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数据分析实训总结十篇

时间：2023-03-31 02:11:07

数据分析实训总结

数据分析实训总结篇1

【关键词】培训；人力资源；效果评估

科学合理且有针对性的培训不但能够提高员工相应的工作技能，还能大大提高员工工作效率，甚至还可以在潜移默化中改变员工的行为模式和工作态度，对企业的工作质量和长期发展尤为重要。员工人力资源培训是企业人力资源管理的一个重要组成，对提高企业整体人力水平有重要意义，而人力资源组织培训结束后对培训效果进行科学合理的评估，可以更好的实现组织目标，促进企业长期稳定快速发展。

一、对现有评估方法的总结

1.柯氏四级评估模型。柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型被广泛应用于国内外各种培训评估活动，该模型从培训评估的深度和难度层次将培训效果分为了四个层次，从反应层，到学习层，再到行为层和结果层，即从分析培训的目的，设置相关培训课程，到培训的实际实施过程，以及最后的培训结果评估。通过对这些相关指标的分析，能够使企业明确了解组织培训带来的收益，取得效果等，从而确定培训对整个企业的意义和作用。

2.考夫曼模型。它是对柯氏四级评估模型的修正和改进。增加了五级评估，也就是对社会效益的评估。此模型使得评估的范围更广，不只局限于组织内部，而是增加了社会及相关客户的反应评估，能更明确的分析出培训项目为社会及周边环境带来的价值和效益。

3.菲力普斯模型。菲力普斯的五级投资回报率模型是目前普遍应用于各培训评估工作中的一种评估模型。该模型也是在柯氏模型基础上作出的增添和完善，增加了第五级的投资回报率评估，对培训成本带来的收益进行评估，计算出相关投资回报率。

通过对各评估模型的总结可知，培训效果评估大多是考察员工在培训后的学习和反应，以及其最终能为企业带来的实际效益，考察点基本覆盖了各个方面的内容，能够较为全面的评估企业的培训效果，为企业的相关培训效果作出科学分析，及时将培训过程中出现的各种问题反馈到企业的相关部门，使企业能够适时的对培训方案，方式等进行合理调整，从而更好的指导各企业进行各方面的相关培训。

二、参考评估模型，我们可以对企业人力资源培训效果进行科学详细的评估

1.计算人力资源培训成本：进行人力资源培训所支出的总成本包括：培训期间人力资源培训师们的工资总和、参加培训的所有员工在整个培训期间的工资总和、培训所需教材和物品费用、培训设备及场地租赁或使用费用总和、培训相关管理人员工资总和、其他相关费用。

2.总结人力资源培训收益：（1）员工工作积极性及工作能力都得到提高，工作效率和工作质量也进一步提高。（2）能够整体提高企业的日常工作质量，改善企业形象，有利于企业的长期良好发展。（3）培训对单个员工产生了积极影响，而单个员工组成的整个团体也随之产生变化，整体团队的综合工作水平和质量都有了很大提高。

3.探究培训成本和培训收益之间的联系，分析人力资源培训效果。通过对培训效果评估的整体把握，能从全局方面掌握整个人力资源培训的具体情况，了解培训总支出，员工培训大体情况，培训初步效果等各方面的具体工作和内容，做到整体把握，心中有数。

4.对人力资源培训基准化测量：我们可以从具体的相关类目从发，对企业人力资源培训的具体效果用具体数据进行更加客观，全面的计算和分析，然后与相应的标准或者企业已有的相关标准进行对比，就能够较为直观的看出企业当前的人力资源培训现状。从而正确评估企业人力资源培训的效果，发现培训过程中出现的问题，进而得出解决问题的办法。具体需要计算的内容有：（1）人力资源培训总支出在全体员工工资总额中所占比例，即总培训支出/总工资数×100%。（2）单个员工所需的平均培训费用：培训总支出/参与培训员工总数。（3）单位学时的培训费用：培训总费用/培训总时间。（4）单个员工平均接受的培训时间：小时数×参与培训的人员/员工总人数。（5）每年接受培训的员工在全体员工中所占比例：参与培训人数/员工总人数×100%。（6）每千人中从事人力资源开发工作的人员比例：从事人力资源开发的总人数/员工总数×100%。（7）单个员工平均年效益：年总利润/员工总人数。

三、案例分析

下面，我们用实际案例，采用上面提到的相关项目和计算方法，用具体计算的形式对企业的具体人力资源培训效果进行具体评估。现在，某企业要对刚刚结束的人力资源培训效果进行评估，企业已经制定的人力资源培训相应标准为：人力资源培训中的支出费用占员工工资总额的1.5%，每位员工每年参加培训的时间总计为30个小时，全体员工每千人中从事人力资源开发的人员为5人。然后，通过企业人力资源培训相关数据的具体计算，我们得出，该企业在人力资源培训中所花费的总费用占到了全体员工工资总额的2%，每位员工每年参加培训的时间约为35个小时，而企业每一千人中的人力资源相关开发人员为7个。将企业制定的数据标准和经过具体计算得出的数据结果按照各项类目进行具体对比可知，显然，培训评估数据结果高于这些相应的数据，说明该企业在人力资源培训方面过于侧重，有些浪费资源。所以，该企业在进行了人力资源效果评估后，就可以按照评估结果适当的进行制度调整，资源分配等。例如，可以适当削弱相应的培训力度，减少培训经费和培训时间，合理利用企业各种资源。将更大的精力，物力，财力投入到企业更需要的相关工作中去，做到资源的有效利用和合理分配。所以，有案例分析我们可以看出，人力资源培训效果的评估对企业有着至关重要的意义，能够为企业提供科学准确的数据分析，对相关的培训工作做出正确总结和明确指导，为企业更好，更快的持续发展保驾护航。

总结

科学的培训效果评估对于了解培训投资的意义，衡量培训对组织的贡献，观察培训效果等方面均有重要意义。因此，企业在进行员工人力资源培训的同时也不能忽视对相应培训效果的全面评估，以此来完善培训的具体效果，使人力资源相关培训真正发挥其效用，不断为企业提升人力资源竞争水平，提高企业总体竞争实力。

参考文献

[1]彭剑峰.人力资源管理概论[M] .上海：复旦大学出版社， 2003.

[2]徐慧雅.浅析人力资源的培训与开发[J] .金陵职业大学学报， 2002（09）：23-25.

[3]刘开第，庞彦军，孙光勇.城市环境质量的未确知测度评价[J].系统工程理论与实践，1999（12）：52-58.

数据分析实训总结篇2

1培训管理系统业务流程

培训机构的业务流程仅从培训机构自身分析，主要线条是项目计划管理、实施管理、评估和总结管理。“项目计划管理”遵从培训计划、课程策划、培训日程计划的流程。“项目实施管理”包括学员报到管理、开班管理、培训教学及管理、学员日常活动管理、学员成绩考核及评定、后勤服务管理、结业管理、学员离校管理等主要环节。“项目评估和总结管理”包括事中教学评估、管理评估和事后项目总结与评估。项目信息主文件是以班级编号为记录关键字的项目信息文件，存贮项目的大部分信息；辅助文件包括学员文件、课表文件、教学考核文件、教学资料文件、人员及操作权限文件及员工档案、管理人员档案、课程档案、教室档案等。

2数据库设计

培训管理信息系统要存储和分析大量数据，需要一个安全、高效、高处理能力和吞吐量的数据库管理系统。通过比较、分析，并从实际应用的数据规模、易用性、成本等方面出发，本系统拟采用MicrosoftSQLServer作为数据库的管理系统。MicrosoftSQLServer是一种典型的关系型数据库管理系统，主要在Windows操作系统上运行，能与其他系统间实现完美交互操作，具备可靠、易用、容易管理等特点，能为用户提供完整的数据库解决方案，为关键业务提供值得信赖、高效、智能化平台，支持基于策略的管理审核和大规模的数据仓库。

2.1存储类型

通过分析实际培训数据得出，数据存储类型可以分为文本型、文件型和Image三种。其中“文本型”是指以文字的方式存储于数据库中的信息；“文件型”是以文件的形式储于数据库中的信息，如多媒体、Office等；“Image类型”是对要求权限高的文件型数据进行存储。

2.2文件结构设计

根据功能设计和数据流图分析，可将整个干部培训管理信息系统的数据存贮分为公共信息和培训信息两部分。为方便管理，在MicrosoftSQLServer中，将上述两部分数据统一到一个数据库中，以不同的文件名前缀进行区分管理。干部培训管理信息化系统的数据库设计方案，以项目信息主文件为例。

3系统数据安全设计

数据分析实训总结篇3

摘要：高中生物教材中的技能训练栏目，是为了培养学生的科学过程技能而设置的练习性活动，不同类型的技能训练课型其教学模式也有所不同。本文概述了高中生物教材中技能训练栏目的类型、教学功能，并以具体案例为例，探讨技能训练课型的教学模式。

关键词：高中生物教材；技能训练；教学模式

基于新课标编写的普通高中生物教材中的技能训练栏目有实验设计、理解图表、分析数据、解释现象、类比推理等，是为了培养学生的科学过程技能而设置的练习性活动。每个训练项目都是以科学探究过程中的某一环节创设情境、提出问题，侧重于某一项技能的训练，所设计的问题及提出的要求都具有很强的针对性且都难以在教材中找到现成的答案。在高中生物教学过程中，教师应灵活运用技能训练的素材，创造性地设计教学模式，全方面、多层次地提高学生科学探索能力。

一、高中生物教材中技能训练的类型

高中生物教材中技能训练的类型和内容较为多样，以人教版高中生物教材为例，必修模块共安排了14个技能训练活动及相应的16个技能应用习题，按照所训练技能的性质可以将其分为以下四大类：

1.数据分析、解释和处理的技能训练

这种技能训练是培养学生整理、分析、解释、处理以及运用数据进行推论并证明推论的能力。例如，《生物1》第56页的“解释数据”，要求学生从研究者的角度根据实验数据通过归纳推理得出结论，并且要发挥想象力，分析这些实验数据所隐含的规律，实验设计方面是否存在着漏洞，是否可以从细胞的基本生命活动规律中寻找原因，如何为实验中有核细胞的大量死亡做出合乎逻辑的解释，等等。

2.图形、图表的解读和处理的技能训练

这种技能训练是引导学生学会将科学探究中所得出的实验数据或观察结果，整理成表格、图表或图形的形式，以便于发现其规律，理解其含义，推导出结论，并且培养学生解读图表及绘图的能力。例如，《生物1》第73页“解读图表”中的“动物细胞内外离子的相对浓度”柱形图的解读，训练的是学生数据转换的处理能力；《生物2》第25页的“识图和作图”，要求学生参照曲线图填表与绘制曲线图，就是要训练学生分析图表及作图能力，同时加深学生对减数分裂的理解。

3.模型建构的技能训练

这种技能训练主要是让学生通过模型建构活动，学习运用模型建构的方法来解释生命现象，揭示生命活动规律。例如，《生物3》第6页“构建人体细胞与外界环境的物质交换模型”活动，其目的是训练学生迅速抓住事物的本质，化繁为简，以模式化的形式呈现生命现象原型的精巧结构与其特定功能之间的相适应性，培养学生创造性思维能力。

4.实验设计的技能训练

这种技能训练旨在模拟科学研究的一般过程，以问题解决为中心，通过“提出问题、做出假设、设计实验、实施实验、分析结果、得出结论、表达交流与评价”等过程，使学生潜移默化地接受科学方法的训练和科学精神的熏陶。人教版高中生物教材共设置了6个该训练项目，分别针对不同环节的实验设计技能，如《生物1》第36页的“设计实验”，要求学生学会“控制变量、确定变量的测量方法、合理计划实验过程”；《生物2》第30页的“类比推理”，提出了“推断基因与DNA长链的关系”的问题，需要学生搜集资料，理性思维，推出结论；《生物3》第114页的“运用术语准确表达”，是科学探索中必备的一项基本技能，要求学生从丰富的感性材料中通过分析、综合、抽象、概括，把握事物的本质特征，并能用明晰确切的专业术语表述概念。

