基于“双证”的电子商务人才培养研究

摘要：网络的普及与应用极大地推动了市场经济的发展，并衍生了电子商务这一独特的商务类型.随着人们消费观念的转变，电子商务呈现出光明的发展前景.而随着电子商务行业的产生及渐成规模，也带动了我国高校的电子商务课程教学，在一定的社会情境下电子商务成为高校的热门专业，电子商务人才的培养也逐渐引起社会关注，基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式逐渐得到人们的认可，成为电子商务人才培养的主导方针.本文针对基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式课程设置进行研究，以期更好地规范并推进电子商务人才的培养.

关键词：双证；应用型电子商务；人才培养模式；课程设置

电子商务不同于常规的商务形式，其交易方式更加灵活，交易速度显著提升，交易层面不断扩大.在网络的极大普及下电子商务也逐渐成为主流的商务类型之一.电子商务的迅猛发展需要大量的专业电子商务人才，为更好地满足电子商务市场对人才的大力需求，高等院校都加大对电子商务专业教学的关注力度，加大对电子商务人才培养模式的研究与分析，经过一定的调查与实践，基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式逐渐成为指导高校电子商务人才培养的首选模式，基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式课程设置研究也走向成熟与完善.

1我国电子商务人才培养现状及根源分析

我国电子商务的迅猛发展使得社会对电子商务人才培养的关注不断加大.立足我国电子商务人才培养实际，其整体上趋于理想，呈现出显著提升与完善的特性，但是从微观层面对我国当前电子商务专业人才培养现状进行分析，不难发现其存在不完善之处，而这些不完善之处制约了电子商务专业人才综合技能与素质的进一步提升，使得我国电子商务人才培养与发达国家差距显著.我国电子商务专业人才培养的不完善主要体现在两个方面.一方面是我国不断发展与扩大的电子商务市场需要大量的专业电子商务人才，而我国每年电子商务人才的输出量仅为需求的26%，存在较大的人才缺口.另一方面我国电子商务专业人才的培养始终没有形成统一的培养模式与培养标准.高等院校在开展电子商务专业教育时往往自由定义，带有很强的随意性与混乱性.高等院校电子商务专业人才培养模式的差异使得电子商务人才培养质量良莠不齐，为社会输出的电子商务人才没有统一的技能与素质标准也加剧了电子商务市场管理的混乱，一定程度上体现为我国电子商务整体发展步伐的迟滞与落后.透过表层现象探究我国电子商务人才培养不完善的真正原因其实是三大主要矛盾作用的结果.教学资源的不足与电子商务人才培养教学需求之间的矛盾成为首要矛盾.电子商务专业在我国教育中起步晚，缺乏完善的配套课程教学资源，使得电子商务专业人才培养缺乏必要的载体.电子商务教学课程目标不明确引发的就业难是电子商务人才培养中的第二大矛盾.我国电子商务专业教学缺乏明确的人才培养目标，定位的偏差使得电子商务专业人才的就业率仅为20%，严重挫伤了电子商务专业学生学习的积极性.最后电子商务人才创新能力与实际技能的不足与电子商务企业人才需求的目标产生矛盾.学生不了解电子商务市场动态，企业难以根据自己的需求找到适合的电子商务人才，两者衔接的不匹配一定程度上影响了我国电子商务专业人才培养进程的推进.当前存在于我国电子商务人才培养中的三大矛盾要求我们必须正视电子商务人才培养，加大电子商务专业人才培养模式的课程设置研究力度，真正输出一批基于“双证”的应用型电子商务人才，更好地服务于我国的电子商务发展.

2基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式解读

基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式是基于当前我国电子商务人才培养缺陷的前提提出的符合我国电子商务市场人才需求的新型人才培养模式.该模式具有一定的可操作性与实践价值.随着基于双证的应用型电子商务人才培养模式的大力推广与实践，高等院校为我国输出了一批批优秀的电子商务专业人员，极大地满足了当前电子商务市场对专业人才的需求，满足了企业对电子商务精英人才的渴求.所谓的“双证”是指电子商务人员在取得学历证书的同时获取职业资格证书，以此实现双证的有效结合.我国在传统的电子商务人才培养中往往忽视了职业资格证书的获取，将专业教学与职业导向割裂开来，导致我国电子商务专业人才具有扎实的理论基础但是实践技能明显落后，社会适应性不强，应用实践能力不足.基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式将教学培养重点放在了应用技能的提升上，在引导学生追求学历证书的同时加大对职业资格证书的关注力度，将课程专业教学与未来就业紧密联系起来，使得电子商务专业的学习人员不仅具备扎实的理论技能，更具有一定的实践技能及市场适应能力.从基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式的教学效果来看，其值得大力推广与实施.

3基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式课程设置研究

3.1优化课程体系，注重学生兴趣的激发

课程体系从整体层面决定着电子商务人才培养模式的开展与实施.因此在基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式课程设置研究时要从体系的优化入手，注重开展兴趣教学.真正的电子商务课程体系需要涉及知识、素质及能力三个层面的要求，注重学生兴趣引导促进专业培养.基于“双证”的应用型电子商务专业课程体系将学生的兴趣放在首位，激发学生兴趣基础上培养学生的自觉学习意识与竞争进取意识，通过课程体系的完善促进优良学风的形成.课程体系的设计与完善表现为基础类课程、核心特色课程两大模块.前者主要基于高等院校现有的经济管理类学科优势与学科特色，让学生掌握一定的经济管理学内容，通过相关课程的学习为电子商务课程的学习打下坚实基础.核心特色课程主要针对电子商务方面开展课程教学，高等院校可以基于自己的教学特色与教学实际适当调整核心特色课程.在课程时间的安排上应将基础课程的课时比例适当加大，注重学生基础的巩固，相关知识的补充与完善.

