质检机构范文10篇

时间:2023-03-26 12:32:52

质检机构

质检机构范文篇1

关键词:第三方公正检验;市场营销能力;外部检验

随着我国加人WTO,质检机构面临着前所未有的挑战。社会主义市场经济体制的逐步建立,在政府和企业之间出现了许多社会中介服务组织,这些中介服务组织主要任务就是为政府、企业和社会服务,质检机构正在不断转型为社会中介服务组织。中介组织在当前的产品质量监督检验的行为特征是第三方公正检验。第三方公正检验有两层涵义,即中介检验和产品质量监督检验。前者是指检验机构在市场经济条件下不依附于任何组织和个人,以其精良的技术装备及崇高的信誉,根据国家标准、国际标准和客户委托的协议标准对产品进行检验。具有独立性、公正性、科学性的特点。后者特指国家依法设置和依法授权的部级产品质量监督检验机构、各地产品质量监督检验所(站)、以及其他部门级的产品质量监督检验机构,以国家规定的标准和要求对产品质量进行检验,是政府了解质量信息的一种途径,是技术监督执法的保障机构。

1适应市场经济,不断开拓创新,是质检工作能力建设的重要组成部分

为深入学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。全国质检工作会议指出,把加强党的执政能力建设的要求落实到质检工作中,是我们质检部门一项长期、重要的任务。我们必须提高思想认识,增强贯彻落实加强党的执政能力建设要求的紧迫感和自觉性。能力建设的内容很丰富,其中创造力的培养非常关键,它是我们适应新形势、新任务,特别是适应市场经济,不断开拓创新的必然要求,是质检工作能力建设的重要组成部分。

2市场经济体制下,走向市场,加强市场营销能力,是新形势下质检机构发展的必然方向

从计划经济向市场经济转变是社会经济发展的必然规律。市场经济的一大特点是任何事物的发展和存在都必然接受市场经济规律的支配,受日益完善的法律的保障,质检机构的发展和变化,也同样离不开这一规律。我国的质检机构是在计划经济体制下出现、基本上是为计划经济管理模式服务的。其职能为官方性质,由国家财政拨款,工作任务也长期依附于政府部门的授权。随着经济体制改革的深入,经济由粗放型向集约型转变,政府的宏观调控能力日益加强,行政干预日益削弱,市场规律调节机制逐渐成熟起来,因此,由政府赋予质检机构的检验任务会越来越少。面对这种情况下,质检机构要生存,要发展,就必须在完成政府授权的同时,积极地面向社会,走向市场,加强质检机构的市场营销能力,深入开展第三方公证检验,以高质量的服务,建立自己的信誉。因此公正性、独立性、科学性的第三方检验是市场经济条件下质检机构发展的必然出路。

3从国外质检机构的发展历程看,质检机构进入市场之路是大势所趋

纵观世界上一些著名检验机构的发展史,不难看到,无论历史如何发展,它们始终以第三方公正检验的身份,保持其公正性、独立性、科学性,在社会经济发展的进程中不断顺应历史,完善自己,长久不衰。如瑞士通用公证行SGS、美国保险商试验所UL、英国天祥检验集团ITS等均有百年以上的发展历史,这些著名的检验机构均为非官方或半官方的独立机构,充分体现出第三方公正检验的特点:具有独立的法人,不受任何来自经济、技术和政治上压力的影响,以保证其自身的独立性,其所属分支机构实验室遍布世界各地。随着我国加人WTO,质检市场已经对外开放,国内的一些大城市已经有越来越多的国外质检机构入驻,质检机构面临着严峻的竞争挑战。

与上述属性机构并存的还有国外官方法宝的检验机构,这些机构代表政府行使各种产品质量检查和监督工作,如同我国当前的检验机构。如法国农林工程和水管理中心、瑞典的农业机械试验所等,虽然政府授权了部分检验任务,但是仍需走入市场,进行第三方公证检验,加大市场营销能力,来维持机构的生存和发展。

国际经验表明,无论哪种属性的检验机构,只有进入市场,在社会发展的历程中以其公证、独立、科学的第三方形象,逐步树立起自己的信誉,才获得国际社会的认同。4质检机构应开拓创新,培养创造力

要以科学发展观为指导,不断解放思想、实事求是、与时俱进,在实践中勇于开拓,积极创新。开拓创新精神是产生创造力的前提和依据,创造力体现在创新过程与成果之中。把推动理论创新、制度创新、科技创新、文化创新和其他各方面的创新,贯穿到质检工作的实践中去。

“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个执政党永葆生机的源泉。”要创新,就要勤奋学习、善于思考;要创新,就要解放思想、与时俱进;要创新,就要勇于实践、锐意进取。既要善于把党中央的精神与本地区、本部门的实际紧密结合起来,创造性地开展工作,又要教育和引导广大干部群众深化对开拓创新、培养创造力的重要性的认识,不断增强开拓创新的意识,提高开拓创新的本领,加快开拓创新的步伐。

质检事业近年来取得的辉煌成就得益于全系统广大干部群众的开拓创新精神,体现了他们非凡的创造力。要做到以科学发展观统领质检工作,以服务经济、促进发展为目标,加强把关服务能力建设,提高依法行政水平,按照规范化、法制化、科学化的要求,建立和完善适应社会主义市场经济体制的质检工作体系,为推动实现经济社会全面协调可持续发展做出新贡献,这就更加强烈地呼唤开拓创新的精神,更需要培养和提高创造力。全系统的同志要始终保持开拓创新、锐意改革的精神状态,思想上不断有新的解放,理论上不断有新的发展,实践上不断有新的创造,永不自满,永不懈怠。

不断提高开拓创新的能力,就需要在实践中培养和提高创造力,就要善于创造性地开展工作。不可否认,目前仍有一些同志对质检工作面临的新情况、新问题缺乏科学分析,对群众在实践中创造的新经验、新做法反应迟钝,抓工作满足于程序化的固有做法,习惯用老经验指导工作,用老套路抓落实,用老办法解决问题。创造性地开展工作,就要具备根据情况变化灵活调整监管方式的能力,不断适应新形势、解决新问题。要紧随世界质量和技术发展的趋势与潮流,不断提高把关的针对性和把关效率。创造性地开展工作,就是要结合实际情况和发展需要,不断在理论、制度、技术、方法等方面有新的突破、新的改进、新的提高、新的作为。

5借鉴商品经济学的营销策略去进行市场开拓

质检机构范文篇2

20*年元月,国家总局《关于加强产品质量检验机构监督管理的若干意见》下发以来,我省各级质检机构按照意见要求,进一步提高认识,不断强化内部管理,各级质监部门切实加强监督管理,严格责任追究,促进了我省产品质量检验机构的行风建设,规范了检验行为,确保了检验数据的公正、科学、准确,为全省质监工作提供了有力的技术支撑。但是,也有个别质检机构存在着执行国家总局《若干意见》不到位、制度不健全、管理不严格和工作人员责任心不强等问题,导致检验数据失真,客户投诉较多,甚至于在社会上造成了比较严重的后果。特别是20*年12月,国家质检总局批转我局一封信访件,反映我省某县级检测中心出具的检验报告数据超差,给企业的产品声誉和商业信誉造成损害的问题。对此,省局领导高度重视,专门作出批示,要求进行严肃处理。经过认真调查,我们发现该县级检测中心在开展产品质量检测工作中存在以下问题:

一是检验样品留存备样存在问题。该县局质检中心在接受送样时,没有对样品进行必要的分割,一份检验时使用,一份作为备样,留存复检时使用,致使在受检单位提出复检时无法实现对检验报告检验结果的复现性,造成工作上的被动。

