邮政局长范文10篇

时间:2023-03-31 02:54:43

邮政局长

邮政局长范文篇1

大家好!

时光转瞬即逝,紧张、充实的一年已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记,深感责任重大。一年来,在县纪委的领导下,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟,坚持以经济建设为中心,围绕我局改革、发展、稳定的大局,解放思想、与时俱进、开拓创新,努力实践着“三个代表”重要思想。现将一年来的工作情况报告如下:

一、党组织、党员基本情况

我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。

二、履行职责情况

今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。

一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践"三个代表"重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。

二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。

三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。

四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。

三、廉洁自律情况。几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。

四、存在的差距、不足和今后的努力方向

邮政局长范文篇2

时光转瞬即逝,紧张、充实的一年已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记,深感责任重大。一年来,在县纪委的领导下,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟,坚持以经济建设为中心,围绕我局改革、发展、稳定的大局,解放思想、与时俱进、开拓创新,努力实践着“三个代表”重要思想。现将一年来的工作情况报告如下:

一、党组织、党员基本情况

我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。

二、履行职责情况

今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。

一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践"三个代表"重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。

二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。

三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。

四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。

三、廉洁自律情况。几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。

邮政局长范文篇3

时光转瞬即逝,紧张、充实的一年已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记,深感责任重大。一年来,在县纪委的领导下,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟,坚持以经济建设为中心,围绕我局改革、发展、稳定的大局,解放思想、与时俱进、开拓创新,努力实践着“三个代表”重要思想。现将一年来的工作情况报告如下:

一、党组织、党员基本情况

我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。

二、履行职责情况

今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。

一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践三个代表重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。

二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。

三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。

四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。

三、廉洁自律情况

几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。公务员之家

邮政局长范文篇4

你们好!

我任职的部门是县邮政速递物流分局,职务是分局长。

1993年9月我走出绿色的军营,踏上社会,开始了自己新的人生之旅,可能是受到的教育程度较低的缘故吧,对于自己人生的理想,几乎没有什么既定的目标,为的是改革开放伊始,那个年代的一个铁饭碗!通过不懈的努力后,才接过单位前辈那辆破旧的自行车,开始了我到至经为止的邮政人生长河……

踏上那辆锈迹斑斑的自行车,心中没有澎湃的激情,也没有思潮涌动,没法跟那种献身国防的心情相提并论,只觉得自己不再是家里的负累,终于可以养活自己了,参加工作后的一段时间,“爱岗敬业”这个概念都没有太清楚的认识,它的轮廓在我心中显得是那么的模糊和单薄。

随着年龄的增长,人生经历的增多,工作时间越来越长,逐渐认识到自己在邮政这个行当里要端稳这个“铁饭碗”还真的是很难,回首往事,感慨万千!才发现自己在不知不觉中,呵护这个“铁饭碗”已经很多年了!

尊敬的考核组各位领导,在座的同仁们!按照局党委的安排,为更好地端稳我们的“铁饭碗”,今天就有关我本人的工作向各位作一个述职汇报。

一、履岗职责情况

我于2008年1月被任命为县邮政局速递物流分局分局长,本人任职以来,在局党委的领导下、分局同仁们的配合下,以只争朝夕的精神努力工作,恪尽职守,勤勉自立,在工作中,始终牢记局党委和同志们的重托,以发展为第一要务,坚持以开拓求创新,以务实求发展,紧紧依靠局领导班子的支持和同志们的共同努力,恪尽绵薄,扎实苦干,集中精力做了一些创造性和实效性的工作。为我局速递物流工作的发展作出了自己的努力。

二、政治理论、业务知识学习情况及效果

一直以来,我不断地提高自身修养,坚持马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习社会主义的科学发展观和社会主义忍辱观,时刻以一个员的标准来严格要求自己。结合上级领导的讲话和文件精神,从而树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的发展观,做好理论与实际结合文章。把学习作为一项基础性的工作来抓,根据自身实际和工作需要,制订了缜密的学习计划和工作计划,深入系统地学习了现代邮政速递物流的各项知识,并协助上级部门编写了《湖北邮政速递运行质量手册》、《湖北邮政速递业务运营基本规范》,填补了我省邮政速递运营管理的空白,为上级部门做好全省邮政速递“运行质量年”、“创优+”服务、承诺服务、质量监管体系控制提供了重要的参考和指导作用。制定了《代收货款管理办法、操作流程》供全市邮政系统参考学习,并取得了一定的效果,得到了上级单位的好评。

