公司设立了专职的维修机务员，负责分公司维修的综合管理，制定了维修管理办法，规范了车间办、维修人员、机操人员等相关人员工作职责及工作流程。每月定期根据设备运转的状况及设备的台时制定详细的设备状态检测计划，通过检测仪器来检测机械运转状态，对检测的结果进行分析，及时发现问题及时安排合适的时间进行维修，并由机务员和车间进出场检验员共同进行监督和检查，目的是设备能正常的施工作业，提前找到问题，为企业节约资金。例如，今年8月份我分公司的一台YZ18振动压路机发现发动机的动力下降，窜气严重。经机务部门的分析，确定了该设备的发动机须进行维修，拆卸完，发现与我们事前预料的完全一致，及时的安排了维修，仅用了3天的时间便修理完毕，为企业节约了资金，保证了施工生产的顺利进行。

我们继续加大技术改造、国产化改造、修旧利废的工作力度，工作中敢于利用新技术、新工艺、新结构，力求为企业节约资金，降低消耗。今年共提出合理化建议35条，其中6项报公司，共为企业节约资金万元。例如：分公司有一台966E装载机在衢州工地施工时，由于作业条件的太差，使得机械的变速箱被石头撞了一个250MM×250MM的洞，设备无法继续作业。我们与北京卡特彼勒联系，该变速箱的壳体需要5。6万元，价格十分昂贵，经过机务部门的研究决定利用焊接修补的方法进行修复，修复后经过做试漏实验完全符合规定的要求。经安装调试，该机械运转状况良好。修复仅花费了1000元，为企业节约资金5。5万元。今年分公司的技术改造着重是起重机械的力矩限制器的安装与改造，根据技术监督局和公司动力处对所有起重机械安装力矩限制器的要求，我们共对8辆起重机械进行了改造。通过改造使得设备安全使用得到了加强，避免了隐患的发生。

二、“重中之重”——有计划、系统地作好设备保养

以前很多企业基本上是“重使用，轻保养”，“重维修，轻保养”的模式，由此便会造成机械故障率增加，维修成本大大的增加，甚至会造成机损事故的发生。所以，我们机务部门改变了以前的模式，逐渐转变成“重使用，勤保养”，“重保养，轻维修“的模式。保养管理工作中，我们设立了专职的保养机务员，每月定期根据设备的运转状况和机质的情况，编制设备月份保养计划，下达车间和调度，协同机务将保养作好，机务员负责保养的实施和监督。另外，针对机械的特点和施工的要求，制定了三个专业保养管理办法，分别是机械设备走合期保养管理办法；机械设备换季保养管理办法；机械设备转场保养管理办法。机械保养必须坚持”预防为主，质量第一“的原则，严格按照细则的具体要求来执行。另外，我们还建立了自检、互检、专检的检查制度，力求保证保养的质量，确保机械设备的正常运行。

三、强化物资管理，抓好效能监察

在分公司领导大力支持下，今年我们依然将物资的管理放在十分重要的位置，严格依照局和公司的规定，树立以生产经营为中心，积极地为施工现场排忧解难，为机械设备正常运行和维修负责树立为机操人员和全体职工热心服务的思想，力求为企业降低消耗，节约成本，争创效益，立足本岗，扎实工作。今年部门的管理依然被列入效能监察的管理，以次来加强和完善管理，通过今年一年的工作，圆满地完成了分公司领导交给的目标和任务。配件材料消耗万元，比去年同期降低了万元，通过加强材料管理为企业节约资金万元。现将物资的管理总结如下：

1、严把采购的各个环节，认真执行“货比三家”

今年以来，我们始终围绕如何为企业降低成本，提高经济效益为中心。针对许多机械的配件材料采购渠道难，资金占用大，我们在采购上严格执行“货比三家”的原则，即比价格，比质量，比运距。尽最大的力量与配套厂家联系，选择适宜的采购渠道，减少中间环节，避免了采购的盲目性，而且为企业节约了人力、物力和财力，使企业资金短缺问题得以解决。例如：今年在修理YZ18振动压路机的发动机时，我们与宝马公司驻北京办事处联系，报价为3。2万元，价格昂贵，经过与多家联系寻价，最终找到一家经销该机械配套的公司，报价仅为1。85万元，节约了近1。5万元。经过一年的工作，在采购上共为企业节约资金万元。

