知名品牌范文10篇

知名品牌范文篇1

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，按照中国卷烟品牌发展纲要的要求，坚持“中式卷烟”发展方向，以百牌号为基础，以技术创新和质量保障为支撑，以减害降焦为主要任务，以加强工商协同为途径,以培育全国性知名品牌为目标，营造公平公正的市场环境，优化资源配置，加快培育全国性知名品牌，全面提升品牌市场竞争能力和水平，实现以品牌参与竞争，以品牌赢得市场，以品牌推进发展，保持行业持续健康发展。

二、市场知名品牌销售情况分析

10年销售卷烟32510箱，同比09年31803.1箱增长2.22％；09年销售牌号规格99个（含外烟），10年销售牌号规格113个，同比09年增加牌号规格14个，主要原因是引入新规格和品牌梳理整合，引入新规格品牌有南京(煊赫门)、红河（运）、七匹狼(通泰)、长白山(软红)、云烟(硬WIN)等；品牌整合有红杉树（硬精品紫）、红杉树（硬森）整合为南京（硬紫树）、南京（硬七星），好日子（软珍品）、好日子（硬吉祥）整合为双喜(软珍品好日子)双喜(硬吉祥好日子)；梳理退出牌号规格有熊猫(硬时代版)、红杉树(硬木)、红金龙(硬虹之彩)、红旗渠(硬黄长河之韵)等。从以上销售数据可以看出，市场品牌集中度在不断提高，知名性大品牌在逐渐的做大做强，不适销牌号在逐步梳理退出，区域市场主销品牌牢牢集中在全国知名品牌上；但从另一方面也客观反映出市场知名品牌集中度仍然不够，知名性替代品牌的市场基础还相对薄弱，过分依赖区域知名适销品牌。

三、目标任务

坚持把品牌培育当作商业企业第一要务，力争通过3-5年做好品牌培育及梯次建设，使我们市场的主辅销品牌基本与全国知名品牌相接轨，重点培育一、二、三类烟，四、五类烟以一般性品牌为主，形成目标明确、梯次合理、竞争有序、水平提升、效率更高的品牌发展格局。

3-5年培育全国性知名品牌的主要目标是：

（一）品牌规模不断扩大。销售量每年以较快速度保持稳定健康增长，且增幅高于全国平均发展水平。

（二）产品结构持续提升。知名品牌中一、二、三类烟的销售规模增长要以平稳较快为原则，并逐步每年提高10%的比重。

（三）零售价格稳定有序。重点知名品牌的零售价格总体保持稳定，零售客户盈利水平在10%以上。

（四）重点知名品牌对经济运行的支撑作用不断增强。销售收入贡献率每年按一定比例平稳增长。

知名品牌范文篇2

[关键词]知名品牌诚信

在竞争日益激烈的经济环境下，企业的竞争归根结底是品牌的竞争。品牌作为企业重要的无形资产，传递企业对消费者的承诺，知名品牌更以忠诚消费者、为消费者创造超额价值为己任，诚信是知名品牌核心价值的根本原则。国际知名品牌企业都非常重视诚信。如日本松下奉行“科技为先、质量保证、信誉第一、服务一流、热忱欢迎国内外客户惠顾”的经营理念；中国海尔也以“忠诚到永远”的服务宗旨赢得国际知名品牌盛誉。而在经济全球化、市场全球共享带来商品极大繁荣、竞争白热化的市场环境下，品牌要在市场竞争中稳操胜券，首要条件是要建树诚信的良好形象并使其在消费者心中牢牢扎根。

在我国有大量优秀的知名品牌，但近日来三鹿等乳制品品牌问题频频曝光，也反映出部分企业和品牌诚信缺失。众所周知，三鹿等问题乳制品都是中国著名品牌，他们为消费者追捧爱戴，为何失信于消费者？笔者认为主要原因有三个：

一是经营观念问题。中国有几千年的封建社会历史，现在也仍然处在市场经济起步时期，企业既有目光短浅的小农意识，又残留有简易商品经济见利忘义不法商人的陋习影响，缺乏现代市场经济经营的远大谋略智慧，把目光局限于短期利益，不重视品牌的重要性或保持品牌意识不够，缺少对诚信作用的认识和正确经营观念的树立。

二是经营管理问题。企业盲目追求规模扩张，但缺乏配套的供应链体系、现代管理手段、完备的技术及生产模式。如一些问题乳制品企业为扩大经营，增设原料奶收购点直接或委托收购牛奶，拓宽供应渠道使原材料来源复杂化，加之检验手段落后、把关不严或没有精力和金钱来负担因收购站点的增多而增加的检测开销，为问题奶的进入打开了通道，从而影响整个企业商品质量和危及到品牌形象。

三是政府扶持知名品牌的政策缺陷。国家质检总局出台的免检和名牌管理制度，对由相关部门连续三次以上抽查合格的产品可确定为免检，名牌在有效期（3年）内，免于各类检查。该政策出台目的为扶优扶强，打破基于地方保护主义而形成的质量壁垒，但政策特殊化也淡化了对名牌企业行为的监督，客观上为企业问题产品出笼提供了庇护。

四是缺乏有效社会监督体系。地方质检机构不能依法定期普查商品，把关不严，对问题奶视而不见视而不问，直至任其泛滥严重危害消费者的健康甚至夺去生命，造成恶劣的社会影响。加之国家对公民维权的教育和倡导不够，缺少群众的力量监督企业的行为和产品的质量。国家的免检和名牌产品已经不是第一次出现质量问题，早年光明的“回炉奶”、“早产奶”，也在很大程度上反映了我国质检监督体系缺乏有效运作。

我国处在经济和社会发展的关键时期，力督企业和品牌诚信，努力创建知名品牌既是自身经济和社会发展要求，也是直面国际市场竞争挑战的需要。品牌诚信需从源头抓起，具体可从下述方面入手1.加强教育，提高企业经营素质。面对不发达的市场经济，唯有加强企业的诚信经营观念才能从根本上改变现状。全国普及诚信教育，学习国际知名品牌诚信建设经验，构建以实现消费者利益为指导的战略思想，对企业产品的一系列环节把好关，开展从管理者到普通员工的素质培训，建立诚信和谐的人文氛围，实现企业内部、企业间、企业与消费者等的诚信合作。从经营观念的转变指导经营管理，从而提高企业经营素质。

2.实事求是，构建现代管理体系。企业最难能可贵的是分析自身实际情况和当前经济环境大背景，基于此制定可实行的企业经营战略和贯穿企业整体的现代管理体系。凭实力，构建合适规模；讲合作，完善供应渠道；重质量，严把质检关口；求发展，改进生产技术；重反馈，维护消费权益；讲诚信，建设企业品牌。制定从原材料的购进到产品最终的销售等一系列环节的严格操作规范，真正把产品质量看作是产业发展的生命线，运用现代管理手段，塑造品牌诚信，以品牌带动产品，实现良好业绩。

知名品牌范文篇3

一、要把酒业发展摆上重要日程，纳入全市新兴产业整体布局

我市酒业从无到有，从小到大，赢得了专家和消费者的认可，大西北系列白酒和凯维葡萄酒展现出广阔的市场前景，乘势而上，加快发展，大有可为。

（一）做大做强酒业有利于优化产业结构。近几年来，我市按照“5523”发展思路，提升壮大传统支柱产业，培育发展新兴产业，经济保持了快速发展的势头，但是产业结构还不尽合理，高耗能产业为主导的格局还没有改变。我市深入贯彻科学发展观，加快转变经济发展方式，必须从调整产业结构入手，尤其是要按照节能减排约束性指标的要求，推动产业结构由重向轻转变，这是当前和今后一个时期全市经济发展的基本方向。酒业是一个附加值高、耗能低、污染小的产业，属轻工业范畴，加快酒业发展，将有利于优化产业结构，形成新的经济增长点。

（二）做大做强酒业有利于提升**形象。能酿造好酒的地方，必然是生态环境好、文化积淀厚重的地方。好酒出自咱的手，通过美酒佳酿彰显**的环境和文化，改变人们对**的印象和看法，让人感到**这个工业城市，不仅只是煤炭、水泥、铝有名气，而且其他产业蓬勃发展，具有巨大的后发优势和发展活力；随着销售半径的扩大，销售市场的拓展，越来越多的人喝**的酒，客观上有利于提高**的知名度和美誉度。