我制定的交警罚单业务在全省推广运用,为上级部门完善该项业务起到了一定的推动作用。经过自身的努力学习,现已完成武汉大学现代管理的全部课程,并以毕业。

在分局内,定期组织职工学习速递物流业务的特点和操作办法,并利用省、市局安排的学习机会,分期分批的组织员工外出学习达20余人次,提高员工的业务素质,以便更快更好的参与现代速递物流的市场竞争。

三、业务发展成效、业绩

在业务发展中,针对我局实际情况,我制定出:以发展为主题,以机制为保障,以市场为目标,牢牢把握重点区域、重点业务、重点环节和重点客户四个重点的邮政速递发展思路,着力强化营销机制建设、信息支撑、流程再造、管理创新和队伍建设五项措施,切实解决竞争能力和服务能力两大关键问题,在邮政速递的工作中努力达到服务安全可靠、信息化水平明显提高两个效果,全面开创我局邮政速递业务发展新局面,做到一条主线抓住市场。

自从速递物流业务公司化运作以来,在局领导的正确领导下,直面市场竞争,深化专业化经营工作,加快了细分市场,分类营销,差异管理的转变,业务收入得到稳步提高,除本专业业务外,各项业务指标也完成的较好。

1、2008年元—7月全局完成业务收入147.78万元,绝对值环比增长11万元。

2、速递物流分局2008年元—7月完成业务收入28.16万元,占全局完成数的20%,揽收收入较上年未实现专业化经营的10倍。县局县业部分1—3月收入绝对值增长14.01万元,环比增长89.1%,其中专业速递公司增长13.21万元。

3、开发新客户77家,电子商务客户4户,将原来收入每月5千元左右增长至现在的每月4万元左右。

4、专业化经营以来,带领分局同仁实行专职营销、揽投合一,新增协议客户27家,开发了准迁证、残联标标执法文书、工商执法文书、农业执法文书、技术监督执法文书、中华联合财保、生命人寿大地保险保单专递、中国银行、工商银行、人行票证专递、临时身份证专递、莱茵阳光邀请函专递、教委规范学校招生专递,通运公司财务、运输合同、运管年审业务专递,全县5个交警违法告知专递,金海药业、潺陵工业园市场收复(其中有峰峰汽车零部件公司、富凯橡胶、恒丰汽配、等)、荆管局职工礼仪专递,荆江源国类快件专递、新华书店书籍快货等。

5、对业务的发展制定了项目的目标管理机制,对业务收入任务进行计划分解,做到人人有指标,人人有计划任务,并严格奖惩措施,确保业务收入任务的完成。

6、积极学习江苏速递的经验,进行1:100的活动,就是分局的每个员工采用多种形式的方法与100户客户进行走访和沟通的活动,对之宣传我们的速递物流业务,提高“ems”的社会知名度。

7、同时对本专业以外的业务也是严格要求完成,率先垂范,07年度,我分局所有的业务按县局的要求已全部完成。08年度也保证完成县局下达的所有业务收入的计划任务。

8、在运营管理和投递质量方面,对员工需要解决的问题,致力协调帮助解决,同员工们在一起,急用户之所急,想用户之所想,用我们的实际行动,让用户感受到邮政“ems”的热情、友情和亲情,赢得了我们所开发客户的好评,,从而树立了邮政速递物流品牌的形象。

四、遵章守纪、廉洁自律情况

本人在任职期间基本上遵守局内的规章制度,在工作中尽职尽责,以速递物流业务的发展为己任。

上级规定不准做的事我绝对不做,上级要求达到的我千方百计达到,不违章、不违纪、不违法,做好一个称职的基层管理者,尽责做好本职,为领导分忧。

用制度自律,分局的大小事情都经过与同仁们协商,并征求领导同意才实施,不搞小动作,不阳奉阴违,做好配角,凡事自己先做到,不求索取。

在公司成立伊始,由于客观因素,我分局的自行车投递无法满足工作的需求,由于新招聘的揽投员业务较强,他家庭情况较差,无力购置投递工具,我便私人为揽投员邱卫国同志购置一辆摩托车,用于其投递、开发所用。