2、严格执行“交旧领新”，作好鉴定和在利用

今年，我们加强节省资金，挖潜降耗的管理，严格执行“交旧领新”的原则。对于交回的旧料要登记入帐，集中摆放，作好回收记录，每季度由机务部门组织鉴定小组对旧料进行鉴定，鉴定中对于一些能够修复再利用的要分开摆放，后安排车间进行修复，对于一些没有再利用的集中处理，处理后将款项交财务。这样既为企业控制了消耗，又为企业提供了配件的供应。例如：一台D85推土机起动机损坏，设备停不下来，如果现采购需要3天的时间，费用比较贵，此时旧料回收库内有一台修复的起动机正好用上，节省了时间，保证了生产的顺利进行，而且为企业节省了资金。今年，在修旧利废方面共为企业节约资金万元，在旧料集中处理方面共万元。

3、强化采购审批、限额领料的制度，抓好库房管理

今年我们将狠抓采购和限额领料，理顺关系，从整体利益出发，树立向管理要效益的思想，服务于企业层层把关。在采购和领料上规定了审批权限的制度，通过一年的工作，共为企业节约资金万元。另外我们认真抓好库房的管理，要求保管员树立良好的服务意识，严格执行四管的原则，即管用、管供、管节约、管回收。严格按照仓库的管理办法执行工作，时时刻刻的保证仓库周围的环境卫生干净，。另外还制定了仓库检查制度来督促库房的管理有条理的进行，今年通过注重加强库存的利用率，减少了库存积压，共为企业节约资金万元。

四、建立随车技术档案，加强驻外小分队的管理

由于公司施工生产的特点，机械分布比较广，而且大多数都在市外，因此对驻外小分队的管理显得非常重要，分公司为了加强管理，管好设备并能很好的控制成本，制定了驻外小分队的守则和专职机务员到各驻外小分队。另外还建立了随车技术档案，为了更好方便设备的各项管理。小分队守则中规定：要求小分队有责任管好、用好、维修保养好设备，确保机械的完好率。认真作好设备的分台帐及设备的动态调迁记录，每年6月和11月中旬按时上交固定资产清查表及小型机具的统计表。设备调迁时，一定要将该设备的随车技术档案一同带走，作到“机走，资料走”的原则。严格按照保养细则的规定进行保养，每月定期将保养及设备的运转的状况上报分公司，保养机务员负责检查和监督。在采购上超过1000元的须经机务科同意方可进行，外加工超过500元须报分公司同意。通过以上的管理，控制了成本，增加了效益，共为企业节约资金万元。

五、加强设备的安全管理，深入贯彻“三合一”管理体系

今年，公司通过辛勤的努力通过了职业健康安全管理和环境管理体系的审核，加上质量管理体系，公司已经纳入了“三合一“的管理体系，它不仅从质量上强化和规范的管理，而且在环境和安全方面进行了规范的管理，注重”以人为本“的理念，加强了管理，为企业在市场上增加了竞争力。同样分公司也将”三合一“管理体系深入贯彻到工作中，我们依据公司的程序文件和管理手册来作为工作的依据和标准。

首先，对工作所接触的安全与环境情况进行危险源和环境因素的辩识，后根据辩识的结果进行评价，评出有无重大的危险源和环境因素。针对危险源和环境因素，制定了相应的预防措施和定期对危险源和环境因素进行检查，来确保施工生产的顺利进行。

篇9

一、行动迅速，方案具体。

2011年12月6日市《实施方案》印发后，市科协党组对此工作非常重视，及时召开党组会议研究成立了活动领导小组。同时，上报了市科协《关于开展营造风清气正发展环境活动实施方案》。认真学习领会徐广国书记在进一步营造风清气正的发展环境活动动员大会上的讲话精神，及时召开机关干部学习会就开展此项工作进行了动员部署。会议进一步明确了领导小组成员以及具体工作责任人，要求领导小组办公室迅速制定市科协实施方案，并提交主席办公会讨论通过。市科协结合市活动方案，紧紧围绕科协工作实际，以治理“庸、懒、散、乱、奢”为突破口，从9项内容4个阶段制定了市科协活动方案。活动方案的制定为该项活动的全面开展提供了强有力的保障，市科协以抓活动方案的落实来推进各项业务工作的顺利开展。

二、广泛征求，自查扎实

市科协紧紧围绕“优化发展环境”主题，针对党风政风、工作制度规范化管理等，积极开展自查。在治理“庸、懒、散、乱、奢”的问题上，主要做到“五个坚持、五个反对，着力解决五个方面问题”。即坚持奋发向上、大有作为，反对满足现状、不思进取，着力解决创新意识和进取意识不强的问题；坚持深入实际、调查研究，反对作风漂浮、脱离群众，着力解决形式主义、为科技工作者服务意识淡薄的问题；坚持遵纪守法、爱岗敬业，反对纪律松弛、精神不振，着力解决大局意识差、自由散漫的问题；坚持清正廉洁、勤俭节约，反对、铺张浪费，着力解决廉洁意识差的问题；坚持理论学习、学以致用，反对不求甚解、一知半解，着力解决疏于学习、学而不思的问题。

