环保局思想作风建设大会交流发言稿

各位领导、同志们：

新春伊始，万象更新。今天，区委在这里隆重召开思想作风建设大会，为我区经济社会发展吹响了战斗的号角，使我们精神振奋，倍受鼓舞。

20*年，在区委、区政府的领导下，环保局贯彻落实党的十六届六中全会和区委思想作风建设大会精神，围绕区域经济社会发展，以人民群众满意为标准，大力推进思想作风建设，全面树立了“团结敬业、务实高效、清正廉洁、执政为民”的环保新形象，以思想作风建设的成果和一流工作业绩，为*和谐社会构建与可持续发展提供了有力的保障。现将一年来我局加强思想作风建设的主要做法、取得的成效及下步打算向各位领导和同志们汇报如下。

一、主要做法

1、加强组织领导，完善工作机制。一是成立工作领导小组。形成了主要领导亲自抓、班子成员具体抓的工作局面，做到一级抓一级，确保思想作风建设工作的有效开展。二是建立工作机制。建立了思想作风建设责任机制，做到责任到人，奖罚严明。建立了“一岗双责”考核机制。把思想作风建设与环保具体工作指标一并列入年度目标考核之中，局考核部门、部门考核成员。建立了督察机制。对责任制的落实坚持一季一督查、半年一考核、全年总评定。

2、开展学习教育，夯实思想基础。一是召开思想作风建设动员会。传达学习有关会议精神，统一思想，提高认识，明确任务。使全局同志都能自觉地做到：一时一刻不忘作风建设，一言一行接受群众评议，一举一动树立环保形象。二是进行经常性的党纪法规教育。传达学习有关加强党风廉政建设的文件，开展环保职业道德教育和“八荣八耻”荣辱观教育，不断增强为经济建设服务的意识，积极倡导“风正、气顺、力聚、业旺”的环保新风尚。

3、规范内部管理，树立文明形象。一是强化内部管理，提升全员素质。把“内强素质、外树形象”作为思想作风建设的基本要求，把思想作风建设和文明行业创建相结合，重新梳理各职能部门的工作职责，重新调整工作岗位，做到职尽其能、人尽其才，最大效益的发挥职能和人员的作用；建立了首问负责、过错追究、评议考核等一系列工作制度，做到以制度管人，以规范提升工作水平。二是规范执法程序，树立文明执法形象。从执法人员的外在形象、工作形象和品行形象入手，把塑造良好的整体形象作为思想作风建设的标志性工程来抓。一年来，我局累计完成各项环境监察现场执法检查1200余次，查处各类案件58件；处理各类信访和举报700余件，没有出现行政执法责任事故，没有因违法违规而造成投诉，没有发生任何因不文明执法而产生的不良后果，在企业和群众中树立了良好的文明执法形象。三是规范服务行为，树立文明服务形象。围绕环保办事“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务，公开环保办理流程，设立了触摸屏，制作了办事指南，工作人员挂牌上岗，规范了文明礼貌用语。“环保服务大厅”组建一年来，办理各种环保审批千余项，没出现过因办理人员服务不周而出现的投诉事件，受到广大群众的普遍好评。

20*年，我局被评为“区文明单位”，所属环境监察大队、监测站和服务大厅均被评为市环保系统先进单位。

4、突出经济发展，创新服务举措。一是实施“五勤”工作法。即项目审批过程中勤服务，对企业跟踪管理上勤指导，对重点企业勤走访，信访热点勤协调,节假日和夜间勤督查。通过推行政务公开、提高办事效率，开展人性化服务等措施，全力塑造“文明环保”的良好社会形象。二是采取“五免五帮”新举措。五免是指对信访投诉的监测实行免费，对新办无污染企业免做环境影响报告表，对无群众投诉的企业免予区一级检查，对无过错的初犯企业免予处罚，对无噪声扰民的夜间建筑施工免予区一级检查。五帮是指帮助投资创业者，办理环保审批手续，提供政策、法律咨询服务；帮助协调关系，在企业与群众发生环境纠纷时，联合相关部门做好处理工作；帮助未达标排放的企业，指导其做好技术改造和污染治理工作；帮助企业打造绿色品牌，指导有条件的企业申报ISO14000认证，提高产品市场占有力和竞争力；帮助下岗职工创新创业，积极为再就业者提供环保援助。

一年来，围绕服务经济建设，我局成立了吸税护税专项工作组，开通了环保审批快速通道，为“1912特色街区”、“徐庄软件基地”和各街道引进税源经济提供了优质高效的环保服务保障。