3.2制定课程目标，注重应用型人才的培养

基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式在进行课程设置时要制定正确的课程教学目标，以此更好地指导电子商务课程教学.从基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式的人才培养目的来看，其课程目标应是培养具有学历证书与职业资格证书的应用型电子商务人才.课程目标的设计要遵循三个原则.首先课程目标要结合教学实际，我国现有的电子商务人才培养现状决定了我国电子商务人才培养目标既不能超前于教学实际又不能迟滞于电子商务发展的整体步伐，根据电子商务发展进度决定人才培养专业课程的课程目标.其次课程目标要体现多元化.我国电子商务课程目标曾经十分单一，对人才的培养定位也存在一定的局限性.要想真正实现基于“双证”的应用型电子商务人才培养必须设计多元的课程目标，实现复合型人才的培养与输出.最后基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式课程目标的制定必须符合时展.电子商务市场瞬息万变，不断变化的电子商务市场使得人才培养模式悄然发生着改变，为了更好地捕捉微小的转变，必须时刻关注时展，及时调整人才培养的课程目标，使得课程目标始终与电子商务人才需求一致.

3.3筛选课程内容，积极推进学生课堂学习

基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式的课程在课程内容上也与传统的课程存在差异.要想实现基于“双证”的应用型电子商务人才培养必须合理选取课程内容并制定课程教学计划.基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式决定了其课程关注点为学生的应用能力，而学生应用能力的提升得益于课程内容的合理选取与课程计划制定。我们在设置课程内容时应该选取实践性强、应用型色彩浓厚的课程内容，可以选取与电子商务学生生活密切相关的教学素材，例如网上购物、电子营销、网络宣传等真实操作案例让学生在学习理论知识的同时加深对电子商务的认识与把握.教师要注重筛选重点教学内容，让学生从纷繁的电子商务活动中找点电子商务开展的原理与指导思想.教师还要选取一部分与电子商务专业学习相关的课程让学生了解与把握，通过相关课程的学习对电子商务学习起到辅助与促进作用.只有合理的课程教学内容才能积极推进学生的电子商务课堂学习.

3.4转变教学方式，实现教学方式的灵活转变

要想实现基于“双证”的应用型电子商务人才培养必须积极转变教学方式.随着我国教育改革进程的推进，更多样更灵活的教学方式在课堂教学中发挥了重要作用.立足我国当前的电子商务人才培养现状，可以借助灵活多样的课堂教学方式实现课程设置的转变，激发学生的学习兴趣与热情，促进应用型电子商务人才的有效培养.在开展基于“双证”的应用型人才培养时可以将授课与自学结合起来，对于难度较大涉及抽象理论知识的课程内容由教师进行授课讲解，在授课的过程中可以转变传统单一的灌输式教学形式，适当地穿插视频、音频展示、情境教学、合作探究教学等多种教学形式，通过形式新颖的教学方式让学生更加积极主动地参与到电子商务的课堂学习中去.对于难度不大，动手操作性强的课程内容教师可以弱化自己的课堂主导地位，把更多的课堂时间留给学生，让学生在亲自操作与实践的过程中掌握既定的教学内容.此外一些内容不是很重要的课程知识可以让学生通过观看相关视频的形式进行学习与研究，学生自学的过程也是学生思维开发的过程，学生通过自学既学到了知识又提升了自觉学习的积极性.自学与授课相结合的教学方式，学生有了更大的课程学习自由.不可否认的是自由灵活的教学方式成为实现基于“双证”的应用型人才培养模式得以推广的一大促进因素.

3.5优化课堂评价，充分发挥评价教学促进作用

课堂评价从严格意义上来讲也属于课堂设置的内容，因此要想真正实现基于“双证”的应用型电子商务人才的培养必须优化课堂评价，以评价为教学参考与依据，根据评价的教学反馈及时调整教学内容，保证既定人才培养目标的实现.传统的课堂评价将评价的侧重点放在课堂测试的成绩评定上，忽视了学生过程性学习的评价，是一种不全面的评价方式.基于“双证”的应用型电子商务人才培养模式课程设计通过优化课堂评价，在注重终结性评价时加强对形成性评价的关注，注重学生电子商务基础理论知识的掌握情况，也要注重学生在电子商务学习过程中养成的电子商务处理思维，潜移默化具备的电子商务处理技巧.基于双证的应用型电子商务人才培养模式的开展与落实要求我们必须做好优化课堂评价方面的前期准备.

4结束语

随着经济的持续稳定发展，我国的电子商务以开放的市场环境为契机，借助网络交流与信息共享的显著优势，衍生了电子推广、电子营销、电子支付等一系列电子商务活动，在促进行业规模化发展的同时也切实方便了人们的生活，使得人们足不出户轻松获取商业信息，借助电子支付及流通实现物资的生产与销售，是在整合传统商务优势的基础上形成的新型商务类型.基于其目前的发展趋势我们可以断定其前途是光明的，其市场是广阔的，我们必须加强这方面的专业人才培养，实现我国电子商务产业的规范化发展.

作者:肖云华 单位:湖南财政经济学院

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