结合市2011年民主生活会的召开广泛征求多方意见、建议，共发放征求意见表84份，通过手机短信、电子邮箱反馈的形式收回反馈意见46份，经过认真梳理分析共查找出7条突出问题，征求到9条意见，并在市党务政务网和科普网公示。在完成科协机关自查的同时，从思想观念、能力素质、履职尽责和纪律作风4个方面，认真完成个人自查。3月8日召开了市科协第二阶段自查自纠点评会，同时将自查自纠工作总结上报市开展营造风清气正的发展环境领导小组办公室。在自查自纠阶段，市科协通过领导干部带头查、科室查、个人查的形式深入开展自查，在自查过程中边查边改解决问题3个。通过开展自查自纠活动，使科协机关工作人员成为崇尚学习、精通业务的表率；遵章守纪、严于律己的表率；奋发有为，开拓创新的表率；追求完美、踏实工作的表率。

三、积极整改，措施完善

在完成第二阶段自查自纠工作后，市科协按照市风清办的要求积极提出转段申请，被列为第一批同意转段的单位。在整改提高阶段，市科协领导小组办公室专门印发了市科协营造风清气正发展环境活动整改方案征求意见稿、市科协营造风清气正发展环境活动整改方案测评表，广泛征求意见，使整改方案更加完善。整改中，主要从近期整改的三项目标、中期整改的三项目标、长期整改的三项目标出发，明确了责任领导、责任人和完成时限，使得整改措施有的放矢，确保了整改效果。5月22日，召开了个人整改方案评议会。会前将个人整改措施进行了公示，此次会议做到了全员参加，逐个点评，针对个别同志整改措施不实的问题、思想意识不深刻的问题，在整改会上得到了及时的纠正，使得干部职工的整改措施切实可行。

通过整改，大家充分认识到科协工作在党委、政府工作大局中和推动我市科学事业发展中的重要地位和作用。在今后的工作中要积极发挥优势，自觉服务全市工作大局；围绕中心工作，搭建为科技工作者服务、学术交流、科普活动等不同形式、不同层次、不同载体的活动平台，充分调动科技工作者的积极性，发挥他们的作用。努力把市科协自身拥有的各种资源和开发利用社会资源有机结合起来，实现资源共建共享，推进建立社会化大科普工作格局；牢固树立为科学发展观服务的意识，加强自身建设，提升服务能力，务求工作实效，让科技工作者满意。

四、改进不足，整改提高。

市科协在该项活动的开展中存在以下几个方面的不足：

一是思想上的问题。活动中仍有极少数人，思想认识不到位，流于形式。总认为科协是个群团单位，没有行政审批的权利，与市上所要求的营造良好发展环境离得太远，只要把常规工作干好就行了；没有从服务大局的观念上查找自身不足，没有清醒地认识到当前开展此项活动的重要性。在个人自查和整改中，书面报告内容不深刻、上交不及时，甚至还有以业务工作为由逃避活动开展的现象。这些现象在活动中得到了市科协领导小组办公室的及时纠正，对自查不到位、整改措施不明确的个人提出了严厉的批评。同时，要求领导小组办公室严格按照实施方案的进程对照个人自查的4个方面逐项开展工作，做到人员、时间、内容、效果的落实。

二是组织上的问题。在活动的组织上，从征求意见到整改提高，不能确保工作的时效性。对征求到的意见、建议的梳理上报环节中，没有进行很好的归纳和审定。特别是没有将市风清办和第三方评价反馈到的意见、建议进行综合梳理，而是直接上报风清办建立台帐，导致工作被动。其中一些不是科协的工作和一些不切合实际的意见、建议都作为台帐建立，使得活动开展中不能及时按照市风清办的要求及时销号。在整改措施完成环节上，依然有不按完成时限要求完成的现象，工作的主动性不强、思想认识不高。在召开自查自纠、个人整改点评会的环节上，个人准备的不充分、不全面、不深刻，开展批评与自我批评的能力不强。没有形成一种热烈的、开诚布公的发言局面。科协活动领导小组针对以上在推进实施方案过程中出现的问题，及时提出了三点要求：一是进一步对4条需要上级部门协调解决和一时解决不了的意见、建议与相关部门沟通，及时向市风清办说明原因，按时销帐；二是对在召开点评会和整改会中，发言不深刻、问题找得不准的个人提出批评，并责令在周二的集体学习会上重新发言；三是对提交书面报告不及时、质量不高的个人和部室在全体机关会议上提出批评，要求各分管副主席把关负责。通过以上整改，科协活动开展的氛围浓郁，主题更加鲜明，组织保障更加得力。