5、立足服务百姓，构建和谐社会。一是立足执政为民理念，妥善处理环境信访投诉。从实践“三个代表”和执政为民的高度，把信访投诉的办理当作为群众解难，为政府分忧的“民心工程”，以群众满意为标准，认真办理好每一件信访投诉。今年我局共接到信访投诉700余件，办结率100%，经回访群众满意率达85%以上。及时解决了“高楼门油烟扰民”等一批群众反映的热点、难点问题，维护了群众的环境权益和切身利益，化解了环境纠纷，维护了社会稳定。二是深入开展“创绿”工作，推进和谐社区建设。一年来，我局以创建绿色社区工作为抓手，全面推进社区环境建设。截至20*年底，共完成21个绿色社区的创建工作，其中5个社区被授予江苏省绿色人居环境社区。创绿工程的实施，改善了社区环境面貌，提高了社区居民的生活质量，促进了和谐社区建设。20*年我局被省环保厅授予“绿色社区创建先进单位”荣誉称号。

二、工作成效

一年来，通过全体人员的共同努力，我局思想作风建设取得了显著的成效。具体表现在以下几点：

一是责任意识明显增强。在思想上实现了“两个”转变，由“一手抓”变成了“两手抓”，由“一家抓”变成“各家抓”。确立了“一岗双责”的观念，“两手抓、两手都要硬”的意识得到明显增强。二是服务意识不断增强。结合党风廉政建设、文明行业创建，进一步树立了为企业、为群众、为经济社会服务的理念，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优质服务的良好氛围。三是行政执法全面规范。环境执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，依法办事、依法行政的能力不断增强。四是工作质量明显提高。20*年，我局圆满完成区长环保工作目标，辖区环境质量和社区人居环境明显改善。五是环保队伍形象逐步提升。全局人员较好地实现了由管理员向服务员的转变，都能自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，真心实意为群众办实事，环保工作人员在人民群众中的形象逐步提升。

三、下步打算

20*年，在区委、区政府的领导下，在各部门的关心支持下，我局在思想作风建设及其他各项工作中取得了一些成绩，但我们深知与*新一轮经济社会发展的需求、与广大人民群众的期望还存在一定的差距，我们决心乘这次大会的强劲东风，立足新起点，瞄准新目标，落实新措施，再创新成果。

1、目标要求再定位，把思想作风建设的标尺提升到更高层次

以只争朝夕、时不我待的紧迫感，以争做表率、争创一流的责任感，全面提高思想认识，全面落实工作措施，努力实现“二个转变”、推进“三项服务”、建设“四型机关”，即以更高的标准转变观念、转变作风，以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众，以更实的举措建设学习型、服务型、效能型和廉洁型机关，促进全局思想作风建设不断向纵深发展。

2、服务职能再转变，把思想作风建设的抓手强化到更优状态

一是突出环境管理，推进生态区建设，以环保优化经济发展。紧紧围绕区域经济社会发展这个中心，继续坚持在环保工作中贯穿吸税护税思想，为重点建设“项目”开辟绿色通道，积极营造良好的投资创业环境，促进经济结构的调整和优化，促进*经济的又好又快发展。二是强化环境监察和监测，推进依法行政，保障人民群众环境利益。继续加强环境监察和监测，进一步提高环境突发事件应急处置能力，确保环境安全；全力做好环保信访处理工作，集中精力、集中力量切实解决一批环境污染重复投诉的“旧事”、“难事”，维护老百姓合法的环境权益，提升人民群众的幸福指数，促进和谐*的建设。

3、管理措施再靠实，把思想作风建设的支点前移到更佳位置

一是完善制度体系。健全思想作风管理制度，做到横向到边、纵向到底，努力形成用制度规范从政行为、靠制度管理的工作格局。二是强化目标责任。继续实行“一岗双责”和工作目标实绩考核，不断完善二次考核分配办法，调动各方面积极因素。三是管好重点岗位。全面增强“人人是窗口，个个是标兵”的观念，强化重点岗位的管理，提高为群众、为企业服务的自觉性和主动性。

4、队伍素质再提高，把思想作风建设的合力发挥到更大限度

一是切实提高队伍素质。继续强化政治理论和专业知识学习，努力提高做好新形势下环保工作的能力和水平。二是深入开展争创活动。以环保“行风评议年”为契机，深化“文明单位”、“文明窗口”创建等系列活动，掀起新一轮比服务、比奉献、比质量的工作热潮，推进*环保事业再上新台阶。三是全面强化廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，坚持用权为民，在任何情况下都能坚持住原则，把握住方向，经得住诱惑。

各位领导、同志们，20各位领导、同志们：

新春伊始，万象更新。今天，区委、区政府在这里隆重召开思想作风建设大会，传达市思想作风建设大会精神，部署新的一年思想作风建设工作任务，为我区经济社会发展吹响了战斗的号角，使我们精神振奋，倍受鼓舞。