（三）做大做强酒业的时机已经成熟。从市场前景看，全国餐饮业连续15年保持两位数的增长，20**年住宿餐饮零售额增长速度超过18%，相应的白酒、葡萄酒的消费也会进入一个新的发展阶段。随着城乡居民收入快速增长，城乡居民消费水平升级加快，健康消费、旅游消费、休闲消费成为趋势，这为酒业带来更大的市场空间。从产业基础看，玉华酒业公司通过实施技术改造和扩建工程，年产量达到200吨，凯维葡萄酒原料基地已达一万多亩。凭借稳定的产品质量，凯维葡萄酒在榆林、延安以及**市场已成为领袖品牌，玉华牌大西北酒荣获第十届杨凌农高会后稷奖，在周边市场占有了一定的份额。绿想集团的干红、干白苹果酒20**年被评为国家优质酒，20**年获中国绿色食品发展中心的“绿色食品”认证，在市场上也有一定的影响力。

二、加速做大做强，努力打造知名品牌

整体上看，我市酒业生产规模还不够大，知名度还不够高，销售网络还没有做起来，效益还没有发挥出来。从现在起，我们要增强做大做强酒业的紧迫感，加快把酒业培育成全市的新兴支柱产业。

（一）要走招商引资的路子。发展资金从哪里来，新的管理理念从哪里来，最有效的办法就是要招商引资，学会借力发展。要进一步解放思想，更新观念，勇于打破现有经营管理体制的束缚，树立做大做强的眼光，积极引进战略合作伙伴，实现强强联合。要走出去，宣传咱们酒的品质和招商优惠政策，寻求与国内知名的酒业集团合作，利用人家的资金、技术、品牌进行嫁接改造，扩大规模和效益。人家投资改扩建一个生产线我们也欢迎，利用人家的知名品牌搞贴牌生产也是可取的。抓住当前大型企业集团实施多元化发展战略的有利时机，利用咱们酒业的品牌、产业基础、技术力量，吸引他们投资发展酒业，借势把咱们的酒厂做大做强。只要有利于酒业发展，任何合作方式都可以尝试。

（二）走以质取胜的路子。酒品如人品，守住质量就能占据市场、拓展市场。要以“老老实实做人”的精神来做酒，把酒的生产质量始终放在首位，追求至醇至美。一是要坚持把独特的酿造工艺和现代技术有机结合起来。严格按照规定的工艺流程，白酒从投粮、出酒、储存、勾兑、包装成品到销售有一个较长的周期，红酒也有特定的工序，工序和功力到位了，这样才能酿出好酒。要引进先进的设备和技术，提高生产科技含量。要聘请省内外酿造及品评专家做我们的技术顾问，帮助我们不断改进生产工艺，提高酒的品质。二是严格执行食品质量卫生标准，这关乎消费者的权益和企业的存亡。要加强生产环节质量安全管理，严禁制售假酒、劣质酒，确保饮用安全。三是恪守诚信经营。一方面要对消费者负责，保证产品质量稳定，价格波动保持在合理水平。另一方面，按照统一价格，对所有经销商和客户，不论销售规模大小，一律同等对待，以诚信赢得广大客户和经销商的信赖。四是加强人才培训。加大酿造师、勾兑师等专业技术人才培养力度，以传、帮、带的形式培养技术接班人。对有培养前途的要送到大专院校、知名企业进修。

（三）走品牌经营的路子。品牌体现着一个企业的素质、信誉和形象。企业没有品牌就做不大，就走不了多远。商界有这么一句名言：即便“可口可乐”的工厂一夜被烧光了，只要品牌还在，第二天照样风靡世界。要做大酒业必须注重品牌经营。一是要找准市场定位。从消费层次看，白酒要以开发中、低档系列产品为主，葡萄酒可以发展高、中、低档产品。从销售市场看，近期主要占据**市场，中期着力挺进**市场，远期占领西北市场，进而向全国市场拓展。二是要找准品牌定位。从目前市场影响力看，白酒要以玉华酒业为龙头，葡萄酒要以凯维公司为龙头，从长远讲，随着酒业规模和知名度的扩大，要注意做好商标保护工作。三是找准文化定位。酒业具有很强的文化属性，酒类生产竞争最终都会演绎为文化的竞争，一个酒的市场版图大小，也就意味着其所代表的文化影响力大小。要聘请文化名人和酒文化专家、学者，对**酒文化进行挖掘、策划、提炼，赋予**酒业鲜明的文化魅力。我感到，“玉华”富有历史文化内涵，白酒要打这个文化品牌；葡萄酒现在打出“大唐葡园”这个品牌，以唐文化为依托，可以走向国际市场。

（四）走现代营销的路子。人常讲，“酒香不怕巷子深”，其实并非如此，连国酒茅台、五粮液的宣传促销力度也是有增无减。我们酒的品质好，但市场占有率并不高，其中一个重要原因就是宣传力度不够，名气不大。一是要加大网络宣传力度。打开电脑，搜寻“玉华”白酒和凯维葡萄酒，信息内容很少，还没有建立起自己的网页。网络宣传投资小，覆盖面广，不亚于电视、报纸宣传效果。各企业要学会利用互联网这个宣传平台，加快策划建立网页，主动与市信息办联系，定期提供生产、经营信息资料，扩大宣传影响。同时也要在电视、报纸上适时刊登宣传资料和广告。二是坚持以节促销，策划举办关于酒的各类节庆活动，邀请国家和省上酒类酿造及品评专家、知名酒厂企业家、市场营销专家及知名饭店餐饮负责人、营销商参加，探讨酒类产业发展的新技术、新方法、新途径，加强在酿造工艺以及市场营销等方面的交流与合作，推动咱们的产品走向更广阔的市场。同时，要积极参加省内外各类酒业展销会、订货会、酒业发展年会，不断扩大影响力。三是把酒业发展与旅游结合起来，可以在凯维葡萄酒酿造基地策划建设“大唐葡园”酒庄，集旅游、观光、休闲为一体，使之成为我市新的旅游景点。

（五）走公司加农户的路子。要选择适宜地域，运用公司加农户的模式，加强酿造原料基地建设。按照“政府引导、企业运作、农民参与”的原则，采取统一标准、统一供苗（种）、统一生产、统一收购的办法，引导群众投入基地建设。各企业要通过基地建设，带动周围群众增加收入，为推进新农村建设作出贡献。

三、加强引导和扶持，为酒业发展创造良好的环境

各有关区县和部门要从优化全市产业结构的大局出发，加大对酒业的支持力度，密切协作，形成合力，推动我市酒业快速发展。

（一）加强指导。市上要成立酒业发展领导小组，负责全市酒业发展重大事项的决策、协调工作。要定期召开联席会议，分析企业生产经营状况，及时帮助解决发展中遇到的困难和问题。今后市上和有关区县分析工业经济运行时，要将酒业发展一并考虑。有关区县要把酒类企业作为农业产业化龙头企业，加强协调指导，为企业生产经营创造良好的环境。市发改委、市政府研究室要在调查研究的基础上，制定酒业发展规划，指导酒业健康发展。

知名品牌范文篇4

关键词：品牌战略;企业;品牌策略;

【本文分三个部分】：

1.品牌战略内涵与其功能意义；

2.我国企业品牌发展概况；

3.企业品牌策略选择。

2.我国企业品牌发展概况

市场开放以来,外商、外资大量涌入,在给我国企业和市场注入了新鲜血液和活力的同时,也为我国企业带来了前所未有的竞争压力。受传统观念和落后经营方式的影响,我国企业在品牌竞争意识方面普遍不强,因此吃了不少苦头。一些企业为此丢了市场,一些企业因为品牌保护力度不够被挤出了市场,还有些企业良好知名品牌被国外企业恶性抢注,从此一蹶不振,在品牌竞争中处处处于被动地位。反观国外企业,它们大多以品牌为先锋,以雄厚资本和先进技术为后盾,不惜一切代价抢占东道国市场,将产品和服务充斥在东道国市场每一角落。一般而言,国际知名品牌主要集中在报酬率高,市场容量大的汽车、家用电器、日用化工、饮料、药品、电信等行业。在我国,只要一提到索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉、诺基亚、西门子、奔驰、通用、可口可乐、百威、宝洁等国际知名品牌,相信每一位国人都不会陌生,这或许是一种生活品质的改变,但更多的恐怕是对本国品牌的无奈。

残酷的市场竞争事实,教育了我国企业的商品经营者,也警醒了企业的品牌意识。最近几年来,我国企业在培养品牌竞争力方面,投入了一定的人力,物力与财力关注,也取得了一定的骄人成绩,形成了一批如长虹、海信、TCL、海尔、格兰仕、联想等颇有世界影响力的知名品牌。甚至在整个社会层面上,连普通的民营企业主、个体商贩,也懂得了要进行商标注册,要进行品牌宣传。形势虽然喜人,情况却依然不容乐观,从品牌战略发展的高度来看,我国企业还存在着诸多问题:

2.1国内品牌与国外品牌相比,存在着很大的差距

这种差距反映在国内品牌的数量、质量、规模、影响力方面,和品牌成长环境方面(包括法规、管理、规划、战略实施),以及品牌理论的深入和品牌观念的普及方面,都还处于起步阶段。以中外企业品牌对抗为例,国外企业知名品牌在中国市场上长驱直入,占据大半河山,市场占有率每年以10%左右的速度递增[3]。国内企业知名品牌则寥寥无几,市场不兴,前景堪忧;国外企业品牌成长已经上升到了知识产权保护的高度,国内企业品牌却还在与假冒伪劣产品纠缠不清;国外企业靠经营和技术树立品牌,国内企业靠宣传和命名树立品牌;国外企业早已转向开发品牌内在价值,强调品牌的产品扩散效应和产业组织聚合效应,以获取更高的溢价收益和稳定收益。国内企业却还停留在品牌外在标记形象上认识品牌作用,将品牌仅仅看作是产品的附属和象征而已;国外企业对知名品牌的巩固是以保护产品质量和声誉为观念。国内企业反以满足无形资产评估,坐享其成为观念。如此种种,均将表明,我国企业品牌发展的道路必将是路漫漫其修远兮,尚需上下而求索。

2.2品牌发展缺乏整体规划

成功的品牌形象塑造绝不是品牌战略自身的事情,它要涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,诸如产品质量、技术开发、经营规模、品牌设计、广告策划、市场营销、人才战略设计等各个方面。当前,国内相当企业没有将品牌融入到企业的整体规划当中,也不重视品牌的研究开发,只把产品宣传交给一般的员工去完成,或者直接把它交给广告公司,这样,企业管理者对其重要的无形资产———品牌,缺乏应有的了解,甚至产生疏远感,加剧了产品与消费者之间沟通困难,从而导致消费者困惑和不满,丧失了品牌竞争力。

2.3产品质量低下,品牌个性不足,缺乏创新和发展能力

国内不少企业产品品位低下,质量不稳定,包装不新颖,售后服务不到位,宣传工作没力度,严重影响了品牌地位的提升。从另外一个层面讲,也有的企业品牌设计个性不鲜明,科技、文化、艺术等含量不高,内涵不丰富,缺乏强烈的吸引力。最为严重的是,不少企业品牌老化严重,资产与内在价值开始衰退甚至消失,如中国最早一批“十大驰名商标”———凤凰、永久、霞飞等早已风光不再。品牌的生命在于创新。不能随着市场需求的变化,消费者偏好的转移,及时对现有产品进行改进改造,重新设计形象,是我国企业品牌普遍创新不足的主要原因。

知名品牌范文篇5

目前，面临国际市场竞争日益激烈以及我国电子企业创立国际知名品牌遭遇严峻挑战的形势，我国要采取有效措施加以应对。

1我国电子企业与发达国家企业结成战略联盟

与发达国家企业结成战略联盟能够共同开发新技术、研制新产品，同时，我国可以学习发达国家的先进经验，以便较好地解决当前我国电子企业面临的种种困难，进而促进国内电子产品国际品牌的创立。

（1）与发达国家企业结成战略联盟需要拥有吸引对方的优势，我国电子企业背依国内广大的市场支持，且重视自身能力的提高，提升企业竞争力，使自己拥有吸引发达国家企业与其结成战略联盟的优势条件；

（2）我国电子企业在国际市场实力较弱，往往愿意寻求实力强大的发达国家企业为合作伙伴以促进自己的发展，而联盟中实力不对等却容易失败。因此，我国电子企业要精心选择战略联盟合作伙伴，形成优势互补的效应才是战略联盟获得成功的关键因素。

2吸引和留住国际优秀科技人才

人力资源是企业的核心竞争力，尤其是电子企业。近年来，我国科技人才流失十分严重，电子企业更应努力吸引人才、用好人才、留住人才。

（1）电子企业自身应建立有效的人才奖励、激励制度，提高科技人员的工资待遇，同时应加大对知识产权与发明专利的保护，为所有的高科技人才在我国投资、创业与成功提供良好的机会，以吸引国际高科技优秀人才，进而促进我国电子企业知名品牌的创立；

（2）政府应鼓励海外留学人员回国服务，同时在制度上保证大批外国优秀留学生能来我国工作与定居，向全球优秀科技人才敞开国家大门。

3增加科技研发投入的力度

在科学技术快速发展的今天,只有加大科技研发投入的力度,才能给企业品牌增加活力，提高品牌的技术含量和附加值。

（1）建设科技研发平台需要有资金和人力投入作为保障。加大电子企业研发资金投入能提高企业专利产出，进而促使电子企业从单纯的贴牌生产转变到研发出拥有自主知识产权，创建自主品牌。同时，加大企业研发人力投入能提高企业的盈利能力，进一步为研发资金投入提供保障；

（2）国家应不断出台相关鼓励扶持政策，支持电子企业加大研发投人。例如税收优惠及财政补助能够改善企业资金状况，电子企业在确定对某项技术的研发战略后，可以积极的向政府申请创新津贴；同时政府也要加强知产权保护，为企业营造良好的法治环境，最终提高企业研发投入的积极性，促进电子企业国际知名品牌的创立。

4在发达国家设立技术研究机构

技术进步和创新是品牌之源，企业品牌的生命力在很大程度上是由技术创新能力支撑的。同时，技术创新可以为电子企业带来高额利润、促使电子企业不断降低生产成本，是推动电子企业创立国际知名品牌的重要力量

（1）目前，国际知名的品牌都非常重视企业技术创新能力的提高，欧美日等发达国家的高新技术对我国进封锁的，制约着我国电子企业国际知名品牌的创立。发达国家企业技术处于领先水平，为此要鼓励我国电子企业在发达国家设立技术研究机构，以促进国内电子企业学习发达国家企业先进技术及研究开发经验，更新技术设备，提高技术创新能力和研究开发水平，促使国内电子企业与国际接轨，跟上国际潮流；

知名品牌范文篇6

营销部首先把“卷烟上水平”作为统领营销工作的方针和任务，站在全局高度，跳出看，学习先进，创新发展，加强作风建设，扎实有效推进各项工作上水平。其次按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”零售终端建设总体要求，密切工商协同，与工业企业品牌培育实现无缝对接；三是建立知名品牌咨询诊断分析例会制度；四是建立知名品牌市场调研机制；五是建立知名品牌信息共享交流机制。综合重要的一点是全面加强零售终端建设，完善客户服务体系，在积极推进网上订货的同时，进一步密切客我关系，发挥客户经理的职能作用，加强与零售客户的面对面交流，做好培育知名品牌宣传促销工作。具体措施有以下几个方面：

一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开，采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式，全面提升营销队伍素质。截止到2011年12月20日，共召开零售户品牌座谈会10次，网上订货户培训会议5次，新增户培训会4次，人员涉及50%以上的零售户，有效地提升了企业社会知名度，为2千多个卷烟零售户提供了自我提升平台，同时也带动了辖区品牌培育工作的有效推进。

二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者，面对公司，代表零售客户，反映客户意愿，维护客户利益；面对零售客户，代表公司，培育品牌，维护市场。但一直以来，相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象，一方面由于不知道干什么，所以什么都干，忙的要死；另一方面，不知道为什么做这些事，所以很多事情就没有做到位，并逐步在迷茫中失去工作原动力；再一方面则是不知道怎么干，两眼一片黑，找不到正确方法和路径，就像盲人摸象，摸到哪是哪，摸到什么是什么，导致大多数工作是事倍功半，效果差强人意。针对这一现象，我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。坚持按照五步工作步骤，循序渐进的开展客户服务工作，从中摸索出适合本地市场的服务模式，在服务中注重引导，积极挖掘隐形客户，最大限度的利用有效客户资源，实现“我为客户、客户唯我”。

知名品牌范文篇7

【关键词】品牌塑造品牌价值品牌困境品牌出路

品牌是用以和其它产品或劳务相区别的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。是能够给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产。这是当代我国企业界人所共知的。三十多年的改革开放实践，让中国企业界明白和更加重视企业品牌的价值，国内有一定规模的企业也在为塑造国内和国际知名品牌做着不懈的努力。然而，三十多年过去了，这种努力没有带来预期的效果，国内大大小小的众多品牌没有得到国人的认同，更没有在国际市场令人敬仰。那么中国企业品牌的出路何在？是我国目前所面临的主要问题。

一、中国企业及其理论界对品牌的误解

1、品牌是与其他产品相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合等要素以及一系列市场活动而表现出来的客户忠诚度

