卫生系统社会管理工作要点3篇

第一篇

一、指导思想

以十八大精神、科学发展观为指导，以争创平安系统为目标，坚持“打防结合，预防为主”的工作方针，以医疗纠纷排查调处、平安单位创建为重点，强化各项基础工作，为全区卫生事业和谐稳定营造良好的发展环境。

二、任务目标

进一步加强社会管理综合治理基础工作，实现医疗卫生单位执法环境逐步改善，医疗纠纷调处不断规范，平安单位创建稳步推进，积极争创全区社会管理综合治理工作优胜单位。

三、主要措施

（一）强化社会管理综合治理工作的领导。各单位主要责任人要把思想认识统一到区委、区政府着力抓好社会治安工作的精神上来，高度重视此项工作，纳入工作计划，并确保抓落实。落实单位负责人“社会管理综合治理实绩”档案制度，做好研究、部署、检查指导综治维稳工作具体情况记录。

（二）完善社会管理综合治理基础工作。一是各单位主要负责人要每季度定期召开会议，研究部署社会管理综合治理，每月带队开展排查工作。二是加大对社会管理部门综合治理工作的投入，特别是消防安全等四防工作。三是加强巡查，开展日常矛盾纠纷情况收集和调处。四是各单位要积极配合社区、属地综治部门工作，推进综治工作不断深入。

（三）加大宣传教育，增强群防群治意识。结合各单位实际，充分发动群众，2014年开展一次辖区人口信息收集工作；采取多种形式，利用现有条件开展综合治理工作宣传；开展对等重点人员的管理；开展对单位干部职工针对邪教组织的警示教育。

（四）强化责任，落实各项工作任务。一是落实综合治理领导责任制、“一票否决”制度及责任追究制度，防止重大事故的发生。二是坚持实行重点部位巡查制度，切实加强对重点部位、重点环节的巡查和管理。三是切实落实特殊药品的相关管理措施；四是健全月矛盾纠纷排查调处工作机制，实行矛盾纠纷排查制度，并认真做好问题整改。五是切实做好流动人口、重点人员的教育管理。

（五）认真履行职责。一是强化公共卫生监管。部门联动，强化全区职业病的监管；认真开展公共场所卫生监督检查。二是加强托幼机构传染病防治、儿童接种证查验制度，加强学校和托幼机构卫生安全监督检查。三是强化医疗机构监督检查，加大联合执法力度，加大非法行医处罚和曝光力度。四是加强医疗事故调查和协调处理工作。五是开展基本建设项目风险评估。

（六）细化工作任务，搞好监督考核。各单位要按照区委、区政府和区卫生局有关社会管理综合治理工作要求，落实责任科室统一协调管理，细化工作任务，分解工作内容，层层签订责任书。区卫生局将社会管理综合治理工作纳入各医疗卫生单位的综合目标考核内容，并定期或不定期开展督导检查。

（七）加强医疗纠纷大调处、加大社会管理创新工作。针对新形势下卫生行业医疗纠纷不断增多和解决难度不断加大的现实，加大医疗纠纷的初次协调显得尤其重要，要不断探索经验，不断完善医疗纠纷调处工作。严格按照医疗纠纷调解“六大长效机制”，积极配合区医疗纠纷调处中心，依法规范处置医疗纠纷，加大平安医院创建力度，维护医疗卫生机构正常工作秩序。

第二篇

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以维护医疗卫生单位工作秩序和不发生安全生产事故为目标，以单位内部安全建设、打击非法行医为重点，深化平安单位创建活动，努力为医疗卫生单位持续健康发展创造良好的发展环境。

二、任务目标

进一步加强安全生产管理，强化安全生产责任，细化安全生产措施，力争全年无公共安全事件、无医疗责任事故、无重大治安事件发生。

三、工作措施

（一）加强组织领导，落实安全生产主体责任制。一是严格实行安全生产“一票否决制”；二是深入落实安全生产“一把手”负责制；三是定期召开安全生产例会制度；四是实行安全生产的检查、考核制度，将安全生产纳入单位目标考核；五是深入安全生产责任状制度，落实各类人员的安全责任。