20*年，在区委、区政府的领导下，环保局贯彻落实党的十六届六中全会和区委思想作风建设大会精神，围绕区域经济社会发展，以人民群众满意为标准，大力推进思想作风建设，全面树立了“团结敬业、务实高效、清正廉洁、执政为民”的环保新形象，以思想作风建设的成果和一流工作业绩，为玄武和谐社会构建与可持续发展提供了有力的保障。现将一年来我局加强思想作风建设的主要做法、取得的成效及下步打算向各位领导和同志们汇报如下。

一、主要做法

1、加强组织领导，完善工作机制。一是成立工作领导小组。形成了主要领导亲自抓、班子成员具体抓的工作局面，做到一级抓一级，确保思想作风建设工作的有效开展。二是建立工作机制。建立了思想作风建设责任机制，做到责任到人，奖罚严明。建立了“一岗双责”考核机制。把思想作风建设与环保具体工作指标一并列入年度目标考核之中，局考核部门、部门考核成员。建立了督察机制。对责任制的落实坚持一季一督查、半年一考核、全年总评定。

2、开展学习教育，夯实思想基础。一是召开思想作风建设动员会。传达学习有关会议精神，统一思想，提高认识，明确任务。使全局同志都能自觉地做到：一时一刻不忘作风建设，一言一行接受群众评议，一举一动树立环保形象。二是进行经常性的党纪法规教育。传达学习有关加强党风廉政建设的文件，开展环保职业道德教育和“八荣八耻”荣辱观教育，不断增强为经济建设服务的意识，积极倡导“风正、气顺、力聚、业旺”的环保新风尚。

3、规范内部管理，树立文明形象。一是强化内部管理，提升全员素质。把“内强素质、外树形象”作为思想作风建设的基本要求，把思想作风建设和文明行业创建相结合，重新梳理各职能部门的工作职责，重新调整工作岗位，做到职尽其能、人尽其才，最大效益的发挥职能和人员的作用；建立了首问负责、过错追究、评议考核等一系列工作制度，做到以制度管人，以规范提升工作水平。二是规范执法程序，树立文明执法形象。从执法人员的外在形象、工作形象和品行形象入手，把塑造良好的整体形象作为思想作风建设的标志性工程来抓。一年来，我局累计完成各项环境监察现场执法检查1200余次，查处各类案件58件；处理各类信访和举报700余件，没有出现行政执法责任事故，没有因违法违规而造成投诉，没有发生任何因不文明执法而产生的不良后果，在企业和群众中树立了良好的文明执法形象。三是规范服务行为，树立文明服务形象。围绕环保办事“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务，公开环保办理流程，设立了触摸屏，制作了办事指南，工作人员挂牌上岗，规范了文明礼貌用语。“环保服务大厅”组建一年来，办理各种环保审批千余项，没出现过因办理人员服务不周而出现的投诉事件，受到广大群众的普遍好评。

20*年，我局被评为“区文明单位”，所属环境监察大队、监测站和服务大厅均被评为市环保系统先进单位。

4、突出经济发展，创新服务举措。一是实施“五勤”工作法。即项目审批过程中勤服务，对企业跟踪管理上勤指导，对重点企业勤走访，信访热点勤协调,节假日和夜间勤督查。通过推行政务公开、提高办事效率，开展人性化服务等措施，全力塑造“文明环保”的良好社会形象。二是采取“五免五帮”新举措。五免是指对信访投诉的监测实行免费，对新办无污染企业免做环境影响报告表，对无群众投诉的企业免予区一级检查，对无过错的初犯企业免予处罚，对无噪声扰民的夜间建筑施工免予区一级检查。五帮是指帮助投资创业者，办理环保审批手续，提供政策、法律咨询服务；帮助协调关系，在企业与群众发生环境纠纷时，联合相关部门做好处理工作；帮助未达标排放的企业，指导其做好技术改造和污染治理工作；帮助企业打造绿色品牌，指导有条件的企业申报ISO14000认证，提高产品市场占有力和竞争力；帮助下岗职工创新创业，积极为再就业者提供环保援助。

一年来，围绕服务经济建设，我局成立了吸税护税专项工作组，开通了环保审批快速通道，为“1912特色街区”、“徐庄软件基地”和各街道引进税源经济提供了优质高效的环保服务保障。

5、立足服务百姓，构建和谐社会。一是立足执政为民理念，妥善处理环境信访投诉。从实践“三个代表”和执政为民的高度，把信访投诉的办理当作为群众解难，为政府分忧的“民心工程”，以群众满意为标准，认真办理好每一件信访投诉。今年我局共接到信访投诉700余件，办结率100%，经回访群众满意率达85%以上。及时解决了“高楼门油烟扰民”等一批群众反映的热点、难点问题，维护了群众的环境权益和切身利益，化解了环境纠纷，维护了社会稳定。二是深入开展“创绿”工作，推进和谐社区建设。一年来，我局以创建绿色社区工作为抓手，全面推进社区环境建设。截至20*年底，共完成21个绿色社区的创建工作，其中5个社区被授予江苏省绿色人居环境社区。创绿工程的实施，改善了社区环境面貌，提高了社区居民的生活质量，促进了和谐社区建设。20*年我局被省环保厅授予“绿色社区创建先进单位”荣誉称号。