五、存在的不足

1、本人在工作中容易急躁,在工作的横向联系中较自我,不注意方式方法。

2、在管理的岗位上,能力明显还存在着不足,还需有待与学习和加强自身的修养。

六、今后的设想

1、对自身存在的问题一定要努力改正,要多一些换位思考的想法,克服自己急躁的毛病,要做到以理服人,多加强学习,来提高自身素质。

2、工作设想

对于速递物流工作要以发展为主线,确保物品型快递市场、突破国际业务、大力开发文件快递,同时要以同城业务为补充。

3、实施方法

(1)继续抓好特快基础业务,重点加强大客户的管理,强化大客户的服务工作,使基础业务得到更快的发展,特别要抓好国际业务的发展工作,引导消费使用ems国际特快业务,使国际业务有一个很大的突破。

(2)构建“三位一体”(营销、揽收、客户维护)的营销网络,加强奖励机制,将其有机的结合在一起。

邮政局长范文篇5

要扭亏,人心是关键。伍亚培身体力行,通过开展“双依靠演讲会”、职工座谈会、扭亏研讨会和每月一次经营分析等活动,并利用黑板报、简报等宣传阵地,讲形势、讲任务、讲局情、讲责任、讲主人翁精神和宣传先进人物的业绩,使大家看到了困难,增强忧患意识,又看到了机遇,增强战胜困难的决心。与此同时,在全局上下开展“增收减亏从我做起”、“我为扭亏献一计”等劳动竞赛和合理化建议活动,并加大了内部分配制度的改革力度,较好地调动干部职工的积极性,使该局的面貌发生了很大的变化:不怕苦、不畏难的人多了;勤学习、钻业务的人多了;出谋献策提建议的人多了;上门营销、忘我工作的人多了;爱企业、做主人、讲奉献的人多了;深入基层、调查研究、作风务实的人多了。

分营之初,伍亚培就感受到了人员过多的压力。1998年,全局有人员270人,人均劳动生产率只有2.6万元。他认为,邮政要摆脱困境,不改革不行,而改革的出路首先从用人机制开始。于是,伍亚培顶住压力,开始做那些年纪偏大已适应不了生产发展的职工的工作,使一些不适应工作的职工办理了内部退养,一些不适合内退的,通过考试分流,对一些工作不负责任,服务质量差,用户多次申告的人员,经调查落实,坚决辞退,决不手软。同时,通过竞争上岗,把那些年轻有为,有一定专业知识的专业技术人员充实到管理岗位上来,使原来部室19人减少到现在的13人,文化结构中专以上达87.5%,比原来提高30个百分点。此外,大幅度减少非生产人员。截止2001年,全局职工减少到137人,减少49.26%,人均劳动生产率达到7.73万元,比1998年增加183.55%。

加快业务发展,改善经营管理是扭亏为盈的主要手段。近年来,伍亚培经过深入的调查研究,重点抓好四大业务的突破:即电影下乡,营销上门,服务到家庭、货摊、果园。菜地,通过深入的宣传和优质的服务,大力发展邮储业务,去年底余额达13753万元,市场占有率达17.9%,平均利差率为3.4%;带头攻关,发展商函广告业务。去年印制旅游门票、企业金卡、邮资信封等收入17万元,有的还是一次开发,长期受益;乐东局遵循诚实守信的原则,树立品牌,发展邮购业务,去年进销差收入40多万元。县邮购商场被省质量技术监督局和县消协授予“购物放心商场示范单位”。“诚信单位”、“无假货示范商场”等称号。该局充分发挥网点优势,作好“代”字文章,使电信、移动、寻呼、保险等代办业务得到较大的发展。

伍亚培坚持把培养良好的职业道德,恪守服务规范,提高业务技能做为职工队伍建设和树立企业形象的重要内容来抓。经常向职工宣传“服务是邮政永恒的主题”的观点。他还设立局长热线电话,直接处理一些服务上的热点、难点问题,使该局的服务水平和企业形象得到社会各界的认可,用户满意度达到90%,13个自办网点中有9个被评为县级文明单位,其中一个还被评为省级“青年文明号”。

邮政局长范文篇6

大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!