二、高中生物教材中技能训练的教学功能

1.提升生物实验教学的地位

长期以来，高中生物实验教学存在着“重视实验操作技能传授，忽视过程能力培养”、“重视实验结论的获取，忽视科学方法的教育”等弊端，尤其是在“重逻辑思维轻形象思维”“科学就是逻辑思维”等认识的影响下，生物实验教学目标仍侧重于“双基”，科学方法及科学思维训练处于被弱化、被边缘化的地位，这显然已不适应当今以培养学生科学探究能力和创造性思维为核心的素质教育需要。利用技能训练栏目，不仅有利于激发学生学习兴趣，发展科学思维技能，形成良好的科学态度，而且有助于拓展生物实验教学的教育价值，提高生物实验教学地位。

2.促进师生教学角色的转变

技能训练的教学必须以学生为活动的主体，教师则转变为学生学习活动的指导者、协助者和组织者。教师创设富有吸引力的教学情境，引导学生发现问题、提出问题，自主查阅资料，搜集证据，提出假说并设计可行的实验方案，学会用规范术语或图表阐明研究结果，利用证据与逻辑做出合理判断，对结论进行辩护及做必要的反思与修正。学生通过模拟科学家科学探索过程的技能训练，从过去那种“看实验、听实验、模仿实验操作”，追求反复记忆和重复训练的“实验操作工”角色，转变为以“做中学”的学习方式建构知识、掌握科学的方法和技能、形成科学的思维方式和科学精神的主动探索者角色。

3.激发学生创造性思维的发展

技能训练的教学强调要加强对学生进行归纳推理、类比推理、演绎推理、发散性和批判性思维、联想能力的训练，促使学生初步形成独特的、新颖的创造性思维品质和创新精神。这种以求异思维为核心的创造性思维品质不是生来就有的，也不是“填鸭子”教授而成的，而是学生在长期的成长过程中以求知欲和好奇心为动力，展开丰富的想象，克服思维定式而逐渐形成的。教材技能训练所设计的问题，并没有给学生条条框框的限制，而是注意激发学生独特的、灵活多样的思维活动，鼓励学生从多维角度利用已有的知识和经验独立思考，从分析到综合，再从综合到分析，举一反三，进行发散性思维，寻找答案。

4.有助于加强科学方法的教育

科学方法既是实验技能形成的基础，又是调节和连接知识与技能的工具及桥梁。教材设置的14个技能训练活动中就包含着丰富的科学方法，如实验设计过程中的条件控制法，实验数据处理中的比较、分类、分析和综合的方法，实验观察法及对实验结果的描述法，实验结论推断过程中的科学抽象、概括和模型建构法，获得实验结论所运用的科学逻辑法等。

通过这些科学方法的训练帮助学生学会运用科学的方法去分析问题，探索规律。

三、高中生物教材中技能训练课型的教学模式

技能训练课型的教学目标是训练科学过程技能，对学生能力要求比较高，教师要给予适当的指导和帮助，使之符合学生的“最近发展区”。不同类型的技能训练课型其教学模式有所不同，以“分析与处理数据”与“实验设计”技能训练课型为例，初步探讨技能训练的教学模式。

1.“分析与处理数据”技能训练课型的教学模式

（1）教学程序

（2）教学过程

以人教版高中《生物3》第5章第2节“生态系统的能量流动”中的技能训练“分析和处理数据”为例。

阶段一：准备活动。通过参考经典的生态学实验案例“赛达伯格湖的能量流动”，引导学生学会定量地分析和处理生态系统能量流动过程中的数据，进而归纳概括出生态系统能量流动的规律，初步形成活动的思路。

阶段二：分析数据。学生根据已形成的思路，所掌握的科学方法及思维方式，解读、分析在玉米田这个具体的新情境中所获得的数据。资料所提供的数据信息无法直接利用，必须结合化学知识和数学方法进行分析，从已知数据中整理出有助于解决问题的新数据，获得绘制能量流动图解的有效信息。

阶段三：处理数据。根据以上计算结果，引导学生将抽象的数据信息进行转换，以更为直观、简练的图形或图表形式表现出能量流经该玉米种群的变化情况，从而来训练学生信息转换与表达能力。

阶段四：交流与评价。各小组推荐代表以准确的术语汇报计算结果，听取其他小组的质疑并进行释疑、解疑，对计算结果出现差异的原因进行辩护或做必要的修正；各小组展示图表或图解，比较、分析哪些作品更具科学性与直观性；学生自评、互评，最后由教师归纳总结，总体评价。

2.“实验设计”技能训练课型的教学模式

（1）教学程序

（2）教学过程

以人教版高中《生物2》第1章第1节“孟德尔的豌豆杂交实验（一）”中的技能训练“设计实验程序”为例。

阶段一：创设情境，提出问题。教师提出一个生产中与植物杂交有关的问题，引起学生思考，建立起问题的框架：本来开白花的自花授粉的花卉，出现了有观赏价值的紫花，那么，如何能获得可商业化生产的开紫花的纯种呢？

阶段二：诱导点拨，做出假设。教师要诱导点拨学生以已有的遗传规律知识、经验或证据为依据，如子二代的性状分离现象及其解释、以测交实验验证假说的科学方法等，归纳提炼出自己通过发散思维形成的观点，言简意赅地表达出假设。

阶段三：抓住核心，制定方案。学生回顾孟德尔的豌豆杂交实验探索过程中假说――演绎法的运用，概括总结实验设计的程序及注意事项，以表格形式列出实验设计的要素。教师要引导学生抓住实验设计的核心，关键在于如何控制实验的变量，给出可操作的定义，如何建立对照实验等。参考教材中“一对相对性状杂交实验”过程，确定本育种实验所需的设备、工具、药品试剂等，列出详细的实验步骤以及在实验中要进行哪些观察或测量、注意事项等。

阶段四：做出预期，准确表述。教师要引导学生对计划实施后“可能发生什么”做出推理，判断预期的合理性，判断假设与预期之间的逻辑关系，并以规范的专业术语简洁明了地预测可能的实验结果，即如果将所获得的紫色花连续几代自交，就能获得开紫色花的纯种植株。

阶段五：表达交流，反思评价。各小组展示实验设计方案，共同交流探讨，相互启发和资料共享，评价实验设计方案是否合理、可行、简便，并且通过对比与反思，总结本组方案设计的严谨和巧妙，也要找出疏漏之处，在吸纳中肯意见的基础上修正和完善实验方案。

3.技能训练课型教学模式实施的指导原则

（1）面向全体，尊重差异

技能训练教学成效如何，关键在于大多数学生能否主动参与、亲自动手操作、创新性的思维。教师应尊重每个学生的发展权利，关注学生的个体差异，调动起学生最大的主动性和积极性，投入到技能训练活动中。

（2）注重过程，激励创新

技能训练的目标是培养学生实验过程技能，让学生在科学探究的体验过程中，目的明确地锻炼各项技能。教师在引导学生提高其技能的同时，尽量创造条件给予学生自由思考、努力探索和大胆创新的机会，这是形成科学精神和科学态度的基础。

（3）灵活机动，效率优先

教材中个别训练内容设置过于简单，缺乏思维训练价值，教师在教学过程中可以适当进行修改、补充，以提高教学效率。例如，《生物2》第25页的“识图和作图”可要求学生再制作一个柱形图，反映减数分裂染色体数目的变化。这样，用一道题训练了学生两种作图方法，而且能使学生比较两种数据处理方式的异同，加深对减数分裂的理解。

参考文献：

1.陈继贞，张祥沛，曹道平.生物学实验教学研究[M].北京：科学出版社，2006.

2.杨计明.创造性教学[M].广州：广东高等教育出版社，2009.

数据分析实训总结篇4

4.对人力资源培训基准化测量：我们可以从具体的相关类目从发，对企业人力资源培训的具体效果用具体数据进行更加客观，全面的计算和分析，然后与相应的标准或者企业已有的相关标准进行对比，就能够较为直观的看出企业当前的人力资源培训现状。从而正确评估企业人力资源培训的效果，发现培训过程中出现的问题，进而得出解决问题的办法。具体需要计算的内容有：（1）人力资源培训总支出在全体员工工资总额中所占比例，即总培训支出/总工资数×100%。（2）单个员工所需的平均培训费用：培训总支出/参与培训员工总数。（3）单位学时的培训费用：培训总费用／培训总时间。（4）单个员工平均接受的培训时间：小时数×参与培训的人员／员工总人数。（5）每年接受培训的员工在全体员工中所占比例：参与培训人数／员工总人数×100％。（6）每千人中从事人力资源开发工作的人员比例：从事人力资源开发的总人数／员工总数×100％。（7）单个员工平均年效益：年总利润／员工总人数。

二、案例分析

下面，我们用实际案例，采用上面提到的相关项目和计算方法，用具体计算的形式对企业的具体人力资源培训效果进行具体评估。现在，某企业要对刚刚结束的人力资源培训效果进行评估，企业已经制定的人力资源培训相应标准为：人力资源培训中的支出费用占员工工资总额的1.5％，每位员工每年参加培训的时间总计为30个小时，全体员工每千人中从事人力资源开发的人员为5人。然后，通过企业人力资源培训相关数据的具体计算，我们得出，该企业在人力资源培训中所花费的总费用占到了全体员工工资总额的2％，每位员工每年参加培训的时间约为35个小时，而企业每一千人中的人力资源相关开发人员为7个。将企业制定的数据标准和经过具体计算得出的数据结果按照各项类目进行具体对比可知，显然，培训评估数据结果高于这些相应的数据，说明该企业在人力资源培训方面过于侧重，有些浪费资源。所以，该企业在进行了人力资源效果评估后，就可以按照评估结果适当的进行制度调整，资源分配等。例如，可以适当削弱相应的培训力度，减少培训经费和培训时间，合理利用企业各种资源。将更大的精力，物力，财力投入到企业更需要的相关工作中去，做到资源的有效利用和合理分配。所以，有案例分析我们可以看出，人力资源培训效果的评估对企业有着至关重要的意义，能够为企业提供科学准确的数据分析，对相关的培训工作做出正确总结和明确指导，为企业更好，更快的持续发展保驾护航。

三、总结

数据分析实训总结篇5

【关键词】高职化学检验工技能教学

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）11-0176-02

化学检验被称为化工行业的“眼睛”，是进行质量检测、控制与监督的重要手段。化学检验对原材料质量把关、产品质量控制以及生产工艺过程监督都起着不可替代的作用。化学检验工的技能水平对化工企业质量发展起到至关重要的作用。

化学检验技能是应用化工技术专业高职学生的重要专业技能之一，学生在毕业之前要接受化学检验工技能考核，考核合格后取得《化学检验工中级证书》，方能从事化工企业的化学检验工作。因此，在专业教学过程中如何培养学生的化学检验技能，对于提高学生的专业素质和就业能力有着重要的意义。笔者参考有关国家标准及其行业标准，结合自身的教学实践，对化学检验工的技能进行了基础定位和细化剖析，构建了针对高职学生的化学检验技能训练体系，对如何提高学生的化学检验技能进行了有益的探索。

1.构建技能训练体系的指导思想

1.1构建体系的目的

（1）确立明确的技能训练目标，提高实践技能教学质量。

（2）使化学检验工技能训练更加科学化、系统化、明晰化。

1.2构建体系的基本原则

（1）符合国家、行业的技能考核标准。

（2）密切结合化工企业的实际生产需求。

（3）遵循教学规律，以理论为基础，以实践为手段，以化学检验操作能力为核心。

1.3构建体系的依据

根据《化学检验工国家职业标准》，化学检验工共设五个等级，分别为初级、中级、高级、技师和高级技师。标准还规定了理论知识考试和技能操作考核的具体内容，本文以标准提供的考核内容为指导，并进行了细化和分类，构成本体系的依据之一。

