新经济环境网络营销问题探讨

摘要:网络营销近年来炒作得风生水起，毫不费力夺去了传统营销苦心经营多年的半壁江山，这在很大程度上得益于时下良好的新经济环境。新经济是建立在信息技术革命基础上的一种新的能够促进经济继续增长的经济形态。信息技术革命为互联网发展开辟了广阔空间，新经济环境为产业创新营造了良好的环境。新经济环境下网络营销的广泛兴起，是对时代进步做出的正面回应。

关键词:新经济;网络营销;理由;优势;堵点;策略

1新经济、网络营销简释

一个企业的市场拥有度，决定着这个企业生存和发展能力的大小。这是因为，“弱肉强食”是竞争者的秉性，“适者生存”是市场的游戏规则。在传统经济环境下，受困于信息传递、扩散的迟滞性，线下营销曾经一家独大。但是在新经济环境下，信息技术领域所发生的革命性变化，让线上营销当行出色，后来居上，超越了线下营销。所谓线上营销，也称为网络营销，简单讲就是企业依托互联网做桥梁连接消费者，借此向消费者推介产品信息与服务。网络营销的兴起是基于网络技术的发达，网络技术的发达是基于信息技术的革命性变化。信息技术的革命性变化催生了一种新的经济形态，简称新经济。在这种新的经济形态下，智能化、智慧化、信息化、创新化、创意化占据着推动经济发展的主导地位。在这种新的经济形态下，网络营销迸发出了活力，当仁不让地坐上了营销市场上的“第一把金交椅”。

2新经济环境下发展网络营销的理由

1)营销市场国际化态势已经初步形成。网络把国内市场和国外市场连接成了一个统一的整体市场，营销市场无国界观念，将成为未来市场营销领域的一种常态，此后，企业竞争对手已不再只限于本国的行业竞争者，外部势力来势汹汹，国外先进的市场营销手段，倒逼国内企业必须发展网络营销才能迎头赶上。2)个性化营销的兴起削弱并抢占了传统营销的优势。网络技术的普及，给消费者提供了更多可供选择的机会，传统的无差异营销方式已难以找到下家，以多目标、多层次的营销方式满足不同消费者的个性化需求，受到了消费市场的广泛追捧。企业市场营销若不改变思路，就必然被超越。3)客户关系营销成为营销方式中的“新宠”。相较于只注重有利可图的传统直接交易，网络营销将眼光放得更远、更长，将消费者的终身价值作为营销方式的核心。网络营销在营销过程中通过客户关系管理来提高消费者的满意度和忠诚度，来保持、维护与客户的长期紧密关系。相较于传统营销的“一锤子买卖”，网络营销更像是一种为消费者提供终身服务的营销。4)互动式营销取代单向营销成为营销中的主宰。传统营销以硬广告为主，企业主要是通过广播电视、纸质媒体、举办展览会等方式向外输出产品信息，这是一种单向营销方式，消费者始终处在一种被动的接收状态，而网络营销则是一种互动式的营销方式，企业与消费者之间可以借助互联网从产品设计到产品生产全程交换意见，由于消费者的想法可以提前植入到产品的设计和生产之中，因而产品一经上市，就能收到理想的销售率。

3网络营销的优势

1)网络营销具有超越时空的优势。网络营销是一种在互联网上进行的交易行为，这种交易行为不为时间和空间所限，传统营销所受到的时空局限在网络营销面前土崩瓦解，企业与消费者通过互联网可以随时随地进行交易互动，企业的销售率因此将大为提高。2)网络营销具有双向选择的优势。互联网的出现，为企业与消费者架起了双向选择的通道，企业通过互联网可以向消费者征集对产品的意见、看法，可以通过大数据分析找到适销对路的消费群体;消费者也可以通过互联网将自己对产品的意见、看法反馈给企业，也可以通过大数据分析找到自己心仪的企业产品。互联网为企业和消费者提供了更多的双向选择自由。3)网络营销具有定制化的优势。在新经济环境下，为了迎合消费者心理，企业利用互联网可以一对一给消费者提供个性化的产品和个性化的服务，互联网的出现让企业有机会最大限度满足单个消费者的特定消费需求，消费者的忠诚度得到了培养。4)网络营销具有低成本的优势。企业通过互联网坐在自己家里就可以把产品推向市场，就可以与客户签下销售订单，就可以根据市场供需关系调整产品的产量和研发方向，而不必像传统营销那样深入实地跑市场，设立实体店展示产品和储备产品，企业市场营销成本因而大幅降低。