本人,现年35岁,大专,年参加工作。年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。年被评为市优秀支局长,年,年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。

一、今天我参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下优势:

1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。

2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。

3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。

4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。

5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。

如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:

1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。

2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!

3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。

4、强力推进金融业务的发展,结合自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。

(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。

(2)、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如工资,代收电费等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。

(3)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬“多说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,针对近年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客户,全面进入包裹物流竞争市场。

6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时,积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作,认真完成领导交待的各项任务。

邮政局长范文篇7

我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。

二、履行职责情况

今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。

一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践"三个代表"重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。

二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。

三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。

四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。

三、廉洁自律情况

几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。

邮政局长范文篇8

----记宁津县人民满意好公仆、邮政局局长

解决“三农”问题是全党工作的重中之重。新形势下如何充分发挥邮政的网络和信誉优势,把邮政“三农”服务网点的建设工作与全县社会主义新农村建设统一起来,破解“三农”问题,统筹城乡,落实科学发展观,加快构建邮政农村社会化服务体系,更快更好地做好农村商品流通工作,促进“万村千乡”市场工程尽快开展;如何利用开展保持共产党员先进性教育的机遇,建立让农民得到实惠的长效机制。所有这些问题归结起来就是迫切要求围绕“三农”,找准职能部门服务“三农”与农民群众现实要求的最佳结合点,创建出一种服务“三农”新模式。

在一个风和日丽的日子里,我们来到宁津县邮政局,采访了高有力局长。刚刚踏进高局长的办公室,便觉一股儒雅之气扑面而来。墙壁上分挂着两幅泼墨山水中国画,墨韵生动、气势恢宏,正面一个大书柜摆满了古今中外的书籍,可见主人对中国传统文化有着特殊的情感和深刻的理解。当高有力微笑着伸出手和我们紧紧握手时,我们深感到他的热情和坚定。几句寒喧过后,我们很快进入正题,倾听他介绍宁津县邮政通过改革如何实现扭亏为盈,企业三年大跨越,一跃进入“山东省邮政十快县局”行列……

受命,义无返顾改革,时不我待

1998年9月,宁津邮电分营,高有力走马上任成为宁津县邮政局长。这位在邮电系统工作了近三十年的老兵非常清楚地知道分营后的邮政将会是怎样一种状况。邮电合营时,电信正值迅猛发展时期,有着高回报的社会超额利润,而邮政这一块,千年一贯制几乎没有什么进步,可以说没有独立存在的理念,邮政电信合营的局面掩盖了邮政亏损的事实。亏损本身并不可怕,让高有力头痛的是将要面对的员工。长年在邮电系统统管下的员工们享惯了电信业发展带来的优厚待遇,“以电养邮”使邮政失去了自我发展的压力,独立求生的本能退化了。邮电分营,邮政员工的经济收入肯定会比以前低得多,它带来的人心浮动,士气低落,将直接影响员工们的工作积极性。要带领这样一支队伍去脱困、扭亏、拓展市场,高有力实在有些犯难。但他是共产党员,是党培养出来的领导干部,服从组织安排,就是他事业的全部。面对困难,他欣然受命、义无返顾。

面对职工多,资产少的状况,高有力带领全局职工开始了创业之路,他首先提出了“三步走”的发展战略,第一年,企业实现扭亏增盈,第二年,职工福利待遇达到邮电合营时的水平,第三年,业务收入比分营之初翻两番。原创:三年大跨越,五年大变样。实践中他把社会满意作为业务开发的出发点和落脚点,不断探寻客户的现实需求和潜在需求,大力拓展服务领域,提升服务内涵,服务方式由坐门等客转变到电话预约和上门办理。宁津邮政新增业务种类近20种,其中,速递新娘、商函广告、物流配送、物快送款、代办电信等新型业务充分发挥了邮政的网络优势和信誉优势。2003年,宁津邮政以物流配送业务为突破口,新建、改建村级邮政服务点360个,按照稳健经营的原则,逐步搭载其它邮政业务。他的这一思路和做法,成为全市邮政行业的典范。并得以在全市迅速推广。2003年,宁津邮政服务社会满意率达到97.89%,居全市同行业第一。在2003年县纪委举力的“民主评议行风、优化发展环境”活动中,邮政局名列榜首。

