90后员工价值观及人力资源管理探讨

时间:2022-01-25 11:15:47

90后员工价值观及人力资源管理探讨

一、90后员工的价值观

第一,90后员工的人格特点。人格,即个性,指个体在社会化过程中形成的给人以特色的身心组织。狭义的人格,指个体所具有的除能力以外的、非智力因素的与他人相区别的独特而稳定的心理品质,它决定了个体在适应环境时在行为、思想、情感的独特模式。对于人格的定义,一直在逐步进化,与此同时,测验人格的方式也在逐步进化。如今,卡特尔十六种人格因素测验(16PF)在国际上颇有影响力,本文根据16PF测验的实证研究,对大学生的人格特点进行归纳,其主要特点如下:其一,自我意识强,有主见。90后人际关系淡漠,不太喜欢接受别人的批评和意见,显得清高而自我。大部分90后是独生子女,他们习惯独自做决定和判断问题,在单人任务上能很好完成,但缺乏沟通合作精神。造成这种现象的原因主要有以下几个:第一,网络时代,各类资讯、信息丰富,很多问题都能在网络上找到答案,由此造就了很多“宅男”、“宅女”,人与人之间面对面沟通的方式减少;第二,中国教育制度更加重视个人成就的获得,而“成绩好”主要靠个人的努力,这使得学习好的孩子不论性格孤僻与否,一样会成为大家学习的对象,学生观念里乐群合作的因素较少;第三,家庭内部缺乏沟通交流,父母忙于事业,独生子女不仅与同辈缺乏沟通,还与长辈缺乏沟通,从而更加孤立;其二,与世无争,懦弱被动。90后习惯表现得温顺低调,正义感和勇气不足,实际上是懦弱被动和自我保护。原因之一是独生子女家庭的过度保护、过度支配,容易造成孩子依赖、胆小、被动的特点;之二是随着互联网的普及,闷骚群体逐步扩大,有些孩子在现实生活中十分低调,在网络上却是话痨,久而久之,就养成了“避世”的习惯,将情绪发泄到网络上;之三是整个社会正义感的缺失,“枪打出头鸟”,人们都自顾自地保全自己;其三,易感情用事,不世故。由于年轻,且缺乏人际沟通,大部分90后比较天真理想化,对于社会的认知流于肤浅,习惯躲在自己的小世界里,并鄙视圆滑世故,视之为虚伪。第二,90后员工的普适价值观。其一,理想信念。作为价值观的核心,理想信念容易受到社会环境变迁和社会思潮的影响。随着互联网的发展,文化出现多元化态势,造成选择的多样化,容易导致90后感到迷茫。根据实证研究的调查量表,90后的理想信念现状有以下特征:总体上来说积极向上,但相比以往的年青一代,如今的90后更注重个人的实现而非集体、国家,缺乏奉献;理想偏物质化,比较浮躁;抵触挫折,行为上好高骛远;缺乏深刻的认知和自我反省。由此见得,对于90后的理想信念教育仍有需要极大的提高空间;其二,道德责任。90后的道德水平普遍较高。具体表现为,对于家庭的责任感较强,看重宽容、诚信等美好品质,对社会上的弱势群体有力所能及的帮助。但也有研究显示,90后存在知行不一的情况,因其道德意志尚不够坚定,在面对诱惑时难以拒绝;其三,社会交往。在社会交往上,90后普遍个性突出,重视独立性,很多事情选择默默承受,或和朋友沟通,较少寻求父辈的建议,同时期望得到尊重和认可。在恋爱关系中,90后在感性和理性中徘徊,呈现出多样性和复杂性。

二、90后员工的人力资源管理

第一,薪酬制度。建立合适的奖罚制度,体现按劳分配、公平合理的原则。比如,合理运用加班津贴、股权激励等薪酬发放形式,调动90后员工的积极性;采取迟到罚金等形式,消除90后新生代容易出现的自由散漫状态。除此之外,基于理想物质化的考虑,90后员工习惯以薪酬证明自己实力、社会地位,好的企业应尽力提供富有竞争力的薪酬,才更可能招到好员工、并留住好员工。此处需特别提及股权激励,由于90后员工自我意识较强,自主创业的能力较强,以股权激励这种知识性资本调动其积极性,并实现长期的激励,是很好的举措。第二,培养制度。做到充分授权,给予其充分的空间和权力,满足90后开拓创新的精神,启发他们的心智,让他们自主完成工作,并从中得到成就感并有所领悟。除此之外,应提供充分的关怀、尊重、引导,领导者应与自我意识较强的90后建立良好的关系,让他们更加舒心地工作。由于90后固执、自我等性格特点,在领导力的培养上,需着重启发,让他们走出自己的小世界,学会关注和体会身边的其他人,突破自我的禁锢,从而培养出同理心。第三,组织认同。企业文化对于90后员工的意义是不言而喻的。举个例子,大多数计算机专业的毕业生都渴望就职于google等企业,因其开放包容的文化符合青年人的预期。再比如,Airbnb,即使没有微软强大的技术实力,因其自由的工作氛围,一样成为很多年轻人梦寐以求的工作机会。企业领导者应在企业建立之初,便注重企业文化的发展,使之符合年轻人追求自由、创新的精神特质,并与年轻人建立心理契约,形成一种天然的管理,从而在未来求职市场中具有更强的竞争力。第四,心理辅导。由于90后特殊的成长环境,其出现抑郁、焦虑等心理问题的概率较大。企业应丰富90后员工的精神文化生活,比如组织瑜伽课、健康讲座、旅游等,让员工保持精力充沛、情绪愉悦。除此之外,人力资源应发挥心理咨询师的作用,在90后员工遭遇个人突发事件时,对其提供足够温暖的帮助和支持。

作者:牟思颖 单位:上海财经大学