二是采用检验标准是过期的标准。该县局质检中心在检测饲料中“碘含量”时所采用的是GB/T13882-92的检验标准,该标准已于2002年进行了修订。

三是水分检测中平衡误差较大,没有认真审核、修正,就草率出具数据。

四是碘含量检验中使用的标准溶液过期,致使碘含量结果检验不准确。

上述问题虽然是针对个别检测中心调查中发现的,但其中反映出的使用作废标准,样品留存制度不完善,检验数据处理不严格以及仪器设备和标准物质维护管理等问题,应防止在我省质检机构中再次发生。对此,各级质监部门和各个质检机构都要高度重视,要充分认识这些问题对危害质检机构公正地位的严重性,充分认识质检机构的公正性对于质检机构生存发展的重要性,充分认识加强质检机构的内部管理的必要性,要从质检机构生存和发展的高度认识到严格自律,强化监管,提升能力的重要意义,要切实采取措施,加强管理,规范行为,不断提升质检机构的检验能力,确保质量检验工作科学、公正、廉洁、高效。

针对当前质检机构存在的一些问题,经河南省质量技术监督局研究,决定近期在全省质检机构开展专项监督检查,重点对质检机构超范围检验、出具虚假检验报告或伪造检验数据、使用作废标准,样品留存制度不完善,样品留存制度执行不到位,检验数据修约不严格,仪器设备日常维护管理不到位以及标准物质配备使用不规范等问题进行检查。

本次专项监督检查从2月上旬开始,4月底结束。第一阶段为自查自纠阶段。2月15日至3月5日,全省质监系统内省、市、县三级质检机构和各省级授权质检站要对照《质检机构自查自纠检查表》的内容认真进行自查,找出问题,能立即纠正解决的要立即解决,并认真填写《质检机构自查自纠检查表》。市、县两级质检机构的《质检机构自查自纠检查表》报省辖市质监局,省局有关直属质检机构、各省级授权质检站填写的《质检机构自查自纠检查表》(电子版)直接上报省质监局。第二阶段为监督检查阶段。3月5日至31日,根据第一阶段的自查情况,各省辖市质监局负责对本辖区内市县两级质检机构的自查自纠情况进行监督检查,对照《质检机构自查自纠检查表》,重点核实自查自纠情况的真实性。各省辖市局要采取听取汇报、检查设备运行情况、观察实验室环境、查阅20*年度检验报告和原始记录等形式认真进行监督检查。3月20日前各省辖市局要根据监督检查情况填写《质检机构专项监督检查汇总表》(附表2),上报省质监局(报电子版)。省质监局根据上报情况,对全省质检机构的自查自纠情况开展抽查。第三阶段为整改总结阶段。4月1日至30日,全省各质检机构针对自查和检查中发现的问题,认真开展整改工作。各质检机构要针对存在的问题,认真分析查找原因,提出整改措施,并落实整改到位。整改结束,全省质监系统内省、市、县三级质检机构和各省级授权质检站都要写出整改落实报告,各省辖市局对本辖区内市县两级质检机构的整改落实情况汇总后写出本次专项监督检查工作总结(电子版)报省局。省局有关直属质检机构、各省级授权质检站的整改落实报告(电子版)直接报送省质监局。省质监局汇总情况后,对本次专项监督检查工作进行总结通报。

各单位要高度重视这次专项监督检查工作,要加强领导,周密部署,认真组织,明确目标,保证进度,落实责任,确保此项工作收到实效,切实通过专项整治解决质检机构存在的一些问题。本次专项监督检点在于查找问题,解决问题,并不是要惩处某个单位和个人,因此各单位一定要本着实事求是的精神,认真做好自查工作,切实把真实情况反映上来,把问题找准,把整改措施做实。严禁在自查自纠工作中弄虚作假、隐瞒问题,对于弄虚作假、欺上瞒下的单位,一经发现,立即暂停其资质并追究有关人员责任,情节严重的,吊销其资质。

质检机构范文篇3

关键词:第三方公正检验;市场营销能力;外部检验

随着我国加人WTO,质检机构面临着前所未有的挑战。社会主义市场经济体制的逐步建立,在政府和企业之间出现了许多社会中介服务组织,这些中介服务组织主要任务就是为政府、企业和社会服务,质检机构正在不断转型为社会中介服务组织。中介组织在当前的产品质量监督检验的行为特征是第三方公正检验。第三方公正检验有两层涵义,即中介检验和产品质量监督检验。前者是指检验机构在市场经济条件下不依附于任何组织和个人,以其精良的技术装备及崇高的信誉,根据国家标准、国际标准和客户委托的协议标准对产品进行检验。具有独立性、公正性、科学性的特点。后者特指国家依法设置和依法授权的部级产品质量监督检验机构、各地产品质量监督检验所(站)、以及其他部门级的产品质量监督检验机构,以国家规定的标准和要求对产品质量进行检验,是政府了解质量信息的一种途径,是技术监督执法的保障机构。

1适应市场经济,不断开拓创新,是质检工作能力建设的重要组成部分

为深入学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。全国质检工作会议指出,把加强党的执政能力建设的要求落实到质检工作中,是我们质检部门一项长期、重要的任务。我们必须提高思想认识,增强贯彻落实加强党的执政能力建设要求的紧迫感和自觉性。能力建设的内容很丰富,其中创造力的培养非常关键,它是我们适应新形势、新任务,特别是适应市场经济,不断开拓创新的必然要求,是质检工作能力建设的重要组成部分。

2市场经济体制下,走向市场,加强市场营销能力,是新形势下质检机构发展的必然方向

从计划经济向市场经济转变是社会经济发展的必然规律。市场经济的一大特点是任何事物的发展和存在都必然接受市场经济规律的支配,受日益完善的法律的保障,质检机构的发展和变化,也同样离不开这一规律。我国的质检机构是在计划经济体制下出现、基本上是为计划经济管理模式服务的。其职能为官方性质,由国家财政拨款,工作任务也长期依附于政府部门的授权。随着经济体制改革的深入,经济由粗放型向集约型转变,政府的宏观调控能力日益加强,行政干预日益削弱,市场规律调节机制逐渐成熟起来,因此,由政府赋予质检机构的检验任务会越来越少。面对这种情况下,质检机构要生存,要发展,就必须在完成政府授权的同时,积极地面向社会,走向市场,加强质检机构的市场营销能力,深入开展第三方公证检验,以高质量的服务,建立自己的信誉。因此公正性、独立性、科学性的第三方检验是市场经济条件下质检机构发展的必然出路。

3从国外质检机构的发展历程看,质检机构进入市场之路是大势所趋

纵观世界上一些著名检验机构的发展史,不难看到,无论历史如何发展,它们始终以第三方公正检验的身份,保持其公正性、独立性、科学性,在社会经济发展的进程中不断顺应历史,完善自己,长久不衰。如瑞士通用公证行SGS、美国保险商试验所UL、英国天祥检验集团ITS等均有百年以上的发展历史,这些著名的检验机构均为非官方或半官方的独立机构,充分体现出第三方公正检验的特点:具有独立的法人,不受任何来自经济、技术和政治上压力的影响,以保证其自身的独立性,其所属分支机构实验室遍布世界各地。随着我国加人WTO,质检市场已经对外开放,国内的一些大城市已经有越来越多的国外质检机构入驻,质检机构面临着严峻的竞争挑战。

与上述属性机构并存的还有国外官方法宝的检验机构,这些机构代表政府行使各种产品质量检查和监督工作,如同我国当前的检验机构。如法国农林工程和水管理中心、瑞典的农业机械试验所等,虽然政府授权了部分检验任务,但是仍需走入市场,进行第三方公证检验,加大市场营销能力,来维持机构的生存和发展。

