电信公司成立周年大会讲话

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事：

大家好！

很荣幸能作为职工代表发言，在此我要衷心地感谢公司各位领导和全体同事们对我的信任以及对我的关心支持。

电信公司成立5年来，在各级各部门的支持下，在全体员工的共同努力下，取得了骄人的业绩，如今已建设成通信行业一个响亮的品牌。我们公司5年的发展，是一个人才凝聚的过程,是一个不断创新的过程,是一个飞速发展的过程！这些成绩的取得，是公司领导以身作则、科学决策的结果，是全体同志们开拓创新、团结奋斗的结果。

我到电信公司工作以来，在领导和同志们的关心帮助下，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论，学习掌握业务知识，加强岗位技能训练，把学习掌握业务知识同学习党的十七大精神紧密结合起来，同公司改革的新实践、新发展紧密结合起来，同改造自己的世界观紧密结合起来，使自己既胜任本职工作，又很好地适应形势发展的要求，我也亲眼见证了公司的发展历程，享受到了公司发展给我个人的成长发展带来的实惠。在社会日新月异的发展面前，在知识经济的今天，作为一名电信公司的员工，必须具备更高的业务层次和社会责任。在学习贯彻十七大精神、奥运会即将召开的日子里,我感到我们青年职工正生逢其时而又任重道远，一种光荣感与责任感在内心升腾，我们全体员工，特别是青年一代，更要与时俱进，敬业奉献，树立终身学习，不断创新的理念，放飞我们的梦想，点燃我们的激情，奉献我们的青春、智慧和力量。

回顾过去，我们成绩辉煌，展望未来，我们信心百倍。21世纪是个充满了机遇和挑战的世纪，我们公司有光辉的过去，有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。作为电信服务窗口，服务工作好与坏、优与差直接影响到企业形象和声誉，是客户对通信服务工作评价的一张晴雨表，一直以来是社会各界广泛关注的焦点。卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，我们要在公司党委的领导下，一如既往地发扬艰苦奋斗的优良作风，牢固树立“客户至上，诚信服务”的理念，争创文明服务窗口、“青年文明号”，兑现服务承诺，以客户满意为目标，始终把提升客户满意率作为重点工作来做，使服务工作标准化和规范化，全面完成公司确定的经营发展指标，业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到100%，以优质高效的通信服务在竞争中赢得市场、赢得客户，打造一流团队，创造一流业绩，不断提升服务质量和服务水平。

成绩属于过去，未来在于创造，让我们携手共进，把电信公司建设成所有人为之自豪的公司！

谢谢大家。