云计算技术下中小企业管理创新研究

摘要：社会经济的发展带动了科学技术的进步，计算机技术也开始被应用到社会生活的方方面面，特别是云计算技术的发展更是进一步促进了网络的广泛应用和蓬勃发展。在现代的中小企业管理工作中，利用云计算技术可以在极大程度上提升企业管理的品质和效能，提高企业的经营效率。中小企业更需要把握云计算技术这个机会，从而提升企业的经营管理水平。笔者首先对云计算技术的概念进行了解释，对其分类和优势进行了分析，在此基础上对中小企业如何加强自身的管理工作提出了一些建议，以期能够改善中小企业当下管理工作中存在的问题，促进中小企业管理水平的提高，提升中小企业的市场竞争力。

关键词：云计算；中小企业；管理；创新研究

随着近年来社会经济与科技的蓬勃发展，互联网的广泛使用不但改善了人们的日常生活,还被广泛应用到了企业管理当中，企业信息化管理也已成为一种新的趋势。受规模、技术水平和经营管理理念等因素的制约，中小企业的企业管理信息化水平、IT科技应用都远远滞后于大中型企业，这在一定程度上限制了中小企业的发展壮大。随着互联网信息技术的成熟和发展，云计算技术在企业管理当中得到了广泛应用，并促使企业管理模式逐渐向云终端模式发展。中小企业应把握住机会，大力提高企业的信息化管理水平，在现代云计算技术环境下革新企业的经营管理方法，提高自身的市场竞争力，为我国的经济发展做出更大的贡献。

1云计算的概念与分类

云计算是企业利用网络环境对网络资源进行合理配置，以实现对计算机与网络资源的有效利用和共享。云计算技术具有快速简单的特点，能够随时为企业客户提供互联网资讯。计算机资源主要包括互联网数据、服务器应用数据等，通过云计算技术可以将这些数据内容快速地保存并释放，帮助客户快速获得想要的资源，并保资证源的有效性，从而节约客户在资料收集方面所需的时间，提高工作效率[1]。云计算首先较为便捷，用户可以根据自身需要进行自助操作，即客户可以在任何时间内根据自己的需求找到想要的资源；其次是成本较低，用户不需要特意购买相应的硬件设备和软件，只需要通过手机等网络工具就可以实现资源的获取；再次是其使用灵活，服务商可以根据用户的需求调整相应的资源比例，以及时满足用户的个性化需求；最后是可度量的服务，云计算系统可以对资源的使用情况进行监控和测量，根据用户实际使用的时间和资源的多少来收取费用[2]。云计算的应用分为基础云计算应用、软件云计算应用以及平台云计算应用3类。基础云技术应用是云计算中最基础的一类，通过为客户创造一个互联网信息环境，可以给使用者带来虚拟化的网络系统、数据库、程序、CPU以及虚拟化网络终端机等，并以各种资源为基础向终端客户提供服务。此种情形下，基本云端同时储存了使用者本身的操作系统资料数据及网络中多种多样的应用数据和文档，且能够随时被用户进行搜寻和查找。基本云计算能够提高资源的查找效率和使用率，进而降低用户时间成本[3]。软件云计算为客户提供软件服务，客户不需要自己进行软件的安装和应用开发等程序，只需要签订某种协议直接利用网络从目标软件当中获取自己想要的信息资料，然后对所使用的软件支付一定的服务费用即可。这种应用不仅满足了客户对资源的获取需求，而且也避免了用户因软件开发研究、后期维护等产生的成本费用[4]。平台云计算是在基础云计算的基础上形成的，通过搭建虚拟的服务中心为客户提供相应的存储端口，让客户能够按照自己的需求实现资源共享。很多中小企业认为云计算的投入成本太高会增加企业的财政负担，但没有考虑到云计算为企业带来的利润和效益远大于前期的成本投入。21世纪以来，随着产品技术发展和用户偏好等因素的快速变化，产品的更新换代越来越快，产品的生命周期也越来越短，企业无法准确预估客户的最新需求，对于原材料、货物等产品的成本增减也无法提前进行估算。而在云计算环境下，企业能够通过云计算技术的高敏捷性精准把握市场动向和变化，提前对成本做出调整，具有一定的优势[5]。云计算服务可以为企业提供所需要的各类IT设施、平台以及应用软件服务等，云的规模也能够动态伸缩来满足企业应用和用户规模扩大的需求。对于普通的中小企业来讲，不必在IT技术方面投入大量资金，而只需要投入少量资金去搭建企业业务所需要的网络信息平台即可，如此就能够快速开展自己的商业计划。同时，云计算技术也避免了企业为扩大生产经营规模而必须购买高昂的硬件设施和应用软件的弊端。这种网络资源易得性和可扩展性的优势是传统IT技术不能代替的，这也是云计算技术最有利的优势。除此之外，引入云计算技术后,能够在一定程度上将企业的信息技术人员从烦琐的管理维护工作中解放出来，从而使其能够专注于企业核心技术的研发，通过技术创新为顾客提供更高品质的服务。