他还注重加强硬件设施建设,加大科技兴邮步伐。由分管之初依靠租赁解决营业场地,至2001年拥有17处整齐的国家标准邮政营业设施,完全靠自力更生,没有一分外债。2001年对传统邮政汇兑平台进行了改造,建成宁津——德州无线高速能信网(含终端设备、传输设备和发射塔),并先后开办了24小时电子汇兑和回执业务;邮政储蓄实现了全面联网、通存通取,2003年下半年完成统一版本系统改造,成功切入省局处理中心,业务操作流程更加科学、规范;建成“185”电子商务平台,向社会推出一系列便民服务。企业效益好了,高有力勤俭持家的作风却一刻没有丢,为整合资源、压减不必要开支,大力压缩通讯费用,从2002年起,该局不再为中层干部配备手机,控制私人电话的接打。为盘活固定资产,他先后将行政办公楼、县局营业厅、大型会议室等近半数以上的场地租赁给中国联通和中国电信,一楼门市也全部出租给私营业主。5年节省各项开支近100万元。

他在用人上始终奉行着“唯才是举、用人所能”的原则。只要能胜任工作岗位、工作业绩突出,就大胆启用、重用,打破了正式工、临时工的界线,在全县农村支局中,委代办支局长占到了90%以上。为鼓励委代办人员发展业务,宁津邮政不断完善了《代办费发放标准》,从2002年开始对委代人员施行了岗位等级酬金制,对投递员全部实行计件工资制。2003年,为每位委代办人员办理了养老保险,解除了他们的后顾之忧。2004年,又推出了全员岗位工资制和计件工资制,委代办人员工资增长幅度达到20%以上。一个拴心留人的工作环境在宁津邮政已经形成。

展望,商机无限奋斗,永无止境

2005年中央1号文件充分肯定了邮政在服务“三农”中的作用和地位,并指出各级政府要“鼓励邮政系统开展直接为农民生产、生活服务的连锁配送服务”,“要用有效的办法引导县及县以下邮政储蓄资金回流农村”。在文件精神指引下,省委、省政府也就邮政服务“三农”问题给予了充分肯定与支持。那么,邮政部门应该怎样搭建起“三农服务”平台,大力开发农资配送、小额质押贷款等适合农民、农业、农村发展的业务品种,并广泛树立起邮政诚信品牌。高有力认为,扎扎实实做好服务”“三农”工作,运用现代流通方式,建立新型农村市场流通网络,促进国民经济持续、快速、健康发展,促进农村商品市场体系建设,改善农村消费环境,保障农民群众放心消费、称心消费、舒心消费,进一步促进全县经济建设健康发展。他们决定在全县全县范围内开展“万村千乡”市场试点工程,建设村级农家店(邮政三农服务站)。

宁津县邮政局下辖18个农村支局、6个城市支局。现有员工226人(含劳务工),生产车辆30部,自办汽车邮路3条。现有传统邮务类、速递物流类、金融类三大业务板块,邮政服务在县、乡、村已经实现无缝覆盖。所辖山东中邮物流宁津分公司是一家分销+配送的连锁经营企业。下设18个乡镇物流配送中心、200个物流配送村级网点。公司全部配送产品为县“消费者协会推荐产品”,2006—2007年度市级“消费者信得过单位”,“山东省标准化良好行为企业”。他们从2003年开始,全面铺开农资配送工作,县、乡、村三级配送网络不断健全和完善。宁津中邮物流农资配送已深深根植于宁津县农民生产生活,并成为农业科技推广应用的重要渠道和深得农民依赖的知名品牌。配送产品选择列入国家星火计划、“863”计划以及农业部门重点推广的高科技、免检产品,提供“收订到农户、投递到家门、服务到田头”的一体化服务。配送网覆盖面大,中间环节少,配送及时,可以让广大农民以最公正的价格放心购买到高质量的农资产品。