4网络营销发展进程遭遇的堵点

1)营销观念堵点。网络营销具有传统营销不可企及的便捷性、高效性、流畅性和低成本性，网络营销因此得以在营销市场上大行其道。但是企业对网络营销的认识大都停留在当下的实际应用水平上，鲜有企业能够做到从战略视野出发，为网络营销制定长期规划。营销观念短浅，让企业错失了未来市场份额。2)信用安全堵点。网络是虚拟世界，在网络世界里牛骥同皂，玉石俱在，黑客的暗中觊觎、潜在威胁时刻都有，病毒的植入防不胜防，如果这些鬼蜮伎俩、旁门左道为包藏祸心的竞争对手所掌握、所运用，则企业的商业机密就会遭到侵犯。所以，信息安全保障问题常常成为企业进军网络营销市场的牵绊。3)专业人才堵点。网络营销不是手机上的微商，不是朋友圈里的商品推介，微商、朋友圈商品推介相比于网络营销，只能算沧海一粟。真正意义上的网络营销对专业技术有着非常高的要求，比如，大数据分析技术就不是人人都能准确掌握和熟练运用的，必须是拥有计算机专业学历出身的人或者是接受过专业化培训的人才能对大数据技术驾轻就熟。而计算机人才恰恰是目前市场上最紧缺的人才。专业人才短缺阻碍了企业网络营销的发展。4)物流配送堵点。网上能够达成交易意向，能够办理交易手续，却无法解决实物产品的移送问题。企业需借助物流通道，方能将实物产品配送到消费者手里。由于企业自身并不具备强大的配套物流体系，而通过中介公司配送，一方面成本过高，另一方面时间上也难以控制。所以，目前国内尚不够发达的物流配送服务，消蚀了一部分企业网络营销的积极性。

5新经济环境下开辟网络营销市场的策略

1)定位产品价值取向。网络覆盖面积大，涉及范围广，横跨众多学科和行业。尤其是近年来“互联网+”营销模式的诞生，更为网络营销打开了放飞自我的天窗。在各色产品浩如烟海的虚拟世界里，要打开市场销路，企业必须科学定位自己产品的价值取向，将自己产品的价值直接对准目标群体，切忌漫天撒网。2)定位产品价格层级。在网络平台上，各家企业的产品价格都处在透明化、公开化的状态，这为消费者货比三家、价比多家创造了有利条件，消费者通过网络平台很容易就能了解到同类产品的价格差异。为避免因价差而流失了消费者，企业不妨采取层级价格的促销方式，比如，在零售、团购、批发、厂家直销、节假促销中间设置价差，通过为消费者事先制造和预留购买资格来留住消费者。3)定位产品宣传方式。网络宣传不同于传统宣传的地方是，在传统宣传中，消费者是被动接收产品广告，而网络宣传方式下，消费者则是主动寻找产品广告。因此，如何“吸睛”成为网络宣传的关键所在。对此，企业可利用网络媒体所独具的声光功能、三维动画等抓住消费者的视听神经，把消费者吸引过来。4)定位产品网站形象。在互联网上销售产品，建立网站是必不可少的。然而，如何让自己的网站形象独树一帜，容易为消费者所辨识，却不是简单的事情。企业有必要委托专业人员，根据自己产品的风格来量身打造，把专业的事交给专业的人去做。

6结语

网络时代为企业开创了广阔的市场空间，新经济环境为企业开创了宏伟的市场前景，虽然囿于观念、技术等原因，当前网络营销中出现了一些堵点，但是随着观念的转变、技术的成熟，这些堵点很快就会被打通。

参考文献:

［1］姚丽娟．网络经济时代市场营销策略的转变浅谈［J］．环渤海经济瞭望，2020(4):28．

作者：孙璐 单位：平顶山市矿益胶管制品股份有限公司