国际经验表明,无论哪种属性的检验机构,只有进入市场,在社会发展的历程中以其公证、独立、科学的第三方形象,逐步树立起自己的信誉,才获得国际社会的认同。4质检机构应开拓创新,培养创造力

要以科学发展观为指导,不断解放思想、实事求是、与时俱进,在实践中勇于开拓,积极创新。开拓创新精神是产生创造力的前提和依据,创造力体现在创新过程与成果之中。把推动理论创新、制度创新、科技创新、文化创新和其他各方面的创新,贯穿到质检工作的实践中去。

“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个执政党永葆生机的源泉。”要创新,就要勤奋学习、善于思考;要创新,就要解放思想、与时俱进;要创新,就要勇于实践、锐意进取。既要善于把党中央的精神与本地区、本部门的实际紧密结合起来,创造性地开展工作,又要教育和引导广大干部群众深化对开拓创新、培养创造力的重要性的认识,不断增强开拓创新的意识,提高开拓创新的本领,加快开拓创新的步伐。

质检事业近年来取得的辉煌成就得益于全系统广大干部群众的开拓创新精神,体现了他们非凡的创造力。要做到以科学发展观统领质检工作,以服务经济、促进发展为目标,加强把关服务能力建设,提高依法行政水平,按照规范化、法制化、科学化的要求,建立和完善适应社会主义市场经济体制的质检工作体系,为推动实现经济社会全面协调可持续发展做出新贡献,这就更加强烈地呼唤开拓创新的精神,更需要培养和提高创造力。全系统的同志要始终保持开拓创新、锐意改革的精神状态,思想上不断有新的解放,理论上不断有新的发展,实践上不断有新的创造,永不自满,永不懈怠。

不断提高开拓创新的能力,就需要在实践中培养和提高创造力,就要善于创造性地开展工作。不可否认,目前仍有一些同志对质检工作面临的新情况、新问题缺乏科学分析,对群众在实践中创造的新经验、新做法反应迟钝,抓工作满足于程序化的固有做法,习惯用老经验指导工作,用老套路抓落实,用老办法解决问题。创造性地开展工作,就要具备根据情况变化灵活调整监管方式的能力,不断适应新形势、解决新问题。要紧随世界质量和技术发展的趋势与潮流,不断提高把关的针对性和把关效率。创造性地开展工作,就是要结合实际情况和发展需要,不断在理论、制度、技术、方法等方面有新的突破、新的改进、新的提高、新的作为。

5借鉴商品经济学的营销策略去进行市场开拓

质检机构范文篇4

关键词:第三方公正检验;市场营销能力;外部检验

随着我国加人WTO,质检机构面临着前所未有的挑战。社会主义市场经济体制的逐步建立,在政府和企业之间出现了许多社会中介服务组织,这些中介服务组织主要任务就是为政府、企业和社会服务,质检机构正在不断转型为社会中介服务组织。中介组织在当前的产品质量监督检验的行为特征是第三方公正检验。第三方公正检验有两层涵义,即中介检验和产品质量监督检验。前者是指检验机构在市场经济条件下不依附于任何组织和个人,以其精良的技术装备及崇高的信誉,根据国家标准、国际标准和客户委托的协议标准对产品进行检验。具有独立性、公正性、科学性的特点。后者特指国家依法设置和依法授权的部级产品质量监督检验机构、各地产品质量监督检验所(站)、以及其他部门级的产品质量监督检验机构,以国家规定的标准和要求对产品质量进行检验,是政府了解质量信息的一种途径,是技术监督执法的保障机构。

1适应市场经济,不断开拓创新,是质检工作能力建设的重要组成部分

为深入学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。全国质检工作会议指出,把加强党的执政能力建设的要求落实到质检工作中,是我们质检部门一项长期、重要的任务。我们必须提高思想认识,增强贯彻落实加强党的执政能力建设要求的紧迫感和自觉性。能力建设的内容很丰富,其中创造力的培养非常关键,它是我们适应新形势、新任务,特别是适应市场经济,不断开拓创新的必然要求,是质检工作能力建设的重要组成部分。

2市场经济体制下,走向市场,加强市场营销能力,是新形势下质检机构发展的必然方向

从计划经济向市场经济转变是社会经济发展的必然规律。市场经济的一大特点是任何事物的发展和存在都必然接受市场经济规律的支配,受日益完善的法律的保障,质检机构的发展和变化,也同样离不开这一规律。我国的质检机构是在计划经济体制下出现、基本上是为计划经济管理模式服务的。其职能为官方性质,由国家财政拨款,工作任务也长期依附于政府部门的授权。随着经济体制改革的深入,经济由粗放型向集约型转变,政府的宏观调控能力日益加强,行政干预日益削弱,市场规律调节机制逐渐成熟起来,因此,由政府赋予质检机构的检验任务会越来越少。面对这种情况下,质检机构要生存,要发展,就必须在完成政府授权的同时,积极地面向社会,走向市场,加强质检机构的市场营销能力,深入开展第三方公证检验,以高质量的服务,建立自己的信誉。因此公正性、独立性、科学性的第三方检验是市场经济条件下质检机构发展的必然出路。

3从国外质检机构的发展历程看,质检机构进入市场之路是大势所趋

纵观世界上一些著名检验机构的发展史,不难看到,无论历史如何发展,它们始终以第三方公正检验的身份,保持其公正性、独立性、科学性,在社会经济发展的进程中不断顺应历史,完善自己,长久不衰。如瑞士通用公证行SGS、美国保险商试验所UL、英国天祥检验集团ITS等均有百年以上的发展历史,这些著名的检验机构均为非官方或半官方的独立机构,充分体现出第三方公正检验的特点:具有独立的法人,不受任何来自经济、技术和政治上压力的影响,以保证其自身的独立性,其所属分支机构实验室遍布世界各地。随着我国加人WTO,质检市场已经对外开放,国内的一些大城市已经有越来越多的国外质检机构入驻,质检机构面临着严峻的竞争挑战。

与上述属性机构并存的还有国外官方法宝的检验机构,这些机构代表政府行使各种产品质量检查和监督工作,如同我国当前的检验机构。如法国农林工程和水管理中心、瑞典的农业机械试验所等,虽然政府授权了部分检验任务,但是仍需走入市场,进行第三方公证检验,加大市场营销能力,来维持机构的生存和发展。

国际经验表明,无论哪种属性的检验机构,只有进入市场,在社会发展的历程中以其公证、独立、科学的第三方形象,逐步树立起自己的信誉,才获得国际社会的认同。4质检机构应开拓创新,培养创造力

要以科学发展观为指导,不断解放思想、实事求是、与时俱进,在实践中勇于开拓,积极创新。开拓创新精神是产生创造力的前提和依据,创造力体现在创新过程与成果之中。把推动理论创新、制度创新、科技创新、文化创新和其他各方面的创新,贯穿到质检工作的实践中去。

“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个执政党永葆生机的源泉。”要创新,就要勤奋学习、善于思考;要创新,就要解放思想、与时俱进;要创新,就要勇于实践、锐意进取。既要善于把党中央的精神与本地区、本部门的实际紧密结合起来,创造性地开展工作,又要教育和引导广大干部群众深化对开拓创新、培养创造力的重要性的认识,不断增强开拓创新的意识,提高开拓创新的本领,加快开拓创新的步伐。

质检事业近年来取得的辉煌成就得益于全系统广大干部群众的开拓创新精神,体现了他们非凡的创造力。要做到以科学发展观统领质检工作,以服务经济、促进发展为目标,加强把关服务能力建设,提高依法行政水平,按照规范化、法制化、科学化的要求,建立和完善适应社会主义市场经济体制的质检工作体系,为推动实现经济社会全面协调可持续发展做出新贡献,这就更加强烈地呼唤开拓创新的精神,更需要培养和提高创造力。全系统的同志要始终保持开拓创新、锐意改革的精神状态,思想上不断有新的解放,理论上不断有新的发展,实践上不断有新的创造,永不自满,永不懈怠。