二、工作成效

一年来，通过全体人员的共同努力，我局思想作风建设取得了显著的成效。具体表现在以下几点：

一是责任意识明显增强。在思想上实现了“两个”转变，由“一手抓”变成了“两手抓”，由“一家抓”变成“各家抓”。确立了“一岗双责”的观念，“两手抓、两手都要硬”的意识得到明显增强。二是服务意识不断增强。结合党风廉政建设、文明行业创建，进一步树立了为企业、为群众、为经济社会服务的理念，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优质服务的良好氛围。三是行政执法全面规范。环境执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，依法办事、依法行政的能力不断增强。四是工作质量明显提高。20*年，我局圆满完成区长环保工作目标，辖区环境质量和社区人居环境明显改善。五是环保队伍形象逐步提升。全局人员较好地实现了由管理员向服务员的转变，都能自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，真心实意为群众办实事，环保工作人员在人民群众中的形象逐步提升。

三、下步打算

20*年，在区委、区政府的领导下，在各部门的关心支持下，我局在思想作风建设及其他各项工作中取得了一些成绩，但我们深知与玄武新一轮经济社会发展的需求、与广大人民群众的期望还存在一定的差距，我们决心乘这次大会的强劲东风，立足新起点，瞄准新目标，落实新措施，再创新成果。

1、目标要求再定位，把思想作风建设的标尺提升到更高层次

以只争朝夕、时不我待的紧迫感，以争做表率、争创一流的责任感，全面提高思想认识，全面落实工作措施，努力实现“二个转变”、推进“三项服务”、建设“四型机关”，即以更高的标准转变观念、转变作风，以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众，以更实的举措建设学习型、服务型、效能型和廉洁型机关，促进全局思想作风建设不断向纵深发展。

2、服务职能再转变，把思想作风建设的抓手强化到更优状态

一是突出环境管理，推进生态区建设，以环保优化经济发展。紧紧围绕区域经济社会发展这个中心，继续坚持在环保工作中贯穿吸税护税思想，为重点建设“项目”开辟绿色通道，积极营造良好的投资创业环境，促进经济结构的调整和优化，促进玄武经济的又好又快发展。二是强化环境监察和监测，推进依法行政，保障人民群众环境利益。继续加强环境监察和监测，进一步提高环境突发事件应急处置能力，确保环境安全；全力做好环保信访处理工作，集中精力、集中力量切实解决一批环境污染重复投诉的“旧事”、“难事”，维护老百姓合法的环境权益，提升人民群众的幸福指数，促进和谐玄武的建设。

3、管理措施再靠实，把思想作风建设的支点前移到更佳位置

一是完善制度体系。健全思想作风管理制度，做到横向到边、纵向到底，努力形成用制度规范从政行为、靠制度管理的工作格局。二是强化目标责任。继续实行“一岗双责”和工作目标实绩考核，不断完善二次考核分配办法，调动各方面积极因素。三是管好重点岗位。全面增强“人人是窗口，个个是标兵”的观念，强化重点岗位的管理，提高为群众、为企业服务的自觉性和主动性。

4、队伍素质再提高，把思想作风建设的合力发挥到更大限度

一是切实提高队伍素质。继续强化政治理论和专业知识学习，努力提高做好新形势下环保工作的能力和水平。二是深入开展争创活动。以环保“行风评议年”为契机，深化“文明单位”、“文明窗口”创建等系列活动，掀起新一轮比服务、比奉献、比质量的工作热潮，推进玄武环保事业再上新台阶。三是全面强化廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，坚持用权为民，在任何情况下都能坚持住原则，把握住方向，经得住诱惑。

各位领导、同志们，20*年市、区两级思想作风建设大会对我们提出了更高的要求，赋予了我们更为艰巨的任务，让我们在区委、区政府的领导下，按照区委“克难奋进，务实为民”的总体要求，狠抓思想作风建设，进一步振奋精神，解放思想，转变作风，开拓进取，为建设“现代化国际性人文绿都标志区”而努力奋斗！

年市、区两级思想作风建设大会对我们提出了更高的要求，赋予了我们更为艰巨的任务，让我们在区委、区政府的领导下，按照区委“克难奋进，务实为民”的总体要求，狠抓思想作风建设，进一步振奋精神，解放思想，转变作风，开拓进取，为建设“现代化国际性人文绿都标志区”而努力奋斗！