他们在各个乡镇、各个村落,采取一村一店的形式,逐步建成覆盖每个乡村的农资及生活用品连锁配送网络。通过这一购物渠道,使广大农民在家门口,就能买到实惠、放心的商品。形成以县级综合仓储连锁配送中心(县局)为龙头,乡(镇)级农村消费品连锁仓储配送综合服务中心(支局)为骨干,村级连锁综合服务店(邮政“三农”服务站)为基础的自上而下农村消费品连锁配送经营网络体系,真正达到优势互补互动、稳定市场、帮助农民增产增收的目的。2006年,新建、改建村级农家店100个。

在实施过程中,按照连锁企业经营的要求,严格实行六个统一:统一标识,即所有村级农家店统称“邮政三农服务站”,牌匾全部按照省局规定的标准制作;统一配送,即由省(市)邮政局统一考察,与一些知名产品大企业、大公司合作,统一购进产品,确保产品质优价廉,无假冒伪劣,做到“邮政物流无假货,产品质量信得过”;统一经营,即由县局为各村级店统一办理经营所需各类证照;统一管理,即县局与各村级店签定协议书,严格按照《宁津县邮政三农服务站管理办法》对村级店实施规范化管理;统一服务,即联合植保站、土肥站、农技站等农技部门和厂家技术人员,对邮政物流分销队伍进行农技知识培训,促其深入到农民中间同步提供贴身的技术服务,切实做到“农资送到家门口,技术服务到地头”,原创:最大限度地服务三农;统一价格,即所有村级店按照县局合理制定的价格标准进行销售,严禁跨区域、提价、降价销售,一经发现采取降级管理直至取缔。

邮政局长范文篇9

而作为一个领导人要认真落实工作,坚持科学的发展观,坚持以人为本,为公司的发展做好领头的榜样。下面就是我的一些具体理解:

一是实行体制改革,是邮政持续快速健康发展的必由之路;推进机制创新,是邮政持续快速健康发展的动力源泉;坚持以人为本,是邮政持续快速健康发展的根本保障。作为邮政的一员,我们应时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,担当起普遍服务的重任,真正做到自重、自律、自醒、自励,排除非份之想,常怀律己之心,常修为官人德,始终保持共产党人的浩然正气,为邮政企业贡献自己的全部力量。

二是不要把自己当老大,“通用”的前车之鉴让我们必须要树立居安思危的思想,才能保持邮政适应时代进步,不断增强发展的动力。不要在成绩面前粘粘自喜,裹足不前面对当今世界飞速发展瞬息万变的新形势,我们要有所创新,创新是企业发展的不竭动力。只有做到机制体制的创新、经营思路的创新、业务范围的创新,才能将邮政企业更好的拓宽发展。

市场的竞争越来越激烈,不进则退,小进也是退。在今后的发展中,其他七个专业也将逐步推行专业化经营,分业经营,分账核算,时机成熟一个发展一个,哪个专业发展好,效益高,从事该项业务的员工就会得到更多实惠。

三是坚持科学的发展观,坚持以人为本,全面提升员工的素质。科学发展的关键就是以人为本,体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和我们推动经济社会发展的根本目的。深刻理解以人为本,才能深刻理解和全面把握科学发展观,切实把科学发展观贯彻落实到邮政发展的各个方面。企业的发展需要人才,只有拥有了高素质的人才,企业的发展才能插上翅膀。

我们除了要坚持落实好省公司、商丘市局的各种学习培训外,局里也要对全局中层管理人员、大学生进行了教育培训,通过讲师讲授、看光碟进行业务技能、礼仪服务等培训。除此之外我们局还要向社会招聘引进人才,不断提升,促进学历结构的调整。

邮政局长范文篇10

【关键词】邮政储蓄银行机遇挑战

一、机遇

1.邮储行的正式挂牌本身就是一个巨大机遇。邮政储蓄银行正式挂牌,意味着邮储行可以按照商业银行法的规定开展各类银行业务,可以向银监会申请开办更多的业务品种,可以按照商业银行的经营模式摸索出一条属于邮储的特色发展之路。