构建体系的核心依据是化工企业的岗位职责，有些化工企业化学检验岗位的职责是针对具体的工作过程来分的，如有的企业划分为“原材料化验员”，“中控化验员”，“产品化验员”等。在技能训练体系的构建过程中，充分考虑了这种岗位职责划分的特点，在技能训练体系中强化了“履行工作职责”能力的培养。

2.技能训练体系的主体框架结构

《化学检验工国家职业标准》将化学检验工的工作内容划分为七项职业功能，并提出了相应的技能要求和必备的相关知识要求。参考该标准，并结合教学实际需要，将化学检验技能分为知识技能和操作技能两大部分，组成了技能训练体系的主体框架。知识技能是体系的基础，操作技能是体系的主体，知识技能服务于操作技能。技能体系的构成，按操作难度来分，由易到难，循序渐进，形成“阶梯式”的能力结构模式。

2.1知识技能

包括化学基础知识、化工分析专业知识、其他相关知识三部分。①化学基础知识。无机、有机化合物的基本性质；化学反应的基本类型等。②化工分析基础知识。记录、计算和分析数据；溶液浓度的计算；化学分析法的理论基础；分析试样的采集知识；有机化工产品的分析知识电化学分析、分光光度分析、气相色谱分析理论基础；有关分析仪器原理等。③其他相关知识。标准化计量质量基础知识；相关法律、法规知识；安全与卫生知识；电工基础知识；计算机操作知识；实验室管理等[1]。

2.2操作技能

包括基本技能、专业技能和综合技能三部分。①基本技能。化学实验员所必备的基本技能，如，化学试剂的使用与保管、各种玻璃仪器、普通电器设备的使用等。②专业技能。样品采集、处理与保管；容量仪器的标定与使用；分析天平的使用与维护；常用滴定分析操作、仪器分析操作等。③综合技能。数据处理与误差分析；报表、台帐填写与管理；计算机应用；电气设备使用；意外事件处理；与同事的工作协调能力；个人学习与工作总结能力；班组质量监督、管理与业务协调能力等。

3.技能训练体系的教学内容

根据技能训练体系的主体框架结构，构建技能训练体系的教学内容的模块式结构，教学内容总共分七大模块：

模块一是分析天平的使用。包括分析天平的检查、调整、称量步骤、称量结束整理、称量的质量、称量记录等。

模块二是容量仪器的洗涤与使用。包括容量瓶、移液管、滴定管的洗涤与使用等。

模块三是溶液配制。标准溶液、试样溶液、其它试剂溶液的配制，包括物质的溶解、有关容量仪器的使用、浓度计算、数据记录等。

模块四是滴定操作。包括滴定管、锥形瓶的洗涤与使用；指示剂的使用；指示剂使用与滴定终点判断；滴定管读数；数据记录等。

模块五是PH计、熔点测定仪、水分测定仪等检测仪器的使用。包括仪器原理、使用规则、数据记录等。

模块六是分光光度计的使用。包括标准溶液配制；仪器的使用方法与注意事项；吸收曲线的测量；工作曲线的测量；试样成分测定；数据记录与计算等。

模块七是气相色谱仪的使用。常用的两种检测器是氢火焰离子化检测器和热导池检测器。包括色谱气体使用操作；按操作规程选用色谱条件；色谱条件的维护；进样操作；色谱仪器的开机、关机操作；色谱工作站的使用与维护；数据的处理与存储等。

对于一个具体的分析项目来说，可能同时含有上述几大模块中的基本内容。以分析某固体烧碱的含量为例，包含的操作模块应有：称量；试样的溶解与溶液配制；标准溶液配制与标定；滴定操作；分析数据的记录与处理等。因此，笔者认为，上述模块式结构在不同的检验项目中（如标准中列举的日用化工产品、化学肥料、化学农药等）是通用的，属于化学检验工作必备的基本技能[2]。

4.教学及考核方法

4.1教学设施

教学设施是进行技能训练的基本保障，是提高教学质量的物质基础。山东胜利职业学院建有化学分析实验室、分析天平室和仪器分析实验室等。常规分析仪器配备齐全（如滴定分析用仪器、PH计、分光光度计、气相色谱仪等），可供50人同时做实验。同时，充分利用校外实习基地的教学资源，让学生参与化工企业的原材料、中间体及其产品的化学检验工作，有效提高了学生的业务实践能力。

4.2教学方法的原则

教学过程中根据学生的接受过程和思维逻辑顺序，科学合理的安排上述教学内容，保证教学质量，提高学生的技能。教学方法的基本原则如下：

（1）重点突出，难点分散。即在一个实验项目中，重点安排一项操作模块，使学生重点掌握一项技能。对较难掌握的内容，要分散安排在不同的实验项目中。如，滴定管、容量瓶和移液管的使用不能同时集中在一项实验内容中，要分别安排在几个实验项目中，使学生逐项学习，逐步提高。

（2）由易到难，循序渐进。根据能力体系的阶梯式结构，针对检验项目中的操作模块，采取由易到难，循序渐进的阶梯式训练模式，类似于某种体育运动的动作分解，熟练后将其连贯起来。如滴定操作，其阶梯式训练模式为：第一级，滴定管和玻璃仪器的洗涤，读数，滴定管试漏等；第二级，滴定的基本操作（滴加滴定剂、摇动锥形瓶等）；第三级，终点的控制与判断以及数据记录等。

（3）分散掌握，综合应用。在安排技能训练的具体内容时，要做到单项技能与生产实际相结合，如常规仪器的使用训练，要密切结合技能考核内容和化工生产实际，设计和安排综合性的技能训练内容，或者组织学生到企业生产现场参与实际的化工分析项目，集中训练学生化工分析的综合应用能力、独立分析解决问题的能力、团队参与和合作的能力[3]。

4.3教学方法的实施

（1）示范操作，讲练结合。在技能训练过程中，指导教师要详细讲解，规范演示分析仪器的操作要领与步骤，同时让学生跟着练习。使学生边学边练，尽快掌握。

（2）重点辅导，以点带面。教师在指导技能训练的过程中，要对重点的操作步骤以及学生容易出错的操作步骤进行重点辅导，使学生尽快克服难点，掌握要领；还应对个别学生进行重点辅导，主要是对操作技能掌握较快的学生和掌握比较慢的学生进行重点辅导，使表现突出的学生起到带头作用，以达到“抓两头，促中间”的教学效果。

（3）及时讲评，总结提高。对于学生在操作中出现频率较高、较为普遍的错误，指导教师要及时进行讲评，注意总结操作要领，使学生的操作技能在克服错误的过程中得到不断提高；同时要鼓励学生进行积极的讨论，相互学习，共同提高。

4.4考核方法

（1）考核方式与内容

采用笔试和操作相结合的考核方式。考核内容主要以国家标准制定的考核内容为主，同时考虑化工企业的生产实际，包括理论知识考核和操作技能考核两部分。

（2）考核时机

考核时机可分为平时考核，阶段性考核，最终考核三种形式。平时考核的形式，主要通过指导教师在训练课上观察考核以及对学生实验报告的考核，考查学生操作的规范性、熟练程度以及对数据的分析处理能力；阶段性考核形式，通过综合性比较强的实验项目，考核学生的单项技能和综合应用能力，给出学生的阶段性成绩；最终考核通过综合性的分析实验项目完成，具体来说，指导教师设计出任务书，也可利用化工企业对某种产品或中间体的检验操作规程设计，让学生根据任务，自行设计出具体的分析方法、过程与步骤，最后得出科学、严谨的分析结果。

不同阶段的考核重点不同，每一次考核都是对学生分析能力、动手能力、逻辑思维能力的一种考查和提升过程，同时也是学生参加技能证考核的预演过程。最后，学生参加省劳动厅主办的《化学检验工中级证书》考核，成绩合格后获取证书。

5.认识与结论

（1）文中以《化学检验工国家职业标准》为依据，以提高学生的化学检验技能、完成《化学检验工中级证书》考核内容为目标，探索搭建了化学检验技能训练体系，其本质是建立了一个科学、完整的技能训练系统的框架。该体系的主要特点是教学内容的划分具有“阶梯式”结构，由浅入深，由分散到综合，符合教学的基本规律。

（2）该体系的建立，提高了高职化学检验技能教学的针对性和系统性，使训练目标更明确，技能训练更科学，为化学检验技能训练教学活动提供了参考，可以有效提高化学检验技能训练的教学质量。

参考文献：

[1]中国石油天然气集团人事服务中心，职业技能鉴定试题集化工分析工.山东东营：中国石油大学出版社，2005.

[2]孔祥生，孔令平.化学检验工.北京：化学工业出版社，2012.

[3]劳动和社会保障部，中国职工教育和职业培训协会，企业培训师培训教材，北京：新华出版社，2008.

数据分析实训总结篇6

关键词：.NET；实训教学；具体实施；教学效果

中图分类号：G434文献标识码：A文章编号文章编号：1672-7800（2013）012-0195-03

作者简介：邹珺（1981-），女，硕士，苏州农业职业技术学院讲师，研究方向为.NET软件开发。

课程

目前，大多数高职院校都已开设了.NET课程，各院校根据自身人才培养方案及专业设置，开设课程学期、课程大纲、教学内容会有所差异，但基本上涵盖了C#程序设计基础、使用C#开发数据库应用程序、、.NET企业级应用开发等课程。随着软件技术的发展，.NET作为一个跨语言的平台，已成为开发管理信息系统和动态网站的常用工具。软件相关专业是培养适应社会发展需求，具有扎实的计算机应用理论基础，掌握软件工程领域的前沿技术和软件开发方法，具有较强的实践能力和创新精神，具备较强的软件项目的系统分析、设计、开发和测试能力，能够按照工程化的原则和方法从事软件项目开发和管理的应用型人才，而实训教学是软件相关教学的主要组成部分，占据较大比例的学时。因此，.NET课程实训教学可采用“案例驱动式”的项目教学活动，培养学生具备从事企业级程序开发所需的基本知识和基本技能，初步形成解决实际问题的能力，为从事程序开发工作打下基础，并注重渗透思想教育，加强学生的计算机应用职业道德观念。

课程实训教学的依据

对于计算机专业的学生来说，学习一门专业课程并不只是为了学习该课程的基础理论知识，主要是为了在掌握理论知识的基础上能进行灵活应用，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应的工作任务，养成积极主动、勇于探索的自主学习方式，并注重培养其职业能力、终身学习和可持续性发展能力[1]。

在长期教学实践的基础上，目前主要采用“案例驱动式”实训教学方法，它是教和学互动的模式。其基本思路是：以“项目案例”为主线贯穿整个教学过程，通过问题、项目导入（实践）学生思考、分析、回答、教师评议、总结（理论）扩展应用（实践）的方式进行，使理论与实践紧密结合。

注重采用“案例驱动式”教学模式进行课程教学活动，培养学生在程序设计、代码编写等方面的能力，针对课程中的育人因素，在传授知识、培养能力的同时，创设和利用各种机会和途径，着力培养学生的职业、情感创新和道德意识以及创业能力[2]。

课程实训教学的实施条件

“案例驱动式”实训教学的目的在于：一方面帮助学生理解和掌握相关课程的原理、方法和技术；另一方面培养学生在编码熟练的前提下开发项目案例的能力，因此 “案例驱动式”实训教学的实施条件非常重要。对于实训教学的实施条件主要有5方面：

①该实训过程对于教学内容有针对性和一定的应用价值，具有一个轮廓清晰的项目案例说明，并与实践相结合；

②与企业生产过程或实际的商业活动有直接的关系；

③学生有机会独立进行项目案例的需求分析、概要设计、详细设计和系统测试等；

④有明确而具体的项目案例成果展示；

⑤具有一定的难度和灵活性，不仅是已有知识、技能的应用，而且还要求学生运用已有知识在一定范围内解决实际问题[3]。

只有满足了上述条件，这个实训教学才能达到一定的效果。

课程实训教学的具体实施

现以《使用C#开发数据库应用程序》课程为例，说明“案例驱动式”实训教学的具体实施情况。

4.1课程定位

《使用C#开发数据库应用程序》以“培养学生开发数据库应用程序的能力，使学生掌握运用C#实现.NET命令行程序、运用C#/WinForms实现.NET 窗口程序、运用实现数据库应用程序”为教学目标。学生在学习了C#程序设计基础、SQL数据库基础等课程基础上，通过该课程学习，并通过后续顶岗实习等课程的强化，达到课程教学的目标。