不断提高开拓创新的能力,就需要在实践中培养和提高创造力,就要善于创造性地开展工作。不可否认,目前仍有一些同志对质检工作面临的新情况、新问题缺乏科学分析,对群众在实践中创造的新经验、新做法反应迟钝,抓工作满足于程序化的固有做法,习惯用老经验指导工作,用老套路抓落实,用老办法解决问题。创造性地开展工作,就要具备根据情况变化灵活调整监管方式的能力,不断适应新形势、解决新问题。要紧随世界质量和技术发展的趋势与潮流,不断提高把关的针对性和把关效率。创造性地开展工作,就是要结合实际情况和发展需要,不断在理论、制度、技术、方法等方面有新的突破、新的改进、新的提高、新的作为。

5借鉴商品经济学的营销策略去进行市场开拓

质检机构范文篇5

关键词:质检机构;实验设备管理;工作重点

随着我国工业水平的不断发展,消费者对于工业产品的质量要求随之提高,对于产品的检验检测水平的要求也在不断地提高,近几年各类质检机构和第三方检验公司得到了大力的发展。由于检验技术不断的发展,质检机构均购入了大量的实验设备,这些设备不但数据精确、价格高昂,对后期的维护保养要求也很高,以往的设备管理制度和工作内容已经不能满足这些高精设备的管理要求,为了延长实验设备的使用寿命、保证检验工作的精确度,质检机构应当制定合理有效的实验设备管理制度以及工作程序,以提高实验设备的管理水平,创造更高的经济效益和社会效益[1]。

1实验设备管理工作的重要性

实验设备是质检机构检验工作的硬件基础,是保证质量检验工作圆满完成的物质保证。从某种程度上讲,实验设备的种类和精确程度决定了该质检机构的检验水平,实验设备的使用寿命和精良程度很大程度上决定于设备的管理水平,而在使用过程中,实验设备的使用价值相比管理工作更被重视,相对生产设备而言,实验设备管理不善不仅可能导致使用寿命缩短、故障率高,还有可能导致精确度下降,直接影响实验结果。

2实验设备管理工作重点

2.1建立完善的实验设备管理制度。质检机构的质量管理体系建立在国家质检总局认可监督机构的相关管理办法,其中没有具体规定的检测设备管理制度[2]。实验设备的发展方向朝着高精密度、多功能化进行,机械设备的管理制度不能照搬到实验设备的管理中。很多质检机构的实验设备管理工作制度和程序都是建立在质量认证体系的基础之上,质量认证体系更注重溯源和数据的完善,往往存在程序不完善、可操作性差的缺点。因此应针对实验设备价值高、精度高、操作难度大等特点,根据设备的使用情况,质检机构应采用科学的管理理念,建立适合本机构实验设备的实验设备管理制度,并确保制度的贯彻和有效运行。2.2建立专业的实验设备管理团队。很多质检机构的实验设备管理责任不清,实验设备的基础管理一般归于使用部门直接进行管理,对于使用部门解决不了的再统一由后勤部门的设备管理人员统一进行管理,这样的管理方式导致以下缺点。1)容易造成设备管理责任重叠和管理空白等权责不清的情况。2)对实验设备的管理,除了例行的检查制度,缺乏统一的管理和监督,可能导致实验设备维护不到位、维修不及时、使用效率低等问题。3)实验设备管理人员经常变动,对于实验设备的保养、维护、档案管理、维修责任等非常不利。4)现阶段实验设备的飞速发展对使用者和管理者都提出了更高的要求,在实际工作中,质检机构往往更关注使用者的培训,学习过程中也更注重实验设备的工作原理和使用技巧。针对以上几点,质检机构应明确实验设备管理责任和权利范围,制定详细的设备管理程序文件和作业指导书,建立实验设备的技术经济指标,使设备管理工作有章可循、有法可依。同时培养一支熟悉化学分析技术、实验设备原理、理论和实践能力兼备的专业实验设备管理团队,对管理人员进行定期的培训和考核,提高实验设备的综合管理素质。2.3提高大型实验设备的利用率。很多大型实验设备的功能开发非常有限,在传统实验室封闭式的管理机制下,很多价格昂贵的实验设备开放度不高[3]。很多质检机构购入实验设备往往是由于某个单一的项目,购入之后就一直应用于该项目的检验,而目前很多高精设备的功能非常丰富,有的只需购入价格不到原值1/10的配件就能开发出数十种新的检验项目,但是由于缺乏相关的设备管理制度和激励机制来开发现有设备的功能,浪费了高价值的实验设备丰富的检验检测功能,导致设备利用率低下。1)采购前应对实验设备的所有功能展开系统的研究,高价设备应不仅能满足现有检验任务的需求,还应结合同行质检机构和行业发展趋势对代采购实验设备做出综合评价。2)从管理层面重视实验设备新功能的开发,建立合理有效的激励机制,鼓励实验设备的使用者和管理者拓展现有实验设备的检测范围,提高使用率。2.4实验设备管理的信息化建设。开设年限长的质检机构往往在设备的信息化管理上不具备优势,由于一些基础的设施购买年限较早,设备档案信息不全、历史维修记录不全等现象非常普遍,给实验设备的信息化建设带来不少难度。实验设备的信息化建设需要对每台实验设备建立完整的纸质档案和电子档案,进行统一管理,方便查阅[4]。内容包括:实验设备及设备档案的唯一性标识、购买合同、使用及保养说明书、检定校准证书及复印件等,除此之外还应为每一台设备建立动态的使用档案,主要内容包括:设备检定校准时间、保养和维修记录、更换配件和改装记录等,实验设备信息化管理的好处有:1)统一计划实验设备检定校准和保养时间,方便管理部门制定实验设备的检定校准及保养的年计划。2)对设备进行预防性维修。预防性维修在重型机械使用中被称为设备点检,是设备维修管理的方法之一[5]。根据设备档案对实验设备分类管理,安排管理人员加强实验设备的定期检查,根据检查结果的变化,在实验设备发生故障之前进行预防性维修。不仅节约维修成本和维修时间,还可以延长设备的使用寿命,降低故障发生的频率。3)质检机构在进行项目申报、招投标、专家评审或信息的展示时,可以方便地调取电子档案进行查阅和复制[6]。4)完整的设备动态档案方便实验设备管理和维修人员全面掌握设备的信息,判断故障发生原因。

3结语

质检机构实验设备的管理工作不但对于质检实验结果的精确性意义重大,也关系到设备的使用效率和使用年限。质检机构应该认识到的是,实验设备的管理工作不能仅仅依靠设备管理部门、或者是设备管理人员的工作,除了要在制度和工作程序上支持,更需要质检机构所有人员的共同维护,加强所有工作人员的设备管理意识。而实验设备的管理工作也应该从制度和程序上详细到实验设备从选购到报废的每一个环节,使每一台实验设备都能物尽其用,提高使用效率,延长设备寿命,保证试验设备应有的精确度,为社会提供更加准确的检验检测数据[7]。

参考文献:

[1]刘红梅.浅谈检验检测机构设备的管理[G]//中国药学会.中国药学会第三届药物检测质量管理学术研讨会资料汇编.中国药学会,2016.

[2]曹莹.检验检测机构设备管理探讨[J].中国建材科技,2016,25(4):14-16.

[3]刘黎,王雷雷,肖常国,等.提高检验机构设备利用率的探索与实践[J].食品安全导刊,2017(9):64-65.

