星级科室考评实施办法

为落实《区政府办公室关于开展机关效能建设活动的实施意见》，经办公室党组研究，特制定本实施办法。

一、指导思想

以十七大精神为指导，以争创“六型”科室为主要内容，以规范行政行为、提高办事效率、落实服务承诺、确保政令畅通为重点，引导机关干部进一步优化素质、转变作风、改善服务，不断提高机关效能，为全区经济社会又好又快发展作出新的贡献。

二、参评对象

各科室（含机关内设机构）均参加星级科室考核评议。

三、评议内容

根据机关效能建设“六查六创”的总体要求，结合星级科室考评活动，从工作、作风、调研信息、考勤、民主测评等方面对各科室进行评议。

四、考评方法

考评在机关效能建设领导小组的统一领导下，由机关效能建设领导小组办公室组织，有关科室配合实施。采取日常检查和民主测评相结合的方法进行。

（一）日常检查（基础分为80分）

效能建设领导小组办公室以狠抓效能建设方案和规章制度落实为重点，开展经常性的检查活动，并不定期地深入各地、各部门和相关单位，向服务对象咨询有关情况。设立科室和个人台帐，做好详细登记，把检查情况和硬性任务完成情况记录在案，作为科室和个人效能评定的依据。

（二）民主测评（基础分为20分）

采取定向测评、抽样测评、部门自评相结合的方式进行。

1、服务对象测评（占10分）。由效能建设领导小组办公室从各科室服务的单位和群众中选定对象，采取座谈、问卷调查等方式，对各科室履职质量和效率等方面的情况进行民主评议。

2、机关内部自评（占10分）。由区政府领导、办公室党组成员、机关干部分别对各科室进行评议。

五、计分方法

采取量化打分的方式进行考核评议，基础分为100分。

1、工作方面（40分）。对不认真履行岗位职责和领导交办任务的，每次扣3分；工作质量不符合要求，出现差错的，每件扣3分；承办具体事务时，不能按要求完成的，每件扣3分;未按计划完成工作任务的,每次扣2分。因工作出现重大失误受到区委区政府通报批评的，每人每次扣10分；受到党组批评的，一次扣5分；受到分管领导批评的一次扣2分。科室工作（含所联系的工作）当年度受到部级、省级、市级、区级表彰的，分别加4分、3分、2分、1分。科室干部受表彰的分别加3分、2分、1分、0.5分；累计加分不超过5分（此项以科室为单位计分）。

2、作风方面（15分）。对工作作风不实、服务态度不好，被群众投诉且被查实的，每人每次扣5分；违反有关规定并被纪检、区委作风办等部门查实的，每次扣10分；安全、卫生检查发现问题的，每次扣1分。被查实有违反效能建设规定的，每次扣2分（此项以个人为单位计分）。

3、调研信息方面（10分）。调研文章按部级、省级、市级一篇分别奖励3分、2分、1分，信息按部级、省级、市级一篇分别奖励2分、1分、0.5分，加分不超过10分（此项以个人为单位计分）。

4、考勤方面（15分）。上班迟到、早退的，每人每次扣1分；上班时间不在岗的，每人每次扣2分；未参加学习，又没履行请假手续的，每人每次扣1分；未参加集体劳动的，每人每次扣1分（此项以个人为单位计分）。

5、民主评议方面（20分）。被服务对象、区长、办公室党组成员、机关干部测评为优秀的（得优秀票率在85%以上），分别加5分，不合格的（得不合格票率在15%以上）分别扣5分（此项以科室为单位计分），得胜任票达到90%以上的得基本分。

以个人为单位计分的，取科室成员平均分计入科室分，综合折算科室得分。

六、奖惩措施

按得分名次评出三星级科室、二星级科室、一星级科室和效能型干部、称职型干部、基本称职干部、不称职干部。考评得分前两名的科室为三星级科室，第3—8名的为二星级科室，第9—10名为一星级科室；个人得分在95分以上的为效能型干部，得分在94—85分之间的为称职型干部，得分在84—75分之间的为基本称职干部，得分在74分以下的为不称职干部。

对三星级科室和效能型干部颁发荣誉证书，三星级科室当年奖励2000元，三星级科室负责人和效能型干部当年奖励500元，年度考核评为优秀，评议结果记入干部管理档案，作为奖励、任用、评优评先的依据。连续两年被评为优秀者，符合领导干部选拔任用条件的，在其他条件相同的情况下，可优先录用为后备干部。排名末位的科室负责人和不称职干部取消当年度评先评优资格，并进行诫勉谈话。连续两次排名末位的科室负责人和不称职干部按干部管理权限采取组织处理措施。借调人员的个人考评结果以书面形式向原单位通报。