4.2实训教学设计理念

在现代高等职业教育“工学结合”教学理念的指导下，依据软件设计工作岗位对职业能力的需求，进行课程实训教学内容设计。

4.3实训教学设计思路

（1）以“.NET”为载体，依据IT企业的“软件工程师岗位要求”，确定“开发数据库应用程序”为核心，突出“理论必需，应用为主”，将IT企业中具体的项目案例引入到实训教学中，涵盖等实用技术，在教学内容上体现“学”和“做”的紧密结合，使学生具有从事程序设计、软件开发意识和基本控制技能。

（2）教学过程中，模拟完成企业“项目案例”贯穿整个实训教学过程，将实训内容置于企业生产经营活动中。通过问题、项目导入（实践）学生思考、分析、回答、教师评议、总结（理论）扩展应用（实践）的方式进行，使实训内容与工作实际紧密结合。

学生从项目案例中掌握使用窗体控件连接、查询和操作数据库以及DataGridView显示和操作数据库的方法，并在学习过程中积累一定经验，能将实训内容应用于实践，实现工学结合。

（3）教学组织上以学生、教师的角色转变作为切入点，实现真实“工作”和“学习”的紧密结合，使学生成为教学活动的主体和“企业工作者”负责完成具体任务，在模拟企业工作情景中得到锻炼。教师要成为教学策划和导演，在教学过程中起指导作用。

4.4项目案例的确立

项目案例的确立非常重要，首先，项目要包含全部教学内容并尽可能自然、有机地结合多项知识点；其次，项目的难易度要针对学生的实际水平来确定；最后，项目要被大多数学生喜爱，并可以用某一标准（正确答案、美感等）公平准确地给予评价。当然，不是每个项目都能面面俱到，教师要根据具体的培养方向（掌握新知识、新技能还是培养其他能力或是复习以往知识）来确立最合适的项目。在项目案例开发过程中，学生可能会遇到技术难题或策略上的问题，这时教师要及时协助学生解决问题。

本课程选择“考试管理系统”项目作为整个实训教学的项目案例，将该项目进行模块化分解，根据学生的知识基础和接受能力，并结合该课程的教学目标逐步展开教学，将《使用C#开发数据库应用程序》课程的知识点融合到本项目的各个模块中。该项目容易理解、规模适中，又具有一定的实用性，学生比较感兴趣。

4.5项目案例的开发

（1）实训环境：计算机实训室，每位学生一台计算机，计算机操作系统为Windows XP，并安装Microsoft Visual Studio 2010和Microsoft SQL Server 2008软件。

（2）学生分组：一般一个班级大约40人左右，3～5人分为一组。学生首先自由分组，教师根据学生的实际情况进行适当调整。每个小组成员要责任明确，并选择一个沟通能力较强、学习成绩较好的同学担任项目经理，负责小组人员的任务分配、项目进展情况检查和人员协调工作。

（3）实训教学设计：①每个项目组成员依据个人特长进行职能分工，比如，界面设计、代码编写、数据管理、文档撰写，这样可充分调动每位同学的积极性；②教师在为学生讲解项目案例开发的过程、各个阶段产生的文档和项目整体效果等内容后，由学生独立完成项目的开发，如学生遇到自己无法解决的问题，由教师辅助解决，这样可以不断激发学生主动学习的积极性，更好地巩固知识；③严格按照企业软件开发的流程进行管理，培养学生实际操作能力，要求每个阶段、每个项目组必须将自己的工作文档化，这是软件开发人员必须具备的素质；④在项目开发过程中，还要注重团队意识，学生之间要协作，要善于沟通、表达和配合。每个项目组都有自己的任务，项目组必须上交每个阶段的文档（如需求分析、概要设计、详细设计、测试文档、验收报告、软件使用说明书等）作为成绩考核的依据。每个阶段召开评审会议，检查技术上是否符合约定的规范，做到分工明确，组织有序，项目经理全程监督和协助；⑤学生在实训结束后，要提交实训报告及软件，教师组成答辩小组，有针对性地对系统中的关键内容提出问题，项目组的学生当场解答。最后，教师根据作品的质量和学生的表现情况给出成绩[4]。

课程实训教学效果分析

通过“案例驱动式”实训教学，学生在丰富自己实践经验的同时，也提高了分析问题、解决问题和对知识的综合应用能力。项目完成过程是学生不断进行探索钻研的过程，在实训过程中，始终贯彻“以学生为主体，以教师为主导”的指导思想，让学生通过具体的项目化实训，不仅巩固了理论知识的学习，而且提高了综合实践能力，充分体现以职业、创新和就业能力培养为中心的设计思路。项目完成后的总结也很重要，主要包括方法总结和技术总结。方法总结可以帮助学生明确项目完成的最佳解决方法，找到自己理论上的不足。技术总结中，“一题多解”是比较好的环节，每一种方法不管难易都应该给学生进行阐述，再由教师与学生共同分析和评估各种方法的优缺点及适用范围。由此，学生一方面学到了更多的操作技巧，另一方面全面吸收整个项目的精华。同时，教师应结合企业实战项目指导学生对项目进行拓展和延伸，针对学生以后从事软件开发相关工作可能遇到的类似问题，能够想到用该技术进行解决，只有这样，学生才能灵活运用[5]。

目前编程语言种类很多，掌握一种语言编写程序以后，再用另一种语言写程序就很容易上手。学生都是从编程零基础开始，对于从未编程写代码总会缺乏自信，只有通过“案例驱动式”实训后才会比较有信心。

综上所述“案例驱动式”实训教学对学生课本知识的学习和将来的工作能起着相当大的正面促进作用，最终让学生具备严谨求实、爱岗敬业、职业道德、法律意识、责任意识、安全意识、社会交往和团队精神等素质。作为教师，要对“案例驱动式”实训教学有深刻的理解，并能灵活运用，有条件的高职院校，可以安排教师到相关企业进行社会实践，深入了解企业进行项目实施的具体过程，这样才能达到实训的目的。

参考文献参考文献：

[1]杨丽波，朱迅.项目教学法与项目化实训在《程序设计》教学中的应用[J].电脑知识与技术，2009（5）.

[2]马海峰，李军华.高职“程序设计实训”课程教学改革探索[J].江苏技术师范学院学报，2010（4）.

[3]姜万昌，郭健.基于项目的.NET实训课程教学探究[J].软件导刊，2011（11）.

[4]陆琳琳，王雅轩企业实训项目与计算机教学的融合[J].电脑编程技巧与维护，2012（6）.

[5]谭晓兰.高职院校课程实训内容探讨与确定[J].高校实验室工作研究，2011（1）.

Research on Practical Teaching of .NET Course in Vocational Colleges

数据分析实训总结篇7

关键词：ERP沙盘模拟；财务管理；实训教学

传统的财务管理实训教学主要采用案例分析，主要存在两方面的缺陷：第一，每个案例只针对特定知识点设计，案例之间彼此相互独立，难以训练学生全面、综合地运用财务管理知识的能力；第二，案例的资料有限，数据、条件过于简化，与企业实际经营面临的复杂情况差距较大，不能有效提升学生的实践能力。而ERP沙盘模拟通过对制造企业经营过程的仿真，涵盖了筹资、投资、营运和财务分析等一系列主要财务管理问题。因此，基于ERP沙盘模拟的财务管理实训教学，使主要的财务管理知识在一个实训中就能够得到全面、综合的训练，帮助学生从整体上把握各财务管理知识模块之间的内在联系，实现对知识的融会贯通。学生须要根据模拟经营中复杂的、不断变化的内外条件进行财务分析和决策，使学生理论联系实践的能力得以真正提高。因此，ERP沙盘模拟是财务管理实训教学的良好载体。本文将分析ERP沙盘模拟中所涉及到的筹资、投资、营运和财务分析等财务管理知识点，并研究其相应的实训教学方法。

一、基于ERP沙盘模拟的筹资管理实训教学研究

传统的筹资管理实训大多基于一个虚拟企业的假设数据，通过计算其资本成本、财务杠杆，选择筹资方式和最佳资本结构。这种实训的实质就是计算题的简单扩充，学生在筹资决策时，须要考虑企业外部环境和内部条件过于单一、缺乏变化。有些筹资管理实训虽然以某真实企业的某项实际筹资活动为例进行分析评价。但由于资料有限，学生对企业的经营情况、财务状况没有深入了解，并不能真正理解企业管理层所做出的筹资决策。在ERP沙盘模拟中，筹资是模拟企业一项非常重要的财务活动。随着模拟经营的推进，模拟企业每次筹资决策所面临的内外环境都处在不断的变化之中。所以，基于ERP沙盘模拟的筹资管理实训能让学生从模拟企业复杂的外部环境和内部条件出发，进行筹资决策，仿真性更强，更贴近实际情况，使学生的筹资决策能力能得到更有效的训练。

在ERP沙盘模拟中，模拟企业会随着经营和投资的扩大不断产生资金需求。比如模拟企业由于采购原材料、投放广告费、支付产品加工费等经营性支出而出现暂时性的资金短缺，由于需要购买厂房、投资生产线等资本性支出而出现长期资金需求。ERP沙盘模拟提供了中小企业常用的筹资方式，包括短期贷款、长期贷款、高利贷、应收账款贴现、厂房的直接租赁和售后回租等。除了应收账款贴现外，其余5种方式均为债务筹资。每一种筹资方式的资本成本、筹资条件、资金使用期限和额度都有所差异。在指导教师介绍ERP沙盘模拟筹资方面的运营规则时，就应该带领学生回顾相应的筹资管理的知识，让学生掌握如何测算不同筹资方式资本成本的高低、分析财务风险的大小、评估取得资本的难易等，进而做出关于什么时间、采用何种方式、筹集多少资金等筹资决策。ERP沙盘模拟提供上述筹资方式中，短期贷款、长期贷款、高利贷的利率是已知确定的。在不考虑所得税的情况下，这些筹资方式的利率就是其资本成本。应收账款贴现、厂房的直接租赁和售后回租的资本成本则须要运用财务管理的知识进行测算。具体计算公式如下：

ERP沙盘模拟的每个经营年度结束后，指导教师还应引导各组的财务总监从以下几个方面分析评价当年所作的筹资决策是否合理：筹资数量能否满足企业经营与投资的需要，有无苦于资金短缺无法开展某项经营活动的现象发生；资金的来源与用途的搭配是否合理，固定资产、产品研发等长期投资的资金是否来源于长期贷款等长期资金；是否妥善控制资本成本，有没有不必要的财务费用发生；筹资形成的财务杠杆是否给企业带来较高的筹资风险，一旦外部环境发生变化，企业是否会因无力偿债而陷入破产的困境。

二、基于ERP沙盘模拟的投资管理实训教学研究

财务管理中的投资指的是固定资产和无形资产等资本性投资。传统的投资管理实训大多数是假设若干备选投资方案的条件和数据，通过计算不同的投资决策指标，评价备选投资方案是否具备财务可行性或孰优孰劣。在企业实际投资决策中须要进行考虑、判断的因素已作为已知条件给出。这种实训只能考查学生对投资决策指标计算公式的记忆和运用，也只是计算题的简单扩充，无法提升学生运用理论解决实际问题的能力。而在ERP沙盘模拟中，学生则须要根据市场发展以及企业间的竞争情况，制订市场及产品战略，进而制定投资战略，同时还要考虑企业自身的情况，最终做出厂房、生产线市场开拓、产品研发和认证资格研发等投资决策。学生在投资决策时面临的情况复杂、多变，更贴近实际，实战性更强。