2.中国邮政的四大优势(刘安东在全国邮政局长会议上的讲话语):“中国邮政历史悠久,拥有金字招牌。人民邮政的信誉优势、全程全网的网络优势、遍布城乡的网点优势(3.7万个网点)、“三流合一(也有人称作“三网合一”)”(即实物流、现金流、信息流)的功能优势,是我们的宝贵资源。”这些资源优势也必将成为邮储行今后发展的依托与潜力。

百年邮政的商誉、在业界拥有最庞大的营业网点数给邮储行带来的机遇是不言而喻的,即使四大行也相形见绌,而最让业界震撼的却是邮政“三网合一”所带来的无限潜力。

总之,如果经营得当,中国邮政的未来,中国邮政储蓄银行的未来不可估量。

3.相对金融同业,邮储行没有不良资产的历史包袱,当竞争的号角吹响的时候,可以轻装上阵就是最大的机遇。自1986年恢复开办20多年来,邮政储蓄几乎只经营针对居民个人的负债业务,靠转存人民银行的利差收入赚取收益。近年来开展的中间业务也多以类及代收付类等无风险业务为主,银行卡业务也只开展了借记卡类,2006年以来开办的定期存单小额质押贷款,虽属资产业务,但因有高品质的定期存单作质押,所以也不会产生不良贷款。而“四大行”均因数额巨大的不良资产而专门成立了资产管理公司来处置它们。

另外,坐拥高达1.7万亿元的储蓄存款资金及庞大的客户信息数据库是邮储行参与竞争与合作的有力支撑与保障。

二、挑战

1.外部大环境的改变

国际上,随着中国政府加入世贸组织承诺的保护、过度期的临近,金融业对外开放日渐扩大,资金雄厚、管理先进的外国银行是整个中国金融业包括邮储行的巨大挑战与威胁;在国内,随着国家宏观经济政策的变化及中国人民银行对邮储资金政策的改变,仅靠吃利差收入这种简单的盈利模式生存已无可能。“断奶了”,又有强敌环伺四周,生存与发展之路在哪里?

2.遍布城乡的网点作为优势的同时也将给管理工作带来诸多难题,如何有效和安全的利用邮政网点是邮储行面临的又一巨大挑战

过去,邮政储蓄是依托在邮政网络运行的二级单位。因此,在网点管理上也是地方邮政局实行分别管理,而不是按照银行的制度进行的垂直管理。邮政储蓄在业务性质上属于金融业务,邮政储蓄网点也明确属于金融机构,但作为邮政储蓄业务的管理机构——各级邮政局并不是金融机构,这样就出现了非金融机构(邮政局)管理金融机构(邮政储蓄网点)、经营金融业务的矛盾。邮政储蓄财务上未实行单独核算,并入邮政企业大帐。多数邮储管理者对银行业务管理方式并不了解,这就给目前的邮政储蓄管理带来了诸多隐患。

同时,邮储网点有2/3的比例分布在农村,且各地邮政储蓄大多存在营业场所陈旧、安全设施不够、硬件设备落后、操作环境较差等问题。

财务与资金管理上的疏漏,最典型的问题是业务费的发放过于粗放(主要以协储费的形式下发),内控不力,使一些人借发放协储费谋取个人私利,中饱私囊;另外,使用邮储资金垫付其他款项和使用其他业务资金垫付邮储资金的情形时有发生,甚至曾经出现贪污和携款潜逃的恶性事件。

业内人士认为,邮政储蓄管理着全国数量最多、覆盖面最广的网点,对操作风险的管理一直是个重点和难点。随着业务范围不断拓展,特别是资产业务种类增加,相应面临的信用风险、市场风险加大,操作风险也会增加。