我们不能否认品牌设计和市场活动策划与运作是品牌塑造的重要方面，但我们认为这不是最重要的，或者说仅仅是品牌塑造中的一部分。顾客的忠诚度及其品牌的吸引力主要取决于不断更新的优秀产品、良好的企业信誉、周到细致的人性化服务等企业为顾客所做出的一系列努力和付出，品牌只是这一系列付出和努力结果的传导载体。品牌塑造的根本永远是围绕提供过硬的产品开展一系列生产经营活动、满足顾客的需要，这种观念非常容易误导企业，把企业的注意力引导到品牌的设计和市场策划及运作上，给人一种品牌塑造就是品牌设计和市场策划及运作的感觉。结果对企业的发展是极其有害的。当代中国企业品牌塑造大多停留在做表面文章，如改改产品名称或者动用重金大做广告，挖空心思希望注入些什么文化内涵到企业的品牌中等等，与这种观念在中国企业界的流行不无关系。抓不住塑造品牌之根本，把注意力停留在品牌塑造的表层，品牌塑造的效果也就当然无从谈起。品牌的美丽与否及其价值高低不在于品牌本身如何好听如何好看好记，而在于企业为塑造品牌所做出的努力，这种努力和企业为消费者所做出的付出与努力并不矛盾。正像伟人一样，不是因为名字才伟大，而是因为伟大其名字才响亮，才受世人所敬仰。

2、产品有产品的价值，品牌有品牌的价值

产品有产品的价值，品牌有品牌的价值。这种观念也是时下很流行的一种观念。这种观念的流行对我国企业品牌的塑造也是有害的。首先，品牌的现实基础是产品或服务，离开产品或服务的品牌只能是空中楼阁，也就是说，品牌与产品或服务是互为一体的。正像人的名字一样，都有其具体人的指向，无论是生的人或者是死了的人，没有具体人的指向再好的名字也只能为待出生的人预留，研究和命名者充其量只是个起名公司或起名人。对企业而言，品牌亦是如此，品牌名称或记号、标志等也仅仅是品牌的设计或叫命名，不能算作品牌的塑造，充其量只是品牌塑造的一部分或者说起点，并且不是重要的一部分。其次，品牌的价值源自于产品或服务的价值，没有产品或服务的价值就没有品牌的价值，提升品牌价值实质是通过提升其产品或服务之价值来完成的。

3、品牌就是满足产品对应的消费者情感价值的东西，而不是产品的商标、自身的包装或者产品概念

品牌在某种表象上来看是满足产品对应的消费者的情感价值的东西，但这种情感价值的东西绝对离不开产品或服务的商标、包装、产品概念、产品质量及其技术含量等产品或服务的自身属性。满足产品对应的消费者的情感价值的东西不是品牌自身，而是品牌背后的能够给消费者带来更多利益的产品或服务。也就是说，情感价值的高低取决于产品和服务的好坏，坑害消费者的产品和服务，只能带来憎恶和厌烦的消费者情感诉求。“三鹿”是我国奶业中的知名品牌，但由于“三聚氰胺”事件使整个企业集团短短数月倾覆。类似的事件不得不使我们重新思考品牌的塑造问题，也更让我们坚信：没有良好的产品或服务，再强再大的品牌也会遭到消费者的唾弃。

4、品牌不是自己造出来的，它是消费者认同的

有人说，品牌不是自己能够做出来的，是消费者认同的。简单的利益认同不是品牌的价值。认为简单的利益认同是使用价值即消费者对产品或服务利益的需要。这种把产品或服务的利益与品牌价值割裂开来的认识和做法是危险的，对企业实际的品牌塑造是有害的。其实，品牌是人赋予产品或服务的一个名称、符号或者图案等，品牌的价值却取决于企业产品或服务的作为，至于消费者的认同与否更取决于企业产品或者服务对消费者的满足程度，这种满足首先是使用价值上的，其次才是精神或情感上的。那种置消费者利益于不顾甚至为了自己一时之利而坑害消费者的产品或者服务，不仅不能为其品牌增加光彩、提升其价值，恐怕连企业自身也难以生存。

5、品牌是企业的“摇钱树”

现实生活中，我们常常可以听到或看到某某知名品牌价值多少多少。从上世纪90年代中期开始，出现了一股巨大的品牌“造神”运动，众多企业请评估机构为自己的品牌进行评估，一些知名度很高的企业品牌，不是获得了上百数十亿的认可，就是获得了几个亿的确认。不少企业启动了“品牌工程”，以期使自己的品牌早日跻身“著名”行列，搏取“著名品牌”的价值。这种把品牌作为企业的“摇钱树”，把品牌神秘化和过分地夸大品牌在商务活动中的效力的做法，同样是有害而无益的。

事实上，品牌的知名度和品牌的价值没有直接的关系。只有当产品或服务被消费者广泛认同并接受，并且拥有较高的购买率、较高的美誉度时，其品牌才会有相应的价值。但这种价值也只是通常说的“无形资产”。品牌拥有者在其所从事的商务活动中获得一定的效益时，其品牌价值才会表现出来。否则，品牌的拥有者在其从事的商务活动中，无法通过其品牌而获取效益，其品牌的价值就会大打折扣。相反，如果是倒行逆使，不仅不能获取正常的效益，甚至为广大的社会公众或其消费者带来不幸与灾难，那么，无论其知名度有多大，品牌也是一文不值。所以，归根结底一句话，品牌的价值体现在企业商务活动中的效益的获取量以及社会公众与消费者对该品牌商品或劳务的认知度和满意度。

二、品牌塑造中的企业研发力

企业品牌的塑造是否成功，在很大程度上取决于企业的研发能力。世界日用消费品的领头羊——宝洁公司的海飞丝、潘婷、飘柔等一系列品牌的成功，都与其强有力的研发能力有着密切关系。宝洁公司首先就是一家研究与开发公司，很早就意识到技术先进性对开发新产品、改进原有产品的重要性，早在1995年就获得美国总统克林顿授予的国家技术奖章，这是美国为技术成果卓著者所颁发的最高奖励。宝洁公司对研究和产品开发的不懈追求带来了公司历史上大量的创新产品和知名品牌，正如宝洁公司董事长白波先生所说：“研究与开发是公司业务的生命线。”公司的研究实验室和工厂一样繁忙，新产品一个接一个地诞生，公司始终焕发着勃勃生机。阿迪达斯、耐克等世界知名公司，也都具有较强的研发能力，新款式、新功能的运动服装和运动鞋类等产品的开发、新的专利技术的不断运用，为阿迪达斯和耐克公司带来了无穷的财富和无限的荣誉，同时也造就了阿迪达斯、耐克品牌在运动产品世界无法动摇的霸主地位。事实上，通过调查研究不难发现，国外知名企业品牌的背后都有强有力的企业研发能力作支撑，强有力的研发力使企业能够在对消费者深入了解的基础上，不间断地开发具有突破性技术的新产品来满足消费者不断变化着的需求。我国企业假冒伪劣产品屡禁不止，仿制侵权产品泛滥，固然与我国经济发展处于起步阶段有关，但不能不看到我国大多数企业研发能力普遍较低、创新产品困难也是一个重要的原因。三、品牌塑造的永恒意识

知名品牌的塑造是一个长期不懈努力的企业奋斗过程，不是一劳永逸的。主要原因有以下几个方面。

1、企业产品技术或服务技能的不断提高，要求企业为塑造知名品牌要做出不断的长期努力

产品技术或服务技能的不断变革和提升，使得高技术、高服务技能含量的产品或服务不断出现更新。一个产品或一项服务长期保持老面孔，不进行更新换代，不通过创新努力提高其技术含量和服务方式，十几年一贯制甚至是几十年一贯制，这项产品或服务很难被市场和消费者所接受，产品或服务的品牌也就自然缺乏知名度和竞争力。所以，不断创新产品更新和改进服务技能和水平，是永葆产品或服务品牌竞争力的重要前提。

2、随着社会经济的发展，消费者生活水平的不断提高和审美意识的不断提升，同样要求企业不断提升自身的产品质量或服务技能

消费者是企业品牌塑造效果的最终检验者，对产品或服务的要求自然不断增多。这种要求从商品的使用价值、价值渗透到商品的外在包装及其品牌声望、售后服务等一系列环节。如何在营销活动中通过自身的工作为消费者提供更多的价值和利益，已经成为当代企业维持生存、战胜竞争对手、获取发展的重要手段和保障。企业要想使自己的产品或服务品牌叫得响、富有竞争力，不仅要保持和提高原有产品或服务的自身质量，还要不断地提高产品包装、赠品、零配件、售后服务等一系列环节的产品或服务的质量。客户访问、召回制度、VIP会员制等就是顺应这一潮流而逐渐流行起来的企业新型客户服务制度，为维护和塑造企业品牌声望起到了不可估量的作用。