（二）加强宣传教育，营造安全生产的良好氛围。一是积极开展“安全生产月”、“安全宣传周”等活动，不断增强全区卫生系统干部职工安全生产意识和主动防范意识，努力提高安全生产的自觉性和防范能力。二是有条件的单位，结合单位实际，逐步开展“安全文化”建设。

（三）强化公共安全监管。认真履行安全生产职责，一是强化医疗市场监管，打击非法行医为重点，开展“打击治违”专项整顿行动；二是加强重大传染病的预防控制、托幼机构传染病防治措施监督管理；三是强化规范职业病检查、监测工作。区疾控制中心、区卫生监督局要积极配合区安全监督局开展全区职业病专项治理工作。

（四）以查隐患、抓整改为重点，加大隐患排查力度。一是认真执行《区安全生产事故隐患排场查治理制度》，深入开展安全生产隐患排查治理工作，定期开展安全隐患排查，建立安全隐患和重点危险源管理台账（特别是业务用房和周转房的电路、消防设施，压力灭菌设备、集中供氧、单位和职工车辆、锅炉、网络服务器、医疗设备完好率、危险化学品以及施工现场安全等），按时上报排查情况；重点加强麻醉药品、试剂等危险化学品的安全管理，强化隐患信息报送。二是严格落实安全生产报告制度，按照程序及时上报安全事故情况。

（五）加强道路交通安全社会化管理。一是坚持落实道路交通安全社会化管理各项措施，健全管理台帐，开展安全教育，积极开展“交通安全文明单位”创建；二是安全生产领导小组负责人开展联系点的道路交通安全社会化管理；三是积极开展单位机动车安全管理和驾驶员的安全教育。

（六）抓好应急管理工作。一是不断完善和修订相关预案，组织实施预案演练，并按照时限上传相关预案；二是协助区红十字会启动开展群众性应急救护培训工作，完成全区医疗卫生单位的培训。

（七）强化医疗卫生单位的消防工作。一是落实消防安全领导责任；二是落实消防巡查制度；三是不断被加大消防安全投入；四是及时整改消防安全隐患，确保隐患消除。

（八）抓好单位内部管理。一是以加强“四防”工作为重点，认真开展平安单位创建工作。二是抓好消防安全、安全教育等工作，加大消防知识的宣传；三是以“防火、防盗、防群体性事件”为重点，全面落实安全隐患排查、整改工作；四是确保新建项目建设安全，对新、改、扩建项目按照规定落实“三同时”制度；五是做好涉及广大群众利益政策、重大建设项目实施前的风险评估。

第三篇

一、总体思路

以全区2014年公共卫生工作要点为指导，以完善体系、健全机制、提升能力为工作重点，深入开展疾病预防控制体系规范化建设，全面落实疾病预防控制措施，切实加快基本公共卫生服务项目综合推进，促进全区疾病预防控制工作持续健康发展。

二、工作目标

（一）总体目标：慢性病防控体系基本建立，接种门诊规范化建设有新加强，急性传染病监测及应急处置水平有新提高，健康教育和卫生监测能力有新增强，基本公共卫生服务工作综合推进试点工作全面落实，各项工作任务指标基本实现。

（二）主要工作指标：

1.传染病发病率控制在五年平均水平以下，传染病疫情网络直报率达100%，传染病漏报率控制在2%以内，突发传染病疫情及时处置率达100%。

2.医疗机构死因监测报告率≥80%，乡镇及以上医疗机构死因报告规范达标率≥85%。

3.新生儿预防接种建证率≥95%，扩大国家免疫规划中原五苗种常规疫苗及无细胞百白破、麻疹类疫苗免费接种率≥95%，扩大免疫规划其他新增疫苗接种率≥90%，目标人群麻疹强化免疫和查漏补种率≥95%，全区50%的预防接种门诊达到规范化建设合格标准。