在ERP沙盘模拟中，学生首先须要进行生产线的投资决策。ERP沙盘模拟提供了手工、半自动、全自动和柔性四种类型的生产线。每一类生产线的购置费、安装周期、生产周期、转产费和转产周期都不完全相同。选择哪种生产线进行投资，其实是对不同类型的生产线进行优劣评价的过程。当学生首次按照企业经营流程表运行到生产线投资决策，需要决定投资哪种类型的生产线时，指导教师应引导学生主要从两个方面考虑：一是技术性能，二是投资决策指标。不同类型的生产线需要不同的安装周期、生产周期和转产周期。所以，它们的生产效率和灵活性也各不相同。从生产线的技术性能考虑就是尽量选择生产效率高和灵活性强的生产线。投资决策指标是评价投资项目是否具备财务可行性或孰优孰劣的依据。投资决策指标主要有两大类：一类是折现指标，主要有净现值、现值指数和内含报酬率；另一类是非贴现指标，主要有投资回收期和平均报酬率。因为折现指标须要预测未来各年的现金流量，并确定合理的贴现率，这些数据在ERP沙盘模拟中很难取得，所以折现指标不适合ERP沙盘模拟的投资评价。投资回收期才是ERP沙盘模拟中最适合对生产线进行评价的指标。生产线的投资回收期计算公式如下：

ERP沙P模拟提供了购买或者租赁两种不同的厂房投资方式。可投资的厂房按能容纳的生产线数量不同，分为大厂房和小厂房两种。厂房投资决策涉及到是否须要投资新厂房，投资大厂房还是小厂房，选择买还是租等问题。当学生首次按照企业经营流程表运行到厂房投资决策时，指导教师应引导学生思考做出合理的厂房决策考虑哪些主要因素，比如，是否须要投资新厂房取决于未来新增生产线的投资数量，如果现有厂房不能容纳未来新增的生产线，则须要投资厂房。投资哪种类型的厂房则应保证厂房的空置率最低，最大化地提高厂房的使用效率。买或租则取决于企业的资金是否宽裕，以及资本成本的高低等。

三、基于ERP沙盘模拟的营运管理实训教学研究

现金、应收账款以及存货的管理是营运管理的重要内容，其中任何一个环节出现问题，都实现不了企业资金的周转和循环。传统的营运管理实训大多数也是着重考查学生对相关计算公式的掌握。学生根据简化了的企业经营条件和数据，通过计算，确定现金的最佳持有量、应收账款的信用政策和存货的经济批量。这种类似计算题的实训难以真正提升学生营运管理的能力，也难以让学生真正体会资金流动对企业运营的重要性。而ERP沙盘模拟则让学生在仿真的环境下，从模拟企业经营的各种具体情况出发，掌握如何准确地制定现金预算，监控应收账款的产生与回收以及存货的采购与销售，实现短期资金与短期负债、长期资金与短期资金的有效匹配。

ERP沙盘模拟对现金的管理主要体现在现金预算表的编制上。模拟企业于每年年初必须采用收支预算法编制现金预算表。通过现金预算表的编制，预测每个季度现金的收支情况，从而确定收支差异并采取相应的财务对策。如果现金不足，则提前安排筹资；若现金富余，为避免资金闲置造成浪费，则应将资金及时投放出去。模拟企业可以根据经营需要，将富余资金用于加大广告费的投入，或增加原材料采购，或进行厂房、生产线或产品研发、市场开拓等资本性投资。

ERP沙盘模拟对存货的管理，主要涉及生产计划和原材料采购登记表的编制。各组的生产总监必须编制各个模拟年度的生产计划。生产计划表的编制不仅关系各个模拟企业到当期拿到的订单能否顺利完成，还关系到原材料的采购。在ERP沙盘模拟中，对于每一个新产品都规定了相应的研发周期。所以，必须经过投入一定的研发费用，一定周期的研发，获得某一新产品的生产资格证，才能生产某种新产品。因此，生产计划还关系到新产品研发时机的选择。原材料采购登记表的编制属于采购总监的职责。ERP沙盘模拟规定了不同原材料的采购提前期，采购总监必须提前下达采购订单。下单过少会影响当年产能，下单过多则会影响现金流。所以，采购总监一定要根据生产总监编制的生产计划表，提前计算出每季度每种原材料下订单的个数及入库原材料的种类和个数，填制采购登记表。

ERP沙盘模拟对应收账款的管理主要涉及到应收账款的产生、收回和贴现。ERP沙盘模拟提供的产品订单大多数都不是现销，而是赊销，款项有不同的账期。营销总监在充分考虑自身生产能力的基础上，应尽量选取单价高、账期短的订单，以减少客户对自身资金的占用时间。生产完成按订单交货后，各组的财务助理应立即登记应收账款登记表，记录相应的账期和金额，随时监控应收账款的到期情况。一旦到期，财务助理应及时到裁判处收回应收账款，以再次将资金投入生产经营中参与资金周转。如果经营中资金出现短缺，则可以将没有到期的应收账款进行贴现，以盘活存量资产。

四、基于ERP沙盘模拟的财务分析实训教学研究

传统的财务分析实训案例的数据有些是虚拟的，有些虽然摘自上市公司的年度报表，是真实数据，但它们都有共同的缺陷：一是与财务指标和数据相关的、企业经营活动方面的资料非常有限；二是学生对案例中企业的经营活动缺少切身体会和感性认识。这就导致学生不能深入探究这些财务数据和财务指标变化背后的真正原因，只能就数据和指标本身进行肤浅的、表面的分析。而在ERP沙盘模拟中，学生进行财务分析的对象是自己参与决策和经营的企业。学生能获取模拟企业一切经营活动的详细资料，具体了解模拟企业在经营活动中做出的经营决策，从而把财务数据和财务指标的变化与企业的经营活动紧密联系起来，揭示企业经管管理存在的问题，总结企业经营管理的经验教训，使财务分析的结果真正为公司的经营决策提供支持，最终学会如何“透过财务看经营”。

ERP沙盘模拟的每个经营年度结束后，每个模拟企业都要编制综合管理费用明细表、利润表和资产负债表。ERP沙盘模拟软件会根据编制好的报表，自动计算出各个模拟企业收益力、成长力、安定力和活动力等主要财务指标，并生成销售分析图、成本分析图和杜邦分析图。各个模拟企业就须要基于上述资料进行财务分析，以便监控企业的运营活动和财务状况的变化，为未来的经营管理做出相应决策。指导教师应强调，ERP沙盘模拟中的财务分析不仅是各模拟企业CFO和财务助理的工作，而是全员参与，即各组每个学生都要结合自己扮演的角色所承担的职责参与财务分析。因此，在进行财务分析的过程中，指导教师应要求各组的CEO和CFO首先根据财务指标和杜邦分析图，分析本企业整体的财务状况、经营成果和现金流量。如果CEO和CFO发现有异常的数据或情况，则应将找到财务总监、生产总监、营销总监、采购总监等相关责任人。由相关责任人根据其负责的工作内容，把这些异常的数据和指标与当年的具体经营决策和经营活动联系起来，挖掘数据背后所揭示的企业筹资、投资、日常运营、产品市场竞争优劣等现状与问题，进而分析问题产生的原因，最后与其他高管共同讨论，寻求未来改善经营活动、提高管理水平的措施。

在ERP沙盘4～6年的模拟运营中，每个模拟企业都会不断面临筹资决策、投资决策和营运决策等问题。学生须要不断运用上述筹资、投资、营运和财务分析等财务管理的知识和方法予以解决。随着产品市场、竞争对手、企业自身的变化，学生每次进行财务决策和分析都会面临一些新的状况。在动态的内外环境下进行决策，正是现实生活中企业经营管理实践的再现。所以，把ERP沙盘模拟作为财务管理实训教学的载体，能使筹资、投资、营运和财务分析等财务管理知识在一个实训中得到全面、综合的训练，有效促进学生对知识的融会贯通，还能提升学生理论联系实际、具体问题具体分析的能力。

参考文献：

[1]张芳芳.ERP沙盘模拟在财务管理课程中的应用[J].求知导刊，2014，（12）：148.

数据分析实训总结篇8

关键词：企业财务决算工作质量

财务决算工作既是对企业年度经营成果和资产运用效益的检查与总结，也是对企业投资决策科学性、内部管理先进性、对社会创造贡献性的检验。当前全球经济错综复杂，对企业生产经营和财务状况产生了重大影响，对财务决算管理工作提出了更高要求。财务决算工作要积极适应新形势的变化，加强组织、创新方式，更好地发挥决算管理的作用以提升企业效益水平。注重利用财务决算结果分析总结企业生产经营成效和资产负债增减变动因素，进一步分析查找需要改进的问题，夯实管理基础，积极推动管理提升，确保实现企业经营目标的完成。

一、财务决算报表编制流程

（一）决算前的准备工作

一是贯彻上级对财务决算报表的编制要求。根据财政部、铁路总公司关于财务决算报表的编制要求，结合广铁集团公司情况，制定本年度财务决算报表编制文件和填报说明细则。二是召开财务决算布置会议。传达铁路总公司对财务决算工作布置要求，结合年度财务预算安排，提出集团公司编制财务决算报表的目标、任务。三是清理各项目数据工作。全面核对债权债务往来、资产盘点、收入、支出是否真实等。四是完善报表软件系统。细化报表主表个别项目，满足经营管理重点数据分析及编制说明书、会计报表附注等需要，对报表软件测试，修订完善报表格式和审核公式工作。

（二）决算过程的卡控

一是分级组织、逐级审验。要求控股子公司会审所属单位全套财务决算报表，以全级次法人数据接受集团公司决算会审，依据集团公司现场审验反馈结果，加紧纠正报表数据，形成最终上报集团总部数据。二是合并调整、整体复检。集团公司以会计制度、法规为准绳，合并抵销内部关联交易、债权债务等数据，借助计算机审核校验报表数据，人工检查工作量指标合理性，与业务处室核对全集团公司工资薪酬、人数指标是否一致，人工填报客货运输指标工作量。三是审计整改、修改完善。依据内、外部审计意见，纠正决算报表编制差错，校稿整理，完善财务说明书、会计报表附注各指标数据分析，形成完整的财务会计报告。

（三）审批上报、会审整改

一是内部审批上报。依据内部控制制度，经财务处长、总会计师、总经理、董事长逐级审批，形成正式对外财务会计报告。二是上级审核和修改。参加铁路总公司决算会审工作，依据铁路总公司财务部、会计师事务所审核意见，细化、完善各个项目说明，解答各指标数据填报是否合理，修改不合理数据的填报，形成正式对外报送的财务会计报告。

（四）分析考核、总结经验

一是充分利用财务决算资料，查找企业内部管理漏洞，从而完善制度建设。二是通过开展财务决算数据横向、纵向对比，分析企业财务状况、资产质量、盈利结构和现金回报水平，关注重点项目增减情况及行业经营成效，为企业管理决策提供财务支持。三是加强决算工作总结与质量考核，将所属单位包括决算在内的各项财务工作都纳入考核范围，对各子公司进行考核，宣传好的工作经验，对不合格的单位，采取通报批评、要求限期整改等措施。举一反三，这既可以起到鞭策作用，又可以分析总结工作中的不足，提高决算工作质量，从而进一步提高经营管理水平。

二、财务决算存在的主要问题

在每次财务报表编制过程中，总会发生一些主客观方面的差错，如报表数据审验表内试算不平、表间勾稽错误、工作量指标漏填错报、内部债权债务挂账不一致、审计问题未及时整改，导致报表编制中耗费人力、时间，合并报表数据合理性不符合实际、逻辑性错误，分析材料不透彻等，其主要表现在如下几个方面。

（一）组织不力、责任心不强

一是未认真学习当期决算文件要求，甚至连本单位报表上报时间都记错，未关注最新会计核算调整、填报说明，而是凭借以往历史经验做法来完成报表编制。二是未查收上级对决算工作的最新要求通知，导致报表会审时，错误较多，影响集团公司汇总进度。三是未完成材料上报，在会审现场匆忙补救，影响集团公司整体报表质量。