四、顾客才是品牌永存和塑造其光辉的永久上帝

1、被曝光的企业遭受着破产、查处或蒙受严重经济和名誉损失的噩运

三鹿奶业直接破产，蒙牛特仑苏牛奶添加剂问题的曝光，使舆论界和消费者一片哗然和惊愕，到处充斥着“蒙牛奶敢喝吗”、“真的致癌吗”等一系列对企业品牌的不信任声音，接受处理、退货、拒绝购买等使蒙牛蒙受了重大经济和名誉损失；大连金港安迪生物制品有限公司狂犬病疫苗造假直接被查处吊销营业执照。归结一句话，不把顾客当回事，为自己一己之利，损害消费者利益，必然会遭到消费者抛弃和执法机构查处的双重命运。企业连生存都成了问题，何谈品牌的价值和声誉？

2、评判优秀企业的价值尺度扭曲，助长了一些企业的冒险精神

当代中国社会经济飞速发展，中央和地方各级领导干部都十分重视经济发展的成果，当地经济发展状况如何、GDP增长率如何、利税总额多大等都成为考核提拔任用领导干部尤其是各地各级政府领导干部的重要依据。政绩使得一些地方官员在评价当地企业时，价值尺度扭曲，认为只要为当地经济发展贡献了较大的GDP，只要是利税大户就是优秀企业。对这类企业当地政府不仅支持保护，更多的是演变成“护短”，执法机关的例行检查和监督，往往被当地政府主管认为是干扰企业生产经营活动而被禁止。这种状况的进一步发展，不仅导致了蔓延全中国的地方保护主义难以根除，而且也使失去有效监督的企业尤其是知名品牌企业头脑发昏、蠢蠢而动，最终利令智昏的为一己之利铤而走险，做出有损消费者利益的蠢事和傻事！这种教训不仅需要企业去汲取，更多的还需要各级政府领导干部去汲取、去深思。

3、世界知名品牌企业的做法是中国企业学习的榜样

世界知名快餐业品牌肯德基和中国的许多企业一样同样遭遇了添加剂事件。2005年2月18日，英国在食品中发现苏丹红，下架食品达500多种；2月23日，中国国家质检总局发出紧急通知，重点检控进口产品中的苏丹红一号，以防进入国内流通渠道，肯德基所属百胜餐饮集团立即要求供应商对相关调料进行检测，并提供书面确认；3月4日，北京市有关部门从亨氏辣椒酱中检出“苏丹红一号”，并确认苏丹红来自广州田洋，百胜再次要求所有供应商继续排查“苏丹红一号”，并把重点转向中国国内原料；3月15日，在肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中发现了微量“苏丹红一号”成份；3月16日，百胜要求全中国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良烤翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时启动内部流程妥善处理并销毁所有剩余调料，防止问题调料回流到消费渠道并通过媒体和餐厅中国肯德基“有关苏丹红一号”问题的声明，并向公众致歉；3月17日，百胜品控人员在基快富工厂进一步追查苏丹红时，在生产记录中发现宏芳香料（昆山）有限公司提供的含苏丹红的辣粉也曾经在2005年1月12号以前用在部分肯德基香辣鸡翅、香辣鸡腿汉堡和劲爆鸡米花的调料中，肯德基立即通知所有餐厅停用少量剩余基快富调料，由味好美的同样调料替代；3月18日，北京市食品安全协调办公室为了确保市民安全，要求肯德基将新调料送交该局再次检测，并且在该局证明不含苏丹红之前，必须立即停止销售3项产品，为了配合北京市食品安全协调办公室的指示，北京肯德基暂停3种产品销售；3月23日，通过中国国家认证检验机构测试不含苏丹红的新奥尔良调料准备就绪，该产品三天内在全国陆续恢复销售；3月28日，肯德基在全中国16个城市，同时召开新闻会，宣布经专业机构对肯德基几百种相关品项检测，证实所有产品不含苏丹红，公司查明所有问题均来自中山基快富公司的供应商宏芳香料（昆山）有限公司，宏芳曾向基快富提供两批含苏丹红的辣椒粉，这两批辣椒粉中的一部分用在了肯德基的新奥尔良和香辣产品中，会上，肯德基宣布了三项食品安全措施，全力防范今后类似事件的发生。我们从肯德基食品添加剂苏丹红事件的发生到结束，我们能得到哪些启示呢？

从2005年2月18日到3月28日的短短一个月的时间内，我们看到了一家世界知名品牌企业在应对类似事件的做法。首先反应是积极的和迅速的，其次态度和动机是纯正和诚恳的，没有隐瞒真相，最后处理问题的方法和手段是有效和老道的。但无论如何评价，贯穿于始终的主线其实就只有一条，那就是取得顾客的谅解，让顾客相信类似事件决不再出现，让所有的顾客最终明白：诚信是百胜的经营原则，对消费者负责是企业诚信的基本表现。

消费者是社会人，不仅对企业产品或服务有要求，而且对企业行为也有特殊的要求，尤其是知名品牌企业。2008年发生在中国的世界知名零售商品牌法国家乐福集团的“藏独事件”，也着实让法国人倍感头疼。不过毕竟是知名品牌企业，事件发生后，家乐福与肯德基一样采取了行之有效的措施和方法，克服了困境度过了难关，避免了事态的恶化和一场商业灾难的发生。其中，2008年4月22日，法国家乐福集团总裁迪朗在接受新华社记者专访时的表示，让人难以忘怀，新华网巴黎4月22日电闻是这样的，“抵制奥运会的呼吁是别有用心的行为，家乐福将尽全力支持北京奥运会。”他同时否认了家乐福支持“藏独”势力的传闻。迪朗说，奥运会之所以交给中国举办，就是让中国能够有机会展现其改革开放以来的成果，他本人就是这些年来中国变化的见证人，也正是这些变化给家乐福带来了在中国13年来与合作伙伴的共同发展。因此，家乐福将全力支持北京奥运会，而且他本人也将前往北京参加奥运会开幕式。对于目前中国一些城市发起的抵制家乐福的呼吁，迪朗表示理解中国人民此时此刻的感情。他说：很明显，4月7日奥运圣火经过巴黎时所发生的多起破坏事件是事情的起因，这令中国人民感到震怒，并伤害了中国人民的感情，我希望人们现在能够平静下来，让奥运会最后的准备工作能在祥和的气氛中进行，因为北京奥运会的成功举办是有利于所有人的。在谈到4月7日奥运圣火的传递活动遭到阻挠、某些“藏独”分子竟然把残疾运动员金晶作为攻击目标并几次企图从她手中夺取火炬时，迪朗对这些暴力行为表示谴责。世界知名品牌企业在遭遇丑闻事件困扰时的做法，是中国企业学习的很好的教材。知名品牌企业之所以有着极高的声望、优秀的业绩，除了有优秀产品或服务之外，更重要的与他们都能始终坚持顾客就是上帝、诚信经营的基本理念有着重的关系。同样品牌塑造也是如此，顾客才是品牌永存和塑造其光辉的永久上帝！

五、品牌塑造同样需要企业家才能

中国改革开放30年，经济处于快速发展阶段，特殊的社会经济和历史人文环境，造就了一大批能征善战的企业家，中国企业的发展需要这批企业家，中国经济的发展也同样需要这批企业家，这批企业家不仅曾经创造了企业腾飞的奇迹，也同样创造了一大批曾经辉煌一时的知名企业品牌。但令人惋惜和不解的是，一旦这些个人“出事”（自然死亡或受贿被抓），企业就迅速衰败，往日的辉煌很快就变成了过眼烟云。

企业家才能同样是社会经济发展的重要稀缺资源，这是稍懂经济学基本原理的人都知道的。河南春都集团原董事长高凤来，在一个名不见经传的仅有几百号职工的洛阳肉联厂的基础上创造了春都历史上以“会跳舞的火腿肠”而红遍大江南北的春都集团公司，开创了中国以西式灌肠系列产品为主导的新兴产业，推动了中国食品加工业的历史性变革，取得了辉煌成就，“春都”品牌也霸气十足。春都最红火的时候年销售额高达20多亿元。然而，高层领导仅拿2000多元月薪。高凤来曾到省市两级政府申请给予适当的激励措施，比如股权、年薪制等等，但始终没有得到批准。去世的时候，高凤来先生月薪还仅仅2200元。随着高凤来先生去世，春都集团也迅速衰败，“春都”品牌也随之黯然设色，尽管衰败的原因众说纷纭。