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[6]叶剑芝,陈珂,杨春亮.浅谈检验检测机构的仪器设备管理[J].广东化工,2016,43(23):82+76.

质检机构范文篇6

一、积极为企业提供质量认证咨询服务

作为质检机构,如何配合认证机构,大力宣传认证工作的目的、作用、要求、条件、程序,为企业提供认证咨询服务,并对各个企业在技术管理和产品质量方面的薄弱环节,帮助分析和查找原因,采取相应有效措施,加强技术基础工作,确保产品质量持续稳定地符合标准要求,尽快申请并通过质量认证,以取得进入国际市场的“质量通行证”,这篇大文章是很有做头的。

产品质量认证作为对产品质量进行评价、监督和管理的科学制度,得到了世界各国的普遍重视和积极推行,主要原因就在于它是由公正的第三方认证机构对产品或服务提供正确、可靠的质量信息,实质上是将对企业质量保证能力及其产品或服务质量的评价社会化、公开化,从而建立并提供信任。

认证工作在我国还处于起步阶段,绝大多数企业还未了解或意识到产品认证的价值所在,这就意味着还有个宣传、教育、认识和实施的过程。

二、推行社会公益性的公正检验行服务

公证检验行是由供需双方共同委托为其贸易交换的产(商)品质量进行公证检验的第三方社会组织,其所出具的检验证书,是供需双方交货和财务结算的重要凭证。由于公证检验行的建立,起到了消除、化解供需双方的隔阂和不信任感,推动商品交换和流通等重要作用,故已成为国际通行的作法,并在发展之中。

我国各级质量监督检验机构经过多年建设和发展,已具相当的规模,并形成遍及全国各地的质量检验网络。这些质量机构均是依法设置或授权的、有第三方公证地位的社会公益性事业单位,专事产品质量检验技术工作,与国际惯例中公证检验行的条件相吻合。因些,由质检机构承接公证检验业务,并建立公证检验行,应是顺理成章的事情。建立公证检验行,不仅造福于企业、造福于社会,而且也为质检机构的发展开辟了新的开地。

产品质量责任保险作为近年出现的新险种,为其而开展的检验则是质检机构的一种新的监督与服务形式,具有强劲的发展势头。其根本原因,就在于企业投保后,就交企业开发和应用新技术的发展风险以及可能发生的巨额经济赔偿风险以及可能发生的巨额经济赔偿风险转嫁给保险公司。而保险公司为求少出现甚至不出现赔偿责任事件,必定积极采取措施,对承保产品进行风险管理,但苦于无检验手段,难以履行事件,难以履行对投保企业的质量体系和产品质量监督检查的权力。若借助于负有对企业产品质量行使监督权且检验手段较强的法定质检机构的力量,委托其代行对投保企业的监督检查权,则是一条明智的选择和出路。

质检机构与保险公司通力合作并受其委托,到投保企业去监督检查,是在两个平等权利主体之间所进行的监督和促进活动,目的就是为了防止产品缺陷发生,这是共同利益所在,因而一改纯粹行政监督那种强制执行的生硬关系和形象,同时将国家赋予的监督检查工作揉合进保险检验中去,减轻企业的负担,企业也是乐于接受且欢迎的。

再则,由于产品质量责任保险起到了提高产品的竞争能力和市场占有率的作用,而且共担风险,共同受益,促进了经济的发展和社会的安定,于国于民均有利,必将受到社会各界的欢迎,同时也为质检机构提供了一条为社会主义市场经济服务的道路,有着广阔的发展前景。

三、大力开展科技成果检测鉴定服务

随着社会化生产的突飞猛进,以及国家对研制开发新技术、新工艺、新产品、新材料的科技成果予以积极鼓励、大力扶持和奖励的政策,我国每年都有成千上万的科技成果源源不断涌现出来。这些科技成果需要分门别类进行科学评价和鉴定。

过去,在计划经济条件下,主要是通过“会议鉴定”的形式来决定其是否上市或批量生产,实属政府行政行为,因其有特殊的作用而一直沿用数十年。进入市场经济后,若再沿用“会议鉴定”的形式,一是与市场经济的内涵相悖;二是确实给成果完成单位带来许多工作上的不便;三是因“会议鉴定”存在众所周知的弊端,使其流于形式,未能真正起到认真翔实地论证和恰如其分地评价作用;四是面对越来越多的科技成果,“会议鉴定”已难以超负荷运行等等,于是寻觅一种既简便易行,又科学可靠的新的鉴定形式,已成为当务之急。“检测鉴定”由此应运而生,由具有较高专业技术水平和检测手段的检验机构接受成果管理部门或成果完成单位的委托,对科技成果进行检测论证和评价,鉴定工作由检测机构独家组织进行,也可根据需要聘请有关专家配合完成。

“检测鉴定”最大的优点,就在于组织鉴定单位由成果管理部门或成果完成单位从已授权从事“检测鉴定”的技术机构中自主选择。而且“检测鉴定”不仅大大简化了鉴定的程序和步骤,保证对鉴定成果的诊断、论证和评价具有及时性、有效性,科学性,提高鉴定的工作质量和效率,同时还减轻成果完成单位在鉴定工作过程中的各种事务性负担,节省开支。这在市场竞争机制条件下,确实不失为一种较为理想的鉴定形式,同时也为质检机构拓展检测技术服务领域开辟了新的途径。

四、做好出厂检验和代验收检验服务

近年来我国乡镇企业的崛起,对增强国民经济实力,促进社会主义市场经济的发展是功不可没的。但从总体来看,绝大多数乡镇企业和个体企业技术投资的含量是低的,技术力量仍是薄弱的,产品质量检验的装备普遍十分简陋、欠缺,以至有为数相当可以的产品是处于未检验即出厂的状态,这与法律规定企业的义务和责任是相悖的。若强行规定每个企业都必需健全质检手段及制度后才能生产,从我国目前的国情来看则会使大批新生的乡镇企业和个体受到扼杀。因此,寻求一种既能保证企业产品出厂的合法性,又能保证企业在经济和技术上的可行性的办法,已提到议事日程。公务员之家版权所有

走“联合投资、集中检验”的道路,是行之有效的措施。方法是由若干家同类或相近企业联合投资,组建一个共同拥有检验机构,由其代各有关企业行使出厂检验权。这样,既发挥了企业产品出厂把关的功能,又能提高检验装备的利用率,检验工作质量易于保证,各企业也乐于接受。但此法的缺陷是检验机构的管理权限归属及人员的公正性难以尽如人意。如果委托法定质检机构完全承接此项工作,则问题将迎刃而解。

质检机构范文篇7

(一)管理层法律意识不强

从新中国成立到改革开放,我国的发展已经取得了很大的进步,从经济文化、科教文卫事业各个方面都取得了长足的发展。但是与美国、法国等发达国家相比较,我国起点低,资源匮乏还存在着很大的不足。尤其是在法律意识方面,很多领导者还没有认识到违背安全生产原则给人们造成的巨大危害。比如使用质量不合格的电磁炉,使用质量不合格的插销盒,使用有瑕疵的热水器等等,轻则会对人们的身体产生伤害重则会使很多人丧失生命。管理者如果可以深刻的认识到质量不合格的产品对人体造成的危害,自己也会因此会受到法律的制裁,从而也就会认识到质检机构在质量管理活动中的重要性了。

(二)缺乏相关的质检人才

企业对质检没有足够的认识,所以就会不重视对质检人员的培养。产品质量检验实际上是一项需要专门技能的人员从事的工作,也是一项不能兼岗的工作。一方面由于企业管理层对质检机构本身存在的不重视,另一方面培养相关的质检人才需要投入较大的资金成本,因此质检人员在产品的生产过程中不能发挥重要的作用。由此缺乏专门人员,缺乏相关的职业知识,缺乏必备的职业技能以及职业操守都是导致质检机构不能在产品生产过程中发挥作用的本质原因。