（二）经验不足、业务水平有待提高

一是分析材料前后矛盾，数据解释不够充分，变动数据应重点分析而未分析。二是过分依赖决算软件效验功能，忽略人工审验，导致一些指标的合理性错得离谱，存在漏填错填。三是决算软件操作不熟练，缺乏各功能联动使用的整体意识，导致会审现场修改报表数据。

（三）硬软件建设滞后、信息化程度不高

一是财务软件各个子系统相互穿透抓取数据不准确，各子系统数据各自独立，导致个别账务处理、个别报表编制需要人工填报。二是子系统开发不完善，如未开发内部关联债权债务核对子系统，造成各子公司相互提报往来数据差异较大，事后逐一核对，工作量非常大，造成抵销不充分。三是个别单位无法连接内部网络系统，财务信息系统为单机版操作，上级无法查询其数据，异地无法登录财务信息系统。

三、提高财务决算工作效率的对策建议

（一）建立健全制度、实现规范管理

一是整理汇编文件。收集预算、资金、会计核算管理及薪酬、社保管理等的制度、办法，整合印刷年度财务会计报告编制手册，以便学习查阅。二是制定文件，明确编制要求。根据财政部和铁路总公司文件要求，结合集团公司实际，制定编报财务会计报告有关问题的文件，明确会计核算变化项目、审计整改、税务问题、报表报送时间等。

（二）加强决算组织

加强决算工作的组织的领导，是提高决算效率的重要保障。一是提高财务关联数据对账。针对年度决算对账难题，建立预对账制度，提前一个月组织内部债权债务、关联交易的核对，提早了解和解决子企业间存在争议的关联事项。二是搭建沟通平台。借助内部网页、微信，搭建财务问题交流平台，方便对决算工作要求及时传达布置，并进行沟通解答，提高工作效率。

（三）加强业务培训，提高财务人员整体素质

一是培训面要到位。在每年召开全集团公司决算布置会议上，对集团公司决算工作进行部署培训，要覆盖到所有基层单位总会计师、财务负责人、决算岗位会计。二是培训内容要活。决算涉及的内容很多，受培训人员情况不同，精心设计培训内容，制作课件，既要考虑到刚接触决算工作的新手，也要让从业多年的老决算人员感到学有所用，尽量做到培训内容全面，重点突出，特别是强调对财务管理和会计核算的新要求以及决算报表的调整变动说明。三是挑选案例、现场答疑。培训既有新内容、新要求，也对往年出现的问题及容易填错的指标进行归纳总结，有针对性地进行详细说明，组织现场答疑，提升培训效果。

（四）开展财务信息化建设

财务信息化程度高，能有效提升企业财务管理水平，能提高财务决算报表质量。建立一个数据集中、应用集成、业务协同的“财务会计信息管理系统”平台，该平台集成基础应用、会计核算、集团查询、预算管理、物资管理等模块。会计核算应包含分线核算、决算辅助审核、财务处理、固定资产、工资核算、应收应付、会计报表、债权债务管理、关联交易核对等子系统功能，形成基础数据与业务规范的统一，实现集中核算和管控，提高财务管理水平。

（五）优化决算报表体系

为满足外部监管和内部决策需要，在财政部、铁路总公司报表基础上，不断研究财务信息需求，规范决算报表体系。一是关注非运输企业收支利各个项目收支情况，将非运输企业利润表中的收入、成本细化到建筑业、交通运输业、装卸、批发和零售业、住宿、餐饮业等具体业务，深入掌握每个非运输企业项目的规模和效益变动情况。二是为满足日常经营管理需要，增设重点项目动态附表，如三公经费实际支出表、教育经费提取使用表。为了优化报表体系。三是满足各方需要，组织会计师事务所、内部各科室，对决算报表征集修改意见，对报表进行梳理、优化和调整，剔除不符合现状，通过不断修改完善，确保决算报表体系可以满足各方的信息需要。

（六）加强决算审核，严把决算工作数据质量关

一是做好审核报表前准备工作。明确重点关注科目，统一审核标准和方法，制定审核流程。如重点审核资产负债表数据前后两年数据、客货运输指标、固定资产投资完成，机车运用工作量指标等。为提高数据准确性和审核效率，结合往年报表数据的出错和铁总考核通报情况，增设必要的审核公式。积极与工资薪酬管理处室核对职工薪酬、人数指标，确保财务、业务数据一致。二是组织会审小组人员对接会。明确会审人员职责，制定审核流程及特殊情况下沟通机制，统一审核标准，讲解近年工作审核重点项目。三是严格审核。审核内容主要包括电子数据公式效验、纸质报表与审计报告一致性审核、财务情况说明书、会计报表附注分析、解释审核等审核。在报表审核期间，针对大家提出的审核公式纠正建议，及时付诸实施。四是把好报送关。随着铁路基建投资增加，高铁线路陆续开通运营，社会越来越重视铁路企业经营效率情况，对财务报表信息质量要求越来越高，要求所属子公司上报的数据资料要进行认真复查，做到无差错且符合合理性，统一口径数据一致性，所有数字与财务分析报告保持一致，重大差异变化应有解释说明，力求将分析报告写全、写深、写透。

（七）加强决算分析利用，服务企业决策

财务信息结果的价值在于运用，充分利用财务月报和季度决算的数据，加强数据整理分析，为经营管理者决策提供服务。一是严把数据关、文字分析关，注重企业运行的新情况、新变化。二是对近几年数据进行整理分析，建立企业信息库，在部门内部实现数据共享，为开展企业产权登记、经营预算管理、业绩考核等工作提供基础性数据。

（八）总结经验、落实责任

月、季、年度财务决算编制上报完成后，应及时总结本次财务决算编制工作经验，查找差错原因，落实责任，依据决算考评制度，量化评分，综合评比，将评审结果以电报形式逐条反馈给各子公司，以便于改进工作，不断营造积极向上、创先争优的工作氛围，切实加强决算编制工作，提高财务报表信息质量。

四、结束语

高质量的财务决算报表数据是企业经营结果的真实反映，利用财务报表相关数值揭示分析企业经营状况和经营成果，运用报表数据，捕捉有价值、能说明问题的信息，为企业管理层提供及时、充分的决策依据，同时满足外部社会监管数据披露需要，积极为企业排忧解难，促进企业更好地发展。

参考文献：

[1]财政部企业司（编）.企业财务报告编制指南（2013版）.

[2]罗莎.推进财务信息管理提升数据质量[N].中国会计报，2013-11.

数据分析实训总结篇9

关键词：观点句识别；机器学习；话题；规则

中图分类号：TP18 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）01-0123-05

1 概述

随着网络信息量的日益增长，人们想要从巨大的冗余信息中准确、迅速地获取对一个事物或对象的评价，这就需要快速的识别出语段中的观点句。目前，观点句识别已经成为自然语言处理领域中的一个研究热点，对于观点句这种不受语言表达约束的非规范文本，很难使用规则方法将观点句全面地识别出来，机器学习的方法在这方面体现出了一定优势，所以现今的观点句识别系统大多是基于机器学习的方法来进行二元分类[1]。但是，缺乏标注训练数据和话题间差异性一直都是机器学习分类的研究难点。基于机器学习的观点句识别系统也同样存在着这样的问题，网络上并没有这种大量用于观点句识别的标注数据集，若要进行人工标注，这需要花费大量的人力和物力。而且由于不同话题间的差异性，使用同一个分类器对不同话题去进行观点句识别，识别效果会有所影响。针对这些问题，我们首先通过一些人工规则对网络上获取的资源进行自动标注，然后将这部分自动标注的语料加入到原有的少量训练语料中，以扩充训练语料，再进行分类器分类，并做了一些常用分类器的性能比较。同时为了验证话题会影响观点句的识别，我们针对话题做了经验研究，对比了通用分类模型和分话题分类模型的性能。该文中的实验使用NLP&CC 2012中文微博情感分析评测中的数据集，该数据集来自于20个微博话题，实验中定义的观点句只限定于对特定事物或对象的评价，不包括内心自我情感、意愿或心情。实验结果表明，加入基于规则的自动标注数据，对机器学习分类模型的训练是有帮助的，微博话题间也存在着差异性，分话题模型比通用模型有更好的效果。

文章其他部分安排如下：第二节将进行相关工作的介绍，对观点句识别进行概述，介绍观点句的概念和观点句识别的研究现状；第三节将介绍规则与机器学习相结合的观点句识别方法；第四节，针对微博话题差异性做了经验研究，话题会影响观点句的识别；第五节给出在NLP&CC 2012中文微博情感分析评测数据集上的实验数据，并进行分析讨论；第六节是进行总结和展望。

2 相关工作

观点句，即在表达的过程中带有某种情感和观点的句子，它是对特定事物或对象的评价，这种观点可以是作者本人的、引用于他人的、或是某群体、组织发表的[1]。国外对观点句的研究起步较早，较有代表性的工作有：Wiebe [2]选择某些词类（代词、形容词、序数词、情态动词和副词）、标点和句子位置作为特征，实现对观点句识别。Riloff [3]等人利用boot-strapping算法学习得到主观性名词，单独使用主观性名词为特征，采用朴素贝叶斯分类器对观点句识别。Wiebe和Riloff [4]他们依靠先前研究中确定的主观特征，分别建立了主观分类器和客观分类器，自动从未标注的文本中获得大量主观句和客观句，再从这些句子中得到更多主观性词语搭配，再用准确性很高的词语搭配更新原始的主观特征。Yu和Hatzivassiloglou[5]利用相似性方法、朴素贝叶斯分类和多重朴素贝叶斯分类等三种统计方法进行观点句识别研究。近几年，由于微博的兴起，针对微博数据，Alexander Pak等人[6]选取n-gram和微博中的词性标注作为特征，利用朴素贝叶斯分类器对微博中的观点句进行识别研究，Luciano Barbosa等人[7]采用微博中的词性信息、词本身的主观性、词的情感极性以及否定词作为特征，训练分类器，对微博主客观性进行分类。D. Davidiv等人[8]提取Twitter 中的标签和表情符号作为训练集，训练了一个类似KNN的分类器，对微博情感极性进行分类。

国内较早开始该工作的是姚天和彭思威 [9]使用了机器学习的方法进行分类识别。叶强等 [10]提出了一种根据连续双词词类组合模式（2-POS）自动判断句子主观性程度的方法。王根和赵军 [11]提出了一种基于多重冗余标记的CRFs进行观点句识别。蒙新泛和王厚峰 [12]通过对比试验，分析了上下文信息对于主客观分类的影响。张博[9]使用模块串行的方法进行观点句识别。宋乐等人[13]在2009年的第二届COAE评测中文观点句抽取的任务中使用了一种类似最小图个的方法。在2011年第三届COAE评测中，徐瑞峰等人[14]提出一种基于图的句子排序算法SentenceRank。

3 观点句识别系统框架

3.1 方法概述

对于基于机器学习的观点句识别系统，需要一定量的标注数据进行训练，如果标注数据很少，这将会大大降低分类器的性能。针对没有标注训练数据这个问题，张文文和王挺[15]通过基于词典和基于规则的方法自动构造训练样例，再使用SVM分类器进行观点句识别。我们借鉴了这篇文章的工作，通过一些人工规则，先对未标注的网络数据进行自动标注，加入到原始的训练集中以扩充训练集，提高分类器的效果。此外，考虑到不同话题的数据在分类特征方面可能存在差异，除了通用的分类模型外，该文引入了分话题模型进行对比，我们对分类器是否受话题差异性影响做了经验研究，实验结果表明话题会影响观点句识别，分话题模型比通用模型有更好的效果。该文实验训练和分类流程如图1所示：