2云计算技术环境下带来的管理变化

首先，云计算技术环境下，促使企业IT部门的职能产生变化。在传统的企业管理中，信息技术部门人员的主要工作是维护好企业的应用软件和企业管理体系，并对企业硬软件设备的升级维修，相对于信息技术研发能力来讲，其工作内容更偏向于设备维修方面的工作。但随着云计算技术在企业当中的广泛应用，IT部门的管理人员除了要具备扎实过硬的技术水平外，还需要不断积累经验并学习一些先进的知识，强化自身对云计算技术的理解，加强自身操作技能的培养，以适应云计算技术管理环境，为企业的发展提供重要的技术支持和保障。其次，云计算技术的出现为企业节约了大量的生产成本以及在信息技术研发方面的投入。在以往的企业工作中，企业为了维护好自己的计算机设备，并保障数据处理和服务功能的正常运行，通常需要花费大量的资金用来购买信息设备、硬件，对软件进行升级等。而随着云计算技术的广泛应用,企业已经不再需要投入巨大资金来购置硬件设施，可以将节省下来的资金用于技术人员的能力培养及企业其他重要业务的投入当中，更有利于企业长期发展和壮大[6]。最后，云计算技术的应用也带动了企业组织管理模式发生变化。企业组织结构的优化离不开云计算技术的处理和资源整合，云计算技术优势能够对企业各个环节和流程进行优化调整，实现各部门之间的数据共享和无缝衔接，有利于提高企业各部门之间的沟通效率，避免因沟通不畅造成的工作滞后等问题。这种开放式交流平台打破了传统的仅内部交流学习的弊端，能够在极大范围内实现企业不同部门之间、集团与下设企业之间以及全体成员之间的互相学习，有利于信息的及时传递和企业经营业务的开展，也有助于增强企业的凝聚力和向心力，促进企业的稳定和谐发展[7]。

3基于云计算技术环境下的企业管理模式创新实验研究

基于云计算技术环境，可以促进企业管理思想和制度的创新。在云计算技术环境下，企业要改变以往的传统企业管理理念，将传统企业管理模式和信息化相结合。首先，企业可以利用云计算技术对客户及产品进行大数据管理，逐步建立企业完善的客户信息管理体系，以市场和客户需求为基础进行管理优化和调整。其次，在企业管理中，要随时注意云计算技术的需求变化，在实施企业管理时要根据企业实际情况进行灵活变通。最后，在企业管理体系中要贴合云计算技术的特点，以市场需求为导向，以大数据支持为基石，并适时根据市场需要调整企业管理的组织架构。基于云计算技术环境，要想对云计算平台上进行的数据交流和数据共享行为作出及时的管理和控制，就需要加强技术的创新。企业的信息部门要加强对云平台知识的学习，加强与云计算技术提供商的沟通交流，以不断提升企业的管理效能。在这个过程中，信息技术部门人员要充分发挥自身的技术优势来协助企业做好云计算技术的应用[8]。在企业使用云计算技术的过程中，一旦发生了使用故障或是不稳定的状况，企业信息技术部门的人员要及时对故障进行分析和解决，以尽早恢复企业云计算技术的业务能力。信息技术部门的员工需要更加熟练地掌握云计算技术，了解企业管理各项流程，为企业的运营与发展保驾护航。除此之外，在云计算技术环境下，随着企业管理层之间的信息交流增加，其他各岗位要处理的信息量也随之增加，对岗位人员的信息处理能力、学习接受能力等提出了更高的需求。因此，其他各部门的职员也要加强对新技术的学习和了解，掌握云计算技术环境下的信息处理方式。而IT部门的人员更需要增强IT部门员工的信息交流与沟通能力，从而为整个企业提供信息技术保障[9]。云计算技术的运用能够为企业节省大量的资金成本，同时有助于实现企业科技研发等方面的创新。在这个科技是第一生产力的现代社会，企业只有不断提升自身的科研能力，加快产品的更新换代，才能够在竞争激烈的市场中永远占有一席之地。云计算技术的运用有效减少了企业在软件开发及购买的等方面的投资，为企业科研发展和创新提供了保障条件。同时，在云计算技术环境下，企业能够突破时间和空间的局限性，对科研工作实施即时性管理，及时掌握科研工作的进度和动向，提高了科研工作的效率。云计算技术的运用能够优化企业人力资源管理工作的创新，优化企业人力资源结构。对企业管理人员而言，最宝贵的企业资源就是人才，云计算技术的引进能够根据人才市场情况及经济发展需求，结合企业的长期发展目标进行人力组织调整与优化，为企业人事调动、聘用等工作提供参考意见[10]。从企业管理工作现状来看，以往的人力资源管理工作多采取纸质版资料，不利于人才资料的保存和调取，导致人力资源工作效率较低，无法实现优秀人力资源的最大化利用。通过云计算技术构建完整的人力资源局域网，可以用局域网实现对人才工作的全面管理。同时，针对当下的企业内部管理工作，还能够运用云计算技术当中的数据收集、分析及管理功能对企业的信息资料进行分析、查找企业管理当中存在的漏洞，并有针对性地提出管理意见。企业管理层还可以利用云计算技术的分析决策功能，为企业日常决策及发展规划提供技术支持，以提升企业的工作效率，促进企业健康长期发展。4结语云计算技术的合理应用能够有效提高企业管理水平，企业管理创新要结合云计算的特点来实现。在云计算技术的背景下，企业要明确当前企业管理中存在的问题，同时要深入了解云计算技术的理念，并与企业管理进行合理融合，完善和优化企业管理结构。与此同时，要想真正发挥云计算技术在企业管理中的优势，企业相关人员仍需不断进行深入的研究和实践。

参考文献

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[2]成黎青.基于云计算技术环境下的企业管理创新探讨[J].企业改革与管理,2016(6):53.

[3]陈凯麟.云计算技术环境下中小企业的管理创新探讨[J].中国商贸,2014(31):44.

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[9]张晓伟.云计算技术在企业信息化建设中的应用[J].中国新技术新产品,2021(17):135-138.

[10]黎敏.探究基于云计算的企业数字化转型[J].数字通信世界,2021(5):162-163.

作者：许玲 单位：南昌理工学院