而同样是河南的另一家企业漯河双汇，与春都企业性质完全相同。但当双汇集团董事长万隆提出改革分配机制后，漯河市政府很快答复：万隆年薪150万，其余高管人员让万隆自己“看着办”。随后，双汇生产车间主任年薪被调整到了30万，销售骨干年薪达60万。双汇的企业家才能激励机制很快产生效应——双汇得到了迅速发展，“双汇”品牌迅速崛起，家喻户晓。

褚时健恐怕又是一个值得深思的家喻户晓的企业家了。上世纪70年代做了十年小糖厂厂长的褚时健跨入烟草行业，使云南烟草行业一跃成为国内的“领头羊”，成为红塔集团云南烟草帝国的创始人。然而，随着红塔集团总裁褚时健因贪污罪而坐牢，红塔集团云南烟草帝国也风雨飘摇，逐渐销声匿迹。

人才问题始终是阻止中国企业发展的重要因素，尤其是企业家才能更是如此。从某种意义上来说，某一知名品牌的发展和辉煌，往往与品牌企业经营者的才能，也就是企业家才能有着密不可分的关系。人才是企业及其品牌塑造的最宝贵财富。宝洁公司的一位前任董事长RichardDeupree曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”

【参考资料】

[1]乔均：品牌价值理论研究[M]．中国财政经济出版社，2007．

[2]傅雷：世界500强企业顶尖营销理念[M]．海天出版社，2007．

[3]肖明超：品牌价值，国际知名品牌成功的法宝[EB/OL]．中国营销传播网2003-07-15．

知名品牌范文篇8

一、企业品牌营销战略意义

(一)品牌营销战略的意义

1、品牌营销战略可以树立良好的企业形象。企业形象是企业自身在消费者心日中的地位和价值的体现，也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌营销战略和企业形象息息相关，知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。品牌营销战略有助于企业形象的改善，良好的企业形象也有助于品牌营销战略的实施，二者相互促进，相互保障。

2、品牌营销战略可以促进产品销售。品牌营销战略作为一种促销手段可以很好的实现企业预定的销售目标，消费者对知名品牌也越来越情有独钟。

3、品牌营销战略可以提高员工的向心力。品牌营销战略是企业文化的一部分，也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个拥有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志，协调行动，同时还可以提高员工精神土的满足感和归宿感，能调动员工的积极性，提高劳动生产率，同时也有助于企业其他工作的顺利开展。

4、品牌营销战略有助于提高经济效益。品牌本身是一种无形资产，其潜在的价值有利于我们开发使用。我们可以利用它的光环在投人阶段降低采购成本;在生产阶段降低生产各项制造费用;在销售阶段提高单价和销量，从而增加销售额和利润总额。

5、品牌营销战略是区域经济发展的龙头。一是优化产业结构，促进资源的优化配置;二是振兴一方经济，形成新的经济增长点，开创区域经济发展约新局面;三是借知名品牌企业产品的知名度，提高地区知名度;四是企业可以形成知名品牌产品系列，促进相关产品的崛起。

二、企业品牌营销战略的构成

品牌营销战略包括核心战略、辅助战略和维护战略三个组成部分。企业在实施品牌营销战略中必须正确处理好三者之间的关系，分清轻重缓急，有序推进。

(一)企业创立品牌的核心战略

企业创立品牌的核心、战略是设计开发满足市场需要的产品或服务，这是创立品牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:

1、选择目标市场。企业资源的有限性，使企业不可能为所有的细分市场服务。因此，企业必须依据自身资源的特点开展调研，选择能发挥资源优势巨规模适宜、前景看好的目标市场。

2、战略规划。企业通过对外部环境和内部条件的分析，制定了品牌战略的可行性方案。

一是开发设计产品。企业要创品牌，必须开发设计出其有卓越质量和完美设计的产品。二是价格。品牌本身是一种价值，但高价并不一定可以创立品牌。三是分销。分销是指销售渠道的.设计选择和管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业本身、中间商和经济环境等多种因素的影响。四是促销。这是品牌营销战略的核心任务，也是最富变化的营销策略。

3、“以人为本”强化管理。企业的管理基础是“以人为本”，无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理，人是提高产品质量、强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。

4、优质服务。首先，优质的服务可以促进产品销售，从而扩大企业及其品牌的知名度;其次，优质完善的服务能减少顾客的错误购买、使用不当，能及时处理和解决顾客对产品的各种问题，因而可以减少顾客的风险和损失，具有维护企业和品牌美誉度的作用;第二，优质的完善服务可以增加顾客的利益，如免费送货、维修、培训等。另外，优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式，获得心理上的极大满足。

三、对企业品牌营销战略的几点建议

(一)树立强烈的品牌营销意识

企业的经营者，特别是大型企业的经营者，要审时度势，及时抓住机遇，实施和推进本企业的品牌营销战略。要深刻认识实施品牌战略是争夺市场份额，求得企业生存与发展的根本手段之一，更是企业为国家、为民族做出应有贡献的一大途径。要树立起强烈的品牌开发战略意识，以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌营销战略。

(二)选准市场定位，确立战略品牌

在现代科学技术和社会化人生产条件下，企业要通过市场调查，根据消费者需求，开发出一、二个异质性品牌，走品牌战略之路。

(三)运用资本经营，加快品牌开发

运用国际仁通行的做法进行资本经营，通过兼并、收购、转让、特许经营和有偿使用等方法，嫁接和引进现成的品牌，以加快品牌开发的步伐。

(四)利用信息网，实施组合经营

现在是信息时代，通过信息高速公路可以实现最快的组合经营。品牌一经开发，就要以最快的速度上网，拓展市场，还可以网上购物。

(五)实施规模化、集约化经营

品牌营销战略要求规模化、集约化经营，为此企业要使开发的品牌进一步延伸和扩大，可以连锁经营、加盟经营，企业还可以通过定牌生产等形式把品牌的生产形成规模化、集约化。

知名品牌范文篇9

关键词：品牌战略;企业;品牌策略;品牌

1.品牌战略内涵与其功能意义

所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此,发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明,良好品牌往往能给人以特别印象,在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品,从而使成本与收益流量畅通[1]。

经济全球化背景下,国际竞争越来越表现为品牌的竞争,现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌战略的运用,通过品牌这种全方位的输出形态,跨国公司逐步占领了国际市场,可以毫不夸张地说,而今,品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器,是实现资本扩张的重要手段。

品牌战略一经兴起,即为世界各国公司与企业所重视,而它在全球工业界的实施,普遍意义在于:

1.促进产品销售品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。

1.2监督和保证产品价值品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。

1.3实现规模经济效益品牌成长带动了企业产品价格上扬,需求增加,有利于企业扩大再生产,增加规模经济收益。

1.4保证企业不断壮大和持续发展许多跨国公司认为,成功品牌的价值不仅在于它们能够保证将来的收入,增加顾客对公司产品的需求,更在于企业出现危机时能给他们予以支持,确保企业可持续发展。[2]

2.我国企业品牌发展概况

市场开放以来,外商、外资大量涌入,在给我国企业和市场注入了新鲜血液和活力的同时,也为我国企业带来了前所未有的竞争压力。受传统观念和落后经营方式的影响,我国企业在品牌竞争意识方面普遍不强,因此吃了不少苦头。一些企业为此丢了市场,一些企业因为品牌保护力度不够被挤出了市场,还有些企业良好知名品牌被国外企业恶性抢注,从此一蹶不振,在品牌竞争中处处处于被动地位。反观国外企业,它们大多以品牌为先锋,以雄厚资本和先进技术为后盾,不惜一切代价抢占东道国市场,将产品和服务充斥在东道国市场每一角落。一般而言,国际知名品牌主要集中在报酬率高,市场容量大的汽车、家用电器、日用化工、饮料、药品、电信等行业。在我国,只要一提到索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉、诺基亚、西门子、奔驰、通用、可口可乐、百威、宝洁等国际知名品牌,相信每一位国人都不会陌生,这或许是一种生活品质的改变,但更多的恐怕是对本国品牌的无奈。

残酷的市场竞争事实,教育了我国企业的商品经营者,也警醒了企业的品牌意识。最近几年来,我国企业在培养品牌竞争力方面,投入了一定的人力,物力与财力关注,也取得了一定的骄人成绩,形成了一批如长虹、海信、TCL、海尔、格兰仕、联想等颇有世界影响力的知名品牌。甚至在整个社会层面上,连普通的民营企业主、个体商贩,也懂得了要进行商标注册,要进行品牌宣传。形势虽然喜人,情况却依然不容乐观,从品牌战略发展的高度来看,我国企业还存在着诸多问题:

2.1国内品牌与国外品牌相比,存在着很大的差距

这种差距反映在国内品牌的数量、质量、规模、影响力方面,和品牌成长环境方面(包括法规、管理、规划、战略实施),以及品牌理论的深入和品牌观念的普及方面,都还处于起步阶段。以中外企业品牌对抗为例,国外企业知名品牌在中国市场上长驱直入,占据大半河山,市场占有率每年以10%左右的速度递增[3]。国内企业知名品牌则寥寥无几,市场不兴,前景堪忧;国外企业品牌成长已经上升到了知识产权保护的高度,国内企业品牌却还在与假冒伪劣产品纠缠不清;国外企业靠经营和技术树立品牌,国内企业靠宣传和命名树立品牌;国外企业早已转向开发品牌内在价值,强调品牌的产品扩散效应和产业组织聚合效应,以获取更高的溢价收益和稳定收益。国内企业却还停留在品牌外在标记形象上认识品牌作用,将品牌仅仅看作是产品的附属和象征而已;国外企业对知名品牌的巩固是以保护产品质量和声誉为观念。国内企业反以满足无形资产评估,坐享其成为观念。如此种种,均将表明,我国企业品牌发展的道路必将是路漫漫其修远兮,尚需上下而求索。

2.2品牌发展缺乏整体规划

成功的品牌形象塑造绝不是品牌战略自身的事情,它要涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,诸如产品质量、技术开发、经营规模、品牌设计、广告策划、市场营销、人才战略设计等各个方面。当前,国内相当企业没有将品牌融入到企业的整体规划当中,也不重视品牌的研究开发,只把产品宣传交给一般的员工去完成,或者直接把它交给广告公司,这样,企业管理者对其重要的无形资产———品牌,缺乏应有的了解,甚至产生疏远感,加剧了产品与消费者之间沟通困难,从而导致消费者困惑和不满,丧失了品牌竞争力。

2.3产品质量低下,品牌个性不足,缺乏创新和发展能力

国内不少企业产品品位低下,质量不稳定,包装不新颖,售后服务不到位,宣传工作没力度,严重影响了品牌地位的提升。从另外一个层面讲,也有的企业品牌设计个性不鲜明,科技、文化、艺术等含量不高,内涵不丰富,缺乏强烈的吸引力。最为严重的是,不少企业品牌老化严重,资产与内在价值开始衰退甚至消失,如中国最早一批“十大驰名商标”———凤凰、永久、霞飞等早已风光不再。品牌的生命在于创新。不能随着市场需求的变化,消费者偏好的转移,及时对现有产品进行改进改造,重新设计形象,是我国企业品牌普遍创新不足的主要原因。

2.4品牌发展策略存在误区

企业品牌发展策略是一种经营之道,需要有科学的经营理念和高超的运作技巧,但国内不少企业品牌策划者在此方面表现得尤为拙劣和急功近利,影响了企业品牌的发展,实际工作中出现了不少这样的误区:如认为创建品牌工作就是给产品取个好名字,提高产品知名度或把产品包装一下;好的品牌是画个令人满意的视觉标志而已;广告是培育知名品牌的唯一手段,除了在媒体上大肆作广告外,其它别无关注;企业产品规模一旦形成了,知名品牌就自然而然地建立了;知名品牌等同于高价,必须不切实际地提高产品价格等等。有的企业甚至在品牌操作误区上走得更远,不惜放弃企业自身品牌,采用外国公司品牌,或将自身品牌低价出售转让,如我国现有20多万个“三资”企业中,有90%以上的合资企业在使用外方品牌;广州洁银牙膏厂以200万元低价将品牌转让给合资企业[4]等等,就是这样的突出事例,现今其可怕后果已日渐显现出来———丧失了本国企业自身品牌、产品与知识产权,民族产业竞争力究竟何在!

3.企业品牌策略选择

品牌战略是企业总体战略的重要组成部分,而品牌战略的实施又是增强产品竞争能力的必然选择。适应当前市场开放情况,搞好品牌策略选择,是我国企业营销工作的一项急迫任务。

3.1树立正确的品牌竞争意识,着力提高品牌竞争能力

随着对外开放和国际化进程的加快,我国已经进入了品牌竞争时代,创立品牌、宣传品牌、保护品牌、发展品牌,走品牌之路已经形成了共识。但品牌的成长并不是一个简单的一踏而蹴的事情,而是一个长期的系统工程,需要整体规划,通盘考虑。结合当前实际,我国企业可以根据自身的条件与特点,在分析市场环境的基础上,制定出品牌战略,实施品牌工程,包括采取“发展拳头产品,巩固品牌;扶植新兴产品,创造品牌;开发尖端产品,培养品牌。”的战略方针,来壮大品牌实力,拓展市场份额,树立品牌形象。当然,良好品牌是市场消费者认可的结果,而不是企业自吹自擂的力作,提高品牌竞争力不仅要求企业在广告宣传上是一流的,同时也应该在产品质量、技术性能、款式造型、售后服务、商标设计等方面都是一流的。

3.2搞好品牌定位,培养消费者品牌偏好与品牌忠诚

品牌形象竞争并非全方位的竞争,每一个品牌都有自己的市场定位。定位的基本方法不是去创作某种新奇的或与众不同的事项,而是去操纵已经存在于心的东西,即将顾客心目中潜在的购买欲望挖掘出来,使之转化为消费冲动[5]。品牌定位离不开具体行业,否则毫无价值可言,如”百事可乐”是种碳酸饮料,这一品牌至多延伸到食品行业,再往外延伸,其价值就无法转移了。品牌是竞争力的综合表现。品牌偏好与品牌忠诚的建立是品牌树立的前提,这不是一件容易的事情,它需要企业有良好的市场信誉与道德规范作保证,同时还要有保持对消费者AAU(消费者对品牌的知名Awareness,态度Attitude,使用状况Usage,的缩写)进行追踪调整的能力。因此,建立顾客信息反馈系统,不断搜集消费者偏好变化情况,了解顾客对品牌意见,为消费者提供个性化服务,就显得十分必要了。顾客对企业品牌的忠诚是长期累积的结果,并非一日之功,可口可乐品牌树立有100多年历史,万宝路形象风靡全球有40多年,均得益于企业执行长期营销策略的结果。而消费者对品牌的深刻印象也只有经过长期一致的营销活动,才能产生满意和接受。

3.3遵循品牌设计规律,注重品牌形象

品牌设计是一门艺术。既要在消费者心目中留下深刻印象,又要刺激消费者的消费欲望,除产品功能、质量、包装、造型设计是关键外,商标设计也很重要。通常,具有美感,文化内涵丰富,简洁醒目,易于传诵,构思精巧,能超越时空,并朗朗上口的品牌最易为广大消费者所接受。品牌设计往往要体现出企业宗旨和核心价值,但其立足点大多根植于企业优势、消费者特点、同行比较这三维坐标。如3M品牌优势在于机械、动力与管理,服务并满足的是公司办公需要与工厂制造需要,在同行中凸现的是“小而精”的个性与数字化技术领先的魅力。诚然,品牌设计必须顺应市场的变化而不断丰富、创新,这是品牌竞争制胜的法宝。公务员之家

3.4采用多种品牌竞争手段

我国企业目前大多处于成长阶段,品牌实力较弱,在竞争中处于不利地位,这是勿庸置疑的事实,但根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,消除不利影响,不失为明智选择。

3.4.1与具有知名品牌的境外公司合作生产,借壳上市。如将我国生产的皮夹克运至意大利进行最后加工,皮夹克成品出口时标注“意大利”品牌,可获高额利润。当时机成熟时,再推出我们自己的品牌。

3.4.2收购国外有影响力的品牌或公司,消除其对本地品牌或公司的威胁。如香水业近十年来一直深受法国各种品牌的影响,为了消除这种影响,有资本实力的公司或企业可对法国化妆品公司进行收购。

3.4.3使用挂钩策略。如市场上,“可口可乐”、“百事可乐”是主要饮料品牌,具有很好的口感和形象,我国企业推出“非常可乐”,将自己产品与国外可乐联系起来,可以在消费者心目中产生联想,制造购买冲动,树立良好形象。

3.4.4重新界定品牌形象,避免在同类产品竞争中发生冲突。如可以借鉴日本最大化妆品公司资生堂的经营模式,强调自己是护肤产品从而避免了法国化妆品(香水)公司的围攻。

3.4.5利用名人为品牌作保证,加强品牌宣传。可参考美国耐克公司雇用篮球明星迈克尔·乔丹为其运动服装在欧洲市场作宣传的营销模式。

3.4.6加强品牌联合。用两个或多个品牌(如健力宝和中国女排)有效地组成协作联盟,提高自己品牌的社会接受力,效果比单独走出去好得多。

3.4.7重视品牌营销创意和售后服务,以达到品牌轰动效应和强大冲击力。“白加黑”药片的营销创意,“海尔”集团对售后服务的高度重视,都是树立成功知名品牌的例子。

3.4.8多角化经营,多品牌策略。诸如顶益食品企业,在高收入层次目标市场采用“康师傅”品牌,在低收入层次目标市场采用“福满多”品牌。有效满足了不同需求消费者,扩大了品牌知名度。

3.4.9事实宣传造势策略。广东蛇胆口服液生产厂家,为消除消费者对保健品不信任态度,引领消费者对产品的生产程序和制作方法进行全程参观,并邀请有关专家进行咨询,结果口碑极佳,品牌声誉迅速上升。

参考文献:

[1]俞利军.国家营销[M].北京:华夏出版社,2001,1:355.