(三)设备落后

在一些工业企业的质检部门里,质检设备是相当落后的。企业管理层不能很好的认识到质检发挥的重要作用,所以认为花大价钱采购先进的质检设备是很没有必要的。这在一定程度上导致相当一部分质检部门只能运用以前老旧的仪器设备进行相关质量检验工作,这些设备已经不能满足现在对新产品的相关质检工作。由此说来,质检设备的落后也是阻碍产品质量合格检验的一个重要原因。

(四)没有健全的质量管理体系

目前,我国对产品质量检验中运用的是SIO9001:2000质量认证体系,虽然现在很多企业也通过了这个认证体系,获得了认证证书,但是执行贯彻的动作显得不明显。很多企业把通过这个认证体系当作口号来喊,但是在实践过程中执行贯彻力度也不大。使得这个认证体系不能很好的被企业管理者当作一种产品质检的检验准则,而是在很大程度上成为一种攀比心理,觉得别的企业有这个证书我也必须有,而没有真真正正从把握好质检关的要求出发。切实落实好质检工作在产品生产过程中的重要作用。

(五)忽视质量降低成本

随着经济的发展,全球化进程的不断加深。各个行业之间的竞争也变得日益激烈。所以很多企业为了牟取经济利益,而不管产品质量的好坏,盲目的降低生产成本,迫使产品成本价下降,进而赚取更多的利润。所以这在一定程度上使产品质量降低,产品合格率下降,在一定程度上也是对消费者的欺骗。

二、对质检机构在质量检验中发挥作用的合理化建议

(一)加强法律意识

在企业安全生产过程中,管理者应该树立法律意识。深刻的认识到不合格产品对消费者所造成的伤害,不仅仅是身体上的,心灵上也会留下不可磨灭的阴影。不合格产品也不利于企业的发展,不利于企业在消费者心中树立良好的形象。只有领导者加强对产品质量的检验,在意识上树立质量第一的生产理念,加强法律意识,认识到质检对生产产品的重要性,这样企业才能有长足的发展。

(二)引进相关质检人才

在领导树立质量第一理念的基础上,应该加大对员工的思想教育工作,让员工更好的转变理念,在牟取利益最大化的基础上,应该严把质量关。并针对质检部门确实的专业人才进行引进,定期开展一些专业知识与技能的培训课程,对质检人才加大资金投入,这样才能更好的为产品的质量把关。

(三)引进先进设备

领导者应该明确的意识到质检工作对产品生产的重要性,先进设备对质检工作的重要性。因此引进一批先进的质检设备就是尤为重要的。这不仅能严把安全生产关,也可以在一定程度上减轻质检工作的负担,从而使企业在消费者中树立过硬的口碑。

(四)建立健全管理体系

企业全体工作人员都应该树立质量优先的生产理念,把获得SIO9001:2000质量认证体系证书当作一项日常工作来抓,应该落实到生产工作的每一步而不是盲目从众,觉得别人有自己就一定有。首先应树立消费者至上的服务理念,时刻倾听消费者的需要;其次,把握好自己的产品质量关,让质检部门在企业的发展中发挥十分重要的作用;最后,企业应该对每一条生产线实施质检管理。这样才能在获得证书的同时拥有一个安全过关的企业生产线,让产品质量安全成为每一位员工心目中的不二准则。

三、结语

质检机构范文篇8

关键词:质检机构;仪器设备管理;检测

质检机构提供的产品就是其质检报告,质检报告的准确性、权威性代表了质检机构的能力水平,而检测用仪器设备是提供高质量质检报告的基础。所以仪器设备管理工作对于质检机构而言是十分重要的。在目前质检总局推行的检测机构市场化改革中,高效完善的设备管理工作,对于提高质检机构市场化进程具有重要的推动作用。文章探讨了质检机构的检验中心在日常仪器设备管理中的一些问题,并结合作者多年实际工作经验谈谈自己的看法。

1仪器设备的采购和验收

质检机构每年都会涉及新增设备,在采购和验收过程中需要考虑以下几点:(1)对需要采购的仪器设备进行充分的调研,尤其是大型设备。从仪器设备可开展的检验项目、安装场地、投入产出比、计量检定、后期维修等方面进行深入调研,形成可行性分析报告,并进行专家论证。(2)在可行性分析报告通过的基础上,确定所采购仪器设备详细的技术参数和规格型号,要能满足日常的产品检测工作。(3)选择合格供应商,从生产能力、技术水平、资质、信誉、业绩、价格和售后服务等方面,选择3~4家合格供应商,以招标的方式确定满足要求的合格供应商。(4)仪器设备的验收。仪器设备到货后,设备管理人员同检验中心相关技术人员一起对仪器设备进行开箱验收。首先检查外包装是否完好,仪器设备规格型号和配件清单是否与招标书中一致;其次对仪器设备进行安装调试,大型仪器应需要厂家派出技术人员进行安装调试,同时对检验人员进行现场操作、维护保养、注意事项等进行培训,并做好培训记录;再次待仪器设备运行一段时间,确定其完全正常运行,经检定合格后,可通过验收;最后对验收合格的仪器设备上设备台账,并编设备编号,建立档案,并在仪器设备上粘贴设备编号和检定合格标识,对于不符合验收要去的仪器设备应及时与供应商联系。

2仪器设备的计量

仪器设备的计量是保证检测数据和结果的准确性和可追溯性的关键环节,在计量工作中需要考虑以下几点:(1)设置科学合理的计量周期。对于强检设备,计量周期应严格遵照检定规程中规定的检定周期;对于在正式使用前做一次计量就可保证全寿命过程中量值的准确性,只用在使用前进行一次性检定;对于使用频率高的仪器设备,可以缩短计量周期;对于使用频率低的仪器设备,可以延长计量周期;对于极少使用的仪器设备,可在使用前进行计量。(2)加强期间核查工作。期间核查是为了保障仪器设备在校准有效期内的可信度,而在两次校准时间间隔内对仪器设备进行的核查。一般的期间核查方法包括:采用同等精度仪器设备进行仪器间对比;采用有证标准物质进行核查;利用标准工作曲线进行核查等。对于需要进行期间核查的仪器设备,编制期间核查作业指导书,并编制期间核查计划,实施后提交期间核查报告和证书。(3)加强计量过程的管理。一般质检机构的仪器设备的计量是委托具有相关资质的第三方计量机构来完成仪器设备的计量工作。当拿到计量报告时,检验中心技术人员需要对报告结果进行确认,确认其是否满足标准中的技术指标。

3仪器设备的日常管理

仪器设备的日常管理同样是十分重要的一个环节,包括:使用纪录、操作规程、使用人员和维护保养。(1)使用记录。实验室管理体系文件的一个重要组成部分就是使用纪录,仪器设备使用纪录主要包括仪器档案、仪器操作、检测、校准、性能检查、维护保养等的纪录。使用记录必须是操作人员现场填写,真实准确的记录实际情况。(2)操作规程。每个仪器设备都应该编写操作规程,内容包括开机、关机步骤,操作过程中的注意事项,操作人员必须熟悉和严格遵守。涉及人身安全或可能损坏仪器设备的操作要在规程中重点标注出来。(3)使用人员。每个使用人员在第一次使用仪器设备前都应进行操作培训,大型精密仪器可安排专人操作,在上岗前进行技术培训并通过考核后方可上岗操作仪器设备。(4)维护保养。仪器设备的维护保养是保证仪器设备性能稳定、可靠的日常手段,对于精密仪器要注意平时的防潮、防晒、防尘和防霉,采取有效措施,确保仪器不会受到损坏。每日定期监测环境温湿度,定期对仪器设备进行调试和检查,延长设备仪器的使用寿命。