图 1 规则与机器学习相结合的观点句识别方法流程图

可以看到，系统的主体采用了机器学习的方法，但为了弥补分类器训练集大小的不足，在训练前，我们利用规则模块对从网络中自动挖掘的微博数据进行标注以扩充训练集。在通用分类模型中，我们将规则自动标注的补充数据和原来的标注数据融合在一起作为通用分类模型的训练数据，再由分类训练模块训练分类模型，再对评测数据进行分类；在分话题模型中，我们将规则自动标注的补充数据按话题分类，在各自加上原始的标注集去分别作为相应分类子模型的训练数据，由分类训练模块训练出分类子模型，然后把测试集也按话题分类，再使用相应的分类子模型进行分类，得出分类结果。

3.2基于规则的自动训练集标注

如前所述，在本系统中，使用了规则方法对从网络中挖掘的微博数据进行自动观点句识别。通过对标注数据的分析，我们制定了如下的规则来进行观点句识别。在规则中需要用到情感词典，该词典来源于HowNet情感词典和清华褒贬义词典去重合并而得，共16007个词。

观点句规则：

l…+（代词|人名|地名|专有名词）+….+是+名词+….

l…+（代词|人名|地名|专有名词）+….+副词+形容词+….

l...+副词+情感词+（代词|人名|地名|专有名词）

l...+比较词+（代词|人名|地名|专有名词）+情感词

l（代词|人名|地名|专有名词）+比较动词+（代词|人名|地名|专有名词）

l（代词|人名|地名|专有名词）+指示性动词+（代词|人名|地名|专有名词）+...+情感词

非观点句规则：

l仅包含hashtag，表情符合，标点符号的句子判定为非观点句。

l仅包含网址，无实际信息。

l不满足观点句规则且以动词开头的短句。

l只包含愿望词。

l在单句中不含网络新闻，且不是反问句式判定为非观点句。

我们对从网络上挖掘的微博数据进行规则匹配，凡是满足上面规则的句子我们将其抽取出来进行标注，作为训练语料的补充。

3.3基于机器学习方法的观点句识别

观点句识别可以看成一个二元分类问题，我们使用成熟的机器学习分类算法进行分类。我们在进行分类训练时采用了通用和分话题两种训练方法。通用模型是通过将所有话题的训练数据全部拿给分类器训练出一个通用模型；话题模型是通过该话题相关的训练数据给分类器分别训练出20个话题模型。这两种方法我们采用的特征都是在姚天防[5]，张博[9]使用的特征基础上，加入了主题相关的人名特征，并进行了特征组合实验，最终选取了如下的特征：

1.情感词，我们整合了知网和清华的情感词典，总共约16000个词。

2.指示性动词，我们使用了张博论文[9]中的指示性动词表和根据数据集自己添加的一些动词，总共约100个词。

3.人称代词、专有名词、人名、地名。

4.叹词和语气词。

5.副词。

6.主题中的对象名。

7.标点符号。

8.N-POS，N-POS是指语句中N个连续词性的顺序组合，系统中我们采用了1-pos和2-pos。

我们进行了不同分类器的效果对比实验，实验中使用了以下5种分类器进行了结果分类：（1）朴素贝叶斯分类算法（Na?ve Bayes）（2）支持向量机分类算法（SVM）（3）用于支持向量分类的连续最小优化算法（SMO）（4）随机森林算法（Random Forest）（5）分类与回归树算法（Classification Via Regression）。

4 话题差异性

领域适应性问题一直是自然语言处理领域的一个研究重点，在文本分类，问答系统，自动文摘，机器翻译，文本情感分析等都存在领域适应问题。因为不同的领域数据会有不同的特点，使用同一个模型去处理不同领域的同一个问题，效果也并不理想。对于领域适应性问题，在不同的方向已经有了很多相关研究。在文本情感分类研究中，相同的词语在不同的领域中可能指示着不同的情感倾向，已经有许多研究证明了情感文本分类在分类的精确率上是会受到领域的影响，研究者们也提出了一些方法来解决此类问题[16]。观点句识别作为文本情感分类的基础工作，我们认为也是存在领域差异性的。

本次实验使用的测试数据来自于20个微博话题，我们根据分类器提取的特征对数据进行观察和对比，发现不同话题间的数据是存在着差异性的，下面我们通过对微博话题数据的举例分析来说明这个问题。

1）在不同的话题中，情感倾向偏向不同，导致情感词在不同的话题中分布是不一致的。比如，在话题“90后当教授”里面，总共有观点句123句，其中110句是正面的情感，13句是负面的情感，里面“聪明”、“佩服”、“崇拜”等正面的情感词出现的比较多。而在话题“90后暴打老人”里面，总共有观点句97句，其中3句是正面的情感，94句是负面的情感，里面“畜牲”、“失败”、“流氓”等负面的情感词出现的比较多。由于话题的情感倾向性有差异，有的话题偏向正面情感，有的话题偏向负面情感，那么对于情感词的分布就有所不同。

2）在不同的话题中，与主题相关的人名、地名、专有名词和人称代词有明显的差异。观点句是对一个对象的评价，所以与主题相关的人名、人称代词作为观点句分类系统中的特征是有比较大意义的，但是不同的话题，围绕的对象是不同的，比如在话题“疯狂的大葱”里，“大葱”，“物价局”等出现得比较频繁，而在话题“名古屋市长否认南京大屠杀”里，“名古屋市长”、“日本”等出席得比较频繁。不同的话题评价的对象是不同的。

3）在不同的话题中，使用的句式是有比较大的区别的，所以N-POS在不同话题中是存在着差异的。比如在话题“90后当教授”中，观点句的句式大多是对这个90后的赞扬，“人才！”，“像刘路学习。”，“牛人！”等多是些名词性的短句。而在“彭宇承认撞了南京老太”话题中，多是“说实话，我不太信。”，“这件事绝对不是这样，很可能就是南京市政府搞的鬼！”，“面对政治压力，我觉他是不得已才这样做。”等对这件事的一个看法和评论，基本都是多词性的复合句式。由于在不同话题中表达的句式不一样，抽取出来的N-POS也就存在着很大的差异。

根据上面对测试集数据的分析，可以看出观点句分类器要抽取的文本特征，在不同的话题中，数据分布是存在着差异的，如果我们把所有标注训练数据一起用来训练一个通用的分类器，然后对所有话题进行观点句识别，可能会由于这些数据差异，导致特征稀疏，影响分类器的精确度。针对该问题，我们根据不同的话题，使用相应的话题训练数据去训练话题子模型，对相应的测试集进行观点句识别，以解决话题间差异性的问题，后面的实验结果也表明话题间是存在差异的，我们的分话题训练也是对观点句识别有帮助的。

5 实验结果及讨论

5.1 实验设置

本文实验使用了由中国计算机学会主办的NLP&CC 2012中文微博情感分析评测中任务一的数据集，还有我们从网络上爬取的与评测数据相关主题的微博数据，并与测试集去重后作为补充数据。具体数据信息如下：

1.标注数据：NLP&CC 2012中文微博情感分析评测提供的标注数据。共包含已标注毁容案话题约240句和Ipad话题约220句。

2.测试数据：NLP&CC 2012中文微博情感分析评测提供的测试数据，共包含菲军舰恶意撞击、疯狂的大葱等20个话题，每个话题约200句。

3.补充数据：从腾讯微博上爬取的与评测数据相关主题的微博。共包含菲军舰恶意撞击、疯狂的大葱等20个话题，每个话题约2000句。接着使用基于规则的方法对其进行了自动标注，标注后每个话题约600句。

本文使用了weka平台中的机器学习分类算法来进行实验[17]。

本文的实验设置如下：

1. 规则与机器学习实验。在标注数据集中，使用毁容案话题数据集作为训练集，Ipad话题数据集作为测试集，进行只使用毁容案直接分类和加入补充数据后再进行分类的对比实验。以验证本文提出的基于规则对机器学习数据集补充的有效性。

2. 通用模型和分话题模型实验。使用标注数据和补充数据一起作为训练集，测试数据作为测试集，进行实验比较通用模型和分话题模型的性能。

3. 分类器性能实验。使用不同的分类器进行前面2个实验，对比不同分类器在该问题上的性能。

5.2 实验结果

本文进行了多个分类器比较，为了方便下面用标号来表示各个分类器：（1）标准概率朴素贝叶斯分类算法（NB）（2）支持向量机分类算法（SVM）（3）用于支持向量分类的连续最小优化算法（SMO）（4）随机森林算法（RF）（5）分类与回归树算法（CVR）

在进行分类器训练时，由于提供的标注训练语料过少，这会影响到分类结果，我们通过上面提出的规则方法自动标注了从网络中挖掘的微博数据，并将这部分数据作为扩充语料加入到原来的标注集里作为训练集进行分类器的训练。为了证明我们加入这些规则方法自动标注的语料对分类器训练是有帮助的，我们按照实验设置1做了下面的实验。我们用原来标注集中的毁容案话题数据作为训练，和加上了自动标注的扩充数据作为训练，对同样的Ipad话题测试集进行测试，得到了如下各个分类器的对比结果，见表1：

表1 加入扩充数据后对比结果

[标号＼&正确率＼&召回率＼&F值＼&+/-＼&NB＼&0.645＼&0.396＼&0.491＼&＼&NB+Extra＼&0.578＼&0.515＼&0.545＼&+0.084＼&SVM＼&0.560＼&0.782＼&0.653＼&＼&SVM+Extra＼&0.575＼&0.762＼&0.655＼&+0.002＼&SMO＼&0.578＼&0.515＼&0.545＼&＼&SMO+Extra＼&0.583＼&0.733＼&0.649＼&+0.104＼&CVR＼&0.538＼&0.624＼&0.578＼&＼&CVR+Extra＼&0.570＼&0.802＼&0.667＼&+0.089＼&RF＼&0.560＼&0.644＼&0.599＼&＼&RF+Extra＼&0.549＼&0.782＼&0.645＼&+0.046＼&]

没有“Extra”表示训练集中只包含了毁容案的标注数据，“+Extra”表示在原来毁容案的标注数据上，还加入了使用规则自动标注的Ipad话题补充数据。

从表1的结果我们可以看出加入了自动标注的扩充数据进行训练后，基本每个分类器都有或多或少的提升，其中SMO分类器提高的最多，提高了0.104，而CVR分类器在所有分类器中表现最好，F值达到0.667，这表明我们加入的这部分自动标注数据，对训练集数据缺乏的分类器训练是有很大帮助的。

为了实验话题间是否存在差异性，比较通用模型和分话题模型的性能差异。我们按照实验设置2做了下面的实验，这次实验使用标注数据和补充数据一起作为训练集，测试数据作为测试集，对于通用模型，我们直接使用训练集训练出1个通用模型，然后对所有测试集直接进行分类，得出结果；对于分话题模型，我们将补充数据按照20个话题进行分类，每个话题补充集加上原来的标注集作为改话题的训练集，分别训练20个话题子模型，然后测试集也分成同样的20个话题，分别使用相对应的子模型进行分类，得出结果在合并起来进行评测。为了以示区分，我们在分类器简写前加ALL-表示通用模型结果，加Topic-的表示分话题模型的结果，实验结果如表2：

表2 通用模型和话题模型对比结果

[标号＼&正确率＼&召回率＼&F值＼&ALL-NB＼&0.742＼&0.376＼&0.499＼&Topic-NB＼&0.744＼&0.432＼&0.547＼&ALL-SVM＼&0.735＼&0.675＼&0.704＼&Topic-SVM＼&0.735＼&0.682＼&0.708＼&ALL-SMO＼&0.737＼&0.609＼&0.667＼&Topic-SMO＼&0.747＼&0.623＼&0.679＼&ALL-RF＼&0.727＼&0.657＼&0.690＼&Topic-RF＼&0.728＼&0.684＼&0.705＼&ALL-CVR＼&0.720＼&0.657＼&0.687＼&Topic-CVR＼&0.725＼&0.720＼&0.722＼&]

从表2结果可以看出分话题进行训练得到的分类结果都比通用模型的分类结果要好，最高的是NB分类器，高出了0.048个点，但是和其他分类器相比，NB比其他分类器低了很多，可能是由于特征选择的问题，导致了NB分类器的性能比较差。所以分类器中CVR分类器性能最好，分话题模型的F值为0.722比通用的高出了0.035。这些实验数据说明领域间存在着话题差异，使用分话题的训练模型比通用模型更能体现出话题的差异，在性能上也有更好的表现。

6 总结与展望

本文针对基于机器学习的观点句识别系统存在训练语料不足的问题，引人了基于规则的方法，通过使用规则的方法对从网络上挖掘的数据进行了自动标注来扩充训练数据，经过实验证明，加入使用我们规则自动标注的数据对训练分类模型有很大帮助，这解决了在机器学习训练过程中语料不足的问题。实验中使用的数据分了20个话题，我们针对话题进行了分话题模型的训练，5种分类算法结果都表明分话题模型比通用模型分类的结果要理想，这说明了话题间的分类特征是存在差异的，使用分话题模型比通用模型效果更好。

本次实验使用的数据来自于NLP&CC 2012中文微博情感分析评测，处理的数据都是来自于微博，微博的最大特点是简短，不规范，里面不仅包含了大量的网络术语，表情，还有很多错别字，病句，这对我们进行分词，提取特征都有很大的影响。如今，由于网络的迅速发展，微博等形式的网络数据大量出现，对微博这种网络文本如何进行更有效的处理，需要我们更深入的研究。通过多个分类器的性能比较，发现各个分类器有各自的特点，如何利用他们自己的特点，进行融合以提高观点句识别的效果，也是我们未来的工作。

参考文献：

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[4] Riloff E， Wiebe J. Learning Extraction Patterns for Subjective Expressions[C]. EMNLP-03， 2003：105-112.