[2]管向东.创建强有力的品牌[M].北京:中信出版社,2001,1:64.

[3]金润圭.跨国公司与中国企业国际化[M].上海:上海社会科学院出版社,1999,12:87.

知名品牌范文篇10

内容摘要：政府和企业还需要采取措施，以期进一步完善“家电下乡”活动。“家电下乡”是一项重大的支农、惠农政策，对农村消费者的品牌意识将起到巨大的促进作用。农村消费者品牌意识的提高对加快农村消费升级，拉动国内需求和保持经济稳定增长有着重要的作用。

关键词：家电下乡农村消费者品牌意识

我国于2007年12月先后在山东、四川和河南三省对冰箱、彩电和手机三类产品，开展“家电下乡”试点活动，随后辽宁等14个省、自治区、直辖市及计划单列市被纳入推广地区范围。2009年2月，家电下乡继续向全国推广。“家电下乡”活动对农村消费者品牌意识的培养作用，农村消费者品牌意识的提高将会对我国经济产生怎样的影响，如何通过“家电下乡”进一步提高农村消费者的品牌意识，本文对此进行探讨。

1家电下乡提高农村消费者品牌意识的原因探析

“家电下乡”活动之前，农村消费者对家电产品的要求更多的是价格低廉而且实用，即实用性消费和价位性消费，对品牌的高低端之分没有太多的了解和要求。因此大量的低端品牌的家电充斥农村市场。近年随着“家电下乡”活动的逐渐推广，一方面农村居民对家电的数量需求不断增加，另一方面对家电的品牌意识也日益提高。品牌家电在农村市场销量日增，而一些杂牌家电却逐渐淡出了农村市场。“家电下乡”提高农村消费者品牌意识的原因主要有以下几点：

（一）国家严格的招投标制度保证品牌家电下乡

对于“家电下乡”产品的选择，国家采取的是招投标方式，为保证试点产品的供应、销售及维修服务，国家对中标的生产和流通企业在生产、配送、销售、维修等方面都提出了明确要求。严格的招投标制度使入围家电产品都是国内外知名的品牌。例如，生产企业有海信、海尔、长虹、新飞等，销售企业有国美、苏宁等，外资知名品牌有松下、西门子、惠尔浦、三洋等。和一些杂牌的家电产品相比，入围的品牌产品有政府的担保，质高价廉，农村消费者对这些品牌越来越认可，并逐渐形成了品牌意识。

（二）入围企业对产品进行改造升级以适应农村消费者需求

除了高标准的准入门槛外，国家在“家电下乡”活动中引入的竞争机制还体现在同种产品多个品牌入围。不同的入围品牌之间的竞争，激励入围企业根据农村居民的需求对产品和服务进行改造升级，以期得到更大的农村市场。如“海信”电视中标的15款产品全部针对农村特定的消费环境，专门设计了防雷、防潮、超宽电源、超强接收、适合高强度运输、待机功耗小以及说明书简易化等适应性功能”；康佳的部分产品增加了内置万年历、农历节气等功能；在液晶平板电视方面，三星取消了省级商；西门子对苏宁提供专项资金支持，用于西门子系列家电产品在农村市场的推广。这些知名品牌在更大程度上迎合了农村的实际需求，树立了品牌形象，使一些不知名的品牌远离了农村消费者的视线。

（三）示范效应

农村消费者消费心理的另一最大特点是“眼见为实”，这也是广告等促销手段在农村效果不太理想的主要原因。下乡知名品牌家电的优异性价比起到了良好的示范效应，真正做到使广大农村消费者眼见为实。一个农民购买、使用了下乡知名品牌家电后满意的笑脸，就是最好的宣传和引导，很快就会扩散到周边人群。据有关调查显示，有大约23.66%的农村消费者是听熟人介绍或依据口碑而购买家电的。入围的知名品牌受到追捧，并正在进一步向周围扩展，农村消费者的品牌意识得到了普遍提高。

2提高农村消费者品牌意识对我国经济的影响

（一）促进厂商对产品进行升级，提高我国家电业国际竞争力

国际知名的管理学家迈克尔•波特有一句名言：挑剔的消费者是培育国际知名品牌的摇篮。“家电下乡”引发的农村消费者（中国最大的消费者群）品牌意识的觉醒和提高，对我国家电业国际竞争力提升的战略意义怎么说都不过分。农村消费者数以十亿双挑剔的眼睛，是我国家电业走向世界的最好的“磨刀石”，这种效果在家电下乡过程中正在显现，它可以直接促进厂商对家电产品在质量、性能等方面进行升级，提高了我国家电业与国际知名品牌相竞争的能力。

（二）加速农村消费结构的升级，从质的方面拉动内需

政府对农民购买下乡家电产品给予销售价格13%的补贴，不仅实际增加了农民的收入，让农民拥有了购买知名品牌家电欲望和购买能力，而且随着村消费者品牌意识的增强，农村居民的消费结构也会产生质的提高。在当前经济环境下，国家正在大大拉动国内需求。财政部曾会同有关部门测算认为，家电下乡财政补贴政策实施四年，预计累计实现销售6亿台（件），拉动国内消费约16000亿元，对我国经济的稳定增长有着持久的重要意义。

3进一步提高农村消费者品牌意识的建议

（一）拓展三、四级消费市场

我国经济的二元结构是比较突出的，许多生产和销售企业大都把产品投放在一、二级市场，对三、四级市场消费者的投入远远不够，许多农村的消费者没有获取信息的有效途径，使得很多农民消费者的品牌意识相对较低。下乡家电及其它行业应投入更多的力量，建立直接面向三、四级市场的销售渠道、信息渠道。以期引导和培育农村消费者的消费习惯，提升他们的品牌意识。各级地方政府应该进一步规范和拓展农村消费市场，清除假冒伪劣家电产品，让农村消费者在享受较低价格的同时，享受下乡品牌家电货真价实的实惠。

（二）树立品牌维护意识

入围“家电下乡”大多是有影响的知名品牌，产品的质量和售后服务系统比较完善。然而有些企业在产品质量上不够重视，有的打着家电下乡的“幌子”，把一些旧的家电进行翻新，欺骗农村消费者，一些地方甚至出现了“山寨版”的下乡家电产品，这种短视行为危害极大，会使下乡家电企业信誉扫地，最终失去农村市场。企业要树立品牌的维护意识，时刻不忘提高产品的质量，加强营销理念和品牌意识。政府相关部门要加大社会责任感，严格监管农村家电市场，控制价格的同时也要加强质量监督，加大打击假冒伪劣产品的力度，增加农村消费者对家电产品尤其是名牌家电产品的信赖度，使他们牢固树立品牌意识。

（三）增加农民的收入

要想从根本上提高农村消费者的品牌意识，最关键的还是要增加农民的收入。农村没有好的经济基础，提高品牌意识也只是空中楼阁。国家一直在推行各种惠农政策，发展农业经济，千方百计增加农民收入。现在的农村经济发展还远远不够，需要国家予以更多的政策导向和资金扶持，各地部门要因地制宜，搞活农村市场，切实以农民利益为出发点，提高农民的消费水平，这样农村消费者的品牌意识就会有更大的提升空间。

4结论

政府和企业要依据农村居民品牌消费意识的变化，准确把握农村市场未来动向，在照顾农民切身利益的基础上实现家电销售的持续增加和品牌的不断延伸。目前，包括“以旧换新”在内的各种“家电下乡”活动正在积极开展中，这对我国农村居民品牌消费意识无疑有着重要的提升作用，并将会对我国经济发展产生了拉动效应。而且农村家电市场出现了国内外品牌竞争日益激烈的局面，相关的家电生产和销售企业纷纷加大产品的改造升级，以应对农村消费市场的需求。政府的公信和担保将成为连接消费者和企业之间的纽带，农村消费者可以享受到活动带来的优惠，并加强了品牌消费的观念，对今后农村家电市场的消费和生产结构产生了一定影响。

参考文献：

1.袁昭许，杨青普.农村需要这样的下乡家电[N].连云港日报，2005

2.国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见[S].中国政府网，2008