4.结核病DOTS策略覆盖率保持100%，转诊率达95%以上、转诊到位率达80%以上、追踪到位率达70%以上，涂阳肺结核病患者密切接触者筛查率达90%以上；艾滋病“四免一关怀”政策落实率达100%，孕产妇HIV抗体筛查率达95%以上，目标场所干预覆盖率达80%以上、目标人群相关知识知晓率达85%以上、安全套使用率达80%以上；查螺灭螺任务全面完成，晚期血吸虫病人规范救治率达100%。

5.农村居民健康知识知晓率≥50%，城镇居民健康知识知晓率≥70%；老年人健康管理率≥50%，健康体检表完整率≥85%；高血压、糖尿病、重性精神疾病患者规范管理均达60%以上。

6.医疗机构消毒效果、感染危险因素和放射卫生监测工作任务全面落实；生产企业职业病危害因素监测覆盖率达50%以上，完成接害作业人员职业健康体检5000人以上。

三、主要工作任务

（一）深入开展疾病预防控制体系内涵建设

1.完善疾病预防控制网络体系。以落实人员配置、完善设备设施为重点，加强基本公共卫生服务组织体系建设，规范项目管理办公室管理和项目指导办公室设置。以明确职责、强化管理为重点，加强基本公共卫生服务管理制度体系建设，建立完善区、乡、村三级基本公共卫生服务制度职责。以强化技术指导、提高服务质量为重点，加强全区慢性病指导体系建设，统筹开展乡镇卫生院慢性病保健室规范建设，启动实施区疾控中心健康管理中心建设。以完善服务功能、落实部门职责为重点，加强职业危害监测服务体系建设，提升区疾控中心职业危害监测服务能力，促进职业危害监测工作的落实。以强化人员资质、提升服务能力为重点，加强全区预防接种服务体系建设，组织开展接种门诊（点）规范化建设达标活动。以强化管理、健全机制为重点，加强卫生应急体系建设，加快推进全区医疗急救网络建设，组织开展全国卫生应急管理示范区创建活动，全面提高卫生应急综合能力。

2.强化疾病预防控制队伍能力建设。以基本公共卫生服务知识为基础，以高血压、糖尿病、重性精神疾病等重点疾病基础知识为重点，采用专题培训、技术比武等形式，组织开展乡、村医务人员全员培训，促进乡、村临床和公共卫生专业技术人员综合服务能力的提高。以打造全科疾控为工作目标，加强区疾控中心全科团队慢性病等临床知识培训，全面提高区疾控中心全科团队的技术指导能力。坚持多元化培养模式，加快全区疾控人才队伍培养，充实发展公共卫生队伍。

3.深入推进公共卫生规范化管理科室创建活动。修订完善公共卫生规范化管理科室创建工作方案和考核指标体系，实施动态管理和过程管理，持续开展公共卫生规范化管理科室创建达标活动，促进公共卫生服务体系规范化、标准化、信息化，切实提高全区公共卫生服务能力和水平。

4.坚持绩效考核评估制度。以卫生部《疾病预防控制工作绩效评估标准（2012版）》为蓝本，组织开展新标准考核指标体系培训，完善疾病预防控制工作绩效考核工作制度，加大绩效考核力度，强化考核结果应用，促进工作落实。系统收集疾病预防控制信息，规范整理，及时录入上传，确保疾控绩效考核工作切实落实并卓有成效。

（二）积极推进基本公共卫生服务疾控项目工作

加强基本公共卫生服务疾控项目管理规范化建设，完善组织管理、绩效考核和技术指导体系，积极探索基本公共卫生服务新机制，加快推进基本公共卫生服务工作综合推进试点工作。组织开展基本公共卫生服务疾控项目岗位练兵活动，提高基层医疗机构高血压、糖尿病、重性精神疾病、老年人等重点人群健康管理服务能力，扩面提质，老年人体检表完整率、慢性病及重性精神疾病规范管理率等核心指标达到基本公共卫生服务标准及相关要求。