4结束语

质检机构的仪器设备管理工作是十分重要的,在质检机构市场化改革进程中,加强机构仪器设备的管理工作,对于质检机构节约成本,提高市场竞争力有很重要的作用。

作者:王静 彭菁 赵华堂 张喜翠 单位:四川省产品质量监督检验检测院

参考文献:

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质检机构范文篇9

关键词:质检机构;电子商务平台;产品质量;检验服务;探讨

电子商务的迅速发展给消费者带来了生活上极大的便利,但是部分产品的质量难以得到有效的保证,需要质检机构开展产品质量检验服务,以提高产品质量。质检机构的职能是预防以及降低质量安全的风险,保护消费者的消费权益。但是目前的质检机构在开展产品质量检验服务上还存在着一些风险,需要得到相关部门的重视,并做到有效地规避风险,促进电子商务的发展。

1质检机构在电子商务平台中的应用方向

质检机构在电子商务平台中的运用是多方向的,在进行研究时,需要从多方面进行考虑,才有利于质检机构的进一步发展。1.1电子商务平台方向。电子商务平台作为买家与卖家相互联系的一个平台,是电子商务运营的一个载体。对于质检机构而言,电子商务平台是其最大的客户。目前各个电子商务平台都愿意引进质检机构,以此来证明产品质量,打造一个全方位的服务体系,吸引更多的消费者[1]。其中质检机构参与的业务有单项产品质检、抽查质检、定期质检等。并且质检机构的职能不仅仅是为电子商务平台提供简单的产品质量检验服务,还可以为电子商务平台打造一个质量检测体系,有利于电子商务平台长远的发展。1.2电商方向。目前的质检机构主要参与的行业为母婴用品、服装类、家居类、化妆品类等,卖家也热衷于在店铺中展示质检机构提供的质检报告,以此赢取消费者的信任和依赖。国内的电商平台近年来也引进了质检服务,但是缺乏一定的经验,无法做好整体培训服务,存在着一定的问题以及风险,还有待进一步的解决,提高电商的质检服务。1.3消费者方向。无论是质检机构提供的服务,还是电子商务平台提供的服务,最终都是为消费者服务的。目前的电子商务平台发展的十分快,但是也面对着日益剧增的对于产品质量的投诉,传统的受理渠道已经无法解决其中的问题了。顾客投诉所涉及到的产品质量问题,对于质检机构而言,需要集中精力应对。产品质量出现问题会让质检机构处于风浪之中,因此,质检机构需要以一种严谨的精神以及严格的技术,通过系统化的风险控制,将风险降到最低的限度。1.4政府方向。除了质检机构对产品质量的检验外,相关的政府部门也需要对电子商务平台中的产品进行抽检调查,做好监督管控工作。政府要对电子商务平台中的商家做好评价、认定工作,建立合理的评价体系以及认证标准,就需要将质检工作委托给质检机构。质检机构的工作与政府的形象有一定的关联,因此需要对质检机构进行严格的监督。除此之外,政府部门也需要对质检机构做好监管工作,防止产品检测工作出现失误。

2质检机构在电子商务中开展产品质量检验服务的风险

质检机构在电子商务中开展产品质量检验服务的过程中存在着一定的风险,这些风险是来自多方面的,需要了解这些风险,做到有效地规避。2.1网络风险。质检机构开展的产品质量检验服务是一种在线服务,因此它也会面临着各种网络风险,例如:被黑客攻击的风险、服务系统被寄宿的风险、检测报告被篡改的风险,甚至有客户信息被盗取的风险[2]。一旦质检机构面临这些网络风险,将会产生巨大的损失。质检机构在进行推广之后,会面对更多的人群,因此需要充分的考虑到网络风险,有效的进行规避,更好地完善质检机构的服务系统。2.2电子版报告存档风险。质检机构的检测报告通常是PDF格式的报告,该格式下的文档具有安全性强、真实性高、机密性强等的优点,并且能够提供加密技术以及数字签名的功能。但是也并非万无一失,质检机构需要做好PDF格式的文档被解密、破坏的准备,做好预防的方案,使电子版的报告仅仅只能使线上客户浏览观看,打印次数有一定的限制,并且质检报告不能够被修改。通过一系列的预防工作,做到最大限度保障电子版报告的安全。2.3样品确认风险。质检机构提供质量检测服务最大的风险来自于样品确认,在电子商务平台中经营的商家,所销售的产品,一般都不是自行生产的,商家提供的产品是否为真实的样品,生产企业是否愿意配合质检机构的工作,能够找到产品的生产厂家或者是产品被检验出有一定的问题时商家是否能够承认等,这些问题都会给质检机构带来一定的风险[3]。因此,质检机构需要研究出一套行之有效的方案,并且严格的执行,保证工作的有效性。2.4延误风。险对于电子商务平台中的商家而言,每一秒都是在战斗,每一刻都在工作。以某一电子商务平台为例,自商家委托成功之后,在五个工作日内质检机构需要提供相应的报告,这个时间对于质检机构而言,是十分短暂的。因此,质检机构在接收到任务之后,需要立刻开展相关工作。一旦检验报告上传的时间有所延误,就会对质检机构的信誉造成一定的影响,不利于质检机构的长远发展。

3质检机构在电子商务中开展产品质量检验服务的工作

质检机构作为一个消费者信赖的部门,在开展服务时,需要做好很多项工作。同时质检机构在质量检查完毕后,需要提供相应的报告。3.1科技软件准备。质检机构在电子商务开展产品质量检验服务的工作中,首先需要开发一套软件系统,能够让客户在系统上面填写相应的客户信息,然后调用电子商务平台的API,实现数据对接。其目的是可以让客户对质检机构实现任务委托,并且可以对质检机构中的进度进行调查。质检机构开展完产品质量的检验后,需要提交一份电子版的检验报告,并且需要加强系统的安全管理工作,利用现在各种的高科技确保系统运行的安全、高效,同时确保质检机构电子版的报告不会被黑客或者其它外来力量篡改,最大限度地保证系统的安全,提供有效的质检服务。3.2业务准备。质检机构一旦进入了电子商务平台,成为了质检服务商,就需要对自己的电子商铺进行装饰,通过网页设计、文案编辑、质检服务说明、客服专员等,有利于质检机构能够接到更多的业务。如果质检机构承接了政府部门对其它电子商务平台的监管任务,还需要配合其展开一定的工作。质检机构开展业务的准备工作主要分为数据分析、客服专员、营销推广这几项工作。数据分析主要是对质检机构业务营销工作的数据进行分析,需要有专业的人员从事此项工作,主要对网页的浏览量、成交数。增长数额等数据进行详细的统计,并进行分析。通过有效的分析,可以帮助质检机构进行相应的改进或者是针对性的进行推广工作,增加质检机构的业务量。客服专员是指有专业的人员接待客户,此类人员不仅具有专业的素养,还需要对电子商务有一定的了解。营销推广主要是指对质检机构提供的服务进行推广,不同于其它产品的推广工作,检验服务的推广主要侧重于其科学性以及权威性。3.3风险控制。电子商务平台的检测服务是一项新兴的服务平台,存在着许多未知的问题与风险,需要质检机构不断的进行探索和学习,做到控制风险。电子商务平台质检机构的风险是来自多方面的,不仅是来自于网络平台、电子版报告存档、样品确认风险,还有可能是来自于自己本身的延误风险、产品传递的风险。此外,线上的产品质量检验服务与线下的产品质量检验服务还是有较大的差别,质检机构要做好区别对待,不同的流程有不同的规章制度。质检机构需要在实践中寻找规律,规避风险,在市场竞争中站稳脚步,给消费者提供更大的安全保障。3.4人才培养。电子商务是信息化快速发展催生出的产物,在应用初期,还有许多不完善的地方,例如:法律法规的不完善、产业结构不完整、专业人才较少等。其中,对电子商务专业的人才培养是目前的当务之急,培养的方法可以先从内部培养开始,让从事电子商务的人员以网络视频自学为主,将专业知识应用到实践操作中,使二者形成有机的结合。等条件不断成熟之后,还可以让从事电子商务的人员到专业的学府进行深造研究,培养具有专业性与理论性知识的综合型人才,更好地为质检机构中的工作进行服务。