3.自主运用邮储资金的巨大压力

截至2007年,邮政储蓄存款余额超过1.7万亿元,规模仅次于四家国有商业银行,至2007年,邮储的自主资金运用余额超过10000亿元。根据2005年出台的《邮政体制改革方案》,邮政储蓄存在央行的8290亿元必须按比例分五年转出,按此计算,2008年将超过12000亿元。加上新增储蓄资金,自主运用资金账户上的余额还会更加惊人。如何解决邮储庞大的资金出口,如何设计适合自己的盈利模式?这是各方普遍关注的问题。

2006年以来,银监会先后批准邮储开办定期存单小额质押贷款业务的部分试点、同业存款和国际开发机构人民币债券投资、银团贷款、开放式基金销售等多项业务。

定期存单小额质押贷款是邮政储蓄恢复开办以来首次推出的零售信贷业务。2006年3月开始,银监会陆续批准邮储在北京、天津、山东、安徽、浙江等13个省份开展试点——客户可以用自己在邮政储蓄的存单申请贷款,也可以用他人的存单申请贷款。目前全国除西藏、青海外已全部开办此项业务。

据悉,截至2006年10月底,邮储系统13个试点省(区、市)局累计发放贷款5.5亿元,结余贷款2.25亿元,目前尚未形成规模。

据邮储银行信贷部人士透露,目前其他信贷业务暂无进展,如银团贷款等。实际上,邮储的大部分资金仍用于投资债券和银行存款。

上述做法并未能解决邮储资金运用的燃眉之急。在邮储向商业银行转型的过程中,除了从中间业务寻求突破,通过贷款赚取利差收入是必然之选。但由于缺乏审贷经验,又有放贷压力和冲动,业内人士普遍担心,邮储银行如果贸然放开贷款业务,如何避免出现大量坏账的风险?

4.金融专业人才匮乏的挑战

长期的“只存不贷”使得邮政储蓄银行的金融人才极为匮乏。邮政储蓄从业人员的学历层次较低,素质不强,业务水平不高,难以提供令用户满意的多元化金融服务。从大多数地区反馈的情况看,邮政金融现有一线人员的大专化学历普遍来自电大、而电大的教育质量是被多方垢病的,何况人们的学习动力是外在的强制力要求多于内在的知识渴求的,这与邮政的体制、经营模式及长期的企业内部文化不无相关。

中间业务专业人才缺乏。众所周知,随着国家金融监管的加强和金融自由化程度的提高,银行业竞争日趋激烈,存贷利差缩小,这使银行的传统业务风险增大,收益减少。目前,为了稳定和提高自己的利润水平和盈利能力,不少商业银行不断扩大业务经营范围,将发展中间

业务作为增加收入的突破口。但邮储行现阶段中间业务还是集中在劳动密集型上,经营范围很窄,服务档次差,科技含量低,结构欠合理,创新动力不足。平时主要还是办理一些传统的绿卡业务,一般性收付业务等,技术含量高、盈利较大的诸如理财等业务才刚刚起步。缺乏高素质专业人才已成为邮政储蓄发展中间业务的瓶颈,尤其是科技型、高附加值的中间业务的开发、创新和营销。

另外,缺乏专业的审贷人员及金融营销人员严重不足也是邮储行目前存在的且需要迫切解决的最大难题。

5.制度薄弱与风险管理能力不足的挑战

中国邮政储蓄银行目前内控组织不健全,没有完善的内部组织结构控制,没有形成相对独立的运行管理体系,使得邮政储蓄缺乏统一的操作风险管理战略和政策,部门协调、系统运行困难,削弱了管理力度,导致邮政储汇机构无法像其他金融机构那样形成一套比较系统、科学、权责分明、运作有序的内部控制机制。检查监督人员仅满足于传统意义上的账平表符,没有风险审查意识,内控制度执行不力。“三级权限”制度在很多地方形同虚设。公务员之家

人们认为邮储当前的主要任务:一是组建强有力的队伍,建立属于自己的风险管理及内控组织体系;二是完善制度、强化制度落实机制,应以流程控制的理念为指导,将风险管理融入业务流程和制度,同时强化业务部门、风险管理部门、内部审计部门构成的风险管理的三道防线,形成有效的机制,保证各项业务制度和流程的执行到位;三是加强学习,要积极创造学习机会,努力提高风险管理人员自身管理能力和管理水平,提高应对新型业务风险的能力。