[5] Hong Yu， Hatzivassiloglou V. Towards Answering Opinion Questions： Separating Facts from Opinions and Identifying the Polarity of Opinion Sentences[C]. EMNLP， 2003.

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[8] Davidiv D，Tsur O，Rappoport A. Enhanced Sentiment Learning Using Twitter Hashtags and Smileys[C]. Proceedings of the 23rd International Conference on Computational Linguistics. Beijing， 2010：241-249.

[9] 姚天，彭思威. 汉语主客观文本分类方法的研究[C]. 第三届全国信息检索与内容安全学术会议论文集， 2007：117-123.

[10] 叶强，张紫琼，罗振雄. 面向互联网评沦情感分析的中文主观性自动判别方法研究[J]. 信息系统学报， 2007，1（1）：79-91.

[11] 王根，赵军. 基于多重冗余标记CRFs的句子情感分析研究[J]. 中文信息学报， 2007，21（5）：51-55

[12] 蒙新泛，王厚峰.主客观识别中的上下文因素的研究[C]. 中国计算机语言学研究前沿进展（2007-2009）， 2009：594-599

[13] 徐睿峰，王亚伟，徐军，等. 基于多知识源融合和多分类器表决的中文观点分析[C]. 第三届中文倾向性分析评测会议（COAE），济南， 2011：77-87.

[14] 宋乐，何婷婷，王倩，等. 中文情感词句识别及文本观点抽取研究[C]. 第二届中文倾向性分析评测会议（COAE）. 上海， 2009：30-37.

[15] 张文文，王挺. 不规范文本的无监督观点句抽取[J]. 计算机与数字工程， 2013，41（1）：64-68.

数据分析实训总结篇10

一个单位发展所需的人才，不仅是靠人才引进，更重要的是来自单位有意识有计划的培养。而培养方式，除了单位业务实践的锻炼之外，培训无疑是提高员工素质和人力资源增值的重要途径，是提高企业核心竞争力的重要手段。“经营之神”松下幸之助认为：“企业中各方面的钱都可以省，惟独研发费和培训费绝对不能省。”

本文根据二所培训现状及培训模型的应用，就如何确保培训效果提出意见。

一、二所培训现状与分析

近几年，二所的科研任务饱满，纵横向任务相比以前有较大增长。为适应业务工作开展需要和发展要求，开展了大量的试验前培训、重点岗位资质培训，以及新员工入职培训、质量程序、环境安全、保密等管理培训。

根据从事培训管理的实际情况，及统计显示可见：

第一，培训计划数和执行数逐年提高。

2011年培训计划数接近2008年培训计划数的两倍，说明随着科研任务的增多，配套的培训也在逐年增多，满足了业务发展的需要。

第二，培训需求调查分析合理性逐步提高，但还不够清晰。

2009年起，培训计划变动率从43.2%逐步下降到32.8%，说明依据培训需求调查制定的培训计划与实际需求地符合程度，在逐年提高，但仍需改进。

目前二所培训需求调查主要是基于开展本年度科研任务的强制性质量管理要求提出，从各科室收集、整理、汇总而来，员工个人、项目主管、职能部门、所领导较少参与培训需求调研分析与计划制定，渠道比较单一，导致了每年至少有1/3以上的培训与计划不相吻合。

第三，培训渠道还需要进一步拓宽。

送外培训从2008年到2011年数量几乎没有增加，占培训总数比例不断下降；同时，内培主要采取课题讲授式培训，更为灵活、实用的基于业务或专业的互动式团队学习型培训较少。

培训工作光是靠内部培训是不够的，需要吸取专业培训机构的先进理念和专业知识，才能向专业化方向迈进。目前二所的培训以内培为主，外培所占比例较低。

第四，员工素质培训所占比例较低，结构有失衡倾向。

培训内容结构主要是知识技能培训和强制性管理规章制度培训两大类，基于员工综合素质提升的培训一直不多。

素质培训包括员工的学习力、企业文化的传承、单位内聚力的加强、员工工作热情的激发、员工压力管理等等。二所近四年的培训实施主要是满足眼前需求和短期需求，即科研活动需要的知识技术和管理技能培训，但长期规划较少，对员工的素质培训缺乏系统安排。

第五，培训成果缺乏转化机制与环境。

要促使培训效果有效转化到实际工作中去，需要上级领导的支持，同事间的沟通、互助，资金、配套设施及时间等因素的共同作用。单位因为时间紧迫、科研项目进度紧张等情况，培训后常常没有对员工提出更高的岗位工作要求，没有后续转换的机制安排与环境，导致培训效果转化率低。

第六，培训管理与单位管理体系脱节。

所管理体系没有对培训结果的指标达成情况进行评估与考量，也没有对评估结果实施奖惩等措施。目前，我所的培训工作与员工业绩和晋升影响不大，因此培训对员工没有形成有效的激励。

二、影响培训效果的主要因素及模型

第一，培训需求分析的准确度。

培训需求分析是整个培训管理工作的第一个环节，其准确度直接影响了培训的有效性。

目前学术界普遍认同的培训需求分析经典模型是Goldstein分析模型，如图1所示。

图1 Goldstein分析模型

第二，培训方法的多样性。

培训方法是调动学员兴趣，确保培训达到预期效果的关键环节。目前流行的培训方法体系从培训主题和培训方式两个维度进行划分，将培训方法方式归为四类，如图2所示。

图2 培训方法坐标图

第三，培训成果的转化。

员工培训后，需要将培训所学到的知识、技能及行为等内容应用到实际工作中。Timothy Baldwin和Kevin Ford提出了培训转化过程模型的基础模型，如图3所示。

图3 培训转化过程基础模型

第四，培训结果的评估。

培训效果评估是通过一系列的信息、资料、数据对培训的效果进行定性定量的评价，以提高培训质量的过程。威斯康辛大学的唐纳德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）教授提出的柯氏四级评估模型是目前世界上应用最广泛的培训评估工具，如表1所示。

表1 柯氏四级评估模型

三、提升培训效果的途径

根据目前我们所的培训现状，想要达到较理想的培训效果，有必要参照影响培训效果的主要因素的相关理论模型，具体应用到培训实践中去，从培训目的到培训成果转换的各阶段进行精心设计和严谨实施。

第一，详细进行培训需求分析。

围绕整个单位战略发展的需要，对组织内各部门及员工的目标、任务、知识、技能等方面进行系统的调查与分析，从而确定是否需要培训、谁需要培训、何时需要培训、需要何种培训。

常用的收集培训需求方法包括：申报法、问卷法、访谈法、档案法、集体座谈法、测试法。申报法针对方向是单位总体需求，如质量管理规程、环境安全体系培训等；问卷法针对方向是员工个人需求；访谈法针对方向是岗位技能培训等；档案资料法是根据岗位职责和任职资格确定培训需求的，针对方向是员工岗位授权、特种作业操作培训等；集体座谈法针对方向是项目试验前培训等；测试法针对方向是员工综合素质培训等。

根据具体情况交叉使用一些方法，来明确培训需求。针对个体需求，可采用访谈法、问卷法和测试法，针对项目任务需求，可采用集体座谈法，针对部门需求，可采用申报法等。

明确培训需求后，需要结合单位人力资源年龄结构、人员类别结构情况、人员培训状况对收集的需求数据进行定性和定量的分析，制定出详细的员工需求分析表和较准确的员工培训需求分析报告。

第二，明确培训目的。

培训目的是衡量培训工作效果的标准。每个培训项目都有明确目的。培训目的要简洁，具有可操作性，并明确地记录下来，以便有效检查人员培训的效果和培训效果评估。

记录内容应明确各类人员参加相应培训的学时、培训的原因、预期达到的培训效果等。同时培训管理应与整个管理体系联系在一起，有明确的管理规定强制要求特定人员的培训内容和学时。比如人员晋升前必须经过相应岗位资质培训，培训合格后才能颁证上岗、提干，新的项目投入试验研究前必须进行试验前培训，可优化人岗匹配度。

第三，精心设计培训内容。

员工培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是员工培训中的第一个层次，应占全部培训的50%。知识培训有利于理解概念，增强对新环境、新技术、新知识的掌握能力。技能培训是第二个层次，应占全部培训的30%。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训。素质培训是最高层次，应占全部培训的20%。

选择针对性强的培训内容，分层次地为不同部门、不同层次、不同岗位的员工培训。即使是同一个员工，在不同的时间点，需要接受的培训也是不相同的。以知识和技能培训为例，针对高层管理者的培训内容是经营理念、企业文化、领导力等，针对中层管理者的培训内容是人际关系、指导工作和解决问题的能力等，针对研究室员工的培训内容是岗位相关的科学技术知识、岗位技能和实际操作等，针对机关职能部门的培训内容是专业技能培训，如财务管理、人力资源管理、项目管理等。

第四，不断优化培训方法。

培训的方法有很多种，我们应根据不同的培训对象、不同的培训内容选择不同的培训方法。

讲授法。培训师系统地向学员传授知识、重要观念，有利于培训学员系统地学习掌握新的技术知识。适合技术知识类培训。

演示法。运用实物和教具进行演示，通过示范和学员试做，使学员掌握工作技能方法。适合岗位技能类培训。

研讨法。通过培训师与培训学员之间或培训学员之间讨论解决疑难问题，引发培训学员积极思考，开发培训学员的能力。适合学术研究类的培训。

视听法。使用幻灯、电影、录像等视听教材进行培训。目前我所新员工入职培训主要采用这个方法。

角色扮演法。设定一个培训环境，指定参加者扮演某种角色，借助角色演练来理解培训内容，提高学员的观察能力、沟通能力和解决问题能力。可用于管理类培训。

案例分析法。利用书或影片描述实际或想象的情况，主要是对过去所发生的事情作诊断或解决特别的问题。质量管理程序培训、环境与安全培训、保密培训等培训可使用这种方法。

为提高培训效果，可根据培训内容的特点将各种方法配合运用，充分调动培训学员参与的积极性。

第五，深入开展培训效果评估。

应用柯氏四级评估模型的四个层次进行评估，如表3所示。对整个部门或整个单位进行的培训，运用第一层评估；要求培训学员掌握的知识或技能的培训进行第二层评估；对培训周期较长、企业投入较大、旨在解决企业内部关键问题、企业决策层比较重视或关注的、培训效果对企业发展很关键的等培训项目进行第三、第四层评估。

表2 四级评估表