4结语

综上所述,质检机构在电子商务平台中开展产品质量检验服务存在着网络风险、电子报告存档风险、样品确认风险、延误风险等等,这些风险阻碍着质检机构的进一步发展。因此,质检机构在开展工作时,需要做好科技软件工作、业务准备工作、风险控制工作、人才培养工作等。质检机构在提供质量检验服务时,需要不断地探索与改进,吸收成功经验,为消费者提供产品质量保障。

参考文献

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[2]陈勇,郭云,季永佩,等.浅析电子商务市场公益性检测机构业务发展问题[J].中国商论,2014(4):18-19.

质检机构范文篇10

一旦市场上有重大的产品质量问题(例如:苏丹红事件、2008年中国奶制品污染事件(三聚氰胺事件)[1]、塑化剂事件和最新的上海福喜事件[2]等)或有国家重大活动(奥运会、世博会等)承担起检验任务的往往是政府型质检机构,这点是外资检验机构和民营检验机构所无法比拟的。

2政府型质量检验机构的内部管理体系分析

2.1政府型质量检验机构的内部管理体系的概念

合理的质量检验机构的内部管理体系应该是能够保证经营管理活动的效益性,并兼备自行检查、制约和调整内部业务活动的自律系统。

2.2政府型质量检验机构的内部管理体系存在的问题

提起政府型质检机构,群众往往感觉问题很多,去除其背后有着政府的扶持,大多数的群众认为其整体检验能力是不能和外资和民营机构相比的。近年来以政府职能部门为主导,对政府型质检机构从宏观政策层面上也做过一系列整顿,以今年为例:2014.3国务院办公厅转发中央编办质检总局关于整合检验检测认证机构的实施意见的通知[3];2014.6《质检总局法制办中央编办关于开展检验检测认证机构有关政策法规清理工作的通知》[4]等。由宏观反映到微观,政府整顿的举措也折射了政府型质量检验机构的内部管理存在一些共性问题。2.2.1政府型质检机构存在公众所普遍诟病的“书山文海”问题会议太多,文件太多,政策上的评比太多。除了承担常规的产品质量检验任务,政府型质检机构有相当一部分的精力用在了开会评比和学习各种文件精神上,各种事务性的活动制约了政府型质检机构前进的步伐。2.2.2政府型质检机构内部人员培训环节薄弱对内部人员的培训没有跟上。由于各种历史原因,政府型质检机构的人员构成是十分复杂的,年龄跨度大,受教育层面也参差不齐。内部的人员培训没有到位导致最直接的后果就是老员工没有途径获得新知识,容易按以往经验办事,倚老卖老,最终导致检验报告的出错,管理的混乱。2.2.3政府型质检机构内部各部门行政划分,任务管理不明确各部门之间行政职能划分的不明确,有模糊地带的产生。这样的潜在隐患就是在各部门之间尚不明确的灰色区域,容易产生责任相互扯皮和推诿的现象,这直接导致政府型质检机构办事能力迟缓,被社会诟病效率低下,缺乏竞争力。2.2.4政府型质检机构市场敏感度低,仪器设备管理水平落后对市场的敏感性程度太低,采购的实验室检验器材和设备往往不是当前最新的,而是多年前的老款,对设备的维护过程也不成熟,缺乏专人成熟的管理。2.2.5政府型质检机构内部流程冗长,效率低下政府型质检机构内部流程、审批的周期冗长,往往是流程上个人的缺失会导致整条流程链上的断裂。

2.3政府型质量检验机构的内部管理体系的重要性

政府型质检机构想要更好的发展,光有政府的支持是远远不够。政府型质检机构想要获得成功,必须内外兼修。外部的有利资源可能会随着政策、形势的变化而有所影响,内部有效的管理才是机构核心竞争力,有管理则强、失管理则弱、无管理则乱。政府型质检机构想要在日趋激烈的市场经济潮流中立于不败,必须着力发展内部管理系统,建立严密的内控机制,大部分违法乱纪和管理混乱所造成的浪费等问题都可以在内部管理中找到原因。因此,加强政府型质检机构的内部管理可以说是势在必行。

2.4政府型质量检验机构健全内部管理体系的方法举措

2.4.1内部人员的培训管理

(1)要有明确的岗位培训,去除那些教条式、千篇一律、形式化的填鸭式培训,取而代之的是有计划、有针对、更重要的是可以用简单统计的方法来归纳衡量培训成效并形成长效机制,随时考评。(2)对政府型质检机构最重要的人员培训即消除员工的恐惧心理,打破传统的价值观,鼓励下级向上级领导提出问题或表达意见,这样有助于形成新的核心价值观,让员工看到问题不是消极逃避而是勇于承担责任,打破各部门间的屏障,激励内部发挥团队精神,杜绝一切松散的服务和不规范的实验操作。

2.4.2内部实验器材/设备的管理和人员并列

实验器材/设备也是政府型质检机构内部管理的重中之重。在内部实验器材/设备的管理过程中应该做到管理有章程,使用有章法,后期有维护。检验设备在使用过程中的有效使用包括两个概念。(1)本身实验器材/设备在实际运行中所应该体现的产品质量和经济效益。(2)在器材运行过程中设备的消耗产生的维修成本最小化。对于实验设备的采购,应该采取政府型质检机构的市场营销部门和相关实验室联合提出申请,市场营销部门有第一手的市场资料和敏感度,相关实验室则能提供最直接的数据参数并对设备进行技术把关,这样保证了设备和市场挂钩,购入后马上就能产生经济效益,这样降低或者避免政府型检验机构采购老款设备的风险,从一开始就避免浪费现象的产生。对于试验设备的保养和维护,政府型质检机构有必要建立起一套整体的设备使用信息资料库,在机构范围内的每台设备上都研发一个电子标贴,依据设备的实际情况,设计电子标贴显示不同的颜色,例如:黑色(报废),红色(停止使用/封存),黄色(限制使用/维护),绿色(安全使用)等等;这样的话就能做到将设备的日常使用率做一个动态的分析,优化资源配置,有效及时的对问题设备进行处理,用科学管理确保整体设备使用的寿命和周期都能最大可能性的延长。

2.4.3政府型质检机构内审程序的建立

为了防止实验室内部出现检验、校准、检定、检查结果或者试验数据可能出现的偏差,周期性的内审检验是保证实验室有效运行的保障。内审由质检机构质量管理的负责人提出内审计划,组成内审小组。计划应包括审核依据、审核目的、审核时间、审核项目、审核范围等要素,有需要时也可以委托有能力的外部机构进行,聘请技术专家参与内审。内审结束后,由内审小组写出内审报告(包含任何检验出来的不符合项目),内审报告内容应包括:审核时间、审核范围、审核项目、审核结果及不符合项分布情况、不符合项整改期限、相关的整改建议等,后上报质量处/质量管理部门。质量处/质量管理部门负责督促纠正措施的实施。最后,有关内部审核活动的记录交专人负责存档管理。

3结语