（三）巩固加强重大疾病预防控制工作

1.认真开展结核病防治工作。启动实施卫生部-比尔盖茨结核病综合防治项目，巩固完善“三位一体”结核病防治服务体系，建立健全肺结核患者医疗保障救助工作机制，规范结核病诊疗程序，严格肺结核临床路径管理，全面落实肺结核患者医疗费用报销和社会救助政策，促进结核病综合示范区建设深入开展。

2.认真开展艾滋病防治工作。深入贯彻落实省政府《关于进一步加强艾滋病防治工作的意见》，全面推进“五扩大六加强”和“四免一关怀”措施，完善艾滋病监测检测网络，强化提高艾滋病主动监测和自愿咨询检测质量，严格娱乐场所100%安全套使用项目实施，切实落实艾滋病病毒感染者和病人随访服务，完成小溪塔、三斗坪、乐天溪、龙泉、黄花、下堡坪等6个乡镇（街道）艾滋病检测点资质认证工作。

3.认真开展血吸虫病防治工作。加强血防组织管理体系建设，促进区血地办管规范理。组织召开全区血防工作会议，落实人员培训。组织开展三峡坝库区血吸虫病监测和鸦鹊岭镇田畈村省级血吸虫病疫情监测点监测工作，全面落实查螺灭螺、查病治病、改水改孳、晚血病人救治工作任务。

（四）全面落实疾病预防控制措施

1.规范开展急性传染病防控。加强传染病疫情监测与报告，开展区疾控中心传染病疫情信息分析能力建设，促进预测预警干预措施的落实，及时、有效应对重大疫情事件。充分调动和发挥医疗机构积极性，不断提高法定报告传染病实验室诊断率，落实传染病早发现、早报告、早诊断和早治疗防控措施。进一步加强霍乱、手足口病、麻疹等重点传染病防控工作，强化学校等重点场所传染病防控工作的技术指导，妥善处置学校传染病突发疫情。

2.规范开展预防接种工作。认真贯彻落实《省卫生厅关于进一步加强预防接种工作的通知》，启动实施预防接种门诊规范化创建达标活动，稳定推进预防接种信息化建设，持续开展免疫预防接种安全行动，全面推行预防接种门诊日接种、接种点周（旬、月）接种制度，坚持落实儿童入托入学预防接种证查验制度，提高疫苗常规免疫接种率。加强疫苗可预防疾病的监测报告与调查处置，维持无脊灰状态。组织落实好麻疹疫苗查漏补种活动。

3.规范开展卫生应急工作。深入推进卫生应急“五个一工程”建设，全面加强卫生应急网络体系，组织开展人员培训演练，完成预案修订，落实物资储备，争创全国卫生应急管理示范区。坚持24小时值班制度和领导带班制度，做好节假日等重大活动期间和救灾防病工作的卫生应急保障工作。继续开展应急风险隐患排查工作，及时采取有效措施，排除隐患，降低风险。

4.规范开展卫生监测工作。加强区疾控中心实验室管理，加快提升职业危害监测能力，开展生活饮用水、公共场所卫生监测及医院感染监测，完成食品安全事故流行病学调查工作。进一步加强与安监、劳动保障等部门沟通协作，扩大职业危害场所监测和有毒有害企业接害作业人员健康检查覆盖面，协助企业做好职业病诊断与鉴定工作，切实履行卫生部门职业病防治职能。加强医疗机构死因监测人员培训与技术指导，提高死因监测报告率和报告质量。

5.规范开展健康教育工作。加强健康巡讲能力建设，做好健康教育活动的统筹安排部署，组织开展以健康66条为主要内容的健康教育“五进”宣讲活动，督促医疗机构“一病两方”个性化健康教育与健康促进工作的落实。进一步加强基本公共卫生服务及其他重大疾病防控政策的宣传，做好疾病预防控制工作动态、先进事迹和典型人物宣传报道。